管理課程總結范文
時間：2023-04-01 05:42:10
導語：如何才能寫好一篇管理課程總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
由于計劃制定切合實際,指導性強,保證了本學期校本課程教學工作的有序運行,促進了校本課程全面工作的快速健康發展,取得了令人矚目的成績。
(一)注重課堂教學研究,探究校本課程教學方法。
1、立足課堂,加強校本課程教法研究。
課堂是學生學習積累古典文化的主渠道。在課堂教學中,要讓學生更快地掌握古詩文積累的方法,教者不但要探索教法,還要注重方法的總結和積累。如教師們在教學過程中就總結出了“知詩人,解詩題——抓字眼,明詩意——想詩境,悟詩情——吟詩句,背詩文”的古詩教學四步法。
2、關注方法,加強古詩誦讀指導。
掌握良好的誦讀方法對學生學好古詩文有很大幫助。本學期中心小學教師就指導學生學習古詩文總結出了“知詩人——解詩意——體詩情”的古詩詞學習三步法。在教學實踐中,教師們主要嘗試運用了以下幾種方法:
一是熟讀成誦法。即讓學生多讀,可指導學生朗朗出聲地誦讀,低唱慢吟地誦讀,也可“不求甚解”地誦讀,在讀中整體感知,在讀中有所感悟,在讀中培養語感,在讀中受到情感的熏陶。讀多了,自然成誦。如學習蘇軾的《題西林壁》:“橫看/成嶺/側成峰,遠近/高低/各不同。不識/廬山/真面目,只緣/身在/此山中。”首先是指導學生多讀,反復地讀,要讀出詩的節奏和重音。通過多讀,在理解詩意的基礎上熟讀成誦。
二是聯系擴充法。即將所學的某一首古詩詞,與其題材內容、表現手法相近的其他古詩詞聯系起來誦讀,以形成一個知識組塊。如學習賀知章的《詠柳》:“碧玉妝成一樹高,萬條垂下綠絲絳。不知細葉誰裁出,二月春風似剪刀”,可指導學生同時誦讀其他有關“詠柳”的名詩,楊萬里的《新柳》“柳條百尺拂銀塘,且莫深青只淺黃。未必柳條能蘸水,水中柳影引他長”。把這幾首同一題材的詩歌聯系起來讓學生學習,擴大了學生的知識面,并在對比誦讀中強化了記憶效果,進而激起了學生讀背古詩詞的極大興趣。
三是想象入境法。即將誦讀過程作為欣賞佳作的過程,邊讀邊想象畫面,把自己融入詩詞的意境之中。如學習《憫農》(一)“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”,可指導學生邊讀邊思考,想象農人艱辛勞作的情景。在此基礎上,讓學生熟讀成誦,自然水到渠成。
(二)開展豐富多彩的課外內活動,豐富學生的精神文化生活,激發學生的誦讀熱情。
1、古詩卡學習達級活動。
以古詩卡中的古詩詞為基點輻射,連帶出其他相關的古詩來學習。采用自由背誦,注意等級差異。在古詩詞背誦中,鼓勵學生充分發揮潛力,積極背誦古詩詞。每背過八首古詩詞,便可獲得相應等級的稱號,依次為詩客、詩俠、詩仙、詩神、詩圣,學生們都根據自己的實際情況熱情參與。家長們也熱情配合,學習氣氛高漲。有的學生甚至背過了《明日歌》《琵琶行》等難度大的詩詞。
2、組織詩朗誦會。根據各年級所學內容,從所學古詩詞中精選20首,讓各班選出代表參加比賽,通過配樂朗誦,背誦,表演等活動形式,評選出優勝小組和背誦大王。這些活動開展大大調動了學生的誦讀熱情,學習效率也有了很大的提高。
對于必背的篇目教師們能做到嚴格把關,確保質量。每一首古詩詞的通過,教師們都經過學生自背、家長檢查、學習小組檢查、課堂抽查的方法,確保背誦質量。
(三)完善實驗教材的編寫工作,為常規教學提供了文本保證。
實驗教材的修訂與配套教師教學用書的編寫是實施校本課程常規教學的基本前提和文本保證。為了更好地開發和實施校本課程教學,全面培養學生個性特長,提高學生古文化底蘊,推進新課程改革與素質教育的全面發展,我校加強了校本課程實驗教材和配套教師教學用書的修訂和編寫工作力度。
1、按計劃完成了校本課程實驗教材的修訂工作。本著確保實驗教材質量,適合學生的年齡特點和各年級段文化知識層面,適應教學需要的原則,本學期我們對20*年編寫的校本課程實驗教材《中華古詩文經典讀本》進行了全面修改和全新改版。即對原教材進行了必要的刪減和增補,將難度過大的和不適于小學生的部分篇目進行了替換,將原教材的四冊改編為現在的六冊,即每個年級一冊(上寫學期合訂本)。
2、如期完成了配套教學用書的編寫工作。為了解決任課教師教學過程中的疑難與困惑,20*年9月,我校校本課程領導小組研究決定指定專職人員編寫配套教學用書。經過不懈努力,截至本學期,歷時兩個半學期的時間,終于完成了一至六年級全套十二冊約五十萬字的教師教學用書初稿的編寫工作。盡管還很粗糙,還有很多尚需進一步斟酌和完善之處,但我們還是邁出了這既艱難又可喜的第一步。
二、教學計劃的精心編制,促進了校本課程的有序運行。
1、繼續完善文本教材的修訂與編寫工作。
首先要抓緊一切時間盡快完成校本教材教師用書的編寫印刷工作,為任課教師提供堅實可靠的教學文本保障。
其次要抓緊時間,創造條件,對主教材進行重新修訂。
2、、中心學校校本課程領導小組將進一步加強校本課程課堂教學工作的全面管理。
首先要定期組織課程實施專題工作會議。
其二要組織必要的教師教材教法專題培訓。
其三要定期深入基層學校對全體任課教師的教學工作進行必要的業務調研和技術指導。
3、各基層學校學校期初要編寫切實可行的教學工作計劃,學期末要做好專項教學工作總結。
4、各基層學校要組織任課教師學期初要制定學期學科教學計劃,學期末要組織任課教師認真做好總結工作,并要求撰寫一定量的專題經驗總結、案例或論文。
5、任課教師要認真規范地編寫教學預案。需要特別說明的是校本課程教學,一是要背誦,二是要熟練地朗讀,即容易背誦的背誦,不容易背誦的要熟練朗讀。中心學校課題研究領導小組將定期深入各校檢查驗收。
6、各基層學校要把本項工作作為一項日常工作納入教學議事日程,扎扎實實,加強課程管理與教學指導。
三、困惑與設想
(一)盡管我們付出了很大努力,但是仍難免存在或多或少的不足與困惑。
1、教學方法與教學思路上還存在著一定的模糊現象。如校本課程究竟與國家課程在課堂教學的方法與思路上有什么異同,校本課程究竟要講到什么程度才是合適狀態。
2、教材問題。現在,學生手里沒有教科書,原因是資金問題,學校承擔不起,又不能向學生收費。
(二)下步設想。
篇2
工程管理科上半年工作總結
2018年上半年，我科在處黨委的正確領導下，以確保工程安全運行為目標，堅持服務督導基層的理念，創新管理，真抓實干，圓滿地完成了2018年上半年各項工作任務。
第一部分 工程管理工作
一、日常管理工作
（一）修訂工程檢查記錄，并建立工程檔案
1、修訂完善工程日常巡視檢查記錄。調整渠道、水閘、橋梁等9種記錄，新增大壩巡視檢查及清污機運行等記錄。
2、建立水閘、渉河工程等10種工程檔案及維修維護記錄，保證工程數據延續性。
3、組織基層單位進行記錄及檔案填寫培訓，并到基層單位檢查巡視及記錄填寫情況。
（二）加強安全管理
1、施工前簽訂安全協議，并組織技術安全交底。
2、嚴格按照水利工程施工安全規范要求，加強現場管理。
3、加大對施工現場安全檢查，并填寫檢查記錄。
二、工程日常維護
（一）資金安排
2018年工程維護資金為2303.78萬元，已安排資金2204.25萬元。其中水工建筑物維修養護共計84項，安排資金2020.09萬元，目前已完工35項；
序號
項目名稱
中標單位
資金（萬元）
一
水工建筑物維修養護
2020.093765
1
第1標段
北京質誠捷訊水利工程有限公司
597.363775
2
第2標段
北京通成達水務建設有限公司
679.618241
3
第3標段
北京金河水務建設集團有限公司
743.111749
二
機閘及機電設備維護
北京天利弘遠機電有限公司
109.992412
三
其他費用
74.162062
1
工程設計費
海南省水利水電勘測設計研究院
56.47
2
變壓器代維
17.692062
合計
2204.248239
（二）主要工程項目
1、水工建筑物維修養護：堤頂路維護10915米；壩坡、渠坡除草542924平米；涵洞清理10座，雨洪口清理51處，排水溝清理31877米；在常規維護項目基礎上，重點安排中莊大車橋下游右岸內坡及渠底整修工程、1號跌水下游右岸渠道襯砌修復工程等5處渠道整修工程，總面積19389平米。
2、設備維修養護：水閘維護107座，清污機維護17臺，維護機電線路和6臺發電機，維護頻次均為一次/季度；維護7臺發電機、2臺叉車和4臺水泵，維護頻次為汛前、汛后各一次。
3、其他費用：維護變壓器19臺，維護頻次為一次/季度
（三）制定管理規定，提高精細化管理水平
1、結合相關管理規定，總結往年工程管理經驗，制定《工程維護項目管理實施細則（試行）》。
2、明確管理職責，細化管理流程，從項目計劃、實施管理，到考核、驗收、資料整編等進行詳細規定。
3、為規范工程管理，統一制定工程實施方案、旁站記錄、工程例會紀要、工程驗收鑒定書等模板。
（四）加強工程過程管理
1、規范合同管理
為保證施工現場機械安全和保障農民工合法權益，在與施工單位簽訂原有合同基礎上，新增非道路移動機械使用承諾書和水利施工企業農民工工資承諾書。
2、加強安全管理
組織召開技術交底會，要求施工單位進行人員備案，落實安全生產責任制，制定應急搶險預案，對作業人員進行安全教育培訓，特種作業人員持證上崗，同時做到安全環保施工。
3、工程施工進度管理：
制定工程實施計劃進度表，與度汛有關的項目避開汛期施工。
4、加強施工質量管理
（1）施工進場材料須有出廠合格證、質量檢驗報告，所有原材料及中間產品均按照相關規范要求進行取樣檢測。
（2）管理所定期組織施工單位召開工程例會進行溝通，發現問題及時處理。
（3）明確旁站記錄內容，管理所對隱蔽工程及重點工序必須進行旁站。
（4）多次對渠道襯砌修復等重點工程進行現場檢查。
5、資金支付管理
制定工程洽商記錄、工程量確認單、支付申請表模板，目前，資金支付已達到 %，符合支付進度要求。
6、績效考核
先后對管理所和施工單位進行了日常維護工程考核。
7、檔案管理
施工單位要按照《水利工程檔案資料整編實施細則》歸檔資料，要求資料歸檔與施工進度同步；管理所按照制定的資料整編清單進行歸檔。
8、工程驗收
已完成2018年1-3月日常維護工程驗收工作，所有工程質量合格、資料齊全。
三、專項工程
（一）京密引水渠團城湖清淤工程
1、委托設計單位（中國電建集團北京勘測設計研究院有限公司）進行方案設計，編制方案3套，并報市水務局。
2、對團城湖周邊10處場地進行比選，現場踏勘13次。
3、組織相關單位召開溝通協調會6次，先后與17家單位進行溝通。
4、期間向市局做專題匯報5次。
（二）燃煤鍋爐改造項目
1、委托編制招標控制價及清單，并組織計劃科、建管所進行審核。
2、完成施工、監理招標工作。
（三）應急度汛項目
目前，已經啟動招標程序，計劃9月初完成招標工作。
四、渉河工程
（一）渉河穿渠工程
上半年我處涉及穿渠、涉河、穿越管線工程共14項。其中較大涉河工程7項：
序號
工程名稱
1
地鐵16號線二期工程土建施工01合同段北安河站-溫陽路站下穿京密引水渠盾構施工水防治與補救措施施工
2
陽八路雨水排除工程
3
興延高速公路跨京密引水渠工程
4
西統路（云西三街-河北路）道路工程跨京密引水渠道橋工程
5
南水北調來水調入密云水庫調蓄工程調度中心工程
6
西新城村北跨京密引水渠人行橋改建工程
7
京沈鐵路客運專線跨懷柔應急備用水源工程
地鐵16號線二期水防治與補救措施工程原定于2018年5月31日完工，5月29日，我科工程例行檢查過程中，發現該工程擋水圍堰嚴重漏水，隨即下達工程整改通知書，要求施工單位立即停工整改，同時制定安全度汛工作責任制及安全度汛措施；6月11日，我科組織相關單位專題研究了地鐵16號線工程橋區部分渠底處理事宜。目前，地鐵16號線二期水防治與補救措施工程已基本完工，渠道正常輸水。
陽八路雨水排除工程二期計劃于2018年7月底完工，施工期間與建設單位協商后，對八口雨洪口進行了封堵，阻斷了上游雨洪入渠。八口雨洪口上游雨洪通過陽八路雨水排除工程匯入市政管網。
為保證渠道運行安全，所有涉河穿渠工程我科均嚴格監管，具體措施如下：
1、前期積極溝通，要求渉河單位辦理行政許可，嚴格審查方案，施工方案組織專家論證。
2、施工前簽訂工程管理、施工管理等相關協議，并要求與管理所簽訂水環境保護及安全協議。
3、協調各參建單位，組織技術交底，明確管理要求，落實管理責任。
4、加強監督檢查，組織施工安全、揚塵控制措施落實等檢查16次，重點工序現場監督。
5、工程完工后參與工程驗收，工程驗收完成后移交紙質檔案和電子檔案，紙質檔案基層管理所留存，電子版檔案工程管理科歸檔。
（二）涉外函件辦理
及時辦理涉外函件16件，復函8件，全部電子化管理，方便查閱。涉外函件自我科接收之日起，按要求全部于7個工作日內辦理完成并回復相關單位。
五、備用水源管理
（一）代維管理
我科負責備用水源2018年代維項目中的低壓代維、高壓代維兩項工作的監督管理，上半年參加代維工作例會4次，現場檢查8次，配合管理所及其他相關科室一起做好備用水源代維工作。
（二）日常維護工程
共安排7項維護工程項目，主要情況如下：
項目類別
施工單位名稱
金額（萬）
設計費
海南省水利水電勘測設計研究院
北京勘測設計分院
8.559387
招標費
北京江河潤澤工程管理咨詢有限公司
1.888800
施工費
北京通成達水務建設有限公司
225.998637
（三）污水處理設備運行
我處7個管理所的污水處理系統于2017年建成并投入使用，運行至今，一直由管理所安排人員進行簡單維護。由于污水處理系統維護專業性較強，為保證污水處理系統安全正常運行，計劃安排專業代維單位對其進行維護。目前，以備用水源管理所為試點，我科牽頭，通過咨詢污水處理標準及專業代維單位比選后，已簽訂2018年下半年代維合同。
六、基礎設施維修項目
上半年共安排維修項目15項，總資金117.72萬元。及時審核實施方案，并做好實施過程的檢查及指導工作。
單位名稱
序號
項目名稱
資金
（萬元）
潮河管理所
1
潮河所供水管線及設施更新工程
6.44
2
寧村閘房院墻及大門工程
6.83
西田各莊管理所
1
所部室外管道維修及食堂局部修繕工程
16.6
2
所倉庫衛生間改造工程
10.94
北臺上管理所
1
北臺上管理所活動室屋頂改造工程
10.26
工程建設管理所
1
防汛物資庫房儲油室彩鋼頂改造工程
0.53
懷柔水庫管理所
1
東、西溢洪道廚衛改造工程
13.56
2
水庫所彩鋼房改造工程
2.36
3
乒乓球室及接待班線路改造工程
李家史山管理所
1
李家史山管理所供水系統改造工程
3.96
后勤服務中心
1
機關菜地管理用房彩鋼屋頂更新工程
2.64
2
私家電動車停車場修建工程
1.57
3
機關大院食堂、鍋爐房屋頂防水更新工程
11.57
4
機關大院3號樓一層屋頂防水更新工程
16.24
5
機關大院污水管道改造工程
14.22
合計
117.72
七、其他工作
（一）防治大氣污染管理工作
1、全面貫徹落實《北京市藍天保衛戰2018年行動計劃》總體部署要求，嚴格執行《北京市水利工地揚塵網格化管理方案》（京水務建管[2017]68號）、《北京市水利工程綠色施工管理工作辦法》及揚塵治理有關標準、規范和文件，進一步加大2018年水利工程施工揚塵治理工作力度，確保高質量完成上半年水利工程施工現場揚塵治理工作。
2、嚴格執行《關于劃定禁止使用高排放非道路移動機械區域的通告》（京政發[2017]30號）、《關于符合本市第四階段非道路移動機械匯總名錄的函》（京環函[2018]145號）等文件。建立非道路移動機械臺賬，包括叉車、裝載機、吊車、牽引車、挖掘機、攤鋪機等各類型施工機械。鼓勵優先使用電動或第四階段排放標準的低排放非道路移動機械。
（二）組織工程施工技術培訓
打破常規的培訓方式，組織現場教學，詳細講解渠道襯砌的每一道工序，現場演示土工膜焊接，混凝土含氣量檢測、取樣等，培訓效果良好。
第二部分 科室建設
一、組織科室人員市、市局相關文件精神，并加強業務學習，提高科室人員整體素質。
二、定期召開科室業務工作會，共同交流總結近期業務工作，明確下一步工作計劃。
三、積極參加水利部、市局及管理處組織的業務培訓，提高科室綜合業務能力。
第三部分 存在問題
一、工程檔案、建筑物基礎數據等仍需完善。
二、科室人員普遍比較年輕，業務能力和管理水平還需要進一步提高。
第四部分 下半年工作重點
一、做好2019年工程日常維護項目上報、審核及方案制定工作。
二、做好團城湖清淤工程相關工作。
篇3
【關鍵詞】公共管理課程 案例教學 教學方法
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）10-0107-02
一、引言
公共管理課程的教學需要大量的案例做以支撐。案例教學需要教師對案例進行精心策劃和處理，在學生掌握相關基本知識的基礎上，通過教師的指導，將學生引入特定案例現場，再通過學生對案例的獨立思考和集體協作共同完成案例分析，從而起到提升學生識別、分析和解決問題的能力。案例教學法能夠對提升公共管理課程教學效果起到重要作用。本文針對現階段教師在對公共管理課程教學上存在的一些問題進行探討，使之通過案例教學的方式來提升公共管理課程的教學水平。
二、公共管理課程在教學中存在的問題
公共管理專業是為政府部門和其他重要企事業單位培養高層復合型人才的專業，開設的課程種類較多。公共管理課程的學習具有較強的實踐性要求，尤其對于一些抽象性較強的知識點需要倚靠大量的實踐課程幫助學生吸收理解。但是，但是，在公共管理課程的教學過程中仍存在重理論、少案例、輕參與的現象，使得公共管理課程教學沒有達到最佳效果。比如，學生參與機會較少，獨立思考及案例討論少；案例選擇不恰當，偏離學生實際生活，學生難以在案例教學中積極地代入角色。除此之外，雖然在教學方式中采用了案例教學方式，但是由于教師沒有在教學前對案例進行精準的編寫和分析，案例在教學應用中缺乏可行性與代表性。為實現對公共課程的實踐性教學，需要對這一課程進行教學方法改良。
三、公共管理課程案例教學應注意的問題
案例教學的成功應用需要教師在教學前進行精心準備，不僅要做好備課過程，更需要在選擇案例時對案例進行有效分析，從中找到典型的案例應用于教學當中。
1.案例的選擇和編寫
有效的備課是提升教學水平的首要條件。雖然案例教學方式是作為以案例為基礎的教學方式存在的，教師在其中扮演的角色不再是傳統的灌輸知識的角色，需要學生自己對教學內容進行分析和探討，但是案例的選擇和應用是由教師來完成的，也就是說案例教學的成功與否歸根結底還是要根據教師對案例的選擇和對學生自主探討的積極引導作用，這種方式較過去的傳統教學方式而言，對教師的要求更高，需要教師在備課過程中能夠精心的準備教學案例。
（1）案例選擇需注意的問題
教員要掌握足夠豐富的案例來源，從各種書籍、學術刊物、統計資料上“下載”案例，只有儲備好一定數量的案例，才能在選取時做到“游刃有余”。選擇案例可以參照三點，一是時代性。所選用的案例在內容上具有時代精神，在時間上是新發現或新產生的信息或經驗。二是真實性。在教學中所運用的案例，必須是高校現實情況的記錄。案例教學就是讓學生以某種角色進入實際情景之中，建立真實的感受。三是針對性。案例的內容必須針對一定的教學目標。案例必須包含需要探討的問題，具有典型性和說服力。
（2） 案例編寫需注意的問題
教師在對公共管理教學內容的案例準備上，需要教師擁有實際編寫案例的能力。一方面要符合學生的學習興趣，在內容上盡量與學生的實際生活相貼近，在案例場景選取上可以適當征求學生意見，在案例的寫作中注重對案例的趣味性搭配，在對學生任務的分配方面盡量選用非固定搭配，非固定性的伙伴搭配更有益于提升學生的合作能力，在增強學生對案例的學習興趣基礎上實現學生綜合能力的提升。另一方面通過深入了解學生的學習生活編寫更貼近學生生活的案例，便于學生接受和代入角色。通過教師對學生生活和相關課程的實地調研工作，使教師在案例編寫中能夠更具有實踐性和可行性，有助于教學工作的開展。為實現案例教學的成功進行，需要教師秉承還原案例事實的精神對教學相關的內容進行長期觀察、歸納和總結。
2.案例的討論和總結
（1） 案例討論需注意的問題
案例討論是案例教學的關鍵環節，是影響案例教學成功的關鍵要素。組織實施案例討論應做到以下幾點：
1）案例討論要準備充分
教師引導學生在案例討論前預先思考一些問題，對于營造案例討論的氣氛是至關重要的。要讓學生知道怎樣學習案例，怎樣為案例討論做準備。從學生的角度看，討論不僅需要知識上的準備，同樣需要心理和情感上的準備。
2）案例討論要結合重點
教師通過組織學生演習案例，從中發現問題并予以討論，在這一過程中應當結合公共管理課程的教學要點來討論，以幫助學生消化吸收新學習的知識點。從學生的角度看，及時對所學知識學以致用能夠激發學生的學習興趣并從中獲得收獲感。
（2）案例總結需注意的問題
教師總結已有的見解或者提出討論中學生未發現的問題的解決方案。如果案例提出的根本問題是發現新的、獨創性的或創造性的解決方案，那么在結束討論時，教師應當強調學生提出的新觀點或其他方案的效果。如果案例提出的根本問題是有關實質性問題的分析和解決，教師可以采取重新回顧這些問題以及總結歸納學生對這些問題的看法來結束討論。
3.案例教學評價體系的改革
通過教學改革，建立和完善合理的教學評價體系。一是對學生的考核方式進行改革。將實踐性的環節納入到考核方式中，并加大分值比例，按形成性考核的思路進行考核制度的改革，將學歷需求和實踐需求結合起來，促進案例教學的推廣；二是加大對教師的激勵力度。對案例教學進行教育評比，將教師總結的優秀案例作為案例教學模板加以推廣，并賦予獎勵。三是加大公共管理課程案例教學的科研，努力獲取政府支持以及公共管理課程案例教學的研究經費，增強教師對案例教學研究的積極性。
參考文獻：
[1] 潘秀珍.公共管理課程案例教學的現狀分析與對策探討[J]. 梧州學院學報. 2010（02）
篇4
摘要：怎樣更好地適應當前教育體制改革，如何進行人力資源管理課程改革，充分發揮人力資源管理課程的最大作用，是當前需要解決的一項重要課題。對此，本文立足于當前教育特征，就如何深化人力資源管理課程進行深入探討。
關鍵詞 ：教育特征 人力資源管理 課程改革
人力資源管理課程作為一門重要的專業課程，涉列到人力資源管理的各個方面，它對于向社會培養和提供優秀的人力資源，復合型、應用型人才等有著十分重要的作用。但是，隨著當前教育體制改革的不斷深化，對于人力資源管理課程改革提出了更高要求和緊急任務，迫切需要真正解決這一實質性問題，以促進其發揮本身應有的重要作用，推動社會的不斷發展和進步。
一、深化人力資源管理課程改革的迫切性
當前經濟全球化發展穩步推進，知識經濟時代全面到來，社會中的企業單位越來越清醒地認識到人力資源成為企業長久生存和持續發展的第一要素。為了滿足長期發展的需要，企業對人力資源管理人才提出了更高要求，更加渴求高水平的人力資源管理人才，更加需要面向社會的復合型、實用型人才。他們擁有很強的分析解決人力資源管理相關實際問題的能力，熟練掌握并能夠運用經濟學、管理學、心理學等相關專業知識，具備一定程度的計算機技術。但是，在當前人力資源管理課程教育下，還不能完全滿足這種高標準、高要求的人才需求，造成就業不如人意，出現“供求倒掛”的現象。為了真正能夠滿足當前人才市場的需要，人力資源管理課程改革可以說是迫在眉睫，勢在必行。
二、當前人力資源管理課程的不足
基于當前教育模式，結合人才需求分析，當前人力資源管理課程還存在著較多問題：其一，教學模式傳統落后。當前，人力資源管理課程仍舊習慣沿襲以往的教學模式，即以老師為教學主體，老師講學生聽，這并不能完全激發學生的積極性和主動性，而只是讓學習者被動接受知識，他們自己的獨立思考能力和創新思維難以被激發和挖掘。其二，課程教學體系不完整。在當前人力資源管理課程教學體系中，仍然是偏重于專業課教學內容，對于學生們的實踐能力沒有足夠的重視，在課堂實踐、專業實踐、社會實踐以及教學實習等多個關鍵環節并沒有有效落實，并未真正形成有效完整的人力資源管理課程實踐教學體系。其三，教師隊伍綜合素質不高。針對當前人力資源管理課程的教師隊伍來言，其理論水平固然很高，但是在人力資源管理實際經驗和人力資源管理實踐方面還相對較為缺乏，因此，對于指導參加學習者開展人力資源管理課程相關的實踐學習也產生了較大難度和一定限制。
三、深化人力資源管理課程改革的方向重點
1.立足教育特征，樹立科學的課程開展理念。在人力資源管理課程教學過程中，老師應當主動從主導者變為引導者，讓聽課者成為主體，充分發揮其主動性，激發其創造性思維和開拓進取意識。同時，理論知識與實踐能力并重。人力資源管理應用性強，培養出的人力資源管理人才應兼具理論基礎知識和實際操作能力，所以在管理課程中，也要注意基礎理論知識學習和實踐能力培養并重，真正培養出符合社會需求的多能型人力資源管理人才。
2.以能力培養為課程重點。在人力資源管理課程開展過程中，要以能力培養為重點，不要過分劃分公共基礎課、專業基礎課和專業技能課，注意整合課程資源。在課程開展中，注意理論與實際相結合，學好理論知識的基礎上，在實訓基地開展課程，以期提高學習者的理論基礎和社會實踐能力，真正學以致用，學會、會用，使其擁有堅實的理論基礎和強大的社會適應能力，最終能夠全面實現人力資源管理人才的作用。
3.建立人力資源管理實訓基地。人力資源管理最終要落腳到實用上，其管理的對象形形，這對于人力資源管理人才的培養也提出了較高要求。人力資源管理課程的開設要更多借助于實訓基地，讓學習者到企業中進行鍛煉，到一線去學習和成長。
四、立足教育特征深化人力資源管理課程改革具體措施
作為一門兼具理論性和實踐性的管理性質的課程，人力資源管理課程對其課程開展和課程實效有著較高要求。在該課程中，合理正確地引入案例講解，會較好地提升學習效果。案例教學就是指在開展課程過程中，為學習者提供一定的背景材料，將實際人力資源管理中產生的問題進行提煉，讓他們置身于一個管理實踐的場景中，結合所學知識和個人理解尋求解決問題的方法和決策，以期通過這種方法，讓學習者能夠更深入、更貼合實際理解掌握人力資源管理理論知識，并努力應用至實踐中去，不斷提升其分析思考問題、解決處理問題的能力。
完整到位的案例講解涉及到六個層面：第一，用心考慮和選擇案例。開展案例教學，其所選擇的案例要充分結合學習者的自身實際和特點進行斟酌，精心組織安排教學過程，確保所選擇的案例能夠最大程度提升學習效果，真正促進學生能力提升。第二，讀懂案例，全面分析。在提供合適案例之后，學習者要做到能夠在老師的幫助指導下讀懂案例并能夠進行綜合分析，對案例進行分析也就是學習者認識案例，明白掌握案例所蘊含內容的一個過程，是學習者對之前所學的一系列理論基礎知識和實踐經驗進行系統梳理獨立思考的過程。在這個過程中，要求老師們能夠做到適當幫助引導學習者正確掌握案例情節，熟知其背景信息，甚至是主動搜集額外的補充資料和相關信息，對人力資源案例有更為完整、更為全面的認識把握。第三，分組交流討論，統一認識。在開展人力資源管理案例教學中，作為一項必不可少的關鍵環節，老師們要主動對學習者進行適當分組，組織小組內部進行分工安排、有序合作和交流討論。在小組成員開展討論的過程中，小組成員要進行認真全面思考，充分表達自己的理解和想法，發表自己的意見和建議。當然，在討論過程中，可能因為大家各自的人生價值觀、喜好或者對于人力資源管理本身等相關問題理解和認識的不同，中間會產生各種不同的想法和意見，彼此之間互相學習、相互促進，在增強各自表達能力、交流溝通能力、團結協作意識和集體意識的同時，經過一番熱烈的研究探討最終達成共識并形成一份全面的案例分析報告。第四，全體開展交流，分享形成成果。各小組針對各自分組討論形成的案例分析報告推舉一名代表向全體人進行交流陳述，其他小組成員可以針對該小組的陳述進行相關問題的提問，該小組代表進行回答。這一輪也將會促使學習者迸發思考的火花，將案例課程開展推至高點，不斷鞏固形成成果。第五，總結歸納，深化提高。在前面交流分享討論的基礎上，老師組織對管理課程的開展全過程進行歸納、總結，到位把握分寸層次，全面闡述原因分析，認真評論點評小組成員的每一種觀點或者形成的結論，以鼓勵為主，當然也要適當指出其表現出的不足和問題。最后，實施方案，提升技能。在實施了總結歸納之后，再進一步模擬實施人力資源管理方案，不斷加強人力資源管理技能訓練提升，最終實現人力資源管理的全方位綜合實際應用，發揮其積極作用。
通過上述四個部分的分析與論述，可以得知，立足教育特征深化人力資源管理課程改革是當前非常有必要開展也要盡快開展的一項工作。在充分意識到當前人力資源管理課程中存在的問題與不足的基礎上，不斷探索，勇于創新，認真研究采取多種有效措施不斷推進人力資源管理課程改革進程。只有這樣，才能保證提供滿足社會市場需求的大量應用型人才與復合型人才，推動社會的不斷進步。
參考文獻
[1]李保有.知識背景下的人力資源管理課程改革探析[J].學理論,2012(3)
篇5
【摘要】 戴明循環被廣泛應用于質量管理過程，這個過程是按照計劃—執行—檢查—處理四個階段循環往復、不斷改進的。本文將戴明循環應用于民辦高校管理課程的教學過程中，以期提高管理課程的教學質量。
【關鍵詞】 戴明循環 民辦高校 管理 教學質量
一、引言
隨著改革開放的不斷發展，教育與經濟不匹配的問題日益突顯出來，迫切需要高等教育走向大眾化。自1987年我國恢復創辦民辦高校的門戶以來，民辦高校作為我國高等教育的重要組成部分，為我國教育“大眾化”的發展作出了突出貢獻，也為我國經濟和社會發展培養了大量適用性人才。但由于各種原因，教育效果、社會評論都不同程度地存在問題，怎樣使民辦高校培養出高質量、有特色的學生是教學管理者迫切需要解決的問題。戴明循環作為各行各業廣泛應用并取得顯著效果的質量管理模式，在教學管理中也同樣適用。
二、戴明循環理論簡述
戴明循環研究起源于20世紀20年代，由美國著名質量管理專家戴明博士提出，是一個質量持續改進模型。該理論將質量管理過程分為P、D、C、D四個階段，這四個階段循環往復、不停頓的運轉，因此稱為“戴明環”。戴明在研究過程中發現，研究（Study）比檢查（Check）更能體現實際的需要，于是將檢查（Check）改成了研究（Study），因此戴明循環又稱“PDCA循環”、“PDSA循環”。
PDCA是英文Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）、Action（處理）的首字母，其含義為：P—計劃，確定方針和目標，確定活動計劃；D—執行，實地去做，實現計劃中的內容；C/S—檢查，總結執行計劃的結果，注意效果，找出問題；A—行動，對總結檢查的結果進行處理，把成功的經驗加以肯定并適當推廣，標準化，把失敗的教訓加以總結，以免重現，把未解決的問題放入下一次PDCA循環，從而讓過程不斷重復，持續前進。
三、戴明循環在民辦高校管理課程中的應用
無論在什么地方，基本問題都在于品質，什么叫品質？如果某項產品或服務足以幫助某些人，并且有一個良好與持續的市場，就是具有品質（戴明）。民辦高校作為一個特殊的行業，品質對于它的發展尤為重要。戴明循環雖起源于企業質量管理過程，但這里我們可以把管理課程教學過程看作是一個大的質量管理過程活動，管理中的各門課程的教學質量都直接影響著整個管理教學的質量，因此應用戴明循環優化民辦高校管理課程的教學過程，可促進教學管理質量的提高。
1、計劃階段
（1）分析民辦高校管理課程教學的現狀，找出存在的問題。民辦高校管理課程教學過程中存在以下問題：一是師資短缺。據民辦高教委“百所民辦高校”的調查，被調查的103所民辦高校中，只有12.6%的學校有專職教師，57.3%的學校專職教師不超過40人，70%的學校沒有或很少有專職教師。二是雙師型人才短缺。大多數管理課程的教師，都沒有實際的管理經驗，存在照本宣科的現象。三是教學和考核方式落后。原始的“填鴨式”教學在民辦高校管理課程中依然廣泛存在，傳統的“筆試”考試仍然是多數學校的主要考核方式，廣泛存在學生為考而學的現象。四是教學設施不完善。民辦高校由于受到資金限制，教學設施不完善，教學所需的大量軟、硬件環境無法滿足正常的教學需要。五是生源質量下降。各大民辦高校由于招生情況不樂觀，造成學生無論是質量、數量還是學習能力都普遍下降。六是實訓課程課時少。民辦高校沒有從根本上發揮自己的優勢優化教學管理模式，而是沿襲了國立普通高校的教學管理方式，只有理論教學，沒有實踐操作。
（2）分析各種影響民辦高校管理課程教學質量的原因。一是資金短缺。民辦高校相對于普通高等院校融資困難是一個普遍問題。資金是學校發展的基礎，師資擴充、設施購置等都依賴于資金。二是生源下降。根據表1中的數據，從2008年到2010年我國各省市高考報考人數基本處于下降局勢，這對民辦高校招生來說無疑是雪上加霜。三是教師教學態度不端正。有部分教師教學態度存在嚴重問題：一本教案用好多年，由于管理學理論隨著經濟的發展也在快速發展，幾年不變的教學方式與內容已不適合當代管理理論的學習。四是缺少對教師的教學監管及獎懲制度。教學監管及獎懲制度不完善，沒有相應的激勵措施，不能激發教師改進教學的積極性。五是教學大綱內容缺乏創新，跟不上實際發展。
（3）找出主要影響因素。資金短缺、生源下降是各大民辦高校存在的普遍問題。而資金及生源有賴于教學質量的提高，只有提高教學質量，才能吸引學生，有了生源才能取得投資者的信賴，才能拓寬資金來源，但這一問題短時間內很難解決。教師隊伍的穩定、教師能力的提升、教學態度的改善、教學大綱的改進、教學監管及獎懲制度的完善是提高當前民辦高校管理學課程教學質量的主要因素。
（4）針對主要問題，制定措施計劃。一是制定相應教師激勵機制，改善教師待遇，穩定教師隊伍。二是完善教師培訓制度，包括素質教育和專業技術教育。三是更新教學大綱，增加實訓課程內容，加強理論應用能力。四是制定嚴格的教學監督機制。
2、執行、實施計劃
（1）學校方面需要加強的事項。教師應一是盡量完善教學設備。管理學課程是一門與實際聯系緊密的學科，理論課程與實訓課程相結合，實訓設施是必不可少的。二是更新教學大綱。大綱要注重理論聯系實際，相關實訓課程需要增加，要下企業鍛煉，接觸真實的管理實際，增加管理理論的認識。三是教學監督制度的貫徹執行包括：教師備課情況需要按月檢查；每學期教師聽課課時必須達到5個課時；一學期開兩次教學研討會，總結這段時間教學、管理、學生的學習狀態，每位教師一個學期需要有兩次公開課，以提高教師授課能力等。
（2）教師方面需加強的事項。教師應認真備課，及時更新教學內容，通過聽課、研討會等方式提高自身教學能力。
（3）學生方面需加強的事項。一是加強學生自主學習能力，課前預習、課后復習是基本要求，也是增強學生學習能力的重要方法，民辦高校學生學習能力相對比較低，需要教師加強這方面的培養。二是通過案例討論課，學生可提高時理論的理解能力。
3、檢查計劃執行結果
要了解教學質量的狀況，可從以下兩個方面檢查：了解教學質量的狀況：一方面從學生角度檢查教學質量結果，通過個人作業、上課態度、章節測驗、案例分析報告等方式檢查學生對理論學習及應用的掌握程度。另一方面從教師角度檢查教學質量結果，通過代課教師自身課后小結、學校備課檢查、教學督導組聽課、相關課程教師聽課、學生評課等方式評價教師在教學過程中的方法及教學效果。
4、處理階段
將檢查結果進行分析，總結成功的經驗，將成功經驗制度化，進行推廣，這些經驗將對下一輪的PDCA循環起到借鑒和促進作用。另外，對于遺留問題和新出現的問題，應制定新的計劃，進入下一輪PDCA循環。總之，問題會層出不窮，PDCA循環也會不間斷地運行。
四、戴明循環對于提高民辦高校管理課程教學質量的作用
1、使管理學科和各管理課程整體改進
戴明循環本身就是一個層層相連、環環相扣、循環中套循環的管理過程。各門管理課程各自完善，相互推動，同時促進整個管理學科的教學質量提高。
2、使整個管理學科教學質量不斷上升
在PDCA循環過程中，教師的教學方法、教學內容、學生的情況都在循環往復、螺旋上升的，同時管理學各具體課程也同樣在不斷爬升。總之，PDCA循環不是在同一水平上循環的，每完成一次循環，就解決一批問題，整體的教學質量就會有所上升。
3、使整個管理學教學過程完整化、系統化
PDCA循環使教學中的各大小環節都嚴格按照P—D—C—A四個階段進行，使教學過程完整化、系統化，且具有反饋環節，能幫助我們及時發現和改正教學過程中存在的問題，改變教學的隨意性和盲目性。
五、總結
戴明循環在改善教學質量方面的作用是顯而易見的，它改善了教學質量，完善了教學過程，推動了教學改革。但在運用過程中必須注意戴明循環不是某個人、某個部門可以完全把握的，需要團隊的力量，才能起到應有的作用，同時也要根據各門具體課程來靈活運用。
參考文獻轉貼于
[1] 張愛邦：SWOT分析法及其在高校管理中的應用[J].沈陽工程學院學報，2006（4）.
[2] 王德華、呂俊峰：高職院校教學全面質量管理探索[J].職業技術教育，2010（23）.
[3] 李曙光、趙琦：PDCA循環管理方法在臨床教學中的應用[J].上海護理，2008（3）.
[4] 鄭曉珂、朱艷琴：戴明循環理論在生物化學實驗教學質量管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2010（5）.
篇6
【關鍵詞】工程認證；項目管理；案例討論；人才培養；教學改革
1課程概況
傳統教學過程中強調教師的主體性和對學生知識傳授的直接性，忽略了學生知識運用能力的培養，導致學生學以致用能力差，進入社會適應性不強[4]，而工程認證的培養理念是以學生為中心、以成果產出為導向和持續改進[5]，增加了對學生運用知識解決復雜工程問題能力的培養。同時工程認證提出畢業生具有項目管理能力，使得項目管理課程教學模式成為工程認證的重點關注對象。項目管理是一門集工程、管理、技術、經濟、法規等眾多學科內容為一體，同時兼具理論與實踐的綜合性課程。它不僅涉及工程技術、人員管理、成本分析、風險規避等專業的內容，而且與國家政策和法規等密切相關。顯然，傳統單一的板書或PPT授課方式雖能使學生掌握項目管理課程的知識架構，對于培養學生的理論素養具有較好的效果，但學生將理論知識運用到解決實際工程問題的能力不足。因此，開展面向工程認證的項目管理課堂教學模式探究勢在必行。
2工程認證下課程教學目標設定
傳統課程目標主要突出對整個課程的九大知識領域中的了解或者掌握情況，如通過本課程學習，使學生對項目管理的基本內容有較完整的認識；掌握項目范圍確定、時間排序、成本分析、質量控制、人力資源管理、溝通協調、風險管控、采購規范等相關內容；通過課堂講授和課后練習，綜合培養學生運用課程知識進行項目管理的能力，促進學生綜合素質和實踐能力的提升。與傳統目標相比，工程認證背景下，則更加注重對課程支撐點的體現。由工程認證標準可知，項目管理課程教學大綱需要體現出該課程所支撐的我國工程教育認證通用標準所列的十二項畢業基本要求的一個或多個指標點[6]。結合本專業項目管理所支撐的兩個指標點提出本課程的具體目標如下：（1）掌握工程項目管理基本原理，具備人力資源規劃、團隊組建、團隊建設與管理的基本能力。能按需求獨立或團隊完成工作，勝任團隊成員角色和責任，充分發揮作用；（2）掌握項目成本經濟分析與決策方法。能對項目成本進行估算和控制，結合時間管理、風險管理和采購管理等相關知識實現項目分析與決策。教學目標設定后，整個課程教學過程將圍繞著這兩個指標點的實現進行來進行案例設計，要求學生在掌握項目管理相關理論知識的基礎上，強調這兩個目標的達成。
3案例討論驅動式教學實施過程
為適應工程認證人才培養需要，結合項目管理課程特點，本文提出工程案例討論驅動式教學設計課程改革。采用“案例選擇——團隊組建——總結與闡述——組間答辯——評價與反思”的思路進行。具體實施過程如下：3.1案例選擇案例選擇對目標達成的成敗具有關鍵作用，案例教學內容上要充分考慮項目管理課程所要支撐的指標點和所需要達成的目標，選擇支撐目標1或目標2的完整工程項目作為案例。3.2團隊組建成員的確定是人力資源規劃的基礎，是培養學生團隊合作意識的關鍵。這一過程中學生分組進行團隊組建，確定每組項目經理和成員關系，由項目經理對團隊成員進行分工，在課堂上進行案例討論和分析，整個過程中要體現經濟決策分析。3.3總結與闡述由項目經理對各成員的意見進行歸納和總結，形成團隊統一的方案，并上臺進行闡述。3.4組間答辯項目經理對本團隊方案闡述后，通過其他團隊成員提問，由項目經理或團隊其他成員進行現場回答，提升學生的表達能力和綜合反應能力以及團結協作能力，提高案例討論教學效果。3.5評價與反思最后由老師進行總結和評價，對成功的團隊進行肯定，對出現的不足進行反思。同時，在案例討論評價過程中將綜合考慮教師評價、團隊自評和團隊互評的評定模式，保證學生的主體性和客觀性。
4優點與效果
案例討論驅動的教學方式能促使學生角色與觀念轉變，培養學生團隊組建和分工合作的溝通能力以及綜合分析時間成本、資金成本和人力成本后做出決策方案的知識運用能力。亦能培養學生將掌握的項目管理理論知識應用于解決復雜工程實際問題的實用能力。因此，通過案例討論驅動的課程教學改革能將理論教學和實踐解決問題系統靈活地結合在一起，從而在教學的過程中提高學生知識應用能力和創新能力，實現本科高等教育工程認證專業培養和創新人才培養的既定目標。經我校機械設計制造及其自動化專業2017-2018學年第二學期項目管理課程案例討論驅動式授課模式驗證，發現與傳統教學模式相比該授課方式具如下優越性：（1）學生平時成績和考核成績得到明顯提高，教學效果好；（2）突出了工程認證中以學生為中心的教學理念，將教學主體進行了轉換；（3）體現了學生的差異性，培養了學生個體分工和團隊合作能力；（4）激發了學生的自主學習、查閱資料和知識總結的能力，調動了學生積極性；（5）有助于培養學生將課本的理論知識應用于解決實際復雜工程問題的能力，提高學生創新思維能力。
篇7
1、規劃目的：
1．1清晰指導甘食記培訓工作的開展，計劃性組織課程培訓和開發；
1．2更系統對甘食記從業的同事進行培訓，提升同事不同階段的能力素質；
1．3使培訓資源增值，為甘食記未來人才素質提升提前做好規劃，促進甘食記未來的持續發展和減少人員流失；
2、規劃對象：
2．1新員工、基層員工、店長、總部各級管理部員工、新晉升的主管
3、規劃項目：
3．1技能必修課程和專業選修課程；
4、課程類型：
4．1心態課程、文化課程、技能課程、管理課程；
5、執行時間：2017、4---2017、12
6、執行負責： 培訓部及相關部門
7、規劃內容：
規劃項目
規劃對象
課程名稱
課時
參加部門
培訓地點
授課老師
學員界定
課程類型
必修課程
新員工
顧客服務迫切性
3課時
所有部門
公司內部
培訓部
新入職員工，試用期的員工
心態課程
企業文化
1課時
文化課程
五常，六T法
2課時
文化課程
服務標準
3課時
門店
技能課程
迎新大使帶領分店實踐課
7天
所有部門
分店
分店
技能課程
基層員工
星級服務之服務指引
3課時
門店
公司內部
培訓部
試用期已過的員工
技能課程
安全管理手冊
3課時
所有分店員工
業務部
文化課程
成功工作的法則
3課時
所有公司員工
培訓部
在公司工作6個月以上的基層員工
心態課程
人際關系處理技巧
3課時
培訓部
心態課程
團隊協作技巧
3課時
培訓部
心態課程
店長，主管
星級服務之顧客投訴處理
3課時
門店所有員工
公司內部
培訓部
分店主管人員
技能課程
星級服務之帶動
3課時
技能課程
星級服務之輔導與教化
3課時
技能課程
迎新大使培訓課程
3課時
門店
管理課程
實地培訓（教練法）
24課時
培訓部
技能課程
績效面談技巧
3課時
培訓部
管理課程
經理/店長
領導者思維
3課時
營運和人事、出品、店長、寫字樓
公司內部
培訓部
各分店經理、出品主管、店長
管理課程
問題分析與解決技巧
3課時
管理課程
目標制定
3課時
管理課程
計劃制定
3課時
管理課程
計劃有效執行
3課時
管理課程
計劃總結與報告技巧
3課時
管理課程
人事績效考核
3課時
人事、店長
人事部
各分店分管人事、營業經理和店長
管理課程
廳面營業管理技巧
3課時
營運、店長
業務部
管理課程
必修課程
集團高層
企業文化與個人價值觀
3課時
總部
公司內部
培訓部
管理課程
角色認知
3課時
管理課程
有效溝通技巧
6課時
管理課程
有效授權技巧
6課時
管理課程
團隊管理
6課時
管理課程
時間管理
6課時
管理課程
有效激勵技巧
6課時
管理課程
會議主持技巧
3課時
管理課程
管理人員當導師
？
管理者
技能課程
專業選
修課程
產品部
公司內部
出品創新
2課時
產品部
業務部
本部門推薦員工
技能課程
出品教練法
24課時
業務部
主管和主管
文化課程
廚藝與廚道
3課時
業務部
心態課程
維保部
10課時
維保部
技能課程
營運部
?課時
營運部
運營部
本部門所有員工
文化課程
招商部
電話溝通技巧
3課時
招商部
招商部
本部門所有員工
技能課程
談判技巧
3課時
招商部
招商部
本部門所有員工
技能課程
采購部
采購談判技巧
3課時
采購部
采購部
本部門推薦員工
技能課程
采購管理制度
2課時
采購部
本部門所有員工
文化課程
其他
電腦基礎應用培訓班
10課時
所有公司員工
電腦部
業余時間學習，不限制學習對象，定期人數達到安排開課；
技能課程
英語基礎學習班
30課時
培訓部
技能課程
攝影技術學習班
2課時
設計部
技能課程
小菜烹飪業余班
3課時
出品部
技能課程
9、培訓考核和評估：
9．1培訓與晉升之間的聯系，凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后，方可有晉升資格。如基層員工晉升主管，需要參加基層員工必修課程后，成績合格方可入選晉升資格；如主管晉升經理，需要參加主定必修課程后，成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估；
9．2試卷平均60分為合格，滿分為100分。試卷內容有以下：
--新員工試卷
--基層員工試卷
--主管試卷
--經理店長作業和試卷
--集團高層作業和試卷
10、跟進措施：
10．1不合格重新安排復習后再考試，一般考試時間會安排授課當天或授課后1周之內，試卷修改會在考試過后1周修改完畢，發給分店或各部門經理，合格由分店登記，不合格由分店登記并在收到試卷1周內，確定是補課再參加課程學習還是自行復習后，再統一一個時間考試，統一開始時間一般安排在月底下午14：00—15：00；
10．2對試卷修改后進行書面點評和反饋給各分店和各部門經理；
10．3必修課程是必須學習掌握的課程，專業選修課程可以根據部門需要報出參加人數后，由培訓部準備妥當后通知開課時間；因為專業選修課程涉及到輔導老師的資源，所以要統一準備好后，才能出計劃；
10．4跟進表
跟進名稱
跟進內容
跟進時間
跟進對象
跟進負責人
跟進地點
跟進方法
新員工
顧客服務迫切性
培訓完成后2個月內
參加培訓的學員
培訓主任
學員所在的分店
1、分店在培訓后下月提交新員工表現跟進表和迎新大使和面談評估表；
2、收到表格后，找2位新員工面談，了解迎新大使的輔導整個過程是否正確和學習后的應用；
3、在培訓日期15天后找學員所在部門主管了解新員學習后的表現；
企業文化
五常法
服務標準
迎新大使帶領實踐學習
基層員工
星級服務之服務指引
培訓完成后1個月內
參加培訓的學員
培訓主任
學員所在分店
1、在培訓過后的20天內與各學員所在分店店長聯系，主要了解學員在上完課程后的一些信息，如對該課程的認識程度和培訓講解的建議收集；
星級服務之多元化推薦
安全管理手冊
店長、主管
星級服務之顧客投訴處理
每一個培訓課程結束后30天內
參加培訓的學員
培訓主任
學員所在分店
1、星級服務培訓后對分店進行實地培訓，了解服務技巧應用情況，給表現好的學員派星安排；
2、在培訓30天后對迎新大使培訓跟進兩份表格和找2位新員工了解大使輔導技巧；
3、培訓后7天內個主任到分店找兩位學員進行面談，了解其掌握課程和應用情況；
星級服務之帶動
星級服務之輔導與教化
迎新大使培訓課程
實地培訓（教練法）
績效面談技巧
經理/店長
領導者思維
每一個培訓課程結束后30天內
參加培訓的學員
培訓經理
學員所在分店和部門
1、每一門都安排作業并修改后書面反饋給學員，并設計一份考試卷進行評核合格給予頒發證書；
2、個別計劃由培訓經理進行面談輔導，直到其掌握為止；
3、把學員中優秀個案整理后供其他學員參考學習；
4、對不合格的學員由培訓經理安排面談輔導，在考核直到合格；
問題分析與解決技巧
目標制定
計劃制定
計劃有效執行
計劃總結與報告技巧
人事績效考核
廳面營業管理技巧
集團高層
企業文化與個人價值觀
每一個培訓課程結束后30天內
參加培訓學員
培訓經理
學員所在部門
1、每一門課程都安排作業并修改后書面反饋給學員，并在整個系統課程結束后設計一份考試卷進行評核合格給予證書；
2、設計問卷調查了解掌握情況，以便進一步根據調查結果進行跟進；
3、在工作中不定時安排時間進行面談輔導；
4、成立評估小組，對管理人員當導師課程進行評估，填寫表格，并在授課當天由評估小組與導師進行面談30分鐘反饋；
角色認知
有效溝通技巧
有效授權技巧
團隊管理
時間管理
有效激勵技巧
篇8
【關鍵詞】鐵路；消防管理；實訓課程
鐵路消防管理課程是鐵道警官高等專科學校治安管理專業的核心專業課程，也是學校鐵路公安特色課程。課程起始于上世紀八十年代，經過幾十年的發展，為我國鐵路公安消防事業培養了大批人才。但是隨著近些年我國鐵路的高速發展，特別是高速鐵路及其新型大型樞紐站的大量修建，鐵路消防安全工作面臨著更高的挑戰和要求。越來越需要大量的高素質、高水平的鐵路公安消防人才。所以作為我國“鐵路公安的搖籃”，探究目前鐵路消防管理實訓課程的現狀，查明課程的優缺點，踐行公安教學練戰一體化，便成為了學校、專業最為急迫的事情。
一、鐵路消防管理（專科）課程現狀
1.鐵路消防管理課程現狀
鐵路消防管理課程是1980年我校遷建鄭州以來長期開設的一門專業基礎課，經過長期的積累、總結和探討，該課程的課程建設如教學目的、課程結構、教學模式、教學內容、教學資源配置等都達到了較高水平。現專科階段，課程只對本校治安管理專業開設，共34課時，其中講授26課時，實驗實訓8課時。
課程基本思路是以國家的法律、法規和公安部、鐵道部規章及有關的文件規定為依據，通過對鐵路建筑及環境、設施及列車燃燒規律的講解，總結鐵路消防工作實踐經驗，結合建（構）筑物消防設施、電氣、運動空間防火原理及相關消防科技的先進成果，使學生循序漸進地掌握鐵路站場、線路、房屋建筑、列車等防火原理，特別是熟悉鐵路車站、列車等公眾聚集場所、重點行車場所、物資集中場所、機車、車輛存放場所、易燃易爆場所的防火理論知識。
消防管理課程教學具有較強的實踐性和應用性，所以授課內容不能拘泥于對實際工作和應用的概括，應力求原理性解釋和對本質的揭示。因此，鐵路消防課程將鐵路消防原理同物質燃燒原理、建筑防火原理、電氣防火原理有機地結合起來，并將鐵路消防知識貫穿于整個課程中。既強化了鐵路消防課程的理論性，又突出了鐵路特色。授課具體內容見下表。
2.鐵路消防管理實訓課程現狀
目前我國高職高專學校主要以應用型人才作為培養目標。要想培養出合格的應用型人才必須加強實踐課程及理論課程的實踐環節。所以教育部在2012年公布的《教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》中明確提出高職高專類學校實踐教學比重不少于50%。而鐵路消防管理課程是鐵路公安教育的重要專業技術基礎課，具有極強的理論性、實踐性和實用性。所以在實訓課程設置時加強了實訓課程的比重，目前根據理論教學內容及場地條件，安排實訓課程8學時。具體內容見下表。
由上表可以看出目前鐵路消防管理實訓課程主要涵蓋基本技能與專業技能兩個方面。滅火器使用、逃生及疏散訓練屬于基本技能，是作為一名合格的現代大學生必須要掌握的基本自救、逃生技能。滅火設施及建筑防火檢查、消防法律文書制作屬于專業消防技能，是作為一名合格的消防業務警察必備的基礎專業技能，也是公安機關消防監督執法活動所必須掌握的技能、技巧。
由于實訓對象為治安專業專科學生，所以實訓整體以“學生動手為主、教師指導為輔”為指導思想，在實訓內容設置上緊扣“如何做”這一核心標準，在實訓形式上力求貼近實戰。使學生在實訓中獨立面對問題，思考問題、解決問題，即培養學生的實戰技能，又鍛煉了學生創新思維，獨立思考的能力。
雖然通過實訓，學生基本掌握滅火設施器材的使用，撲救初起火災的方法；掌握消防監督檢查的程序及方法；了解火災現場和建筑火災的特點，并能夠根據火場情況正確使用避難器具逃生自救。但是由于各種原因目前鐵路消防課程實訓仍有一些不足。1.課程特色不突出。本課程為鐵路消防管理，全課程突出鐵路特色，并且畢業生也多就職于鐵路公安，消防管理工作也以“站、車、線”為主。雖然理論課程詳細講授了鐵路消防管理的相關內容，但是由于實訓場地及列車種類復雜性的限制，目前在實訓課程設置時未能安排列車或車站的消防檢查相關內容。2.實訓對象相對單一、落后。由于課程時間及教師人數限制，目前實訓課程還僅限于校園范圍內開展。因此不論建筑防火檢查，還是滅火設施器材檢查，檢查對象均是校園內部建筑。但是目前校園建筑相對簡單并且建設年代相對較長，所以實訓對象不具廣泛性，未能充分反映當前消防設施現狀。3.實訓未能緊貼實戰。在實訓課程設置時，雖然設置了滅火器使用及逃生、疏散訓練等基本技能的相關內容，但是作為一名公安干警在實際工作中只是了解這些基本自救技能還是遠遠不夠的，還需要掌握火場指揮，火場救援及基本醫療急救等救援技能。但是由于課時量及師資力量不夠，所以未能開展準備些實訓科目，因此未能做到緊密貼近實戰。4.學生動手練習不足。在滅火器材使用及逃生、疏散訓練等一些器械配合性實訓科目中，由于器械數量有限，因此只能分組進行，致使一些學生只能近距離的感受，不能實際操作。
二、實訓部分在鐵路消防管理課程中的地位
鐵路消防管理作為治安管理專業的一門專業基礎課，既有普通警務管理課程的特點，也包含一部分理工科專業的特點。這是因為課程管理的對象為鐵路消防，而鐵路消防是典型的理工專業，并且只有充分了解掌握管理對象，才能更加高效、安全、全面的進行管理。因此鐵路消防管理課程應當更加注重實訓部分，使學生在必要的實訓中掌握管理執法的程序，理解鐵路消防的基本知識。
1.實訓是鐵路消防管理課程的深度延續
在課程體系上，實訓教學是課堂課程的補充、延續。課堂教學多是傳授學生本學科的基礎理論、基礎知識、基本方法。這些理論、知識、方法多是以教師講授為主，學生在課堂上較多的也是“知其然而不知其所以然”，只有通過必要的、合理的實訓才能使學生更深入的理解課堂教授的基礎理論，更扎實的掌握課堂講授的基本知識，更熟練的使用課堂傳授的基本方法，做的“不僅知其然，也知其所以然”。所以實訓是鐵路消防管理課程的深度延續。
2.實訓是鐵路消防管理課程的聯系紐帶
在課堂教學過程中，為了便于知識的講授，多把系統知識、方法分割成一個一個相對獨立的單元。這樣雖然在講授時能夠使學生更容易的接受每一個單元，但是獨立化、片段化的知識結構不利于學生進一步的知識應用。所以只有通過必要的實訓課程，才能幫助學生把課堂中學到的單元化的知識，再一次系統的縱向串聯起來。另外在實訓中往往也涵蓋其它課程的知識和方法，所以實訓也可以幫助學生橫向的串聯以往所學的知識和方法。因此實訓是鐵路消防管理課程的聯系紐帶。
3.實訓是鐵路消防管理課程的考核標準
掌握知識的標準，依次為知識是否被記憶，是否被理解，是否能應用。知識的記憶與理解以書面考試的形式或以問答的形式均可以進行有效的考核。但是對于考核知識的應用，實訓是最有效、最直觀的考核方法。并且實訓在考核知識應用的同時，也可以對知識的記憶及知識的理解進行考核。因此實訓是鐵路消防管理課程的考核標準。
4.實訓是鐵路消防管理課程的最終目標
任何知識的學習，最終目標都是要將學到的知識進行各種形式的應用，或用已學到的知識學習理解新知識，或用已學到的知識進行工作、創造價值。而實訓正是這種應用在教學中的體現，即實訓的過程就是幫助學生將已學到的知識進行自主融匯貫通后，應用于實際的工作，并從中熟練相應的技能與知識。因此實訓是鐵路消防管理課程的最終目標。
三、結語
通過以上的論述可以看出雖然鐵路消防管理（專科）實訓課程，在整個課程和專業中起著重要的作用，培養了大量合格的專業人才，但是由于一些原因，課程在執行時仍存在許多不足，因此進一步優化課程設置，豐富課程內容，增加實訓方法，便成為了下一步課程建設的重要內容。
參考文獻：
[1]李克建.公安院校消防管理課程教學改革策略研究[J].警察實戰訓練研究，2010，（4）.
[2]郜陽.公安專科院校消防管理課程改革研究[J].法制與社會，2010（32）.
[3]高錦田.關于公共消防安全管理學科建設和專業設置的思考[J].武警學院學報，2005（02）.
篇9
關鍵詞：中職汽車;汽車服務企業;商務管理類課程
汽車作為一項重要的消費品，是一項消耗品。汽車的首要目的是代步，但是隨著時代的發展，汽車逐漸被賦予更多的功能，用戶對汽車的要求也不斷提高。但是傳統汽車銷售部門和維護部門，并沒有意識到人們對汽車越來越多的要求，汽車銷售的核心還是在汽車性能，以及汽車結構的維護上。但是如果汽車服務企業的領導能夠意識到消費者想法，就能使汽車服務工作做的更好。
1商務類管理課程的重要性
很多認為包含汽車參與汽車專業教學的學生也有一種固有思維，認為汽車企業的管理和其他工作是完全不同的兩個方面，售后人員是難以成為汽車服務企業的管理人員的，但是實際的情況卻恰恰相反，在汽車的管理中，很多高層管理都是科班出身，尤其是都是從售后上成長出來的，就以最常見的汽車服務企業—汽車4S店來說，4S店的盈利模式主要是依靠售后的收入，汽車售前的盈利在這個汽車的大環境下，已經越來越少。所以依靠售后盈利的情況下，汽車企業管理的核心就要像售后靠攏，一名從中職畢業的學生，一般有著兩條發展路線，一種是從售后服務顧問起步，然后進階為售后金領，之后在成長為汽車售后部總經理，最后成為店長，如果還能夠繼續發展就會不斷的上升，直到成為區域等。可謂是前途無限，但是從售后金領開始就需要掌握商務管理的知識。中職學生的第二條道路，從維修技工開始，不斷的提高自己的職業技能水平，最終成為車間主任等，這條發展道路較短，同時發展較慢，筆者推薦中職學生向第一條道路發展，這樣必要的商務管理基礎及其重要，所以中職教育就要做好學生的商務管理教育，培養學生向更高層次的方面發展。
2汽車商務管理的教學目標
商務管理的是汽車類專業的重要開設的重要課程，因為在汽車行業，學生們不能一直停留在維修技師的這個方面，始終要想管理層發展。汽車專業的學生所要學習的知識有汽車服務企業的運作流程，不同的企業運作方式也不同，其中汽車4S點汽車流程最為復雜，其次一些大型汽車修配企業的管理模式與4S相近，但是少了相應的銷售汽車和汽車保險的環境。小型的汽車維修企業和汽車美容企業等，管理知識就很難有用?所以學生畢業后去越大、越正規的企業發展，管理學的用途的越大。汽車商務管理的具體內容包括:汽車售后流程、汽車售前流程、汽車保險流程、汽車配件流程、汽車美容流程、汽車市場部的管理、汽車代銷、汽車代維護、汽車鑒定、二手車業務等。汽車商務管理的內容很多。
3汽車商務管理課程及專業的存在的問題
中職院校的改革商務管理課程中遇到了很多問題，我國高校在汽車商務管理改革方面還存在很大的盲區，需要高校一點的探索。我國中職院校普遍出現問題主要包括:第一，對市場不了解，觀念落后。第二，商務管理課程定位不清晰。第三，中職院校重技術、輕管理。第四，管理類課程的比重小，沒有當作必修課來重視。
3．1市場調查不及時，觀念落后
造成對汽車商務管理課程的忽視的原因就是，現在的中職院校對汽車企業的了解不足，在中職院校搞教學的這些學者，空有理論知識，對汽車市場的發展狀況并不了解，依靠自己的主觀判斷來教學，這樣就對學生產生了錯誤的教學，有些教師雖然有著長時間的汽車行業經驗，但是汽車企業發生劇變就是這幾年的事，所以按照原來的汽車服務企業的思路來教學，思維早就不符合發展的趨勢。高校的大量教師依舊認為汽車的銷售才是汽車企業的盈利點，但是其實盈利早就轉移到守護，對公司管理人員的選取，也從汽車的銷售轉移到售后的部分。所以高校作為汽車售后企業的一個重要人才培養平臺，應該在培養守護人員時注意人才的管理方面素質的培養。
3．2專業定位不清晰
汽車商務管理專業應該屬于文科而非工科，是管理類一門學科，嚴格上來講應該劃入管理系(學院)、商貿系(學院)等，目前，中職辦此專業的院校，基本上都歸交通系(學院)等管理。
3．3崗位能力培養方向側重于技術而不是管理
這與專業歸類和專業帶頭人有關，大多數專業帶頭人是工科出身的，他們自身對技術比較熟悉，自然在崗位能力培養過程中就傾向于技術。
3．4實踐課程所占比重仍然偏小
一般院校實踐課程占總課時50－60%，筆者認為實踐課程占比在60－70%之間比較科學。第一學年，理論課和實踐課的比例為2∶3;第二、三學年，理論課和實踐課的比例為1∶4。這樣的設計比較符合中職學生以形象思維為主的特征，也符合中職教育從經驗到知識的學習過程，實踐證明過多的理論教學對中職學生是沒有什么意義的。
4汽車商務管理專業課程體系構建
為學生未來職業發展通道鋪墊基礎，總體設計分為三個階段:第一階段是崗位職業能力分析，從汽車后市場職業領域中，又要考慮到未來發展崗位需要，這就是職業教育的前瞻性問題，區別于一般崗位培訓要求;第二階段是工作過程分析，根據企業崗位職責或崗位說明書，列出各崗位典型工作任務，通過典型工作任務歸納總結出相應的行動領域，這個行動領域是相對穩定的、規范化的一項工作系統，是由工作任務、內容、對象、手段、結果等構成;第三階段是教學過程分析，通過行動領域的任務要求和崗位能力的要求，歸納總結出相對應的學習領域。
5結語
中職學院的汽車專業，現在的發展較為落后，這主要就是因為缺乏對相應的商務管理專業的重視，我國的汽車行業的核心以及發生偏移，所以與時對應的學校的課程也應該重視汽車行業的發展，根據行業的變化塑造企業需要的人才。汽車商務管理課程不管對學生個人還是企業都是十分重要的，如果學校能把這方面的教學做的出色，就能幫助實習企業和中職院校的雙贏。所以這就要中職院校認識到自身在商務管理課程中存在的問題，積極解決，不斷創新教學模式，建立商務管理課程體系。
作者:曲志鵬 單位:長春職業技術學校
參考文獻:
［1］馬智鋒．“汽車運輸管理實務”課程開發與教學組織實施研究［J］．電子制作，2014(21)．
［2］史群安．理論實踐一體化教學模式在汽車專業教學中的應用研究［J］．亞太教育，2015(36)．
篇10
關鍵詞：雙創 創業項目 財務管理 課程改革 ERP沙盤
國務院辦公廳印發的《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》指出：深化高等學校創新創業教育改革，是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業生更高質量創業就業的重要舉措。《意見》中明確了作為高職院校要重點抓好諸如改革教學方法和考核方式、強化創新創業實踐等重要的任務。進一步開展啟發式、討論式、參與式教學，改革考試考核內容和方式，注重考查學生分析、解決問題的能力，鼓勵學生積極參與創新創業大賽。隨后《教育部關于做好2016屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》又強調各地各高校要把提高教育質量作為創新創業教育改革的出發點和落腳點，根據人才培養定位和創新創業教育目標要求，促進專業教育與創新創業教育有機融合。在國家多次發文支持“大眾創業，萬眾創新”，將“雙創”上升到國策高度的新常態背景下，高職高專院校更應該迎頭趕上，調整和修訂專業教學標準，積極進行專業課程的教學改革。財務管理作為企業管理的重要組成部分，無論企業處于哪一發展階段，財務管理都是為投資者服務的，因此，高職院校財務管理課程改革勢在必行。
一、目前高職院校財務管理課程存在的問題
（一）學生參與度太低，教學效果不理想。由于財務管理課程的特殊性，在課程教學中，學生很難身臨其境感受企業真實的財務管理環境。另外，財務管理是企業管理的核心，但是財務管理與企業的其他管理又是密不可分的，因此也很難單獨地將財務管理案例融入到課堂上，進而在課堂講授過程中，學生基本上處于被動接受的狀態，不能積極主動地參與到課堂教學中，致使教學效果較差。
（二）強調理論教學，疏于實踐環節。財務管理是資金的管理，授課教師從資金籌集到資金投放、資金運營最后到資金的分配，結合財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析及評價考核等財務管理環節，完整地完成財務管理的教學環節。在教學過程中，財務管理的時間價值和風險價值以及資本成本、資本結構等概念的體現和運用，完全是一套理論體系，最多結合財務個案分析某一財務管理的知識點，即便是財務管理課程結束，學生還是一頭霧水，至于企業實際運營過程中如何結合其他的管理充分發揮財務管理的職能更是無從談起，因此，在“大眾創業、萬眾創新”的新形勢下，將大學生創業融入到財務管理課程的教學中，突出財務管理教學的實踐已經迫在眉睫。
（三）課程設置相對獨立，與其他課程融合度低。目前高職院校財務管理課程一般是設置在第二或第三學期，即屬于基礎會計的后續課程或基礎會計及財務會計的后續課程，也就是說財務管理課程的設置僅僅考慮了財務知識而忽略了管理知識，因此在財務管理課程講授的過程中，一旦教師將管理基礎、經濟學、市場營銷、金融理論等相關知識融入到財務管理案例教學中時，由于這些課程要么學校不開設，要么開設滯后于財務管理，導致學生在課堂上不知老師所云，一片茫然。因此，解決其他相關課程有機地融入財務管理課程教學中，顯著提高財務管理的教學效果，提升學生的創新創業能力勢在必然。
二、“雙創”形勢下財務管理課程改革的措施
（一）結合創業大賽，提升學生參與度，以實踐反芻理論。在全國各省市、各高校每年舉辦各層級的大學生創業大賽如火如荼進行的情況下，在創業者群體大眾化的當下，大學生成為創新創業主體的可能性明顯增大，因此，將創新創業項目融入人才培養方案，將創業項目與相關課程緊密結合，以提高學生主動參與課堂教學的能力，提升學生的綜合素養是非常關鍵且必要的。
結合創業大賽，財務管理課程教學可進行如下改革：第一，教學之初，以任務驅動教和學課程開始階段，將大學生創業計劃大賽的形式、內容、成果等向學生予以介紹，布置尋找創業項目的任務。在這一階段，財務管理課程上學生通過教師的講解，明確了企業的目標及其對財務管理的要求，再結合已經掌握的經濟法的相關知識，經過社會調查及調研，確定創業團隊及創業項目，這個過程大概需要2―3周的時間。第二，教學深入，將項目融入教和學。隨著財務管理課程的不斷深入，創業項目也在有條不紊的進行中。比如，講到籌資管理時，學生可以將自己的創業項目籌資的形式及籌資渠道在課堂上予以介紹，并讓其他同學參與討論。第三，教學終結，展示創業計劃書。在不斷的過程考核和財務管理專業知識的積累之后，在課程終結時，課堂即模擬創業大賽現場，每一創業團隊將自己的創業項目以PPT的形式予以匯報，所有的任課教師及相關的專家對項目予以評價。
學生在實施創業計劃的過程中，從原來單純的“教室模式”的學習逐漸轉變為“依據教室（課堂）――走出教室（課堂）――回歸教室（課堂）”的三段式模式。也就是，理論依據在教室學習，創業項目計劃實施必須走出教室付諸實際行動，進行社會調研，尋求利潤增長點，最后將較為成熟的創業計劃書及精心制作的PPT再回歸到教室，向所有的師生予以展示。在這個過程中，財務管理的學習可謂是顛覆式的，即，由實踐入手，理論貫穿實踐，再由實踐反芻理論。
可見，將創業項目融入財務管理課堂教學中，學生全員全程參與到教學中，既提高了學生主動學習的積極性，又有效地激發了大學生的創新精神與創業意識，可謂一舉多得。
（二）有效利用“ERP”沙盤，整合財務管理課程資源。ERP沙盤是企業資源計劃的簡稱，是針對代表先進的現代企業經營與管理技術――ERP設計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規劃中心、生產中心、物流中心、財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節：戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線，把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業，模擬企業5―6年的經營，通過學生參與沙盤載體模擬經營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環節，其融合理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，培養團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。
目前，各高職院校均開設“ERP”沙盤模擬實訓課程，建議各高校將該課程與財務管理課程在同一學期開設，這樣有助于學生將自己的創業項目計劃運用到“ERP”沙盤模擬實訓課程中去，在課堂上就實現了財務管理理論學習與實踐環境的有機結合。學生運用“ERP”沙盤這個工具完成了由專業知識到應用能力的有效轉換。
“ERP”沙盤模擬實訓課程揭示了企業內部研發、生產、市場營銷和銷售之間的關系，理解任何一個部門的行動對整個公司全局的影響，實現企業整體產供銷平衡。通過該課程的學習，學生在模擬中深刻全面理解企業管理中戰略管理、市場營銷策略、生產計劃與物料需求計劃管理、現金流預測與財務管理及對企業全面經營管理的重要性。明確了財務管理在企業管理中的重要性，深刻領會了財務管理的內容，包括對財務報表的了解與分析，學習調動資金、控制成本及效益，認識變現計劃與部門成本控制的重要性，對成本進行準確計算及良好管理，學會節約資金使用成本。讓學生學習掌握企業最佳采購模式、企業合理庫存的管理，配合市場需求與產能從事全盤生產流程規劃及策劃生產的產能與彈性。通過“ERP”沙盤模擬實訓課程的學習，學生也了解如何構建有效的市場營銷體系與銷售體系，準確把握最佳贏利機會，更好地服務于內外部客戶。鑒于“ERP”沙盤模擬實訓課程的上述功能，建議各學校開設該課程時，強化教師的培訓，同時本著術業有專攻的原則，適當安排市場營銷、金融理論等相關課程的專業教師舉辦適量講座，以便于沙盤模擬企業能夠在資金流順暢的情況下，實現企業價值最大化。
因此，通過創業項目在“ERP”沙盤模擬實訓課程中的運用，將財務管理課程資源進行了有效的整合，起到了事半功倍的效果。
三、總結
以資金流管理為主的財務管理是企業管理的核心所在，過去的經驗和歷史表明，許多中小企業乃至部分大中型企業對于企業財務管理中的企業發展、風險管理、收益管理、公司治理等多個層面的掌控能力較弱，最終導致這些企業發展停滯甚至破產倒閉。因此，企業管理人員必須熟悉財務管理與企業其他管理之間的關系及內在聯系，且從企業成立之初就得以運用。這就要求各高校對財務管理課程實施全方位的改革。尤其是在“大眾創業、萬眾創新”的形勢下，當今的大學生正面臨著前所未有的機遇，在國家及地方政府出臺的一系列創新創業優惠政策的扶植下，各高校應不斷地修訂人才培養方案，進行專業課程改革，為大學生創新創意和自主創業創造良好的發展環境。X
參考文獻：
[1]關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見[S].[2015]36號.
[2]教育部.關于做好2016屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知[S].教學[2015]12號.
