企業信息化管理總結范文

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關鍵詞：企業信息化；基礎分析；基礎評價；信息化技術

中圖分類號：F270.7

1 企業信息化簡介

企業信息化在國外早已實現，在中國也有了幾十年的歷史，雖然也取得了一定的成績，但是企業信息化的現狀和我國對企業信息化的要求還有一定的差距，最關鍵的問題是我國的很多企業管理基礎差，無法支持信息化的順利進行。信息化是通過一定的信息技術手段，將信息技術應用到各個行業的過程。通過信息技術手段，對各個行業的效率和收益都有明顯的提升，這是信息化的最終目的。企業信息化管理的基礎特性有累積性、穩定性、一致性和復雜性。企業信息化管理不可能一蹴而就，屬于一個不斷嘗試、不斷變革，總結經驗的過程。通過不斷積累，然后逐步的加大對信息化的依賴，提升企業效率。企業信息化管理基礎對企業的生產經營模式起著巨大的支持作用，企業的信息化和管理基礎屬于一種互相反饋、互相交互的過程，企業信息化的增強能夠增強管理基礎，管理基礎的優良同樣也可以帶動企業的信息化，最終可以保證企業的經濟效益得到良好的提高。

2 企業信息化管理的基礎分析

影響企業信息化的因素有業務流、資金流、物流和信息流。信息流指使用、處理和采集信息的一個過程。業務流指為了完成某個任務而進行的一系列活動。資金流指資金在企業內部流動的過程。企業管理過程就是對企業信息的一個處理過程。信息的處理過程包括信息的采集、處理和使用。因此企業信息化管理就要做到企業信息的信息化采集、信息化處理等。一旦信息采集出現失誤，將為決策者對企業做出的決策產生決定性的錯誤。總而言之，企業對信息的采集、處理和使用的過程影響著企業的信息化。企業的信息化管理包括管理基礎和管理行為兩個層面。管理基礎反應的是對管理工具，管理行為反應的是人的作用。企業信息化的管理行為層又可以分為習慣、程序、標準和制度。企業信息化的管理技術層又分為人員素質、標準、方法和工具。企業信息化管理基礎的因素集可以分為決策管理層、管理調度層和操作控制層。決策層展示的是對信息資源的利用能力。對于信息資源的利用情況反映了企業決策層的信息利用率。信息利用其實就是對獲得的各種信息進行加工處理，然后找到自己想要的那部分信息，當然在加工處理的過程中出現錯誤，獲取到的最終信息也必定是錯誤的。加強對信息的利用是為了讓決策者快速的做出正確的決策信息。通常來說，經驗比較豐富的決策者往往可以更好的利用手中已有的信息。信息利用的情況是對一個決策者能力的體現。管理調度層包括管理技術、管理行為、工作標準、信息理念和中層素質。操作控制層包括管理技術、管理行為、工作意識、操作標準和個人素質。

3 企業信息化管理基礎的評價

3.1 企業信息化管理指標的評價原則

（1）全面原則

企業信息化管理的指標體系應該全面、包含所有的領域，只有評價指標完整才能具有代表性。

（2）簡介原則

企業信息化管理的指標應該淺顯易懂、語言簡練，不能說為了體現全面原則就長篇大論，找不到重心所在。

（3）唯一性原則

企業信息化管理的指標應該具有唯一性，每個指標都代表的是一個領域、一個方面。避免指標具有二重性或者交叉現象。

（4）易度量原則

對于企業信息化管理指標的選取，應該盡量選擇容易度量的，可以度量到準確數據的，避免出現模糊兩可的事情。更不能因為人為原因改變度量數據。

（5）針對性原則

企業信息化管理的指標應該具有針對性，如果這個企業是涉及某個行業或者領域的。它的指標就應該符合該行業特點。

3.2 綜合水平評價模型

綜合水平評價模型的目的是為了發現企業信息化管理基礎中的薄弱環節和薄弱點，通過綜合水平評價模型的建立來知道企業在管理基礎上的策略。通過對企業管理基礎的薄弱環節和薄弱點的發現，進一步找出解決和改善這些問題的策略和方法。可觀的找到企業管理基礎的不足和問題是企業信息管理基礎評價的目標，通過對企業管理基礎進行評價來明確企業將要改進的方向和提出企業改進的策略。要對企業的評價提供按照如上指標原則的評價指標，根據指標定量的評價企業信息化管理基礎，最后決策者根據企業信息化基礎的評價提出企業以后發展的方向。

3.3 模糊聚類評價模型

在上面說的企業管理基礎的整體評價模型中是對企業進行整體水平的評價，通過整體評價的結果來說明企業以后將要向哪個方向進行改進。但是，模糊聚類評價模型針對的是企業信息化管理基礎的薄弱環節和薄弱點，針對的是存在問題的那些部分進行評價，從而來幫助企業信息化管理基礎的水平慢慢提高起來。模糊聚類評價模型通過突破原始的分類方法，將好壞因子量化、合并的形式，科學的找出企業信息化管理基礎的優點和弱點，然后針對薄弱點制定策略進行改進，最終達到提高企業效率，增加企業生產力的作用。

4 總結

本文的研究工作是企業信息化管理基礎分析和評價研究，在本文中首先介紹了信息化和企業信息化，信息化有時候不僅僅指的是信息技術，當然信息技術也屬于很重要的一部分。本文針對的是企業信息化管理基礎，對企業信息化管理基礎展開研究，通過對企業信息化管理基礎的分析和評價方面的研究，來讓參與企業管理的員工對深入了解企業信息化管理基礎。

參考文獻：

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【關鍵詞】大中型企業；信息化管理；信息；發展現狀

隨著國家經濟的不斷發展，信息化、科技化逐漸成為了當前中國經濟未來發展的必然趨勢。大中型企業作為國家經濟的主要支柱，控制著國家經濟發展的命脈，其更是看準了未來經濟形勢的發展方向，不斷深化改革，引進大量先進的信息化項目的管理辦法，加強自身的信息化管理建設，取得一定的成就。根據筆者在企業工作的多年經驗，結合自身對企業信息化管理的一些認識，淺談下自己的觀點。

一、企業信息化管理的概念以及特點

企業信息化管理主要指的是運用經濟學中整合再分配的思想，將企業在生產、制作、銷售、行政等多方面的事物整合在一起，進行系統化的信息處理，使之融合成一種新的企業信息資源，針對不同人群，不同客戶的需求有利地重新進行資源的合理配置，從而達到生產要素的優化組合，以適應不斷變化的市場需求，謀求最大的經濟效益。由于大中型企業本身就具有管理復雜多樣、規模較大、分布較廣等特點，因此在企業的信息化管理中也呈現著自身獨特的特點。

1.規模大，時間長 大中型企業因自身就存在著規模較大，分布較廣等特點，所以，在進行企業信息化管理的建設上也面臨著同樣的問題。信息化管理系統的硬件建設的實施因為戶數較多、部門龐雜、地域分布較廣等多方面的因素，所以，建設也花費相當長的一段時間。有些企業采取了邊建設邊應用的方法，利用周期建設彌補建設時間過長的缺點。這樣不僅滿足了企業對信息化管理的需求，更減輕了企業在信息化管理硬件建設方面的負擔。

2.范圍確定 企業信息化管理中最關鍵也最難的一點就是確定企業信息化管理建設的范圍。企業信息化管理作為一個新興事物，是最近幾年在企業中逐漸應用的，很多企業也是邊探索邊進行建設的，致使在建設初期并不沒有一個明確的認識，對企業應建設多大規模，多大范圍也是模糊不清的。所以企業信息化管理建設的范圍較難確定，一般是隨著企業項目的逐漸建設、逐漸探索才日漸明朗起來。

3.各方面共同建設 企業信息化管理的項目建設作為一項系統化、復雜化的大工程，與各方面的相互支持和相互配合是密切相關的。只有各單位、各實施專業人員不斷加深對信息化管理的認識，深化信息化管理的體制，轉變思維方式，不斷加強自身專業素質，共同建設，共同配合，才能更好的完成企業信息化管理的建設。

二、企業信息化管理中出現的問題

1.認識模糊 上文中所提到的企業信息化管理建設中的范圍難確定，就是各領導部門對于企業信息化管理認識模糊的一個表現。一些企業往往存在這樣的誤區，認為企業進行信息化建設就是購買先進的網絡系統、企業管理軟件、項目管理軟件等。而忽視對于信息化管理軟件的建設、設計、操作以及整體對于市場、管理層的投入和管理。這樣即使是建設了企業信息化管理也必然會因為管理、投入、再建設等方面的缺失而導致失敗。

2.盲目跟風 一些企業對于企業信息化管理的認識過于樂觀，不考慮自身企業的特點和適應情況，盲目地模仿其他企業，致使信息化管理處于“空架子”。同時，在建設初期一些企業沒有認真進行調查和研究，對于企業信息化管理的范圍和內容都模糊不清，就著手進入到信息化建設中去。這也是我們在上文的特點中所提到的。甚至有些企業為了節省事先調查的時間和資金，直接購買其他企業成型的信息化管理系統，完全不考慮企業自身的特點。這樣都會導致信息化管理系統的必然失敗。

3.溝通不足 企業信息化管理追求的目標就是準確判斷市場需求，針對客戶需求進行生產，謀求經濟效益。而這其中面臨的主要問題就是企業的信息技術人員與業務人員很難進行溝通。業務人員聽不懂技術人員的專業術語，而技術人員也不能理解業務人員的業務需求，這樣就導致了一個惡性循環，即使有完備的企業信息化管理系統，我們也很難應用到具體的市場操作中去。所以，加強人員專業技能的學習是十分必要的。

4.水平落后 企業信息化管理水平落后主要分為專業人員素質低下和管理水平、建設水平落后三方面。由于專業人員素質較低，缺乏對信息化系統的認識和了解，操作信息化系統較困難，為企業的信息化方便帶來不便。而專業人員的素質低下也會帶來一系列相應的問題，如管理水平和建設水平相應低下。這些因素都直接影響企業的未來發展。

三、企業信息化管理優化措施

1.企業領導的重視是關鍵 企業領導的重視是企業進行信息化管理的關鍵，更是企業未來發展的堅強支柱。在信息化管理中70%都基于企業領導高層的高度的重視上，在管理架構和流程上進行改進，使企業各個部門的技術骨干和業務骨干共同參與到企業的信息化管理建設中來，完善整個項目的實施，為項目和技術的管理的發展方向指明道路，以實現企業的經濟效益做出努力。

2.建立企業信息化管理的管理標準 提高企業的信息化管理。首先，落實企業的各項工作流程，使之達到標準化、規范化的目標。其次，加強企業各類數據信息化，例如：采購憑證、庫存信息、合同、公文、物流單等原始數據的輸入、存儲、管理過程要進行信息化的轉化。第三，建立嚴格、完備的企業信息化管理標準，明確企業各部門在信息化管理中的責任和義務，對管理者和使用者做到合理而又嚴格的規范限定。建立等級的獎懲制度，強化工作人員的行為意識和工作態度。

3.建立第三方監管制度 在企業的項目管理中，監管制度的建立是必不可少的。其直接衡量了企業信息化管理是否能真正落實的標準，更是關系企業未來信息化管理的發展方向。一般企業都是邀請第三方作為監管部門，這樣可以做到公正、客觀。例如：對企業信息化管理中的實施情況進行跟蹤監督和調查；建立項目風險計劃和措施；提高企業的防風險意識和制度；對企業各部門的優勢和弱勢進行準確評估，引導其向正確的方向發展。

4.建立人員培訓機制 企業的信息化管理的真正實施在于人員素質的高低。即從企業信息化管理項目的啟動初期，到和軟件供應商進行協調，調查、設計、重置、二次開發、項目實施推廣等環節都需要高素質、高技能的人員進行參與、工作。建立人員培訓機制，不斷提高自己的專業技能和知識水平以適應現代化的信息管理。

總結

大中型企業建立良好的信息化管理，切實把握和解決管理中所出現的問題，建立完善的第三方監管機制，保證信息化建設的順利進行，以適應現代化社會的發展趨勢，提高企業的經濟效益和社會效益。

參考文獻

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關鍵詞：韓國；電子企業；信息化管理；研究；啟示

緒論

韓國雖然只有10萬平方公里的領土面積，但是經濟發展水平一直處于世界領先地位，它是亞太經合組織創始國之一，同時也是亞洲為數不多的發達國家之一，并在上世紀六十年代創造了“漢江奇跡”。發達的科技是韓國經濟持續保持強勁發展勢頭的根本原因，電子科技產業一直都是國家的龍頭產業，每年由電子產品所創造的經濟價值在國民經濟總值中占據十分重要的地位，尤其是近些年電子產業信息化的發展，更加推動了韓國電子產業的飛速發展。

1韓國電子企業信息化管理技術應用現狀

科技是第一生產力，科技水平的高低將直接影響一個國家的經濟發展。韓國作為科技較為發達的國家之一，其科技發展水平一直處于世界領先地位，科技的前沿性也推動了本國經濟的發展，尤其是信息強國目標的提出，更是使韓國的經濟進入了全新的發展時期。韓國的信息化建設萌芽于上世紀中期，隨后經歷了兩次較大的變革，直至本世紀初才逐步趨于成熟。雖然韓國的信息化建設歷程較為緩慢，但是發展質量較高，目前該國的信息化管理已廣泛應用于各行各業，極大的推動了各產業的發展，尤其是對于電子企業來說，更是為其發展注入了一針“增速劑”。信息化管理的應用提高了電子企業的生產效率，降低了生產成本，與此同時產品質量更高，韓國電子企業對于信息化管理的應用主要表現在生產和人力資源管理這兩個方面。

1.1信息化管理在電子生產中的應用現狀

對于傳統的電子產業來說，一般采用的生產模式是半機械化生產或人工生產，對于人力的依賴性較大，而又由于韓國人口較少，勞動力成本較高，這就促使電子產業總的生產成本一直居高不下，而且生產效率較低，所以，在實行信息化管理以前，韓國的電子產品在市場中的競爭力一直不強。隨著全球信息化技術的不斷發展，韓國政府逐漸意識到信息化管理對社會生產的有利影響，所以在20世紀80年代提出了信息興國的主張，大力扶持信息化技術在各行業的應用。電子企業也緊抓這一時代潮流，在生產中逐步使用信息化的管理方法，極大的促進了生產力的發展。信息化技術在電子生產中的應用主要表現在三個方面：第一，產品的信息化。這主要指在傳統的電子生產中加入一些新興的工藝，增加產品的使用性能，從而使企業生產的產品能實現更多的功能，從而具備更高的價值，提高產品的利潤。第二，實現產品設計的信息化。傳統的產品設計需要設計師花費大量的時間進行手工繪圖，而且修改起來較為麻煩，而信息化的設計利用計算機輔助繪圖技術，極大的提高了設計的精度和效率，而且更加直觀，修改起來也比較方便。第三，實現生產過程的信息化。在現代電子產品生產中，企業應用了大量的自動化生產設備，促使生產向機械化、智能化的方向發展。而且隨著生產管理信息技術的不斷成熟，生產自動控制系統、企業資源管理系統等各種自動管理技術在生產管理中的應用越來越廣泛，極大的提高了生產效率。

1.2信息化管理在電子企業人力資源管理中的應用現狀

韓國的電子企業一般規模較大，人員較多，企業內的組織結構較為復雜，所以企業的人力資源管理較為困難。電子企業的人力資源管理一般涉及的內容較多，不僅包括傳統的人員招聘、選拔、職位的分配等基本的活動，還包括對員工的績效考核、獎懲制度的管理以及員工的培訓等多方面的工作，所以管理內容較為繁瑣。而且對于人力的管理一直都是十分困難的工作，需要保證公平、公正的原則，另外，針對不同類型的人力資源需要采取不同的管理模式，所以人力資源管理一直都是電子企業領導層所面臨的難題。傳統的人力資源管理方法較為落后，所以管理效率較低，而且管理的內容也不全面，嚴重阻礙了企業的發展。信息化管理技術的應用很好的解決了電子企業人力資源管理的難題，不僅能夠提高管理效率，而且管理方式更加多樣，也更加趨于人性化。對于人力資源的信息化管理主要采用開放式的管理方法，促使管理向專業化的方向發展，而且能夠通過電子信息系統構建網絡化的管理方法，從而實現員工與管理層的直接對話，企業領導能夠及時根據員工的意見調整發展方案，及時了解企業發展動態。另外，信息化的人力資源管理方法能夠利用先進的管理系統實現對企業人力變動信息的及時更新，自動記錄與人力管理有關的工作，合理的對人力資源進行分配，促使企業的人力資源發揮更大的功效。除此之外，信息化的管理方法能夠將不同的人力資源類型進行自主的劃分，針對不同的管理內容實施不同的管理方案，該舉措極大的提高了人力資源的管理效率，而且管理方式更加人性化。

2韓國電子企業信息化管理對我國的啟示

信息化管理技術的應用極大的提高了韓國電子企業的生產效率，推動了企業的轉型發展，促使韓國的電子產品在世界市場中的競爭力更強。近些年，有不少的韓國電子企業不斷進入國際市場，不僅給其他國家的勞動力提供了更多的就業機會，還帶來了先進的管理經驗，更加方便其他國家的企業進行深入學習。通過對韓國電子企業信息化管理的應用現狀分析，從中得到的企業信息化管理方面的啟示總結為以下三個方面。

2.1加強政府的主導作用

任何產業的發展都必須適應社會的需求，符合國家政策的規定，韓國電子企業信息化管理建設之所以取得較大的成就，最重要的原因在于企業抓住了政府“信息興國”的政策，能夠堅持國家方針的引導，積極發揮政府對于企業發展的主導作用。韓國政府在上世紀末意識到信息化建設對于經濟發展的重要作用，所以大力扶持信息產業的發展，加大對信息開發的投資力度，積極鼓勵國內企業的信息化建設，為企業的發展提供了穩定的社會背景。對于其他國家而言，也要積極學習這一經驗，堅持政府對經濟發展的宏觀調控。國家政府應繼續提高對信息化管理的重視度，加大對信息產業的資金扶持，鼓勵企業積極引進信息化的管理方法，同時加大對信息化建設的管理力度，建立專門的監督部門管理相關工作，從而為企業的信息化管理提供穩定的環境，推動國家信息產業的不斷發展。

2.2充分調動電子企業的力量

通過對韓國電子企業信息化管理現狀分析可以發現，政府在信息化建設中只是處于引導地位，而真正發揮功效的則是電子企業，即企業才是實現信息化管理，推動信息化改革的主體力量。韓國電子企業在相關政策的引導下，大力引進國外先進的信息化管理方法，并結合自身的發展現狀進行創新，從而使信息化管理在企業發展中發揮更大作用。要想提高一個國家的電子信息化管理水平，應當充分發揮企業的主導作用，充分調動電子企業進行信息化管理的積極性。政府可以通過減免電子企業的稅務及加大對企業信息化改革的投資等措施來引導電子企業的發展，為電子企業的信息化建設提供積極的環境。另外，企業自身要積極主動引進先進管理方法，密切關注電子行業的發展，積極學習其它企業先進的管理經驗，并結合自身發展的現狀加以改進，從而使信息化管理方法更加滿足企業發展的需求。最后，企業要提高自主創新能力，創新是發展的根本，只有具備較強的創新能力，企業才能走在行業發展的前列，才能從根本上促進我國電子企業信息化管理的發展。

2.3建立完善的人才培養機制

人才在現代社會的作用越來越明顯，任何新生事物的出現都是人類作用的結果，人在社會發展中永遠處于主導地位。而對于企業來說，擁有先進的人才儲備是企業發展的根本保證，也是提高自身競爭力最重要的條件，韓國企業就十分注重對人才的引進，這也是其發展一直處于先進水平的原因。科技發展和經濟全球化為電子產業打開了巨大的國際市場，同時也是的企業競爭更加激烈，企業要想獲得更好的發展必然大量需要具備較高信息化管理水平的人才。因此，企業必須加大對先進人才的培養和引進。首先，對于政府來說，要加大對教育資源的投入，鼓勵高校設立專門的信息化管理專業，從而為社會培養專門的人才；其次，對于企業自身來說，要加強對先進管理人才的引進工作，提高他們的福利待遇，建立優秀的企業文化，增強員工對企業的歸屬感。另外，要加強對員工的日常技能培訓，努力提高他們的專業技能，為優秀員工提供出國深造的機會，從而使其為企業的發展做出更大的貢獻；最后，企業需要建立激勵機制和淘汰機制，鼓勵員工進行信息化管理技術的學習，對于個人能力強、對公司貢獻較大的員工給予一定的物質或經濟獎勵，激發他們自主學習的意識，促使他們自覺進行自我完善。而且對于企業來說，良性競爭能夠促進企業的發展，企業可以通過競爭機制來增強員工的危機意識，從而使他們發揮最大潛力，為企業貢獻更多力量。

3結論

在政策的推動下，信息化管理在韓國電子企業中的應用越來越成熟，對企業發展所起的作用也越來越大，信息化的管理方法不僅提高了電子產品的生產效率，而且提高了企業自動化、智能化的發展歷程，推動了韓國電子產業的變革。積極學習韓國電子企業先進的管理經驗，堅持政府的主導作用，加強對信息化管理技術的引進和學習，提高企業的創新意識，這些舉措都是逐步提高電子企業市場競爭力、加快各國電子產業的發展的有效途徑之一。

參考文獻

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管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。企業管理是為了實現企業目標，對企業的人力資源、物力資源、資金等進行科學的管理，以使企業的各種資源達到合理的配置。信息化背景下，企業管理的內涵得到了進一步擴展。

首先，企業管理的核心是決策，而企業管理者在進行決策時離不開信息。信息的可靠性直接影響著管理者的決策水平，因而管理者在進行決策前首先要搜集適量的有用信息，而決策的過程本質上就是對信息的控制和管理過程，因而企業管理的過程就是對信息有效利用的過程。

2.信息化建設對于企業管理的重要性分析

信息技術的不斷發展推進了我國企業管理改革和企業管理信息化建設的發展，強化企業管理信息化建設的意義集中體現在以下幾個方面：

2.1提高企業決策效率和決策水平

建立企業管理信息化系統能夠提高企業信息收集和對有用信息篩選的效率，同時，企業管理信息化的建設將不同程度地推進企業組織結構的調整和重組，推進企業改革的進行，提高企業信息流暢度，從而使管理者掌握信息、采納信息和有效利用信息的效率更高，進而提高企業的決策水平和決策效率。

2.2提升企業員工業務水平

信息化背景下的企業管理，最顯著的特征是計算機的廣泛運用。為了適應企業信息化管理，企業員工必然要提升自身計算機應用水平和信息處理、加工、利用的能力，這不但使員工的業務水平得到了顯著的提升，也使企業管理工作、日常生產和經營工作變得更加科學和高效。

3.企業管理信息化建設中的現有問題

雖然企業管理信息化系統在提高企業管理水平方面發揮了重要的作用，同時也得到了企業管理者的廣泛重視，但是由于我國在該領域起步較晚，在企業管理信息化建設中還存在資金投入低、人才缺乏和發展不平衡等問題。

3.1缺乏專業人才

由于企業信息化管理中需要管理者既具備一定的企業管理經驗、豐富的企業管理知識，又要對計算機信息系統有著較高的認識并具備相關技能。而在我國，該領域的研究和實踐均相對落后，大多數企業管理者尚不能兼具這兩種能力。

3.2資金投入不足

由于企業管理信息化建設需要在前期投入較多資金，而一些管理者對企業管理信息系統的長期戰略效益及直接經濟效益認識不足，導致這些企業尤其是一些中小型企業對管理信息化系統的資金投入不足，而滯礙了企業管理信息化建設的發展。

4.強化企業信息化建設的措施

為了解決企業信息化建設中的現有問題，并進一步發揮信息化管理的優勢，應采取提升信息管理意識、增加資金投入、優化管理模式和強化內部信息管理以及強化人員培訓等措施。

4.1增強企業信息化管理意識

首先，企業領導應充分認識到企業管理信息化建設的意義和必要性，尤其是充分認識到信息化建設對于提高企業決策水平，實現企業戰略效益以及優化企業精簡企業組織結構等方面的重要作用。企業領導只有首先轉變觀念，提升自身信息化管理意識，才能科學領導和指揮企業管理信息化建設。

其次，為了使企業員工迅速適應信息化背景下的企業管理新模式，使企業管理信息系統得到合理的應用，并發揮應有的效果，應提升企業員工信息意識，使其真正認識和了解企業信息管理工作，從而更好地適應和配合企業信息管理工作。

4.2增加資金投入

為了保證企業管理信息系統的建立、運行、維護以及不斷的更新和完善，企業應增加對管理信息化建設的投入，隨著企業的發展和信息技術的提高適時地購入計算機軟件和硬件，并增加對系統維護和開發的投入。應合理分析而不是盲目夸大企業管理信息化系統的投資風險，著眼于企業管理信息化系統將帶來的長期效益，投入足夠的資金以保證企業管理信息系統的先進性和有效性。

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關鍵詞：計算機技術；現代企業；信息化建設

一、我國計算機技術與企業信息化建設的發展現狀分析

計算機技術隨著時代的發展而不斷進步，在今天已經融入到了人們生活中的點點滴滴。我國企業自改革開放以來不斷發展，不斷進步，為我國的經濟發展做出重大貢獻。自

21世紀以來，計算機技術融入到企業發展中已經成為了企業發展的必然趨勢，所以進行企業的信息化建設是21世紀企業發展的必經之路。

我國企業進行企業信息化改革的重要性與必要性在21世紀，信息與人才是最重要的企業發展因素，信息的流動與總結有利于企業應對市場現況及時做出正確的企業管理決策，有利于企業在信息時代的同步性，因此必須要進行企業的信息化改革。另外在企業發展的過程中，信息技術的應用大大減少了企業的勞動時間，大大增強了企業的勞動有效性，為我國企業模式改革的進步做出巨大貢獻。

二、計算機技術在企業信息化建設中的重要作用

我國信息產業國際競爭力不斷提升，信息技術在財政、金融工商、稅務、海關、外貿等政府管理部門日益發揮重要作用，在城市建設、勞動就業醫療衛生等社會服務領域的應用日益廣泛、國有大型企業信息化步伐不斷加快，中小企業信息化建設熱情日益高漲，電子商務在各行業的生產經營、供應采購、產品銷售和對外貿易等環節發揮著愈來愈重要的作用；信息技術在農業領域的應用得到了進一步重視，各級政府和企業整合多種信息資源，積極開展面向“三農”的市場和科技信息服務。

企業信息化管理的定義企業以企業流程（優化）重組為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。

我國企業信息化的現狀分析“十五”期間企業信息化將有很大發展，信息技術在傳統產業改造中有顯著成效，大部分中小企業推廣單項信息技術，部分中小型骨干企業分期實現初級信息化，建立若干個中級信息化示范企業，為今后推廣積累經驗。

計算機技術對企業信息化管理中的作用：1）更加精確；2）更加簡潔；3）更加人性化；4）提高企業工作的效率；5） 可以進行設計，并且預計出結果；6）系統更加龐大，龐大的系統就說明分工越細。

三、計算機技術在企業信息化管理中存在的問題分析：

1）IT安全治理和風險管理缺位。目前大多數組織的最高管理層對信息資產所面臨的嚴重性認識不足，僅局限于IT方面的安全。

2）技術經濟論證不足。信息化建設項目具有投資大，風險大的特點。信息化建設項目的高風險和告失敗率就要求企業在信息化建設決策之前，要進行充分的技術經濟論證。

3）資源利用不合理。信息資源的合理應用一直是企業信息化的薄弱環節。信息資源的開發和利用是企業信息化建設的核心任務，是企業信息化取得實效的關鍵。

4）息的不透明和利益的沖突。由于任何企業的任務環境要考慮和關系的利益非常廣泛，在任何一個IT戰略決策中，都不可避免發生利益相關者包括部門利益之間的利益沖突。

5）多數企業缺乏自身的信息來源。一版企業獲得信息的渠道很單一，無非是一些公開性的文獻、一般性的技術交流資料或出差考察資料。專利信息及聯機檢索等現代化手段及設備較少，檢出的資料不全。大量的興起的企業自辦的信息刊物的許多內容都是東拼西湊的結果，很少有通過技術分析獲得的信息，這在一定程度上造成了信息污染，也使得企業缺乏自身的、固定的信息來源。

6）信息處理手段落后。企業的信息機構都存在著資金不足的問題，許多企業的信息機構無力購買一些現代先進技術設備。

7）信息化建設成本不斷增加。企業信息化建設的各種硬件設備、網絡建設的生命周期越來越短，更新換代越來越頻繁。軟件越做越大，對硬件的要求也不斷增加，導致硬件設備更新，原有設備的閑置浪費。企業在異地不斷成立新的工廠或分支機構，而現有的信息系統在低帶寬條件下無法應用，假如申請專線來支持企業原應用系統，就會大大增加網絡成本。

四、企業選擇信息化的措施及建議：

1）信息資源的價值隨時間的變化而變化，一方面，提高信息識別度，充分收集相關信息。為提高信息的識別度，在信息資源分類、關鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關鍵詞準確、選擇路線科學，就可縮短檢索時間，提高收集效率。在信息收集時必須根據收集類型和時間界限，選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法，才能最終獲得企業最需要的信息資源。

2）充分挖掘信息價值，提高信息的開發度。信息管理就是對收集的信息資源進行必要的分析、分類、整理匯總，提煉其實用價值，并通過應用平臺將信息傳輸到有關部門，達到使用的目的。為使信息資源得到合理開發與應用，企業應逐步建立信息資源數據庫，確保信息資源能及時分類入庫，既方便查詢，也可避免重復收集，還可以與相關單位實施網絡聯合，構建局域網絡，擴大信息資源擁有量，采取聯機檢索方式，實現信息資源共享，充分挖掘信息價值。

3）強化企業的信息化意識目前企業信息化不溫不火的原因是多方面的，其中主要原因還是在于企業對信息化認識模糊。廣大企業一定要轉變觀念，認識到開展信息化的重要性和迫切性。企業信息化強調的不僅是計算機軟硬件，更強調人、管理、技術之間的有機集成。其中“人”是第一位的因素，而企業領導層、決策層又是處于主導地位的。

4）企業要合理使用有限資金作為企業，能夠投入信息化建設的資金肯定不會太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業信息化建設絕不能盲目追求新技術，要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地安排實施計劃。企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式，要硬件設施、軟件系統以及網絡產品同時并重的原則。

5）企業信息化要“大處著眼，小處著手”我國企業具有數量大、規模小、行業和地域分布廣、經營狀況參差不齊等特點，企業信息化要根據實際情況采取“整體規劃，分步實施”的策略，尋找合適的突破口，從易到難，循序漸進。目前財務軟件大多實現了從核算型向管理型發展，且財務體系比較固定。建立企業網站可以向社會展示企業形象，提高產品知名度，擴大產品銷路，而且有助于加強與客戶的相互溝通。

6）加強企業信息化建設。企業信息系統的建設，首先確立合理的信息系統結構，一般來說，一個合理的企業信息系統應包括一下幾個子系統，即技術信息子系統、管理信息子系統、市場信息子系統、財務信息子系統和生產信息子系統。

參考文獻：

篇6

隨著網絡通信技術的快速發展和應用，國際國內各大企業的生存和競爭環境均發生了根本性的扭轉和變化，很多基礎工業及重要的支柱產業同時步入了求生存階段。在這種國際化大形勢下，企業的科技信息化管理逐漸成為大型集團企業面向國際市場競爭的內在動力，而我國社會各界都對企業的科技化信息化管理傾注了無限的期望，大家都一致認為推動企業的科技信息化將成為提高市場競爭力和實現可持續化發展的重要保障。企業的科技信息化管理被視為信息時代提升企業競爭能力的必然選擇，實踐證明信息化管理幫助公司提高了企業管理效率，降低了企業的成本和能耗等指標，有利于改善企業經營狀況，提高核心競爭力。在我國，信息化建設首先在國家的“十五規劃”中被明確提出，當時提出要大力推進國民經濟和社會信息化，希圖以信息化帶動工業化進程，推動社會生產力的跨越發展。企業管理實際上是指運用各類策略對企業中的“人機料法環”等方方面面進行科學管理，從而實現組織目標的活動，具體而言又衍生出很多管理分支，這就是我們平常所說的職能部門的管理職能。科技信息化是指以計算機為主要的智能化工具，培養和發展以此為代表的新生產力因素，創造一定的社會財富，發揮價值。這種與智能化工具相適應的生產力，我們稱為信息化生產力。企業信息化主要包括企業生產、經營服務與管理活動的信息化，其主要內容包括企業生產過程的自動化、企業管理過程的智能化和商業貿易電子化等。

科技信息化與企業管理的關系與影響

企業的管理離不開科技信息系統的支持和支撐，信息化建設必須要在企業管理框架下進行。對于一個企業而言，其經營戰略往往決定了企業科技化與信息化的基本對策。筆者將科技信息化與企業管理的關系及影響總結為以下三個方面。

（一）企業科技信息化的實現過程就是對管理流程的分析、重組和改造的過程企業要不斷發展，就必須與時俱進，因此很多企業在不同的時期，會制定和出臺一系列與組織架構和市場形勢相適應的制度、流程。一般而言，這種制度和流程上的改變，在一個大型集團公司內部會自上而下逐級傳達和承接，這種自上而下的龐大系統必須依賴于一套完整完善的科技信息化管理理念和方法，否則難免會出現重復、沖突或者盲區等混亂后果。比如說，對于信息系統中的某項業務來說，全集團各公司必須統一執行唯一的流程，這樣就會有效避免個別公司的流程變相執行情況，降低風險。

（二）企業科技信息化能夠提高資源共享程度，加強資源整合，提高工作效率和服務質量科技信息化主張利用計算機工具來快速準確處理信息。引進科技信息化平臺后，同一個集團公司內部的各個部門均使用同一個信息化系統后，企業內部的各項基礎數據實現了共享，這樣就會推動各項業務流程的快速流動，提高業務處理的速度和精度，提高企業對市場需求的反應速度。進一步通過對企業資源的整合，以及企業業務流程的改造，能夠加強對客戶服務部門的內部支持，使各種資源能夠順利為客服所用，從而提高對客戶的服務質量。

（三）企業科技信息化管理，實現了對經營狀況的數據分析，有利于為管理決策提供支持引入科技信息化管理平臺后，企業可以充分利用信息化系統采集經營數據，對其進行處理和分析，由此獲得相應的建議或意見，以支撐管理決策，這是企業信息化管理的又一功能。通過信息的收集和分類處理，以及對各項數據提取和分析，能夠對數據倉庫中的各項信息資源進行充分挖掘和利用，多維度地分析企業的經營數據，準確預測外部市場的發展動態，為管理者決策提供有效的支持。

大型企業信息化管理平臺的需求特點研究

隨著信息技術的發展，計算機技術的提升，以及網絡信息平臺的廣泛應用，企業如何借助信息化手段有效地對大型集團公司內部各子系統進行科學管理，成為當前國內各大企業的重要研究課題。現對大型企業信息化管理平臺的需求特點進行研究分析。首先對大型企業集團的企業構成特點進行簡要的概括，當前我國的大型企業集團普遍具有以下幾個方面的構成特點：其一，大型企業逐漸向產業多元化方向發展和改革；其二，大型企業管理體系呈現出明顯的多層次性；其三，大型企業間以及企業內部分布的跨區域性；其四，大型企業的組織結構多維度化；其五，企業內部崗位任職的交叉性凸顯等。這些特征給國內很多企業集團的信息化管理平臺設計與規劃提出了嚴峻的考驗和諸多問題，對應地要逐項解決和改善上述幾點問題才能搞好信息化建設。基于上述分析，對大型企業信息化管理平臺的需求特點概括如下：第一，以服務于企業內部各級組織或部門的每一名員工為目標和宗旨，旨在解決每一位員工可以隨時隨地獲取信息資源的問題；第二，以企業內部的職能型組織結構為主線，具備存儲和承載海量信息資源的能力，分類管理各項基礎信息資源；第三，確保企業內部各級單位均有權限利用共享的信息資源，積極主動地參與到信息資源平臺的建設中，建立合理并實用的管理與應用流程體系，確保各級各部門均能夠共享使用信息資源；第四，實現企業內部的跨組織、跨單位的交流與共享，促進不同的內部單位之間的信息共享與業務協同；第五，設置靈活而強健的用戶及權限管理體系，解決復合型崗位人才的培養與信息支持問題；第六，規劃和設置與傳統培訓模式的信息與應用的結合點。加強企業科技信息化建設的途徑科技信息化建設是當代最具潛力的生產力變革，信息資源已成為社會經濟發展的重要戰略資源，信息化水平也已經成為核心競爭力的重要標志。下面對如何加強企業信息化建設進行分析和探討。第一，要轉變觀念，循序漸進推進科技化水平，促進信息化發展信息技術是當代最新的科學技術。在新形勢下，必須要深刻認識到企業發展與信息化建設的關系，解放思想，轉變觀念，積極推動信息化建設。首先要做到轉變觀念，公司領導班子及各級中層干部、員工均應提高對企業信息化建設重要性的認識，有計劃、有步驟、有組織地開展技術和管理干部的信息知識培訓，為科技信息化建設打好基礎，做好內功。第二，以企業經營的具體項目為試點或突破口，提高企業信息化建設水平每個企業都有自己的經營內容，也都會有具體的項目。我們可以通過對某一個經營項目的試點改革，制定和實施科技信息化管理創新，從而總結經驗教訓，進而為全公司的科技信息化建設提供寶貴的經驗和方法指導。第三，加強培養信息化專業管理人才企業科技信息化管理系統搭建后，運行期間往往會遇到維護使用不當、系統故障、報警等各項問題，這都會給信息化平臺的穩定運行和企業管理的正常有序造成影響，不利于企業管理的進步和發展，甚至會造成一定的經濟損失。因此，企業必須擁有自己信息化管理專業人才，包括管理人員、維修人員以及網絡安全技術人員等，實現人力資源的優化配置。

結束語

篇7

財務管理信息化對現代財務管理有非常重要的意義，財務管理數據在計算機管理系統中的采集和加工是做好財務管理信息化工作的前提條件，這些采集后進行加工好，要讓企業內部和外部第一時間獲悉，利用他們的價值。這樣他們能及時作出決策和判斷。

二、分析高速公路財務信息化管理模式中需要解決的問題所在

（一）沒有重視領導的支持

財務管理信息化非常重要的。很多企業在財務管理信息化管理作為一個純粹的技術問題，注重技術管理和領導的忽視支持。事實上，財務管理信息不僅是單純的技術的問題，還需要對公路企業的業務流程進行梳理，要用白紙黑字將職責和權限明確的寫出來，并張貼出來。制定，實施和執行，而不在技術人員的領導的支持是很難推廣。

（二）沒有進行整體規劃

做好開發策略工作是為了獲得很好的信息，首先要把企業最基本、最長久的問題要處理好，才能談其他問題。因此，高速公路企業對自己進行充分認識，為以后有什么樣的目標也確定了下來，還為企業的組織結構、政策、原則、標準、計量和評估做了大量工作。不準備實施是非常危險的。

（三）企業內部財務信息管理系統還有改善的空間

企業內部財務信息管理系統對財務管理來說有致命的重要作用，但仍有許多問題存在我國的管理制度。目前多數企業內部財務信息化管理體系還有很大的改善空間，企業財務管理制度還是很久以前的制度，沒有與時俱進，隨著企業發展，企業成長了很多，也改變了很多，很久以前的財務制度已不再適合現在的企業了，要淘汰了。

（四）企業財務信息化管理的發展和應用能力不足

企業財務管理要想做的非常到位，就離不開企業信息化管理，因為企業信息化管理是財務管理發展和應用的重心所在。對財務信息是否能順利進行起決定性作用。財務管理信息化是為了給信息技術發展提供基礎條件。但是也有很多不足的地方，由于財務管理信息的存在而影響了企業信息化的開發和應用的能力，再加上重視不夠，如果財務管理沒有做好應有的職責，會使企業運營資金斷裂，使財務報表上的數據不可信，類似這樣的問題時有發生，要想避免這樣的問題再次出現，就需要將企業財務信息管理和開發能力大大提升，讓財務數據處理的效率進一步提高，務必保證財務報表的準確性和可靠性，因而能滿足要求金融和現金處理企業效率，從而進一步提高企業的核心競爭力。

三、完善財務信息化管理在高速公路企業中應用對策

（一）領導的支持對于成功運用財務管理信息系統來說非常關鍵

財務管理信息化建設不是一件簡簡單單的事情，離不開軟件技術和企業集團財務管理的大力配合，對管理流程、業務流程要求也很高，企業的制度要仔細審核，不符合規定的地方要進行優化，一切為財務管理信息化建設服務。各公路企業的領導者要深刻意識到這些問題，財務管理信息化建設領導小組和實施小組是非常有必要建立起來的。

（二）合理規劃

財務管理信息系統是一項重大的工程，高速公路企業領導應該要意識到這些問題的嚴重性，企業領導必須是財務管理信息系統，領導和監督的實施，并在同一時間，廣大勞動者要改變自己想法，讓所有的人在高速公路，實現財務管理信息化的必要性。在企業信息化的過程中，我們應該有這個想法和規劃的思路。在同一時間，我們應該使高速公路企業的財務管理信息系統的水平不能太低。

（三）企業財務信息化管理體系要十分完善

財務信息的安全性和企業財務管理的效率對企業財務信息化管理來說有致命的作用，企業財務信息化工作的安全性要有百分百的保障才行。做好財務管理工作，才能談其他問題，例如，建立十分完善的企業財務信息管理系統，因此，十分有必要讓信息技術在金融網絡系統的安全控制進一步加強，建立一個完善的財務管理制度是相當重要的，要能保障財務數據的安全。

（四）要大力培育出高速公路企業財務管理信息化人才

人才對財務管理信息系統的發展來說是相當重要的，不能忽視這點。各個高速公路企業要加大力度與大專院校和大型金融軟件企業的合作與合作，提供更多的就業機會，吸引優秀人才，逐步建立人才培養機制，這是產，學，研相結合。進而盡量多的培育出更多優秀的人才，讓社會上多出更多的高層次財務管理信息化復合人才。

四、總結

篇8

關鍵詞：工程總承包；信息化管理

Abstract: In this paper, China is now commonly used mode of EPC contracting, analysis status and difficulty of the general contracting enterprise information management, and several issues need to be resolved in the general contracting enterprise information management.Keywords: general contracting; Information management

中圖分類號：TU7文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）

1 工程總承包企業信息化管理現狀分析

1.1 需求現狀

馬斯洛（Maslow）“需求層次論”指出人類的需求遵循某種特定的金字塔層級。m馬斯洛將人類的需求分為五個層級：生理需求、安全需求、社交需求、受人尊重的需求、自我實現的需求。只有在層級中處于低級的需求全部或大體得到滿足之后，高一層級的需求才會得到關注。企業對于信息的需求也遵循著由低到高的層級遞進。有的研究人員將企業信息需求分為五個層級：通訊需求、運營需求、分析需求、知識需求和簡化需求的金字塔層級。從中國工程總承包企業的實際情況來看，由于基礎設施、人員IT技能水平、企業管理模式和水平等企業現狀因素差異，存在不同的信息化應用需求層次。如：數據處理電子化、信息共享網絡化、業務監督信息化、信息處理智能化等需求。

1.2 基礎設施建設現狀

1.2.1 軟硬件情況。從調查結果來看，大中型工程總承包企業已經具備了開展信息化的硬件基礎環境。另外，在中國互聯網應用快速發展的大背景下，中國工程管理企業的互聯網應用得到了進一步提高。

1.2.2 應用系統建設情況。調查表明，89.3%的企業建立了財務管理數據庫，各類企業都重視財務系統的建設，數值的離差不大；建筑業中53.1%企業已經建立辦公自動化系統；但是建筑業的企業在具體業務應用系統建設上遠低于平均水平，已經建立業務應用系統的僅為 12.5%，為各行業最低。

1.3 現狀總結。在建設主管部門、學術界、軟件開發商等的大力推動和宣傳下，中國工程總承包企業認識到了企業信息化建設重要性，在信息化軟硬件、信息化組織機構、信息化培訓等內容上做了大量的基礎性工作。在中國大中型工程總承包企業開展信息化建設己經具備了良好的企業軟環境。存在的主要問題就是業務系統建設落后于其他行業，建成業務應用系統比例很小，構成了大中型工程總承包企業信息化建設中的瓶頸。

2 工程總承包企業實施信息化管理的難點分析

2.1 工程建設行業本身特點。工程建設行業不同于其他行業，工程總承包企業提供的產品和服務是生產周期長的一次性的復雜工程項目，各種計劃的準確性差，標準化和規范化程度低，突發臨時性事件較多，不適應信息化管理的獨特特點較多。所以許多其他行業適用的信息化思想和技術不能直接應用到工程總承包企業，需要研究工程建設行業信息化的特殊需求，突破其他行業不存在的應用難題。與國際工程行業相比，中國工程建設行業還具有許多中國特色，如，監理制、概預算與工程量清單計價共存的工程造價管理模式、獨特的分部分項概念、形形的地方標準等。所以，許多國際上通行的工程建設行業信息化產品也不能直接應用到中國工程總承包企業，還必須適應這些中國特色。

2.2 各企業具有不同的需求層次。每一個具體的企業對于信息化的需求狀況存在很大差異性，目前大中型工程總承包企業的需求現狀又可以劃分為三種類型：

2.2.1 需要實現企業業務部門和下屬項目的辦公自動化，滿足信息共享和數據傳遞網絡化、自動化的需要；通過集成到辦公自動化平臺的管理信息系統實現定期填報成本、資金、物資、進度、質量安全等業務報表，取代人工紙質報表，滿足企業對項目/分公司業務結果進行網絡化監管的需要。

2.2.2 需要把企業項目管理業務如招投標、合同、物資、機械設備、成本、分包、勞務、質量技術安全等關鍵業務的管理過程納入信息化系統進行監督處理，建立企業項目信息管理系統。

2.2.3 需要實現原始基礎數據自動匯總處理，完成對公司數據的上報；公司領導決策層隨時能查看系統自動對項目部原始數據進行實時統計分析形成的各類報表、圖表，進行決策支持，糾偏糾錯，及時采取控制措施；對業務處理過程需要設置自動控制，如物資采購進行量價控制、物資出庫限額領料、成本核算對比分析控制等，能實現事前、事中控制；實現完整的項目成本管理系統，實現成本分析、成本預測、成本分析、成本控制的閉環管理等。

2.3 不同類型項目有不同的特點。不同類型項目從投資主體、承發包模式、規模、工期、施工技術特點等方面都存在很大差異，因此不同工程類型的工程項目管理模式、企業項目管理模式也有不同的特點。項目自身的管理模式差異也決定著信息化的模式差異，從事不同類型項目施工的企業的信息化需求也就存在著不同，所以進行工程總承包企業信息化研究和開發建設要重視這種差異，提供個性化信息化解決方案。而且，中國大中型工程總承包企業往往具備多項施工資質，從事多種類型工程項目施工，企業內就存在不同項目管理模式需求，這進一步要求即使是同一家企業的信息化解決方案也要能適應不同類型項目的管理模式，滿足多樣化的信息化需求。

2.4 各種各樣的行業和地方標準。大中型工程總承包企業往往在全國各地都承攬施工項目，必須面對中國各行業各地方都有各自施工標準的現狀。中國大中型工程總承包企業開展信息化建設，需要建立不同行業的各省市的眾多版本的企業定額數據庫、材料編碼庫、市場價格庫、工程技術資料數據庫等，以適應各種各樣的行業和地方標準。

3 工程總承包企業實施信息化管理需解決的問題

3.1 建立業務模型、信息化模型。建立工程總承包企業的業務模型和信息化模型，是開發項目管理信息系統的基礎和前提。由于缺少現成的業務模型和信息化模型可供工程總承包企業信息化建設參考，目前實踐中一般采用實地需求調研，為每家工程總承包企業建立業務模型的方法。由于工程總承包企業存在多種企業施工項目管理模式共存、不同類型項目特點及管理模式迥異、各地存在多樣的地方標準和存在不同的信息化應用需求層次等特點，同時中國工程建設行業存在許多與國際慣例不同的獨特行業特點，工程總承包企業業務復雜多樣。而且系統開發人員往往不熟悉施工企業業務，而總包企業業務人員不了解系統開發。企業信息化建設中業務建模的工作量大、周期長，而且難以保證質量。這就急需建立可供工程總承包企業信息化建設參考的關鍵業務模型及其信息化系統參考模型。

3.2 開發實踐性強的管理信息系統軟件。研究和開發能滿足工程總承包企業實際需求的、能幫助企業解決實際問題的業務應用系統是本文研究的最終目的。國內外有大量的總包企業信息化理論研究成果，但真正能在實踐中得到應用的相對較少。為檢驗和進一步完善工程總承包企業項目管理信息化理論，同時為其他大中型工程總承包企業信息化建設提供參考，需要進行示范性實踐應用。所以，應根據實踐構建出能適應不同行業、不同地區、不同項目需求的以成本管理為核心的集成化施工項目管理信息系統，從而為中國大中型工程總承包企業最終走上管理信息化正規道路創造條件。

參考文獻：

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[2] 建設部.關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見[J].建筑經濟，2011，(3).

[3] 周長標.大型施工企業開展工程總承包服務的技術管理研究[D].武漢：武漢大學，2007.

篇9

 

1云計算概述

 

1.1云計算的含義

 

云計算主要是利用互聯網平臺進行計算，以共享的方式將資源和信息按需提供計算機以及其他設備。云計算是通過將分散于互聯網中的所有用戶共享的超大計算中心進行之前由單獨個人數據中心完成的任務，從而實現計算和服務資源進行合理配置、充分共享。

 

1.2云計算的特點

 

通過對相關云計算的應用現狀進行了調查分析，對其存在的特點進行總結，主要由以下特點：1)規模較大。對于云計算來說，其最主要最根本的特征是規模較大。云計算是一種分散式的、規模較大的創新型的驅動方式。只有云計算以大規模的形式出現，才能充分發揮云計算服務優勢。2)云計算能夠基于虛擬化技術將資源和服務進行快速的部署。利用虛擬化的技術將不同的云服務提供給不同的用戶。3)實現動態化的擴散。計算機用戶呈明顯的增加趨勢，使得云計算服務也不斷擴大規模，用戶的應用將利用云服務在云中得以擴展。4)可靠性。隨著云計算的發展，采取了有效的措施保證云服務的安全性惡化可靠性。

 

2中小企業云計算信息化建設模式分析

 

2.1中小企業應用公共云計算的必要性

 

就目前來說，云計算的應用還處于起步階段，中小企業進行信息化建設，需要充分借鑒云計算成功運用的案例，不斷積累實踐優秀的實踐經驗，對于部分中小企業來說，該企業內部的信息化基礎較差，在使用云計算服務中其收益遠遠多于且企業風險，對于信息化建設初期的中小型企業來說，沒有足夠的資金和經驗，可以采用按需租賃的方式去使用云服務。此外，中小企業的業務結構和流程都較為簡單，對系統功能沒有復雜的要求，因此，公共云服務能夠基本滿足中小企業信息化的需求。與此同時，中小企業可以結合自身的發展路徑以及相關的業務要求，在掌握和了解企業自身條件的同時使用云計算服務，從而最大化的實現中小企業個性化的不同需求。

 

2.2云計算信息化平臺設計

 

1)服務提供方式設計。云計算主要是利用IT的服務方式將其提供給用戶，主要包括：基礎設施即服務(能夠滿足企業基礎硬件資源需求)、平臺即服務(促進企業應用開發的效率)和軟件即服務(實現軟件的快速交付和投資回報率)。通過以上三種服務提供方式滿足了中小企業對于IT的多種需求。

 

2)關于運行和維護的設計。處于正在發展和學習階段的企業來說，其自身實力以及核心競爭力都處于培養階段，資金方面較為緊缺，難以留住專業技術人才，存在對IT的應用比較欠缺，個性化的信息需求缺乏。因此，由于其需求的特殊性，該階段的企業可以通過共享云進行企業信息化的建設。

 

3)轉移服務方案設計。對于中小企業來說，可以利用云計算將企業現有的信息和資源遷移到云計算的平臺上。因此，需要對中小企業目前發展現狀以及信息化程度進行調查，對目前正在進行的生產業務歸納和分類，將業務劃分為主要和次要的系統。云計算能夠對資源進行減少開發、實施以及維護，使得用戶可以將關注點放在最為重要的核心業務上，以此提高企業的工作效率和質量。特別需要注意的是，對于比較成熟的中型企業來說，利用公共云時，要將企業現有的資源和信息進行遷移;而小型的企業來說，可以直接利用基礎設施即服務的方式是企業獲得應用。

 

3云計算信息化建設模式注意事項

 

3.1安全問題

 

中小企業在利用云計算進行信息化建設時，要重點關注信息的安全性問題。首先，要對數據信息的安全性進行審查。為了有效防止特權用戶的接入風險問題，要讓供應商將管理員的詳細信息提供給企業，從而保證企業對系統管理員有一個全面的了解。以此同時，基于數據的共享化，企業要對信息和數據進行加密。還要充分了解供應商對數據的恢復能力以及具體需要的時間。其次是對安全的數據信息進行篩選。對于企業來說，其最為核心的數據能夠影響企業的發展，因此，企業要保護好這類機密信息，使其在云平臺中安全保存和運行。對此，企業可以先將非核心的信息放到云平臺中運行，待測試穩定且確保安全后，再將核心的信息和數據遷入其中。最后，企業要對信息進行備份。由于信息對于企業極為重要，為了防止云計算系統的潛在風險，企業可以將信息數據進行備份，保證信息的安全。

 

3.2費用問題

 

對于云計算的費用問題，一般情況下采用按照企業的不同需求進行租用或付費的方式。采用按需租用的方式，企業可以根據自己的需求，從而建立一套計費系統。將云計算服務的租金和企業自身所需要的服務費用進行比較，以此來實現企業在成本方面的收支平衡，避免了預算超支的現象。

 

3.3網絡問題

 

云計算是一種基于互聯網平臺的計算方式，高速度的網絡是云計算的計算效率的前提和基礎。如果網絡出現故障，那么企業信息化管理也會相繼出現一系列問題。為了避免上述狀況的發生，一般采用的解決方式是在線交付，離線使用：當系統處于離線狀態下時，用戶照樣可以使用離線管理系統，可以將數據和信息先儲存在本地服務器，等到在線時再將之前的數據和信息傳輸到云平臺系統，將信息和數據重新進行同步，確保信息的安全和可靠。

 

3.4內部管理問題

 

對于中小企業的領導層來說，要注重企業的內部管理，要對企業的核心工作人員進行定期的專業培訓，提高整個企業的管理質量和水平。云計算主要借助于互聯網平臺，并對各類信息和數據進行計算，為了跟上整個社會的發展趨勢，需要對中小企業的管理模式和理念進行積極的轉型升級，由傳統金字塔的登記管理向扁平化管理進行轉變，堅持以用戶為中心，打破傳統的管理模式，將信息資源予以合理的配置，使中小企業信息化管理向標準化、規范化發展。

 

4結論

 

由于中小企業受到各種因素的制約，其信息化的發展程度較為緩慢。因此，在企業信息化建設過程中利用云計算對企業信息進行計算，在一定程度上實現了中小企業將自包和外包方式進行結合發展模式，以此來更好的建設中小企業的信息化的發展。針對中小企業來說，充分應用云計算進行信息化建設，在應用中要注意和把握利用云計算進行信息化建設時需要注意的方面，從市場化的角度對云計算進行分析為我國中小企業的信息化建設提供新的發展思路，旨在提升中小企業信息化的質量和水平。

 

參考文獻

 

[1]戴發山，孫波，龍春娥.云計算在中小企業信息化建設中的應用研究[J].江蘇商論，2011(06).

 

[2]王春霞，劉武強.云計算在中小企業信息化中的應用策略[J].沈陽工程學院學報(杜會科學版)，2014(03).

篇10

【關鍵詞】 企業信息系統集成項目 后評價 指標體系 層次分析法

1 引言

項目后評價在總結建設經驗、分析建設過程出現偏差的情況和原因、以及為后續項目提供參考和借鑒等方面具有重要的作用，已受到人們的普遍重視[1]。在很多發達國家，后評價在建設項目里占據著很重要的地位，很多行業都擁有自己的一套完善的評價指標體系及評價方法。在我國，隨著經濟體制改革尤其是投資體制改革的不斷深入和發展，項目后評價也越來越受到關注[2]。

中國是制造業大國，制造業的發展帶動著整個國家經濟的發展。目前，許多離散型企業通過企業信息化提高企業的競爭力，但是在信息化的過程中總會出現信息孤島和信息冗余的現象，信息系統集成能夠很好的解決信息孤島問題。但是，在企業信息系統集成項目完成后，其實際建設和運行情況往往與項目實施前預測的數據有部分差距，因此，在項目結束后，及時對集成效果進行評價，總結建設和運行管理的經驗，具有為后續其他集成項目建設提供參考的重要作用。目前，企業信息系統集成項目后評價方面的研究較少，缺乏一套完整的后評價體系和方法，本文在查閱文獻和深入企業調查的基礎上，針對離散型企業的特點，構建了一套后評價指標體系，并選擇適宜的評價方法進行評價。

2 評價指標體系的構建

企業信息系統集成項目是一個復雜的工程，科學、全面的評價其建設效果所涉及的內容比較多，基于科學性、針對性、系統性和可評價性的原則，本文構建了多層次的后評價指標體系，一級指標為企業信息化管理環境狀況、實施過程水平、信息系統集成水平、基礎設施建設水平和綜合效益五個方面，二級指標共有17個，指標體系如圖1。

2.1 企業信息化管理環境狀況評價

本項一級指標下有領導重視程度、信息化部門普及度、信息化工作的規劃水平、信息技術普及度四個二級指標。領導重視程度的評價由項目小組成員進行打分，信息化部門普及度可以用公式（1）計算，信息化工作的規劃水平、信息技術普及度需要企業領導和相關部門的領導對其打分評定。

信息化部門普及度=信息化部門個數/企業部門個數×100%

2.2 實施過程水平評價

該一級指標下包括管理制度的健全和有效性、審批制度水平、項目各階段進度相符情況、項目總進度相符情況四個二級指標。其中管理制度的健全和有效性、審批制度水平兩個指標為定性指標，其他兩個為定量標，定性指標需要項目甲、乙方項目相關者進行考評打分。

項目各階段進度相符情況和總進度相符情況是考核實際完成時間與計劃完成時間的偏離情況，可分別按照公式（2）和公式（3）計算。

集成項目各階段進度相符情況=相符階段總數/項目階段總數×100% （2）

集成項目總進度相符情況=|（實際完成天數-計劃完成天數）|/計劃完成天數×100% （3）

2.3 信息系統集成水平評價

該一級指標包括系統變更能力、業務接口流暢水平、流程和自動化水平三個二級指標。本文基于企業信息化總體架構成熟程度評估標準矩陣[4]對這三個指標進行評估，并給出每個評估對應的評分。如表1所示，表的橫向字段分別為七個級別，由低級的“基本”型一直到最高級的“政策基礎型”，本文給出了每個級別相應的評分標準。

2.4 基礎設施建設水平評價

該一級指標包括人均計算機擁有率、網絡性能、服務器承載量、數據庫水平四個二級指標。人均計算機擁有率可以用公式（4）計算，網絡性能、服務器承載量、數據庫水平由企業信息部門和項目乙方相關人員測評。

人均計算機擁有率=計算機臺數/公司總人數×100% （4）

2.5 綜合效益評價

該一級指標下經濟效益增長率和運營成本收入比例兩個二級指標。這兩個指標均為定量指標，分別由公式（5）和（6）計算得出。

經濟效益增長率=（項目上線后年運營利潤-項目上線前年運營利潤）×100% （5）

運營成本收入比例=年費用成本/年總收入×100% （6）

3 評價方法及技術

目前常用的后評價方法有對比法、邏輯框架法、成功度法、層次分析法等幾種[3]。本文對離散型企業的信息系統集成項目采用層次分析法進行評價。

3.1 各指標權重的確定

比較同一層次上個因素對上一層相關因素的影響作用。可以聘請一些經驗豐富、知識淵博的專家依據表2對同一層的各因素進行兩兩對比，進行打分，建立如公式（7）的判斷矩陣，再根據公式（8）對矩陣進行一致性檢驗，若CR

式中，A為判斷矩陣。用aij表示同一層兩個指數Ci和Cj對上一層的影響程度之比，用19的比例標度來度量（i，j=1，2，……n），如表2。其中，>0，=，=1（i，j=1，2，……n）.

式中，通過判斷矩陣的階數不同按表3取值，當

3.2 評價結果

利用公式（10）計算出綜合評價值S，再根據表4評價其建設效果。

式中為第i個指標的得分值，為第i個指標在上一級指標中的權重，n為某一級指標下次級指標的個數。

4 結語

本文基于離散型企業的特點，構建了后評價指標體系，給每個指標測評出得分后，用層次分析法作為評價的方法得出每個指標的權重，最后得出評價結果。

本文構建的指標體系和提出的評價方法具有一定的現實意義，為離散型企業信息系統集成項目的開展帶來了積極的作用。

參考文獻：

[1]趙剛毅，陳軍強，周俊.水利水電建設項目后評價探討[J].西北水電，2009，（05）：100-106.

[2]寧蔚，郭華蕊.項目后評價方法[J].現代商業，2008，（17）：82.