市場經濟時代范文

導語：如何才能寫好一篇市場經濟時代，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、樹立“德利合一”的利益觀

我國傳統的價值導向是“重義輕利”、“正義謀利”。在這樣的歷史背景下，傳統的師德觀教育教師要“安貧樂教”、甘當“蠟燭”、燃燒自己、無私奉獻。然而，隨著我國社會轉型，受市場經濟大潮的影響，社會上出現了物欲橫流、拜金主義甚囂塵上的傾向。受其熏染，少數教師以功利主義思想對待事業和工作，甚至把個人主義、拜金主義作為價值取向。

教師追求更高的物質利益，希望改善自己的生活，提高生活品質當然無可厚非，但要樹立正確的利益觀，正確地看待金錢和利益。我們并非一概地排斥“利”，但是一味的唯利是圖、見利忘義的行為是我們堅決反對的。我們主張的是仁中取財，義中取利，利以義取，也就是采用靠自己的知識和一技之長，用正當的手段，追求正當的利益，在國家政策、法律允許的范圍內，勤勞致富。作為具有較高的文化素養和道德修養的人民教師，應把物質生活幸福和精神生活幸福的統一作為自己追求的目標，在追求物質利益的同時，牢記社會理想和職業責任，保持教師的尊嚴、為師的品質和做人的人格。

二、樹立“以身立教”的職業觀

當前，我國正處于社會主義市場經濟的成型期。在經濟利益驅動下，職業學校生源發生變化，在校生人數銳減，教師崗位隨之減少，使崗位競爭變得十分激烈。職業院校教師已不再有過去那種田園牧歌式的平靜生活，伴隨的是激烈競爭的壓力和下崗失業的困惑，這也使得傳統的師德職業觀面臨挑戰。在競爭激烈的當代社會，要教育和引導教師更新觀念，樹立“以身立教”的職業觀。何為“以身立教”？即要求教師具備對職業一片熱忱的赤誠之心、自我奉獻的精神和良好的職業素質，立足于本職崗位，成就事業，實現人生價值。

三、樹立“與時俱進”的發展觀

為適應我國市場經濟體制建立、信息技術發展、知識傳遞方式變革、素質教育推進，特別是教育要面向世界、面向未來、面向現代化的發展要求，職業院校的師德發展觀教育成為一個新的課題。在傳統教育中，知識以文本形式存續，教師以知識積累的豐厚和學高為師，只要吃透教科書即可完成教學任務。隨著經濟發展、知識更新周期的縮短，教師原先所學的知識很快會變得陳舊，跟不上社會發展的要求；加之在知識經濟時代，出現了知識以信息流這樣的超文本形式在互聯網上流動的現象，教師、學生都以相似的途徑和方法獲得知識和信息，且相比之下，學生更容易接受新鮮事物。面對教師知識權威所受到的嚴重挑戰，教師在教育觀念、創新品格、知識結構、綜合素質和能力等方面必須與時俱進，迅速跟上時展的步伐。教師若不能與時俱進，隨時都有被無情淘汰的可能。

四、樹立“平等互愛”的師生觀

隨著現代教育的發展，學生的自由、民主、平等意識逐漸形成，使傳統的師生觀面臨挑戰。在大力推進素質教育和堅持“以人為本”教育理念的今天，我們要教育和引導廣大教師打破傳統的角色定位，樹立一種兼具規則意識、合作意識、平等意識和民主意識的新型師生觀。在教育實踐中，教師要轉變觀念，走下“神壇”，舍棄“以自我為中心”，堅持以學生為本，與學生建立一種平等互愛的關系。教師不要怕自己不懂，要虛心向學生學習，做到“教學相長”；要尊重不同層次學生的需要，彰顯學生的個性和特長；提倡結論的多解性、學習方式的多樣性，鼓勵實踐和創新；要保護學生的自尊心，增強學生的自信心，尊重他們的人格和創新精神，用自己的信任與尊重激發學生的求知欲和創造欲，用自己的愛心和耐心教育、感化學生。需要指出的是，職業教育雖然在培養人才方面有比較明確的指向性，強調應用性，但并非意味著要在“特色”和“專門”的強化中淡化“育人”的根本宗旨。因為不論何種教育，首先是培養受教育者健全的人格，使其成為一個能遵守社會規范、承擔社會義務的現代人，而不僅僅是只會做工的人。

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(一)消費群體的變化消費人口增多,年齡結構老化。戰后全球人口呈爆炸型增長。隨著經濟的高速增長,消費者手中可支配的消費收入也有明顯地增加,全球實際消費人口在不斷上升。另一方面,消費者年齡結構有逐漸老化的趨勢。這要求企業在進行營銷策劃時考慮這些因素,設計生產出符合老齡消費者需求的產品來。傳統消費群體的分裂和新興消費群體的出現。經濟發展的一個結果就是產生了一個龐大的中產階級群體,這使得傳統消費群體發生了分裂。同時,另一些新興的消費群體也逐漸出現。新興群體的代表就是所謂的“丫一代”,“丫一代”的共同特征在于他們不屑于父輩喜愛的大眾品牌,具有追求新潮和反叛的消費心理,喜愛電腦和因特網,并由于早熟而具有相當獨立的經濟觀念和消費心理。類似的消費群體的變化驅使市場競爭者們不得不更貼近市場,更了解消費者。在這種情況下,傳統的通過年齡、收入和受教育水平等方式來劃分消費者的方法顯得呆板和落后,已不能真正反映市場消費結構的變化。一些成功的企業已意識到這一點,他們將消費群體進一步細分,直至實現“一對一”的定制化營銷。這不但使顧客高度滿意,也使企業在競爭中獲得成功。消費習慣的變化。在知識經濟時代,信息的傳遞和流通較以往更加快捷便利,這也使得由他們所決定的消費習慣正慢慢呈現出一種國際化的趨勢。這種趨勢也更有利于企業在更廣闊的市場領域內進行競爭,并通過適當的營銷策略使得日益國際化的消費者接受自身產品。

(二)產品種類和結構的變化目前,以生化技術、計算機和網絡技術為龍頭的新興技術正在日新月異地發展并逐步投入使用,這些正全方位地改變著傳統的產品結構,使其呈現出與以往不同鮮明特色。突出的表現在:第一,產品的壽命與市場壽命發生了明顯地分離。在生產工藝不斷完善和成熟的情況下,產品的使用壽命得到了相應的提高。但隨著新技術的創新運用,產品的更新換代呈現一種跳躍式的特征。每類產品在市場中存在的時間,產品生命周期都在逐漸縮短。第二,新技術的運用導致了新型產品的不斷出現,甚至是新興行業的誕生。這一方面沖擊了現存產品的市場,加劇了市場競爭強度,另一方面,創造了新的市場領域和投資機會。第三,多功能、跨行業型的綜合類產品的出現。這一類產品的出現改變了傳統市場營銷理論中對產品、市場競爭對手的劃分,使企業面臨的競爭更廣泛、更激烈。基于上述產品在種類與結構方面的新變化,當前的企業經營都不得不拋棄固有思維模式和市場策略,而注重技術的研究和運用,爭取在以技術為核心的新的市場競爭環境中處于不敗之地。

(三)銷售方式的變化因特網的出現與普及以及信息技術的發展與完善,是知識經濟時代的一個重要特征,正是因為2004年它們對于當今生活和經濟等方面的深刻影響,徹底改變人們的思維模式和生活習慣,使人類進入了一個嶄新的“數字化經濟”時代,這也推動了傳統銷售渠道的變革,使企業的銷售手段更多元化,同時也在一定程度上影響了企業內部組織結構模式。新興銷售方式的代表主要是網上營銷方式和零庫存銷售方式,其成功代表分別是著名的網上書店———亞書遜公司,著名的電腦公司———戴爾公司。戴爾的“零庫存”直銷使得它沒有成品庫存,因而可以隨時跟上電腦業迅速的產品更新換代的腳步,不會因落伍而被淘汰。這兩家公司都是成功動用電子商務模式來為顧客服務從而達到“雙贏”效果的公司,電子商務無疑將成為知識經濟時代最為先進的營銷模式,它也將影響整個世界經濟貿易的發展方向。這種新興的營銷模式的奧秘就在于它能提供一種客戶自助式服務,這不僅可以降低廠方成本,更可以給顧客提供最大滿足,因此對處于激烈競爭中的企業來說,這種全新的銷售方式的作用是應該引起注意并加以采用的。

(四)競爭方式的變化在知識經濟時代,企業間的競爭已逐漸轉變為人才的競爭、知識的競爭和技術的競爭。正因為如此,當前優秀的企業普遍都將企業資源的相當部分投入到技術的改造和創新中去。同時,這種競爭方式的變化也導致企業內部組織結構上的變化,在大多數信息產業,生命科學產業等高新技術產業中,其企業的研究開發部門在企業中的地位已得到了空前的提高,成為與市場部、財務部等一樣,甚至更重要的核心部門,成為企業未來生存和發展的希望所在。所以說在知識經濟時代,企業間的競爭方式已經遠遠突破了市場行為而深入到了企業內部的組織結構和技術開發當中。

二、知識經濟時代企業營銷中存在的問題

我國企業營銷大多集中在品牌的宣傳及促銷活動上,但針對不同的產品應該采取怎樣的營銷方式,大多數企業都顯得比較茫然。其面臨的問題大致可分為以下幾類。

(一)過分強調品牌重要性,缺乏產品創新。這些企業認為只要創立了品牌,企業就有了一切。所以盲目大搞品牌戰略,許多企業制定了品牌戰略目標,但是,這些戰略目標的制訂過程存在著很多的問題:其一,它們不經過認真分析產品類型是主動需求型還是被動需求型,就盲目加強品牌推廣,不能把握品牌的建立是產品的功能這一關鍵環節。其二,不考慮需求潛量。費九牛二虎之力創造了知名品牌,但產品的市場需求潛量很少。其三,很少去過問相關產品條件。如果其產品在延伸和拓展方面有更多的機會點,那么在產品品牌的投入才有可能為今后帶來更多、更大的利益,同時也才可能在基礎上創造名牌企業。品牌創造及品牌經營是有條件的。我們的企業有必要向一些外資或合資的知名企業學習借鑒。

(二)只注重價格,不重視分銷渠道的開發和創新。傳統的價格策略都由企業自己制訂的。所以企業往往把價格競爭的重要手段,隨著科技的進步,生產成本的進一步下降,企業有了更大的價格活動空間,所以就打起價格戰來。實踐證明,一味地打價格戰,對某一企業甚至對某一行業的發展是不利的。企業要想開拓新的市場就必須進行銷售渠道的創新。就象戴爾公司宣布在中國市場將傳統的渠道改為網絡直銷與服務。通過因特網,企業面對的市場一下就擴展到全球的任何一個角落。

(三)企業營銷人才的整體素質不高,制訂的營銷策略缺乏彈性和適應性,不能針對外部環境的變化將營銷要素實施戰略性重組。提高企業營銷人員的整體素質是其改變企業自身現狀的要求,改革開放以來,我國企業的營銷有了長足的進步,但是,與知識經濟時代對營銷的要求相比較,還存在一定的差距。一位加拿大市場學教授曾對中國廣東、湖北、四川、遼寧等省的425家企業進行調研,發現這些企業均沒有營銷戰略,這一調研結果令人深思。事實上,不少企業面對激烈的市場競爭辦法不多,甚至束手無策,也從一個人側面說明了營銷仍是一個薄弱環節,這也就顯示出了營銷人員的能力有限,缺乏創新。]

三、知識經濟時代企業的營銷對策

知識經濟時代的到來,給市場營銷環境帶來了深刻的影響,新的市場將給企業帶來新的發展機會,那么企業采取什么對策來把握這些機會呢?

(一)營銷策略組合要有所創新產品策略的創新。傳統的營銷觀把實物商品作為營銷對象中的重點,但在知識經濟時代,營銷的重點將向服務商品傾斜。在產品質量和功能差別日益縮小的今天,服務競爭將是企業蠃得市場的一把利器,并將主導未來的商戰潮流。對于專門出售的服務產品,企業要研究相應的新的營銷手段,如信息網絡如何向顧客推銷其信息服務,教育、金融和保險業如何開展營銷等。而對于產品整體概念中的服務,企業要有自始自終加強服務建設和管理,并將服務滲透到技術創新、質量管理、市場營銷的全過程,以消費者的需求為導向,豐富和發展整體產品概念中的附加產品和潛在產品,以使消費者獲得滿意和超滿意。采用柔性方式進行多品種、少批量的生產和提供服務,使企業生產經營更具針對性,使產品更具個性化。價格策略的創新。受市場經濟內在規律性的影響,產品的價格主要由市場供求來決定,知識經濟時代這一規律仍發揮主要作用,但傳統的以生產成本為基礎的定價方法將逐漸被淘汰,新的價格策略主要表現在以下幾個方面:第一,價格圍繞顧客總價值來確定。第二,價格決策靈活。企業對市場變化的反應在知識經濟時代將會更直接、更迅速,并能在信息充分的基礎上建立靈活快捷的價格變動機制。第三,價質比趨于降低。高質量的產品趨于走低,并考慮顧客的實際支付能力,使產品真正做到“物美價廉”,從而使企業獲得價格和競爭優勢。分銷渠道策略的創新。知識經濟時代,越來越多的企業會考慮以方便顧客為主的銷售方式,銷售渠道會趨向于精簡。直接銷售渠道模式將興起,企業的銷售渠道也會向網絡化方向發展。近年來全球在信息技術、網絡建設等方面的高速發展為一些現代化銷售渠道和方式,如虛擬商店、電子購物、網上采購等出現提供了條件,這些現代化渠道的出現,不但使企業提高了運營效率,也使企業大幅度降低了銷售成本。此外,伴隨因特網技術的迅速發展,電子商務在商業流通中的廣泛應用應引起企業高度重視。促銷策略的創新。知識經濟對促銷的影響是顯著的,企業促銷在方式和手段與以往相比都有很大的不同。傳統促銷多采用一定的媒體或工具與顧客進行單向式的溝通,不注重顧客接受意愿和感受。而建立在互聯網上的促銷則是雙向和互動性的,顧客可以根據個人喜好選擇相應的產品信息。其次是企業更強調與顧客建立一對一的扶植和培養顧客關系的促銷原則,這種促銷原則也是個性化的定制營銷的一個主要特點,它在維系老顧客和吸引新顧客方面的效果也是顯著的。營銷者心理定位的創新。在以知識為基礎的市場,營銷者心理定位對于營銷戰略來說也很重要。在知識經濟時代邊際報酬遞增的經濟規律下,競爭對手不愿進入或主動退出某一市場,不是因為該市場已被占據和封鎖,而是他相信該市場以后會被別的競爭者占領并封鎖,于是就產生一種預先的懼怕心理而不敢冒然進入該市場。于是在某些行業會經常看見一些預先協商好的心理欺詐,技術上的自我夸耀,拉攏未來的合作伙伴,威脅同盟或競爭者,炫示還不存在的產品等,微軟公司當年推出其WIN98時便采用了這種心理戰術。

(二)實施品牌經營戰略在新經濟形勢下,無形資產的內容也有了較大的拓展,其中品牌便是知識經濟條件下無形資產中增長較快,較為引人注目的一種。企業除了應認識到品牌在企業無形資產中的重要地位外,還應看到,發展品牌也是當今國際商業發展趨勢的必然要求,品牌競爭也將逐步單純的產品競爭成為新一輪商業競爭的焦點。另一方面,國內市場也在向知名品牌集結。實踐證明,企業實施品牌經營戰略不但可以增加企業的市場競爭力,也有利于增強企業的信譽,塑造企業形象,此外還能使企業根據市場需求更好地滿足消費者。

(三)提高和加強經營管理水平,重視和加快營銷人才的培養。必須看到,當代經濟在信息化、網絡化、全球化、一體化的背景下,企業管理正在發生一場深刻的革命,這使長期形成的傳統管理方式面臨重大挑戰,并不斷向科學化、現代化方向發展。除此之外,企業還應強調人力資源的營銷工作以實現人力資源的不斷增值和積累,同時在企業內部培養一大批優秀的具有現代化市場營銷理論知識和實際操作技能的專門人才。

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一、知識經濟與市場營銷環境的變化

知識經濟,就是以知識勞動為源泉,以知識創新為動力,即是“以知識為基礎的經濟”,或者說是“基于知識的經濟”,其以高新技術為支柱,以數字化網絡為紐帶,以最大限度地開發信息資源、知識資源、腦力資源為特征,以實現社會經濟可持續發展為目的的經濟制度和價值取向。知識經濟的到來,必將對傳統社會經濟造成強烈的沖擊,傳統企業營銷環境將發生一系列變化。

(一)國內市場營銷向國際市場營銷拓展。

隨著科學技術的進步,通信網絡技術的發展,經濟全球化的進程日益加快。以微電子技術為基礎的信息技術革命和國際互聯網的形成,使世界經濟日益顯露出一體化的網絡經濟特征。世界網絡經濟的出現,許多新型的跨國經營方式不斷產生,使傳統的經營和營銷受到了挑戰。經濟全球化的直接結果是各國的國內市場拓展為國際市場。中國企業的跨國經營和以中國資本為主的跨國公司不斷形成,中國的國內市場營銷正拓展為國際市場營銷。(二)知識經濟逐漸占領市場。

知識經濟時代世界的資源是由人力資本構成的,或者說是由知識構成的。知識經濟時代,勞動者只有具備豐富的知識、優良的整臺素質才能適應時展的要求。知識經濟時代主要的勞動方式是知識勞動,市場營銷活動也是如此。可以肯定,知識經濟時代,市場營銷將發生一場深刻的革命,即經驗營銷被知識營銷所取代。知識已經商品化,通過交換實現其價值,知識在市場競爭中成為決定性因素。

(三)市場競爭由有形轉向無形化。

知識經濟時代,市場體系日趨完善,這時,市場營銷開始由商品市場進入各個要素市場并促進各個要素市場的發展。工業經濟時代的營銷主要是有形產品的營銷,競爭表現為有形產品的競爭,而知識經濟時代無形產品的營銷將成為營銷的熱點。技術、知識、信息、管理、形象、商譽、服務等無形產品將成為競爭的熱點。企業競爭的成敗,取決于企業所擁有的知識、信息 及創造利用知識和信息的能力。

(四)網絡營銷日趨重要化。

營銷渠道網絡化知識經濟時代,產業結構將會發生進一步的調整、重組,高技術產業、服務業在國內生產總值中的比重會不斷提高。伴隨網絡化的普及,市場營銷必將發生一次深刻的革命網絡營銷。其不受時間、地點的限制,使企業不必借助于批發商和零售商的努力而實現商品的銷售。只要網上的客戶有需求,企業就可以根據用戶需求直接供貨,真正實現了少環節、零庫存,渠道費用和交易成本大大降低,虛擬營銷成為現實。

二、知識經濟時代市場營銷的新理念

(一)網絡營銷。

知識經濟給社會的發展帶來了很大的變化,網絡經濟及一些新興事物的出現已改變了企業的生存環境,影響著企業的行為。面對市場的這些變化,企業只有不斷創新才能適應變化著的市場環境,才能在激烈的競爭中生存和發展,而營銷創新是企業適應市場競爭的必然選擇.創新營銷觀念包括技術創新觀、服務創新觀、市場創新觀和組織創新觀,他們互相聯系、互相

制約,共同組成了一個有機的整體。技術創新是營銷創新的核心,市場創新是技術創新的目的,服務創新是技術創新及市場創新不斷深化的結果,組織創新是企業一切創新活動的有力保證。

(二)產品與信息營銷。

產品與信息都是市場營銷進行戰略決策的重要內容,是市場營銷觀念新的發展。市場機制能夠對資源進行有效配置,其中也包括配置信息資源。現在人們已經認識到產品的價值與使用價值一方面決定于生產產品的社會勞動量和構成產品的物質,同時還由包含在產品中的有效信息決定。因此,企業不但要依靠信息和信息決策進行市場營銷,信息將于產品一樣,都為企業市場營銷活動的直接對象。也就是說,企業通過市場營銷活動不僅引導產品流向消費者和生產者手中,還將引導有效的信息向消費者和生產者那里傳播,而后者變得越來越重要。

(三)進行差異化營銷。

傳統的營銷方式是無差異營銷,即大眾營銷,廠家往往用單一的產品或服務來滿足千萬不同消費者的需求。隨著市場經濟的發展及競爭的加劇,高新技術產品、知識產品的不斷涌現,這種無差異營銷方式已經難以適應當今新的市場環境,差異化營銷因此應運而生。企業要贏得市場,就必須根據需求,設計出個性化的產品以滿足個別消費者,實現由無差異營銷向差異營銷轉變。企業可以通過輸出產品的特色信息,引導和構建差異信息,將產品定位與消費者心智階梯的較高位置相結合,以取得消費者的喜愛,使其產生購買的欲望,以達到提高產品競爭力及市場占有率的營銷目的。同時要以科普為導向,讓知識來推動營銷。企業要有意識地采取各種手段與措施以強化消費者對高新科技產品的認識,激發他們的購買意向。

(四)文化營銷。

文化營銷指的是充分利用文化的力量以實現企業戰略目標的市場營銷活動,即在營銷過程中,在滿足消費者需要為中心的基礎上,還強調物質背后的人文內涵。文化營銷把文化觀念融匯在營銷活動的全過程中,而不是僅停留在廣告、銷售等個別環節和層面。體現為在商品購買與銷售過程中,給人以一種美的享受與陶冶,在買與賣的關系上感受到一種人與人之間的和諧關系。除此之外,企業還應在內部培養一大批優秀的具有現代化市場營銷理論知識和實際操作技能的專門人才。

從生產導向到推銷導向到顧客導向,從消費品營銷到產業營銷到社會營銷到現在各種營銷新觀念。企業營銷戰略隨著經營環境不斷改變。從發展趨勢看,企業應密切關注時展趨勢,不斷調整營銷戰略,走創新型營銷發展之路。

參考文獻:

[1]唐德才,錢敏.營銷創新知識經濟條件下的市場營銷[M].東南大學出版.2002.

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關鍵詞：新經濟時代；市場經濟；營銷策略；新趨勢

中圖分類號：F713.56 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-01

隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷成為了當代企業主要的生存發展渠道。傳統的營銷已經不能適應當代社會市場的變化，企業基本已完成了信息化、電子化、智能化、商業化，很大程度上促使著市場經濟的進步與發展。在新經濟時代的沖擊下，傳統營銷模式隨著環境發生了變化，這種轉變另一個方面也決定了企業生產條件的轉變。

一、當代市場營銷的特點

1.對戰略更為重視。企業戰略是企業不可缺少的一部分，傳統經濟體系下，大部分企業缺乏科學合理的戰略目標與規劃，將企業的既得利益看得過于重要，使得經濟發展中缺乏持續發展條件與環境。傳統的市場營銷觀念局限了企業戰略發展之路，新經濟時代的到來使得市場營銷越來越重視戰略模式在企業中的影響，發揮著重要的積極作用。

2.對合作更為重視。市場的競爭日益激烈的大環境下，新時代市場營銷有別于傳統營銷，摒棄了戰勝對手等于成功的觀念，避免出現兩敗俱傷的情況。因此新經濟時代的市場營銷更加重視企業同行之間，甚至跨行多方之間的合作，秉持互利共贏的觀念，建設一個良性的市場發展環境，拜托傳統的枷鎖。

3.對“知本”的觀念更為重視。對于傳統市場營銷，依賴于企業的資本，習慣于利用有形財產確保企業發展的順利進行。新時代市場經濟中，企業市場營銷更加看重的是營銷人才，該種人才稱之為“知本”。通用總裁有一句名言：即使我一夜之間失去所有財產，只要員工還在，我就能夠重新開始。由此可以看出“知本”在一個企業的重要地位，也反映出無形資產在現代市場營銷中的作用[1]。

二、當代市場營銷新趨勢

1.營銷理念發生改變。傳統的經濟營銷理念著重于營銷業績，暢銷作為市場營銷的主要模式，部分企業營銷過程中不斷重復傳統營銷模式，使得企業整體經濟的發展缺乏新意、記憶點，甚至會逐漸失去核心競爭力。而新經濟時代的市場營銷要求企業從根本上改變營銷理念，主要體現在從以前的既得營銷理念轉變為持續發展的科學營銷理念，更加注重企業長遠經濟效益以及社會效益，不會盲目的進行暢銷，有著將企業做成大企業、成功企業的長遠目光，積極規劃企業前景。

2.戰略范圍出現變化。以前的經濟體系中企業市場營銷的戰略范圍僅重視局部既得利益，對工期規劃顯得過于狹窄、短期，不注重企業整體的健康持續發展，這也使得企業漸漸的無法適應社會經濟的發展變化，最終導致企業生產、營銷的方式無法跟上時代的節奏，淘汰出局。在新經濟時代下企業的市場營銷重點強調企業的系統全面的利息，不斷將企業的營銷戰略標準化、現代化，適應時代的發展。

3.營銷領域改變。作為傳統的市場營銷的領域具有較強的獨立性特征，很少與外界交流，這種情況也導致了企業領域難以全方位的符合市場需求與發展。對于新經濟時代市場營銷的領域則具有較為靈活的混合性特點，有利于企業不斷地登上世界平臺，并且根據可持續的科學發展觀念不斷的深化營銷的模式。營銷領域發生的改變除了能夠提升企業品牌知名度，還能與消費者產生共鳴。企業營銷領域不斷擴大、混合成為當代市場營銷發展中勢不可擋的趨勢。

4.營銷方向變動。以前的營銷理念是產品技術為營銷核心，企業的營銷策略為企業-消費者-企業，由此可以看出傳統的營銷策略側重企業自身。當前的營銷理念是以消費者為營銷中心，企業營銷策略不僅僅是單一方向的營銷，而是多向、全方位的進行。

5.營銷管理模式的變化。以前的營銷管理模式一般呈剛性或者偏向剛性，缺乏靈活性，使得傳統模式無法當前復雜多變的社會環境，其弊端主要體現在員工間或者企業與消費者之間缺乏深度溝通，員工積極性遭到扼殺等。然而新經濟時代市場營銷管理模式則是呈柔性或者偏向柔性，具有一定的靈活性，能夠很大程度上增強人際之間的交流溝通，讓營銷管理更加人性化，符合社會發展的需求[2]。

三、當代市場營銷的驅動因素

經濟發展過程容易受到外界因素影響產生波動，市場營銷朝著新趨勢發展的主要驅動因素來自國家之間逐漸緊密的聯系以及社會經濟的不斷發展。驅動因素主要有：一是來自外界力量，這里的外界主要是消費者的消費偏好及消費結構的改變。當代是信息大爆炸的年代，消費者所處在的環境中文化、思想、經濟、政治等觀念都在發生這改變，也影響著消費者的偏好、消費習慣，隨之消費水平的不斷增加，讓企業挖空心思的迎合消費者的胃口，創新的營銷模式不斷涌現。二是內部力量，這里的內部是指企業的創新精神。當代社會只有創新才能使企業進一步發展，反之企業則將失去核心競爭力，走向衰退。

四、當代市場營銷策略分析

1.服務策略。傳統營銷策略中著重產品質量以及銷量，對售后服務并沒有重視對待。新經濟時代的營銷策略中強調了服務質量，提出了只有實現服務價值才能取得消費者的支持與信賴。

2.價格策略。價格的構成隨著社會進步的需求正發生著質的變化，并不是簡單的生產成本，還包含了創新成本、知識技術成本、品牌投入成本等。

3.促銷策略。促銷作為企業營銷中常用且有效的銷售形式之一，能夠快速實現產品的推廣。在新經濟時代的營銷過程中，企業能夠利用網絡、公共關系、傳統媒體、大型活動節點等開展促銷活動，形式多樣豐富，實現與消費者的深度溝通[3]。

五、結語

綜上所述，新經濟背景下的市場營銷發展新趨勢不僅是社會經濟快速發展的結果，也是當前我國市場經濟的進一步深化的作用。對我國企業在市場競爭中提出了更高的要求，逐漸引領著中國企業走國際化、全球化路線。因此市場營銷發展趨勢以及相關策略值得我們繼續深究與探討。

參考文獻：

[1]梁海燕.新經濟時代市場營銷的發展新趨勢分析[J].中國商貿，2012，19：95-96.

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關鍵詞：市場營銷 經濟全球化  網絡營銷 知識營銷  個性化營銷  綠色營銷

新經濟時代是國內改革正在不斷深化，國際上信息技術的革命方興未艾，經濟全球化趨勢正在加速的形勢下來臨的。由此而使企業面臨的不確定因素越來越多，過去那種一成不變，萬無一失的局面已不可復得，中國已成為世界貿易組織的正式成員，又使我國企業增加了很多新的挑戰與機遇，在這種情況下，企業必須及時把握好國內外經營環境的復雜變化，才能在市場經濟的風浪中跨越險阻乘勝前進，這對企業經銷者也相應地提出了在競爭能力和應變能力以及理智上需要具備更高的要求。

但是市場的變幻莫測和不確定因素的增加也并不意味著企業對前景處于“不可知”的消極形態。只要我們研究掌握并遵循帶有規律性的未來指導我們的經營思想，樹立市場營銷的新觀念，那么不論環境如何多變，企業還是可以贏得經營的主動權的。

一、新經濟時代市場營銷環境新變化

經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業已成為國際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。比如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點，在100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司，海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司，他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”，就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。我國加入世貿組織后，面對更加激烈的市場競爭和強大的國外對手，要想占領市場，惟有以營銷創新方能取勝。

1．知識經濟的挑戰

21世紀是知識經濟的時代，它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟，知識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下，企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面，營銷創新力是其核心要素之一，企業只有大力開展營銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

2．消費需求的變化

由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高，從而使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化，理性化，企業一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式，轉向了實行個性化和多樣化的營銷方式，而且消費者能夠借助發達的信息網絡，全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息。例如：消費者借助電腦咨詢軟件迅速搜集有關產品信息，并擬定與評估不同的購買方案，從而選擇最佳的購買決策。

3．網絡化渠道及產銷關系的變革

網絡化的出現，使得市場營銷使得市場營銷發生了根本的變化，誕生了網絡營銷。

首先營銷渠道發生了變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制，從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷勢力，即可實現產品銷售。只要網上的客戶有需求，企業就可依其需求供貨，不僅如此，對網絡營銷者來說，也可以實現“少環節”銷售，甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫，這樣，就可以降低渠道運行費用和交易費用。

其次，生產者與消費者的關系發生了變革。在傳統的運行方式下，企業欲了解消費者的需求欲望，欲發現潛在消費者幾乎很難有效實施。網絡化渠道的建立，因為它具有即時互動性溝通作用，并且在互動溝通過程中可以實現信息對稱，從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。也正因如此，網絡化營銷渠道比傳統的營銷渠道能更好地改善產銷關系。

4．可持續發展的要求

面對世界綠色浪潮的蓬勃興起，中國政府莊嚴承諾，堅持走可持續發展的道路。實現我國經濟在21世紀的可持續發展，關鍵在各個企業實現可持續發展，而企業的可持續發展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍，實行“潔凈化”生產和營銷，這就要求企業放棄傳統工業時代營銷做法，探索新的營銷做法，即進行營銷創新。

二、企業營銷新觀念

新世紀面臨市場競爭越來越激烈的形勢，企業如何在市場中贏得競爭優勢，爭取到更多的顧客，擊敗競爭者。我認為掌握一些新的營銷觀念是非常必要的，主要應從以下幾個方面去做：

篇6

[關鍵詞] 新經濟時代 市場中介組織 法律

中介組織是指介于政府與企業之間、商品生產者與商品經營者之間、以及個人與其他社會組織之間，從事服務、協調、評價等活動的組織與機構 。市場中介組織的產生和發展是商品經濟發展的客觀要求和必然結果，中介組織的發展狀況已成為衡量市場經濟發展水平的重要指標之一。社會發展到新經濟時代，最稀缺的生產要素逐步從資本轉向知識，這種變化直接影響到我國的市場中介組織，進而對調整中介組織的法律規范形成挑戰。

一、新經濟時代中介組織的的特點

馬克思說：“各種經濟時代的區別，不在于生產什么，而在于怎樣生產，用什么勞動資料生產 ”。在經歷了石器時代、青銅器時代、鐵器時代和機器時代之后，人類社會生產力的發展又有了新的面貌，新經濟時代下的市場中介組織也呈現出與以前不同的特點。

1.與高新技術相關業務增多

成熟的專利性技術由專門的技術經紀人來進行交易中介，或者接受政府委托，以第三方身份對納入各級政府技術創新計劃項目進行分析、評估、管理和監督，一部分“政府”職能。

2.以專業性、知識性勞務投入為主

新經濟是以智力資源的占有、配置，以科學技術為主的知識的生產、分配和使用為最重要因素的經濟，人才是智力資源的載體，人才的占有與使用是新經濟時代的命脈。

3.采獨立而規范的經營模式

新時代的中介業務結果具有一定的風險性。這就要求從業者嚴格按照科學、公平、公正的原則，把握經濟、科技的發展趨勢，及時作出有前瞻性的判斷，采獨立、多樣、規范的經營模式，以降低中介風險，并取得高效益。

二、新經濟時代市場中介組織法律規制的必要性

1.新經濟時代市場中介組織進行法律規制的經濟需要

自黨的十四屆三中全會把發展市場中介組織做為一項重要工作提出后，中介機構不斷涌現。它既包括營利性的市場中介組織，也包括像行業協會、商會等非營利性的中介組織 。他們在發揮原有的服務、溝通、公證、監督作用外，還承擔起更多的公共服務功能，進行研究開發等活動，實施市場利益協調與規范，成為不可或缺的第三方私人市場治理機制。

2.新經濟時代市場中介組織進行法律規制的社會需要

新時代的中國經濟面臨著難得的歷史性機遇，也遭遇到前所未有的挑戰，迫切需要中介組織的支持和服務來降低經營和發展中的交易成本。而我國的社會中介組織是作為行政機關的附屬機構發展起來的，沒有經歷自由競爭的環境，因而在專業技能和職業操守等方面都存在不少缺陷。伴隨著經濟體制與政治體制的改革，這些中介機構有的正經歷從事業單位轉為自負盈虧的獨立主體的改革陣痛，有的正在對自身的市場地位、組織形式進行艱難的探索，需要通過法律消除體制上的障礙，明確其性質、地位、職能、權利和義務、設立條件等。

3.新經濟時代市場中介組織進行法律規制的法制需要

市場經濟就是法治經濟，一切社會組織都必須依法成立，并在法律范圍開展活動。作為市場體系重要組成部分的社會中介組織也不能例外，它必須依法建立，依法運行。建構理想化的法律體系就要求門類齊全、結構嚴密、內在協調 。憲法第十一條第二款規定：“國家保護個體經濟、私營經濟等非公有制經濟的合法的權利和利益。國家鼓勵、支持和引導非公有制經濟的發展，并對非公有制經濟依法實行監督和管理。”這是中介組織法律規制的憲法依據，在憲法的統攝下，已有部分中介組織制定了法律法規，但仍有一些重要領域存在空白，相關法律中還有不協調的地方，需要我們進一步完善。

三、新經濟時代完善我國中介組織法律制度的建議

1.制定專門的中介組織法或中介組織行為法

這是改革和完善中介組織法律制度的首要任務。從表面上看，對于中介組織的規范，有法律、行政法規和部門規章，似乎很健全，但由于立法分散，規范化層次低，法律屈指可數， 行政法規、部門規章及地方法規則占據主導地位，這實質上是立法滯后，跟不上形勢發展的表現。最終導致中介組織管理模式不統一，管理規范不統一，弱化了中介組織應有的服務、溝通、管理和協調能力。故應統一制定中介組織法或中介組織行為法作為該領域的主干法，將中介組織及其活動納入法制化軌道。新經濟時代中介組織的類型更加多樣，跨國中介糾紛增多，業務中的科技含量或者智力資本投入更大，這便形成立法過程中的一個難點，即立法內容過于廣泛復雜，主干法制定得具體詳細恐不現實，太過粗陋又怕效果不佳，徒增立法成本。面對這種兩難境地，從發展市場中介組織的長遠目標考慮，本人認為還是應先制定專門的主干法來引導市場中介組織的發展與市場規模、市場結構及產業結構相適應，促進市場中介組織在結構、規模、布局上的合理性。目前已有的中介組織法律文件及這些法律的運行實踐都為制定主干法提供了有益參考。

2.明確市場中介組織的法律地位

市場中介組織作為特殊的市場主體，它的地位不能等同于一般企業，其具有企業所不具備的社會公共性，同理，市場中介組織代表的是社會利益而非國家利益，是民間性的組織，故不能適用一般的行政法 。法律應明確市場中介組織獨立的法律地位，對于那些產權不清、職責不明、行為不端的官方或半官方性質的市場中介組織，必須予以強制改造或者解散，同時鼓勵民間力量自發主辦的市場中介組織健康發展，創造公平競爭的環境。通過加強法制管理，促使其走上自律性管理、規范運作的軌道，徹底解決市場中介組織功能變異、行政壟斷、產權不清、市場封鎖等問題。

3.建構合理的市場中介組織準入與退出制度

設立專門的中介組織管理機關，負責實行對中介組織的核查、登記、管理等事務。對一般的中介組織原則上實行嚴格的準則主義，符合法定條件并辦理設立登記后即可成立。對一些特定行業的中介組織，應當按照法律法規的規定，依法辦理審批手續，經審批后才能進行登記設立。改變過去缺乏統一的審批標準，審批機關自由裁量權行使不規范的情況。此外中介組織應有自己的退出制度即破產制度 ，對于資不抵債或違規活動，情節惡劣或有其他解散事由的要堅決予以破產清算，保障中介市場的優勝劣汰和良性循環。

4.建立市場中介組織的人力資本培育機制

新經濟時代的中介組織所提供的是一種高智力的服務，對專業知識與經驗要求極高。特別是在投資咨詢、資信評估等領域，需要一批專門人才，而培養這樣的專門人才需要有一個有效的人力資本培育機制。盡管人力資本的形成需要較長時間，投資數額大，投資的回收期長，但資本一旦形成，會創造出高額的收益率。美國自1917年就相繼頒布了執照法、一般法等法律法規對房地產中介組織進行約束，其中房地產執照法最嚴，規定了經紀人取得執照的條件、資格、標準等。他們必須通過房地產經紀人執照考試，方可取得執照開業，一般能通過考試的人大約只有20%。為保證房地產經紀人的專業水準和服務質量，每年還要參加考試，接受再教育 。我們可以效仿國外的先進經驗，通過立法建立中介組織從業人員資格考試制度和持續審核制度，其中還特別增加中介從業人員職業道德規范的內容，保證中介行為的專業性、高效性和規范性。

5.規范政府對市場中介組織的監管

從世界其他國家的經驗來看，加強有關中介組織政府監管的立法尤為重要。我國的中介組織大多或由政府機構改革而來，或由原來國有企業的某些職能部門轉化而來，異化了作為市場經濟產物的性質。為杜絕行政力量對市場中介組織的干預，在法律上必須對監管部門的職責權限作出明確的規定，政府監管部門可以有一定的自由裁量權，但必須明確其權力范圍和法律責任，防止監管部門把政府監管變成政府管制，影響市場中介組織的獨立性。對市場中介組織的合法經營活動予以支持和保護，對違反權利義務和職業準則的組織和人員予以警告、罰款、取消營業資格等處罰，構成犯罪的追究其刑事責任。

6.預留市場中介組織創新發展的法律空間

篇7

 

關鍵詞：市場營銷 經濟全球化  網絡營銷 知識營銷  個性化營銷  綠色營銷

新經濟時代是國內改革正在不斷深化，國際上信息技術的革命方興未艾，經濟全球化趨勢正在加速的形勢下來臨的。由此而使企業面臨的不確定因素越來越多，過去那種一成不變，萬無一失的局面已不可復得，中國已成為世界貿易組織的正式成員，又使我國企業增加了很多新的挑戰與機遇，在這種情況下，企業必須及時把握好國內外經營環境的復雜變化，才能在市場經濟的風浪中跨越險阻乘勝前進，這對企業經銷者也相應地提出了在競爭能力和應變能力以及理智上需要具備更高的要求。

但是市場的變幻莫測和不確定因素的增加也并不意味著企業對前景處于“不可知”的消極形態。只要我們研究掌握并遵循帶有規律性的未來指導我們的經營思想，樹立市場營銷的新觀念，那么不論環境如何多變，企業還是可以贏得經營的主動權的。

一、新經濟時代市場營銷環境新變化

經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業已成為國際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。比如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點，在100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司，海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司，他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”，就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。我國加入世貿組織后，面對更加激烈的市場競爭和強大的國外對手，要想占領市場，惟有以營銷創新方能取勝。

1．知識經濟的挑戰

21世紀是知識經濟的時代，它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟，知識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下，企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面，營銷創新力是其核心要素之一，企業只有大力開展營銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

2．消費需求的變化

由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高，從而使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化，理性化，企業一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式，轉向了實行個性化和多樣化的營銷方式，而且消費者能夠借助發達的信息網絡，全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息。例如：消費者借助電腦咨詢軟件迅速搜集有關產品信息，并擬定與評估不同的購買方案，從而選擇最佳的購買決策。

3．網絡化渠道及產銷關系的變革

網絡化的出現，使得市場營銷使得市場營銷發生了根本的變化，誕生了網絡營銷。

首先營銷渠道發生了變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制，從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷勢力，即可實現產品銷售。只要網上的客戶有需求，企業就可依其需求供貨，不僅如此，對網絡營銷者來說，也可以實現“少環節”銷售，甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫，這樣，就可以降低渠道運行費用和交易費用。

其次，生產者與消費者的關系發生了變革。在傳統的運行方式下，企業欲了解消費者的需求欲望，欲發現潛在消費者幾乎很難有效實施。網絡化渠道的建立，因為它具有即時互動性溝通作用，并且在互動溝通過程中可以實現信息對稱，從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。也正因如此，網絡化營銷渠道比傳統的營銷渠道能更好地改善產銷關系。

4．可持續發展的要求

面對世界綠色浪潮的蓬勃興起，中國政府莊嚴承諾，堅持走可持續發展的道路。實現我國經濟在21世紀的可持續發展，關鍵在各個企業實現可持續發展，而企業的可持續發展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍，實行“潔凈化”生產和營銷，這就要求企業放棄傳統工業時代營銷做法，探索新的營銷做法，即進行營銷創新。

二、企業營銷新觀念

新世紀面臨市場競爭越來越激烈的形勢，企業如何在市場中贏得競爭優勢，爭取到更多的顧客，擊敗競爭者。我認為掌握一些新的營銷觀念是非常必要的，主要應從以下幾個方面去做：

1．知識營銷觀念

知識營銷指的是向大眾傳播的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。在知識經濟時代，知識成為發展經濟的資本，知識的積累和創新，成為促進經濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業，在搞科研開發的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產品研制成功的市場風險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。

比爾·蓋茨的“先教電腦，再賣電腦”的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會，為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦，又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。即讓人們樹立知識營銷觀念。

2．個性化營銷觀念

即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人數據庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需要提出商品性能要求，企業盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味，并應用信息，采用靈活戰略適時地加以調整，以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利于節省中間環節，降低銷售成本。不僅如此，由于社會生產計劃性增強，資源配置接近最優、商業出現“零庫存”管理，企業的庫存成本也節約了。

篇8

關鍵詞：新經濟環境 現代化 市場營銷 理念 創新

全球經濟一體化的發展，以及加入WTO的影響，使得我國的經濟發展進入了一個全新的階段。面對新的經濟環境，現代化的市場營銷要求以消費者為中心，以滿足消費者的需求為出發點，提升企業自身的市場競爭力，對市場營銷的理念、戰略、方式、手段等進行相應的改進和創新，才能適應新經濟環境的要求，確保企業的可持續發展。

一、傳統市場營銷存在的問題

（一）市場營銷理念滯后

改革開放以來，我國逐漸有計劃經濟轉向市場經濟，企業也從沒有競爭和市場觀念逐漸進入到完全的國際競爭格局中，過快的發展速度使得許多企業管理人員的思想觀念沒有及時更新，市場營銷的理念滯后，將理論應用于實踐并取得成效的比率不高，雖然部分企業已經建立了完善的市場營銷體系，但是大部分企業仍處于探索階段。

（二）營銷人員素質低下

就目前的發展情況看，企業的市場營銷工作人員素質普遍較為低下，生產性企業尤為突出。工作人員對于市場營銷的認識和理解不足，更多地停留在“營銷就是銷售”的層次，使得營銷管理工作落后，沒有得到充分地重視，缺乏有效的營銷網絡，使得市場營銷的策劃一味注重眼前而忽視了長遠的戰略意義。

（三）市場開發率低

我國是世界人口大國，擁有者世界上最為龐大的消費市場。但是，由于受到發展時間的限制，市場營銷尚處于起步階段，市場開發率極低，由于其占據全國人口70%的農村人口，實現的消費零售額僅占消費品總零售額的45%，市場潛力極其巨大，有待開發。

二、新經濟環境下市場營銷的創新

（一）創新營銷戰略，由國內轉向全球

隨著經濟全球化的發展，企業參與國際競爭的機會越來越多，必須對市場營銷的戰略進行創新，以全球為目標，開展營銷戰略，要將目光從國內轉向全球，把全球市場置于自己的營銷范圍內，為企業提供更大更好的發展空間，在國際市場競爭中充分發揮出自身的比較優勢，使企業在競爭中不斷發展壯大。

（二）創新營銷理念，由規模化轉向個性化

個性化營銷，是隨著消費者的多元化和個性化需求的增長而發展起來的一種一對一的營銷理念。在新的經濟環境下，市場被無限的分割和細化，傳統規模化的營銷方式已經難以適應市場的發展。企業要根據個別消費者的個性化需求，對自身的營銷理念進行創新，由規模化轉向個性化，設計和生產有自身特色的產品，滿足個別消費者的需求。個性化營銷是隨著社會經濟的發展，市場進一步細分化和個性化的必然要求，也是企業提高自身市場競爭力的有力手段。

（三）創新營銷方式，由被動轉向互動

傳統的營銷方式是單向的，主要是企業或產品生產廠家通過媒體、廣告、展覽等方式，向消費者推銷和介紹產品信息，消費者始終處于被動地位。而隨著計算機互聯網技術的發展，網絡的互動性為企業和消費者提供了溝通和交流的平臺，使得營銷者可以隨時了解消費者的實際需求，為消費者提供高質量的產品和服務，消費者也可以投入到產品的設計、生產過程中，獲得滿意的商品。因此，要對營銷方式進行改善，從被動轉為互動，充分利用網絡的便捷性，提高企業產品信息的傳播速度和范圍，實現產品直銷，有效降低企業經營成本。同時，還可以使產品更加符合消費者的需要，減少產品的堆積，最大限度地提高企業的經濟效益。

（四）創新營銷目的，由經濟轉向生態

由于受到認識水平的限制，傳統的營銷往往片面追求經濟的增長，對人們的生存環境產生了極大地破壞，而生態環境破壞造成的巨大后果，使得企業逐漸轉變了對自然界的傳統觀念和態度，開始在發展過程中考慮對環境的保護，從而產生了生態營銷的理念。生態浪潮

的興起和環保意識的增強，使得越來越多的消費者趨于使用合乎環境要求的生態產品，企業要順應消費者需求，開展生態營銷，樹立全新的生態營銷經營理念，充分發揮自身的消費導向作用，促進生態消費模式的建立和健全，兼顧社會經濟發展與生態環境發展，實現企業社會效益、環境效益和經濟效益的統一。

（五）創新營銷管理，由硬性轉向柔性

傳統的營銷管理一味追求經濟效益的提高，往往通過大量的硬性指標和規章制度，對市場營銷人員進行約束，導致營銷管理人員與工作人員之間缺乏溝通和交流，管理缺乏效率，組織績效低下。而隨著數字化信息技術的發展，知識和信息在市場和管理中的作用越來越重要。以扁平型數字化管理為代表的柔性營銷管理，在獲取市場信息、促進管理雙方溝通交流、激發營銷人員工作獨立性、積極性和創造性等方面，具有不可替代的作用和優勢。因此，必須創新營銷管理理念，實現從硬性管理到柔性管理的轉變，才能有效提高績效，提升企業效益。

三、結語

總而言之，新的經濟環境為企業帶來了嚴峻的調整，也伴隨著巨大的機遇。消費者的心理不斷成熟，消費觀念不斷更新，消費結構不斷優化，企業必須結合市場實際需求情況，對自身的市場營銷理念進行創新，改變傳統經營意識，大膽的進行營銷戰略、理念、方式、目的等方面的創新，才能使企業的營銷經營始終把握市場的命脈，順應市場發展的一般規律，滿足消費者的需求，促進企業經濟效益和社會效益的共同提高，實現企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]韓義民.新經濟時代市場營銷管理的創新和發展[J].商場現代化，2008，（10）：159.

[2]胡小明.基于現代化市場營銷理念的創新[J].東方企業文化，2013，（6）：115-116.

篇9

【摘要】 隨著醫院管理體制由計劃經濟向市場經濟轉變，醫療機構管理機制改革的深入及國內醫療服務市場的開放，各醫療機構間的競爭越發激烈。構建和諧醫院的市場趨勢要求當代醫院的管理要"以人為本"，這就要求醫院的人力資源管理模式應該以市場為導向，醫療市場的競爭歸根結底是人才的競爭，如何把傳統的人事管理轉到現代人力資源管理上來，已成為深化人事制度改革、推動衛生事業單位發展過程中一個重要課題。

【關鍵詞】 醫院 人力資源 管理 激勵機制

現代醫院是我國醫療衛生行業的支柱,是醫療機構的主導力量。醫院的發展壯大是關系到國計民生的大事,是維護廣大人民群眾身心健康的需要。現代醫院要在市場競爭中求生存、謀發展,一個極其重要和十分關鍵的因素,就是必須擁有一支高素質的職工隊伍和一大批優秀人才。然而,就目前各級各類醫院的人力資源管理的現狀而言,依然存在著不盡如人意的地方。因此,加強和搞好人力資源管理工作,就成為擺在各級各類醫院面前的一項長期而艱巨的任務。要真正實現在傳統人事管理模式的基礎上向人力資源的縱深發展，形成一套適合醫療機構改革和推動其事業發展的人力資源管理體系，才能真正搞好醫院的人力資源管理工作。

一 當前醫院人力資源管理中存在的問題分析

1 缺少現代人力資源管理觀念

目前很多醫院對人力資源的認識還處在人事管理的初級階段，人力資源的管理工作內容只是事務性管理工作，缺少明確的人力資源規劃，對各類人員的總體需求判斷不足。人員的招聘、培訓、績效管理、薪酬管理、職業生涯管理等工作尚未能真正開展。對全院人力資源配置和結構的合理性缺少必要的統計和分析，也未能采取相應措施調整人員結構比例。醫院未能建立與其發展戰略相適應的完善的、長遠的人力資源規劃體系，使醫院人才的獲取、員工的培訓教育以及人才的調配、使用都沒有長遠的戰略規劃。

2 人力資源管理人員的素質亟待提高

目前，很多醫院人力資源管理者沒有經過專門的院校培訓，延用計劃經濟時代的人事管理思想。我們認為搞好人力資源管理，首先要強調管理者本人的素質的提高，要懂管理理論，要有實際的培訓經驗。管理者的好壞，直接影響到醫院人力資源的開發與管理，直接關系到醫院的生存與發展。如果管理者沒有新的觀念、新的方法，必將導致醫院的人力資源管理工作陷入僵局。從各醫院人力資源管理人員來看，專業的、高素質的人力資源管理人員十分匱乏。

3 科學的激勵體制還需不斷完善

作為"以人為本"管理理念的體現，激勵體系的建立在很多醫院都開始受到關注和重視，但在實際管理中，目前大多數醫院的績效管理體系沒有完全建立起來，績效考核流于形式，績效考核結果尚未真正應用在員工培訓、崗位調整、薪資晉級等方面，使激勵作用無法發揮，醫務人員工作積極性不高，主動鉆研的精神不足，影響了醫院醫療技術水平的提高。有些醫院還表現出激勵結構不合理，分配方式不合理、活性不足的問題，并未根據其對實現醫院目標的實際貢獻大小來給予報酬，從而降低了對員工的有效激勵。

二 對現行我國醫院人力資源管理的建議

1 樹立現代人力資源管理新理念

現代醫院管理是以人力資源為核心的管理，人力資源管理的關鍵就是堅決貫徹"以人為本"，使"人"與"工作"和諧地融合起來。主要內容包括人力資源管理政策的制定、執行以及人力資源的規劃、中層干部的甄選，員工的招聘、培訓、績效考核體系的形成與實施等。通過前瞻性的工作完成選人、用人、育人和留人，從而使人力資源不斷增值，實現醫院的戰略目標。在招聘人才時注重個人實際業務能力和整體素質，是否符合科室和醫院發展目標；在人才使用上明確員工在醫院經營發展中的定位，激發員工的工作積極性，滿足其成就感。醫院管理者應運用現代人力資源管理理念，把員工看作醫院的首要資產，激發他們的潛能和創造性，同時注重滿足他們的自我實現需求，這樣才能使醫院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2 人力資源管理部門加快職能轉變，管理人員提高專業化水平

當前形勢下，要求人力資源管理部門必須轉變職能, 從傳統的行政支持者轉變為經營管理合作者。為組織發展尋找合適的人才,并采取切實措施留住人才, 發展人才, 這是人力資源管理的新職能。因此,人力資源管理部門應將大部分精力用于統計、分析、溝通各部門人員, 根據組織的長期、短期發展目標和組織文化的需要, 制定有效的人力資源發展戰略措施, 保證人力資源得到最合理的配置, 提高各部門的工作效率,使人力資源戰略成為組織發展總戰略的重要組成部分。這就要求了管理人員要更加專業化，人力資源的從業人員只有對單位存在的問題、發展方向、面臨的挑戰和機遇有清醒的認識, 才有可能為各業務職能部門提供有益的幫助。

3 加強考評激勵是謀求醫院更快發展的需要

醫療機構如何才能建立有效的激勵機制，以激發員工活力，使員工的潛能充分的發揮已經成為推動業務發展的主要手段之一，也是醫院人力資源產生效益、降低人力成本的重要途徑。考評激勵是提高醫院管理競爭力的有效手段，考評激勵是以醫院的經營管理目標和重點分解到各職能、各崗位的，其結果是以業績、成就評價為主，員工實際完成工作的數量、質量及對醫院的其他貢獻直接與部門及員工的薪酬利益掛鉤，保障醫院經營管理目標和重點的達成和控制，有利于醫院形成自身的核心競爭力，提高管理水平。在此基礎上, 建立健全醫院員工的社會保障制度, 靈活運用多種方式如目標獎勵、科技成果獎勵、先進評比、員工參與管理等配套手段不斷完善激勵機制。真正實現員工的貢獻與利益掛鉤, 努力與能力與收獲掛鉤, 最大限度地體現按勞取酬, 以此提高員工的認同感, 吸引人才、留住人才。

參考文獻

［1］叢麗玲.加強醫院人才隊伍建設增強醫院可持續發展的動力［J］經營管理，2009（6）

篇10

論文摘要:我國已經成功地邁進WTO的大門。每個企業都將不可避免地卷入世界性的經濟大戰。在這挑戰和機遇并存、風險和收益同在的關鍵時期，如何搞好市場營悄至關重要。本文就如何建立和完善企業的市場營稍管理體系提出一些淺顯的看法。

我國成功地邁進WTO的大門，預示著每個企業卷人世界經濟大潮時刻的來臨。我國加人WTO之后.逐漸地同世界經濟融為一體。企業的競爭對手不再限于國內，還要面臨大量的具有實力的國外競爭對手，每個企業都面臨著新的競爭和壓力。但同時，也帶來了更多的發展機遇。挑戰和機遇并存、風險和收益同在，適者生存，這就要求企業徹底改變傳統的市場營銷觀念，樹立大市場營銷觀念。這不僅需要對工作盡職盡責、開拓進取、對技術精益求精的經理，而且要爭取全員營銷，使企業的全部人員都具有營銷觀念市場意識。

所謂市場營銷就是日常所說的經營和銷售，簡稱為營銷。它來自英文“Marketing”一詞。它是指一個企業為適應和滿足消費者即使用者的需求，實現企業自身目標而進行的商務活動過程，其中包括市場調研、選擇目標市場、產品定價、產品促銷、銷售和服務等一系列的活動。現代的營銷理念更強調企業發展的整體性和企業成長的長期性。企業營銷活動在市場競爭中將起到舉足輕重的作用，建立和完善企業的市場營銷管理體系是保證企業生存和發展的關鍵。在實際操作中應作好以下幾個方面工作。

1制定正確的市場營銷戰略

市場營銷戰略是市場營銷管理過程中最為重要的一環，它是達到市場營銷目標而制定的重大方案，為市場營銷提供了方向。一時的戰略性決策將對企業的經營產生長期的全面的影響。

市場營銷戰略包括選擇目標市場和設計市場經營組合兩個方面。

企業首當其沖的是選擇目標市場。這就要求企業對市場進行調研，充分了解市場的現狀和槽力，對市場進行客觀的可行性分析。分析企業的內外因素對企業的生存和發展是否有利;新技術、新產品是否對路;產品銷售市場的區域及同類產品銷售廠家的業績和發展情況;整個行業到底有多高的水平;企業本身在行業中排行位置。看清自己的長處和短處，真正做到知己知彼，尋找出適合企業條件而競爭又不太激烈的領域作為企業的目標市場。這樣可避免在激烈的市場競爭中企業難以自拔。例如，1998年以來，國家大力推廣使用塑鋼門窗，極大地推進了塑料型材、塑料門窗企業的發展，但由于很多企業看好這一行業，大量的型材、門窗企業蜂擁而起，過多的生產廠家加劇了行業的市場競爭，致使部分企業蒙受了重大損失.特別是中小企業，足見選擇目標市場是何等重要。

營銷手段主要包括產品、地點、促銷和價格四大要素市場營銷組合有四個特點:

(1)可控性，企業可根據環境和市場變化對其作相應的調整;

(2)多變性.對四要素的組合可根據不同產品而定，沒有固定的模式;

(3)復合性，組合由四大要素組成，而每一要素又包括一系列更小的要素。如促銷包括人員推銷、廣告、宣傳和營業推廣;

(4)協調性.四要素的決策應統一規劃、協調進行，使之相互支援、相互補育，形成整體力量。

總之，制定市場營銷戰略的主要任務是:在各種環境因素允許的條件下，根據有利的市場機會選擇目標市場，并根據目標市場的需求，把四大可控要素組成協調的、相互支持、相互配合、相互補充的統一體，提供給目標市場，使目標顧客滿意。

2制定完善市場營銷策略和營銷計劃

營銷策略要闡明企業為達到預期營銷目標而采取的營銷途徑和手段，如市場定位、競爭策略以及產品、定價、渠道，促銷等營銷組合策略。同時還要說明采取木同策略的原因及所需費用。

市場營銷計劃有以下作用:

（1)它能更加明確市場營銷環境的影響，識別不利的市場趨勢和有利的營銷機會。認清企業在目標市場中的地位和發展方向;

（2)它規定了預期營銷目標和需要解決的間題，可使企業提高可預見性，從而減少企業的盲目營銷活動;

（3)市場營銷計劃確定了實現計劃活動所需的資源，合理地分配資源;

(4)市場營銷計劃規定了營銷策略和行動步驟。便于營銷人員進行任務分工、明確自身的職責、工作進度以便自覺主動地完成任務;

(5)根據市場營銷計劃，可對企業有效地進行控制和評價各種營銷活動，保證營銷任務和目標的完成。

市場營銷計劃按年度制定。通常包括計劃概要、市場現狀、有利因素和不利因素、目標與措施、市場營銷策略、行動方案、費用預算和控制手段。

3.視促銷策略

在現代市場經濟中，企業不僅要擁有一流的產品、合理的價格和暢通的渠道，還需要一流的促銷。所謂促銷，就是企業通過一定的方式，將產品和服務的信息傳遞給目標顧客，使目標顧客對企業產品和服務產生興趣、好感和信任。促進偶買、實現事業產品銷售的一系列有計劃、有組織的活動。廣告、人員推銷、公共關系和營業推廣是現代促銷中的四種主要方式。

(1)廣告

廣告是一種傳播廣泛的非人員溝通方式，它能通過圖象、文字、聲音等進行有機地組合，通過藝術加工把信息迅速重復地傳播出去，傳播性強，影響力大。但廣告信息只是單向傳播，無顧客反饋信息。廣告費用昂貴。

（2)人員推銷

人員推銷是推銷人員和目標顧客直接接觸、雙向溝通，能及時反饋目標顧客的意見，即時解決問題。其缺點是單位成本費用較高，傳遞信息的范圍狹小。而且很難招聘合格的推銷人員。

（3)公共關系

公共關系是指企業有意識地加強與社會和公眾的聯系、爭取社會公眾了解、信任和支持，樹立企業良好的信譽和形象，從而促進企業發展、擴大銷售的一系列活動。如贊助公益活動、由第三方進行新聞報道等。這種信息可信度高、傳播面廣、速度快。容易塑造企業形象、推銷形象，增進感情，解除消費者戒備心理。

（4)營業推銷

營業推銷是一種短期行為，是企業在短期迅速、直接招攬顧客、刺激購買的促銷活動。如利用贈品、獎金等方式招引顧客。如果經常使用這種方式會損壞企業聲譽和產品形象。有效的促銷活動是市場營銷的保證，企業必須高度重視。

4.建立完善的客戶關系管理體系

客戶關系管理體系可以對客戶進行必要的分析，為建立長久、互信的合作關系提供幫助。從而提高客戶對企業的滿意度和信任度。更精確地劃分客戶群，與客戶建立更緊密的合作關系.最大限度地滿足客戶需求，充分體現“以用戶的滿意為追求”的宗旨這樣就能贏得客戶并長期擁有客戶。

完善的客戶關系管理系統首先要具備完善的客戶關系網絡，把每一個客戶的信息收集、整理，建立一個客戶資料數據庫，這個數據庫可以幫助公司各職能部門了解客戶想要得到些什么樣的幫助、他們會怎么做、怎樣去維護客戶，這樣不僅能夠消除企業與客戶之間的界限，還會使企業各部門順利達成共識、步調一致。

5.建立完善的售后服務管理體系