建設工程項目管理服務范文

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【關鍵詞】建設工程; 項目管理; 現狀分析; 對策

【 abstract 】 this paper analyzes the construction project management present situation and the main problems, and put forward the relevant measures of our country, the further development of the project management to provide some useful help.

【 keywords 】 construction project; Project management; Analyzing the present situation; countermeasures

中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：

一、引言

隨著我國經濟的飛速發展和社會主義市場經濟體制的逐步完善，我國經濟已成為世界經濟的重要組成部分，特別是在國家通過擴大國內基礎設施建設以來，在拉動國內經濟增長的背景下，建筑企業獲得了一個難得的發展機遇。國內的許多建筑企業在此利好政策下做大做強，無論在市場占有，還是領域發展等方面都得到了極大拓展。但是不可否認的是，原有的建設工程的項目管理理論和方法，由于仍然受傳統管理體制的影響，已經不適應現實發展的需要。從總體來看，我國的建筑業和工程管理方法正處于不斷改革和發展的時期，但進展緩慢，甚至趕不上我國經濟體質改革的總體進程。特別是加入世貿組織以后，工程建設市場全球化進程加快，一些與工程項目管理體制相關的深層次問題充分暴露，現有的項目管理模式遠不能適應建筑國際化的要求。

二、我國建設工程項目管理的現狀分析

1、建設工程項目管理的法律地位不明確，相關政策不健全。

我國現行的工程監理制度不符合國際慣例和項目建設的內在客觀規律。我們的工程監理單位僅僅代表建設單位對承包商在工程質量、進度和資金使用方面進行監督，即單一的“施工監理”，雖然后來國家有關部門又把監理范圍擴大到了設計階段，但相對與國際項目管理承包商對整個建設項目實施全過程的全面的監督和管理，國內的監理公司在管理能力和管理水平上還有很多的差距。

我們現階段實行的《建筑法》、《招標投標法》、《建設工程安全生產管理條例》和《建設工程質量管理條例》等法律法規，只是對建設、勘察、設計、監理、施工和招標等單位有具體的法律規定，但對工程項目管理和工程總承包，還缺少相應的法律規定。項目管理行業尚缺少指導性實施準則，致使一些建設工程項目管理單位在管理實施中無法可依，項目管理公司的責權不明，許多職責與監理單位交叉重疊，對施工總承辦商和分包商缺乏有效的約束力。

此外，在建設工程項目管理的招投標、合同文件以及項目管理服務收費標準和風險管理制度等配套政策方面還需要進一步完善。

2、建設工程項目管理的社會認可度低，市場發育不完善。

思想觀念落后，國際通行的建設工程項目管理模式在國內還得不到普遍認可，社會各方的認可程度還存在一定的差距。如少數經濟發達的城市認識項目管理的理念比較到位，而經濟相對落后的地區則難以接受項目管理理念；外資項目的業主一般都認同項目管理方式，但不少以政府投資或國有投資的業主則尚未充分認識到建設工程項目管理的積極作用和能夠帶來的顯著經濟效益，他們認為實施工程項目管理服務會消弱自己的權利，因此不愿采用這種服務。

我國關于建設工程項目管理的理論研究不夠深入，導致在各種項目管理模式的內涵、特點以及適用范圍等方面的認識上還存在許多誤解，因此在項目管理模式的選擇上具有較大的隨意性和盲目性，從而使項目管理模式在具體的實踐過程中產生了許多問題，造成了國內建筑市場對項目管理服務的需要降低。

我們目前的市場機制不夠成熟，工程項目建設還沒有完善的風險防范機制，這也是業主不敢輕易接受項目管理服務的原因之一。此外，由于建設單位所支付的項目管理服務費用較低，遠低于工程監理費用，致使企業沒有足夠的資金配備相應的項目管理人才。這些因素都在一定程度上阻礙了國內工程項目管理市場的快速發展。

3、企業層面的問題

我們大多數建設工程勘察、設計、施工、監理單位的組織結構和項目管理體系不能適應高水平的項目管理需要。臨時性的項目管理組織缺乏管理的連續性，不利于建設工程項目管理經營的積累，造成了社會資源的浪費。除50多家設計單位已改造為國際型工程公司外，我們大多數企業的服務功能、組織結構以及工程項目管理的崗位職責、程序文件、作業指導文件和工作手冊等方面還不夠健全和完善，項目管理集成化、標準化程度較低。國內多少工程監理單位僅僅局限于進行施工監理，尚不能進行全方位的建設工程項目管理服務，許多大型施工單位也不具備設計管理能力。

我們的工程項目管理技術落后，項目管理手段和方法有待進一步改進。國內的勘察單位、設計單位、施工單位、監理單位的總體水平偏低，競爭力弱，主要使用傳統的方法進行項目管理，不重視工程項目管理軟件的開發和應用，缺少先進實用的項目管理軟件。

我國的建設工程項目管理人員總體素質不高。工程項目管理企業普遍缺少熟悉國際通用項目管理模式和項目管理軟件，精通管理、技術和經營的復合型高級項目管理人才。國內許多項目管理企業沒有建立完善的吸引和留住優秀人才的機制，單靠企業內部培養不利于短缺人才的迅速補充，企業人才流失比較嚴重。因此人才缺乏是我國企業與國際工程咨詢公司存在較大差距的重要原因，也是影響我們建設工程項目管理發展的重要因素之一。

4、與國際市場接軌方面的問題。

現階段我們具備國際競爭實力的工程項目管理公司數量太少，國際工程承包市場份額很低，此外，我們工程項目管理企業全過程全方位項目管理水平不高，多數企業只擅長某一階段的項目管理服務，與國際先進的工程公司和咨詢公司相比，我們工程項目管理企業在綜合實力上還存在著較大的差距，國際工程咨詢服務市場尚需大力開拓。

三、建設工程項目管理的相關對策。

1、改革建設工程項目管理模式。

建設工程項目管理模式是主要由三種管理要素構成的，分別為管理觀念、管理技術和管理體制組成。改革建設工程項目的管理模式就是要改革的這三種管理要素。首先，管理觀念的改革，我國已經建立了社會主義的市場經濟體制。市場體制下的企業經營及管理觀念與傳統以往的體制不同， 以往建筑企業是以完成上級下達的計劃任務，追求產值為目標，以行政指令管理為特點；而現在是利潤觀念，建筑企業的經營管理以追求盈利為目標，以科學決策、追求創新為特點。經營觀念對一個企業的生存發展至關重要， 只有經營觀念轉變過來， 適應新的經濟形式的要求，企業才能夠不斷發展壯大。管理體制的改革，建立具有彈性生產力、剛性產業結構和貼近市場等特點和科學合理的組織體系， 使我國建筑業的生產力組織方式符合其自身的活動規律。具體包括：總承包人的施工管理與作業職能分離，用工制度需要具有彈性；總公司可以跨地區經營并能直接與業主簽訂承包合同。總公司下設的專業化勞務公司不能流動，只能從總承包人手中分包施工作業任務；總公司組織機構的設置應符合貼近市場的要求，權利要適當下放到項目部，以此建立集權和分權相結合的機動靈活的組織機構等。

2、提高建設工程項目管理人員素質。

雖然我國的建筑業現今仍然是一個勞動密集型的企業，但是人員素質的提高是刻不容緩的。建筑企業管理部門人員的配備都要以專業化為標準，必須要具備專業知識和網絡技術應用能力，必須經過專業培訓才能上崗。管理部門的人員才有能力依據項目總體目標，對所承攬的工程進行進度和質量控制，以便使建設工程項目的工期和質量得到保證。基于一線操作工人的技能水平低的現狀， 建筑企業可以設立專門的人員素質培訓部，專門對一線的操作工作進行技能和安全工作培訓，并且在基層管理中實施有效的績效管理策略，以工作的效率和質量為標準進行獎罰，促使基層操作工人自覺提高自己的業務素質。

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關鍵詞：公路工程；工程監理；項目管理；工程質量

0引言

公路工程作為基礎設施建設項目，被廣大人民所重視，隨著我國建設事業以良好的發展態勢迅速發展，各施工企業都在尋求進一步擴張，不僅使市場競爭加劇，同時也浮現出各種各樣的工程質量問題。因此，必須有效落實公路工程質量管理工作。但是，隨著社會的發展與進步，公路工程質量監理逐漸呈現出不足，所以急需加強工程項目管理工作的實施，對工程項目管理和工程監理之間的關系進行探討，使工程質量得以提升。

1公路工程項目管理和工程監理的含義

所謂工程監理，是指在項目法人的委托下，監理單位根據政府頒布實施的政策及相關規范，監督管理工程建設的實施過程。工程監理的主要包括以下方面內容：控制工程建設的資金投入、施工的進度以及質量，并且進行工程建設合同管理的實施，同時也包括對各單位之間工作關系的協調。工程監理工作的權利、義務以及職責已經在相關法律中得到明確，并且其也受法律法規的約束，從而保證工程監理工作的合法與規范，使其在工程建設中發揮其應有的功效。就工程項目管理而言，其可以做出以下定義：工程項目管理可分為兩個階段，第一階段是進行決策，建設單位委托工程項目管理企業，根據合同的規定，在建設單位進行決策時提供可行性研究報告，分析項目的可行性并且策劃項目的實施；以施工為主的第二階段，建設單位接受工程項目管理企業提供的設計、招標、施工以及采購等各方面的管理服務，工程項目管理企業受建設單位的委托對工程施工進度、施工安全以及施工質量等進行管理和控制。

2公路工程監理和工程項目管理關系的比較

2.1公路工程監理存在的問題

目前，建設工程監理需要處理包括公路工程監理方面在內的各種問題。就公路工程監理而言，公路施工的質量問題較為突出，例如路面在使用初期就出現破損、路面基層穩定性差以及路面出現積水等。這些質量問題的存在，嚴重的時候可能導致嚴重安全事故的發生。造成工程質量存在問題的原因主要有以下方面。第一、缺乏強大的公路工程監理隊伍。公路工程監理工作具有極高的技術含量，與公路工程的施工進度和質量具有密切聯系。監理工作能夠有效實施，要求監理隊伍的必須要達到一定的規模，才能使公路工程建設的市場總量需求得到滿足，并且要求監理人員具備較高的職業素質水平。就監理工程師而言，其在要求工作人員需具備專業理論知識的基礎上，同時具備關于建設工程的相關技能及工作經驗。然而從我國公路建設監理質量的情況可見，監理隊伍中部分人員職業技術水平較低，不僅缺乏相關的職業培訓，也缺乏實際的工作經驗。監理人員的技術服務活動對公路工程建設監理具有重要的影響，監理人員專業水平失去保證，也導致公路工程的質量難以得到保障。第二、工程監理相關工作未得到有效實施。政府公路建設管理對公路建設監理業務的管理有待完善，對監理單位和監理人員的監理業務、監理資質以及相關培訓的監理方面有待加強。

目前，監理單位側重于追求自身利益的增長，卻將監理人才培訓及管理工作置之不理，使監理服務的水平與效果難以得到提升。其主要是因為政府公路建設管理部門對監理單位及人員資質的審核及評定缺乏合理性，并且未采用動態控制的方法對監理人員的培訓及業務水平進行監督與管理。第三、監理人員和監理單位在監理業務權限上存在問題。監理人員和監理單位的業務在相關規定中已經得到較為明確的規定，但是在工程建設管理的實施過程中，監理單位仍然不具備相應的權利和地位。項目單位和監理部門之間呈現出既矛盾、又統一的關系。工程質量的監理影響到施工的進度，也關系到工程的預算與成本。所以，監理人員的業務限制在較小的范圍內，其監理工作的開展也就受到阻礙，從而無法有效發揮其對公路工程質量的監理作用，自然也就無法保障工程的質量。并且，監理人員基本不具有參與公路工程前期設計和預算以及了解相關合同信息的權利，對其監理功能的發揮產生不良影響。

2.2工程項目管理的優勢特征

根據相關規定，要求工程項目管理企業在接受建設單位的委托后，應以合同中規定的內容為依據，為建設單位的決策編制可行性研究報告，分析項目的合理性，并且進行項目實施方案的設計，同時針對建設單位的施工、設計以及采購提供各項管理服務，包括受建設單位委托，對工程項目的合同、費用、進度以及質量進行管控。工程項目管理在政策更新后，其業務范圍規范更加具體，主要包括項目前期策劃、相關手續的辦理、工程設計的優化、施工材料設備的采購以及施工過程中的質量、成本控制和項目評估、驗收等。根據相關規定中工程項目管理企業的業務范圍和內容，工程項目管理具備與建設單位一樣的項目統籌與管理能力，能夠促進工程項目服務的規范統一，就某方面而言，工程項目管理能夠整合集成各項專業服務，和工程監理相比，具有的優勢較為明顯。公路工程項目，委托企業進行專門的項目管理，具有十分顯著的優勢，主要在以下方面得到體現。

2.2.1服務對象和提供者

就公路工程項目管理企業而言，其可接受建設單位的托付和授權，為建設單位提供各項管理服務，其同樣可接受施工單位以及設計單位等服務對象的委托，為這些企業單位提供項目管理服務。建設工程監理和工程項目管理相比存在不同，其服務的對象只局限于建設單位。2.2.2參與權限業主單位給予項目工程管理企業參與工程管理的權利，所以工程管理企業也因此而獲得代表行使的權利。以企業法定代表人授權的內容、范圍以及時間作為依據，工程項目管理單位對項目實施的全過程，實施統一有效的管理，并且按照相關法律法規及相關政策，使管理制度得到嚴格實施，切實保證《項目管理目標責任書》的規定任務均能完成。

2.2.3業務范圍

《建設工程項目管理試行辦法》已經對建設工程項目管理的工作內容作出明確規定，由此可見建設工程項目管理實現了各項專業服務的整合與集成。而工程監理與工程項目管理進行比較，其監管的范圍涉及施工階段中的施工成本、施工進度、施工安全以及施工質量，就管理范圍而言，在項目管理中只占其中一部分。所以，只根據業務范圍進行判斷，在一般情況下，項目管理企業可在企業項目各項管理工作中進行參與。項目管理的各個環節，均有項目管理企業從計劃到實施的全過程改進體現。相比于項目管理，公路工程監理的業務范圍在實施階段占有更多的內容，存在較大的業務范圍限制。并且在法律責任以及行業資格方面，兩者也存在一定的差異。

3結語

總而言之，工程項目管理和公路工程監理，兩者具有相同努力的目標，都是為了促進公路建設工作的協調，提高公路建設工程的施工效率和質量，增加工程的經濟效益。然而，根據具體的比較可以得出，兩者也存在一定的差異，對兩者工作的情況進行研究十分必要。公路工程項目監理具有系統性，為提高工程監理的實際效果，需要改變其操作管理模式，使其更加靈活，實現向建設工程項目管理的過渡。從某些方面而言，工程監理需要向建設工程項目管理發展。所以，公路工程監理企業向工程項目管理企業過渡是一種合理的選擇，才能使社會及市場發展的需求得到滿足。

參考文獻：

[1]蘆國富.淺談建設工程監理與工程項目管理的關系[J].山東工業技術，2013（8）：106，54.

[2]熊其軍.淺談建設工程監理與建設工程項目管理的關系[J].科學咨詢（科技•管理），2012（8）：51-52.

[3]韓紅民，張懷江.淺談公路工程監理對施工質量的管理與控制[J].交通科技，2009（S2）：172-174.

[4]劉臻.淺談公路工程監理單位人力資源管理[J].低碳世界，2015（32）：157-158.

[5]王學軍.淺談建筑工程監理與工程項目管理關系的研究[J].林區教學，2013（4）：121-122.

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關鍵詞：EPC總承包；工程項目管理服務（PM）；工程項目管理承包（PMC）；應用

Abstract:This article through to the EPC general contract project management under the mode of PM, PMC management model and management should pay attention to carry on the analysis, proposed in view of the different scale project general contract owners choose project management strategy; the management of construction projects general contracting and project management services two kinds of management mode analysis of advantages and disadvantages, as the project owner to choose the model of project management contracting recommendations.

Key words: EPC general contract Project management services ( PM )

Project management contract ( PMC ) Application

中圖分類號：F284文獻標識碼：A 文章編號：

1、前言

建設工程項目管理是指組織運用系統工程的觀點、理論和方法對建設項目全壽命周期內的所有工作進行計劃、組織、指揮、協調和控制的過程。

隨著我國市場經濟的逐漸深入，建設項目向大型化發展，逐步形成了工程總承包的承發包模式，尤其是在20世紀90年代初，國家推行以設計為龍頭的EPC總承包模式，針對EPC總承包項目管理的項目管理企業也逐步發展壯大，大大活躍了國內建設市場。

2、建設項目總承包與管理的基本概念

在《建設項目工程總承包管理規范》GB/T50358－2005中說明，建設工程總承包是指工程總承包企業受業主委托，按照合同約定對

工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等全過程或若干階段的承包。工程總承包模式可分為設計、采購、施工總承包（簡稱EPC承包）和交鑰匙工程總承包兩類。EPC總承包模式下合同履約期間所需滿足的條件以及外部協調工作均需業主負責，總承包商僅負責設計、采購、施工[1]。交鑰匙總承包是指合同履約期間所有正常的外部協調工作均由總承包商負責，只有當特殊情況必須由業主親自辦理的事項，才屬于業主的責任范疇。

建設項目管理是指從事工程項目管理的企業受業主委托，按照合同約定，代表業主對建設項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理的服務，包含所有為業主提供第三方服務的項目管理公司、咨詢專業公司、工程監理公司。目前，根據項目管理服務的內容分為：工程項目管理服務（PM）、工程項目管理承包（PMC）等形式。工程項目管理服務（PM）是指項目管理單位按合同要求，在工程項目建設的各個階段或若干階段提供項目咨詢、管理服務，代表業主對工程的項目進行管理。大型或超大型建設工程項目由于投資大、技術復雜、投資方多，要求的一體化管理程度高，業主經常將項目的全過程管理委托給工程項目管理企業負責，由此產生工程項目管理承包（PMC）模式，PMC承包商代表業主對項目實施全過程管理，業主評定PMC承包商履行合同的好壞的標準不僅要考慮是否節約了建設投資[2]，而且要考察項目管理活動的成效，因此，PMC合同通常采用“成本+酬金+激勵金”的計價方式。

在EPC總承包模式下的建設工程的項目管理在國內外因工程而異發展出了多種管理模式，國內常用的有PMC模式、PM模式、PM---業主建設項目管理部模式，下面談一點對以上管理模式的認識。

3、不同管理模式下工程管理的特點

3.1、PMC項目管理模式是指業主選擇一個項目管理承包商負責進行項目的全過程管理,在項目的決策階段進行項目可研、廠址選擇的確定、工藝選擇和確定、項目資金籌措等工作；在項目實施階段提出備選EPC承包商名單，并協助業主與中標單位簽訂承包合同，并負責對項目設計、采購、施工進行全過程監督、協調和控制工作。

PMC項目管理模式分析：

⑴ PMC項目管理承包模式下，業主雖然減少了自身在項目管理工作中的工作量，避免了自身項目管理上經驗的不足，但業主把一個關系到自己切身利益的項目建設管理完全委托給項目管理公司，如果合同履行出現問題，建設目標不能如期實現，將會給項目建設帶來很大的風險。目前這種承包模式只有在工程項目特別巨大，或工程應用到專有技術，或者建設項目在地區或國家屬于從無到有的項目引進時，業主才會考慮項目管理總承包。

⑵ EPC總承包商可以是集設計、采購和施工多項資質為一體的承包人，也可以作為項目總承包責任人以分包的形式將總承包項目中的某項工作分包給分包人，但不能轉包，需完成項目中的主要部分，這部分工作，需要PMC項目管理承包人建議，由業主在總承包合同中確定。對于國內即使國際上有能力承擔大型或特大型建設項目的總承包人并不多，業主在工程招標時，會出現各投標單位形不成競爭力，工程報價偏高等問題,業主前期的工作任務就是選擇一個資信高的EPC承包商。

⑶ PMC項目管理模式的工程監理單位雖作為獨立的參與工程管理的第三人，但由于受PMC商管轄下，會出現管理職責交疊或漏洞，并同時由于項目管理商也作為建設項目管理的第三方，在某些時候并不能完全代表業主，會出現工程監理的監理信息反饋不及時，或影響監理在工程管理中的管理力度，業主應注重考慮這方面的問題，在合同簽訂中注意二者職責劃分，對項目管理人要側重加大項目管理、目標制定，保證實施的工作職責，對監理人要側重加大現場施工管理的工作職責，即從工作性質的制訂上保證項目管理人是項目目標的制定與決策人，監理人是項目目標的實施管理人、完成人。

⑷ PMC總承包管理便于項目進行整體管理，保證項目全壽命期內各建設階段工作的有序銜接，有利于項目最終建設目標的實現，進一步確保項目能早日建成、早是投產、早產出效益，實現項目整體效益最大化。

3.2、PM項目管理服務模式是項目管理企業接受業主委托對項目建設中的一個階段或一項專業工作或多階段、多項工作進行管理的活動，在項目管理服務中，管理單位遵循合同約定，代表業主完成委托部分的項目管理工作。作為業主的代表方與工程第三人，項目管理服務人可視項目服務的范圍大小選擇大型綜合的項目管理公司或者項目專項業務咨詢人或工程監理人，如項目管理前期階段項目管理服務人可委托具有可行性研究編制與項目投資咨詢經驗的咨詢單位，工程項目較小，主要項目管理多為施工管理的小型總承包項目可直接委托監理單位作為第三方進行項目管理，對于較大型的總承包項目宜選擇大型有綜合項目管理資質的項目管理企業。

PM項目管理模式分析：

⑴ PM項目管理服務模式中業主可以根據建設需要分階段進行工程管理委托，或聘請高級項目管理人作咨詢人指導業主項目管理部，或與其聘用的項目管理人派出人員共同組成一體化項目管理機構形成PM---業主建設項目管理部等多種形式的管理模式[3]。采用PM項目管理服務模式業主對項目服務人的選擇更靈活，有利于業主找到最適合工程情況的項目服務團隊，合理降低項目管理服務費用，更符合專業化，多元化的項目管理發展方向。

⑵ PM項目管理服務模式，可以實現專業化、階段性項目管理委托，使得一些小型的咨詢公司、監理公司進入到EPC項目管理服務行列中，豐富了建設市場，加大了管理服務的競爭性，有利于建設市場整體管理服務水平的提高。同時實現了業主既可以對項目的實施過程進行嚴格控制，又可以充分利用項目管理企業的人才優勢和管理技術，彌補自身項目管理經驗的不足。

⑶ PM項目管理服務因是在不同階段委托不同的項目管理人，項目業主需要根據不同的建設階段選擇相應的項目管理人，需要建立自己的管理機構負責各管理階段之間的技術銜接問題，避免各項目前期管理人只注重完成當前管理工作，不考慮項目后期建設管理，建議業主采取相應合同、經濟措施控制項目整體管理效果，確保項目最終目標順利實現。

⑷ PM項目管理模式中業主同樣應注重考慮項目管理服務人與監理人二者職責劃分，同樣從工作性質的制訂上保證項目管理人是項目目標的制定與決策人，監理人是項目目標的實施管理人、完成人。

總之，項目管理是一門新興的管理科學，建設工程項目管理模式沒有定性的、一層不變的管理模式，只要是能成功完成工程項目管理，達到建設目標，實現合同雙方各自最大利益的管理模式都是成功的、可推行的管理模式，同時一些不能跟隨建設行業發展需要的管理模式也在不斷被淘汰，隨著現代工程技術的發展有待于項目管理人不斷控索、嘗試、發現新的管理方法，進一步完善項目管理理論。

參考文獻

[1]、王伍仁《EPC總承包管理》 中國建筑工業出版社，2008年

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[關鍵詞]：項目管理;服務鏈;差異化競爭；增值服務

1引言

在我國現階段，建設監理企業所從事的項目管理最大的特點就是業務向施工階段集中，所做的大部分工作都是在業主所確定的框框中完成，工作的目標也就是達到業主在合同中所確立的指標。監理單位不能根據工程建設階段的不同、環境的不同、技術的不同等提出有建設性的建議或做出更符合全局的安排，為業主節約投資或減少損失，不能勝任擔當業主方高級技術或管理顧問的角色。

目前我國監理企業市場運行處于這樣的惡性循環：人員素質不高業務向施工階段集中價格競爭、惡性競爭利潤水平低人員待遇不高高素質人才流失很難開拓新的業務領域業務進一步向施工階段集中惡性競爭加劇。

為了突破惡性循環瓶頸，拓寬工程項目管理服務鏈，增強項目管理企業綜合能力，建設部先后出臺了建市[2003]30號文《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》、建市[2004]200號《建設工程項目管理試行辦法》，并編制了GB/T50326-2006《建設工程項目管理規范》，為我國勘察設計、施工、監理等企業從事工程項目管理和工程總承包，提供了良好的政策保障和市場準入條件，促進并規范了工程項目管理企業的發展。各地也都選取了一批綜合管理能力強、人才結構合理的工程設計、監理企業作為試點開展工程項目管理業務，按照建設部及各地的部署，以綜合實力較強的監理企業向工程項目管理企業轉軌較為普遍。

建設監理企業向項目管理型企業轉軌后，如何通過增強企業核心競爭力，以更加完善和個性化的項目管理增值服務來滿足顧客需求，成為業界討論的熱點

2面向業主增值服務的提出

2.1實行差異化市場競爭的需要

建設監理在國際上對應的是工程咨詢，根據其工作內容性質來分，應屬于咨詢服務行業，而且是屬于知識密集型咨詢服務行業

服務是與企業的核心競爭力密切相關的。企業的核心競爭力越強，越是能為顧客提供其他企業無法模仿的增值服務；反之，如果企業能夠為顧客提供獨特的、創新性的增值服務，則說明企業具備了較強的核心競爭力。而擁有核心競爭力的企業，在目標市場將占據有利地位，議價能力較強，盈利的空間也更大。

國內建設監理企業營業利潤持續走低的一個主要原因在于企業為顧客提供的項目管理服務內容、手段、模式雷同，許多企業定位在相同或近似的服務價值鏈的一個區段，并且極易被不斷崛起的民營企業模仿.

價格競爭激烈，獲利空間狹小。而國外建筑企業能夠根據顧客需要，在項目管理服務鏈上提供多種不同的增值服務，如搭建融資渠道、設計施工一體化、完善的全球采購網絡等，在服務價值鏈的不同區段擴展出競爭優勢，因此能夠獲得較高的利潤。

為了積極主動地參與市場競爭，防止工程項目管理再次落入“施工監理－惡性競爭－低收費－低素質－低服務質量－低顧客滿意度－更低價格－…”的惡性循環中，工程項目管理企業應采用差異化市場競爭策略，以更加靈活和富有遠見的經營方式貼近市場，增強旨在提供更加項目管理“增值服務”的核心競爭力，依靠提供面向業主的增值服務，實現顧客價值與企業效益的“雙贏”。

2.2確立以業主為中心的項目管理的需要

建設監理在國際上對應的是工程咨詢，根據其工作內容性質來分，應屬于咨詢服務行業，而且是屬于知識密集型咨詢服務行業。具體是受業主委托，完成工程建設從前期策劃、可行性研究、項目立項、規劃設計、到項目實施、竣工驗收的全過程管理工作。

目前，隨著投資主體多元化程度的加深和先進管理理念的滲透，在實施全過程管理的模式下，業主對委托工程項目管理企業的權重焦點逐漸由對施工質量保證程度過渡為以保證質量為前提，更加傾向于工程項目管理企業所能提供的增值服務。增值服務內容包括：能夠為工程建設節省的投資、功能分析和設計整體優化、提供的融資渠道、降低不確定風險損失、拓寬社會關系網絡，進而增加潛在盈利能力。有能力提供這種工程項目管理咨詢服務的企業（或人士）最受業主歡迎和欣賞。

管理大師德魯克曾經對企業下過這樣一個定義：“什么是企業？企業的唯一職能便是創造客戶(價值)以及創新”。顧客通過其對商品或服務的購買，使經濟資源轉化為財富，使物品轉化為商品。企業想生產什么并非十分重要，顧客的需要以及他們的認知價值才是決定性的，他們決定著“企業是什么”、“企業生產什么”、“企業是否會興旺”。確立以顧客為中心的服務原則對建筑工程項目管理顯得特別重要，這也是由建設工程項目單件性、一次性特點所決定的。

3項目管理增值服務的切入點

衡量工程項目管理水平高低和作用大小的標準是項目實施結果的改進和效益的提高，其核心是建設項目增值。縱觀建筑產品的形成全過程，對其功能分析與價值評價的重點應位于項目前期策劃、項目定義以及設計階段，應作為企業向業主提供增值服務的首要切入點。建設項目實施階段作為價值的形成階段，應把提供“四控、兩管、一協調”以外的附加服務、個性化特色服務，作為向業主提供增值服務的切入點。

具體來說，面向業主的工程項目管理增值服務應注重以下環節：

3.1注重項目的功能分析與價值評價

長期以來，業主和項目管理都把目光盯在了建設項目的實體形成階段，而忽視了前期工作、設計工作的重要性。工程項目管理服務應該在業主策劃、規劃、方案是就提出自己的建議以供業主決策。如某些項目，應先給與業主充分的建設項目定位規劃，然后再研究項目功能布局、面積分配、規劃指標、實施配套，并以此為依據要求設計單位提供相應的方案。

3.2注重向業主滲透先進管理理念

項目總體組織管理與實施方案，標準化、程序化管理思想，項目管理工作流程的設計與優化。優秀項目管理理念和管理模式是企業核心競爭力之一，通過自身良好管理素質影響和帶動業主方人員的行為和做事風格，項目的完成同時也為業主自身的（后續項目或企業）管理積累和沉淀下先進的管理理念和思路，獲得業主對服務的價值認知。核心服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成企業的信譽和品牌，通過企業的信譽和品牌把為顧客增加的價值信息傳遞出去。

3.3注重科研與項目的互動增值

提高項目科技含量、社會影響力與輻射效應。

3.4提升項目管理的表層服務能力

表層服務能力是滿足顧客在信息、情緒、精神等方面需求的能力，包括及時、準確、全面的提供工程建設的資訊，建立有效、高速的溝通渠道，迅速解決工作缺陷，熱情、禮貌和尊重等等。這其中的許多方面構成了企業文化，而企業文化是核心競爭力的重要組成部分。服務最重要的界面是人與人的溝通，員工面對顧客的言談舉止直接影響著顧客滿意度。因此，表層服務能力最重要的是如何構建良好的企業文化，提高員工的素質，讓顧客體驗到項目管理團隊對他的關心和尊重，通過這種增值服務換取顧客重復或增加購買、提供理解支持等有利行為。表層服務能力通過塑造良好的企業文化來影響員工的行為，繼而通過員工良好表現來獲得顧客滿意，一方面提高了即期項目管理的效益，包括可能增加的工程量，良好的溝通提高了工作效率，以及對降本方案的支持和按期支付工程款等利益。另一方面對遠期項目管理提供助益，包括后續工程中標可能性和對企業商譽的傳播等。

4提供增值服務的企業內部環境構建

4.1以項目管理團隊建設為基礎

增值服務在于企業擁有的管理、經濟、技術手段上，增值服務力量的源泉來自于企業擁有的人才。企業需要一批懂專業技術、懂管理、又擅長協調溝通的高級復合型專門人才。在工程項目建設過程中，能解決各種工程疑難，能夠提出多種備選方案，真正的體現“智力服務”的特點。企業還應依托高校、行業協會、企業聯盟建立工程咨詢服務人才庫，儲存一批在不同工程項目建設上有經驗的高級專業人士，他們將來可以以強參與、弱參與的不同方式直接作用于工程項目管理服務中，從而體現高質量的技術支持。

4.2以服務拓展為支撐

工程項目管理的內涵是范圍、合同、進度、質量、職業健康安全、環境、成本、采購、資源、信息、風險、溝通、收尾。工程項目管理活動圍繞著這些內容展開的，但不局限于這些內容。

如在項目定義階段，為業主，做好項目功能分析與面積分配，作好項目結構分解和項目經濟策劃，作好項目管理總體方案策劃。在項目實施階段作好組織結構策劃，任務分工策劃、管理職能策劃、工作流程策劃，明確部門職能于責任分工，建立各項管理制度，真正的成為甲方的高級顧問。

甲方的目標是項目增值，有些時候要求看到一些直接的顯著的效益，對于項目管理企業來說，最直接的切入點是從設計環節入手。傳統的設計管理是程序化管理，只考察設計質量是否符合國家標準，而項目管理企業應該在設計前向設計單位提出要求，在設計中及時提供依據和條件，控制設計變更，控制好設計概算，以設計優化最大程度的降低工程投資。

合同是工程項目管理的中心環節，以往的合同管理，重視按照合同管理工程，而輕視合同的生成過程管理。項目管理企業應從業主的角度出發，在不同的工程進展條件下選擇不同的合同模式。如圖紙不全時，對總承包單位招標是采用何種合同計費方式，是總包管理費還是總承包費，那種模式可以為業主節約資金，化解風險。

4.3以信息技術為手段（信息依賴，技術手段，資料積累）

現代工程項目管理必須以信息技術為支撐。工程建設項目時間長、投資大、參與者眾多、質量難以保證，據有關資料，信息障礙是影響工程建設質量的重要因素，因此現代項目管理服務應該以工程信息技術應用為重要手段。首先是在在項目管理企業做到MIS、軟件、Web、GIS等現代信息技術應用，以現代信息技術來保證工程建設項目的質量，如某軌道工程建設過程中，應用實時形象顯示系統來檢測每日工程進展；其次，做好數據中心的構建工作，把工程項目分類，建立完整的項目信息庫，包括外部信息、工程建設信息、主要工程參數、工程問題與處理等，從而作為工程項目管理服務的重要手段。

4.4以個性化特色服務為突破

為是監理企業實施面向業主的增值服務，開拓新的監理咨詢業務的良機。以自身的人才、技術、工程經驗和社會網絡為優勢，積極參與到工程的融資、擔保，及技術論證中，為項目順利實施出謀劃策，不但贏得了業主的好感和信任，而且開拓出新的業務，在增值服務中賺取了超額利潤。實施工程項目精細化管理，把業主關心的內容具體到每個觀測點上。

企業的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準，顧客通過比較企業以往的業績和在行業中的信譽來做出決策。因此，核心服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成企業的信譽和品牌，通過企業的信譽和品牌把為顧客增加的價值信息傳遞出去。

5結束語

項目管理有規則，但沒有“定式”。一方面，項目管理是一個開放的、發展著的體系，隨著經濟和技術的發展，項目管理的理論和手段將不斷被更新、豐富；另一方面，有效的項目管理固然會表現為一系列嚴謹、規范的制度，但也必然包含一種獨特的、適合于企業特定環境和固有企業文化的管理理念和管理手段，并且表現為對企業核心競爭力的增強與推動。進一步把握企業所處的現實環境對項目管理提出的新要求，提供“面向業主的增值服務”將是當前工程項目管理的發展趨勢之一，迎合了日趨激烈的市場競爭新要求，值得引起國內項目管理企業的重視。

參考文獻

[1]樂云，崔政工項目實施組織策劃的理論與實踐[J]建設監理，2005(6)，P38-40

[2]蘇向明建筑工程項目管理發展新趨勢－面向顧客的增值服務[J]建筑施工，2003(5)，P231-232

篇5

【關鍵詞】工程項目管理；建筑市場；科學化

我國于1982年從西方國家引進工程項目管理，1988年在全國進行應用試點，1993年正式推廣以來，至今已經20來年了。

在各級政府、建設主管部門的大力推動和全國工程界的努力實踐下，工程項目管理已成為我國工程建設管理方式之一，并且它較好的解決了以往傳統的建設工程組織管理模式中存在的部分缺陷，較大程度的滿足了業主對建設工程目標進行全面控制和對建設工程實施進行全過程控制的需要，極大地解放和提高了我國工程建設的生產力。

工程項目管理發展是與我國建筑市場的建設與發展相結合的，它從最初為業主提供招標服務以及施工階段的監督和管理服務發展到現在的為建設工程的全過程服務，即既包括實施階段又包括決策階段，其管理服務的內容囊括可行性研究院投資機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究），工程設計（概念設計、基本設計、詳細設計），工程招標（編制招標文件、評標、合同談判），材料設備采購，施工管理（監理），生產準備，調試驗收，后評價等一系列工作，讓它最大限度的發揮了全過程控制和早期控制。

為了發展我國的工程項目管理，迎接我國工程建設新的，適應國際國內建筑市場更加激烈的競爭環境，把我國的建筑市場培育發展得更加完善，使市場機制能夠有效發揮它應有的作用，我國的工程項目管理必須科學化。

我國工程項目管理科學化的方向應有以下幾個方面：

1 項目管理理論、方法的科學化。

系統論，信息論、控制論、行為科學等現代管理理論在項目管理中的應用；預測技術、決策技術、數學分析方法、數理統計方法、模糊數學、線性規劃、網絡技術、圖論、排對論等現代管理方法的應用。

2 項目管理的社會化、專業化。

在現代社會中，需要專業化的項目管理公司，專門承接項目管理業務，提供全套的專業化咨詢和管理服務，這是世界性的潮流。現代不僅發達國家，甚至發展中國家上馬大型的工程項目都聘請或委托項目管理（咨詢）公司進行項目管理，這樣能取得高效益，達到投資省，進度快、質量好的目標。

3 項目管理的標準化和規范化。

項目管理是一項技術性非常強的十分復雜的工作，要符合社會化大生產的需要，項目管理必須標準化、規范化。這樣項目管理工作才有通用性，才能專業化、社會化、才能提高管理水平和經濟效益。規范化的目的是在總結成功經驗的基礎上做到統一方向，促進發展。

4 項目管理國際化。

項目管理的國際趨勢不僅在中國而且在全世界越來越明顯。項目管理的國際化，即按國際慣例進行項目管理。國際慣例能把不同文化背景的人包羅進來，提供一套通用的程序，通行的準則和方法，這樣統一的文件就使得項目中的協調有一個統一的基礎。

5 在思想上要有創新觀念。

我們要敢于創新、敢于改革、敢于做外國人做不到和做不好的事。只有具備創新觀念，才能把我國的工程項目管理發展為國際領先水平，而不是總跟在發達國家的后面跑。

6 使用科學的工程項目管理方法。

工程項目管理最主要的方法應該是“目標管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓是“以目標指導行動”，即以實現目標為宗旨而開展科學化、程序化、制度化、責任明確化的活動。

目標管理方法必須要求進行投資（成本）、進度和質量三大控制目標。控制投資（成本）目標的最有效的方法就是核算方法。控制進度目標的最有效方法是“工程網絡計劃”方法。控制質量目標的最有效方法就是“全面質量管理（TQC）方法”，它主要是進行“三全”、“一多”，即進行“全員、全公司和全過程的管理”和“管理方法多樣化”。

投資（成本）、質量、進度三大控制目標的關系是矛盾的，也是統一的，每個建設工程項目的三大目標之間都有其最佳結合點，不可能三者都優，但更不能偏廢某個目標而片面強調另一個目標，應做到綜合優化，以滿意為原則。

7 工程項目管理科學化，必須與建筑市場運行的正常化相結合。

建筑市場運行的正常化為工程項目管理提供外部環境，其所涉及的因素是多方面的，但最重要的還是要法制完善、管理得力和主體健全。

如果工程項目管理的主體―建設單位和施工單位的行為不正常，工程項目管理必然走向歪路。所以我們必須以項目管理科學化為運轉正常的建筑市場環境作保證，大力培育、發展和完善我國的建筑市場，把工程項目管理和建筑市場結合起來，用這兩個車輪把工程建設推向知識經濟新時代。

8 工程項目管理手段必須實現計算機化，或信息化。

現代化的工程項目管理是一個大的系統，各系統之間具有很強的關聯性，管理業務又十分復雜，有大量的數據需要計算，有各種復雜的關系需要處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現科學、高效管理的。

利用互聯網能促進建設項目參與各方突破時間和距離的限制，能及時、有效地進行信息的交流與共享。

篇6

[關鍵詞]建設 工程 項目 信息化 管理

Abstract: Construction project information management in China's construction industry is gradually improved, and construction project management as the core business management system has been basically formed, and the trend of internationalization, information. This article from the necessity of the construction project information management, construction project management principles, construction project management characteristics of the information, the information management in the project implementation stage, the important role of computer technology in project management information systems, construction projects measures six aspects of project information management, information management in construction projects were discussed.

Keywords: construction, engineering, projects, information technology, management.

中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：

目前，建設工程項目信息化管理在我國建筑業中正在逐漸完善，各大建筑企業已將此項工作當做大事來抓，甚至小型建筑企業也再項目管理信息化上初具規模，以工程項目管理為核心的建筑企業經營管理體制已基本形成，并且隨著國際、國內競爭的日益激烈，工程項目管理已向國際化、信息化的趨勢發展。本文從以下六個方面對工程項目信息化管理的特點、作用、原則等進行論述。1.建設工程項目信息化管理的必要性

由于建筑物的位置固定、結構復雜、形式多樣和體積龐大等基本特征，便決定了建筑施工具有周期長、消耗的建筑材料品種多、用量大等特點。對建筑施工過程中涉及到的人力、物力和財力進行有效的計劃、組織和控制，成為建筑施工項目管理的主要內容。

1.1項目管理的復雜程度需要信息化管理

由于建筑施工項目管理是一個多部門和多專業的綜合管理，它不單包括施工過程中的生產管理，還涉及到技術、質量、材料、計劃、安全和合同等方方面面的管理內容。因此，項目管理工作必須符合從施工開始從到竣工驗收這樣一個循序漸近的規律。建筑施工項目管理不僅要符合建筑工程有關規范規定的要求，還要做到彼此協作、安排有序。信息與物質、能源一樣，是構成社會經濟發展的重要資源。任何一項管理活動，都離不開某種信息的處理工作。建筑施工項目各方面存在相互依賴、相互制約的聯系。于是，各管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞，而且建筑施工項目管理工作的復雜與繁重程度，直接決定了項目管理中信息流動的復雜和頻繁等特點。

1.2傳統的模式已經跟不上形勢的發展

在傳統的建筑施工項目管理模式中，項目上各種信息的存儲，主要是基于表格或單據等紙面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工計算來完成；信息的交流，絕大部分是通過人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞；信息的檢索，則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用，都是以一種較為緩慢的速度在運行，這容易影響信息作用的及時發揮而造成項目管理工作中的失誤。隨著現代工程建設項目規模的不斷擴大，施工技術的難度與質量的要求不斷提高，各部門和單位交互的信息量不斷擴大，信息的交往與傳遞變得越來越頻繁，建筑施工項目管理的復雜程度和難度越來越突出。

1.3施工管理科學發展的需要

建筑施工項目的信息化管理，不僅僅意味著在建筑施工項目部的管理過程中使用計算機，它具有更廣泛更深刻的內涵。首先，它基于信息技術提供的可能性，對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享，減少部門之間對信息處理的重復工作，共享的信息為管理服務、為項目決策提供可靠的依據：其次，它使監督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效，使以生產計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據已有工程的計劃經驗而變得更為先進合理，使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學化，并正確引導項目管理活動的開展，以提高施工管理的自動化水平。

1.4提高整體經濟效益和工作效率的需要

篇7

關鍵詞：建設項目；建設方；項目管理

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

引言

近年來，我國建設項目工程不斷擴展，隨著而來的工程項目管理工作也不斷增加。對建設項目進行管理是整個建設項目工程的重要環節，貫穿于整個建設工程管理的全過程。在保障整個建設項目質量的前提下，再對其進行造價管理，使建設工程的經費控制在一定范圍內，有利于實現整個建設項目的社會經濟效益，具有重大的實際意義。

一、建筑工程項目管理特點

工程項目管理是項目建設工作的重要組成部分，與其他項目管理相比，建筑工程項目管理有其獨特的特點，具體如下:第一，建筑工程項目管理對管理單位的組織協調性要求較高。我們都知道建筑工程施工是一個十分復雜的系統工作，涉及到材料、技術、環境以及氣候等多個因素，同時與人事管理、經濟活動、法律活動等有著千絲萬縷的聯系。由此看出，項目管理單位要想做好建筑工程項目管理工作，其自身必須具備良好的組織協調能力。第二，參與建筑工程項目管理的單位是施工企業。工程項目的投資方與設計單位都不參與工程項目管理，投資方只負責對工程項目進行投資，然后與建設單位簽訂合同，將工程項目的施工、設計等工作都交給建設單位負責。

二、建筑項目管理現狀

我國建筑市場經過幾十年的發展，工程項目管理取得了很大的進步，主要表現在:第一，我國工程項目管理模式逐漸豐富。以前我國工程管理工作主要是由項目投資方進行，因此項目投資方所參與的工作眾多，工作效率不高。但是隨著建筑市場的發展我國工程項目管理模式逐漸豐富，已經出現了項目管理服務模式、階段發包管理模式以及代建管理模式等多種管理模式。第二，工程項目管理水平不斷提高。我國工程項目管理經過了一個漫長的發展過程，犯過很多錯誤，走過很多彎路，所幸的是項目管理單位一直在總結過去的經驗以及教訓，因此工程項目管理水平在不斷提高。

三、加強工程項目的招標管理

（一）、加大對投標企業資質的審核力度

加強對投標人的資格審查，進行詳細考察其業績、資質、信譽等內容，以判斷其履約能力。主要包括以下幾個方面：一是進行審查投標人信譽，是否處于被責令停業、財產被凍結、投標資格被取消、接管或破產狀態，通過交通運輸部和地方省、自治區、直轄市看投標單位是否在黑名單之列，是否有嚴重違約和騙取中標及出現過重大的質量事故。二是要對投標人的營業執照、資質證書、授權書等進行審查，才能不影響工程施工的質量，防止投標人進行掛靠投標等情況的發生。三是投標人要求的主要機械、設備項目經理及項目主要負責人的審查，是不是和招標人要求相符的主要看項目經理及主要負責人，防止制造虛假材料，最好查看有關證書的原件；機械設備最好進行實物考察。

（二）、采用新型成本計價方法

由招標人提供統一的工程量清單，在工程量清單計價方法下，投標人根據管理水平和自身技術水平自主填報合價和單價，企業的主動性和能動性有利于充分發揮，并有利于工程造價的有效控制。所有投標人均在統一的工程量的基礎上實行工程量清單計價，結合企業實力考慮風險競爭價格，有利于公平競爭。一般采用單價合同的工程量清單計價，由招標方承擔工程“量”的風險，由投標方承擔工程“價”的風險利于風險分擔。

四、加強項目進度方面的管理

建設單位在項目進度方面詳細、全方位的規劃必須進行。作為整個工程建設項目的總組織者，建設單位都應有一定的進度控制內容在設計、材料和設備采購、施工招標、施工安裝等方面。如前面所述，為設計單位在設計階段，提供比較完善、全面、細致的設計任務書，及時提供各種資料設計所需的，設計單位提高設計效率這樣就能保證，在較短的時間內拿出的設計產品質量比較高。從而加快建設工程項目的整體進度，后續工作的進行不會影響。在施工招標方面，對工程進度起決定作用的因素即工期進行嚴格審查。要做到心里有數，對于工程項目的整體進度規劃，既不能任意放縱，也不要求苛刻，使項目進度優化、合理，從而降低建設成本。建設單位在材料和設備采購方面，一方面要督促施工單位盡早訂貨，按照施工方提供的施工進度計劃，保證設備和材料按時進場，對后續施工工序不影響；另一方面，對于施工方按時進場的材料和設備把好質量關，檢查產品合格證，決不允許有任何質量瑕疵的材料和設備使用到工程項目中，避免以后由于返工造成對工程建設項目整體進度的不利影響。

五、加強工程質量方面的管理

在工程質量控制方面建設單位必須進行全方位管理。首先，在自身方面，不亂用職權，要積極履行法定建設程序，擅自簽訂不平等的合同及做出不合理的建設要求。應落實質量安全責任制，制定詳細的建設單位現場管理工作職責。其次，在設計階段，建設方應不斷搜集相關資料，進行詳細咨詢、調查，形成一定的構思框架，使要建設的工程項目的總體質量目標具體化。能夠形成比較完善、全面、細致的設計任務書把將要建設的工程項目交予設計單位；對建設工程項目地質勘探報告、周圍環境情況等資料應及時地提供，在設計中才能保證設計者將建設方意圖充分理解，對建設工程項目可能存在的不利因素全面考慮。

建設方應該加強管理，對于將工程質量目標物化體現出來的具體實施者-施工單位，健全質量保證體系，簽署工程質量責任書。施工過程中不論大小、何時出現、涉及到誰，對于出現的任何有關工程質量問題，整改意見都要及時提出，不解決問題下道工序決不允許進入；在施工階段的每一個工序中把減少和杜絕工程質量事故的具體監督措施落實到位，特別是應加強施工過程中的檢查控制工程的隱蔽工程、地下部位、重點部位。都要進行全方位管理施工機械、施工人員、施工方法、建筑材料和安全施工、保護環境等方面，不漏掉一個死角。因此為了建設工程總體質量起到保證作用，建設單位重視施工過程的質量管理。最后，在保修和竣工驗收階段，若發現質量問題，應及時要求施工單位進行維修。

六、加強資金控制方面的管理

在資金控制方面建設單位全方位的管理必須進行，在建設項目中從而使建設資金得到合理有效的利用，以最經濟的方式使資金的投入能帶來最大的經濟效益和社會效益。首先，在項目決策階段，資金控制管理就應該做好。進行分析各項投資估算，項目建設過程中估計出可能存在的風險，然后提出一定的防范措施。其次，資金控制管理的主要階段也包括設計階段，建設方應加強審核工作，對設計單位提供的設計概算，對于設計概算中的丟項、缺項，必須重點監控市場價格與材料價格的偏離程度方面。即使設計概算不能因為當時考慮不周，少于工程實際建設資金，造成以后因為后續資金籌措困難及資金短缺，而使建設工程項目無法順利、及時地完成；也不能因為設計概算大大超過工程實際建設資金，使該建設工程項目中工程前期大量資金投資，積壓資金，資金的最大經濟效益不能充分發揮。

結束語

總而言之，在整個工程項目建設過程中，建設單位雖然不是直接的建造者，但是在工程項目實施的各個階段，如果建設單位能夠加強管理在工程招標、項目進度、工程質量以及資金控制方面。做到早規劃、早了解，發揮建設單位領導、指揮、監督及協調作用，對工程項目實施有有目標、計劃、有組織的控制管理，就一定能保質保量地完成工程項目，發揮其最大的經濟效益和社會效益。

參考文獻

篇8

Abstract： The whole process management of engineering project refers that project management unit accordance with the contract， works out feasibility study report， carries on feasibility analysis and project planning for owners in the decision-making phase of engineering project， provides tendering agency， design management， procurement management， construction management and commission （completion and acceptance）， project post evaluation for the owner in implementation stage of project， as well as manages and controls the quality， safety， progress， cost， contract， information of engineering project that commissioned by the owners.

關鍵詞： 工程項目；全過程；管理

Key words： engineering project；the whole process；management

中圖分類號：TU723.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）02-0080-03

0 引言

項目全過程管理就指工程項目管理企業按照合同規定，在工程項目決策階段，要為業主編制合理的項目建議書、可行性研究報告，對項目策劃進行分析；在工程項目設計階段，要完善好合同規定的工程初步設計、技術設計、施工圖設計等工作；在工程項目實施階段，還要為業主提供良好的服務，代表業主對工程項目進行全方位的管理和控制。科學地進行工程項目管理是取得建設項目成功的關鍵。對于工程建設的項目而言，就是在限定的時間、資源等條件下，按照約定的目標進行工程項目管理。

1 項目全過程管理的必要性

隨著社會主義市場經濟體制的建設與完善不斷深化，項目建設實施的法人責任制，一定程度上加大了項目法人對建設項目管理的責任和風險，客觀上要求要有懂管理的專業知識人才來協作項目業主，從項目可研、設計、招投標、施工、竣工驗收、竣工決算、試運行的全過程項目管理人員。需要工程項目管理企業具有雄厚的技術實力，較高的管理水平；全過程工程項目管理企業需要具備綜合管理能力，能夠為委托方提供專業化、科學化的管理服務。全過程工程項目管理既能提高投資效益，也能保證工程質量、安全、進度，維護合同各方合法權益。

2 根據工程項目建設各階段不同特點加強項目全過程管理

2.1 編制項目建議書階段工程項目管理 建設單位提出工程項目建設計劃，工程項目管理單位協助建設單位編制項目建議書，項目建議書經主管部門審核后，提交決策部門審批，項目建議書是確定工程項目是否可行的首要步驟。

2.2 項目可行性研究與投資估算階段工程項目管理 根據已通過審批的項目建議書，工程項目管理單位根據建設單位委托協助編制工程項目可行性研究報告，報告內容主要包括市場可行性分析、技術可行性分析和財務可行性分析。

可行性研究報告是對擬建項目有關的社會、經濟、技術等各方面進行深入細致的調查研究，對擬采用的方案進行認真的分析和比較，對項目建成后的經濟效益進行科學的預測和評價，對其技術性、經濟性、適用性、有效性等進行全面的分析和比較，經綜合評價得出項目建設是否可行的結論性意見。投資估算是在可行性研究階段依據現有的資料，對建設項目的投資數額進行估計，是可行性研究報告的重要組成部分，是項目主管部門審批可行性研究報告的依據之一，是項目確定投、融資方式，進行經濟評價和方案比選的依據之一，是設計階段編制設計概算、確定限額設計目標的依據之一。投資估算的準確性不僅影響到可行性研究報告的質量，也直接關系到初步設計概算和施工圖預算編制的準確性，可行性研究報告和投資估算的工作質量是一個工程項目是否可行的決定性因素。

2.3 勘查階段工程項目管理 工程項目管理單位協助業主編寫勘察任務書（勘察大綱）或勘察招標文件，確定技術要求和質量標準，協助建設單位組織委托競選、招標或直接委托，進行商務談判，簽訂委托勘察合同，審核滿足相應設計階段要求的相應勘察階段的勘察實施方案，提出審核意見，定期檢查勘察工作的實施，控制其按勘察實施方案的程序和深度進行，控制其按合同約定的期限完成。按規范有關文件要求檢查勘察報告內容和成果，進行驗收，提出書面驗收報告。組織勘察成果技術交底。編制勘察階段項目管理工作總結報告并提交業主。

2.4 加強工程項目設計階段與設計概算質量管理 設計階段是全過程工程項目管理控制的重點。設計費用只占工程建設全部費用的約1%，但對于工程造價的影響卻能達到75%以上，設計概算設是計文件的重要組成部分，工程項目管理單位在設計階段為業主提供咨詢服務主要是控制建設投資的主要手段之一，工程項目管理單位能充分發揮專業技術優勢。在設計階段開展工程項目管理，可以進行技術經濟分析，分析設計方案是否合理性，造價資金分配是否合理，這樣能夠提高投資效率，也會使以后的投資控制工作更加主動，造價結構也相對合理。在方案設計階段進行投資分解，就需要專業的技術人員深入設計階段，與設計人員密切配合，進行限額的設計，運用價值工程進行多個方案對比，以此來優化設計方案。設計階段工程項目管理可優選設計方案，節約工程投資。

2.5 施工招標、投標階段與簽訂合同階段工程項目管理 實行建設項目招標投標是我國政府加強建筑市場的管理，與國際慣例接軌的重要舉措，實行建設工程招標投標可擇優選擇承包單位，規范工程計價節約投資，使建設工程投資適應市場趨于合理。在招標投標階段，工程項目管理單位在接受業主的委托協助業主：

①編制招標公告書，招標文件，資格預審文件，評標、定標原則及辦法，對投標報價進行對比分析，為業主選擇承包單位提供依據，協助業主簽訂工程承包合同。

②編制招標控制價、工程量清單，審核招標控制價、工程量清單，為施工承發包合同價款的確定提供依據。

③協助業主確定工程合同價款，協助業主確定施工承包合同中的專用條款。通過合同文件管理可以協助業主避免合同糾紛、節約投資、縮短工程建設周期、保障工程質量安全。

2.6 施工階段工程項目管理 一般工程建設的周期都比較長，涉及的經濟關系和法律關系也都較為復雜，因為受自然條件和客觀因素的影響，導致項目的實際情況和招標時的情況有所不同，而施工階段主要是控制工程進度和保證工程質量、安全、投資，防止合同糾紛和減少工程變更增加，施工階段工程項目管理督促施工單位要嚴格按照設計規范進行施工，按照合同的規定要求準確進行工程計量、嚴格控制工程變更、及時處理工程索賠、按合同相關條款及時支付工程進度款。工程項目管理單位在施工階段依靠現場簽證、過程驗收、影像資料等手段來進行現場管理，嚴格設計變更，準確進行工程計量，及時處理工程索賠，避免合同糾紛，達到節約投資、保證工程質量、安全、縮短工期的目的。

2.7 竣工驗收（試運行）階段工程項目管理 竣工驗收指建設工程項目達到竣工驗收條件后建設單位會同勘查、設計、施工、監理等各方，對建設工程項目是否符合設計、規范及合同要求進行全面檢驗，取得竣工驗收證書。竣工驗收和試運行階段是全面考核建設工作，檢查是否符合設計及規范要求的工程質量的重要環節，對保證工程質量，發揮投資效益，總結建設經驗有重要作用。

工程項目管理單位在竣工驗收階段要審核施工單位完成的工程是否按照合同規定的工程質量完成的，是否符合單位工程或單項工程質量竣工驗收標準，單項工程是否達到使用條件或滿足生產要求，建設項目是否能滿足建成投入使用或生產的各項要求。承包人確認工程具備竣工驗收各項要求，并經監理單位簽署認可，向發包人提交竣工驗收申請。工程項目管理單位在發包人收到竣工驗收申請后，協助發包人在約定的時間和地點，組織有關單位進行竣工驗收和試運行檢驗。協助發包人組織勘察、設計、施工、設備安裝、監理等單位按照竣工驗收程序和試運行檢驗標準，對工程進行核查后，應做出驗收結論，并形成驗收報告。

2.8 竣工決算階段工程項目管理 竣工決算是建設工程投資的全面反映，是項目法人核定各類新增資產價值，辦理其交付使用的依據。通過竣工決算，一方面能夠正確反映建設工程的實際造價和投資結果，另一方面可以通過竣工決算與概算、預算的對比分析，考核投資控制的工作成效，總結經驗教訓，積累技術經濟方面的基礎資料，提高未來建設工程的投資效益。

工程竣工決算是指在工程竣工驗收交付使用階段，由建設單位編制的建設項目從籌建到竣工驗收、交付使用全過程中實際支付的全部建設費用。竣工決算是整個建設工程的最終價格。工程項目管理單位應做好以下幾個環節的工作來控制工程的投資：一要核對竣工工程內容是否符合設計、規范及合同條件要求，工程是否竣工驗收合格，合同中約定的結算方法、計價依據、取費標準、主材價格和優惠與承諾條件等。二要檢查核對隱蔽工程驗收記錄，所有隱蔽工程均需進行驗收，實行監理的工程要經監理工程師簽字確認，隱蔽工程量要與竣工圖相一致。三要落實設計變更簽證，設計變更要有原設計單位負責人確認，并經建設單位和總監理工程師簽認，重大設計變更要經原設計審批部門審批，否則不應列入竣工結算。四要深入工程現場按竣工圖、設計變更、現場簽證進行工程量的核實。

2.9 工程項目后評價 項目后評價是對已經完成項目的目的、執行過程、效益、作用和影響所進行的系統的、客觀的分析。通過對投資活動實踐的檢查總結，確定投資預期的目標是否達到、項目是否合理有效、項目的主要效益指標是否實現等，通過分析評價找出成敗的原因，總結經驗教訓，并通過及時有效地反饋信息，為未來項目的決策和提高投資決策管理水平提出建議，同時也為被評項目使用過程中出現的問題提出改進建議，從而達到提高投資效益的目的。

項目后評價通常在項目竣工以后項目運作階段和項目結束之間進行。項目效益后評價主要是對應于項目前評價而言的，是指項目竣工后對項目投資經濟效果的再評價，它以項目建成運行后的實際數據資料為基礎，重新計算項目的各項經濟數據，得到相關的投資效果指標，然后將它們同項目前評價時預測的有關的經濟效果值（如凈現值、內部收益率、投資回收期等）進行縱向對比、評價和分析其偏差情況及其原因，吸收經驗教訓，從而為提高項目的實際投資效果和制定有關的投資計劃服務，為以后相關項目的決策提供借鑒和反饋信息。項目管理后評價是指當項目竣工以后，對前面（特別是實施階段）的項目管理工作所進行的評價，其目的是通過對項目實施過程的實際情況的分析研究，全面總結項目管理經驗，為今后改進項目管理服務。可以看到，工程項目后評價是提高項目決策和項目管理水平的必要和有效手段。

一個工程項目從最初的建議書、可行性研究分析與評估到前期準備直至整個工程竣工驗收交付使用都不能離開工程項目管理人員科學的管理。面對目前日趨復雜的工程項目，工程項目管理者面臨的管理難度也越來越大，需要工程項目管理人員具備即懂技術、經濟又懂管理的綜合型人才，來對整個工程項目進行全方位的分析、策劃和管理，以此來保證工期順利進行。

工程項目管理單位應打破原有行業界限，廣泛引進懂工程項目決策咨詢、勘察、設計、施工和造價管理方面的注冊咨詢工程師、建筑師、結構師、招標師、監理工程師、造價工程師、建造師等專業技術人才，根據工程不同階段特點設立相應的組織機構、項目管理體系，按照相關資質管理規定的等級許可開展項目全過程的管理業務，將完成單一或幾個階段的工程項目管理控制，延生至對整個工程的全工程管理控制，這樣既能節約投資、縮短建設周期、保證工程質量、安全，又能提高我國建設資源配置效率和工程項目全過程管理的總水平，以適應我國工程管理企業的國際競爭。

參考文獻：

[1]張瑋，楊哲.工程項目管理的現狀、發展趨勢及對策[J].科技信息（科學教研），2008（11）.

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關鍵詞:工程項目管理;工程監理;服務范圍;立場問題

中圖分類號： TU761 文獻標識碼： A 文章編號：

工程監理制度已經走過了17個年頭,做出了很大的貢獻,但現在因各種原因,它的作用、地位和發展方向都到了需要思考的時候。建市[2003]30號《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)明確指出要大力發展工程項目管理企業。另外,隨著政府投資工程管理的重要改革模式“代建制”的發展需要,既是工程監理、工程項目管理的重大歷史發展機遇,同時也都將面臨較大的困難。如何大力發展工程項目管理?工程項目管理與工程監理有何聯系與區別?工程監理將何去何從?這些都是值得我們去深思、去探討。

1關于管理服務范圍對比的思考

原國計委和建設部在1996年頒布實施的《工程建設監理規定》里明確指出建設監理是指監理單位受項目法人(業主)的委托,依法對工程建設實施進行全過程(前期決策階段、設計階段、招標階段、施工階段、項目竣工驗收階段)、全方位(質量控制、投資控制、進度控制、合同管理、信息管理、組織協調)的監督管理。

但實際情況并不如我們對工程建設監理的當初設想,因包括業主、監理企業自身及政府管理部門的政策導向的多種原因,現實的工程監理工作主要集中于工程施工階段的質量控制。根據對北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172 156個監理工程調查,監理企業近三年從事施工階段監理以外的其他業務情況為:進行前期咨詢2 393個,占1.39%,從事勘察設計招標1 462個,占0.85%,從事勘察監理831個,占0.48%,從事設計監理4 358個,占2.53%,從事施工招標12 549個,占7.29%,從事設備監造1 105個,占0.64%。調查統計表明,監理企業介入前期工作無論從深度和廣度都十分有限,主要監理服務工作是在施工階段。

由于將監理工作定位在施工階段,使建設監理工作形成單一化,一些單位和部門把監理工作理解為業主的施工員、質監站的眼、手、腿,只是起到旁站、監工的作用。而業主又有礙于國家規定,不得不委托監理,視監理可有可無。因而監理的工作內容和外延被任意擠壓和添加。投資由業主控制,而進度則聽由施工單位控制,最終只有質量責任落在監理身上。

而建設部建市[2004]200號《建設工程項目管理試行辦法》第六條規定工程項目管理業務范圍包括:協助業主方進行項目前期策劃,經濟分析、專項評估與投資確定;協助業主方辦理土地征用、規劃許可等有關手續;協助業主方提出工程設計要求、組織評審工程設計方案、組織工程勘察設計招標、簽訂勘察設計合同并監督實施,組織設計單位進行工程設計優化、技術經濟方案比選并進行投資控制;協助業主方組織工程監理、施工、設備材料采購招標;協助業主方與工程項目總承包企業或施工企業及建筑材料、設備、構配件供應等企業簽訂合同并監督實施;協助業主方提出工程實施用款計劃,進行工程竣工結算和工程決算,處理工程索賠,組織竣工驗收,向業主方移交竣工檔案資料;生產試運行及工程保修期管理,組織項目后評估。

由上面的分析可知,我們目前鼓勵推廣的工程項目管理應該是包括工程監理在內,從決策階段到實施階段的全過程合同、費用、進度、質量、安全、信息等的管理和控制(見表1)。

2關于工程管理中立場問題的思考

1999年頒布的《建設工程監理規范》中指出監理單位應公正、獨立、自主地開展監理工作,維護建設單位和承包單位的合法權益。這也就進一步明確了監理單位應該是建筑市場中一個獨立的第三方,監理人員應該以獨立、客觀、公正、科學的態度和方法去處理在工程建設過程中所發生的各類問題,不得依附和偏袒任何一方。這是前幾年大量產生的豆腐渣工程、偷工減料及引起的工程質量隱患以及防止工程腐敗的社會背景下應運而生的對工程監理的定位的政府導向,希望工程監理作為獨立、客觀、公正、科學的第三方能對上述問題有一個制約作用。同時為了實現工程監督管理“小政府,大社會”的建設工程監督管理體制。十幾年來,工程監理也基本上起到了監督、防止工程項目質量問題和規范建設工程秩序的一定作用。

但是在實際工程監理工作中,業主作為受業主委托的一方,是從業主方取得監理費用的現實,注定了工程監理在工程施工過程的“獨立第三方”地位,一直獨立不起來,受到業主的很大制約,監理人員多數情況下是按照業主的意愿和要求去開展工作的。

而對于工程項目管理,在《指導意見》中對發展工程項目管理企業的必要性是為了提高工程建設管理水平,保證工程質量和投資效益,是為了利用工程項目管理企業的技術和管理經驗為業主謀求最大的工程項目增值。可見工程項目管理是完全代表業主進行工程項目管理,代表業主的利益,是站在業主的立場上,以業主需求為關注焦點,關心工程項目建設目標的實現和投資效益上來(見表1)。

從上面兩個方面的思考,目前廣泛實行的工程監理和我們大力鼓勵發展的工程項目管理可以說既有聯系也有區別,也基本上存在兩種觀點,一是工程監理不屬于工程項目管理,它是我國特殊建筑工程市場環境的一個特殊的制度,可以認為是國家進行工程質量監督管理的社會延伸;另一種觀點認為,工程監理是工程項目管理的一個部分,一塊內容,從屬于工程項目管理,工程項目管理完全可以包括工程監理,工程監理應該是工程項目管理服務一個重要的、基本的服務內容。

表1 工程監理與工程項目管理的比較分析

筆者比較傾向于第二種觀點,這是因為工程監理是政府在一定歷史時期推行的一種制度,在逐漸完善工程建設市場秩序、法律法規及制度(如工程擔保制度、責任制等等)和投資(業主)體制的基礎上,工程監理的這種質量監控的責任將越來越弱化。

隨著項目管理的穩步發展,另一方面,各中介咨詢機構,尤其是最具有轉化優勢和管理條件的建設監理企業應率先醒悟按照項目管理的要求更新觀念,轉變服務理念擺脫過去監理工作定式(站在項目監理角度上思考這種工作方式是正確的,也是必須的),靈活運用統籌協調工作方法,把自己從法律界定的第三方轉到項目業主的立場上來,把長期以來以注重工程質量監控為主的工作方式,只按規范、注重程序的監理工作方式(忽視工程特點,不問業主需求,各類工程一樣對待,按標準合同和規范規定的內容、范圍、職責和方式提供近乎機械式的監理服務)轉變到項目管理與業主需求信息對稱、供求統一的工作模式上來,把過去充當“監工”的角色轉變到“項目管家”的地位上來,符合政策要求,滿足業主需求,推動項目管理健康發展和各企業共同進步。

3關于投資主體性質及其對工程項目管理需求的思考

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關鍵詞：建設工程；工程監理；項目管理

1工程監理與工程項目管理概述

1.1兩者的概念

工程監理是監理單位接受業主的委托，對工程建設情況進行監督管理，履行指導、協調、督導、檢查、服務等職能，以保證建筑工程符合業主要求；項目管理是根據合同約定，由工程項目管理企業按照業主的要求對建筑工程實施的全過程進行管理，管理內容涵蓋工程質量、工程進度、工程投資、工程合同、工程信息等方面，為業主提出專業化的管理服務。

1.2兩者的差異

（1）工作范圍差異。由于工程監理與項目管理存在著工作內容重疊現象，大部分建筑工程實施，將工程監理局限在施工階段的監管，而項目管理則貫穿于工程實施的各個階段，工作范圍更廣。（2）工作重點差異。質量、進度、成本是建筑工程管理的三大重點，而工程監理多以質量監控和進度監控為主，不負責成本控制[1]。項目管理則涉及質量、進度和成本的全方位管理。（3）工作關系差異。工程監理與業主之間是委托與被委托的關系，監理單位在授權范圍內，代表業主履行相關職權，監督項目管理部的工作，維護業主和承包人雙方的合法權益。項目管理則是業主的管理助手，只對業主利益負責。

2建設工程監理與工程項目管理接軌的可行性分析

2.1工作內容基本一致

對于建設工程而言，確定并控制涵蓋在項目范疇內的工作是項目管理的重要內容之一。工程監理的重要工作是對施工階段的各個環節進行全面監督和管理，它與項目管理互為補充，促進建設工程順利進行。建設工程中的項目管理涉及的范圍較廣，其工作的重點一般在決策、設計、招標和施工等階段，主要是對投資、質量、進度等方面進行控制，并對合同、信息進行管理，對相關的參建單位進行組織協調，上述工作內容與工程監理的工作內容基本相同，由此使得兩者的接軌成為可能。

2.2工作時間基本一致

建設工程項目管理中進度管理是非常重要的一項工作，具體是指施工所用的時間，因此進度管理也被稱之為時間管理，其與質量、成本有著密切的關聯，通過對工序的合理安排，進度管理能夠在滿足項目預定時間的前提下，使各種資源得到有效配置。可將工程進度視作為時間表，為避免超過預先設定好的時間，需要按照計劃對進度進行合理安排。工程監理在進度控制方面與項目管理采用的方法和手段大體一致，如協調各工序的關系，確保總體進度目標的實現。從工作時間的角度上講，建設工程中的項目管理與工程監理有著很多相似之處，為兩者之間的接軌提供了可能。

2.3成本管理思路基本一致

成本控制是建設工程項目管理的重要工作，在對工程成本進行管理和控制的過程中，項目管理思路如下：先按照建設工程的實際情況，編制科學合理、切實可行的資源計劃，確定整個項目的完成需要使用的資源；隨后對成本進行估算，依據成本的構成要素，利用規范標準中給出的計算方法，得出完成項目大致的成本，由此可計算出項目所需資源成本的近似數值；根據這一數據，對成本進行預算，并分解到各個分部分項工程中，一旦實際成本超過預算，需要進行調整，上述過程的最終目的是對成本進行有效的控制。工程監理在投資控制上的思路與項目管理基本相同，如果兩者有效接軌，可使成本控制水平大幅度提升，有助于經濟效益的提高。

2.4質量管理依據基本一致

質量控制是工程監理的重點工作，如果工程質量不合格，監理將會失去意義，監理必須重視對工程質量的管理和控制，并嚴格按照相關規范標準的規定要求建立質保體系。從項目管理的角度上講，質量管理是核心，其在管理的過程中也需要建立相應的質保體系；從體系建立的情況上看，兩者在質量管理上的指導思想基本相同，由此為工程監理與項目管理的接軌提供了可能。

3推動建設工程監理與工程項目管理接軌的措施建議

3.1推動監理市場與項目管理市場接軌

當前，工程咨詢公司與監理公司提供服務存在著諸多相似之處，成為了監理公司的競爭對象。在工程建設過程中，項目管理部門經常會委托工程咨詢公司進行工程投資控制，弱化了監理職能。為了實現工程監理與項目管理的有效接軌，應當以推動兩者市場接軌為前提，根據建筑工程行業發展的具體情況，對工程監理與項目管理的分工進一步明確，使工程監理能夠對工程質量、進度、成本實施全方位監管，協調處理好各方的利益。我國應推行大規模的監理模式，對項目管理內容進行監督，減少兩者職能的相互重疊，使兩者相互促進發展。

3.2推動兩者在人力資源建設上的接軌

在建設工程中，項目目標的實現憑借的是高素質人才，由此使得人力資源建設成為項目管理的重要組成部分之一，人力資源管理也得到了企業的關注和重視。工程項目管理中，應當對人力資源進行優化配置，并不斷提升人員的綜合素質及專業水平，從而使其能夠更好地完成本職工作。從管理過程上看，項目管理具有復雜性和系統性的特點，為實現降低成本、提高質量、加快進度的管理目標，必須進行人力資源建設，其目標是整合工程項目的利益，通過人力資源的建設能夠大幅度提升工程項目的運行效率。項目管理與工程監理都是為工程提供技術咨詢服務，兩者對從業人員的要求有著極高的相似度，相關調查結果顯示，項目管理企業與工程監理單位之間的人員流動非常密切。鑒于此，應當加快推進兩者在人力資源建設上的接軌，借此來提高企業的經濟效益，更好地為建設工程服務。

3.3轉化投資體制，加快法制建設

為了推動工程監理與項目管理接軌，必須持續推進投資體制改革，建立并執行投資激勵約束機制，促使業主更加重視投資風險控制，加強資金使用管理，提高投入產出效益。如此一來，業主會要求工程監理將工程投資作為監理的重要內容，實現與項目管理內容的高度契合。同時應加快工程監理法制建設，借鑒國際先進的做法，對法律法規進行完善，進一步明確工程監理在建設行業中的地位。

4結束語

總而言之，建筑工程發展要充分認識到工程監理與項目管理接軌的重要性，通過構建起市場接軌、人力資源建設接軌、投資體制接軌機制，充分發揮兩者在建筑工程中的優勢，為業主提供更加專業化的服務，創建優質工程。

參考文獻：