人保局民主評議政風行風自查自糾方案

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根據《市區政府糾風領導小組關于2013年度區民主評議政風行風工作考評情況的通報》精神，按照《區人力資源和社會保障系統2013年民主評議政風行風工作實施方案》工作安排，從5月起，全系統民主評議政風行風工作轉入第二階段查擺問題階段，著重抓好征求意見、自查自糾工作。現制定階段性工作方案如下：

一、工作目標

查擺問題階段是民主評議政風行風工作的重要推進階段。總體要求是：按照實事求是、邊查邊評邊改的原則，達到找準問題、解決問題、推進工作的目的。圍繞抓好自查自評自糾、廣泛征求意見和邊查邊改3項重點工作，對照《區人力資源和社會保障系統2013年民主評議政風行風工作實施方案》中的提出的評議內容，切實把問題找準找全，把原因分析透徹，把整改落到實處，做到邊查邊改，未評先改。通過自查自評自糾，進一步端正工作思想，轉變工作作風，提高工作效率，推進政風行風建設，為7月份開始進行的第三階段認真整改打好堅實基礎。

二、工作要求

一是通過召開自評會等有效形式和方法，聯系工作實際和崗位職責，認真進行自查、自評，并寫出自查自糾專題報告。二是開門納諫，組織政風行風監督員，以及走訪服務對象、召開評議代表座談會、發放問卷調查表、面對面向群眾和企業廣泛征求意見和建議等形式，多方收集群眾的意見和建議，并及時進行反饋。局民主評議工作小組辦公室將有組織、有計劃地對參評對象進行明察暗訪，及時發現和查糾存在的政風行風問題。對發現的問題要公開曝光，對調查處理情況要跟蹤反饋，對沒有處理結果的要記錄在案，作為年終考核依據。對征求到的意見和建議梳理歸納，對于能立即糾正的要立即糾正，對一時因條件不具備而不能整改的，要作出說明，并制定整改時間表，認真落實整改。

三、時間安排和方法步驟

征求意見、自查自糾工作的開展步驟如下：

（一）組成評議組，并通過各種媒體公布投訴電話、電子信箱等。

（二）商定群眾滿意度調查方案。

（三）評議組召開各類座談會，組織人員上門走訪，接受網上和電話咨詢、投訴，開展網上評議等，采取多種方式向群眾廣泛征求意見和建議，并按群眾滿意度調查方案開展群眾滿意度問卷調查活動。

（四）5月底集中開展一次政風行風現場征詢意見活動，通過現場辦公、信訪反饋，收集和聽取群眾和企業的意見和建議。

（五）按照下管一級原則，對局機關各股室、下屬各事業單位征求意見和自查自糾工作進行指導。

（六）以書面形式將自查自糾報告和征求意見匯總材料上報局綜合股，分析產生問題的原因，尋找解決問題的辦法。

四、幾點要求

（一）要進一步搞好思想發動。第二階段關鍵是找準問題，這是搞好行風評議工作的前提。要緊密結合實際，充分認識自查自評自糾的重要性，明確評議內容和要求，端正態度，找準存在的問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾關注的熱點難點問題上，認真梳理分析，找準存在問題的原因，制定出切實可行的整改目標和整改方案，切實把自評階段工作做深做細做好。

（二）要進一步加強組織領導。制定具體目標措施和詳細的工作計劃，做到指導到位、工作到位、措施到位。領導干部要帶頭征求社會各界意見，做出表率；要認真履行職責，深入基層、工作一線，加強檢查指導，及時掌握本單位行風評議工作情況，主動發現和查找存在的問題和薄弱環節，做好相關工作。

（三）要進一步加強宣傳報道。各單位要高度重視宣傳報道工作，通過各新聞媒體和本單位的網站、板報、簡報、宣傳欄等形式，及時報道行風評議工作進展情況、解決群眾反映熱點難點問題的情況。

（四）要認真做好階段總結工作。要認真總結自查自糾情況，形成書面報告，于6月20日前報局綜合股。對查找問題不認真的單位，將予以通報批評，并責成其按要求進行補課。

（五）要認真做好糾建并舉工作。要及時將社會各界反映的熱點問題及意見歸納整理，找準政風行風建設存在的問題。對自查和征求意見中發現的問題，按照“能夠改正的立即改正，不能立即改正的要說明情況，積極創造條件改正”，做到有訴必查，有問必復，有偏必改，有誤必糾，加強依法行政。