個(gè)人工作評(píng)價(jià)范文

時(shí)間:2023-03-15 13:37:21

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇個(gè)人工作評(píng)價(jià),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

從進(jìn)入社會(huì)之后,自從那天我放到他的家庭在社會(huì),作為自己的責(zé)任。我將落實(shí)到日常的位位這種認(rèn)識(shí),把自己的言行內(nèi)部滲透。工作,我要嚴(yán)格遵守所有的制訂規(guī)章度的學(xué)校,他們嚴(yán)格要求,保持其嚴(yán)肅性,不遲到,不早退,不采取任何休假,工作不符合自己忙于薪酬小時(shí)。工作組織的活動(dòng),我能夠積極參與的工作安排政治理論,學(xué)習(xí)和教育理論,學(xué)習(xí)才能這樣做,時(shí)間和參與,細(xì)心聆聽,并認(rèn)真做好筆記后,會(huì)議有自己的思考和經(jīng)驗(yàn)。在我們的工作,從全局的工作,為他們的工作,獻(xiàn)身精神和心臟盡職受安排學(xué)習(xí),用心,用工作。并不意味著在工作中付出的,糾正工作,他們認(rèn)為自己的工作,他們的精力和時(shí)間,每天在家中有關(guān)問題,而且還認(rèn)真研究工作計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)湔n,雖然忙碌,能夠感覺充分,特別是研究無(wú)知地看到日趨成熟的變化,但有一個(gè)滿意的蔓延。

但是,年輕的自己終究是不成熟的。對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步。這一期,出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擔(dān)任了組備課組長(zhǎng)的重任,但我自知在這項(xiàng)工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無(wú)所獲,那時(shí)自己便會(huì)有畏難退縮的情緒。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,會(huì)抱有可拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說(shuō),對(duì)問題采取逃避的方法,消極應(yīng)對(duì),認(rèn)為“船到橋頭自然直”,不能主動(dòng)尋找對(duì)策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。

然而,年輕不應(yīng)該害怕失敗,年輕不足以要諱疾忌醫(yī),細(xì)審視自己的不足,我應(yīng)該感到慶幸,慶幸自己能清醒地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),慶幸自己能及時(shí)找出自己進(jìn)步的絆腳石,我還有機(jī)會(huì)和時(shí)間去改正,在以后的生活和工作中,我要加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\(yùn)用文化藝術(shù)及一般知識(shí)所進(jìn)行的努力學(xué)習(xí),以及所達(dá)到的一定素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),使自己成為工作中的內(nèi)行專家。目前對(duì)我而言,最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平,增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。同時(shí)我要加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng),使自己更全面地發(fā)展.提高創(chuàng)造力和審美能力,培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風(fēng)范。為廣大師生做出表率,切實(shí)做好教書育人工作。

篇2

【文員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)一】 1.我對(duì)英語(yǔ)、法律文秘、行政文員、行政助理等有濃厚的興趣,也樂于挑戰(zhàn)其他性質(zhì)的工作

2.有良好的適應(yīng)環(huán)境能力,應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)精神;對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)耐心,具備良好的職業(yè)操守,服從上級(jí)的指示和安排

3.重視團(tuán)隊(duì)合作的力量,主動(dòng)與伙伴溝通交流,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)操中提高自己的專業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我增值

4.善于處理、發(fā)現(xiàn)問題,工作目標(biāo)明確,效率較高

【文員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二】 工作認(rèn)真、思維縝密、待人誠(chéng)懇,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞;具備較強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)水平和溝通能力;在校期間曾擔(dān)學(xué)生會(huì)主席,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,積極參加和組織各種校園活動(dòng),從而使自己的綜合能力得到很大的提高;多年的實(shí)踐工作中,更是培養(yǎng)了我相當(dāng)?shù)墓芾砟芰εc優(yōu)秀執(zhí)行能力,喜歡具有創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的工作平臺(tái),一直為向目標(biāo)邁進(jìn)而勤耕不綴!

【文員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)三】 本人性格活潑開朗,積極向上,勤奮務(wù)實(shí),具備良好的職業(yè)素質(zhì),扎實(shí)的專業(yè)技能,較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感強(qiáng),善于言談與交際,有較強(qiáng)的分析判斷應(yīng)變能力,擁有較好的分析問題和處理問題的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

誠(chéng)信待人,用心做事!

高調(diào)辦事,低調(diào)做人!

在悲泣中奮進(jìn),在頹然中樂觀!

相信自己,實(shí)戰(zhàn)中亮劍者勝!

【文員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)四】 本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神,通過四年的實(shí)踐工作,使本人增添了工作中的耐心,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。利用工作期間的空閑時(shí)間,取得了南京大學(xué)本科行政管理專業(yè)的文憑。現(xiàn)在想要尋求一家重視員工,謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),若貴公司需要一位服從管理,能嚴(yán)守規(guī)章制度的有開拓性的人才,那么我充滿信心的應(yīng)聘辦公室文員崗位,希望有機(jī)會(huì)與貴公司一起成長(zhǎng)和發(fā)展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績(jī)!

【文員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)五】 工作上:態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。我的看法就是,只要認(rèn)真對(duì)待,沒有不能勝任的工作!在這一方面創(chuàng)造我自己的最大價(jià)值。

思想政治上:我要求上進(jìn),一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動(dòng)。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

多年的行政工作,使我深深體會(huì)到秘書工作的重要性,更喜愛上了這個(gè)工作,這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。

我相信,在公司的每一天,我都在進(jìn)步,并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

【文員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)六】 1、本人性格大方開朗,形象好,進(jìn)取心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),工作上有高度的責(zé)任感。人際關(guān)系好,愛好文藝(如唱歌、繪畫、寫作),積極參加學(xué)校的各項(xiàng)文體活動(dòng)。是學(xué)院紅十字會(huì)文娛部部長(zhǎng),是文藝骨干,有較多的表演經(jīng)驗(yàn),有良好的組織管理能力和策劃能力。同時(shí),具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

篇3

自進(jìn)入公司以來(lái),已有將近一年半之久,2012年10月份加入寶佳建筑這個(gè)團(tuán)隊(duì),也有將近一年的時(shí)間,這期間經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,更讓我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖與活力。非常感謝段總對(duì)我的幫助與指導(dǎo),以及其他同事的協(xié)助與支持,讓我能在為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí),自己也有了很大的提高。下面我對(duì)2013年上半年的工作做如下總結(jié):

一、工作內(nèi)容及個(gè)人能力評(píng)價(jià)

上半年參與的項(xiàng)目包括:邢臺(tái)182、齊齊哈爾、長(zhǎng)春諾睿德國(guó)際商務(wù)廣場(chǎng)、燕郊東貿(mào)項(xiàng)目、燕郊吉通項(xiàng)目 、晉江、煙臺(tái)等,在這些項(xiàng)目中主要承擔(dān)的工作任務(wù)包括總圖的規(guī)劃、相關(guān)分析圖繪制、indesign文本制作、ppt文件制作、局部景觀skp效果圖、相關(guān)景觀專題的一些列圖紙等等。

由于自己學(xué)習(xí)的專業(yè)是園林,所以根據(jù)目前的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看工作中的優(yōu)勢(shì)在總圖規(guī)劃方面,但是,我個(gè)人認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)在學(xué)習(xí)能力方面和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度上。眾所周知,設(shè)計(jì)是相通的,在寶佳建筑這段時(shí)間的工作中,我不僅在項(xiàng)目中使自己的優(yōu)勢(shì)得到了發(fā)揮及鍛煉,更重要的是我對(duì)建筑設(shè)計(jì)有何很大的興趣,也耳濡目染的吸收了不少相關(guān)的知識(shí),整體上對(duì)建筑設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。所以我希望在以后的工作中不僅保持自己的優(yōu)勢(shì)之處,也要虛心向大家學(xué)習(xí)建筑設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)。更好的提升自己的價(jià)值。

二、工作中的不足之處

1、參加工作的時(shí)間還短,工作經(jīng)驗(yàn)存在一定的欠缺,需要進(jìn)一步積累,還需要向很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多多學(xué)習(xí)。

2、知識(shí)、技能還不夠全面,需要多加學(xué)習(xí)以及在實(shí)際項(xiàng)目中鍛煉自己。

三、對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃

對(duì)于自己的工作規(guī)劃方面,我主要做了一個(gè)短期的目標(biāo),希望自己能腳踏實(shí)地的,通過一步一步的實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)短期目標(biāo),而最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

工作中,首先要保持自己的優(yōu)勢(shì),不斷的鞏固自己所學(xué)的知識(shí),多學(xué)習(xí)規(guī)范,把總圖規(guī)劃和景觀相關(guān)工作做好。其次盡量參與一些建筑設(shè)計(jì)方面的工作,以“從零開始”的心態(tài),多翻閱一些資料,多向大家學(xué)習(xí)。希望在今后的工作中能發(fā)揮更大的價(jià)值。

生活中,與同事多交流,多溝通,大家真誠(chéng)以待、團(tuán)結(jié)一致,才能更好的去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

四、對(duì)公司的建議

1、希望能更加完善圖書及電子參考資料的體系,使大家在查閱相關(guān)資料時(shí)更加方便、有效率。

2、希望公司能多為員工提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),如參觀好的工程項(xiàng)目,外地考察學(xué)習(xí)等。

篇4

(一)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則

1.系統(tǒng)性原則

高校師德建設(shè)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)容涉及高校管理的各個(gè)方面,其建設(shè)管理與評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的確定應(yīng)從系統(tǒng)的角度出發(fā),全面地、系統(tǒng)地反映高校師德建設(shè)管理系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)及其相互協(xié)調(diào)以及整體運(yùn)作,體現(xiàn)出層次性和結(jié)構(gòu)性,保證師德建設(shè)管理與評(píng)價(jià)的有效運(yùn)行。

2.科學(xué)性原則

納入高校師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)體系的每一個(gè)指標(biāo)都要有明確的內(nèi)涵和科學(xué)的解釋,既要符合時(shí)代精神,同時(shí)也要體現(xiàn)教育科學(xué)、管理科學(xué)的要求,在考慮指標(biāo)選擇、指標(biāo)權(quán)重確定、數(shù)據(jù)選取時(shí),要體現(xiàn)數(shù)據(jù)的可比性和計(jì)算方法的科學(xué)性。

3.操作性原則

評(píng)價(jià)是為管理服務(wù)的。如果評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系過于抽象復(fù)雜,就不能達(dá)到管理的目的。因此,在進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮其可操作性,這樣才能保證目的的真正達(dá)成,指標(biāo)的設(shè)計(jì)既要考慮有數(shù)據(jù)的支持、數(shù)據(jù)獲取的難易程度和可靠性,又要考慮計(jì)算方法的簡(jiǎn)易性等。

4.可比性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)要具有橫向和縱向的可比性。所謂的橫向可比性,指的是在不同學(xué)校之間或同一學(xué)校的不同內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)之間評(píng)價(jià)結(jié)果的可比性,這樣能夠衡量不同單位師德建設(shè)方面的效果。縱向的可比性指的是在同一單位或部門內(nèi)部,不同的發(fā)展階段師德建設(shè)水平和效果的比較,這樣可以保證同一單位和部門師德建設(shè)的連續(xù)性和發(fā)展性,才能促進(jìn)師德建設(shè)水平的提高。

(二)評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容

1.評(píng)價(jià)內(nèi)容

高校師德狀況如何,關(guān)鍵取決于高校能否按照上級(jí)主管部門的要求,從本校的實(shí)際出發(fā),構(gòu)建一整套師德建設(shè)的制度和體系,形成“以制度強(qiáng)化師德、以典型引領(lǐng)師德、以活動(dòng)推進(jìn)師德”的長(zhǎng)效機(jī)制。只有這樣,才能打造一支“師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍”。因此,師德建設(shè)的結(jié)果取決于師德建設(shè)工作,而師德建設(shè)工作的成效就需要師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)體系作為載體來(lái)進(jìn)行督促與推進(jìn)。按照師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則的要求,評(píng)價(jià)體系是對(duì)高校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)在師德建設(shè)工作方面的管理與評(píng)價(jià)。主要內(nèi)容為師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的建立;建立健全師德建設(shè)工作的相關(guān)制度;年度工作安排部署與規(guī)劃;先進(jìn)典型的培養(yǎng)與宣傳;教書育人、管理育人、服務(wù)育人工作的推進(jìn)措施和主要業(yè)績(jī);教職工職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);教職工職業(yè)道德的監(jiān)督與考核。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,應(yīng)遵循師德建設(shè)的一般規(guī)律,合理劃分一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo),建立一個(gè)完整的有反饋的連續(xù)閉合的師德建設(shè)工作的考核評(píng)價(jià)體系。這一切都將有利于學(xué)校統(tǒng)領(lǐng)師德建設(shè)的全局,最大限度地消除以往師德管理中存在的盲目性和隨意性,為加強(qiáng)師德建設(shè)的科學(xué)決策奠定了良好的基礎(chǔ),從而使師德建設(shè)工作更加具有針對(duì)性和實(shí)效性。通過師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立,使高校師德建設(shè)工作量化、細(xì)化、規(guī)范化,從而對(duì)高校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)師德建設(shè)工作起到考核、評(píng)價(jià)與激勵(lì)作用,形成師德建設(shè)工作的重要載體,推進(jìn)師德建設(shè)工作內(nèi)容創(chuàng)新、載體創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。

3.評(píng)價(jià)體系實(shí)施應(yīng)注意的問題

師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,它所指向的目標(biāo)是高等學(xué)校及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),評(píng)價(jià)的指標(biāo)注重在師德建設(shè)的“工作”。對(duì)一個(gè)單位而言,師德建設(shè)能否不停留在紙上談兵,而是言之有物、落地有聲的抓出實(shí)效,關(guān)鍵還是各級(jí)黨政組織的工作“實(shí)打?qū)崱钡淖コ龀尚В龅接幸?guī)劃、有制度、有部署、有載體、有檢查、有考核評(píng)價(jià)。鑒于此,在設(shè)計(jì)和運(yùn)用評(píng)價(jià)體系對(duì)師德建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

一是注重“頂層設(shè)計(jì)”,統(tǒng)領(lǐng)師德建設(shè)。師德建設(shè)長(zhǎng)期以來(lái)往往被看作是“軟任務(wù)”,存在著上熱下冷的傾向。但從“立德樹人”和“辦好人民滿意教育”的戰(zhàn)略視角審視,師德建設(shè)又是一項(xiàng)關(guān)系中國(guó)特色社會(huì)主義辦學(xué)方向、關(guān)系辦好人民滿意教育的成敗、關(guān)系社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人培養(yǎng)質(zhì)量的“硬任務(wù)”,是大學(xué)教育的“魂”之所在。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必重視師德建設(shè),定規(guī)劃、建制度、提要求、抓落實(shí)。否則,必將使師德建設(shè)流于形式,形成說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要的狀況。

二是圍繞“教風(fēng)”抓師德,引領(lǐng)師德建設(shè)。“教風(fēng)”是各高校依據(jù)師德規(guī)范并結(jié)合各自學(xué)校實(shí)際制定的教師行為準(zhǔn)則,是師德建設(shè)的重要載體。立德樹人是教育的根本任務(wù),“樹人”必先“立德”,“立德”必先“立師德”,正所謂育人者必先育己。因此,師德建設(shè)的主線應(yīng)是以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)的“教風(fēng)”建設(shè),以良好的“教風(fēng)”帶動(dòng)優(yōu)良的“學(xué)風(fēng)”,形成熱愛祖國(guó)、崇尚科學(xué)、立志成才的“大愛、大學(xué)、大道”的校風(fēng)。

三是發(fā)揮“評(píng)價(jià)體系”作用,推進(jìn)師德建設(shè)。“評(píng)價(jià)體系”著眼于對(duì)各基層單位師德建設(shè)的考核與評(píng)價(jià),旨在以量化的方法評(píng)價(jià)各單位師德建設(shè)的狀況,以此督促和推進(jìn)師德建設(shè)。對(duì)個(gè)人的師德評(píng)價(jià)建議由各基層單位制定細(xì)則并實(shí)施。“評(píng)價(jià)體系”中各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),以項(xiàng)目量化的形式,體現(xiàn)了師德建設(shè)的實(shí)效性、創(chuàng)新性和可操作性,合理區(qū)分了不同指標(biāo)的權(quán)重,在實(shí)施中應(yīng)注重日常考核與集中考核相結(jié)合以日常考核為主的原則,切實(shí)發(fā)揮“評(píng)價(jià)體系”在師德建設(shè)中的考核、評(píng)價(jià)與促進(jìn)的作用。

二、師德評(píng)價(jià)體系建設(shè)的組織與實(shí)施

師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)體系是推進(jìn)師德建設(shè)的重要載體,在組織實(shí)施中要以推進(jìn)工作為導(dǎo)向,以量化考核為基礎(chǔ),堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,切實(shí)發(fā)揮評(píng)價(jià)體系的導(dǎo)向作用。一是建立領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。學(xué)校及各基層單位應(yīng)建立師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)人要以主要精力抓師德建設(shè),承擔(dān)起師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、相關(guān)部門密切配合、全體教職工共同參與的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

二是建立評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行機(jī)制。師德建設(shè)工作評(píng)價(jià)體系的組織與運(yùn)行應(yīng)由校師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),按照師德建設(shè)工作相關(guān)職能的要求,組成考評(píng)小組對(duì)各基層單位師德建設(shè)工作進(jìn)行年度考核,作為師德先進(jìn)集體評(píng)選的重要依據(jù)。考評(píng)結(jié)果既是對(duì)各單位師德建設(shè)工作的評(píng)價(jià),也是師德建設(shè)加強(qiáng)和改進(jìn)的重要依據(jù)。

篇5

摘要:本文對(duì)提高高校教師工作滿意度進(jìn)行了探析。

尊師重教是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,然而當(dāng)前教師的管理正面臨著新的挑戰(zhàn)。

首先,教師的角色正在轉(zhuǎn)換,教師不再是學(xué)生獲取知識(shí)的最主要來(lái)源,教師的知識(shí)權(quán)威被削弱,教師由知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者,從主流文化的代表人成為主流文化的推介者,從教書匠成為教育教學(xué)研究者。

其次,教師的價(jià)值觀念和思想狀態(tài)已經(jīng)轉(zhuǎn)變。教師歷來(lái)被視為“蠟燭”、“春蠶”、“人梯”和“鋪石路”。教師這種只談奉獻(xiàn)、只比犧牲但忽略了個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的形象,在當(dāng)今講求人性、個(gè)性化盛行的社會(huì)里,已經(jīng)從可敬演變成為可悲和可嘆了。

再次,教師所處的環(huán)境頻繁變動(dòng)。近年來(lái),教育體制改革,學(xué)校撤并重組,教師原來(lái)熟悉的工作環(huán)境不斷變化,不少早已在工作上形成默契的同事分道揚(yáng)鐮;教師聘用制度的改革打破了教師職務(wù)終身制,使學(xué)校和教師之間形成合同式的勞動(dòng)關(guān)系;學(xué)校面向社會(huì)公開招聘、平等竟?fàn)帯駜?yōu)聘用、廣攬人才的舉措,令教師壓力陡增。教師感到日益缺乏事業(yè)上的安全感。

最后,教師的切身利益并未從社會(huì)福利制度和保障制度的改革中得以真正的落實(shí)。教師付出的勞動(dòng)與所得的報(bào)酬、社會(huì)的認(rèn)可往往不成正比。這極大地刺激了教師,使他們對(duì)工作產(chǎn)生了不滿。調(diào)查表明,很多教師對(duì)工作總體上傾向于不滿意,除了對(duì)同事關(guān)系和社會(huì)認(rèn)可感到滿意之外,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理、工作成就、工作條件、福利待遇、工作壓力、教育社會(huì)環(huán)境、學(xué)生素質(zhì)都感到不滿意。

在一系列的改革變化之中,不少教師甚至領(lǐng)導(dǎo)普遍存在著心理不適。有研究表明,一半以上的教師有心理問題,近一半的教師認(rèn)為“工作太累”,37.42%的教師工作時(shí)間超過8小時(shí)。還有一些教師表現(xiàn)出焦慮、倦怠和玩世不恭,不但降低工作效率和教學(xué)質(zhì)量,而且嚴(yán)重阻礙了教育改革。長(zhǎng)此下去,最終受損的還是教育事業(yè)的發(fā)展及其改革的成效。

因此關(guān)注教師工作滿意度是教育改革取得實(shí)效的前提條件,是當(dāng)今學(xué)校組織管理的主要內(nèi)容,是對(duì)教師人文管理的具體體現(xiàn)。教師工作滿意度是檢驗(yàn)學(xué)校教師管理措施實(shí)效的重要手段。

如何摒棄陳舊的管理觀念和手段,并應(yīng)變化制定出既適合時(shí)展需要又能提高教師滿意度的教師管理策略,已經(jīng)成為每一個(gè)教育管理者關(guān)注的重點(diǎn)。這對(duì)于確定學(xué)校的發(fā)展方向、引領(lǐng)變革實(shí)施的學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)而言,更是值得研究的課題。

教師工作滿意度可體現(xiàn)在以下各個(gè)方面:教師的工作環(huán)境舒適、有完善的工作設(shè)備;學(xué)校內(nèi)部每一位組織成員都有“全員服務(wù)”的意識(shí),主動(dòng)為他人提供教育、教學(xué)上的幫助,如分享信息,助人為樂;教師具有高漲的工作熱忱,積極尋求解決問題的方法而不是怨天尤人;教師有充分的進(jìn)修培訓(xùn)的途徑,為教師增加專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能、熟悉行業(yè)要求、感知行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提供條件;教師之間組成各種類型的學(xué)習(xí)性組織,有明確的工作目標(biāo),成員具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)教師實(shí)行全面、公正的績(jī)效評(píng)估,評(píng)估的結(jié)果及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地反饋給教師,使教師能夠以此為根據(jù)改正不足并提高教育教學(xué)水平;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠充分咨詢教師的意見,尤其是設(shè)置專業(yè)課程、確定專業(yè)發(fā)展的方向等方面;學(xué)校管理者適當(dāng)授權(quán)使教師工作具有自主性,同時(shí)增強(qiáng)了教師的參政議政的積極性;學(xué)校組織內(nèi)部溝通令人滿意,教師可隨時(shí)獲取準(zhǔn)確的信息,以便于順利開展工作;學(xué)校有融洽的組織氛圍,具有溝通渠道暢通、交流坦誠(chéng)、意見中肯的特點(diǎn);學(xué)校的組織文化追求互助、進(jìn)取的精神;學(xué)校各成員有著共同的意愿,各自在崗位上各展所長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),提高教師的認(rèn)同感

當(dāng)前不少的改革是隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展而來(lái),那么消除教師的不安和焦慮的有效方法之一就是信息分享。教育改革戰(zhàn)略是通報(bào)信息,使人們確信變革的必要性,激發(fā)當(dāng)前的責(zé)任感,理性或自信變革戰(zhàn)略是使人們確信變革對(duì)他們個(gè)人有利。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)資源、教師集會(huì),對(duì)教師進(jìn)行教育體制改革、學(xué)校重組、學(xué)校內(nèi)部組織再造、學(xué)校戰(zhàn)略管理的政策宣傳和學(xué)習(xí)輔導(dǎo),而非簡(jiǎn)單地下達(dá)任務(wù),對(duì)教師曉之以理是其理解執(zhí)行的基礎(chǔ),提高教師的認(rèn)同感也有助于增強(qiáng)教師的組織歸屬感。

二、建立組織共同愿景,增強(qiáng)教師的歸屬感

戰(zhàn)略實(shí)施的成功與否取決于管理者激勵(lì)雇員能力的大小。戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)包括培育支持戰(zhàn)略實(shí)施的組織文化、建立有效的組織結(jié)構(gòu)、建立和使用信息系統(tǒng),以及將雇員報(bào)酬與組織績(jī)效掛鉤。

注重加強(qiáng)目標(biāo)質(zhì)量的描述,減少任務(wù)執(zhí)行的具體規(guī)定,有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在基層教師當(dāng)中收集意見。這等于學(xué)校管理者把握方向盤的同時(shí)授權(quán)教育任務(wù)第一線的教師,使他們各展所長(zhǎng),積極主動(dòng)地參與到學(xué)校(部門)的建設(shè)和發(fā)展中來(lái),使他們從中獲得歸屬感和成就感。

三、建立有效組織機(jī)構(gòu),體現(xiàn)現(xiàn)代顧客導(dǎo)向

傳統(tǒng)的學(xué)校組織機(jī)構(gòu)中,基層教師和學(xué)生是最低層。這樣的組織機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)教師、學(xué)生服從,按部就班地執(zhí)行上級(jí)的指令,壓抑教師、學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,忽視他們的需求。現(xiàn)代的學(xué)校組織機(jī)構(gòu)是對(duì)傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)的顛覆,在機(jī)構(gòu)頂部是學(xué)生,其次重要的是基層教師,然后是中層管理者,底層是最高管理者。弗雷德的“顧客導(dǎo)向”理論認(rèn)為:每個(gè)層次的人既是上一個(gè)層次的供應(yīng)商,也是下一個(gè)層次的顧客。教師通過學(xué)生形成積極的人生觀,獲取知識(shí)、增強(qiáng)技能來(lái)體現(xiàn)教育教學(xué)效果,學(xué)生是教師的內(nèi)部顧客,教師是學(xué)生的供應(yīng)商。學(xué)生的個(gè)性不同,需求不同,教師必須因材施教,提供相應(yīng)的幫助和輔導(dǎo)。教師在教育教學(xué)過程中有賴于中層管理者的指導(dǎo)、學(xué)校提供完善的教育教學(xué)必需的設(shè)備和場(chǎng)所,使其教育教學(xué)體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念、符合職業(yè)教育的要求、適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。所以,教師是中層管理者的內(nèi)部顧客,中層管理者是基層教師的供應(yīng)商。如此類推。“顧客導(dǎo)向”的組織機(jī)構(gòu)令教師覺得不再無(wú)助,而是有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾在支持自己的工作。管理者的服務(wù)角色必須有所增強(qiáng),管理者支持幫助教師顯得責(zé)無(wú)旁貸。

四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)組織凝聚力

領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)不僅是決策和指導(dǎo),還要為下級(jí)完成任務(wù)創(chuàng)造有利條件;領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者是平等合作的同事關(guān)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)意識(shí)有利于增強(qiáng)組織的凝聚力,其中一種方式是推行現(xiàn)場(chǎng)管理。通常,落實(shí)政策、推動(dòng)員工執(zhí)行任務(wù)主要依賴督導(dǎo)人員(supervisor)。督導(dǎo)人員是管理層的第一線,亦是員工與管理層的溝通橋梁,他們責(zé)任之一是平衡企業(yè)和員工的利益,令員工偷快地完成指標(biāo)。督導(dǎo)技巧相當(dāng)重要,大致可以分為三大類:督導(dǎo)人員自我的發(fā)展,例如領(lǐng)導(dǎo)、溝通、時(shí)間管理和策劃等;幫助員工,例如激勵(lì),指導(dǎo)、輔導(dǎo)和授權(quán)等;組織技巧,例如建立團(tuán)隊(duì)、解決疑難和紀(jì)律等。

“督導(dǎo)人員”可以把他所碰到的個(gè)案及其解決方法、理論基礎(chǔ)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等放在校園網(wǎng)“社區(qū)論壇”的平臺(tái)上,與每一位教師分享,以起示范作用,也可引起教師對(duì)事件的討論,進(jìn)行教育教學(xué)的深人研討,從而避免錯(cuò)誤重蹈覆轍,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取。

優(yōu)秀的督導(dǎo)人員要在問題發(fā)生之前及時(shí)介人、解圍,甚至必要時(shí)接手處理意外事件。記錄并激勵(lì)員工每次成功的服務(wù)和一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。

五、引入工作滿意度調(diào)查.施行新型績(jī)效評(píng)估

在目前績(jī)效考核中,領(lǐng)導(dǎo)管理者對(duì)員工的工作表現(xiàn)做出考核,通常是具有批評(píng)性的,另一方面,員工希望盡量聽取一些有利于自己的正面評(píng)語(yǔ),以確定自己的個(gè)人形象或獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)。在審核員工工作表現(xiàn)時(shí),務(wù)求資料的全面和真實(shí);而員工為了取得最大利益,會(huì)極力隱蔽自己的弱點(diǎn)和強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。因此,在信息交流過程中,兩者之間會(huì)因各自的利益關(guān)系,導(dǎo)致彼此間的不信任及摩擦。

以上矛盾可歸納為個(gè)人目標(biāo)與組織整體目標(biāo)無(wú)法達(dá)成一致。為此,在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)把工作重點(diǎn)由原來(lái)只注重考核的結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)榧茸⒅乜己私Y(jié)果,更注重考核過程,同時(shí)在考核過程中注重提高員工滿意度,從而使個(gè)人目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)之間的差距縮小,最終提高績(jī)效考核的效用。

同理,在教師的績(jī)效考核中引人工作滿意度調(diào)查,是力求教師和評(píng)估者—學(xué)校管理者的目標(biāo)達(dá)成一致:對(duì)彼此的工作滿意。

在顧客導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估中,讓員工在日常工作中可能接觸到的所有的人都參與評(píng)價(jià),這種績(jī)效評(píng)估方法被稱為全方位評(píng)估法(360“評(píng)估法)。它的優(yōu)勢(shì)在于員工的同事、顧客、下屬提供的多種反饋,在評(píng)估過程中給每個(gè)人更多的參與感,并因此得到對(duì)員工績(jī)效的更準(zhǔn)確、更全面的評(píng)估結(jié)果川。學(xué)校的績(jī)效考核中,也可從中得到有益的借鑒。

六、建立持續(xù)反饋機(jī)制,排除管理溝通陳礙營(yíng)造和諧組織氛圍

學(xué)校對(duì)教師書面的工作評(píng)價(jià)包括現(xiàn)場(chǎng)管理記錄、教師出勤登記、學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)檔案和教師工作能力評(píng)價(jià)表等。書面工作評(píng)價(jià)可以每半年進(jìn)行一次,在工作評(píng)價(jià)中要誠(chéng)懇地對(duì)教師的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié)。在教師拿到自己的工作評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)自身的情況會(huì)有一個(gè)客觀的了解,并且會(huì)感覺到學(xué)校管理者在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著自己的成長(zhǎng)。

從學(xué)校的管理流程上講,應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的“第三方”來(lái)收集員工的意見,并將這些意見整理、歸類,然后直接反映給最高層或公司管理部門,這也是對(duì)各級(jí)管理人員的一種監(jiān)督方式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,這個(gè)“第三方”,可以由校園網(wǎng)的社區(qū)論壇來(lái)充當(dāng)。

讓每個(gè)員工做最擅長(zhǎng)的事情,是管理的高境界。了解教師,不但要觀察教師的工作行為,還要注意多與教師進(jìn)行平等互助式的溝通,特別是管理溝通,認(rèn)真聽取員工對(duì)學(xué)校管理和部門管理的建議,了解教師的思想動(dòng)態(tài),并讓教師自己對(duì)自己進(jìn)行工作評(píng)價(jià),以便師與上級(jí)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。

充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,將學(xué)校財(cái)務(wù)、資金調(diào)用、教育教學(xué)工作目標(biāo)、任務(wù)安排、活動(dòng)注意事項(xiàng)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式,還有人事制度、有關(guān)福利發(fā)放原則、獎(jiǎng)金實(shí)施方案、請(qǐng)假條例、學(xué)分制的實(shí)施要求和細(xì)則等分布于校園網(wǎng)上或校園公告欄上,甚至印發(fā)至人手一份,以便教師查閱。這樣可以有效保證工作效率,避免因回應(yīng)不同教師不同時(shí)間相同的問題而造成時(shí)間上的浪費(fèi),也減少了教師百忙中抽空咨詢卻屢屢因負(fù)責(zé)人外出而吃閉門羹的麻煩。再者,目前很多學(xué)校的中層干部會(huì)議,由校長(zhǎng)下達(dá)任務(wù),中層干部領(lǐng)悟會(huì)議精神;中層干部召開部門會(huì)議,再向基層傳達(dá)的形式,造成諸多不便。首先,會(huì)議多,內(nèi)容重復(fù),浪費(fèi)時(shí)間,降低工作效率,與會(huì)人厭惡浮躁,對(duì)任務(wù)的關(guān)注亦隨之降低,對(duì)存在問題欠缺周密的思考。第二,當(dāng)基層提出意見或疑問時(shí),中層干部非決策者,未能及時(shí)做出決定或回應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的威信有所降低。這些都是沒有必要的溝通障礙。

篇6

一、建立一支具有現(xiàn)代德育觀念和很強(qiáng)德育能力的班主任隊(duì)伍,全面提升班級(jí)管理水平

(1)建構(gòu)班主任德育能力體系向?qū)ВI(lǐng)班主任加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

(2)加大培訓(xùn)與指導(dǎo),不斷提升班主任班級(jí)管理水平。

(3)更廣泛地開展德育科研,形成德育科研網(wǎng)絡(luò),并吸收全體班主任參與,以科研為引擎帶動(dòng)班主任成長(zhǎng)、改進(jìn)班級(jí)管理。

(4)保證德育投入。一方面是精力和責(zé)任的投入,落實(shí)班主任是德育隊(duì)伍中的骨干中堅(jiān)力量,落實(shí)育人是班主任的首要職責(zé)意識(shí),引導(dǎo)班主任正確認(rèn)識(shí)工作現(xiàn)狀,指導(dǎo)其有序合理統(tǒng)籌安排個(gè)人工作,拿出精力投入到學(xué)生思想道德教育,承擔(dān)起教育的責(zé)任;另一方面保證經(jīng)費(fèi)的投入。

(5)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)班主任工作熱情。通過建立班主任工作評(píng)價(jià)體系,做好班主任工作的評(píng)價(jià)、評(píng)比、表彰工作。

二、規(guī)范班級(jí)管理和少先隊(duì)管理行為

制定《班隊(duì)工作手冊(cè)》、《班主任工作流程》,以此作為優(yōu)化班主任工作手段、條理班主任工作、實(shí)現(xiàn)班主任管理環(huán)節(jié)優(yōu)化的方法之一。《班隊(duì)手冊(cè)》作為班主任工作的備忘錄、工作軌跡記錄,為總結(jié)班主任工作做好了準(zhǔn)備,同時(shí)也成為了客觀評(píng)價(jià)班主任工作的依據(jù)。

三、以班級(jí)文化推動(dòng)班級(jí)管理

結(jié)合學(xué)校文化建設(shè)的思路,對(duì)班級(jí)文化提出明確的要求,以形成良好的班級(jí)文化氛圍。

素質(zhì)要求:守規(guī)則 講環(huán)保 愛藝術(shù) 學(xué)科學(xué) 會(huì)創(chuàng)新 健身心(措施——學(xué)科滲透、樓層文化熏陶、活動(dòng)培育)

習(xí)慣重點(diǎn):環(huán)境習(xí)慣 秩序習(xí)慣 禮貌習(xí)慣 課堂習(xí)慣(措施——大隊(duì)部依托各個(gè)社團(tuán)推進(jìn)習(xí)慣月 月末總結(jié)進(jìn)行達(dá)標(biāo)班/優(yōu)秀班/標(biāo)兵班三級(jí)三級(jí)頒章)

行為規(guī)范:紀(jì)律好班級(jí) 路隊(duì)好班級(jí) 衛(wèi)生好班級(jí) 升旗好班級(jí) 課間操好班級(jí)(措施——每周進(jìn)行“五項(xiàng)常規(guī)爭(zhēng)星擂臺(tái)賽” 評(píng)比展示表彰)

情感培植:愛學(xué)校 愛家鄉(xiāng) 愛祖國(guó) 愛地球村(措施——學(xué)科滲透、校園建構(gòu)熏陶、活動(dòng)培育)

禮儀熏陶:升旗儀式 大型集會(huì) 國(guó)旗下表彰等(措施——抓住每一次教育契機(jī) 定期推出評(píng)比)

四、學(xué)校德育干部對(duì)班級(jí)建設(shè)的指導(dǎo)

學(xué)校德育干部對(duì)班級(jí)建設(shè)的指導(dǎo)力度一方面要加大,一方面要及時(shí)有效、因班而宜。

五、對(duì)學(xué)生的管理

他們是班級(jí)的重要組成部分,他們成長(zhǎng)的好壞直接影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的好壞。他們或許成績(jī)平平,但他們絕大多數(shù)屬于頭腦聰明的孩子,他們或許能歌善舞、或許具有號(hào)召力,或許思維活躍,積極發(fā)言。如果這些孩子的“才華”得不到展示,得不到充分利用,那么他們的“才華”則有可能對(duì)班級(jí)管理起到破壞作用。

篇7

中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

一、面談的概念及作用

1、面談的概念

面談,通俗的講就是面對(duì)面的談話。企業(yè)中的面談是指企業(yè)管理者與其下屬進(jìn)行的面對(duì)面溝通。溝通的內(nèi)容包括對(duì)下屬工作業(yè)績(jī)的回顧,工作方法的探討,下一階段工作目標(biāo)的確定。面談過程有利于下屬保持并改善工作成果及工作態(tài)度,從而保證組織順暢運(yùn)行。

面談強(qiáng)調(diào)將組織和個(gè)人的目標(biāo)整合以獲得組織效率,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)最大化。從員工的角度來(lái)說(shuō),通過面談可以使員工找到歸屬感,能夠統(tǒng)一認(rèn)識(shí),工作更加積極主動(dòng)。通過對(duì)公司目標(biāo)的了解,設(shè)定個(gè)人工作目標(biāo),不斷促使個(gè)人能力的提高。從企業(yè)的角度來(lái)講,通過面談使員工了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成,營(yíng)造和諧的職場(chǎng)環(huán)境,提高工作效率。

2、面談的作用

面談是管理者將企業(yè)方針和目標(biāo)傳遞給員工的一種手段。通過面談,員工了解企業(yè)的方針和目標(biāo),進(jìn)而通過個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)落實(shí)企業(yè)的整體目標(biāo)。

面談是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要。上級(jí)與下級(jí)的充分溝通,可以使下級(jí)更好的理解領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,促進(jìn)工作。同時(shí),上級(jí)也可以通過面談了解員工的工作需求和能力,有針對(duì)性的實(shí)施激勵(lì)措施。

面談是員工個(gè)人成長(zhǎng)的需要。有效的面談,可以使員工更好的認(rèn)知自己,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。通過有效的面談,使員工意識(shí)到工作評(píng)價(jià)是有據(jù)可依的,體現(xiàn)工作評(píng)價(jià)的公平、公正。

通過面談,企業(yè)管理層可以隨時(shí)向下屬提供幫助和輔導(dǎo)。在工作中踏實(shí)肯干的員工應(yīng)當(dāng)經(jīng)常得到肯定和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),那些工作方向不明確,工作進(jìn)度效果不佳的員工應(yīng)當(dāng)被提醒需改進(jìn)的地方以及如何更好的改進(jìn)。

二、企業(yè)在面談環(huán)節(jié)存在的問題

1、面談缺乏計(jì)劃性

面談前沒有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,下屬提前不知道面談的計(jì)劃和時(shí)間,雙方對(duì)面談內(nèi)容不確定。上級(jí)對(duì)下屬的工作掌握不充分,日常對(duì)下屬的關(guān)注不夠。更有甚者,還存在不知如何進(jìn)行面談的上級(jí),難以掌握面談現(xiàn)場(chǎng),造成雙方溝通的過程變成一方獨(dú)大。

2、員工對(duì)面談存在抵制情緒

大多數(shù)員工不喜歡面談,認(rèn)為面談是領(lǐng)導(dǎo)為評(píng)價(jià)員工而走的一種形式,通過面談在形式上制造業(yè)績(jī)差距,拉開工資檔次。還有的員工抵制上級(jí)對(duì)自身提出的工作改進(jìn)要求,認(rèn)為自己工作做得很好,只談自己優(yōu)勢(shì),避開自己的不足。還有的員工,沉默以對(duì),只聆聽,不反饋,讓上級(jí)根本無(wú)法獲悉其真正的想法,無(wú)法進(jìn)行指導(dǎo)。

3、面談缺乏有效性

面談本身是上級(jí)管理者與下屬之間的雙向溝通過程,雙方要達(dá)成一致性。上級(jí)不要認(rèn)為下屬不希望被面談,下屬也不要認(rèn)為面談是上級(jí)自己的事情。一旦上級(jí)和下屬,各思其事,對(duì)于面談不在同一個(gè)高度上,很難使面談達(dá)到期望的效果。

另外,既然面談是一種溝通,那么就需要上級(jí)具備一定的溝通方法和技巧,不僅在內(nèi)容上把握面談,還要在形式上把握,保證整個(gè)面談過程在愉悅的環(huán)境下進(jìn)行。一旦發(fā)現(xiàn)下屬存在抵觸心理,要第一時(shí)間想辦法改變局面。一旦上級(jí)無(wú)法控制面談局面,那么面談就變成了無(wú)稽之談,失去了它原有的意義。

三、解決面談環(huán)節(jié)問題的對(duì)策探討

1、將面談制度化,體現(xiàn)面談的重要性

為了使面談達(dá)到預(yù)期的效果,企業(yè)需要把面談作為一種管理制度去執(zhí)行,將面談制度化,規(guī)定面談的形式、開展的頻次、面談表模板化、設(shè)置面談后對(duì)應(yīng)的考核機(jī)制等。只有將面談的結(jié)果賦予靈魂,體現(xiàn)它的價(jià)值性,才能確保面談這項(xiàng)制度的落實(shí)到位。

面談被制度化以后,就可以解決面談缺乏計(jì)劃性的問題。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司

制度的要求,遵循面談周期,提前做好面談?dòng)?jì)劃;同時(shí),下屬根據(jù)公司整體的部署安排,提前填寫自己的面談表,按照節(jié)點(diǎn)做好面談準(zhǔn)備。

面談被制度化以后,增加了面談的重視程度。公司要組織有職人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),了解面談的注意事項(xiàng),增加有職人員的溝通技巧,學(xué)習(xí)面談中調(diào)動(dòng)下屬積極性的方法。相對(duì)而言,上級(jí)的視野、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)要高于下屬,上一級(jí)在給下一級(jí)進(jìn)行面談時(shí),不只是對(duì)下一級(jí)個(gè)人面談溝通,還要了解該級(jí)對(duì)再下一級(jí)人員的面談內(nèi)容并加以指導(dǎo)。例如:部長(zhǎng)給室主任面談,不只對(duì)室主任個(gè)人面談,還要了解室主任對(duì)組長(zhǎng)的面談內(nèi)容并給予指導(dǎo)意見。面談要在日常工作中開展,公司面談制度里規(guī)定的面談是對(duì)平時(shí)面談的總結(jié)。如果上級(jí)管理者在平時(shí)不與下屬進(jìn)行溝通,僅靠公司制度要求的面談節(jié)奏去面談,面談效果不會(huì)很好,要在平時(shí)的工作過程中多關(guān)注下屬的工作能力、業(yè)績(jī)等,并給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),讓下屬多一些前進(jìn)的動(dòng)力,促進(jìn)工作的展開。及時(shí)點(diǎn)評(píng)員工的已完工作事項(xiàng),更利于員工做好總結(jié),了解自身不足,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

2、建立面談監(jiān)督反饋系統(tǒng),開拓員工申訴渠道

下屬對(duì)面談存在抵觸情緒的時(shí)候,一方面是自身因素造成的,上級(jí)發(fā)現(xiàn)后要進(jìn)行情緒疏導(dǎo),緩解下屬的情緒;還有一方面是因面談本身引起的,下屬認(rèn)為面談缺乏合理性,進(jìn)一步說(shuō),下屬認(rèn)為上級(jí)對(duì)自身的評(píng)價(jià)缺乏公平,很難就雙方掌握的信息達(dá)成一致性。這個(gè)時(shí)候就需要公司有關(guān)部門來(lái)建立面談監(jiān)督反饋系統(tǒng),讓員工的不滿情緒有發(fā)泄的渠道,真正解決問題的本質(zhì),排除上下級(jí)之間的分歧。借助面談監(jiān)督系統(tǒng),企業(yè)可以聽取員工對(duì)面談制度和面談過程中存在的不滿之處。另外,也在某種程度上督促上級(jí)平時(shí)多和下屬溝通,利用平時(shí)的溝通和了解,減少面談過程中的分歧,利用溝通技巧改善員工的抵制情緒。只有下屬的不良情緒得到很好的改善,上下級(jí)之間關(guān)系融洽,雙方在工作上達(dá)成一致,下屬才能更好的改進(jìn)工作中的不足,擺正在面談過程中的態(tài)度。

3、促進(jìn)員工制定工作計(jì)劃,確定工作目標(biāo)

有效的面談離不開上下級(jí)雙方的共同努力。上級(jí)要給予員工充分的尊重,讓員工找到歸屬感,營(yíng)造和諧的職場(chǎng)氛圍。通過面談,把控下屬的工作方向,進(jìn)而保證部室目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性。同時(shí),下屬也要主動(dòng)的與上級(jí)進(jìn)行溝通,深入了解自身的工作完成情況,與上級(jí)一起共同制定改進(jìn)措施。

上級(jí)和下屬要在一起制定工作計(jì)劃,確定下屬的工作目標(biāo)。下屬要通過對(duì)年度公司工作方針和目標(biāo)的了解,結(jié)合自身能力水平,制定本人的重點(diǎn)工作計(jì)劃。上級(jí)要給予充分的幫助和指導(dǎo),在重點(diǎn)工作實(shí)施過程中給予支持,協(xié)助下屬完成工作目標(biāo)。在下屬重點(diǎn)工作及目標(biāo)的制定過程中,上下級(jí)之間要多次溝通,確保雙方對(duì)工作的認(rèn)可,形成書面文件。目標(biāo)的確定,為將來(lái)面談奠定基礎(chǔ),使下屬能夠在面談過程中無(wú)須再對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn),以積極、正面的態(tài)度就目標(biāo)完成情況開展面談。

企業(yè)先把面談作為一種制度執(zhí)行起來(lái),通過實(shí)踐不斷的強(qiáng)化面談質(zhì)量,只有完善了面談的流程,通過真誠(chéng)、和藹的面談,上下齊心去解決工作中存在的問題,才能改善工作中的不足,提高工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展同步,促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。

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篇8

新時(shí)期鐵路建設(shè)發(fā)展給各級(jí)干部提出了更高的要求,特別是路局直管站段以來(lái),站段管理跨度延長(zhǎng)、干部人員增多、地域差異明顯,如何在新形勢(shì)下有效監(jiān)督干部作用,全面落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠要求,對(duì)基層站段干部部門提出了新的課題,筆者認(rèn)為,要使干部始終保持良好的工作狀態(tài),必須改進(jìn)和創(chuàng)新干部崗位績(jī)效評(píng)估方法與途徑,力求用科學(xué)有效的講評(píng)分析,督促干部在崗在位在狀態(tài),盡心盡力盡職責(zé)。

一、現(xiàn)狀分析

站段整合初期,站段中層干部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有的原班子低聘、有的長(zhǎng)期囿于一崗、有的年輕有學(xué)歷但經(jīng)驗(yàn)不足,人心思變,干部隊(duì)伍中潛藏的不良陋習(xí)逐步開始顯現(xiàn)。主要有八種表現(xiàn):一是“混”字當(dāng)頭,不思進(jìn)取。整日滿足于做太平官、干太平事,工作打不起精神,業(yè)務(wù)稀松平常,遇到事情得過且過,當(dāng)和尚鐘都撞不響。二是“漂”字當(dāng)頭,心浮氣燥。沉不下身子、哈不下腰,總把自己當(dāng)成高高在上的管理者;擺布工作靠副職,靠幫辦;檢查工作蜻蜓點(diǎn)水,走馬觀花;思想問題浮皮潦草,淺嘗輒止;承擔(dān)責(zé)任閃轉(zhuǎn)騰挪,推諉扯皮。三是“怕”字當(dāng)頭,粉飾太平。主要是把責(zé)任當(dāng)負(fù)擔(dān),把義務(wù)當(dāng)包袱,面對(duì)歪風(fēng)邪氣不敢頂,面對(duì)違章違紀(jì)不敢管,面對(duì)嚴(yán)重隱患不敢抓,滿眼看到的都是還行,滿嘴說(shuō)的都是不錯(cuò)。四是“難”字當(dāng)頭,強(qiáng)調(diào)客觀。挖掘工作難處的功力極強(qiáng),凡事都能把困難說(shuō)得頭頭是道,用方方面面的困難掩飾自己的主觀能動(dòng)力;善于找事物發(fā)展的外部條件,用客觀因素掩蓋問題實(shí)質(zhì),爭(zhēng)取上級(jí)同情,用困難沖淡自己的責(zé)任。五是“私”字當(dāng)前,好人主義。工作上不比工作比能量,不比業(yè)績(jī)比待遇,對(duì)待責(zé)任回避推卸,對(duì)待榮譽(yù)當(dāng)仁不讓;他們觸及矛盾不碰硬,遇見問題繞著走,重權(quán)輕責(zé),敷衍塞責(zé),搞兩面派,當(dāng)面不說(shuō),背后亂說(shuō),陽(yáng)奉陰違,制造矛盾。六是 “牛”字當(dāng)前,不講民主。“官本位”思想嚴(yán)重,自我感覺位高權(quán)重,聽不進(jìn)大家意見,容不得別人忠告,自以為是,搞一人說(shuō)了算,甚至利用職務(wù)之便搞特權(quán)、耍威風(fēng),凌駕于集體之上。七是“松”字當(dāng)前,貪圖安逸。這些人心中沒有隱患,眼睛看不到問題,對(duì)待各項(xiàng)工作總有一種船到碼頭車到站的感覺,認(rèn)為節(jié)奏太快了,工作太累了,總想找個(gè)輕松崗位,喘口氣、歇歇腳。八是“散”字當(dāng)前,團(tuán)結(jié)不夠。平時(shí)對(duì)自己要求散漫,要求別人勝過約束自己,原則性不強(qiáng),個(gè)人主義,不善合作,總愿做上有政策下有對(duì)策的事。

二、途徑與方法

面對(duì)上述“八種表現(xiàn)”,只有加大干部的日常考核監(jiān)督力度,豐富考核評(píng)價(jià)手段,讓干部人人肩扛指標(biāo),承擔(dān)責(zé)任,保持不懈怠的工作狀態(tài),才能根本扭轉(zhuǎn)干部崗位不作為的問題。

一是制定干部崗位承責(zé)指標(biāo),變事后分析為事前明責(zé)。給干部立標(biāo)明責(zé),明確該咋做、該做到何種標(biāo)準(zhǔn),改變過去被動(dòng)分析為明責(zé)聯(lián)掛,干部的工作主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。比如:規(guī)定干部工作3個(gè)2/3的工作指標(biāo)要求,就是每月有2/3的時(shí)間深入現(xiàn)場(chǎng),有2/3的信息是途中“兩違”信息、有2/3途中信息是夜間薄弱區(qū)段自查信息,實(shí)行了分管、包保班組出現(xiàn)問責(zé)任聯(lián)掛考核,同時(shí)將聯(lián)掛的問題折算成積分,根據(jù)本月出現(xiàn)問題的多少界定下個(gè)月的自控指標(biāo)定量,每月對(duì)自控指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析講評(píng),公布下個(gè)月崗位承責(zé)自控指標(biāo)定量,對(duì)完不成指標(biāo)的給予績(jī)效考核降檔處罰。

二是建立干部定點(diǎn)寫實(shí)制度,變讓為主動(dòng)干。干部普遍存在惰性,推一推動(dòng)一動(dòng),不求高標(biāo)準(zhǔn),只求過得去。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)干部在崗狀態(tài),切實(shí)解決干部在崗不在狀態(tài)的“老大難”問題,必須在干部日常行為規(guī)范上加大跟蹤考核力度,建立《干部定點(diǎn)跟蹤寫實(shí)制度》,對(duì)全體中層干部每天的工作狀態(tài)實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)封閉鏈?zhǔn)降膶憣?shí),每名干部幾點(diǎn)到幾點(diǎn)添乘、入庫(kù)、站臺(tái)送車等各種工作時(shí)段的狀態(tài)全部實(shí)行“紀(jì)實(shí)”閉合寫實(shí),將每名干部的工作軌跡錄入微機(jī),實(shí)施異地遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化管理,并利用《干部崗位狀態(tài)跟蹤分析考核評(píng)價(jià)管理軟件系統(tǒng)》進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上工作軌跡自動(dòng)查詢,有效解決客運(yùn)干部工作流動(dòng)性強(qiáng)、隨意性大,跟蹤評(píng)價(jià)不及時(shí)的問題。

為了防止寫實(shí)弄虛作假問題發(fā)生,把每個(gè)時(shí)段的車次交路及停靠站時(shí)刻全部編入管理軟件程序中,出發(fā)時(shí)間、會(huì)車時(shí)段錯(cuò)誤軟件自動(dòng)識(shí)別真?zhèn)?同時(shí),干部部門要加大隨機(jī)抽查的力度,核對(duì)寫實(shí)信息,每月對(duì)干部添乘、入庫(kù)、折返站等關(guān)鍵處所的工作時(shí)間利用段網(wǎng)公布,每名干部的工作表現(xiàn)始終處于透明監(jiān)督之下,使各級(jí)干部時(shí)刻保持不懈怠狀態(tài)。

三是實(shí)施干部排序講評(píng)考核,變考核“大鍋飯”為“吃小灶”。 為杜絕干部干好干壞一個(gè)樣,好的不香、差的不羞,考核搞平均“大鍋飯”的弊端,必須讓干部樹立危機(jī)意識(shí)和緊迫感,通過干部排尾考核,單獨(dú)給不作為的干部“吃小灶”。制定《中層干部半年排序考核評(píng)價(jià)制度》,每半年依據(jù)干部每月定點(diǎn)寫實(shí)考核評(píng)價(jià)、工作聯(lián)掛積分等數(shù)據(jù)指標(biāo),把民主測(cè)評(píng)、民意測(cè)評(píng)、日常跟蹤評(píng)價(jià)和組織考核四種評(píng)價(jià)方式,按照一定比例折合匯總后,對(duì)部門內(nèi)部副職干部按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排序,規(guī)定考核排序在末尾的干部,給予誡勉警示三個(gè)月,取消當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金,誡勉期間如因個(gè)人工作不盡職再發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題,經(jīng)段領(lǐng)導(dǎo)班子研究將給予相應(yīng)的行政免職處理或撤職處分。例如:哈客2009年上半年,有29名中層干部被考核排序在末尾,分別納入了當(dāng)月的績(jī)效考核,給予黃牌誡勉三個(gè)月,這些被單獨(dú)“關(guān)照”的干部工作格外賣力,很快扭轉(zhuǎn)了工作被動(dòng)局面。

篇9

【關(guān)鍵詞】薪酬管理 問題 關(guān)系 策略

一、傳統(tǒng)薪酬管理中的問題

常見的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)主要是國(guó)有企業(yè),民營(yíng)企業(yè),合資企業(yè)的形式,這是體現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)尤為突出,主要存在五大問題:

(一)薪酬管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃

管理者往往是薪酬管理作為人力資源管理系統(tǒng)的一個(gè)端部,這是作為一個(gè)獨(dú)立的問題的思考。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),盡管他們花費(fèi)了大量的人力,在薪酬管理物質(zhì)資源和金融資源,結(jié)果沒有什么影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略并沒有發(fā)揮很大的作用。

(二)不合理的工資制度

在國(guó)有企業(yè)中,基本工資通常是按照行政級(jí)別而不是位置或技巧來(lái)確定,在這樣的背景下,行政責(zé)任,程度,服務(wù)名稱和長(zhǎng)度等因素對(duì)工資水平有決定性的影響,在企業(yè)員工工資增長(zhǎng)的位置的變化取決于而不是業(yè)務(wù)能力完善,所以在國(guó)有企業(yè)中普遍存在的重和輕技能提升的改進(jìn)思路,特別是一大批專業(yè)技術(shù)人員。因此,傳統(tǒng)的薪酬體系的實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)雙重的損失:一是因?yàn)榻艹龅募夹g(shù)專家失去的損失;二是由于接受“壞”的管理人員損失。

(三)薪酬水平缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力

在中國(guó)的國(guó)有企業(yè),特別是一些所謂的“行業(yè)”,如銀行,電力,金融等行業(yè),表面的整體薪酬水平很高,但往往是內(nèi)部收入差距過小:即高技能人工資少,低技能工資太高的“一高一低”現(xiàn)象的形成。

(四)績(jī)效考核流于形式,缺乏規(guī)范

在國(guó)有企業(yè)中,雖然有短期或長(zhǎng)期的表現(xiàn),但是大多數(shù)企業(yè)使用的傳統(tǒng),為績(jī)效考核的主要手段的經(jīng)驗(yàn),存在不同程度的平均主義。因此,目前大多數(shù)企業(yè)獎(jiǎng)金在相當(dāng)大的程度上,已經(jīng)失去了獎(jiǎng)勵(lì)的意義,變成了固定的“附加工資”,員工認(rèn)為所有的獎(jiǎng)金,他是理所當(dāng)然應(yīng)該得到的,缺乏激勵(lì)作用的正式評(píng)估系統(tǒng)。

(五)福利模式過于簡(jiǎn)單

在國(guó)有企業(yè)中的福利制度,主要是傳統(tǒng)的工作方式和家庭模式,很少考慮員工的實(shí)際需求和個(gè)性化需求,在許多情況下,雖然支付成本高的企業(yè),但員工的價(jià)值不大,因此,福利是起到激勵(lì)的作用很難。

二、當(dāng)代薪酬管理要考慮的問題

(一)分析薪酬管理和工作之間的關(guān)系

工作分析是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),特別是對(duì)崗位工資制,是建立內(nèi)部公平性的薪酬體系的基本前提。工作分析工作的形成是確定薪酬等級(jí)的依據(jù)崗位評(píng)價(jià),主要是從工作描述內(nèi)容評(píng)價(jià)信息。即使在新的技能工資制,崗位分析仍然是有意義的,因?yàn)閱T工的技能的評(píng)價(jià),還希望自己的工作為基礎(chǔ)。

(二)薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系

薪酬管理與人力資源規(guī)劃之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在平衡人力資源供給與需求方面,薪酬政策的變化是改變內(nèi)部人力資源供給的重要手段,如增加加班工資的數(shù)額,可以激勵(lì)員工增加加班,從而增加人力資源的供給數(shù)量,當(dāng)然它需要工作正常、工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格控制。

(三)薪酬管理、招聘之間的關(guān)系

薪酬管理對(duì)招聘工作的重要影響,工資是工作人員選擇時(shí)考慮的重要因素之一,更高的薪水來(lái)吸引大量的候選人,以提高招聘的影響。此外,招聘也會(huì)影響薪酬管理,就業(yè)人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)是決定薪酬總額的主要因素增加的組織。

(四)薪酬管理和績(jī)效管理的關(guān)系

薪酬管理和績(jī)效管理是一種互動(dòng)的關(guān)系。另一方面,績(jī)效管理是一個(gè)基本的薪酬管理,激勵(lì)補(bǔ)償?shù)膶?shí)現(xiàn)需要對(duì)員工績(jī)效做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià);另一方面,員工的績(jī)效及時(shí)不同的激勵(lì),也有助于加強(qiáng)激勵(lì)作用,確保績(jī)效管理的約束。

(五)薪酬管理和員工關(guān)系管理的關(guān)系

在勞動(dòng)關(guān)系中的組織,補(bǔ)償是最重要的問題之一,勞動(dòng)爭(zhēng)議往往是以補(bǔ)償問題引起的,因此,有效的薪酬管理可以減少勞動(dòng)爭(zhēng)議,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。此外,薪酬管理將有助于塑造良好的組織文化,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定性。

三、當(dāng)代薪酬管理建設(shè)的策略

(一)企業(yè)戰(zhàn)略和基于戰(zhàn)略的薪酬文化的建立

企業(yè)需要一個(gè)良好的薪酬戰(zhàn)略為導(dǎo)向的薪酬管理,并制定策略顯然不能從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化的分離,可以說(shuō)是提供了一個(gè)方向。

(二)工作分析,崗位評(píng)價(jià)

在薪酬管理,薪酬設(shè)計(jì)是非常重要的內(nèi)容,和工作分析和工作評(píng)價(jià)是薪酬設(shè)計(jì)的一部分,其主要目的是確保內(nèi)部公平性的薪酬設(shè)計(jì)。

(三)確定薪酬分配,績(jī)效,崗位能力和市場(chǎng)基準(zhǔn)的概念

對(duì)于薪酬分配的業(yè)務(wù),顯然不是盲目的,它涉及到許多因素的綜合評(píng)價(jià),否則容易導(dǎo)致員工滿意度下降,這些因素主要包括崗位價(jià)值,員工績(jī)效,個(gè)人能力和市場(chǎng)價(jià)格。

(四)確定合理的薪酬結(jié)構(gòu)

所謂補(bǔ)償結(jié)構(gòu)實(shí)際上是指補(bǔ)償元件,這是利益和員工分布直接相關(guān),而且在薪酬管理公平性和激勵(lì)性。

(五)外部薪酬調(diào)查

企業(yè)的主要目的是參加調(diào)查的內(nèi)部是一致的,外部競(jìng)爭(zhēng)的薪酬管理,激勵(lì)與企業(yè)活力。通過薪酬調(diào)查,可以讓企業(yè)的薪酬在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠更容易吸引最優(yōu)秀的人才。

(六)績(jī)效管理體系的建立

薪酬管理,績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的一個(gè)重要組成部分,可以通過科學(xué)的績(jī)效管理體系的建立,員工工作績(jī)效及工作表現(xiàn)會(huì)好的,一起付,可以發(fā)揮薪酬管理和績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

(七)定期調(diào)薪

經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行的企業(yè)的薪酬體系,它可能不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,薪酬調(diào)整可以使企業(yè)薪酬體系適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐,并定期合理的薪酬調(diào)整本身是好的員工。

參考文獻(xiàn)

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篇10

員工需要知道管理者對(duì)他們的期望是什么。員工不喜歡得到特別的驚喜。知道管理者的期望將極大地減少員工的工作壓力。下面是小編為大家整理的普通工作人員自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

普通工作人員自我鑒定1參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,進(jìn)取為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了必須的提高,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。現(xiàn)評(píng)價(jià)如下:

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來(lái),我沒有放松自我思想修養(yǎng)的提高,經(jīng)過讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,團(tuán)結(jié)團(tuán)體、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷提高。

二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際情景做到立足現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),經(jīng)過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并進(jìn)取參與畜禽疾病的診治,經(jīng)過觀察、請(qǐng)教和自我動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自我專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。

雖然經(jīng)過前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過渡,取得了必須提高,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的提高,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

普通工作人員自我鑒定2時(shí)光飛逝,__年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測(cè)量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及高新區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在衛(wèi)正地產(chǎn)評(píng)估有限公司的一年工作中以來(lái),對(duì)于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。現(xiàn)將個(gè)人工作做如下評(píng)價(jià):

一工作方面:

1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了華孚電磁、商務(wù)職業(yè)學(xué)院一體化教學(xué)樓、風(fēng)采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。

2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了__年度高新區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和到達(dá)驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。

3)征地完成了北寨三個(gè)項(xiàng)目及學(xué)府西路(海天路-海興路)征地的測(cè)量與繪圖

二學(xué)習(xí)方面

在楊所長(zhǎng),王科長(zhǎng)及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫忙下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收?qǐng)D,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識(shí)和外業(yè)實(shí)踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。

三缺點(diǎn)及不足

1)儀器未妥善保管,愛護(hù)意識(shí)沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。2)研究問題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。3)資料匯總整理不及時(shí),沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過,態(tài)度不認(rèn)真,未上心。

新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與楊江一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格的衛(wèi)正員工。

普通工作人員自我鑒定3我認(rèn)識(shí)到作為餐廳服務(wù)員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)本事。因?yàn)槠渲猩婕暗侥芘c不能的技術(shù)性問題。所以我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)本事。

一、語(yǔ)言本事

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上堅(jiān)持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常能夠緩和語(yǔ)氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、能夠等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不一樣的場(chǎng)合和客人不一樣身份等具體情景進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在資料的表達(dá)中起著十分重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于理解和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際本事

餐廳是一個(gè)人際交往很多集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每一天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬異常是很多的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際本事則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

三、觀察本事

服務(wù)人員為客人供給的服務(wù)有三種,第一種是客人講得十分明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人供給的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在研究的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察本事,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的供給是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的供給更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察本事的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶本事

在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自我平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中

服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到供給之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以供給。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情景,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,能夠作適當(dāng)?shù)淖尣健.惓J锹氊?zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情景下,客人的情緒就是服務(wù)員所供給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先研究到的是錯(cuò)誤是不是在自我一方。

普通工作人員自我鑒定4一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作評(píng)價(jià)報(bào)告如下:

在業(yè)務(wù)方面,本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作有條不紊,基本到達(dá)竣工驗(yàn)收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴(yán)格把關(guān)的原則,始終堅(jiān)守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中,始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧評(píng)價(jià)如下:

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸?xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都進(jìn)取配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

普通工作人員自我鑒定5時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作評(píng)價(jià)主要有以下幾項(xiàng):

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。

我是六月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,2009年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2010年報(bào)刊雜志的收訂工作。

為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

評(píng)價(jià)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)