領導述職述廉報告

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區考核組各位領導、同志們：

根據今年區委、區政府全方位目標考核的要求和安排，下面，我代表街道領導班子報告一年來的工作。

一年來，在區委、區政府的正確領導下，在區有關部門的指導幫助下，街道黨工委緊緊圍繞建設“富強文明，和諧優美”新市中的目標要求，按照年初制定的“一二三五五”工作思路，開拓創新，扎實工作，使全辦經濟和各項社會事業繼續保持了健康發展的良好勢頭，全面完成了區委、區政府下達的各項目標任務，招商引資又好又快發展，城市管理穩步推進，和諧社區建設進展順利，黨的建設全面加強，兩項試點工作逐步深入，各項工作都邁上了一個新臺階。辦事處榮獲“全國僑務系統五五普法僑法宣傳角”、“全省巾幗文明標兵隊”、“全市社區建設先進集體三等功”等多項榮譽稱號。截至目前，辦事處共有27項工作、15名個人受到市級以上表彰。

回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：

一、完善經濟發展服務體系，招商引資工作實現新跨越

黨工委始終把加快發展作為第一要務,把招商引資作為經濟工作的重心，進一步強化責任制，優化發展環境，完善工作措施，招商引資實現新突破。一是強化責任意識，增強招商合力。繼續對招商引資工作升溫加壓，堅持全員招商與專業招商緊密結合，通過廣泛宣傳發動，進一步增強責任感和緊迫感；對目標任務層層量化分解，落實到部門，明確到個人，形成人人有責任，個個有任務的責任機制，有效促進了招商引資工作的深入開展。二是增加服務功能，優化發展環境。更加注重將環境建設作為推動區域經濟發展的重要保障，緊緊圍繞營造“五個環境”的要求，成立環境建設投訴分中心，公開投訴電話和投訴內容，接受駐區單位和群眾的監督，環境效能建設得到加強。開展“轄區服務業”、“稅源普查”等多種服務調查，進一步完善金融服務體系，按分居包片形式為企業提供“貼身”跟蹤服務，安商服務環境得到優化。三是創新招商形式，拓寬招商渠道。在廣泛發動全員招商的同時，更加突出專業招商，通過加強與投資商的溝通聯絡和對現有投資企業的服務，積極開展以商招商，進一步拓展網絡招商、上門招商等招商形式，構筑起多渠道多元化的招商平臺。截至12月份，共完成引進項目37個，引進總資金4.26億元，占年計劃265%。其中市外資金3.88億元，占年計劃的268%；引進市外資金形成固定資產4.24億元，占年計劃的141%；全社會固定資產投資完成4.18億元，占年計劃的209%。外經外貿工作指標全部完成。

二、大力開展環境綜合整治，城市管理工作取得新進展

今年，辦事處認真貫徹市、區城鄉環境綜合整治工作會議精神，以“提升城區形象，改善市民生活”為目標，不斷加大環境綜合整治力度，全面推進城市建設重點項目，積極探索城市管理新機制，努力創建整潔優美、文明有序的城市環境。一是以“八亂”整治為重點，全面改善城市環境面貌。按照“以人為本、疏堵結合”的原則，堅持因地制宜，分類整治。先后對勝利大街、樂山小區、岔路街六區三個重點區域進行了綜合整治，依法取締樂山小區、經九路、建國小經六路3處馬路市場，規范勝利大街、岔路街、斜馬路3處馬路市場。截至目前，城市環境綜合整治工作取得了階段性成果。共拆除亂搭亂建299處，面積達3750平方米，清除亂貼亂畫2600多處，粉刷樓梯樓面1萬多平方米，硬化路面5000多平方米，轄區環境面貌得到明顯改善。二是以迎接全運會為契機，全面提升城市建設水平。根據市、區關于迎全運會城市建設和環境整治工作會議精神，辦事處制定了詳細的實施方案，層層分解工作任務，明確分工，落實責任，實行領導班子成員包項目負責制，確保按時完成建設任務。目前，各項重點工程穩步推進，經八路、民生大街樣板路綜合整治工程也己全面展開。三是以建立長效機制為目標，切實提高城市管理服務水平。積極推進城市管理重心下移，成立了地區城市管理委員會，進一步配齊配強城管隊伍，確保執法人員達到10人以上；逐步健全城管工作機制，完善各項監督保障措施，城市管理長效機制初步形成。大力推行數字化、網格化“兩化”管理，充分發揮12319公共服務熱線的橋梁作用，全年共接轉熱線58起，處結率100%。建立健全突發事件應急機制，制定嚴密可行的應急預案，做好應急突發事件的處理。“7.18”搶險救災，反應迅速，處置及時，安全轉移被困群眾，確保了轄區居民的生命財產安全。

三、嚴格落實三大機制，和諧社區建設邁上新臺階

街道黨工委以全市社區建設工作會議精神為指導，以維護好、實現好、發展好社區群眾的根本利益為出發點，采取有力措施，嚴格落實區委三大機制，全面推進和諧社區建設。

（一）完善社區管理機制，夯實社區基礎建設。進一步深化社區“A”型管理體制，健全三個組織內部運行機制，規范各類工作制度，真正做到分工明確、職責清楚。進一步加大社區基礎設施建設力度，投資20萬元，新建啟明里社區辦公服務用房260平方米，同時配備相應的辦公設備，大大改善了社區辦公條件；對117處社區辦公、服務用房進行了摸底登記，及時修繕漏雨服務用房8處，保證了服務用房利用率。在區民政局的大力支持下，認真落實居委會干部補貼政策，使其工資水平達到了平均每人每月1586元的標準，極大地調動了他們的工作積極性。

（二）加強社區治安管理，推進平安社區建設。進一步深化社區治安網格化管理，推行社會治安綜合治理領導責任制。與轄區148家單位和8個社區居委會簽訂了責任書，明確了治安防范責任和目標。充分發揮社區黨員群眾、社區義工和志愿者隊伍的巡防作用，努力構建起社區“人防、物防、技防、心防”互為補充、整體聯動的社區治安防控體系。進一步加大對“”等邪教組織的打擊力度，加強對“”人員的幫教、監控，深入開展反邪教警示教育和五五普法“六進”活動，努力增強廣大居民學法、守法和用法意識。建立健全排查預警機制，嚴格落實領導帶班、值班備勤、糾紛排查、人員監控等項制度，確保了黨的*、各級黨代會和人代會期間轄區的社會穩定。認真落實信訪矛盾排查化解責任制，重點針對涉及居民群眾生活設施、企業職工養老、醫療保險、涉軍人員要求落實待遇問題等方面進行排查調處，成功解決了原下屬街辦企業243名退休職工醫保問題。一年來，共參與調解矛盾糾紛103起，其中重大矛盾糾紛2起，各類矛盾糾紛的調處率和調成率分別達到了100%和98%以上。共辦理信訪案件10件，辦結率100%。上報信訪辦理情況8件，向區信訪局反映信訪問題8件，協調解決地區信訪矛盾1件，有效協助防控涉法上訪重點人員1名，有效維護了轄區的和諧穩定。今年，辦事處被市委、市政府授予“全市信訪工作先進單位”、被市委610辦公室授予“全市防范和處理邪教問題先進單位”和“反邪教警示教育先進單位”。

（三）形成共駐共建合力，加強社區精神文明建設。充分發揮社區共建委的組織協調作用，有效整合轄區各方資源，形成合力，共同推動社區文體活動健康發展。先后與濟南市商業銀行、東方大廈等駐地單位聯合舉辦了消夏晚會、居民電影周、社區運動會等社區文體活動。組織開展了“關愛他人、奉獻社區”為主題的愛心救助、環境維護、文明倡導等志愿服務活動，形成“人人為我，我為人人”的良好互助氛圍。進一步加強文化體育基礎設施建設，深入開展文化特色社區創建活動，積極組織引導各項群眾性的文化體育活動，“和諧之春”藝術團等17支文體隊伍全年共舉辦文藝和體育活動10余場次，豐富了社區群眾的業余生活。今年，辦事處被推薦為山東省城市體育先進社區。進一步加大文明社區創建工作力度，全面貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》，積極開展“公益培訓進社區”、“全民終身學習周”等社區教育活動，倡導健康文明的生活方式，努力構建“積極、繁榮、和諧”的社區文化氛圍。深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，發揮群團組織優勢，積極開展“文明家庭創建”、“希望工程救助”等公民道德宣傳進社區活動，及時組織召開了7.18抗洪搶險地區表彰會，弘揚了社會正氣。進一步加大新聞宣傳力度，全年共發表各類宣傳報道117篇，及時宣傳了辦事處文明創建成果，營造了良好輿論氛圍。社區精神文明之花處處開放，碩果累累。我地區有3名同志被授予“濟南市文明市民”榮譽稱號，有3名同志被評為“濟南市道德模范”，6名同志被評為“市中區道德模范”。“放心吧”、“和諧之春藝術團”、“好鄰居”等三個服務品牌，榮獲了濟南市精神文明建設委員會頒發的“泉城精神文明創建活動品牌”稱號。今年，全辦8個社區全部通過市級文明社區的復查，辦事處被推薦為市級文明單位。

四、強化服務體系建設，改善民生工作取得新成效

街道黨工委、辦事處把關注民生、改善民生擺在突出位置,不斷完善社區服務體系，著力解決群眾關心、社會關注的實際問題,樹立服務新理念，探索服務新思路，拓展服務新領域,擴大服務覆蓋面。

（一）強化社區服務功能，全面提升社區服務水平。進一步加強社區服務聯盟建設，增強服務聯盟影響力。在對轄區單位進行全面摸排、分類登記造冊的基礎上，繼續擴大聯盟規模，與濟南口腔醫院、濟南供水集團等21家省市級單位簽訂聯盟協議書，組織成員單位定期走進社區開展便民利民服務活動。一年來，已成功舉辦法律援助、供水服務、醫療服務進社區活動6次，舉辦各類知識講座6次。進一步拓展服務領域，成立社區心理健康咨詢室。與山師、女子學院等高校結對共建，開展了心理咨詢服務活動，滿足了居民對心理健康知識和心理醫療服務的需求。進一步完善社區服務網絡，積極打造社區服務宣傳平臺，籌建了社區服務網站，完善了家政、物業、文化教育等八大服務體系。進一步提高服務品牌知名度，繼續深化拓展“稱心家政”、“靚家園物業”、“放心吧”等特色服務品牌。其中，“放心吧”青少年課外服務站被共青團濟南市委、濟南市文明辦授予“泉城義工服務基地”。9月份，《新聞聯播》、《人民日報》等10余家中央媒體對“放心吧”的服務項目進行了宣傳報道，并給予高度贊譽。

（二）完善救助保障體系，穩步提高群眾生活水平。深入開展弱勢群體幫扶工程，社區保障救助體系日趨完善。今年，愛心救助超市共發放救助物品價值3萬元，發放最低生活保障金151萬元；積極開展各項專項救助，共發放教育、大病、住房等救助金20多萬元；加大“立體式”幫扶力度,促進殘疾人救助全覆蓋，為138名殘疾人辦理了低保，發放救助金18萬元；完善“一站八點”社區經常性捐助工作網絡，在“慈心一日捐”等活動中籌集捐款30萬元；加強服務平臺建設，幫助社區困難群眾實現就業再就業。4月份，舉辦了“民營企業招聘周”就業洽談會，達成就業和創業意向600余人，全年共安置就業再就業人員1200多人，占全年計劃的164.3%，接收管理退休人員5694人，完成社會保險擴面380人，占全年計劃的127%。勞保中心榮獲全市勞動保障系統優質服務窗口、市級農保工作先進集體、勞動保障先進單位多項榮譽。

（三）加強人口管理服務，社區計生工作全面達標。堅持以規范強管理，以服務查漏洞，全面開展流動人口清理核查工作，完善社區育齡婦女和流動人口檔案，健全藥具發放臺帳和報表，做到帳目相符，數字準確。充分發揮計生協會組織作用，大力宣傳計劃生育政策法規，舉辦優生優育學習講座，開展“太陽花”愛心關懷、“寶寶秀”大賽、QC活動成果展示會等系列活動，計生服務質量得到有效提高。加強計劃生育信息化建設，運用育齡婦女信息軟件，及時做好服務信息變動、審核和反饋，準確上報各類報表和信息，統計合格率達到了100%，符合政策生育率為99.8%，避孕節育措施落實率100%，所有指標均達到上級的要求。

五、夯實基層組織基礎，黨建和黨風廉政建設得到了新加強

街道黨工委進一步強化基層黨組織建設，全面提高黨員干部隊伍素質，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，為地區經濟社會建設奠定了堅實的組織基礎。

（一）嚴格落實民主集中制，加強領導班子建設。堅持中心組理論學習制度、每周例會制度，加強了領導班子的政治理論學習，認真學習領會黨的*精神、總書記‘6.25’講話及省第九次黨代會精神等重大方針政策，認真組織學習省市重要會議精神，努力提高班子成員的政治理論水平，把整個班子的思想和行動高度統一到上級決策上來。進一步完善民主科學的決策機制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求，健全黨工委會議議事規則和決策程序，凡屬黨工委職責范圍內決定的重要問題，必須堅持集體討論決定。進一步解放思想，提升境界，組織班子成員深入地開展解放思想大討論活動，認真查擺問題，結合思想、工作實際，制定切實可行的整改措施，班子戰斗力、號召力進一步增強。

（二）大力開展兩項試點工作，加強干部隊伍建設。今年,辦事處以全區機關標準化建設及社會工作人才隊伍建設兩項試點工作為抓手，積極做好結合文章，以標準化建設推動機關效能提高，以社工人才隊伍建設強化機關干部素質，干部隊伍建設得到有效加強。自5月份標準化試點工作開始，逐步建立完善各項制度，組織開展多次全員培訓，精心編寫《質量環境管理手冊》和《標準化建設工作手冊》，抽調人員參加內審培訓，機關標準化建設取得階段性成果。目前，標準化建設工作已經順利通過認證審核，全辦各科室正按照質量管理標準全面運行，工作效率進一步提高。以“專業化、職業化、社會化”為導向，大力開展社會人才隊伍建設。在調查摸底基礎上，從辦事處和八個社區工作人員中選拔出綜合素質較高、具有豐富社區工作經驗的17名人員轉到社工崗位上來，加強社會工作人才隊伍建設組織保障。建立完善社工人員管理、例會、學習培訓等制度，加強社會人才隊伍建設制度化、規范化。邀請中華女子學院專家舉辦了專題培訓，攜手開展一對一手結對服務活動，社工人員素質明顯提高。

（三）加大監督管理力度，加強黨風廉政建設。街道黨工委始終把黨風廉政建設作為一項重要政治任務來抓，努力打造廉潔、勤政、務實、高效的機關形象。不斷加強黨員干部思想和作風建設，開展了“廉潔承諾”等一系列黨風黨紀、法律法規學習教育活動。嚴格執行黨風廉政建設責任制和黨風廉政建設責任報告制度，組織領導班子、各社區黨總支開好廉潔自律和民主生活會，領導干部帶頭自查自糾。深入開展“四個一”廉政活動，大力倡導“五型”機關建設，有效促進了黨風、政風的好轉。

（四）發揮黨員先鋒模范作用，加強基層組織建設。進一步加強社區黨建“網格化”管理，不斷完善各項管理制度，切實抓好先進性建設四個長效機制文件的貫徹落實，順利通過了省市組織部門的檢查驗收。充分發揮社區黨員的先鋒模范作用，精心打造“好鄰居”黨員義工服務品牌，深入開展“千名黨員義務奉獻”、“黨員結對幫扶”、“紀念建黨86周年九個一活動”等多種形式的主題實踐活動，進一步增強了黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,受到了群眾的好評和認可。注重加強黨員的經常性教育,通過舉辦知識答卷、演講比賽、主題征文等形式組織廣大黨員認真學習黨的*精神、總書記“6.25”講話、省市黨代會、新黨章等重要內容，組織廣大黨員積極開展解放思想大討論，進一步解放思想，提升境界。通過學習，廣大黨員的黨性修養得到進一步增強，理論水平得到進一步提高，政治素養得到進一步加強。全辦2個社區黨總支、10名社區黨員義工和1個遠程教育站點受得區委的表彰。

在完成好上述工作的同時，較好的完成了其他各項工作任務。人大換屆選舉工作圓滿完成，經過近三個月的努力，全辦11個選區共登記選民38119人，選出人大代表30人。“僑法宣傳角”建設成效顯著，辦事處按照“八有”的要求，加大投入，整合資源，創新形式，完善制度，建設了10米僑法宣傳長廊，推動了社區僑務法制建設。群團組織作用發揮明顯，總工會被評為濟南市模范職工之家。土地管理、安全生產、社區教育等工作也較好地完成了目標任務。

一年來，在區委、區政府的正確領導下，我們的各項工作取得了一些成績，但離上級領導的要求和群眾的期望，還存在一定差距，主要表現在：一是做好和諧社區工作的相關措施還需要進一步完善，與社區群眾的聯系還需進一步加強。二是在營造良好發展環境、創建群眾滿意機關等方面還有許多工作要做。三是社區服務品牌的知名度和影響力還有待提高，在服務內容上還需要進一步拓展。四是城市管理任務壓力較大，建立鞏固長效管理機制還需進一步努力。黨工委將按照區委的部署要求，以更強的責任感、以更飽滿的熱情，進一步解放思想、提升境界，為“維護省會穩定，發展省會經濟，建設美麗泉城”作出新的更大貢獻。