職業素質養成計劃范文
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篇1
作者簡介:張志強(1977-),女,河南濮陽人,河南廣播電視大學講師,研究方向為當代中國教育改革。
基金項目:2016年度河南省科技廳軟科學項目“高職院校提升科技社會服務能力問題研究”(編號:162400410166),主持人:張志強;2014年河南廣播電視大學重點課題“基于學生職業素質養成的高職校園文化建設問題研究”(編號:GZZD201501),主持人:張志強。
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)05-0037-04
高職校園文化是高校特有的一種文化現象,是對高職院校教育教學工作的補充與完善。高職校園文化通過其外顯的環境文化、制度文化、行為文化和內隱的精神文化,對高職生的職業素質培養發揮著重要影響,在實現高素質、高技能、富有創新精神的人才培養目標方面具有至關重要的作用。
一、高職校園文化是學生職業素質養成的重要載體
職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現,是指職業內在的規范和要求,是勞動者在職業過程中表現出來的綜合品質,具體包含職業意識、職業心態、職業道德、職業行為、職業技能等方面。職業素質的形成是學生在一定環境下自主發展的結果。高職教育者的任務就是要為學生職業素質的形成與發展提供必需的養分。
高職院校人才培養質量的高低直接影響著高職教育整體水平的高低,它所培養的是具有較高適應性的職業化專業人才,“職業素質”是反映高職學生質量的關鍵參數,是衡量高職人才素質的重要標準[1]。高職校園文化屬于高校校園文化的組成部分,它是以高職院校校園為空間,依據高職教育人才培養目標,在特定的高職教育活動中,由師生共同創造的一種群體文化,是融入了更多職業特征、職業技能、職業道德、職業人文素質的校園文化[2]。因此,高校校園文化在促進學生職業素質的提升方面具有重要意義,它并不是職業教育的文化點綴,而是第一課堂的延伸,為實現學校人才培養與市場需求的“無縫”對接創造條件。
(一)高職校園物質文化在潛移默化中陶冶學生的情操和規范學生的行為
物質文化是大學存在和發展的物質基礎,也是大學綜合實力的重要標志[3]。現代大學校園物質文化所包含的三個方面(環境文化、設施文化、治學積淀及隊伍文化)都有其獨特的育人意蘊[4]。校園物質文化是校園文化的外在表現,是能被人們感覺到的客觀存在的實體文化,它主要包括物態環境文化(學校的各種建筑物如圖書館、宿舍、食堂、教學設施等與學生學習、生活密切相關的物質形態)和自然環境文化(各種自然景觀和人文景觀)[5]。從校園內的建筑規劃與設計、景觀建設、標志性建筑到校園內的大眾傳播媒介如校園廣播、學術報告廳、大會堂等設施及一些音響、聲像設備和校園網絡等,都屬于物質文化范疇,作為一種有形文化,它蘊含著豐富的人文精神,展現了一定的文化魅力和自然美感。每所高職院校物質文化建設都應具有自己的特色和個性,既是其持續的生命力所在,也會讓沐浴在良好的、富有特色的校園物質文化中的學生在生活方式、思維方式、審美觀念等方面受到潛移默化的教育,無形中陶冶情操,產生極大的價值影響作用。
(二)高職校園精神文化以其隱性力量發揮著引導學生精神、心靈和性格的塑造的功能
校園精神文化是一所學校的核心和靈魂,是在長期發展中得到師生員工的認同并積淀而成的價值觀念、道德情操等深層次的文化。高職院校的校園精神文化主要包括辦學理念、培養目標、學校精神、校訓、校風、教風和學風等,校園精神文化展示的是高職院校內涵發展的精神底蘊。從辦學理念來說,它包括辦學宗旨、培養目標、育人途徑等,它體現了學校的辦學特色和核心競爭力,是高職院校發展的價值取向和追求,必然也會在思想上對學生在校期間的知識與技能學習、職業綜合素質形成產生較大影響;校訓是學校精神文化的集中反映,是一個學校的靈魂所在,代表了學校的辦學傳統和文化積淀。校訓具有一定的指導意義,能使身處其中的學子將其內化為自己的內在價值尺度,達到實現修為之目的;“三風”的校風、教風、學風不僅從不同層面體現了校園精神文化的不同要求,也是一種精神力量,體現的是高職院校在長期發展中形成的帶有傾向性的比較穩定的精神狀態和精神風貌?!叭L”具有較大的約束力和促進力,對學生職業素質養成具有熏陶和激勵作用。
(三)高職院校制度文化發揮著規范制約和激勵導向的功能
高職院校制度文化是其精神文化順利形成的重要基礎和保障,集中體現了對師生員工的行為要求,是高職院校工作中的一項不可忽視的重要內容。高職院校制度文化用簡潔精煉的語言,通過學校制定的正式制度或者是各部門根據教育教學要求制定的行為規范和準則等,對師生員工的工作、學習、生活等進行規范和制約。對于學生來說,校園制度文化對學生良好行為習慣的養成發揮著重要保障作用,它能使學生在自我調節中規范行為,鍛煉自控能力;同時,生活其中的學生還能在制度規范下,產生自我認同感和歸屬感,并逐漸將其內化為自身行為,激發出學生的潛能和熱情,引導著他們以一種積極向上的狀態努力奮斗。
(四)高職校園行為文化發揮著完善學生的知識結構和塑造學生職業精神的功能
校園行為文化即活動文化,主要包括了校園文化建設中各種文化娛樂活動,還包括師生們參與的教學科研、社會實踐、學術研討等活動以及活動行為中體現的深層次的道德修養、文化品位和價值認知等,是校園文化的動態體現。具體來說,校園行為文化主要包括兩大類:一類是學校進行的教學實踐類活動,如實習、實訓、科學技術活動及相關學術講座等,通過這些活動開闊學生視野,拓展知識、啟發思維,使學生能進一步了解新知識和技能,并能通過實踐形式將知識應用于社會,增強自身職業素養;另一類是人際互動類的活動,如人文類講座、各類競賽性活動、體育文娛類活動、志愿服務活動或社團組織的相關活動等,這類活動不僅為學生提供了發展興趣愛好的校園空間,滿足他們的精神需要,陶冶學生的情操,而且使學生在參與活動中,鍛煉組織能力,提高團隊合作能力,營造文明和諧氣氛,促進學生形成積極向上的世界觀、人生觀、價值觀和良好的道德修養,實現塑造其職業精神的目的。
二、基于職業素質養成的高職校園文化建設思路
高職教育區別于普通本科教育的獨特性有兩個方面:一方面是它的以職業為導向的人才培養目標,另一方面是它的工學結合的人才培養模式。因此,高職校園文化建設的目的是充分發揮校園文化的功能,提升學生的職業素質,為培養合格的高素質技能人才服務。
(一)加強頂層設計,充分認識校園文化建設在人才培養中的重要作用
高職校園文化是以就業為導向,融入了更多職業特征、職業特色、職業素質培養等內容的校園文化。我國高職院校在經過十多年的數量不斷擴張時期后,進入到了注重內涵建設的關鍵時期,如何在學校發展中突出自身特色和提高核心競爭力,是各個高職院校面臨的首要問題,而其校園文化建設也應成為高職院校的辦學水平和綜合實力的重要標志。
優秀的高校校園文化需要數十年甚至上百年的不斷積淀、提煉,才能形成一種理念、一種精神,所以校園文化建設是一項長期的系統工程。高職院校由于發展時間較短,在管理理念、管理水平等方面還不夠成熟,對于高職校園文化在人才培養中的作用認識還不到位,很多高職院校的校園文化建設還僅限于一些行為文化即一些與職業發展關系不夠緊密相關的活動,層次較低,特色不突出。因此,高職院校首先要對校園文化建設進行頂層設計和規劃,將校園文化建設納入到學校發展的總體規劃,將職業素質培養作為高職教育內涵建設的重要內容。其次,高職院校要對人才培養目標加強認知。人才培養目標不僅要體現培養高技能,也包含著高素質這一基本理念。但是高職院校在實際教育過程中,對培養高素質人才的認識明顯不夠到位,因此,要在校企文化融合基礎上,注重提升學生的職業素質,特別是要對職業素質內涵進行解構,將職業素質構成要件中的職業道德、職業能力和職業個性培養等方面的內容體現在教學計劃、課程內容和質量評價標準之中,同時,也要在校園文化建設所包含的物質文化、精神文化、制度文化和行為文化中處處從職業素質培養角度設計建設目標,體現特色。
(二)充分利用物質文化載體,營造職業素質培養氛圍
物質文化潛移默化地影響著學生的心靈,豐富學生的審美情趣,使高職學生的個性得到不斷的培養和完善。作為無形的教育力,高職院校首先要結合自身的人文特征、治學精神、職業精神、技術精神、實踐精神、創新精神等進行提煉升華,通過校園的建筑園林、綠化工程、生活設施、文化設施、教學設備等與這些要素相結合,形成各高職院校特有的環境氛圍,構成一種整體的育人氛圍[6]。其次,高職院校要突出“職”的特點,注重校企互動,建立凸顯企業文化特色的校園物質文化,為學生的職業素質養成營造氛圍。因此,在校園物質文化建設中,要明確學校和企業合作的文化主題,按照高職人才培養要求,長遠規劃,小到教學樓、道路的命名,大到專業教室、實訓室的設計與規劃、儀器設備和實物展示等能處處體現校企文化的融合與互動,給學生以信心,使其主動提升自己職業素質。
(三)夯實精神文化建設基礎,提升校園文化底蘊
高職校園精神文化是校園文化建設的方向和實質,它體現的是一種人文環境和文化氛圍。精神文化是一種無形力量,它所蘊涵的價值觀念反映著學校的追求和信念。加強校園精神文化建設對學校理清辦學思路、明確辦學目標、促進學校管理、加強教師隊伍建設、改善學生的精神面貌、全面推進素質教育和提高辦學效益起著關鍵作用[7]。因此,校園精神文化是學校寶貴的精神財富,是校園文化建設的核心。
1.高職院校精神文化建設要以高職院校的辦學理念為前提。優秀的校園文化是需要歷史積淀和精心培育的。高等職業教育兼有高等教育和職業教育的雙重屬性,高職院校只有始終準確把握與普通高等教育在人才培養上的區別,主動適應企業需要,堅持為經濟社會發展培養高素質高技能應用型人才,才能培植高職教育特色,凸顯高職教育的特殊地位和重要意義[8]。高職院校要根據自身發展特色和人才培養目標要求,把促進學校發展和提高教育質量作為辦學的追求,最終確定符合其發展特點的辦學理念。
2.創新高職學院精神,促進校園文化與企業、行業文化的適度融合。高職教育作為與社會聯系緊密的一種教育類型,要培養具有行業屬性和企業所需素質的高職學生,打造符合高職特色的校園文化,就必須從企業文化引入著手,增強高職校園文化與企業文化的溝通互動,縮短學生從校園走向社會的距離,提高學生的社會適應性,讓學生在校期間就能對企業文化理念、規章制度等產生價值認同,最終在兩者的密切聯系中實現人才培養的目的。
3.加強校風、教風、學風建設,充分體現精神文化內涵。高職院校要從細節入手,從新生入學到日常管理,時時處處體現學校的校風、學風建設氛圍,使優良的校風和濃厚的學風能在學生中間產生內心自覺,而嚴謹的教風又在全體師生的凝聚力和向心力塑造方面產生較大的影響,在增強學校的品牌影響、提高學校的競爭力方面有較大的促進作用。
(四)努力完善制度文化,建立規范有序的管理體制
高職院校制度文化建設不僅僅是規章制度的制定與執行,科學、合理的制度文化建設有助于創設和諧、有序的校園環境,培養師生員工的凝聚力和吸引力,并具有一定的導向性。但是,筆者在審視高職院?,F有的制度文化建設中發現,一些院校對制度文化建設不夠重視,對于形成適合自身發展特點、體現高職特色的制度文化內涵把握不準,“拿來主義”的制度建設或沿用老制度等問題都有存在。在注重內涵建設的高職教育發展階段,制度文化建設是必須重視的問題。
1.制度文化建設要充分發揚民主,體現人本思想。在經濟社會快速發展的今天,注重學生的個性發展和自我實現的需要更為契合學生發展要求。高職院校在制度建設中,要尊重個性、發揚民主,融入理性化和人性化的色彩,體現制度服務于人的理念,在制度的制定和實施時,關注學生成長的需要,充分考慮學生群體的差異性,使之能夠滿足學生和社會發展的多元需要。
2.制度文化建設要結合自身發展實際,體現高職特色。從目前高職的錄取情況來看,高職生源質量不夠高,與本科生還有一定的差距。高職院校在制度文化建設中要考慮生源狀況,注重學生做人的規范和道德的養成教育;同時,制度文化建設還要體現高職發展特色,從人才培養角度出發,滲透有關就業和職業制度、行業規范,培養學生的規則意識、法律意識,使學生對規章制度從被動適應到主動遵循,有助于學生更好地適應未來社會。
(五)精心設計豐富多彩的行為文化,在活動中激勵學生職業素質的養成
校園行為文化是師生在教學、實訓、文體娛樂中產生的活動文化。行為文化作為高職院校校園文化建設的一個重要方面,體現的是校園文化的動態層面,是校園人在學校教育、教學、科研、學習、文體及生活等活動中所表現出來的精神狀態、行為操守和文化品位,它動態地反映一所大學的精神面貌[9]。因此,校園行為文化最能展示高職院校的校園文化建設水準,通過具體可感的文化活動形式,從量和質兩個角度提升高職校園文化品味,更對學生在行為習慣、價值觀念、職業技能和基本素養提升方面提供了平臺。
1.緊密圍繞學生職業技能培養要求,加強實訓和實習課程建設。高職教育與職業培訓不同,它需要在促進學生全面發展的基礎上強化技能訓練,因此,高職院校要加強校企深度合作,通過實習、實訓和專業技術講座等課程內容的改革,推動涵蓋職業道德、職業能力等多種要素的綜合品質即職業素養的訓練。在課程安排中,應注重模塊教學,將包括通識課程、專業必修與選修、實踐與訂單安排等模塊的組成具體化,通過校企雙方在學生職業素養內涵和訓練方面進行切實可行的探索和實踐,實現校、企、生的“三贏”。
2.充分利用社團活動,打造學生展示自我、完善自我的平臺。社團活動擁有廣泛的群眾基礎,是校園生活中最富有色彩、最為活躍的一部分,備受學生歡迎。社團活動一方面豐富學生的日常生活,另一方面又能培養學生的責任意識、誠信意識、組織協調能力、團隊合作能力和溝通能力等,增強學生的自我認同感。因此,高職院校在社團活動中要加強管理、提升層次,不僅管理要規范,更要加強教師對社團的指導力度,提高社團活動的質量,將社團活動內容的安排與學生基本素質的提升結合起來,真正發揮社團在校園行為文化建設中的作用。社團建設要結合社會發展實際,不斷創新,發展特色,提高學生參與的積極性,實現學生自我素質提升的目的,才是其生命力之所在。
參考文獻:
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篇2
1 警察職業素質養成教育發展的意義
為了順應時代變化,適應當前社會需求,以培養“學生從事公安司法警務崗位創新型技能型人才”為目標,“規范”與“創新”并舉,德育為先、實踐為本、創新為魂,探索警官職業院校特色學科對學生警察職業素質養成教育,對警官高等職業教育改革發展具有特別重要的意義[1]。
近年來,隨著教育教學改革不斷深入,職業素質養成教育在各警官院校都得到普遍的重視,在職業素質養成教育等方面都取得了一定的成績。但是,就總體現狀而言,我們的工作還停留在較低的水平上。究其主要原因在于職業素質養成教育是一個投入大、見效慢的系統工程,各類學校自然會在自身投入和相關機制之間進行全面考量,從而忽視了職業素質養成教育。因此,更應該加強學生特色學科教育,警用創新人才的職業素質養成教育也是非常有必要的。
2 警察職業素質養成教育的定義及重點
養成教育是指在思想政治教育的基礎上,在日常生活、工作和學習中,通過訓練、嚴格管理等種種教育手段,全面提高人的“知、情、意、行”等素質,最終養成自覺遵守社會道德和行為規范等良好道德品質和行為習慣的一種教育。
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目前,我們警官職業學院的學生職業素質培養方面還不能滿足警官院校教育目標的要求。不少學生不重視行為規范和道德禮貌,遇事易沖動,情緒浮躁,這些現象成為培養高素質創新警察人才的障礙。因而,在教育改革過程中,必須重視和加強學生警察職業行為習慣的養成教育。它既是實施素質教育、培養復合型創新人才的需要,也是社會發展對警官職業院校教育工作提出的必然要求。因此,警察職業素質養成教育應對以下幾點進行重點培養:(1)職業道德養成教育;(2)綜合能力和實戰型技能的養成教育;(3)良好心態養成教育;(4)良好的職業行為習慣養成教育。
3 警官職業院校培養學生警察創新人才職業素質養成教育的主要途徑
3.1 加強職業素質養成教育研究,構建科學的學生職業素質養成教育體系
研究制定學生職業素質測評標準。建立警察職業素質測評體系,對學生職業素質養成教育效果進行評價,并在實際測評中根據反饋情況進行修正。構建學生職業素質養成教育制度體系。出臺學生職業素質養成教育發展規劃;制定學生職業素質養成教育各項制度、實施方案培養計劃;研究制定專兼職教師能力、素質達標標準;明確學生職業素質養成教育的目標、內容、人員、實施步驟等具體內容。
3.2 努力建設為提高學生職業素質養成教育的教師隊伍,為其職業知識傳授提供人員保障
從教育的宏觀視野來看,通過知識傳授途徑來培養、訓練能力已經成為近代教育思維中的一個公認的信條。要形成警察的職業技能,必須通過職業知識的傳授,使學生掌握從事警察職業所必須的知識體系。要實現警察教育的目的,關鍵是合理地配置各種知識成分,使警察形成合理的知識結構。
建設高素質的學生職業素質養成教育教師隊伍,為學生職業素質養成教育的開展提供人員保障。通過“送出培訓、引入取經”,開發學生職業素質養成教育專職教師的素質教育理念、專業水平、創新思維。通過警體教師大強度的體能訓練,強化擒拿格斗基本功技術,使學生掌握從事警察職業所必須的擒敵本領,進而形成警察最基本的職業技能。
3.3 建設學生職業素質養成教育實訓教育基地,提升學生的警察職業技能
實訓教學基地是實施實訓教學計劃的基本條件,是職業技能實訓教學過程實施的實踐訓練場所。它包括校內實訓基地和校外實訓基地。其基本功能為:完成實訓教學與職業素質訓導、職業技能訓練與鑒定的任務,并逐步發展為培養高等職業教育人才的實踐教學、職業技能培訓和鑒定的重要基地。校內的模擬法庭、模擬監獄、模擬勞教所、模擬偵查室、談判室、警體射擊場等都可以作為校內實訓場地。其主要功能是實現課堂教學無法完成的技能操作,即有目的、有計劃、有組織地進行系統、規范、模擬實際崗位群的基本技能操作訓練。為了真正滿足教學的需要,校內實訓基地建設應堅持情景仿真化、功能實用化、管理專門化的原則。校外實訓基地是實現學校培養目標的重要條件之一,它是依托行業特色對學生進行訓練和職業養成的重要場所。校外基地的選擇可以與教師實踐基地、學生實習基地、畢業生就業基地進行統籌考慮,盡量做到一“地”多能、一“地”多用。在基地建設中應堅持相對穩定、管理方便、利益共享的原則。
篇3
論文摘要:對大學生進行養成教育是加強和改進學校德育工作的一個重要內容,對培養學生優良道德品質和良好行為習慣有著重要意義。本文結合職業師范院校學生實際,積極探索養成教育途徑,以期提高職業師范院校學生的綜合素質。
近幾年來,我國高校連續進行了大規模的擴招,在校大學生的人數急劇上升。大學生人數的增加,給高校學生管理工作也帶來了一系列新的挑戰,特別是職業師范院校,其生源相對較為復雜,由于單獨考試,其文化課要求不是太高。在此情況下,相當一部分學生由于基礎差, 存在著學習動力不足,學習自覺性差,文明禮儀修養差,法紀觀念淡薄,缺乏誠信意識和社會責任感等問題。筆者認為,當前強調職業師范院校開展養成教育是提高學生綜合素質的有效途徑。
養成教育的內涵
談到養成教育,人們必然想到我國當代教育家葉圣陶先生,他曾經說過:“教育是什么,往簡單方面說,只須一句話,就是要養成良好的習慣?!彼€指出:“從小學老師到大學教授,他們的任務就是幫助學生養成良好的習慣”,“德育就是要養成良好的行為習慣,智育就是要養成良好的學習習慣,體育就是要養成良好的鍛煉身體的習慣。”概而言之,養成教育是指通過教育者有目的的引導與訓練,使受教育者形成符合社會規范與要求的行為習慣的教育,是教育者通過有目的、有計劃、有組織的教育訓練活動使受教育者的言行規范化、標準化的教育過程。養成教育的內容既包括道德觀念、道德情操和行為習慣的養成,也包括學習生活方式。所以,養成教育是教會學生做人的基礎教育,又是一項全面的綜合性教育,它滲透在教育的每個環節中,包括諸多教育內容和訓練內容,不僅是德育的一項基本任務,也是教育過程中不可缺少的常規訓練。養成教育的過程是一個由外化到內化,再由內到外的教育過程,即教育者將養成教育的目標具體化,借助語言、行動、教育媒體“外化”,通過訓練活動傳遞出教育信息,受教育者接受信息并將信息內化成自己的東西,然后再外化成規范化、標準化的言行。大學生養成教育的目標應該是也只能是促進大學生德、智、體、美全面發展。對學生實施養成教育,就是要使他們養成文明的生活習慣、學習習慣,塑造具備獨立生活能力、意志堅強、具有團隊精神和社會責任感的完美人格。大學生養成教育的核心是塑造學生正確的人生觀、價值觀、成人意識,而通過紀律約束和思想引導培養學生文明的學習習慣、生活習慣,則是將此項工作做實的關鍵。
職業師范院校學生進行
養成教育的必要性和現實性
職業師范院校學生基本來源于職高、中專、技校。由于中職學校本身管理方面的問題,中職學生在進入大學初期,在行為習慣方面或多或少都存在問題。
學習習慣方面職業師范院校學生在專業學習和實踐上動力十足,但是由于文化基礎較差,在學習習慣上表現出缺乏學習獨立性、主動性和勤奮刻苦精神的不足。他們的學習目的普遍不明確,缺乏自信心,特別是在英語和數學學習上,存在悲觀情緒與自卑心理,學習沒有興趣、沒有熱情,缺乏刻苦鉆研精神。在進入大學的最初階段,學習一遇到困難,就采取逃避態度。
行為和生活習慣方面職業師范院校學生行為習慣上常表現出隨意性,自由散漫,集體觀念淡漠,自律意識、自控能力比較弱,做事缺乏考慮。有的學生酗酒,寢室衛生臟、亂、差,鞋襪亂扔亂丟,衣服不擺放整齊,作息時間亂,不愛參加集體勞動,不遵守交通規則,娛樂活動單一等。
文明禮儀方面職業師范院校學生文明禮儀上常表現出不會尊重他人,文明禮儀知識缺乏。他們甚至不會用基本文明用語,不懂入室敲門、見面打招呼等人際交往基本禮儀。
職業師范院校學生由于最初出現的這些問題,給很多人留下了“職業師范院校學生難管理”的印象。但筆者認為,在職業師范院校學生進入大學之初,采取有效途徑開展養成教育,是能扭轉這種局面,并能提高學生素質的。
職業師范院校學生
養成教育的對策與思路
篇4
【關鍵詞】高職學生;財經職業;行為養成教育
一、高職院校開展學生職業行為養成教育的必要性
教育部在《關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見(2011)》中提出,要改革培養模式,增強學生可持續發展能力,把強化學生職業素養培養放在重要位置。在《高等職業教育創新發展行動計劃(2015-2018年)》中專門強調,要將職業技能和職業精神相融合放在更加重要的位置,要充分發揮校園文化對職業精神養成的獨特作用。因此,加強高職學生的職業素養培養,養成良好的職業行為,增強學生的“職業人”意識,這樣培養的學生才能更符合社會市場的需求。
近年來,我國職業教育事業快速發展,體系建設穩步推進,培養培訓了大批中高級技能型人才,高職學生已成為企業技能型人才的重要力量。但根據我們調研,很多企業認為高職院校培養的人才在技能上并不差,但在職業素養上卻有所欠缺。麥可思調查數據顯示,高職生就業后的離職率比本科生相對要高,存在規矩意識不強、擔當意識不夠、自我認識不客觀等問題。
四川財經職業學院是財經類高職院校,學生存在文化基礎較差、自主學習能力缺乏、自我約束力不夠強等情況,不論是自律能力、學習能力、團隊合作能力與高標準職業人存在較大的差別,因此,有必要進行學生財經職業行為養成教育,以培養適應社會需要的財經職業人。
二、財經職業行為養成教育的內涵
為了解企業對財經類高職畢業生職業行為素養的要求,我們對企業深入調研,在此基礎上制定了《財經崗位職業行為規范調查》問卷,發放調查問卷共計500份,回收490份,有效回收率98%。問卷調查顯示,93%的企業非常重視員工的職業行為養成教育;77%的企業已經建立起與職業行為規范相關的制度;75%的公司認為個人的職業行為對公司的外部形象有著非常重要的聯系;對于員工職業行為養成教育,80%的企業希望在大學階段能夠完成。
在調查研究的基礎上,結合學院專業特色和社會發展需要,我們將“財經職業行為養成教育”定義為引導學生對財經從業人員應當具備的基本道德規范、舉止規范、語言規范、儀容儀表與著裝規范、工作行為規范等素質進行養成訓練,培育學生的“職業人”意識,幫助學生自覺養成“職業行為習慣”,規范學生的職業行為。將“財經職業行為養成教育”具體內容劃分為財經職業行為規范認知教育、基本行為規范養成教育、職業禮儀養成教育和工作行為規范養成教育四個方面。
三、財經職業行為養成教育的具體實施
根據學院實情制定了《四川財經職業學院學生財經職業行為養成教育實施方案》、《基本行為養成教育方案》、《職業禮儀養成教育方案》和《工作行為養成教育方案》并制定了考核評價制度,以制度規范開展財經職業行為養成教育。
(一)財經職業行為規范認知教育
為幫助學生形成對個人職業行為規范的重視,增強學生的“職業人”意識。學院從課程設置、制度建設和學生活動等方面開展了一系列財經職業行為養成認知教育活動。
1、課程設置,培養學生“職業人”意識
為幫助學生樹立“職業人”的意識,學院開設了職業生涯規劃、大學生思想道德修養與法律基礎、財經法規與會計職業道德、職業禮儀、誠信教育、就業指導與服務等課程,通過課程學習和實訓,加強學生對職業行為規范重要性的認識。
2、制度建設,強化學生“職業人”意識
學院通過調研、座談會、考察、學習等方式形成了比較完整的、切實可行的突出財經職業特色的《四川財經職業學院學生職業行為規范》,將規范進入學生手冊,在新生入學教育中學習財經職業行為規范,明確財經職業人應具備的基本素質和職業行為。同時在實訓室、教室、寢室、財經文化長廊中張貼宣傳行為規范,營造良好的校園養成教育氛圍。
3、特色活動,營造校園職場環境
在校園內開展“禮近財院”、“最美職業人”、“模擬面試”、“職業生涯規劃大賽”、“職場精英”等系列活動,模擬職場環境,強化學生“職業人”的意識。
(二)基本行為規范養成教育
基本行為養成教育的載體主要是寢室、教室及班級的日常管理工作,主要由學院學工部牽頭,公寓管理部門和各班級輔導員老師及生活老師具體實施。采取的具體措施主要包括:
1、健全規章制度,幫助學生自覺養成“職業行為習慣”
建立學生請銷假管理制度,規范學生紀律行為。修訂學生公寓管理辦法,規范學生在公寓內的行為;制定“文明寢室”、“標兵寢室”評選辦法,激勵學生養成良好的學習生活習慣。制訂學生綜合素質測評辦法,對學生的德育素質、智能素質、藝體素質三方面進行考核,將結果作為學生評優評獎的重要依據。
2、開展寢室文化建設活動,注重學生基本行為規范培養
成立四川財經職業學院學生公寓自律委員會,由學工部指導,依照學校規章制度,獨立自主開展工作,實現學生自我教育、自我管理、自我服務。
在學生寢室開展豐富多彩的寢室文化藝術節和低碳環保系列活動。寢室文化藝術節由寢室裝扮大賽、水果拼盤大賽和寢室風采大賽等構成。低碳環保系列活動由變廢為寶工藝品制作大賽、省電大比拼和節水大比拼等活動構成。同時每月進行“文明寢室”評比,每學期進行“標兵寢室”評比。
3、實施課堂基本行為規范養成教育,規范學生學習行為
倡導學生上課關閉手機,對上課遲到、曠課、早退等違紀行為進行及時處理。倡導學生每次上課前集體起立向老師問好,經常使用文明禮貌用語,在教室進行著裝規范,樹立尊師重教的良好風氣。倡導學生遵紀守法、誠信考試、杜絕作弊,養成誠信行為。同時通過流動紅旗、優秀紅旗團支部、先進班集體和示范班集體的評比,培養學生團隊精神,養成良好的行為習慣。
基本行為規范養成教育將日常生活中的基本行為融入到學生常規管理的制度中,通過制定檢查督促和考核標準,以職業人行為規范學生日常行為習慣。
(三)職業禮儀養成教育
學院以會計二系牽頭,開展“禮近財院”特色活動,通過禮儀知識培訓、禮儀知識競賽、禮儀文化講座、班級禮儀文化建設和評比、禮儀文化文藝表演、禮儀成果展示等系列活動,提高學生的職業形象和求職能力。
1、開展職業禮儀知識學習和競賽
學院邀請校外企業專家,針對職場禮儀開展專題講座,普及文明禮儀知識,介紹職場及面試的禮儀及相關化妝技巧;各班級組織觀看“金正昆職場禮儀”視頻講座,學習禮儀知識;在校內請禮儀教師現場指導,模擬職場禮儀中各個環節,學習職場禮儀。在課內、課外學習培訓基礎上,學院組織禮儀知識競賽,競賽以卷面考試的形式考查了學生對禮儀文化知識的掌握,了解不同場合應該具備的禮儀常識。
2、組織禮儀培訓和禮儀實踐
通過第二課堂由學院素拓部組織全院各系禮儀骨干進行形體禮儀培訓;由各系禮儀骨干分別對各系各班級學生骨干集中培訓進而在全院各班進行形體禮儀的展示和培訓,教會學生掌握社交的通用禮儀并熟練運用在人際交往溝通中。在學院和各系部大型活動中,由禮儀隊員進行禮儀實踐。通過課程實訓和課外培訓就實踐,以提升學生的外在形象和精神風貌。
3、禮儀成果展示
通過開展以禮儀文化為主題的教室環境布置及黑板報設計評比活動,讓班上每位同學都參與到禮儀文化活動中,并深切感受良好的禮儀環境和氛圍;通過學院舉辦職場禮儀情景劇表演和一系列關于職場禮儀的比賽,如:職場著裝、職場靚妝、模擬職場大賽等等,讓同學們學會學習、學會生活,關注職業禮儀、增強人際交往,展示良好的人際交往及團隊意識,從而提高職場中競爭的能力。
職業禮儀訓練和實踐,既讓學生為今后的就業做好了準備,也增強了學生求職成功的自信。
(四)工作行為規范養成教育
為了規范我院學生在校內外實習實訓期間的職業行為,引導學生形成良好的職業習慣,我院提出“五個規范”:工作語言規范、工作行為規范、工作環境規范、工作紀律規范、工作安全規范,具體要求如下。
語言規范:校園內使用普通話;同學之間交流用語文明得體;與人交流條理清楚;不傳播不良言論;不講觸犯法律底線、道德底線的言論。
行為規范:公共場所著正裝,特定場合著職業裝;個人無不良嗜好;學習有計劃善總結;完成學習任務及時高效;學習、生活、工作講誠信。
環境規范:整理學習、生活用品保證整潔有序;個人用品管理規范有序;愛護校園環境,保持環境整潔;公用物品使用后不亂丟、亂放;無不良習慣影響學習、生活環境。
紀律規范:嚴格執行作息制度;嚴格履行請銷假制度;嚴格遵守集會紀律;嚴格執行門衛制度;嚴格執行公寓管理制度。
安全規范:自覺遵守交通安全法規;妥善保管個人財物及重要文件資料;文明交友保證個人人身安全和財產安全;文明上網,遵守法律道德底線;嚴格執行用電、用水、防火安全制度。
在“五個規范”要求的基礎上,學院制定了《四川財經職業學院學生基本職業行為考核與評價辦法》,將職業行為履行情況融入頂崗實習考核評價標準并建立了學生頂崗實習管理檔案??己伺c評價的結果作為評定學生頂崗實習成績和德育成績的重要依據。同時,學院建立了多專業綜合實訓基地,模擬職場環境,購置考勤打卡機進行考勤,要求學生著職業裝上班,嚴格職場紀律,營造職場環境。
四、建設成效
經過3年探究與實踐,四川財經職業學院形成了卓有成效的學生財經職業行為養成教育模式,對引導學生主動成長、促進學生綜合素養的全面提升起到了良好的效果。
(一)學生的思想政治素質和道德素質有了進一步提高
通過職業行為養成教育的系統培養和訓練,學生的思想政治素質和道德素質有了進一步提高。學生有較強的集體榮譽感和團結合作精神,具有良好的文明習慣、誠信品質和道德修養,有良好的社會公德和行為規范,校風得到明顯改善,校園違紀行為明顯減少,違紀率為歷史最低水平。學生主動關心自身德育素質發展狀況,參與德育實踐、培養道德素質的積極性大大增強,在全院范圍內掀起了努力提升德育素質,爭當財院優秀學子的熱潮。學生的職業素質有進一步加強;在頂崗實習過程中表現出的良好職業道德,愛崗敬業,誠實勞動,講求信譽,開拓創新精神得到用人單位的好評和認可。
(二)對接專業,制定了學生職業行為養成教育考核評價體系
學院逐步建立起了一套較為科學的學生財經職業行為養成教育方案及考核評價辦法。如形成了《四川財經職業學院學生職業行為規范》,制定了四川財經職業學院高職學生職業行為養成教育實施方案、基本行為養成教育方案、職業禮儀養成教育方案和實習實訓實踐職業行為方案;建立了《學生基本行為考核評價辦法》和《四川財經職業學院學生校內實踐職業行為考核與評價辦法》。通過課內、課外教育訓練,校內、校外教育融合,養成教育與實踐相結合,形成了財經職業特色,提升了學生的職業素養,提高了學生的就業競爭力。
(三)企業歡迎,家長認可,贏得社會
通過課程改革、制度建設、專家講座、特色活動、校企考核等系列舉措,將“職業人”意識融入學生學習、生活的方方面面,既提升了學生的綜合素質,也培養了社會滿意、家長信服的高職人才,為學生成長為優秀的職業人打下基礎。在對2015屆畢業生社會滿意度的調查中,占有97.28%的用人單位對我院畢業生表示滿意或比較滿意。同時,職業行為養成教育對高職學生就業競爭力的提升也發揮著彌補、調節和促進的作用。我院2015屆畢業生就業率達到99.74%,已經連續三年畢業生就業率繼續穩列省教育廳第一階梯。2015年我院在川招生工作中,一專、二專調檔線位列該批次調檔線前列位。我院學生的規矩意識、擔當意識都有較大提升,既培養了社會滿意、家長信服的高職人才,也為學生綜合素質的提升提供了良好的校園環境。
職業行為養成教育是高職院校內涵建設的重要組成部分,關乎學生整個職業生涯的發展,對實現學生綜合素質的提升,培養社會滿意的大學生發揮著重要的作用。但學生的職業行為養成教育是一個長期的工程,在校園里構建財經職業行為養成教育環境和氛圍規劃設計還需進一步加強,使之真正形成全員、全過程和全方位的參與。
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一、中職教育的培養內容
(一)中職教育培養的是一個健康的人
中職教育應該盡最大能力為培養健康的人而實施教育。一個健康的人,首先是要具有健康的身體。健康良好的身體是人之生存之本,也是人為他人、社會服務之基礎。健康良好的身體素質,可以承擔起個人、家庭、社會所需要的基本勞動。其次是要具有健康的心理。一個健康的人具有良好的社會適應能力,能夠利用自身健康的身體和所學技能成為符合社會建設所需要的專門的中初級人才和勞動者。
(二)中職教育培養的是一個具有全面素質的公民
無論處于社會發展的哪個階段,社會對公民的基本要求都是一致的。社會需要教育部門提供一個具有合格公民素質的人。從廣義上看,公民素質就是指公民在德智體美勞等方面所具備的一切素質的總稱(李芳)。國家的中職教育方針指出,要樹立以全面素質為基礎,這里強調了全面素質即公民素質是最為基礎的。只有中職教育培養的人成為一個具有公民素質的人,培養的人才能成為對社會有用的人,符合社會建設需要的公民。
(三)中職教育培養的是一個具有職業能力的人
中職教育實質上就是培養學生從無業成為有業的人。要成為有業的人,學生就必須具有符合社會建設所需要的職業能力。職業能力是指從業人員根據自身對待職業工作的信念,運用所獲得的知識,完成具有目的性的職業活動所具備的能力。具體包括:技術能力、社會能力、解決問題的能力。
二、中職教育對象的特點
現今,中職教育對象和20世紀末的教育對象已經有了顯著變化,這也是現在中職教育必須要面對的現實。要辦好人民滿意的教育,對象的實際狀況和中職教育的現狀是我們必須深刻了解和把握的。
(1)中職教育對象文化基礎較差。近幾年,隨著初中生源的卜降,大部分的中職生在文化課程這些基礎課程上是無法和普通高中學生相比的。
(2)中職教育對象的公民素質較低。中職教育對象受家庭環境、社會多渠道文化灌輸的影響,學生的社會道德、法治觀念、行為習慣、對真善美的認知等公民素質較低。很多學生從小缺乏公民素質培養,沒有被社會認可的道德觀念,缺乏對法律法規的學習,生活中有小良習慣,缺乏對社會真善美的認知。導致學生違反校紀校規、小服從學校管理、缺乏禮義廉恥孝、自目趨從迷戀自身認可的事和物等等。
(3)中職教育對象缺乏系統穩定的職業理想。中職教育對象大致都是15-18歲的青少年,有很多學生都是因為沒有更好的學習渠道,家庭小愿學生過早打工,而在看似被迫的環境之卜來到中職學校學習。對于將來要成為一個從事什么職業的人,學生是茫然的,更無法設象在所學專業技能上成為精英。
三、辦好人民滿意的中職教育的實施途徑
中職教育要結合教育對象的特點,以辦好人民滿意的教育為檢驗標準,構建中職教育實施途徑。
(一)實施主體定位準確,辦學實施具有科學性、發展性
1實施主體轉變觀念,辦學定位科學
國家的中職教育培養目標是很明確的,在經濟社會快速的發展的時期,中職教育實施主體必須隨之轉變觀念。中職教育的辦學定位就是為社會培養全面素質和一定職業能力的社會勞動者和初中級專門人才。
2符合社會建設需要,專業教學計劃具有發展性
社會快速發展,新興產業和行業的變化,要求中職教育專業設置和教學計劃必須快速的相輔相成的制定。小僅要迅速跟進這種變化,還要能夠敏銳地把握社會需要的發展態勢。只有中職教育的專業設置和教學計劃符合社會需要的變化,培養的人才能夠讓社會滿意。
(二)中職教育對象培養是一個低層面、全方位、多渠道的過程
中職教育面對的對象特點是不必回避的。針對這類教育對象,中職教育要著力培養健康的、有一定職業能力的具有合格素質的人。對于教育對象文化基礎薄弱這個小爭的事實,這個培養工程注定是低層面、全方位、多渠道的。
(1)低層面的培養過程。針對中職教育對象缺乏良好行為習慣的特點,在教育教學中實施養成教育是一項重點的工作。這就要求教育實施的內容必須低層面化?;镜赖掠^念、文明禮儀、法律法規、基本真善美的認知、有一定良好生活等都是主要的教育內容。
(2)全方位的培養過程。中職教育的內容是低層面化的,要讓學生能夠養成,卻又是復雜而又艱難的。社會、家庭、學校三者要共同協作,形成一個連貫共同的立體空問。教育管理和教學實施相輔相成,學校應是全員一體化,共同實施教育內容。這種全方位的培養過程只有一個培養目的,就是促成養成教育的實施。
(3)多渠道的培養過程。低層面的養成教育要養成要靠多渠道。學校教育教學內容要淺層面,涵蓋面卻要豐富廣泛。實施內容的方法要現代化、多樣化、趣味化。學校的氛圍建設要營造積極、健康、文化、青春氣息。社會平臺和學校平臺要融會貫通。
(三)以就業為導向的學生職業能力培養
中職教育的最終成果是學生是否具備了良好的職業能力,是否能夠成為社會建設所需要初中級專門應用性人才。學生具備了謀生的技能并為社會建設所需要。這樣的中職教育必然成為好的人民滿意的教育。中職教育要樹立以就業為導向的學生職業能力培養過程。
(1)課程體系建設理論和實踐一體化。中職教育課程中的理論和實踐體系是否達到有機統一,二者的內容和形式是否和社會發展的步調協調一致,這是學校時時專注的。理論實踐一體化需要教育單位加大對教學軟硬件設備投入;需要教師及時更新專業知識,投入到社會生產實踐中去。只有灌輸給學生最符合社會建設需要的教育內容,學生的專業技能在社會建設中才能有用武之地。
(2)校企合作貫穿教育始終。中職教育加強學校、企業、學生三位一體的校企合作模式,在這種模式中,學生能夠更為有效地接受技能訓練,更為真實地融入企業和學校文化,更為有利地鍛煉社會溝通協調能力。學校所有實施的教與學的過程都是學生獲取技能的過程。
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(一)加強學生日常行為規范養成教育,提高德育管理水平。
教育無小事,處處皆教育。繼續加強學生日常行為規范教育,從文明禮儀、紀律衛生、生活習慣等日常點滴小事做起,重點加強學生在課堂教學和實訓教學中的行為規范養成,使學生養成良好的行為習慣,提高學生整體素質。堅持以正面教育為主,嚴格學生管理,堅持班級量化賦分制度,提高偏差學生轉化率,降低班級違紀率,提高課程及格率和優良率,在完善學生德育評價體系的基礎上,形成良好的班級德育氛圍和育人環境。
(二)通過安全教育、心理健康教育,促進學生行為規范教育。
堅持“預防為主”,針對學生違紀易發階段,利用早自習、班會、活動等一切可以利用的時間和機會,增強學生的法制意識和自我保護意識,并保持健康的心理狀態。建好學生心理健康檔案,上好心理課。幫助學生形成良好的品行、健康的心理、健全的人格。
(三)發揮德育主渠道作用,增強德育的創新性與實效性。
根據職業教育的規律和特點,著眼于學生的長遠發展,構建較完善的班級德育工作制度。根據學生特點,制定德育目標和內容,本學期重點進行行為養成教育。使學生逐步成型,為將來成人、成才做好充分的準備。發揮課堂教學的主渠道作用,對德育課教學內容進行必要修改和補充,把具有鮮明職業學校特征的學生德育行為規范達標活動納入德育課。
積極營造健康向上的班級文化氛圍,樹立良好的班風,進一步完善班級博客,積極參與“奏響青春旋律”為主題的“濟南九職專班級博客交流評優活動”和豐富多彩的校園文化活動。
(四)全面提高學生的整體素質,把學生培養成為高素質的合格公民。
繼續加強學生的文化課及專業課的學習,配合任課教師利用一切學生在校時間,培養學生的學習興趣,提高學生的學習成績,配合技能大賽積極開展相應的班級活動。把學生培養成德、智、體、美、勞全面發展的有一技之長的高素質人才。
制定班級工作計劃如下:
1、結合專業,加強學生的禮儀教育。學生將來要成為幼兒教師,因此,除了要求她們遵守中學生日常行為規范,我還要求她們處處以幼兒教師的行為禮儀標準來嚴格要求自己。利用自習課、班會等時間加強對學生站姿、坐姿、文明用語、與人溝通等方面的禮儀培訓,并通過班級禮儀之星的評比進一步促進學生對禮儀的重視,從而促使學生良好行為禮儀規范的養成,并為學生進一步形成良好的職業禮儀規范打下良好的基礎。
2、再接再厲,進一步完善班級博客,不斷充實內容,讓它成為展示班級風采的舞臺,同學們相互交流學習的平臺。
3、帶領同學們積極參與本學期專業部安排的保育實習,查漏補缺,有針對性的進一步學習專業課和文化課,全面提高自己的綜合素養。
4、在衛生、紀律、兩操等方面,繼續加強管理和訓練,給學生提出更高的要求。與學生一同做衛生掃除、廣播操,處處嚴格要求自己,給學生做個好榜樣,從而帶動學生,形成良好的班風。
5、加強學生的專業素質的培養,積極參與學校、專業部的技能大賽,爭取好成績。
6、繼續加強班級團支部的建設,整理團員資料、發展新團員、搞好團活動。
7、結合十一運會,進一步發動全班同學,搞好班集活動。
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[關鍵詞]高職院校 二基一能 能力導向
近幾年高職院校在全國蓬勃發展,在規模和數量上已占我國高等教育的半壁江山,成為我國高等教育的一支重要的生力軍。以國家啟動示范性高職院校建設為標志,高職教育由規模擴張轉入內涵建設階段。高職教育內涵建設不是簡單地在原有學科模式基礎上進行某種程度的調整和改進,而是在辦學理念、整體規劃、思路策略到具體的專業建設、課程體系框架以及相應的教學內容和教學管理模式,都要真正按照地方區域經濟與社會發展對人才培養目標定位及培養規格要求,進行規劃和構建。
一、“二基一能”人才培養的指導思想
高職院校在實現創新人才培養模式戰略性轉變過程中,改革的關鍵是構建大學與職業相銜接的教育教學體系,人才培養過程面向職業世界、面向工作世界、面向生活世界,通過學科知識向職業知識、實踐知識轉移,實現知識與能力、理論與實踐的結合。在人才培養與服務地方經濟建設上,教學與服務相互滲透;在通識教育與專業教育上,通識為體,專業為用,體用融合;在學科教育與職業教育上,搭建職業教育和學科教育的立交橋;在理論教育與實踐教育上,以動手能力培養為主,知識理論指導為輔,實現二者相輔相承的教學模式。
二、“二基一能”會計應用型人才培養模式的框架結構及特征
“二基一能”會計應用型人才培養模式具體由基本職業素質課程模塊、基本職業技能課程模塊和就業能力導向課程模塊組成。這三組課程模塊分別有著各自的特征和培養任務。
基本職業素質課程模塊是按照會計應用型人才培養的綜合教育和學科基礎必修課程來設置的,指對學生思想道德素質、身體素質、基本職業知識與能力素質的培養,它實質上是全員共同參與的學生職業道德與職業素質教育課程體系,為解決學生職業道德與職業素質養成游離于專業教育活動之外,擺脫主要依靠課堂說教弊端,開展對政治必修課、公共基礎課、專業基礎課的課堂教學狀況進行問卷調查,并通過學生個人訪談,在調研和論證的基礎上,將學生的職業道德與職業素質養成教育納入人才培養整體目標體系中進行設計,按各項預設行為養成目標分層次安排從學生認知教育、能力培養和實踐養成三個方面開展學生基本職業素質養成教育,并與專業課程的教學改革相配套,形成了全員參與的學生職業道德與職業素質養成教育的整體改革方案及實施計劃,系統整合人才培養方案中的政治必修課、公共基礎課、專業基礎課等教學教育資源,以及結合學生課外社團活動,比如珠算、點鈔、憑證填寫等競賽活動,與專業教師團隊共同組織實施,實現職業素質養成與職業基礎課程的教學改革相融通。
基本職業技能課程模塊則按職業核心課程和職業方向與拓展課程來設置,指對學生職業技能素質的培養。針對會計應用型人才培養目標,注重學生基本職業技能的培養,專攻“手工會計”和“電算化會計”這兩項技能,其特點是“熟能生巧”和“身臨其境”。例如,在《財務會計》的教學中,理論和實踐課時對半開設,集中安排48學時的手工會計綜合模擬實驗,旨在使學生熟練地掌握借貸記帳法與手工會計帳務處理程序,增強其運用手工技術處理小型企業會計業務的能力,并為其進行后續課程的學習奠定堅實的理論基礎,之后我們獨立開設電算化會計模擬實驗課程,學生根據給出的經濟業務采用手工會計方法填制記帳憑證,然后進入電算化會計處理程序,其目的是使學生熟練地掌握大中型企業日常財務會計業務確認與計量的方法和電算化會計的具體操作程序。在完成全部課程的學習與實踐后,學生可與其他經管類專業學生組成團隊,共同模擬企業生產經營活動和財務活動,在仿真動態環境中完成企業財務會計核算任務,使學生在較短較集中的時間內全面、系統、全過程接觸會計業務,增強其綜合應用能力,提升其就業能力和創業素質。通過合理縮減理論教學課時,加大實訓實驗教學課時比例,適當增加學生自主學習時間等辦法,構建人才培養方案中的實訓實驗教學體系。
在上述“二基”模塊基礎上設置“一能”,就是就業能力導向課程模塊。能力導向的實質是強調以職業能力為基礎,從職業和工作分析得出的職業能力結構方式組織教學,重視和開發學生職業能力,對相應的就業崗位強調必需和夠用。根據這一出發點,以校內仿真綜合實習、校外頂崗實習、從業職業資格證書考試為主體設置相應的課程及教學內容,滿足學生畢業后將從事的職業崗位要求或從業資格需要。在實施就業能力導向課程的教學中,注重引導和鼓勵學生進行創新創業活動,設置創新創業理論課程,包括創業案例分析、企業經營管理案例分析、創業與人生等課程,并拓展到創新實踐活動,包括珠算等級考試、會計電算化考試、商業一條街等等,以此提高學生動手操作能力和參與積極性。就業能力導向課程模塊,為通識知識與職業知識轉化成遷移性的實踐應用能力打開了通道。
“二基一能”會計應用型人才培養模式強調就業能力導向,培養質量源頭抓起,實踐教學全程跟蹤,在“二基”的基礎上嫁接反映“一能”,其中,“二基”支撐理論教學體系,“一能”支撐實驗教學體系,整個模式遵循“前期趨同,后期分化”的原則,前期趨同保證了學生基本職業理論素養和核心能力的養成,也為就業和繼續學習及深造打下堅實的基礎,后期分化為學生根據自己的需要和目標自主選擇學習方式創造了條件,有利于促進學生的可持續發展,增強就業應變和適應能力。
三、強化保障措施,提高會計應用型人才培養質量
1.引進和培育實用性人才培養的師資隊伍
師資隊伍是大學穩定和發展的靈魂。高職院校通過引進、在崗培訓、教學技能訓練和“傳幫帶”等措施提升師資隊伍的整體素質,借人才培養工作評估之契機,不惜成本,加大投入力度,通過社會招聘引進專家、教授、雙師型教師,并從行業引進具有豐富實踐經驗的管理者充實到教師隊伍中,這一系列的舉措為提高師資隊伍的業務水平、學科發展水平與人才培養質量起到立竿見影的效果。高職院校為提升教師業務水平,進一步加大教學團隊建設力度,推行“教師下企業掛職鍛煉制度”,選派教師到會計事務所、銀行、證券、保險機構等掛職調研,豐富教學內容,使教學活動更具實用性。啟動教學督導機制,利用教學檢查、學生評教、督導評教等方式從教前、教中及教后全方位、多角度提升教師教學能力。
2.加強校企合作,延伸教育服務功能
在全面推進內涵建設與管理創新的同時,高職院校通過校企合作,不斷提升教育服務能力。在校企合作模式的構建上,以學生就業能力為前提,從三個層面進行系統設計:①宏觀層面要樹立開放辦學的理念,走出去,請進來?!白叱鋈ァ?,不僅是指學生,也包括教師,有計劃地選派教師到產學合作企業去鍛煉,增長實踐經驗和才干;“請進來”,不僅是指面向企業聘用師資,也指將企業先進的科學技術、工藝流程和管理理念納入教學內容之中。走出去,請進來,通過校企合作機制的創新,實現教育與產業的融合,實現從單個企業零碎的合作到多個項目的合作。②中觀層面上加強校企合作,探索符合行業需求為導向,結合會計應用型人才的培養,實現學校與企業,教學與生產的融合,建立“校內工廠”,或實現“廠里有校”。③微觀層面上加強校企合作,要在人才培養模式的市場調研論證基礎上,共建校企合作課程平臺,加強人才培養規格、教學內容、課程標準、教材編寫和教學過程研究分析,醞釀校企共同的人才培養價值觀,促進企業文化與校園文化的相互認同和相互滲透,實現校企共同繁榮。
3.以就業能力為導向,形成學生“零距離就業”的長效機制
高職院校人才培養“輸出”主要是面向工作,面向就業,就業是衡量辦學水平的重要砝碼。就業能力導向課程模塊以提升學生的實踐能力為突破口,使學生更好地適應市場需求,增強就業競爭力。學院樹立全程就業教育的理念,將就業教育看作是一項系統工程,實行就業的全員、全過程管理,將就業工作與人才培養的全過程緊密結合,開展畢業生就業工作“全程化、全員化、信息化、專業化”工程建設,并創建“零距離就業”實施機制。首先,以科學性和連續性為原則,完善就業教育的內容體系,設置了具體的教學實施計劃,確保以就業能力為導向的課程得以實施。其次,以生動性和多維性為原則,不斷完善就業教育的形式和手段。充分利用多媒體、網絡等,建立網上就業教育和信息交流平臺,向學生提供就業形勢分析、職業規劃咨詢、模擬網上求職等服務。邀請企業經理舉辦招聘講座和面對面就業咨詢活動,廣開就業渠道,收集就業信息,為畢業生尋訪最合適的用人單位,也使學校和企業實現了人才供需的“無縫接軌”,形成了學生“零距離就業”的長效機制。
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論文摘要:愛崗敬業、禮儀禮貌、服務意識、團隊精神、t苦耐勞等是酒店人必備的基本職業素養,要使學生能夠與行業無縫接軌,就必須重視職業養成教育。
高職酒店管理專業的培養目標是高素質、高技能的應用型人才,能夠勝任酒店的中基層管理崗位。要使學生能夠與行業無縫接軌.就必須重視職業養成教育。
1職業養成教育的涵義
養成教育是一種漸滲入微的教育方式,核心是價值觀的教育,它倡導通過“外化一內化一外化”的教育過程,培養學生的良好習慣。筆者傾向于把職業養成教育定義為:教育者通過有目的、有計劃、有組織的教育訓練活動,使受教育者的職業習慣規范化的教育過程。
2高職酒店管理專業職業養成教育的重要性
2.1高職教育的目標要求加強對學生的職業養成教育
高職教育培養的是高素質、高技能應用型人才。王啟田和豐宗立(2007)認為養成教育是高級應用型、技能型人才成長的必由之路。
《國家示范性高等職業院校建設項目預審標準(試行)》在“專業建設”指標下的子指標“職業能力與職業素質教育”中提到“重視學生職業素質培養,有效地、創造性地開展有利于提高學生職業素質的形式多樣的校內、校外活動。”這一標準明確提出提高學生的職業素養是高職教育的應有之義,也是示范性高職院校的特色所在,更是高職院校培養的學生能夠與企業及時無縫接軌的有力保障。
2.2酒店業尤其是高星級酒店對員工的職業素養要求較高
酒店競爭進入白熱化狀態,企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。據估計,到2010年北京、上海等大型城市酒店業人才缺口約5O萬。酒店業的員工是“為紳士和淑女服務的紳士和淑女”,這就要求學生要具備政治家的眼光、企業家的膽識和素養、運動員的體魄、明星的儀表和氣質、演說家的口才和風度、從零做起的心態、先進的服務意識、熟練的服務技能學生只有接受系統的職業養成教育,才能達到企業的用人要求,彌補酒店業巨大的人才缺口。
2.3新時期學生的特點要求進行職業養成教育
當今學生多為80后、90后,這些學生的特點與以往大不相同:在家備受寵愛,自我意識較強,工作、學習比較嬌氣。如果在校期間不接受系統的職業養成教育,很難適應酒店高強度的工作氛圍。
3高職酒店管理專業職業養成教育的主要內容
瑞士的旅游學家若澤·塞伊杜博士認為“接待是旅游的本質”。塞伊杜所說的“接待”并非簡單的迎來送往,而是人與人之間互相接觸、打破隔絕的同義詞,是服務、禮節和微笑的同義詞.是人與人間神圣義務的同義詞。酒店業是最具有人情味的一個行業,對員工職業素養的要求主要體現在以下幾個方面:
3.1愛崗敬業
愛崗敬業是我院校友、全國勞模鄧建軍精神的真實寫照,也是社會主義職業道德、職業素養的第一要求。
3.2禮儀禮貌
禮為內容,儀為形式。沒有形式就無法體現內容。心意要到,禮儀必不可少。酒店業是國家和地區的窗口行業,禮儀禮貌、儀容儀表的合理得當至關重要。
3.3服務意識
服務就是為他人做事,使他人從中受益。良好的服務意識是做好酒店工作的前提?,F代商業飯店之父斯塔特勒曾經說過“生活即是服務.誰給他人的服務多一點好一點,誰就能夠走在前面。”
3.4創新精神
服務的最高境界是創造。服務的最終目的是帶給客人驚喜,每時每刻令客人喜出望外。現代酒店在傳統的標準化服務之上要求員工能夠因人而異地提供個性化的服務,滿足客人的需求,甚至帶給客人驚喜。個性化服務要求員工具有積極的創新精神。
3.5團隊精神
酒店是一個合作密切的組織,客人在酒店入住期間會涉及到食、住、行、游、購、娛各個方面,客人住店期間是否有一個愉快的經歷取決于各部門員工是否緊密配合、精誠合作。
3.6優秀品性
斯塔特勒說生性溫厚善良的人、愛笑常笑的人適合做酒店業,尖酸刻薄的人、自私自利的人是不能做好酒店業的。北京千禧大酒店(五星級飯店)總經理KurtWehinger表示.從事酒店業的人才應該是謙遜的,而不是自大、驕傲的。
4高職酒店管理專業職業養成教育的實施途徑
4.1塑造仿真職業氛圍是職業養成教育的環境基礎
4.1.1建設仿真的校內實訓場所
南京旅游學校借鑒“洛桑模式”,在建校之初就是實行了“前店后?!钡霓k學方針,取得了較大的成功。我校通過建設模擬客房、中(西、日)餐廳實訓室、模擬茶藝室等方式為學生提供各種仿真的職業氛圍。學生身臨“職業環境”,舉手投足會因環境的職業化而深受感染,教師在潛移默化中對學生加以“素質訓導”,逐步培養良好的職業素質。
4.1.2重視細節建設,傳遞行業氣息
可以開辟專欄,張貼優秀畢業生的工作簡歷,用榜樣的力量激勵學生;介紹酒店業知名企業以及行業前沿信息,引導學生與時俱進,了解行業動態;辦公室、教室懸掛酒店業名人照片、名言,培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;通過開展評比文明宿舍、免檢宿舍等活動,向學生宣傳文明、衛生、整潔、有序的酒店人作風。
4.1.3師生統一著裝,帶上“緊箍咒”
酒店業是一個非常注重儀容儀表的行業,師生統一穿著職業裝也是創設職業氛圍的一個重要途徑。專門的旅游、酒店院校有條件做到全院師生統一著裝上課,從外部形象上增強學生的職業認同感。一些綜合性院校的酒店管理專業則要求學生、老師在上實訓課時一定要統一穿著職業裝,在整個學校成為一道亮麗的風景線,無形中要求學生自我約束,穿著西裝套裙的學生站、坐、走都小心翼翼,言談舉止文質彬彬。
4.2與行業溝通零距離是職業養成教育的必要保障
4.2.1專業認識環節讓學生走進酒店
在教學計劃中第二學期專門設有專業認識周,在一周內統籌安排學生走訪參觀各級各類的酒店,加深對酒店的感性認識,在對不同酒店的對比分析中,激發學生對酒店業的熱愛。
4.2.2專題講座請酒店專家走進學校
定期請酒店各部門經理為學生做專題講座,部分課程請酒店員工為學生授課。如我校香格里拉班每周一次到合作酒店由各部門總監在酒店內為學生上課.一方面了解酒店的企業文化,對員工的要求以及酒店人的行為做事風格,另一方面了解各個酒店的不同,增加學生的學習興趣。
4.3日常教學工作是職業養成教育的主要環節
4.3.1以技能訓練帶動職業養成教育
職業習慣的培養應當人格化而不能單純的技能化,實訓中要滲透人格化的素質培養。建立健全實訓室管理制度.學生進入實訓室,要求學生遵守實訓室紀律,不大聲喧嘩、愛護實訓器具,培養學生遵紀守法、服從指揮的良好習慣。
托盤練習從輕托到重托、從重托站立半小時到重托曲線行走,引導學生挑戰自我、吃苦耐勞;翻盤情況時有發生.要求學生快速補位、清理現場,讓學生體會到團結協作、互幫互助是工作快樂的法寶。
禮儀實訓引導學生評選“微笑之星”、互相敬禮、互相評價對方的站、坐、走等姿勢,學會真誠贊美、正確評價、積極接納對方,培養學生溫厚善良的優秀品質
4.3.2以理論教學提升職業素養
理論教學過程創設情景、案例教學、設計典型知識模塊,引導學生及時跟進行業的最新資訊,激發學生學習興趣,培養創新精神。如講到“客人永遠是對的”這一服務理念.要求學生分組查找資料,舉行辯論賽,在思辨中深刻理解顧客至上的服務理念,培養先進的服務意識。在酒店法規中涉及到很多行業內的爭議如“退房時間定在中午12點是否合適.客人是否可以自帶酒水進行消費”等,教師提供素材,學生深入調查酒店業現行規則,積極展開討論,加深了對酒店行業的認識
酒店服務心理學中全程貫穿心理健康教育,通過案例分析、互動游戲等方式方法學會自我心理調控.提高學生的心理承受能力,及時消除學生的心理健康隱患,保持健康向上的精神狀態。超級秘書網
4.4社團活動是職業養成教育的輔助戰線
酒店管理專業學生在專業老師指導下成立酒店協會、禮儀隊、茶藝社、調酒協會、SingerClub等社團,舉行繽紛多彩的趣味社團活動。如折花比賽、托盤馬拉松、承辦各級各類的文藝晚會等豐富了學生的課余生活,也增強了學生對專業的興趣。
4.5為社會各界提供服務是職業養成教育的終極目標
學生在校期問.院校通過校企合作的方式讓學生參與各種社會實踐,讓學生增長見識、開闊視野,學以致用、知行合一。
4.5.1為學院師生提供服務
西餐廳為學校來訪賓客提供中西式接待服務:茶藝室為訪問我校的友人進行茶藝表演:酒店專業學生全部參加值班站崗服務,在學校的教學樓前、電梯間進行迎賓服務:實訓室全部由學生承包定期打掃
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職業技能職業素質就業力提升策略
近年來隨著高校擴招,大學畢業生的人數呈逐年上升的趨勢,就業難、難就業已經成為當今大學生的直接感受。在畢業生深受就業困擾,找不到理想工作的同時,與之形成鮮明對比的卻是許多用人單位抱怨找不到合適的人才。如何尋找到契合點,達到社會人力資源的合理配置,是高等學校乃至全社會都需解決好的重要課題。
一、就業力的內涵
不斷更新的社會為其良好運轉總在補充新進人員。就業力即為就業競爭力,是指一定主體獲取和保有工作并區分于競爭對手的職業優勢能力,是個體良好知識、能力、素質、態度等多要素的綜合體現。構成就業競爭力的基本要素包括專業素養與非專業素養兩個方面,前者主要是指專業知識、專業技能及與專業相關的基本素養,后者是指在所學專業知識與技能之外應當具備的素質,如個人品格、人文素質等。就業競爭力至少應該包括如下幾個基本要素:知識結構與技能、品格與身心素質等。其中,知識結構與技能、品格與身心素質是基礎。只有不斷優化知識結構,采取可操作的途徑提升自己的專業技能,求職者才會脫穎而出。
二、人才需求特點
由于歷史與文化的原因,我國在人才需求上,有著自身的特點。我國是一個人力資源大國,對企業來說,人力資源極易獲取,然而普遍偏低的人力資源素質卻是無法通過人力資源的數量來替代的。計劃性教育慣性,迎上略下,憑主觀意識判斷,難以客觀定位人才需求的本質。企業衡量人才素質有兩個尺度:職業素質和職業技能。職業素質包括思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、審美素質、社會交往和適應素質、學習和創新方面的素質以及身體和心理素質。職業技能包括專業能力以及學習能力、競爭能力、領導能力、協調能力、團隊合作能力等通用能力。職業能力是職業素質的外在表現,而職業技能則是職業能力的重要組成部分。職業素質與技能是企業對人才的基本要求,同時也是員工獲得企業青睞、為企業創造財富從而走向事業成功的基礎。對于高校畢業生來說,要想成功就業,需要不斷培養自己的職業素質,提升職業技能,從而真正實現從校園人到職場人的轉變。然而不計成本的用工本身就是掠奪行為,對社會來說應形成有價值就業價值指導機制。
三、發揮社會管理功效提高大學生就業力
1.科學規劃職業生涯,樹立大學生職業理想
“凡事預則立,不預則廢”,大學生的職業生涯規劃要從大一做起。對于大一新生來說,新的環境,新的人群,新的生活都使他們非常迷茫,無法了解社會和職業,喚醒大學生的成就動機。文化氛圍的不良影響學校很難定位其人才目標。為此,高校應按照“人職匹配、人職和諧”的原則,科學規劃大學生職業生涯,樹立大學生職業理想,鼓勵大學生培養職業素質,掌握確定職業技能,充實而快樂地度過四年大學生活,順利就業。具體規劃如下:大一階段:適應環境,規劃學業。調整心態,盡快熟悉、適應新環境、新學習和生活方式,鍛煉自己的溝通能力。熟悉本專業的培養目標和就業方向,制定好專業學習計劃;大二階段:確立目標,提高技能。參加社會活動鍛煉自己的組織能力、團隊協調能力等,通過職業實踐發現自己適合做什么,確定初步的職業發展目標;大三階段:專注目標,積極實踐。主動積極地投入學習和生活,學會科學規劃時間,有意識地進行職業素質與技能的培養以及職業實踐經驗積累,并考取必要的職業資格證書;大四階段:結合自身,做好決策。結合自身素質和能力實際,檢驗目標是否明確。同時做好求職信息的搜集和求職技巧的學習,迎接挑戰。計劃性的教育應服務穩定的市場需求,然而這兩個條件都不存在。就應鼓勵學生在職業生涯規劃時,更多地立足于自身因素,而少依賴于不可靠的社會因素。
2.加強社會功效,培養職業素質
社會管理要堅持以人為本,服務和促進社會進步的理念,把就業融入整個社會全局建設的過程中,大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,務實促進社會進步的基本職責,加快建立與社會主義市場經濟相適應、與社會主義法律規范相協調、與中華民族傳統美德相承接的社會主義人才選拔體系。實施全員化、全方位、全過程育人,全面加強學生的素質培養和職業技能養成。創新職業道德教育的載體、形式和內容,針對教學的不同階段、不同類型、不同層次和學生的個體差異,采取不同的方法和手段,把職業教育融入各專業課程中。需要注意的是應該結合具體課程內容把職業素質具體化,比如團隊合作精神的培養,各專業課程應結合具體課程內容把它具體化到培養和哪些人進行團隊合作的精神。使學生通過有效的職業教育載體養成誠信品質和責任意識,具備與人溝通交流、合作共贏、凝聚向上的團隊精神。
3.注重職業技能培養,提升大學生就業力
高校要根據各專業培養目標,創新思路,采用案例式、情景模擬式、團隊游戲式、角色扮演式等教學方法把職業技能的培養滲透到專業知識的學習過程中,把掌握的專業知識滲透到專業崗位認知及社會實踐過程中,把職業技能培養貫穿于整個人才培養的全過程,構建以培養學生崗位技術操作能力和綜合素質為主線的人才培養方案。同時學校就業指導部門要適時出一系列針對大學生就業的培訓計劃,比如通過大學生就業能力模擬提升訓練營、名企人力資源主管進校園等活動,對學生進行類職業指導和探索活動,幫助大學生了解社會資源環境,了解企業人才需求,結合自身素質和能力實際,找尋與企業人才需求的差距并制定彌補方案,通過多種形式鍛煉學習能力、組織管理能力、抗挫折能力、人際交往能力和應變能力等職業技能,從而成功就業。
參考文獻:
[1]孫文博,張馳.大學生職業生涯規劃.清華大學出版社,北京交通大學出版社,2010.
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一、酒店管理專業職業素養的內涵
職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現,構成主要包括:職業興趣、職業能力、職業個性及職業情緒等。一般而言,勞動者能否順利就業并取得成就,其本人的職業素質發揮著重要作用。職業素質越高的人,獲得成功的機會就越多。
在人才培養過程中應強調對學生職業素養能力的培養,特別是對學生進行職業興趣、職業能力、職業個性及職業情緒方面能力的培養,并把這些職業素養教育納入教學計劃,進行系統化設計,在人才培養方案中系統體現。從而使中等職業教育的本位教育與素質教育緊密結合并形成互補。通過培養學生的綜合素質,使之具備良好的職業意識,扎實的專業理論和嫻熟的操作技能;通過引導學生樹立正確的職業道德意識,培養良好的敬業精神,良好的心理素質,增強服務意識,注意儀容儀表,說話文明禮貌,培養吃苦耐勞的品德和較強的組織紀律性。
二、酒店管理專業職業素養教育的重要性
酒店業對員工的職業素養要求較高,酒店競爭進入白熱化狀態,企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。酒店業的員工是“為紳士和淑女服務的紳士和淑女”,這就要求學生有從零做起的心態、先進的服務意識、熟練的服務技能。學生只有接受系統的職業養成教育,才能達到企業的用人要求,彌補酒店業巨大的人才缺口。 當今學生多為90后,這些學生的特點與以往大不相同,在家備受寵愛,自我意識較強,學習進取精神不強,工作比較嬌氣。如果在校期間不接受系統的職業養成教育,很難適應酒店對高技能人才的需要。
三、酒店管理專業職業養成教育的主要內容
(1)愛崗敬業:愛崗敬業是社會主義職業道德、職業素養的第一要求。
(2)禮儀禮貌:禮為內容,儀為形式,沒有形式就無法體現內容。心意要到,禮儀必不可少。
(3)服務意識:服務就是為他人做事,使他人從中受益。良好的服務意識是做好酒店工作的前提。
(4)創新精神:服務的最高境界是創造。服務的最終目的是帶給客人驚喜,每時每刻令客人喜出望外?,F代酒店在傳統的標準化服務之上,要求員工能夠因人而異地提供個性化的服務,滿足客人的需求,甚至帶給客人驚喜。個性化服務要求員工具有積極的創新精神。
(5)團隊精神:酒店是一個合作密切的組織,客人在酒店入住期間會涉及到食、住、行、游、購、娛各個方面,客人住店期間是否有一個愉快的經歷取決于各部門員工是否緊密配合、精誠合作。
(6)優秀品性:生性溫厚善良的人、愛笑常笑的人適合做酒店業,尖酸刻薄的人、自私自利的人是不能做好酒店業的。
四、酒店管理專業養成教育的途徑
1.加強師資隊伍的建設和培養
擔任酒店管理專業課的老師必須認識酒店、熟悉酒店的各項服務流程和要求,才能更好地在上課過程有意識指導學生、管理學生、教育學生。教師要定期到星級酒店實踐鍛煉,及時了解、掌握現代酒店服務業對員工職業素養的要求,收集酒店行業信息、行業行為規范,真正體會酒店的企業文化,提高教師自身的操作能力,才能培養出能夠適應現代酒店業的高技能人才。
2.重視學生職業素養的日常教育和管理
依據酒店工作對員工的服務禮儀、禮節方面要求相當高的這一特點,在開設禮儀、形體課之外,我們還通過多種渠道進行教育活動:
(1)準職業人意識教育。要求學生統一穿著酒店管理班專業服裝,從一開始就培養學生良好的職業意識;每天定時組織站位訓練,通過訓練使學生的站、立、行、微笑等方面與酒店行業的行為規范相適應。
(2)加強技能訓練,突出核心能力的培養。通過角色扮演、服務情景模擬訓練等,對學生職業理念、敬業精神、創新精神、團隊意識進行全方位養成教育和引導。
(3)重視日常行為規范的養成教育。酒店是一個對清潔衛生要求很嚴格的行業,我們要求學生把宿舍、教室當作客房一樣去對待,培養成良好的衛生習慣。從而讓學生自覺認識培養服務意識的重要性;由于酒店要求員工時間觀念要很強,因此,我們就對學生的紀律性和服從性進行強化的特別訓練。如實操實訓課時要求必須穿制服,學習和工作的效率要高,當天的任務當天必須完成。在學校始終加強學生的日常行為的養成教育,通過嚴格的規章制度來約束學生,從而養成良好的日常行為習慣。
3.開展豐富多彩的校園文化活動