德育評價方法范文

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世界著名的教育家蘇霍姆林斯說：“最好的教育就是學生的自我教育?！边@種自我教育不僅體現在教育的社會形時上，更重要的是體現在學生自我教育的主觀意識上。使學生自身的人身觀和價值觀與社會發展的水平相適應，讓學生培養自身的公平、正直、勇敢、仁愛、樸實的人生觀。成為與時俱進的社會新生主體。為社會的發展提供強有力的動力。因此，作為德育教育的本身它既是一種智力的教育，也是一種品德培育的自我提高。

一、大學生德育教育的方法諸要素

我國的德育教育從古到今基本做法是世襲制的做法，即通過常規的說教來引導下代人培養良好的品德習慣，形成讓下輩人接受長輩人已有的人生觀和價值觀。至于這種人生觀和價值觀是否能讓下代接受，那不是長輩考慮的問題，因此，對德育教育的方法上站在不同的社會地位，處在不同的家庭背景，生長在不同的家庭環境都有不同的鑒述和不同的角度思考。因此，德育教育的方法也存在很大的差異，這中間需要我們從中進行系統的概括和總結。努力提升教育的方法的科學性，開創性的進行方法論的科學性進行的探討。從方法論上講主要包括：

（一）學科的設計與建設的方法。學科的設計應有承傳性和前瞻性、承傳性它有歷史和文化背景。而前瞻性具有現代的文化思潮的鼓動，易被大學生接受。建立純理論學科和交叉學科是德育教育的前提。沒有學科理論的指導就等于沒有“靈魂”。中國有幾千年的歷史，從古代的孔子、孟子到現代各類教育家們都從不同的角度，不同的層面描述了德育教育的重要性及如何進行德育教育。從而體現了歷史教育們對德育教育的重視，對德育教育理論規范的重視，對德育教育方法的重視。

從現代的德育教育學科建設上看，我們既不能棄古成今，也不能墨守成規，要學會古為今用，用歷史的、現代的、客觀的、與時俱進的理念研討學科建設，并通過邊緣學科和交叉學科建立相對的學科體系。這種學科體系既有傳統的閃光點，又有現代的特色的標志，從而能體現出德育教育體制的時代特色。

（二）身教重于言教的方法。

教育工作者是靈魂的工程師，教育工作者的自身形象和言語往往會對被教育者形成示范效應。這種示范有正面的潛影默化，也有反面的潛在意識的侵蝕。因此，學生的品德教育首先應從老師自己做起。

1.教育者的自身德育教育的理論水平和升華。對學生的無形影響的誘導。形成教育學生的德育思想意思的潛影默化的作用。擁有傳統和現實的德育的形貌和內涵特征對學生形成良好的展示力。

2.教育者的個人形體特征，寓教育人的良好個人形象，有傳統感和現代感的高度聚合。給被教育者形象上的敬畏和審視力。

3.教育者有傳統的語言積淀和現代流行語的風趣，形成引導啟迪對學生德育思想教育的以理服人的說教方法。

4.教育者對學生因過失導致的品德缺失的現象，用身教的訓導，激發學生的良知和自控的心靈轉化。

5.教育者因自身疏于導致的不良形象，善于公開檢討和自糾。迎獲學生的認同和諒解，遠到舉一反三的效果。

綜合上述五點，學生的德育教育它屬一種啟迪與引導相結合式的教育。這是教育者自身的宣傳身教起著重要的作用。

（三）典型案例的教育方法，德育教育可借鑒歷史的和現實的典型案例進行示范的說理，通過典型案例對學生進行德育教育，這里需要社會輿論導向的傳播和教育工作者掌掌握。正面的德育教育的正面素材，使受教育者動之以情，曉之以理，從典型的案例中受到啟發。在典型案例教育過程中，我們的教育工作者要通過案例的特點進行正面的說教分析，典型案例應有3個特征，一是代表性，品德示范效應的代表性具有社會公認的特質，受眾心理強，感化力深，不同的年齡，層次，都易接受。二是特點顯著，有教育的深度，誘發的意義。很具有長遠的影響意義。三是典型案例應對現實的教育背景。通常與時代的特征緊密聯系在一起。典型的案例是一種現身說法的教育，他往往有一種特殊的現實指導教育意義。因此，典型案例教育在德育施教中更有特殊的效果。

（四）自律自勉的教育法。受教育者往往處在“被”教育者狀況。“被”教育存在兩個不同層面的效果。一是很好的被引導，并能接受。二是不能很好的接受，產生適得其反的效果。這兩種結果是同時“被教育”情況下產生的兩個不同的結果。如何來把握好這種“被教育”的正面效應，筆者認為應對學生的自律自勉上下深功夫。要學生自己明白自律自勉的真實內涵。做到了自律自勉后能夠達到自身生存的效果。例如自律自勉的人在社會行為規范是個什么樣的人。社會又如何對待他們從尊重、鄙視、贊揚都有個判斷。實際上，自律自勉做好了，學生自身同樣能夠自覺的遵從社會的規范。順應于社會精神文明的總體需求。自覺維護個人、團隊、社會的道德形象。因此，我們應從培養學生自律自勉的習慣，更有利于開展德育教育。

現代大學生的德育教育方法從社會的不同的層面和角度其方法很多，有許多的方法可借鑒傳統教育，西方的教育，現實社會歸納出的方法，應該說教育的形式是有限的，但方法則是無限的，有很多的方法通過教育的過程中進行系統的總結。歸納，提煉形式新的教育方法，因此，我們應在大學生德育教育的實踐過程中得到升華。

二、大學生德育教育的評價

在學生德育教育的評價上應包含多個方面，從某種意義上講評價的內容是相對的，而評價標準則是絕對的，為什么？因為評價內容有具體性?？梢岳媚骋粋€內容來選擇評價。因內容的局限性，因而導致結果結論的局限性。而評價標準則有均衡。雖然道德的評價標準有傳統與現實，東方文化和西方文化等評價標準上的差異，但從道德的評價水準和道德的評價標準上水平線基本一致，人類的物資文明和精神文明追求的尺度是一致的，而是先進與落后，時間的快與慢形成時空上的差異，由此形成內容與標準的相對分離。筆者認為在我國現行教育的評價標準應在五個方面：

（一）學生個人行為的評價。

現代大學生多屬由童年轉向成年的過度期，從父母依托中走向社會的群體生活，基本的行為舉止上都有不同程度的差異性。這種行為不僅與學生的家人、家庭教育有關，且與生長環境及周邊的生活有密切關系。因此，學生的個人行為具備特殊性，從學生的個人行為評價和德育教育結果的許多來講應該具有以下幾個方面：

1.信仰評價。學生的個人信仰的目標可判其他人的價值取向，為什么這么說呢？信仰是一個人的人生觀和價值觀。如果從品德上衡量，就是高尚與低劣。價值取向是人的品行的風向標，有品有德才是我們社會最需要的人，無論對家庭、對社會及未來社會信仰、工作態度、為人準則的導向。

2.言行評價。學生的言行舉止。從現代社會而言，由傳統的東方沿襲，到現代西方文化的滲透，大致的言行舉止上發生了質的變化，無論是傳統語，現代化的網絡語都再現了時代的特殊感，語言的進化、舉止上的時尚也反映的人類進步的標志，但是如何通過學生的言行舉止來評價現代的文明呢？筆者認為應有三個標準，一是言行舉止符合傳統和現代的美。二是言行舉止具有廣泛的受眾心里，并被不同的社會群體接受。因此，學生的言行舉止的評價不是一個簡單的語言表達，而是一個綜合的評議方式。三是言行舉止是傳統與創新的結合，破而不失實，利則是創新。

3.習慣評價。學生的生活習慣。大學生生活習慣性賦予了高校服務育人的特殊使命。如何培養好大學生的生活習慣是一門很深的學問，從常規而言，學生到大學應到了自立的求學階段，但中國的背景家庭式長起來的小孩自立概念和能力較差。從國外的經驗看，到十六歲開始，小孩就有一段自立的工作日。而中國的小孩從小學到高考都依賴于父母的懷抱。這是自然形成了差異，也給中國的高等教育加上了一層服務育人的責任。那么大學生的生活習慣又如何評價。筆者認為應包括三個方面，一是大學生的自立程度。包括學生的自覺學習和生活料理等項。二是大學生做人的準則，關愛心、責任心等項。三是對社會的關注度。有很強的群體意識和團隊意識。這個是作為學生生活習慣的評價標準，簡而言之它是學生成為社會人復合性人才的標志之一。

4.校風的評價，校風班風反映了群體學生的現實風貌也是一個學校一個班級的學風和德風的真實體現，在高校集中的城市和區域有時會出現一些時尚的語言。例“吃在某高校”“玩在某高?！薄罢剳賽墼谀掣咝！钡取＿@些評價式不僅反映了學生對校風的評價，同時也可反映出學生和家長們對學校的風氣的好與壞的評價標準，因此，高校的校風和班風的好壞直接影響到學校的辦學信譽，也會影響到學生班風的榮譽。因此，對于大學生的德育教育應拔高到高的層面，從施教入手，解決好德育教育問題，從校風和班風的評價上講，一是學校德育教育導向的評價，主要從學科的設置，學校宣傳的力度，學校班級德育教育的風氣。學生的德育教育重視程度。二是學校德育教育的氛圍好，從學校到老師，及班級注重德育的教育程度。三是社會對高校的校風的評價。四是媒體對高校的德育教育的評價是從高校之間縱向指標來評價。因此，校風班風評價雖然有偏頗的一面，但總體是公平的。

5.社會專業機構的評價：社會專業性機構的評價具有很強的專業標準性和現實性。社會專業機構的評價內容為：一是社會對學校的評價指數；二是公眾滿意度的測評；三是學生家長對自己小孩的品德變化；四是學生自己對周邊的品德進行評價。上述四項是綜合評價高校德育育人的綜合指標。

6.就業指數評價，高校就業指數不僅反映出了高校自身的教育水平，同時也反映了高校德育教育水平的一個標志之一。從社會用人的角度看，社會不僅需要專業人才，更需要品德好，素質高、專業水平很強的復合型人才，因此，從現代高校培養人的角度講，復合型人才的培養有助學生適應于社會經濟發展才是關鍵，因此，從大學生的就業率來講，一樣可以反映出我們德育教育好壞的評價結論。

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一、引言

據新華網2010年和2011年連續兩年關于兩會的調查顯示：住房問題都是廣大民眾最為關注的熱點話題。民眾之所以如此的關注住房的問題，這也是情理之中的事，因為現在的房價漲的實在是太快了，“北上廣”的房價飆升程度自不必說，就以鄭州房價為例來看一下房價的瘋狂吧：據相關材料顯示鄭州市2010年7住宅房均價為5318元/平方米， 2011年1月的數據為6559元/平方米，在這短短的七個月內，漲幅達到約23%，而同期商品房的均價從6025元/平方米上升到7301元/平方米，漲幅約為21%。這種漲幅不可謂不瘋狂。如果把買房僅僅當做一種投資行為的話，這種投資回報率絕對是非常可觀的，為什么那么多人都爭先恐后的去買房，也就不難理解了。很多人面對高企的房價只能是望房興嘆了。沒錢買房是問題，然而對于一部分人來說，有了一定的積蓄后準備買房，此時面臨問題同樣也不小。買房子對于現在的很多人來說算得上是頭等大事了，以當前的房價來看很多人一輩子能買起一套房子就不錯了。因所購房子的好壞直接決定著未來生活的質量，所以很多人在買房時是慎之又慎，不敢草率決定、掉以輕心。俗話說買東西要貨比三家，買房子更得如此。筆者本人就曾陪一位朋友去看了十幾套房，然而人生不如意事常八九，所看的房子不是這一點看不上，就是那一點不合適。更是有的時候同時看上了幾套，覺得這套也不錯，那套也不錯，心想著再看幾套可能還會有更好的，對比來對比去就是下不了決心到底該買哪一套。真是應驗了蘇格拉底的“最大的麥穗”的哲理。相信會有不少購房者會面臨類似的問題。

二、舉例說明

盡管不同的購房目的有著不同的考慮因素，但總結下來購房者在購房時考慮的主要因素有以下幾點：開發商的實力和信譽、單價、總價、面積、地段、上班（上學）方便程度、現有的環境、朝向與樓層、物業管理狀況、商業配套以及升值潛力等等。很多購房者都希望自己買到的房子能夠具備價格低、區位好、朝向好、上班（上學）距離近、配套設施完善等等很多優勢，但是等到真正去挑選樓盤時才發現要想找到具備各種優勢的十全十美的房子幾乎是不可能的，有時甚至是想在這些優勢因素中找到一個平衡也不是一件容易的事。正是基于這一點，模糊綜合評價法的應用旨在幫助購房者選擇一套能夠最大限度滿足購房者需求的房源。

現以一名購房者為例來介紹模糊綜合評價法在購房方案選擇上的應用。

該購房者較為理想的購房面積大概介于90到110，80以下就太小了，同樣120以上雖是住著寬敞，但總價肯定也會更多；希望單價在8000元/以下；總價在70萬元左右，但不能超過80萬；朝向最好是朝南，但如果其他各方面不錯的話，朝北也可以接受；由于該購房者購房的主要目的是用來居住，暫時沒有用來完全作為投資的打算，如果升值潛力大的話更好。在以上前提下，該購房者從幾個開發實力、信譽較好的開發商提供的諸多房源中，初步選定了五套比較滿意的房子，現打算從這五套房子中選出最為滿意的一套，作為最終的選擇。該五套房的基本信息如下：

表1房源基本情況

方案 單價 面積 總價 上班距離 上學距離 環境 朝向 升值潛力

A 6739 112 75.5萬 5 6 好 北 較大

B 7742 88 68.1萬 8 4 好 南 一般

C 6829 109 74.4萬 7 5 好 南 一般

D 7044 101 71.1萬 12 4 較好 南 較大

E 7521 94 70.7萬 3 8 好 北 一般

因為影響購房的各因素在購房者心目中的重要程度不同，也即各因素所占的權重不同。因此，就必須確定各因素在購房者心目中的權重值。

對于總價、面積、距離上班、上學距離等因素是用數字來表示的，而至于朝向則只能用南北來進行表示，升值潛力只能用大小來表示，無法用數字來量化，對于這些無法量化的因素可以采取打分制(百分制)的原則來進行量化。由于購房各因素的性質、量綱等各不相同，如單價的單位是元/，而上班距離的單位是，不能參與運算，必須對各因素進行規范化處理。將經量化后的結果通過規范化公式進行處理，可得規范化矩陣：

R=

利用Zi(w)=

可得各方案的綜合屬性值如下：

Z1(w )=0.606 ，Z2( w )=0.659， Z3(w )=0.733， Z4( w )=0.682， Z15(w )=0.590

依次對各方案進行排序可得：> >>>，故最優購房方案為C，C套房可以最大限度的滿足該購房者的需求。該購房者可以選擇C套房作為最終選擇。

三、結語

本文只是以一名購房者為例介紹了模糊綜合評價法在購房方案選擇上的應用，也就是說此套方案僅適用于這名購房者。盡管不同的購房者有著不同的購房目的，也即在購房時每個人所考慮的因素以及各因素在心目中的重要程度也各不相同。但只要掌握了此方法再結合各備選房源的具體情況，每位購房者都可以為自己量身打造一個適用于自身的購房方案。

參考文獻:

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[2]劉為仁. 模糊綜合評判在農業經營決策中的應用[J]. 廣西農學院學報，1989,8（2）:53-57

[3] 樊治平，張全，馬建. 多屬性決策中權重確定的一種集成方法. 管理科學學報，1998,1(3):50-53

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某住宅小區共8棟住宅樓樁基工程招標，其中1、2棟為人工挖孔樁，3-8棟為預應力管樁，評標辦法為最低投標報價法。某投標單位在該小區樁基工程的投標過程中，詳細分析了該項目的地質條件，并充分調研了周邊項目實際施工的基礎類型，得出了此項目3-8棟的預應力管樁基礎選型有誤的結論，實際施工時必然需要修改成人工挖孔樁。因此該單位在投標報價時果斷將人工挖孔樁單價上調8%、將預應力管樁單價下調約5%，總報價由正常報價的646萬元，降低為639萬元，根據招標文件評標辦法，進一步增加了中標的可能。該公司最終順利在該樁基工程項目招標中中標，工程施工時，果然由于多次試樁不成功，最終設計單位將預應力管樁修改為人工挖孔樁。該工程項目實際結算價為847萬元，較按正常價格計算的價格784萬元，增加了63萬元，對比情況見下表。

不平衡報價法的在該樁基項目投標中的成功運用，不僅使報價單位提高了中標機會，而且在最終結算價中獲取了8%的額外利潤。

可見成功的不平衡報價，可使投標單位在低價中標之后，獲取彌補低價中標的利潤損失，盡早收回資金利于資金周轉，甚至于獲得倍增的超額利潤。因此不平衡投標報價法是現今激烈的市場競爭條件下，工程投標所必然采用的一種投標報價技巧。在工程招投標過程中，不平衡報價已成為招投標雙方互為攻守的高地，一方將全力挖潛，不漏過任一可能實現不平衡報價的項目，另一方則會嚴防死守，千方百計堵住任何可能被實施不平衡報價的漏洞。

一、不平衡報價法的使用條件

不平衡報價的基本原則是保持正常報價水平下的總報價基本不變，是相對于常規的平衡報價而言，在總報價基本不變的條件下，與正常報價水平相比，提高某些子項單價，并降低某些子項單價的一種報價方法。因此，不平衡報價法應用的前提之一是所簽訂的合同必須是單價包干合同，或基于合同單價進行變更工程結算或進度款支付的總價包干或其他形式合同，即合同單價必須與最終結算價格或與進度款支付直接相關的合同形式下的工程投標，最為普遍的情況就是工程量清單報價。

不平衡報價法應用的條件之二是，必須對投標項目有充分分析調研，推斷投標項目存在重大變更可能等適于進行不平衡報價的因素，并得出把握性較強的結論。如果沒有經過充分的論證，隨意武斷的調整報價子目之間價格，可能非但達不到不平衡報價的目的，相反造成嚴重的不良后果或損失；如果項目本身并不存在適用進行不平衡報價的漏洞，也無從運用不平衡報價法進行投標。

二、不平衡報價法的運用

運用不平衡報價法進行投標，目的就是為了獲取額外利潤、盡快回收資金及提高中標可能。因此運用不平衡報價法進行投標，就是要在深入分析投標項目的基礎上，包括項目詳細情況、設計圖紙、招標文件、合同條件、現場因素、市場情況等方面的情況，尋找借以進行不平衡報價的突破口，借此制定報價策略。一般情況下，不平衡報價可按以下思路進行報價分析：

l、分析工程量清單是否存在缺陷：比如某些項目工程量明顯偏少，可采用較高報價，或者某些項目工程量明顯過大，則可采用較低的報價。

2、分析設計圖紙是否存在錯誤或不完善之處：設計圖紙錯誤或不完善勢必導致后期的變更修改或完善，預計今后圖紙變更將取消、或設計不完善的項目可采用低報價，預計變更將增加的項目則可采用高報價。其中設計不完善是現今工程招標過程中普遍存在的情況，特別是總承包招標中的精裝修、幕墻等外裝修、設備選型等分項工程，在大多數情況下均存在節點做法欠缺、材質要求不明確或技術要求模糊等缺陷，一般在實施過程中大多將重新深化設計，導致原投標價格作廢，需重新進行定價。因此運用不平衡報價法進行投標時，可重點分析此類項目的報價。

前面述樁基工程投標的例子就是投標單位抓住了設計圖紙明顯的錯誤，從而成功運用了不平衡報價法。

3、分析地質條件是否存在重大變化：在土石方工程、基坑支護、樁基礎工程投標中，可重點分析地質條件的影響。

4、分析招標文件是否存在缺陷：如不提供工程量清單但約定總價包干，變更按合同單價進行結算的招標，此類投標，一般可壓縮工程量、提高單價進行報價，因施工過程的變更一般將增加工程量。

5、分析現場施工條件、市場條件是否存在不平衡報價可能：如市場價格差異較大的石材、面磚、潔具等裝飾性面料，如招標文件或圖紙未明確限定品牌型號范圍，則可以按市場最低的材料價格進行報價。又如現場不具備安排生活、加工設施，但招標文件未明確相關要求的投標項目，報價時可適當考慮相關費用，但不對此單列措施項目進行報價，作為今后施工過程中有利的索賠點。

6、付款時間的先后：預計付款時間較早的項目可采用較高報價，付款時間較晚的項目則可以采用較低報價，以獲得加快的資金支付。

7、計工日或零星施工機械臺班報價、無工程量只報單價的項目，可采取較高的報價，因此類報價的高低不影響投標總價，發生時則按實計算，報價高則結算價格高。

8、運用不平衡報價法進行投標，應注意防止弄巧成拙。投標單位須充分認識到，不平衡報價既可能帶來額外收益，但也一樣存在一定的風險。如果各子項價格調整不合理，非但得不到想象的低報價高結算，相反可能造成結算價降低，如果投標準備或對招標文件理解不夠充分，可能由于低報價理由不充分或違反招標文件約定而被作為廢標處理。因此運用不平衡報價進行投標，切記一定要對投標項目進行深入、充分的分析，且應注意將報價調整的幅度控制在適可范圍。

三、不平衡報價的預防

不平衡報價法作為投標單位投標報價的技巧，成功的不平衡報價將為投標單位獲取相當的利益，當然也將損害到建設單位的利益，因此投標單位想方設法使用不平衡報價法進行投標，建設單位在招標過程中則對不平衡報價應有所預防。建設單位對不平衡報價的預防、應對，主要是要針對不平衡報價的特點，防止設計及招標等漏洞、加強投標文件分析及施工過程的監控。

1、完善設計圖紙：工程招標時，列入招標范圍內的相關設計圖紙，應進行詳細、全面審查，保證圖紙的完善性、避免設計錯誤。特別要避免采用招標版圖紙招標、實際施工又是另一版次圖紙、施工過程中邊施工邊調整設計的情況。

2、詳細分析招標條件，嚴格審核工程量清單并完善招標文件：招標文件對施工中可能遇到的各種特殊情況要有報價要求及結算辦法的詳細描述，避免招標文件的漏洞，并可在招標文件中列入專門應對不平衡報價的規定，如：約定招標人如發現投標人存在不平衡報價情況，投標人須接受招標人對報價的調整意見，如不平衡報價涉及項目費用超過投標總價達一定比例且投標人拒絕接受調整的，招標人可拒絕接受投標人報價；約定當結算工程量與清單工程量差異幅度達一定比例，結算價格應做相應調整，工程量增加超過約定幅度則結算單價相應調減、工程量減少達約定幅度則結算單位可相應調增，并約定具體的價格調增辦法及調增幅度范圍。

3、做好評標、定標評審：對投標報價進行全面分析，并對各單位投標報價進行比對，如發現某些明顯異于其他單位報價或正常價格情況的投標應進行重點分析，分析其價格的合理性及對今后結算可能造成的影響，做出判定及應對措施。此項評審特別應針對中標候選單位進行重點評審，如發現問題先做好談判協商，后發中標通知書及簽訂合同。

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【關鍵詞】DEA 技術效率 保險公司

一、引言

非車險業務是指財產保險公司之中除了機動車輛保險業務之外的重要業務種類，在業務發展中具有舉足輕重的戰略性地位。自2006年我國強制推行交強險以來，車險業務所占份額開始呈現出迅速上升的趨勢，近年來車險業務的保費收入已經占到保費收入的70%左右，而西方發達保險市場這一比例卻普遍維持在40%左右。

鑒于目前我國財產保險市場上非車險業務的發展情況還有著極大的發展空間，故盡快提高非車險業務經營效率是未來各家財險公司發展規劃上的重點項目。效率的低下直接制約我國非車險業務的發展，是制約競爭力提升的重要因素，故本文把研究重點放在我國非車險業務效率的研究上。本文采用DEA方法評估我國非車險業務技術效率情況，數據來源為2009至2011年《中國保險年鑒》。選取的投入變量為職工人數（X1）、實收資本（X2）、費用總額（X3）、賠款支出（X4），產出變量為保費收入（Y1）、投資收益（Y2）、利潤總額（Y3），以當年度非車險和車險業務的保費收入比例為權重，將原始數據按照該比例進行調整后代入DEA模型中。

二、文獻綜述及實證結果分析

在我國，有多位學者針對保險公司效率問題作出研究。惲敏和李心丹（2003）、侯晉和朱磊（2004）分別運用DEA方法對國內代表性的人壽和財產保險公司效率值進行了測度。參考前人的方法，本文選用的是投入主導型的C2R模型測度效率值，效率值的測度使用規模報酬不變的CRS邊界計算出的技術效率（Te）。

本文的數據包括2008年（13家公司）、2009年（14家公司）和2010年（14家公司）三年的數據得出各公司技術效率（Te）。

根據表1結果，在三年的樣本考察期內，有中華聯合和大眾2家中資財險公司在非車險業務經營效率方面表現出眾，每一年的純技術效率和規模效率值都達到了1。整體來看，即使存在相對無效的情況，大部分決策單元的效率值仍在三年內體現出上升的趨勢，這與國內監管部門對非車險加大管制力度和各家公司逐步重視非車險的發展密切相關。

下面以2010年為例進行分析。技術無效的中資公司都呈現出規模報酬遞減的特點，即產出增加的比例小于投入增加的比例。而這其中包括人保財險、國壽財險、平安財險這樣的國內財險業巨頭。以太平保險公司為例，造成相對無效的原因有如下幾點：在投入方面，主要是公司存在冗員過多的問題。這與長期以來保險業采取的片面追求規模擴張，而忽視質量和效益的外延式粗放型經營模式有著莫大的關系。而在產出方面，拉低樣本公司效率水平的原因在于利潤總額不足。

三、結論

縱觀三年的考察期內14家決策單元的情況，可以看出財產保險公司非車險經營的相對低效，很大一部分原因在于規模不佳：盲目追求份額的擴張導致投入過度；經營上還較粗放，費用水平居高不下。受限于客觀保費投資渠道和主觀經營技術水平，經營利潤低迷。保險業的快速發展舉世矚目，但是在高速的規模擴張背后伴隨的是高交易費用、高賠付率和高費用率與低經營效益的“三高一低”的反差。長此以往，保險企業內部潛在經營風險累積，不但難以謀求進一步發展，還可能釀成金融風險，影響金融安全，降低整個社會的效益，導致社會資源的浪費。

參考文獻

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[2] 惲敏，李心丹.基于 DEA 方法的保險公司效率分析[J].現代管理科學,2003(3)：7-8.

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[關鍵詞]平衡計分卡；安全培訓；效果評價

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.075

[中圖分類號]F272；C975；F224 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-0-01

0 引 言

根據事故致因理論可知，事故是由于物的不安全狀態或人的不安全行為引起的，事故的發生是人和物兩大系列軌跡交叉的結果。因此，防止事故發生的基本原理就是使人和物的運動軌跡中斷，使二者不能交叉。在現代安全管理模式所倡導的以人為本和預防為主理念框架下，需要采取科學方法對安全培訓的效果進行評估，不斷改進，凸顯安全培訓在安全管理中的作用。因此，筆者基于平衡計分卡思想，提出了安全培訓計分卡方法，探索對安全培訓的評估途徑。

1 平衡計分卡簡介

平衡計分卡的方法由卡普蘭和諾頓提出，是一種新型的企業績效評估方法，同時還是一種重要的戰略績效改進工具。平衡計分卡從財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度考察組織，確保組織從系統的角度進行戰略的實施和績效評價。它根據組織所要獲得的競爭優勢進行動態調整，而非一成不變。

平衡計分卡的精髓在于構建兼顧內部與外部因素、反映過去與未來績效的戰略性績效管理系統。具體而言，平衡計分卡平衡了短期與長期業績、外部與內部業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的需求。

平衡計分卡強調作業的過程，表明了員工需要什么樣的知識技能和系統，創新和制定適當的戰略，使組織能夠將特定的價值傳遞給相關方。

2 安全培訓計分卡的設計與分析

安全培訓計分卡的設計需要從財務、顧客、內部流程、創新與學習等角度考慮，它們是安全培訓計分卡的績效衡量指標。如圖1所示。

2.1 財務角度

實施安全培訓并不能夠直接為組織帶來經濟效益，但通過安全培訓降低員工行為風險，使組織避免生產安全事故帶來的損失。安全培訓在財務角度應當關注投入是否符合法規要求和組織的成本效益需求，績效指標應當考慮安全培訓費用在相關經費支出中的比例。

2.2 顧客角度

安全培訓的受眾即為組織的顧客，包括組織的員工及組織的相關方。在設計安全培訓計分卡時，應當考慮以下問題。

（1）受眾的定位。包括受眾的工作性質、文化水平、已培訓情況、心理狀態、相關方的組織文化特點以及本組織與相關方的文化差異等。

（2）培訓的目標。明確通過安全培訓，受眾應當達到的水平，包括對組織概況和安全管理特征的認知、安全意識的建立、安全技能的掌握程度等。

（3）衡量目標的績效指標。如培訓滿意度、專項技能考核、危險源辨識能力等指標，進行定性與定量評估。

2.3 內部流程角度

管理流程的再造對促進組織改進起到十分重要的作用，通過安全培訓計分卡，關注安全培訓過程中各項業務流程，使組織能夠了解培訓中的亮點與薄弱環節，專注于提高培訓的效率和效果。在設計安全培訓業務流程目標時，應當考慮以下關鍵問題：①如何使安全培訓的效果體現在實際工作中；②如何及時了解員工對安全培訓需求的動態變化；③如何對員工提出的有關安全方面問題進行正反饋。

2.4 創新與學習角度

創新與學習能力對組織或個人能否成功實現目標起著舉足輕重的作用。在安全培訓過程中，應當把組織的戰略目標與創新和學習能力銜接起來，才能夠凸顯安全培訓在組織發展和員工提升中的作用。在設計安全培訓的成長目標時，應當考慮以下問題：①組織內部與外部環境變化情況；②根據組織內部、外部環境變化，各級各類員工需要提高哪些關鍵技能，需要改進安全培訓業務流程中哪些程序；③如何通過實施安全培訓計分卡，推動組織文化建設并加以持續運用。

3 結 語

安全培訓計分卡不僅僅以評價安全培訓效果為目的，更站在組織發展戰略的角度，為組織健康發展提供依據?；谄胶庥嫹挚ㄋ枷氲脑u價方法的精細化、個性化是未來的發展趨勢，以凸顯其獨特性和優越性，并不斷滿足組織發展的需要。

篇6

【關鍵詞】人因工程；主觀評價；方法學

0 引言

人因工程學是一門研究人-機-環境三者之間相互關系的學科，是近幾十年發展起來的一門邊緣性應用學科。該學科在發展過程中有機地融合了生理學、心理學、醫學、衛生學、人體測量學、勞動科學、系統工程學、社會學和管理學等學科的知識和成果，形成自身的理論體系、研究方法，研究和應用的范圍非常廣泛并具有綜合性。該學科的研究目的在于設計和改進人-機-環境系統，使系統獲得較高的效率和效益，同時保證人的安全、健康和舒適[1]。

人因工程學的核心思想是重視系統中人的因素及其作用，注重人的主觀能動性。因此，在各種作業過程中，任務的難度、復雜性等屬性、環境條件、系統的可操作性等因素最終都要歸結到人的主觀感受和評價上。在很多場合，客觀指標評價并不一定能獨立、確切地得到評價結果，而需借助人的主觀感受作為輔助評價，如在評價作業環境過程中，溫度值雖然是一個重要的參考指標，但是不同的人在相同的溫度所感受到的主觀舒適度會有差異，因此評價作業環境就不能單純使用溫度一個指標，而必須考慮人的主觀感受。

人的主觀評價方法是人因工程學特有的重要研究方法，也是在該學科研究領域中應用非常廣泛、效果很好的一種方法。本文的目的是對主觀評價方法在人因工程學領域中的應用進行一個簡單的述評。

1 腦力負荷的主觀評價技術

腦力負荷是指人在執行腦力任務中的負荷大小。常用的腦力負荷測量技術有四類[2]：主任務測量法、次任務測量法、生理心理指標度量法以及主觀評價技術。其中最有效、使用最廣泛的一類技術就是主觀評價技術，它具有：無侵入性、使用簡單、信度效度較高、高的敏感性和被試接收程度等顯著優點，國內外大量研究都顯示出主觀評價技術在腦力負荷度量方面的優越性[3-6]。

目前最流行的幾個主觀評價技術是：（1）庫柏-哈柏修正法（Modified Cooper-Harper method，MCH）[7]，是一個1維量表，要求被試按照所執行的任務難度對其進行評分，主觀評分共分10個等級，最后得到一個介于1～10之間的數字作為任務主觀難度得分，數字越大代表難度越高；（2）主觀負荷評估技術（subjective workload assessment technique， SWAT）[8]，是一個多維腦力負荷評價量表。由三個條目組成，即時間負荷（time load， T ）努力負荷（effort load， E）、心理緊張負荷（psychological stress load， S），每一條目均分為輕、中、重三個等級，上述三個條目共有3×3×3=27種組合，研究者根據這27種組合制成27張卡片，要求受試者在對一腦力負荷進行評價之前，先對這27張卡片所代表的負荷，根據他們自己的感覺從小到大進行排序，根據受試者的排序情況來確定三個條目對其總腦力負荷的貢獻大小（即重要性）。為此，根據每個條目的相對重要性，形成了六個理論上的排序組，如TES組代表受試者認為時間負荷最重要，努力負荷次之，而心理緊張負荷重要性最小。其余各組意義類推。最后根據卡片在負荷排序表中的位置換算為0～100之間的數值，數值越大代表負荷越高。（3）NASA任務負荷指數量表（NASA task load index， NASA-TLX）[3]也是一個多維腦力負荷評價量表。該量表由六個條目組成，即腦力需求（Mental Demand， MD）、體力需求（Physical Demand， PD）、時間需求（Temporal Demand，TD）、努力程度（Effort， EF）、業績水平（Performance， PE）以及受挫程度（Frustration Level， FR）。使用時，首先要求被試根據任務情況分別對六個條目進行打分（范圍1～100），負荷越高，分數也就越高；然后給出這6個條目的重要性權重，最后把所有分數進行加權平均，得到總的腦力負荷主觀評價得分。

2 體力負荷的主觀評價技術

體力負荷是指人體單位時間內承受的體力工作量的大小。目前體力負荷的測定方法一般包括三種[1]：生理變化測定方法、生化變化測定方法和主觀感覺測定方法，其中主觀感覺測定是測定體力負荷最方便也是較常用的方法。

自認勞累分級（ratings of perceived exertion，RPE）量表是使用極為廣泛的一個測定體力負荷的方法。由Borg設計[9]，被試根據自己對體力任務負荷大小的主觀感受填寫從6到20的評分，評分越高代表主觀努力程度大。該方法對測定體力勞動的強度具有很好的效果，并得到了廣泛應用[10]。

3 疲勞的主觀測定方法

研究表明，人的疲勞可以從三個方面表現出來：身體的生理變化，如心率、血壓的變化；作業能力下降，如對特定信號的判斷錯誤增加；疲勞的自我體驗。因此，疲勞的測定方法也包括四類：生化法、生理心理測定法、工作績效測定和主觀評價方法。

目前比較成功的疲勞的主觀測定方法是日本產業衛生學會提出的疲勞自覺癥狀調查量表[11]。該量表將疲勞癥狀分為身體、精神和神經感覺三項，每一項分為10種，其中身體癥狀包括：頭重、頭痛、全身不適、打呵欠、腿軟、身體某處不適、出冷汗、口干、呼吸困難、肩痛；精神癥狀包括：頭腦不清、思想不集中、不愛說話、焦躁、精神渙散、對事物冷淡、常忘事、易出錯、對事不放心、困倦；神經感覺癥狀包括：眼睛疲倦、眼睛發干和發滯、動作不靈活和失誤、站立不穩、味覺變化、眩暈、眼皮或肌肉發抖、耳鳴和聽力下降、手腳打顫、動作不準確，被試根據自身感受選擇這些癥狀，然后專家填寫后的量表判斷其疲勞程度。

4 人對環境刺激的主觀感覺評價

從人因工程學的角度，環境包括聲音、光、溫度、濕度、空氣狀況等。人對這些環境刺激的主觀感覺評價是指導作業環境設計的重要參考。

心理物理學對人的主觀心理量和客觀刺激的物理量之間的關系進行了很多經典研究，其中最著名的是“費希納定律”[12]，它預測了心理量和物理量之間的對數關系。該定律的數學表達公式為：

Ψ=K*lgΦ

上式中，Ψ是心理感覺的量值，Φ是物理刺激的單位數量，K為固定系數；該公式可解釋為：人的主觀感覺強度的變化和刺激強度的對數變化成正比。人們已經將這個公式及方法應用到對各種環境刺激的評價之中，對于不同的感覺通道和刺激方式，K值不同。

4.1 聲音

聲音的物理度量指標包括頻率、波長、聲壓級，人對聲音的主觀感覺主要有聲音的響度和計權聲級。

聲音的響度是人耳對聲音強度的主觀感受，與聲音的頻率和聲強有關，單位是宋（sone）。頻率越高，聲壓級越高，人感受到的響度越高。

計權聲級是考慮了人耳對不同頻率的聲音的不同感受特性，通過對不同頻率聲音加權計算而得到的聲壓級，單位為分貝（dB）。

4.2 振動

一個質點或者物體沿著直線或弧線相對于基準位置作來回運動稱為振動。振動的基本物理量包括振幅、頻率、速度和加速度。振動環境對人體有影響，雖然就本文參考文獻所及，還沒有一個特別普及的考察人對振動的主觀感受的成熟工具，但是研究已經得到了一些基本的結論，比如：坐姿的人，對1～2赫茲的振動感覺舒適，對4～8赫茲的振動感覺不適；30～300赫茲的振動則會引起局部和全身振動疾病[1]。

4.3 光

光的度量物理量包括光通量、發光強度、亮度和照度等。不同的人在不同的工作要求下對光的主觀感受也不同。光環境影響人的工作效率、主觀舒適度和情緒。我國已經于2004年12月開始實行《工業企業照明設計標準》GB50034-2004[13]，該文件為各種工作環境中的照明條件設計設定了標準。

但是目前對光環境的主觀綜合評價方法尚未形成統一標準，一個比較常用的工具是光環境指數綜合評價法[1]。該方法考慮了光環境對人的多種影響因素，通過問卷考察被試的主觀感受。評價因素包括10項：（光環境的）第一印象、照明水平、眩光感覺、亮度分布、光影、顏色顯現、光色、表明裝修與色彩、室內結構與陳設、同室外的視覺聯系；每項因素都有好、一般、不好、很不好四個備選項，最后綜合各個因素，得到人對光環境的主觀綜合感受。

4.4 微氣候環境

微氣候是指工作環境的局部氣候條件，主要包括空氣溫度、空氣濕度、氣流溫度以及熱輻射條件等指標。這幾個指標各有其物理測量方法。人體對微氣候環境的主觀感覺是對環境狀況進行評價的重要指標。

目前已有的對微氣候環境進行主觀評價的方法[1]有：（1）不舒適指數（Discomfort index， DI）法，該方法綜合考慮溫度和濕度對人體舒適程度的影響；（2）有效溫度（感覺溫度）法，有效溫度是指根據人體具有同等溫熱感覺的最低氣流速度和氣溫的等效溫標。該方法綜合考慮溫度、濕度、氣流速度和熱輻射對人體主觀感受的影響；（3）三球溫度指數（Wet Bulb Globe Temperature Index， WBGT）法，該方法考慮干球濕度、相對濕度、平均輻射溫度和風速，是綜合評價人體接觸作業環境熱負荷的一個基本參量。

5 人對機器系統的主觀感覺評價

機器系統是人機系統中的客體，屬于人機系統的子系統，包括人所操縱的各種機器設備、工具以及與人的交互界面等。在人機系統中，機器的可用性和效率具有極為重要的作用，機器子系統的性能直接影響整個人機系統的性能高低。對人機系統的評價主要包括定性和定量方法，在評價中綜合考慮多個因素。

人機系統的種類繁多，不同作業中的要求、復雜性以及關鍵要素等都不一樣，因此所用的評價方法也各有千秋。一般來說，從人的角度對機器系統進行評價，要考慮其工作性能、宜人性、安全性、整體性以及可維護性。

一個通用性很強的主觀評價方法是系統分析方法[14]。它在評價過程中體現系統思想，主要步驟是：（1）確定系統目標和子目標；（2）評價各個子目標權重；（3）對各個子目標進行打分并加權，得到最終評價。該方法可針對不同的工作和系統要求，靈活調整子目標和權重。

人機交互界面是連接機器和人的重要環節，人機交互界面的評價是人機系統評價的重要應用方面，而且這一部分的相關研究和成果也很豐富。這一部分的典型研究包括：顯示器、指針、信號燈、標志符號、警報器、控制器、顯示-控制界面的組合等。在這些界面的設計和評價中，綜合考慮人的生理、心理特征、習慣、使用人群以及與其他界面的協調性等因素。

人對機器系統的評價是主觀方法在人因工程學領域使用最廣泛、作用最大、效果最好的一個分支，幾乎任何人機系統，大到航天飛機的發射系統，小到個人操作手機這樣的系統，都可以用這種方法來評價其效率和性能，而且目前很多世界知名企業，如Nokia手機、豐田汽車等，有專門的人因工程團隊來設計和評價其產品性能，其中一個重要方面就是“以用戶為中心的可用性設計與評價”。

6 主觀方法在人因工程相關領域中的應用

人因工程的相關領域涉及心理學、生理學、醫學等，在這些領域的研究中也有很多主觀評價方法可以借鑒。

6.1 情緒

現代研究者普遍認為情緒是一種多維度的心理連續量。情緒一般都使用主觀評價的方法來度量，其中比較著名的是依扎德的維量等級量表（Dimensional Rating Scale， DRS）[12]和Plutchik的情緒-心境測查量表（Emotion-Mood Measurement Scale）[15]，前者將情緒劃分為愉快維、緊張維、沖動維和確信維四個維度，使用時讓被試對每個維度進行打分，最后得到情緒的主觀綜合評價；后者則使用一個形容詞表格來度量人的情緒。

6.2 人格

人格是心理學研究的重要領域，很多研究成果也被應用到工效學之中。主觀問卷方法是測量人格最有效的工具之一。最典型的主觀人格問卷有：明尼蘇達多相人格問卷、卡特爾16種人格因素問卷、艾克森人格問卷等[16]。

6.3 職業問卷

與職業有關的主觀問卷包括吉爾福德-齊默爾曼能力傾向量表、區分能力傾向測驗（DAT）、霍蘭德職業心理測驗、斯特朗—坎貝爾興趣問卷、庫德職業興趣調查表等[17]。

6.4 智力測量

對智力測量的主觀問卷研究由來已久，最著名的包括斯坦?！饶沃橇α勘?、韋氏成人智力量表等[16]。

人因工程相關領域的主觀評價方法還有很多，篇幅所限，在此不再一一贅述。

7 討論和展望

主觀評價方法在人因工程學及其相關領域的應用很廣泛，但是主觀評價方法不是人因方法學的全部，人因工程的研究依靠主觀和客觀方法的配合。主觀方法雖然具有無侵入性、使用簡單等突出優點，但是由于人的主觀性容易導致測量結果受到無法度量或無法排除的因素影響，比如人在不同的心情條件下做同一份問卷，其結果可能會大相徑庭。這是主觀評價方法不可回避的缺陷。與此同時，使用一些客觀指標則可能有效地排除這類方法隱含的缺陷。

隨著技術的不斷進步，很多新的儀器和方法被應用到人因工程領域，比如，使用腦成像技術來研究腦力活動的過程和機理。主觀評價方法在人因工程的應用呈現出以下趨勢：（1）新的評價方法產生，考慮了更多、更全面的因素及過程；（2）主觀指標和客觀指標的整合，如Miyake[18]綜合使用包含心率變動率、手指電位和拇指排漢水平在內的生理指標和包含智力需求、時間需求以及努力程度的主觀指標，形成一個總指標來度量腦力負荷?？傊?，主觀評價方法是人因工程方法學的重要組成部分，具有良好的發展和應用前景。

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關鍵詞 學前教育課程評價 動態評價 多元評價

中圖分類號：G617 文獻標識碼：A

近年來隨著國家大力發展學前教育，教育部出臺的《幼兒園教育指導綱要（試行）》中明確指出，幼兒園課程評價是幼兒教育工作的重要組成部分，有助于了解教育工作的適宜性、有效性，有助于調整和改進教育工作，從而提高教育質量，更有效地促進每個幼兒的發展。在實踐層面，一種動態的、情景化的、多元的學前教育課程評價模式正在形成。

學前教育課程是一個包含多方面因素的復雜系統，它是指學前教育機構中各種保育和教育活動的總和。本研究將學前教育課程評價界定為針對學前教育課程的特點和構成要素，通過收集和分析比較系統全面的有關資料，科學地分析課程價值與效益的過程。

1學前教育課程評價過程由靜態評價變為動態評價

靜態評價只關注幼兒已經學會的東西，以此來說明他個人的實際發展狀況，也就是說幼兒活動的結果受到更大的關注：而動態的評價關注的僅僅是幼兒日常生活學習過程的外在表現及其潛在的發展。

動態評價在學前教育評價中的實際應用在國外已有相當長的時間。1990年，美國早期教育協會和美國教育部早期教育專家協會在《3―8歲兒童適宜課程和評價指導》中就提出：對幼兒的評價應依賴于教師對幼兒長期定時和固定的觀察，通過記錄幼兒的行為，收集他們的作品，這樣才能反映幼兒的一貫；對幼兒的評價，應能反映他們能做的輔助工作或獨立做的工作。根據此指導，美國的早期教育機構在評價幼兒發展方面進行了許多卓有成效的實踐。

目前，我國一些幼教機構在對幼兒發展進行評價的過程中，也逐漸擯棄靜態方式。學前教育課程評價伴隨著課程運作的全過程，是持續的發展性評價；評價的目的在于更好地促進幼兒的發展，是以幼兒終身發展為導向的。

2學前教育課程評價情境由人為地變為真實評價

人為情境中的評價是指脫離了幼兒學習、生活的真實情境，人為地設計情境并依據個人設計的情境對幼兒開展的評價。人為情境中的評價一般采用傳統的智力測驗的方法來評價幼兒的發展；而真實情境中的評價則是指在幼兒真實的生活、學習情境中對幼兒發展進行的評價，即“評價發生在教室的真實情境中；評價基于對真實表現的解釋，而不是對設計活動的解釋”。

費爾德曼教授和加德納教授在中文版《多元智力理論和兒童能力評價》一書的序言中再次批評了“對教育成功與否的評價過分地依賴于心理測試和標準化測量。把標準化學業課程和具有同樣傾向的標準化測驗推向學前教育”的傾向，并指出：“在過去，教育系統成了篩選機器。而現在我們的目的是讓每一個兒童都收教育。這就要倡導一種完全不同的方法，讓教育去適應每一個兒童的水平，并讓他們得到最大限度的發展?！倍嘣悄芾碚撨M行的教育評價研究提供了比較成功的評價方法，它將評價置于有意義的、真實世界的活動當中；消除課程和評價之間的界限；重視兒童在學習中表現的活動風格等，倡導“把評價學習的方法以自然的（也是系統的）方式融入到幼兒園教師里每天的日常活動中去”。

3學前教育課程評價由單一評價變為多元化的課程評價

學前教育課程評價的多元化主要包括評價主體的多元化，評價內容的多元化及評價方式的多元化三方面。

3.1評價主體的多元化

以往對幼兒發展的評價基本上是有教師進行的，家長及其他人很少參與對幼兒發展的評價。在積極貫徹《綱要》精神的今天，幼兒園課程評價是一個多主體共同參與、相互支持與合作的過程，這些主體包括教師、幼兒本人、家長及管理人員等。他們在評價過程中將發揮各自獨特的作用。針對我國的現狀，教師、幼兒和家長參與幼兒園課程評價顯得尤其重要。

（1）幼兒教師。教師是在幼兒園和幼兒接觸最多的人，也是幼兒心靈成長的啟蒙者和引路人。幼兒教師的評價貫穿于幼兒園日常生活、活動的全過程之中，受制于教師的固有的教育理念特別是教師自身所有的課程價值觀。幼兒園教師應該做出有利于幼兒發展的決策，成為有效的評價者，獲得對每個幼兒的正確理解，成為幼兒真實的觀察和理解者。

（2）幼兒本人。幼兒園課程評價最終應指向是幼兒的全面發展，幼兒對自己的發展有自評或互評的權利，從此意義上說，幼兒是幼兒園課程評價最直接的評價主體。幼兒對知識的自我建構往往是其自主探索、合作交流、自評及互評的結果，幼兒的發展是通過與外界的交互作用得以形成。幼兒教師應根據幼兒園課程目標的要求，從各領域中的認知目標、情意目標以及動作技能目標等層面給予幼兒更多的自評或互評機會。

（3）幼兒家長。當前家長在幼兒園課程評價中的積極性及其發揮的作用正在提升。家長作為評價主體，主要是通過對課程本身和其實施過程中的某些內容和狀況的了解，進而對幼兒園課程作出評判。但是需要指出的是家長對子女發展的期望往往會演化為對幼兒園課程及幼兒教育事業的期待。幼兒園無視家長的評價作用并不可取，完全被家長的評價左右也是須要幼兒教師評價時留心關注。

3.2評價內容多元化

單一的評價內容僅關注認知結果，而多元（下轉第59頁）（上接第41頁）評價則涉及所有領域，社會的、情感的、認知的和運動的，也涉及幼兒學期的情感和傾向并注重對個體發展獨特性的認可，同時也很注重對課程目標進行評價。

（1）傳統課程評價過分追求量化評價，拋棄了許多暫時無法定量而又極為重要的評價信息。重視幼兒的外在行為目標，忽視其內在的情感體驗、興趣需要及態度的培養。幼兒園課程內容的選擇就是本著能促進幼兒身體、認知、能力、社會性、情感等方面的全面發展，這決定了幼兒園課程評價的內容也應該包括這些方面的發展情況。課程發展的一大趨勢便是走向統整和開放，幼兒園課程的整合性和開放性也將加大，其不再只為發展某一些能力而進行某一些活動。

（2）課程目標應納入幼兒園課程評價的內容。在傳統幼兒園課程評價中，課程目標是制定評價標準的重要依據，是不容再被評價的。而泰勒的學生澳大利亞著名課程理論家惠勒卻提出“必須對課程目標本身進行評價”這一著名觀點。他認為課程目標應該成為評價主體對課程進行評價的一個重要視角。誠然，課程是一個過程，因此，必須隨時對課程目標進行評價、改進，才更利于整個課程的運轉和發展。

3.3評價方式多元化

單一的幼兒園課程評價通常是以幼兒講故事、跳舞、數數、繪畫、識字以及書寫等技能的習得程度來衡量課程實施的效果。如泰勒所關注的是“目標達成度”，關注的是一種靜態的結果，忽視了過程的重要價值。以之為代表的傳統課程評價方式，具有標準化、客觀化、求效率、等定量化特點。多元化評價則注重對幼兒成長過程中的發展變化進行動態的描述。而不是為了獲得一個總結性的判斷。它力圖通過自然的觀察和調查，全面充分地闡釋幼兒在活動過程中的各種特質，以彰顯其意義，促進理解。多元化的評價方式要求將傳統“量化評價”與“質化評價”相結合。幼兒園課程評價已經成為了解幼兒、促進幼兒發展的手段。

多元評價的典型范例是目前國外較多使用的檔案袋評價法。檔案袋就是有目的地匯集幼兒在較長時間內在課程的一個或多個領域中所獲得的進步和成長。制作檔案的過程是教師發展幼兒和幼兒發現自我、確立自我動機及展開自我創造的過程。它一般可分為陳列類、文件類、過程類及評鑒類等形式，主要包括幼兒的系列作品及其產生過程的說明，使幼兒能夠學會判斷自己的進步，利于為幼兒提供一個學習發現自我、確立自我動機以及展開自我創造的機會。顯然，動態的、真實的、多元化的學前教育課程評價模式將為幼兒園課程的長足發展奠定堅實的基礎、提供有力的保障。

參考文獻

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[2] 瑪拉?克瑞克維斯基.多元智能理論與學前兒童能力評價[M].北京師范大學出版社，2002.

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一、思想政治教育評價方法的涵義

評估方法是評估和檢驗事物所遵循的程序、途徑和辦法。思想政治教育評價方法的涵義可以從廣義和狹義兩個方面進行解釋。

從廣義上講，我們可以將大學生思想政治教育評價方法定義為對大學生思想政治教育的實際效果進行評價，這包括思想政治教育的程序、途徑、方法、技術、工具等。從狹義來講，就是對思想政治教育的實際效果所做的價值判斷時的手段。而評價方法有兩層內涵，一種是對最低層的、最具體的那級指標的實現程的評價，另一種是將下級指標作為決定上一級指標的評價規則，看是否能達成。[1]

二、思想政治教育評價方法的功能

作為思想政治教育的基本環節之一的思想政治教育的評估，它是整個教育過程的有機組成部分，檢測評估對思想政治教育的社會價值和實際效果做出科學的判斷，有利于加強和改進思想政治教育的水平，還有利于思想政治教育決策依據的提供。因此，做好思想政治教育的評價，既是思想政治教育過程中的一個必然要求，也是提高思想政治教育質量的重要途徑，同時還有利于不斷完善思想政治教育的方法論體系。[2]

思想政治教育評價方法是思想政治教育原則和目的實現的重要保證，如果沒有科學、有效的思想政治教育評價方法，思想政治教育工作就難以達到預期的效果。

三、思想政治教育評價方法的分類和具體內容

根據思想政治教育工作體系層次的不同和使用范圍的大小，可以將思想政治教育評價方法分為三種不同類型：哲學方法、一般方法和具體方法。

其一，哲學方法。哲學方法就是運用哲學的原則解決具體的科學問題，主要有以下三個方面的含義。哲學就是方法論，根據現代哲學和各個學科的分工，可以明確哲學只提供方法論的原則，而全部實證知識由各個學科提供，哲學重視理論和實踐的統一，重視哲學在實踐中的應用，哲學不是脫離生活的、遠離現實的玄想，哲學是豐富的活躍在人類社會中的方法論。哲學具有普遍的適用性，哲學方法作為處理外部世界關系的基本準則和規范，是最高層次的方法，適用于指導自然科學、社會科學和交叉科學。哲學具有多元性，包括哲學，也包括中國的哲學思想，西方的哲學思想。

其二，哲學方法是方法論中最高層次的方法，運用到思想政治教育工作中，就要在把握這種方法論意義的同時提出更具有針對性的評估方法。理論界目前對思想政治教育的一般方法研究的比較透徹，認識也比較統一，先梳理如下：有的學者認為，思想政治教育的評價方法可以分成不同的評價類型：根據評價對象的不同，可以有宏觀評價和微觀評價；根據評價對象的狀態可以分為動態評價和靜態評價；根據評價內容的不同可以分為綜合評價和單項評價；根據評價作用的不同可以分為總結性的評價和分析性的評價。[3]有的學者認為，思想政治教育評價方法可以分為定量評價和定性評價，定量分析法主要是比較分析法、目標管理分析法，較為客觀，也容易進行；而定性分析法主要是系統分析法。[4]有的學者從績效評估的角度論述思想政治教育的評價方法，認為，質的方法和量的方法在績效評價過程中可以采用定性和定量的方法，而質的方法就是評價者要參與到情境中去，運用觀察、訪談、歸納、演繹等多種方式進行評價；而量的方法則是偏向于測量和分析，運用抽樣、數據統計等方法進行。而且思想政治教育工作的效果出現的時間較長，需要等待的時期就較長，所以評價不能是一次性的，大學生思想政治教育績效評價也不可能實現一蹴而就。[5]

學者邱偉光，張耀燦等認為思想政治教育評估工作是復雜的思想政治教育系統的組成部分，受評對象的特征決定了思想政治教育評價效果是動態的，具有再生性、長期性、隱蔽性的特征，所以評價工作也具有艱巨性。因此，評價方法要整合在一起，比如，將動態評價和靜態評價相結合，以動態為主；將定性評價和定量評價相結合，以定性評價為主；將全面評價和重點評價相結合，以全面評估為主；將肯定性評價和否定性評價相結合，以肯定性評價為主；將客觀性評價和主觀性評價相結合，以客觀性評價為主。[6]學者陳秉公認為，思想政治教育評估是一項較新的工作，目前我國思想政治教育評價方法并不完善，現有兩種方法可以運用，第一是定性分析法，第二是模糊綜合評價法，建立數學模型的定性和定量相結合的方法，把握評價指標體系的建立和相關數據的搜集。這種模糊綜合評價方法對思想政治教育各類的評價都可以采用。[7]

篇9

【關鍵詞】績效評價 方法 探討 選擇

自從市場經濟制度建立以來，我國的企業的發展經歷了一場制度性的變革，各個企業進行了資產調整與結構重組，建立了現代化的企業經營管理制度，近年來世界經濟朝著一體化發展，各國之間的交往不斷加強，企業要想實現長遠的發展，就要走向世界，與國際接軌，科學的績效評價方法是實現企業經營目標的有力保障，從目前我國國有企業的經營管理來看，與世界先進國家相比仍然存在很多的缺點不足，傳統的績效評價方法不能夠適應形勢發展的需要，無法公平準確和評價企業的綜合效益，建立新的科學的現代企業績效評價方法，是國有企業的持續、健康發展的大勢所趨。

一 、公司績效評價的簡介與意義

“績效”這一詞匯最早來自于英語詞匯中的“performance”一詞，早時候他被用在企業的經營管理中，被翻譯成“業績，效益”可以解釋為：正在進行中的工作或者已經被做完的工作；矚目的成績，由于做某項事業取得的成就。績效可以被解釋為一個過程也可以被解釋為一個工作過程后產生的成績或者結果。

企業的績效評價是通過借助統計學或者運籌學的原理，運用一定的指標系統與統一的評價指標，通過某一程序進行定量的對比分析，來評價企業員工的工作業績與企業的整體經營效益，對企業與企業員工的成績給出客觀、公正、準確的評價，企業的績效評價方法是企業經營管理中重要的一部分，在人才備受重視，人力資源日益發展的現代企業里，做好企業績效評價工作，對人力資源的工作業績以及企業的經營效益進行全面、客觀的評價是企業改革與發展的依據，只有運用科學的績效評價方法對企業的經營活動進行管理，才能確保企業實現經營目標，實現企業持續、健康、快速發展。

企業就是一個經濟組織，這個組織是由不同的成員組成的，對每一名成員的工作表現、工作結果與他們對企業做出的貢獻進行評價管理，根據評價結果實行優勝劣汰的競爭管理制度，表彰先進者，懲罰落后者，是對員工工作熱情的激勵，也是對企業的人才資源良好儲備的維護。在人才資源越來越重要的現代社會，績效評價制度是企業進行有效經營管理的必要手段。

在企業績效評價不斷發展的過程中，跨國公司的經營績效評價方法引起了社會人們的關注。

二、企業績效評價的現狀分析

1、績效評價系統不完善。

公司的績效評價涵蓋了：績效計劃、績效實行、績效監督與控制、績效考核與反饋等等，然而現今的國有企業沒有把績效評價簡單地理解為績效考核，以考核的方式對企業的績效進行單一的評價，使得企業的績效評價制度出現了很多問題：

第一 ，國有企業的績效評價沒有嚴密的制度體系，缺乏可操作性，一般的績效計劃都是由單個人來完成的，評價人與被評價人之間缺乏有效的溝通，評價缺乏客觀性與公正性。

第二 ，一些企業簡單地認為績效考核就是績效評價工作的目的，對于績效評價運行中的寶貴的反饋信息視而不見，這樣就使得績效評價的作用發揮大打折扣，失去了績效評價的意義。

2、績效評價的動機不科學

正確的公司的績效評價應該有多元目標，應該涉及到企業職工的責任分配，職位的分析，職工的培訓，企業管理制度以及經營方式的優劣等方面，實行績效評價的目的是要深刻認識到企業經營中存在的問題，針對這些問題探究解決的方法，以此解除阻礙企業發展的不良因素，不斷改進企業的經營制度，提高企業的經濟效益，然而現實中的一些企業把績效評價簡單地作為企業員工晉升的依據，根據員工的績效評價成績來決定實行對應的獎勵或者懲罰措施，這樣的動機無法實現績效評價活動的意義。

3、績效考核方法不科學

第一，缺乏一致的考核指標。一般的國有企業的績效考核工作都是從上到下進行的，在沒有對不同工作崗位的工作性質、工作量與工作難度做出分析與分類的情況下，就盲目的實現一個評價標準，這就自然導致了評價的不合理、不公正的現象，例如：同樣的工作量，難度較大、技術含量較高的崗位往往比技術含量低的崗位需要投入更多的精力，更高級的技術，更多的時間，如果這部分明明完成了工作，結果因為超時或者超成本，被給予不公平的評價，就會導致該崗位工作人員工作熱情的銳減，導致權力之爭或者推卸責任，甚至造成人才資源的浪費。

第二，考核過程不實際。雖然在一些企業內部已經制訂了具體的績效考核評價制度與評價標準，但是卻沒有將這些制度或者標準真正地付諸實踐，多數表現在開始時滿腔熱血，在平時中卻表現得十分懈怠，只是在年末對結果進行評定，這樣就會使員工在常規的工作中出現放松、懈怠的現象，在最后的年末總結中，沒有科學的依據可言，僅憑關系或者印象打分，這樣的績效評價工作失去了實際意義，一切流于形式。

第三、缺乏科學的考核標準。考核標準是對員工進行評價的準則與指標，然而現在一些企業中沒有形成一套適合自身的科學的評價指標。

績效評價指標沒有形成科學、完備的體系，例如：崗位業務素質、學習能力、專業技術水平以及溝通能力、同事之間的關系等都應該成為評價的標準，但是，現實的企業只是將其中的業務能力與工作成績簡單地作為評價的標準，失去了公平性。

三、公司績效評價方法的優化措施

首先，根據企業的類型與現狀進行客觀評價與管理

不同的企業擁有不同的經營項目與經濟目標，各個企業要根據自身的經營狀況、資本運營方式采取與之相適應的科學的績效評價方法與管理制度。

例如：鐵路企業績效評價標準應該基本從日常工作人員的出席情況、鐵路的建設的質量以及施工進度，施工成本以及內部工作人員的流動狀況等方面進行評價分析。

其次，以資金流量為基礎進行科學評價

流動資金是企業經營與發展的重要保障，可以通過設置資金流量指標對企業的經營能力、收入狀況以及債務償還能力進行評價，可以運用：銷售現金比率、每股經營活動現金流量以及主營業務收入現比率等指標。

再次，多方面入手、全方位綜合評價

企業的績效評價應該是多層次、全方位的綜合評價。一方面要對企業的經營狀況做出客觀的評價，另一方面要順應經濟的發展形勢與國家的制度規定。企業要采取全面的、全方位的權重評價標準。

企業應該根據不同的需求主體建立合適的評價權重標準，應該給予更多的評價主體更多的權利，具有代表性的評價主體包括：政府相關部門、投資人、企業自身等，而且不同的評價主體要實行不同的評價指標，設置全面的權重體系，還要指明不同權重體系的適用范圍、適用對象等，以適應不同的評價主體，在對公司的績效評價結果進行公開時，也要對對應的權重體系進行公布，提高績效考核的透明度。

總結：

建立科學的績效評價制度是企業經營管理的有效舉措，只有通過建立完善的績效評價制度，企業才能清楚地看出自身存在的問題與不足，才能制定科學的建設目標，采取積極的改進措施，為企業的持續、健康、穩定發展打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1] 康宛竹.如何從績效考核走向績效管理，[J] 中國勞動，北京：2002年第2期，P32.

篇10

Abstract： Route scheme selection is an important part of highway engineering design， and it has great influence on project cost， operation benefit and so on. The traditional qualitative and quantitative technical and economic ratio is chosen as the main method. The comprehensive evaluation method is a kind of evaluation method for the processing and refining of the data， which is used to process and refine the data in order to obtain the advantages and disadvantages of a complex system. According to the characteristics of highway engineering， combined with the engineering practice， the comparison and selection of highway route scheme based on comprehensive evaluation method is put forward.

關鍵詞：公路工程；公路選線；方案比選；綜合評價法

Key words： highway engineering；highway route selection；scheme selection；comprehensive evaluation method

中圖分類號：U412.32 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）18-0212-02

0 引言