管理學的科學性范文

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摘要：管理學理論目前已經形成符合當前管理工作的基本概念、理論和知識結構框架，解決了理論的普適性問題。目前管理學理論中存在著諸多分歧和爭論，這是管理學領域特有的現象，體現了學科的特點以及規律。這一特有現象和問題在未來仍需要漫長的時間去解決。

關鍵詞 ：管理學 科學理論 普適性

一、困擾管理學理論界的問題

縱觀管理學科的發展過程，其科學性、實踐性、藝術性長期以來一直備受爭議。受美國管理學家爭論和學科發展的影響，加之對中國管理學本身思想框架的理論研究，加劇了中國管理學界的爭論之聲。爭論變得愈發復雜。近幾年，在《管理學報》發起的“中國?管理?實踐”論壇和“管理學在中國”學術研討會，就相關管理學理論展開探討研究，進而對中國管理學理論研究歷程起到很大的促進作用。縱觀我國管理學理論發展歷程，在管理學中是否存在基礎研究、是否存在中國管理學、管理學者是否能夠在探究理論的過程中脫離實踐等問題，時常困擾著管理學界。

二、管理學理論的科學性探究過程

在管理學理論發展的過程中，關于科學與學科的科學性探究等問題的探討有很多。筆者認為，只有在眾多有關于管理學的理論當中，找到其根本的科學性，才是管理學研究的真正目的及意義。只有找到其科學性，才能發揮科學的指導作用，進而完善一門學科。

學術界將從學科、專業、基礎理論三方面對管理學理論展開研究。根據管理學理論常識、規律以及管理學的自身特點探究其理論的科學性。并將其在組織管理活動或工作特點上的體現加以總結和概括最終形成理論。人們通常稱之為“狹義管理學”。在這一領域當中，管理學理論被應用在對組織的研究上。具體包括：研究組織如何建立、如何發展壯大等。在管理學理論體系中，人是最基本的元素，因此在管理學理論中，主要研究人、組織和組織中的人。

法約爾是推動人類管理活動走向科學管理時代的代表性人物，其對理論的實踐得到人們的認同，也因此被稱為“實踐者”，即將管理學理論應用到實際工作崗位中的理論家。由此可見，實踐對管理學理論的科學性證實，尤為重要。

三、管理學理論科學性的研究方法

1.發揮其他學科的輔助作用

由于管理學理論的研究重點在人、組織以及組織中的人。管理學家希望通過對人的研究實現組織健康，發展穩定。因而出現很多學者，尤其是相關學科的學者，將其研究工作的重點放在人和組織上。這種做法不僅使得學者在對問題的分析上多視角化，而且也使管理理論界出現“叢林現象”，即管理理論的復雜化；甚至使管理學者對管理學理論是否還存在更為基礎的理論產生疑問和懷疑。

《組織理論：理性、自然與開放系統的視角》一書中提到：“現實中的組織、規模和形式千差萬別。”“從一開始，組織研究就具有跨學科的特點。”書中提到，在組織中存在著差異，依據研究者不同的興趣愛好、專業課程、以及從事職業的不同，將組織劃分為多個層面，進而產生研究時的多種視角。例如，經濟學、心理學、社會學等。不同的專家研究的對象不同，即使在面對同一研究對象時，也會從不同角度出發。因此，想要對管理學理論的科學性進行深入研究，可以借助其他學科的力量，發揮其輔助作用。從多個角度入手對其理論的科學性實施研究，其結果必然更具有權威性和說服力。

2.模仿自然科學的研究方式

科學研究的基本特征體現在其客觀性、規范性、實證性與概況性上。人類社會之所以取得很大進步，與科學研究息息相關。管理學家在研究管理學理論的科學性時，曾試圖采取模仿自然科學的研究方式，但其可行性一直遭到質疑。實際上，在管理學理論研究的過程中，其主要的研究對象是人和組織，與自然科學不在同一范疇。因此將模仿自然科學的研究方式應用到對管理學理論的研究當中去的說法行不通。

四、尋找管理學理論科學性的基本結論

第一，由于管理學理論主要的研究對象是人和組織，研究組織的運行過程、方式以及組織中人的思維、行為以及對環境的分析和判斷能力。因此管理學被稱為最具有特殊性和動態性的學科，需要我們在對其理論科學性的探究中，對具體的理論以及管理職能特點有清楚的認識。第二，可以對管理中涉及到的人和組織從多個學科角度進行深入研究。幫助人們全面系統地了解組織，推動管理工作的順利開展。

綜上所述，通過對管理學理論科學性的探究可以發現，在管理學理論體系中依然存在很多問題和爭議，這些問題和爭議大都與學科屬性與構建方法密切相關。想要從根本上提高管理學理論的科學性，就要嚴格區分管理與其他職能的本質區別，結合我國的實際國情對管理學理論進行研究與創新，以提高其理論的科學性。

參考文獻

[1]譚力文.尋找管理學理論的科學性[J].管理學報,2014,2(3):190-197

[2]柴政.管理學實證方法的語義分析模型[D].武漢大學,2012

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關鍵詞：檔案管理；現代化；科學性

檔案工作現代化不僅涉及新的技術裝備、新的技術手段的運用，而且涉及檔案事業管理思想、管理方法的現代化問題，涉及檔案干部隊伍素質的現代化以及檔案工作的標準化等諸多問題。可以說，檔案工作的現代化關系到整個檔案工作的方方面面，基本內容包括以下幾個方面：

1 檔案工作管理技術手段的現代化

計算機軟件技術、機器系統正在不斷完善，微型計算機日益普遍，計算機的應用普及到人類社會生活的每一個領域。檔案工作技術現代化的核心和關鍵是檔案管理中計算機技術的普遍運用。這是因為計算機能應用于檔案管理工作的各個方面，能帶動其他新技術的應用和發展，并能控制各種現代設備的使用，促進檔案管理工作的全面發展。

電子計算機具有高效率的信息處理功能，能以極快的速度讀入、存儲和輸出數據，能夠進行邏輯推理判斷，因而在檔案管理中有著廣泛的用途和明顯效果。它可以大大提高檔案管理工作存儲、處理、控制檔案情息的能力。并由此推動檔案工作的全面改革和發展。

光盤技術是運用激光方法進行讀/寫的信息處理技術。光盤存貯的程序近似于磁盤。將檔案文件置于光電腦掃描系統內進行掃描，文字和圖形信息被轉換成二進制數據輸入光盤存貯器，并用其控制激光束的發射，使其在極短促的時間內發比極細的激光束，在特制的高速旋轉的光般表面，燒蝕出反映信息數據的小坑。讀寫過程因記錄介質不同而有所區別，有的介質被燒蝕為凹坑，打的形成凸起，有的介質則產生晶相變化或磁力場變化。這樣就形成了記載檔案信息的光盤。信息輸出時仍需通過弱細的激光束照射高速運轉的光盤，經過處理的光盤由于燒蝕位置與未被燒蝕位置對激光的反射不同，反射光信號經過光電處理，就可在顯示器上顯示出原始檔案文件的圖像。

2 現代管理思想是現代化管理行為的基礎

現代管理科學是以管理實踐為基礎，吸收了諸多學科的優秀成果和現代科學技術的原則方法法建立起來的―門綜合性學科。現代管理理論對管理行為的現代化具有直接的指導作用。檔案工作的現代化必須以現代化的管理思想為依據，才能加快其進程。

檔案管理現代化不僅是檔案管理手段方式上的一場革命，更是管理思想上的一次飛躍。必須從我國檔案工作的具體情況出發，克服思想上存在的落后觀念和管理中存在的缺陷，代之以現代管理的理論和思想，以此促進檔案工作現代化的發展。從我國檔案工作現代化的實踐看，首先應在現代化思想的指導下，在制訂了比較科學、周密的計劃和方案的基礎上，再來實施具體的現代化措施和步驟，才能收到較好的效果。在一個檔案機構中運用計算機檔案管理系統，必須經過反復論證、全面考慮、綜合平衡，才能最后確定；是采用縮微攝影系統還是光盤系統作為檔案存儲現代化的手段，也不僅是一個技術問題，更是一個綜合管理的問題，其結果仍然取決于管理思想現代化的水平。

3 檔案組織管理方法科學化

3.1 檔案組織管理方法

檔案組織管理主要是指檔案事業管理，包括對檔案行政機構、檔案業務機構的管理。從檔案工作的實際情況出發，基本的組織管理方法是行政管理的方法。

行政管理的方法。各級檔案行政管理機構通過運用有關行政法規、制度、計劃、協調、監督等于段進行管理。行政管理的方法是達到檔案組織目標的主要方法。

經濟方法。檔案組織管理應注重經濟效益，善于運用經濟學的方法，研究檔案工作投入產出問題，在有效的人力、物力范圍內獲得較大的社會效益與經濟效益。

系統管理方法。檔案組織從整體上看是國家社會組織系統的一個組成部分，自身又構成了一個完整的組織管理系統，運用系統方法應采取綜合前饋信息管理與后饋信息管理相結合。

預測方法。其基本步驟包括確定預測對象、收集有關資料、預測分析、建立模型、確定預測結果，主要采用定量與定性相結合的方法。

行為科學方法。檔案組織管理的效果在很大程度上取決于對人的管理。行為科學在國外又被稱為組織行為學、組織與人事學、人力資源管理學等。主要研究人的行為產生的原因及影響行為的因素，探索行為規律，提高控制能力，更好地達到組織目標。

檔案組織管理是一項十分復雜的工作，可以運用的方法應是綜合性、多樣化的。除了上述方法外，法律的方法也是基本的方法。

3.2 檔案組織管理方法的科學化運用

不管采用什么方法、運用何種手段對檔案組織進行科學管理，都要從我國和當地檔案工作的實際出發，綜合分折各種因素，具體情況具體分析，不能生搬硬套，并要考慮到下列要求：不同管理方法應相互協調、互相補充；不同方法的使用要力求準確、客觀；要考慮其適用性，不同管理環節應采用相應的方法；要有―定的靈活性；要注意經濟性，盡量選擇簡便易行、投入較少的方法；要特別重視管理方法的可操作性，即這些方法是可以投入實際運用的，而不單純是理論的、空洞的。

當然了，在這里所說的科學性與現代化必須是與時俱進的，更要必須與當地的實際相結合，用現有的科技，實現檔案管理和檔案工作的現代化，這些都與我們所有檔案工作者的素質與工作熱情是分不開的。

現在我國常見的管理包括：經驗管理，以個人或別人成功的經驗和教圳為依據進行管理；行政管理，以法律、法令、計劃、條例、會議為依據進行管理；科學管理，以管理科學理論為指導，采用現代科學方法和手段進行管理。這些管理有著內在聯系，經驗管理、行政管理過程中應加強科學管理方法的運用。

檔案工作從本質上看是一對管理工作。不僅要管理檔案，也要管理檔案機構。管理檔案人員只有運用科學的思想、方法對檔案工作進行組織管理，才能達到檔案工作的目標。

參考文獻

[1]王勇.檔案現代化管理的支撐點在于“網絡化”建設[J]. 廣西醫科大學學報. 1999（S2）

[2]李志青.檔案管理現代化淺議[J]. 河北水利. 2006（03）

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關鍵詞：管理；科學性；藝術性；基礎；創新；轉化。

“成功的管理，靠科學還是靠藝術？”———這曾是一個頗具爭議的話題。出現這一爭論，主要是因為言論雙方所站角度或立場的差異造成的。強調管理是科學，是言者重視事實知識與原理知識的結果；認為管理是藝術，是論者重視技能知識與人際知識的結果。現在，人們都已承認管理既是科學，又是藝術，一個成功的管理者必須具備這兩方面的知識。正如羅斯·韋伯所說：“沒有管理藝術的管理科學是危險而無用的，沒有管理科學的管理藝術則只是夢想。”

1管理的科學性與管理的藝術性的內涵。

1.1管理是一門科學，它是以反映管理客觀規律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論。

管理作為一個活動過程，在各種組織當中是紛紜復雜，別具特色的，但其中仍存在共通之處，存在著規律性。大量學者和實業家經過無數次的失敗和成功，通過從實踐中收集、歸納、檢測數據，提出假設，驗證假設，從中抽象總結出一系列反映管理活動過程中客觀規律的管理理論和一般方法，好讓其他人在面對同樣問題的時候，有矩可循，有據可依，提高成功率和可行性，不至于盲目和被動。人們利用這些理論和方法來指導自己的管理實踐，又以管理活動的結果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學理論和方法在實踐中得到不斷的驗證、豐富和發展。因此說，管理學是科學的，具備科學的特征。

科學性是管理必不可少的基礎，管理者如果沒有科學的管理知識和相關知識，就象哈羅德·孔茨認為的那樣：“醫生不掌握科學，幾乎跟巫醫一樣了。高級管理人員不掌握管理科學，則只能是碰運氣，憑直覺，或用老經驗。”；而有了系統化的科學的管理知識，他們就有可能在嚴謹、量化、合乎邏輯的科學歸納基礎上，對組織中存在的管理問題提出可行的、正確的解決辦法。因為科學的管理注重自然規律、客觀數據、分析結論、程序化、規范、規則、慣例、理性體驗、同一性和經驗運用。科學性是一種行為的嚴謹，為組織帶來平衡和穩定，猶如骨架和軀干的作用。管理者學好管理學，能減少因違背管理的基本科學規律而造成的低效率和失誤。

但是在現實中，我們又時常看到一些飽讀管理經書的學者，在管理實踐中卻屢遭敗績。為什么呢？因為他們片面強調了科學性，盲目照搬國外的管理理論；將書本上的管理原理當作教條；而管理的科學性對現實的要求過分理想化和理性化，它并不能為管理者提供解決一切問題的標準答案，它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎，結合實際，具體情況具體分析，以求得問題的解決，實現組織的目標。因此，管理又具有藝術性。

1.2管理是一門藝術，它是指利用系統化的知識和技術并根據實際情況激發靈感、發揮創造性的技巧和訣竅。

藝術，就其本義而言，是指用形象反映現實并比現實典型的社會意識形態。一般意義上的藝術，是指那些富有創造性的方式、方法。管理藝術，則是表現為靈活高超的管理才能和藝術化的管理方法，是打開管理活動奧妙的鑰匙。

由于管理對象分別處于不同環境、不同行業、不同的產出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導致了對每一具體管理對象的管理沒有一種惟一的完全有章可循的模式，特別對那些非程序性的、全新的管理對象，則更是如此，從而造成了管理活動的成效與管理者對管理技巧的發揮具有很大的相關性。事實上管理者對這種管理技巧的運用與發揮，體現了管理者設計和操作管理活動的藝術性。另一方面由于在達成資源有效配置的目標與責任的過程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現實的管理之中，這也是管理者進行管理的一種藝術性技能。

管理屬于軟科學，沒有最優解，只有滿意解。如何更好地管理，受天時地利人和的影響，更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。如果僅憑停留在書本上的管理理論，或背誦原理和公式來進行管理活動是不能保證其成功的。管理者必須在管理實踐中發揮積極性、主動性和創造性，因地制宜、審時度勢地將管理知識與具體管理活動相結合，才能進行有效的管理。藝術的管理注重的是靈活多變、逆向思維、創新創造、情感認知和審美感悟。藝術性是一種思維的升華，帶來活躍與發展，如同流動的思想、氣質和血液。藝術性是管理變化創新的靈魂。

2管理的科學性與藝術性并不相互排斥，而是相互補充，相輔相成的。所以，管理是科學性與藝術性的有機統一。

2.1管理的科學性是藝術性的前提和基礎。

從管理的科學性與藝術性的內涵可知，卓有成效的管理藝術是以對它所依據的管理理論的理解為基礎的。管理的科學性決定了管理活動必須接受管理理論的指導，以管理的基本規律為行動指南。對一個管理者而言，具備扎實的理論基礎是十分重要的，管理的專業訓練不可能培訓出“成品”的管理者，但卻是為通過實踐進一步培訓管理者創造了一個良好的開端，為培養出色的管理者在理論知識方面打下了堅實的基礎。

2.2管理的藝術性是科學性的突破和創新。

管理的理論價值，有別于其他學科，比如工程技術。在工程技術應用上，只要遵循它自身的科學性和規律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的技術手段生產出來的飛機，一般都能飛得起來，一般無需對每一架飛機作個別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個被管理者的性格、心理不同，不同的階段情緒也不一樣，以及每一種管理情景也有所差別，導致了同一種管理手段和技術，在管理效果上必然存在差異性。所以，僅靠“背誦原理”來進行管理活動，必然是脫離或忽視現實情況的無效活動。管理者必須懂得如何在變化著的管理實踐中對管理理論加以靈活運用；懂得針對現實及管理與被管理對象的特點對科學規律進行巧妙運用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術水平高低的體現。

2.3管理的科學性與藝術性可以相互轉化。

管理理論體系的發展過程就是藝術化管理知識與科學化管理知識不斷互相轉化的過程。藝術化的管理知識要不斷地轉化為科學化的管理知識，作為管理知識體系中規范的一部分，才能更好地指導自己的管理實踐；反過來，也只有對科學化的管理知識進行藝術化的運用，邊運作邊探討，才能形成有效的管理活動。我們必須重視一線管理者的直覺、悟性或經驗，從中感悟和提煉科學化的管理規律。沒有他們的直覺、悟性或經驗，也就在很大程度上失去了創新的源泉。

2.4管理的科學性和藝術性各有自己發揮作用的場合和時機。

由于管理的科學性決定了其理論體系相對嚴密，而管理的藝術性決定了其在處理實際問題時相對靈活，所以兩種屬性在作用的發揮上各有側重點。科學性側重喻管理理論的學習、研究方面，藝術性側重于管理實踐的應用方面；科學性借以提高管理效率，藝術性借以提高準確性、管理適應能力；科學性主要體現在程序化和邏輯化，藝術性主要體現在非程序化和非邏輯化。管理勞動密集型企業會較注重科學性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而管理知識密集型企業則可能較注重藝術性，要靠管理者更高層次的技巧去激發人才的主觀能動性。在企業成長的不同階段，管理的藝術性與科學性比例也可能是變化的。在企業創業階段，藝術管理可能更為需要；在發展階段，科學管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術性可能又上升到較重要的位置。管理的科學規律為企業實現目標指明了一條最短路徑，但在實施過程中如何避免危機或使危機最小化講究的就是管理藝術。

綜上所述，管理是科學性與藝術性的統一，既有規律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個行動方向，又給他們留下了想象和發揮的廣大空間。認識管理的兩重屬性，對組織和管理者具有重要指導意義，只有將兩者有效地結合，管理者才能運籌帷幄，組織才能有長足的發展。

參考文獻：

[1]楊杜。我眼中的管理。中外管理研究，2001,11.

[2]熊鷺。論管理的科學性與藝術性之間的關系。清華管理評論，2001,10.

[3]。管理與用人。特區文化論文"target="_blank">企業文化，1996,2.

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關鍵詞：即興教學；案例教學；即興能力；熱點案例；現場案例

作者：黃勁松，周寧(北京航空航天大學經濟管理學院，北京100191)

0引言

案例教學法是一種啟發式的互動教學方法，它是工商管理學科最重要的教學方法之一，對工商管理學科的發展起到了重要的作用[1-2]。不過，在以往的工商管理案例教學實踐中，還存在著一些不足之處[1]，主要體現在3個方面。首先，相關性較低。現有案例發生的國家情境、行業情境、產品情境大多與學生的工作情境不匹配，很多案例也不涉及學生關心的熱點問題，案例的適時性較差，學生收獲略顯不足。其次，學生的參與意愿低。案例教學有時要求學生在課堂之外進行大量閱讀、討論并制作演示文稿，但教學實踐顯示出很大比例的學生沒有按要求完成案例閱讀和討論。最后，教學效率較低。在教學中往往采用的是大型案例，這類案例需要消耗大量的閱讀和教學時間，但一個案例的知識點往往是有限的，這就導致在有限的教學時間中知識覆蓋不足，教學效率不高。為了在案例教學中提升相關性、學生的參與意愿和教學效率，可以考慮使用學生自己的案例，使用正

在發生的熱點案例，這些案例并不成熟且需要臨場即興教學，因此是一種貼近學生實際情況的即興案例教學(improvisationalcaseteaching)。本文的目的是針對這類即興案例教學進行分析，提出即興案例教學的模式和方法，從而豐富工商管理教育的案例方法并提升案例教學的效果。

即興教學在以往的教學中被大量應用于音樂、歷史、民族學、哲學、社會學、政治學、心理學、神經科學等學科之中[3-4]，在我國的教學實踐中，即興教學的研究主要集中于音樂[5-6]和舞蹈[7-8]的教學。在管理學的教學過程中，即興教學尚沒有被重視，但它是一種可以操作的教學模式，原因主要包括3個方面。首先，即興案例教學可以提升學員的學習效率。這類案例教學不要求學員花費大量的時間進行案例的閱讀，學生在課堂中就可以通過案例獲得知識，有利于提升教學效果。其次，即興案例能夠較好地滿足實時性和動態性。即興案例教學能夠較好地把握時事熱點，從而可有效調動學生參與的積極性，有利于課堂教學氣氛的活躍。最后，即興案例能夠較好地提升學生與案例的相關性。由于很多即興案例可來源于學員的企業，所聚焦的管理問題與企業實踐密切相關，教學過程與企業實踐高度結合，有利于解決學員的實際經營問題，從而提升案例教學效果。

1文獻評述

1.1即興的概念

即興一詞來源于拉丁文improvisus，它的基本內涵是無預見、無計劃、無準備[9]。即興是在資源(時間、知識、數據等)缺乏、動態環境和高不確定性的條件下進行的行為[10]，它是根據未曾預料到的想法對已有事物的改造過程[11]，它利用可獲得的素材、認知、情感和社會資源，實時自發地整合知識、過程和結構，并且結合當下的實際情況最終創造性地解決問題[12]。即興是一種臨場發揮的行為，一項活動其設計與執行之間的時間間隔越短，則即興的程度就越高[12]。

即興的操作被廣泛應用于音樂、舞蹈、管理等方面的行動和研究之中，它最初起源于爵士和戲劇等表演領域，討論的是通過“演奏”和“創作”相結合的方式即席地表現樂手的情感和個性特征，形成樂手之間的默契配合[13]。隨后，即興的理論和思想逐漸被管理領域的學者所借用，成為研究創新、組織績效的重要理論[14]。即興也大量出現在教學研究中，它被認為有助于彌補腳本教學的弊端，有助于體現教學中的即時性與敏感性、自發性與靈活性、趣味性與創造性等特點[9]。

1.2即興的實施框架

根據即興相關的研究[10，15]，本文構建了如圖1所示的研究框架。在這一框架中，即興能力對即興績效產生直接的影響[14]，而即興能力由自發性能力、資源利用能力和創造性能力等三個方面構成[11]。另外，即興績效也與一些調節因素有關，在本文的框架中，重點關注兩個調節因素，即時間壓力和不確定性[8]。

首先關注的是即興績效。即興績效指即興操作所導致的行為結果，它是即興研究的重點內容之一[10]。學者們從不同的角度討論了即興績效，包括新產品開發結果[15]、團隊績效[16]、創新績效[15]、組織記憶[17]等，本文中的即興績效指即興案例教學所帶來的教學效果。

然后關注的是即興績效的驅動因素。從以往的研究看，即興績效主要受到即興能力的影響。即興能力包括自發性能力、創造性能力和資源利用能力等三個方面[18](圖1)。自發性能力是指在即興行動中需要做出立即反應的能力。在即興的情況下，很多事情的發生并不是預料之中的，很多活動必須是在線(online)和實時(real-time)的，即興的操作者必須在有很大時間壓力的情況下做出響應，這種操作往往不是先計劃后行動的。在即興案例的教學過程中，很多情況也可能是出乎教師的預料的，需要做出及時的反應，因此自發性能力顯得非常重要。第二個構成即興能力的因素是創造性能力[14]。創造性能力指在即興的過程中，一旦發現原有的方案失效之后，執行者能夠采用創造性的方法解決所遇到問題的能力。創造性能力要求即興執行者能夠在復雜、不確定性較高的情況下提出有用和有效的方案。在即興教學過程中，教師往往會遇到原有教學方案失效的情況，此時需要教師能夠提出新穎而且有用的方案及時解決所遇到的問題。第三個構成即興能力的因素是資源利用能力。在即興的過程中，執行者可以利用的資源包括物質資源(如資金、設備、信息系統)、智力資源(如企業家現身說法、學生參與提出觀點)、情感資源(如參與者的熱情)、社交資源(如參與者的社會關系)等，這些資源將直接影響即興能力的構建。一般而言，足夠的物質資源將可以使執行者更好地完成即興的任務。在即興案例教學過程中，教師如何構建自己的資源并在教學現場有效地利用資源是即興案例教學成敗的關鍵。

即興能力對即興績效的影響還受到時間壓力和不確定性這兩個維度帶來的調節影響[14]。即興方法的這兩個維度組成了四種不同的即興模式[10]，如圖2所示。第一種是計劃模式。在這種模式下即興的程度是最低的，它的特征是時間壓力低且環境不確定性低。計劃模式并不是即興的一種主要類型，因此不在本文討論的范圍之內。第二種即興模式是發現性即興模式。發現性即興模式的特點是時間壓力低，但環境不確定性較高。在這種即興模式下，執行者即使有時間也不可能事先做出很多計劃和行動，因為執行者很難搞清楚所有的信息，對于事態的多種可能性無法在之前做出判斷。他們只能夠邊做邊總結經驗。發現性即興模式要求的自發性能力很低，但是要求的創造性能力很高，需要執行者有很豐富的知識。發現性即興模式要求執行者有很好的知識儲備，能夠臨場給出正確和有效的方案，這要求執行者主要通過創造性能力來完成即興的操作。

第三種即興模式是修飾性即興模式。修飾性即興模式發生在環境不確定性低，且需要在短時間內做出反應的即興行為中。在這類即興活動中，如果沒有做出快速的響應，就會帶來嚴重的結果。一般認為，修飾性即興的自發性能力要求很高，即需要做出快速反應，但創造性能力要求很低，即不需要給出新穎的、創新的結果。一般認為在即興之前進行的準備工作對修飾性即興的結果有很大的影響。

第四種是全面性即興模式。在全面性即興模式下執行者會在環境不確定性高且時間壓力高的情況下做出反應，這是最具有挑戰性的即興。全面性即興一般發生在環境高度動態變化或者緊急且危機的狀態下。此時執行者無法用慣例來進行相關的操作，也沒有時間進行充分準備，這就需要即興的執行者不但有很高的創造性能力，而且具備快速響應的自發性能力。

2即興案例教學的框架設計

2.1即興案例教學的基本要點分析

按照以往關于即興的相關研究結果[18-19]，本研究認為在即興案例教學過程中，仍然遵循圖1所示的即興框架。首先，要獲得很好的即興案例教學效果，需要有很好的即興能力，以往的研究中對此也有相關的研究討論。例如，吳育蔚[6]和崔寶榆[5]均討論了視唱練耳中即興能力所產生的作用。案例教學過程中的即興能力包括自發性能力、創造性能力和資源利用能力。即興案例教學中的自發性能力指教師能夠在即興案例教學過程中對案例的問題、學生的問題和討論結果迅速地做出反應，從而提升教學過程中的學生感知質量。即興案例教學中的創造性能力是指教師能夠在即興案例的高不確定狀態下提出新穎的、創造性的解決方案。即興案例教學中的資源利用能力是指教師在解決即興案例教學問題時能夠利用已有的案例資源和資料、學生資源、社交資源等有效提升即興能力，從而有效提升教學過程中的即興績效。

在即興案例教學過程中，案例和教學過程所產生的環境不確定性以及案例教學過程的時間壓力將導致即興案例教學效果的差異。環境不確定性是指即興教學過程的環境存在著大量的涉及行業、企業、學員情況等的不確定因素，教師在教學之前很難控制和把握這些因素，這時即興案例的教學效果可能會受到影響。例如，當進行現場的即興案例教學時，教師發現很多學員是案例企業所屬行業的專家，而自己又不是非常熟悉該行業，此時教師必須面向行業專家討論自己不熟悉行業的案例。即興案例教學的時間壓力是指案例教學過程中將會出現多種問題需要不中斷教學來解決，這時，教師也無法通過查閱資料、咨詢專家等方式及時解決所遇到的問題，時間壓力將會影響即興案例的教學效果。時間壓力與教師的自發性能力是不同的概念，時間壓力來源于教學過程不間斷并需要短期給出解決方案的壓力，自發性能力則是教師在教學過程中短時間處理信息并給出解決方案的能力。時間壓力和教師的自發性能力可能交互影響教學的效果，對于自發性能力較低的教師而言，時間壓力大將可能導致即興案例教學效果不佳。相反，對于自發性能力較高的教師而言，時間壓力產生的負面影響較小。因此，教師需要通過提升自發性能力來降低時間壓力的影響。

從圖1所構建的框架模型中可以看到，如果要提高即興案例教學的效果，就需要做以下方面的工作：①提升教師的即興能力。即興能力是由教師的自發性能力、資源利用能力和創造性能力等方面構成的。自發性能力是指教師在即興案例教學中的反應能力，這種反應能力與教師在本領域的知識、技能和經驗有著很強的關系。創造性能力指教師在即興案例教學過程中能夠提供新穎的案例分析過程，或者創造性地提出解決方案，從而有效提升教學效果。資源利用能力不但包括課堂之外的資源利用能力，例如掌握其他類似的案例、掌握相關的理論，也包括課堂內的資源利用能力，例如對學生解決方案的借鑒。只有綜合提升教師的自發性能力、創造性能力和資源利用能力才能夠很好地提升即興能力，從而有效提升即興案例教學的效果。②降低環境不確定性和時間壓力帶來的影響。為了達到降低環境不確定性和時間壓力的影響，可以進行兩種操作：一是提升教師針對不確定性和時間壓力的應對能力，即教師需要提高其自發性能力和創造性能力；二是在即興案例教學中減少環境的不確定性，并緩解時間壓力。如果教師能夠在即興教學中采用減少不確定性并緩解時間壓力的操作，就可能有效提升即興案例教學的績效。

由上可知，要提升即興案例教學的效果和質量，可以采用以下的操作：①提升教師的自發性能力；②提升教師的創造性能力；③提升教師的資源利用能力；④減少環境的不確定性；⑤減少時間壓力。這5個操作可以歸納為兩個方面，分別是即興能力的提升，以及不確定性的減少和時間壓力的緩解。

2.2即興案例教學的操作框架

根據前面的分析，要有效提高即興案例教學的效果，需要解決上述操作問題。由此可以構建兩個方面的操作策略，分別是能力培養策略和風險控制策略。即興案例教學的操作框架如圖3所示。

即興案例教學的效果提升包括兩大類策略：①能力培養策略。能力培養策略指通過提升教師的自發性能力、創造性能力和資源利用能力來提升即興能力。②風險控制策略。風險控制策略主要是通過資源整合、范圍控制、預案設計、過程管理等操作來有效降低不確定性，并緩解時間壓力。資源整合即在教學過程中整合各類人力、信息、知識和案例等資源；范圍控制策略即在選擇即興案例時進行案例范圍和知識范圍的控制；預案設計即教師在教學之前進行預案的設計，模擬即興教學可能的情景，從而減少不確定性和緩解時間壓力。過程管理即教師通過教學過程的管理減少不確定性和緩解時間壓力。

在能力培養策略方面，教師首先需要提升自發性能力，即有效改善教學臨場的反應能力；其次，教師需要提升創造性能力，即提升案例解決方案的新穎性和創造性；第三，教師需要提升資源利用能力，即提升教學前、中、后的資源利用能力。上述三種能力的建設并不是短期能完成的工作，它與教師的經驗積累、知識積累、臨場能力培養等有很大關系，教師不但要有較強的理論知識，也要有較強的實踐能力。一般而言，教師只有構建了完整的管理工具體系和思維框架體系，積累足夠多的實踐案例，并了解不同企業的發展階段和難點，才能夠在臨場時提出有效的建議和方案。

在風險控制策略方面可以考慮4種不同的子策略：①資源整合。資源整合對于減少不確定性和緩解時間壓力均有較大的影響。教師所擁有的資源在教學前、中、后是不一樣的，教師需要有效整合相關的資源。在教學前，教師的資源包括類似的案例、理論知識、實踐經驗、相關的企業資源等；在教學中，教師的資源集中在參與案例討論的學員；在教學后，教師的資源是已有知識資源和學員討論的結果。在每個階段，教師都需要很好地整合各類的資源，從而有效提升即興能力、減少不確定性和緩解時間壓力。②預案設計。預案設計發生在即興教學之前，教師需要預判教學過程中可能出現的各種情景，并給予相應的解決方案。預案設計主要根據以往的經驗，對教學過程中可能涉及的問題進行事前的系統化設計，通過系統化設計有效減少反應時間，減少不確定性帶來的教學影響。例如，當進行客戶關系管理教學時，教師需要將客戶關系管理過程中存在的各種關鍵點列示出來，并采取自問自答等方式進行準備，從而有效減少教學時的不確定性和緩解時間壓力。③范圍控制。所謂范圍控制，是指教師將案例或所教授的知識點限定在一定的范圍，從而控制案例可能存在的不確定性和緩解時間壓力。例如，教師在講授品牌建設時，可以明確告知學員當前討論的是企業的品牌管理，案例討論和問題的解決方案需要圍繞品牌管理方向進行。當教師事前預設了案例的范圍和知識點之后，學員不按照這個方向進行案例討論的可能性會下降，這將有效地減少教學中的不確定性和緩解時間壓力。④過程管理。過程管理是教師對教學過程的管理。在這個過程中，教師可以有效利用學員的資源，包括學員的經驗、智力和時間資源，結合自身的知識和能力，引導學生進行案例分析和討論。如果教學過程管理得當，教師可以通過充分利用學員的資源降低即興案例教學的不確定性和時間壓力。

3即興案例教學的實施

3.1即興案例教學的類型及其特征

如果將時間壓力和環境不確定性作為兩個維度，就可以按照Crossan等[10]所提出的即興模式將即興案例教學劃分為三種類型(圖2)，第一種是發現性即興案例教學，第二種是修飾性即興案例教學，第三種是全面性即興案例教學。在表1中，描述了這三類即興案例教學的特征。

在發現性即興案例教學模式下，案例教學的不確定性很高，但是教師的時間壓力不大。熱點動態類的案例具有發現性即興案例的特征。所謂熱點動態案例，是指媒體報道的熱點案例，它的特征是案例的詳細情況有多種角度的解讀，教師可以在課前進行較多的媒體資料閱讀，它對教師現場反應的時間壓力不大。但是，這類案例的視角往往不是唯一的，而且學員掌握的信息與教師所掌握的信息沒有什么差別，教師要用這類案例作為即興案例教學就必須提出更有創造性和新穎性的觀點，這樣才可能獲得好的教學效果。因此，這類案例具有低時間壓力、高不確定性的特點。

在修飾性即興案例教學模式下，案例教學的不確定性很低，但教師的時間壓力很大。學員自主類型的案例就屬于修飾性即興案例。所謂學員自主案例是指教師通過在班級中招募愿意展示本公司案例的學員，在給定的時間內向教師提供資料，學員準備展示資料，最后在課堂討論的案例。由于前期采用了招募的方式，同時讓學員提供相關資料，因此案例的不確定性相對較低。但是，這類案例往往在展示過程中需要在熟知企業的學員面前快速回答各類提問并給予解決方案，這對教師有很大的時間壓力。

在全面性即興案例教學模式下，案例教學的不確定性很高，同時教師的時間壓力很大。教師在教學現場臨時選擇的學員案例是現場即興案例，就屬于全面性即興案例。對于這類案例，教師并沒有進行事前的準備，也不是非常了解案例的內容，完全憑借已有的創造性能力、自發性能力和資源利用能力等即興能力來進行案例的分析與講解，這類全面性即興案例教學具有極大的挑戰。

3.2即興案例教學的實施要點

熱點動態案例、學員自主案例和現場即興案例在教學設計過程中有共同之處，主要體現在資源能力準備階段是相似的。但三種即興案例的教學過程也有很多不同之處，這種不同主要體現在它們處理時間壓力和不確定性的方式不同[16]。按照圖3所提出的即興案例教學的操作框架，本文對三種類型的即興案例教學的實施要點進行比較分析，如表2所示。

3.2.1熱點動態案例

熱點動態案例往往是借用短期內出現的轟動性事件，例如樂視欠款事件、馬云的新零售、紅黃藍虐童事件等。這類案例用于課堂中能夠很好地活躍課堂氛圍，調動學生參與討論的積極性[17]。熱點動態案例在新聞媒體和網絡公眾號中往往已經存在大量深入的解讀，教師在教學之前就能夠獲得大量的公開資料，但是，這類案例如果僅將公開的信息展現在課堂中，往往并不能夠產生很好的教學效果，教師需要提出新視角和新解讀才能夠獲得學員的認可，從而提升教學效果[20-21]。為此，本文設計了熱點動態案例教學模式的實施要點[22-23](表2)。

第一，資源整合策略。教師需要整合自己已有的知識資源、案例資源和可以獲得的信息，并提升自身的即興能力，從而形成可以即興解決熱點問題的基礎資源和能力。第二，范圍控制策略。教師需要根據自己的知識儲備選擇熱點動態案例，避免那些自己知識儲備不足的熱點事件，這樣做可以有效降低在教學中的不確定性，同時也可以降低對教學過程中的自發性能力和創造性能力依賴。第三，預案設計。由于熱點事件已經存在了大量的新聞報道和評論，對這些資料的綜合解讀有利于減少教學過程中的不確定性。不過，正是由于已經存在大量的報道和分析，要在教學過程中獲得較好的教學效果就需要有新的觀點和視角。因此，預案設計的主要目標是在消化已有信息的基礎上開發出具有新觀點的教學方案。第四，過程管理。一般而言，學員對熱點案例都有所了解，很容易形成討論的氛圍。在即興案例教學過程中，教師需要充分利用學員資源進行案例的分析和討論，這樣做一方面可以減少時間壓力，另一方面也可以獲得學員的評論和觀點，從而完善和補充教學總結。

熱點動態案例的信息資源一般而言是比較豐富的，但它的主要難點在于這類案例在教學過程中具有很高的不確定性，很多學員已經形成了自己的觀點，很難在教學中被改變。如果教師的觀點和視角與學員的觀點之間存在沖突，就可能在教學中出現問題。為此，在熱點案例教學時，教師需要全面掌握相關的信息，充分了解學員的不同觀點，并通過某個框架和理論視角對案例進行解釋，從而降低教學過程中的不確定性。

3.2.2學員自主案例

學員自主案例是教師通過提前招募的方式獲得的學員案例。一般而言，教師會給予學員一段時間的準備期，讓學員采集資料，完成PPT制作。這類案例與學員的企業直接關聯，參與學習的其他學員一般有較高的參與積極性。由于學員自主案例涉及的行業和企業并不一定是教師熟知的，而教師需要在很短的時間內完成對案例企業的操作進行總結，因而這類即興案例教學有著非常高的時間壓力。

學員自主案例與熱點動態案例相比，缺少了教學的預案設計(表2)，這是由于學員企業往往在課堂上講授之前都是由學員自主采集資料和完成準備的，教師一般不會干預和介入整個案例資料的采集過程。由于預案設計的缺失，教師在教學過程中的壓力將會較大程度地上升。不過，學員自主案例與熱點動態案例相比多出來了“學員解答”環節。在這一環節中，案例企業的學員將會就討論過程中的方案和問題進行一定的解答，描述當前企業正在實施的操作。這一環節將使教師獲得新的信息，有利于最后總結的展開，從而降低時間壓力和不確定性。

第一，在學員自主案例的教學過程中，資源能力準備環節的重要程度高于熱點動態案例。教師要具有結構性的、比較系統的和全面的知識框架體系。如果教師要討論的是商業模式問題，那么教師需要對當前已經存在的各類商業模式框架有非常完整的了解，只有這樣才能夠在最后的教學總結時完整清晰地描述出學員企業商業模式存在的要點、利弊和未來發展的可能性。第二，在學員案例的選擇階段，教師需要界定清楚案例所聚焦的問題和范圍，只選擇那些有良好知識儲備的案例問題，這樣做就能夠降低即興教學的不確定性，減少時間壓力帶來的問題。第三，在過程管理階段，教師要充分利用眾多學員的聰明才智，通過分組討論等形式展示不同學員的解決方案，同時，利用“學員解答”環節更加全面地了解相關的操作和信息。第四，在“教學總結”環節，教師如果能夠利用一些較為系統的框架體系來解答學員的問題，并融入學員的一些好觀點，將會有助于教學效果的提升。一般而言，學員在討論時大多形成的是對知識點的認識，很難形成一套完善的體系，教師能夠表現出高于學員水平的方面是有更系統、更全面的解決方案，只有這樣才能夠在學員熟悉而教師不熟悉的案例中獲得好的教學效果。

3.2.3現場即興案例

在現場即興案例教學過程中，教師在教學現場隨機選取學員，由學員進行企業介紹并提出相應的問題，教師則針對性地組織案例教學活動。在現場即興案例教學之前，教師對企業的情況和具體問題均不了解，無法提前進行案例準備，這就使教學過程有著非常高的不確定性，而且教師需要在很短的時間內提出解決方案，這使教學的難度大大增加。但是，由于現場即興案例是現場隨機提出的學員企業案例，往往會大幅度提升學員在教學過程中的參與度，有利于教學效果的提升。如果教師能夠在教學總結時提出很好的解決方案，將會大幅度提升教師在學員中的威信，對后續的教學實施有很好的幫助。

與熱點動態案例和學員自主案例相比，現場即興案例省略了范圍控制和預案選擇兩個環節(表2)，這就導致資源能力準備之后就進入了現場教學階段，因此，現場即興案例對教師的資源和能力準備有著極高的要求，只有具備充足的知識資源和很高即興能力的教師才可以嘗試此類教學。在資源和能力準備階段，教師需要對正在講授的知識點非常了解，特別是需要掌握理論和知識點背后的實際操作體系。另一方面，教師的創造性能力、資源獲取能力和自發性能力等即興能力的提升是現場即興案例教學效果的保證，這需要長期的積累，包括實踐經驗、案例積累和知識等的積累。表3對不同類型即興案例教學進行了比較。

在過程管理階段，教師需要充分利用學生資源來降低不確定性和時間壓力，這幾乎是現場即興案例教學過程中唯一一段能夠給予教師思考的時間，因此建議可以采用以下的策略：①通過對學員的提問增強對案例企業的了解，并基于教師自己的知識框架構建可能的解決方案；②通過學員個體的觀點展示來獲取其他企業的操作經驗和技巧；③通過小組討論和板書的方式獲得學員們的主要觀點，并增加教師的思考時間。

在教學總結階段，教師可以總結案例的關鍵問題和學員的討論結果，但最為重要的是在一個完善和系統的框架下提出一套解決方案，這一過程與學員自主案例的教學過程是類似的。當教師能夠在一個系統的框架體系下給予一個解決方案，一般都能夠很好地提升教學效果，并使學員在整個案例教學中有所收獲。總體看，現場即興案例教學有著非常大的挑戰，為了降低這類案例教學可能的風險，也建議采用多位教師組團教學的方式實施教學，從而有效降低時間壓力和不確定性。

4結論與建議

本文提出了在工商管理學科的即興案例教學法。與傳統案例教學法相比，即興案例的教學方式發生了明顯的改變。傳統案例的教學過程為“教師準備學生閱讀與準備學生分析與演示案例討論教師點評”，但即興案例的教學過程全部或部分省去了教師和學生的準備環節，典型的教學過程為“案例事件展示案例討論教師點評”，這就帶來了很大的時間壓力和不確定性。從優劣勢角度看，即興案例教學能夠增加教學的實時性，加強學生的參與感，提升案例與學生之間的相關聯程度，但是，即興案例教學也有其弊端，體現在對教師的能力要求很高，案例教學過程風險較大，講授的知識體系完整性一般較差。即興案例教學更加適合針對企業的高級管理人員，原因是企業高級管理人員可以直接提供案例素材。

即興案例教學的基本思路是控制和管理即興教學效果的影響因素。為此，需要先關注有哪些影響因素會影響即興案例教學的績效。從以往的研究看，影響即興教學的直接因素是即興能力(圖1)。而即興能力由自發性能力、資源利用能力和創造性能力等構成。總體而言，一個高質量的即興案例教學需要基于教師的上述三種能力來完成，即教師需要能夠在現場快速響應并提出創造性的解決方案，同時，教師還要充分地利用各類資源，包括知識資源、經驗資源、案例資源、合作者資源和現場學員資源等。即興案例教學的另兩個重要的影響因素是教學過程中的不確定性和教學過程中的時間壓力，教師需要通過教學前的準備和教學過程中的管理和控制來降低教學的不確定性和時間壓力。

從不確定性和時間壓力兩個維度來分析，可以得到三類需要重點掌握的即興案例(圖2)，分別是熱點動態案例、學員自主案例、現場即興案例。對于這三類即興案例的教學，基本思路仍然是提升即興能力，降低環境不確定性，降低教學的時間壓力。為了達到這一教學要求，本文提出通過資源整合、范圍控制、預案設計、過程管理和教學總結等階段來降低不確定性和時間壓力。

為了提升即興案例教學的效果，本文提出以下5個方面的建議：

(1)積累和建立教師的知識框架體系。在營銷、人力資源、戰略等課程的案例教學過程中，知識體系往往并不具有唯一的標準，這時教師需要積累和建立自身的知識框架體系，只有這樣才可能操作即興案例教學。

(2)積累和建立熱點問題的解決工具體系。當前企業管理問題的變化是相當快速的，教師需要基于不變的思維體系和變化的實踐體系構建多種教學工具體系，只有這樣才能夠在即興案例教學過程中做到游刃有余。

(3)關注即興案例教學中能力的提升。即興案例教學需要有資源利用能力、創造性能力和自發性能力等三個方面的能力，教師需要不斷通過案例分析訓練來提高相關的能力。

篇5

在培養優秀的管理人才中管理學課程發揮了重要作用，本文通過闡述目前研究生管理學課程教學過程中因材施教與班級授課之間的矛盾以及翻轉課堂這種教學模式，期望能將其引進研究生的管理學課程教學當中，探討出一條更適合教師與學生“教學相長”的教學模式，改善我國研究生管理學課堂教學中所存在的問題。

關鍵詞:

翻轉課堂;研究生;管理學;可行性分析

一、緒論

當前研究生管理學教學過程中存在一些較嚴重的問題:①教學內容設置缺乏合理性。教師在課堂中傾向于向學生灌輸高深的理論知識，但現實社會生活中這些理論知識與實踐存在脫節的現象，學生難以學會如何將理論知識轉化并以此來指導實踐。同時，管理學課程中的案例貼合研究生實際情況的比較少，知識轉化能力較弱;②教學方式方法較為落后，考核方式單一。在教學過程中，大部分教師并沒有針對研究生教育的特點來進行教學，引導學生進行自主學習，學生被動的接受教師的“填鴨式”教育等。研究生管理學教學中存在的諸多問題，降低了其教學效果［1］。筆者認為，為適應社會經濟的發展和管理環境的多變，需要對管理學的教學模式進行改革使其符合時展的需求。翻轉課堂的出現為我們提供了一種較好的解決思路，可以供我們在實踐中運用來解決問題。

二、翻轉課堂的相關理論

翻轉課堂，即教師將知識片段化、利用現代互聯網技術制作教學視頻、學生在課前觀看教學視頻中教師對分層知識點的講解、在課中通過師生之間和同學之間的互動來完成作業以將知識吸收內化、并且在課后學生可利用教學視頻來進行復習鞏固的一種教學形態［2］。

三、研究生管理學教學中的現狀分析

通過對當前研究生管理學教學現狀進行調研后發現存在較多問題，具體表現為:

1、管理學教學內容設置缺乏合理性。目前在很多高校中的研究生管理學課程中，很多都是以管理學理論課程為主，實踐類課程較少，難以滿足高校的研究生教學需求。同時，這些管理學教材版本較陳舊，沒有根據社會的實際情況發展來進行調整。教材內容和結構方面的不合理，使得學生學習積極性不高，并且難以形成系統的理論知識。某些管理學教材中所運用的案例與學生的實際生活聯系較少，無法真正激發學生的學習興趣，容易導致他們產生厭倦心理，影響了其學習積極性及課程表現。

2、教師教學方法較落后。在很多高校的管理學課程教學活動中，最主要的教學模式就是課堂講授。課堂講授即教師在講臺上講課，而學生坐在教室里聽講。學生不需要動腦思考，簡單的按照教師的要求來進行學習。這不利于培養研究生思維能力與創新能力。教學方法落后導致研究生學習自主性不高，教學效果不理想。因此需要改進傳統的教學方法。

3、考核方式單一。當前，使用較為廣泛的管理學課程教學的考核方法為平時成績和期末成績相結合，二者采用不同的權重。平時作業所反映出來學生的實際水平有限。同時，最終成績中期末考試分數所占權重較多，部分學生因為一次考試失誤而沒有得到理想的分數。考核方式有待改進。

四、翻轉課堂在研究生管理學教學中的可行性分析

1、翻轉課堂較適合在研究生管理學教學中翻轉。隨著信息技術的發展隨之而“紅遍大江南北”的翻轉課堂，能有效改變目前傳統的教學方式，教師通過運用互聯網技術，提前在新媒體上需要學習的課程、視頻，學生學習后在課堂上與教師討論，可以改變傳統研究生管理學課堂教學的教師獨自一人的“精彩演講”和學生們聽的“睡意綿綿”的現況。同時，翻轉課堂也有助于提高學生的自主學習意識，培養學生團結合作的精神。

2、能有效提高教學內容的開放性與可視性。翻轉課堂可以利用新媒體通過視頻來進行知識的傳遞。為實現“翻轉”這一目標，教師通過將管理學的教學內容錄制成視頻，使教學內容更加直觀、具體，讓學生能夠提前學習。教學視頻的內容十分豐富，既可以由教師本人錄制，又能夠使用其他教師制作的教學視頻或者網絡上優秀的管理學經典視頻資源。教學內容具有開放性，學生可以隨時進行復習，查缺補漏。

3、能豐富教學考核方式。采用翻轉課堂的教學模式有助于豐富教學考核的方式。如采用線上考核和課堂上考核相結合，教師評定與學生互評相結合。教師通過學生在課堂小組討論中的表現來評分或者在課堂上進行隨堂測試，如通過閉卷或開卷考試來加以考核。教師可以借助互聯網技術與統計軟件等來掌握學生的自主學習情況。如數據顯示出來的教學視頻的點擊量，在論壇等新媒體媒介上學生參與學習討論的活躍程度等，并以此對學生進行考核。翻轉課堂的實施除了教師和學生的參與，也離不開學生之間的督促與互助，因此考評環節，可以采用由教師、學生、室友共同評價的方式。翻轉課堂有助于形成多方面了解研究生真實學習情況的考核方式，有助于提高管理學課程的教學效度。

4、可以實現教學安排的翻轉性。翻轉課堂有助于實現教學安排的翻轉。教學安排的翻轉由三個基本環節構成:問題引導、自主學習和課堂討論。首先，在學生已有管理學知識經驗的基礎上，教師通過對學生提出某些“熱點”或者簡單的管理學問題，引起學生的興趣。其次，學生進行自主學習。通過觀看教師提供的教學視頻進行思考。并在課前對教師進行學習情況的反饋。在學習過程中解決教師之前提出的問題，遇到不懂的地方進行標記。最后，教師在課前收集學生不懂的問題，在課堂與學生進行上討論與互動來解決問題。

五、結束語

翻轉教學課堂符合時展潮流，雖然目前依然處于嘗試階段，在具體的實踐過程中仍然存在較多問題，但對于研究生管理學教學是可行的。要想全面、高效地應用于管理學課堂教學仍需進一步實踐與探索。

參考文獻:

［1］辛巍巍．翻轉課堂在高職院校《形勢與政策》教學中的應用研究［J］．學周刊，2015．

篇6

 

關鍵詞：  腸系膜血管缺血性疾病 外科護理

        本病是一種絞窄性動力性腸梗阻，以老年人居多。由于腸管可能在短時間內廣泛壞死，術前診斷困難，術中需要切除大量腸管，術后遺留營養障礙，故病情較一般絞窄性機械性腸梗阻更為嚴重。

        1  一般護理

        (1)嚴密觀察生命體征的變化：定時測量記錄體溫、脈搏、呼吸、血壓。若病人脈搏增快、血壓下降、面色蒼白、皮膚濕冷，為休克征象，應立即報告醫生。

        (2)禁食、胃腸減壓：給予持續胃腸減壓，可減少腸液積聚，減輕腹脹，改善腸道血供，有利于腸道功能的恢復。

        (3)腹痛護理：密切觀察病人腹痛的性質，若由腹部絞痛轉為持續疼痛，提示有腸壞死、腸穿孔的可能，及時報告醫生，并做好手術前準備。對于明確診斷病人，可以遵醫囑適當給予解痙鎮痛藥，緩解疼痛。

        (4)補充液體，維持水、電解、酸堿平衡：迅速建立靜脈通道，根據醫囑，合理安排輸液順序、輸液速度。

        2  心理護理  

        護士要主動熱情接待，予以關心、同情病人。首先評估病人恐懼與焦慮的原因與程度。向病人解釋腹痛的原因，講述手術的重要性，以具體病例講明手術的安全性和效果，增強患者戰勝疾病的信心。增強與其支持系統如親戚、朋友的聯系，激發他們的責任感，多給病人生活上和心理上的支持。

        3  術后護理

        (1)病情觀察：術后24小時嚴密觀察生命體征變化、傷口滲血、滲液情況及患者腹部體征。

        (2)：全身麻醉清醒后改半臥位，以減弱切口疼痛及有利于引流。 

        (3)早期活動：鼓勵病人早期下床活動，以促進腸蠕動的恢復，防止腸粘連的發生。

        (4)胃管、腹腔引流管的護理：妥善固定；保持引流通暢；觀察并記錄引流液的色、質、量。

  (5)抗凝治療的護理：術后3～5天持續靜脈注射肝素[1mg/(kg·d)]或皮下注射低分子肝素(500U/d)，至改用口服抗凝藥。護理中要注意注射點壓迫時間較正常延長，觀察有無出血現象，監測出、凝血時間及活動度、血常規。

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一、利用好學科體系規律性.

1.課前準備具目標性

課前準備是實現教學目標的基礎。課前準備是否充分直接影響著課堂教學的效果，備課不僅要備教材，更要備學生。就是指應該把握教材，明確目標，聯系學生學習實際，重點、難點做到心中有數，教學設計抓住思維的主線，教具準備充分，板書設計清晰。例如：教學“生活中的立體圖形”時，準備齊“三棱錐、正方體、長方體、六棱柱、球、圓柱、圓錐、圓臺等等”，課上讓學生從實物去理解，勝過用語言去抽象說明這些立體圖形的共同點和不同點。

2.講授知識具突破性

1）數學有一個很明顯的特征就是具有系統性。知識是循序漸進的。在學習任何一部分時，都有和生活和過去有聯系的。所以在講授這一概念時我們可以這樣引入，自然界中很多的事物都有對立相反性。例如強與弱，大和小，對與錯，真與假等。而數學中也存在這樣的相反問題。引領學生回憶已經學過的問題，例如實數中有正數和負數，運算中的加法與減法，乘法和除法等；命題中的真命題和假命題、原命題與逆命題等。都是數學上的相反問題。那么函數有沒有相反問題呢？所以首先復習函數的有關知識，如復習函數的概念和圖像特征。然后可通過多個具有實際背景的函數實例來找找他們的相反面，看看變換位置后的是不是函數，和原來有怎樣的對應關系。并且要讓學生對同類問題中歸納共性和比較不同點。顯然這樣的引入過程使得同學們感受到數學知識的系統性，便于學生記憶和理解。

2）在對同類實例的概括總結中體現數學的抽象性。學生在對同類實例的概括總結中提高學生的概括能力，在老師的指導下，匯集同學的各種說法，給出反函數的概念。給出概念后還要對概念的充分解讀，以利于同學們更好的理解。如要將出反函數的本質和外延。提出一些讓學生思考的問題。如反函數和原函數有著怎樣的對應關系，求反函數的一般程序，哪些函數有反函數？可以存在哪些題型？對這些問題的提出與解決體現出數學學科的科學與嚴謹。使學生有了對數學學科的深入了解并能產生興趣。這樣的做法化解了知識的難點，切合學生的學習實際，使每個層面的學生得到了鍛煉。

3.鞏固知識具強化性

1） 鞏固性練習：對知識駕馭理解并轉化為技能技巧。例如在有理數的混合運算中，可對基礎知識重點練，強化運算順序；關鍵步驟專項練，轉化為技能技巧；簡便運算完整練，強化定律的運用。 轉貼于

2） 比較性練習：通過尋同辨異，加深理解。例如學習“角的比較”時，可以通過尋找這些角的共同點及分析他們的不同之處，在對比中加深理解，達到對知識的鞏固。

3） 變式練習：擺脫學生一昧機械地模仿，克服思維定勢，一題多變。例如在學習教育儲蓄問題時，可以加強變式練習，可出現“定期存款”和“活期存款”等題目類型，拓寬思維，加強對基本數量關系的理解

4） 開拓性練習：通過練習，發展思維，培養能力。在教學“截一個幾何體”時，除了掌握所教的幾種常見幾何體的截面圖形，還要啟發學生發現剩余幾何體發生了什么變化，和其他特殊立體圖形的截面圖形，把普通的，特殊的有機地結合起來，融會貫通。

4.課堂小結具反饋性

課堂教學中，教師隨時會得到教學信息的反饋，教師應采取措施，及時調節，或評價，或回授，或糾錯，教師更應做到心中有數，以便更好地組織下一課的教學。

5.課后作業具系統性

課后作業的布置，教師必須將新授知識全面的體現出來，作業難易結合，循序漸進，隨時從作業中發現課上的不足或缺漏，反饋學生的理解掌握程度，及時補充加深，及時講評糾正，讓學生更清晰的理解知識，牢固掌握知識。

二、利用好學生認知的規律性.

1） 注重啟發的策略。不要搞那么一些不大不小、不深不淺的問題不斷地問學生，沒有任何思考價值。我主張策略，你就有意地設置一些知識陷阱，設置一些知識墻，對學生進行激疑，引起學生深入地思考，帶動整個的一堂課。

2） 要遵循思維的規律。我們很多老師總是埋怨學生啟而不發，不配合，實際上這些老師是忽視了思維的規律。要從以下五點上下功夫第一，打好思維的基礎。第二，建立思維的層次。第三，是教給思維的方法。第四，要體現思維的發散。第五，要建立思維的結構。

三、利用好學生心理活動的規律

1） 老師在上課的時候要摸準學生的心理需求、心理傾向，并極大地給予滿足。讓學生參與到課堂中來，鼓勵學生發表自己的觀點，老師給予適當的點評。讓學生產生表現的欲望，成就學生的同時成就了課堂。

篇8

【關鍵詞】機能實驗；設計性實驗；生理學

【中圖分類號】 G642.0

【文獻標識碼】

1 引言

將生理學、藥理學和病理生理學實驗整合成機能學實驗，并相對獨立地改革成為一門獨立的課程。2012年在溫州召開了全國首屆醫學機能實驗教學改革論壇暨機能實驗技術研討會。大會探討了機能學實驗的重要性和現階段的改革和建設。數年來的機能學實驗的成功實踐顯示了機能學實驗是培養學生綜合能力的較好平臺。因此，醫學機能實驗教學是目前高等醫學教育的重要組成部分（1－2）。目前國內部分高校積極開展機能實驗教學改革，這些均未形成一個統一的模式。不過，大多數醫學高等院校基于生理學、病理生理學和藥理學實驗教學不同程度的揉合，這在一定程度上形成了機能實驗的共性。1998年由

韓志遠,講師,廣州醫科大學生理學教研室(510182),15919686676,email:.

我們學校生理學、藥理學和病理生理學實驗室整合而建立機能學實驗，從此開始機能學實驗的實踐、理論完善和不斷改革。最革新一點是開設開放性的設計性實驗的的設計與實踐。而且多次獲得教學成果獎和省精品課程。另外，我校主編的人衛版《機能實驗學》更新機能實驗學的知識，增添了部分改良的實驗方法。這說明了我校機能實驗教學改革的成就。作為生理學教學的教師，參與編寫《機能實驗學》和機能實驗的實踐，因此從生理學角度談談自己對高校機能實驗教學的作用、意義以及今后因注意的一些問題。

2 正文

2.1 機能實驗促進生理學理論學習的積極性

生理學是一門重要的基礎理論課程，它是其它醫學基礎課程和各種臨床醫學課程的基礎，學好《生理學》對每一位醫學生來說至關重要。《生理學》 內容相對抽象、復雜、難以理解，且學生接觸較早，表現出學習興趣不高，學習效果也不理想。機能實驗教學，尤其是綜合實驗部分，都是密切結合醫學臨床的動物實驗。這對于醫學生來說，實驗當中的未知的部分，往往會產生神秘感，從而促使學生產生求知欲望，這是一種自發的內在需求，能大大激發學習興趣。生理學實驗是機能實驗學的重要組成部分，是整個機能學的基礎。一方面機能學實驗中約1/2的內容涉及到了生理學，另一方面生理學主要研究正常人體的活動過程和規律，不了解正常的生命活動過程和規律就不能掌握疾病狀態下的機體偏離正常的活動過程和規律，因此其奠定了藥理學和病理生理學的基礎。這在一定程度上說明了，機能學實驗是生理學理論的延伸和實驗依據。通過機能實驗學的學習和學生的實驗過程可以幫助學生理解一些抽象的理論概念。這里以“連續刺激對心肌和骨骼肌影響的特點”這一實驗為例來說明。這個實驗主要觀察骨骼肌和心肌兩種不同肌肉受不同程度電刺激的收縮反應，從而幫助學生理解生理學上動作電位和收縮之間的關系：給予極低強度的單一電刺激（0.05mV）坐骨神經，其支配的腓腸肌不會發生收縮；隨著電刺激強度加大，逐漸超過閾上刺激（1mV），我們會觀察到單一閾上刺激后腓腸肌出現一個收縮反應即時我們加大到10mV電刺激強度，腓腸肌出現的收縮程度不會加大；低頻率連續閾上刺激（多個5mV電刺激），腓腸肌出現多次收縮；加大閾上刺激的頻率，腓腸肌會出現持續的強直收縮反應。學生可以很直觀的觀察到這一現象，也很容易結合生理學的理論來解釋，即單次閾上刺激引起一次收縮；連續閾上刺激可引起多次動作電位，動作電位不可以疊加，但肌肉收縮可以疊加從而引起強直收縮。這是骨骼肌的特點。結合心肌的期前收縮和代償間歇的特點，通過比較兩種肌肉的收縮特點，學生會主動去探索這兩者為什么會出現這些差距，這樣就促使學生更深刻理解動作電位和肌肉的收縮的關系，從而使學生更有興趣學習生理學的理論知識。

2.2 機能學(設計性)實驗促進培養學生的科研興趣和理論知識的深化

近5年,我校機能學實驗積極開展開放性的設計性實驗的改革，加大投入力度, 學生在帶教教師的悉心指導下自行設計并開展實驗，這有利于學生去理解深化理論知識，也利于這個過程中培養學生的科研興趣，這主要表現在以下幾個方面：第一.學生通常會選取一個生理學的理論知識點入手，這本身就是一個驗證理論的實踐過程，從而理解生理等基礎理論知識。第二.學生找到切入點后，會思考怎樣去設計實驗來驗證自己的假想。這個過程需要學生主動通過中國知網、萬方數據庫、Pubmed等中外文數據庫工具來查找相關文獻來解決相關問題，如：采用什么方法手段比較客觀、科學、公認，這個假想的研究進展或背景怎樣，以及怎樣初步確定自己的探索性實驗的初步準備工作 、有沒有備用計劃等等。這些均是科研思路培養的必須。第三.實驗設計后實驗操作的過程同樣重要，實驗過程中遇到與假想不一致時，學生會主動思考和分析出現的原因：技術原因、實驗設計原因、抑或理論本身原因，有時可在實驗操作過程解決，這是科研思維培養的不可或缺的組成部分。因此，在很大程度上，這種培養方式可極大程度地激發學生的科研興趣。

3 結語

生理學作為機能實驗學的重要組成部分，一方面可提高學生的本專業的專業素質，另一方面也可提高學生實踐結合理論，尤其是生理學理論的能力，從而加深理解生理學的理論知識。開放性設計性實驗可在不同方面極大程度地培養學生的科研興趣。因此，為促進包括生理學等學科的發展，我們更應重視機能學實驗的教學和改革。

參考文獻

篇9

關鍵詞： 高校課堂教學 “隱性逃課” 管理學釋義

課堂教學管理是教師在課堂教學過程中為了完成教學任務、調控人際關系、優化教學環境、引導學生學習的一系列教學行為方式，也是在課堂教學長期發展過程中提出和逐漸形成的一種有序的、規范化的教學行為方式。教師在學生學習活動中不僅是引導者、促進者，而且是組織者、管理者。然而如今的常態課堂，其實然狀況又是如何呢？

一、課堂中“隱性逃課”的現狀

課堂教學一直以來都是實現人才培養的主要方式，是師生之間通過互動來碰撞和激越智慧火花的主戰場，可是目前在高校課堂內竟然出現了“課堂冷漠”現象，其中逃課是最突出的問題。據有關資料顯示［1］：大學課堂基礎課的逃課率為25%以上，專業課為20%，哲學、歷史等公共課的逃課率達到了50%，大學生中有逃課經歷的占82%，經常逃課的則占11%。可見，逃課在大學生中已經是一種普遍存在的現象，嚴重影響到教學工作的正常開展，大學生專業知識和綜合能力的提高也受到影響。

另外一種情況更是讓人擔憂，那就是“隱性逃課”。“隱性逃課”是針對“顯性逃課”而言的，這種現象在大學課堂中顯得更為突出。所謂的“隱性逃課”即學生按時上課卻沒有聽課，而是“形在而神不在”，無視課堂與教師的存在，我行我素，干自己想干的事情。絕大部分教師在課堂上經常遭遇到“上課沒人聽、提問沒人答”的尷尬局面。我依據自身10多年的從教經驗，發現“隱性逃課”現象多半與學生的心理、思維、情緒等方面有密切的聯系。

二、“隱性逃課”的原因

（一）學生缺乏集體歸屬感。

通過調查發現：有相當一部分學生認為，課堂只是暫時匯聚的一個場景而已，場景中沒有可以束縛個體內心世界的管理機制，為其的思維奔逸提供了自由而又開放的空間。

（二）教師缺乏教學智慧。

范梅南［2］認為，教學智慧在教學中有六大表現：表現為克制；表現為對孩子的體驗的理解；表現為尊重孩子的主體性；表現為“潤物細無聲”；表現為對情境的自信；表現為一種臨場的天賦。實際上，在以“促進學力發展”為目標的課堂上，之所以強調教學智慧，那是因為教學智慧能夠實現如下重要的功能：保留孩子的空間；保護那些脆弱的東西；防止傷害；將破碎的東西變成整體；使好的品質得到鞏固和加強；促進孩子的學習和個性成長；加強孩子的獨特之處。教師的智慧性教學行為對學生學力的成長無疑會產生一種潛移默化的作用。然而隨著高校的擴招，學生人數急速增長，專業的高素質的教師已經不能滿足當前的需要，教學智慧型的教師尤為缺乏。據調查，有些老師由于害怕學生對自己的評教分數低而對于“隱性逃課”聽之任之，這無形當中又為這種消極現象的滋生提供了助力。

（三）學校教育的天枰仍然傾向于知識的習得。

對學生而言，學校教育的目的應是把外在的知識和感受內化為學生個人內在的、穩定的個性心理品質，從而為學生的發展提供良好的基礎。在大學教學過程中，傳授必要的知識是重要的，但更重要的是使學生養成正確的學習方法和培養較強的自學能力，培養學生的創新精神和健全人格。而在目前的大學中，無論是培養模式還是教學過程，課堂教學還是實踐教學，都沒有完全真正體現這一點。

三、建議

（一）學生管理方面。

在學生管理方面，學校可以通過完善獎勵機制等手段控制學生“隱性逃課”的現象，同時出臺一些獎勵措施，對上課認真聽講并能很好配合老師教學的給予適當獎勵。另外，引導學生端正學習態度也是很重要的一方面，要增強大學生的學習動力，抓住新生入學教育這一有利時機進行專業思想教育，使學生對自己所學的專業有清晰、明確的認識和了解，明確學習方向，學有選擇，學有目標。

（二）教師教學方面。

對于教師自身的專業化發展而言，可以通過積極獲取教學智慧來讓學生對課堂充滿希望。管理好課堂是開展教學活動的開始，教師必須不斷地提高管理技能。在高校課堂教學管理中，提高教師的教學水平是改進課堂管理方式的重要途徑之一。教師應當具有本課程領域內廣博而深厚的專業知識，生動有趣的教學風格，而且對學生的專業背景及興趣愛好有清晰的了解，能熟練地運用多種教學方法，不斷改進教學形式；能熟練地運用現代化教學技術手段，增強教學的生動性，吸引學生的注意力；恰當地與學生溝通，對班級的學風、學習成績及學生的專業和興趣愛好有更多的了解。

另外，教師在課堂管理方面也要對學生嚴格要求，保證有良好的課堂紀律。如果沒有良好的課堂紀律，就不可能有良好的課堂秩序。教師在提出課堂行為規范，進行外部控制時，要注意培養學生遵守紀律的自覺性，幫助學生自覺遵守課堂紀律。研究發現，一個學生的不良課堂行為不僅會影響他自己的學習，而且會影響課堂上其他學生的學習。在一般情況下，一個學生的問題行為可能誘發另一個學生不聽課，也可能把問題蔓延開來，誘發許多學生產生類似的問題行為，從而破壞課堂秩序，影響教學活動的正常進行。所以，對課堂問題行為及時加以控制和防范，也是課堂管理的重要內容之一。

（三）學校管理部門。

學校應建立科學有效的激勵、評價機制，對教師進行客觀公正的教學評價。教學質量評價是一項復雜的系統工程，是檢驗教學質量的重要手段，是教育過程中的重要環節，是控制、調節教育教學過程的信息反饋機制。在傳統教學評價中，教師往往是惟一的評價主體。除此之外，幾乎就沒有其他人參與教學評價。這樣一來，教學評價都是教師一言定論，缺乏全面性。由此，建立科學的和切實可行的評價指標體系是達到評價目的和順利實施評價活動的關鍵。可以采用對全校師生進行問卷調查和座談會等方法，廣泛征求意見。另外，學校應加強大學生的實踐能力培養，徹底改變傳統教育模式下實踐教學處于從屬地位的狀況，構建科學合理的培養方案，為學生構筑一個合理的實踐能力體系，并從整體上策劃每個實踐教學環節，加強學生的實踐動手能力，以便實現“做中學”的趣味課堂。

參考文獻：

［1］譚璇.高校“課堂冷漠”現象探析［J］.當代教育論壇，2007，（10）.

篇10

以課外活動為契機，把學生的課內與課外相結合，有效的進行情感態度和價值觀的教育。例如初中歷史教材八年級有一個活動課，對附近的抗日英雄或者抗日遺址進興走訪，因此，我進行設計了這樣一個活動，帶領學生參觀了烈士陵園及其博物館，讓學生聆聽了專職講解員的講解，以及實地感受了中國人民的抗日事跡，對日本在中國所犯的滔天罪行有了更深切的感受，從而激發了學生的愛國熱情，對學生進行了一次深刻的愛國主義教育。

歷史課應該注重對學生的人生觀、價值觀的培養，歷史中的英雄人物的楷模作用尤其重要，如：美國歷史上最偉大的總統之一――林肯的身上，在他的身上，無疑有許多值得我們學習的地方，特別是林肯屢敗屢戰的這個性格特征。課堂上，講到林肯時，首先引導學生閱讀書上林肯說的一句話：“悲傷的時候，工作就是良藥”，然后，不失時機地和學生一起分享了關于林肯的一段資料：林肯（1809~1865），生下來就一貧如洗的林肯，終其一生都在面對挫敗，八次選舉八次都落選，兩次經商失敗，甚至還精神崩潰過一次。好多次，他本可以放棄，但他并沒有如此，也正因為他沒有放棄，才成為美國史上最偉大的總統之一。林肯天下無敵，而且他從不放棄。學生邊聽邊會流露出各種表情，發出了各式評論：“他真倒霉”、“怎么會有這么倒霉的人”……。等學生發表完意見以后，可以趁勢對學生說：“林肯的一生，雖然大部分時間是在悲傷中度過的，但是他沒有氣餒，憑借自己的堅持與努力，憑者自己屢敗屢戰的堅強個性，他終于獲得了成功，希望同學們能夠從林肯的故事中獲得一些啟示”。

讓學生參與進課堂，成為學習的主體，并不意味著老師作用的弱化。如果在課堂上老師不作為或少作為，那么課堂將走進形式主義的誤區，互動變成了胡動，參與變成了演戲。歷史課缺少了他本該有的濃厚的歷史味道。同時學生在看問題時，情感態度與價值觀取向是多元的，有的甚至彼此是沖突的，這就需要老師進行正確的引導。如果此時，老師對討論中的所有觀點都簡單地贊揚肯定，那么就會使學生陷入價值觀取向的茫然之中，甚至形成偏激，錯誤的人生觀、價值觀。比如：對中中國戰敗的看法，有的學生認為英國太可恨了，要踏平英國去報仇；有的學生則認為物競天擇，中國戰敗是應該的，英國入侵促進了中國的近代化，因而要感謝英國。面對這兩種迥然相異的觀點，如果老師簡單的總結：“大家考慮的很深刻，觀點很新穎，老師很高興，希望保持這種探索精神。”那么，這堂課在情感態度、價值觀方面就是失敗的，只能培養出憤青或社會達爾文主義者。