新員工拓展訓練總結范文

時間:2023-04-03 18:05:08

導語:如何才能寫好一篇新員工拓展訓練總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

新員工拓展訓練總結

篇1

關鍵詞:新員工 入職培訓 操作 策略

一、以細致有序的整體安排,滲透教育,培養新員工嚴謹的工作作風

公司新員工的來源主要是院校畢業生,與提升專業技能相比,初入職場的新人更重要的是解決心態和思想問題,即從學生人到職業人這樣一個職業心態的建立與轉變。公司新進員工180余人,而公司現有人員總數僅75人,人力資源工作人員僅3人,如何通過入職整體工作安排展現公司精細管理、嚴謹工作作風、“用心做事追求卓越”的核心價值觀,從而及時向新員工傳遞正向積極的企業文化,成為公司管理新課題。因此,將項目制管理方式植入新員工入職整體工作安排,以人力資源部為總責任單位,分報到、培訓兩大任務,又分別細化為聯系學生、食宿后勤保障、報到地點準備、歡迎橫幅、發放明白卡、發放生活用品等17項報到任務和軍訓、歡迎會、公司概況介紹、企業文化、安全教育、規章制度、生產工藝流程、現場參觀、拓展訓練、文體活動、入職培訓總結等33項培訓任務。每一項任務按照PDCA循環,明確時間節點、質量要求、負責人、檢查人、完成效果、后續改進措施等內容,最終通過一個個單項任務的完成確保整體入職工作的有序高效,通過問卷調查贏得新入職員工94.8%的滿意評價。

好的開始就是成功的一半。根據首因效應原理,新員工在與企業一開始接觸就能夠感受到正向積極的信息,那么這種影響將是積極而且深遠的。企業工作作風的傳承、價值觀的傳遞,關系到公司持續發展問題,關系到新員工工作素養的形成問題,因此要不遺余力通過各種方式在各種場合下進行滲透式教育。

二、以豐富多彩的課程安排,潛移默化,建立新員工的融入感歸屬感

為使入職培訓不拘于形式,培訓內容更具有針對性和實用性,在入職培訓授課形式上涵蓋授課式、座談式、參觀式、戶外軍訓拓展等,在課程內容安排上包括開班儀式、公司概況、企業文化、管理規章制度、生產工藝流程、安全知識、現場參觀、新老員工座談、軍訓、拓展訓練、入職培訓總結表彰等。其中,軍訓,請駐地部隊教官進行軍事化訓練,錘煉新員工令行禁止、訓練有素的良好作風和堅韌頑強、勇于擔當的工作作風;拓展訓練,訓練的各個環節要求團隊成員積極參與,通過拓展項目培養新員工責任感、團隊精神、執行協作和感恩;公司概況,以專題講座形式,請公司高層參加,介紹企業基本情況、所處自然環境、發展愿景,拉近員工距離、增強員工職業信心;現場參觀,通過參觀辦公環境、生活區環境和裝置建設生產環境,增強新員工對公司整體感性認識;迎新座談會,使新員工感受到受歡迎,通過新老員工充分接觸、相互交流、消除陌生感,增強新員工歸屬感從而促進健康成長;撰寫培訓總結,總結內容包括新員工對培訓的收獲、對企業的感受,是否存在問題以及相應建議,讓員工感受到公司的重視。

新員工入職培訓,是一個組織幫助新員工輕松愉快地進入并適應新的工作崗位,從而漸次將其從局外人轉變成為組織人的過程。因此新員工入職培訓內容的合理設計,有助于新員工從心理、態度、身體、形象等各方面做好進入工作角色的準備。

同時,公司實行雙導師帶徒制,每名新員工不僅有一位傳授崗位工作技能的導師,同時公司還指定一名中層以上人員充當成長導師,從生活、思想、工作等方面關心、關注新員工,幫助新員工盡快適應企業工作環境、適應公司生活。

三、以精心設計的形式安排,引導規范,樹立新員工的責任意識和團隊精神

新員工入職培訓期間,隨機分組,通過討論和自薦方式產生班長和各組組長,確定組名。要求各組自主管理,課堂紀律、打掃教室衛生、參與活動等。同時以各組為單位,將新員工紀律情況、課堂表現都與小組得分掛鉤:組員遲到、缺課的,減小組得分;課堂積極發言、積極參與活動的,加小組得分;入職培訓考試以小組平均分排序,進行加分。最終,按分值高低評定優秀團隊,在入職培訓總結表彰會上進行表彰。

篇2

為適應不斷變化的動態市場環境和保障企業持續健康發展,需要不斷引入富有創意和激情的新員工為企業提供新鮮血液。新員工的到來不僅為企業發展和團隊決策提供新的創意和動力,也為企業戰略決策的實施和企業文化的傳承提供保障。今天小編給大家整理了新員工個人年終總結,希望對大家有所幫助。

新員工個人年終總結范文一自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。

初到南網,便經歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,__電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網公司企業概況、企業文化的學習,讓我認識到:融入企業,必須要認同企業,每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能深刻地認識它,進而發自內心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。 結束了第一階段的培訓,隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了__,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些__局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網企業的生產、經營模式,為我們更好地效力于南網公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明了方向。在__局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續了短短一個半月。

國慶假期過后,我們終于到達接收單位——__供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。

此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網是正確的!心若在,夢就在??我期待著在南網的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網一起發展,與全體南網人一起用自己的青春和熱血構筑南網璀璨的明天!

新員工個人年終總結范文二2016年是我人生歷程中獨具特殊意義的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入四十七所工作是我一直以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:

一、崗前培訓

在學校時,半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作,一套完整的半導體生產線呈現在我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯系起來。

7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的角色中來。

在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們意義深遠。

結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有意義的,輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體現在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。現在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力,我能有現在的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、2017年展望

在即將到來的2017年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將學校學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。

新員工個人年終總結范文三屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現將這期間工作總結如下:

首先,談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。

學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

篇3

關鍵詞:新員工培訓;電力企業;人力資源;培訓需求;培訓內容;培訓方法 文獻標識碼:A

中圖分類號:F426 文章編號:1009-2374(2016)33-0149-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.073

隨著社會的進步,現代企業員工流動非常頻繁,及時招聘新員工成為人力資源部門的日常工作。所聘員工因為對工作環境不熟悉、專業技能知識未達到電力企業對入職員工的基本要求標準。通過企業內部培訓,如何讓新入職員工在最短的時間內由社會人轉變為公司職業人,迅速適應本職工作,是企業人力資源開發與管理的重要內容,對于開發新員工的潛能、培養他們的企業忠誠度、提高工作效率、促進企業文化的建設有著關鍵作用。為適應現代電力企業“一強三優”的發展戰略目標,有助于提升企業核心競爭力。對新入職員工培訓內容必須明確,下面就如何有效開展新員工的培訓作一簡要探析:

1 新員工培訓的原則

1.1 理論聯系實際,學以致用的原則

新員工的培訓要有針對性,根據新員工基本沒有實際工作經驗的特點,以崗位需求為出發點,與培訓對象的年齡結構和知識結構緊密結合。

1.2 因材施教,講求實效的原則

結合企業的人才需求和崗位需求以及個人的意愿開展員工的培訓工作,培訓方式和方法可結合個人的技能熟悉度和學習能力來制定。

2 培訓理論

2.1 成人學習理論

進入企業的員工都是成年人,成年人學習目的明確、具有強烈的參與意識、獨立指導實踐的特點,對新員工的培訓不能采取灌輸式和填壓式教育,而要采取互動的形式,調動他們的學習積極性。

2.2 馬斯諾需求層次理論

新員工從緊張和缺乏安全感到成長為一個能為公司的發展作貢獻而信心十足的員工所經歷的歷程,可與馬斯諾需求層次理論相對照。一種需求未實現之前,無法進入下一個層次的需求,新員工的培訓亦是如此。

2.3 強化理論

強化理論認為人或動物為了達到某種目的會采取一定的行為作用于環境,當這種行為的后果對其有利時,這種行為就會在以后重復出現;當這種行為對其不利時,這種行為就會逐步減弱或消失,人們可用這種正強化或負強化的辦法來影響行為的負效果。

3 明確新員工的培訓需求

新入職員工對企業的一切都充滿著好奇,有著強烈的學習欲望,培訓需求主要包括以下方面:首先,讓員工了解企業的發展歷史、企業文化和企業的發展戰略,明確企業的發展需求;其次,讓員工了解企業建設規劃、企業經營現狀、員工崗位成才通道,安全生產相關知識和專業業務技能。為了盡快讓他們熟悉適應新的工作環境,平穩過渡,順利實現角色的轉變,掌握必備的安全生產知識和專業技能,通過企業內部的理論培訓結業后,可安排到基層單位生產一線鍛煉,讓其逐步成長。

4 理清新員工的培訓內容

新員工剛到工作企業,心里都充滿著昂揚的斗志,準備好好干一番,成就自己的人生夢想。但由于新入職員工學歷層次不―,有研究生、本科生、專科生、復轉軍人等,他們入職企業前所處環境不一樣,形成的思維模式不同,因此需根據新員工來源渠道制定相應的培訓內容和培訓計劃。

4.1 新員工的入職培訓

由用工單位采取集中培訓的方式培訓,培訓內容包括:企業的發展史、企業文化、企業發展的規模和企業發展的前景;企業內部的組織架構、企業內部各部門的協作任務流程;企業的用人制度、勞動紀律、安全規章制度;企業的工資激勵機制;企業內部的安全規章制度,《電力法》等相關法律法規;電力生產營銷知識、優質服務等。從多方面培養員工愛崗敬業意識和職業道德素養,建立新進員工對企業的認同感和歸屬感,視企業如家,將自己的發展與企業的興衰存亡緊密聯系在一起,促使他們愿意為企業忠心效力。

4.2 積極推行崗位準入培訓

經過認知培訓確定員工的工作崗位后,以公司全員培訓為契機,用人單位組織新進員工參加省公司或國網公司組織的新員工集中培訓,掌握相應的崗位技能必備的專業知識。以便讓新員工在短時間之內有針對性的系統學習,熟悉生產設備、掌握工作流程,達到工作崗位的必備要求。

4.3 進入生產現場跟班實習

跟班實習是新員工在經歷上述兩個階段的培訓后的一個延伸培訓。明確了新員工的培訓目標后,通過和職業導師簽訂師徒合同,明確雙方的責任和義務,達到培養目標。職業導師的責任和義務就是將自己多年鑄就的高超技藝毫無保留地傳給徒弟,指導徒弟完成生產任務,并用自己優良的職業素養去感染和影響徒弟,將徒弟鍛煉成德才兼備的人才。徒弟的責任和義務就是虛心向職業導師學習,將從職業導師那里學到的高超技藝和優良的工作作風運用到生產工作中去,為企業的發展做貢獻。

5 新員工的培訓方法

5.1 集中討論法

企業組織集中,由專業科室老師統一授課。

5.2 課堂討論

如電力安全工作規程培訓、事故案例分析等,采取課堂討論的方式,讓新入職員工通過討論增強安全意識,杜絕習慣性違章,保證安全作業。

5.3 影視教學法

由于成人教學的特殊性,可以采用視頻、光碟等方式對員工進行培訓,增強課堂的生動性和趣味性。比如安全教育這一塊光是用理論講是非法枯燥的,如果我們將一些典型安全事故案例用光碟放映給大家看,看完之后再由授課老師作一個總結,這樣員工就會對這個知識點掌握得比較牢固。

5.4 新老員工交流座談

通過新老員工座談和交流,讓大家彼此熟悉、互相關心,并從老員工的成長經歷看到自己未來的發展,從老員工的肺腑之言中得到教益,使他們平穩心態,堅定信心。這種方式氣氛活躍,生動感人,能起到事半功倍的效果,為新員工日后的工作打下很好的基礎。

5.5 現場參觀、現場操作

對于電力工作性質和工作流程的了解可以采用參觀學習和實際操作的形式,組織新員工到變電站、營業大廳觀摩,到線路工地、搶修現場感受,讓新員工零距離接觸企業。對于實際崗位技能的學習可采取到培訓基地或實訓場地進行操作練習,通過內訓師按崗位技能操作標準和流程進行培訓,讓新員工將所學到的理論知識聯系到實際中來,達到理論結合實際的效果。

5.6 開展拓展訓練

很多來自高校的新員工都認為自己是天子驕子,責任意識和服務意識較差,可對他們開展戶外拓展訓練,培養新員工的安全意識、紀律意識和團隊意識,培養挑戰自我和吃苦耐勞的優良品質。通過拓展訓練參訓者在如下方面有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力與創造力,提高解決問題的能力;認識團體的重要性,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系,學會相互關心,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關注和愛護大自然。

5.7 簽訂師徒合同,指定職業導師

電力企業生產一線的許多工種屬于專業性技術工作,對新員工指定實踐經驗豐富的職業導師可達到一對一的培訓效果,通過言傳身教及時解決工作中的疑難雜癥。這種方式使新員工整體素質得到提升,縮短培訓時間,縮小發展差異,很受用人單位和新員工的認可。

6 新進員工培訓考核激勵措施探討

很多企業為激勵員工崗位成才,建立了“培訓―考核―使用―待遇”一體化機制,企業要引導新進員工正確認識考核與激勵,以提高員工培訓的主動性、積極性。激勵考核措施常用的有以下三種:

6.1 建立崗位資格準入考核制度

企業應建立對新進員工實行“先培訓,后上崗”和“持證上崗”的準入制度,把新進員工崗位資格準入培訓與考核作為檢驗其素質與能力的重要手段,凡新進員工在上崗前應參加相應的培訓與考核,取得《崗位資格證書》后正式上崗。對參加了入職培訓、崗位理論及崗位技能培訓的員工進行第一輪考核,考核內容分理論和技能兩種,對于考核合格者進行下一輪培訓即跟班實習,對于考核不合格者給予一次繼續培訓和補考的機會,補考仍不合格者可按照有關規定解除勞動合同。參加第二輪跟班實習的新進員工都應簽訂師徒合同,對師徒合同到期考核合格者可以發放崗位資格準入證書,正式持證上崗,對于師徒合格考核不合格者給予一次繼續培訓和補考的機會,補考仍不合格者可按照有關規定解除勞動合同。

6.2 建立現場抽調考制度

很多企業基本上都建立了抽調考制度,對于正式上崗的新進員工也應參加現場抽調考,以檢驗新進員工崗位技能水平培訓學習情況,促使新進員工不斷學習、繼續學習,以便快速成長為企業的骨干。抽調考可以是崗位技能的現場操作,可以是理論知識的現場提問,也可以采取試卷考試的方式。對于抽調考成績優秀的可進行適當獎勵,對于抽調考不合格者可給予一次補考機會,補考仍不合格者可按相關規定給予處罰。

6.3 建立員工成長通道

6.3.1 開展職業技能鑒定。指導新進員工根據工作崗位參加職業技能鑒定,搭建“初級工―中級工―高級工―技師―高級技師”的生產人員成才通道。

6.3.2 開展技能競賽、技術比武。鼓勵新進員工參加各種技能競賽和技術比武,對取得好成績和名次的員工給予重獎和表揚,通過“以賽代訓,以考促學”的方式,既促進了新進人員學習的積極性,又培養了一批技術骨干。

6.3.3 開展優秀技能人才選拔。很多電力企業為鼓勵員工愛崗敬業、立足崗位成才都在開展優秀技能人才選拔,主要是通過理論筆試、技能操作、工作業績等方面來選拔,并對優秀技能人才實行獎勵和津貼發放。

6.3.4 開展后續學歷教育。鼓勵新進員工通過業余或自修參加更高等級的學歷教育,以提文化素質和學歷層次,為今后參加職業技能鑒定、職稱評定和優秀人才選拔創造條件,拓寬成才通道。

總之,新進員工培訓是新員工邁入企業的第一步,好的培養將使新員工受益終身。企業還應對新進員工的培訓和成長進行跟蹤指導,讓新員工在自己的新崗位上調整好狀態,發揮潛能,逐漸成長為企業需要的高素質人才。

參考文獻

[1] 王瑩.人力資源管理與務實[M].北京:中國電力出 版社,2011.

篇4

一、工作的整體回顧

作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業生存的唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收,節支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。

二、年我完成了以下工作

1.順利接手華天廚師長的工作。年月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。

2.對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。

3.對新入職員工的培訓。自去年月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。

4.分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題

1.容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。

2.員工的衛生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。

3.自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。

四、關于我的計劃是

1.認真做好每一天每一項的工作;

2.細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;

3.加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;

4.約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;

5.本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;

篇5

進入###銀行 銀行, 個月的時間。 本人 2011 年進入 銀行,至今已 5 個月的時間。在這段學習和 工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾, 工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年 的工作總結如下: 的工作總結如下:

一、工作學習情況 作為新入職的員工, 盡快的學習業務知識、 提高操作能力尤為重 作為新入職的員工, 盡快的學習業務知識、 要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構 在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、 構成等企業文化; 在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能 構成等企業文化; 力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范, 勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范, 并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。 并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。 在不斷的學習和工作中, 我與行內的同事相處融洽, 建立了良好 在不斷的學習和工作中, 我與行內的同事相處融洽, 的伙伴關系。 在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中, 增強了自己的 的伙伴關系。 在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中, 團隊意識, 并被評為本組最佳隊員。 實習期間我積極向老柜員學習儲 團隊意識, 并被評為本組最佳隊員。 蓄前臺的操作, 并順利通過了分行組織的新員工上崗考試, 成為和平 蓄前臺的操作, 并順利通過了分行組織的新員工上崗考試, 支行這個大家庭中的一員。 支行這個大家庭中的一員。 我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期, 我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期, 但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看 工作中與同事互相幫助, 遇到不熟悉的業務會積極向同事們 齊。 工作中與同事互相幫助, 學習, 學習, 并認真記錄下來; 并認真記錄下來; 在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規 程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付” , 程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付” 做好舉手 辦理過程中做到 服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲; 服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一 對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復; 結賬后, 位, 對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復; 結賬后, 與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后, 與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對 自己一天所接觸到的新業務進行復習, 自己一天所接觸到的新業務進行復習, 并學習一些我行特色業務, 并學習一些我行特色業務, 如 西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。 西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。

二、存在不足 進入建設銀行以來, 進入建設銀行以來, 面對新的環境與工作, 面對新的環境與工作, 我一直在積極主動地 去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。 去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首 先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其 柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。 中完全做到得心應手 對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉, 為客戶提供咨詢服務的 次, 對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉, 準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。 準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。 作為一名銀行新員工, 到今天已經入行快 5 個月, 個月, 作為一名銀行新員工, 雖然還是在試 用期, 但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊, 工作過程中 用期, 但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊, 和同事之間互相幫助, 遇到不熟悉的業務積極向同事們學習, 并認真 和同事之間互相幫助, 遇到不熟悉的業務積極向同事們學習, 記錄下來; 在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進 記錄下來; 行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付” 做好舉手服務、微笑 行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付” 做好舉手服務、服務、來有迎聲、走有送聲, 服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客 戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之 戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后, 把客戶的滿意放在第一位 間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后, 間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對 自己一天所接觸到的新業務進行復習, 并學習一些特色業務, 如西聯 自己一天所接觸到的新業務進行復習, 并學習一些特色業務, 匯款、境外電匯、環球匯票等。 匯款、境外電匯、環球匯票等。 通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜 員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦 全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練, 業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、 業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個 對公等方面理論的學習, 為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎; 貸、 對公等方面理論的學習, 為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎; 和同事之間建立更默契的配合, 把和平支行的發展作為大家共同的目 和同事之間建立更默契的配合, 標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。 相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

篇6

1.8090后新員工優劣勢分析

1.1時代賦予8090后的特征

8090后出生在我國社會轉型加劇、改革深入和信息飛速發展的時代。他們多數成長于獨生子女家庭,是經濟發展、物質充裕的受益者;他們玩轉網游、微博、視頻等,既是網絡時代的體驗者,也是某些不良網絡信息的受害者……,以上種種因素造就了8090后群體個性鮮明的特點,他們崇尚自由平等,擁有顛覆式的反傳統思想,有著不同于前人的價值觀、思維、行為和認知方式,自然也影響著他們對工作的動力、看法和行為。

1.28090后特征的優劣勢分析

作為職場新鮮人的8090后,他們有缺點也有優點,我們結合他們的特征和踏入工作崗位的基本要求,來做優劣勢分析:①優勢:科學知識水平與上輩相比有非常大的提升,學習能力、創新能力較強,他們思想開放、勇于接受新鮮事物,充滿自信且富有理想,渴望展現自我。②劣勢:相對缺乏團隊精神、奉獻精神,性子比較浮躁、急功近利,過于追求自由平等、挑戰傳統,情緒與心態調控、抗挫能力較差,在適應環境、人際交往等方面缺少經驗。

2.電力企業員工要求

電力行業是技術密集型的公用型、裝備型的重要產業,也是與國計民生息息相關、肩負社會使命的特殊行業,這些都對電力企業的員工提出相當嚴格的要求。電力行業的重要性和特殊性,普遍要求我們的員工必須具備更加扎實的專業知識和技術功底,在素質方面具備責任心、團隊精神、奉獻精神,在能力方面具備良好的溝通能力、協作能力、學習能力、自我管理能力等。

除以上基本要求,由于電力行業職業周期長的崗位特征,大部分員工在一個崗位上一干就是十幾、二十幾年,更要求我們的員工具備一定的職業規劃能力、抗挫折能力,具備能夠沉住性子、踏實干好本職工作的精神。對于8090后員工而言,在這些方面是最為欠缺的,如何通過新員工培訓及后期的培訓系統,幫助8090后員工認清自己的職業發展形勢,建立正確的職業價值觀,也是我們培訓管理者探索和研究的關鍵問題點。

3.電網企業新員工培訓現狀

隨著電力企業改革深入,電網企業的培訓工作取得了長足的進步與發展,當員工教育培訓逐步形成體系時,新員工培訓也得到相應的發展,但是在實踐過程中也存在一些較為突出、明顯的問題,表現為:

3.1培訓需求分析不夠到位

培訓需求分析必須是建立在組織分析、工作分析、新員工分析三個層面上,才能科學得出真正的培訓需求,但由于培訓需求的分析不夠到位,往往造成:

①培訓課程安排不全面

新員工培訓的課程,其主要內容常常為一般企業概況和崗位知識技能的培訓。在素質類課程上相當匱乏,如:職業規劃、心理抗挫、溝通、團隊等,這些對新員工相當重要的素質,在培訓中得不到提升。

②培訓形式較為單一

培訓形式較為單一,幾乎是電力企業培訓的通病,新員工培訓形式基本分為入職培訓的課堂授課和剛上崗時的師帶徒,且師帶徒的形式也呈弱化趨勢。大量的實踐證明,單一的培訓形式對于培訓內容轉化成實際能力,其效果將大打折扣。

3.2培訓評估和反饋體系不健全

培訓效果的評估和培訓成果的轉化是整個培訓過程中必不可少且重要的環節。很多的新員工培訓評估工作還僅停留在訓后由學員填寫簡單的意見反饋表階段,經常忽視新員工上崗后的培訓成果轉化,沒有相關的跟蹤和調查,還沒有建立起真正反映培訓績效、科學有效的評估和反饋體系。

3.3新員工培訓計劃缺少長遠性、系統性

目前許多電力企業培訓規劃在新員工培訓計劃層面,還不夠完善,缺少長遠和完整的系統性培訓方案,加上培訓定位不夠準確,缺乏明確的針對性,所以在操作中還存在著許多缺陷。

3.4新員工職業規劃不明確

新員工學習成長沒有與職業規劃結合,一方面新員工對于自身的職業規劃,在心理層面和認知層面,都很少得到企業給予的要求及指導;另一方面,企業往往會忽略為新員工設置職業發展通道。

4.汕尾供電局8090后新員工培訓

4.1新員工培訓理論基礎

①冰山模型理論

冰山模型是美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出的,將人員個體素質的不同表現表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 通過冰山模型來進行新員工素質分析如下:

知識和技能屬于“冰山上”的部分,通過培訓和學習比較容易獲得,在最外層,與工作需求直接相關。

自我意識是自我形象、社會角色和心態價值觀,屬于“冰山下”的部分,比較難改變,難測量,對工作起影響作用。

個性和動機是“冰山下”最深的部分,不容易受外界影響而改變,對個人行為起關鍵性作用,在最內層。

4.2前瞻性培訓需求分析

在以往對培訓需求分析中,我們容易忽略前瞻性,并總是在組織分析和工作分析上做得較為全面,但是對新員工本身角度來分析則做得不夠,在此,我們通過前面所述的新員工培訓基礎理論并結合企業發展的前瞻性需求來進行分析。

知識:新入職員工對電力行業了解不多,相關知識缺乏,渴望學習電力專業知識。

技能:學校所學知識不能與崗位工作需求相適應,電力行業專業技能缺乏,迫切需要學習掌握崗位工作技能。

自我意識:角色定位含糊,自我形象不清,對工作及自我充滿不確定,心里沒底,對企業歸屬感不強;為能進入電力企業工作深感自豪,對未來充滿憧憬、熱情高漲,當意識到現實和理想的差距時,容易受挫,消沉不振或急躁不安,心態不成熟。

個性和動機:個人特質與崗位所需特質有較大差距,但工作動機強烈,渴望展現自我,一試身手。

4.3全面的培訓內容

根據新員工培訓理論,針對8090后的特征,將新員工培養成為電網企業合格的優秀人才,汕尾供電局設計全景式的新員工培養,將內容歸納為以下五方面:

企業化:了解電網公司歷史、戰略、核心價值觀,學習企業文化,認同企業;了解企業相關人事制度、薪酬福利、績效考核、員工行為規范等。

電力化:學習電力行業基礎知識,法律法規,了解電力行業發展現狀和趨勢,成為電力行業內人士。

職業化:學習掌握職場中基本的知識、 工作技能、溝通方法、思維方式和工具,尤其是心理調節抗挫能力等,建立職業化理念,提升職業修養。

適應團隊:轉變以往的,學校的鮮明的自我個性,強化團隊意識,培養團隊精神,建立和諧概念。

適應崗位:學習所在部門所在專業崗位知識,能夠順利完成工作任務。

4.4新穎的培訓形式

在培訓形式上,汕尾供電局特別考慮到8090后的時代特征,避免讓新員工對培訓感到枯燥和厭倦,特別設計了靈活多樣的培訓形式,不僅包括課堂教學,還包括軍事訓練、拓展訓練、角色演練、現場輔導、參觀實踐、輪崗學習、實際操作強化學習、人才測評等多種形式,以及特別設計了培訓效果轉化活動,為新員工提供個性化培訓,幫助新員工將課程培訓的內容,轉化到個體行為中。

4.5多層級培訓評估

培訓重要的就是應用,如何應用、應用效果怎樣,這些都需要加強對培訓的追蹤評估。參考D.L.柯克帕特里的“評估模型”, 汕尾供電局結合電力企業實際情況,對新員工開展反應層評估、學習層評估和行為層評估三個層次的評估。

①反應層評估

反應層評估主要是看新員工對培訓項目的看法,包括新員工對老師、教材、講課方法和內容等等的看法。汕尾供電局主要通過問卷調查的方法來收集信息。

②學習層評估

學習層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓人員對原理、事實、技術和技能的掌握程度。汕尾供電局新員工的入職培訓,主要采用筆試這種直接的方法,試卷內容主要是課堂上講授的一些知識點。見習期間同樣采用筆試的方法,試卷內容主要是崗位業務知識方面。

③行為層評估

行為層的評估往往發生在培訓結束后的一段時間,由上級或同事考核和觀察,他們是否在工作中運用了培訓中學到的知識。汕尾供電局根據實際情況,見習期間的考核則采用直接上級考核與反饋,以及員工個人撰寫心得體會相結合的形式。

4.6建設新員工五年培養規劃

常規來看,新員工培訓指的是入職培訓的那三個月,或是上崗實習的那一年時間,但是作為電網企業長遠來看,要將一名新員工培養成企業的優秀人才,則需要5至10年的時間。以培養新員工成為技術骨干甚至班組長為目標,以滿足公司戰略發展需要,汕尾供電局建設新員工五年培養規劃,包括:建立系統全面的新員工培訓體系、設置新員工職業發展通道等。

4.7總結

汕尾供電局近年在新員工培訓中,通過不斷的嘗試和實踐,不斷進行歸納和改進,形成上述的理論和方法。對于提高新員工培訓工作的實際效果,提升新員工的綜合素質,使新員工實現從學生到企業員工的轉變,培養正確的人生價值觀、良好的職業道德和愛崗敬業的奉獻精神,為8090后新員工成為企業優秀人才夯實基礎,取得較好成效。我們希望本論文對解決電力企業新員工培訓存在的典型問題具有較大的借鑒意義。

參考文獻:

愛爾文·戈爾茨坦.組織中的培訓.常玉軒譯.北京:清華大學出版社,2002.

萊斯利·瑞著.培訓效果評估.牛雅娜,吳孟勝,張金普譯.北京:中國勞動社會保障出版社,2003.

戴維·麥克利蘭的素質冰山模型理論

篇7

關鍵詞:創新;集體企業;培訓;實踐;大培訓體系

中圖分類號:F27文獻標識碼:A

原標題:以員工成長為中心,構建電力企業大培訓體系

收錄日期:2014年4月2日

一、引言

杭州蕭山電力集體資產經營中心(以下簡稱經營中心)為集體所有制非公司制法人,作為蕭山區供電公司集體資產投資的平臺。中心所屬企業主要有蕭山電力承裝有限公司、杭州欣美成套電器制造有限公司、浙江欣美科技有限公司等,主營:220千伏及以下輸變電工程施工承包、機電設備安裝工程施工承包、電力設備制造、電力工程設計、電力物資供應、汽車修理與運輸、教育培訓等。

自2012年以來,隨著蕭山區供電公司所屬集體企業重組整合工作的全面完成,通過構建統一平臺,優化資源配置,建立了健全規范的管理體系和內控機制。經營中心在制定企業發展規劃,明確發展方向、戰略目標和功能定位的基礎上,為及時適應市場變化,把教育培訓放在突出重要位置,以員工成長為中心,通過創新方式、豐富內容、完善機制,構建集體企業大培訓體系,實現了技術技能水平與管理水平“雙提升”。

二、教育培訓工作的理念與思路創新

(一)理念創新。我中心認為,企業的培訓體系應“以員工成長為核心”,以培養優秀人才、提升員工綜合素質為根本,以員工的自我實現為最高目標,創造 “大培訓體系”,將大多數員工培養成具有一專多能、全面發展的高素質人才。

(二)工作思路創新。這種理念上的創新,對企業人力資源管理工作提出了更高的要求,要求建立起企業與員工間雙向的互動關系,而不僅僅是企業至員工的單向途徑。這就需要創新培訓工作的思路,摒棄傳統的企業培訓模式,構建有利于員工成長的“大培訓體系”。所謂“大培訓體系”,是在以下幾個方面拓展培訓體系的范疇:

1、拓展培訓的組織機構和組織形式。從單一的“人力資源部門一家管理”拓展為“各職能部門相互配合、生產部門及單位具體實施”的管理模式。這種改變的核心就在于培訓與管理、培訓與實踐的結合更加密切,其結果是調動所有單位、部門參與到培訓體系中,不但可以降低培訓成本,還能使學習效果更為顯著。

2、拓展培訓的方法。從單一的“填鴨式培訓”拓展為“因人施教”的素質教育。為員工量身制訂職業生涯規劃,并依據實際發展情況進行動態調整,為其發展的各個階段安排提升能力、拓寬思路的培訓項目,引導其尋找自我定位,提出自我發展的需求。這種改變的核心就在于從根本上改變被動式的培訓模式,加入了被培訓員工的主觀能動性,使培訓更具有針對性,增強了培訓的效果。

3、拓展培訓的內容。從單一的“專業培訓”、“技能培訓”拓展為“綜合素質培訓”。對于新入職的員工,依據其自身的學習、工作背景,為其制定詳盡的培訓計劃,合理安排理論學習與實踐活動,并注重培養其溝通能力、表達能力和心理素質的鍛煉。對于在職員工,依據其自身發展需要,為其安排專業方面或管理方面的培訓,以加強其專業素養、綜合能力或管理能力。這種改變從根本上擺脫了“干什么學什么,學什么干什么”的培訓理念,員工不但可以系統地學習本專業的知識,還能通過廣泛獲取其他專業知識來提高綜合素質,為員工更好、更快的成長營造一個積極的氛圍。

4、提高培訓的系統性。在分析內外部環境的前提下,針對人力資源管理工作中存在的問題,近年來本中心以培訓工作為抓手,著力解決員工培養問題,提出了“以員工成長為核心,構建大培訓體系”的創新理念,不再像以前一樣僅僅依托培訓來培養員工,而是從員工入職的時刻就開始樹立大培訓的概念,從工作崗位安排、工作內容、教育培訓等各方面多維度來培養員工。

三、教育培訓工作的實踐創新

按照創新理念和思路,我中心在“大培訓體系”建設方面進行了一些有益的探索、實踐和創新。通過創建分層、分類申報培訓項目、統一組織實施、專業評估效果的培訓模式,層層科學分解、有效落實,強化人才培養和開發。

(一)建立多維度的培訓平臺。以員工能力的提升為中心,搭建框架清晰、內容充實、適合員工自身成長需求的多維度培訓平臺,包括員工個性需求分析、適應性考察、職業生涯規劃、業務知識培訓、技能培訓、崗位適應性鍛煉、績效考核、綜合評定等內容。切實落實企業培訓體系,落實培訓效果。

(二)建立多層次的培訓內容。針對不同層次、不同需求的培訓對象,中心為他們量身制訂了切合實際、目的性強的多層次培訓內容。從業務劃分層面,有管理人員培訓、專業技術人員培訓、輔助生產人員培訓;從專業技術層面,有概預算培訓、財務培訓、安全監督培訓、土建施工培訓等;從員工分層角度,有新員工培訓、在職員工培訓、后備干部培訓等。

1、破冰式培訓(培訓對象:新員工)。為了使每年新入職的員工能夠盡快轉換角色,融入到集體中,開展了新員工入職培訓和實習期培訓。入職培訓的主要目的在于加強新員工對企業的了解,包括企業發展史、規章制度等。實習期培訓主要目的是依據新員工的專業背景,為其配備指導老師,簽訂師徒合同,分四個階段制定詳細的培訓計劃,并對每個階段的培訓情況進行考核測評。實習期培訓旨在培養他們積極的學習態度,塑造正確的思維模式,探索適合的學習方法,快速完成角色轉換。

2、拓展式培訓(培訓對象:生產一線技能及專業技術人員)。實施專項技能開展崗位技能考試通過定期的、有組織的、方式獨特的培訓,為不同專業提供“換位思考”和交流溝通的平臺,經過一定時期的培訓,給予培訓反饋,以達到提升能力、進而增強公司整體人力資源實力的目標。

3、提升式培訓(培訓對象:管理人員)。如何加強對管理崗位員工培訓的力度,以提升其管理能力和管理水平一直是多年來困擾企業的問題之一。秉承“以員工成長為核心”的培訓理念,從管理員工一入職開始就對其制定“量體裁衣”的培訓計劃,如對入職并安排在管理崗位的員工實行輪崗實習制度。

4、高素質培訓(培訓對象:中層干部和后備干部)。培訓時,將中層干部、后備干部分為多個不同研究方向的課題小組,結合當前形勢和工作實際,圍繞研究主題,進行調查分析和研討,對干部進行高素質培訓。通過此次培訓使干部增強系統分析問題的能力,加強了與公司領導的溝通理解,加強了從大局出發思考問題的能力,為組建更高效的組織運轉模式打下了基礎。

(三)建立靈活互動的培訓方式。專業技術人員既是企業發展的源動力,也是企業創新的根本,而提高專業技術人員知識水平、能力是培訓工作的重中之重。本公司秉承“以員工成長為核心”的理念,針對不同需求的專業技術人員,建立了靈活互動的培訓方式,包括一線生產培訓、對具備執業資格員工的培訓、對安全管理人員的培訓。

1、交流培訓活動、勞模工作室。為了加強員工之間、部門及單位之間的交流學習活動,中心各部門及單位在 “大培訓”體系的指導下,創建勞模工作室并以此為創新載體,建立并維持了內容豐富、形式各樣的常態化交流活動,例如每周三題、自家講壇、標準化宣貫、新技術授課、“百問百答”等活動,促進知識傳播與經驗交流,打造靈活的、交互式培訓模式。

2、執業資格培訓。制定并了《執業資格人員管理辦法》,使執業資格隊伍的建設有制度可依,積極為準備考取各類執業資格的人員提供咨詢和報名服務,按需制定執業資格人員培養計劃,為提升員工的執業資格提供了幫助。

3、專項培訓。為了發揮公司兼職培訓師的力量,組織開展了多種培訓活動,其中“典型施工案例培訓”、“專業知識系列講座”、新員工“師帶徒”等專項培訓,為專業技術人員的技能知識提升提供多道助推作用。

4、干部輪訓制度。根據中心多年的人力資源管理經驗,通過對干部崗位適宜度的評估,我們得出可能某個干部對于本崗位工作并不適合,但卻有另外的專業知識或者管理優勢的結論。針對這種情況,專門制定了干部輪訓制度,為更多的領導干部找到了最符合自身優勢的崗位,使他們能在最適合自己的崗位上發揮更大的作用。

5、建立專業題庫。建立各專業技術題庫,為培訓效果考核提供支持。培訓效果的考核一直以來都是一個難題,出題考試作為考核實際學習效果的方式之一,在目前的培訓領域得到廣泛的應用。在安裝公司中推廣應用“百問百答”口袋卡,百問百答題庫契合施工現場實際,百問百答口袋卡能隨身攜帶,成為工程施工過程中答疑解惑的主要幫手。

6、職業生涯規劃。培養人才,第一步要識別人才,洞悉“明天”的人才標準,明晰培養的方向;第二步要“選對”人才,能夠發現有潛質的員工,將他作為“因材施教”的對象,并與部門目標相連;第三步才是培養人才,培養的重點在于“育”,在工作、學習中觀察、評估、錘煉、激勵。因此,為員工制定職業生涯規劃就顯得尤為重要。

7、創新型內審活動。中心以內審活動為契機,創新內審活動的形式,加強各部門間的交流溝通,為培訓管理工作的有效開展起到助推作用。此項創新型內審活動,一方面充分調動了各部門參與到活動中,從不同的角度審查管理體系的運行情況;另一方面又給各兼職內審員、各部門搭建了一個相互交流、學習的平臺,促進他們共同提高。

(四)建立行之有效的培訓效果評價體系。除了建立多維度的培訓體系、多層次的培訓內容、靈活互動的培訓方式外,實施有效的效果評價是保障“以員工成長為根本,構建大培訓體系”順利實施的關鍵。程序包括:開展前期調研,成立有關工作機構,制定管理辦法及實施細則,梳理、修訂有關制度、文件,全面組織實施。采取分組互評、逐年改進等創新思路,加強各部門間溝通與換位思考,促進各項接口業務的開展,達到了共同促進、共同提高的目的。搭建了培訓評價系統后,培訓工作的管理實現了由“粗放化”到“精細化”的轉變,考核結果及時、公開,實現了實時監控、專業評估,企業可以通過培訓評價的結果監測培養效果,實現持續性改進。

四、結語

“以員工成長為核心”的大培訓體系作為電力集體企業創新員工教育培訓的有力手段,給企業成長帶來了活力,使我中心及所屬企業員工的積極性進一步提高,潛力進一步發揮,為管理和經營帶來了更多的效益,企業業務邁上新臺階,企業經濟效益得到穩步提升,工作效率顯著提高,實現了員工與企業的良性互動,實現了電力集體企業的持續健康發展。

主要參考文獻:

[1]施峻.電力企業人力資源培訓的問題與對策[J].麗水學院學報,2005.4.

[2]顏愛民.人力資源管理理論與實務[M].長沙:中南大學出版社,2004.

[3]孫健,紀建悅.人力資源開發與管理――理論、工具、制度、操作[M].北京:企業管理出版社,2004.12.

篇8

企業年度培訓計劃方案【一】一、方案總則

培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業培訓機構,實行規范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。

二、招聘要求

1、品德要求:

熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

2、專業要求:

精通本部門的工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關

資格證書者優先考慮。

3、能力要求:

能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表

達,有較強的學習能力。

三、級別鑒定

1、A級培訓師

大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以

上。有較強的動手能力和表達能力。

2、B級培訓師

大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。

3、C級培訓師

中專以上學歷,工作經驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

四、內部培訓師考核

1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

2、培訓效果考核,

①問卷考核。培訓部當場發放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分

評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)

②工作模擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級。考核由質量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。

③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

五、待遇

1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。

2、A級培訓師每節課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

B級培訓師每節課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

C級培訓師每節課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

每節課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

3.10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。

六、附20XX年公司培訓計劃表

打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

企業年度培訓計劃方案【二】一、 培訓背景概述:

遵循**公司(后簡稱**公司)以人為峰,自強不息的經營理念和公司未來五年發發展目標,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質,從整體上優化公司人才結構,培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才,增強企業的凝聚力和綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

通過引進來、走出去、內部消化多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業務骨干及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施內訓,建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的內訓培訓師隊伍,充分、有效地利用企業內部資源。

三、培訓目標

(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。

(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質。

(三)把培訓塑造成一種企業文化,提高員工對公司文化的認同感。

(四)促進公司管理的規范化、科學化和現代化。

四、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計劃、對照20xx年度培訓計劃及具體實施情況,制定20xx年培訓計劃報總經理辦公會議審議。

五、培訓具體內容及相關安排

在培訓內容上,在需求調查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。

根據培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的領導、計劃、組織、執行和協調能力。基層管理干部的重點在于管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓,以及生產實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以下幾種:

1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊并組織實施,或由管理人員提出人力資源部組織;

2.集中討論與自學相結合;

3.定期組織內訓;

4.參加拓展訓練。

(二)專業技能人員

挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業技能人員,重點培訓創新思維能力,專業技能的提高,也包括對于企業文化的認可,忠誠度的培養。

培訓方式有以上幾種:

1.選擇內訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能;

2.繼續教育學習;

3.職業資格認定;

4.參加拓展訓練。

(三)普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念及相關制度,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,并負責組織實施,人力資源部備案。

培訓方式有以下幾種:

1.全體員工參加公司企業文化、管理制度培訓;

2.采用內訓與光盤學習結合的形式,對一些操作技能,安全生產等進行培訓,人力資源部組織和跟蹤考核;

(四)新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、經營目標、企業制度等進行培訓,之后由所在各單位進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步適應公司的發展環境,加深對公司企業文化的理解和認可,幫助新員工盡快地熟悉業務。

(五)培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。

(六)培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。

(七)針對培訓工作的細節,人力資源部可依據宏峰公司的培訓制度執行。

(八)培訓費用:20-30萬元。

六、目標實施注意事項:

(一)人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

(二)培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

(三)人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

(四)要重點考慮資源共享和科學配置的問題。

(五)對單個人培訓金額較大,時間較長的,依據宏峰公司的培訓制度需簽訂《員工培訓協議》。

七、培訓效果評估

培訓本身是一個不斷發展的實踐過程,因此培訓效果的體現是一個動態過程,對受訓人應進行動態評估。

(一)培訓評估步驟:

1.受訓人員的反應

在培訓結束后,向受訓人員發放《員工受訓結果評估表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

2.受訓人員對知識、技能的掌握

評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績或工作效能的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評估培訓效果。

3.受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善

由于培訓效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間后進行,采用跟蹤觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,來證明實踐了培訓內容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反復應用,通過行動總結行動總結,達成培訓效果。

4.培訓為公司帶來的影響和回報

對培訓進行綜合評價,包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

(二)建立員工自主學習機制

員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

八、目標責任人:

第一責任人:人力資源部主管

協同責任人:培訓專員(編缺)

九、實施目標需支持與配合的事項和部門:

篇9

[關鍵詞] 醫院; 崗前培訓; 新進人員; 存在問題

[中圖分類號] R197.32[文獻標識碼] B[文章編號] 1005-0515(2011)-08-001-02

為了使新員工能夠盡快地適應醫院的環境和文化理念,盡快熟悉醫院相應的崗位要求,進一步增強大家的責任心和工作積極性,我們每年都由人力資源部組織新員工進行集中崗前培訓。每年的崗前培訓開課前都有這樣一個前奏,介紹醫院領導班子,院領導就醫院目前的發展現狀及新院建設前景等給新職工做了詳細地介紹,并從各自角度作了熱情洋溢的寄語,激勵新員工為醫院發展奉獻自己的熱情。

對醫院新進人員而言,培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解,讓新員工從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強了他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同;對醫院而言,通過培養他們可以吸取一批有活力有能力有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來;對社會和個人而言,培訓后的新進人員的素質、技能、道德風貌等更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量和醫療技術的創新和不斷向前發展。

崗前培訓對醫院和個人社會的發展都有著舉足輕重的作用,然而當前醫院的崗前培訓并沒有達到社會和個人的要求,只能說是一個正在逐步完善和改善的過程,或多或少的都存在一些問題:

1 首先在內容上存在的問題 醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工又必須要有群體合作的精神。沒有集體的合作,任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。而目前的崗前培訓內容中只重視個體基本技能和專業技能的培訓,忽視人際關系及團隊精神的培養,特別是人際關系的培訓,它涉及醫務人員職業活動中與傷病員的關系,也涉及醫務人員相互之間、醫務人員與社會之間的關系,若醫院工作人員在工作環境中人際關系壓力增大,則很難出色地完成醫療工作,保證醫療質量。

2 時間上的問題 相對于其他經濟企業來說,醫療工作是比較穩定的,這很容易讓醫院領導頭腦里形成一種安全感,缺乏在競爭中求生存的危機感和緊迫感,有人認為醫療工作室熟能生巧的,有的只強調“實踐出真知”,自然而然就出現了對醫療人員只重使用,而不培養的短期行為。也導致他們對開展新進人員院內培訓的積極性不高。很多醫院把培訓當作是走過場,在培訓的時間安排上也很隨意。有些醫院的培訓時間只有象征性的一兩天,有些醫院以工作忙,人手不足為借口,馬上分配新招到的員工到相關部門開始工作而不顧及對新員工的培訓,只等有時間了再派新員工參加培訓,這種無序的培訓增加了以后培訓的次數與時間成本,并且新員工沒參加培訓既增加了醫院用人的風險性,又不利于新員工角色的迅速轉換。

3 缺乏反饋和評估 缺乏培訓的互動與反饋,沒有反饋,就不知道新進人員有沒有接受,也不知道培訓的方法是否適宜。另外,大多數的醫院并沒有建立崗前培訓的效果評估體系,缺乏對培訓效果的評估和繼續跟蹤,或者雖然有效果評估,但評測方法單一,僅僅是進行一個簡單的考試以敷衍了事,這樣不僅無法保證培訓的效果和質量,對醫院培訓投入的時間和資金也是一種浪費。

4 缺乏計劃性和規范性 在計劃時缺乏考慮受培訓者的學習需要 ,只考慮培訓目標,造成學習興趣的減弱。有些醫院培訓動員工作不足,不經任何動員,到時間把員工召集在一起就開始培訓。有道是凡“事預則立,不預則廢”,新員工如果不清楚培訓的目的,難以從心理和時間上安排自己學習和進入培訓的計劃,難以真正融入。特別對于剛畢業的大學生,培訓一詞相對陌生,機械被動的接受培訓輕則達不到預期效果。另外有些醫院缺乏規范性的培訓文本或講義,在考試上也不正規科學,無法對新進人員進行全面真實的考核。

甚至還有一些醫院把新員工培訓變成了迎新典禮,培訓形式變成了領導發言、代表致辭和新員工宣誓等,這無疑對醫院的發展不利,如何解決這些問題更值得我們關注和探討,我認為要注意以下幾點:

4.1 制定完善的培訓計劃 在實施新進人員崗前培訓過程中,計劃很重要。針對不同對象選擇恰當的培訓內容、合適的培訓形式,能提高受培訓者的學習興趣。醫院新進人員崗前培訓必須在實施之前根據醫院自身的具體情況和新員工的特點制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控,人事部門要負責對新員工的動員工作,使員工在培訓之前就要了解和理解培訓的目的、課程內容、時間安排和注意事項,以便員工更好的接受培訓。

4.2 培訓內容要全面 培訓應該讓新進人員從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有一個深入的認識,同時對醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,以及以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法都應有所涉及。另外對于他們的動手能力和臨床技能都應加強鍛煉,并為他們樹立終身學習和大膽創新的觀念,以促進醫療人員的繼續教育和醫療事業的可持續發展。

4.3 培訓方式多樣化 培訓一般分為醫學、規范理論知識和臨床的一些實習實驗,可以通過課堂講解、現場操作、拓展訓練等方式,不要拘泥與形式,文娛體育同樣可以應用其中。同時不要忘了現代信息技術的便利,它們可以使培訓的內容易學易懂,緊跟時代性,如使用多媒體課件進行演示,利用電腦進行模擬實驗室等,圖片聲音視頻的應用也培訓更加具有趣味性,還可以通過遠程培訓聽權威專家的講座。總之要結合培訓內容和培訓對象選擇最恰當的培訓方式,以保證培訓的及時性、前沿性和有效性。

4.4 選擇良好師資 正所謂“三人行,必有我師”,在新進人員培訓中,不一定要固定某個老師來進行培訓,良好師資即最合適的一批老師。在具體的培訓內容中可以選擇不同的老師,在宣傳醫院規章歷史上可以讓醫院領導來講解,在臨床操作的培訓中可以讓資深醫生來監導,在理論前沿問題上請專家來授課,在日常的生活中可以讓一名老員工來專門指導等等,這些老師相互分工又緊密合作,從而全面有質量地培訓新員工。

4.5 建立完善的評價考核機制 在評價內容上,理論與實際相結合,對新員工培訓必須掌握的知識、技能和態度都必須設定目標進行考核,只有這樣才能確保培訓工作的全面性和實效性,并且能避免醫院的后續培訓的內容重疊和資源的浪費。在評價方式上,可采取“師生互評”和“生生互評”。新進人員之間進行評價可以使考核更加真實可靠;醫院培訓老師對新進人員進行評價,新進人員也對培訓老師應進行評價,這樣新進人員對培訓過程中的一些問題以及他們以一個新成員的眼光來看待整個醫院系統所提出的某些意見,也可以通過互評送達醫院人事部,人事部及相關部門可以針對典型的問題做及時回答和相應思考,雙方相互反饋以促進醫院與各醫療人員共同進步。在評價結果上,還應與以后在醫院的評優、提干等掛鉤,對于不合格者應給予補充培訓,以增加新進人員對崗前培訓的重視。

4.6 新員工培訓的時效性 每年7月份是院校畢業的高峰期,畢業生基本集中報到,便于集中培訓,但是調入人員則是零散的不定期報到,雖然人數不多,但也應該加強崗前培訓,使崗前培訓力爭做到全員化。因為崗前培訓工作要求時效性,應當安排新職工入院后盡早培訓,否則培訓就失去了實際意義了。

總之,醫院新職工的崗前培訓是加強醫院人才建設的重要途徑,應盡力做好這項工作,保證醫院人才戰略的優勢。崗前培訓對新員工個人、醫院和整個醫療衛生事業的發展都起著很大的作用,社會、醫院和個人都應該重視起來,將醫院崗前培訓全面地開展起來,促進醫院的可持續發展。

參考文獻

[1] 徐一平.醫院崗前培訓教育若干要點探討[J].中國衛生事業管理,2002(3):162-163.

篇10

  2022年公司新員工的培訓方案

  一、就職前培訓

  1.介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

  2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。

  3.對新員工講解汽車美容方面的發展前景,行業思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的視頻。

  4.企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。

  二、上崗前培訓

  1.介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

  2.業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業的相關信息,從而迅速勝任工作;

  3.介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

  4.讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解;

  5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;

  6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;

  三、到職后一周

  人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。

  四、轉正

  3個月實習期滿,合格轉正。

  2022年公司新員工的培訓方案

  新員工入職培訓的重要性:

  新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。

  培訓時間:一個月

  培訓地點:會議室

  培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協調統一,實現共贏。

  培訓者:人力資源管理者、部門經理

  培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

  培訓內容:

  1、公司的基本概況以及相關的規章制度;

  2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等;

  3、公司發展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;

  4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司產品的種類,產品的生產工藝流程;

  7、公司企業文化的宣傳;

  8、員工日常基本禮儀、行為規范,員工關系處理;

  9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;

  10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

  培訓流程:

  企業文化知識培訓

  車間實踐培訓

  崗位技能培訓

  信息反饋與結果評價

  新員工培訓安排:

  第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點:

  1、致新員工歡迎詞;

  2、向老員工介紹新員工的到來;

  3、帶領新員工到廠區參觀,并向新員工介紹廠區的布置;

  4、解決新員工的住宿問題;

  5、給新員工發放學習用品;

  6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間

  在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

  第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

  培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發現一些問題并及時進行解決。

  員工心態培訓

  心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明,心態培訓是企業最重要的培訓,通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。然而,目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足,他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的,所以培訓主要是知識技能培訓。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究。

  一、心態與心態培訓

  所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

  在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發現,這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運,也決定了企業的命運。

  既然心態對員工行為有如此之大的影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

  二、心態培訓的意義

  行為學家認為,態度行為結果環境是一個循環的過程,積極的態度導致良性的循環,消極的態度則導致惡性的循環,因此,良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題。可以說,心態培訓是企業最重要的培訓,是企業員工培訓之本。

  1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。

  2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業文化的種子要素,而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標是什么,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

  3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發的力量也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發力有限。而通過心態培訓,針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

  4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向于堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑,它是企業心態培訓中一個重要的內容。

  三、心態培訓的主要內容

  如前所述,一個人能否成功,關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態,即PMA。而失敗人士則習慣于用消極的心態,即NMA,去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括:

  1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。

  2、成就的心態。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。

  3、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。

  4、付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。

  5、務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態,如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

  6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

  7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。

  8、自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。

  四、心態培訓的幾點建議

  1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視,而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此,搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓,改變他們對心態培訓的根本認識。

  2、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓,必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中,如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠景及使命感,員工自然心態積極樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。

  3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前,應該先對員工的原始心態狀況進行摸底,如通過調查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

  4、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人,成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產生興趣,其次認為可信,從而樂于學習、接受。

  5、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應該針對情況結合采用。

  2022年公司新員工的培訓方案

  一、新員工培訓目的

  1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

  2、引導新員工成長,通過適時的疏導指引,引導新員工建立正確的職業觀和發展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;

  3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導,幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。

  二、新員工培訓內容

  1、新員工入職培訓。

  時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時

  負責:人力資源

  內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則

  重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。

  2、新員工成長歷程

  時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天

  負責:人力資源

  內容:企業文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態、職業生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導和幫助

  重點:新員工在經歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業發展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓

  時間:新員工試用期

  負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)

  內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準

  重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓考核

  1、轉正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試