保險實習總結范文
時間:2023-03-16 20:16:12
導語:如何才能寫好一篇保險實習總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
撰寫人:___________
日
期:___________
轉眼間,為期一個月的___活已經過半。在這短短的兩個星期中,我在中國人民保險公司財險___分公司受益匪淺,了解了保險公司大致的運作方法,貼近實際的接觸了保險出單和保險理賠的過程,并切身體會了作為保險行業的一員身上所肩負的重任。
在實習的第一個星期里,我來到了人保財險的出單部門,先后在車輛保險和非車輛保險出單窗口實習。我了解到,現在隨著我國家庭汽車保有量的逐年遞增以及道路交通強制保險的出臺,車輛保險業務占據財險業務近百分之七十,是財產保險業務的重要組成部分。除此之外,投保商業險的車輛也不在少數。而車輛保險也由于其巨大的業務量,成為財產保險公司的主營業務。面對巨大的業務量,車輛保險已經由傳統柜臺投保發展為電話投保、網上投保、柜面投保和展業投?!八木€并行”。經過對幾種投保方式的流程學習與深刻理解,我認為前兩者針對家庭自用型車輛的投保方式取得了很大的成功,簡便的操作減少了激增業務量所帶來的龐大工作量;而后兩者更注重于營運車輛提供投保材料的真實性和完整性,能夠有效地規避風險,最大限度的保護保險公司與其他被保險人的利益。
但是我們也能夠看到,雖然保險公司出臺了針對操作的詳細規定,但是在實際操作中卻有一些與其不符的地方。例如,在實習過程中,我發現在車險柜面投保過程中,常常出現“先保險,后補證”的情況,工作人員有時在未能完全核實資料的情況下為營運型車輛投保。眾所周知,營運型車輛出險率較高,這一做法在一定程度上增大了損害保險公司利益的可能性。還有,有工作人員曾在客戶不一定知曉保單明細的情況下,替代客戶在保險單上簽字,而這種做法很可能導致出險后的理賠爭議。除此之外,經常有被保險人詢問保單丟失是否能正常出險、保險期限內出險如何理賠以及異地出險是否統一標準之類的保險常識性問題,這說明在投保時保險公司工作人員未能清楚普及基本保險及出險常識。同時,我認為不足的保險業務知識宣傳,也是導致保險知識未能普及大眾的原因之一。
除車輛保險業務以外,財產非車輛保險的業務量相對較少,但保險種類繁多,其處理周期和復雜程度也相對較高。通過在窗口實習,我了解到現在常用的財產保險種類包括財產基本險、綜合險和一切險,個人貸款抵押房屋保險、團體意外傷害保險、公路貨物運輸保險和雇主、公共及地方性安全生產責任險等。我們可以看到,這些保險種類的保費較低,賠付率高,而且逆選擇風險相對較大。按照大數法則,如果不能大批量的承保,保險公司的利益很容易受到損失。而這正說明了現在我國公民保險意識的薄弱,從另一方面看,這同時也說明了我國保險市場還有著巨大的市場潛力和發展空間。因此我認為,作為保險監督管理部門,提升公民保險意識,促進我國保險事業平穩發展,我們仍然任重道遠。
經過了在出單中心的實習之后,第二個星期我來到了人保財險的理賠部門,先后在車輛保險的車輛損失理賠和人員傷害理賠窗口實習。經過對理賠條款和實際案例的認真學習和與保險公司工作人員的討論研究,我了解到,現在針對客戶的賠償訴求,理賠政策是相對完整而合理的,理賠過程是公平并且迅速的。比如,人保財險理賠政策規定,為使客戶盡快得到賠償,車輛損失理賠從資料收集齊全開始到理賠結束必須在一小時內完成;為了方便客戶修理損傷車輛同時規避道德風險,保險公司與車輛4S店和綜合汽車修配廠合作,將賠款直接匯入其公司賬號;人員傷害出險時,查勘人員必須在___小時之內聯系傷者,在被保險人無賠償能力時,公司可以墊付一萬元的搶救費用等等。這些條款,對保護被保險人的利益有至關重要的作用,徹底解決了保險公司了從前“投保易、理賠難”的問題。對于樹立保險公司良好形象、宣傳保險公司誠信經營理念、促進保險業進一步發展都存在重要意義。
但是與此同時,保險公司的理賠過程也有許多存在爭議的地方。比如,在人員傷害理賠案件中,誤工費、護理費和營養費都是存在爭議的焦點。由于道德風險的存在和現代醫療制度的不夠完善,少部分醫院出具的證明材料與傷者實際受傷程度有較大出入,這直接導致了保險公司在理賠的過程中將會受到利益損害。與此同時,由于我國《保險法》規定訴訟時法院對于保險條款應盡量做出有利于被保險人的解釋,更使得保險公司在法律訴訟程序中處于弱勢。我認為,只有被保險人和保險公司受到公平的待遇,雙方利益都受到有效的保護,保險業才能夠正常有序的發展。
經過了兩個星期的實習,我熟悉了財產保險公司的業務流程,同時也對保險行業有了全新的認識和深入的了解。我看到保險人在崗位上兢兢業業的工作,看到被保險人順利理賠時欣慰的笑容。他們每天都在為我國保險行業添磚加瓦,很感謝他們為保險業做出的貢獻,同時也堅信我國的保險市場一定會迎來繁榮發展的未來。
篇2
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
篇3
一、項目概括
項目共投入萬元,市科技局提供科技經費.萬元,剩下資金由合××縣基層辦負責自籌。于年月底,在××縣××鎮、××鎮建立具有平方米電子顯示幕信息網絡站,并投入使用。
考核指標:()在××縣××鎮、××鎮建立具有平方米的電子顯示幕。()年、收集農村使用技術條以上,推廣引進農業新品種——個以上,培訓掌握上網查找技術資料的農民人以上。
二、項目完成情況及效果
(一)多媒體綜合服務平臺
利用互聯網,建立信息網絡系統。系統作為信息服務應用體系的基礎架構,具備節點動態擴充、靈活接入、開放式服務的功能。主要是通過互聯網搜集最新信息。經過電腦處理之后,利用戶外電子屏幕信息。信息館向群眾提供以下服務:產品供需信息、種養加工技術、交換數據信息、生產生活指南、電腦咨詢服務等。版權所有
在信息館建立專門的辦公室,配置了寬帶接入和科技信息所需各類軟件硬件設備,如電腦、打印機、復印機、戶外電子顯示屏幕。
對各信息館的信息操作員舉行業務培訓,已掌握了傳送技術,可以開展業務工作。自建館以來,××鎮、××鎮共搜集各類信息多條次,農副產品信息多條次,推廣引進農業新品種個,培訓農民人次。直接、間接為當地群眾帶來經濟效益多萬元,經濟效益、社會效益十分顯著。
訂立工作職責和制度。信息館制訂了工作制度,進一步明確了各自的工作任務、工作程序、方法和注意事項,從制度上保證各個崗位上的工作正常運行。做到應用服務策劃、組織協調和開展科學、規范、有計劃、重實效和過程資料完善。
(二)建立科技信息服務網絡
由縣科技局牽頭,縣基層辦協助,督促項目示范鄉鎮,建立專業技術服務人員和信息聯系人人,技術服務隊伍人,按項目實施方案開展、組織和協調應用服務工作。
建立起××縣現代農業信息港為中心,以××鎮、××鎮信息館等鄉鎮信息館、站為依托科技信息服務網絡。在××縣信息港網絡基礎建設成果和與縣科技信息服務資源、農業專家系統等信息共享下,借助全縣強大的信息網絡、人才隊伍、技術資源與運行良好的聯動,開展豐富的農業科技信息化服務。
(三)精心組織,深入調研,認真實施“××縣農村科技信息村村通”項目工程。
我們堅持科學技術“面向經濟建設、面向市場、面向社會”的方針,結合我縣信息化建設的實際情況,把農村信息館、站項目作為農業信息化建設的重要內容來抓?!痢量h基層辦會同縣科技局、縣農業局、××縣信息港等有關單位人員對××鎮、××鎮農村信息館進行深入的實地調研,召開了有關科技信息建設的專題會議,制定了××縣農村科技信息實施方案。到目前為止,全縣共建設了個農村科技信息館,個信息站。隨著這些信息館、站的建成使用,收到良好的信息效果。在去年春季,禽流感肆虐,廣大養殖戶憂心忡忡、心急如焚。廉州鎮、山口鎮科技信息館組織人員、精心策劃,通過互聯網下載國家權威網站有關禽流感防治知識,及時利用電子屏幕向廣大群眾,廣大養殖戶利用獲取的有關禽流感防治知識,認真做好防護工作,預防了禽流感的發生,群眾連聲叫好?!痢伶?、××鎮科技信息館為杜絕禽流感發生做出了積極的貢獻?!痢伶偸莻鹘y的海養大鎮,過去海養大戶總是為有產品沒市場而大傷腦筋,××鎮科技信息館充分發揮互聯網的優勢,向全國各地本地最新最快的海養信息,想方設法聯系全國各地的客商,積極爭取外地客商到山口投資海養項目,拓寬本地海養產品的銷售渠道。到了海養產品收獲季節,××市場外商云集,產銷兩旺,海養產品供不應求,一舉解決了過去有產品沒市場的矛盾。群眾自夸:“沒有科技信息館的信息,我們養的魚蝦蟹賣不了這么好的價錢,也不會賣得這么快!”
三、項目實施的主要措施
篇4
一、制訂計劃,統籌安排學生下廠生產實習
學校要與實習企業共同制定生產實習計劃,做到定課題、定時間、定崗位、定師傅。同時,學校要加強組織管理和協調,派出有經驗的老師帶隊實習。實習帶隊教師不僅要深入生產實習現場,隨時掌握學生實習訓練情況,解決實習中存在的問題,不斷完善學生校外實習個人檔案,還要和企業相關部門、相關人員保持聯系。
二、加強生產實習安全管理
學生實習由學校和實習單位共同組織和管理。學校要配合實習企業完善安全責任制,雙方要簽訂實習安全責任書,對學生生產實習工作條件、勞動保護、安全生產等方面做出明確約定,要確保學生在實習期間的人身安全和身心健康。在企業實習過程中不僅要做好學生頂崗實習的崗前培訓和安全教育工作,還要對學生進行經常性安全教育。教師要時刻教育學生提高預防事故隱患的意識,配合企業讓學生掌握防范和應對安全事故的知識和方法。學生實習,安全永遠是第一位的。這項工作是重中之重。
三、認真掌控學生工作生活情況
帶隊教師駐扎在生產一線,隨時掌控學生工作生活情況,注意出現的新情況,把隱患消滅在萌芽之中。實習帶隊教師要定期對學生進行巡回檢查,以一個優秀員工的標準要求學生。關心學生工作生活情況,隨時解決出現的問題。科學合理地安排好實習的各項工作,實現校企合作雙贏。
四、嚴格執行校外實習的各項規章制度
學生頂崗實習期間的實習報酬要以學校、實習單位和學生或學生家長簽訂“三方協議”的形式在頂崗實習前明確約定。實習學生在實習期間的相關補貼應該直接發放到實習生本人,學校不得以任何理由扣發。
教育實習學生嚴格遵守實習單位的規章制度,增強集體榮譽感,服從管理;違反實習紀律的學生,應接受指導教師、學校和實習單位的批評教育,情節嚴重的,按校紀校規處理。
五、加強學生頂崗實習管理,維護好實習學生正當權益
學校要與家長、實習單位共同落實頂崗實習學生的保險責任,為頂崗實習的學生購買人身意外傷害保險和學生實習責任保險。購買保險的費用可以從收取的學費中列支或者通過實習協議的方式由實習單位承擔。實習期間學生人身傷害事故的賠償,依據《學生傷害事故處理辦法》和有關法律法規處理。不得安排學生每天頂崗實習超過8小時;不得通過中介機構組織、安排和管理實習工作。加強對實習學生的管理,及時處理學生擅自離崗、調換單位等情況,做好學生單位變更和通訊方式的登記。
六、做好下廠實習學生的信息反饋
第一,將實習學生在實習過程的典型事例,特別是一些安全事故進行匯總。學校老師要以安全事故為警鐘,透過現象挖掘根源,教育學生少走彎路,少犯錯誤。
第二,精心編寫《實習通報》,以此作為溝通實習單位、學校、學生的橋梁。通過懇談會或廠校聯誼活動,不僅可使學校專業設置獲得實習單位的金點子,同時也會增進廠校雙方情感,形成一種長期穩定的和諧關系。
七、實習期滿的考核評定與總結工作
一是在學生實習結束前兩周,就業處和各系負責與用人單位聯系,提前通知用人單位,由用人單位對學生實習期間的表現給予綜合評定考核。
二是做好學期校外實習工作總結,整理企業對實習學生的意見反饋,供學院領導決策時參考。學校每學期期中、期末要進行校外實習工作總結。根據學生實習的滿意情況、與企業溝通的情況等指標對校外實習帶隊教師進行定量、定性評價。
三是學生校外實習成績的考核評定。
第一,學生在完成教學計劃規定的校外實習教學內容后,學校對學生校外實習進行考核評定,按優秀、良好、合格、不合格四個等次評定成績。
第二,學生實習成績考核評定的主要依據是企業對學生的校外實習表現認定、學校對校外實習的回訪和調查結果、實習帶隊教師的評價。學生在實習結束后按規定上交《校外實習考核評價表》。完成校外實習的教學內容,方可進行成績評定。不按規定完成《校外實習考核評價表》的一律按不合格計入成績。
第三,校外實習考核成績不合格的學生,不能參加技能鑒定和畢業考試,延期畢業。只有在規定的時間內重新完成教學計劃安排的校外實習教學內容且成績合格,才能獲得學分,允許畢業。
篇5
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實習密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。 shixi..com
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這40天的實習做一個工作小結。 shixi..com
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是: shixi..com
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。 shixi..com
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。 shixi..com
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實習教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 shixi..com
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人! shixi..com
篇6
【關鍵詞】高等教育 畢業論文
畢業設計(論文)是高等學校人才培養計劃中的重要組成部分,是教學過程中最后一個重要的教學環節,是人才培養質量的重要體現。畢業設計(論文)是培養學生綜合運用所學基礎理論、專業知識及基本技能來分析和解決實際問題的能力的。一般文科稱為畢業論文,理科稱為畢業設計。
學生在指導教師的指導下,獨立完成一項給定的畢業論文任務,撰寫符合要求的畢業論文。具體地說,在知識要求方面,應綜合運用多學科的知識與技能,分析并解決實際問題,使得理論認識深化、知識領域擴展、專業技能延伸;在能力培養方面,學生應學會依據課題的任務,進行資料的調研、收集、加工與整理,正確使用工具書,掌握從事科學研究的基本方法和撰寫技術文件的能力,掌握實驗及測試的基本方法,提高分析和解決工程實際問題的能力;在綜合素質要求方面,培養學生嚴肅認真的科學態度和嚴謹求實的工作作風,樹立正確的工程觀點、生產觀點、經濟觀點和全局觀點。
完成畢業論文,普遍的流程:選題———開題———中期檢查———論文答辯。在學生做畢業論文過程中,指導教師肩負起指導查閱資料、篩選資料、修改論文等作用。
近年來,學生高質量的畢業論文總是不多,平時學習成績差的學生的論文固然難以令人滿意,有些成績好的學生的畢業論文也不盡如人意??疾鞂W生畢業論文的寫作過程,發現一些普遍存在的問題,這些問題主要表現在以下兩個方面:
一、重視不夠。學生不重視畢業論文,以應付心態對待畢業論文的寫作。畢業論文寫作時間一般安排在最后一個學期,學生完成畢業論文之時,正值畢業之際,學生面對就業。由于就業形勢亦不樂觀,因此,學生都承受著一定的就業壓力,他們不得不花大量時間去求職、面試,甚至到用人單位應聘實習。而在完成畢業論文期間,學生不用上課,更無需考勤,對畢業論文只好匆忙應付。在論文寫作過程中,投入時間少,精力也不夠,論文質量自然難以保證。
二、質量欠佳。畢業論文普遍存在抄襲現象,應付式完成論文,導致論文質量不高。中國青年政治學院的大學生采用問卷調查的方法,對本校2004、2005、2006三個年級本科生的論文寫作現狀進行調查。實際發出問卷300份,回收問卷275份,有效問卷265份。69.1%的同學認為身邊存在較多或很多抄襲現象,然而在發現抄襲現象后,卻有47.7%的學生覺得正常,13.7%的同學甚至當作沒有發現,這說明大學生論文抄襲現象比較嚴重。職業院校的學生普遍成績偏差,論文質量不容樂觀。
如何防止畢業論抄襲呢?
在教務處的指導下,湖南民族職業學院經管系率先將畢業論文這一教學環節以畢業實習報告的形式替代。學生根據在頂崗實習期間的崗位和工作職責,將自己的所思所想寫下來,形成畢業實習報告。這樣可以有效的防止畢業論文過度抄襲。
以下是經管系營銷0901班某學生的畢業實習報告綱要。
實習報告題目:論電話營銷———深圳陽光保險公司實習體會
摘要
關鍵詞
1.實習單位簡介(陽光保險集團股份有限公司深圳分公司)
1.1公司簡介
1.2主營業務(醫療保險,養老保險,健康保險,兒童保險,意外保險,教育金保險,大病保險,理財保險等多類保險業務)
1.3運作模式
2.實習崗位簡介
2.1部門簡介(電子商務部)
2.2工作流程
2.3崗位職責(跟蹤服務、維系CRM、開拓渠道)
3.實習所感
3.1實習困惑(團隊協作/人際關系的處理、獨立處理問題的能力、付出與收獲的比例)
3.2實習心得(抗壓力增強、看待問題多元化、脾氣性格有所收斂)
3.3未來計劃(潛心學習電話銷售技巧及客戶關系維系、嘗試不同崗位)
用畢業實習報告代替畢業論文,能在實際教學中,起到以下作用。
首先,減少論文抄襲。因為沒有沒有同實習單位同崗位的實習心得,學生能夠獨立的思考如何去完成本次實結,主題明確,接近生活和工作,激發學生思考和學習的興趣,極大程度的避免了照搬照抄。
篇7
實習時間:
實習地點:保險股份有限公司支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于年月日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于年月日、日及年月日分別在、中國和三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
篇8
大學生暑假實習自我鑒定1
今年的暑假,我沒有再去暑期打工,經過學校的推薦,我被推送到XX科學館當大學生實習掛職生。從實習以來,這是第一次八點半上班。可能是習慣吧,還是醒的比較早,在床上磨蹭了二十分鐘左右才起來。七點半從宿舍出發,跟往常去上班時校園人還比較少不同,今天去時校園里行人已經很多了,大部分應該是去上班的,自習的也有,也見到不少晨練的。上班的途中感覺天氣也比以前要熱一些。
早上到了單位后,老師對我們說以后他們要輪休,而且明天一天都沒時間,所以希望我們今天就把實習鑒定填好后讓他們寫評語。我大概九點開始寫小結,寫了大概一個小時。不得不說,我的速度很慢。寫完后又查看了兩遍,稍微修改了一下,這樣最終完成就差不多十點半了。我是我們三個中完成的最慢的。當我還在寫時,他們倆已經開始工作了。今早上的工作還是把黨代會的材料整理歸檔。我做完后幫助寫了一下編碼。然后休息了一會,午飯時間就到了。
下午繼續做材料歸檔的工作,工作量不大,所以就以認真的態度,也把玩的心情來做。做完后也是休息時間。后來快到四點的時候,林老師來叫我們幫助做明天面試工作的相關準備,包括搬水到侯考室、候考區、考場和休息室;裁剪抽簽的號碼,休息室座位的號碼;張貼各種提示語;布置考察等。由于中間林老師有其他事,我們得按她的要求做,所以做到五點二十多才結束。比現在的下班時間晚了約二十分鐘。
今天就感到我們的實習基本上就結束了?,F在已經沒多少事了,后天也沒多少事了,周五甚至可以不去,就等著開周五下午的總結交流會了。但是明天還是很忙的一天,因為那個面試,也許不會很累看,但是時間比較長,因為早上七點就得到。而且要求很嚴格,手機得上交,所以沒事時就不能想以前一樣或者用電腦上網,或者有手機上網了。但是從今天就開始做實習鑒定表來看,實習確實差不多就結束了。
大學生暑假實習自我鑒定2
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的。
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容。
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業……一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時明白了要永遠對自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性,穩重的重要性從這里開始發掘。
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課,交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚,再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力。
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來。
自己在世紀聯眾的每一天的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回,搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持,堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著。
在這里學習實習雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報單的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,柜臺前突然就來一大堆業務員,各個急著出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態,而且要同時積極與業務員交流,讓自己的態度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
篇9
工廠文員實習報告【1】
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作2009年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國客人;
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工廠文員實習報告【2】
一、實習目的:
在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實習地點
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能Xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
篇10
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結如下:
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩,但是,個人認為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣。