直播營銷的策劃范文

導語：如何才能寫好一篇直播營銷的策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、網絡文化傳播和大學生思想政治教育工作

1.網絡文化傳播對大學生思想政治教育的積極作用

網絡文化的不斷發展促進了世界各地文化之間的交流。在信息技術的幫助之下，現代社會的空間距離相對來說大大縮短。并且在網絡世界里面，不存在有邊界，開放性的網絡和比較高的自由度都為網絡文化的傳播創造了良好的條件。因此網絡也給大學生表達意見、發出聲音提供了一個良好的平臺。因此針對這些新的情況，高校思想政治教育工作需要及時的采取有針對性的措施。但是不可否認的是，網絡給學生提供了一個自由發言的平臺，網絡文化的傳播同樣促進了學生的思想發展，拓寬了學生的知識面，讓學生不用出門就可以了解世界各地的文化。網絡文化的盛行也為學生的學習提供了更多的選擇，不同地域的文化相互交融促進了網絡文化的百花盛放，在這樣的環境之中學生的學習選擇大大超過了前人。

2.網絡文化傳播對大學生思想政治教育的消極作用

（1）網絡文化的多元化不利于大學生思想的正確發展。網絡空間相對來說自由程度更加的高，網絡世界的高度開放性使得網絡文化良莠不齊。學生在接觸網絡文化的時候會接觸到不同的意見觀點。多元化的網絡文化使得部分眼界不夠的學生還不能從浩如煙海的文化之中找到真正的明珠。并且多元化的信息有時候會讓學生在思想發展的過程之中產生迷惘和恐懼的情緒。相比較于傳統的被動式的接受信息來說，這種自由選擇性更高的方式更加受學生的喜愛。但是這就給封建文化、落后文化等侵蝕大學生的思想提供改了可趁之機。因此在這樣的環境之下大學生的思想教育工作的難度系數就更大了。

（2）網絡文化傳播規范性不高。當前網絡文化傳播的規范性還比較低。而規范性比較低就讓一些不法分子抓到了機會。并且隨著改革開放之后越來越多的西方國家開始對我國進行思想宣傳，網絡的不斷發展也為這些國家對我國進行思想攻勢提供改了良好的條件。不少國家將一些落后文化、腐朽文化趁機傳播到我們國家。這些文化和我國傳統思想文化之間必然會產生比較激烈的沖突。他們利用學生的探究欲望引導學生接觸這些腐朽和落后的文化，混亂學生的思想認識。我國大學生的思想修養相對來說還比較低，在這樣的思想攻勢之下很難堅持住自己正確的人生觀、世界觀還有價值觀。因此網絡文化傳播的不規范使得學生的思想認識比較混亂，西方資本主義等一些觀念和思想道德標準的進入讓學生的認識產生了問題。這些都為高校思想政治教育工作提出了新的問題。

（3）信息內容龐雜，良莠不齊。網絡文化的信息內容龐雜，因此其內容就很難有比較高的保證。開放性的網絡讓每一個人都有上網信息的權利，因此網絡信息良莠不齊，一些虛假、低俗和落后的信息紛紛通過網絡世界進入到學生的視野，而大學生的思想認識還沒有到位，對于一些信息的辨別能力還比較差，且其心理相對來說也比較幼稚，這些不良信息的進入會使得學生的思想發展偏離正確的軌道。舉例來說，黃色信息對于學生具有比較強的誘惑力，在有心人的操控之下這些信息很容易就會被大學生看到。而黃色信息對大學生心理健康發展會產生十分惡劣的影響。

（4）網絡成為了大學生生活必不可少的一部分。現代大學生的生活已經離不開網絡。大學生的日常生活基本上都和網絡有關，因此當前大學生越來越多的將時間放在了網絡生活上，其放在實際生活之中的時間相對來說也就越來越少。長此以往必然會使得大學生的心理出現空虛、焦慮等情況。

二、網絡文化傳播背景下對高校學生思想政治教育工作的建議

（1）建立健全科學合理的監督機制。面對良莠不齊的網絡文化學生有時候會把持不住，因此我們應該建立健全科學合理的監督機制，為網絡世界信息的純潔性把好第一道關。我國立法部門應該盡快出臺專門的網絡文化管理法案，針對網絡文化傳播之中產生的一些問題做出及時有效的處理。對于網絡文化監督方面存在漏洞的地方要盡快采取措施進行彌補。簡單來說就是要通過立法和執法的配合營造一個健康良好的網絡環境，提高網絡文化的整體質量。

（2）加強對學生的道德教育。網絡文化的不斷發展和傳播也對學生的道德提出了越來越高的要求。在網絡世界之中同樣存在著道德問題，而大學生因為閱歷、生活經驗等的不足往往會在這些問題上犯下錯誤。因此高校應該有針對性的加強對學生的道德教育，讓學生正確的看待網絡文化。

（3）加強對網絡輿論的引導。網絡輿論在有心人的引導之下可能會偏離正確的發展軌道。因此我們應該加強對網絡輿論的引導，確保網絡輿論在正確的軌道上發展。

篇2

直播在今年蔚為風潮，天貓直播、淘寶直播很快趕上腳步，將直播融入“邊看邊買”，天貓技術團隊甚至自己研發了“邊看邊買”技術，在消費者觀看視頻的時候，主播會隨機商品，并推薦媒體、達人對商品的介紹、評測，用戶在不中斷視頻的過程中就能完成添加購物車、付款流程。

品牌商家通過直播向用戶推薦商品，相較于通過硬廣、圖文推薦來說，這樣的購物體驗不再是冰冷的貨架，或者是單品推薦，而是豐滿的內容型商品推薦。

“直播最大的優勢就是可以快速的聚粉、沉淀和互動，進行二次營銷，和售賣同時進行。”芳菲說，以往很多品牌每年都會策劃幾場新品會，但并不能很有效的帶動銷售，因為線下營銷和線上購買是脫節的。這是很多品牌會遇到的問題。但是在天貓直播中可以實現“邊看邊買”，實現線上線下即時互動。

“不中斷接力直播，讓淘寶直播在營銷上功能更強大。”負責淘寶直播的運營專家袁媛（花名簡柔）對《天下網商》說，過去淘寶最受用戶喜愛的紅包、優惠券等多樣功能，也會在直播中繼續；而現在各大直播熱門的“打賞”功能，也會被加入到新版淘寶直播中，屆時品牌方實現變現的辦法就會更多元化，可以打造出更有趣、互動性更強的一套變現組合。

直播電商變現對阿里系直播平臺來說并不是難事，手機淘寶有近10億級別的商品庫，日均上億的流量（2015年，手機淘寶成為雙11主戰場，第三方調查公司Quest Mobile的數據顯示，當天手機淘寶DAU高達1.8億）。只要有好的轉化技術，就有機會實現變現。

為此，淘系平臺不單單是建構了淘寶直播、天貓直播兩大平臺，協助商家上線直播“邊看邊買”，并且策劃大型活動直播，例如體育賽事、音樂會、新品會等，讓商家能夠輕松跟上熱門事件性活動進行營銷。此外，淘寶達人還開始培育直播網紅，簽約專屬直播模特，提供給淘系直播平臺使用，并且維系外界資源，形成一個靈活有機的“邊看邊買生態鏈”。

其中品牌商家更為關心的是，淘寶天貓直播如何才能更好得幫助他們提升銷量轉化，直播會不會成為他們未來營銷的重大利器，以及目前淘系直播的發展節奏如何？

淘寶直播：強調風格，網紅達人導購平臺

淘寶直播上線近兩個月來，發展是令人驚喜的，許多草根達人在這里實驗出自己最初的“邊看邊買直播夢想”。

在姐姐堆里長大的美妝達人喬希對化妝品有著天然的喜愛，但最終觸發他去接觸美妝的是青春痘，他很受不了別人對他“顏值”的評頭論足，或者說另眼相看。在治痘的過程中，他找到了化妝品的樂趣；而又因為化妝品，他積累了人生的第一桶金。他把做講師、銷售期間對化妝品的經驗，全都寫在了專業美妝的論壇上，積累了大量粉絲。

去年年底，他成為了淘寶達人，在很偶然的一次機會中，他嘗試了淘寶直播。在一周5天，每次3小時的直播中，喬希一直在講話，解答疑問，即使有人質疑他介紹的產品使用效果不佳時，他不僅不會生氣，而且還會很nice的告訴對方，黑眼圈生成的幾大原因，以及相應的配套使用方法。“淘寶上的用戶基本屬于初學者，她們對化妝品的認知存在盲點，所以需要更加耐心地去介紹。”

他邊做直播邊開淘寶店，僅僅一個半月，就把店鋪做到了鉆級。

97年出生的陳苗，算是一個“歪打正著”的主播，她因為參加淘寶舉辦的校花大賽而接觸直播。在剛開始接觸直播時，她每天對著手機講話，導致家人里一度以為她瘋了。“我是屬于那種人來瘋，不對，人不來也瘋。”

在直播中，除了講述生活日常外，她還會分享美妝心得。曾經有人建議她走搞笑路線，因為市面上做美妝直播的人太多，她很難有競爭力。“我才不呢，做其他又不能賺錢。”當問她以后的直播規劃時，她的答案是走一步是一步，沒想那么多。趕上直播浪頭的陳苗很幸運，靠每天兩小時的直播，月入五位數。

淘女郎出身的吳若凡在一次直播中曾賣出過上百張面膜，但大部分的時間，她基本在直播化妝。她說，她在直播中會化一些生活中并不常見的妝容，比如印度妝容、晚宴妝容，化到高興時，還會哼唱幾句。面對一些質疑，她不會在意。18歲就已經獨立的她，早已學會如何掌控情緒。在整個采訪過程中，她的旺旺一直在響。她說在做主播和淘女郎之外，會負責客服。

其實半小時的采訪，基本是一答一問，吳若凡并不像陳苗那樣愛說話，整個給人的感覺是相當高冷。當問為什么做直播時，她說，“不太會直播，但是我還是可以做主播。”

湊巧的是，無論是喬希、陳苗還是吳若凡，還有更多的達人主播都將美妝作為了直播內容。對于這一現象，有業內人士分析，移動視頻直播形式對購物的魅力，主要在于場景化消費的構建。直播便于建立“觀看”和“購買”這一連續的場景，利于形成消費沖動。而由紅人或者專業人士進行化妝教學和普及，在內容上對用戶是有吸引力和粘性的。可以這么說，美妝營銷和直播有著天然的切合度。

在中國，女性移動美妝行業一直有著堅實的市場基礎，根據第三方調查機構艾瑞的數據顯示，2015年中國化妝品零售交易規模為4052.3億，預計到2018年，這一規模將超過8000億，年復合平均增長率為20.6%。

淘寶直播從美妝開始切入直播領域的另一原因是，淘寶直播是從視頻業務里延伸出來的，在做視頻的時候，主要是做美妝和搭配。目前定位為“消費類直播”的淘寶直播，在內容上更為全面，涉及母嬰、彈唱匯、運動健身、美食……所以，在淘寶直播上，不僅僅有網紅店主與粉絲互動，介紹服裝搭配，還有健身達人陳暖央直播健身技巧，更有音樂達人、繪畫達人通過直播進行音樂和書畫教學……

“我們想做的是電商娛樂的導購平臺，是以導購為核心，增加實時互動娛樂的直播。”簡柔說。

天貓直播：品牌營銷、 聚粉新陣地

“你喜歡戴套還是不戴套？”

“不喜歡帶套，很油膩，喜歡零距離。戴套給我的感覺是在穿著襪子洗腳。”

這段對話來自于天貓為醉清風官方旗艦店做的“真人大尺度套套測評”直播。現場的兩位達人，是品牌方精心培訓過的，她們很擅長把握觀眾心理，鼓動情緒。她們會很直接的問男主播，“標準尺寸的是多少？”“尺寸的大小如何辨識”“超人套和迷你套的差別有多大”……面對這些問題，作為資深體驗師的男主播會一一回答并做額外的相關知識的講解。網紅搭配專業人士，效果不錯：現場互動率超杜蕾斯直播，在天貓百場直播中居首位。

“這個節目其實是經過精心的預熱和導流設計的。”天貓直播運營專家李昱坤（花名格策）對《天下網商》說，平臺在為品牌做直播時，會為其挑選當紅主播，這些主播自帶粉絲。而品牌在做直播時，需要精心挑選吸引消費者的商品，且優惠力度不僅要大，花樣更要豐富，重要的是，這些折扣在平日是享受不到的。

像 “限時折扣”“限時特價”“12月免息分期付款”等優惠，在幫助直播吸引流量的同時，還在潛移默化的培養消費者“邊看邊買”的購物習慣。對于很多消費者來說，“邊看邊買”只是一個購物概念，他們在看直播時會留言，“屏幕太小，看不清主播介紹的產品”“想要買，但是要怎么加入購物車”……而這些史無前例的優惠力度會迫使消費者在最短時間內將自己中意的商品加入購物車。當然，天貓深諳網絡用戶購物的糾結心理，所以它的方針只是希望你能在觀看直播的時間段，將商品放入購物車，不一定要購買。如果消費者是在直播結束后加入購物車，則不享受任何優惠政策。這對消費者很有刺激力，對培養“邊看邊買”的購物習慣很有效。

女神柳巖直播不到5分鐘，直播間就涌進了1萬多人；奶爸吳尊直播1小時賣了3200單；張大奕上新直播2小時，實現了2000萬的成交量……如果沒有網紅或者明星，商家想要做直播怎么辦？在618天貓粉絲狂歡節那天，天貓APP聯合了品牌方，實驗了一種成本最低的直播營銷模式——行業小二聯合品牌直接上陣。

天貓電器城聯合品牌方在天貓推出了“小二直播”，直播小二們在屏幕上熱鬧叫賣，“我們家手環打五折”“買我們家產品的用戶送一年的酷我會員”，旁邊的商家賣力詳解商品，以及不斷實時更新優惠信息，結果這幫臨時上陣的電器城小二們，在3小時的直播中，竟然吸引了超過120萬人次的觀看，2萬名以上的消費在直播期間參與互動與品牌問答。

如果說馬東這臺“移動的廣告機”在《奇葩說》中很受歡迎，那么天貓所創造的“動態詳情頁”在直播中也很奏效。“直播對于一些平時需要講解的商品，效果明顯。”格策說，只看圖片很難了解到某些商品的信息，但是通過直播，消費者就能很直觀地感受到它的功效，如C羅代言的sixpad，通過直播它的三款商品加購率提升了248%。

天貓直播在幫助品牌營銷和銷售在電商領域實現完美結合外，還有一個特點是直播能幫助品牌快速聚粉，把所有相同愛好的人群放在一個社區里。“讓這個品牌從聚人氣到人群沉淀，到二次運營、二次轉化，都在天貓這邊完成。”芳菲說，未來天貓直播會有兩種方式，一是共享天貓直播后臺，商家上傳內容即可；一是品牌和天貓聯合策劃直播內容。

此外，為了實現用戶流量的最大化，天貓直播還會將它所合作的品牌直播頁面同步到手淘的各個平臺，幫助品牌商、媒體是實現一站式直播頁面投放。與此同時，天貓直播還提供“直播轉點播”等一站式直播方案，品牌方一次對接，全網通用，并可以把直播頁面同步到所有外部渠道進行品牌宣傳。在技術方面，天貓已具備完善的直播技術解決方案，對接手機直播、無人機直播等市場上所有可以用直播信號源，從視頻采集、處理、分發都實現自動化，商家、媒體和行業小二可以輕松操作，自主直播。

未來，天貓將把直播的后臺鏈接同時共享給品牌賣家和媒體，而且這是目前市場上唯一一家開放給商家、媒體，為品牌活動服務的直播平臺。屆時，商家和媒體可以在直播中實現品牌營銷互動，如品牌定制、品牌線上與網友及時互動、邊看邊買、彈幕、密令紅包、抽獎、搖一搖，活動直播與紅人直播同步，媒體達人多視角直播等。天貓直播將會對這些直播內容進行排序，并且將它們通過個性化推薦的方式推送給用戶。在天貓APP的獨立直播頻道，為品牌商家無縫實現引流進店、邊看邊買。

篇3

那時，面對在死亡邊緣掙扎的韓束，許磊果決地帶領團隊轉戰剛剛興起的電視購物領域，不到兩年就助推韓束實現了4000萬到3億元的驚天逆轉，成為行業第一，為中國家庭電視購物化妝品品類做出歷史性的貢獻。其敏銳和勇氣都讓業內稱道，自此有了“電購女王”的稱號。

2015年，許磊看好移動互聯網的微營銷新模式，深耕社群運營，創建“續蕊女性小微創業社群平臺”，目前月營業額已達到300多萬，優秀的策劃能力、科學的管理、企業強大的后備支持都促使該項業務迅速發展，續蕊美妝目前已成為國內社群商業變現最為成功的公司之一。

許磊的每次轉型，都以獨到的眼光牢牢把握了先機，快速但不莽撞，沉穩但不保守。而今，憑借8年多的電視直播經驗，在視頻直播風口下，有3000多場直播銷售經驗的許磊，再次獲得了發揮自身優勢的新機遇。

2016年1月，續蕊美妝出資400萬元，與中國婦女發展基金會合作，成立“續蕊美?女性創業專項基金”，用于扶持女性小微創業。這并不是續蕊美妝掌門人許磊的心血來潮，也不是商業機遇使然，而是她一直以來幫助女性創業的情懷和初心。許磊像一個執著的匠人，用真誠與倔強，一步步成就萬千女性的創業夢想。資本與經歷沉淀卻時時讓她在回歸夢想的初心中一次次再出發，用許磊的話說：人生需要不斷歸零，但初心從未忘記。

在大眾創業的風潮下，各種政策門檻的取締，讓創業呈現出空前的生命力。許磊敏銳地察覺到，在這股創業大潮中，職場女性呈現出的或有人到中年心中縱有萬千不愿但又迫于無奈只得回歸家庭的困惑，或有職場天然的性別歧視，亦或者有學歷不及的苦悶，傳統創業的無形天花板仍是沉重的現實。

2010年，許磊決定創立自己的化妝品品牌，她成立了上海續蕊貿易有限公司，打造了韓國梵奈和法國莫洛琪兩個定位完全不同的化妝品品牌。續蕊取得了空前的成功，但這僅僅是許磊自主創業的開始。

如果我們把女性創業放在中國商業環境的維度下，解構和還原女性創業的困局，在各自門檻和力量懸殊的博弈中，我們常常呼喚幫助，卻忘記尋求整體發展的機制，我們相信創業的常識，卻常常迷失方向。

在這樣的背景下，2015年，許磊又以獨特的經營理念開辟了移動互聯網微營銷的新模式，創建續蕊微電商，旨在用“微創業”的模式幫助女性兼顧家庭和事業，實現物質獨立、精神獨立和情感獨立。科學的管理、優秀的策劃能力、企業強大的后備支持使該項業務迅速發展，不到1年已經組建萬人閨蜜團，許磊也因此被譽為“微營銷新貴”。為了幫助更多沒有錢的女性實現微創業夢想，許磊還推出了“零加盟費”“終生培訓”“可退貨”的加盟政策，完全解決了那些想創業又不敢創業的女性的后顧之憂。

為女性創業開辟天地，不僅需要初心和勇氣，還得益于前瞻的商業眼光。嫻熟的互聯網思維和前衛的運營理念，為許磊的女性創業夢想進一步加持。

在天津衛視《非你莫屬》的舞臺上，許磊大方溫和而不失威嚴，靚麗灑脫而不失干練，“毒舌”之余又見女性特有的關懷，許磊成為名副其實的BOSS網紅。在節目中，她會不遺余力提出自己對獨立女性的見解，真誠落地，給予職場人深刻的反思，也會分享自己的商業觀、企業價值觀以及生活方式。

通過《非你莫屬》的舞臺，企業不僅招納到了人才，宣傳了企業品牌，并進一步玩轉了互聯網新IP粉絲經濟，為企業品牌加分，讓品牌的傳播越來越人格化，更為女性創業提供了更大的機遇。而許磊個人的智慧、經歷都轉化為智力資本，贏得粉絲的關注，成為熱門IP。這一轉變，有想象、有解讀，更有市場和市值。

“許磊成為BOSS團中的網紅，并不意外”，一位熟知許磊的人士如此評價。幾乎在每一次商業轉型的大潮中，許磊都是以女性特有的敏銳搶占先機，“在商業趨勢的判斷上，能追趕其者似乎太少”。

近期，許磊又在直播風口上游刃有余地進行著一場場移動直播秀，讓真實、新鮮的內容第一時間呈現在觀眾眼前，而觀眾也可以參與到直播中。這不僅讓溝通更加有效，也讓許磊更加了解客戶的需求。

難以忘記，許磊在《非你莫屬》的舞臺上，淡然雅坐，微微一笑中那個執著的眼神，似乎是看盡了所有，包容了一切，更有從容、關愛與理解，直達你心底最柔軟的那個角落。

先發制人，抓住先C

2016年絕對稱得上網絡直播爆發元年，以場景即時性、感官移情性和互動參與性等優勢，讓品牌、營銷、用戶、交易有機連貫起來，可以說，誰先擁有直播優勢，誰就占據了瓜分平臺上升期紅利的先機。各大知名品牌紛紛加入直播營銷浪潮中。許磊以參股網紅變現“推手”，以投資網紅經紀公司方式切入視頻直播領域，從曾經臺前的電購女王，華麗轉身進軍視頻直播領域。無疑也是看中了視頻直播所展現的廣闊前景和網紅經濟的紅利。

來自市場研究機構艾瑞咨詢的數據顯示，目前我國在線直播平臺數量接近200家，其中網絡直播的市場規模約為90億元，網絡直播平臺用戶數量已經達到2億人，大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數接近400萬人，同時進行直播的房間數量超過3000個。而與之相對應的是，不少企業禁錮于傳統營銷困局，尤其是電商的變現能力仍缺少有效的推手。這種困局很容易讓人聯想到許磊為韓束打響決勝戰前的情景，年銷售額僅4000萬元的韓束，面對市場的擠壓一度處于風雨飄搖中，不改變就面臨著淘汰出局的困境。

許磊認為，目前的視頻直播分為兩類，一類為社交直播視頻，例如花椒、一直播、映客（斗魚和熊貓屬于游戲為主的直播），另一類為電商直播，例如淘寶和聚美優品的直播。

淘寶類直播直奔主題，簡單直接――就是賣貨。缺點是流量少。社交類直播視頻，主要以打賞為主，目前是平臺受益多，商家并未實現商業變現。但是社交平臺的超大流量又讓商家欲罷不能。在社交直播平臺實現“直播+產品售賣”，將流量變現、產品售賣發揮到極致，無疑是最快的變現利器。但是選什么產品，說什么話術，怎么表達，才能讓鏡頭前的觀眾買單？毫無疑問，目前正在狂熱推動直播的絕大多數都是不懂電視銷售產品的外行人，導致視頻直播賣貨乏力。

近期所投資的某網紅經紀公司在花椒以及一直播的大型直播，許磊全程參與，獲得一手視頻直播經驗，以便找到視頻直播和電視購物的最佳切合點。

許磊對直播的每一個細節的研究都花足心思，“社交平臺并非不能賣貨，但是針對社交平臺的特點，不能采用電視購物或者淘寶的直接賣貨方式，而是采取觀眾更加接受的新方式。同樣，視頻平臺未來流量的屬性將更加細分，電商變現也需要適應這種變化。平臺細分粉絲屬性的意義在于能更精準推送商品，有利于促成自然而然的商品變現。而細分粉絲屬性的前提是，網紅需要建立較為鮮明、準確的個人品牌定位，形成相應屬性的粉絲聚集，成為社群的KOL。”從商業模式、網紅鍛造、電商變現等諸多方面探索直播行業商業化進程，也許，許磊將有機會再次晉級成為視頻直播女王，培養大批弟子，開啟直播領域的營銷新時代。

篇4

趙文淦

國泰航空及國泰港龍航空中國區市場推廣及銷售總監

于2015年8月出任國泰航空及國泰港龍航空中國區市場推廣及銷售總監。此前，他曾被派駐國泰航空于中國內地、新西蘭等多地辦事處，并在香港總部，擔任多個要職。

緊跟中國市場的快速發展與順應消費者不斷變化的消費習慣與偏好，2016年，我們在中國市場進一步開拓銷售渠道，并針對不同人群與渠道推出了不少創新產品。譬如第三年參與“雙11”網絡購物節、開設去哪兒旗艦店，針對留學生、畢業季、情侶等群體推出具有獨特優勢的細分產品，均幫助我們在收益和品牌知名度上獲得了一定的增長。

2016年，我們也嘗試了多種營銷方式，旨在通過不同渠道與方式，加強與不同類型消費者的聯系與互動。其中較為新鮮的嘗試當屬直播，自2016下半年起，我們開始在不同的航站籌劃不同主題的粉絲分享會活動，雖然線下活動能輻射的范圍有限，但直播卻有效擴大了影響范圍。另一亮點則是不可小覷的名人效應，在國泰航空全資附屬子公司港龍航空正式更名國泰港龍航空當日，我們邀請了影星及美食家多重身份的謝霆鋒參加了在香港總部以及香港機場舉辦的慶祝活動，并將其主理的“鋒味”曲奇帶上國泰港龍的飛機。雖然這一系列的活動主要在香港落地，但名人效應與互聯網打通地域界限的特征卻讓這一事件在微博和微信廣泛傳播。而以整合營銷為原則，我們聯合三對旅游垂直類網絡紅人發起的“空中婚禮”活動從選拔到空中婚禮的直播，都吸引了眾多網友圍觀。

2016年，我們的營銷主陣地還是微博及微信兩個平臺。在微信端，我們優化了購票流程，并在促銷層面推出了微信預售等新體驗，強化了其功能性。當然，我們也分別以品牌理念、品牌大事件、嶄新產品或節日熱點等話題為核心策劃創意互動游戲。此外，以國泰航空北京貴賓室重新裝修后啟用為契機，我們也推出了VR全景體驗，增強用戶的體驗感，全方位感受全新貴賓室的設施與服務。這一系列互動配合傳統圖文形式的傳播也讓我們的微信粉絲量較2015年實現了超過120%的增長。在微博端，我們仍穩扎穩打，在通過自身平臺推出實用及品牌信息的同時，亦借助平臺旅游達人或網絡紅人的力量，輻射更多潛在用戶。

2017年，就品牌營銷目標而言，我們將持續以“翱翔人生”為品牌理念，提升在不同人群中的認知度、好感度與忠誠度。

2017營銷關鍵詞

以客為尊

成立逾七十年，國泰航空始終堅持“以客為尊”的核心理念，指導我們的營銷團隊在內容構思、視頻策劃等營銷的每一個環節中均以旅客為出發點，設計出更有意義和啟發性的策劃。與此同時，這也將驅動我們更加關注移動互聯、數據驅動、技術革新及電商轉型等市場風向。在移動社交時代，不斷涌現出各式各樣的社交網絡以及基于圖片、視頻，乃至聲音內容的社交媒體型產品，因平臺功能及用戶需求差異，營銷的方式也需及時調整。而如何巧用數據驅動，更好利用技術革新，也將是我們探索的重點。

篇5

距“神六”發射還有一個月的時間，公眾以及社會各界已經開始對這一歷史事件形成極大關注，這時三棵樹的董事長洪杰敏銳地意識到，“神六”必將與“神五”一樣成為2005年最引人注目的社會關注焦點，如果能夠充分利用社會資源，進行整合營銷，必將像蒙牛贊助“神五”一樣，形成良好的品牌效應與市場效應。于是，三棵樹與我們進行了“三棵樹神六飛行之旅”的策劃合作。

線上傳播整合造就三棵樹品牌強勢效應

1、“神六”升天前的預熱期：國慶黃金周期間，三棵樹攜手覆蓋率最廣、入戶率最高的央視1、2、3頻道，從中央1套到中央8套全面進行廣告投放，占據了節假日收視制高點。這在涂料行業甚是罕見，在同時間段可以看到三棵樹中國名牌的廣告。隨著廣告的播出，三棵樹品牌形象及知名度再次深入人心，引起業內的極大關注。

2、在“神六”發射期間的期：10月12日，舉世關注的“神六”發射直播上演。三棵樹品牌廣告通過直播進入人們眼球，廣告片中，三棵樹模擬“神六”騰飛過程，恰好安排在“神六”，點火升空前播放。這支模擬“神六”的廣告片因設計的巧妙，又在運載火箭點火前幾分鐘發出，受到眾多觀眾的注意，在眾多贊助的廣告中脫穎而出；

央視首次獨家直播“神六”發射，直播時長54小時，觀看電視直播人數超過5億，超過報道的直播時間，再創其直播歷史紀錄。借助央視，三棵樹品牌形象迅速廣為人知。

3、聯手全國主流平面媒體，形成立體宣傳攻勢：在全國各主流報紙媒體：參考消息、中國經營報、揚子晚報、錢江晚報、都市快報、新安晚報、三湘都市報、瀟湘晨報、江南都市報、華西都市報、成都商報、齊魯晚報、化工報等進行重點廣告投放，與央視媒體組合形成立體宣傳攻勢，刮起強勁三棵樹品牌旋風!同時在三棵樹的重點市場――福建市場的各主流媒體，在電視、報紙、巴士廣播等跨媒體領域進行高密度廣告投放。另外為了加大傳播的有效性和針對性，我們還提前策劃了把廣告刊播表制成DM的形式，發給渠道商，加強渠道商對神六“三棵樹”推廣的關注，實現了二次傳播的價值。

4、在神六的余熱期：從十一月起，把廣告資源集中在央視高關注頻道及與涂料消費者關聯度高的《幸運52》、《交換空間》等欄目。

二、“飛翔6+1”終端促銷活動，保證三棵樹得勢又得量

除重金進行廣告攻勢外，三棵樹利用“神六”帶來的社會高關注度推出了“飛翔6+1”終端促銷活動。在全國各大專賣店等終端賣場以太空生活為創意發祥源頭，建立動感十足的產品形象展示區，運用現場抽獎、現金抵用券等終端促銷方式拉動專賣店的銷售，直接提升企業的銷售業績。三棵樹市場部部長劉正升表示，“飛翔6+1”活動旨在以“神六”發射的火熱氣氛和人氣基礎拉動產品熱賣，同時將三棵樹成為“神六”贊助伙伴的信息傳遞至市場終端，在品牌與產品之間形成奇妙的連結與合力。

三、執行力是事件整合傳播能否成功的關鍵

2005年9月12日，我們企劃公司總經理蘇國鋒首次與三棵樹漆洪杰董事長談及“神六”傳播時，就直接點明了兩個關鍵要素：通過我們進行線上線下整合傳播(此項由我們流程作業提供保證)；通過洪總親自掛帥成立臨時領導小組來保證企業的營銷執行力。

1、我們對企業營銷方案的應急幫助

我們項目小組用二十多天的時間與企業攜手完成了“神六”推廣活動策劃方案，為企業空中廣告投播效果落到專賣店銷售起了相當大的連接作用，在整個方案的策劃過程中，不僅把我們項目組的策劃創意表現得淋漓盡致，還突顯了我們注重營銷方案執行的實戰能力，給客戶留下了深刻印象。

9月15日我們針對企業提供的全國性促銷思路簡報提出修改建議，企業覺得我們說得有道理，正式委托我們策劃“神六”贊助的促銷推廣方案。

9月17日我們項目組迅速反應，加班加點，通過對神五推廣和企業現有市場背景的綜合分析，提出“三棵樹下，夢想成真”的推廣策略簡報。

在推廣策略得到企業的贊同之后，我們項目組圍繞“成就夢想怎樣與“神六”飛天緊密相聯”展開系列的創意風暴會，9月20日策劃經理季武凱發動項目組討論，通過集體智慧碰撞，提出了“飛翔6＋1，成就健康夢”的主題口號，把央視李詠主持的《非常6+1》欄目巧妙借勢進去。

9月27日我們項目組到企業那里進行“神六”推廣

活動策劃提案，圍繞推廣策略、推廣主題、相應的促銷活動策劃思路、配套作品創作思路等展開說明，取得了客戶高度的認同。為進一步讓促銷活動做得更符合企業實際，我們項目組與三棵樹的市場部、涂料事業部相關主管深入交流市場方面相關信息。

9月29日我們項目組結合客戶的補充意見形成促銷方案，同時結合企業的執行力現狀，方案里配套了《終端物料規劃》、《雙方執行分工表》、《活動控制說明》等材料。

為了進一步提高活動的執行效果，10月3日我們項目組特地形成促銷執行方案，內容包括《促銷活動通知》、《活動執行細則》、《促銷終端說辭》等，讓終端專賣店更容易明白和執行，給客戶一個意外的驚喜。

在與企業的互動溝通中，我們項目組意識到一個新的問題，客戶管控商的能力不是很強、企業一線營銷人員對活動的執行態度一般，為了確保活動的執行效果，10月10日我們項目組提交活動執行補充方案，內容包括《“神六”推廣促銷活動銷售獎勵，臨時性政策》和《“神六”推廣促銷中渠道政策思考建議》，建議企業不能完全放權商去做，而是采取企業能掌握主動權的“坎級報銷”形式，三棵樹完全接受了此建議。我們通過成功說服客戶對商采用“坎級報銷”的推廣政策，有效地保障了地面推廣執行中既定的策劃意圖能被具體實施。此外，企業營銷人員也比以往任何一次促銷活動更積極地督促、落實各商去執行本次活動。

2、企業貼近終端落實執行

篇6

關鍵詞：媒介事件；電視媒體；媒介經濟

基金項目：河南省教育廳2014年度人文社會科學研究項目（項目編號：2014-GH-669）

中圖分類號：G206.2 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年3月27日

一、“媒介事件”的定義

“媒介事件”，依照通常的理解，專指歷史學家布爾斯廷所說，即有意安排的、非自然的人為事件。記者招待會、公益活動、揭幕剪彩等，都屬此類。這樣的媒介事件，都經過人為的安排，專供媒介報道之用。我國學者李彬在《傳播學引論》（增補版）中指出：“所有經過大眾媒介傳播的事件通稱為媒介事件，不管它是人為制造的偽事件，還是自然發生的真事件。”

美國學者丹尼爾?戴楊和伊萊休?卡茨在其著作《媒介事件》中對該概念進行了重新定義：媒介事件是指“一種特殊的電視事件”，是那些令國人乃至世人屏息駐足的電視直播事件――主要是國家級的。

“媒介事件”是一種特殊的電視事件，它不是一般的電視節目、電視新聞甚至一些重大的新聞事件。“媒介事件”表現出對空間、時間以及一國、數國乃至全世界的“征服”，是國家級或世界級的“大眾傳播的盛大節日”。它們打破了我們生活和一般報道的常規，所有的報道都從預定的節目安排中轉向重大事件，并用一種極為戲劇化的方式表明將要發生事件的重要性。

這些事件是人為策劃出的“電視儀式”或“節日電視”，甚至是“文藝表演”。媒介事件有三種主要的表現形式，也稱“腳本”，即“競賽”、“加冕”和“征服”。這些“腳本”決定著每一類事件內人物角色的分配以及扮演的方式。“競賽”表現的是對抗、角逐，過程驚心動魄、懸念迭起，如世界杯足球比賽、美國總統競選。“加冕”多是游行集會、發表演說，完全是儀式的形式，如文萊王儲的豪華婚禮、奧斯卡頒獎典禮。“征服”，指人類創造偉大奇跡的電視直播，通過事件對已知極限的超越來展現超凡魅力，如三峽截流、“鳥巢”封頂。媒介事件是對那些具有公眾性、公開性、公益性和公共性的重大事件，運用各種媒介進行全方位、立體式的報道，向觀眾講述它的象征意義，引導觀眾按規定的思路進行意義的解讀。媒介事件的本質是事件本身對人類社會產生了重大影響和推動作用，而媒介事件的生成則需要依賴大眾媒介深入持久的宣傳。最終，“這些事件使集體的心聲凝聚著社會，喚起人們對社會及其合法權威的忠誠。”

二、“媒介事件”的兼容問題

電視欄目在傳播策劃中可以利用媒介事件的超凡凝聚力和影響力，使得受眾群體心理亢奮、情緒激動，人的個性在群體心理的感染下趨于弱化，電視欄目在激發人們共同價值觀的同時潛移默化地傳遞了其品牌理念。媒介事件作為公共關系的一種重要手段，在具體運用階段，需要考察媒介事件和電視欄目經營策劃的兼容問題。

首先，考察電視報道如何解決媒介事件和新聞事件的對立。新聞事件大多以沖突為主題，媒介事件則往往或糾正沖突、或恢復秩序、或者偶爾推行變革，這些事件被稱之為具有歷史意義的。媒介事件通常是“經過提前策劃、宣布和廣告宣傳”，在一定意義上大眾是被“邀請”來參與“儀式”和“表演”的。很多時候，事件的發生是媒體與策劃者之間的串通行為，即使媒體是被邀請或主動要求參與到事件之中，也可以通過策劃“意識”來策劃事件。媒體報道媒介事件的具體操作是：運用新聞報道的方式，即以肯定性語詞描述客觀事實，直接向受眾傳達主觀的、策劃的“意識”。

其次，受眾在接受媒介事件過程中的心理。受眾接受電視欄目的各類信息是一個“閑暇活動-被殖民化活動-產消活動”的矛盾展開過程。接觸媒介是社會公眾的一種“閑暇活動”方式，他們本無意接觸宣傳性的信息。宣傳信息闖入傳播媒介，侵占了受眾的閑暇時間，使受眾閑暇時間被“殖民化”。受眾反抗這種殖民化的意愿，既是電視欄目傳播活動的制約力量，又是電視欄目傳播活動的推動力量。只有在受眾由傳播活動的客體轉變為傳播活動的主體之一的時候，也就是說，社會公眾成為電視欄目傳播活動的參與者或“產消者”的時候，電視欄目的品牌才會被主動接受。媒介事件就是主動邀請受眾參與“儀式”和“表演”，在受眾的積極配合下直接支配了受眾的“閑暇活動”，并通過媒體報道潛移默化的傳達了媒介事件中人為策劃過的理念。受眾接受宣傳的矛盾展開過程和媒介事件對受眾心理的影響十分契合，它們都是在市場經濟體制下作用于公眾生活領域。

三、“媒介事件”的具體運用

隨著傳播策劃理論的普及和延伸，電視媒體逐漸意識到在公眾間建立起良好的認知度、美譽度及和諧度非常重要。于是，借用媒介事件對受眾進行公關是一個比較新穎的思路，而且在國內已經有一些成功的先例。如果說要盤點成功的媒介事件，那么2005年的“超級女聲”首當其沖，這個電視欄目創造了諸多記錄：4億多總決賽觀眾、數以千萬計的短信投票、15萬報名參與者、廣告報價每15秒11.25萬、冠軍的廣告代言費7位數、演唱會出場費20萬……而蒙牛集團正是借助“超級女聲”來形成媒介事件，成功塑造了酸酸乳的品牌。下面以蒙牛集團聯合湖南衛視發起的“超級女聲”為例，論述媒介事件在電視欄目經營策劃中的運用。

（一）感性訴求與公益內容的結合。據AC尼爾森的統計數字，盡管2004年蒙牛乳業已占液體奶市場的22%，但其毛利率卻由25.1%下跌至22.3%。蒙牛酸酸乳的主要消費群體，定位在14～18歲的初高中女孩子。蒙牛酸酸乳最初的廣告語“美味加倍，讓自己更可口”在溝通主張上比較模糊，不如伊利優酸乳的廣告語“青春滋味，自我體會”貼近消費者，也沒有營造出時尚、年輕、女性化的品牌形象。蒙牛自身，無論在產品、通路、細分市場、品牌表現、消費者溝通等方面，都同樣需要創新、需要突破。2005年，蒙牛對受眾群體進行了細分，將酸酸乳品牌重新定位為那些獨立自主、崇尚個性的初高中女生，她們率真直接、盡情盡興、感情豐富、不加掩飾、敢說敢做、自我肯定、自然真實，而且本色可愛，喜歡跟著感覺走。在這些女孩子的整個成長過程中，是酸甜交錯，笑淚交加的，她們在整個青春期里的成長感受就是“酸酸甜甜”的滋味。酸酸甜甜，這不僅是產品的味道，更是品牌的味道――蒙牛需要把酸酸甜甜的青春體驗雙向粘貼，一面粘貼給目標消費群，一面粘貼給自己的品牌，并產生同頻共振。有了2004年的經驗，繼續牽手湖南衛視，深度策劃“超級女生”欄目，成為發起媒介事件的不二選擇。

訴諸于感情和訴諸于理性是電視欄目經營策劃的兩個手段，具體到“超級女生”欄目的運作，則實現了“友誼第一”的感情化和“公平競賽”的理性化的統一。每一個大眾評審都會自由而公平的投出一票，每一個走上PK臺的選手都會理性的接受挑戰和抉擇。作為“競賽”類的媒介事件，“超級女生”欄目充分考慮到了公平、公正、公開的原則，為選手、觀眾和品牌自身都添加了更多的公益內容。作為“加冕”類的媒介事件，頒獎典禮和送別儀式同樣煽情。在總決賽之前不幸離開的每位選手，都會有一個獨特的送別儀式，大屏幕上會播放該選手的參賽歷程，然后邀請選手說出離別感受，最后和其他選手一一相擁。總決賽進入三甲的選手也是同樣會有一個頒獎典禮，程序和送別儀式相似，不過在感情上更加喜慶和開朗。“讓你的青春留下印證”是蒙牛酸酸乳和“超級女聲”欄目的共同理念，不管成功還是失敗，受眾群體對于蒙牛和“超級女生”欄目的感情都會大大加深。

“酸酸甜甜就是我”的產品及品牌形象，得到大中學生極大的認同，銷售從7億元提升到25億元。AC尼爾森的調查顯示：2005年6月蒙牛酸酸乳在廣州、上海、北京、成都四城市的銷售超過100百萬公升，是2004年同期的5倍。

（二）靈活宣傳與媒介整合的結合。媒介整合，是指多種媒體的互動組合，靈活宣傳是指采用更加靈活有效的公關和廣告整合策略。多種媒體的互動組合毋庸贅述，無論是廠商還是消費者都已經非常熟悉了，比如“超級女生”在運作過程中，集中發動了報紙、雜志、廣播、電視、網絡、手機等所用媒體資源，利用新聞報道、專題評論、人物專訪、手機投票、網上討論等各種媒體形式進行全方位、立體化的宣傳。因此在這里，我們著重強調后者。

所謂公關和廣告整合策略，是指將公關職能移植到廣告宣傳策略中，以公關的方式來做品牌和產品的推廣。以神州系列飛船發射的電視直播欄目這樣激動人心的“征服”性媒介事件為例，“神五”發射成功的第二天，印有“中國航天員專用牛奶”標志的蒙牛牛奶便出現在各超市賣場，其速度之快，令人吃驚。2005年“神六”事件依舊是進行相似的宣傳，在“神六”從上天到落地整整五天的電視直播欄目中，印有“中國航天員專用牛奶”標志的蒙牛牛奶頻頻在廣告中露面。中國航天基金會授權航天員專用的產品有6個，而蒙牛因為很好地利用了神州系列飛船發射的電視直播欄目，所以一般人只知道這一個。《新京報》刊出的2003十大營銷人物，蒙牛總裁牛根生因借“神五”做廣告而位列榜首。

這種借助電視欄目來宣傳企業或產品的情況很多，但是借助媒介事件的電視欄目具有無可匹敵的受眾注意力，因次也具有十分強大的廣告效果。類似的電視欄目不僅可以采用冠名、贊助、插播廣告的常規形式，而且還應該根據媒介事件的特點，策劃一些諸如專用產品、紀念產品等一系列的經營性產品，獲得良好的經濟收益。

（三）隱性運作與高效經濟的結合。長期以來，在部分虛假廣告和夸張廣告的影響之下，受眾對于廣告有種強烈的防范心理，盡管如今絕大部分廣告制作越來越規范、越來越精良，可這種經驗的、潛在的心理仍深深地影響著人們。于是，精明的廣告商開始利用傳播策劃的手段另辟蹊徑，如開展活動以吸引媒體的目光，通過媒體的權威性來為自己做宣傳，贊助或制作有關電視欄目，通過情節展示其商品等。按照經濟學中“理性人”的假設，人們總是有以更加經濟有效的方式行事的趨向，也就是說以最小化的成本投入來獲得最大化的利益。那么，對于電視欄目的經營策劃來說，媒介事件無疑使廣告宣傳的隱性運作和高效經濟聯系的更加緊密。

當前，體育營銷已經成為媒介事件的熱點，尤其是競技體育，其“競賽”性和“征服”性是其他運動無法相比的。在2002年韓日世界杯的電視直播中，哈藥集團“三精制藥”以不到2，000萬元的投入，獲得了數倍于投入的收視和市場回報，而擁有電視直播權的媒體形象提升和經濟效益收入更是難以用數字來衡量。

然而，“體育營銷要在‘圈地’和‘耕地’中把握‘燒錢’的藝術。”太度體育總裁朱小明在接受中國經濟時報記者采訪時表示，有實力的企業瘋狂地爭搶非常稀缺的體育資源，大肆“圈地”。雖然這帶來了“排他權”等諸多“特殊待遇”，但也許從一開始“這塊地”就根本不適合自己，于是浪費了大量的資金與人力成本不說，還有可能給品牌帶來負面影響；更有甚者，只知“圈地”卻不會“耕地”，或者根本就沒想到還要“耕地”，于是巨資換來的“權益”就這樣白白的浪費掉了。“說到底就是在體育營銷中，不僅要學會‘圈地’，更要會如何‘耕地’”。

2006年，著名的電視欄目――“蒙牛《城市之間》”得到了國家體育總局和中央電視臺的支持，與其營銷中“耕地”方式的創新有關。蒙牛不僅取得了“2008北京奧運會”贊助商的席位，而且利用“蒙牛《城市之間》”欄目在世界各大城市進行公關宣傳活動，立足“全民健身，與奧運同行”這個最能親近大眾的主題，用體育賦予了品牌新活力和內涵。

四、“媒介事件”的注意事項

電視欄目為了吸引注意力，提升自身的品牌價值，需要借助媒介事件。媒介事件的策劃往往與產品市場中的知名品牌，社會生活中的轟動事件聯系在一起。前面列舉的湖南衛視與蒙牛集團共同策劃的“超級女聲”欄目為雙方都贏得了經濟效益和社會效益；借助神舟飛船發射電視直播的良機，央視與蒙牛集團相互冠名；在奧運會的大市場里，央視體育頻道與蒙牛集團共同策劃《城市之間》欄目，使得兩者的品牌可以走遍全球。然而，電視欄目在借助知名品牌與轟動事件推廣與宣傳自己的時候，需要注意“公序良俗”的約束。

薛寶釵的《臨江仙?柳絮》中有云：“好風憑借力，送我上青天。”媒介事件為電視欄目的經營策劃提供了無比廣闊的空間。借助媒介事件，品牌可以自由地展開思維，激發創意，使傳播策劃更上一個臺階，為大眾媒體的騰飛插上有力的翅膀。但是，對媒介事件的利用不能肆意妄為，如今的公眾已經不再是巴納姆時期“被愚弄”的對象，不考慮公眾的心理必將遭遇失敗。如2004年9月6日晚，中央電視臺4套《今日關注》欄目在關于俄羅斯北奧塞梯別斯蘭市人質危機的報道中，播出滾動信息，對人質危機死亡人數進行有獎競猜。此舉引起觀眾的極大憤慨，對這種借助媒介事件亂做廣告的行為予以強烈譴責，其后果可想而知。

可見，媒介事件對電視欄目經營策劃的影響值得我們拿來借鑒，但是媒介事件不是萬能的藥方，只有科學合理的利用它才能獲得成功。

主要參考文獻：

[1][美]丹尼爾?戴楊，伊萊休?卡茨.媒介事件[M].北京：北京廣播學院出版社，2000.

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直播，讓這個世界變得更酷

隨著帶寬和網速的迅猛發展，多媒體一定會取代文字信息成為主流的溝通方式。視頻直播本質上改變了人與人、人與世界的連接方式，其所營造的更新鮮化、生活化、多元化的直播場景，契合全民娛樂審美提升的發展趨勢，受到了眾多90后、00后用戶追捧，爆發已經勢不可擋。

而2016年更是被稱作直播行業爆發的元年，經過上半年的發展，視頻直播已在全民直播與泛娛樂化上越走越深。社交基因的注入、運用社交關系或粉絲關系來進行直播已然將直播全面推向大眾。200多家平臺入局，短時間內熱鬧的秀場、游戲直播已是紅海，社區化強互動直播急需創新。

優酷“品牌日”當天，別出心裁的直播特別節目為網友們奉上一場線上盛宴。

“這世界很酷”的視頻展現了年輕人不同的價值觀――“我們的世界，是哪一種酷？通過一起去看年輕人眼中的酷世界，用戶們可以切實體驗到“這世界很酷”，因而優酷的新品牌理念以自然而然的方式傳遞給用戶，更易于被用戶接納并形成良好口碑而口口相傳。

新形象之后，隨之而來的是更加完善的內容升級體驗。直播當天，優酷策劃了六大選題，將品牌升級話題貫穿始終。并通過5組年度top10，2016盤點板塊――年終盤點選題板塊，2016這一年的酷和不酷，2017年如何更酷，將品牌態度進行內容化呈現。更新后的品牌將專注年輕化娛樂化，后期也將在影視劇、自制綜藝、合作綜藝、動漫、自頻道、生活時尚、文化財經、會員、直播、VR、營銷上下功夫，深耕平臺內容，多維度滿足用戶需求。

2017年優酷直播將繼續在媒體化頭部綜藝直播矩陣上加磅，推出包含脫口秀、游戲綜藝、電商綜藝、互動劇、真人秀五大品類綜藝的直播互動模式，即將上線的5檔頭部直播綜藝擬邀崔永元、王祖藍、方文山、周杰倫等一線大咖加盟。

深度互動綜娛直播，精準卡位年輕一代

年輕人的訴求已經不再滿足于靜靜地觀看視頻，互動感與參與感成為年輕一代選擇文娛平臺的動機。優酷“品牌日”當天，“年輕的選擇”2016優酷盛典前的直播互動采訪將觀眾期望值推向沸騰前的又一高點。以盛典明星、優酷UPGC、平臺互動嘉賓為代表的訪客作為各領域的KOL，各路明星自帶熱搜體質，將優酷新品牌理念進一步強化。

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在線直播之所以如此火熱與直播條件的成熟密切相關。4G網絡的普及、智能手機硬件配置的提升都是其重要的推動因素。伴隨網絡直播秀場逐漸向移動端轉移，基于全民直播時代的秀場娛樂平臺，其內容形態也正在呈現出野蠻生長態勢。而在在線直播迎來火熱的2016年，網紅背后的孵化器、推手的作用功不可沒。

網紅的背后，已經呈現出了一個復雜的產業鏈條。包裝、助推、商業化等環節環環相扣，網紅孵化器、經紀公司承擔起了助推網紅的重要作用。

網紅背后有推手：1個網紅6個人支撐

在過去，“網紅”這個詞一直都偏向于貶義。芙蓉姐姐、鳳姐等人都是知名網紅，她們以出格的言論、大膽的作風一炮走紅，被社會所認知，但又不被主流社會所認可。而小網紅們則是默默無聞，在淘寶上經營著自己的女性生意。

網紅在今天的意義則完全不同。2016年手機直播平臺爆發，移動互聯網催生泛生活類直播、秀場娛樂，映客、花椒等一系列在線直播平臺紛紛崛起，網紅經濟在這種過程之中也逐漸浮出水面且大紅大紫。

一個個網紅的走紅看似只是偶然事件，其實存在必然原因。網紅的背后存在大量推手。近年應運而生網紅孵化公司，將一些“單打獨斗”的網紅聚集起來，進行公司化運營。

《每日經濟新聞》就曾經報道稱，自然產生的網紅由于定位不清晰，缺乏明確的發展方向和運營團隊，一般在一兩周內就會失去關注度。因此，網紅背后必須要有一支專業的團隊為他們提供策劃推廣。1個網紅的身后至少6個人支撐。化妝、拍攝、文案策劃、產品制作等一系列的幕后輔助工作，都是由網紅背后的團隊來完成的。除此之外，支撐網紅的團隊還會繼續培育新一代的網紅。

如果觀察仔細的話，就會發現，大早在2013年的時候，就有媒體爆料稱，鳳姐、獸獸、賈君鵬事件等均是這些網紅推手公司所為。只不過，當時的網紅更多是惡意炒作，不像今日更多是有著明確的規劃和明細的商業模式。今天的網紅做組成的產業的本質是內容創業的一部分，而非過去簡單的商業炒作。

網紅甚至在今天正在逐漸成為經濟活動中的重要勢力。網紅融入了時尚、社交、電商、社群等各個因素，網紅本人都自帶光環和流量，甚至能夠實現精準的定位和覆蓋，讓內容、傳播、消費這樣一條產業鏈集于一身，極大地簡化了運營、營銷流程。

這樣一個網紅的培育需要一定的成本。按照媒體公開報道，一個網紅的養成所需成本約為數十萬至數百萬不等，在培育到一定階段時候便會根據實際情況展開盈利模式的探索。或是淘寶電商，或是演藝經紀等等。如果打一個不恰當的比方，網紅的培育就像豬仔養大到一定程度以后必須要出欄一樣，這樣經紀公司才能收割紅利。

工業化生產網紅：Papi醬也能批量化生產

在今天最典型的網紅就是Papi醬。作為Papi醬投資人的羅振宇此前在“羅輯思維”節目中就曾談到過，Papi醬帶來的流量價值、電商影響都是常人無法想象的。Papi醬走紅之后，Papi醬團隊也曾就稱，要正式組建papitube，批量化生產Papi醬。

一個Papi醬的能量就已經達到了2200萬，一群小Papi醬雖然很難復制Papi醬的成功，但其背后的價值卻是無法忽視的。

事實上，批量化生產Papi醬的方式早已經不新鮮，國內外早就有人用這種批量化生產的思路來展開自己的嘗試。

早在2007年的時候，Youtube推出了Youtube partners這樣一個欄目，這基本就等于是今天優酷上的自媒體生產視頻，和優酷官方進行流量分成的模式。只不過，Youtube拿55%的大頭，內容生產者只能拿45%的小頭。

也正是如此，當時美國冒出了一批內容創作者，建立自己的頻道，尋求自己的影響力。美國的第一批網紅也就是誕生在這樣一種環境之中。美國網紅憑自己在Youtube上的曝光，展開infuencermarketing(影響力營銷)，通過自己的光環來幫助產品做廣告，也正是如此，構成了最早的網紅經濟。

為了讓網紅們持續的創造內容，幫助他們完成內容創作，產生集約化的效應。美國在當時出現了一些網紅經紀公司，也就是所謂的MCN，其中比較有名氣的一家叫做Makerstudios。這些MCN為網紅們提供資金、道具、辦公場所進行內容創作，甚至還幫助他們展開營銷和渠道探索。

到了中國之后，網紅經紀公司學習了美國相關公司的做法，但花樣也變的更加繁多。位于上海的沐田網絡科技(也就是MJ娛樂)比較有代表性。MJ娛樂出了常規的造星手段外，也在通過自制綜藝節目、網游賽事運營直播、網絡影視劇，以及和花椒、映客等直播平臺合作的方式拓展產業的想象力。

對于網紅經紀公司而言，造星能力強還會帶來強者恒強的馬太效應。較強的“捧紅”能力正在讓MJ娛樂成為網紅的首選平臺。這種良性循環也使得眾多互聯網名企與其產生更多流量、IP以及品牌方面的合作。也正是構成了成熟的產業鏈條，MJ娛樂還在近期獲得了A輪融資，準備借助資本的力量展開新一輪的擴張。

除了MJ娛樂以外，國內還有多個“網紅工廠”，通過工業化生產的方式制造網紅。互聯網行業知名自媒體丁辰靈等都已經投入了制造網紅的大產業之中。

目前根據主流觀點來看，中國的網紅產業鏈雖然其實比美國起步要晚，但產業鏈的復雜程度和變現方式都遠比美國要豐富。加上網紅已經成為了一個新的流量入口，中國的網紅產業正在迅速騰飛。

網紅工廠的未來：IP化、垂直化

中國網紅產業鏈的復雜程度和影響力在融資、拍賣后的Papi醬身上得到了淋漓盡致的體現。

中國過去的網紅產業鏈其實比較簡單。當時還是在YY時代，秀場娛樂平臺網紅主播多以身材、姿色、才華出位，贏得瘋狂“金主”追捧，加之工會組織和經紀公司包裝，成為網紅主播。這個時候，網紅往往是玩票性質，自己撈一把就夠。但到了今天的環境之中，網紅產業鏈還可以做到更專業、更復雜。

根據易觀智庫的《2016年中國秀場娛樂市場專題研究報道》指出，在今天的大環境之中，隨微信朋友圈、微博、秒拍等新媒體平臺與支付寶、微信支付等支付渠道的打通，加之眾籌、打賞模式的出現，網紅利用流量變現的閉環通路已打通。除此之外秀場娛樂直播的本科和碩士及以上用戶占比為24.4%，秀場娛樂的多元業務拓展，教育、財經、證券等多樣化內容也正在逐漸豐富起來。

也正是如此，在這種環境下，網紅工廠其實可以有更多發揮的空間，也可以逐漸形成三條道路，展開盈利模式的探索。

首先是常規模式。網紅主播可催生會員購買、演藝經紀、淘寶電商等多元變現模式。這條道路相對較為明確，也比較常規，這也是目前大部分娛樂直播平臺或是經紀公司正在嘗試的一條道路。

篇9

一、微博的主題和命名

微博要有明確、具體的主題和訴求，比如旅游、攝影、釣魚、娛樂、美食、健康、或個人微博之類，盡量做到具體、細化、準確；依據主題，要策劃出富有特色、主題鮮明、易懂好記的微博名字。待有一定的關注度和粉絲量后，也可考慮改以個人名字命名微博。微博取名盡量要直白、富有文化或網絡文化氣息更受人關注。

二、微博的內容建設

內容的建設、更新和維護是微博得以持續發展的基礎工作，也是微博工作中持續時間最長、最重要的工作內容。微博的內容建設主要包括：

1)圍繞微博主題定位制定內容規劃和策略；

2)堅持原創內容建設，制定適合的轉發熱門內容的比例，比如1:5；

3)內容要貼近生活和現實、新聞熱點、事件；熱門排行里的內容更受博友關注，可以適當轉發和參與；

4)圖文并茂的內容更受人歡迎；在圖片上打上水印，有利于微博的推廣；

5)適當利用時光機可以降低工作量、增加頻率，增進微博活躍度；

6)積極轉載熱點微博話題和內容；

7)熱門排行里的內容更受博友關注，可以適當轉發和參與；

8)活動直播、接龍、踢樓、看圖找不同、趣味猜圖、看圖找東西、看圖找亮點都是深受網友歡迎的微博活動，可以有效提高微博和粉絲之間的互動，強化粉絲印象；

9)重視微群的推廣、傳播價值，多參與同城、行業、團購等人氣微群的活動；

10)重視突發事件的直播報道和現場直播，更容易受到網友關注；

三、微博工作的技巧

適當掌握一些微博工作技巧，可以起到意想不到的效果。

1)內容要掌握適當時段。可以分別在早上9:00-1:00；中午11:30-13:00，；下午17:30-18:00等三個時段微博；

2)在的數量和頻率上上，我們認為每天的量硬控制在5-10條較為合適，并合理分布在三個時段；比如每個時段可以2-3條；

3)在微博的名字、簽名、標簽里要合理的增加符合微博主題的關鍵詞，能讓別人更好的找到你；

4)在標簽的設置上，可以采用長尾關鍵詞的做法，大量增加有效關鍵詞標簽數量。

例如可以把相關的一組關鍵詞組合成一個組合關鍵詞，從而突破10個標簽的限制；比如，“家具”、“木門”、“櫥柜”三個標簽，就可以組合成一個“家具木門櫥柜”；

5)多與粉絲開展互動，能有效能加微博的人氣和活躍度。在形式上可以策劃各種新穎的微博小活動；

四、如何得到更多微博粉絲

得到更多的粉絲，成為受人矚目的微博是所有博主的夢想和追求。那么怎樣才能得到更多的粉絲呢，以下是一些常見的方法：

1)堅持原創內容建設，吸引相同志趣的人關注；

2)勤更新，循序漸進，耐心經營，持之以恒，不要半途而廢，淺嘗輒止。

3)多搞活動，吸引粉絲加入，提升微博傳播力；要在實踐中不斷提升自己的話題策劃能力；

4)多和粉絲、其他博主互動，積極@別人，并參與轉載、回復、評論；

5)積極向知名微博投稿、推薦自己；

6)適當的采取技術手段可以在短期內提升自己的總體粉絲數量；

7)利用微群積極推廣自己，尋求活躍粉絲支持和關注；

五、微博能給我們帶來什么

a、企業：擴大在微博用戶間的知名度、美譽度；發掘潛在用戶、提升市場銷量；感知新手段，提升網絡營銷水平；了解對手市場營銷情況；獲取市場營銷新方法、新模式、新手段。

b、個人：開拓視野、獲取信息、認識朋友、樹立個人品牌形象，打造與時俱進、不落伍的個人信息獲知平臺。（來源：聰慧網 文/張向陽）

“2011中國服裝行業電子商務應用峰會”火熱報名中

10月20日，由、中國服裝網共同主辦的“2011中國服裝行業電子商務應用峰會暨中國服裝產業電商采購會”將于第十五屆寧波國際服裝節期間隆重舉行，會上還將“2011年度中國十佳服裝電子商務示范網站”頒獎儀式。預計有超過300人參加，無疑是2011年度國內服裝與電商行業的一場高規格的“饕餮盛宴”。

篇10

微博，即微博客(MicroBlog)的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據相關公開數據，截至2010年1月份，該產品在全球已經擁有7500萬注冊用戶。2009年7月中旬開始，國內大批老牌微博產品(飯否、騰訊滔滔等)停止運營，一些新產品開始進入人們的視野，像1月份開放的大圍脖，6月份開放的Follow5，7月份開放的貧嘴，8月份開放的新浪微博……微博像雨后春筍般崛起，四大門戶網站均開設微博，國內微博迎來春天。

微博如此深入人心，億萬網民紛紛開微博，微時代已經來臨。在茶界，茶人朋友、茶企高層以及專家學者紛紛開通官方或私人微博，并在微博上更新商業活動資訊或個人生活動態的文字，而且粉絲數量激增，例如尚客茶品CEO林玉成自今年4月開通微博，短短2個月時間，粉絲增至2萬人。針對微博如此龐大的資源，茶行業策劃的活動中開始引入微博直播、微博訪談、微博互動等環節，而且收效頗豐，關注度超過傳統媒體的宣傳報道，漸漸有更多人開始把目光轉向微博茶營銷，把其列入企業網絡推廣營銷計劃。看好微博茶營銷前景的人認識茶具有可分享、可交流性，微博的特點也正好體現便捷互動性，兩者有契合點。而同樣也有人認為微博還存在信息可信度不高、資訊碎片化、內容受限等劣勢，不利于茶行業正面而有效的推廣。

如今，微博茶營銷的話題常常被人提起，而如何尋找成熟而有效的微博茶營銷方式成為業內人士最為關心的問題。

當茶遇上微博

微博火了，越來越多的人開始把視線從博客上轉向微博，每天起床、搭公車地鐵、上班、吃飯、逛街、散步、睡覺時手機不離手，時時刻刻在瀏覽或發送微博廣播。李開復說：“微博改變一切……”網友說：“萬能的微博啊!”美國《時代》周刊說：“微博是地球的脈搏。”微博的成長速度讓人吃驚，越來越強大的微博同樣也為善于捕捉商機的人提供了一處新興的推廣營銷平臺，各行各業開始把微博作為研究對象，越來越多的推廣活動開始融入微博的概念。

那么，當茶遇上微博會擦出怎樣的火花呢?

案例一：微直播，制好茶

今年5月，借安溪鐵觀音采制之際。安溪感德鎮官方策劃了關于“微博直播好茶誕生”的活動，從5月3日起，感德鎮人民政府官方微博開始對“感德制一泡好茶”進行全程微直播。感德鎮長陳志明、制茶師陳兩固、陳欽洲及采茶女金志、金燕、秀窄也在這期間開通微博，他們的微博全面展示安溪感德制做鐵觀音茶的全過程，內容包括如何制成好茶的心得、制茶過程的趣聞、趣事以及好茶誕生后的心情等。

感德制茶大師陳兩固制出好茶后的燦爛笑容，被“脖友”稱為“史上最美茶農笑臉”。有“脖友”發表評論：“笑容的背后是汗水，面對茶農，我們不應只看到其光鮮的一面。”不少“脖友”發評論希望能得到茶樣或者將到現場看茶。

在安溪感德鎮官方活動“微博直播好茶誕生”結束后，感德鎮鎮長陳志明說：微博直播“感德制一泡好茶”是利用微博，讓更多愛茶人了解感德的一次嘗試，對感德制茶有興趣的“粉絲”越來越多。今后，感德還會有一連串動作擴大在微博的影響力，如邀請文化名人品鑒這一泡好茶、舉辦全國性的茶山采風活動等，而這一切都會通過微博及時向廣大愛茶人展示。

部分茶葉產區政府及茶農嘗試通過微博，架起茶農與消費者之間的橋梁，讓好茶直接到達消費者手中，以此彌補減產的損失。業內人士認為，通過微博賣農產品，或許是解決農產品供銷信息不暢、流通環節太多的途徑之一。茶葉品牌策劃師黃武疆認為：微博賣茶能使茶客與茶農直接對接，減少中間環節。但茶葉銷售更講究現場體驗和品牌，直接向茶農買茶，自用合適，送禮就不一定拿得出手；茶界知名人士沈添土也說：微博營銷算是新興的一種，能對鐵觀音主流銷售渠道起到一定補充作用。

案例二：微互動，如臨現場

率先啟動茶與微博互動的還有《印象大紅袍》公演一周年紀念日活動。2011年3月29日《印象大紅袍》公演一周年紀念日，為感謝廣大觀眾對《印象大紅袍》一直以來的支持與厚愛，也為了慶祝公演一周年的到來，印象大紅袍有限公司攜手微博為網友們提供了一個免費觀看《印象大紅袍》的機會。

《印象大紅袍》公演一周年紀念日的籌備階段，印象大紅袍公司就通過微博宣傳造勢，吸引網友們的視線，網友只需登陸印象大紅袍官方新浪微博，轉發或評論活動信息，就有機會獲得3月29日的公演門票。公演現場設置微博大屏幕，演藝人員與現場觀眾所發的微博可上傳至微博大屏幕，實現演藝人員與現場觀眾的溝通互動。同時，新浪福建官方微博與印象大紅袍官方微博還對現場公演情況時時跟進，及時報道，讓沒有到現場的網民都能了解演出的情況。

“‘微直播’當晚，現場的觀眾和場外的網友都很活躍。在微博上，如果網友喜歡茶文化，或者對他們發的微博有興趣，就會轉發加評論，隨即達到了二次傳播的效果，茶文化在微博上形成了良好的分享效果。”在新浪福建負責微博互動的陳迪告訴記者，“網友很開心，一方面覺得自己喜歡的茶文化和舞臺作品能夠以微博的方式迅速和大家分享，另一方面，茶和網絡兩個原本看似并不相關的東西，通過微博達成良好的結合。看見自己發的內容上了大屏幕，很有成就感的，這種成就感會刺激他們發送和了解更多與茶的相關內容。通過這一次微博營銷，印象大紅袍公司成功地擁有了10多萬的粉絲。”

案例三：微營銷，微創意

2011年中國首屆微博營銷大會于2011年4月8日在廈門國際會展中心舉行，百余家企業齊聚廈門，以“搶占微博先機，把握營銷未來”為主題，共同探討微博營銷新模式，交流微博營銷理念，分享成功案例和經驗，展望微博營銷的發展趨勢。微博營銷大會在國內尚屬首創，但大會消息一出便引起了各界高度重視。大會現場座無虛席，吸引了來自全國各地的數千名嘉賓，其中不乏戴爾中國、廈門航空、特步、尚客茶業等知名企業。

微博營銷大會除了主旨會議之外，還同期啟動了尚客荼品福村梅記普洱茶微博營銷創意大賽活動。記者采訪此次活動的冠名商尚客茶品CEO林玉成，他對此深有體會，“這次冠名微博營銷創意大賽，我覺得是一件很值得做的事情，它能為微博上的創意達人提供一個施展拳腳的平臺，也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻。首次微博營銷大會的成功舉辦也讓很多人看到了微博在茶營銷方面更多的潛力，福村梅記普洱茶今年3月份開通官方微博，微博營銷大會后粉絲數就達到2萬個，‘福村梅記’普 洱茶在淘寶的銷量更是在2個月的時間內達到6萬餅，平均每天1000餅，這是任何一種傳統媒介及營銷方法在短時間都無法完成的。”

可以說，這場由廈門尚客茶品福村梅記普洱茶獨家冠名的首屆微博營銷大會把茶與微博的碰撞推上了。

微博茶營銷的N種可能

雖然目前大多數微博網站的關注重點還在于“跑馬圈地”，而沒有過多地考慮盈利模式，但不可否認的是，這一快速即時且擁有一票跟隨者的網絡服務，將為不少企業帶來潛在的營銷價值――微博客上真實的聲音，可以幫助企業迅速摸清消費者的心理，了解消費者對產品的感受，獲取市場動態。現在，我們很明顯地看到，一些商業嗅覺敏銳的公司、機構，如凡客誠品、星美影城、中國作家協會等等都已經在第一時間注冊了微博。

對于微博，更多茶行業的人認為把其作為茶營銷推廣的一種新式的手段有著諸多可能。

微博營銷的優勢

整個互聯網的發展在進行一個重大的改變。2003年以前，互聯網大都是門戶型的網站，2003年開始，隨著信息越來越多，人們找資料會通過搜索引擎，于是出現了具有搜索功能的門戶網站，由此互聯網進入到了搜索時代。到了2005年，社交網絡脫穎而出，新浪微博、開心、人人網成為人們尋找信息、溝通交流的重要渠道。通過這些社交網絡。你要找到的信息會更精細、更及時，每個人可以通過朋友的介紹而串聯在一起，延續下去還可以互動，信息可以篩選，人人都可以參與進來，這是個非常重要的信息交流形式的改變。在首屆微博營銷大會上，環商數據董事長薛蠻子最先肯定了微博在互動交流方面上的優勢，他說：回顧一下最早的媒體。當時人們看人民日報，每天晚上7點鐘打開電視看新聞聯播，所有的消息都是從這來的，后來新浪網脫穎而出，又來了一個博客，每個人都可以寫文章，無數的人可以寫評論，但互動的幾率是比較小的，而且回復也不是及時的。到現在有了微博，它把人和人的交流成本降到了最低，每個人都可以適時地跟你關心的人，跟你崇拜的人展開交流。

在茶行業，互動交流必不可少，就拿傳統的茶葉門市店來說，為客人介紹產品、茶人在店中品茶都需要交流。同時茶葉是消耗品，產品上架、定價如何、客人反饋意見等信息都要及時更新。若能適當運用微博進行資訊更新，與茶客的交流互動就顯得便捷許多。

如今，“微直播”、“微訪談”等字眼越來越多地出現在人們視線，尚客茶品的首次微博營銷收效頗豐，這也讓更多人看到微博營銷的優勢和潛能：首先，微博的傳播速度快，被稱為“下一秒”傳播，上一秒把訊息上微博，下一秒便可能有數以千計的人看到這些訊息。相比電視、報刊等傳統傳播的采集、編輯、印刷等繁瑣的流程，微博傳播顯得快速便捷：其次，微博的傳播面廣，空間性強，呈立體空間型傳播，而且用戶閱讀訊息不受時空限制，例如尚客茶品官方微博。關注度有2萬人次，而這些“粉絲”中又各自有自己的關注人群，他們同樣可以點擊閱讀到關于尚客茶品的資訊。微博傳播呈織網式蔓延，受眾面要比傳統傳播平臺更為廣泛。

找尋成熟的微博茶營銷方式

事件營銷、人物打造和名人效應是現階段最為成熟的微博營銷方式。“事件營銷主要是通過具有公眾吸引力的事件聚焦網民，比較典型的是前段時間由薛蠻子發起的在微博平臺上尋找走失兒童的例子。而人物打造是指先樹立起一個具有關注力的名人，再通過其進行營銷植入，比如，注冊新浪微博的姚晨同時也是聯通3G代言人，通過這一層身份充分與網民進行溝通，較強的互動性帶來了傳統廣告所不具備的營銷潛力和說服力。”

“華祥苑請代言人，一方面是為了向加盟商顯示我們的實力，另一方面也是一種重要的營銷手段。這其中，名人微博就起了很大的作用。我們會借助代言人的微博發一些和我們企業有關的信息。”華祥苑茶業網絡部經理王豐收告訴記者，“這樣的方式相比我們企業硬生生地一條新產品的微博，其宣傳推廣效果是不可同日而語的。因為相比企業的官方微博，名人的微博稍有風吹草動就會一石激起千層浪，產生很大的連鎖反應。”

不同于華祥苑茶業的名人效應模式，廈門尚客茶品則采取了時間營銷的手法，從今年4月份開始策劃“尋找茶友同游云南茶馬古道”活動，只要購買其旗下“福村梅記”普洱茶的茶友就有機會參與免費茶旅。活動經官方微博，就引起廣泛關注，短短兩個月時間銷售了6萬塊普洱餅，這也算是茶行業銷售的一個奇跡。尚客茶品通過微博營銷嘗到了甜頭。作為尚客茶品CEO的林玉成對此有他的看法：微博作為新興的傳播渠道，自然有它的優勢所在，關鍵是要如何合理利用，最大程度挖掘微博的營銷潛力。

必勝客餐飲連鎖機構在新浪網開通了官方微博，開通之后，必勝客做了一個非常有意思的嘗試：在很多的平面廣告推廣其官方微博，比如在員工的名片上印上官方微博，也可以在服裝或者在產品的包裝上都看到他們的微博。必勝客餐飲連鎖機構還在微博上推出了一個競猜活動，并通過新浪網進行廣告。此舉吸引了很多人的參與。新浪營銷中心總經理葛景棟很贊同他們的微博營銷策略。他說：必勝客用這種方式告訴大家玩微博，關注他們，其效果就是不到一個星期增長了9萬的粉絲。這就是對自身營銷資源整合后，塑造網絡營銷環境所取得的成效。

當然，事物都存在兩面性，微博營銷也不例外。客戶體驗可信度高，傳播速度快，傳播門檻低，費用幾乎可以忽略不計……這些都是微博客營銷的有利因素。但同時，由于微博客的信息碎片化程度較高。再加上140字的限制，對于營銷傳播的技巧要求也高。微博上關注和被關注的人群多而復雜，界面混亂，信息碎片化，想獲得準確資訊并制定有效的營銷策略對茶行業來說。還需要更多的智慧和機會來實踐和開拓。

微博茶營銷的下一步該如何?

微博營銷是新生的一個網絡營銷方式，它隨著微博的火熱正被人們熱議，它優勢明顯，劣勢也不可避免，被運用到茶行業尚屬初級階段。那么，對于微博營銷是否適合茶行業，即使有些茶企開始在收集微博資源。嘗試把微博加入自身推廣渠道，大多數人還是對微博茶營銷的未來之路感到困惑和迷茫。微博茶營銷，下一步該如何?業內人士對此也提出了自己的看法：

陳迪(新浪福建微博板塊編輯)：用戶群體擴大，越來越多的商家會選擇微博來做省錢又省時的廣告；產品化趨勢。比如微博植入婚禮，重大展會上使用微博大屏幕；服務性更強，微博具有及時性和現場性的特點，它圖文并茂，隨時隨地傳播的形式，讓人第一時間了解某件新聞時件，生活當中獲取對美食類、旅游類的資訊也可以更加方便快捷；微博辟謠功能正在完善。加v審核更加嚴格，名人化趨勢加強，都使得微博在內容上更具可信度，營銷上也就更具說服力。

王豐收(華祥苑茶業網絡部經理)：互聯網是個更新速度快的行業，每天都有新型的渠道產生，也有新的媒體產生，不知道每次新事物的出現能持續多久又會被更新的事物所取代，所以必須有效地抓住，謀取最想要的利益。目前來看，微博正處于爆發期和裂變期，華祥 苑的網絡開發團隊正在制定和策劃符合微博營銷并適合自身特色的推廣方案。

郭鴻靜(貴州《黔中早報》“喝好茶”版的記者)：微博茶營銷，我覺得是很好的一種新模式。一對一、一對多的信息傳遞方式，圖文并茂，言簡意賅，可以節省商家的不少宣傳成本。而且，實名化的效果，讓可信度提高不少。不過，它也有缺點，就是說得再好聽，圖片再好看，依舊是虛擬的，茶好不好，還是得到實體店，把實物泡來喝過，比較過性價比才可以。所以，微博茶營銷不可能獨立成一個營銷體系。它必須與實體營銷網絡捆綁，才能最大限度地發揮效益。

蔡文勝(4399游戲董事長、著名天使投資人)：我是在2010年4月15日開通微博的，一年多來，微博改變了我。改變了整個中國，改變了整個社會。微博首先改變的是傳播的力量，它也在傳播我們每個人的人際關系，你有了微博你會發現可以找到相同愛好和興趣的人。企業和個人也可以利用微博發現一些新的機會。微博的第一、二階段傳遞的是八卦消息和娛樂功能，到了第三階段，微博延續下去可能就會行業化，你可以在上面賣茶葉，也可以賣化妝品，可以在上面開通自己的生活圈，尋找創業機會。我認為，無論微博營銷或者個人營銷，最高明的營銷是沒有目的的營銷，最終才能得到更有價值的東西。

林玉成(廈門尚客茶品CEO)：微博茶營銷其實就像老師的角色，一直在潛移默化影響著年輕人，或許現在他們對茶還不感興趣，但是哪天要想起喝茶來了，第一時間也許就會找到尚客茶品的微博了解關于茶的資訊。所以說，微博營銷要有足夠的耐性，當然在這個過程中要研究火候，傳播的內容要剛剛好，符合受眾的需求，傳播的力度和面要符合微博受眾群體的興趣和接受度。要體現特殊性，傳播品牌個性，的產品信息有足夠的理由讓客戶選擇，并需要結合與茶相關的指導類的資訊內容。

微博茶秘笈

龍象波若功

[招式要領]

博主將自身影響力和微博信息本身的爆炸性相疊加，名人＋爆料，可分可合，如同洲際導彈的分導式進攻一對粉絲們的注意力大肆攻城略地。如今，茶企開始走明星代言路線，可以利用名人效應，借助代言人的微博發一些和茶企有關的信息，相信是提升關注度的最有效捷徑。

吸星大法

[招式要領]

博主釋放信息之后，通過與粉絲的積極交流，強化粉絲的黏性，吸收他人力量為自己所用，促使粉絲對信息展開多級傳播。喝茶重在與人分享，如果能隨時把喝茶過程與心得公布在微博上，并能與粉絲互動，相信定有一幫茶客聞香而來。

九陰真經

[招式要領]

博主通過微博信息給粉絲派發“福利”，手法多變，但核心無非“重賞之下必有勇夫”，粉絲的瘋狂關注、轉發、評論都在意料之中。但要練成九陰真經，深厚的“內力”必不可少，即需殷實的家底做支撐，一般人玩不起。茶企可以嘗試在官方微博上制造話題性、互動性的活動，并對積極參與的粉絲予以茶品饋贈。

天罡北斗陣

[招式要領]

博主發動員工、親朋好友等展開集群式微博信息傳播，仿佛布下天羅地網，讓粉絲們被浩瀚的相關信息流包圍，并深受其影響。此陣一出。威力無窮。對于茶企來說不僅可以發動公司員工創建微博，還可以延伸至直營、連鎖的店員。特別是店員與茶客之間的交流心得可以隨時上微博更新，這些資訊不僅豐富多樣。而且貼近生活。

小無相功