區(qū)教育局爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)十佳職業(yè)道德單位申報(bào)材料

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以打造服務(wù)品牌為抓手大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

---＊＊區(qū)教育局爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)“十佳職業(yè)道德單位”申報(bào)材料

“師德興則教育興，教育興則民族興”，教師隊(duì)伍的職業(yè)道德?tīng)顩r將直接影響到全體學(xué)生的素質(zhì)乃至整個(gè)民族的素質(zhì)。多年來(lái)，＊＊區(qū)教育局高度重視教師職業(yè)道德建設(shè)，把加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，打造教育服務(wù)品牌作為踐行“三個(gè)代表”重要思想的有效途徑，堅(jiān)持以打造服務(wù)品牌為抓手，完善職業(yè)道德建設(shè)機(jī)制，創(chuàng)新職業(yè)道德建設(shè)手段，有力促進(jìn)了全區(qū)教師師德水平的提高，優(yōu)化了全區(qū)教育事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的軟環(huán)境。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為職業(yè)道德建設(shè)提供組織保證

職業(yè)道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容，工作中，我局十分重視職業(yè)道德建設(shè)，把職業(yè)道德的創(chuàng)建工作放在十分突出的位置來(lái)抓。幾年的工作實(shí)踐，使我們深深地體會(huì)到，廉潔從教，是為師立教之根本；德高身正，是教書(shū)育人之基石，只有切實(shí)搞好教育行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，才能有效地調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大干部教師的積極性和創(chuàng)造性，才能保證我區(qū)教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。教育作為國(guó)家進(jìn)行思想道德建設(shè)的重要行業(yè)，深入開(kāi)展職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)，既是教育發(fā)展的內(nèi)在要求，也是社會(huì)各行各業(yè)和千家萬(wàn)戶(hù)對(duì)我們的殷切希望。

基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我局把加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，創(chuàng)建“十佳職業(yè)道德單位”作為外樹(shù)形象、內(nèi)抓質(zhì)量的重要內(nèi)容來(lái)抓，將其列入黨建責(zé)任目標(biāo)、精神文明建設(shè)目標(biāo)和校長(zhǎng)任期責(zé)任目標(biāo)，使創(chuàng)建“十佳職業(yè)道德單位”工作與行政工作和改革措施同研究、同部署、同落實(shí)、同考核。由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解目標(biāo)責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，為全局的職業(yè)道德建設(shè)提供了有力的組織保證。

二、建章立制，完善體系，為職業(yè)道德建設(shè)提供制度保證

一是建立健全職業(yè)道德建設(shè)評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲體系。我局于2002年制定了《教師師德評(píng)估細(xì)則》和《教師評(píng)價(jià)手冊(cè)》，原創(chuàng)：將教師的師德?tīng)顩r與晉職、評(píng)優(yōu)、定崗等直接掛鉤，對(duì)出現(xiàn)師德問(wèn)題的教師實(shí)行一票否決，進(jìn)一步促進(jìn)了職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范化和制度化。

二是建立健全職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)督體系。為自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，自99年起，＊＊區(qū)教育局就開(kāi)始聘請(qǐng)局、校兩級(jí)“教育行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員”。目前已有監(jiān)察、宣傳、街道等部門(mén)人員以及家長(zhǎng)代表100多人擔(dān)任了監(jiān)督員。學(xué)校也定期走訪(fǎng)周邊社區(qū)的人大代表、政協(xié)委員、街居委會(huì)，征求意見(jiàn)，聽(tīng)取對(duì)教育行風(fēng)的建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

三是建立健全職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)督反饋體系。教育局專(zhuān)門(mén)設(shè)立了2部舉報(bào)電話(huà)（辦公室、紀(jì)委），建立了意見(jiàn)箱。定期邀請(qǐng)教育行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員召開(kāi)座談會(huì)，各校也設(shè)立了“公開(kāi)欄”和意見(jiàn)箱，隨時(shí)聽(tīng)取師生和家長(zhǎng)的反映，對(duì)出現(xiàn)的師德問(wèn)題及時(shí)處理和解決。

三、拓寬途徑，創(chuàng)新手段，為職業(yè)道德建設(shè)提供質(zhì)量保證

1、打造“＊＊＊＊”品牌，提高教育服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步加大教育行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的力度，2003年我們以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)為契機(jī)，在全局廣泛開(kāi)展了“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、打造教育服務(wù)品牌”活動(dòng)，并結(jié)合工作實(shí)際，醞釀推出了“＊＊＊＊”服務(wù)品牌，注重用品牌的理念、意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高職業(yè)道德建設(shè)水平，進(jìn)一步突出“以人為本”服務(wù)宗旨，改進(jìn)服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)載體，規(guī)范服務(wù)程序，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

為突出實(shí)效性和可操作性，我們將“＊＊＊＊”這一服務(wù)品牌細(xì)化為四個(gè)服務(wù)載體，一是以真情激發(fā)真心，促使機(jī)關(guān)人員牢固樹(shù)立群眾觀念和公仆意識(shí)，外樹(shù)形象，內(nèi)抓質(zhì)量。全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制和政務(wù)公開(kāi)制，在工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)一個(gè)“快”字，在工作作風(fēng)上抓住一個(gè)“實(shí)”字，在服務(wù)質(zhì)量上突出一個(gè)“優(yōu)”字，進(jìn)一步完善面向社會(huì)承諾的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)地“提效能、辦實(shí)事、解民憂(yōu)”；二是以真情激發(fā)同心，促使干部教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)。加快提高教師的現(xiàn)代化教育理論水平；三是以真情激發(fā)愛(ài)心，促使學(xué)生（幼兒）生動(dòng)活潑、全面發(fā)展；四是以真情激發(fā)熱心，促使干部教師對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)熱情服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)的延伸和拓展。

2003年我們?cè)谌新氏葘?shí)施了殘疾兒童就學(xué)“零拒絕”制度，組建教師愛(ài)心奉獻(xiàn)志愿者隊(duì)伍，為全區(qū)無(wú)法繼續(xù)接受正常教育的殘疾兒童提供“送教上門(mén)”服務(wù)。在今年的一年級(jí)招生工作中，全區(qū)30多所小學(xué)為全區(qū)2226名一年級(jí)新生送去了“入學(xué)歡迎卡”，變以往被動(dòng)等待學(xué)生家長(zhǎng)到校咨詢(xún)報(bào)到為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，得到了學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)的普遍好評(píng)?！吨袊?guó)教育報(bào)》在頭版給予了報(bào)道，市教育局也在全市教育工作會(huì)議上對(duì)我區(qū)的這一做法給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，區(qū)教體局還在全區(qū)30多所幼兒園中廣泛開(kāi)展了“無(wú)圍墻幼兒園”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了校（園）教育資源共享。在機(jī)關(guān)層面，我們以創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”為抓手，制訂并下發(fā)了《關(guān)于深化五項(xiàng)工程建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的實(shí)施方案》，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德水平的提高。

在確定全局教育服務(wù)品牌的同時(shí)，我們還在全區(qū)小學(xué)、幼兒園中廣泛開(kāi)展了服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，要求學(xué)校、教研組和教師結(jié)合實(shí)際，層層確定了自己的服務(wù)品牌，其中＊＊小學(xué)教師創(chuàng)出的“＊＊＊”服務(wù)品牌，被市教育局確定為“市教育服務(wù)品牌”。在2003年的全區(qū)教師節(jié)慶祝大會(huì)上，我們對(duì)此教師及其創(chuàng)建的服務(wù)品牌進(jìn)行了隆重表彰。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)和宣樹(shù)典型，在全局營(yíng)造了濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。

2、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)水平。我們結(jié)合現(xiàn)代教育改革和發(fā)展要求，注重從領(lǐng)導(dǎo)干部、骨干教師和全體教師三個(gè)層面加大培訓(xùn)力度，重點(diǎn)提高干部教師的教育教學(xué)基本功、教育教學(xué)技能、教育科研創(chuàng)新能力和信息技術(shù)教育能力。先后舉辦了“校長(zhǎng)培訓(xùn)班”、“優(yōu)秀青年骨干教師脫產(chǎn)培訓(xùn)班”和教師基本功、電化教學(xué)、信息技術(shù)教育等培訓(xùn)班20多期，接受培訓(xùn)的干部教師達(dá)1000多人次，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)教職員工輪訓(xùn)一遍。組織全區(qū)教師進(jìn)行“三考三評(píng)”，即：對(duì)45歲以下的教師進(jìn)行“新課程標(biāo)準(zhǔn)”、“信息技術(shù)教育素質(zhì)”和“課堂教學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)”考核達(dá)標(biāo)；在全局教職工中進(jìn)行“教育教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“社區(qū)教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“現(xiàn)代教育技能人才獎(jiǎng)”評(píng)選，進(jìn)一步提高了教師的現(xiàn)代教育綜合素質(zhì)。

為促使廣大干部教師盡快更新教育理念，掌握現(xiàn)代教育理論，＊＊區(qū)教育局開(kāi)闊思路，充分利用高校的智力資源，先后與北京師范大學(xué)、＊＊省師范大學(xué)等高校聯(lián)合舉辦了現(xiàn)代教育理論強(qiáng)化培訓(xùn)班，利用雙休日對(duì)全區(qū)干部教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。特別是與北師大聯(lián)合舉辦的“小學(xué)教育與心理發(fā)展”研究生課程班，授課內(nèi)容切合教師工作實(shí)際，深入淺出，講求實(shí)效，對(duì)廣大干部教師的教育觀念和思想形成了很大的沖擊，促使教師對(duì)照現(xiàn)代教育理念，對(duì)自己的教學(xué)思想和行為進(jìn)行重新審視和反思，為廣大教師提供了很好的充實(shí)自我、更新觀念的機(jī)會(huì)。

目前，全區(qū)已有60%以上的在職教師具備大專(zhuān)以上學(xué)歷，15%的教師具備了本科學(xué)歷，40%的教師成為各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀教師、教學(xué)能手、優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才或先進(jìn)個(gè)人，全區(qū)教師整體素質(zhì)不斷提高。

3、開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，提升教師職業(yè)形象。多年來(lái)，我局一直堅(jiān)持開(kāi)展“我做學(xué)生良師益友”和“萬(wàn)名教師訪(fǎng)萬(wàn)家”活動(dòng)，在廣大學(xué)生及家長(zhǎng)中樹(shù)立了我區(qū)教師的良好形象。在此基礎(chǔ)上，2003年我局推出了教師“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，全區(qū)80%的干部教師參與了此項(xiàng)活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有1108人與特困學(xué)生、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生、心理有障礙的學(xué)生結(jié)成了對(duì)子，許多學(xué)校的校長(zhǎng)也親自參與了結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，起到了模范帶頭作用?；顒?dòng)中，干部教師主動(dòng)走訪(fǎng)結(jié)對(duì)學(xué)生，向他們伸出援助的手，從經(jīng)濟(jì)上幫助他們，從學(xué)習(xí)上指導(dǎo)他們，從情感上溫暖他們，從生活上關(guān)心他們，產(chǎn)生了許多感人的典型事例。本年度全區(qū)干部教師共走訪(fǎng)學(xué)生家庭12383戶(hù)，其中特困家庭、單親家庭和后進(jìn)生2328戶(hù)，教師義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)后進(jìn)生26968人次，為特困學(xué)生捐款捐物價(jià)值45495元。

4、創(chuàng)新師德教育手段，增強(qiáng)師德教育的實(shí)效性。我局在注重對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新師德教育手段，拓寬師德教育途徑，大力加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)道德培訓(xùn)，使教師在成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干的同時(shí)也成為師德標(biāo)兵。首先，我局建立了《師愛(ài)助你成長(zhǎng)手冊(cè)》。在發(fā)動(dòng)全區(qū)教師自已設(shè)計(jì)“手冊(cè)”的基礎(chǔ)上，綜合編印了《師愛(ài)助你成長(zhǎng)手冊(cè)》，發(fā)至每一位教職工手中，原創(chuàng)：并提出了使用的具體要求，定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)，全區(qū)教師“手冊(cè)”使用率達(dá)到了98%，收到了良好的效果。其次，我局在全區(qū)教師中開(kāi)展了人人撰寫(xiě)“愛(ài)生寄語(yǔ)”活動(dòng)。要求教師從關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生出發(fā)，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際和學(xué)生的不同特點(diǎn)，為每一位學(xué)生撰寫(xiě)一條教師愛(ài)生寄語(yǔ)，搭建互相交流，共同進(jìn)步的“連心橋”。通過(guò)撰寫(xiě)“愛(ài)生寄語(yǔ)”，拉近了師生間的距離，促進(jìn)了教師職業(yè)道德水平的提高。第三，我局廣泛開(kāi)展了師德報(bào)告會(huì)、演講會(huì)及教師宣誓活動(dòng)，在社會(huì)和學(xué)校中宣傳教書(shū)育人的先進(jìn)典型事例。2003年，我區(qū)優(yōu)秀青年教師＊＊＊參加了青島市優(yōu)秀教師報(bào)告團(tuán)，于教師節(jié)期間在全市進(jìn)行了巡回演講，我區(qū)＊＊小學(xué)也在全市師德教育經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)上做了典型發(fā)言，這些典型的優(yōu)秀事跡在廣大教師中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，樹(shù)立了我區(qū)教育行業(yè)的良好職業(yè)形象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我區(qū)2003年共舉行師德報(bào)告會(huì)、演講會(huì)106場(chǎng)次，參與的教師達(dá)1150余人次；教師宣誓35場(chǎng)，參與教師1380余人次。

通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“十佳職業(yè)道德單位”活動(dòng)，全區(qū)教育系統(tǒng)廣大教職員工的師德?tīng)顩r和工作作風(fēng)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，行政效能和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得以提高，有力地促進(jìn)了教育事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。近年來(lái)，四方區(qū)先后榮獲全國(guó)托幼工作先進(jìn)區(qū)、全國(guó)群體工作先進(jìn)單位、山東省教育示范等級(jí)區(qū)、山東省“兩基”工作先進(jìn)區(qū)、山東省素質(zhì)教育先進(jìn)區(qū)、省級(jí)文明單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我區(qū)還先后被國(guó)家教育部確定為“全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)”、“全國(guó)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)”和“聯(lián)合國(guó)兒基會(huì)早期兒童養(yǎng)育與發(fā)展課題實(shí)驗(yàn)區(qū)”，全區(qū)教育工作總體水平已邁入全省乃至全國(guó)先進(jìn)行列。