辦公設備實訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇辦公設備實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關鍵詞］一體化教學 模擬情景演練 任務驅動

［中圖分類號］G424［文獻標識碼］A［文章編號］1009－5349（2011）09－0161－01

在我校《辦公自動化實訓》這門課程的教學對象是高職旅游管理、商務英語、會計專業大二、大三年級在校學生，這是一門操作性很強的課程，注重職業技術應用能力的培養，突出實用性。通過學習，可以使學生較熟練的使用辦公設備從事辦公活動，引導同學們綜合應用所學知識，解決工作中的實際問題，以提高綜合運用辦公設備的能力，這也是文科專業復合型人才必備的能力。

由以往教學實踐經驗所知：學生為普高文科類畢業生，無相關辦公事務知識和使用經驗，對辦公設備使用方面的知識知之甚少，計算機專業知識與能力一般。因此我堅定“以學生為本”的理念，根據學生的學情進行教學設計。考慮到《辦公自動化實訓》課程是一門以技能訓練為主，同時兼顧辦公設備基礎知識學習的課程，適合采用“教、學、做”一體的教學形式來開展實訓教學，通過模擬情景演練，設計有針對性的項目任務，使學生通過主動學習，來實現“熟練掌握打印機的使用”這一能力目標。

如《打印機的使用與維護訓練》這節課，教學內容是打印機的使用與維護訓練，選擇確定針式和噴墨打印機的安裝、使用和維護的基本操作為教學目標，并且針對教學對象不同，教學的側重點也有所不同。比如會計專業學生，今后工作中接觸使用針式打印機的情況較多，對他們的重點就在針式打印機的使用上，包括打印技巧和維護方面內容；而其他專業學生使用噴墨和激光打印機包括一體化機的機會較多，那么我在教學側重點上就會側重于這幾類打印機的使用和維護。在確定了教學目標之后，作為實訓教師接下來要設計的就是怎樣上好一次課，也是我們常說的教學過程設計。

教學過程不僅僅是一種知識的傳授過程，也是一種師生的交往過程，尤其在實訓教學中，師生之間，生生之間是為了一個共同目的而進行學習、溝通、訓練等活動，從中獲取知識，鍛煉技能，教師只是引導者、促進者、服務者，要注重學生學習興趣的激發，重視學生學習方式的引導，培養學生的評價能力和口頭能力，樹立“一切為了學生的發展”這一指導思想。所以我是從“教師活動、學生活動、設計意圖及要求達到的教學效果和時間分配”這四個方面來設計了我的整個教學過程。

由教師示范講解，到學生演示學習，結合實際來布置實操訓練項目，由分項操作到綜合演練，從易到難，當一名同學進行操作時，其他同學和指導老師在旁邊觀摩，采取互動式的教學方法，既活躍了課堂氣氛，加深了學生的印象，又能及時發現并總結實訓過程中的共性問題。每次課后要求學生完成工作心得（問題與收獲），從而根據學生課堂反饋信息及時調整教學內容，以學生自主、合作、探究的學習方式確定自己的教學思路。

在教學效果評價上，我考慮設計了符合教學思路的實訓任務評估部分，將實訓教學過程細化、量化，把過程和結果相結合，由于實訓教學多是以分組形式進行的方式，因此大力提倡實訓組長負責制，積極開展小組成員間的互評，通過學生根據自己對操作的了解評價其他組員的操作，這樣既活躍了課堂氣氛，也加深了學生對知識點的掌握。比如在“雙面打印”操作項目練習時，就有同學是完全按照課本提示的內容按（1，3…）（4，2…）這樣的打印順序去設置打印頁碼，而有同學就動了腦筋，在發現這樣打印出來的內容需要裁減裝訂才能形成一本書的形式，就調整了頁碼打印順序，用（4、1…）（2、3…）這樣的順序打印，結果出來的小書不用剪裁就可以直接裝訂。這些經驗在小組成員互評時進行了充分的交流，也達到了教師只是引導者、促進者，而學生才是主動學習的主體這樣一種和諧的師生關系。

篇2

首先,我們要切實轉變實訓基地只是一種教學消費的觀念,變消耗型實訓基地為生產型實踐場所。實訓基地追求高仿真性,越真實的職場環境,越能使學生掌握必要的職業技能,形成應有的職業素養。根據高職實訓基地建設的發展趨勢和我校實踐教學的具體需要,我們積極籌建辦公自動化生產型實訓基地。

我們擬組建的辦公自動化生產型實訓基地,包括影視制作實訓室、現代辦公技術實訓室和現代辦公設備實訓室,本實訓基地能全方位為學院各部門的日常辦公、宣傳服務;為全院師生提供優質的信息服務;為校外有辦公服務需求的單位或個人提供相關服務。為了更好地實現這些服務項目,成立相應的實體公司更便于管理,可以通過科學、規范的管理,將服務意識、改革意識、責任意識和經營意識融入到各經營項目中,在節省學院相關開支的同時,也是對高職院校校內實訓模式的有益探索,從仿真教學逐步走向真實操作環境,使消耗型實訓逐步轉變為創收型經營。實體公司還能為學生提供豐富、有益的實習、實踐機會,定期提供貧困生勤工儉學機會,進一步提高學生的就業競爭力。

經過專業教師的多次集體探討,擬分期組建公司,實現實體經營,具體方案如下:

1.一期建設——以制作類為主

A.主要經營項目

相片沖印;布標制作;海報制作;KT板制作;視頻制作。

B.主要服務對象

總院相關職能處室及各二級院系;全院師生;其他有需求的單位或個人。

C.運作思路

根據學院各職能處室及各二級院系日常辦公及宣傳的實際需要,在“計算機文化基礎”和“辦公自動化”的課程中融入相關教學內容,利用實訓中心設備完成布標、海報、KT板制作及視頻制作服務;分批次完成學院全體學生的學生照沖印工作;為學院教師提供照片沖印服務。這些服務項目均可對外經營,既方便了周邊企業又能增加學校收入,一舉兩得。

我們認為,實體公司初期的經營項目不宜過多,可以逐個項目進行探索。如:

a.相片沖印:新生學生照拍攝及沖印;學生報名參加相關考試的證件照沖印;學生個人畢業照和全班合影照沖印;師生的個人照沖印。

b.布標、海報(小圖冊)、KT板的制作、視頻制作;用于學院日常辦公;用于對外宣傳;用于學生活動;資源交流,實現多贏以上的生產型實訓,均由主管教師指導優秀學生完成。

D.資金運轉

可以采用校園卡或其他磁卡的形式進行收費,考慮以上制作服務所需設備成本較高,可以采取先行售卡(卡的面值不同)的方式獲取前期投入資金,待設備購買后,再進行相關服務。經營的收、支均由校財務部門主導管理。

2.二期建設——服務外包為主

篇3

【關鍵字】教學周期 教材版本 教學活動安排 教學方式改革

中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1003-8809(2010)-08-0209-02

現代社會是計算機和網絡信息的社會,我們的工作、生活都已經離不開計算機,沒有計算機應用,我們的社會就無法持續進步和發展。而作為培養現代社會各型人才計算機應用能力的計算機應用基礎教學是高校人才教育培養中最基本也是最重要的一個環節。

從教十余年,教過計算機程序設計專業課、計算機網絡專業課,但教得最多的還是計算機應用基礎課程(包括現代辦公設備方面的課程)。從這些年的教學過程中,發現現在的計算機應用基礎教材版本一年一個樣,教學方式也比以前大為改觀。但從所教學生畢業后參加工作的情況回饋來看,教學效果并不很理想,沒有達到自己想要的教學效果。不光自己教的學生,別的老師教出來的學生情況也都差不多,可以說畢業參加工作的學生在剛走上工作崗位的1年內有60%連一份像樣的Word文檔都做不出來,有的學生連安裝一個簡單的應用軟件都不會,但值得慶幸的是他們絕大部分人都會上網,都能熟練的使用QQ和玩網絡游戲,在工作中有什么不懂的操作能通過QQ與我這個教過他們計算機的老師聯系請教,這不能不說是我們計算機應用基礎教學的一種無奈。

靜下心來對自己這些年來的教學手段、教學方法及教學效果進行思考和總結,我認為造成這種狀況的原因主要有以下幾個:

一、教學時間和周期過短

就大專層次而言,現在的所有專業包括計算機專業為了給專業課程和專業實習讓出更多的教學時間,都將計算機應用基礎課程的教學時間壓縮,有的專業計算機應用基礎課程只開設一個學期每周四節的課時,這對于學生學會計算機應用基礎課程的內容是很不夠的。而且當學生在第一、二個學期學完所有計算機應用基礎課程后再經過兩個學年的專業課程的學習和實習,早把計算機應用基礎課程的很多內容都忘得干干凈凈,以致于參加工作時做不出一個像樣的Word文檔,有很多學生在畢業時為找工作做一個表格形式的個人簡歷都做得亂七八糟,不規范。也就是因為教學時間和周期過短,教計算機應用基礎課程的老師為了能在規定時間內完成教學任務,在教學中有很多操作和問題都沒有時間給學生講深講透,給學生教的計算機應用基礎知識都只能說是計算機應用基礎知識的一點皮毛,照本宣科,學生學不到更深層次的計算機應用基礎知識,無法掌握計算機應用基礎知識的精髓,這也直接導致學生在畢業參加工作時不能熟練操作計算機,提高工作效率了。

二、教材版本過多過亂,模式不統一

自我從教計算機應用基礎課程以來,所用教材版本自己都已經記不清楚有多少了,好像是每年都會拿到一套新版教材,有些教材里就出現過明顯的常識性錯誤。有的一套教材兩本書(一本計算機應用基礎書,一本計算機應用基礎實訓書),有的三本(一本計算機應用基礎知識書分成上下冊,一本實訓書),還有四本的(一本計算機應用基礎知識,一本Word,一本Excel,一本實訓)。這不僅導致老師教學有點無所適從,就是學生學習也不知應該掌握哪幾種Office應用軟件。

三、實訓、實驗環節不夠,上機操作安排的內容不豐富

由于我們國家的教學改革,現在的學生在初中就已經開設了計算機基礎課程,已經開始接觸到計算機的一些基本操作。當他們參加高考升入大學時,基本上是人人都能對計算機進行簡單操作了,比如上網打開網頁、進行網絡通信(使用QQ聊天)、玩各種各樣的游戲等(除個別在比較偏遠的農村讀書的學生),但他們對于計算機基礎操作中較深層次的操作(如文檔的高級排版、數據的處理、幻燈片的制作等)都并不了解和熟悉。大學計算機應用基礎課程的教學內容及實訓就應該著眼于這個基礎之上而進行開設和安排,著重于學生對軟件操作的強化練習和訓練。現在的教材和教學活動安排都沒有做到這一點,尤其是上機實訓安排,時間不夠,內容也不全面,在某些計算機應用基礎實驗書上的操作步驟中都出現了操作錯誤。而且由于國家教育部規定大學生畢業必須要有計算機等級證、英語等級證和職業技能證等證才能拿到大學專業的畢業證,現在的計算機應用基礎教學也基本上都是一種應試型教學,以計算機等級過級考試內容為教學大綱進行教學。這樣的教學又如何能使學生學到深層次的計算機應用基礎操作,又如何能讓學生在剛參加工作時出色地完成各種文檔的排版、數據處理,做出讓單位領導滿意的文件來呢?

綜上所述,我認為大學層次的計算機應用基礎知識的教學應該從根本上進行一系列的教學改革。大家都知道,自計算機被發明以來發展到現在,計算機知識已經成為我們人類的第二自然科學知識了(第一自然科學知識就是語言、數學、物理、化學、生物等),它已經不是其他科學知識的附屬品,已經成為我們工作、學習和生活中必須掌握的必不可少的知識了。要想讓大學生能掌握更多更全面的計算機應用基礎知識,必須從三個方面進行計算機應用基礎知識教學的改革:

(一)延長計算機應用基礎知識教學的周期,加強計算機應用基礎操作實訓的強度。不能因為專業課程的教學而削減計算機應用基礎知識的教學時間和周期,應該重視計算機應用基礎知識的教學,把它和其他專業課程的重要性等同起來。

(二)要統一大學層次的計算機應用基礎知識的教材內容和模式,不能采用百花齊放百家爭鳴的方式,讓各院校自主選擇計算機應用基礎知識教材,應該把計算機應用基礎知識的教材像語文、數學等課程一樣由國家教育部統一編寫教材,使用一個統一的教材模式,這樣既有利于計算機應用基礎知識的普及,也有利于計算機等級的過級考試。

(三)計算機應用基礎知識的教學應該統一采用多媒體教學方式,老師使用多媒體教學的同時,學生可以用計算機進行學習操作,加強師生教學的互動性,加大學生操作實訓的強度,豐富學生操作實訓的內容,讓學生多學多練,熟能生巧。

針對以上提出的問題和要進行改革的方面,我認為可以采用下面的方法解決:

(一)就大專層次的教學而言,學生一般在學習五個學期后的第六個學期都會出去實習,不會再在學校進行專業知識的學習,大專層次的計算機應用基礎知識的教學周期可定為五個學期。根據畢業學生反饋回來的情況來看,在計算機應用于辦公室方面的軟件中,Word(文檔編輯)、Excel(數據處理)、PowerPoint(幻燈片制作)這三個軟件應用得最多,操作要求也最高。同時現在是網絡時代,掌握一定的網絡知識是必不可少的,而且一些辦公設備(如打印機、復印機、掃描儀、數碼像機等)學生畢業參加工作后都能用到,因此,可以把這些方面的計算機應用基礎知識分配到五個學期教給學生。

(二)第一個學期的計算機應用基礎以開設計算機應用的最基礎的知識為主,如計算機的基本組成、工作原理、操作系統、技術指標、計算機病毒與安全、漢字輸入方法等,這個學期的主要學習目的是讓學生初步建立對計算機的認識,了解計算機的基本組成、工作原理,掌握Windows系統的基本操作方法(比如目錄、文檔的建立,對文件的管理等),最主要的是練習輸入。現在的學生都知道如何輸入漢字,絕大部分都是用的拼音輸入法,但輸入的速度都不快,因為拼音輸入法重碼多,同音字多,遇到不認識的字還打不出來,因此我認為這個學期主要應該讓學生學習、練習并掌握五筆輸入法,讓學生多進行打字練習,一個學期的學習時間除能掌握基礎知識,還能練出五筆輸入法,打字的速度得以提高,工作效率也就能得到提高了。

(三)第二個學期以學習Word(文檔編輯)為主。進入大學的學生都基本上知道如何進行Word的基本操作,這個學期主要的學習目的是讓學生掌握更深層次的Word功能,如圖文混排、中文版式、設置背景、首字下沉、藝術字、表格處理、模板的應用、文件管理與發送等,教會學生規范的文檔排版格式,而進行Word實訓的內容可以用第一個學期學習的那些基本知識作為排版編輯的內容進行練習(不要像現在的教材中的上機指導書上用一些詩歌、文章進行排版練習),這樣學生既能掌握Word的高級排版功能,又能溫習加深對基礎知識的掌握和了解。

(四)第三個學期主要學習Excel(數據處理)。這個學期要讓學生熟練掌握Excel對數據處理的強大功能,讓學生掌握對數據的各種處理方法(包括數據的自動篩選、高級篩選、排序、分類匯總、數據透視表、圖表等),以及與Word進行聯合操作的郵件合并等高級操作,多安排一些數據實例讓學生多做練習,使學生能熟練地對數據進行各種處理,能適應工作環境中對數據進行處理的各種要求。

(五)第四個學期主要學習PowerPoint(幻燈片制作)以及網絡基礎知識。幻燈片廣泛應用于產品演示、公司介紹、會議演講、學術報告及課堂教學等場合,可以形象化地表達演講者的觀點和演講的內容,而PowerPoint就是一個集文字、圖形、圖像、圖表、聲音和視頻于一體的多媒體演示文稿編輯制作軟件。讓學生熟練掌握PowerPoint的操作(包括幻燈片的切換、動畫效果、幻燈片中對象的動畫效果,插入文字、表格、圖表等),制作出生動的幻燈片,這對學生從事的工作是很有幫助的。同時開設網絡基礎內容,讓學生了解計算機網絡的基本結構和工作原理,掌握Internet的基本知識,能上網瀏覽、搜索、下載信息和收發電子郵件等,提高網絡的應用能力,使學生可以從容的在網上實現信息互動交流。這也是適應現代社會發展的需要。

(六)第五個學期可以開設計算機系統的安裝維護,計算機硬件的組裝,現代辦公設備的簡單操作與維護課程。計算機系統的安裝維護及計算機硬件的組裝是每個學生都應該掌握的最基本的計算機應用基礎能力。一個學過計算機基礎知識的學生出去工作連計算機怎么安裝,怎樣簡單地進行系統維護,保證計算機在工作時的可靠性都不能做到,這確實是計算機應用基礎教學的一種悲哀。通過這些知識的學習和實踐,要讓學生都能熟練掌握計算機硬件的組裝,對計算機的各項技術指標都要有一定的了解,知道如何組裝計算機,如何對系統進行維護,做到計算機小故障都能獨立排除,保證計算機工作的可靠性。同時學習現代辦公設備的操作和維護,知道如何將打印機、掃描儀、數碼像機等設備連接到計算機上,并安裝相應的驅動程序。知道如何對辦公室中計算機工作組的設定方法,實現辦公室內部網絡的資源共享。

篇4

隨著教育部對高職高專院校培養學生實踐能力要求的逐步提高，和社會對高職高專院校畢業生的上崗適應能力要求的提高，目前大多數高職高專院校均認識到會計實踐教學的重要性，因此在制定人才培養方案過程中均加大了會計實訓教學的課時比例。作為會計實訓教學，重在培養學生會計技能，而全面的會計技能包括三個階段的技能即會計基本技能、專業技能和綜合技能。對于培養學生會計專業技能、會計綜合技能高校均設置了相應的課程，如在會計專業技能方面開設了財務會計實訓、成本會計實訓、稅務會計實訓等課程，在會計綜合技能方面開設了會計綜合實訓、ERP沙盤實訓等課程。然而對于會計基本技能實訓很多高校并沒有開設對應的課程，即使開設了課程實訓內容也不全面。從企業的崗位需求出發，完整全面的會計基本技能應當包括點鈔驗鈔、珠算、收銀機使用、傳票錄入、小鍵盤錄入、計算器、數字書寫、憑證裝訂等。對于這些基本技能有些高校僅把其中部分內容作為幾個實訓項目安排在了其他課程進行練習，如數字書寫、憑證裝訂等在基礎會計實訓課程開設，因此會計基本技能實訓教學或多或少地在不同的高校都會開展，但開展情況并不理想，不夠系統、全面，課時較少，學生沒有扎實地掌握這些基本技能。

二、高職高專會計基本技能教學存在的問題

（一）高職高專對會計基本技能的認識存在誤區

會計基本技能實訓教學開展情況之所以不如會計專業技能和會計綜合技能，是因為較多高校、教師對會計基本技能的認識存在一定的誤區或者偏差。不少高校認為會計基本技能實訓的很多項目與基礎會計實訓項目是相似的，所以認為會計基本技能實訓項目如數字書寫、憑證裝訂等在基礎會計實訓中開展即可，的確在基礎會計實訓項目中確實也會涉及到數字書寫、憑證裝訂，但是我們不能以一概全，以較少項目的相似性掩蓋較多項目的差異性，即基礎會計實訓項目與會計基本技能實訓項目存在很大的區別，基礎會計實訓重在完整的會計賬務處理程序的角度，按照賬務處理的先后順序分成多個實訓項目，如原始憑證的填制和審核、記賬憑證的填制和審核、賬簿的登記、對賬結賬、編制報表等，而會計基本技能實訓是從日常核算或者辦公所必須具備技能的角度，如數字書寫、點鈔驗鈔、辦公設備的使用、珠算等，因此應當將兩者作為兩門實訓課程分別進行開設。

（二）教學內容不夠全面

由于對會計基本技能實訓存在認識誤區，所以多數高校以往或是不開設會計基本技能實訓，或是開設了該課程但是實訓項目較少。如部分高校僅僅開設珠算、點鈔驗鈔；部分高校開設小鍵盤錄入、pos機使用；部分高校開設數字練習、計算器的使用；部分高校索性把會計基本技能實訓項目直接安排在其他實訓課進行，可想而知，實訓效果較差。會計基本技能包含的內容較豐富，如果高校認真改革，將會計基本技能實訓單獨開設為一門獨立的實訓課程，或是有些高校在原來開設的基礎上豐富實訓內容，學生將受益匪淺。如果學生能在大學期間較好地掌握了這些會計基本技能，則在畢業時間會大大增加其就業機會。因為這些技能涉及的就業面比較廣，除會計崗位以外，還有諸如收銀員、倉庫管理員等就業崗位。

（三）教材選用不合理

由于很多高職高專院校在會計基本技能實訓教學方面存在認知誤區，另對會計基本技能實訓教學本身缺乏重視，所以在教材的選用上不夠合理。另各個高校選用的教材標準不統一，失去了會計基本技能教材在內容、難度、體系上的可比性，因此會計基本技能教材就目前使用狀況而言比較混亂。部分學校直接把基礎會計實訓教材作為會計基本技能教材使用，這是及其不科學、不規范的。如前所述，基礎會計實訓教材與會計基本技能實訓教材編寫的出發點就不同，也可理解為兩種教材解決的問題不同，培養學生的技能就不同。具體而言，基礎會計實訓教材培養學生賬務處理的技能；而會計基本技能實訓教材培養學生日常會計核算和會計事務管理工作所必需的應用基本技能。因此要把基礎會計實訓教材和會計基本技能實訓教材清晰地區別開來，只有這樣，各個高校在選用會計基本技能教材時才能真正做到有的放矢。要培養高校學生會計基本技能，第一要務就是選擇合適、內容全面的教材。會計基本技能實訓教材選用得恰當與否直接關系到學生會計基本技能掌握得好壞。因此好的基本技能實訓教材一定要符合社會、企業崗位的要求。

（四）師資隊伍素質有待提高

會計基本技能實訓課程屬于實踐課程，對于授課教師要求較高。講授會計基本技能實訓的教師要有豐富的實踐經驗，只有這樣才能將各個實訓項目的技能要點講清楚，各個實訓項目的技能注意事項講透徹。而很多高校的教師大多是從高校畢業后直接步入教師崗位，沒有過多的時間進行實踐，所以由沒有一線經歷的教師講授會計基本技能實訓課程效果欠佳。比如采用不同的方法進行手工點鈔，手工點鈔包括手持式點鈔、手按式點鈔、扇面點鈔法，如果沒有足夠的工作經驗就直接給學生講授如何點鈔，對于教師來講難度很大，所以在課堂上講解起來比較吃力，很難實現通俗易懂、深入淺出，不能很好地調動學生的學習熱情；對于學生而言，聽課比較枯燥，學習興趣不高，匆匆練習幾次就結束了，或者根本沒有聽懂技能的實訓要點、難點，沒有掌握點鈔的要領，所以沒有完整地練習一次就放棄了，實訓效果較差。我們試想如果授課教師是銀行的一線工作人員，點鈔技術非常嫻熟，在課堂上為學生演示不同的點鈔方法，速度快，準確率高，會激發學生的好奇心，學生的求知欲油然而生，在教師以通俗的語言耐心講解技能要領和注意事項后，學生就會迫不及待地躍躍欲試，反復練習。同時教師能夠及時發現問題、及時解決問題，學生也會在較短的時間內掌握點鈔技能，達到理想的實訓效果。所以通過對比可以發現教師是否具有實踐經歷直接關系到學生的實訓興趣，關系到實訓效果的好壞。從目前多數高校師資隊伍建設情況看，盡管部分教學一線教師有實踐經驗，但在全體教師的隊伍中所占比例較小，直接影響了各種實訓教學的效果。

（五）考核方式不夠客觀

會計基本技能實訓課程由于開設的實訓項目較少，其考核方式也比較簡單，從目前看大多數高校采取的考核方式無非是平時的練習成績、課堂提問成績與出勤成績的匯總。這種考核方式雖然在一定程度上反映出學生的表現情況，但是不夠客觀嚴謹，也不能很好地調動學生的實訓積極性。應當基于不同的實訓項目制定不同的考核標準。

（六）實訓環境不夠逼真，實訓設備陳舊

不少高校對會計基本技能存在認識誤區，將會計基本技能實訓與基礎會計實訓混為一體，因此將普通的會計實訓室即作為會計基本技能實訓室。如前所述，會計基本技能實訓目標與基礎會計實訓目標存在很大的區別，所以在普通會計實訓室進行會計基本技能實訓是無法滿足實訓需求的。如電子點鈔驗鈔機、收銀機、多功能計算器等實訓設備，普通實訓室一般沒有配備。另即使部分高校建立了會計基本技能實訓室，在實訓室也配備了實訓設備，但缺乏逼真的實訓環境，影響實訓效果。例如進行點鈔驗鈔實訓沒有模擬的現場，如銀行、企業財務部等因此不利于調動學生的實訓積極性。

三、高職高專會計基本技能教學的改進措施

（一）加深對會計基本技能的認識為更好地開展會計基本技能實訓教學，首先就要加深對會計基本技能實訓的認識。正如前文所述，會計基本技能實訓培養學生日常核算或者辦公所必須具備的基本技能，如數字書寫、點鈔驗鈔、辦公設備（收銀機、多功能計算器）的使用、珠算、小鍵盤錄入、憑證裝訂等，而這些技能不僅僅是會計崗位所需的，同時諸如收銀員、倉庫保管員、票據員等工作崗位也必需的崗位技能，所以提高會計基本技能實訓教學質量會增加學生的就業機會，增強學生的崗位競爭力；同時做好會計基本技能實訓教學也是豐富高校實踐教學的良好體現，也是滿足教育部對高職高專培養高等人才要求的體現。

（二）豐富教學內容會計基本技能實訓是培養日常會計核算和日常辦公的基本技能，所以該實訓課程的教學內容應當滿足崗位所需的技能。根據筆者多年的教學經歷和與其他兄弟院校教師的座談可將該實訓課程的基本內容歸納總結為點鈔驗鈔、珠算、收銀機使用、傳票錄入、小鍵盤錄入、多功能計算器、數字書寫、憑證裝訂等。因此多數高職高專院校應當在原有的教學內容的基礎上逐步豐富、逐步擴充、逐步飽滿，只有教學內容豐富、全面了，學生的崗位技能才能掌握的更加全面、扎實。

（三）更新會計實訓教材如上所述，工作崗位決定了會計基本技能實訓的內容，而會計基本技能實訓的內容又決定了實訓教材的內容，因此會計基本技能實訓教材的內容應當與教學內容保持高度一致，即該教材應當包括點鈔驗鈔、珠算、收銀機使用、小鍵盤錄入、多功能計算器、數字書寫、憑證裝訂等。其中點鈔驗鈔實訓包括手持式點鈔、手按式點鈔、扇面點鈔、機器點鈔、捆扎技術、人民幣的真偽鑒別；珠算實訓包括加法、減法、乘除法；數字書寫實訓包括中文數字的書寫、阿拉伯數字的書寫。目前不少高校使用的教材都涉及到部分以上論及的實訓內容，但不全面也不系統，所以應當更新實訓教材內容。

（四）完善師資隊伍建設講授會計基本技能實訓的教師需要有豐富的崗位實踐經驗，然而現在高校的教師大多是畢業后直接到高校任教，缺乏應有的技能經驗，所以面對這樣的現狀，高校應當采取相應的措施提高師資隊伍的綜合素質，一是鼓勵教師到企業參加頂崗實習學習崗位技能，二是聘請企業一線技術骨干到高校為學生講授會計基本技能實訓課程，通過不同的方式逐步打造一支崗位經驗豐富的實訓教師隊伍，完善會計基本技能教師師資隊伍的建設，保障會計基本技能實訓又好又快地開展。

（五）改革考核方式我們應當認識到不同的實訓項目實訓難度也是不一樣的，所以應當對會計基本技能實訓項目具體分析制定不同實訓項目的難度系數，而且對各個實訓項目的具體考核也應當制定不同的標準。比如點鈔和書寫數字兩個會計基本技能實訓項目，顯然點鈔的難度系數應當大于書寫數字的難度系數，同時，對于參加點鈔實訓的同學不能因為參加了該項實訓得分保持一致，應當對于點鈔考核制定具體的考核標準，如手持式點鈔、手按式點鈔、扇面點鈔，根據不同的學生在相同的時間內采用相同的點鈔方法準確無誤地點鈔數量，學生應當獲取不同的分數。每個實訓項目的考核方式都具體量化，并且再根據該實訓項目的難度系數，最終確定出學生的實訓成績，這種考核方式應當更加科學、公正。

篇5

隨著網絡技術和信息技術的發展，.cn域名數在不斷增加，而對這些既懂網絡技術又懂管理人才的缺口還會進一步擴大。目前以“”標識的各級政府網站數量達28575個，并呈現繼續上升的趨勢。各級政府網站的建立需要大批專業人才來管理。據文匯報統計數據表明，目前我國高校每年為社會輸送的計算機與信息類的畢業生不足6萬名，而政府機構、企業上網工程以及網絡構建需要的網絡技術人才高達42.5萬人。據保守的估計，未來10年網絡技術人才潛在需求為135萬，平均每年需求將不低于13.5萬人。電子政務專業主要培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發展的，牢固掌握必需的文化基礎知識和專業知識，既懂得現代管理理論，又掌握先進信息技術，能夠從事電子政務工作的高等復合型、應用型專門人才，實現“一張文憑，多種證書，一技之長，一專多能，品學兼優”的培養目標。

學生畢業時應具備以下的能力：一是具有熟練的計算機維護能力。能夠進行網絡操作系統和常用軟件的安裝與使用，熟練使用通用OA系統，能夠進行計算機及網絡系統的維護工作，掌握數據庫的基本知識，能夠進行數據庫的查詢、簡單維護等。二是電子政務專業應用能力。利用計算機及網絡等信息技術手段進行公文寫作與處理、辦公室管理、會議和活動安排、例行事務處理、信息資源獲取、信息資源處理、政府上網有關事務運作，以及政府內、外網維護與網頁制作技術，處理各種政府對企業和政府對公民的電子等。三是從事管理工作所需要的能力。主要包括口頭與書面表達能力、人際交往與合作能力、自控與應變能力、行政事務管理能力、公共關系活動能力、創新能力等〔2〕。

電子政務專業教學改革實踐

高等院校應以就業為導向確定辦學目標，找準學校在區域經濟和行業發展中的位置，加大人才培養模式的改革力度。我校作為民族高校，其生源包括56個民族的學生，有的文科功底好、善于交際但計算機等技術能力差，有的則計算機能力強但文科稍弱。根據學生自身的特點、電子政務行業背景、社會需求和畢業生的反饋情況，電子政務專業的學生就業范圍大多可以歸結為三類性質的崗位：一是在黨政機關、企事業辦公自動化管理開發、應用和文員、秘書、行政助理、公關籌劃；二是在一些企事業單位負責電腦的維修與安裝、調試、銷售等崗位工作；三是從事電子政務網站和商務網站建設、管理及維護等技術性工作。

在專業培養的思路上，我院的電子政務建設堅持“一條主線、二個兼顧、三個層面、四個結合、五大模塊、六項能力”的思路進行培養。一條主線：以電子政務應用能力為主線構建課程體系。二個兼顧：電子信息技術與行政管理知識的兼顧。三個層面：基本技能操作→專業技能訓練→綜合技術應用。四個結合：社會需求與個人需求結合；專業技能教育與素質教育結合；操作技能與管理知識的結合；專業技術與創新意識的結合〔3〕。五個模塊：理論基礎課模塊、職業基礎課模塊、職業技術課模塊、實訓操作課模塊和實踐技術課模塊。六項能力：政務工作能力；計算機應用和處理能力；網頁設計和制作能力；行政公文寫作能力；政府網站建設與維護能力；創業能力。其中，政務工作能力主要是讓學生掌握政府工作流程和工作方式，使學生具備獨立處理政府各項公務的能力；計算機應用和處理能力：主要是掌握Windows的基本操作、文字處理系統Word、中文電子表格Excel、中文幻燈片PowerPoint、計算機網絡操作的基本常識等，辦公設備方面：掌握打印機、復印機、傳真機、手寫板、掃描儀、視頻電話、數碼攝像機等辦公設備的使用；網頁設計與制作能力：使學生掌握各類型網頁的設計與制作，以適應各行業網頁設計的要求；行政公文寫作能力：主要掌握各類型行政公文的寫作格式，使學生具備識別和獨立書寫各類型行政公文的能力；政府網站建設與維護能力主要包括：電子政務網站功能、規劃，運行環境，電子政務網站的內容設計、開發與，具備綜合運用軟件技術與開發工具進行政府網站開發與維護的能力；創業能力：主要是指讓學生具有一定的自主創業能力，有敏銳的市場眼光，能夠根據自身的資源優勢找準市場的定位，并能把創業理想轉化為現實〔4〕。

電子政務教學體系由課程體系、實驗教學、實踐教學三模塊構成。教學體系的中心是“理論基礎+專業技能+專業特色”的課程體系。理論基礎課程主要打造學生扎實的英語、管理和計算機理論知識〔5〕。專業基礎課與專業技能課課程主要闡述電子政務方面的專業知識和理論。特色課程則是圍繞著學生的就業，安排一些實用的課程，鍛煉學生實際分析和解決問題的能力。教學體系的兩側是實訓和實踐教學體系。實訓的目的是讓學生更好地了解電子政務的實際操作流程，加深對理論基礎知識的理解，訓練學生的實際應用能力和操作技能。而右側的實踐教學則主要是鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，進一步提高其分析問題和解決問題的能力，為學生未來的就業奠定基礎。為適應現代社會對人才的要求，我們提出一種“五位一體”的教學模式。所謂“五位一體”是指采用理論教學、案例教學、網絡教學、實驗教學和實習教學等多種教學方式形成一個立體化的教學系統，對學生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位的訓練，增強學生的學習主動性和教學的互動性，真正使學生對所學的知識融會貫通、學以致用〔6〕。

在電子政務教學中，我們除了講授行政管理學和信息科學的一些基本理論，更加注重電子政務中出現的新理論、新方法的分析，構建完整的電子政務學科理論體系，使學生在整個專業學習中打下堅實的理論基礎。案例教學的實施案例教學是一種具有啟發性、實踐性，能開發學生智力，提高學生分析問題和解決問題的能力，同時也有利于增加教師和學生之間的互動關系。在電子政務案例教學中，我們不僅要引導學生去思考，去爭辯，去做出決策和選擇，去解決案例中的特定問題，進而從案例中獲得某種經歷和感悟，而且要引導學生探尋特定案例情景復雜性的過程。在案例討論后，教師要引導學生總結自己在案例閱讀、傾聽、發言準備和案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和適用理論上的收獲，并形成書面報告，這有利于學生掌握思路和方法，增強了實際工作的能力。#p#分頁標題#e#

篇6

本文旨在探索以課程為核心的教學思路，研究“網絡辦公自動化及信息安全技術”專業核心課程“網絡化辦公技術”的改革方法及途徑，探索如何實現“教、學、做”一體化教學模式并且主動適應職業崗位對學生知識、能力、素質的要求，實現學業與就業的“零距離”培養。

一、“教、學、做”一體化教學的必要性

“網絡化辦公技術”系列課程在傳統的“辦公設備維護”、“辦公軟件”、“工具軟件”、“操作系統”等課程基礎上進行有機整合填充，前后緊密銜接，形成完整體系，培養學生掌握各類OA設備的工作原理、使用技巧及常見故障的排除；掌握辦公軟件和后臺數據維護的基本方法；掌握各種服務器的配置和管理以及網絡安全技術等。

由于計算機技術變化迅速，“網絡化辦公技術”系列課程的教學必須與時俱進，注重動手能力和實踐能力培養。“教、學、做”一體化教學模式無疑是進一步深化課程改革，培養學生的動手能力，突出高職特色的有效途徑。

首先“教、學、做”一體化教學模式能夠激發學生學習興趣，提高教學質量。該教學模式有效解決了理論教學與實踐教學的脫節問題，增強了教學的直觀性，充分調動了學習積極性，學生對知識更容易接受，有助于教學質量的提高和高素質人才的培養。

“教、學、做”一體化教學模式還能夠提高教學效率。由于充分利用多種教學資源，使教學目標更加明確，課內時間利用率高，教學效果更加顯著。

此外，“教、學、做”一體化教學模式還有助于促進教師綜合素質的提高。

二、“教、學、做”一體化教學的方案設計與實施

1.方案設計

具體教學方案要根據專業的培養目標，結合技術領域和職業崗位（群）的任職要求，并參照相關的職業資格標準，針對課程的工具性、基礎性、專業性、職業性、時代性以及可持續發展性等因素構建。

首先要通過行業調研分析歸納網絡辦公自動化及信息安全技術崗位的標準及核心技能，總結以往教學中的經驗，比照現有教學大綱，找出需改進之處，形成基本思路。同時成立由行業專家組成的專業指導委員會，全程參與課程的建設和督導，保證課程內容先進、實用。

其次研究“教、學、做”一體化教學模式的具體實施方案：根據職業崗位要求逐步將職業資格證書課程納入人才培養方案，加強課程教學資源立體化建設，建立與課程體系相配套的主教材、實訓指導講義、教學課件、網絡課程等。

2.“教、學、做”一體化教學模式的實施

一是教：教師以轉變思想觀念為先導，逐步轉變以課堂教學為主、教師為主體的傳統教學組織方式，積極嘗試案例教學、現場教學、團隊學習、情景教學、項目嵌入以及現代新型師徒式等多種“教、學、做”一體化教學方法和手段，啟發學生獨立思考、自主學習，培養學生的合作精神和創新意識，提高學生實踐動手能力和解決實際問題的能力。

二是學：首先要培養學生樹立好學、樂學的優良學風和學習主體意識，并不斷完善學生自主學習環境，使學生的學習途徑逐漸多元化。通過學院的網絡教學平臺，學生可以了解課程基本信息、課程教學資源及行業信息，實現教師與學生、學生與學生網上互動交流，打破時空界限，提高了教學效率。

三是做：為學生提供良好的實訓環境，延伸課內實踐教學環節，開放專業實訓室，同時積極開拓企業辦公實習基地，使學生真正直接參與工作過程，形成職場化的教學氛圍，從而提高學生實踐、創新和創業能力。

三、工學結合、半工半讀，加強課程內涵建設

“工學結合、半工半讀”是一種教育思想，體現了“以人為本，全面發展”的教育理念：無論是工還是學（讀）都把學生作為行動主體，手腦并用、學中做、做中學，有利于人的協調發展；體現了“以服務為宗旨，以就業為導向”的職業教育指導思想；更體現了職業教育新的價值取向，即由封閉的學校教育走向開放的社會教育，從單一的學校課堂走向實際的職業崗位，從學科學歷本位轉向職業能力本位，從理論學習為主轉向實踐過程為主，從學科中心轉向學習者中心。

“工學結合、半工半讀”還是一種育人模式。產教結合、校企合作、工學交替、前廠后校、訂單式培養，這些概念與工學結合、半工半讀有著極高的關聯度，彼此間相互包容、滲透和替代，都體現了教育與經濟、學校與企業、讀書與勞作的有機結合。其中校企合作表明學校和企業兩個主體之間的聯系，工學結合表明學習者的勞動與學習兩種行為之間的合作，是兩個核心概念，都強調學校與企業的“零距離”、重視學習與勞作的“雙交叉”、強化學生的生產實習和社會實踐，這是職業教育培養技能型人才的最佳模式。

“工學結合、半工半讀”又是一種工作探索。堅持工學結合、半工半讀，是我國職業教育改革的重要方向，也是政府部門力推職業院校和相關企業進行試點的一項工作任務。教育部首批確定了107所試點院校，要求試點院校要與企業共同研究制訂人才培養方案，確定教學內容和培養方式；要求可以在部分專業試點，也可以在所有專業開展半工半讀；要求在工學交替的具體形式上，可以先在學校集中學習，然后到企業實習，也可以采取工學多次交替方式；要求探索建立適應半工半讀的招生、學籍、教學等學校管理制度，探索教學質量評價標準和學生考核辦法，實行彈性學制；要求探索建立校企合作的長效機制，實現學校和企業合作互惠、共同發展。

篇7

論文關鍵詞：法律文秘；職業定位；職業崗位

隨著我國法制化進程的不斷推進和國民法制意識的日益增強，各黨政機關、企事業單位、司法機關對法律文秘人才的需求逐漸增大，需要更多不僅通曉法律知識，而且具備文秘工作技能的應用型、通用型的法律文秘人才。本文結合我院專業建設的總體目標，重點對法律文秘專業的職業定位、培養方向以及與社會崗位（群）如何結合的問題進行探討，以培養適應社會經濟發展和政法工作需要的高素質應用型文秘人才。

一、開設法律文秘專業的必要性

開設法律文秘專業主要是基于社會對既懂法律，又懂文秘技能的應用型人才的需求。首先，開設本專業順應了法院和檢察院對書記員工作現代化建設的需要。我國法院、檢察院系統已將書記員從法官、檢察官中分離出來實行單列管理，書記員有自己的職稱晉升渠道和工資待遇制度，在知識結構上要懂得法律而不一定深究法律，要會運用語言，并具備快速的文字記錄能力。而且不一定必須是公務員身份或本科以上文憑，這一特殊定位，為高職法律文秘人才提供了就業崗位。其次，其他法律服務機構和企事業單位也需要擁有法律知識和能處理簡單法律事務的文秘人員。現代社會是法治社會，市場經濟本質上是法治經濟，其他國家機關、企事業單位的文秘人員也應當具備相應的法律知識，才能更好地開展工作。因此，開設本專業也是為企事業單位培養既具備法律知識又具備文秘技能的應用型人才。再者，我校已具備了開設該專業的條件。我們是法律院校，其法律專業師資力量雄厚，同時中文專業、行政管理、工商管理專業的教師人才濟濟。無論從職稱結構，學歷、年齡結構，還是從教學經驗等方面來看，我們的師資力量都具備了開設法律文秘專業的條件。另外，從教學條件上來看，無論硬件還是軟件條件均已具備，課堂理論講授、多媒體教學、課內課外實踐實訓教學基本有保證。

二、法律文秘專業適應的社會崗位（群）及其技能分析

通過調查研究，筆者認為高職法律文秘專業的主要就業崗位（群）是基層法院、檢察院、公安機關的書記員或辦公文員，企事業單位、基層法律服務機構、社區等的法律輔助崗位和辦公室秘書等。主要從事秘書、文書、公關、檔案、宣傳、基礎管理以及內勤等工作。其培養方向有以下幾點。

1.面向基層崗位培養人才。立足基層公、檢、法機關的書記員、秘書和內勤工作的基本需要，以培養應用型法律文秘專業人才為主要目標，使畢業生具備較高的政治覺悟和業務能力，能盡快適應崗位、進入角色，以緩解社會基層各部門和中小型企業對文秘人才的供需矛盾。

2.根據地域經濟發展的需要培養人才。培養省內及周邊地區文秘工作所急需的復合應用型人才。關鍵要結合本地區經濟、文化、政治的特點培養適合于該地區各行業所需的人才。這就要求本專業在課程設置和技能訓練方面要有針對性。如陜西是旅游大省，西安又是旅游中心，而其經濟相對東南地區落后，那么，在培養高職法律文秘人才時，就可以著力培養學生的溝通、協調和公關能力，強化行業服務意識，拓寬行業服務技能。

3.根據職業崗位特點有針對性培養人才。一般文秘工作的必備素質是具有較強的口頭和文字表達能力，能夠熟練運用計算機和其他現代辦公設備以及辦公室日常事務處理能力。而當今的企事業單位對這些傳統職業的要求正在發生改變。一個文員有時不單是打字、作文和組織會議等，還要會實施重要事件的公關能力，具備良好的溝通策劃能力及自我驅動應變能力等。目前全國各行業秘書人才的素質有人歸納為“四缺”特征：一缺科班畢業的；二缺辦事規范的；三缺寫作過硬的；四缺法、文結合的。何謂“科班畢業的”？有人作過統計，目前我國秘書的從業人員達3000萬以上，而且每年以5%的速度在增長，這么多從業人員，真正接受過科班教育、正規秘書培訓的不到10%。大多數是從部隊轉業的或從其他部門轉崗來的，而不是受過專門教育的文秘大學生。秘書工作性質需要的知識和能力比其他職業要寬廣的多，雖然不一定樣樣都精，但必須樣樣都“通”，尤其對現代辦公技術的要求更高，沒有通過正規教育和訓練是很難適應現代化工作要求的。何為“寫作過硬的”？在對許多單位的秘書人才所需能力調查中，往往第一句話就是“要會寫的”。因為現在能寫實用文書的秘書人才太少了，說起來是什么學校或什么專業畢業的，實際上要當場或限時寫出某種文書來，沒幾個能拿出手的。因為，秘書要寫的東西很多，甚至有人稱秘書耍的就是“一支筆”：一要會寫計劃總結，二要會寫領導講稿，三要會寫請示、報告，四要會寫招投標書，五要會寫廣告文案，六要會寫通信報道，七要會寫信息匯報，八要會寫來往公函，九要會寫調查報告……起碼要會寫三四十種文書。而作為法律文秘工作者還應會寫常用的法律文書。如此之多的寫作，沒有專門的學習積累和過硬的技能訓練是遠遠不夠的。何謂“辦事規范的”？合乎國家“標準”的行為叫規范。任何工作都應力求規范，秘書工作也不例外。文書制作有規范，文件處理有規范，接待工作有規范，會議安排有規范，檔案管理有規范，商務談判有規范，就連遞名片、接打電話都有規范，更何況法律文秘人員要制作的各種法律文書的要求呢，只能更規范。這么多規范性的工作讓一個非科班畢業的人去做顯然是難以適應的。何謂“法、文結合的”？既通曉法律知識又具備文秘技能即文法結合。隨著我國法制建設的不斷完善，社會各行各業的發展都應沿著法制的軌道運行，都需要具有多種知識與技能的應用型人才。法律文秘專業培養的文秘人才能為他所服務的部門把好法律關，既把握好己方不違法，也可以預防他人對己方的侵犯，同時又能為領導處理秘書職能內外的業務，這樣的人才在當今社會的各行業中是不多見的。

三、根據社會的需求培養合格的法律文秘人才

1.面向市場，調整目標，培養實用型初、中級秘書人才。目前，高職院校畢業生真正進入到政府部門、機關事業單位做行政秘書的寥寥無幾，這一方面是由于作為行政秘書要求具有較高的政治素養和理論水平，并且要通過公務員考試才能進入，而層次稍高或地理環境比較好的一些行政機關都要求本科以上學歷，這恰恰又是高職畢業生比較缺乏的；另一方面是由于隨著市場經濟的蓬勃發展，各種類型的公司、企業發展勢頭方興未艾，急需大量能行文、能辦會、能接待、能公關，又具備一定法律知識且實際業務能力過硬的實用型秘書；同時，由于一些企業規模有限，從提高效益、節約開支、注重實際的角度出發，在用人上也容易接受一些素質較好，實際動手能力強的初級秘書人員。

篇8

目前電子信息專業學生生產實習面臨的問題主要為實習企業難尋。

生產實習的目的就是讓學生能直接參與到電子信息及其相關企業的生產環節中。但是在市場經濟條件下，許多國營企業被兼并或調整，無暇接收學生的實習；而合資企業、獨資企業由于害怕技術和管理方法泄漏以及實習會給企業帶來不便，也不愿意接待學生實習；再者由于學生缺乏實踐經驗，很難給企業直接創造利潤，因此，企業不愿意也沒有義務接收學生實習。而電子信息企業多屬于民營、外資或者合資企業，愿意接受學生實習的就更少；其次，組織學生到專業對口的大型企事業單位進行參觀是一般工科專業生產實習的傳統模式。但是對于電子信息專業，簡單的參觀模式效果并不理想。以往跟班作業或代崗勞動是生產實習的主要內容，但是對于電子信息專業，跟班作業或代崗勞動幾乎不可能。一是一般電子信息企業規模不大，即使能安排跟班作業，人數也十分有限；二是電子信息企業屬智力勞動密集型企業，跟班作業必須有指導教師，這些指導工作校內老師不能勝任，而企業為其自利益所慮，一般不會指派專業技術人員指導；三是軟件開發是一個特殊產業，按照軟件工程原理，研發小組中途增加新的成員不僅不能提高生產效率，可能還會增加軟件開發的復雜性，更何況是增加沒有實際工作經驗的學生；隨著高校擴招，高校實習學生人數急劇增長，加之目前企業不同程度地提高了實習收費標準，使得實習所需的費用上漲，而學校對實習經費的投入遠遠滯后于企業收費增長的速度。實習經費不足嚴重影響了實習單位接納學生生產實習的積極性；另外高校連年擴招，導致學生人數不斷增加，要安排如此多的學生實習，在組織上和管理上都是十分困難的。

2校企聯合生產實習新模式探索

目前有些企業成立了專業化的實訓基地，其按照生產實習的本質要求，嚴格從看、學、做三個環節組織教學，為高校解決生產實習問題提供了一條新的途徑。這些實習基地依托大企業，面向高等院校，既有濃厚的現代企業氛圍，又具有一定的教育培訓經驗，是連接企業和學校的紐帶。

這類實習基地依托大企業，能很好解決學生到生產一線參觀學習的問題；實習基地有專門的培訓老師，他們來自企業研發和生產的第一線，有豐富的實際工作經驗。他們所采用的教學方式與高等院校有很大的區別，比如有的專業化實訓基地采用1：3：6的教學模式，即10%的時間針對實訓中反映出來的問題，對學生進行答疑式的理論培訓；30%的時間對實訓基地所依托的企業曾經開發的實際項目進行案例分析，提高學生分析問題和解決問題的能力；60%的時間組織學生參觀現代企業的管理模式和生產流程，并進行項目開發實踐或代崗勞動；這些的實習基地通過自建研發實驗室或模擬生產線對企業已完成的項目進行再現開發訓練，保證學生能在較短時間內完成項目開發，體驗項目開發和產品生產的全過程；到實習基地進行實習可以促進學生擇業、就業觀念的轉變，促進學生從專業知識向專業技能的轉化，從學生身份向員工身份的轉化，最終實現大學生就業“零適應期”的培養目標。在實習的過程中學生將逐步樹立企業意識、責任意識、團隊意識、資源意識、效率和效益意識、競爭意識；同時老師會注重學生職業精神和團隊精神的培養以及實際動手能力、崗位適應能力、資源運用能力、協同工作能力的培養；實習基地還會幫助學生了解兩個產業背景，即：電子信息產業的背景，以及電子信息行業服務對象的行業背景。

基于這種優勢和現狀，我們提出了校企合作共同建設實訓基地的設想，基地的硬件建設由企業投資，實訓內容由學校與企業根據理論教學與企業生產實際共同制定，實訓指導由學校專業教師和企業高級技術人員共同承擔，保證了學校到企業、學習到工作的平滑過渡，學校的學生實習時支付一定的費用。這種校企合作的方式可以依據學校的要求，量身訂做實習方案，針對性強。

3校企聯合生產實習新模式實踐

近五年來我們一直與成都某實訓基地合作，經過多年的合作與探討，學校與企業共同摸索出了一個適合電子信息專業學生生產實習的實習模式。通過幾屆實踐，取得了較好的實習效果。

其實習流程如下：（1）報到；（2）統一領取工作牌、實習指南、實訓資料、辦公設備等；（3）參觀熟悉工作環境；（4）集中實習；（5）分組實踐；（6）總結。

項目開發主要流程有(根據不同項目裁減，SQA貫穿始終)：（1）立項：明確項目目標、范圍及內容；項目質量要求；項目備案及啟動。（2）計劃：劃分里程碑并確定里程碑目標；明確項目跟蹤與監控機制；明確項目的資源配置；確定角色、參與人員并分配職責；劃分及分解工作任務；確定項目進度。（3）需求：確定項目的目標和范圍；明確項目的功能性需求和非功能性需求；明確項目的其他要求。（4）分析設計：對需求進行理解、轉化，并抽象出系統中各個對象的屬性及行為；對抽象出的系統對象進行設計，形成設計方案。（5）實施：使用工程化的方法，采用適當的開發工具生成滿足需求、符合設計方案的目標系統。（6）系統測試(驗收測試)：檢驗開發的系統是否符合需求。（7）質量保證：向實訓中心提供項目驗收報告；（8）結項：完善各類文檔；提交結項報告。

在實訓過程中，學生分成若干個小組，每個小組推薦一名項目經理，然后項目經理按照軟件項目的開發流程合理地安排小組中的各成員的任務，項目成員通力合作完成整個項目的開發任務。這種小型項目的開發完全是按照軟件公司的軟件開發模式來進行的，并得到企業軟件工程師的現場指導。

4結束語

校企結合的電子信息專業生產實習的教學改革已經進行了五年，初步解決了以往生產實習中的問題和矛盾，該模式能讓學生將所學理論更好地與電子信息工程實踐結合起來，開闊了學生的視野，增強了感性認識，收到了較好的效果。依托專業化實訓基地的校企業聯合的電子信息專業生產實習模式，能夠滿足本科電子信息專業生產實習教學要求，并取得了較滿意的效果。

隨著知識經濟時代的來臨，對高等教育提出了更高的要求，如何提高教學質量是教學改革的永恒主題。我們將在以后的實踐中不斷探索、建立和完善生產實習模式，保證生產實習教學質量。

篇9

摘 要：本文從教學內容、教學方法兩個方面對高校文秘專業教學進行了探討，一方面，教學內容要全面，課程的選擇要以市場為導向，課堂教學要強調實踐。另一方面，配合教學內容選擇了一些行之有效的教學方法。對于文秘人才的培養具有一定的借鑒意義和指導作用。

關鍵字：高校文秘專業教學內容教學方法

隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，我國出現了秘書職業化的新趨向。但是目前我國文秘專業的畢業生卻不能完全滿足社會的需求，所以，高校文秘教學必須適應形勢發展要求，調整教學內容，改革教學方法，才能為社會培養出優秀的秘書人才。

一、教學內容的不斷完善

(一) 教學內容要全面

長期以來，我國高校教育課程習慣了以知識為中心的分科課程模式，教學過程與生產和職業活動過程存在一定的脫節。因此文秘專業教學內容要精練，要反映最新的科學技術水平。對內容相近或相同的課程內容進行整合與綜合化處理。在教學內容的編排上，要打破專業理論和專業實踐的的界限，按照職業活動分析這一主線將理論教學與實踐教學緊密結合起來，實現理論和實踐的綜合。就文秘專業學生而言，除了掌握必需的專業課秘書學、秘書寫作、檔案管理、秘書禮儀、辦公自動化等專業知識外，還必須掌握與專業相關的漢語言文學知識、美學知識、心理學知識、社會學知識、傳播學知識、音樂知識、美術知識等。

（二）課堂教學要強調實踐

隨著現代社會的發展，一些應用性的管理學科和新興學科起著越來越重要的作用，比如中文速錄、企業管理、經濟法、公共關系原理與實務、人力資源管理等。在教學內容方面，應根據社會的需求進行選擇，取消那些不適應社會發展需求的、在實踐中應用較少的老課程，增加那些能適應現代社會管理和應用的、能為實踐服務的、現實中急需的新興學科和應用性較強的學科。真正做到教育為現實服務、為生產第一線服務。高校畢業生要以適應社會需要為目標，就應做到課重視實務課及實踐課教學環節，增強學生的實踐技能和應用能力。為做好這一點，對一門課程來講，要增加實驗課或實踐課；要建立實踐課教學大綱，根據大綱的要求，讓學生全面掌握專業技能；要有專門的模擬實驗室和教學實習基地，使學生將理論知識運用于實踐，并在實踐中提高專業能力和職業技能。

二、教學方法的有效選擇

(一)案例教學法的選擇及應用

案例教學法是指圍繞教學目標精選現實生活中的典型案例，給學生一個感性認識，再由此引導出理論及相關知識點。例如在《公共關系學》課堂上移植蒙牛、娃哈哈等著名企業開展的公關活動作為典型案例，把學生分為若干小組，積極引導學生進行討論和分析，然后每組派一名代表登臺闡述本組觀點和意見，其余同學可以進行提問。這樣可以使學生親臨其中，假設自己成為案例中的主人，發揮豐富的想象力，提高分析和解決實際問題的能力，起到良好的教學效果，同時還可促使學生學會思考，加強合作意識，提高應變能力和組織能力。案例教學具有由淺入深，給學生留下深刻的印象；理論與實踐緊密結合，提高課堂教學效率；還可以調動學生的自主參與性和創造性等優點。案例教學法需重視這樣二個問題:一是課堂討論要允許學生各自充分闡述觀點、理由，并對不同的觀點進行比較、分析，可以相互討論，甚至激烈爭論。教師要及時引導學生積極思考，多角度甚至換位思考，以便對問題的思考、討論能全方位地進行，達到一定的深度。二是案例討論過程中以及結束時，適時進行階段性小結或點評總結。

(二)實驗室情景教學法的選擇及應用

2.1要加快實驗室建設步伐

首先，高校要以教學科研為中心，圍繞專業課程設置配備先進的實驗設備，建立穩定的校內專業實驗室或實驗基地。對文秘專業而言，可建立配備有先進的通訊、攝像器材及集文字處理、復印、傳真于一體的計算機系統的現代化辦公實驗室，以便于學生掌握現代化辦公設備的使用和維修技術；建立電子和文書檔案實驗室，以便于學生積累文書處理及檔案管理的實踐經驗；建立廣電多媒體實驗室，以便于學生熟悉現代網絡技術，提高信息搜集與處理能力和研發秘書工作辦公應用軟件的能力。其次，要拓寬渠道，充分利用現有條件實現資源共享，建立穩定、開放的大實驗室或實驗基地。要把學校的一些職能部門，如黨政辦公室、宣傳、檔案管理以及校報等與文秘教學相關聯的部門納入大實驗室的范疇，作為實驗基地開展實驗教學。同時，要解放思想，把校外黨政機關、企事業單位以及新聞單位視作實驗教學場所，通過現場實驗教學了解和把握社會對現代秘書人才的要求和期望。

2.2要加強實驗技術隊伍和實驗室制度建設

對文秘實驗教學，學校要在政策上有所傾斜，如加大實驗經費的投入力度，高標準、科學化、規范化地建立文秘實驗室。開展實驗教學，當務之急是建立和完善實驗教學制度，加強實驗室師資隊伍建設，讓一些懂專業、懂技術、會管理的人員參與進去，促進文秘實驗室的規范運作，以滿足文秘專業的發展和教學要求。開展文秘實驗教學不僅對改變傳統教學模式、優化教學環境、實施素質教育和創新教育有著重要的作用，而且有利于促進學生對教學內容的理解與掌握，有助于他們把理論知識轉化為實踐技能。因此，高校文秘專業應高度重視并積極創造條件開展實驗教學。

2.3運用實驗室情景教學法

學習是一種真實情境的體驗。情境創設在學生意義建構過程中有著重要的作用，是學習的第一個要素，能直接影響學習的效果和質量。如在《秘書學概論》和《公共關系學》課堂上在實驗室播放一段某公司秘書工作的錄像片段，讓學生找出正確和錯誤的地方;也可以身臨其境進行模擬，例如秘書的“會見和會談”，涉及到會見會談的座位安排問題。學生根據角色要求自行接待、安排座次、禮貌會談教師最后加以點評，其效果會生動、深刻。檔案和信息管理也是一門實踐性較強的專業課，如果在模擬實驗室里教師首先講授，然后讓學生觀摩檔案的分類，親自動手整理、分類、存放，這樣學生通過實際操作，既增加了知識的趣味性、實用性，也鍛煉了實際工作能力。

(三)實訓基地綜合技能教學法的選擇及應用

實訓基地綜合技能教學，是指畢業生通過在機關、企事業單位的實訓基地實習，觀摩、學習、操作秘書辦公室日常事務、接待工作、檔案管理、會議組織安排、信息管理、公關協調、公文寫作、辦公自動化等工作。此種教學，首先必須建立實習教學大綱、實習指導教案。其次，在實習指導教師的帶領下，與實習單位的工作人員一起，按照實習教學計劃，分階段、有步驟地進行實習、實訓。在實習、實訓過程中，應注意落實好各個實訓步驟，獲得預期效果。通過實訓，使學生獲得文秘工作的感性認識，進一步了解和掌握文秘工作的性質和要求;通過實訓，培養學生盡職盡責的職業道德和良好的行為規范;通過實訓，使學生的專業技能得以鍛煉，培養學生從事文秘工作的實際能力;通過實訓，教師能夠獲得學生能力的信息反饋，進一步改進教學環節，提高教學質量。同時，在學校內組建公關禮儀隊，不但為學校內的各種會議、活動、慶典服務，還可以參加各企業單位的大型會議、慶典活動等，如在校慶慶典活動中，組織文秘專業學生參加接待服務、會場布置、頒獎儀式等工作，讓學生在真實具體的社會實踐中，感受職業環境，培養職業能力，激發學習的熱情。

為了把文秘專業打造成為特色品牌專業，培養出具有較強操作能力的畢業生，教師應該擺脫只培養黨政機關秘書這一傳統觀念的束縛，結合市場經濟需求的新方向，樹立新的專業培養目標，在專業教學過程中，勇于改革，積極探索，開辟出一片獨具特色的天空。

參考文獻：

篇10

關鍵詞：民辦高校 文秘專業 課堂教學改革

隨著社會的迅猛發展，秘書作為一種輔的工作崗位，其服務領域之廣、層次之多， 是任何職業所無法比擬的，社會對秘書人才的需求有著巨大的空間。這就對秘書人才的主要培養機構―學校的專業教學提出了新的要求。如何使畢業生成為眾多求職者中“供不應求” 的優秀人才， 就成為文秘專業教學改革與研究的重中之重。

民辦高校文秘專業的教學目標應定位于培養高水平應用型的秘書人才，這個定位反映了秘書職業系統內部的差別性和秘書人才隊伍結構的層性。也就是，民辦高校文秘專業培養的社會應用型的秘書，而不是研究型的。她培養出來的畢業生是集管理與服務于一身的高水平高素質的技能型秘書人員。

一、當前民辦高校文秘專業教學中存在的困境。

由上述可知，用人單位需要的是能適應生產、建設、管理及服務一線需要的高素質技能型文秘人員，然而，當前民辦高校文秘專業教學中還存在一定的不足，導致所培養的人才不能適應用人單位需求。

（一）來自民辦高校專業知識結構設置不合理的困境

當今社會市場，對秘書人才的需求，不僅要求我們的文秘人員盡職盡責做好自身工作，還需要做檔案、人事、財務等方面的工作，甚至還要學會使用打印機、傳真機、投影儀等現代辦公設備。而我們的文秘專業在實際的教學過程中，過于偏重介紹概念、特點、原理、原則等理論知識，而忽略從指導學生實際操作的角度去提高學生的動手能力，不利于學生對知識的理解和消化，同時更不利于學生能力的培養。

（二）來自民辦高校實訓投入較少的困境

民辦高校因資金缺口較大，對專業實訓的投入不夠，學生因沒有較好的實訓條件和設施，在校期間很難得到實踐方面知識的鍛煉，比如作為一名秘書專業學生最基本的技能打印、復印、接傳真，學生都不會，造成與企業的需求差距很大。此外，學生到校外實訓的機會很少，由于企業對文秘專業的學生實習不能批量接納，有些企業只能接納一至兩個學生，這必然給學校聯系實習基地造成了很大的困擾。面對這種困擾，民辦高校文秘專業只能采取學生自主聯系實習單位，但對實習生的跟蹤、了解、指導又帶來了很多的困難，甚至有少數學生在實習證明上作假，很難從實踐教學的質量上予以保障。

（三）來自民辦高校教師教學手段和方法陳舊的困境

學生學習文秘專業的相關知識是為了能夠運用相關理論知識指導實踐，以便提高學生的實踐能力。但是很多民辦高校的專業教師在教學過程中“重理論輕實踐”注重講解概念、原則、理論，忽視學生的實踐操能力的培養，導致學生滿腹理論，而在實際運用中卻難以施展。同時，在教學手段上也采用傳統的課堂講授法和灌輸法，學生的學習興趣大受影響，隨著信息時代的到來，改變教師的教學手段勢在必行。

（四）來自教學評價方法單一的困境。

目前民辦高校教師對學生的學習評價體系主要還是沿用傳統的期末考試，學得好與壞僅憑你的卷面成績，很多學生就產生了平時不學習，臨考再磨槍的投機取巧的思想，學習得過且過，從而扼殺了很多學生學習的主動性和積極性。雖然現在學校鼓勵教師采用平時成績占30%，考試成績占70%的方法給予學生綜合測評，但在實施的效果中卻流于形式，沒有達到促進學生自主學習的效果。

二、民辦高校文秘專業教學改革的探討

隨著社會經濟的發展，社會對秘書崗位的人才需求量越來越大，可目前文秘專業的畢業生卻又找不到合適的文秘工作，究其原因主要為現有的教學模式下不能培養適應社會需求的秘書人才。因此，作為秘書人才培養的基地之一民辦高校應盡快調整教學目標，轉變教學思路，完善教學評價體系，加強對學生實踐能力的培養， 增強學生的社會適應性， 提高學生在社會上的競爭力。我們的教學改革可以從以下方面進行改革：

1.面向市場，優化文秘專業的課程體系。

針對文秘專業的學生重理論輕實踐與用人單位注重學生實踐操作能力不相匹配的現狀，需要優化文秘專業的課程體系，具體表現在兩方面：

（一）民辦高校必須對文秘專業的課程體系進行改革，凸顯實用性和技能型，去除實用性不強的陳舊課程如美學、文學概論、古代漢語等，增設實用性強的選修課程，如現代禮儀、商務禮儀、人際交往關系學、速記、辦公自動化等，使學生在大學階段提前掌握未來職場必備的、完整的、系統的技能與技術。這種以就業為導向的課程設置體系，為學生今后發展打下了堅實的基礎，同時也切實提高了學生的綜合職業素質和職業能力。

（二）民辦高校加強對學生職業能力的培養，優化文秘專業的課程體系時，就把職業證書資格課程納入到教學計劃中，如湖南涉外經濟學院就提出“外語+專業+技能”人才培養目標的口號，作為文秘專業的學生除了完成大學四年的專業學習外，還必須取得秘書證、辦公自動化證、駕駛證，將證書課程考試大綱與專業教學大綱結合起來，改進人才培養方案， 創新人才培養模式， 強化學生技能。

2.加強實踐、實訓教學，培養學生的職業能力。

為了訓練和提高學生的秘書職業技能和水平，必須把課堂資源和校內外實習基地，才能構筑實踐教學平臺，完善實踐教學體系。

（一）加強對文秘專業實訓室的投入，積極組織學生開展課程實訓。實訓教學主要是結合課堂的理論教學，安排與課程內容相統一的實訓內容，如進行秘書禮儀訓練、辦公情境訓練等，通過營造真實的工作場景，提高學生的操作技能。同時，還需建立專門的實訓室，為學生的技能訓練提供必要的硬件支持。如湖南涉外經濟學院文秘專業就有一個投資30萬的實訓室，可以容納40個學生進行辦公自動化和速錄辦公的操作，學生通過實訓操作，提高了專業技能，增強了學生的就業競爭力。

（二）利用校內外資源，建立實習基地。一是利用校內一切可以實踐的資源開展實踐教學活動。如將校內文印室、教務處、學生科等部門的工作，安排文秘專業的學生利用課余時間進行實習，除此之外校內的文化節、藝術節、運動會等相關活動的文字策劃、總結、開幕式，以及各種會議的會議都交辦給學生，這種規模小、周期短的實習，主要是給學生提供一個便利的實踐機會，增強學生對文秘工作的職業認同感。二是積極組織學生參加各種社會實踐活動，建立穩定的專業實習基地。如組織學生走入社會，參與相關企業的慶典、會展活動等，讓學生從模擬場景渡到運用已學知識來解決具體實際問題。一方面，在實踐活動中檢驗和固化學生的各項能力，另外最主要的方面是讓學生在實踐中感悟、體驗社會需求。提高學生對秘書工作的認知水平，培養學生的人際溝通、環境適應的能力，磨練學生的意志和心理。為了確保實習的有效跟蹤、教育和管理，還需配備專門的實習指導老師，指導老師不定期地走訪學生的實習單位，與實習單位的指導教師進行面對面的交流和探討，同時定期與學生聯系， 隨時了解學生在實習單位的表現， 并就學生在實習過程中遇到的問題進行悉心的指導， 保證實習的效果。 這樣不僅提高學生的實踐操作能力，同時也讓學校進一步了解企事業單位對文秘專業的人才需求，為學生上崗就業提供了一個很好的展示舞臺。

（三）改革教學手段和方法，構建體驗式的教學課堂。

傳統的課堂教學手段和方法已不能滿足當前教育的需要，文秘專業作為一門實用性很強的專業，應擺脫傳統教學教學的束縛，讓學生從“我要學”轉變為“要我學”的主動的積極的課堂教學手段和方法，構建體驗式的教學課堂。

（一）案例探究法

文秘專業的專業課程存在理論多實際操作內容偏少的現狀，如果仍以老師的課程講授為主教學效果很難達到。如果我們采用案例教學的方式呈現在學生面前，學生就會親自主動參與和體驗分析解決問題，學生在分析解決問題中提高了自己分析問題的能力、人際溝通能力和創新能力。

（二）情境教學法

課堂教學的情境教學是教學方法改革中重要的內容，我們通過開展模擬接待、模擬辦公、模擬會議、模擬公文處理等一系列豐富多彩的課堂活動，讓學生參與專業體驗，提高專業技能，以使學生在一種寓教于樂的氛圍中參與學習，提高技能。

（三）文化熏陶法

濃厚的專業文化氛圍可以幫助學生端正學生的職業觀念、陶冶學生的職業情操，如我們可以通過專業禮儀知識的教育與普及、專業形象大使的評選、專業服裝的展示等活動，同步通過學校網絡、校報、校刊等宣傳媒介進行大力宣傳造勢，營造文秘專業的氛圍，增強非文秘專業學生的職業認同感，描繪文秘專業發展的美好藍圖。

三、創新評價體系，科學評價教學效果。

民辦高校文秘專業教師對學生進行成績評價時，要改革傳統的課堂考核評價方式，拋棄“一卷定成敗”的做法，應積極探索以考察學生實踐能力的多元化的考核體制，結合學生的特長和優勢對學生進行全面、客觀、公正的評價。如湖南涉外經濟學院就特別注重學生的實踐部分，在成績認定的過程意設定30%的分值為實踐分值。實踐分值認定的依據為學生參入各種社會實踐活動老師予以的評價以及相應單位的證明和實習報告。我們有理由相信只有評價標準發生改變，才能從根本上激發學生的學習興趣和積極性，真正為學生提供展現個性的空間，使學生成為學習的主人，讓學生自主的學習。