商業模式的類型范文

導語：如何才能寫好一篇商業模式的類型，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：財務指標；核主成分；混合高斯模型；聚類

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.07.046

1 研究背景

上市企業定期公布的財務報表對投資者選股、持股有一定的參考價值，但大量數據背后的信息往往難以被發掘。聚類分析是一種以數據特征為基礎的分類技術，通過對上市企業財務數據的聚類分析，能基于財務指標的相似性實現對上市企業的有效分類，對投資者有重要的指導意義。

原思聰（1995）首次探討了模糊數學方法在股票選擇方面的應用，通過綜合隸屬函數與模糊函數構建了股票選擇的評價體系，然而模糊聚類的主觀性較強。沈周翔、鐘鍵（2005）則采用主成分（PCA）的方法，通過提取累計方差貢獻率大于95%的兩個主要成分，將股票財務數據投影到二維平面上，并根據平面象限區分聚類類別，但傳統的PCA算法是基于線性組合構造主成分的，并不能處理具有非線性結構的財務數據，因此學者提出了以核主成分（KPCA）技術替代PCA技術進行特征提取。余樂安、汪壽陽（2009）先用KPCA算法對股票的財務數據進行降維處理，再對降維后的數據采用K-Means聚類，這種處理方法能得到準確率更高的聚類結果。但K-Means聚類為硬聚類技術，無法反映KPCA降維及聚類過程中的不確定性，更無法對聚類結果提供有效的解釋。針對此問題，在KPCA降維數據的基礎上，本文引入一種基于混合高斯模型的聚類算法，能有效地提高聚類結果的可解釋性。

2 混合高斯模型軟聚類算法

已有研究所采用的聚類算法都是一類優化目標函數的硬聚類算法，其特點是能清晰地對事物進行劃分，不允許模棱兩可的結果。然而，上市企業的財務指標具有多樣性及復雜性等特點，硬聚類算法顯然很難基于復雜多樣的財務指標將上市企業清晰地加以區分。一種基于混合高斯模型的軟聚類算法能有效地解決該類問題。

2.1 混合高斯模型的基本概念

混合高斯模型（Gaussian Mixture Model，GMM）是一種以高斯分布為基礎的混合模型，其概率密度函數可表示為多個高斯分布概率密度函數的線性組合。Wilson（1999）已證明，由有限多個高斯分布構成的混合高斯模型能以任意精度逼近任何的多元分布，這種良好的性質使得其在降維或聚類中有良好的應用前景。

2.2 混合高斯模型算法

混合高斯模型是由多個獨立的單高斯分布模型（Singal Gaussian Model）的線性組合而成，每一個單高斯分布可稱為混合高斯模型的成分（Component）。考慮多元的情況，假設1×d的多維變量x服從單高斯分布，其概率密度函數f（x；μ，∑）為：（1）

其中，μ是1×d的均值向量，∑是d×d的協方差矩陣。而GMM的概率密度函數g（x）則可表示為：（2）

K為成分的數目，在聚類應用中同時代表類簇的數目；αi（i=1，2，…，K）是權值因子，是第i個單高斯分布在混合模型中所占的權重；μi，∑i分別是第i個單高斯分布的均值向量及協方差矩陣。

2.3 混合高斯模型參數估計

由于聚類是一種無監督學習的方法，其結果具有較強的目的導向性，因此在聚類應用中，聚類類簇數據K，即混合高斯模型的成分個數往往是外生的，而需要估計的參數有αi、μi及∑i（i=1，2，…，K）。假設N×d的數據集，服從概率密度函數為g（x；θ）的混合高斯分布，θ表示所有參數的集合，其似然函數L的形式如下：（3）

由于單個混合高斯概率密度函數值一般都很小，隨著數據點個數N的增大，連乘的結果會變得非常小，容易造成浮點數下溢，因此采用自然對數形式改寫目標似然函數：（4）

一般的參數求解方法是通過對對數似然函數求偏導以求得各參數的極值，然而（4）式中在對數函數里面存在大型求和符號，不能用求偏導解方程的發法直接求得參數極值。Bilmes（1998）提出的期望最大化算法（EM），能通過多次迭代的方法簡化參數估計過程，進而求取模型參數。

首先初始化混合高斯模型的所有參數，設為θ0=（α0，μk0，∑k0），k=1，2，…，K，其中K個多元高斯分布的均值向量μk、協方差矩陣∑k可通過統計方法進行計算權值αi初步設定為1/K。在迭代的過程中，對于第j個樣本點xj，其由第k個多元高斯模型生成的概率定義為：（5）

然后，在第一次更新參數的步驟中，計算可得ωj1（k），對于任意一個樣本點xj，其值的ωj1（k）*xj部分可看作是由第k個單高斯模型產生的，即將該部分數據用作第k個單高斯模型的參數估計。因此，第k個單高斯模型共產生了ωj1（k）*xj（j=1，2，…，N）共N個數據點，通過這N個數據點能計算出第k個單高斯模型的均值向量與協方差矩陣參數，在第一次更新參數時，第k個單高斯模型的參數可更新為：（6）（7）（8）（9）

在第一次EM迭代計算后，可得到所有參數的更新值θ1，用θ1代替初始化參數，即可以進行第二次的EM迭代計算。在目標精度下，設置一個閾值thresh-old，在n次重復EM迭代后，當滿足|ln（L）[n-1]-ln（L）[n]|

3 實證分析

3.1 數據來源

本文參考了財務綜合能力分析的指標體系構建方法，考慮到數據的全面性及可得性，搜索了2014年滬市、深市134家房地產上市企業的年度財務指標，包括償債能力、運營能力、盈利能力及發展潛力四個一級維度之下的18個二級財務指標（見表1），形成樣本數據集（本文數據來自Wind資訊金融終端，實證分析通過Matlab實現）。

3.2 實證分析

在聚類類簇數目設定上，參考通達信軟件對于股票收益率板塊的區分（《通達信板塊解釋》），將作為外生參數設置為三類，分別表示下游企業、中游企業以及優質企業。

通過KPCA降維，在85%的閾值下將18個指標壓縮為12個，并以該13412的降維后數據為基礎，采用EM算法估算混合高斯模型的參數。參數估計后根據所得的概率矩陣，將134家上市企業聚為三類，其中聚于一類（優質企業）有5家，二類（中游企業）有113家，歸于三類（下游企業）的有16家，聚類的三維可視圖見圖1。其中，132家上市企業能以85%以上的概率進行聚類，說明三成分的混合高斯模型能很好地逼近樣本數據的多元分布，對樣本聚類的把握性較大，而聚類概率低于85%的兩家企業具體情況見表2。從表2可看出，兩個聚類異常點與三維可視圖結果相似，此外，由于不能以較高的概率確定其歸屬，因此對該兩家企業的聚類情況應謹慎對待。

4 結論及建議

4.1 結論

實證分析顯示，基于GMM的聚類算法能較好地實現對房地產上市企業的聚類，并反映各企業歸屬各類別的概率大小。事實上，GMM參數的估計依賴于樣本點屬于各個類別的概率大小，當遇到某樣本點屬于兩個類別的概率相差甚小的時候，可對分類結果抱有懷疑態度，從而通過修正算法等方法找尋更精細的分類。

此外，通過GMM參數的估計，能獲得各類簇近似的單高斯分布，而通過相應單高斯分布能深入了解到各類簇的結構與性質，便于對各類簇進行評估或進一步的研究。

4.2 建模的啟示及建議

綜合上述分析，有如下啟示和建議：

（1）對于證券公司而言，其公布的業績評價對于投資者購買股票具有舉足輕重的作用，因此其評價必須嚴謹并有充分的依據。通過本文的分析，券商可以適當在上市公司業績評級的過程中采用高維數據聚類的方法，通過該方法所得的聚類結果較之傳統的凈資產收益率識別具有更高的可信性。

篇2

長尾商業模式 長尾商業模式在于少量多種地銷售自己的產品：它致力于提供相當多種類的小眾產品，而其中的每一種賣出量相對很少。將這些小眾產品的銷售匯總，所得收入可以像傳統模式銷售所得一樣可觀。它不同于傳統模式，以銷售少數的明星產品負擔起絕大部分的收益。長尾商業模式要求低庫存成本以及強大的平臺以保證小眾商品能夠及時被感興趣的買家獲得。

多邊平臺商業模式 多邊平臺將兩個或更多獨立但相互依存的客戶群體連接在一起。這樣的平臺對于平臺中某一群體的價值在于平臺中其他客戶群體的存在。平臺通過促進不同群體間的互動而創造價值。一個多邊平臺的價值提升在于它所吸引的用戶數量的增加，這種現象被稱為網絡效應。

免費商業模式 在免費商業模式中，至少有一個關鍵的客戶群體是可以持續免費地享受服務的。新的模式使得免費提供服務成為可能。不付費的客戶所得到的財務支持來自商業模式中另一個客戶群體。

篇3

本文在現有商業模式研究理論基礎上，結合價值鏈理論，提出適用于互聯網企業免費商業模式的價值分析模型，深化了對互聯網企業免費商業模式的框架研究，體現了互聯網企業運用“免費”商業模式進行價值創造的過程。

一、互聯網企業免費商業模式價值模型構建的理論依據

（一）基于價值鏈理論，提出“維度”分析視角

對于運用免費商業模式的互聯網企業而言，用戶是其一切價值得以實現的基礎，價值鏈已不僅僅是將經營活動的各個過程前后相連形成的一個簡單的鏈條，而是將各部分重新組合，形成的一整套企業價值體系，互聯網企業運用“免費”模式就是為了積聚用戶，但是免費產品的用戶并不一定直接為其創造價值，其中可能存在某種形式的價值傳遞或轉化。因此，本文在對運用免費商業模式的互聯網企業進行價值鏈分析時，加入了一個 “用戶轉化”的環節，將價值鏈基礎活動劃分為（1）包含內部后勤、生產作業環節的產品系統；（2）包含外部后勤、市場營銷環節的推廣系統；（3）包含用戶轉化、售后服務環節的用戶系統；（4）與利潤形成緊密相連的收入系統。見圖1。

將運用免費模式的互聯網企業價值鏈劃分為“產品、用戶、推廣、收入”四個維度考慮，可以更好地體現企業從內而外價值的鏈接、創造及轉化。

（二）基于商業模式畫布理論，提出“要素”分析視角

當前對于商業模式要素的理論研究內容日益豐富。但是，現有理論內容過于龐雜，邏輯不夠清晰，并且大多是從經濟、運營、戰略等不同側面研究商業模式結構，無法很好地體現出商業模式的運作過程，更缺乏對互聯網企業免費商業模式的應用和指導。

因此，本文基于奧斯特瓦德（2011）商業模式畫布九要素模型，結合互聯網企業的特點，從“產品、推廣、用戶、收入”四個維度入手，形成了適用于互聯網企業免費商業模式的“四維度?八要素”體系，包括：（1）產品模式――資源能力、價值主張；（2）推廣模式――關鍵活動、平臺網絡；（3）用戶模式――用戶細分、用戶關系；（4）收入模式――成本結構、利潤來源。

從四個維度出發，針對互聯網企業免費商業模式提出的八個關鍵要素是對奧斯特瓦德九要素模型的傳承和優化，遵循以“用戶”為核心的互聯網企業價值傳遞過程，表明了互聯網企業免費商業模式的本質。

二、互聯網企業免費商業模式價值分析模型

（一）互聯網企業免費商業模式的價值分析模型結構

本文結合價值鏈理論，從維度及要素視角，將互聯網企業免費商業模式拆分成“產品模式、用戶模式、推廣模式和收入模式”四個維度，同時將八個關鍵要素內生于價值系統之中，建立了如圖2所示的“互聯網企業免費商業模式――四維度 ? 八要素模型”。該模型表明了互聯網企業從產品經推廣到用戶得收益的價值流向。

（二）互聯網企業免費商業模式的價值分析模型維度及要素

1.產品模式――免費商業模式的核心

所謂“產品模式”，簡言之就是企業能夠為用戶提供什么樣的產品。商業模式的核心是產品，本質是通過產品為用戶創造價值。產品模式中包含“資源能力”和“價值主張”兩個關鍵要素。

資源能力：指企業在產品體系構建的前向環節中，需認真評估企業內部的關鍵資源和能力，并充分利用包括供應商、合作商等在內的外部資源，將二者整合創造出具有核心競爭力的產品。

價值主張：指企業在產品體系構建的后向環節中，需對產品組合進行定位和區分，劃分出基礎產品群和增值產品群，并明確希望通過每一種產品發揮何種價值。

2.推廣模式――免費商業模式的關鍵

在產品模式之上，還需要搭建起利用產品傳遞價值的橋梁，明確企業應以怎樣的方式接近目標用戶群，即推廣模式。推廣模式中包含“關鍵活動”和“平臺網絡”兩個關鍵要素。

關鍵活動：指企業在推廣的前向環節中，需從內部和外部出發開展一系列活動，包括對外口碑營銷等宣傳推廣活動以及對內產品體系之間的價值鏈接。

平臺網絡：指企業在推廣的后向環節中，需充分運用自身平臺網絡及合作伙伴平臺網絡，實現從基礎產品到增值產品的過渡，將流量變現，把成本與收入聯系起來。

3.用戶模式――免費商業模式的根基

在考慮了產品模式和推廣模式后，則需尋找對應產品的目標用戶，即用戶模式。用戶模式中包含“用戶細分”和“用戶關系”兩個關鍵要素。

用戶細分：指企業在吸收用戶的前向環節中，需要根據用戶需求對用戶群體進行劃分，明確其初期屬于免費產品核心用戶還是增值產品核心用戶，對于增值產品核心用戶還要進一步細分其屬于企業直接付費用戶還是第三方付費用戶，以便明確收益來源。

用戶關系：指企業在吸收用戶的后向環節中，需不斷加強企業同用戶之間的聯系，擴展用戶在不同產品間的滲透面，通過對用戶數據及反饋的分析，改進和完善產品，滿足用戶需求，加強用戶對產品的黏性，從而實現用戶從基礎產品到增值產品的轉移或滲透。

4.收入模式――免費商業模式的動力

在產品模式、用戶模式和推廣模式之上，再考慮企業的收入模式。收入模式中包含“成本結構”和“利潤來源”兩個關鍵要素。

成本結構：指企業在經營過程的前向環節中，所形成的與企業價值鏈輔助活動相關的固定資產成本、人力成本、研發成本、生產成本和推廣成本等。

利潤來源：指企業在經營過程的后向環節中，通過多種方式實現價值轉化得到的收益。互聯網產品的盈利模式主要有三種：第一種是“電子商務”收入；第二種是依靠“廣告”收入；第三種是以網游為代表的“增值”服務收入。當企業做好產品規劃和布局后，可以運用以上三種方式將流量變現。

（三）互聯網企業免費商業模式價值分析模型的關鍵計算指標

1.用戶規模（U）：企業運用“免費”模式的目的在于擴大用戶規模，為后續增值服務做鋪墊，因此“用戶規模”是免費模式進行價值創造與轉化的前提，也是進行后續收入計算的關鍵指標。

2.滲透率/轉化率（R）：在企業所有用戶中，付費用戶才是創造價值的核心用戶，在用戶規模之上考慮“滲透率或轉化率”，以便計算對企業收入具有實際意義的付費用戶數。

3.付費標準（S）：這是將流量轉換為收益的橋梁，是將無形的用戶價值變為實際金錢價值的基礎。不同類型免費模式有不同的付費標準及計算方法，需要具體分析和細致量化。

三、互聯網企業免費商業模式價值分析模型的應用

免費商業模式一般可以劃分為直接交叉補貼模式、三方市場模式、免費加收費模式和非貨幣市場模式四種類型。本文在此選取“免費加收費”模式，以免費視頻網站會員付費模式為例，舉例說明。

（一）背景介紹

近兩年，視頻網站漸漸步入成熟期。各大視頻網站在運用免費模式集聚用戶后，推出了一系列具有版權的付費獨播劇和自制劇，實現對用戶群由“完全免費”向“免費加收費”的轉移。現今，“免費加收費”模式已逐漸成為視頻網站收入新格局，用戶付費市場從以前的量變積累轉化到質變階段。

（二）模型應用

1.產品模式――視頻網站通過對外部素材作品等資源及內部選材創作等能力的整合，形成豐富的多層次的視頻內容體系。其中，與競爭對手無差異化的公開資源就是基礎產品，即低版本免費產品；而具有多重特權的網站會員服務則是增值產品，即高版本收費產品。

2.推廣模式――通過內部觀影權限限制形成產品價值鏈接，結合外部口碑營銷和明星效應宣傳造勢；同時運用自身平臺優勢吸引用戶對優質及特質資源的關注，并與其他網絡平臺合作，打通網絡連接入口，實現自有平臺與社交、支付等平臺的對接。

3.用戶模式――對應用戶細分將免費優質資源提供給普通用戶，將高質量特質資源及特權提供給會員用戶。通過優質資源增強用戶黏性，利用特質內容提升用戶轉化，還要基于大數據分析用戶需求和反饋，實現對用戶關系的維護和管理。

4.收入模式――分析開發成本、內容成本、版權成本、帶寬成本等成本結構；衡量在不考慮廣告模式的情況下，“免費加收費”模式產生的會員增值收入。

（三）指標應用

1.收入模型

夏靜（2014）以“廠商利潤最大化原則――邊際收益等于邊際成本”為評估標準，分析了互聯網企業收益只來源于付費產品時的收入計算模型，即總收益=付費產品數量×付費轉化率×付費產品單價。在此理論模型支撐基礎上，可以得出視頻網站付費會員收入計算標準為：SRUT××？=？ （1）

其中，U為免費用戶規模，R為付費用戶轉化率，S為每會員平均收入（即ARPU值）。

如果已知各類型付費會員具體比例及購買期限，還可以將付費用戶按會員支付類型的不同比例進行拆解，以不同的付費標準和購買期限比例進行收入計算。若以用戶按一次性支付不連續購買（例如：買1季會員，會員結束后即為普通用戶，不再續費或購買其他類型會員）為例，可將上式擴展為：

2.收入計算

結合上述收益模型公式，本文選取了當前用戶熟悉且影響力較大的三家視頻網站――愛奇藝視頻、騰訊視頻、搜狐視頻，對其付費會員收入進行對比分析，如表1所示。由于無法獲取以下網站各類型付費會員比例及購買期限的實際數據，因此以ARPU值，即（1）式計算。

由表1可知，愛奇藝作為引爆視頻付費狂潮的網站，在市場中的用戶活躍度和付費轉化率很高，因此獲得了較高的收入；騰訊視頻雖年均活躍用戶數超過愛奇藝，但由于其付費資源的影響力不夠，付費用戶轉化率還不及愛奇藝的一半，所以收入與愛奇藝相比相差較多；而搜狐視頻則因推出的可吸引用戶付費的內容過少，用戶規模和付費用戶比例相較前者都明顯過低，會員收入最少。由此可見，基礎用戶規模和付費用戶轉化率是“免費”商業模式轉向增值盈利的重要影響因素。

視頻網站在用戶全免費階段，主要依靠廣告獲取收入，使其長期處于虧損狀態。如今轉向以“免費加收費”的會員模式，只要通過獨特新穎的內容提高用戶轉化率，就可以獲得巨額回報，助力視頻網站扭虧為盈。

五、結束語

“免費”商業模式在當今互聯網行業極具競爭力和影響力，本文針對互聯網企業“免費”商業模式進行研究，成果主要體現為以下三個方面：

一是基于價值鏈理論和商業模式畫布九要素模型，從維度和要素視角構建了互聯網企業免費商業模式價值分析模型，對“免費”商業模式運行機制做出了科學分析。

二是結合互聯網企業“免費”商業模式特征，提出了其通過免費模式獲取增值收入的關鍵計算指標，展現了“免費”商業模式的價值創造邏輯。

篇4

關鍵字：商業模式價值網絡破壞性創新

商業模式（businessmodel）作為管理學領域一個新的研究熱點，已經引起了學術界的高度關注。從國外的研究成果來看，商業模式研究已經具有一定的深度，從早期的商業模式概念、要素、分類研究逐漸轉向商業模式創新研究。在梳理相關文獻的基礎上，本文化零為整，從宏觀層面深度分析商業模式中的整個系統性資源的整合，指出現有研究仍存在的問題，并提出了今后的研究方向。

在《企業商業模式創新：基于租金理論的解釋》一文中，作者打破了關于商業模式的傳統觀念，企業不再僅僅關注產品的市場占有率，商業模式呈現多樣化，除了占有率外，企業也開始關注品牌、利益相關者和客戶滿意最大化等方面，而且，企業也不再滿足于現有商業模式的逐步調整，而是隨著市場環境的變化、利益共同體的聯系日益緊密，企業期待對現有商業模式進行破壞性創新，力圖發展出一種或多種更具吸引力的商業模式。

在現在的商業模式創新中，企業不再作為一個單獨的個體來通過商業模式獲利，而是處于與利益相關群體所形成的整個網絡中綜合考慮其他群體來共同吸引更多顧客、實現共同目標。經濟租金理論修正了交易成本理論存在的一些缺陷，它更關注企業自身及所處的利益群體網絡，而且，經濟租金提出的"超額剩余"概念實際上指的是企業收益，通過企業的努力可以不斷增加，但是交易成本的減少與節約理論上講是有限的、可以窮盡的，因此經濟租金理論能夠更好的解釋企業商業模式創新的內涵。

在這篇論文中，作者指出企業不再作為單獨個體來創新商業模式，而是應該對整個系統（包括內部和外部）進行價值鏈分析，這與《基于價值網絡重構的企業商業模式創新》一文的觀點不謀而合，不僅如此，這篇論文還對其進行了發展補充。

在《基于價值網絡重構的企業商業模式創新》中，作者指出，企業不再是依靠單純的線性思維，通過在價值鏈上降低生產成本、與對手競爭吸引更多顧客來建立商業模式，賺取利潤，而是認為合作和競爭同樣重要，企業如果一味的注重競爭，可能會忽略利益相關者關心的問題，從而失去相關方的支持，最終難以創造更大利潤，獲得更廣闊的市場。

企業關心的不僅僅是自身的利益，還應該考慮價值網內其他主體的收益，以實現多方共贏，通過集合各個主體的資源、優勢和能力，獲取更大的市場份額。另外，在價值網觀點下，企業不僅要與顧客、供應商、互補者之間展開競爭以獲得價值（價值分配的過程），更要與顧客、供應商及互補者合作以實現雙贏并創造出更高的價值（價值創造的過程）。

本文著重探討了重構模式下的商業模式創新，企業在塑造商業模式時，必須考慮的兩個問題是如何創造/傳遞顧客價值和如何實現企業盈利，傳統模式下，顧客習慣付高價來獲得高質量的產品或服務，企業需要關心的是如何通過創造客戶價值來實現企業盈利，但是，隨著電子商務、全球化、競爭加劇等，顧客漸漸開始希望以低價甚至是免費獲取高質量產品和服務，企業創造客戶價值和實現盈利的過程逐漸分離，即使企業吸引了更多的客戶也未必能夠實現盈利，這就對企業現有的商業模式進行解構和重構：主導產品未必給企業帶來收入，企業要獲利就必須重構產品組合或服務組合；目標顧客未必給企業帶來收入，企業必須重構用戶組合以拓展新的收入源。主要途徑有組合價值、附加產品、顧客分類、第三方市場等。

Fuller&Morgan（2010）把商業模式的構成要素稱為"菜單"，認為它給管理人員和學者們提供了一種方式，來描述和區分我們在現實世界中發現的不同類型的企業行為，從而為他們提供已經嘗試過或試驗過的理想類型的商業模式的例子，理論上其它企業可以跟隨。從1998年對商業模式的構成要素進行研究開始，學者們就把供應商、顧客納入商業模式的研究范圍，Ostenwalder，PigIleur&Tucci（2005）研究中提出顧客界面（目標顧客、配送渠道、顧客關系）和架構管理（價值結構、核心能力、伙伴網絡）是商業模式創新的重要組成部分。但是，商業模式并不是各構成要素的簡單相加，還應包括各要素間的規則集及作用關系，只有這樣才能有特定的產出。Amit&Zott（2012）指出，商業模式的變革可能是細微的，甚至它們還沒有潛力破壞一個產業，但它們仍能對創新者產生重要的收益。他們認為，商業模式創新形式之一就是通過增加新穎的活動，如前向或后向一體化，他們把這種形式的商業模式創新稱為新活動體系的"內容"。

姚偉峰，魯桐（2011）指出，利益相關者管理理論認為，企業的經營管理者為綜合平衡各個利益相關者的利益要求而進行管理活動，企業追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。當企業為謀求發展進行商業模式創新時，需考慮利益相關者的需求，在各方利益間尋找平衡感。王鑫鑫、王宗軍在《國外商業模式創新研究綜述》一文中，對商業模式創新途徑的方向性做了研究，研究指出從企業組織形式出發考察企業商業模式創新途徑問題，并認為企業間合作經營是推動企業商業模式持續創新的動力和方向。

理論應該隨著存在于案例及其背后內在邏輯中的各種新型關系模式的出現而不斷發展。本文正是在文獻研究的基礎上，首先分篇總結商業模式價值創新系統的不同渠道，然后對企業整體商業模式創新的機理進行了系統思考，主要涌現出以下結論與啟示。

一，這種方向性研究的優點是拓寬了研究企業商業模式創新途徑的思路，但這種方向性研究離實施還有一定距離，還不足以指導企業的實踐。

二，商業模式及其創新價值難以做出科學評價。商業模式及其創新價值評價是商業模式研究的一個重要環節，這方面需要解決的主要問題是建立一套科學的商業模式及其創新價值評價指標體系和量化方法，對商業模式及其創新價值進行評估，從而為企業決定是否進行商業模式創新、選擇商業模式創新的方向以及評價商業模式創新的結果提供依據。

參考文獻：

1.羅珉，曾濤，周思偉：企業商業模式創新：基于租金理論的解釋[J]，中國工業經濟，2005，7：73-81.

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3.刁玉柱，白景坤：商業模式創新的機理分析：一個系統思考框架[J]，管理學報，2012，9：71-81.

4.王鑫鑫，王宗軍：國外商業模式創新研究綜述[J]，外國經濟與管理，2009，12：33-38.

5. Baden-Fuller，C.，Morgan，M.BusinessModels as Models[J].Long Range Planning，2010，43（2-3）：156-171.

6. Amit，R.，Zott，C.Creating Value ThroughBusiness Model Innovation[J].MIT Sloan ManagementReview，2012，53（3）：41-49.

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Abstract: This paper has analyzed the path and the evolution of the mechanism of the Business Model Innovation based on the Value Chain. The first,it has described the concept of Business Model Innovation and the reason to study about it;and then explore the role that the Value Chain has played in the Business Model Innovation;then the third part acquired an evolution of the mechanism of the Business Model Innovation;finally,the significance and the limitation of the research on the topic has been discussed.

關鍵詞: 商業模式創新;價值鏈;演進機理

Key words: business model Innovation;value chain;evolution of the mechanism

中圖分類號:F270?7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2009)10-0071-03

0引言

自20世紀90年代以來,商業模式得到廣大企業界和學術界的廣泛關注,對其的定義也眾說紛紜。Petrovic等學者(2001)認為商業模式描述了隱含在實際業務流程背后的商業系統創造價值的邏輯。羅珉(2006)則將商業模式定義為一個組織在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰略創新意圖和可實現的結構體系以及制度安排的集合[1]。Rappa(2004)認為,商業模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式――一種能夠為企業帶來收益的模式[2]。商業模式規定了公司在價值鏈中的位置,并指導其如何賺錢。Dubosson等(2002)認為,商業模式是企業為了進行價值創造、價值營銷和價值提供所形成的企業結構及其合作伙伴網絡,以及產生有利可圖且得以維持收益流的客戶關系資本。

在有關這些論述中,創造價值是商業模式的一個核心詞匯。而價值蘊含在價值鏈中,因此要研究商業模式創新,通過價值鏈來研究具有現實意義。已有學者,如Rappa明確指出,商業模式規定了公司在價值鏈中的位置;曾楚宏、高闖等也對商業模式價值鏈進行過研究。因此基于價值鏈研究商業模式創新具有理論基礎。

1價值鏈在商業模式創新中的作用

價值鏈最先是由哈佛管理學院的Michael E. Porter教授提出的。他認為企業各種生產經營活動都是圍繞企業創造價值的最大化為目標展開的。每項價值活動根據其在企業生產經營活動中的不同位置被劃分到一個個生產環節中,企業所有的生產環節共同構成企業的價值鏈,因此價值鏈包括企業內部生產經營活動的整個過程(又稱作業價值鏈);Porter教授進一步指出,在企業眾多的價值活動中,并非每個環節都在創造價值。按照波特的“價值鏈分析法”,企業的價值活動可以分為基本活動(Primary Activities)和輔助活動(Support Activities)兩類。其中基本活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場營銷和銷售、服務五部分,輔助活動包括企業基礎設施、人力資源管理、技術開發和采購四部分[3]。

從廣義來講,上述九種活動基本包含了可以為企業創造價值的所有活動和因素。在這九種活動中,按其創造價值的大小可分為:核心活動,亞核心活動和基礎活動。能為企業提供最大價值的活動成為核心活動;能為企業提供較大價值的活動成為亞核心活動,以機械電子行業為例,如果研發、生產是企業的核心活動,營銷、售后服務就可能是企業的亞核心活動,它們都是價值鏈上的戰略環節,但企業經營的重心并不在此,這類活動一般在企業價值鏈上只處于相對重要的地位,介于戰略環節和一般環節之間;除此以外的其他活動,均屬于為以上兩種活動提供的輔活動,如材料或產品運輸、采購、庫存管理等,因此稱為基礎活動。

波特同時指出,供應商價值鏈、企業價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈構成了整個價值體系,即一個完整的產業價值鏈,見圖1。

波特的作業價值鏈是圖1產業價值鏈中的一環,即企業基本價值鏈,根據企業性質不同企業也可囊括上下游的價值鏈,但我們按照一般分類將產業價值鏈分類如圖1所示。

商業模式創新涉及的所有活動均包含在產業價值鏈中。企業如果要進行商業模式創新,可以通過延長自身基礎價值鏈(如前向一體化和后向一體化)形成企業商業模式;又可以通過對自身基礎價值鏈分拆、職能外包來縮短價值鏈,進而形成企業商業模式;也可以通過對自身基礎價值鏈延展和分拆同時進行而形成企業商業模式;還可以通過對企業價值鏈上的一項或多項基礎價值活動進行創新來形成企業商業模式。此外,企業可以通過前三種方式中的一種與價值活動進行創新相結合來實現企業商業模式的創新。企業通過價值鏈創新改變某些原有的價值活動,并將創新后的價值活動組合成高效的價值模塊,最后再把這些價值模塊鏈接成有效的價值系統。概括來講,這些對價值鏈優化與整合的活動可分為企業業務分解與業務創新活動(也即企業解綁),構建新型戰略集團(也即企業集群)。這都是針對價值鏈上企業活動來展現的商業模式創新,而具體到企業活動的實施又可劃分為三種商業模式創新類型:顧客價值創新,成本結構創新,利潤保護模式創新[4]。這三個方面均可通過價值鏈優化得以體現。

2商業模式創新演進機理

2.1 商業模式創新內外部因素分析

商業模式創新的過程是一個企業綜合考慮內外部環境,資源與能力,機遇與挑戰的過程[3]。企業商業模式可能在一段時間內保持相對穩定,但在經濟租金的驅動下,在外部經濟、政治、文化和技術環境的影響下,企業商業模式創新會不斷地演進。①由產業結構、產業吸引力和產業的進入、退出壁壘等因素構成的企業外部競爭環境(經濟環境)發生對企業不利的變化,企業將會面臨更大的競爭壓力。許多企業都希望通過商業模式的創新將其市場競爭的相對劣勢轉化為相對優勢,以重新取得有利的競爭地位。②技術環境的變化對企業商業模式創新也有著重大影響。科技的進步,特別是信息技術革命,為企業商業模式創新提供了強大的技術支持。③企業外部的政治環境、文化環境的變化也會對企業商業模式的創新產生一定影響。例如,一國政策的改變,一個地區或民族的文化、風俗習慣、觀念等的沖突,都會制約企業固有的商業模式,特別是那些進行跨國經營的企業。因此,企業必須根據政治、文化環境的改變進行適當的企業商業模式創新。

企業當外部環境(經濟、技術、政治、文化環境)發生新的對企業有影響(正、負兩種影響)的變化時,在顧客價值的強力驅動下,企業開始尋求商業模式創新。企業首先對自身現狀和能力進行科學、全面、客觀地分析,在權衡內外因素的基礎上對競爭策略(短期戰略)進行調整,而這種策略調整又恰好體現在價值鏈創新上,如企業的并購或剝離、目標市場的再細分和產品的核心多元化等。企業再對其價值活動進行優化整合[5],努力尋求一種最優的組合方式,這就促成了有效的企業商業模式創新的實現(這是一個不斷進行評價和調整的復雜過程)。

2.2 商業模式創新演進機理

通過分析價值鏈及其對商業模式的作用,我們大致可了解其對商業模式創新的作用機制,其演進機理也就比較容易得出。

首先要對企業經營活動充分了解,找出可以進行商業模式創新的關鍵控制點。比如,企業的營銷渠道存在哪些弊端,根據經驗可如何解決;顧客對產品的意見如何,如何提高顧客滿意度;產品的成本如何減少等等問題,找到這些問題,企業就可有針對性的進行商業模式創新。

然后綜合考慮企業現有資源及能力進行戰略決策,確定企業在價值鏈上的合理定位。

戰略決策做出之后,企業要通過拆分價值鏈或價值活動創新達到業務分解與業務創新,也即打破企業邊界,完成企業解綁;或者是通過延展價值鏈形成新型戰略集團,也即形成企業集群來進行商業模式創新。前者既有存量型創新又有增量型創新,表現為基于結構特征的商業模式創新的路徑為顧客價值創新和利潤保護模式創新;后者一般為存量型創新,表現在基于結構特征的商業模式創新的路徑中,即為成本結構創新企業進行價值鏈整合與優化之后就要進行利益方關系整合,針對企業價值鏈優化過程中內外部利益相關者之間的利益沖突與交叉進行整合優化,這部分對于商業模式創新成敗具有關鍵作用。

接下來企業就要實施具體的商業模式創新,實施過程中需要不斷反饋與總結。信息暢通在這一過程中變得尤為重要,只有在創新過程中不斷問為什么,出現了問題不斷及時反饋與解決,創新過程才能順利。

最后環節是對商業模式創新是否成功的評估與檢驗。在這一過程中,是企業得到經驗與教訓最多的過程,整個商業模式是否成功要依靠具體的指標來檢測是否達到商業模式創新預期達到的目標,如市場占有率、利潤率、顧客滿意度等。

具體演進機理圖如圖2所示。

3結束語

本文在價值鏈基礎上對企業商業模式創新的作用與演進機理分析,從理論上探討了商業模式通過價值鏈整合與優化進行創新的過程,進一步提出進行商業模式創新中的企業經營活動關鍵控制點的發掘,從微觀角度探討企業創新能力提高的方法,以及由此帶來的企業商業模式創新路徑,對我國企業在探討商業模式創新,重視顧客價值主張,改進盈利模式,發展利潤保護模式方面提供理論指導。

我國企業目前處在全球價值鏈低端位置,即微笑曲線底端[6],這種是由我國企業創新力不足、競爭優勢較弱所致。因此,我國企業目前發展方向就是提高決策能力,把握經營環境,通過組織學習強化團隊動態能力,進行商業模式創新,提高在全球價值鏈中地位。對于商業模式創新的評估與檢驗仍是未來研究方向,且商業模式創新過程中出現問題的反饋與信息快速處理能力的影響因素也是我們需要進行探索與實證的。

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篇6

關鍵詞：商業模式 創新 雙邊市場 平臺

在超級競爭時代，企業的競爭能力正在從人力和財力方面向商業模式創新方面轉移。新的商業模式在高科技行業比比皆是，蘋果的“iTune+iPod”，谷歌的在線廣告與地圖瀏覽，游戲機生產商任天堂的“Wii+DS”，以及社交網絡Facebook和Twitter。商業模式的創新，并非是高科技領域的專有名詞，即使在傳統行業也大量存在，如Dell的直銷，西南航空的低成本模式以及亞馬遜的在線圖書銷售等。在快速變革的環境中，企業都在想方設法尋求如何通過商業模式的創新贏得競爭優勢。

商業模式的類型及雙邊市場模式的優勢

企業要想創新商業模式，首先需要了解有哪些種類的商業模式。一般來說，有三種典型的商業模式：SS模式（solution shop）、VAPB模式（value-added process business）及FUN模式（facilitated user network）（Hwang，J.and Christensen， C.M.，2008）。SS模式就是給用戶提供解決方案的商業模式，如咨詢公司，法律事務所及醫院等都屬于這種商業模式；VAPB模式是指以少的投入獲取大的產出的模式，如飯店、石油提煉及汽車制造企業就屬于這種商業模式；FUN模式是通過擴展和增值用戶所依賴的網絡功能，從而吸引更多用戶而實現價值傳遞和企業更大的盈利，如保險公司、銀行及電信企業就屬于這種商業模式。

雖然上述三種商業模式的創新都可以使企業獲得利潤，但FUN模式被證明是最為有效的商業模式（Giesen，E.and Berman，S.J.，2006）。尤其是，當SS、VAPB商業模式與FUN模式相互嵌入時，商業模式創新效果會更加明顯（Armstrong， M.，2004）。例如，蘋果的iPod屬于VAPB商業模式，iTune屬于FUN商業模式；而借助“iPod+iTune”這一更加強大的商業模式，用戶和數字內容提供商紛紛倒向蘋果這一平臺，蘋果因此得以在極短的時間內迅速掠奪了競爭對手的大部分市場份額，一躍成為數字音樂市場的“領頭羊”。

在這一商業模式創新的過程中，雙邊市場起了關鍵作用。雙邊市場是指在某一市場下的同一個平臺上存在兩類作用的用戶，且這兩類用戶之間存在著交叉網絡外部性（所謂交叉網絡外部性，是指一方的用戶數量和交易量與另一方用戶的數量和交易量相互影響）（Roson， R.，2004）。例如，信用卡市場就是一個典型的雙邊市場，商戶和持卡者通過信用卡可相互作用。此外，電話黃頁、報紙、PC操作系統，游戲機等也都屬于此類雙邊市場。

較之于其他商業模式，雙邊市場模式在定價和業務戰略方面有著更大的優勢。首先，它是一個動態的而非靜態的商業模式，因為市場的兩邊通過一個公共平臺相互正向作用，及交叉網絡外部性。交叉網絡外部性能迅速擴大經濟系統的規模，并通過正向交叉網絡效應強化這一市場，即若平臺一邊的商戶越多，另一邊的商戶也同時會越多。其次，因為擁有雙邊市場，平臺企業可以對平臺兩邊用戶的定價實施差別對待，以獲取最大利潤。例如，Google對用戶一方提供免費的電子郵件、網絡地圖及搜索服務，對平臺另一邊的廣告商則收取一定費用。

本文旨在通過對雙邊市場形成過程的分析，提出一套商業模式創新的思路與方法，以幫助那些因為商業模式陳舊而使盈利下滑、缺乏競爭力的企業借助雙邊市場構建這一路徑，實現商業模式的創新。

雙邊市場構建工具——連接圖

為了構建特定行業的雙邊市場，首先需要對現有經濟體系內各方的連接關系進行分析。在這方面，連接圖是一種有效的分析工具，它有助于理解特定行業下各個角色之間的關系，并以此尋求雙邊市場創建的最佳路徑。在連接圖中，平臺與用戶是主要元素，其它角色將直接或間接與這兩個要素發生關系。圖1以MP3播放器市場為例說明了這種連接關系。

通過連接圖來分析雙邊市場的構建過程，對企業商業模式創新是一個新思路。在MP3播放器市場的早期階段，多數廠家側重于MP3的更佳設計、更小尺寸、更優功能和更低價格；而數字內容的下載和傳輸卻缺乏相應的平臺。蘋果公司對MP3播放器這一市場有著獨到的基于客戶角度的認知，由此開發出iTune這一平臺，成功地將MP3用戶與數字音樂提供商連接在一起，成功地實現了商業模式的創新。蘋果通過搭建iTune這一平臺，不但大大方便了用戶對有關數字產品的搜索、傳輸和購買，也吸引更多的數字產品提供商參與到這一平臺中來。平臺雙方的正向的交叉網絡外部性，很快使蘋果在MP3播放器市場上成為“領頭羊”。

雙邊市場的構建路徑

通過梳理和分析多個行業的代表性雙邊市場及其平臺，雙邊市場的構建路徑大體可以歸納為四種類型（見表1）。

（一）雙邊市場構建路徑Ⅰ：經紀

路徑Ⅰ通過中間商或經紀人在用戶與商之間創造一個雙邊市場，平臺是連接雙方的中介。這是一種最普遍、慣用的雙邊市場構建路徑。這種類型的雙邊市場現實中在很多領域內都存在，超市、購物中心、拍賣等都屬此類。

如同前面MP3播放器市場，蘋果公司在MP3播放器用戶與數字音樂提供商之間就扮演著這種經紀人的角色。在iTune出現以前，用戶只能從不同的數字音樂提供商下載和購買喜歡的內容。而蘋果公司通過提供iTune平臺，非常巧妙地把用戶與數字內容提供商直接聯系了起來，從而創造了一個雙邊市場。圖2說明了通過經紀人來創建雙邊市場的原理。

這種雙邊市場構建的另一個典型例子就是信用卡。在信用卡出現之前，人們需要到銀行提取現金，然后到商店里與賣方進行現金交易。信用卡企業發現用戶與店家之間的這種關系，于是就通過開發信用卡這一平臺，大大促進了買賣雙方的交易。信用卡企業通過這種形式的商業模式創新，使自己在用戶和商戶的交易中獲益。

（二）雙邊市場構建路徑Ⅱ：平臺功能延伸

企業也可以通過擴展、延伸現有平臺的功能，實現雙邊市場的構建。隨著iPod逐漸走向成熟和競爭的加劇，蘋果公司同樣面臨銷售下滑的危險。為實現平臺功能的延伸，蘋果公司最終把廣受喜愛的iPhone手機引入到該平臺中來，平臺功能得以大大增強。蘋果的這種戰略調整，使其平臺兩邊的手機運營商和用戶數量顯著增加，平臺用戶的增加進一步刺激了運營商和開發商的加入，這又進一步吸引更多的用戶購買蘋果的播放器和蘋果手機。圖3說明了這種雙邊市場的構建過程。

（三）雙邊市場構建路徑Ⅲ：開放非核心資源

企業一般都有獨特的核心資源，這是企業競爭力的來源，需要對外保密；其它非核心資源，企業是可以對外開放和共享的。通過這種方式可以促進平臺的構建：在保證核心資源不外泄的同時，允許外部商進入該體系共享某些非核心資源，從而構建一個雙邊市場。iPhone手機上市一段時間后，蘋果公司發現，通過對外免費開放和共享一些非核心軟件開發工具包SDK，蘋果公司就能吸引更多的軟件開發商加入到該平臺中來。開發商的加入有助于促進用戶對蘋果手機及其它產品的使用，這又進一步吸引了更多軟硬件開發商加入到該平臺中來，從而創建了一個更大的雙邊市場（見圖4）。

這種雙邊市場構建的另一個典型例子是游戲機。最初游戲機僅是一個軟件加硬件的盒子。后來，任天堂決定把游戲機核心部件加以保留并作為平臺，而把其它部分尤其是游戲軟件的開發權等對外開放。

（四）雙邊市場構建路徑Ⅳ：開發新的利潤源

很多企業出于慣性思維，在獲取利潤時往往僅關注平臺一方，而忽視了平臺的另一方也可能是企業的潛在利潤來源。企業如果能從更廣闊的系統角度加以審視，就有可能使平臺的另一方也能為企業帶來利潤，從而創造一個雙邊市場。以有線電視為例。普通電視網絡通常僅把廣告商作為企業收入來源；而有線電視運營商的高明之處更在于其通過特殊節目內容的提供，向那些有需求的用戶索取費用。這樣，有線電視運營商不僅從廣告商那兒獲取利潤，也可從部分觀眾那兒獲取利潤，從而創造了一個雙邊市場。圖5說明了有線電視運營商的這種雙邊市場構建過程。

綜上所述，在動態與快速變革的時代，商業模式對于企業業績影響深遠。本文以連接圖作為分析工具，從雙邊市場構建的角度提出了商業模式創新的四條路徑與方法，即成為一個中間商，延伸現有平臺功能，開放非核心資源或構件，開發平臺另一方使之成為利潤來源。這對于指導和促進企業商業模式的創新，不僅是理念上的全新嘗試和突破，也具有一定的現實意義。

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2. Giesen， E. and Berman， S.J. Path to success： Three ways to innovate your business model [R]. IBM Institute for Business Value，2006

篇7

關鍵詞：商業模式;財務戰略;盈利模式;競爭優勢

引言

“商業模式”（Business model）的概念早在20世紀50年代就有人提出，但它的興起則是因為20世紀90年代以后互聯網經濟的迅猛發展，使其得到管理學界和企業界的普遍關注（Teece，2010）。此后，有關商業模式的研究成果以驚人的速度增加，商業模式研究呈現出“井噴”之勢（Zott & Amit，2012）。當前的商業模式研究涉及財務管理、戰略管理、管理會計、市場營銷等不同的經濟管理領域，不同研究背景的學者將商業模式與其研究對象相結合，從不同層面分析商業模式與其所研究對象的多樣關系，導致商業模式自產生開始就伴隨著多樣化的研究特點。所以對于商業模式的定義至今沒有統一定論，這也將限制商業模式的深入研究。

因此，本文將簡單歸納分析商業模式的學科屬性及定位;其次，將根據不同的學科屬性，論述商業模式當前的發展情況。筆者發現，商業模式與戰略財務具有重要的關聯性，如2014年（第三屆）中國財務管理全球論壇的主題就是“互聯網時代的商業模式創新與公司財務重構”。同年，企業財務轉型高峰論壇上提出商業模式驅動企業財務戰略管理變革。2014年CIMA全球管理會計報告中，CIMA中國代表湯谷良研究揭示了未來管理會計研究的三大方向。即：商業經營、資本經營和貨幣經營，其中商業經營的核心內容是商業模式的發展變化。商業模式是財務、戰略、管理等學科研究發展的突破口。然而，當前基于商業模式的研究中，較少有將商業模式與財務戰略相結合的研究。要推進商業模式的全面發展，必須將其與財務戰略相結合。

一、商業模式學科屬性與研究方向

商業模式是與經濟、財務、戰略管理、創新管理普遍相關的綜合學科，這決定了其研究方向較為分散。

（一）商業模式的學科屬性

商業模式是經濟、財務、戰略管理、創新管理等經濟管理學科的交叉學科。王雪冬、董大海（2012）還認為商業模式與運營管理、營銷管理有關。單獨將其歸為某類學科都不能體現商業模式的綜合性。商業模式正在被用于解釋不同經濟、管理領域的諸多問題，其綜合性學科屬性及定位也已得到學術界眾多學者認可。

（二）基于學科屬性的商業模式研究現狀

當前關于商業模式的文獻較多，通過分析學者們的相關研究，可以按照商業模式不同的學科屬性將現有研究進行分類。本文根據學科屬性將商業模式研究主要分為商業模式內涵研究、商業模式創新研究和結合學科的特定研究。

1.商業模式內涵研究

Drucker最早稱商業模式為經營理論;加拿大管理學家Mintzberg稱企業組織的商業模式是獲取財務績效的戰略思想。當前對于商業模式內涵研究較多，國外研究主要學者為Zott & Amit和Teece。Zott & Amit（2007，2008，2010）認為，商業模式是一個相互連接和相互依賴的活動系統，用來決定企業與顧客、合作伙伴和風險投資者“做生意的方式”。Teece（2010）認為，商業模式本質是企業向顧客傳遞價值、引誘顧客支付價值和轉換支付為利潤的商業方式。國內主要研究學者為翁君奕、原磊等。翁君奕（2004）認為，商業模式是由價值主張、價值支撐、價值保持構成的價值分析體系。原磊（2007）在研究國外商業模式構成要素的基礎上，提出了基于價值鏈特別是顧客價值的商業模式創新選擇的“3―4―8”體系。

從財務角度來看，商業模式致力于解決企業創造利潤并持續獲得現金流的問題。商業模式對財務績效的作用通過顧客價值體現，在有關商業模式的大量研究文獻中，形成共識的是商業模式構建至少包括三方面的內容：客戶價值主張、價值創造和價值取得。這是商業模式形成的必要條件和核心要件，其中隱含的財務要素顯露無疑。然而，當前學者們對商業模式的財務要素研究還并不廣泛。

2.商業模式創新研究

商業模式創新（Business Model Innovation）是指設計一個新商業模式的活動，如創造、實現和驗證活動（Massa & Tucci，2013）。許多企業現有商業模式是無效的，必須進行商業模式創新（Hayashi，2009）。

對商業模式創新的研究主要集中于商業模式創新的障礙、路徑等。由于組織慣性和原有傳統機制壓力，商業模式創新取得成功是非常困難的（Sosna et al.，2010）。Sosna et al.（2010）認為，成熟企業不得不解決組織慣性和其他源于之前商業模式的鎖定效應。Bouchikhi & Kimberly（2003）認為，企業身份陷阱（Identity Trap）限制戰略選擇;克服障礙對策包括致力于實驗和學習（Morris et al.，2005;McGrath，2010;Chesbrough，2010;Teece，2010;Sosna et al.，2010）、采用加速商業模式更新的領導行動議程（Doz & Kosonen，2010）、建立伙伴關系（Chesbrough，2006）、找到各種可用的“隔離機制”防止競爭對手模仿（Teece，2010）、強化企業良性循環、弱化對手循環和將競爭者變為互補者（Casadesus-Masanell & Ricart，2011）。國內學者王鑫鑫和王宗軍（2009）發現，行業特征、企業規模、市場地位、治理結構、企業高管、組織結構、文化、與合作伙伴關系等因素影響企業商業模式創新。商業模式創新與財務方面也有一定研究，目前國外學者Amit和Zott（2001），Malone et al.（2006），Henriksen（2012）和國內學者程愚（2005），王翔、李東、張曉玲（2010）等對商業模式創新與財務績效、財務戰略關系的研究展開了嘗試，他們大都是采用了對商業模式先分類，再展開實證研究的方法。Henriksen（2012）還認為商業模式創新對企業財務績效所產生的影響體現著明顯的動態性。然而，當前商業模式對企業財務的相關研究開展的還比較少（Coen，Hidde，2011）。

3.結合學科的特定研究

當前，以商業模式為主題的文章呈現爆發式增長趨勢，但總體研究仍處于“新理論”的階段，結合學科的特定研究總體呈現了三種基本研究脈絡，包括商業模式概念和具體要素研究、商業模式在戰略領域的研究以及商業模式在創新管理領域的研究。

在以往的研究中，學者們重視對商業模式要素、商業模式與戰略管理間關系和商業模式與創新管理間關系的研究，卻鮮有學者研究商業模式與財務管理、財務戰略之間的關系。王雪冬、董大海（2012）將商業模式歸納為財務管理、運營管理、營銷管理、戰略管理、創新管理等管理學不同學科所形成的一個新的交叉科系，并相應指出商業模式未來研究方向包括商業模式性質研究、創新研究、商業模式與營銷學結合研究、商業模式與戰略結合研究、商業模式創新與技術創新結合研究、商業模式評價研究，卻未提及商業模式與財務之間的研究。

然而，商業模式對企業財務，特別是財務戰略具有重要的作用。Christensen（2010）中指出，蘋果公司近年來取得的巨大成功并非僅僅依賴于大家普遍認為的新技術，而是把新技術與卓越的商業模式相結合。湯谷良、戴天婧、張茹（2012）進一步架構了“企業價值財務戰略（現金流結構主導）盈利模式（輕資產模式）商業活動與資本行為財務業績”的財務戰略驅動盈利模式（商業模式主要方面）的理論框架。商業模式關系著企業戰略層的決策問題，保證企業戰略順利實施需要進行財務戰略管理。研究商業模式與財務戰略間關系，將戰略成本管理、戰略管理會計納入企業財務戰略管理極其有利（王滿，2008）。

二、商業模式與財務戰略研究方向

（一）商業模式與財務戰略的基礎研究

商業模式作為一個交叉學科，包含的財務內容非常豐富。本文闡述了商業模式包含財務內容的幾個方面，但在未來研究過程中，商業模式與傳統財務，特別是戰略層上財務戰略的本質區別和內在聯系還應該進一步探索。同時，當前眾多學者研究表明，商業模式創新能夠為企業帶來競爭優勢，進而提升企業財務績效。因此，未來研究過程中，還應當注意研究如何設置財務戰略與商業模式的模仿壁壘，避免競爭對手快速模仿使得企業喪失優勢。

（二）商業模式與企業財務戰略關系研究

企業的財務戰略按照企業戰略管理的實踐環節，劃分為財務戰略的決策與選擇、財務戰略的執行與控制、財務戰略的業績計量（王滿，2008）。

財務戰略的決策與選擇是研究企業財務戰略內容的關鍵。企業財務戰略進行決策與選擇時，應當考慮與之匹配的商業模式。首先，應當綜合考慮是通過財務戰略驅動商業模式選擇，還是根據商業模式選擇與之適應的財務戰略。如果企業已確立商業模式，應當考慮財務戰略的綜合類型，進一步選擇財務戰略的職能類型。其次，企業還需要根據商業模式執行財務戰略并進行控制，并根據商業模式的不同形式，選擇適應財務戰略的控制原則和方式。最后，應制定與商業模式相關聯的業績計量方式。

（三）商業模式基礎下的財務戰略交叉內容研究

1.投資戰略選擇研究

企業商業模式轉變時，企業財務戰略相應轉變，財務戰略的轉變會反向帶動商業模式的發展。此時，企業應當考慮創新商業模式的資金來源與途徑。對于不同企業，如制造企業，應當分別考慮產品盈利能力基礎上的投資戰略、產業鏈整合基礎上的投資戰略以及產業擴張基礎上的投資戰略。不同企業應當根據產品及產業特點分析其商業模式基礎下的投資戰略選擇。

2.融資戰略選擇研究

選擇不同的融資方式對企業至關重要，特別是在轉型時期或高速發展時期產品尚不能及時轉化為充足現金流收益的情況下。此時，企業應當分別研究盈利能力基礎下的股權融資、盈利能力基礎下的債務融資，進行融資渠道優化與創新。

3.分配戰略選擇研究

影響股利分配主要有公司、社會、行業等原因，這些原因是企業選擇商業模式的基礎。根據企業的商業模式選擇適當的分配戰略，不僅可以保證企業的現金流，也能夠向市場傳遞積極信息。如對一個業務擴展企業的公司，可以考慮低現金股利加額外股利的股利分配戰略，這種分配策略具有固定股利支付率和穩定持續增加股利等特點，這也是商業模式在內部的自生復制性導向低現金股利加額外股利的分配戰略。

三、結論

從以上分析可見，商業模式是經濟、財務、戰略管理、創新管理等經濟管理學科的交叉科系，當前國內外針對商業模式與經濟、戰略管理、創新管理等方面的研究較多，卻忽視了商業模式與財務，特別是與財務戰略之間的研究。商業模式與財務之間的研究需要大量數據或需要進行詳細的案例研究，研究難度較大。商業模式是一個全面的綜合科系，當前學者們較少研究其與財務之間的關系有其客觀性，但只有進行全面研究，才能深入推進商業模式理論和財務理論的發展。

商業模式與財務特別是財務戰略之間的關系是商業模式研究的薄弱環節，因而，未來必須加深商業模式與財務戰略的研究。

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The research actuality and future development direction of business model

YANG Xia ，WANG Liang-liang

（Business college，Xi'an foreign language University，Xi'an 710128，China）

篇8

（1.江西財經大學工商管理學院，江西 南昌 330013；2.江西財經大學產業經濟研究院，江西 南昌 330013；3.江西師范大學 商學院，江西 南昌 330022）

摘　要：隨著科技的發展，計算機與計算機網絡的普及。伴隨著對云計算的深入研究發現，傳統的商業模式已經束縛了中小企業的發展。為了能夠讓云計算企業商業模式更好地為企業服務，對云計算企業商業模式創新路徑的選擇研究成為我們亟待思考的問題。

關鍵詞 ：云計算；商業模式創新；路徑選擇

中圖分類號：F713.36文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）13-0083-02

對于企業而言，商業模式不僅僅代表的是一種經營思想、價值觀念或者某種營銷創新思路，而是一種經營創新思想的具體實現形式，是一套經營機制，是企業如何組織內部各部門之間有機聯系而最后落實到如何運作的價值創造模式。企業商業模式創新本質上是企業高層次的創新行為。它與傳統意義上的產品創新、技術創新、制度創新和觀念創新有很多的不同，商業模式創新本質上是一種再設計的過程，是企業以顧客需求為中心，從內到外的一種高層次的資源、制度、模式等的整合創新，涉及企業的各個方面。

一、商業模式創新路徑理論回顧與展望

企業商業模式創新是企業的不二選擇，不同的研究者從不同的研究視角，還對企業商業模式創新展開研究，主要從商業模式創新的動力、途徑、實施、阻力等方面。

1.動力。商業模式創新是企業基于一定的動力驅動而開展的一項創新活動。眾多學者認為商業模式創新動力是企業選擇商業模式創新時機和途徑的前提，本文認為主要分為外部動力和內部動力，其中外部動力包括新技術推動、企業競爭驅動、客戶需求拉動等，內在動力主要包括企業高管和組織系統的雙重支持。Timmers （1998）認為以互聯網技術為代表的新技術是商業模式創新的主要動力。Faber （2003）研究發現，在更廣泛的IT 和ICT 領域，產業模塊化和產業融合等技術變化發到國家相關企業創新，而且商業模式創新有助于企業在更大程度上獲得技術變化所帶來的收益。嚴艷紅（2008）企業家發現機會的能力、承擔風險和不確定性的能力對企業家的商業模式創新行為的正向影響顯著，且企業家的商業模式創新行為對創新績效的正向影響顯著。黃謙明（2009）對于一個新創商業模式，企業家人力資本是不可或缺的，企業家創意價值、精神、人格魅力、能力的不可讓渡性，決定了商業模式創新必定通過企業家自身來完成。Mirabent（ 2012）認為，隨著行業內競爭的加劇和現有客戶需求的變化，企業現有商業模式的價值趨于減小，從而要求運用新技術或利用外部環境變化帶來的機會去實施創造價值的新策略，其結果就是商業模式創新。

2.途徑。商業模式創新是關乎企業生死存亡的一項復雜的系統工程，由于創新者視角不同，企業商業模式創新途徑各不相同。根據文獻研究，本文發現，早期商業模式創新途徑的研究主要側重于對企業創新程度和商業模式構成要素創新而展開的。隨著學者們對商業模式創新認知的不斷深入，Cantrell （2000）把企業商業模式創新分為四種類型：挖掘型、調整型、擴展型、全新型。Mahadevan （2004）根據商業模式創新的程度和可持續性，把企業分為當前領導者、趨勢創造者、新進入者、模仿者和跟隨者。Johnson（2008）認為商業模式由顧客價值命題（CVP）、盈利模型、關鍵資源、關鍵過程四個要素組成。Zott（2009）認為商業模式是一個由相互聯系的若干活動所組成的系統，這個系統可能越過了企業的邊界，并使企業和它的商業伙伴能夠創造價值，企業從中分享一部分價值。Pigneur （ 2010）把商業模式設計過程劃分為動員、理解、設計、執行和管理五個階段。Hansen （ 2011）把商業模式創新分為商業模式的調整、商業模式的采用、商業模式的改進和商業模式的再設計四個階段。

3.實施。企業商業模式創新實施是企業商業模式創新的最終環節，卓有成效的實施對企業商業模式創新來說至關重要。對于企業商業模式創新的實施研究，不同的學者從各自的角度展開研究。Tekie （2004）則把創新實施研究的重點放在商業模式創新規劃上，構建基于客戶測試、技術測試、企業基礎設施測試和財務測試的商業模式創新實施循環框架。Chesbrough （2006）則從商業模式升級的角度詳細介紹了企業優化其商業模式的方法和步驟。Osterwalder （2007）把商業模式創新的過程分為環境分析、商業模式設計、組織規劃和商業模式執行四個階段。Sosna等（2010）認為，商業模式發展是一個最初的試驗過程，這個過程是以不間斷的試錯學習作為基礎的，認同組織和個人學習在商業模式創新實施中的重要作用。

4.阻力。企業進行商業模式創新，一方面有來自組織內外的多種動力的支持，另一方面也會遇到組織內外部的諸多阻力的羈絆。Zott（2001）認為商業模式創新常常與更多傳統的企業資產配置相矛盾，企業經理們更傾向于阻止商業模式創新試驗，因為這些試驗威脅到了他們在企業內貫徹的價值觀。Sosna（2010）指出，當新的商業模式剛被概念化時，經理層面對的是不確定的、不可預測的、快速變化的市場，這對經理們的商業模式創新決策帶來阻力。

企業商業模式的創新貫穿于企業經營的全過程，是在現有市場細分中發現顧客新的需求，或者發掘出全新的市場需求的基礎上，創造出新的消費群體，新的產品和服務，新的盈利模式和新的運作方式，進而實現企業價值創造的過程。對于企業商業模式創新，不同研究者也有不同的研究角度。本文基于價值創造這一根本目的對企業商業模式創新進行劃分，將商業模式創新分為基于產品服務、基于資源能力、基于盈利模式、基于價值鏈和基于價值網絡共五類。總的來說，企業商業模式創新是必須的，只是基于不同的考量，可以選擇的角度和方法可能不太一樣，所以才有不同的實施路徑。但不論如何，商業模式實施路徑還是要針對企業的具體問題具體分析。

二、云計算企業商業模式創新的實施路徑選擇

要想實現從企業原有的商業模式向真正地云計算企業創新的商業模式轉型，擺在云計算企業面前有三條路徑實現商業模式創新：通過完善企業原有商業模式，最后實現企業創造價值的過程；通過改良性商業模式，在原有商業模式上作一定程度的革新，對原有商業模式有所保留但也有所破壞；通過完全的破壞性創新方式，創造出全新的商業模式，最后實現商業模式的創新。這些路徑是依據企業創新的程度有所差別。也就是說這三條路徑都可供選擇，主要還是看企業創新的風險和企業變革的壓力的大小而定。云計算企業商業模式創新的路徑如下：

1.完善性商業模式創新。是對企業原有商業模式進行不斷完善，類似于我們之前提及到的維持性創新，漸進性完善企業現有產品，向市場提供更具需求性的產品，逐步搶占更多消費人群以及銷量。完善性商業模式創新其本質就是一種維持性、漸進性的商業模式創新。維持性創新本身也是一種漸進性創新。大量的小創新不斷地改善著企業的技術狀態，并在達到一定程度時導致質變的大創新。漸進性創新注重對原有商業模式的不斷完善，由量變到質變，進而實現商業模式創新。

2.云計算企業改良性商業模式創新。改良性商業模式創新，是介于完善性商業模式創新和顛覆性商業模式創新之間而又與之有所區別的一種商業模式創新形式。改良性商業模式強調的是在原有的商業模式上有所完善，同時又在某些方面又有一定的破壞性和顛覆性的創新，從而形成一種集完善與顛覆相互結合的創新。在創新的程度上來說，改良性商業模式創新對原有商業模式有所變革，同時變革的力度也還是有限。所以對原有商業模式有所改良，但又缺乏革命性。改良性商業模式創新，我們一般可理解為構成要素的創新。就是通過改變商業模式的構成要素以及之間的關系，來實現商業模式創新。一般而言，我們認為企業產品服務（或價值主張）、目標客戶、供應鏈（或伙伴關系）以及成本與收益模式是商業模式的核心構成要素。對于云計算企業而言，也是在探討如何對原有商業模式要素進行有效組合，實現商業模式創新。對于很多云計算企業，要想實現價值創造，就不能僅僅停留在盈利模式方面，而且還要考慮資本運作、考慮組織能力、考慮資源整合能力等，通過對云計算企業主要涉及的六大主要構成要素，來實現對原有商業模式進行改良性的商業模式創新。

3.云計算企業顛覆性商業模式創新。顛覆性創新是對原有的商業模式實現破壞性毀滅的同時，創造出一種全新的商業模式。破壞性創新是使企業顯著改變傳統競爭規則，并改變現有市場需求的創新。顛覆性創新源自于熊彼得的破壞性創新，也就是對企業進行完全顛覆性或者破壞性創新。可以說，云計算企業商業模式本身是一種破壞性商業模式，是對原有商業模式的完全顛覆性的商業模式創新，即重新定義顧客價值、改變提品或服務的路徑、改變收入模式等方式實現。如何整合企業內外創新資源，實現創新要素的有效配置和運用，以創造出全新的商業模式，是企業商業模式創新成敗的關鍵。

綜上，本文認為云計算企業應該選擇的實施路徑必然是基于顛覆性商業模式創新。一方面，云計算企業商業模式必須是對原有商業模式進行完全顛覆，并重新構建新的商業模式。另一方面，云計算企業商業模式根據其服務的特性，運用云計算平臺，提供云服務，滿足企業需要，確保企業價值創造的實現。

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篇9

[關鍵詞] 會展 知識產權 商業模式

知識經濟與互聯網時代到來至今，形成了多種嶄新的業態，會展商業模式創新也成為會展業不斷發展必不可少的原發動力。要使這種創新源源流長、要讓創造者積極所為，必須對該類創新實行制度性保護，對侵權人形成威懾性約束，對侵占他人權利行為實施懲罰性制裁。但目前，我國對會展商業模式保護的關注和研究尚未有效展開。

一、會展業知識產權保護歷程

作為現代服務業范疇的會展行業,其知識產權保護最早可以追溯到1873年的“維也納國際發明展”。當時,展會舉辦國奧地利制定了一項特殊法律,向展會展出的各國發明、商標和外觀設計提供特殊的臨時保護。會展行業知識產權保護由此起步。

歷史的腳步走到了21世紀門檻邊,全球會展行業早已織就了較為完整的知識產權保護網,商標、技術發明、外觀設計、新型應用等一應俱全。但也就在此時,隨著計算機和網絡技術的廣泛應用,實踐中出現了除已經被完善保護的傳統知識產權形態外的樣式繁多的會展商業模式。就是這類集人類智慧、借助現代技術手段實現的創新活動,卻因其遲到,被拒在了已有的知識產權保護網之外。

為了保證并促進對各國經濟繁榮起到積極推動作用的會展業的發展,面對出現的問題,各國相關學界、政府部門和企業,逐步投入到了會展行業商業模式保護的研究和實踐之中,領頭的自然還是發達工業國。

二、商業模式及會展商業模式保護現狀

1.發達國家的研究與實踐

(1)美國專利商標局(USPTO)于2000年3月公布了一項應對商業模式專利的行動計劃。該計劃的內容主要包括:修訂商業模式發明專利的審查標準，擴大對美國“專利分類705”申請案件的檢索范圍，加強專利審查員的培訓，以及保證對商業模式專利申請進行適格性、新穎性和非顯而易見性的實質審查。USPTO還在2000年7月公布的商業模式專利白皮書中對商業模式專利的演變、“專利分類705”，以及專利審查員的培訓方式做出了詳細的說明，旨在進一步規范該類專利審查的標準。此外，USPTO還創建了“技術中心2100”，專門審理“專利分類705”類目中的申請。統計數字表明，第705類專利在1999年之后急劇上升，從1995年申請數的170件猛增到2000年的7800件，2001年達到1萬件。經過幾年的實踐，在“陽光下一切人類的發明創造均可獲得專利”的呼聲中，商業模式在美國獲得專利保護已不是問題，美國專利商標局和法學家們現在研究并更為關注的是，如何使該類專利審查制度穩定并規范。

(2)歐盟專利局曾一度將商業模式排除在專利保護之外。根據《歐洲專利公約》第52條規定，科學原理、數學方法、實施心理活動游戲或商業模式的技術、規則、方案,以及計算機程序、信息的表達是不可授予專利的。但隨著美國率先認可了商業模式可以成為專利法保護的客體后，為了在國際知識產權的競爭中取得優勢地位，歐洲專利局的態度也開始傾向于承認商業模式的可專利性。2001年11月歐洲專利局了新的專利審查指南，確認了其在計算機軟件和商業模式上的擴大保護政策。根據該審查指南，商業模式的可專利性已不容置疑。歐洲專利局在處理一項商業模式專利的申請中，更加注重對其創造性和技術特征的判斷，而非僅僅審查其是否屬于商業模式本身。在經過了長期的、多方的辯論之后，歐洲的態度已由對商業模式專利的強烈反對轉變為不再抵制，即商業模式可以通過“技術包裝”而獲得專利法的保護。

(3)日本在對待商業模式專利的問題上采取了實用主義的策略和主張。2000年日本特許廳修訂了《專利審查指南》，增加了與商業模式有關的發明創造的實施例，對利用網絡或計算機的商業模式不再被視為抽象的概念，可以在日本獲得專利法的保護。此后，日本又于2002年修改了本國的《發明專利法》；2003年，日本知識產權戰略本部又公布了“知識產權戰略推進計劃”，充分表明了其積極提升本國知識產權競爭力的態度和決心。

2.國內研究與實踐

(1)會展實踐方面。針對國內會展商業模式的表現形式,已有不少公開報道。如上海世博會標志特許經營的運營模式;第二屆中國(深圳)國際科學生活博覽會結合全國性的活動和互聯網及媒體的資源，確立了三大平臺互動的全新展會運營模式;慧聰網水工業產品采購交易會和慧聰網泵閥產品采購交易會將傳統貿易展覽會和電子商務有機結合,形成“采購交易會＋電子商務平臺”――線上線下互動模式等等。此外,國內還有對諸如基于會展會后服務的商業模式、商業會展市場推廣的整合模式、市場化運作展會模式等都進行過報道。

(2)司法實踐方面。2000年3月，上海卓尚信息有限公司告e龍網信息技術北京有限公司“網上商業模式侵權案”，出現了號稱“中國網上商業模式保護第一案”；2007年5月，北京首都在線網絡技術有限公司提出“網絡桌面媒體”商業模式的專利申請，出現了我國“商業模式保護”專利申請第一案。

(3)法規方面。2004年10月1日國家知識產權局于新頒布了《商業模式相關發明專利申請的審查規則(試行)》;2006年5月30日,國家版權局、信產部頒發的《互聯網著作權行政保護辦法》開始實行等。

另據國家知識產權局新聞發言人2007年介紹：從2006年開始，中國《專利法》進行第三次修改，送審稿當年年底已正式提交國務院審議。又據國家保護知識產權工作組辦公室主任、商務部副部長在2007年介紹：“2007年政府部門在加強對知識產權的司法保護方面一個顯著的特點就是，要進一步根據《專利法》修改情況研究制定涉及侵犯專利權認定標準的司法解釋；通過對知識產權行政案件司法審查的范圍、標準、程序、裁判方式等問題的調研，推動出臺司法解釋。”

3.結論

(1)對“商業模式”作為知識產權的一種類型進行保護已形成共識。從上述內容可以看到,以美、歐、日為代表的發達工業國對商業模式保護在本世紀初就從研究、立法、實施等各層面全面展開,我國也已在2004年頒布了相應的審查規則。

(2)保護方式多采用專利保護形式。知識產權保護方式通常為著作權保護、商標保護、專利法保護和反不正當競爭等。歸納國內外已有的實踐和研究,對商業模式的保護主要采用專利保護法。

(3)會展行業商業模式保護尚未涉及。一方面,會展行業知識產權保護目前仍局限于商標、技術發明、外觀設計、新型應用等傳統領域,而對其商業模式保護國外也剛剛起步,國內未曾涉足。另一方面,現有商業模式保護的成功案例,無論國內還是國外,都集中在電子商務、網絡游戲、金融和商業行業,在會展行業基本沒有實踐和研究。

三、會展商業模式保護的重要性與緊迫性

1.會展業的健康發展對上海的經濟發展具有重要意義

上海市委書記在近期的市委常委會上指出：“上海轉變經濟發展方式迫在眉睫，現代服務業的發展決定上海未來。”上海近幾年致力于發展的和發展最快的是現代服務業，2006年GDP比重已經超過全市的50%，而會展業則是其中重要的一塊，其增長速度在最近的10年每年超過20%，而且還在緊鑼密鼓籌辦世博會。

2.會展業的健康發展需要更加完善的知識產權保護

上海把現代服務業中的會展業作為重點發展點，而且作為2010年世博會的舉辦地，上海自覺不自覺、愿意不愿意都已成為世界會展領域的矚目地，也必將成為會展行業知識產權保護的中心舞臺。面對行業內出現的知識產權保護的新內容、新問題，如何提升國內會展行業知識產權保護水平？是否需要對會展商業模式實行保護？怎樣有效實現對會展商業模式的保護？如何與國際接軌、是模仿還是創新？世博會期間站在世界會展舞臺中心的上海，在知識產權保護方面應該以什么樣的形象出現？怎樣體現希望的形象？……這些都是值得研究，而且是即待研究。

3.會展商業模式保護的完善，有利于整體創新環境優化

總書記2008年6月23日在“兩院院士大會”上指出：“轉變發展方式、實現經濟社會又好又快發展，迫切需要我們加緊建設創新型國家”；“建設創新型國家，這是國家發展戰略的核心”；“自主創新能力是國家競爭力的核心”。

會展商業模式創新和保護是知識產權保護的新領域，會展業又是現代服務業的重要組成部分，是上海經濟轉型發展的方向之一。開展會展商業模式保護研究，不但有利于知識產權保護水平的提高，也有利于創新城市乃至創新型國家的建設。

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關鍵詞：物聯網；商業模式；技術發展

中圖分類號：F618 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599(2012)01-0000-02

Internet of Things Technology Development and Dusiness Model Study

Zhao Xun

(Tianjin Abundantly Technology Co., Ltd.,Tianjin300308,China)

Abstract:The Internet of Things is essentially strengthen the communication and information exchange on the basis of items to locate, identify,track,manage and monitor.The establishment of Things,aimed at the use of sensor technology and identification technology,and other information technology initiative to achieve the exchange of information between the physical means,the Internet platform.This article tries to Internet of Things technology development and business model issues related to conduct a preliminary analysis and recommendations.

Keywords:Internet of Things;Business model;Technology development

新技術發展促進了產業投資機會的增加。目前，世界各國都加大了建立和研究物聯網的投入力度,我國也非常重視物聯網建設工作。對物聯網技術發展動向及其對商業模式的影響進行研究和探討,無疑具有重要的現實意義。本文試就物聯網技術發展與商業模式的一些相關問題作初步分析,并提出建議。

一、物聯網和物聯網技術

（一）物聯網的定義與內涵

所謂物聯網是指依據事先約定的協議將互聯網與所有物品緊密連接起來的一種網絡,其物質技術基礎是全球定位系統、紅外感應器、激光掃描器和射頻識別等各種信息傳感設備的運用。物聯網實質上是在強化通訊與信息交換的基礎上，將物品進行定位、識別、跟蹤、管理與監控等。建立物聯網的目的在于運用傳感技術和識別技術等多種信息化高級手段,在互聯網平臺上主動實現實物間的信息交換。由此可見,互聯網構成了物聯網的核心基礎,其中所發生的物品間連接從某種意義上說是人際網絡通訊連接的擴展。換言之,物聯網將信息通訊與交換的應用領域從人際連接轉移到物品間的連接。

（二）物聯網基本架構

應用層、網絡/接入層與感知層構成了物聯網的基本架構。應用層在物聯網基本架構中位居最頂層,其主要任務是服務于數據的挖掘與技術。以提供各種通用的服務平臺為媒介，諸多終端管理設備將感知層功能加以具體運用。

而網絡/接入層可以被視為物聯網的神經末梢,將融合接入和存儲的信息直接傳遞給不同層次的電信用戶。帶寬需求、用戶消費需求以及網絡資源的接入與運營等因素都對物聯網的接入技術及其應用的定位與范圍產生不同程度的影響。從目前實際情況看，物聯網接入技術呈現多元化發展趨勢，這與用戶需求多樣化發展是相適應的。

感知層是物聯網基本架構的最低層,它在一定的程度下是人的感覺器官在信息技術運用中得到了延伸。除了搜集事物信息之外,感知層還將分析、處理和反饋信息的過程智能化,并且許多相關設備利用這種智能化過程實現信息交換的協同化、嵌入式標識化以及互動化。

（三）物聯網技術發展階段

物聯網基本架構中的應用層的功能和地位決定了產業化是物聯網的發展形態。大致說來，物聯網技術發展階段主要細分為基礎期、成長期、成熟期以及運行期。在基礎期的發展階段，重點是推動寬帶無線移動通信網的廣泛建設，在單個物體之間建立互聯關系，促進物聯網產業實現低成本、低功耗的發展模式。為此，要強化標準化建設，其主要內容是設計射頻識別的隱私與安全標準，對無線頻帶進行明確的指定，對協議的控制與處理的分布式技術進行開發。與此同時，要拓寬物聯網產業化應用領域，特別是推廣射頻識別應用于零售、物流和醫藥等諸多產業。在此基礎上，暢通各種系統之間的交互機制，主要是對頻率與協議加大完善力度。因此，實現技術突破，促進傳感器、標簽、主動系統的微型化和低廉化，以及射頻天線的多波段智能化，將標簽高頻化，促進讀取終端等諸多電子器件嵌入化和小型化。此外，物聯網技術發展的基礎期也應將低耗能源、低功耗芯片組、電源系統優化以及超薄電池等基礎建設納入規劃，為有效管理能源奠定基礎。在成長期階段，建立物體之間的聯網機制，形成各個領域都普遍應用的傳感器網絡與標簽。產業標準化的設計與制定要適應特殊化需求，加強交互頻率、交互式協議、電源以及容錯協議等諸多領域的標準化建設。繼續強化產業化應用建設仍然是成長期的關注課題，其關注點集中在界面互動操作、數據與控制的分布化等技術研發，提高網絡的融合效度，增強物聯網在惡劣環境中的運行能力。成長期的技術發展目標是提高設備器件的感知能力與信息容量，加快讀取設備和標簽的高頻傳輸速度，實現片上射頻的集成化，提升材料間的整合力度。除此之外，要大幅降低功耗，對能量進行有效管理，改善電池性能，高效捕獲能量，建立功耗極低的芯片組。到了成熟期，技術發展實現半智能化向智能力的根本轉變，使標簽與物件的指令執行打破了時間和地域的限制。在這一發展階段，需要深入推進標準化建設，對網絡的交互活動制定科學標準，智能器件運行的不同系統之間的兼容問題得到有效解決。企業通過執行分布式代碼的方式提高物聯網產業化應用功能，并且拓寬了物聯網在全球范圍的應用前景。

二、商業模式

（一）商業模式的定義與內涵

商業模式是指公司結構以及伙伴關系等資本運營要素和公司為客戶所實現的價值的系統性商業邏輯架構。從定義中不難發現，商業模式的運營不僅使客戶價值通過公司經營得到實現，而且其參與者能夠分享不同形態的利益。商業模式的內涵較為寬泛，不僅包含產品結構以及信息流、服務流和資金流等結構，而且包含商業模式參與者及其功能界定，也包含利益分配的渠道與機制。

（二）商業模式的類型

目前，商業模式主要分為自營型、合作型、通道型和定制型等四種類型。其中，自營型是指運營商依靠自身力量對業務及其流程進行開發，與客戶進行直接的聯系。顯然，合作型采取了相反的運作路線，其主要表現是運營商從系統集成商中選擇應用領域的合作伙伴，由合作伙伴負責售后服務與業務開發等項目，而運營商則確保業務在網絡上正常運行，并為合作伙伴的業務及其收費計費進行推廣與宣導。定制型則立足于客戶的個性化需求開展M2M業務。而通道型則不強調客戶的具體需求的特殊化。

根據運營主導地位的不同，物聯網可以區分為移動運營商和系統集成服務商主導的兩種商業模式。其中，通道型和自營型屬于移動運營商主導的商業模式，定制型和合作型屬于系統集成服務商主導的商業模式。

三、推動物聯網商業模式發展

中國物聯網商業模式的發展思路是突出了運營商的主導地位，這種商業模式主要是根據客戶群體和客戶市場的需求共性的定位，發揮運營商和傳感技術的服務優勢，建立智能終端并推進各種智能應用，引發了應用創新和社會化以及生活方式的深刻變化。但是，我國物聯網市場的發展尚處于起始階段，以運營商為主導地位的商業模式的發展動力主要來源于產業聯盟和政府的推動，這就使得市場需求的研究與設計至關重要。然而，物聯網理念中的智能產品的消費需求并不顯著。因此，采購成本補貼等政府行為來發展物聯網，是難以推動物聯網商業模式的健康發展的。

為此，筆者建議：首先，增強基礎技術研發力度，形成能夠實現不同產業間有效聯結的產業網絡，進而促進技術、信息、業務、信息與物理等方面的有機融合；其次，國家應該加大物聯網核心技術的科研投入和規劃力度，并協調各類技術創新主體的分工與合作；再次，要增加政府在城市管理、食品安全、環境保護等物聯網應用領域的資金投入，并支持物聯網應用于智能家居、智能醫療、智能汽車等新興重要領域，引導消費需求，為物聯網商業模式的可持續發展奠定堅實的市場基礎。最后，要加快技術標準化的建設，推動物聯網產業化應用的深入發展以及信息化與產業化的深度結合，更好地滿足不同行業與用戶的個性化需求。

四、結論

促進物聯網技術深入發展的關鍵在于創造更多的商業機會，而培育市場需求又是其重要著力點。只有加快相關方面的建設，才能推動網絡運營商主導型的商業模式可持續發展。

參考文獻：

[1]文雨人.物聯網產業鏈已成為雛形,中國高新技術企業,2011,26