企業網絡規劃方案范文

導語：如何才能寫好一篇企業網絡規劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]網絡設計；網絡層次；流量分析

中圖分類號：TP393.02 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）45-0075-01

1 引言

網絡飛速的發展，滲透了各行各業。在今天的時代大環境中，企業只有在技術上領先才能在競爭中擁有優勢地位。電子商務、電子郵件、光纖寬帶、局域網技術、等不斷技術不斷出現，除了現有的這些應用，一些新的應用方式也逐步出現。比如VOIP電話、遠程視頻會議等用于提高工作效率的方式。因此，作為企業來說，需要一個更加集成化一體化的網絡解決方案，它不僅符合時代的潮流，而且能夠有效地提高工作效率。

2 網絡方案設計

本方案為某中小型企業的網絡規劃，主樓建筑共8層，地下一層，裙樓3層。建筑主樓的功能是辦公樓，裙樓作為會堂使用。本系統的功能是為辦公人員提供局域網使用以及實現辦公樓的信息數據的共享和傳輸。

結合整個實際應用和發展要求，在進行網絡系統改造設計時，主要應遵循以下原則：

1.高性能：網絡要求具有數據、圖像、語音等多媒體實時同步通訊能力。網絡系統可以提供足夠的網絡帶寬和多種類型的服務。

2.高可靠性：網絡系統需要保證連續運行的工作時間以及足夠有效的防火墻。同時，在核心層采用雙機容災設置，降低了由系統故障引起的停滯時間。可靠性還充分考慮網絡系統的性價比，使整個網絡具有一定的容錯能力，減少單點故障。

3.標準化：所有網絡設備都符合有關國際標準以保證不同廠家網絡設備之間的互操作性和網絡系統的開放性。

4.高可用度和冗余：系統的關鍵部件具有熱插拔功能，可保證在部件的更換或增加時不影響網絡正常運行。

5.易管理性：網絡系統中的網絡設備需要便于管理和后期的維護，并且在操作上不能太過復雜，當出現故障時，應能夠及時的被發現和解除。

3 網絡系統規劃設計

目前網絡系統拓撲結構有四種分析：

（一） 星型拓撲結構

（二） 總線拓撲結構

（三） 環型拓撲結構

（四） 樹型拓撲結構

根據上表中各個網絡結構特點的對比以及現實的需求，本項目中網絡結構選擇分層集中式網絡結構或者星型分級網絡結構。根據本系統的具體情況，可以采用三級星型網絡結構。三級星型網絡結構比較易于集中式的管理。因此，采用該種網絡結構的網絡系統更加便于平時的管理和后期的維護，用戶端的網絡設備由于故障停止運行并不會引起整個網絡的癱瘓。然而，此種網絡結構方式要求網絡中心管理設備具有很高的可靠性，因為它決定了整個系統每個用戶端的運行狀況。

二級星型結構如下：

網絡系統設計如下：

A. 主干網匯接各子網，形成中心交換；

B. 子網通過高速交換鏈路連接到主干網；

C. 實行全網范圍的集中VLANs劃分與管理；

D. 核心網絡采用雙機熱備容災方式；

E. 在網絡中心進行集中控制和管理；

F. 桌面機連接到基層網段上，服務器、工作站連接到高層網絡；

G. 流量劃分層次，跨越基層網段的流量匯接到工作組子網，跨越工作組子網的流量匯接到主干；

H. 在完善的網絡基礎之上，系統提供基本的Internet服務。

本項目計算機網絡總體上分為兩個層次的結構：核心層，接入層。

核心層：核心層主要為網絡系統提供一條高帶寬、高容量、高可靠性的高速信息公路，為監控數據查看與存儲提供高速的數據交換通路。該層由兩臺核心交換機互為熱備構成，提供若干個千兆以太網絡光纖端口以及第三層路由交換功能。

接入層：接入層提供了連接各信息點的匯集功能，通過本層將各信息點匯總連接到核心層，由核心層實現信息交換。接入層由各樓層的交換機構成，各樓層交換機與核心交換機之間以雙千兆光纖連接，每一臺接入交換機分別兩臺核心交換機，以保證網絡鏈路的高可靠性。

4 結論

如今計算機網絡的發展，網絡化、智能化建筑的概念逐步成為人們選擇辦公場所和衡量居住環境是否方便的一個重要因素，

本論文設計主要是根據現今的企業發展，本文以網絡工程設計與規劃為題，闡述了如何規劃與設計一個大中型網絡的具體實現步驟，通過網絡需求收集以及對網絡層次、拓撲、地址、路由、安全等方面進行分析為最終的網絡設計方案構建提供決策的依據。

參考文獻

[1] 高飛、高平.計算機網絡和網絡安全基礎.北京理工大學出版社，2002年版

[2] 許多頂.計算機網絡技術與應用.中國財政經濟出版社，2005年版

[3] 黎洪松.網絡系統集成技術與其應用.科學出版社，1999年版

[4] 劉勇.計算機網絡與互連技術.人民郵電出版社，2000年版

[5] 陳偉達.計算機網絡原理和使用技術.上海教育出版社，1999年版

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關鍵詞：三網合一 CIMS網絡工程 HFC

數字技術越發成熟，也促進發展了多媒體技術，尤其發展中的“信息高速公路”，使得升高了關于國內外“三網合一”的討論。

1 “三網合一”實現寬帶綜合服務網

“三網合一”的內容是統一了公眾電話、有線電視網（CATV）以及計算機數據網成為一體。其中有如下內容：一是把電話、有線電視和計算機變為一體化的信息網絡，在合并成統一的數字式網絡時，需要的光纖應該有高速、雙向、大容量的特性；二是組建寬帶服務網的是許多信息服務設施以及統一與協調整套的統一的網管設施。建成的寬帶綜合服務網絡的骨干是超大容量光纖，它要具有三網聯合、取長補短、互相融合和滲透的性能，傳輸的樞紐是高性能計算機，可以將語音或者動態靜態的圖像以及數據有效傳輸，在多媒體終端的作用下，交互式多媒體網絡具有1Gb/s級的傳輸速度。寬帶網是寬帶綜合服務網的簡稱，組成部分有主干網和接入網，而接入網的別名是用戶網。在兩種途徑中，寬帶網得以發展：一是CATV網之類的傳統傳輸網絡；二是如今的數字寬帶網。第一種主干網是光纖，小部分主干網是微波傳輸，而介入網則是HFC混合；第二種主干網的技術基礎是同步數字系列和異步轉移模式（SDH/ATM），接入網則是HFC混合網或光纜，由此可以看出發展前景。

2 企業實現“三網合一”中HFC系統方案

在進行計算機集成制造系統（CIMS）網絡工程時，企業可以進行如下三個步驟，第一步是使企業的內部互連得到解決，使無紙化辦公在企業內部得到實現；第二步使信息交換在本地省市流通；第三步使全國及全球信息交換得到實現。有線電視網作為接入網在前兩步作為接入網，而ATM的B-ISDN在第三步之中采用。

2.1 企業信息網物理架構

規劃設計企業信息網，地方與國家的設計規劃是必須進行考慮的，保持各方面一致，比如使用標準和協議等，對健康發展企業網十分有利。光纜連結地區信息港通過有線電視臺傳送，通往國家信息網并且通過電信連通國際出口。

“信息高速公路”是企業網的入口，能夠使全球“漫游”得到實現。在這個時候，網絡使用的“封閉性”和“獨立性”是企業網所應該計量的點，也就是說企業網應該有自己的閉環資源系統，也可以方便地進行共享開環信息，使網絡消費層次體現在企業、國內與國際三個環節，使得對網絡的企業信息網物理架構在有不同需求的各行業得到滿足。

CIMS網絡系統在企業內部支撐著CIMS系統的信息，實用、可靠、便于維護以及先進等特點是它必須具有的。所以，制定網絡系統方案，應該根據企業CIMS信息的需要，以適應企業公司的地理環境和經濟狀況為基準。在企業公司的基礎中，使得如今的網絡技術情況和工程得到結合，在先進的網絡技術支撐下，在建設企業公司的網絡時，建設成具有如下優點的網絡：第一是使公司內部各部門之間的多媒體以及基礎自動化數據等信息得到流通，二是可以提供一些功能，比如在國內外網絡的交流中的WWW，FTP，TELNET及SMTP等。

2.2 HFC系統接入實施方案

雙向光纖的傳輸是HFC的方案，另外它還擁有一些先進技術，比如Bay公司Cable modem和視頻服務等，ATM、幀中繼這些協議也是被支撐的，并且它具有360公里的傳輸距離，10MHz的上下行速率。用戶接入HFC廣域網可通過Cable modem網卡，Internet服務在個人信息中也可以得以享受；交換信息在企業內部進行，使家庭辦公得以實現；而且，它還可以觀看許多頻道電視節目，和電視機一樣具有視頻點播（VOD）的功能；電信業務可以在復用機中進行。

3 HFC寬帶綜合信息網應用

HFC系統不光可以傳送廣播聲音，還可以進行電視節目的傳輸，不僅如此，為了滿足越來越多被需求的新業，它還可以增加前端和用戶，比如一些遠距離的輸送：電視點播業務（VOD）遠程教學和遠程醫療以及購物等功能。

“三網合一”是電話網、CATV網和計算機的共同發展，綜合信息網具有多種功能，現代企業網也會慢慢加入并且適應這一主流。然而企業計算機網的特性值得考慮和思索，比如矛盾存在于高速企業網信息交換設備與現在低速的電話網、有線電視網的傳輸。所以，為了有效利用資源，應該研究“三網合一”，使信息決策可以快速而準確地被提供。

參考文獻：

[1]黃雙喜，張友良.制造企業CIMS網絡規劃[J].計算機工程與應用，1999，（09）：123-125.

[2]夏建斌，劉震宇.“三網合一”——從理想回到現實[J].中國郵政，2002，（09）：8-9.

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關鍵詞：網絡結構、冗余配置、路由策略、雙機熱備、服務品質等

1構建穩定可靠的企業網的目的和意義

現代企業，無論規模大小，建設不同要求的企業網對大多數企業而言是必須的。即便是一個最小規模的工作室，最簡單的局域網都能給用戶帶來資源共享（文件共享）的便利和費用的節省（比如共享上網）。

隨著企業規模的擴大，企業網是各信息應用系統正常運行的基礎，企業網帶給用戶的就不僅僅只有資源共享及節約費用了，而是能和運行在其上的信息應用系統共同帶給用戶新的生產力。運行在企業網之上的信息應用系統涉及企業管理、生產的各個方面，能極大提高企業效率。因此，企業網的建設已是規模企業的必然選擇；同時，企業網的穩定可靠也成為企業網建設中最重要的追求。

本文后面闡述的思想及技術實現適用于1 000人左右的企業用于構建穩定可靠的企業網。本文對網絡建設中的常規思路及通用做法著墨不多，以介紹經驗為主；重點介紹冗余技術的設計與實現。如果讀者的業對網絡的要求較低或從降低成本考慮，可適當降低冗余配置程度，比如核心與各匯聚局域網以單鏈路連接、單因特網寬帶接入等，但這樣做的后果就是可靠性大大降低。本文的思路與技術實現已經在實例網絡中得到體現。

2構建穩定可靠企業網的幾個要點

2.1穩定可靠的網絡結構

確立網絡結構時，除了要考慮可擴展性、可管理性等方面外，更應看重穩定性、可靠性方面的設計。

首先確定網絡拓撲結構。各種拓撲結構各有優缺點也各有針對性，如果沒有特殊需求，一般建議選擇星型拓撲結構，因為這種拓撲結構有結構簡單、容易實現、便于管理及故障點容易檢測和排除。此結構是目前構建中小型企業網的主流結構。但是星型結構在可靠性方面有個大缺陷，就是中心節點的故障會導致網絡癱瘓。對此缺陷，必須采取必要措施加以彌補，這個措施就是中心節點的冗余配置。企業網的中心節點一般是核心交換機。中心節點的冗余配置不是指設置2個中心，而是指加強作為中心節點的核心交換機的配置，使得中心節點非常可靠，不容易失敗。

接著，確定網絡的層次結構。清晰合理的層次結構也有利于網絡的穩定可靠。網絡具有層次結構，既有利于后期的管理，也有利于故障的隔離。在實例中，把網絡劃分成了三個層次：核心層、匯聚層、接入層。接入層直接為終端提供接入；匯聚層終結VLAN；核心層以轉發各局域網網間流量為主。

然后，確定同城不同區域局域網的互聯方法。這部分可根據企業應用系統的要求，同時根據成本花銷情況（畢竟租用電信運行商線路是很昂貴的），選擇適合自己企業的互聯方法。可以租用數據專線，也可通過因特網以VPN的方式互聯。本例中，采取的是數據專線做互聯主鏈路，VPN做備用鏈路。

圖1就是按照上述思路強化了結構的網絡實例拓撲圖。針對星型結構的缺陷，中心節點由2臺核心交換機組成。核心交換機與各局域網都以雙鏈路連接，因特網寬帶也采取雙鏈路接入。

圖1結構加強過的實例網絡拓撲圖

2.2IP規劃及路由策略

IP規劃及路由策略問題往往容易被中小型企業網設計者輕視，但等網絡建成了，才會發現由于前期缺少策劃導致后面的工作很繁瑣。

由于中型企業內部網段比較多，如果仍然像在小型企業網那樣在私有網段內隨意指定IP地址段，往往會導致后期的路由指向困難及其它問題。

而路由策略不僅要考慮是否要啟用動態路由，還要考慮采用路由聚合，及支持策略路由功能等。啟用動態路由的理由是應對可能的IP網段太多；采用路由聚合的理由是簡化路由指向；策略路由能解決一些基于源地址的路由指向。

規劃IP時，適當考慮可變長度子網掩碼（VLSM）技術，便于靈活調整子網的個數及主機的數量，以滿足網絡劃分的不同數量要求。也要考慮路由聚合，把便于路由聚合的IP地址段分配給同一局域網內。

在核心層啟用互聯網段，用于各匯聚層網絡的互聯互通。

2.3遠程接入及訪問因特網部分的設計

這部分通常的網絡方案設計中，設計人員喜歡既配置了路由器又配置防火墻。其實，如果路由要求不高的情況下，可以只選配防火墻。

本網絡實例中，防火墻不但承擔了對因特網的訪問任務，還承擔了外埠分支機構的VPN接入任務。考慮到現代企業對因特網訪問的依賴程度提高了，實例網絡安排了雙防火墻雙因特網接入。

而針對外埠分支機構的專線接入，可直接接入核心交換機，也無需路由器。

這樣做的好處是結構簡單，在功能上也沒什么缺失。結構簡單的好處是低故障率，出了故障也容易排查。

2.4網絡管理

網絡管理其實是開始于設計階段的，設計網絡結構時要考慮后面的運行管理，比如分層的網絡結構讓VLAN終結在匯聚交換機。IP在規劃時考慮到路由的聚合，會給后期的路由指向帶來方便。

談網絡管理，必然要涉及網管軟件。網管軟件不是網絡管理的必需，但隨著網絡規模的擴大，它的作用就越大，也越重要。對于規模不大的中小型企業網絡，盡量在設計階段就考慮到管理因素而又針對性地設計，以求網絡開始運行后，在沒有采用任何網管軟件前能夠手工地較快速地定位故障點，進而排除故障。

之所以有這樣的考慮，是因為選擇一種適合本企業網絡的網管軟件并不是一件簡單的事情。選擇網管軟件首先要清楚，自己要管理什么，是性能管理？故障管理？配置管理？安全管理？計費管理？或者全部，或者部分。其次，在技術上要清楚，網管軟件大體分三個層次，即網元治理、網絡層治理和業務治理，而本企業需要什么樣的治理？基于以上原因，網管軟件更適合在網絡系統建立并運行后，在需求分析的基礎上選擇平臺級的網管軟件。開始階段可選擇由設備廠商提供的網元治理類的網管軟件，比如CISCO Works。

3熱備功能的實現及其它功能的說明

結構上做了冗余設計，要真正地發揮設備和鏈路的熱備的作用，還要進行相關設定后才能實現。其它功能也是企業網必須具備的。

3.1HSRP實現雙機熱備

HSRP原理，首先由多臺路由器組成備份組，此備份組可看成是一臺虛擬的路由器，有獨立的虛擬IP，網內主機以這臺虛擬路由器為網關。在備份組內有一臺路由器是活動路由器，由它來完成虛擬路由器的工作，當此臺活動路由器出故障時，組內的另一臺路由器會接替活動路由器，來完成虛擬路由器的轉發工作。而這些，對網內主機是透明的，它們只能看到虛擬路由器。CISCO大部分3層交換機都支持HSRP。

以某VLAN為例給出設置要點。

1、在核心交換機A上

Interface VLAN7

ip address 192.168.7.253255.255.255.0

standby7192.168.7.254/*虛擬路由器的IP

standby7priority 110/*設置優先級

standby7preempt /*設置搶占模式

2、在核心交換機B上

Interface VLAN7

ip address 192.168.7.252255.255.255.0

standby7192.168.7.254

standby7preempt

3、在網內電腦上

把網關設置為192.168.7.254

3.2SLA實現雙鏈路自動切換

SLA(Service Level Agreement)服務品質保障協議，可用于網絡偵測，通過發送指定協議的報文來偵測鏈路的情況，根據鏈路情況選擇路由。

如果第二鏈路是另一家電信運營商的租用線路，實現此功能相對簡單。如果考慮降低成本，一線多用，可用寬帶線路通過IPSEC VPN來搭建第二鏈路，這就多了IPSEC VPN的設置工作。

由于IPSEC VPN的實現因網關設備的不同而不同，本文就省略這部分設置的說明，只說明下交換機端的設置要點。實現原理：路由器（或三層交換機）通過（ICMP）PING遠端路由器（或三層交換機）來驗證第一鏈路的狀態，如果第一鏈路失敗，則激活第二鏈路，實現故障切換。使用對象跟蹤功能（object track）保證靜態路由的可靠備份。

ip sla 1

icmp-echo 192.168.1.6 /*ping遠端交換機第一鏈路接口

timeout 1000

threshold 2

frequency 3

ip sla schedule 1 life forever start-time now

……

track 1 ip sla 1 reachability/*跟蹤ip sla 1，如果沒有返回ping包，則track狀態為down

……

ip route 192.168.176.0255.255.240192.168.1.6track 1/*只有track狀態為up時，此靜態路由建立。如果track為down，則下面這條路有開始轉發數據。

ip route 192.168.176.0255.255.240.0192.168.1.210

注：遠端網絡由若干C類網段組成，所以掩碼是255.255.240.0，這里采用了路由聚合。要采用路由聚合，必須先有網絡地址規劃，即便是私有地址，也不可以隨意指定。

3.3其它功能

其它幾個基本功能，有些是必須要采用的功能，比如VLAN、DHCP、訪問控制列表等，能滿足基本的網絡管理要求；有些則是高級功能，如策略路由、QoS、動態路由等，能滿足一些高級的網絡管理要求，或者能提供管理的方便性。

對于VLAN、DHCP、訪問控制列表的使用，是企業網絡管理中最基本的要求，網絡管理員都應熟練掌握，本文不再贅述。而那些高級功能，則在網絡運轉起來后，根據需求決定是否采用。我在此提醒一下，有些功能需要交換機OS（操作系統）的升級。比如策略路由，一般三層交換機預裝的OS都不支持，如果本企業確實需要這樣的功能，可以通過升級OS來得到。

4結束語

基于上述思路具有了冗余設計的實例網絡在建成后，除了正常提供基本的網絡功能外，在運行過程中還經歷過一系列的故障的考驗。某臺核心交換機的一塊接口業務板曾經損壞，由于是雙核心交換機配置，得以迅速切換到另一臺交換機，短時間內恢復了用戶網絡。核心網絡與某局域網的電信專線連接也因為電信方的故障而中斷過多次，而因為采用了基于SLA技術的設置實現了鏈路的自動切換，對用戶應用并沒有造成可感知的延時。以上事實足以證明實例網絡在強化冗余能力方面的設計是成功的。

當然，一方面的成功，不代表此網絡方案就完美無缺，其實，就實例網絡方案而言，缺點還很多，比如照顧了結構簡單帶來的穩定，但并不能增強網絡的安全。本文主要闡述了為了追求網絡的穩定和可靠，在方案設計上偏重的冗余設計部分。而在網絡設計時，還應考慮后期網絡管理及網絡安全。如果在設計階段，無法過多的考慮網絡安全的因素，一定要在網絡建成后加強網絡安全建設。

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關鍵詞：企業網絡組建；課程融合；工學結合

1、課程定位

企業網絡組建是計算機網絡技術專業的一門專業課程，是學生在學完網絡基礎這門專業課程的前提下的一門重要的接續課程。目的是通過此門課程能夠幫助大型企業建立綜合運營網絡；運用所學過的網絡知識應用到實際中去，是網絡綜合運用能力、網絡設備操作能力的綜合運用。也是為完成大型企業網絡建設和維護企業網絡建設打下堅實可靠的基礎。

2、課程目標

此課程通過對大型企業網絡建設的各個環節建設的實施，使學生掌握如何在企業建立超大規模的網絡，掌握大型企業網絡解決方案，在本課程中，將要完成的是網絡硬件平臺的搭建；通過本課程的學習，使學生具有規劃設計大型企業網絡的能力；在各部門的數據需要在保證安全的前提下互通能力；在企業網絡越來越大，能保證企業網絡安全、穩定的能力；使企業網絡接入INTERNET的能力；并能對在帶寬有限，當網絡出現擁塞時應保證重要通信的流量帶寬。

本課程的目標可以從職業素質目標、職業能力目標、知識目標三個方面來闡述。

2.1 職業素質目標

對學生職業素質目標可以通過以下方式來培養：培養學生的團隊意識和團隊協作精神，鍛煉學生的溝通交流能力；通過教學，讓學生真切的體驗到，在網絡建設中規劃、設計、工程實施及維護網絡的全過程；具有認真負責、嚴謹細致的工作態度和工作作風。另外，可以通過課外其他訓練，鍛煉學生具有一定的分析問題和解決問題的能力。

2.2 職業能力目標

職業能力是學生應具備的專業知識技能，也是學生就業的關鍵要求。那么本課程學生應具備如下的職業能力：具有利用各種廣域網技術進行網絡互連的能力；具有利用訪問控制列表加強網絡安全性的能力；能根據需求，選擇應用適當的網絡技術進行方案規劃；熟悉主流廠商網絡產品功能、性能、特點，能根據需求選擇合適的設備；具有利用交換機來實現VLAN的劃分、實現交換機冗余的能力；具有利用路由器來實現在不同網絡中傳輸IP數據包的能力。

2.3 知識目標

本門課程設計到的知識比較多，具體可以概括成如下幾個方面：規劃IP地址和VLAN～選用高性能的三層交換機實現VLAN間的路由，并通過HSRP增強網絡的穩定性；為了便于配置和管理，通過配置VTP，實現在一臺交換機上配置和管理整個vLAN；在大型網絡中使用動態路由協議OSPF來實現網絡互聯；通過ACL控制網絡的訪問權限；通過以太網通道，增加交換機之間的帶寬，實現鏈路備份；通過Qos技術，優化企業網絡流量。

3、教學中需要解決的問題

在授課過程中可以使用CCNA Exploration教程也可以使用BENET3.0課程的課程體系，但是如果把兩種課程體系適當的進行結合，那么會有更好的教學效果，在課程整合的過程中有一些需要解決的地方

3.1 確定本課題選取的教材

充分研究CCNA Exploration教程與BENET3.0課程的優缺點，找出本課題選取教材的依據。

3.2 確定課程體系的結構

本課程是汲取了兩門課程體系的優點和精華部分作為理論基礎以BENET3.0課程填充實戰項目。

3.3 認證培訓體系的確立和完善

授課內容包括認證培訓，認證培訓包括理論知識題庫培訓和操作習題的培訓。并在授課過程中不斷充實和完善培訓體系。

3.4 實訓項目的提取與組合

BENET3.0課程的實訓項目理論跨度較大，需要按照實際授課進度進行提取并與CCNA Exploration教程的操作題進行組合。

4、課程改革后的實踐價值

4.1 企業項目進課堂

把企業網絡組建的實際工作項目帶進課堂，這些項目都是近兩年最新的企業工作實際項目。

4.2 授課涉及認證培訓

授課使用美國思科公司的網絡認證考試培訓教材，這些項目都是近兩年最新的企業工作實際項目。

4.3 獨特的考核方式

借助思科網絡學院的在線考試系統進行考核，恩科網院在線考試系統具有題庫廣泛，試題更新及時，對考試結果分析等功能。平時測驗及期中期末考試，理論試題和上機操作題都可通過在線答題的方式進行。

4.4 授課方式更加豐富

在教學上采用四種方式：傳統的多媒體、機房授課；利用cisco電子書授課與練習；利用思科網院對在線試題進行講解；在實驗室演練實際工作項目。

5、課程改革后的的理論價值

5.1 提出課程體系的目標

本課程體系以培養初級網絡工程師為目標。學生通過學習可全面掌握網絡知識并積累實際工作項目經驗，能夠達到初級網絡工程師的要求。

5.2 把兩個體系進行整合

思科公司的CCNA Exploration教程與北大請鳥BENET3.O體系進行整合，思科公司是全球最具影響力的網絡公司，思科公司的《cCNA Exploration》教程注重基礎知識和概念的講授，是認證考試的培訓教材。北大青鳥BENET3.O體系包括對國內近幾年網絡公司實際工作項目的搜集和整理。

5.3 “原生態”基礎教材

計算機網絡起源于美國，企業網絡組建的設備和內部工作標準都由美國制定。授課教材是美國思科公司出版的CCNAExploration教程，該教程可以使學生更加透徹、明晰的理解和掌握知識。

6、教學方法的特點

本門課程理論教學和實踐教學在同一實訓場所完成，實現“教、學、做”三位一體。在“項目導向、任務驅動”的教學模式下，綜合運用多種方法。

7、課改的創新部分

7.1 “一個目標”

本課程以培養初級網絡工程師為目標。學生通過學習可以掌握全面的網絡知識并積累實際工作項目經驗，能夠達到初級網絡工程師的程度水平。

7.2 “合二為一”

本課程將CCNA Exploration課程與BENET 3.O課程進行整合，提取兩門課程的精華之處。用實際工作項目代替枯燥的理論知識部分進行授課。

7.3 “三位一體”

本課程將課程講授、認證培訓、實際項目演練合為一體。可使學生在系統全面學習課程的同時又獲得了認證培訓同時積累了工作經驗。

7.4 “四種方式”

在教學上采取四種方式：傳統的多媒體、機房授課：利用cisco電子書做練習和實驗；利用網絡在線的方式獲取遠程服務器的章節習題；在實驗室演練實際工作項目。

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1:長春廣播電視大學畢業設計題目.

2:吉林省森工集團信息化發展前景與規劃.

3:吉林省林業設計院網絡中心網絡改造與發展規劃.

4:吉林省林業系統生態信息高速公路構建課題.

二、論文撰寫與設計研究的目的

跟隨1946年第一臺計算機在美國誕生,人類文明發展到一個嶄新的時代.尤其是20世紀后10年,以計算機網絡的飛速發展為契機,我們進入了信息時代.人們的生活和工作逐漸以信息為中心,信息時代更離不開網絡,任何一個規模企業尤其開始依賴網絡,沒有網絡企業就面臨著落后.

吉林省的林業分布十分廣泛,以長白山系為主要脈絡的山地廣泛分布各種森林資源,而作為林業及林業環境的發展,林業生態信息則是一個更為龐大的系統,快捷,準確,合理,系統的采集,處理,分析,存儲這些信息是擺在我們面前的十分現實的問題.在信息交流的這個世界中,信息好比貨物,我們需要將這些貨物(信息)進行合理的處理,其中以硬件為主的計算機網絡系統是這些貨物(信息)交流的"公路"和"處理廠",我做這個題目,就是要為它畫出一條"公路"和若干"處理方法"的藍圖.

由于森工集團這樣的特定企業,其一,它是一個統一管理的企業,具有集團化的特點,網絡的構建具有統一性.其二,它又在地理上是一個分散的企業,網絡點也具有分散性.然而,分散中還具有集中的特點,它的網絡系統的設計就應該是板塊化的.從信息的角度來講,信息的種類多,各種信息的采集傳輸處理角度也不盡相同,我們在設計的過程中不僅要考慮硬件的地域布局,也要考慮軟件平臺的配合.

沒有最好,只有更好;更新觀念,大步向前.我相信,在導師的精心指導下,經過我的努力,我將為它們創造出一條平坦,寬闊的"高速公路".

1,論文(設計)研究的對象:

擬訂以吉林省林業系統為地理模型,以林業網絡綜合服務為基本需求,以網絡拓撲結構為設計方向,以軟件整合為應用方法,開發設計一套完整的基于集散集團企業的企業網絡系統.

2,論文(設計)研究預期達到目標:

通過設計,論文的撰寫,預期達到網絡設計全面化,軟件整合合理化,網絡性能最優化,資金應用最低化,工程周期最短化的目標.

3,論文(設計)研究的內容:

一),主要問題:

設計解決網絡地域規范與現有網絡資源的利用和開發.

設計解決集中單位的網絡統一部署.

設計解決多類型網絡的接口部署.

設計解決分散網絡用戶的接入問題.

設計解決遠程瘦用戶網絡分散點的性能價格合理化問題.

設計解決具有針對性的輸入設備的自動化信息采集問題.

合理部署網絡服務中心的網絡平衡.

優化網絡服務系統,營造合理的網絡平臺.

網絡安全問題.

10,基本應用軟件整合問題.

二),論文(設計)包含的部分:

1,地理模型與網絡模型的整合.

2,企業內部集中部門網絡設計.

3,企業內部分散單元網絡設計——總體分散.

4,企業內部分散單元網絡設計——遠程結點.

5,企業內部分散單元網絡設計——移動結點.

6,企業網絡窗口(企業外信息交流)設計.

7,企業網絡中心,服務平臺的設計.

8,企業網絡基本應用軟件結構設計.

9,企業網絡特定終端接點設計.

10,企業網絡整合設計.

5,論文(設計)的實驗方法及理由:

由于設計的過程并不是工程的施工過程,在設計過程中詳盡的去現場建設肯定有很大的難度,也不是十分可行的,那么我們在設計的階段就應該進行仿真試驗和科學計算.第一步,通過小型網絡測試軟件平臺,第二步,構建多個小型網絡搭建全局網絡模擬環境,第三步,構建干擾源利用小型網絡集總仿真測試.

6,論文(設計)實施安排表:

1.論文(設計)階段第一周次:相關理論的學習研究,閱讀參考文獻資料,制訂課題研究的實施方案,準備試驗用網絡硬件和軟件形成試驗程序表及試驗細則.

2.論文(設計)階段第二周次:開始第一輪實驗,進行小型網絡構建試驗,模擬網絡服務中心,模擬區域板塊,模擬遠程及移動網絡.

3.論文(設計)階段第三周次:進行接口模擬試驗,測試軟件應用平臺,完善課題研究方案.

4.論文(設計)階段第四周次:完成第一輪實驗,提交中期成果(實驗報告1).

5.論文(設計)階段第五周次:進行第二輪實驗,模擬環境(干擾仿真)實驗,提交實驗報告2.

6.論文(設計)階段第六周次:完成結題報告,形成論文.

三,論文(設計)實施工具及參考資料

小型網絡環境,模擬干擾環境,軟件平臺.

吳企淵《計算機網絡》.

鄭紀蛟《計算機網絡》.

陳濟彪丹青等《計算機局域網與企業網》.

christianhuitema《因特網路由技術》.

[美]othmarkyas《網絡安全技術——風險分析,策略與防火墻》.

其他相關設備,軟件的說明書.

1、論文(設計)的創新點:

努力實現網絡資源的全面應用,擺脫將單純的網絡硬件設計為企業網絡設計的模式,大膽實踐將軟件部署與硬件設計階段相整合的網絡設計方法.

題目可行性說明及預期成果:

2、可行性說明:

由于題目結合了"吉林省森工集團信息化發展前景與規劃""吉林省林業設計院網絡中心網絡改造與發展規劃""吉林省林業系統生態信息高速公路構建課題",使得題目緊密結合生產實際,于是進行《企業網絡設計——基于集散企業的綜合網絡設計》具有現實意義.超級秘書網：

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關鍵詞：企業產品網站；設計思路；制作方案

Abstract: webpage design as an emerging technology, has been developing rapidly in recent years, with the development of Internet, all kinds of small and medium-sized enterprises also begin to design your own website, enterprise website is an enterprise portal, design level directly reflects the image of the enterprise, to design a good business web site must be to have a good originality and design, this paper will explore the enterprise product website design ideas and concrete implementing scheme.

Keywords: enterprise website; design; production plan

[中圖分類號] F72 [文獻標識碼]A[文章編號]

引言

隨著近些年來網絡的發展，網頁設計作為一門新興的技術也迅速的興起，網絡設計的功能是保證用戶可以方面、快速的了解網站的相關信息，從網絡水平的發展過程來看，網頁設計水平與設計幾乎有著密切的關系，傳統的網頁一般是數字和字母組成，沒有現階段的動畫、圖片和聲音，隨著設計水平的發展，現在的網頁已經發展為動畫、圖像等多種因素整合的新型網站，對于設計人員而言，在設計網頁的過程中要以用戶為中心，方便用戶的適應，下面就以企業網頁的設計為例，探討企業產品網站的設計方案。

企業網站的設計思路

企業網站是一個企業的門戶，設計水平直接體現著企業的形象，要設計出好的企業網站必須要有一個好的創意和構思，再使用科學合理的設計方法，豐富網頁的內容，其設計的思路可以沿著以下幾個方向進行：

找出網站的主題

企業網站設計的主題就是企業的相關產品，因此，設計人員在設計網頁時必須要考察好企業的產品以及各個產品的賣點，根據賣點和閃光點進行設計，使用圖像、動畫等與產品相關的鏈接，為網站的設計打好堅實的基礎。

組織網頁的結構

在了解到企業產品的賣點之后，就需要對網頁結構進行整體的規劃和布局，網頁結構也是影響網站設計效果的重要因素，為了方面用戶的使用，大部分的網站都是使用樹形的組織結構。

整理資源

在對網頁的內容以及結構有著明確的構思之后，就要對企業產品相關的內容進行分類和整理，根據圖片、超鏈接以及文字內容的分類方式將資源整理好，以便進行下一步驟的設計。

選擇設計方法

在完成以上所有的工作后，就需要選擇合理的設計方法，目前，設計網站的工具很多，不僅可以使用FrontPage等網頁制作工具進行設計，也可以使用HTML語言進行編輯，在具體的設計過程中，可以使用網頁制作工作設計好網站的框架，再使用編輯語言來實現網站的各項高級功能。

企業網站的設計方案

在做好各項準備工作后，就可以著手進行下一步的工作，這也是企業網站設計中的關鍵工作，目前，一些大型的門戶網站，搜狐網、新浪網、騰訊網等網站的頁面設計十分科學，因此，在對企業網站進行設計時，可以多借鑒門戶網站的制作特點，提高企業網站的信息集成性，增強網站的交互功能，網站的設計包括以下幾個內容：

網站頁面的設計

企業網站是企業的門戶，那么頁面就是網站的門戶，在頁面的設計過程中，一般需要遵循典雅清新、精悍簡潔的原則，但是，企業網站與門戶網站相比而言，具有一些特殊性，面向的受眾群體有限，因此，在對頁面進行設計的過程中，要以受眾的特點為出發點，例如，蘭芝公司作為一家主營化妝品的公司，其受眾群體是18到35歲的女性群體，因此，其頁面采用了清新的藍色，這種顏色不僅象征著蘭芝化妝品的賣點——補水，呈現出來也十分的美觀，用戶瀏覽起來可以賞心悅目。因此，在設計頁面的過程中，要考慮到產品的賣點以及受眾群體，進行針對性的設計。

交互性的體現

現代社會是一個交流溝通的社會，很多企業的網站都設置了留言板和討論專區，并委派了相關的版主進行管控，在留言板中，用戶可以發表自己對產品的意見，這就可以幫助企業更好的認識到自身生產能力的缺陷以及用戶的實際需求，并及時的分析問題、解決問題，提高自身的生產能力。

定期升級

一般情況下，企業網站都會融合傳統門戶網站以及商業網站的優點，兼具電子商務和廣告招商的功能，現在很多企業都意識到了網絡銷售渠道的優勢，紛紛的將自己的產品放在主頁上進行銷售，實現營業范圍的多元化，但是，由于各種因素的影響，企業網站的穩定性比起專業的門戶網站而言較為遜色，且容易受到黑客、病毒的影響，因此，必須對網站進行定期的維護和更新，保證網站運行的穩定性。

提升網站的影響力

為了提高企業網站的影響力，提高產品在消費這心目中的水平，在設計方案中可以多增加一些交互功能，讓用戶可以在網頁中了解到自己所需的內容，這也可以在一定程度上提高網站的親和力，起到宣傳文化的作用。

合理搭配，控制網頁的速度

目前，視頻動畫、圖像等已經在企業網站的設計中得到了廣泛的應用，這可以增加網站的美觀性，也可以豐富內容，但是，圖像和視頻使用的過多會在影響瀏覽的速度，在互聯網這個快餐時代，打開頁面的速度過慢，很多用戶就會選擇關閉，去瀏覽其他相關的網站，因此，在對網站進行設計時，要合理的使用視頻和圖像，多增加一些文字性的內容，圖片則使用GIF格式，且圖片的尺寸要控制到合理的范圍內，這樣，既可以提高網頁的生動性，也不會影響瀏覽速度，達到兩全其美的效果。

結語

總之，在制作企業網站的過程中要遵循規定的設計原則，以用戶為中心，合理的規劃圖像和文字的使用比例，提高網頁的可讀性。

參考文獻：

[1]王熹.企業產品網站制作方案的初探[期刊論文]，西北水利發電，2005（09）

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目前，隨著我國現代信息技術的快速發展，很多大型企業的經營管理方式也朝著信息化方向發展。在信息化技術非常發達的現代，一個企業的信息化水平的高低將決定企業競爭力的大小，因此，企業只有掌握較好的網絡技術，才能更好地控制企業的機密，從而實現企業的信息化管理。為了進一步提高企業的資源利用管理水平，提高企業的核心競爭力，構建企業網絡安全部署具有直接決定作用。

1我國企業網絡構架及安全部署的現狀

企業網絡構架現在已經從以往單一的數據交換發展到綜合智能化一體的信息化網絡計劃，我國企業的網絡構架及安全部署現在已經發展了幾十年，但是，與西方發達國家相比，我國企業的網絡構架及安全部署還存在很大的差距。目前，我國企業已經意識到網絡構架及安全部署的重要性，主要是由于企業網絡構架對于企業的生產、管理和物流等環節都具有較大的支持作用。企業的管理層對網絡構架的設計思想主要反映出企業利用資源的能力，從而保證企業的網絡構架是其業務水平的重要保障。我國現在很多企業對網絡構架及安全部署的要求越來越高，但是我國企業的網絡構架還無法滿足現代企業網絡構架的高要求。因此，我國企業網絡構架及安全部署的不足嚴重制約了我國企業的長遠發展。

2企業網絡架構安全部署設計與實現

2.1 網絡架構設計思想及原則

我國企業網絡架構設計主要是為了實現將不同位置的計算機網絡進行互通，這也是企業實現網絡構架的基本要求。隨著我國企業數據業務的不斷發展和改進，企業網絡構架的設計要求也變得更高，因而需要從簡單的網絡構架中設計出服務性更強的網絡構架，并且不斷向應用型網絡構架轉變。因此，企業網絡構架的設計者在進行網絡構架設計時應該充分考慮企業的各種業務需求，以保證企業的網絡構架能夠滿足其長遠的發展，從而為企業提供更加方便的管理平臺，這也是企業網絡構架及安全部署設計的基本思想和原則。

2.2 企業網絡架構的實現

當網絡構架的基本設計完成后，就應該對設計的模型進行部署和實現，從而使得企業能夠更加實際地了解企業的網絡構架。

企業網絡構架實現的過程一般包括以下幾個方面：1）規劃企業的IP地址空間范圍；2）部署和實現企業核心層的網絡構架；3）在核心網絡構架的基礎上對下層的網絡構架進行設計。當然，企業的網絡構架的設計一般應該遵循規范性、標準性、連續性和靈活性等原則。

3企業網絡構架的故障分析及解決方案

3.1 網絡冗余雙機部署中的故障

現在，網絡設備雙機部署過程中，由于路由的配置等技術相對比較成熟，一般不會出現故障和問題。但是，其企業網絡構架中防火墻的雙機構架的設計和部署時，會出現很多疑難問題。目前，解決這些疑難問題的方法主要包括以下兩種：1）移除防火墻之間的交叉冗余鏈路，同時更改兩臺防火墻上相同路由開銷值，這樣可以保證在主防火墻出現故障后，其他防火墻可以安全使用。這種方案可以解決故障，但也存在一定的弊病，主要是指數據負載在主設備上，備用設備一般是出于閑置狀態，只有出現故障時才切換到備用設備機；2）采取措施將主防火墻的全部會話列表與備用設備同步，從而使備用設備保持與主設備的防火墻會話列表一致。即使出現數據訪問不一致的情況，主設備也不會導致數據發生故障，從而造成多個設備處于故障狀態。當然，防火墻會話同步的設計現在已經成為基于會話狀態防火墻的解決網絡冗余雙機部署中故障重要手段和措施。

3.2 網絡QOS保障

QOS保障是企業在進行網絡構架及安全部署的設計與實現的過程中，對特殊數據進行帶寬處理，以實現優先保證的一種有效途徑。但是，語音和視頻在網絡傳輸的過程中對帶寬的延時和抖動的要求比較高，因而需要考慮企業網絡分子結構廣域網帶寬的影響，然后根據流量分析，在帶寬能夠滿足一定要求的情況下，保證視頻和語音數據的傳輸更加順暢。當然，企業網絡架構及安全部署的設計和實現過程中，分支網絡構架中的語音和視頻數據需要經過各自的核心路由，這樣的企業網絡構架需要保障企業的語音和視頻在網絡分子上得到一定的保證。然而，在實際的網絡構架部署過程中，由于企業的業務不斷增加和網絡分支的不斷擴展，廣域網的數據量也增大，因此，采用QOS來對數據進行保障顯得至關重要。

3.3 網絡訪問安全控制

網絡訪問安全控制的配置在企業網絡構架的部署中非常常見，一般需要采用防火墻進行數據的訪問，還需要在路由器上配置一些安全措施，以實現企業能夠對數據進行控制。尤其是對于一些防病毒、訪問隔離和環路等故障，企業網絡訪問安全控制很有必要。

篇8

1、沒流量!

2、有流量沒咨詢!

3、有咨詢沒成交!

那么，為什么會出現這種情況呢?影響企業網絡營銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對眾多企業網絡營銷效果分析，對影響企業網絡營銷效果的五大因素進行了歸納如下：

1、有網站，但無營銷型網站

現在幾乎所有建站公司打著營銷型網站建設的大旗。試想一下，一個沒有專業的網絡營銷策劃人員，沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規劃、策劃一個網站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網站的公司如何能做出所謂的營銷型網站。

營銷型網站是指基于企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業營銷目的網站。

企業網站是否具有很強的營銷性，是否有良好的公信力、傳播力是開展網絡營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個網絡銷售流程來講，客戶最終還是會通過網站去尋找其意向購買的產品或服務，最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網站，對開展網絡營銷的中小企業來說，至關重要。

營銷性網站與普通的企業網站相比，具有明顯的優勢和特色，它從多種不同的角度和需求出發考慮，對企業網站進行全面的綜合分析，最終集成各種網站功能和服務，使其具有極強的營銷功能和營銷價值，追求的是最終的營銷效果。

目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網站建設的大旗，但在幫助企業建設網站時都沒有網絡營銷分析、策劃、品牌產品策劃的環節，更不要說專業的網絡營銷策劃人員，他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規劃、策劃一個網站，他們只是從技術或者視覺角度來看待網站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網站，然后改下企業LOGO、公司名稱、重新設計下界面的又一個復制品!檢查下你的網站是否也在其中!

2、有網絡推廣，但沒效果

當前網絡推廣方式很多，可謂琳瑯滿目，五花八門。網絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業對如何真正有效的推廣企業網站，知之其微，僅懂皮毛，雖然在一些所謂的網絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃，但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現企業網站的宣傳推廣，大多做得沒有深度、沒有創意。這種無效推廣，即使做得太多，最終還是等于零，徒勞而無功效。

經常有客戶抱怨，連百度競價都沒啥效果，到處求所謂的有效推廣方法!其實網絡推廣方法無非也就那幾種，并非每種推廣方法都適合你，要根據你的產品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計劃!只有適合自己的才是最好的!

3、網站轉化率極低

影響轉化率的因素很多，從你前期的網絡營銷項目規劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運營的執行，再到在線銷售系統、客服等方面都影響著你的網站轉化率。

眾多的企業，在建立企業網站后，只要在網站上留下聯系地址或聯系電話，就認為顧客能找上門來。這種單一被動的轉化方式，顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業地圖導航、顧客對產品定購功能等等，這些極為重要的轉化手段，卻未曾出現在企業網站內。

還有一點就是你的在線客服人員是否夠專業，是否對產品服務了解清楚、是否具備良好的網絡銷售技巧和服務意識，是否具備極強的銷售引導思維!人的因素至關重要!

4、缺乏有效的數據分析

很多網絡營銷工作開展相對較早，且都有專人負責網絡推廣工作的公司，他們的網絡營銷做得還不錯，但他們竟然沒有一個人知道網站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數據，根本就沒有做任何關于數據的統計監測工作，更不要說數據分析了。

數據統計分析是在網絡營銷系統各環節中是一個極其重要的環節，數據可以讓我們發現問題，從而幫助企業調整策略、解決問題，提升網站的整體運營效率。一般來講，我們主要從SEO數據監測分析、網站訪問數據統計分析、詢盤和成交轉化統計分析幾個大的方面著手!

5、有做網絡營銷的人，但無真正的才

縱觀網絡營銷體系，無論哪個環節的工作，最終都是需要人去落實執行，再一次強調，人才是最終決定了網絡營銷的成效關鍵所在。

這樣一來對網絡營銷還仍感陌生的企業，面對來勢洶涌的網絡營銷時代，面對建什么樣的網站?如何做有效網絡推廣?如何運營管理團隊?等等常常不知所措，無從下手。

篇9

1中小服裝企業網絡營銷存在的問題

1.1中小服裝企業領導者對網絡營銷認識不足

目前，眾多中小服裝企業對網絡營銷認識不夠全面，主要表現在以下 3 個方面：一是，網絡營銷與企業整體營銷戰略割裂；二是，網絡市場競爭意識不強，很多中小服裝企業領導者尚未充分意識到網絡服裝市場競爭的必要性與緊迫性；三是，企業管理體制不完善阻礙網絡營銷的開展。

1.2缺少系統的網絡營銷規劃

在我國現階段，制訂科學網絡營銷規劃的服裝企業少之又少。許多中小服裝企業開展網絡營銷過于盲目，缺少系統的網絡營銷規劃，沒有清晰的網絡營銷定位。網絡營銷是一個系統的工程，包括網絡營銷規劃，網絡營銷系統的開發、實施、評價、改進等多個環節，企業需要根據自身的情況制訂相應的網絡營銷規劃才能取得效果。

1.3企業網站建設問題

通過調查發現，中小服裝企業網站建設問題可以歸納為以下幾個方面：沒有企業網站；企業網站總體策劃目標不明確，缺乏網絡營銷思想指導；企業網站內容不充實，信息量小；欠缺網站服務；企業網站對銷售和售后服務的支持作用未得到合理發揮；缺乏網絡資源合作意識；追求外觀效果，輕實用；網站訪問量小，推廣手段單一或多種手段未合理搭配等。本質上，企業缺乏對網絡營銷系統的理解。

1.4缺乏網站維護，信息更新不及時

一是企業網站信息長期不更新，影響企業形象和品牌形象，不利于網站的宣傳推廣；二是企業設立顧客互動欄目，卻不進行回復，嚴重影響了客戶關系管理，影響企業的長期發展。

1.5網站推廣問題

網站推廣是中小服裝企業網絡營銷成功的關鍵。網站推廣不僅能為企業增加訪問量和潛在客戶，而且能夠對企業進行很好的宣傳。目前，許多中小服裝企業網站推廣存在的主要問題有：企業網站沒有推廣意識，表現為搜索引擎排名不高，訪問量很低；即使企業有網站推廣意識，也投入很少，方式單一。

1.6網絡服裝消費顧客滿意度低

網絡服裝消費顧客滿意度低，主要表現在 3 個方面。

（1）服裝這種消費商品自身的特點造成的。傳統購買服裝的方式是，消費者要試穿，而網絡消費者不能試穿，這會影響和降低顧客的滿意度。

（2）網絡互動服務不到位。在產品銷售過程中，網絡客服人員經常對客戶咨詢回復不及時。

（3）誠信問題。某些商家在網絡的產品，名不符實，售后服務承諾不到位。

1.7缺乏專業人才

網絡營銷人才匱乏是中小服裝企業開展網絡營銷的又一瓶頸。目前，多數中小服裝企業由于經濟實力不夠，難以聘請到優秀的網絡營銷人才。大部分中小服裝企業的網絡營銷工作是由非專業人員兼職負責，其結果是企業網絡營銷工作缺乏系統性和專業性。

1.8網絡品牌意識薄弱

在日益激烈的市場競爭條件下，品牌已經成為贏得顧客忠誠和企業長期生存與發展的關鍵。中小服裝企業受資金、人才、資源的限制，難以進行系統的品牌建設。

目前，許多中小服裝企業并未樹立品牌競爭意識，僅僅把網絡營銷當做擴大銷售的手段，進行網絡營銷的目的還停留在促進銷售層面上，沒有將網絡營銷與企業整體發展戰略結合起來，還沒有認識到用網絡營銷建設企業品牌的重要性。

2中小服裝企業的網絡營銷策略

2.1樹立正確的網絡營銷觀念

中小服裝企業的領導者要樹立正確的網絡營銷觀念。一是企業要正確認識網絡營銷，網絡營銷戰略是企業整體營銷戰略的一部分，與傳統營銷是相輔相成的，企業要把網絡營銷與傳統營銷相結合，網上與網下相結合。二是加強網絡競爭意識。實體市場的競爭已經白熱化，網絡市場的競爭也逐漸升級。企業要樹立網絡競爭意識。三是創新企業經營管理體制，改變傳統的的管理方式，對業務流程進行重組，引進專業人才，設立專門的網絡營銷部門。

2.2進行系統的網絡營銷規劃

網絡營銷是一個系統，這個系統包括企業局域網、因特網、企業網站以及網絡營銷的管理和操作人員等。網絡營銷系統的有效運營有賴于企業所有部門的協調工作。企業要想取得良好的網絡營銷效果就需要做好系統的網絡營銷規劃。

做好網絡營銷規劃有3個步驟：首先，在充分調研的基礎上，確定企業網絡營銷目標；其次，制定網絡營銷方案進行可行性分析并實施；最后，根據網絡營銷目標確定評價指標對營銷效果進行評價，對未達標部分進行分析，調整網絡營銷規劃。

2.3以網絡營銷為導向建設企業網站

建立一個網絡營銷導向的企業網站至關重要。企業以營銷目標和網絡定位為指導進行企業網站規劃，網站建設要有利于搜索引擎優化和推廣及良好的用戶體驗、要有完備的效果評估體系、提高顧客粘性的營銷目標。企業網站建設的基本要求是：基本要素全面、基本內容充實、基本功能完善、基本服務完善，對用戶易用、對搜索引擎友好。

2.4進行網站維護，及時更新網站信息

古人云：“流水不腐，戶樞不蠹，動也。”企業網站建設并非一勞永逸，需要企業人員根據企業的經營、發展狀況及時進行更新與維護。比如，企業網站的企業新聞、最新動態、產品信息、銷售信息等欄目要及時更新、充實。

2.5網站推廣策略

企業網站建成后，首要的工作就是推廣。網站推廣的方法有搜索引擎優化、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、網絡廣告、資源合作（交換鏈接）、信息、論壇營銷、博客營銷等推廣方法。

統計表明，網站 80% 以上的自發訪問量來自于搜索引擎，因此以搜索引擎推廣為例，企業要根據各大搜索引擎的特點進行搜索引擎優化，增加企業網頁被搜索引擎抓取、排名靠前的機會。比如google是側重以PR值來進行排名；百度側重關鍵詞競價排名。

2.6提高網絡服裝消費者滿意度

隨著市場競爭的加劇，企業之間的競爭已從產品延伸到服務，網絡營銷既要注重產品質量，更要注重服務質量，衡量服務水平最重要的標準就是顧客滿意。提高網購顧客滿意度的方法有：（1）針對服裝消費特點，加強網上虛擬體驗和服務。比如：建立網上試衣間，滿足消費者試穿的消費心理；（2）提高網絡服務水平。重視網上溝通，及時處理顧客的意見，關心和重視顧客的要求；（3）加強網絡誠信建設。保證產品質量，建立合理的價格機制，建立合理的退換貨機制等。

2.7引進和培養專門的網絡營銷人才

網絡營銷人才需要既懂電子商務，又熟悉市場營銷的復合型人才。企業的電子商務部門需要善用各種人才，使他們取長補短，形成營銷的合力。

2.8增強網絡品牌意識，打造網絡品牌

網絡品牌是指個人或團體以國際互聯網為基礎，以電子商務為平臺，以網絡營銷為手段而建立的具有可識別性的商品銘牌（牌號）或商標。

在網絡服裝購物市場的競爭中，中小服裝企業必須樹立網絡品牌意識。企業可以通過獨立的域名策略、網絡實名制、企業網站建設優化、網站推廣等綜合策略樹立推廣自己的品牌。

參考文獻

[1] 馮英健．網絡營銷基礎與實踐[M]．北京：清華大學出版社，2007．

[2] 華訊財經．http：//money.省略/article/2011-01-13/0000145581s.shtml [EB/OL]．

[3] 萬蓬勃．中小服裝企業網絡營銷探討 [J]．企業科技與發展，2008（14）：46－47．

篇10

根據科學調查數據顯示，我國絕大部分的企業都是中小企業，中小企業占據中國企業數量的99%，但是中小企業的生存周期卻并不長，平均周期是4年到12年之間，相對于大型企業來說，人力、財力、信息技術并不占絕對優勢的中小企業如果能夠抓住網絡營銷這個機遇的話，也許中小企業的未來發展之路會有另外一番景象。與國際水平相比，我國的網絡營銷起步較晚，仍然處于探索和嘗試的階段，另外，制度與法律并不完善，所以還存在一些亟待解決的問題。首先，我國的中小企業尚未意識到網絡營銷的重要性，還大部分停留在實體市場上，沒有足夠重視企業未來發展對于中小企業網絡營銷的依賴。其次，中小企業的網絡營銷的力度不夠，目前大部分的網絡營銷都停留在簡單層面的網絡廣告上和網絡宣傳促銷上，宣傳效率低，沒有特色這是一個必須要解決的問題。再次，網絡營銷的物流問題一直得不到可靠的保證和解決，網絡營銷在客觀上要求有強大的物流體系作為后盾，目前中小企業的困境之一就是物流的發展跟不上，物流成本高等。另外，法律和制度方面的保證也并不是十分健全，也是有待于進一步針對性解決。

二、中小企業網絡營銷的重要性

中小企業在網絡營銷發展的過程中，如果能夠抓住機遇，科學利用，一定能夠借力于網絡營銷從而與大型企業抗衡，為自己爭取進一步的大的發展平臺，同步競爭，獲得更多的平等的機會。領用好網絡營銷也能夠達到節約中小企業運營成本的目標，從而減輕中小企業的成本，提高經濟效益。中小企業的網絡營銷一旦能夠充分發揮其應有的積極作用，那么中小企業也能夠實現無時空的溝通，從而低成本地擴大了中小企業的生存空間，為中小企業帶來了更大的發展契機，這是沒有網絡營銷的之前的年代里，想都不敢想的美事兒。網絡營銷的推廣和發展也能夠促使中小企業在現有的水平和能力的基礎上，更好地實現“一對一”模式的個性化服務，達到和大型企業一樣的服務目標，實現細致化、針對性化服務，提供自己最高品質的服務保證，這個是在之前難以想象的。服務成為了當今留住顧客的最主要的影響因素，如果真正做到服務質量有保障，按照以往的發展模式，必然要付出大量的成本代價，高質量的服務就意味著昂貴的成本，之前的這種發展困境，因為中小企業應用網絡營銷而得最終得到解決，因此，網絡營銷對于中小企業來說是挑戰還是機遇，就看中小企業如何靈活利用這把手里的利劍。

三、中小企業網絡營銷科學范式的探究

1.準確進行網絡市場定位是基礎。

任何營銷都要建立在對于市場的科學準確的定位，要確定企業網站在網絡市場的地位是中小企業網絡營銷的基礎，我們要根據市場、顧客的具體需求，來具體合理定位，其中重點包括服務定位、網站類型定位、服務半徑定位等等。在進行網絡營銷之前，具體定位好自己的服務細節是應用好網絡營銷的最重要的前提，中小企業如果能夠根據顧客的需求明確定位好自己的位置，進行針對性的重點服務，從而設計獨特的網絡營銷方案，不能說不是一個明智之舉；如果根據服務項目占的比重的多少，中小企業可以適當來確定網站的類型以及宣傳比重；中小企業根據自己的服務半徑的不同，可以將網站的服務范圍具體定位為國際范圍服務型、全國范圍服務型、地區范圍服務型等。中小企業如果能夠準確進行網絡營銷市場的地位，采取最為有利的網絡營銷競爭方案，那么這樣才能夠讓自己體現出屬于自己的特色，更加滿足顧客的需要，這樣對顧客來說，也更加具有服務性，更加具有吸引力，從而直接提高中小企業網絡營銷的效果。

2.科學地建設、維護和推廣是保障。

進行網絡營銷的建設、維護和推廣，是一項具有著較高的技術性的工作，中小企業相對都比較缺乏人才，尤其是要具備專門化的網絡型技術人才，更是難上加難，那么綜合考慮下，完全可以將中小企業的網絡營銷工作外包給專業性較強的網絡公司，從而得到可靠的技術支持，從而有較強的更加完備的競爭方案，在網站設計中，可以得到更加可靠的持續性的技術支持，從而實現網絡營銷的最終的目的。在網絡營銷的網站建設中，要盡量避免網站規劃和設計的不合理、信息處理不完備、網頁信息量不夠大、欄目層次不夠多等技術問題，要重視網絡的功能性建設，提高服務品質，比如說提供免費的信箱服務、會員服務、評價服務，從而更多途徑讓客戶表達自己的意愿，從而對癥下藥，解決自身問題的同時，非常有效地解決了服務的質量問題，在增加和客戶服務和交流的過程中，獲得新的發展機會。這一系列的建設、維護和推廣工作，都是需要中小企業找專人負責的，因此可以指定給專業的公司進行外包，以保證網絡的高品質運行和及時更新，從而能夠更好地實現網絡營銷的目標。因此科學地建設、維護和推廣是中小企業網絡營銷的保障。

3.打造網絡營銷的高素質人才是動力。

在這樣一個網絡迅猛發展的時代，中小企業要想借助網絡營銷長足發展，即使是可以工作具體外包，但是最根本的動力是要打造自己的網絡營銷的高素質人才團隊。具體引進和培養人才的途徑是多樣的。中小企業可以培養內部有潛質的高素質員工，也可以從高校直接招聘或者在社會上進行認真的篩選和聘請。或者中小企業也可以與高校或者是咨詢工作進行合作，共同培訓需要的高素質人才，打造出一個屬于自己的網絡營銷高素質人才團隊是一個企業借助于網絡營銷發展的最根本的也是最長足的動力。至于具體培訓的內容，應該包括對網絡客戶信息的收集和分析，以及提高員工的基本服務素養，最重要的就是培養員工要學會與客戶共同，進行良好的網絡溝通。具備這樣的基本素質的之后，還是需要這些網絡營銷人才具有較好的電子商務知識、物流配送知識、支付結算知識等等，具備了這樣素質的人才，才能真正成為為企業帶來發展動力的高素質的網絡營銷人才。

四、結語