網絡工程項目管理范文

導語：如何才能寫好一篇網絡工程項目管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.要有目的性。任何項目計劃，是要圍繞項目目標的實際展開；2.系統性。各個子計劃彼此之間相對獨立，卻又緊密相關；3.經濟性。項目計劃的目標，不僅要求項目有較高效率，而且要有較高的效益，在計劃中須提出多種方案進行優化分析；4.全局性原則。即目標，計劃，方案，過程，人員等須進行統一管理；5.動態性。由于項目環境常處于變化之中，項目計劃要有動態性，以適應不斷變化環境。

二、項目管理計劃包含的內容

1.項目背景。如項目名稱，客戶名稱，項目的商業目的等；2.項目干系人。如項目經理，項目經理的主管領導，客戶聯系人，客戶方的主管領導等；3.項目的總體技術解決方案；4.對完成這些過程的工具和技術的描述；5.選擇項目的生命周期和相關階段；6.項目最終目標和階段性目標；7.進度計劃；8.項目預算；9.變更流程和變更控制委員會。用于明確如何對變更進行監控；10.溝通管理計劃。即描述干系人的溝通需求和溝通技術等；11.對于內容、范圍和時間的關鍵管理評審。便于確定懸留問題和未決決策等。一份好的項目管理計劃內容不但可以明確如何開展項目，還可以此為基準進行績效測量，同時也方便以后相關內容的審查及決策。

三、制定項目管理計劃的方法

1.計劃制定的二種方式。第一種自頂而下方式：服務于高層和用戶，針對項目中重大活動制定的，是一個粗略的網絡項目計劃，只作為目標進度，不作為實施進度；第二種是自底而上方式：計劃由計劃制定者負責，所有組成員參與制定，作為實際項目的實施，詳細定義所有活動，明確活動的參與者，持續時間，以及活動之間的關系；2.活動關系類型。描述活動之間的邏輯和執行關系，包括：結束到開始，開始到開始，結束到結束，開始到結束；3.估計活動的周期。依據以往的歷史數據，使用估算模型，盡量細分活動，把節假日，培訓等時間作為緩沖時間考慮到周期內，在時間上進行合理的工作分布；4.確定里程碑。項目實施過程中的重大事件，如需求分析、網絡實際規格說明書通過評審等事件；5.活動責任矩陣。定義了執行、評審和批準軟件項目活動及其相關產品的角色和人員，可用于明確項目的職責區域，及項目組成員間各自的任務和職責；6.描述進度計劃。用甘特圖或網絡圖描述；7.關鍵路徑。從開始任務開始到結束任務為止，具有最長長度的路徑，該路徑上的活動直接影響項目的進度；8.參與承諾和分發。項目計劃的制定者和所有的項目組成員都要參與項目計劃的制定，所有成員也都要承諾項目計劃的內容，評審后的項目計劃，要分發給所用的項目組成員，讓他們了解項目計劃。項目管理計劃的編制是一個漸進明細，逐步細化的過程，在實施中，經常會受到人為，資金，技術，外部環境等因素影響，實際進度經常會與計劃進度發生偏差，若不及時糾正這些偏差，就有可能導致項目延期，影響項目目標的實現，為盡量減小實際進度與計劃進度發生偏差，需要注意以下幾點：1.對項目進度估算時，應采用正確的估算方法，多考慮項目實施時的困難；2.項目計劃的制定者和所有項目組成員都要參與項目計劃的制定中，項目組成員間應定時溝通，及時對項目進行監控，不能由于監控周期過長導致不能及時糾正項目偏差；3.前期的需求分析階段要認真分析，不能未經確認的需求分析就進行方案設計；4.對項目進度中存在的問題要進行周密，詳細的考慮，不要過于樂觀網絡項目計劃，做好各種困難準備。

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論文摘要：本文由江蘇省廣播電視信息網絡股份有限公司淮安分公司08、09年度有線數字電視網絡改造工程管理入手，在實踐的基礎上，總結出了一套較為全面的網絡工程項目管理實施辦法。該工程管理辦法具備可有較的提高現行的網絡工程管理效率、優化組合各部門人力資源等優點。

前言

江蘇省廣播電視信息網絡股份有限公司自2008年7月成立至今，一直將接入網的雙向化改造放在工程建設中的突出位置。淮安分公司工程技術中心作為淮安分公司有線數字電視網絡雙向化改造的直接責任部門，嚴格按照省公司制定的規章制度開展各項工作，在08、09兩年順利超額完成省公司的雙向化網絡改造目標的同時，結合本地特點，摸索出了一套網絡改造工程項目管理流程（見圖1），本文從實際操作的角度入手，對此套工程項目管理辦法進行解析，以拋磚引玉。

一、項目立項

工程項目立項主要包括：編寫項目可行性研究報告并向省公司投資計劃部進行立項申請。一般由項目主管完成或由項目主管分配給項目經理完成。

二、勘察設計&設計會審

1.項目經理編制設計計劃表；

2.項目經理配合入圍設計公司完成相關的勘察設計工作；

3.項目經理根據設計公司完成的設計方案以及一整套設計文件（包含預算）進行審核，若無問題則在設計文件上簽字；

4.省管工程設計文件需由項目主管組織建設方（工程技術中心、運行維護中心）和設計方進行設計會審后再報至省公司。

5.工程若無設計公司參與，設計文件將由項目經理在運行維護中心相關聯片區負責人配合下完成，設計文件完成后報至項目主管進行審核。

三、工程施工

1.施工負責人填寫《工程申請開工報告》交予項目經理；項目經理在施工條件具備后填寫《工程開工令》（見圖2）并開具相關工程所需材料單等一系列設計文件（需注明工程項目編號和工程編號）交予承建單位；

 

圖2

2.項目經理填寫《網絡改造工程管理表》（見圖3）并準備《現場隨工記錄表》（見圖4），與運行維護中心工程管理負責人進行信息溝通。《網絡改造工程管理表》主要提供項目的詳細工程信息，包括：工期要求、工程實施詳細地點、施工單位和工程施工聯系人以及聯系方式；

3.運行維護中心工程管理負責人在收到《網絡改造工程管理表》后，根據工期要求，嚴格督促施工單位高質量完成相關工程，同時協助施工單位協調工程相關問題；

4.網改區域若新增光節點，則由工程技術中心項目經理出具相關簽證，進入光節點開通流程；

5.施工單位在遇到工程設計/工程量變更等相關情況時，需填寫相關簽證（見圖5）報至運行維護中心工程管理負責人處簽字確認，如若設計到有源設備變更，相關簽證需工程技術中心項目經理進行設計變更后，施工單位方可繼續施工；

 

圖3

 圖4

 

圖5

四、工程初驗

1.單項工程結束后5個工作日內，施工單位在工程自檢合格后立即出具《交（完）工報告》（見圖6）、竣工圖和相關測試資料交予運行維護中心工程管理負責人處，由運維中心按照相關施工規范組織工程初驗（項目經理必須參與），若有工程質量問題當即限時整改到位；

 

圖6

 

圖7

 

圖8

2.單項工程施工結束后，運行維護中心工程管理負責人完成相關聯的《網絡改造工程管理表》和《現場隨工記錄表》，并將其轉至工程技術中心項目經理處存檔，同時出具《工程驗收證書》（見圖7）交予施工單位，并對施工單位上報的《工程交接書》（見圖8）進行審核簽字認可；

3.運行維護中心按月度上報網改工程施工進度表（見圖9）至工程技術中心項目經理處。

 

圖9

五、工程終驗&轉固定資產

1.施工單位按月度/季度上報工程竣工文件至工程技術中心項目經理處，竣工文件按省公司相關標準編制；

2.施工單位定期（按建設方要求）填報《項目驗收申請表》（見圖10）并上報至建設方工程技術中心項目經理處，再由各項目經理上報項目主管，工程技術中心定期組織相關部門進行工程終驗，終驗主要檢查初驗時遺留問題，由相關項目經理出具終驗報告；

 圖10

3.工程終驗完成后，項目經理完成相關工程材料費、人工費的匯總工作，上報項目主管為財務部轉固定資產做相關準備。

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隨著經濟的突飛猛進，整個通信網絡行業的競爭越來越激烈，廣電網絡工程的成本管理得到了企業的高度重視。雖然目前我國的廣電網絡成本管理得到了逐步的改革和彌補，但是與國內國際先進通信網絡成本管理技術水平相比仍存在著許多問題。

(一)存在多余的成本管理

所謂的多余成本管理即在成本管理過程中存在浪費現象。據了解，多余的管理成本主要表現是：首先是不合理的材料費。在廣電網絡工程成本的核算計劃中，材料費約占三分之二的整體造價費，其多余主要存在于材料盲目訂購或是選材錯誤。其次是未能權衡好設備的購買費和新設備所產生的價值。機械設備是廣電網絡工程中最重要的操作工具，管理不當或是使用不當的設備很容易在經營過程中被淘汰，同時機械設備也隨著科技發展迅速更新。此外是薪酬制度不完善。目前廣電網絡工程內部的員工薪酬制度較為單一，對員工未能起到很好的激勵作用，影響了員工工作的積極性，造成人工費用的浪費。

(二)成本管理制度不夠科學完善

廣電網絡工程成本管理的不夠科學完善主要表現在：一是成本分配計劃不科學。在分析目標成本時，由于工程管理機構沒有進行實地的考察與分析、缺乏符合實際的研究，僅僅是按照習慣的規范進行簡單的成本預算，這很容易造成實際運營過程中工程項目部分數據的流失，并且缺乏科學可靠性。二是缺乏科學管理與長遠規劃。據了解目前不少企業僅僅是對目標成本進行預測，而很少會對預測進行跟蹤檢驗和調查分析后不斷的改進，使目標工程所提供的數據缺乏可靠性及可供參考性，最終導致企業成本的浪費，同時嚴重阻礙了企業的進步與長遠發展。

(三)成本管理權責模糊及審計制度不完善

據了解，目前大部分廣電網絡工程企業成本管理權責不夠明確，也沒有完善的審計制度，使企業在面臨問題時未能得到快速合理的解決，這無形中提高了企業的管理成本，降低了企業的工作效率，影響了企業利益最大化的實現。

(四)從業人員綜合素質水平不高

廣電網絡工程施工人員的專業技能水平不夠高，對應急情況有時會束手無策，影響項目工程的順利進行。其次，施工單位與當地的政府部門、企業單位、工程管理部門等社會關系的不協調也將阻礙這項目的進行，另外項目工程管理者的協調能力、決策管理水平等仍存在著一定的缺陷，導致管理上的缺陷而影響企業項目工程的進行，從而降低企業效益。

二、完善廣電網絡工程成本管理的基本措施

(一)盡量避免多余的成本管理

避免多余的成本管理即降低廣電網絡工程的成本費用，可以從如下幾個方面入手：首先要根據原有的資料及經驗總結，利用科學合理的方式進行建模分析，以保證合理的控制工程設計的預算，盡量避免材料的盲目訂購或是錯夠。其次是根據市場的不斷變化，把握好采購標本過程中材料價格和生產材料消耗之間的潛在力量，保證材料采購的規劃性、實時性、經濟性及科學性，選取并拓展正確的采購渠道，以合理的控制采購招標成本。再者要定期規范化的清查企業工程物資庫存，對積壓過久和用處不大物資進行清倉處理或是低價轉讓，以免占用太多的庫存空間和減少不必要的流動資金，同時要對稀貨進行及時的補充，保證物資的充分流動，另外要完善機械設備管理制度，權衡好設備的購買費和新設備所產生的價值，使設備的使用價值實現最大化。

(二)建立健全的成本管理制度

要建立科學健全的廣電網絡工程成本管理制度，首先要加強企業的內部管理。目前廣電網絡工程主要實施垂直管理的模式。即企業的最高領導監督企業的管理層，再由企業的管理層管制從事工程項目的員工，以便更好的規范和實施項目。保證企業各層管理分明，完善企業各項考核制度以加強工作人員的責任感并提高其工作的積極性，從而提高工作效率、實現企業利益的最大化。另一方面，企業要明確個人員的權責，對員工進行定期考核、獎懲明確，并且應對項目實施全過程進行跟蹤考核以保證過程信息的完整可靠性。另外在考核過程中要及時根據項目的成本預測及實際情況做出正確全面的評價，為下一個項目的順利迅速完成提供有利的保障。

(三)健全和完善項目工程施工方案

在廣電網絡工程施工前，我們應該做充分的準備，項目工程各部門間要及時溝通了解，對所采用的運行條件、線路情況等進行全面的分析后制定出一套切實完整可靠的施工方案，并能夠針對整個施工過程進行全面的分析后對施工者進行相關知識技能的培訓，同時擬定相關的防范措施，以減少施工過程中的阻礙。此外專業工程師應加強現場督促指導，相關施工人員要加強自身的專業技能、熟練掌握施工工藝流程、提高自身的應急能力，以降低工程返工率，從而保證工程能夠順利、安全、快速的完成。

(四)協調好管理成本與項目發展在企業工程項目的實施過程中

要協調好廣電網絡工程成本與廣電網絡項目發展，就要做到機械設備與人員之間的相互協調，根據從業人員的技術水平配備相應的設備及儀表，真正做到人與設備的結合，同時也要保證從業人員與設備儀表的質量。其次對環境的控制力度要增強，正確處理好環境保護的重要問題，不斷的創建文明良好的施工環境，確保施工現場的安全有序，避免暴力施工問題的發生，為安全穩定施工奠定堅實的基礎。此外應該關注項目工程的整體質量，以長期維護企業的信譽。因此對于廣電網絡工程，在進行項目成本管理時，應加強對成本管理重要性的宣傳力度，提高從業人員的綜合素質修養水平，不斷的通過管理成本來教育企業從業人員，真正的把本企業成本管理貫穿到各項工作總去，使企業在激烈的競爭中得到進一步穩定健康的發展。

(五)豐富企業文化，提高企業影響力

一個良好的企業文化不僅可以提高企業的信譽，還可以增強企業從業人員的歸宿感與責任感，使其全心全意的為企業的發展貢獻出自身的力量，這有利于控制企業工程項目成本，減少一些不必要的負擔，還能保證工程的質量，健全工程成本的管理制度，是企業能夠長遠的發展的重要保證。

三、結語

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[關鍵詞] 網絡計劃項目管理水電工程

水利水電工程施工是季節性很強的露天作業項目，受自然條件的制約很大。同時，水利水電工程施工環節很多，各個環節之間又存在著相互影響、相互制約的關系，是一項跨行業、跨學科的系統工程，所以水利水電工程概算投資很大，工期相對較長。承包商在施工前投入的資金也較大，在施工過程中投入的資源（設備、材料）也較多。如何使投入的資金產生最大幅增值，以及在施工中如何提高機械設備的利用率，充分發揮資金、技術、機械設備在水利水電工程施工的項目管理中的優勢，顯得尤為重要。

目前水利水電工程施工的現場管理在某些地區還存在行政控制為主要手段的情況，施工期間的網絡計劃似乎只是一種形式，計劃和施工實際進度往往大相徑庭，這樣施工過程中勢必出現材料積壓、設備閑置、施工進度達不到計劃要求，從而造成不同程度的經營虧損。所以加強現場的施工管理，向以成本控制為中心的經營方式轉變，充分發揮施工網絡的作用，使水利施工走向現代系統化管理。

1、項目管理計劃階段

（1）根據承包工程項目的規模和特性，建立工程項目組織管理機構；

（2）根據承包工程項目的合同文件、補充協議及設計文件、圖紙，建立工程項目的目標管理任務；

（3）根據提供的設計文件和圖紙，定義承包工程項目施工的工作內容，建立工作內容之間的邏輯關系，形成網絡計劃；

（4）確定承包工程項目中每一項工作內容的工作時間，擬定工程項目工期計劃；

（5）分析工程項目中每一項工作內容資源的需求量，建立每一項工作所需資源的費用基準；

（6）確定承包工程項目所需資源限量對網絡計劃優化、評估并形成目標管理計劃。

在項目管理計劃階段，將建立承包工程項目施工的網絡進度計劃及強度直方圖和各種資源（設備、材料）計劃及資金計劃。

2、項目管理控制階段

（1）跟蹤工程項目施工每一項工作的實際進度和費用，也就是將實際發生的進度信息反饋到網絡計劃中；

（2）將工程項目施工每一項工作的實際進度和費用與目標計劃進行比較，必要時調整并更新目標管理計劃；

（3）提供工程施工進度及費用報告，并對工程進度執行情況、收益情況進行評估；

（4）對工程項目未施工項的進展及費用進行預測、分析，并提出可行性建議。

在工程項目的管理控制階段，主要記錄施工每一項工作的實際進展情況，實際工程完成量、資金完成量，以及對下一步項目管理計劃進行預測。

3、建立工程項目的詳細網絡計劃

首先應充分熟悉工程項目的設計圖紙、合同文件和施工技術規范，根據工程項目每一項作業之間的邏輯關系建立網絡計劃。然后將工程項目分解成三級或四級不同層次的網絡計劃，建起一個金字塔形的統一網絡體系。例如本人負責施工的思林電站引水發電系統土建工程中進水口工程，根據形象直觀和由粗到細的網絡分級原則，將該工程項目劃分為三級，第一級是進水口工程，第二級分成臨建工程、土石方開挖工程、砼工程、鋼筋工程、閘門安裝工程和尾工工程，再將第二級的各個部分細化成第三級，如砼工程可分解成底板砼、墩身砼和頂板砼，形成三級網絡，最后在三級網絡下定義每一項作業的內容，構成金字塔樣結構。并且在分階段細化網絡計劃圖時，或在設計變更情況下，不受其它限制，自由地添加和修改作業到相應網絡上，使網絡計劃更加全面豐富。同時網絡計劃要提交給業主、監理審查，便于分析工程項目的施工進度，進行意識化的項目匯總，也便于工程項目在施工執行過程中從縱深分析進度數據，制作工程項目管理的進度報表、資源報表、費用報表。

工程項目的施工過程也是網絡計劃的實施過程，但工程項目施工往往受很多客觀因素和主觀因素的制約，計劃的實施往往和預定的計劃有誤差，有時誤差較大，為了計劃隨時和工程進度相符，必須對工程進度進行跟蹤，這樣才起到計劃的指導和監督作用。進行工程的動態跟蹤，就要將工程實施過程的實際發生記載下來，要建立一套現場實際數據表格系統，這一中間環節必不可少。這些表格將網絡計劃中的每道作業的實際情況記錄下來，包括作業的實際開工時間、完成時間、每臺班實際完成工程量、資源（設備、材料）的使用情況、作業進展過程中記事等一系列數據，通過計算后得出一段時間后工程的實際進展網絡計劃圖，作出進度報表和實際與目標計劃差值報表，反映計劃和施工的實際差距。項目經理審閱工程的實際進展網絡計劃圖并作決策，使項目管理走向規范化和標準化。

同時進行周進度預審，月進度審查的動態控制手段，不斷分析后續進度。每周上報完成情況報表，每月底上報本月進度完成情況報表和下月進度網絡計劃，使之成為制度化。

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關鍵詞：網絡計劃技術 關鍵路線法 建筑工程 應用

項目的存在已有久遠的歷史。隨著人類社會的發展，社會的各方面如政治、經濟、文化、宗教、生活、軍事對某些工程產生需要，同時當社會生產力的發展水平又能實現這需要時，就出現了工程項目。因此，項目管理是古老的人類生產實踐活動。然而，項目管理形成一門學科卻是70世紀60年代以后的事情。當時，大型建設項目，復雜的科研項目、軍事項目和航天項目大量出現，國際承包事業大發展，競爭非常激烈，使人們認識到，由于項目的一次性和約束條件的確定性，要取得成功，必須加強管理，引進科學的管理方法，于是項目管理學科作為一種客觀需要被提出來了。

隨著科技的進步和社會的發展，我國經濟發展需求的日益增長，建設事業得到了迅猛的發展，因此進行了數量更多、規模更大、成就更輝煌的工程項目管理實踐活動。如第一個五年計劃的56項重點工程項目管理的實踐；第二個五年計劃十大國慶工程項目管理的實踐；大慶建設的實踐；長江葛洲壩水電站工程項目管理的實踐等。隨著經濟的發展，人類從事的建筑工程活動越來越復雜。工程建設中的許多弊端逐漸顯露出來，并影響著投資效益的發揮和建設業的發展。如何在即定的時間期限內，按預定的目標，保質保量地完成某項任務，以獲取投資最大的經濟效益，就成為人們日益關注和重視的問題，這就促進了項目管理這一學科的建立和發展。一個建筑工程項目的進度如不進行科學管理，任其自由發展，勢必處長工期，造成人力、物力的浪費；如若盲目追求進度，不顧一切地趕工期，搶進度，又勢必加大成本，影響質量，給項目留下無窮隱患。為此，必須以科學的態度來對待進度問題。用科學的方法對項目進行分解、合理組織、有序實施，從而獲取最好的效益。如何合理而有效地把人力、物力和財力組織起來，使之相互協調，在有限資源下，以最短的時間和最低費用，最好地完成整個建筑項目，就成為一個突出的問題。即用網絡圖來表達項目中各項時間參數，確定關鍵活動與關鍵路線，利用時差不斷地調整與優化網絡，以求得最短工期。

網絡計劃方法因控制項目的進度而產生，是進度控制的主要方法，已成功地進行了無數重大而復雜項目的進度控制，并取得了良好的效益。現在，在建筑行業里主方的項目招標，監理方的進度控制，承包方的投標及進度控制，都離不開網絡計劃，網絡計劃已被公認為進度控制的最有效方法。隨著網絡計劃應用全過程計算機化的普及，網絡計劃技術在項目管理的進度控制中將發揮越來越大的作用。

網絡計劃技術于1958年產生于美國，雖然是適應生產的需要而研制成功的，但有美國網絡計劃技術的起源其中有一個是“關鍵線路法”，是由美國的杜邦化學工業公司發明的。早在1952年，杜邦公司即注意到數學家在網絡分析計算上的成就，認為可以在工程規劃方面加以應用。1955年，杜邦公司設想將每一工作規起迄時間并按工作順序繪制成網狀圖形以指導生產。1956年他們設計了電子計算機程序，用計算機編制出計劃。1957年，他們將此法應用于新工廠建設的研究工作，形成了“關鍵線路法”。1958年初，他們把關鍵線路法應用于價值1000萬美元的建廠工作計劃安排。接著又用此法編制了一個200萬美元的施工計劃。由于認識到了關鍵線路法的潛力，便把此法應用于設備檢修工程，使設備因維修而停產的時間從過去125小時縮短到74小時。僅一年時間就用此法節約了近100萬美元。

關鍵路徑就是項目網絡中由一系列工作活動構成的工期最長的那條路徑，該路徑上的工作為關鍵工作。任何一項關鍵工作活動不能按時完成，所有處于其后的工作活動都要往后拖延。當關鍵線路上某些工作的作業時間縮短了，則有可能出現關鍵線路轉移；關鍵路線的性質為：關鍵路徑的線路時間代表整個網絡圖的計算總工期；關鍵路線上的工作均為關鍵工作；關鍵工作均沒有時間儲備；同一網絡計劃圖中，關鍵路線至少有一條；如果縮短某些關鍵工作的持續時間，關鍵路線可能化為非關鍵路線。因此，必須集中精力抓關鍵線路和關鍵工作，經常分析和研究這些線路和工作是否有可能提前或拖期，并找出原因，采取對策。

關鍵路線計劃具有深入徹底的研究，這可以讓建筑團隊對工程要求有一個深入的理解和評估。在建筑工程領域里利用關鍵線路法可以做以下內容：

1.活動的歷時估算可以準確估算整個建筑工程項目的歷時。實際上，項目的歷時可能還會更長，不會比關鍵路徑法估算出的時間短。如果項目有嚴格的最終期限，你就必須把這個時間期限加入到關鍵路么進度計劃中，并滿足這個期限要求。

2.為優化工程項目進度提供數據。不要指望通過猜測和某種意愿，而要通過活動的先后關系和真實的數據使項目的進度達到最優。

3.為工程項目的每個活動確定進度計劃。這一點非常重要。如果我們知道每個活動在什么時候開始，我們就可以為該活動合理分配資源，可以在活動需要資源的時候分配它們所需的資源。當然，我們最好提前雇用工人并對他們進行培訓，否則就不可能在項目需要資源的時候提供有用的資源，甚至還會導致該活動進度延誤。這種延誤最終也將導致項目的失敗或者項目失去價值。在某些情況下，如果我們確定該項目不會有結果，就應取消該項目，以避免浪費資源和成本。

4.能為負責工程的項目經理、每個活動經理和每個人提供一個“美妙的樂譜”，顯示什么時候人們如何快速地實施活動。除了能在資源的進度計劃方面提供幫助外，還能節省人們工作交接的時間。在復雜的項目中，每個活動之間的工作交接都會浪費大量的時間，延誤后續活動的開始。在很多組織中，項目的資源總是同時工作在不同的項目中，這些資源都處于多任務的壓力之下。由于項目之間的工作交接效率低、浪費時間，很容易導致項目的歷時雙倍增加。我們強烈推薦應該將項目進度計劃、項目的網絡圖貼在公司墻上，包括每個活動的負責人和時間進度，以便人們時刻查看項目信息，并指明誰對下述工作負責。

活動開始時，在活動節點上標記每個活動的開始時間。

通知所有后續活動的活動經理，前導活動要結束（或滿足SS活動關系的時間點）。

在結束時，在活動節點上標記每個活動的結束時間。

5.通過削減非關鍵路徑上活動的資源，也有可能降低項目的成本，節省資源。在分配資源時，要優先滿足關鍵路徑上的活動，對于非關鍵路徑上的活動，只要在該活動允許的時間內滿足該活動的資源分配即可。

6.一旦項目開始實施后能為項目提供早期的預警。如在一個為期6個月的項目中，如果第一個活動的實際完成時間是4周，而不是計劃的3周，那么活動時間的先后關系將立刻提示項目負責人，在目前這種情況下，關鍵路徑上每個后續活動都將會延后一周開始，并且項目至少會推遲一周才結束。如果沒有關鍵路徑，人們很難會察覺到一個活動的延誤會對項目剩余活動的影響。

7.當項目負現人察覺到項目進度有延誤的時候，關鍵路徑可作為一個工具，告訴負責人該如何壓縮關鍵路徑上活動的歷時或者應該為哪些活動增加額外的資源。此時，負責人必須調整項目的進度，讓它回到計劃的進度上來。

8.借用計算機的幫助，關鍵路徑法允許通過“如果—那么”的情況來分析項目的計劃。如果項目負責人知道活動之間的先后關系，則可以嘗試將一些假設加入以項目計劃中，并評估因此而產生的影響。當進度延誤或影響項目進度的不可預見的危險因素出現時，可以通過關鍵路徑模型法來測試負責人提出的應急措施是否可行。如果沒有關鍵路徑，這種假設的影響也就不存在，因為人們不知道活動之間的先后關系。

9.關鍵路徑進度計劃可以幫助項目負責人區別，項目的延誤是由于工作本身的特點還是由于活動之間的邏輯先后關系引起的，或者是由于資源的利用率低而造成的。

關鍵路徑進度計劃還有很多優點，但是很多公司都無法體會到。對于一些很小，很簡單的項目來說，人們常常不采用關鍵路徑法，也可以制定項目的進度計劃。但毫無疑問的是，一旦公司中某個項目需要500人/小時 ，或者該項目歷時為兩個月時，都應該采用關鍵路徑法。關鍵路徑法有三個步驟：計劃、時間安排和時間監控。建筑作業的計劃包括確定必須做什么、如何做和做的先后順序。時間安排是確定項目各部分開工和完工的日程。時間監控是實際作業進程與設計好的時間進度進行比較的過程。

針對不同情況可選用下列不同的方法來調整關鍵線路的長度：

（1）關鍵線路提前。當關鍵線路的實際進度比計劃進度提前時，首先要確定是否對原計劃工期予以縮短，可分兩種情況進行：

A.如果不想縮短原計劃工期，則可利用這個機會降低資源強度和費用，方法是選擇后續關鍵工作中資源占用量大的或直接費用高的關鍵工作予以適當延長，延長時間不應超過已完成的關鍵工作提前的時間量。

B.如果要使提前完成的關鍵線路的效果變成整個計劃工期的提前完成，則應將進度計劃的未完成部分做一個新的進度計劃，重新計算與調整。按新的進度計劃執行，并保證新的關鍵工作按新計算的時間完成。

（2）關鍵線路滯后。當關鍵線路的實際進度比計劃進度落后時，進度計劃調整落后時，進度計劃調整的任務是采取措施把落后的時間搶回來。于是應在未完成的關鍵線路中選擇資源強度小的關鍵工作予以縮短，重新計算未完成部分的時間參數，按新參數執行，這樣做有利于減少趕工費用。

利用關鍵路徑法優化項目的進度計劃：

當我們借用計算機來制定項目的關鍵路徑時，正推法和倒推法是兩種非常精確的方法。項目經理一般第一步要做的是制定進度計劃，接下來要做的是為項目活動分配資源。一旦項目的進度計劃確定后，項目經理就可以利用關鍵路徑法來縮短活動的歷時和削減活動的成本。

如果你想要縮短項目歷時，就必須從關鍵路徑入手：

兩種縮短項目歷時的方法：

1.將某些活動從關鍵路徑上移走。例如，在一個建筑施工項目中，我們發現活動E可以沒有后續活動B，我們就可以將活動B從關鍵路徑上移走，從而縮短項目歷時。

2.縮短關鍵路徑上每個活動的歷時，有三種不同的方法：

增加資源（工作時間）

使用不同類型的資源（例如用大型攪拌機代替小型攪拌機）

削減項目范圍（這是最常見的方式）

網絡計劃也存在一些缺點：如果不利用電子計算機進行計劃的時間參數計算，優化和調整，基實際計算量大，調整復雜；對于無時間坐標網絡圖，繪制勞動力、資源需要量曲線較困難；此外，也不像橫道圖易學易懂，它對計劃人員的素質要求高。關鍵路線法的關鍵是確定項目網絡圖的關鍵路線，這一工作需要依賴于活動清單、項目網絡圖及活動持續時間估計等，如果這些文檔已具備，借助于項目管理軟件，關鍵路線的計算可以自動完成，如果采用手工計算，可以遵循以下步驟：

（1）把所有的項目活動及活動的持續時間估計反映到一張工作表中。

（2）計算每項活動的最早開始時間和最早結束時間，計算公式為EF=ES+活動持續時間估計。

（3）計算每項活動的最遲結束時間和最遲開始時間，計算公式為LS=LF-活動持續時間估計。

（4）計算每項活動的總時差，計算公式為TS=LS-ES=LF-EF.

（5）找出總時差最小的活動，這些活動就構成關鍵路線。

四、關于網絡計劃技術應用中的一些建議

（1）編寫材，制定有關規程，加強標準化工作。

編寫建筑業網絡計劃技術應用教材，編制國內通用網絡和標準網絡圖，以及網絡計劃技術編制和管理規程，統一畫法、術語和 各種素型的網絡模式。在網絡計劃技術方法上結合我省情況和行業特點，研究應用日歷網絡、分級網絡、標準網絡、流水網絡等新的 方法，并逐步將網絡計劃技術應用于編制企業年、季、月計劃。

（2）組織經驗交流，努力開發管理軟件系統。

定期組織各種形式的研究班和經驗交流活動，必要時組織現場交流會，推動現代化管理技術的發展，組織科研單位、高等院校 與生產單位共同研究、開發網絡計劃技術的通用電算程序，培養專業軟件人員。

（3）大規模培養人才，適應科學管理的需要。

對現有的工程技術和管理人員進行在職短期培訓，通過學會、研究會和地區有關管理部門，組織網絡計劃與電子計算機培訓班。 對施工企業在職技術人員和管理人員組織培訓學習和掌握網絡計劃技術，以期能初步掌握現代管理技術。

（4）建立健全組織機構和約束機制，加強對工程建設項目全過程網絡計劃技術的控制。

要提高網絡計劃技術的應用水平，必須在建筑工程招投標及合同管理中設立準入制度。并且在工程的策劃、設計及施工 全過程管理中加以實施和應用，同時，還可以設立建筑管理技術咨詢服務機構，由該機構組織編制網絡計劃，由施工企業定期報告執 行情況，須調整的，由咨詢機構及時加以調整，并提出有效控制工期、資源、成本等措施。

網絡計劃技術是一種科學的計劃管理方法，它在工程項目計劃管理中的使用價值已得到了各國的認可。網絡計劃技術以縮短工期、提高生產力、降低消耗為目標。它可以為項目管理提供許多信息，有利于加強項目管理。它既是一種編制計劃的方法，又是一種科學的管理方法。它有助于管理人員全面了解、重點掌握、靈活安排、合理組織，經濟有效完成項目目標。因此，實踐證明網絡計劃技術是很值得在工程實踐中得到大力推廣的實用型技術。

參考文選：

1.《項目進度管理》朱寵亮編著，清化大學出版社出版，2002.2

2.《項目管理精要》畢星編著，化學工業出版社出版，2002.7

3.《全面項目控制》斯蒂芬-A-德沃克斯編著，張莉譯，人民郵電出版社出版，2004.5

4.《建設工程項目管理》鄭梅編著，中國計劃出版社出版，2004.6

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一、引言

 

信息化社會的進步有力地激活了通信建設市場，通信建設獲得了超常規的爆炸式空前發展。隨著計算機網絡技術以及通信技術的快速發展，人們對信息化的認知程度也在不斷提升，信息化技術開始走入人們生產生活的方方面面。而通信工程項目建設作為主導信息化發展的主要市場，項目工程管理發揮了非常重要的作用。在這種背景下，傳統的管理方式顯然難以滿足日益增長的管理需求，使得依托計算機網絡技術打造通信工程項目管理信息系統顯得很有必要。通過通信工程項目管理信息系統，能夠有效達到資源共享、業務互控以及技術互動的顯著目的，繼而提升了管理效率，降低了管理成本。基于此，本文對相關的內容進行了探討。

 

二、計算機網絡技術在通信工程項目管理中的重要性

 

隨著信息化時代的到來，計算機網絡技術被越來越多地應用到人們的生產和生活領域，通過該種技術實現數據采集、信息傳輸、信息處理、信息存儲以及信息更新維護等，不僅有效地節省了工程的成本，而且又使得管理變的更加便利。再加上通信工程項目管理是一套系統性、復雜性的工程，只有將現代化的管理理念應用其中，以動態化、定量的管理控制，進而達到對各種資源優化的目的，并實現工程投資效益的最大化。在這一過程中，需要充分發揮出計算機信息管理系統命令準確、傳遞信息及時的優勢，積極運用計算機網絡技術，實現工程項目現代化管理。

 

具體來說，通過計算機網絡技術在通信工程項目管理中的應用能夠取得如下的應用優勢。首先，可以以計算機網絡技術為基礎建設通信工程信息數據庫，進而實現整個項目在全過程中的信息和數據共享。在這種情況下，各個部門之間的操作更加透明，明顯也加強了它們之間的協同工作能力，滿足現代化工程管理的需要;同時，應用計算機網絡技術能夠明顯提升信息的溝通效率。網絡管理系統是建設單位與其他相關產業共建的信息接口。建立統一的工程信息網絡，它能使施工進度、施工質量和工程效益始終處于動態管理狀態。可見，將計算機網絡技術引入到現代化的通信工程項目管理中具有一系列非常重要的應用優勢。

 

三、計算機網絡技術在通信工程項目管理中的具體應用

 

1、應用的關鍵技術

 

在開發本系統之前，本文對當前國內通信運營企業在通信工程項目管理上的既有成功經驗，并將現代化的管理理念應用其中，而在這其中發揮作用最大的便是一些關鍵的計算機網絡技術：

 

1)系統采用B/S架構，并結合運用了XML和Web Service技術，能夠有效集成本系統與通信運營企業的其他信息管理系統，繼而做到企業業務流程的整體銜接以及企業信息的高度共享;

 

2)本系統還采用了基于微軟的VS.net平臺的三層網絡應用架構，而數據庫支持Qracle大型數據庫以及SQL Server等，同時網絡進度技術則能夠完全兼容與微軟的Project 2003的數據結構;

 

3)本系統還采用了成熟的基礎件(如工作流系統等)和業務基礎件技術(如分析模型、儀表盤技術等)，極大地提高了可靠性、可擴展性和可用性;

 

4)本系統還支持和主流ERP系統(SAP、ORACLE APP)、進度專業軟件系統的數據交互和集成。

 

2、系統管理模塊設計

 

以計算機網絡技術為基礎構建的通信工程項目管理信息系統的模塊設計結構圖如下所示：

 

從上圖中可以看出，管理模塊主要包括信息立項、派單管理、安全管理、投資管理、質量管理、進度管理、合同管理以及檔案管理等幾個組成部分。根據通信工程的建設階段進行劃分可知，能夠將通信工程項目管理分為項目立項階段、項目設計階段、項目實施階段、項目驗收以及收尾階段等階段。而本文設計的系統模塊中基本上能夠涵蓋這些階段的管理需求。將業主、設計單位、監理單位以及施工單位等集合在一個統一的大平臺下進行管理，不僅能夠確保信息溝通的順暢，而且能夠提升信息的管理系統，繼而使得整個通信工程項目管理的計劃能夠有條不紊的推進。其中尤其要指出的是，檔案管理是有效確保工程過程資料及時輸出，保證建設軌跡與便于網絡后期運行和維護的重要內容，需要引起足夠的重視。

 

3、項目管理實踐應用

 

通過本文通信工程項目管理系統的開發、運用，相關的在建和擬建項目管理工作基本上都能夠走向正規，同時逐漸實現標準化和規范化，將各級管理人員在一個共同的管理平臺上協同有序處理項目管理的各項業務，繼而能夠有效實現項目建設全過程的管理。同時，對于企業的決策者來說，也可以通過該平臺實現對公司各類項目的進度控制、合同管理、投資控制以及質量管理等相關信息的動態掌控。本文主要以其在項目計劃管理、流程管理以及基站建設等三個方面的管理為例進行分析。

 

首先，在項目計劃管理中，可以在本系統中套用專業的WBS工序分解模板，自動生成項目的工作范圍分解，同時按照項目的實際特征對WBS工序分解結構進行修正。繼而在此基礎上，構建項目進度網絡計劃、資源計劃，建立指導和控制通信工程項目全生命周期的基準計劃。其次，在流程管理中的應用中，將涵蓋項目建設過程中的項目立項階段、項目設計階段、項目實施階段、項目驗收以及收尾階段等項目管理全過程之中。同時，針對每個子流程來說，又包括了多個輔助流程，而且還注入了建設規范及標準指引，各類流程可以根據需要進行動態調整，在業務流程的流轉過程中，進行項目信息流、控制流的數據傳遞。最后，本文所構建的系統對整個基站建設過程以業務流程進行驅動，在流程運轉過程中，自動分配工作任務、待辦事宜，關聯相關合同信息管理、支付管理、配套設備清單管理、固定資產管理等項目信息，同時還可以根據完成基站的數量，批次完成概通信工程項目的預算設計、設計會審、驗收、結算。而具體來說，主要包括基站建設 WBS 編制、業務流程的驅動等內容。

 

四、結束語

 

總之，計算機網絡技術應用在通信工程項目管理中，能夠顯著提升工程管理效能，并促進工程管理水平的提升，其目前已經成為很多通信工程項目建設管理的重要輔助工具，在未來的應用，需要我們要進一步對其進行優化，以不斷促進通信工程項目管理信息系統的完善。

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關鍵詞：通信建設；工程項目；管理特點；存在問題；對策 Abstract: This paper is according to the definition and characteristics of project management and analyzes the characteristics of communication construction project management and the necessity to implement the communication construction project management, and puts forward the corresponding countermeasures and measures to solve the problems of present communication construction project management.

Keywords:Communication construction; engineering project; management; problems; Countermeasures

中圖分類號：U282+.3

一．引 言

隨著通信行業的發展，通信市場形勢發生了三大變化，即單項工程規模微型化、工程項目分散化、工程項目微利化。實施科學、高效、精細的通信建設工程項目管理勢在必行。通信建設工程項目管理與傳統行業相比存在許多差異，相對缺乏現代管理理論和方法。而通信建設工程項目管理是將信息技術、通信技術與項目管理理論相融合而誕生的一種通信建設工程項目管理的特殊形式。本文結合項目管理的定義和特點，分析了通信建設工程項目管理的特點與實施通信建設工程項目管理的必要性，并針對現階段通信建設工程項目管理中存在問題提出了相應的對策和措施。二.項目管理的定義和特點

項目管理就是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠實現或超越項目干系的需要和期望。即對項目從投資決策開始到結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目管理具有以下特點：①項目管理的對象是項目或被當作項目來管理的“運作”；②項目管理貫穿系統工程的思想；③項目管理組織的特殊性(臨時性、柔性等)；④項目管理是基于團隊管理的個人負責制；⑤項目管理的方式是目標管理；⑥項目管理要創造利于項目順利進行的環境；⑦項目管理工具、方法和手段的先進性和開放性。

三.通信建設工程項目管理的特點

通信工程項目主要包括土建工程和網絡工程項目。土建工程：場地和路線的選擇與購置、建筑框架、建筑設施、內外裝修、配套設施、特殊裝備、管道鋪設等。網絡工程項目大多是由于現有網絡無法滿足預期的用戶需求，所進行的網絡改建、新建、擴建、調整。通信項目除了具有項目的一般屬性以外，還具有如下一些特點：①移動通信行業特點決定了工程項目建設的復雜性。工程項目實施復雜、參與人員較多、建設環節跨度大，因此需要靠多個施工隊伍、設備廠家、管理機構等多方協調完成；② 高技術導向型。通信技術從最早的模擬移動網絡，到GSM、CDMA，還有第2.5 代技術HSCSD、WAP等，再到已經商用的3G技術，都體現了移動通信網絡技術更新快、網絡設備建設、升級頻繁的特點；③時效性。在項目建設過程中應對技術實行動態控制，注重預先研究。

四．實施通信建設工程項目管理的必要性

通信運營商每年均投入大量資金進行網絡的新建、擴建、升級等工程項目活動。這些活動具有項目的一次性、臨時性、目的性等一般項目的特征，同時通信工程項目又具有技術導向性、項目干系人眾多、專業分工細等特點，這要求通信建設工程項目管理方法更加適合通信工程項目的特點，對通信建設工程項目管理方法提出了更高的要求。在通信領域應用項目管理能夠實現工程項目的有效管理，降低運營成本和風險，有效的利用現有資源，實現盡可能的最大效用。基于這一情況，通信建設工程項目管理逐步得到應用，已經成為運營商核心競爭能力的一部分。實施通信建設工程項目管理的實質是要將“通信項目過程”與“管理過程”緊密結合，通信工程項目的復雜性、創造性、風險性等特點決定了通行工程項目的管理與傳統的企業管理模式不同，及時認清這些新特點，能夠幫助通信企業能夠在計劃內按時完成項目目標，提高運營效率的最終目的。

五．目前我國通信建設工程項目管理存在的問題

通信行業由于計劃體制的原因，一直以來都是技術密集型和資金密集型行業。在行業發展初期，各運營商在投資時更加注重速度和規模，而忽略了通信建設工程項目管理方法的應用，這就造成了我國通信行業中項目管理水平普遍不高。同時隨著近年來通信行業的不斷發展，市場競爭日趨激烈，3G等新技術的應用給運營商的業務發展帶來了巨大的不確定性。這些都給予通信建設工程項目管理一個全新的研究領域，在目前已有的理論研究及實際應用中，通信建設工程項目管理有著以下幾方面不足：(1)我國通信項目的管理方式缺乏彈性，大小項目的管理方式一樣，這種管理方式對于建設規模較大、建設周期較長的通信建設工程項目管理方面能力不足；(2)通信企業在項目管理方面能力稍顯不足，項目之間的時間進度關系的管理及控制方面能力比較弱；(3)缺乏項目績效評估，項目績效評估是保障通信建設工程項目管理實施的有效手段；(4)缺乏有效的工具方法。在項目決策的前評估過程中，主要是以經驗判斷為主，缺乏統一、完整、科學的分析方法，并且受到傳統的預測方法和手段的限制。在項目執行過程中需要一些項目管理工具的支持，如甘特圖、里程碑計劃、工作分解結構、責任矩陣、網絡計劃技術等；(5)缺乏激勵機制：需要有效激勵項目參與人員發揮其能力，使項目按期推進，避免不必要的協調工作。

六.加強通信建設工程項目管理的對策

首先應從宏觀上應用項目管理方法實施戰略管理，將企業戰略管理、項目管理、運行維護管理有機結合起來，從企業發展戰略的決策開始，引入項目管理，從而有效地推進企業戰略的實施。企業發展戰略項目的決策直接關系企業未來的發展，這一決策必須建立在科學的、對企業生存與長遠發展綜合分析的基礎上。項目管理中的“大管理過程、大知識領域”，其中涉及到的方法和技能，例如：組織設計、資源調配、風險管理、績效考察等，正是對企業決策過程和決策執行的有力支持，是企業改革、創新不可缺少的管理方法。具體的項目實施過程中首先確定通信建設工程項目管理的范圍。即將經營管理中的活動和任務進行分類，分清哪些活動和任務可以項目化；然后對那些可項目化的活動和任務，逐步改造經營程序，并根據管理的計劃和目標，建立通信建設工程項目管理的模型，從而對實際工作進行合理分類和布局。在整個過程中要注重利用項目管理思想，加強人力資源的管理和優化人力資源配置。傳統的定崗定責定編，雖然在過去的一段時期有一定的優勢，但現在已不利于人才在企業內部的流動，降低了人才的利用率。而實施項目化的人力資源管理，員工以團隊的方式進行組合、分派，不但可以調動員工的工作熱情，激發他們的創造力，還可以將某些部門的冗員通過一定搭配，讓他們在項目進行過程中不斷學習、成長，進而培養出企業自己的人才，從而可以提高人才的利用率。

其次是倡導良好的溝通機制。項目溝通管理的目的是使項目組內部成員和項目干系人能及時、準確地得到他所需要的信息，并能正確地理解相關信息。良好的溝通機制是項目各干系人之間思想交流的重要保障。有效的項目溝通管理，使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協調一致。因此，項目溝通是通信建設工程項目管理的一個重要組成部分，也是通信建設工程項目管理成功與否及執行好壞程度的一個關鍵問題。

最后還需建立通信項目后評價管理規范和體系，一方面可以保證項目后評價所需數據的及時采集、歸檔，以確保數據的完整準確性；另一方面可以保證項目后評價結果能夠及時有效地反饋到相關職能部門，以便及時調整相關決策，積極有效地發揮項目后維護和評價的作用。

七．結語

綜上所述，通信企業有效的項目管理不僅有利于促進組織的發展和企業績效的提高，也有助于發掘和提高員工的潛能，特別有助于將員工的個人目標和企業戰略目標相結合，實現企業目標與個人發展的平衡，從而實現通信企業的可持續發展。

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關鍵詞：項目管理；移動通信；工程；項目；應用

在當前發展過程中，我國的電信行業正處于一種競爭性不斷增加的時代，整個國家對于此行業都非常關注，并且移動通信工程對于人們的生活也產生了非常長遠的影響。為了能夠讓移動通信工程項目得到更高質量的完成，就需要提升建設的主要效率，并且以此發揮出最大的效用，提升工程建設的效率，本文以通信工程項目為主要對象，對其中實施的項目管理問題進行分析和探索，促進項目管理在移動通信工程項目管理中的有效使用，提升工程建設的主要效率。

1移動通信工程項目管理的現狀分析

1.1移動通信工程項目的相關概述

移動通信工程項目是一個臨時性組織起來的項目，主要是在一定的預算還有建設時間內，進行更加科學性的組織和管理，以此能夠讓所建設的工程達到基本的要求，建立成為標準性的移動通信網絡系統。移動通信工程項目在特點上包含以下幾點，首先需要具有起點還有終點，移動通信工程主要是在國家的相關計劃內部，在地區發展的規劃之中進行建設，因此實效性明顯[1]。如果對于投資的機會沒有很好的把握，這樣不僅僅會對戰略的部署和落實產生影響，還會對投資的效益產生影響，更大的是對網絡服務的質量構成威脅。其次，建立過程中有較為詳細性和明確性的目標，建立成為哪一種規模以及各期的規模都需要有明確的指示，交換網絡的結構還有無線信號覆蓋等等都需要達到一定的水平才可以滿足社會的應用。在總體上要達到怎樣的水平，并且滿足怎樣的使用都需要在通信工程當中進行項目的管理[2]。

1.2應用項目管理的主要目標

在工程建設活動過程中引入項目管理的體系和工具就是使用相關的知識、技能以及手段在項目管理當中，以此達到一種需要和期望。工程項目管理在移動通信建設過程中的主要目標為：首先，在企業內部，讓每一個級別的項目管理人員都能夠有項目管理的意識，并且對現代化項目管理知識進行述職，了解工作的主要方式方法。其次，在企業內部還需要建立起科學合理的項目管理流程，讓每一種類型的項目和相關的業務流程以及項目建設業務都能夠達到一種制度的標準化以及規范化，以及知識模板庫的完善。在項目的規劃過程中還需要按照已有的知識板塊，將知識模板制作成項目工作計劃、工程計劃等等，以此科學合理的制定出相關的建設基準。項目執行以及整個監控的過程中，需要進行規劃、評估以及優化、規范，使用信息系統對每一類流程做好規范，對項目的投資進度、施工進度等進行風險性的應對[3]。

2移動通信工程項目管理面臨的挑戰分析

在當前的發展過程中，移動工程項目主要有無線通信、傳輸、室內分布、交換、新技術和基建。在發展的過程中，項目越來越呈現專業化的發展，并且在多年的項目管理實踐過程中，整個項目的實施還需要逐漸的步入到程序化當中，一些企業已經積累了一定的工程管理辦法，其中包含了項目的WBS分解模式，還有實施計劃的模板以及進度方面的模板，工程的規章制度等等，這些都在移動通信工程的建設過程中起到了一定的指導性作用。但是隨著時代的變化，與時俱進的要求，在工程建設過程中精細化的要求越來越高，市場環境的變化也需要引入新的技術和新的業務，工程項目呈現出一種時效性強和周期短的特點。高標準、嚴要求、靈活性、有效性等等，這些方面都存在較高的要求，這些都是移動通信網絡工程項目管理所需要應對的挑戰[4]。

3移動通信工程項目管理的有效實施

要想有效地增強國內外在競爭過程中的實力，就需要公司靈活熟練掌握移動通信工程項目管理工作。對工程的范圍進行管理、時間進行管理、成本以及人員和質量進行管理，通過良好的溝通以及風險性的分析、綜合性的管理、監理，讓這些手段成為具有可行性、規劃性以及監控的作用，在全過程項目分析下發揮重要的功能。結合自我的經驗，學習他人的技術等等建立起通信工程項目管理方面的整體構架。在構架上主要是由幾個方面組成，分別是計劃、實施、評估以及推廣，這些也細化的分為多個流程。在每一個流程之中都需要有非常嚴格性的標準，也需要有一定的規范以及相關流程圖，策劃好每個角色還有每一種分工。各個流程都會關系到相應的管理，文本的歸檔以及規范性的建設和服務，各級管理人員在一個共同的管理平臺上，有序的規范每一項管理，整個項目的過程也需要得到更多更廣方面的控制，同樣，企業的公司決策也要對系統當中的動態性性能以及各類項目的進度進行良好的把握，對資金的使用還有相關的完工情況進行多方面綜合性的分析。全面性的移動通信項目管理能夠讓項目工程管理更加標準化和規范化，另外根據時代的要求也需要逐漸的推進個性化，讓項目功能的規劃在設想方面得到有效地實現。其中主要分為前期的管理、建設過程中的管理以及項目結項的管理和知識沉淀性管理幾個部分，風險的轉移、物資的投放等等都需要在項目管理中加以關注和實現[5]。

4結束語

綜上所述，本文對項目管理在移動通信工程項目中的應用進行了分析和研究，分別敘述了通信工程項目管理的概念以及目標，后續對存在的挑戰還有管理措施進行了分析，借此希望本文的研究能夠對現代化企業發展過程中的市場需要以及精細化的管理起到積極性的促進作用。引入項目管理體系在通信工程當中，已經成為時展的必然，更是通信項目管理在當前發展過程中的探索以及實踐，只有這樣才能夠讓項目管理的有效性得到更多的闡釋和發揮，才能夠讓項目管理得到更加廣泛性的實踐。

作者:肖鵬華

參考文獻

[1]張志平，張梅梅．標桿管理在通信工程項目管理中的應用[J]．項目管理技術，2014,12(12):52-55

[2]黃蘭，張優里．基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統[J]．實驗技術與管理，2015,32(2):145-148

[3]劉明，孫祾，孫雷等．贏得值分析法在通信網絡建設工程中的應用[J]．吉林大學學報（信息科學版），2014,32(6):612-617

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關鍵詞:工程建設管理;新舉措;生產力提高

2015年江蘇廣電實現了臺網分離機構轉型，江蘇如皋廣電由原來的如皋電視臺劃分為如皋電視臺和江蘇有線如皋分公司兩家單位。江蘇有線如皋分公司于2015年上市，正式投入運營，繼續承擔本地區廣電業務的運營以及網絡工程項目建設。與此同時，省網公司在工程建設方面提出了新的工程管理模式，如皋分公司嚴格按照省網工程管理要求，制定了適合本地區的工程管理模式，加強了工程立項、設計、發包、施工、竣工驗收等方面的管理，努力提高工程建設生產力，使得工程建設更加規范高效，為用戶發展提供了有力的技術支撐。具體做法如下:

1創新舉措，實現工程科學管理

工程建設管理是有線網絡建設、改造工程的重要環節，加之省網整合后形成總公司－分公司－支公司管理體系，也使得工程建設管理工作越發顯得重要。工程建設管理的實質就是對人、財、物進行有效優化整合，最終實現工程建設的成本、質量和進度目標［1］。以往工程建設存在的主要問題是:3家工程公司分片承接工程比較混亂，甚至有的公司手上積聚大量工程項目，人手不足，工程完成效率低下;老工程建設工藝要求不高，施工人員缺少工程施工質量培訓;工程建設缺少投入產出分析，工程管理不到位，驗收規范不統一;建設過程中遇到問題、信息不能及時溝通處理等，這些問題嚴重影響工程建設的進度和質量，導致網改進度緩慢，用戶發展受到限制，如皋分公司對問題進行客觀解析，找出關鍵點，實施多種改進舉措，有效地提高了工程建設生產力。(1)如皋分公司工程技術部創新舉措，線上創建了2個工作平臺(如皋廣電工程群、如皋廣電設計群)。如皋廣電工程群:創新工作理念，充分發揮網絡作用，在網上建立了“如皋廣電工程QQ工作群”，為公司及鎮站提供了一個便捷的學習培訓交流平臺，同時也開通了一條綠色服務通道。現已有群成員98人，涵蓋設計、施工、監理和本公司管理和技術人員，每日會有施工動態、工程質量監理情況和施工協調簽證以及出現問題通報等情況通過平臺實時上傳，3家工程公司當日施工動態上傳，及時溝通服務作用逐步顯現。實現如皋分公司部門間以及業主和各協作單位信息資源共享，解決了OA(網絡智能辦公系統)不能與協作單位信息互動的問題，有效促進了各公司工程質量的互評互比和工程進度。定期將網絡工程項目管理和建設工作的最新信息和動態在群內，有針對性地對鎮站工程技術員進行在線業務培訓，統計工程進度、工程發包承接等日常工作事務則以通知的形式及時進行安排部署。如今QQ工作群已成為公司部門與鎮站以及工程公司間傳遞信息、工程發包、組織培訓、交流經驗、收集意見建議的主要便捷窗口，低成本高效率地發揮著上情下達、下情上傳的作用。如皋廣電設計群:招標入圍的兩家設計公司完成的設計文件在此平臺實現信息共享，各個鎮站與公司總部相對距離偏遠，對設計的大量草稿，設計公司可以通過此群進行交流，發現不足之處及時修改后形成設計定稿，最終通過設計會審，上傳至共享文件，提高了設計的準確性和工作效率，在平臺上明確設計項目以及設計時間、設計要求，設計效率明顯提高，保證了各鎮站工程設計需求，也確保了工程項目能夠及時施工和完工轉固。(2)線下實現工程建設情況協作單位例會制:每月15日舉行工程協作單位例會，工程技術部、設計、監理、施工單位以及鎮站技術員均參加會議，會議重點對工程設計、監理、施工遇到的問題交流匯總。對上月各協作單位提出的問題如何解決一一回復，形成會議紀要，上報領導或交辦相關負責人協調解決問題，例如某個工程項目因為開發商強電管道或者自來水管道沒有鋪設好而停滯不前，通過例會，施工單位將情況上報公司，我公司及時協助解決問題，迅速派專人與開發商協調敦促其盡快完成，確保了我公司工程項目建設有序高效地推進。

2強化責任，規范工程發包模式

我公司對新來的協作單位(設計、施工、監理)明確各主體責任，實行定期考核制度、工程建設定期檢查制度，設計要求按照省網規范設計、準確到位，監理著重工程安全、質量、工期，施工嚴格按照設計圖紙，保證工程施工安全、質量等。同時我公司技術員實行隨工檢查制度，定期對在建工程進行檢查并形成隨工檢查記錄，每月就完工初驗的工程對設計、監理、施工單位考核打分評價，結果在工程平臺上公布。為了切實提高如皋分公司工程管理的規范性，確保網絡工程建設的質量，保證工程項目派發的公平公正，最大可能排除人為因素，確定了較為科學的工程發包的管理辦法。2．1立項工程采用強制輪轉接包的方式(1)工程公司承接工程數量的核定:對工程公司所屬施工隊數量和施工能力進行認定，符合條件的則參與輪轉接包。原則上每個工程公司如皋項目部不少于3個施工隊，每個工程公司初始承接的工程不超過10個(根據實際工程需求情況，如皋分公司有權進行總量調整)，每個施工隊在手工程不超過2個。(2)立項工程發包辦法:①將工程項目按照工程流轉(生聯軟件上鎮站技術員將已經會審好的設計文件圖紙和預算上報流轉至器材部門，材料準備結束)時間進行工程排序，強制性對應工程公司抽簽排序進行依次輪轉發包。②若某工程公司承接的工程完工并初驗合格(初驗報告以鎮站技術員材料平衡及工程初驗合格后通過OA系統上報項目經理)，則按照初驗合格時間的先后順序，參與輪轉承接下一批工程，以此類推，滾動承接;嚴格規定工程公司承接工程項目基數，每完成一項目后才可承接下一個項目，工程建設效率明顯得到提升，工程接包矛盾消除，避免了人為因素干擾工程發包。2．2零星、搶修工程采用分片包干承接方式零星、搶修工程采用分片包干方式，由工程公司抽簽決定分片區域，并制定了相應的獎懲措施。建立工程協作單位信用檔案，對工程實施中出現的響應速度快、工程安全抓得好或者施工拖拖拉拉、沒有安全防護等現象，均記入信用檔案，作為考核依據。

3流程化管理，充分發揮項目管理軟件作用

緊扣“省網工程管理軟件”和我公司“生聯器材軟件”、“金蝶財務軟件”，確定了工程設計流程、工程發包流程、工程驗收流程，以“動態管理、實時共享”的先進理論實現項目進度、成本、資源等的有效跟進，解決傳統管理中信息滯后導致的項目失敗問題，變事后管理為事中控制，提升管控能力，同時系統還提供文檔管理以及多維度的報表，幫助公司積淀知識以及支撐企業決策，管理軟件成為項目管理人員以及管理層的好幫手。“省網工程管理軟件”指定項目經理負責工程管理工作，項目經理是工程組織的核心，負責工程建設流程的執行及與工程建設有關的各方溝通，協調各方面的工作，對工程建設的質量、成本、進度和安全等負責。線上從工程立項開始，對立項工程設計好的項目進行圖紙和預算的初步審核，上報省網軟件，上傳市公司審核后，工程發包、施工委托、監理委托后進入工程建設，工程竣工驗收后竣工資料實時上傳至管理軟件，同時對四大費用(設計費、施工費、監理費、器材費)核對，設計費、施工費、監理費由驗收通過的工程量決算，器材費由“金蝶財務軟件”核對數量和金額，各種工程軟件分別由項目經理(省網軟件)負責項目審批和流轉、工程技術員屬地項目隨工檢查和工程材料核對、倉庫保管員(生聯軟件)材料領繳和統計、報賬員(金蝶軟件)工程材料數量和金額出庫實時操作，全程管控;線下形成紙質文檔(竣工文件及各種數據報表)報審計公司審計，通過軟件實現了工程項目科學有效的管理，大大提高了工程建設生產力，同時軟件也幫助決策者分析項目投入和產出比，能作出科學合理的項目投入決策［2－3］。4防范風險，簽訂廉政協議為共同維護工程建設各方企業的合法權益，促進雙方工作人員廉潔從業、爭優創優，我公司根據國家有關法律法規簽訂廉政協議，確定“七不準原則”，引入“第三方驗收模式”，保證了工程管理人員廉潔自律，有效地提高了工程建設質量和竣工資料的準確性，提升了工程建設生產力［4］:(1)甲方工作人員不得以任何借口對乙方進行吃、拿、卡、要。(2)甲方不得接受乙方請吃及任何娛樂休閑活動;不得接受乙方贈送的禮品、禮金和各種有價證券、信用卡及其他支付憑證;不得接受乙方任何好處費及工程回扣;不得向乙方報銷任何由甲方支付的費用;不得借用、租用乙方的交通、通訊工具等物品。(3)甲方工作人員嚴格按工作流程進行工程設計、施工、監理委托，保證工程設計、施工、監理等工作公開透明、公平、公正。(4)乙方不得聘用甲方管理人員的配偶、子女等親屬承包或從事與工程有關的材料供應、工程設計、施工、監理等工作。(5)乙方不得以任何形式邀請甲方人員吃飯和參加任何娛樂休閑活動，不得向甲方贈送禮品、禮金、各種有價證券、信用卡及其他支付憑證或物品，如有違反，發現一次，甲方中止與乙方的工程合作協議半年。(6)乙方在工程建設中賄賂甲方人員，被紀檢監察機關或司法機關查處的，甲方終止與乙方的工程合作協議，由此給甲方造成的損失以及發生的一切費用均由乙方承擔，并在工程結算款中扣除。(7)甲乙雙方人員贈送、賄賂、接受或索要錢物的行為，如果一方發生，另一方當事人應立即主動報告本單位領導和紀檢監察機關或向檢察機關舉報。對不主動報告情況的有關人員，一經查出，必須視情節輕重給予批評教育、黨紀政紀處分、依法追究刑事責任。為規避風險，我公司工程由專職人員(第三方)進行驗收，與工程建設管理方面人員徹底分開，直接對公司高層負責，并建立相應的考核制度，有效地對工程建設質量和工程管理進行監督，確保工程建設保質保量，符合省網規定相關要求。我公司通過科學的工程項目管理，運行一年后取得顯著成效，工程設計能夠及時完成，有較高的準確性，能很好地指導工程建設，施工單位承接工程有序，工程建設完成情況進入良性循環，資料報驗和送審及時，保證了工程費用結算，工程監理在相應的考核框架內切實做好工程施工安全、質量、工期等監理工作，工程質量和進度管控得到有效提升，提高了工程建設生產力［5］。以上舉措僅為江蘇有線如皋分公司在工程建設過程中一些小小的經驗積淀，供大家作參考，不足之處，請多指正。

參考文獻:

［1］梁江航，吳振，湯文丹，等．有線廣播電視網絡建設工程項目管理淺析［J］．電視技術，2014，(8):83－86．

［2］周青春．工程項目管理的薄弱環節及改進對策［J］．會計之友，2006，(09):59．

［3］吳向紅．成本管理觀念的更新與成本控制新思路［J］．改革與開放，2009，(7):91．

［4］顏兆林，唐勇，龔時雨．工程系統的安全分析與風險管理［J］．工業安全與環保，2004，(11):28－31．

篇10

關鍵詞：項目管理；建筑；工程；應用

引言

隨著市場競爭激烈程度不斷加大，建筑工程的項目管理體制改革也在不斷深化，通過學習工程實踐所積累的項目管理經驗，逐步探索出一套符合我國建筑工程的項目管理制度，并在實際應用中取得了顯著成效。

1建筑工程中的項目管理

1.1項目管理的內涵及其在建筑工程中的應用

項目管理主要是對項目建設過程的管理，主要是對施工工程中的進度控制、質量、成本、安全文明施工等方面的管理。項目管理制度是指為了在規定的時間內完成一個工程項目，通過融合多個學科領域內的相關知識，對工程項目進行有效計劃、組織、領導和控制，從而達到工程目標的一種較為系統的科學管理制度。

項目管理制主要是從軍事項目建設、大型基礎設施建設以及科研項目研發中逐漸發展起來的，在國外應用的比較早，發展至今也已較為成熟。隨著人們對項目管理在建筑工程中重要性的認可，項目管理逐漸發展成為一個較為成熟的學科。

在建筑工程領域，軟件工程、網絡工程、信息系統工程領域方面的相關知識融入到項目管理當中，使其應用范圍越來越廣，理論方法與實際應用得到不斷創新。我國項目管理雖然發展和應用起步較晚，但近幾年不斷借鑒國外相關知識，積累工程實踐經驗，取得了很大的發展。

1.2 建筑工程項目管理的特點

(1)不確定性。建筑工程特別是高層建筑工程其復雜性程度高，施工時間長，工程造價高，利益相關者廣，對環境的依賴性大。項目中不確定性因素較多，原材料價格、外部環境、政府法律法規變化、周邊社會關系等都將影響工程項目進程。

(2)嚴肅性。建筑工程項目管理的嚴肅性體現在項目施工過程中，所規定的規章制度及進度安排要求項目執行人必須無條件執行，在制度較為完善和合理的情況下，如果違反項目管理中的規定，則必須按照對應的規章制度給予處罰。例如建筑施工項目管理別規定在施工期間施工人員必須配戴安全帽，對于不按規定執行的施工人員可處以一定數額的罰款。

(3)可行性。建筑工程的項目管理在制定時必須考慮到所有施工人員的具體情況，盡量使用簡明扼要、通俗易懂的語言。目標過低則難以充分發揮管理人員和施工人員的價值和潛力。

1.3建筑工程項目管理存在的問題

部分建筑工程往往與企業效益掛鉤，一些項目管理者片面追求經濟效益，而忽略了工程項目所帶來的環境效益和社會效益，甚至不惜犧牲環境效益和社會效益為企業創收。還有部分項目管理者、決策者缺乏管理和決策的科學性、實際性。當前國內建筑工程項目管理的現狀表明，我們的項目管理人員綜合管理能力還有待提高。

我國建筑工程缺乏具有項目管理能力的復合型人才，建筑施工項目的設計和實施涉及多個學科領域，由于我國許多建筑企業在人才培養模式方面存在著的眾多問題，很難培養出一批素質高、能力強的復合型人才。

我國建筑工程項目管理方式正由粗放型管理向現代項目管理模式轉變，建筑工程項目雖具有多年的項目管理經驗，但從全球角度來看，與國外的先進的管理體系還尚有較大的差距。另外，國內缺乏完善的專業化項目管理體系，勞務隊伍素質相對較低，項目管理的硬件設施也有待提高，這些問題都需要在今后的項目管理工作中得到解決。

2提高建筑工程項目管理水平的措施

2.1加強項目管理體系制度。

建筑工程項目通常規模較大，多項工程或分項工程復雜，管理和施工人員較多，項目管理的難度較大。在精干管理隊伍及領導隊伍的基礎上，進一步簡化工程生產關系，在各項目之間減少中間管理層的設置，變金字塔式的管理為扁平式管理。

同一個建筑工程一般具有多個項目管理因素及項目管理目標，但項目成本控制和項目責任管理是整個工程項目管理的核心。對工程中的勞動力進行統籌規劃、合理調配，充分調動施工人員的創造性和積極性，提高工作效率。項目經理部要按照工程項目進度的具體進展，對各部門的勞務人員進行動態平衡和統籌優化，把人工消耗降到最低，并建立勞動力供給與項目需求最佳優化的人力資源管理運行機制。

2.2 制定項目質量計劃

建筑工程的質量好壞關系到人民的生命和財產安全，必須充分重視，全面貫徹落實質量管理。項目經理要全面了解和掌握工程項目特點，明確工程成果的質量標準和質量目標，并認真閱讀相關質量管理文件，從項目工程實際出發，制定相應的質量管理制度。要按工程的質量計劃和進度安排將質量責任層層落實，落實到人。

為確保工程施工質量，要對施工人員進行質量的重要性教育，增強工人質量意識。同時還要充分發揮各質檢部門及監管人員的監察職能，提高質檢人員的積極性和責任感，并建立施工質量檔案管理機制，充分落實施工質量終身負責制。

2.3.使用現代化項目管理技術

建筑工程的整個施工過程，除了應具備有較高施工技術水平的施工隊伍外，還應具備有項目管理水平先進的管理隊伍。網絡計劃技術和計算機輔助管理可以有效提高工程的現代化管理思想水平和管理水平，對工程項目管理水平的提高、工程質量的保證、投資效益的改善都將起到積極的推進作用。

2.4從基層制定項目管理方案

首先必須尊重業主的意見，按照既能滿足業主要求又能降低總成本的方針，制定合理的項目管理方案。此外，還可以通過網路資源，建立項目管理論壇，讓項目的消費者、參與者提出自己的要求，闡述自己的想法，并充分借鑒以往的經驗，建立一個廣泛高效的項目管理平臺。