公司心得體會范文

時間:2023-04-10 04:21:49

導語:如何才能寫好一篇公司心得體會,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

公司心得體會

篇1

酒店是一個人流量特別大的場所,酒店前臺的工作不經過專門的培訓,也許都難以勝任。接下來是小編為大家整理的公司培訓心得體會范例,但愿對你有借鑒作用!

公司培訓心得體會范例一

“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!

而今,我已經邁出了實現人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓學習,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享!

7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了_工廠。在這里,人文關懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!

給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的是企業文化。“誠信敬業,嚴格苛求,學習創新,協作奉獻”短短的20個字的企業精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創新促發展”的經營方針更是給企業的發展指明了方向,讓我們耳目一新!

緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司制造部的_部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩涂生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖后,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對于一個企業,尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!

還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業,奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業!

給人印象最深的可能就是人事部的_部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的_部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!

公司培訓心得體會范例二

如果不是加入了我們酒店,我都不知道酒店前臺還有這么多東西需要學習,在這之前,我一直以為前臺只要形象好氣質佳,坐在那里就可以了,通過這幾個月的培訓,我發現我當初的想法是多么的膚淺啊!

這幾個月的新員工培訓是我工作以來受過的最最專業的培訓,正因為酒店在培訓上面的專業化,我們酒店的員工走出來都是受客人們喜歡的工作人員,一個個都深諳交際的法則,一個個都從不讓客人們的希望落空。

經過這段時間的培訓,我發現前臺的工作,除了最基本的形象好氣質佳外,還需要擁有許多別的能力,比如說溝通能力。如果一個長得好看,但是不會說話,一開口就讓客人感到不舒服的前臺,那一定不是一個好的前臺。這時候就是考驗前臺溝通能力的時候,只有溝通能力好了,前臺的形象氣質才會為她的服務加分,反之則會被認為是一個花瓶,過不了多久就會從前臺的崗位上離職走人。

除了溝通能力,作為前臺還需要有非常了得的觀察能力。如果你會說話,但是你看不到客人的需要,看不到對方現在以及下一秒急切需要解決的問題,那這個前臺也不能算是合格。一個合格的前臺一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人還沒張嘴請求的時候,前臺就能夠掌控當前的場面,做到讓客人放心、省心、開心。

還有一項能力,也就是記憶的能力,如果一個前臺能夠記性很好,在客人提出一些關于酒店用餐或者旅游線路之類的問題時,前臺能夠像一本活字典一樣把腦中所有的經驗都傾囊相授,那客人一定會對這個服務非常滿意,因為這些及時提供的信息幫助到了這些客人,這些客人都會愿意為你的前臺服務打一個滿分。

這幾個,溝通能力,觀察能力以及記憶能力,這些都是做一個優秀的前臺所應該具備的能力,還有很多其他的能力就更需要在往后的實踐中慢慢習得了。經過這次培訓,我發現原來前臺也是一個非常有學問的崗位,如果在這個崗位上學好了用好了,在做人的時候,也會比別的人要厲害很多。當然,這就是后話了,現階段的學習工作,我都是為了做好這個酒店前臺而努力的,這次的培訓讓我懂得了很多,學到了很多,我希望這樣的培訓每年都能給我們做一次,這樣我們就能夠更快更好的成長了。

公司培訓心得體會范例三

班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發展的需要,也是電視數字化更迭的需要。那么,我們的現實狀態又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業是充滿熱情和興奮的行業,也是年輕人向往的行業,電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身此刻的狀態加上發奮和信心,最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對于一名初入電視事業大門的新人,務必做好充分準備,把學習當作干一份事業來做,給與事業一個不斷學習的態度。

珍惜職責。作為一名電視工作者,職責不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前以前覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創造者和傳播者,肩負著歷史和社會的職責,務必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,透過畫面所表達的價值體現才是彌足珍重的。

踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉變,職責轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道,加速發展的時候,一個很好的發展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現目標的真正法寶。

公司培訓心得體會范例四

忙碌而又充實的一周又過去了,在和大家共同培訓學習的兩周時間里,我對“人際關系、機會、競爭”的重要性有了強烈感受,在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升,對工作的體會也更為深刻。

在自己進步的同時也有很多不足需要改善,比如工作的緊迫性和高效性;上班時個人的言行舉止;工作時吃苦耐勞的精神等一些細節要多加注意。

通過這兩周的培訓學習,我將自己的體會和心得整理總結為以下幾點:

一、學會在工作中高效的完成每項任務

切斯特菲爾德曾經說過:“效率是做好工作的靈魂。”時間就是金錢,效率就是生命。雖然車間工作重復性很強,很多時候,我們都在重復一樣的勞動,但它卻不是簡單的機械運動,它需要的不僅僅是沖天的干勁,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,一定要養成拿到任務時先動腦再動手的好習慣。如此,既能省時間,又能省去許多不必要的力氣,達到事半功倍的效果。

二、團隊精神至關重要

在車間的生產中,每一件產品都是通過工人之間的共同協作完成的。一件服裝從最初的設計到最終的成品,這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來,最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認真負責,任何一個環節出點問題,這件產品就不能出廠。因此,一切成績都是大家共同努力、協作的結果,個人英雄主義是無法完成的。

三、抓住機遇,實現理想

我們小時候每個人都有自己的理想,并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現在工作了,正是我們實現理想和人生價值的時刻。無論工作、生活,都應該要有合理的規劃,而且一定要付諸行動。作為新進廠的新員工,我們的優點在于豐富的創造力、高漲的工作激情和干勁,當然也存在很多不足,缺少工作經驗、工作技能還不是特別熟練,這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題,所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會,相互學習,取長補短,充實并提高自己。

四、責任心是工作的基本要求

“成功者找方法,失敗者找借口。”當我們拿到任務的時候,要爭取在有限的時間內把它做到最好。責任心是必不可少的,干一行愛一行,我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責任心,態度決定一切,沒有對工作負責、認真的態度,是無法做好自己的本質工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良后果,我們必須勇于承擔責任,不要互相推卸,迅速想辦法去解決,把損失降到最低。

五、用執著捍衛夢想,用熱忱堅守崗位

將來不管我們被分配到哪個部門,都要熱忱于本職工作,哪怕是自己不擅長的的工種,也要努力去學習,時刻謹記自己的責任,把自己的那份事情做好。做到“用執著捍衛夢想,用熱忱堅守崗位”。

六、追求完美,盡量把每個細節做好

在工作中,就算做得再好也不能自滿,因為世上沒有十全十美,一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美,沒有最好,只有更好,這樣我們才會在工作中不斷進步,才能較快提高自己的工作能力。

最后我想說,其實工作對每個人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,它更是我們施展才能,挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上,我們就要拿出自己最優秀的那一面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,我們可以汲取很多寶貴的經驗來加強自身素質和競爭力,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創新,愛崗敬業,勤奮工作的好員工!

公司培訓心得體會范例五

做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。

我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。

所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢于擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。

對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。

篇2

短短的三天軍訓很快就要過去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。

我們每天的訓練內容非常簡單,不過是原地轉法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。由于我們長期坐在辦公室缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對“團結”兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協力,團結一致,才能充分發揮集體優勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。

第二天,整體訓練情況有所好轉,加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結果。首先是每個人端正了態度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。

篇3

軟件開發工作心得

我在一家國企做了三年軟開,我是本科學數學的,編程全是自學的,參與了4-5個項目都是核心開發人員,有的項目一個人都是獨立做的.也做過項目負責人.工作算是得心應手.可是我們軟件部門開發過程不正規,基本是作坊式開發.感覺的到一定程度很難再提高.

技術方面,我一開始用c++c#做windows點net客戶端的開發,后來做了一年的android開發,sdkndk都用過.自己私下做一些ios的小作品.我是比較踏實肯干的那種,做開發基本是用到哪里學到哪里.有些基本還不扎實.不過自己一直在學,買了不少書有的書還沒翻過.我的c++c#java都掌握得還可以,c++用的最多應該是最強的,那些經典書看一些(c++primer,c++深思路,thinkinginc++。。。)最近每天看一點stl,想把c++學精。設計模式和重構技術也都用過一些。學設計模式感覺對編程的幫助最大,能站在另一個高度。

我現在想辭職找個待遇、環境更好的公司工作,想請教大家我這個程度能做什么職位薪水能拿多少?

還有個問題就是我覺得自己現在想找一個方向做深入一點,每天上各種開發者網站看到曾出不窮的技術,有種力不從心的感覺。很多東西想學但又覺精力有限。我本身對游戲開發是很有興趣的,私下在做ios游戲,對視頻編解碼這塊也有一些項目經驗但不是興趣所在。也想過到其他除互聯網的領域去做開發,也想過出國學習或讀研。說了好多挺亂的,總之感覺現在到了人生十字路口,想問問大家是怎么給以后的職業做規劃的?

軟件工程實習心得

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結軟件工程崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在軟件工程崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合軟件工程崗位工作的實際情況,認真學習的軟件工程崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在軟件工程崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在軟件工程崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對軟件工程崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據軟件工程崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成軟件工程崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到軟件工程崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對軟件工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

軟件工程學習心得體會

學習了這門課程, 還有老師們的多元化教課,不但讓我從理論上掌握軟件工程,還有從不同的實例,讓理論和實踐得到了很好的結合。整一個學期下來,總的來說還是學到了很多東西的,有很多地方是值得肯定的,其實在我看來,軟件工程與其說是一門課程,不如說是一門思想。是一個如何去分析和處理問題的過程,應該說其范疇已經遠遠不止局限于該門課程,成為了一個綜合的一個能夠解決問題的思想集合。

整本書的內容邏輯很清晰明了,由淺入深循序漸進,首先我就大概描述下我們所學的內容,第一章是從整體分析軟件工程這門學科的發展和所處的社會環境,接著后面的幾章深入分析了軟件開放過程和模式、軟件項目管理、計算機工程、需求分析、結構化分析建模以及基于UML面向對象分析建模等。接著我就詳細介紹下我對這門課程知識點的理解概括:

軟件:軟件是能夠完成預定功能和性能的可執行的計算機程序和使程序正常執行所需要的數據,加上描述程序的操作和使用的文檔。軟件的特征:①軟件是一種邏輯實體,而不是具體的物理實體,因而它具有抽象性。②軟件是通過人們的智力活動,把知識與技術轉化成信息的一種產品。③軟件成為產品后,其生產只是簡單的拷貝,不同于硬件制造。④維護過程比硬件復雜的多,甚至會引發新的錯誤。軟件危機:指的是軟件開發和維護過程中遇到的一系列嚴重問題。出現軟件危機的原因:①軟件維護費用急劇上升,直接威脅計算機應用的擴大。②軟件生產技術進步緩慢。軟件工程是指導計算機軟件開發和維護的工程學科。 軟件生存周期:一個軟件從定義到開發、使用和維護,直到最終被棄用,要經歷一個漫長的時期,通常把軟件經歷的這個漫長的時期稱為生存周期。軟件的生存周期可分為八個階段:①問題定義;②可行性研究;③需求分析;④總體(概要)設計;⑤詳細設計;⑥編碼與單元測試;⑦綜合測試;⑧軟件維護;

瀑布模式:是傳統的軟件開發模式,其中的“瀑布”是對這個模式的形象表達,由山頂傾瀉下來的水,自頂向下、逐漸細化。其特點是:線性化過程;分為分析、設計、編碼、集成等幾個階段,并且各階段逐級推進,不允許跨越。里程碑管理;階段評審;文檔驅動;簡潔便于工程應用的線性化過程步驟,并可以通過里程碑管理機制而使項目進程量化。其明顯的優點就是沒個階段結束前都要對所完成的階段成果進行評審,這使得軟件的錯誤能夠在個階段內盡早發現并盡早解決,總的來說瀑布模式具有良好的質量保證機制,有很強的生命力。

原型進化模式:對軟件進行直接模擬或仿真,只需要分析需求框架后進行原型創建,再對原型系統進行逐步細化與完善,通過版本更新逐步滿足用戶對于軟件的多方面需要。

增量模式:開發過程有三個任務域,分別是設計結構、開發構件和集成系統,它既有完善的工程管理機制,又能適應用戶需求變更,有利于質量的監控,并且各局部基于構件構造,有利于逐步構建與完善;由于先交付核心構件可利于降低項目的技術風險。

篇4

通過這次學習我知道了公司的發展史,公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望,并且也學到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時,看到倉儲優良的設施,感受“安全、品質、標準化、共同發展”的現代化經營管理方針,我在心里贊嘆不已,也使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。

在觀看流水線操作人員操作機器設備的同時,現場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標準、方法;并參觀了原料庫房,認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發現專業知識很重要,但具體在工作中,積累的經驗也是很重要的。因此在以后工作時,要善于觀察并多向有經驗的老師請教。培訓心得體會范文節選!

這次培訓學習的主要內容是生藥加工工藝、質量現場監控、生藥選別標準、方法以及5s等。在培訓會上生產部技術人員范樹杰,陳建奇等給我們講解了生藥生產標準,使我們更深一層了解了生藥生產過程中的質量標準、質量現場控制、成品抽查、生產過程的控制,明白了藥品的質量是生產出來的而不是檢驗出來的。因此,在以后的生產中我們一定要把質量放在第一位。

在會上,生產部生產主管何海冬重點為我們作了5s知識介紹:

1、整理(區分要與不要的物品,保留要的物品,將不要的物品清除工作現場或處理掉。)

2、整頓(將所需物品按規定定位定量擺放整齊,并加以明確標示,使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態。)

3、清掃(將工作場所及工作用的設備清掃干凈,保持工作場所亮麗。)

4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標準化,并能維持成果)5、素養(每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔,并自覺的將此視為每日工作的一部分,養成習慣并自覺遵守規章制度。)還講了5s的作用:(質量、成本、時效、安全),學習了5s我認為很重要,我要把5s傳給我們公司的每一位員工,并且要按5s標準去做。

學習是可貴的,培訓是精彩的。

篇5

拓展訓練是指通過專業的機構,針對企業團隊現狀,設計相應培訓課程。拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境,通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”,增加受訓者快樂能量的培訓目的。下面是小編帶來的有關公司拓展訓練心得體會,希望大家喜歡。

公司拓展訓練心得體會1

這次訓練,大家在兩天里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規劃,其他同伴由于不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、Ji勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導的信任和同事的支持。如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:

1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,

2、要竭盡所能發揮好崗位作用,崗位優勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

3、在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務,要知道,只要不放棄,一切皆有可能。

公司拓展訓練心得體會2

我有幸參加了公司組織的戶外拓展訓練。說實話,這是我第一次聽說拓展訓練這個活動,最開始感覺就是出去在戶外做些游戲搞點活動鍛煉一下。參加之后我才發現,拓展訓練并不簡單,讓我學到了很多東西,我很感謝公司組織的這次活動。

在活動的第一天教練就把我們分成了兩個隊伍,并讓我們自己推選隊長、起隊名、編隊歌、畫隊旗、編隊訓,在這個過程中我們忘記了年齡,忘記了職位,我們每個人都全身心的投入到活動中,我們還給隊伍起了一個青春又響亮的隊名——夢想隊,我們高唱隊歌“夢想就是希望”,高呼我們的隊訓“堅持夢想,挑戰自我”,我們的訓練項目包括:繩網探險,七彩風鈴、彩虹網、天使之手、翻山越嶺等。

通過這次拓展訓練,大家在兩天里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加相互間的溝通和信息交流等都是很有益處的。

同時,在完成項目時也暴露了我自己很多的缺點:項目開始時在還沒有明確目標沒有制定可行的工作方案的情況下,因為盲動、草率而忽略了集體的力量就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,訓練中的每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的細節和靈活性,讓我在訓練中體悟,在體悟中受益,這次拓展訓練給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。

活動結束后大家分別做了活動感言。我總結了一下,主要有以下幾點:

1、團隊成員間要有主動溝通的意識,而且要注意溝通渠道的溝通方法。

2、信息與資源共享,利用資源的合理配臵來提高任務完成的速度和效率以及成效。

3、隊員之間要加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。

4、領導在團隊中的角色很重要,不同的領導風格對于團隊完成任務的影響起著重要作用。

5、還有創新精神,任務中的長方形和正方形是沒有圖紙的,特別是正方形難度較大,這點至關重要。

在今后的日常工作中,這些細節和方法我們都是可以直接拿來用的。當然這個游戲給我們的啟發遠遠不止這些,需要我們更多的去思考,去挖掘。以我現在的工作團隊,如果我們在以后的工作中,多注意一下協作,多注意一下方法,我們就會取得更大的成績!“共贏”,是這個游戲要表達的意思。

最后,真心感謝董事長帶領我們參加這次活動,讓我受益匪淺,每一個體會都會給我以后的工作和生活都帶來積極的影響。通過每個項目給我的啟發,在以后的工作中我會不斷的改變。

公司拓展訓練心得體會3

10月6號,是我值得深刻銘記的日子。因為今是我第一次參加“團隊建設”的拓展訓練。雖然只有短短的兩天時間,拓展訓練所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

在這兩天的訓練中我們共有八項內容:背摔,空中云梯,電網,孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受最深的有以下幾個方面:“背摔”這項運動看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自己,相信團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會越大。“空中云梯”這項運動是對我們體力和毅力的考驗,也是對我們團隊在困難中能否團結互助,相互鼓勵最終完成任務的一次考驗,都說男女搭配,干活不累,我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發酸,沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬,一個人根本無法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。當爬最后一根的時候,是對一個人體力和意志的考驗,我爬了四次都失敗了,兩腿發軟,兩眼法花。再看看我的隊友連站的力氣都沒有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放棄,“再試一次,上”,隊友給了我一句鼓勵的話,看著她堅定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了,我們成功了,此時的心情無言以對,我們擁抱著記下了這成功的一刻。“空中斷橋”這個項目是個人挑戰項目,要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難,只要勇敢的跨出第一步,困難也不是困難了。

篇6

培訓會上,領導們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經驗,體現著他們認真負責的精神,也包含了對我們新人的關懷、愛護及期望。這次培訓解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎。以下是此次培訓后我的一些心得體會:

一、 明確角色,加快轉變

走出校園,進入社會,需要我們盡快地適應新的工作崗位、投入到職業角色當中,如此,才能承擔起相應的社會責任,并在今后為單位作出應有的貢獻。我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業,或許我們還是會有些許的迷茫,各個方面的表現還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個努力轉變的過程中,我們會成長起來,從量到質,完成我們從學生到工作人員、學校到工作單位、學習到工作的三個轉變。

二、 加強業務,不斷學習

人生的學習是永無止境的,尤其當我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代,尤其是從事環境保護這種需要運用多學科知識成果解決問題的工作,學習的重要性愈發明顯。入職培訓其實也是一個學習的過程,在此過程中,我們對公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規章制度,懂得了今后處理業務需要通過哪些程序等,還對xxx的流程及注意事項有了初步的感性認識。在短短的培訓期間,我們就已經接受到了大量需要學習的信息,這些都需要我們在今后不斷地體會。而在今后的工作中,我們更需要發揮學習的主動性,勤學好問,并且結合工作實踐融會貫通。只有這樣,才能提升我們的業務水平和實際工作能力,更好地愛崗敬業,做到與時俱進、奮發有為。

三、 積極進取,做好規劃

沒有清晰的目標,就沒有強大的工作動力,也就很難獲得成就感并實現個人的職業理想和價值。入職初期,就想取得一番驚天動地的成就是不現實的,我們不能好高騖遠,但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應該立足實際逐步制定合適的短期目標和長期目標,做好規劃并不斷完善,朝著既定的目標不斷積極進取,不斷縮短現實和理想的差距,并在爭取對單位的xx事業有所貢獻的同時不斷挖掘個人潛力,努力把自己培養成為復合型、創新型的xx人才。

四、 清廉務實,防微杜漸

篇7

我作為xx的一名管理人員,聽完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓后的一些心得體會,與大家分享討論

第一:什么是心態?如何調整工作心態?

劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態,以及發展軌跡。由此我聯想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。

我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態,承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質報酬,贏得社會的尊重,實現自身的價值。

第二、管理對象中,是管理者難管?還是員工難管?

劉老師依據近三十多年的管理經驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數的問題都是管理者自身的問題。心態消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。

對于此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態回歸于零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。

當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現在的心態好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去,要學會調整心態。

第三、管理人員應具備的九大能力。

管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協調、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養、處理問題能力、口才。

篇8

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

篇9

2012年我懷著激動的心情踏入了**發動機分公司頂崗實習,2013年我頂崗實習期將順利圓滿結束。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我走向工作崗位的第一步。

我對自己說:“既然來之則搏之,既然又是大公司、大企業,只有吃得苦中苦,方為人上人,只要好好活好好干就一定會有出人頭地噶。”就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習生活。在公司培訓學習完后我被分配到鑄造科LPDC澆注班,在這期間我跟了三位經驗豐富的導師學習,學習如何點檢設備,操作設備,維護設備,處理異常,目測工件等等,各取所長,取長補短,取其精華,不斷的努力練習提高自己對設備的習熟度,掌握設備結構、工作原理以及分析問題的思路,提高自己的實踐動手能力,就這樣促使我很快地投入工作中。

后來,我得知公司開設了新科室--鍛造科,從詞語上看“鍛造”會比“鑄造”更有挑戰性,更有意思,我喜歡。也得知這新科室鍛造科需向公司內部招聘人才,所以我抓住了這機會到人事部面試鍛造科。一個月后,我收到了錄取通知到鍛造科報到,那一夜興奮到睡不著。

鍛造科有兩個班,鍛壓班和后處理班,后來我被楊班看中,到了曲軸后處理班。隨著曲軸2#線的安裝,我也被分配到去跟蹤新設備的安裝,這是我之前都沒有接觸過的,對于我來說這是個全新的開始,也是一個需要面對全新的挑戰,我要不斷地延伸對新知識的追求與學習,在新的環境,新的高端設備機械自動化里,我骨子里充滿了另類的動力與激情。

從現場看到的設備各個部分安裝的整個過程,結合先對應的圖紙,向工程師、技師們請教一些自己沒有理解的地方,我學會了拋丸裝置、拖箱裝置以及機器人的部分動作工作原理,對器械本體的安裝步驟及分析設備機構原理有了一定的了解,在熟悉設備原理的過程中也提高自己的專業知識和技能水平,為接下來的正式生產打下了良好的基礎。

我覺得最重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技巧,并且在這期間,我注意觀察了同事是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。 實習期間,我勤奮好學, 謙虛謹慎,認真聽取導師的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質,能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:努力突破自我,要做更好的自己。

篇10

李劍

中交一公局東非公司于2015年5月7日到10日在埃塞機場項目會議室舉辦第一次東非公司商務人才培訓班,本人有幸參與其中,并擔任商務一組組長,就本次培訓本人對市場開發,投標過程及控制要點,投資思路和開發人員應具備的各項素質有了進一步的認識,同時發現自身素質的不足,那么接下來對本次培訓談一下自身的感受。

1.對市場開發工作的認識。

1.1市場開發人才及團隊培養的重要性。

市場開發工作是海外事業部所有工作的第一步,也是最為重要的一步,因為隨著國際化進程的加快,中國"一帶一路"戰略的實施,集團"五商中交"戰略的落實,一局"強、好、優"戰略的推進,開發工作作為一切工作的起點和龍頭,起著至關重要的作用。海外市場競爭日趨激烈,原來那種單打獨斗開發項目的方法會漸漸淘汰,而以團隊分工協作的市場開發模式在以后會越來越普及,個人的能力再強也比不過團隊的協同作戰、群策群力,而東非公司作為公路一局的平臺公司,需要發揮其在市場開發工作上面的經驗和優勢,努力開拓市場,那么開發人才和團隊的培養已到了迫在眉睫的時刻。

1.2市場開發人員應該具備的素質。

市場開發工作是一個循序漸進、不斷積累的挑戰性工作,對開發人員來說除了要做到:通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術,我認為還應該具備以下四種素質:

一、忍。開發工作是一種長期的工作,尤其是剛進入一個新的國家,開發人員要忍得了寂寞,受得了委屈,沒有一個忍字當頭的心態,是不可能勝任的。

二、準。當從各方面得到市場招標信息或投資信息后,準確找出我方優勢及競爭對手的優勢,分析比較后,做出準確判斷,并持續跟蹤,并保持與片區公司良性溝通,盡最大努力把優勢項目拿到手。

三、狠。開發人員要有一股狠勁,也就是韌性,要有足夠的自信,有一種永不言敗的精神,對自己嚴格要求,對工作盡心盡責,不能因為困難而退縮,充分發揚一局敢打敢拼的精神。

四、穩。開發人員要對市場全局有把握,在人際關系培養和投標方面一定要做到循序漸進,穩妥而行,尤其是馬上要取得成績的時候,更得耐心,避免小的失誤而功虧一簣。

1.3目前開發項目的分類及各自特點。

對于當前的市場項目,根據此次學習,開發人員應當跟蹤的項目為框架項目和現匯項目,另外還有投資類項目。

框架項目一般為融資類項目,這類項目的跟蹤一般是從其戰略發展需要、業主發展規劃、國家財政部門的優先發展清單等條件中發掘,結合中國政府支持,且發展前景及收益良好的可行性出發,能夠申請到中國口行貸款,框架項目的優點是資金來源有保證,且標價較高,一旦中標,項目的利潤有保證且結算較為及時,但其缺點是跟蹤時間較長,手續較為復雜,牽扯到MOU的簽訂、經參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務部評審等很多方面。

第二類項目為現匯項目,一般是業主自籌資金的項目,其招標模式分為,公開招標、短名單招標、短名單邀標和議標四類,其中公開招標的信息來源主要是通過報紙和網站,競爭激烈,中標幾率較小;短名單招標是商務運作的結果,這類招標競爭較小,且標價較高,但對企業的資質有較高要求;短名單邀標則是口碑較好且業主較為熟悉的企業參與,中標幾率較大,標價較好;最后是議標的項目,一般這類項目規模較小且無競爭,是現有項目的延伸,利潤空間有保證。現匯類項目較框架類項目來說一般手續較少,且跟蹤的時間也比較短,需要內部立項審批、外部報審、標書準備、投標等幾個步驟,這類項目的重點是開發人員需要對所在國業主的信用評價做出評估,如果其信用評價較高,即使其資金支付不及時,但資金還是有保障,但其信用評價很低,則項目的風險較大,得注意規避風險。

第三類是投資類項目,投資類項目對開發人員的要求更高,首先要搞清所在國目前市場情況,建立當地良好的溝通機制,研究所在國政策及經濟發展戰略,對市場有深刻的認識,配合其發展政策,找出有良好市場發展前景的行業,再在其中選定投入少見效快的項目進行投資。此類項目優點是容易打開市場,并且收益穩定,缺點是如果前期調查做的不好,很容易造成項目虧損。

2.對投標工作的認識。

2.1投標前的各項準備工作。

投標前購買標書后,首先要對招標文件進行詳細解讀,搞清標訊來源,是政府公開招標,還是前面提到的其他招標形式,根據招標文件的內容確定投標戰略;然后要把標書中業主的需求搞清楚,分析我公司的優劣,分析項目的難易程度,招標的部分可能不是我們的優勢產業,但是經過分析,通過優秀的項目運作是有利可圖,或能建立中交信譽品牌,那么我們需要開拓思路,進行資源整合,通過國際或國內的專業公司來一起運作項目,做到合作共贏;另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料,正所謂"知己知彼,百戰不殆",主要放在其單價構成方面,看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標價格,進一步的分析他們與我們在各方面的對比,得出一個標前結論,如果我們能夠憑借我們的優勢勝出則已,否則是否可以考慮合作,由競爭到競合從而達到合作共贏。

對具體的招標項目,通過前期的市場調查,搜集國別信息,從中反映出該國的政治、經濟、自然環境、人口、海關稅收政策、當地機械購買及租賃價格、人工價格等等,從中我們需要提煉出此項目的風險源,比如政治風險,該國政府的信用評價如何,與中國關系如何,有沒有地方保護主義政策,海關在清關、稅收等方面是如何規定,有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風險,該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴格限制,每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風險主要還有合同風險,工期和技術風險等,對這些風險源的辨識程度可以說是前期投標決策的關鍵點。

通過前期綜合信息的判斷,決定進行投標,那么一般在招標文件中會反映出投標保函的價格,以及該國所接納的投標保函的形式,開具投標保函是直開還是需要中方銀行通過當地銀行轉開,如果接受直開,需要請示東非公司,將資金轉入當地銀行,如果需要轉開,則需要通知東非公司和海外事業部,一起聯動,開發人員定期跟蹤,將轉開手續辦理齊全提交業主招標部門。其實在中標后同樣的履約保函和預付款保函也是通過上述步驟來辦理。

在投標過程中也要認真分析業主招標文件別涉及到的調價問題,工程調價其實就是根據FIDIC條款中的調價公式,把固定部分和浮動部分分開,浮動部分中將人、機、材按不同權重分類,工程調價是一把"雙刃劍",風險較難預見,需要商務人員及經濟分析人員一起對市場前景進行分析、預測,盡可能的規避風險。

招標文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明,強制要求承包商進行工程一切險的簽訂,在此過程中,需要商務人員仔細閱讀招標文件,確定是否能夠由中國國內保險公司與當地保險公司聯保,因為當地保險公司的賠付能力有限,風險較大,只要不是業主強制性的要求,盡量進行聯保模式,減少以后的工程風險。

投標前還有一項重要工作就是現場考察,現場考察工作需要業主出支持函,允許我方進行項目附近的調研工作,現場考察工作的重點就是調查項目施工所必須得到的細節材料,為投標工作的技術標和商務標部分提供可行性及數據支持。對現場考察人員的要求比較高,其組長需要具備獨立項目項目經理所具備的各項素質,能夠把控項目將遇見的主要風險點,另外還需要專業的設計人員參與,這方面我們的力量比較薄弱,需要聯系東非公司和海外事業部,聯合專業設計團隊一起踏勘,對水文、地質等方面做出正確判斷,同時還需要有經驗的試驗人員,能夠對沿線的料源進行判定,當然還得有商務人員參與,主要搜集當地的人、機、材、運輸等各方面的資料便于下一步投標工作的進行。

2.2投標階段的工作。

在前期所有工作的基礎上,判斷出可以進行相關項目的投標,則要進行內部立項審批以及外部報送審批程序,內部立項審批程序主要由投標立項申請、現匯項目投標階段風險識別與處理清單、投標可行性分析表和項目投標審核任務單組成,而外部報送審批包括:經參處投議標申請、投標申請登記表和外派勞務事項表。內部和外部審批報送工作需要開發人員和東非公司開發部共同完成,需要聯絡海外事業部、經參處等單位,并得到其批復。

內部和外部審批報送工作完成和得到批復后,就要進行相關的資格預審文件(Post Qualification)的編制,在資格預審文件的編制過程中需要仔細閱讀業主招標文件的要求,根據其要求認真填寫每一項內容,在資格預審文件中往往會涉及本公司資質情況、與投標項目相同性質項目的業績完成情況,現金流狀況、機械設備情況等方面,需要注意的是不要漏項不能少報相關資料,并要注明這些情況發生的時間。

在資格預審文件編制的同時,工程技術人員和合同經營人員應該根據業主招標文件要求,結合現場考察報告開始編制該項目的技術標(Technical Proposal)和商務標(Financial Proposal)工作,在清單項目中應著重明確BOQ清單,尤其是結合現場考察報告,針對工程數量進行報價;在DB或EPC合同中需要體現技術標準,運用的規范,現場考察后的細節,大致的工程量、并結合人、材、機、運輸等各方面的費用等方面,并考慮調價和匯率風險,最終上報總價。這幾個方面的工作,需要由專業人員來完成,開發人員需要向東非公司請求協助,避免出現專業細節上的失誤。

標書準備完成后,要根據業主招標文件中的要求準備封裝,一定要搞清資格預審文件的裝封,而且裝封時要對內容進行double check,防止疏漏,避免出現錯誤而導致投標失敗。

3.評標后的工作。

經過前期大量工作后,終于來到最后的評標階段。評標就是開標,開標后有兩種結果,一種就是中標,另一種就是投標失敗。中標后,我們應該按照招標文件的要求,去準備和業主簽署合同,在此時應該請東非公司的相關領導到所在國簽署由業主或者我方提供的合同,并準備相應的履約保函及預付款保函(如果有),后附會議紀要、技術標及商務標、業主要求、爭端處理等詳細資料。

如果投標失敗,那么我們應該從中總結失敗的原因,是分析競爭對手的報價出現失誤還是自己的報價細部出現問題,還是預審文件準備有紕漏,或者技術標和要求出現偏差等等,做到不氣餒,善總結,有韌性,能擔當。