管理學的基本方法范文

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篇1

關鍵詞：企業(yè)科學安全管理方法

中圖分類號： C29文獻標識碼：A文章編號：

前言

安全管理是一門科學，是一項專業(yè)性、政策性、群眾性、綜合性非常強的工作。科學的安全管理，需要安全理論作為基礎，為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)，必須研究安全的科學理論，揭示安全的科學規(guī)律，運用科學的管理方式提高安全管理工作水平。

科學乃安全之母，愚昧無知往往是安全之禍，事故之源。許多事故的發(fā)生是由于人們?nèi)狈Ρ匾慕逃嘤柡涂茖W知識造成的。面對先進的技術裝備，如果沒有相應的科學知識，別說很好地駕馭它、使用它，完好的裝備也可能遭到破壞。每一名職工如果掌握了科學文化知識，就會減少盲目性，再復雜的裝置也能掌握。有的同志在多年的工作中始終保持良好的安全狀態(tài)，一個重要的原因就是他們運用了科學的知識和方法。因此，科學管理對做好安全工作來講是極其必要的。下面我們一起談談企業(yè)科學安全管理的基本方法。

1、從源頭抓起，實現(xiàn)“本質(zhì)安全”

“本質(zhì)安全”是科學的體現(xiàn)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有力保證，是安全管理工作追求的最高目標。隨著市場經(jīng)濟的日趨規(guī)范，安全法規(guī)不斷健全，搞好企業(yè)安全工作，既是社會賦予企業(yè)不可推卸的責任，也是法律強制企業(yè)執(zhí)行的神圣職責。法律法規(guī)和規(guī)章制度的背后有許多血的教訓，它來源于實踐，服務于實踐，它是尊重科學的。遵守它，會得到安全的回報；違背它，會遭到事故的懲罰。因此，企業(yè)要在滿足國家法律法規(guī)及公司制度的前提下，制訂和執(zhí)行高標準的安全標準、規(guī)范規(guī)章制度，形成完善的管理體系，實現(xiàn)管理本質(zhì)安全。同時，要認真抓好安全培訓、考核，確保管理人員及職工具備崗位所需的安全意識、知識和技能，實現(xiàn)人員本質(zhì)安全。企業(yè)要從工藝技術的采用、設備的設計、制造安裝、調(diào)試啟動直至正常使用和在日常檢維修的每個環(huán)節(jié)上，都要進行系統(tǒng)的安全風險分析，采用安全可靠的工藝方案和設備，使工藝設備具有完善的防護功能，實現(xiàn)設備本質(zhì)安全。另外，還要做到工作場所、作業(yè)環(huán)境的安全，實現(xiàn)環(huán)境本質(zhì)安全，使人——機——環(huán)境系統(tǒng)中物的安全性能和質(zhì)量達到本質(zhì)安全程度。

2、安全管理要以人為本

在現(xiàn)代管理哲學中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動力和最終目標還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人的素質(zhì)（心理與生理、安全能力、文化素質(zhì)）是占主導地位的，人的行為貫穿作業(yè)過程的每一個環(huán)節(jié)。因此，在安全管理過程中，企業(yè)必須尊重人、關心人、激勵人、以人為本。馬克思說過：人們追求的一切，都同他們的利益有關。職工工作積極性的調(diào)動，要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求，并予以適當滿足，從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因此，在企業(yè)安全管理中引入多種激勵機制，成為安全管理的重要舉措。

目前，多數(shù)企業(yè)安全管理采取的是負激勵即違章罰款，雖然有激勵效果，但效果不佳。因此，企業(yè)要注意多運用正激勵。一方面可以根據(jù)各級安全責任制，對完成情況好的集體和個人進行物質(zhì)和精神獎勵，數(shù)額必須大或較大；另一方面，可以評選安全標兵，從管理層到基層都要有代表，滿足個人的榮譽感，體現(xiàn)“全方位”管理。

3、實現(xiàn)“全員、全方位、全過程、全天候”的安全管理模式

現(xiàn)代安全管理的另一重要特征，是強調(diào)系統(tǒng)的安全管理。這就要從某一組織的整體出發(fā)，把管理重點放在整體效應上，實行全員、全過程、全方位、全天候的安全管理，使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。

安全工作不是某一部門或某位領導的事，是各個部門、全體職工共同的工作，哪一個部門、哪一個職工出了問題，發(fā)生了事故都會影響一個企業(yè)。因此，安全工作是全員的。

一個企業(yè)由多個部門組成，這些部門共同維系著安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，危險性是客觀存在的，各個部門都有承擔安全責任生產(chǎn)的責任，都要考慮其安全問題，進行安全管理。安全管理強調(diào)“橫向到邊，縱向到底”，這是一個科學的理念，它強調(diào)安全管理應該上全方位的。

系統(tǒng)安全的基本原則是，從一個新系統(tǒng)的規(guī)劃、設計階段起，就要開始安全工作，并且要一直貫穿于整個系統(tǒng)壽命期間內(nèi)，直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進行安全管理，檢查、監(jiān)測、識別、評價并控制可能出現(xiàn)的事故隱患。因此，安全工作是全過程的。

安全管理工作必須常抓不懈、警鐘長鳴，不可斷斷續(xù)續(xù)、時緊時松。安全工作只有起點，沒有終點。這一思想體現(xiàn)了安全工作必須是全天候的。

4、注重實際，注重實效，強化教育培訓

安全管理工作搞不好，往往在于認識不到位。現(xiàn)代安全管理要求的基礎就是正確認識安全管理。首先要提高對安全教育的認識，真正把安全教育擺到重點位置。既要通過安全培訓、常規(guī)性安全教育，又要充分發(fā)揮安全會議、安全討論、安全活動、黑板報的作用，全面強化安全工作，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩，推陳出新，使安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍。使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍，并通過切合實際的安全知識和安全技能的培訓進一步升華到“我會安全”的境界。堅持預防為主，先期治理，確保防范措施到位。

5、實施安全目標管理

隨著安全管理工作的不斷進步，安全管理由定性逐漸走向定量，先進管理經(jīng)驗和方法得以迅速推廣。目標管理應用于安全管理方面，稱之為安全目標管理。它是生產(chǎn)企業(yè)確定在一定時期內(nèi)應該達到的安全總目標，分解展開、落實措施、嚴格考核，通過組織內(nèi)部自我控制達到安全目的的一種安全管理方法。它以總的安全管理目標為基礎，逐級向下分解，使各級安全目標明確、具體，各方面關系協(xié)調(diào)、一致，把全體成員都科學地組織在目標體系之內(nèi)，使每個人都明確自己在目標體系中所占的地位和作用，通過每個人的積極努力來實現(xiàn)特定組織的安全目標。

制定安全管理目標要有廣大員工參與，領導與群眾共同商定切實可行的工作目標。安全目標要具體，根據(jù)實際情況可以設置若干個，例如事故發(fā)生率指標，傷害嚴重指標，事故損失指標或安全技術措施項目完成率等。但是，目標不宜太多，以免力量過于分散。應將重點工作首先列入目標，并將各項目標按其重要性分成等級或序列。各項目標應能數(shù)量化，以便考核和衡量。

安全目標管理可以發(fā)揮每個人的力量，提高整個組織的安全工作管理績效；可以增強管理組織的應變能力；可以提高各級管理人員的領導能力；可以促進組織內(nèi)成員素質(zhì)的提高；可以促進企業(yè)自身的長遠發(fā)展。

6、將安全系統(tǒng)工程融入安全管理

安全系統(tǒng)工程的基本任務是預測、評價和控制危險。預測的方法很多，有定性的，也有定量的。實際中常見的有：

（1）危險性預先分析，它是把分析工作做在行動之前，避免考慮不周造成損失。

（2）安全檢查表，它主要是根據(jù)法律法規(guī)、標準、規(guī)范、制度，事先制定要檢查的內(nèi)容，做到有的放矢，避免隨意性，減少漏項。

（3）故障模式及影響分析，它主是分析系統(tǒng)或各個組成部分，查出可能發(fā)生的故障及影響，從而制定預防措施，提高安全可靠性。

（4）事故樹分析，它是表示導致災害事故的各種因素之間的因果及邏輯關系圖，根據(jù)事故發(fā)生的概率，制定相應安全措施。

（5）事件樹分析，它是從初始事故出發(fā)考察由此引起的不同事件，找出最嚴重的后果，制定相應措施，提高安全可靠性。

（6）安全評價，安全評價以事故預測為基礎，通過分析掌握系統(tǒng)中薄弱環(huán)節(jié)和潛在危險，從而制定控制措施。

7、建立安全管理信息系統(tǒng)

安全管理信息系統(tǒng)，主要包括對信息的收集、錄入，信息的存貯，信息的傳輸，信息的加工和信息的輸出5個方面。它把現(xiàn)代化信息工具——電子計算機、數(shù)據(jù)通信設備及技術引進管理部門，通過通信網(wǎng)絡把不同地域的信息處理中心聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)資源共享，加速信息的周轉(zhuǎn)，為管理者的決策及時提供準確、可靠的依據(jù)。

在實際生產(chǎn)中，每天獲取的信息量非常大，這些信息都是需要及時處理和綜合分析、判斷，靠人是很難在短時間內(nèi)完成這些工作的，這就需要應用計算機建立管理系統(tǒng)。因此，安全管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理工作的應用具有現(xiàn)實意義，應用前景廣闊。

篇2

（一）高校開展以人為本教學管理的必要性

普通高等院校的教育工作者在進行學生以人為本教學管理過程中，要通過課程教育和課外實踐的方式來對學生進行正確的引導，針對每個學生的不同特點和性格差異的情況來進行綜合的考慮和分析。在教學管理過程的過程中，應該采用形式新穎的教學方法來提高學生學習能力培訓方面的效果，通過實踐活動，讓學生了解一個合格的大學生所應該具備的素養(yǎng)，在樹立學習的方式，激勵學生提高自己的學習水平，通過優(yōu)秀先進個人的評選活動幫助學生建立正確的人生觀和價值觀。

制度創(chuàng)新是大學發(fā)展的內(nèi)在動力，深化大學教學管理體制改革，創(chuàng)建“以人為本”的教學體系要求廣大的大學教育工作者在日常的教學注意總結(jié)管理經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)大學教學管理中不符合人性化管理的地方，并且實時地對大學管理中的弊端進行修正，從而摸索出符合本校實際情況的管理方法，體現(xiàn)科學制度的制度優(yōu)勢，實現(xiàn)廣大高等院校的學生與管理制度的和諧發(fā)展。“以人為本”的教學管理體系，是強調(diào)“情”、“理”、“法”并重的科學管理體系。

（二）高校開展以人為本教學管理的具體措施

大學教學管理制度應該注意保護受教育者的受教育權(quán)和學習權(quán)，對于學校的一些基礎設施，應該積極對廣大的學生群體開放，像學校的圖書館，應該考慮到學生自學的需要，適當提早開館的時間，延遲閉館的時間，滿足學生自習的需要，不能以“維護圖書館管理安全”為借口，縮短圖書館開放時間，圖書館是學生自主學習的最重要場所，加強以人為本的管理改革。

就應該充分認識到豐富圖書館館藏書籍和改善圖書館閱讀環(huán)境的重要性，在周六和周日學生沒有課的時候，更應該采用全天候的圖書館值班制度，滿足一些考研學生補習的需要。對于學校的體育場館，應該加大對于學生群體的開放程度，我國政府一直在強調(diào)“推行素質(zhì)教育”，加強大學體育的教育教學水平，可以增強學生身體素質(zhì)，提高全民體質(zhì)的平均水平，學校的體育館不應該隨意租用給其他企業(yè)和組織機構(gòu)開展節(jié)目攝制、長期招聘或租給商家展開商業(yè)活動。實現(xiàn)普通高等院校的人性化管理，就是要尊重學生體育鍛煉的權(quán)利，不隨意設置禁止對學生開放的區(qū)域，相反，應該加大體育場館的資金投入力度，結(jié)合國家振興足球的發(fā)展目標，對學校的足球場進行綠化植入，為學生配置專業(yè)的足球訓練教師，打造我國足球人才的儲備基地。

二、以人為本的高效教學管理改革對策和建議

（一）對學生展開無微不至的人文關懷

大學生群體是我國未來社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要生力軍，承擔著帶領我國社會走向現(xiàn)代化的重任，實行科學的大學教學管理尤為必要。二十一世紀的大學教育應該培養(yǎng)學生個性化發(fā)展，通過學生的獨立思考和自主創(chuàng)新實現(xiàn)大學教育的優(yōu)勢。

沒有絕對的自由，也沒有絕對的權(quán)利，大學教學管理方法革新應該與當今流行的通訊軟件相結(jié)合，及時接受學生對于教學管理的信息反饋，第一時間為學生解決學習和生活上的難題，保證學生能夠全身心的投入到課程學習中去。學校的教學管理工作人員可以開通幾個校委服務QQ群和專用的學校服務中心的微博。通過QQ和微博這些方便快捷的信息平臺，就學校食堂的服務狀況、教師專業(yè)課的評分情況、學生選修課的設置情況，積極的征求學生的意見，不讓學生生活和學習中的問題擴大化。

（二）建立彈性制學分管理，實現(xiàn)教改的“寬嚴并濟”

在構(gòu)建人性化大學教學管理制度時，必須堅持彈性、開放和重點原則，寬嚴相濟，對于一些必須要嚴格的地方一定要加強管理，比如學生上課的到課情況，學校的教學管理人員在展開教學管理時，一定要重視起來，可以實行學生到課情況指紋打卡制度，減少學生逃課情況的產(chǎn)生。

另一方面，學生如果在聽課的過程中，如果感覺聽不懂，或者對老師所講的問題有不同的見解，應該尊重學生自主學習的權(quán)利，允許學生前往圖書館自主查找資料，通過獨立思索和自主學習解決心中的疑惑。在學分制度的管理方面，應該實行人性化的彈性管理制度，有些學生在專業(yè)課修課期間，前往企業(yè)和相應的單位實習，可以根據(jù)學生實習的具體情況，適當?shù)恼鬯愠蓪W分，幫助學生修滿應有的學分，保證學生能夠順利畢業(yè)。

篇3

【關 鍵 詞】民俗史 民俗學 口述史學 新史學

【 正 文】

在人類歷史的發(fā)展長河中，民俗研究的歷史和傳統(tǒng)可謂由來已久。眾所周知，民俗是與人類社會相伴而生的，它就像一面鏡子，在很大程度上折射出一個民族悠久的文化傳統(tǒng)。從廣義上講，民俗是指人民大眾在社會生活中世世代代沿習下來的生活模式和文化模式，它與一個民族所處的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展水平、民族特性和文化背景密切相關，換言之，我們可將此四項條件視為民族形成和發(fā)展的決定性因素。

現(xiàn)代史研究表明，在席卷全球的新史學和“總體史學”新浪潮的影響之下，當代民俗研究得以重新振興和崛起，從這個意義上講，民俗學(Folklore)也稱得上是一門“新型”學科。早在本世紀上半葉，法國年鑒學派的創(chuàng)始人之一L.費弗爾就撰寫了《民俗學與民俗學家》一文，對民俗研究作了精辟的論述。另一位著名的法國學者M.布洛赫也認為，歷史學研究必須拓寬研究領域，運用跨學科的新方法，在社會史、文化史、種族史和民俗史等方面有所建樹。他進一步指出：“民俗在社會活動中從表面上看沒有什么意義，但在它的下面卻掩蓋和保留著重要意義。”布洛赫的后繼者、歷史學家比爾吉埃爾將生理習俗、行為習俗、飲食習俗、感情習俗和心態(tài)習俗等等統(tǒng)統(tǒng)視為歷史人類學研究的重要內(nèi)容，他完全贊同布洛赫的觀點，也認為歷史學研究必須面對下層民眾，民俗研究的意義非同尋常。

毋庸置疑，口述史研究與民俗學研究擁有共同的文化傳統(tǒng)，這是它們自身的特點所決定的。英國著名口述史學家P.湯普森認為，口述史學(Oral History，亦稱口述歷史學)的出現(xiàn)和發(fā)展，與其說是“發(fā)現(xiàn)”，不如說是“振興”。由此可見，口述史學的某些傳統(tǒng)同樣是由來已久的。例如，口頭傳說（亦即民間傳說）可以說是歷史學最古老的形式，它既是口述史學的歷史淵源，同時也是民俗學永恒的研究課題。口述史學是二戰(zhàn)后發(fā)展起來的一門新興學科，在其為數(shù)眾多的學科領域當中，許多研究對象往往與民俗學的研究內(nèi)容相互交叉和重合，這種雙方共有的交叉性質(zhì)集中體現(xiàn)了當今社會科學整合分化的歷史發(fā)展潮流。因此，在許多重大問題上，口述史學家和民俗學家往往會最終走到一起。

然而，口述史學與民俗學之間的界線也是顯而易見的，盡管這種界線有時會因種種原因變得模糊不清，常常使人們誤入歧途。依筆者之見，除了學科性質(zhì)各具特點之處，口述史學與民俗學最顯著的區(qū)別在于，前者注重歷史研究，后者則強調(diào)文化的延續(xù)性。換言之，民俗研究既注重歷史，也不忽略現(xiàn)實，但從總的方面來看，其研究范圍與口述史學的研究領域是無法比擬的。關于這個問題，下文還將提及。

一

前文提到，歷史與文化的交叉點是口述史學和民俗學最為明顯的相異之處，那么反過來講，敘述性則是二者最為顯著的相同之點。毫無疑問，在民俗學眾多的研究領域，敘述性是一種人們公認的傳統(tǒng)因素。之所以稱其為“傳統(tǒng)”，就在于這一特點隨民俗研究的產(chǎn)生而產(chǎn)生，并且在人類社會內(nèi)部延續(xù)了數(shù)千年之久，至今仍保持著旺盛的生命力。民俗學家S.湯普森曾一針見血地指出，民俗學主要是指“沒有文字的人們的文化傳統(tǒng)”（《民俗研究》1996年第2期））。縱觀民俗學的各個研究領域，如史詩、敘事詩、民謠、民間故事、神話、民間戲劇、傳說、諺語、俗話、宗教儀式、習俗和風格等等，幾乎都是通過口述的形式才得以保留或流傳下來。

在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會中，人們往往采用民間藝術的形式來保留和發(fā)展本民族的文化，文化不發(fā)達的落后民族更是如此。從今天的角度看，除了極少數(shù)的文獻史料之外，這是保證文化延續(xù)性的最為有效的方式。從另一方面來看，由于種種眾所周知的原因，以往的歷史研究很少提及下層民眾，因此，占人類大多數(shù)的普通人很少、甚至根本沒有留下自己過去的思想、情感、價值觀和世界觀的有關文字記載，而林林總總的民間藝術形式則可以彌補這方面的不足。由此可見，敘述性是民俗學研究的一大優(yōu)點。

不容置疑的是，敘述性由于其自身的特點已成為口述史學最為明顯的特征之一，它同時也是口述史學當中最為活躍的促動因素。長期以來，國際史學界流行著一種傳統(tǒng)的觀點，認為歷史研究只能依據(jù)文獻史料，人們只能閱讀歷史，“而永遠無法聽到它們”。口述史學則向這一傳統(tǒng)的觀點提出了挑戰(zhàn)。口述史研究是一種別具一格的治史方法，其特點是以語言形式對歷史現(xiàn)象進行調(diào)查研究，這不僅能夠彌補文獻史料的不足，而且還能夠主動地接近和研究歷史。口述史學的這些優(yōu)點和長處是其他歷史學科所不具備的，其原因在于，口述史研究充分利用了語言的獨特功能，在保留傳統(tǒng)的基礎上不斷有所創(chuàng)新，不斷開拓自己的研究領域，因而能夠在學科林立的國際史學界獨樹一幟。

二

筆者曾多次強調(diào)，口述史學的客觀性是不容置疑的，而對于民俗學（尤其是民俗史）來說，其客觀性能否經(jīng)得起人們的檢驗，這的確是一個亟待解決的問題。口述史學的客觀性可以通過以下三個方面來加以闡釋。其一，當代口述歷史研究的基本方法，是以現(xiàn)代化的手段向提供歷史見證的有關人員進行口頭調(diào)查。從當事人來說，由于他們是歷史事件的直接參與者，有著親身的經(jīng)歷和感受，因此，其敘述的歷史事實至少具有一定的真實性；其二，就口述史學家而言，由于他們是以觀察者的身份參加取證工作的，因此，他們在訪談和取證時自然地保持觀察者的客觀立場，同時也不會提出新的憑證。這樣，口述史料搜集工作的流程也具有一定的客觀性；其三，歷史研究僅僅依靠文字史料是遠遠不夠的，還必須有充分的口述史料作為補充，兩者必須相互印證，才能真正地還歷史以本來的面目。只有這樣，口述史研究乃至口述史學的客觀性才能夠得到保證。

由于歷史和文化等諸多方面的原因，民俗學（包括民俗史）的研究對象多以民間藝術的形式出現(xiàn)，因而其內(nèi)容的可信性往往會受到人們的質(zhì)疑。例如，許多神話、民間故事和傳奇故事的背面都可能展示出一段漫長而又復雜的人類歷史，這在古希臘、印度、愛爾蘭和中國等國家尤其是如此。然而，這些神話和故事都是從極其遙遠的古代流傳下來的，由來已久的宗教傳統(tǒng)、崇拜英雄的心理活動及其他因素對其產(chǎn)生的影響是不言而喻的。假設我們拋開藝術，只談理論，那么，即便是一些與之相關的理論問題，其客觀性和科學性也是人們經(jīng)常爭論的話題。芬蘭學者塞波·克努蒂拉在1996年4月發(fā)表的《地域意識論與民俗學》一文中這樣寫道：“從民俗學文化研究的觀點看，心態(tài)屬于歷史研究的范疇。民俗學者并不受下列事實的困擾：在許多方面的歷史研討中，心態(tài)被看作是不清晰和非科學的。其實，在人文科學的文化研究領域，任何關鍵性的概念本身也無清晰或模糊可言。文化本身就是一個時常眾說紛紜的題目。民俗學者一直被迫考慮心態(tài)的綜合性質(zhì)及其與精神的復雜性、多變性和獨特性的相互關系。”

這段語錄似乎給了我們一個啟示：這其中也許存在著一個誤區(qū)。如前所述，口述史學注重歷史研究，而民俗學則偏重于文化研究。這是兩個各不相同的范疇，然而，也是兩個相互重合的圓。

轉(zhuǎn)貼于

三

從某種意義上說，口述史學和民俗學是新史學和總體史學影響下的產(chǎn)物，其鮮明的社會性是廣為人知的。總體史學的代表人物M.布洛赫曾直截了當?shù)卣f：“唯一的真正歷史，乃是總體的歷史。”“總體歷史”意味著對作為歷史主體的人的全面認識。布洛赫認為，歷史研究必須從實證主義史學和經(jīng)驗主義史學的封閉模式中解脫出來，走向下層民眾，走向社會生活。他的代表作《11—18世紀法國農(nóng)村史的獨特性》一書考察了移民方式等一系列為傳統(tǒng)史學所忽視的問題，在總體上揭示了法國農(nóng)村的歷史特征，從而進一步拓寬了歷史研究的視野。

口述研究的主要對象是廣大的民眾，這也是當代國際史學界十分關注的熱點問題。我們不妨以美國為例。美國是口述史研究開展得較為活躍的國家之一，其研究范圍從社會史、婦女史、家族史、礦工史到社區(qū)史、人口史和種族史等等，幾乎將各個階層的民眾都納入到歷史研究的范圍。口述史學家毫無隱諱地宣稱，證言也可以來自下層的非特權(quán)階級，這樣，口述史學家就向那些被看作是定論的傳統(tǒng)觀點提出了挑戰(zhàn)。英國口述史學家P.湯普森指出，口述史學的最大作用在于，“它給了我們一個機會，把歷史恢復成普通人的歷史，并使歷史與現(xiàn)實密切相聯(lián)”。總之，口述史學鮮明的社會性給當代史學研究帶來了新的活力。

與此同時，民俗學研究也將目光投向了來自社會底層的廣大民眾，這也是當代民俗研究的一個突出特點。為數(shù)眾多的民間故事、民謠、諺語和俗話等等均取材于民間的現(xiàn)實生活，而這些為民眾所喜聞樂見的藝術形式和內(nèi)容又掌握在廣大民眾的手中，并且通過口述的形式（還應包括文字資料）世世代代地相傳下去。真可謂“取之于民，用之于民，傳之于民”。風俗和習俗自然也不會例外，它們是各階層的民眾在數(shù)千年的社會生活中逐步形成的，集中體現(xiàn)了一種不可逆轉(zhuǎn)的文化慣性。從歷史學的角度講，人民群眾是歷史的主體，走向民眾（尤其是下層民眾）就能夠真實地再現(xiàn)歷史。毋寧說，失去了社會性這一特點，口述研究和民俗研究的生命也就走到了盡頭，這一點已為史學研究的實踐所證實。

四

較之于現(xiàn)代歷史科學的其他分支學科，口述史學無疑是一門典型的具有獨立性質(zhì)的交叉學科，其研究范圍相當廣泛，幾乎涉及到現(xiàn)代社會生活的各個領域。根據(jù)筆者目前掌握的資料，在經(jīng)濟史、科學史、政治史、社會史、勞工史、文學史、家族史、婦女史、企業(yè)史、部落史、宗教史、種族史、城市史、社區(qū)史、音樂史、繪畫史、戲劇史、電影史、電視史、軍事史、系譜學等史學研究領域，口述研究開展得較為活躍。

口述研究的綜合性質(zhì)是由其自身的特點所決定的，不言而喻，其敘述性和社會性的特點決定了它的廣泛性。一方面，口述研究的目的在于為現(xiàn)實服務，為解決現(xiàn)實問題提供歷史依據(jù)，這不能不涉及到多方面和多層次的問題；另一方面，口述史學家搜集史料的方法與眾不同，相對而言（較之于文獻史料），史料的獲取也較為容易。毋庸置疑，這也為口述研究的廣泛性提供了條件。

民俗研究由于涉及到“民”字，其研究范圍也是相當寬泛的。民歌、民謠、民間戲劇、民間故事、寓言、傳奇和傳說、諺語、謎語、俗話、史詩、敘事詩及敘事活動、民間舞蹈、民間繪畫和工藝、民間音樂、系譜、家史、傳記、神話、宗教儀式、各種風俗和習俗等等均屬民俗學的研究范疇。特別值得一提的是，就其研究范圍（而非深度）而言，民俗學顯然不及口述史學。然而，出于種種原由，民俗學的許多研究課題卻難以成為口述史學的研究對象，如傳奇、傳說、神話、寓言、史詩、諺語和部分民間故事，這也許是民俗學本身所固有的文化傳統(tǒng)所致。

五

民間藝術的形式多種多樣，其特點是生動、活潑，具有悠久的文化傳統(tǒng)，易于在民間廣泛流傳。但是，由于這些藝術形式涉及面較廣，因此，其內(nèi)容顯得十分龐雜，難以形成獨立的體系，這一點與口述史學形成了鮮明的對照。在談及這一問題時，西方許多著名的民俗學家著重指出，民俗學的研究對象十分重要，毋庸置疑，這給民俗研究增添了不小的難度。例如，民間創(chuàng)作的隨意性很大，有些藝術形式往往經(jīng)不起歷史的考驗，僅僅給后人留下了一個只可意會不可言傳的模糊印象。從另一方面來說，許多經(jīng)過千錘百煉而得以保存下來的藝術形式也并不是一成不變的，個別形式甚至能夠繁衍出上百種變體，其演變過程同樣是相當復雜的。

缺乏第一手資料是民俗學家普遍面臨的十分棘手的問題。民俗學家S.湯普森認為，民俗研究的成功與否在很大程度上取決于原始資料的搜集。然而，民俗研究內(nèi)容的龐雜直接導致了研究人員的龐雜，由于研究角度和方法不盡相同，搜集到的口述資料不可能是完整的。此外，有限的文學資料必然顯得雜亂無章，既缺少條理性，也缺乏系統(tǒng)性。最近，筆者有幸參加了一次大型國際會議，此次會議討論的主題僅僅是民俗研究的一部分內(nèi)容。與會的專家和學者分別來自各個研究領域，其中包括歷史學家、文學家、民俗學家、語言學家、人類學家、哲學家、社會學家、藝術家、畫家、攝影家、工藝美術家等等。這些來自方方面面的專家在民俗研究的旗幟下“最終走到了一起”，這種現(xiàn)象確實值得人們深思。總而言之，劃定學科范圍，選擇研究方法，確保第一手資料的完整性和系統(tǒng)性，所有這一切是民俗學界的當務之急。

口述史研究與民俗學研究有所不同，口述史料的完整性首先表現(xiàn)在資料的搜集方面。一般而言，口述史學家往往要制定出較為詳盡和目的明確的訪談計劃，計劃越是周密，搜集到的資料也就越全面，口述史料因而也就顯得較為完整和系統(tǒng)。總之，口述憑證的獲取是以資料翔實為基礎的。除此之外，如果訪談取證的結(jié)果不盡如人意，口述史學家還可以擴大范圍，圍繞同一個主題進行多次調(diào)研，直到獲得滿意的結(jié)果為止。這樣一來，口述史學家便能夠主動地接近和研究歷史，而不是僅僅依靠有限的文獻和其他文字資料，這就從根本上改變了過去那種傳統(tǒng)的研究模式。

六

早在本世紀初，英國的人類學家便提出了“文化遺留物”的理論，在他們看來，現(xiàn)存的民俗可以被視為遠古文化的遺留物。今天看來，這種觀點顯然失之于偏頗。眾所周知，民俗乃歷史的積淀，一個民俗學家必然是文化學家，因為民俗集中反映了民間的文化。一個民族的文化的發(fā)展是極為緩慢的，但文化有其特有的慣性，因此，文化的延續(xù)性是不容置疑的。從嚴格的意義上講，民俗學家關注的是整個文化的發(fā)展進程，即注重歷史，也不忽略現(xiàn)實。巴西民俗學家埃絲特·巴羅尼斯·卡爾文斯基教授指出：“民間文化的定義、觀念和研究領域，依國家和地區(qū)的不同而有所不同，范圍也可大可小。……無論理論定義如何，民間文化都反映了生活的本來面目。”顯然，這一論點與上述觀點不謀而合。民間文化的內(nèi)涵十分豐富，盡管它不是一個十分清晰的概念，但有一點卻是可以肯定的：它是歷史與現(xiàn)實的統(tǒng)一。

口述史研究是歷史科學研究多元化的產(chǎn)物，口述研究的目的是與文獻史料相互印證，從而真實地再現(xiàn)歷史的本來面目，這是口述史學本身的客觀性所決定的。例如，家族史既是民俗學的主要研究對象，又是口述研究最為活躍的研究領域之一。一般而言，普通民眾的家庭（包括家族）很少留下見諸于文字的歷史記載，而現(xiàn)存的文字資料又往往具有一定的傾向性。因此，其客觀性便大打折扣。由此可見，口述研究所起的作用是其他研究所不可替代的。在家族史研究領域，許多案例研究主要取決于有關口述憑證的搜集和整理，換言之，家族史研究的質(zhì)量主要取決于口述史料本身的質(zhì)量。然而，在同一個研究領域，民俗學則側(cè)重于研究民間流傳下來的家族史。肯尼亞學者米維卡利·基埃蒂認為，家史的特征并不存在于書面的形式，在所有講匈牙利語的地區(qū)都可以發(fā)現(xiàn)家史。家族成員通過講故事的形式將家史傳給下一代，這些故事往往能夠刻畫人物的完整個性，塑造人物的傳奇人生。朱莉安娜·奧爾西博士更是直截了當?shù)卣f，家史記錄也是一種藝術形式。總之，這類家族史一般都具有傳奇色彩。

七

方法論研究是科學研究不可分割的組成部分。依筆者之見，理論框架及其模式、概念分析和研究方法是學科構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)。正是由于不同的研究方法被引入各個研究領域，為數(shù)眾多的分支學科才能夠最終確立自己的“合法”地位，民俗學（現(xiàn)代意義上的民俗研究）和口述史學自然也不例外。民俗研究經(jīng)常采用的研究方法有實地研究法（亦稱“田野作業(yè)法”）、民俗調(diào)查法、口頭咨詢法、“采風”等等，并伴之以現(xiàn)代化的技術手段（其中包括音像技術）。當然，這些研究方法多為“舶來物”。值得一提的是，人們?nèi)f萬不可忽視對文獻資料的分析和利用，這一點已為民俗研究的實踐所證實。如果不借助文獻，而僅僅通過口述資料，人們自然無法知道民間藝術形式的原型，無法了解這些原型的變化規(guī)律，無法知曉風俗、習俗乃至藝術形式的發(fā)展趨向。因此，真正意義上的民俗研究也就無從談起。

口述史學的研究方法較為獨特，簡而言之，它采用和綜合了多種方法。除了綜合分析方法和比較方法之外，人類學、社會學和信息學的若干研究方法也被人們廣泛利用。就口述史研究而言，口述憑證的搜集是整個研究工作的基礎，訪談則是口述史學家和其他歷史學家普遍采用的研究手段。此外，還有幾種可供選擇的方法。歷史學家可以從現(xiàn)存的各種各樣的文獻資料中直接提取口述史料，這種方法常常能夠使歷史學家輕而易舉地獲取他們所需要的有關歷史資料。另外，利用報紙專欄開展征詢調(diào)查，也是一種搜集口述史料的有效方法。英國歷史學家H.梅休認為，這種方法既能夠收到意想不到的效果，還可以擴大社會調(diào)查的范圍。

除了史料搜集工作之外，口述憑證的整理和利用對整個研究工作來說也是至關重要的。整理的目的在于利用，為有關的歷史研究提供重要的依據(jù)。對于研究人員來說，這是一項難度很大的工作，同時也必須采用多種研究方法。特別需要指出的是，無論是搜集工作還是整理工作，先進的音像技術和現(xiàn)代化的通訊手段都是不可或缺的，在工業(yè)發(fā)達的西方國家尤其是如此。

八

民俗研究的實踐表明，現(xiàn)代民俗研究不僅繼承了古代研究的傳統(tǒng)，而且為適應新的歷史條件不斷創(chuàng)新和改進，并取得了豐碩的成果。時至今日，國外的民俗學組織已遍布世界各地，相關的學術成果也屢見不鮮。民間文化集中體現(xiàn)了勞動人民的智慧和知識，這種文化必須長期保持和發(fā)揚光大，因此，民俗學研究的意義非同尋常。

口述史學作為一門新興學科，從創(chuàng)建到今天屈指數(shù)來不過半個世紀，但其影響卻是巨大和深遠的。口述史學的問世表明，史學領域出現(xiàn)了一場深刻的、根本性的變革。究其原因，可以從以下三個方面來加以概括。首先，絕大多數(shù)歷史學家長期以來都將目光投向文獻史料，而口述史學的出現(xiàn)則打破了這種舊有模式，向幾千年的傳統(tǒng)史學觀念提出了挑戰(zhàn)；其次，口述史學是現(xiàn)代歷史科學長期發(fā)展的必然產(chǎn)物，在很大程度上反映了歷史研究多元化的發(fā)展趨勢，具有頗為濃厚的“后現(xiàn)代”色彩；再者，以往的歷史研究很少提及下層民眾，正所謂“英雄創(chuàng)造歷史”。隨著社會的進步，時代呼喚著史學研究出現(xiàn)新的變革。從另一個角度講，人民大眾是歷史的主體，因此，那種無視普通民眾的史學研究已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實的需要。從這些意義上說，口述史學的影響無異于一場革命。毋寧說，這一革命還在繼續(xù)。時至今日，我們已經(jīng)看到了這場革命的結(jié)果。

主要參考資料

1.陸象淦：《現(xiàn)代歷史科學》，重慶出版社，1988年。

2.Peter Dale:Ideology and Atmosphere in the Informational Society， Theory， Culture and Society， 1996，No.3，Vol.13。

3.D.Paul Schafer:Towards a New World System:ACulturalPerspective ， 1996，同上。

4.塞波·克努蒂拉：《地域意識論與民俗學》，載《國際民間敘事文學研究會北京學術研討會論文集》，北京，1996年4月。

5.埃絲特·卡爾文斯基：《民間文化的流派和它們的理論涵義》，1996年，同上。

6.中國社會科學院情報研究所編：《當代國外社會科學手冊》，江蘇人民出版社，1985年。

篇4

1、教學目標不明確

管理學課程是管理類專業(yè)的核心主干課程，也是其他專業(yè)課程的基礎。它的教學目標是：通過學習，使學生了解管理理論的基本框架及其沿革：掌握管理的基本內(nèi)涵和現(xiàn)代管理的基本原理、基本方法；學會應用現(xiàn)代管理手段和方法進行計劃、組織、領導、控制等基本管理活動，從而為專業(yè)課的學習奠定基礎。但是，實踐中，教師往往只注重管理學有關理論和方法的教學，而忽視了為專業(yè)課的學習奠定基礎這一基本的目標，忽視了學生分析和解決實際管理問題的能力的提高。

2、教學大綱不確定

教學大綱是教師教學的依據(jù)，它體現(xiàn)著課程教學的目標。但是，現(xiàn)實的管理學教學中，普遍還沒有構(gòu)建一個較為科學、完善而統(tǒng)一的教學大綱，教師授課缺乏統(tǒng)一的依據(jù)，隨意性很大，不能與其他專業(yè)課程很好地銜接起來，起不到專業(yè)基礎課應有的基礎性作用。

3、實踐教學環(huán)節(jié)薄弱

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)等用人單位要求高校管理類專業(yè)的畢業(yè)生不僅要有深厚的管理理論知識，更重要的是能把管理理論和實踐有機地結(jié)合起來，應用理論知識分析和解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。然而，目前《管理學》課程上要的是以課堂教學為主，重概念定義，輕管理實踐；重理論體系，輕技能訓練；重教師講授，輕學生參與。這種教學模式，由于缺乏實踐教學環(huán)節(jié)，因此很難培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，起不到專業(yè)基礎課和核心課程所應有的作用。

4、教學手段和方法單一

目前，《管理學》課程的教學，由于受各種條件的限制，教師多采用課堂面授的形式，較少使用電視、網(wǎng)絡等其他媒體教學手段。在教學方法上，也多為傳統(tǒng)的講授方法，諸如“情境模擬法”、“案例分析法”等其他教學方法采用較少。因此，往往不能夠活躍學生的思維，提高學生學習的興趣和效率。

二、《管理學》課程教學改革的思路和方法

針對目前《管理學》課程教學中存在的問題，筆者認為，應從以下幾個方面進行改革：

1、根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，確定課程培養(yǎng)目標

我校管理類專業(yè)總的培養(yǎng)目標是“中高級應用型管理人才”，基于這一目標，作為核心基礎課程的《管理學》，應緊緊圍繞“應用”和“基礎”這兩個基本點來確定自己的教學目標：一方面讓學生系統(tǒng)掌握管理的基本理論和方法，從而為后續(xù)專業(yè)課程的學習奠定基礎：另一方面，要通過教學，不斷提高學生應用現(xiàn)代管理理論和方法分析、解決實際管理問題的能力，要力爭將這兩個方面有機融合，滲透于管理學教學的全過程。

2、根據(jù)培養(yǎng)目標，制訂切實可行的課程教學大綱

課程教學大綱的制訂，一定要適應專業(yè)培養(yǎng)目標和課程教學目標的要求，要根據(jù)不同專業(yè)學生知識結(jié)構(gòu)的差異，培養(yǎng)目標的不同，在教學內(nèi)容的規(guī)劃、學時的分配、考核點的確定、考核方式的選擇等各個方面全新改革，最終制訂切實可行的教學大綱，作為教師教學的依據(jù)和指南。

3、增強實踐教學環(huán)節(jié)，提高教學效果

管理是一門科學，也是一門藝術，有其自身的規(guī)律性。但成功的管理模式不能簡單地被復制，更不能簡單地重復。因此，在《管理學》的教學中，既要加強基本理論和方法的講授，更要加強實踐和實驗教學，從學中做，做中學。在這方面，加強實習、實訓基地的建設，實施產(chǎn)教結(jié)合，校企合作，是一條很好的路子。企業(yè)可依據(jù)學校的教學要求，安排學生的實、見習崗位，專門安排師傅加以指導，并優(yōu)先吸收優(yōu)秀畢業(yè)生在企業(yè)就業(yè)i學生可以有機會學習有關企業(yè)一線管理的成功經(jīng)驗，并將書本知識與實踐有機地結(jié)合，從而提高自己運用管理理論分析、解決現(xiàn)實管理問題的能力：學校指導教師也可以在帶領學生實、見習的過程中，分享企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，擴大自己的視野，提高自身的實踐教學能力。這顯然是企業(yè)、學生、學校三方互利共贏的有效舉措。

篇5

公共管理學的前身是形成于19世紀末20世紀初的公共行政學。自20世紀70年代開始，隨著全球化、信息化以及后工業(yè)社會的來臨，西方公共管理的理論與實踐都發(fā)生了深刻的變化，涉及到公共管理的學科基礎、研究視野、理論主題、學科框架、知識體系、學科分支等多方面，出現(xiàn)了大量的新的理論成就。公共管理學的基本內(nèi)涵是什么呢？也就是說，公共管理學的研究對象是什么？目前，該領域的學者有三種不同的看法：一是將公共管理學堅定地等同于傳統(tǒng)的公共行政學，而公共行政是指政府特別是執(zhí)行機關為公眾提供服務的活動。二是把公共管理學看作是公共行政學的一個分支學科，是關于公共行政的項目設計、組織機構(gòu)化、政策和管理計劃，經(jīng)由預算系統(tǒng)的資源配置、財政管理、人力資源管理、項目評估和審計的應用方法論方面的總的看法。而目前國內(nèi)外更多的學者則持第三種看法，即把公共管理學看作是一種不同于傳統(tǒng)的公共行政學和政策分析的新途徑、新范式或新的學科框架。廈門大學陳振明教授認為，公共管理學研究作為公共事務管理主體的公共組織，特別是政府組織的結(jié)構(gòu)、功能及其與環(huán)境的關系，研究公共管理活動的過程及其環(huán)節(jié)（如組織、決策、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、評估等）；研究如何5應用人類所創(chuàng)造的各種科學知識及方法來解決公共事務的管理問題，以促進政府及其他公共組織更有效地提供公共物品。

2公共管理學與圖書館學的關系

當今社會隨著信息技術和經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日益激烈，各種信息機構(gòu)迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和豐富性為社會公眾提供了很多獲取信息的渠道，圖書館已經(jīng)不再是唯一的提供信息的場所。現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展正面臨著社會的變革，充滿了機遇與挑戰(zhàn)，既然公共圖書館屬于公共事務，而公共管理的核心要素是管理好關乎國計民生的公共事務，那么，可以這么說，公共圖書館有條件并且有必要與公共管理學相結(jié)合。將公共管理學的某些理論運用于圖書館事業(yè)的發(fā)展中，不僅能產(chǎn)生巨大的社會效益，并且能增加圖書館的社會影響力，提高圖書館的社會形象。

3公共管理學對圖書館理論的影響

近十年來，國內(nèi)已經(jīng)有一些學者和圖書館實踐者自覺學習和運用公共管理學理論，取得了一些初步的研究成果。比如，楊小玲，肖希明以國家社科基金項目為依托，研究了“新公共管理與圖書館管理”的基本問題，提出新公共管理對轉(zhuǎn)變圖書館管理理念、定位圖書館管理職能、調(diào)整圖書館管理方法和提升圖書館管理效能方面具有重要的借鑒意義。介紹了新公共管理理論在圖書館管理中應注意的問題，比如：在圖書館管理中，必須合理處理分權(quán)與控制之間的關系，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、保障圖書館控制、協(xié)調(diào)部門間的溝通，避免產(chǎn)生新公共管理理論在政府改革中出現(xiàn)的機制裂化問題。比如：公共圖書館作為公益性組織，首先推崇的是圖書館的公益性，所以應該對新公共管理中對經(jīng)濟價值的過分強調(diào)，忽視公平和正義這一缺陷進行批判的借鑒。劉海新運用公共治理理論探討了“圖書館治理研究”的基本問題，認為在當前的社會轉(zhuǎn)型期，“我國圖書館界將完成從單一主體管理模式向多主體共同治理模式的轉(zhuǎn)變”。宋曉蓉也運用新公共管理理論探討了圖書館管理的新理論與新方法，提出適當分權(quán)，改善圖書館的管理模式，變“縱向管理為橫向型、矩陣式管理”，引入企業(yè)管理理念和市場經(jīng)濟觀念，并重視人才的培養(yǎng)。筆者以為，公共管理理論可以影響到圖書館事業(yè)管理，而且完全可以影響到圖書館事業(yè)頂層制度設計（包括圖書館立法）、圖書館組織行為、服務規(guī)范和服務標準的制定、圖書館事業(yè)發(fā)展與政府等各種社會關系的調(diào)整、圖書館績效考評、圖書館人力資源管理等各個方面。不僅可以影響到這些圖書館專門領域的實踐，而且也應該可以影響到圖書館專門領域的理論研究。比如，在全國政協(xié)第十二屆二次會議上某專家對記者提出“圖書館、博物館無條件開放是條歧路”。下文即以此為例進行簡要分析。首先，某專家通過記者公開傳播的這個觀點，是一個不科學、不正確的說法，文化部、財政部在2012年《關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作的意見》的原文是“公共圖書館、文化館（站）免費開放包括兩個方面：一是指公共空間設施場地的免費開放，二是指與其職能相適應的基本公共文化服務項目健全并免費向群眾提供”，是“基本服務健全并免費服務”，而非“無條件開放”。其次，國家相關行政部門正是在履行自身處理公共事務的職責，結(jié)合中國目前綜合國力、公民閱讀需求對美術館、公共圖書館和文化館（站）行為進行治理，制定符合現(xiàn)代社會公平理念和圖書館本質(zhì)理念的免費開放政策，調(diào)整隨之而來的各種社會關系，符合中國國情，符合中國公共文化服務體系建設的基本要求。第三，“三館一站”免費開放，從公共政策層面確定了公共圖書館的公共物品屬性（目前條件下還屬于準公共物品狀態(tài)），公共物品具有非排他性和非競爭性，從這一點來看，公共圖書館免費向社會開放是正確的，旨在保障所有公民都公平使用公共圖書館資源的基本文化權(quán)利，滿足公共圖書館的公共物品屬性。這也就很好地解釋了杭州圖書館允許拾荒者入館閱讀（實際上國內(nèi)大部分公共圖書館都是這樣做的）的行為和理念。再比如近年來的熱點話題之一是高校圖書館是否應該免費向社會開放，在這一問題上無非有三種觀點：第一種觀點是應該免費開放，支持這種觀點的人將高校圖書館當作了公共物品，認為應該具有非排他性和非競爭性的特征，所以必須向社會公眾免費開放；第二種觀點是不應該免費開放，持這種觀點的人普遍認為高校圖書館的主要職責是服務本校教師及學生，主要任務是支持本校科研與教學工作，不應該和公共圖書館一樣，免費開放；第三觀點是持中立態(tài)度，認為高校圖書館可以向社會公眾免費開放，但是需要建立一種嚴格的準入制度，以此既能區(qū)別于公共圖書館，又能更好地服務周邊群眾。這里面，同樣有著公共管理學的理論做支撐，比如公共物品理論，比如公共財政理論,所以說上述問題究其根本原因也是公共管理學問題，主要是政府投入不足，導致社會資源分配不均，所以才有人提出高校圖書館免費開放的問題。

4公共管理學對圖書館學專業(yè)人才培養(yǎng)的影響與拓展

這個問題，實際上是與上一個問題緊密相關的。圖書館學專業(yè)教育，本身就是應該結(jié)合圖書館實踐需求培養(yǎng)適用人才。盡管在國家現(xiàn)行普通高校本科和碩士專業(yè)目錄中公共管理和圖書情報與檔案管理屬于兩個平行的一級學科，但既然公共管理學已經(jīng)影響到了圖書館事業(yè)的實踐與理論研究兩個層面，那么，公共管理學同樣可以影響到圖書館學專業(yè)人才培養(yǎng)層面，拓展圖書館學專門人才的培養(yǎng)目標、課程體系設計、課程教學內(nèi)容等諸多方面。

4.1人才培養(yǎng)目標層面

無論是本科階段還是研究生階段的人才培養(yǎng)目標，基本上都是從知識學習、專業(yè)技能掌握及適于工作領域等幾個方面去設計。過去，由于專業(yè)研究思路過窄，以上幾個內(nèi)容基本都僅僅從圖書館（頂多擴大到信息服務機構(gòu)）角度進行設計。既然我們已經(jīng)很大程度上接受了公共管理學的影響，我們的專業(yè)人才培養(yǎng)目標也就要適當擴大，比如必須掌握的專業(yè)知識方面就需要增加公共管理學的內(nèi)容，專業(yè)技能方面也需要增加社會工作的能力要求，而在適于工作的領域，也可以適當增加公共文化服務體系其他部門。除了上面所說的幾個方面，在學生的專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)方面，應該更多注重培養(yǎng)學生的職業(yè)精神和責任感。

4.2課程體系層面

除了中國大陸特有的公共課程以外，在學院平臺課程、學科平臺課程、專業(yè)方向課程、專業(yè)選修課程、實踐教學環(huán)節(jié)等方面，我們都可以添加適當?shù)墓补芾韺W及其相關的課程內(nèi)容，比如“公共管理導論“”公共財政學“”社會調(diào)查方法”等。添加這些公共管理學的相關課程內(nèi)容，旨在增加圖書館學專業(yè)學生的競爭力和思維靈活性，以圖書館學課程體系為基礎，適當?shù)貜墓补芾韺W的角度設計圖書館學專業(yè)的課程體系，至少能使圖書館學更好地與公共管理這一實用性理論相結(jié)合，突出公共管理學對圖書館學的影響，在以后靈活地將公共管理學和圖書館學專業(yè)知識應運到工作實踐中，這也是突破狹窄的專業(yè)性的限制，開拓視野的一種教育改革方式。

4.3課程教學層面

篇6

關鍵詞：高職院校；管理學；高技能人才；教學改革

一、高職院校管理學教學存在的主要問題

隨著社會需求不斷發(fā)生改變，高職人才培養(yǎng)目標也隨之變化，與中職人才培養(yǎng)模式與目標的區(qū)別越來越明顯。結(jié)合目前的社會需求，高職人才培養(yǎng)的目標是高技能人才培養(yǎng)，目標的改變也使得高職管理學課程教學發(fā)生改變，但這個轉(zhuǎn)變需要一個過程。因此目前的高職管理學教學仍然存在一些問題急需解決。首先，教學內(nèi)容脫節(jié)，理論性太強，缺乏足夠的實踐性，教學目標設置不明確，忽視了高職管理學教學的職業(yè)性與實踐性；其次，管理學課程教學無法實現(xiàn)理論與實踐的有效結(jié)合，其原因多是學校與企業(yè)未達成有效合作，無法為學生提供足夠的實踐或?qū)嵱枡C會；再次，教學模式單一，多為課堂填鴨式灌輸教學方式；最后，學生的學習積極性較低，這主要是因為教學的理論性過強，實踐教學環(huán)節(jié)較少，教學方式單一所造成的。

二、圍繞高技能人才培養(yǎng)的管理學教學改革

（一）依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標對教學內(nèi)容進行重新組織。從高職院校層面來看，人才培養(yǎng)的目標是高技能人才培養(yǎng)，因此管理學教學的目標應與學校層面相統(tǒng)一，以高技能培養(yǎng)為主，課程內(nèi)容與教學形式等給教學環(huán)節(jié)都應以高技能人才培養(yǎng)為核心開展。對于高職管理學可而言，其所設計的范圍較廣，教材內(nèi)容呈現(xiàn)多樣性特征，這使得管理學課程的重點不突出。因此對管理學教學內(nèi)容的重新組織一方面需要以高技能人才培養(yǎng)為根本，另一方面可進行模塊化劃分，包括基礎模塊與專業(yè)模塊，基礎模塊由管理學基本思想、基本概念、基本職能等構(gòu)成；專業(yè)模塊由企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)財務管理等組成。

（二）創(chuàng)新教學方法。教學方法是構(gòu)架在教師、學生、知識、能力之間的橋梁，是實現(xiàn)知識從教師向?qū)W生過渡并創(chuàng)新的重要路徑，因此在高職管理學課程教學中，教師對教學方法進行深入的探索與創(chuàng)新，采用多元化、多樣性的教學方法以適應高技能人才培養(yǎng)的目標。

（三）增強實踐教學比重。管理學課程教學不僅包括理論教學環(huán)節(jié)，還應包括實踐教學環(huán)節(jié)，這是由管理學學科特征與教學目標決定的。管理學教學不僅要培養(yǎng)學生充實的管理學知識，還應該使其具備管理學技能，能夠在實際的工作中獨立解決管理問題，具備職業(yè)能力，這是管理學教學的最終目的。因此在管理教學中要增加實踐教學的比重，將實踐教學作為對課程教學的延伸來對待。

三、管理學課程教學的改革方法

（一）改革當前教學條件。其改革主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是歸類收集網(wǎng)絡課程資源，比如高水平的管理學研究論文、經(jīng)典管理學教學案例、典型企業(yè)管理實例等，借助網(wǎng)絡提高學生的系統(tǒng)理論知識，進而增強學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力；二是在管理學課程教學的實踐教學環(huán)節(jié)，采用教師、學生合作學習的模式，將教學內(nèi)容設計成教學任務，有學生分組完成；三是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與作用，利用學校網(wǎng)絡展示豐富的教學內(nèi)容、案例、方法、學習資料等，使學生能夠夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營管理有充分的了解；四是建立優(yōu)秀的教學團隊，以科研推動教學。

（二）對管理學教學內(nèi)容與教材進行改革。一是調(diào)整目前的管理學教學大綱，將培養(yǎng)高技能人才為核心目標，以提高學生綜合素質(zhì)、能力為調(diào)整的主要方向，著重增加管理能力培養(yǎng)的教學內(nèi)容，壓縮理論知識，增加實踐教學內(nèi)容；二是較大管理學教學的信息量，及時更新教學內(nèi)容，一方面可選擇優(yōu)秀的管理學教材，另一方面可根據(jù)社會實際需求選擇前沿的管理教學案例；三是在整個管理學教學過程中，避免課程充分，還要妥善處理后續(xù)課程。

（三）對教學評價進行改革。高職管理學教學中，對學生進行考核與評價是教學過程的重要組成部分，是教師教學質(zhì)量與學生學習效果的直觀體現(xiàn)。在傳統(tǒng)的高職管理學教學評價中，往往以考試分數(shù)作為主要的考評標準，這與高技能人才培養(yǎng)的目標不相符，因此需要對教學評價進行改革。管理學是一門理論性與實踐性都十分強的學科，這就需要在考核中不僅要重視理論知識考評，還需要注重實踐能力考核，建立完善的考評體系，考核的內(nèi)容包括知識考核、過程考核、態(tài)度考核以及能力考核。考核中個環(huán)節(jié)的比重可根據(jù)高職管理學學科教學的實際情況進行設定。此外，對高職管理學課程教學進行改革必須時刻保持以高技能人才培養(yǎng)為根本目標，基于此還需對教學方法、教材選擇與編制、教學資源利用等方面進行改革創(chuàng)新。在滿足學生理論知識學習的同時，提高學生實際解決問題的能力，對教學條件、教學內(nèi)容、教學方法以及考核方式進行適當?shù)母母铮龅揭詫W生為本，以高技能人才培養(yǎng)為最終目標，培養(yǎng)學生綜合能力與素質(zhì)。

參考文獻：

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關鍵詞:管理學;課程教學;實踐

中圖分類號:G64文獻標識碼:A

《管理學》是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎課,它既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性特點,又具有一定的科學性與抽象性,這就要求學生在學習中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重視管理理論的應用,加強實踐環(huán)節(jié)的學習和運用。隨著我國企業(yè)改革實踐的深入發(fā)展和高等教育教學目標的轉(zhuǎn)變,《管理學》教學面臨著嚴峻挑戰(zhàn),需要對傳統(tǒng)的教學模式進行根本性創(chuàng)新。

一、明確課程教學目標

《管理學》是經(jīng)濟管理類本科生必修的核心專業(yè)基礎課,是一門系統(tǒng)地研究管理全過程基本原理和方法的課程,旨在介紹現(xiàn)代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧,具有凝練管理思想、強化基礎理論、注重聯(lián)系實踐、拓寬知識面和追求理論創(chuàng)新等特點,構(gòu)成了經(jīng)濟管理類各專業(yè)其他后續(xù)課程的基礎。因此,《管理學》課程的基本教學目標應該是在教給學生管理知識的過程中,一方面為學生專業(yè)課程的學習和研究奠定基礎;另一方面要著力強化學生的能力培養(yǎng)。而其中能力培養(yǎng)又是重中之重,涉及學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的綜合培養(yǎng),是一個能力培養(yǎng)的完整體系。這一體系中,實踐能力是創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的基礎和前提;沒有實踐,沒有身體力行,就無所謂創(chuàng)造。因此,《管理學》課程教學的根本目標是通過學生實踐能力和創(chuàng)造能力的提高,達到提高學生就業(yè)能力、甚至是創(chuàng)業(yè)能力的最終目的。

二、合理安排教學內(nèi)容

基于《管理學》課程的教學目標,要求教學內(nèi)容不僅包括理論教學內(nèi)容,又要包括實踐教學內(nèi)容;在理論教學內(nèi)容中,不僅包括傳統(tǒng)的基礎理論,即各種管理學教材中介紹的管理的基本職能,更要包括現(xiàn)代不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理思想和管理方法等,因此在內(nèi)容的合理安排上尤為重要。

1、幫助學生樹立“自主學習”的學習觀。本科生一般都具有較強的自學能力,而《管理學》課程的很多基礎理論知識在各種管理學教材中介紹的都比較詳細,學生是完全可以通過自學理解和掌握的。因此,在《管理學》的教學中,尤其是傳統(tǒng)基礎理論知識的教學中,應該認真貫徹以學生為中心的教學指導思想,著力在教師的導學與學生的自學上下功夫,卓有成效地為學生的自主學習提供支持服務。在導學時,注意在傳授知識的過程中,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,引導學生創(chuàng)造性地思考,指導學生掌握科學的學習方法,激發(fā)學生的學習熱情,點撥學生的學習技巧;在學生自學過程中,要主動幫助學生設計、制定自學計劃,探究自學方法,調(diào)動和鼓勵學生的學習積極性。培養(yǎng)學生樹立“自主學習”的學習觀,逐步養(yǎng)成自覺學習的習慣,掌握一定的學習方法,包括學習的技術、學習的技巧、學習的手段或工具。

2、開展“三個課堂結(jié)合”教學模式。所謂“三個課堂結(jié)合”的教學模式即第一課堂是課堂理論教學、第二課堂是圍繞《管理學》課堂理論教學組織開展的多種活動、第三課堂是社會實踐教學方法相結(jié)合的教學模式。第一課堂即課堂理論教學,是《管理學》課程理論教學的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識和方法論上的指導。學生只有掌握了一定的管理理論基礎,才能夠在具體的實踐活動中加以應用并進一步取得創(chuàng)新。第二課堂是圍繞《管理學》課堂理論教學組織開展的多種活動,如案例討論、主題辯論、創(chuàng)業(yè)大賽等。通過“實戰(zhàn)式”訓練,能使學生更好地理論聯(lián)系實際,提高學生的實際工作能力。第三課堂是社會實踐,是第一、第二課堂的進一步拓展,是學生實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。通過實習,讓學生參與企業(yè)的實際管理活動,可以綜合運用和融會貫通所學的管理知識,使學生成為實用型的管理人才。

三、改革教學方法和手段

1、綜合運用各種教學方法。傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂講授的教學方法顯然不能適應和滿足《管理學》課程教學目標的需要,因此在教學過程中,必須綜合采用多種教學方法,一方面讓學生充分理解和掌握管理學理論知識,一方面提高學生綜合運用管理理論指導管理實踐活動的能力。

目前,在《管理學》的課堂教學過程中應用最廣泛的教學方法當屬理論講授法和案例教學法。理論講授法是一種傳統(tǒng)的教學方法,也是迄今為止管理學教師普遍采用的一種主要教學方法,是教師運用口頭語言通過深入淺出的講授把管理學基本理論知識傳授給學生。為提高這種方法的教學效果,教師可加強與學生的互動,鼓勵學生主動提出問題,改善課堂上師生間的溝通效果。案例教學法是把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂,讓學生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論,促使學生進入特定的管理情景和管理過程,從而建立真實的管理感受和解決問題的方案,增強學生學習的興趣。其最大作用在于能夠激發(fā)學生思維的主動性,培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力,使學生養(yǎng)成良好的科學研究精神。

此外,隨著教學方法的不斷改革和創(chuàng)新,越來越多新的教學方法被應用于《管理學》教學過程中,比如情景模擬法、管理游戲法等。情景模擬法是在案例教學法的基礎上派生出來的一種極具實踐性和可操作性的教學方法,它要求圍繞有待探討的某一管理課題,從管理實踐、案例和相關資料中收集相應素材,編寫成情景模擬試驗指導或稱“劇本”,將管理實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇?讓學生扮演其中的各種管理角色,身臨其境,從中學習和運用管理知識及操作藝術,從而達到提高學生管理素質(zhì)這一實質(zhì)性目標。它是建立在管理學的理論與實踐高度結(jié)合基礎上的教學方法,其核心是激發(fā)學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性,是一種典型的親驗性教學方法。管理游戲法就是通過教學游戲讓學生領會基本知識以及基本管理思想的教學方法,該方法使學生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,它需要參與者積極地參與訓練,運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問題。

2、運用現(xiàn)代化教學手段。隨著計算機與網(wǎng)絡技術的發(fā)展,教學環(huán)境和條件的改善,一方面可為教師的課堂教學提供更多的資料來源;另一方面有助于提高教學效率;同時,還可以豐富課堂氣氛,寓教于樂。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點,能充分調(diào)動學生各種感官的綜合功能,提高學生的注意力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐探索能力。通過運用多媒體等現(xiàn)代教學手段,大量的電教片和教學軟件可以更多地運用于課程教學過程中,讓圖文并茂、視聽結(jié)合的多媒體傳播信息,為教學手段的進一步現(xiàn)代化奠定更為堅實的基礎。

四、建立新型考核方式

管理學是一門實踐性非常強的課程,教學活動旨在使學生掌握管理的基礎知識和實際應用能力。而現(xiàn)行的課程考核分為兩部分:一是形成性考核(即平時成績+考勤),成績占總成績的30%;二是總結(jié)性考核(即期末筆試),成績占總成績的70%。這種方式不符合面向應用型人才培養(yǎng)類高等院校人才培養(yǎng)模式中關于學習質(zhì)量評價與考試方法的有關精神。教育部有關負責人明確指出:“要注重人才質(zhì)量觀念轉(zhuǎn)變與調(diào)整,要變以前對學生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質(zhì)量標準改為對學生在知識、能力、素質(zhì)幾方面綜合評價的質(zhì)量標準。”因此,需要對《管理學》課程的考核進行改革,把實踐應用考核作為質(zhì)量評價考核的重要內(nèi)容。

對于《管理學》課程的考核,可采取三三制考核方式,即平時課堂考核占1/3,包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等;平時課后考核占1/3,包括作業(yè)、小論文、參考書學習匯報、專題調(diào)研報告等等;期末理論考核占1/3,主要包括知識性考核和能力性考核,其中知識性考核占分40%,能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學生在學習過程中增強主動性,增強感性認識,鞏固所學理論知識,取得更好的學習效果。

(作者單位:陜西理工學院)

主要參考文獻:

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關鍵詞:旅游管理;本科;管理學

一、“管理學”在旅游管理專業(yè)中的地位與要求

1.核心基礎地位

我國1997年頒布的《授予博士、碩士學位和培養(yǎng)研究生的學科、專業(yè)目錄》,是國務院學位委員會學科評議組審核授予學位的學科、專業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時,學位授予單位按本目錄中各學科、專業(yè)所歸屬的學科門類,授予相應的學位。在目錄中,旅游管理是屬于管理學學科門類工商管理一級學科下的二級學科,因此,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學學位。

旅游管理在我國是一個年輕的學科,最早由上海旅游高等專科學校于1979年開設旅游專業(yè),隨后,南開大學、北京第二外國語學院等學校也相繼開設相關專業(yè)。時至今日,幾乎每個本科院校均開設了旅游學科的相關專業(yè),旅游專業(yè)一度被看成熱門專業(yè)。但是,直到上世紀的90年代初,旅游專業(yè)名稱還不統(tǒng)一,全國各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱謂,畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟學、文學、工學等學士學位,1998年以前畢業(yè)的旅游專業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟學學位。國務院學位委員會從1998年開始,把旅游學科統(tǒng)一劃歸到管理學門類,國內(nèi)與旅游相關的專業(yè)開始重視“管理學”課程的開設,旅游管理專業(yè)碩士生與博士生入學考試幾乎都把“管理學”列為考試課程,因此,“管理學”受到旅游專業(yè)師生廣泛重視,而成為旅游學科的一門專業(yè)基礎必修課。

此外,從旅游管理專業(yè)本科教學計劃可以發(fā)現(xiàn),四年制本科教育中開設的核心課程中屬于管理類的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場營銷”等,即管理類的課程占得比重很大,因此,“管理學”在旅游學科中處于非常重要的核心地位,學好“管理學”對旅游管理專業(yè)的學生顯得尤為重要。

2.開設目的與要求

由于旅游管理專業(yè)多門核心專業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類課程,因此,這些課程開設的前提是學生要有一定的管理學知識作為基礎。旅游管理專業(yè)本科開設的“管理學”,又稱為“管理學原理”,主要是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。開設這門課程的主要目的在于幫助學生掌握管理方面的基本概念和原理以及應用這些原理分析問題、解決問題的基本方法,為將來進入社會、參加實際管理工作奠定初步基礎。

管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,涵蓋多方面的內(nèi)容,同時又處于不斷發(fā)展與變化之中,因此,要求學生能比較系統(tǒng)地掌握管理學的基本概念和原理,建立管理學基本框架和知識體系,培養(yǎng)管理思維,鍛煉其應用管理學解決具體問題的能力。

二、旅游管理本科生學習“管理學”現(xiàn)狀分析

1.“管理學”的多科性特點與學生的學習階段不匹配

“管理學”的內(nèi)容包括經(jīng)過高度概括和抽象出的對各類管理活動都具有普遍指導意義的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理學”需要綜合運用現(xiàn)代社會科學、自然科學和技術科學的最新研究成果。此外,從“管理學”與許多學科(經(jīng)濟學、數(shù)學、工程技術學、心理學、生理學、行為科學、運籌學等)的相互關系來看,它是一門交叉學科或邊緣學科,需要綜合利用上述多種學科的研究成果。因此,“管理學”具有多科性或綜合性特點。

“管理學”作為旅游管理專業(yè)的一門基礎必修課,是后續(xù)專業(yè)課的先導課程,因此,一般在第一學年的第二學期開設。這個學習階段的大學生剛剛踏入大學校門一個學期,可能還沉浸于考上大學的沾沾自喜中,學習缺乏計劃,自學能力不強,沒有養(yǎng)成良好的大學學習習慣。然而,“管理學”涉及多種學科知識,剛上大學半年的大學生不可能掌握這些知識,因此,學生普遍反映其綜合性強,不容易學。

2.“管理學”特點的一般性與學生的學習興趣錯位

“管理學”作為一般管理學,區(qū)別于“宏觀管理學”和“微觀管理學”,是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論學科。因此,“管理學”是各門具體的管理學科的共同基礎,具有一般性特點。由于“管理學”的內(nèi)容以基礎理論為主,案例分析為輔,因此,盡管學生們知道這門課程的重要性(注:老師一開始就告訴學生,“管理學”是旅游管理專業(yè)碩士生、博士生入學考試的必考課程),但是,由于基礎理論部分占的比例較大,因此,不適合大量使用案例教學法。然而,傳統(tǒng)的教學方式很難促使學生積極思考,保持濃厚的學習興趣,因此,不少學生感覺管理學枯燥,難以理解。

3.“管理學”特點的實用性與學生管理實踐不足的矛盾

“管理學”以基礎理論知識為主,主要講述管理過程的基本原理與一般方法,但是如果我們結(jié)合身邊的客觀現(xiàn)實去認真思考,則會發(fā)現(xiàn)我們每個人都處于某一個管理系統(tǒng)中,該管理系統(tǒng)是按照管理學的基本原理、規(guī)律和方法建立起來的,只是我們?nèi)狈芾硭季S而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此,管理學具有很強的實用性,可以很好地指導我們的學習、工作和生活。但是,剛?cè)氪髮W半年的大學生不但缺少多種綜合知識,而且缺少管理實踐,所以,根本沒有管理思維。此外,他們對自己所屬的旅游管理專業(yè)僅接觸了半年時間,專業(yè)方面的知識也非常有限,因此,“管理學”課程實踐活動不宜在旅游企業(yè)中長期開展。但是,如果在其他的工商企業(yè)中開展實踐活動,學生會說和旅游企業(yè)無關而沒有興趣。

三、教學改革思路

“管理學”是一門理論性與實踐性均較強的課程,但是由于其開設的時間較早,學生缺少管理方面的感性認識和對旅游管理知識體系的整體理解,因此,一般在課程學習前期興趣濃厚,后期則興趣減弱,熱情降低。作為任課教師,應在這門課程的整個教授過程都引導學生保持高漲的熱情,比較深刻地理解管理學原理和規(guī)律,培養(yǎng)管理思維方式,避免出現(xiàn)不少旅管高年級學生后悔當初沒有認真學,現(xiàn)在意識到重要想再跟著一年級學生重學一遍的情況。筆者結(jié)合自己10多年的“管理學”教學經(jīng)驗,從以下幾方面探討該課程的教學改革思路。

1.耐心細致,適當補充相關學科知識

由于學習這門課程的學生接受高等教育的時間較短,管理學又是一門交叉學科,涉及心理學、市場學、統(tǒng)計學、社會學等多種學科知識,這個階段的大學生根本不具備這些知識。而且,他們對旅游管理專業(yè)方面的知識也掌握得非常少,可能還沒有養(yǎng)成課后自學的學習習慣。因此,要求教師循循善誘,耐心傳遞包括學習方法、相關學科知識和專業(yè)知識等在內(nèi)的各種知識,彌補因該課程開設時間早給學生造成的綜合性強、難度大方面的不足。

2.理論講授為主,案例教學為輔

鑒于該課程的理論性強,學習者是一年級學生,缺乏相關的各種知識與對管理活動的感性認識,因此,課堂教學應以理論講授為主。在課程學習早期,教師應放慢速度,深入淺出,多用通俗語言和學生熟悉的身邊例子來講解,讓學生感覺管理學不難理解,使其盡快熟悉相關的管理原則與理論,形成管理思維習慣。在課程中后期,可適當加快速度,精講難點重點,增加課堂討論的時間。例如,對于組織部門化基本形式之間的比較這個教學重點,教師僅對職能部門化、矩陣型結(jié)構(gòu)等精講,然后,設計問題,組織學生展開討論:各種部門化的應用對象是什么?對應于現(xiàn)實社會哪些組織中的部門劃分?一個組織能否獨立使用某種形式進行部門劃分?等等。這樣,課堂教學就把單純以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煛W生為兩個中心的教學模式,促使學生積極思考,提高其辯證思維能力。 在理論講授的基礎上,為了增加學生的學習興趣,培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力,應理論聯(lián)系實際,在課程中后期適當引入案例教學。具體可通過分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子,引導學生正確運用所學知識解決管理過程中的實際問題。

3.主次分明,增加學生的管理實踐

“管理學”由于知識點較多,受學時所限,不可能一一深入學習,因此,作為任課教師,一定要深入分析教材,挖掘精髓,分清主次。例如:在管理理論的形成與發(fā)展這一節(jié)中,需要學生掌握古典管理理論的兩個重要代表人物——泰羅、法約爾的管理理論。對于這兩個學習重點,學生會感覺法約爾的14條管理原則難度較大,不易理解。因此,要求教師首先用貼近現(xiàn)實生活的最通俗的語言轉(zhuǎn)換難點,使學生容易理解,如統(tǒng)一指揮原則,可用一個媳婦只能有一個婆婆,否則她將無所適從來打比方;然后,通過舉例說明學生最熟悉的自己所在的班集體是通過設置班長、學習委員等管理角色正常運轉(zhuǎn)的;最后,舉旅游飯店中崗位設置的例子來說明在一個組織中要層層負責與匯報。這樣,學生就會對這條管理原則有比較透徹的理解,能夠聯(lián)想到現(xiàn)實生活中一些現(xiàn)象,使管理學真正內(nèi)化為自己的知識。對于學生容易理解的內(nèi)容,可通過教師設置問題、學生自學、教師總結(jié)的方式來培養(yǎng)其自學能力。

為了防止抽象的純理論傾向,解決“管理學”的實用性特點與學生管理實踐不足的矛盾,應該增加學生的管理實踐活動。具體可通過以下四種方式:(1)引導學生在課程學習前期與中期利用課余觀察生活,理論聯(lián)系實際,透徹理解管理理論。(2)在課程的中后期,教師設計管理活動,指導學生模擬扮演各種管理角色去解決管理問題。(3)通過組織學生去比較知名的大中型企業(yè)如新飛集團實地參觀、聆聽、感受,學習其管理理念、企業(yè)文化、管理流程。(4)在本校的旅游專業(yè)實習基地如旅游飯店、旅行社、景區(qū)開展短期實習,主要學習這些旅游企業(yè)各自的運作模式、部門劃分、人力資源配置與激勵、管理制度等。通過上述多種管理實踐方式,使學生認識到管理理論源于實踐又高于實踐,通過實踐反復檢驗理論、發(fā)展理論。

參考文獻:

[1]肖培恥.“管理學”課程教學使用模擬教學法的研究[j].中國電力教育,2009,(4):86-87.

篇9

范式是托馬斯S庫恩在《科學革命的結(jié)構(gòu)》提出來的一個術語，指科學理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進方式。庫恩在《科學革命的結(jié)構(gòu)》中賦予這個概念以關鍵性的作用，他提出科學認識不是簡單而純粹的知識積累；對科學理論進行構(gòu)思、表述和組織的那種方式受到一些前提或預設的指揮和控制。他要探測一種隱蔽在預設或前提之下的、絕對而自明的集體資源。他把這些自明性稱作范式。范式的這一定義同時是語義的、邏輯的和觀念邏輯的。就語義而言，范式?jīng)Q定著可理解性，給事物以意義；就邏輯而言，范式?jīng)Q定著最主要的邏輯操作；就觀念邏輯而言，范式是聯(lián)合、淘汰、選擇的第一原則，決定著觀念的組織條件。根據(jù)這三個生成的和組織的含義，范式指導、統(tǒng)治、控制著個人推理的組織和那些遵循范式的觀念系統(tǒng)的組織。

范式的含義既強烈又模糊，強烈是因為范式具有一種徹底的意義，它是方法論的指導、思維的基本圖式、預設或起關鍵作用的信仰，因此它本身帶有一種理論統(tǒng)治權(quán)。模糊是因為范式搖擺于多種含義之間，最終以含混的方式涵蓋了科學家們對一種世界觀的集體贊同。范式概念的不充分和不精確不僅揭示了庫恩思想的缺陷，也揭示了思考范式概念的困難。一種范式，對于在這種范式控制下進行的所有話語而言，包含著可理解性的基本概念或主要范疇，同時也包含這些概念或范疇之間的吸引/排斥的邏輯關系的類型。一種范式的性質(zhì)可以通過下述方式來界定，第一是對主要的可理解性的范疇的推廣或選擇；第二是對主要的邏輯操作的規(guī)定。

管理學范式是一種世界觀，是管理學最高層次的方法論。它主要從科學哲學角度探討與管理學學科體系和基本假設有關的一般原理問題，即指導管理研究的原則、邏輯基礎以及學科的研究程序和研究方法等問題。在既定的范式中，管理學的理論研究和實務問題的解決往往是沿著既定的路徑。按照管理學家的解釋，知識的發(fā)展一般是遵循一定的路徑從而形成一定的理論范式。在管理實踐中，一般現(xiàn)存企業(yè)是在已有管理知識范式和管理技術的基礎上尋求管理變革或改進管理的。而新企業(yè)和新技術往往會帶來知識跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技術的背后有全新的知識范式作為支撐，那么將對已有的管理理論、技術和能力構(gòu)成威脅。

按照庫恩的標準，管理學范式是劃分管理科學共同體的標準，不同的范式?jīng)Q定管理學發(fā)展的某一歷史時期，而某個特定研究方向或領域內(nèi)所特有的共同世界觀、共識及基本觀點則形成管理學家群體。管理學范式就是管理學家對他們的研究主題所表現(xiàn)出來的基本意向和潛在知識假設。由于社會科學和自然科學的研究范式不同，所以管理學的研究范式呈現(xiàn)出多元化特征。從科學哲學的角度看，管理學范式理論包括三個重要的組成部分，一是本體論視角，二是認識論視角，三是方法論視角。所以管理學的范式理論是以管理學為研究對象的學科，它與管理學之間呈現(xiàn)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別、既相互作用又相互促進的關系。

二、管理學研究的科學主義范式

西方的管理思想和學說從產(chǎn)生的時期可以分為三類：第一類是古典管理理論，主要包括泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論和韋泊的組織理論等；第二類是行為管理理論，發(fā)端于二十世紀二三十年代產(chǎn)生的人際關系學說，而后發(fā)展成為行為科學；第三類是當代的各種管理理論，產(chǎn)生和形成于第二次世界大戰(zhàn)前后至今。這三類理論只是產(chǎn)生的時期有先后，并不是截然分開的三個階段。它們相互影響，繼承演變，形成各種流派。根據(jù)不同的邏輯起點，管理學的理論研究有兩個范式，一個是以組織的效率為起點，另一個是以人的需要為起點。前者被稱為科學主義范式，后者被稱為人本主義范式。科學主義范式是以組織的存在為根本，把人納入組織，人的存在就是為了提高組織效率；人本主義范式把人的存在和需要作為根本，通過滿足人的需要來實現(xiàn)組織目標。

管理學的科學主義范式以美國古典管理學家泰羅為代表，通常把科學主義范式稱為泰羅范式。該范式的核心是如何使工作更加多產(chǎn)和高效，“科學管理”注重的是如何改進職工的工作表現(xiàn)，演示了工作要素的可辯識性和可重復性，泰羅堅信通過確定出工人完成某項作業(yè)的最佳時間，管理者就可能判斷工人是否干得出色。通過這種管理方式帶來了組織效率的提高。隨著管理學的發(fā)展，在泰羅范式基礎上發(fā)展起來的科學主義范式以實證主義、經(jīng)驗主義為哲學基礎，把人的認識局限在人的經(jīng)驗所及的領域，其方法論范式深受自然科學方法論范式的強烈影響。這種范式認為，組織及其管理現(xiàn)象與自然現(xiàn)象一樣，具有一般性的普遍規(guī)律。管理學的任務就是要運用自然科學的實證方法，從觀察經(jīng)驗事實出發(fā)，研究和發(fā)展組織及其管理領域內(nèi)的一般性普遍規(guī)律。

科學主義范式體現(xiàn)在具有理性約束的個體追求服從技術規(guī)律和組織紀律帶來的高效率。從人的行為特征來看，“經(jīng)濟人”的行為是理性的，因此，假定每個行為主體的行為都是合乎理性的，管理原理、原則和制度必須以管理主體的個人行為為基礎并且可以從社會歷史背景中抽象出來。單個行為主體都服從于技術規(guī)律，通過時間動作的分析，實現(xiàn)工作方法的標準化、工作條件的標準化和工作時間的標準化。適應這樣的行為主體的組織是一個高度結(jié)構(gòu)化、形式化、不受個人支配的集權(quán)組織。

三、管理學研究的人本主義范式

管理學范式的第一次變革是由梅奧為代表的人際關系學說完成的，人本主義者指責泰羅的科學管理方法是不道德的，是將工作“非人性化”，并把極具人性色彩的管理變成了簡單的效率衡量。他們對科學主義范式提出批評，認為管理的對象不僅是物的管理問題，更重要的是人的管理問題，人是每一個組織中的核心，是具有社會性的動物，應當重視人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的影響和作用。從人本主義范式的理論主張可以發(fā)現(xiàn)，行為管理是為解決效率與人性之間的矛盾而出現(xiàn)的。解決這一矛盾的方法是對人性進行深入的研究并采取相應的行為準則，使得管理活動在處理人與人、人與組織、組織與組織、人和組織與環(huán)境的關系時達到最佳的平衡狀態(tài)，更加符合人性。從某種意義上說，正是古典管理學的原罪促成了人本主義范式的興起。人本主義范式以新康德主義、現(xiàn)象學、詮釋學等哲學思潮為理論基礎，強調(diào)管理學與自然科學的差異，認為組織及其關系現(xiàn)象的本質(zhì)是人的主體精神外化或客體化，是精神世界和文化世界。嚴格來說，行為科學學派來自于社會學，法國學者涂爾干指出，在任何社會組織中群體總是由建立他們的價值觀和規(guī)范來控制人們的行為。

人本主義范式強調(diào)應把人放在管理學研究的中心位置，組織中最寶貴的資源不是原材料、資本、機器、土地或能源，而是人。這里所說的“人”，是被看成“生活在社會里的人”，他們是不斷地被密如蛛網(wǎng)的人際關系網(wǎng)所包圍，而他們自身也是這個關系網(wǎng)的一部分。在人本主義范式中，整個人類的本性是由積極的與消極的、崇高的與卑劣的品質(zhì)構(gòu)成，他們反對科學主義范式把人看成僅僅是一味索取的自利主義的“經(jīng)濟人”，強調(diào)利他主義與給予的品質(zhì)也是人性中最根本的東西。同時該范式強調(diào)人的潛質(zhì)的生長與發(fā)展，而且這種潛質(zhì)的生長始終處于動態(tài)過程當中，是不斷成長和進化的，是隨著時間和社會文化場景的變化而變化的。早在西方科學發(fā)展的初期，培根（F.Bacon）就覺察到了對一切認識活動產(chǎn)生影響的社會文化束縛，并同時覺察到了擺脫這些束縛的必要性。他在對認識的社會文化規(guī)定性進行診斷時指出，認識的使命在于把認識從社會文化規(guī)定性中解放出來，使認識成為科學。霍克海默和阿多爾諾認為，已經(jīng)獲得的合理性會隨著促使它形成的那個過程的延續(xù)而削弱，合理性的操作特征會被不合理的社會力量所截取和利用。組織理論學家布賴爾和摩根在《社會學范式與組織分析》一書中隱含地指出，社會科學理論主要有兩條軸線，一條代表科學本質(zhì)屬性的連續(xù)體，另一條代表社會（組織）本質(zhì)屬性的連續(xù)體。科學的本質(zhì)屬性強調(diào)穩(wěn)定性、可證實性和規(guī)定性，而社會的本質(zhì)屬性體現(xiàn)為永恒的變革。

四、結(jié)論

篇10

關鍵詞：管理學 公選課 實踐教學

一、管理學公選課的作用

公選課的一個理念就是認為大學生應該學習一些學術領域的研究方法和思想體系，而且憑借這些方法和思維模式來獲得相關知識, 在管理學公選課的學習中，起著引導學生入門及幫助學生養(yǎng)成基本管理思維模式的作用。管理學在經(jīng)濟管理類專業(yè)是作為核心基礎課程，而作為公選課，其教學目的是讓學生在較為系統(tǒng)地掌握基本理論、原理和方法的基礎上、在今后專業(yè)就業(yè)領域引導與培養(yǎng)學生的管理思維模式。絕大多數(shù)學生進入大學深造，是為了在大學中學到一身安身立命的本事，將來找到一個好的職業(yè)，因此，大學所提供的服務必須能夠滿足人們的這個需求，培養(yǎng)能夠靠自己所學在社會上立足的大學畢業(yè)生。所以，作為已所應用型大學，其所有教學活動都應該緊緊圍繞這個中心，公共選修課的教學也不應該例外。

二、管理學公選課的現(xiàn)狀及存在的問題

首先學生選課存在較大的盲目性。根據(jù)教學課堂的隨機調(diào)查，很多學生對公共選修課的態(tài)度不端正，抱著混學分的想法，有些學生選課只是從眾心理，隨大流，造成開頭學生的到課率較高，而學期中到課率就較少，特別是藝術類的學生。

其次缺乏適合公共選修課的理論指導及實踐教輔教材，過于強化理論教學。在我院的教學活動過程中，均采用經(jīng)濟管理類本科生所用的教材，強調(diào)學科理論的完整性，講授大量的理論知識，未去找尋管理學科基礎知識與學生專業(yè)理論體系的契合之處，造成高高在上的理論教學，脫離實踐教學的目的。

第三，重視程度不夠，無較完善的實踐教學計劃。在教學活動中，由于受課時以及學生人數(shù)的限制，更是由于教學理念沒有轉(zhuǎn)變，只關注專業(yè)課程的建設與實踐工作的推進。公共選修課的教學計劃不完善，更談不上對實踐教學環(huán)節(jié)的關注。從選修的學生角度來看也沒有意識到管理學的學習對自己今后的就業(yè)有何幫助。

三、管理學公選課實踐性教學模式的探索與構(gòu)想

（一）首先加強與公選課相適應的實踐性教材建設

管理學的教材非常多，其中不乏經(jīng)典之作。不過在應用型人才的培養(yǎng)背景下，多數(shù)教材的內(nèi)容對于公共選修課的學生來講顯得較深。應根據(jù)增強實踐環(huán)節(jié)的要求編寫知識體系完整、內(nèi)容豐富充實、語言通俗流暢的教材。還可針對實踐教學的要求編寫案例教材。此外，為了便于學生自學，通過構(gòu)建立體的教學資料和教學輔助體系來達到教學相輔的作用。

（二）采用簡化理論系統(tǒng)教學，探索建立多渠道的獲取式教學模式

在進行教學設計時，注意收集、觀察、編寫一些生活中的故事，利用這些通俗易懂的素材講解一些基本的管理原則，從簡單的事情推出基本原則。梳理管理學的內(nèi)容框架和發(fā)展演變主線，結(jié)合環(huán)境變化從社會經(jīng)濟背景的角度力求給學生以清晰的框架，要重點講清管理的一些基本概念、管理的發(fā)展史、管理的基本職能，這樣學生對管理學的理論框架就能形成一個清晰的認識。教師必須從“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為中心”，樹立教師是學生自主學習的“指導者”、“輔導者”和“助手”的理念，讓學生從“學會”走向“會學”。

（三）實行以實踐能力為核心的模擬實踐教學模式

管理學課程作為實踐性、應用性強的學科，需要學生用辯證的、實用性的思維形式，將對知識的獲取和占有轉(zhuǎn)化為運用能力地提升，發(fā)揮個人能力去解決各種問題。因此要將學生引進模擬實際管理的情景之中，通過模擬管理讓他們從自己的親身體驗中去理解管理學的理論并切實地指導實踐。除了采用案例分析等模擬實踐的教學形式，還要發(fā)揮公共選修課靈活機動的考核方式，讓學生在學校生活的過程中自主地運用管理學的有關知識進行宿舍的基礎管理，使實踐教學與宿舍管理相結(jié)合。要求制訂并提交管理規(guī)范，明確分工，承擔一個或幾個具體的職責，在履行職責的過程中，讓學生充分理解崗位的權(quán)力和責任。

（四）推行以創(chuàng)造能力為中心的開放式教學模式

課下布置給學生一些課外參考書，課堂上大家以開放討論地形式交流讀后感，盡可能使用參與式、互動式、探究性的方法，引導學生相互學習討論，不拘泥于形式與結(jié)果，培養(yǎng)學生探究解決問題的創(chuàng)造能力。藝術類的學生可以以組織一臺匯報演出的方式來運用理論指導實踐。還可嘗試將課程設計作為實踐教學環(huán)節(jié)的重要環(huán)節(jié),并且要強化其在實踐教學中的地位。

（五）啟迪學生創(chuàng)業(yè)能力的參與式教學模式

游戲教學方法是一種具有較強參與式的管理教學方式，與其他教學法相比學生更易接受和體會。在游戲教學法中，對事先準備的游戲進設計，使學生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾，決策成功失敗的可能性都同時存在，這就需要參與者運用有關的管理理論與則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究，采取要的有效辦法去解決問題，使其在游戲中獲勝。因此通過這種模式，學生可以在非常輕松的情景下學會管理技巧。游戲結(jié)束以后,老師不要忙于下確定性結(jié)論，而要通過游戲的過程及結(jié)果引導學生思考成功或失敗的原因,嘗試著讓學生用課堂上所學的管理知識分析整個游戲,形成自己的觀點,并大膽地表達自己的觀點,甚至接受別人的批駁,這既符合管理的理論性、科學性,又符合管理的實踐性、藝術性,只有這樣才能達到游戲的真正目的,實現(xiàn)學生的知行合一。

總之，針對管理學公共選修課程應注重實踐性、創(chuàng)造性和實際管理技能培養(yǎng)的要求，積極探索新的實踐教學模式，以適應學生與社會的需求。

參考文獻：

[1]于連濤,劉偉.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育[M].青島：中國海洋大學出版社,2004