管理學管理者的概念范文

導語：如何才能寫好一篇管理學管理者的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：舒適護理；老年人；心血管疾病；生活質量

老年人心血管疾病患者因組織器官衰老、多合并有其它基礎疾病，發病時多急驟且危重，多伴臥床不起、口齒不清、意識模糊等癥狀，診療活動以挽救生命、維持生命體征、提高生活質量為主要目的[1]。舒適護理相較于傳統護理模式，注重滿足患者對舒適度、心理支持的需要，甚至可改善治療康復效果。本次研究中我科將舒適護理模式應用于老年心血管疾病患者100例，效用顯著。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2012年12月～2013年5月我科收治的心血管疾病老年患者200例（男122例，女78例），年齡65～81歲，平均（71.2±6.9）歲；病癥類型：心律失常50例、高血壓心臟病41例、心力衰竭43例、冠心病心絞痛38例、心肌梗死28例。納入標準：以心血管疾病為主癥，年齡≥65歲。按照入院順序將患者隨機分為常規組與舒適組各100例，兩組患者年齡、性別、病情等臨床資料差異不顯著（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1常規組 對照組給予常規護理，患者入院后，據病情結合醫囑制定護理路徑，給予治療、生活、飲食等護理；患者宜臥床休息，必要時給予吸氧；監控患者血壓、心律、體溫等各項生命體征，危重者給予特護。

1.2.2舒適組 在常規組基礎上給予舒適護理，以患者生理舒適、心理舒適、社會舒適為目標[2]。①生理舒適：創造良好的病房環境，宜安靜、整潔、溫馨；合理設施布置，以方便為主；特殊生理護理，如皮膚護理、口腔清潔、改善，等，維持患者生理衛生；抑制護理差錯、意外事故，減少對患者生理傷害。②心理舒適：創造良好的人文環境，滿足患者心理需求；監控患者心理狀態，對于心理波動較大、抑郁患者，給予心理呵護，可通過聊天、播放舒緩的音樂等方式緩解改善心理狀態；進行有效的健康教育，多進行鼓勵與支持，緩解患者憂慮。③社會舒適：據患者認知、文化程度、性格等情況，護理人員在護理過程中熟練的掌握溝通技巧，不表現出任何的歧視，給予尊重、理解與支持；據患者家庭、人際關系，促其親友給予足夠的支持、理解，多探望、關心，增強患者被關心、支持、理解感受。

1.3療效判定 參照健康調查表（SF-3）設立指標，并觀察、測評患者健康指數，指標包括生理機能、生理疾病、一般狀況、精力、社會功能、精神健康、情感活動等，賦予權重，滿分為100分。于患者入院前與出院時進行測評，以調查問卷的形式。

1.4統計學處理 本次研究當中的所有數據均采用SPSS17.0統計軟件進行處理，計量資料采用均數±標準差（x±s）表示，計數資料采用數（n）與率（%）表示，P

2 結果

入院時常規組與舒適組生活質量各項指標差異不顯著（P>0.05）；出院后兩組患者精力、社會功能差異顯著（P

3 討論

舒適護理主要目的為滿足患者生理、心理需求，強調情感、精神、身體清潔，本次研究中應用舒適護理模式患者其生理機能、一般狀況、情感功能、精神健康改善作用顯著優于常規護理[2-4]。

舒適組不同患者間社會功能、情感功能、精神健康改善狀況差異較大，標準差均在30以上，可見舒適護理其適應性有待提高，醫院在開展舒適護理時除常規的舒適護理內容外，還應掌握足夠的技巧，據患者臨床資料、社會關系，有針對性的開展護理活動。

參考文獻：

[1]劉珂，楊柳.舒適護理在心血管內科護理工作中的應用研究[J].中國農村衛生，2013，31（03Z）：229-229.

[2]耿向旭.舒適護理在老年術后疼痛中的作用[J].按摩與康復醫學，2013，4（07）：176-177.

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關鍵詞：東方管理學 學術定位 發展出路

自1994年胡祖光教《管理金論——東方管理學》第一次亮出東方管理學的旗幟以來，已經有許多學者從不同角度出發，建立起了自己的東方管理學體系，比如水教授的《東方管理學》、顏世富博士的《東方管理學》、曾仕強博士的《中國式管理》、席酉民教授等的《和諧管理理論》以及黃如金博士的《和合管理》等，這些研究為中國管理學研究做出了重要的貢獻，應該說內容相當豐富，成果也十分豐碩。可是近20年過去了，雖然不乏實務界的響應，但看似花團錦簇的東方管理學研究到如今也未能取得一個公認的學術地位，在許多關鍵問題上依然頗有爭議，在學術發展上陷入了一個較為尷尬的境地[1]。筆者對此現象做了深入的思考后，認為這種尷尬是固然是有管理學內在中“實踐相關性”和“學術合法性”的天然矛盾的原因，也是因為部分學者對東方管理學處于何種發展階段的定位不清晰造成的。東方管理學要想真正取得發展，就必須先解決定位問題和發展出路問題。只有把這兩個問題真正搞清楚了，東方管理學才可以進一步向前發展，獲得其應有的地位。

一、東方管理學學術困境的原因

現代管理學作為一門經世致用的學科，從 1911年泰勒的《科學管理原理》一書的出版以來，誕生已經超過百年。在現代管理學在誕生之初，管理學的先驅巨擘，比如管理科學學派創始人“科學管理之父”泰勒、管理過程學派創始人“現代經營管理之父”法約爾，社會系統學派的創始人“現代管理理論之父”巴納德等，本身就是有著豐富實踐經驗的管理者。那個時代的管理學研究者和管理實踐者是一體的，管理學的價值取向也比較單純，就是有效的指導管理實踐。但隨著管理學的發展，管理學的研究越來越復雜，越來越需要依靠其他傳統學科，比如經濟學、社會學、心理學、數學等的支撐，管理學作為一門獨立學科的合法性遭到了極大的質疑。同時，管理學研究者的也開始日漸分化，管理學研究者和管理的實踐者開始出現了明顯分野。主體的分化導致了關注點的分化，原本應該“經世致用”的管理學研究者們，從其他相關學科借鑒了大量的概念、框架和方法后，卻開始埋頭于完美的科學體系的構建，反而對實踐中管理者關注的現實問題漠不關心了。管理學研究到底應該更多的指導管理實踐，還是應該去爭取其“學科合法性”使之真正的發展成一門“科學”，成為了難以調和的內在價值矛盾。如今，隨著中國學術體制越來越向美國靠攏，中國管理學“學術化”的趨勢越來越明顯，高水平的學術期刊基本都是以實證主義為主導的話語模式的，其研究成果實際上更多地反映了知識生產者的偏好，是學科爭取合法性的見證和結果，而不是體現了管理實踐發展的結果[2]146。在這樣的背景下，不以實證主義為基礎的東方管理學在學術界不受重視的原因也就不難理解了。

如果東方管理學如果僅僅是因為管理學價值取向問題而不受學術界重視，倒也不是什么大問題，畢竟，在美國被實務界奉為圭臬的經驗主義學派也不被主流學術界重視。可是，東方管理學在發展過程中，自身也出現了一些問題，明顯制約了東方管理學的進一步發展，其中最大的問題就是定位不清，對東方管理學處于什么發展階段認識不明。

二、東方管理學的定位

關于東方管理學的定位問題，本文作者之一的胡祖光教授早在1995《東方管理學及其在管理理論連續譜中的地位》一文就做了討論，胡教授從學科思想發展史的歷時性角度，提出了以物為中心、以組織為中心和以人為中心三個周期循環的連續譜。認為，東方管理學應該處于連續譜的最右端，即東方管理學主要是以管理中的“人”為研究對象的管理理論（包括一部分的組織管理理論）。進一步，從管理者必須抓好的事物出發，將東方管理學納入了一個有意義的分類結構中，并命名為“管理要務學派”[3]。胡祖光教授的東方管理學實際上是為了彌補了西方管理學的不足，提出的一種更適合中國國情的管理學“學派”，并沒有革新西方管理學“范式”的想法。應該說，這個定位是相當清晰的。不過，在東方管理學的發展中，許多學者的步子邁的太大，認為東方管理學是一種可以更新西方管理學的“新范式”，試圖一舉替代西方管理學的統治地位[4]，這種對東方管理學的過度夸大，導致了管理學者尤其是青年管理學者對東方管理學莫衷一是，反而對東方管理學的建設不利。

要想對東方管理學進行更清晰的定位，我們還是必須回到“管理學是什么”這個元問題上。對于這個問題，學者們一般有四種觀點：1、管理學是對常識的精煉；2、管理是一種職業，管理學是一種職業教育學科；3、管理學是一門研究性和學術性學科；4、管理學是科學。實際上，這四種觀點恰好是管理學學科的發展歷程的四個階段：從經驗常識的精煉發展為一門職業教育和研究性學科，最后轉變為科學 [2]149。從這個意義上來說，我們認為東方管理學目前應該處于經驗常識的精煉到職業教育的階段上，還沒有完全的進入研究性和學術性學科的階段。

應該說，東方管理學作為經驗常識的精煉，已經基本建立起了一個合理的分類學結構，比如， 《東方管理學13篇》就是通過梳理東方管理思想中的格言警句和管理案例，對中國管理的經驗常識做了系統的歸納和整理，彌補了管理過程學派忽視管理者自身修養、教化責任的缺陷，以管理者所必須從事的事務為劃分標準，建立了東方管理要務學派。目的就是為了更加符合中國管理管理實踐，更加有效的指導中國的管理實踐[5]。

管理學作為職業教育學科最重要的任務，就是要使大多數學習者能夠很快的學會其基本原理和操作方法。然而，經理人是很難記住和使用他們所難以理解的管理學原理的。而用名言警句表達的東方管理學原理精煉優美，而且符合中國人的文化背景和文化經歷，在內容相似的情況下，中國管理學習者對東方管理學原理和中國管理案例的理解領悟水平都會高于西方的同類管理理論和案例。按照信息經濟學的“信息接受成本”概念，我們認為，東方管理學作為管理學職業教育來說，比其同類型的西方管理理論具有信息接受成本更低的優勢，更容易的被中國管理者所學習和掌握。這是目前東方管理學管理要務學派的最大貢獻之一，也是《東方管理學13篇》在實務界引起的反響更大[6]的原因。

但是，東方管理學起步較晚，許多概念，原理并沒有完全厘清，而且缺乏與之配套的研究方法體系，還沒有真正進入研究性和學術性學科的階段，只是在一些具體管理問題上，按照東方傳統管理價值觀做了一些嘗試。比如，胡祖光教授遵循“無為而治”的管理思想，在定量考核目標領域中發展出了聯合確定基數法，對西方的委托理論做了改進 [7]，應用于實踐中，效果非常顯著[8]。但總體而言，東方管理學還遠遠沒有發展成研究性和學術性的學科，更加不可能去革新西方管理學的“范式”，只能作為一種管理學派，對西方管理學的不足做出有益的補充和改進。

三、東方管理學的發展出路

如上所述，東方管理學目前還處于經驗常識的精煉和職業教育的管理學發展階段上，東方管理學就不僅僅是“東方管理思想學”，就是要真正以解決中國管理實踐問題作為出發點，而不是僅僅為了弘揚中國優秀的傳統文化，試圖全面革新西方管理理論。東方管理學的研究者們當下的任務，不是急于追求東方管理學在主流管理學圈子中的學術合法性，也不是僅僅陶醉于博大精深的東方管理思想，而是要直面中國的管理實踐，揭示出中國管理模式的文化特殊性。首先，研究者們應該通過扎實的素材收集，認真的理論梳理，分清楚傳統管理所依據的歷史經驗和現實實踐經驗的區別，將歷史經驗與現實經驗在產生條件、適用范圍等方面進行緊密對照，認真判斷當今時代變化和管理學思想的發展趨勢，挖掘和弘揚東方管理思想中的精華，去粗取精，發展出適合真正有實踐指導意義的東方管理學；其次，研究者們應該按照科學的體系整理出東方管理學研究框架，繼續發展作為職業教育的東方管理學，開發出與之配套的東方管理學研究方法，而不是試圖馬上將東方管理學發展成學術性研究學科；再次，東方管理學應該先具備所說的“文化自覺”[9]，即真正對中國管理的背景文化有“自知之明”，對這種背景文化的發展的歷程和未來有充分的認識，并以此為基，了解西方文化及其與中國文化的關系。只有認清自己的文化、并且包容的理解所能夠接觸到的其他文化，東方管理研究才能真正超越“客位研究取向” 西方管理理論，勾勒出中國管理理論建構的新思路。

注釋：

①針對管理背景文化的差異，完全以西方為中心的研究取向被稱為為“強加式客位”研究；將文化差異化約為幾個簡單的文化維度的研究取向被稱為“衍生式客位研究”；而立足本土，扎根現實的本土研究被稱為 “主位研究”取向。

參考文獻：

[1]蘇勇，于保平.東方管理研究：理論回顧與發展方向[J].管理學報，2009，6（12）：1578-1587.

[2]高良謀，高靜美.管理學的價值性困境：回顧、爭鳴與評論[J]管理世界，2011（1）：145-167

[3]胡祖光. 東方管理學及其在管理理論連續譜中的地位[J].浙江社會科學，1995（5）：15-21

[4]呂力.中國管理學發展中的范式問題[J].管理學報，2009（8）：1008-1012

[5]胡祖光，朱明偉.東方管理學13篇[M].北京：中國經濟出版社， 2002.

[6]呂福新.東方管理學的建樹、創新和發展—對東方管理學研究的追溯、綜述和管見[J]商業經濟與管理.2003.12.33-36

[7]胡祖光. 聯合確定基數合約：對魏茨曼模型的一個改進.[J]經濟研究，2007（3）：81-91

[8]江蘇平. 引入“聯合確定基數法”，利潤增加三千萬——北京北辰實業股份有限公司的試驗.[J].s商業經濟與管理.2001.4.13-14

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楊晫

內容簡介

卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻。 管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素；并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責行動和決策而又有助于提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。

作者簡介

彼得·德魯克：1909年生于維也納，1937年移居美國，終身以教書、著書和咨詢為業，是當代國際上最著名的管理學家，被稱為"大師中的大師".

在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者，美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的杰出貢獻，克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德魯克管理研究生院。

他著述頗豐，包括《管理的實踐》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命、責任、實務》、《旁觀者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家。其中《管理的實踐》一書奠定了他作為管理學科開創者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀的經典。

2002年6月，美國總統布什宣布彼得·德魯克成為當年"總統自由勛章"的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。

讀《卓有成效的管理者》有感

作者：楊晫

（南開區圖書館"閱讀推廣大使"）

德魯克先生是我十分尊敬的管理學大師之一，《卓有成效的管理者》則是先生眾多著作中的經典。其獨到之處在于對"管理者"的含義進行了重新定義，同時提出"卓有成效"是可以學習的，又進一步從如何利用有限的時間、注重對外界的貢獻、善于發揮他人的長處、重要的事情優先處理、怎樣做出有效的決策五個方面告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者。

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《管理學》是管理專業的重要基礎課程，其主要內容為經典管理理論以及決策、計劃、組織、領導、控制的一般原理及方法。該課程所包含的知識對大學生形成正確的管理觀具有重要影響。本文作者在多年教學過程中發現《管理學》教材中某些知識點以及知識點之間的關系似存在邏輯不清的現象，本文就此進行探討，以期有助于加深對《管理學》知識的認識。

二、職能理論與角色理論的關系

一般教材在講述管理職能理論后，隨即講述管理角色理論。管理具有哪些職能，各種教材說法不一，多數教材認為管理具有決策、計劃、組織、領導、控制五種職能。管理角色理論認為管理者在管理中扮演人際、信息、決策三類角色。人際角色包括代表人、領導者及聯絡者三種；信息角色包括監督人、傳播者及發言人三種；決策角色包括企業家、沖突管理者、資源分配者及談判者四種。《管理學》教材一般未對上述兩種理論的關系進行說明。事實上，角色理論是加拿大學者明茨伯格在不認同職能理論的情況下提出的。他認為管理者在工作中不是在履行上述職責，而是在扮演各種角色[1]。比較職能理論及角色理論，可以發現這二者在實質上是一致的，只是使用的名稱不同而已。大體上看，管理者扮演領導者角色是在履行領導職責，扮演聯絡者、監督人、傳播者、發言人、代表人、談判者等角色是在履行領導的溝通職責；扮演企業家角色是在履行創新職責；扮演資源分配者角色是在履行組織職責；扮演危機處理者角色是在履行決策職責。《管理學》教材同時介紹這兩種理論是無可厚非的，可以幫助讀者從多方面了解管理者的工作，但應對二者的關系加以說明。

三、決策與計劃及其它職能的關系

在處理決策與計劃及其它職能的關系上，管理學教材有兩種做法。一種是將決策作為獨立的職能，二是將決策并入計劃職能。前種做法認為決策與計劃的關系是：決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延伸，有時二者不可分割地交織在一起。但對二者為什么是此種關系未進行說明。后種做法較前者更為徹底，直接不提決策職能。這兩種做法應該都是不可取的，沒有理清決策職能與其它職能的關系。諾貝爾獎獲得者西蒙認為管理就是決策，因此決策可以說是管理的唯一職能。決策是識別及解決問題以及利用機會的過程。決策若解決的是計劃問題，那么它就是關于計劃的決策；如果解決的是組織方面的問題，它就是關于組織的決策。若是解決領導、控制問題，它就是關于領導、控制的決策。因此，決策是上一層次的概念，計劃、組織、領導、控制是下一層次的概念。這樣看來，將決策并入計劃是不可取的，認為決策是計劃的前提也是不妥的。決策不可能脫離計劃、組織、領導、控制而獨自存在，計劃、組織、領導、控制也都是決策。也有教材將信息獲取及創新列為管理的職能，這應該是可取的。適量信息是決策的依據，從管理就是決策的觀點來看，獲取信息應是管理者的工作內容之一，沒有適量信息，管理者就難以進行決策，正如巧婦難為無米之炊。現實中，管理者對信息的搜集是不足的，將信息獲取列為管理的職能有助于管理者重視信息收集。也有觀點認為創新不宜作為管理的職能，因為它融入到了管理的其他職能之中[2]。這言之成理。但從促進管理者進行創新的角度來看，將創新列為管理的職能是有意義的。從整體上看，管理各職能的關系應是：決策是上層職能，信息獲取、創新從屬于決策；計劃、組織、領導、控制是決策的具體表現，是決策的下層職能。

四、領導者與管理者的關系

領導者與管理者的關系是管理學近來討論的一個熱門話題。例如存在如下流行說法：領導者做正確的事，管理者將事情做正確。形象地看，在森林中指揮大家砍伐木頭的是管理者，上樹辨別砍伐方向是否正確的是領導者。現實中有此話題是可以理解的，因為現實中確有一些領導者不稱職，不能把握大局，不進行創新，只是“法先王之法”。將此問題引入《管理學》教材也是可取的，《管理學》教材應關注現實問題。但引入此問題，應將其與《管理學》其它知識的關系理清。從《管理學》知識的邏輯來看，管理者應是指所有的管理人員，領導者是有下屬的管理人員，沒有下屬的管理人員稱為普通或一般管理人員。這樣來看，“管理者將事情做正確”就是不正確的，因為管理者包括領導者。現實中部分領導不稱職是將自己降格為一般管理人員，而不是降格為管理者。這雖只是一個名稱問題，但不辨別清楚，容易引起知識體系上的混亂。

五、領導情景理論的適用性

領導情景理論包括費德勒的權變理論、領導生命周期理論以及路徑—目標理論。這三個理論都不適用于一般情景，而是針對特殊情景的。費德勒的權變理論因存在以下不足而不具有普遍性。第一，利用LPC值（對自己最不喜歡的同事是持正面評價還是負面評價）將領導者分為關系導向型及任務導向型，與一般情況不符。現實中對自己最不喜歡的同事持正面評價的領導是十分少見的，關系導向型—任務導向型的分類實際意義不大。第二，費德勒依據領導職位權力的強弱、領導與下級的關系好壞、工作任務結構清晰與否將領導環境分為8個類別，這也失去一般性。因為現實中工作任務結構一般是較為清晰的，領導權力也是強的，領導與下級的關系也是較好的。只有臨時性任務或新組建的部門，工作環境才有顯著不同。第三，環境差時，任務型領導績效較好，費德勒認為這是常識[3]，但令人費解，因為從常識來看，任務結構不清晰，領導權力弱，上下級關系差時，任務型領導也可能是難以作為的。因此，費德勒的權變理論僅適用于臨時性任務等非常規工作情景，且其結論缺少依據。

六、經典管理理論與現代管理理論的關系

經典管理理論包括泰勒的科學管理理論，法約爾、韋伯及巴納德的組織管理理論、梅奧的行為管理理論等。經典管理理論一般在教材開篇進行介紹，現代管理理論則散布在決策與計劃、組織、領導、控制各篇。《管理學》教材一般未對現代管理理論是如何發展、補充經典管理理論進行說明。我國引入的國外《管理學》教材有的甚至將經典管理理論僅作為導論的附加模塊，令人費解。《管理學》教材是介紹管理的一般原理及方法的。經典管理理論提出的原理及方法是從管理實踐中發展而來的，而且經過了實踐的檢驗，它們應該在《管理學》知識體系中占有重要位置。例如，泰勒的科學管理原理強調使用最佳操作方法進行生產作業，倡導勞資雙方合作，分享最佳操作方法運用帶來的增量收益，這在現今仍然是適用的。再如，梅奧的組織管理理論倡導人性化管理，這在現今也仍然適用。此二者合起來恰是領導行為理論所論述的關心人、關心生產的兩種領導行為方式。例如，管理方格論從關心人、關心生產兩個維度提出管理行為的5個典型形態，這可以認為是綜合泰勒及梅奧管理理論的產物，是二者結合的具體化。經典管理理論實際上已經勾畫出了管理的一般圖像。從人的方面來看，巴納德將組織視為人的協作系統，實際上是提出“自由人”假設，這是對人性的充分尊重，比現今的人本管理思想深刻。就管理人員的任用及行事而言，韋伯提出按技術資格進行選拔，明文規定升遷制度，管理人員按規則、紀律和程序辦事，這永遠都是管理致力追求的理想狀態；就生產作業而言，泰勒提出勞資雙方應親密合作以保證最佳操作方法得以使用，這也是管理應努力實現的。在權力使用上，法約爾提出權責對等，合理進行集分權；在收入分配上，法約爾提出報酬合理、個人利益服從集體利益；這在現今依然是管理應遵循的原則。按上述原理來管理某個組織，該組織一定是優秀的。因此，《管理學》教材應充分重視經典管理理論，而不是淡化。

作者:蔡厚清 單位:三峽大學經濟與管理學院

參考文獻:

[1]亨利•明茨伯格著，孫耀君，王祖融譯.經理工作的性質[M].北京：中國社會科學出版社，1986

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關鍵詞 ：管理學 運籌學 數學 數學建模

1.管理學概述

法國著名管理學家法約爾認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。而諾貝爾經濟學獎獲得者赫爾伯特?西蒙則一針見血地指出管理的實質就是決策。

作為一門年輕的社會科學，管理學在其成長的過程中，一連串的貌似高深的數學論證之下，得出的竟是一個簡單得不能再簡單的社會理論。的確，管理是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下，運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能，對組織的資源進行有效的整合和利用，協調他人的活動，使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。

2.管理學與數學的有機結合

人在活動之前，總要確立一個目的以及達到這一目的的手段，就是決定做什么和確立如何做。面對著諸種可能的選擇，管理者如何作出“最優”的選擇？ 的確，管理就是決策，就是決定做什么和如何果表明這些假設有道理;不同的管理實踐者或管理學者所指出的諸如計劃、組織、用人、指感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識[1]。所以在眾多由人類理性產生的產品中，數學無疑是人們最常用的工具之一。管理者通過建立數學模型的應用使得本來難以辨別優劣的備選方案變得更加明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。科學的決策向來需要定量分析與定性分析相結合，定性是認識的起點，定量是認識的深化。

3.數學的分支科學在管理學中的實際應用

近年來，作為數學與經濟學和管理科學各個學科的交叉滲透的產

物，諸如數學模型、多元統計分析、運籌學決策論、數理經濟學等等許多近期產生的學科逐漸受到學者的關注和研究，且在經濟與管理活動中成功得到運用，

這使得數學學科中的某些分支成為管理學發展與成長過程中不可缺乏的輔助學科和使用的工具。數學與電子計算機無疑會為科學的定量分析提供強有力的支持。

這些新興的學科越來越受到學者和人們的重視，它們在經濟與管理活動中的成功運用使人們有足夠的理由相信，數學作為一個有益的工具是管理學要成長為一門科學所必不可少的。

3.1 數學模型的應用

數學模型在現實生活別是在經濟管理中應用得相當廣泛。經濟管理學科是解釋社會經濟現象的科學，利用數學建立的數學模型和在語言、公式、圖、表或符號等來模擬現實的模型。通過數學模型管理者可根據自身實際情況建立最適合自己的數學模型，從而可由模型出發，作出最優決策。

另一方面作為一種抽象的工具，數學模型有助于人們對一個復雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現實本身，而是現實的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。建立模型的危險在于問題解決者把模型看成問題本身，而忘記了這種模型只是觀察問題的一種方法，并且一般來講，是非常帶局限性的方法，它只是決策的輔助工具[2]。再次，較之現實，有些模型也許不理想，甚至錯誤，也不應一概否認其意義，所以在我們建立數學模型時，必須提出某些前提性假設，他們是理性思考的結果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結果表明這些假設有道理;檢驗的負面結果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。

3.2 運籌學的應用

運籌學一門應用科學，我國出版的《管理百科全書》將運籌學定義為：“運籌學是應用分析、試驗、量化的方法，對經濟管理系統中人力、物力、財力等資源

進行統籌安排，為決策者提供有依據的最優方案，以實現最有

效的管理。”運用數學的運籌學就是從管理實際出發把運籌學看作是一種解決

實際問題的方法從而解決實際問題。

運籌學課程具有如下特點：（1）多學科交叉性：它綜合應用經濟學、管理學、數學等學科，并使它們相互交叉、相互滲透得到綜合應用。（2）最優性：所謂最優，包含兩方面的含義：一是從空間上來講，尋求整體最優;二是從時間上來講，尋求全過程最優。（3）實用性：運籌學是研究各種優化模型的學科，它作為現代化管理的有力工具之一，由于運籌學應用的廣泛性、多學科的交叉性，以及多分支性。由于這種思想，形成了運籌學獨特的、科學的、嚴謹的工作方法，通過提出問題、建立模型、模型計算、數值的分析與評價，求出最優決策方案，以供決策者參考。就這樣針對實際問題，運用運籌學知識使復雜抽象的理論變得更加形象具體，為管理者制定科學決策奠定基礎，對其采取最優決策提供理論依據。對經濟管理系統中人、財、物等有限資源進行統籌安排，為管理人員在做決策時提供科學的依據。這也是運籌學在實際生活和管理中的完美運用。

4.總結

由此我們可以看出，發展管理學為一門科學其實離不開數學這一門工具。在對待管理學與數學的關系時，數學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，只憑借數學是不夠的，一方面不能忽視數學這一工具的應用，另一方面也不能夸大數學的作用，這才是我們在對待管理學中數學應用時應持有的態度[3]。也唯有如此，管理學才有望成為一門成熟的學科，一門有意義，有作用的學科。

其實，數學的思想在當今早有很多被引入到了管理學中去。現在比較普遍的有投入產出方法，最優化求解，矩陣的思想，數學規劃理論，凸集理論，不動點理論，代數拓撲，微分拓撲，等等。當數學真正走進科學的時候，就意味著科學走向的成熟。數學之美的涵義，在于它的滲透性和內涵性。經濟學在發展，而其也必將吸收更多更廣的數學思想。

然而，數學方法提高的僅是理論依據，也不能完全根據數學分析得來的結論制定決策，一切要從實際出發，管理者根據數學在管理學中的應用制定計劃策略的同時，還要根據實際情況，作出合理的決策。

參考文獻：

[1]（美）理查德?曼凱維奇（RichardMankiewicz）著，馮速等譯.數學的故事[M].海南出版社， 2002

篇6

【關鍵詞】參與式教學；管理學課程；學生參與

中圖分類號：G64文獻標識碼A文章編號1006-0278（2013）06-218-01

參與式教學的理論根基源遠流長。在我國可以追溯到先秦時期的教育名篇《學記》。《學記》中的“開而弗達”，就是要求開啟、引導學員的思維而不要代替學員作出結論。在國外可以追溯到公元前5到4世紀古希臘哲學家柏拉圖創用的“助產術”。

人本主義學習理論是參與式方法最重要的基礎。人本主義心理學的重要代表羅杰斯認為，傳統教育的主要特征是，教師是知識的擁有者，學習者是知識的接受者；教師是權力的擁有者，學習者是服從者；教師可以通過各種方式支配學習者的學習。從教育權力角度看，這是一種“壺杯”理論。教師（壺）擁有理性的和事實性的知識，學習者（杯）是消極的容器，知識可以灌入其中。學習者在傳統課堂里學習的許多內容對其自身是無意義的，它是一種發生在“頸部以上”的學習，不涉及個人的感情或意義。這種教育把學習者的身心分離了：學習者的心到了學校，軀體和四肢也跟著進來了，但感情和情緒只有在校外才能得到自由表達。因此，羅杰斯提出廢除傳統意義上“教師”角色，代之以“促進者”。促進者的任務是提供各種學習資源，營造促進學習的氣氛，使學習者知道如何學習。文章嘗試著從管理學這門課程展開對參與式教學法的應用。

一、參與式教學的概念

參與式教學是指全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學氛圍，讓不同層次的學生都擁有參與和發展機會的一種有效的學習方式，是一種合作式或協作式的教學法。

它是一種強調老師和學生全身心投入“教”與“學”活動中，師生在客觀平等的條件下完成知識建構、情感體驗及能力培養的教學方法。

參與式教學法通過靈活多樣、直觀形象的教學手段，激勵學習者參與教學過程，成為其中的積極分子，加強教學者與學習者之間以及學習者與學習者之間的信息交流和反饋，使學習者能深刻地領會和掌握所學知識，并能將這種知識運用到實踐中去。

二、管理學教學引入參與式教學的必要性和可行性

（一）管理學教學引入參與式教學的必要性

管理學是經濟管理類專業學生的一門專業基礎課，具有微觀性、交叉性、綜合性、實用性的特點。由于傳統的教學觀念過于強調課本知識和教師的權威性和絕對性，學生缺乏對結論的檢驗和質疑。用這種教學模式培養出來的學生可能擁有豐富的知識，但卻缺少批判意識和創新精神，造成學生思維能力和實踐能力薄弱。很難適應現代社會不確定性環境所要求的靈活、高效與創新。

（二）管理學教學引入參與式教學的可行性

管理學是一門實踐性很強的理論，來源于實踐又指導實踐，所以在現實生活生產中有眾多的案例、實例與管理學的理論觀點有著千絲萬縷的聯系，合理善用地將這些案例融入到課堂當中，得以參與式教學的實現運用，也為教學目標的完成提供非常好的保障。

社會大環境的改變，參與式教學由于教學形式的多樣化，對教學設施和環境的要求比較高。隨著經濟的發展，教育投資的加大，大學教學設施的不斷改善，學校管理者觀念的不斷更新，社會對人才綜合素質要求的不斷提高，應用型人才教育、素質教育理念的悄然興起，為實施參與式教學提供了生存和發展的土壤。

三、參與式教學在管理學教學中的實際應用

1.創設情境，激發興趣。在教學活動中注意教學環境的設計，誘發學生的學習動機，使學生集中全部感官參與學習活動。首先教師充分做好課前準備，采用多媒體授課的方式，展示與教學目標相結合的圖片、視頻、課件。設計新穎有趣的導語。其次創設讓學生主動參與的情境，教師不但要提出可供學生思考的問題，更應創設懸念，讓學生主動提出問題，產生主動參與的興趣，學生能提出各種各樣的新問題，能夠從新的角度去審視、想象問題，這樣新課就會把學生帶入一個新的“境界”，使他們在求知欲望的驅使下饒有興趣地進入學習狀態。

2.全班分組，任務驅動。比如進行課堂案例討論，每次課前管理故事、管理事件分享，分配小組課后管理任務的完成。使學生主動參與到管理學的學習與討論分析中，培養他們查找、篩選資料和理論聯系實際的能力，鍛煉他們的分析問題和解決問題的能力。提高學習的參與性與積極性，同時拓廣學生的思維角度。

3.讓學生走上講臺，讓每個學生習慣于在公眾矚目下的“動口”能力；為他們提供表達的鍛煉機會；讓學生針對現有案例發言，圍繞管理任務闡述小組成果，同時對其他小組的成果進行分析點評。

4.以管理案例為基本素材，以提高學生的管理意識和管理能力為目的，結合實施其他多種多樣的方法，如案例教學、管理游戲、情景模擬、角色扮演、視頻教學、辯論比賽等，強調在教學中通過創造一個良好的學習環境，使學生主動參與課堂教學，參與管理實踐，在參與中理解管理原理，掌握管理技巧，提高管理能力。

所以，在管理學教學中引入參與式教學是可行的、有益的，致力于將這種方法用于實踐教學當中，學生的學習積極性及樂趣都有了明顯的提高。

參考文獻：

[1]何瑋.參與式教學法在《管理學原理》教學中的運用[J].文教資料，2012（20）.

[2]藍海.教學貫徹以人為本理念的思考[J].經營管理者，2011（07）.

[3]岳柳青，蘭勇.課程實踐教學方法探討[J].中國科教創新導刊，2009（28）.

篇7

【關鍵詞】管理學；教學方法；悟性

管理學課程是教育部規定的公共事業管理類專業的核心課程，是一門必修課程，其性質屬于專業基礎課。講授良好的管理學課程對學生后續其他課程的學習和自身素質的培養有莫大幫助。筆者通過對自身教學方法和過程的反思及總結，從以下幾個方面對管理學教學進行了探索：

一、規范課程標準，合理安排課程內容

1.管理學基礎概念的講述。在這個層面上，主要要向學生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學性和藝術性、管理對象和環境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責任，此部分課程目的有三個：一是讓學生認識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創新；三是認識到一個具有社會責任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實踐活動具有重要的指導意義，這個部分的講述是讓學生認識到學科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學上，應該按照管理理論從萌芽開始，發展到古典管理理論再到現代管理理論的時間發展脈絡進行，讓學生認識到任何理論的形成都是與當時的社會環境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向學生講授決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向學生闡述四大職能之間的關系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學各個職能是一個系統的觀念，讓學生形成正確的總體和部分的哲學觀。

將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢

1.根據管理學通俗性的特點實行疑問——自學——老師解惑授課過程。在學生成長的過程中，即使他們還沒有真正學習到管理的知識，但他們管理有自己的認識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學習掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學習和生活中碰到的管理問題。認識到學生的特點和對管理學的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學生通過疑問——自學——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學習。

2.根據管理學抽象性特點實行提前預防授課方法。許多學生在學習管理學之前會以為管理學案例豐富，應是一門有意思的課程。而管理學由于其自身的科學性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學過程中無法給出學生標準答案的現象。但是因為學生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學的興趣，開始懷疑學習管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學生打好預防針，讓學生認識到正是因為管理學面對實踐時千變萬化，才使管理學充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發現，提前預防授課方法會產生較好的教學效果。

三、正確使用案例教學法

作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬是非常好的教學方法。因為案例常常來自于現實生活，可以讓學生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發學生的思考。在這種高度仿真的環境中，學生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學生從被動接受的環境中轉化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：

1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發學生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學目標的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來增加趣味性。總之，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問題和情況；然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當教練，又是導演；既是顧問、又是聯絡員。當學生出現偏離案例分析目的情況時，應巧妙的把學生引導到正確的思維道路上來；在學生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導學生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結和評價。總結和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學生才會學到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學生通過內部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結報告，給出學生自己的評價，這個過程可以使學生對自己和他人的分析結果重新思考，對學生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過程觀察和結果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學生切實認識到案例分析對課堂學習的作用。

四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段

筆者在教學過程中發現，現在的學生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現象。而筆者也發現在教學過程中，如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關的短小的動畫或視頻的話，學生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學生在哈哈大笑的同時對視頻反應的內容進行思考，會使學生提高學習的興趣和加深對知識的記憶。

五、注重培養學生的悟性

筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育學家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中同樣如此，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個寬松的課堂環境來發展學生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環境中提出一些開放性而非結構性的問題，引導學生從線性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學方法對習慣規律性教育的學生可能會比較難，但是，一個優秀的管理學教師應該充分認識到學生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時刻謹記培養學生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經過每個老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見地的優秀管理人才。

參考文獻：

[1]初蓓.基于能力培養的管理學課程教學方法研究[J].無錫商業技術學院學報，2010（4）.

篇8

【論文摘要】高職《管理學原理》課程在教學改革過程中需引入參與式教學模式，該模式要求形成“以就業為導向，以學生為主體，以調動學生積極性為核心，以提高學生管理意識和管理能力為目標”的教學理念，開展形式多樣的互動式教學活動。要真正落實參與式教學模式還需建立新型考核體系，并對其進行再拓展。

目前，《管理學原理》課程在高職院校中越來越受到重視，原因在于當今社會人才需求的主流是既掌握一定專業技能，又具備一定管理意識和管理能力的綜合素質人才，而《管理學原理》正好是高職學生提高管理意識和管理能力的基礎課程，同時也是一門實踐性很強的學科。它要求學生在學習過程中，既要掌握具有普遍適用性的管理原理、技能和方法，又要能夠運用相關管理知識解決現實中遇到的管理問題。傳統的《管理學原理》教學過于強調課本知識和教師的權威性和絕對性，往往是“老師講，學生記”，學生缺乏對結論的檢驗和質疑，理論知識很少有機會運用于實踐，考核方式也是“終結性考核”，這種教育模式下培養的學生缺乏質疑和創新精神，動手能力較差，很難適應現代社會所要求的靈活、高效與創新，因此，需要對傳統的教學模式進行根本性改革，牢牢樹立“以就業為導向，以學生為主體，以調動學生積極性為核心，以提高學生管理意識和管理能力為目標”的教學理念，采取多種方法設計《管理學原理》課程的教學活動，切實提高課程的教學質量。筆者經過多年的實踐摸索，發現在《管理學原理》課程的教學中，采用參與式教學模式能夠取得良好的教學效果。

一、參與式教學模式的概念

參與式教學模式以管理案例為基本素材，以提高學生的管理意識和管理能力為目的，其實施方法多種多樣，如構建學習團隊、任務驅動、案例教學、管理游戲、情景模擬、角色扮演、視頻教學、辯論比賽、企業參觀等，它強調在教學中通過創造一個良好的學習環境，使學生主動參與課堂教學，參與管理實踐，在參與中理解管理原理，掌握管理技巧，提高管理能力。

參與式教學模式要求教育的重心由關注教師“教”轉向學生“學”和“練”，由關注學生“學習什么”和“記住多少”轉向“怎么做”和“怎么做更好”，學生由消極被動的傾聽者轉向積極主動的探索者，教師由單一的知識傳授者轉向學生的學習管理者，這就要求教師具有深厚的管理知識和經驗背景，持有客觀、公正及開放的心態，具備良好的溝通、協調能力[1]，對學生的學習、實踐進行有效地計劃、組織、領導、控制并不斷進行創新。

二、參與式教學模式的實施

參與式教學模式實施的方法多種多樣，正是這些豐富多彩的方法，構建了學生踴躍參與、管理實踐能力不斷增強的師生互動式課堂。

下面介紹四種比較典型的參與式教學模式實施方法：

1.構建“學習團隊”

由學生自愿組成5-8人的“學習團隊”，每個團隊民主選出一個組長，在各組組長的統一協調下，共同完成教師布置的各項實訓項目。學生在此過程中既將理論運用于實際，提高動手能力，又很好地培養了團隊精神，做到團隊合作與自我控制相結合。

2.任務驅動法

在課堂上，教師給學生布置真實的工作任務，并引導學生完成，學生在學中做、做中學，并通過經驗反思，從實踐中獲得完成工作任務所需的管理能力。如介紹組織結構設計基本程序時，先給學生布置一個任務：“假如你和你的創業團隊一起創立了一家文具用品銷售有限責任公司，注冊資金為50萬元，公司成立的一切手續已辦妥，要想讓公司正常運轉起來，接下來還要具體做什么事情，你們該如何進行分工協作？”學生接到任務后，迅速展開小組討論，并很快將自己置于不同的角色中，接著各個小組輪流闡述觀點，最后進行歸納和總結。在這個過程中，學生不僅掌握了與組織結構設計程序相關的知識，而且知道怎樣將這一知識運用到實際生活中去，并激發了創業的熱情。筆者認為，一門好的職業教育課程必定有著明確的任務，教師在課上，應該是帶領著學生去完成一項項任務，而不是僅僅講授一本書。學生興高采烈地跟誰著老師完成這些任務，練出辦事和解決問題的能力，練出自學的本領，學到相關知識，獲得實際成果，從而產生強烈自信心和的由衷的成就感。

3.案例教學法

案例教學法是自哈佛大學推出，就受到廣為推崇和廣泛好評的一種常用的教學法。案例教學是指教師選擇能夠反映教材中某一重要原理的事件作為案例，以事件的典型性和真實性為基礎，讓學生親歷、體驗、模擬事物發生、發展的基本過程，感悟和思考一些道理，以各自的視角，從不同的層面，對案例做出判斷和決策，培養學生運用知識、解決實際問題能力的一種教學方法。[2]

在案例教學法的實施過程中，應注意以下幾個問題：

第一，案例的選擇。首先，教師所選擇的案例要有針對性，能反映管理的基本概念、原理與方法，并與教學內容銜接緊密；其次，案例可來源于企業，也可來源于社會生活的其它各個領域，真實事件、故事、寓言、數據、圖表等都可作為案例的有益補充。案例要貼近生活，貼近實際，時效性強，最好還具有一定的爭議性，并富有生活情趣，這樣容易引起學生的共鳴，使他們對分析、討論案例的興趣更濃厚；再次，如選用企業案例，應盡可能選用國內企業的案例，讓學生結合本土文化特色進行分析，使其加深對國內企業管理實踐的認識和理解。另外，除了大企業的案例外，還可適當地選擇中、小型企業的案例，讓學生對中國的企業管理形成整體的、全方位的認知。最后，教師一定要對所選取的案例進行精心策劃和加工，并提前對學生分析案例的結果成竹在胸，為爭取良好的課堂效果做充分準備。

第二，案例的呈現方式。案例的呈現方式應多樣化，可以是多媒體課件演示，也可以是視頻播放、小品表演、動畫展示、漫畫演示、單純口述等多種形式，靈活、多變的方式使學生對將要分析的案例產生極大的新鮮感、興奮感，他們很容易全身心地投入其中，案例分析效果自然能夠得到保障。

第三，教師的作用。在案例分析過程中，老師要注意營造良好的課堂氛圍，并引導、促進和協調討論的進程。教師應與學生展開交流與探討，找出學生思維的盲點，控制討論的時間和節奏，并歸納總結，整體提高。另外，對案例素材的討論中，教師需要引導分析思路，給出邏輯框架，要求學生客觀地闡述觀點，做到有理有據，要鼓勵學生大膽假設，多視角分析問題。經過一段較長時間的案例訓練，學生的分析問題和解決問題的能力將大大提升。

4.管理游戲法

管理游戲是在《管理學原理》的教學過程中，通過游戲方式創設一定的情境，讓學生通過參與游戲進行親身體驗，在此過程中對相關管理知識產生深刻認識。學生在游戲中玩中學、學中玩，充分調動各種感官，由被動學習轉向主動學習，在不知不覺中就掌握了管理學的基本知識和理論。與其他教學法相比，管理游戲法具有寓教于樂、實踐性強、效果持久等特點。研究也證實：“閱讀的信息，我們能學習到10%；聽到的信息，我們能學到15%；但所體驗過的事，我們卻能學習到80%。”[3]

例如，讓學生參與“沙漠求生”游戲，經過親身體驗，學生了解了個人決策和集體決策的優缺點，并知道在什么情況該采用個人決策，什么情況下該采用集體決策。又如“頭腦風暴”游戲，要求學生遵循頭腦風暴原則，分小組討論“如果可以在某商場內開家餐飲店，在現已有餐飲店的基礎上，不考慮資金投入問題，開什么形式的餐飲店最有創意、最賺錢”，學生在興奮中提出了許多好點子，更為重要的是經過親身體驗，他們對頭腦風暴的原則即“勿評優劣、大膽創新、暢所欲言、集思廣益”有了深刻的認識，在今后工作中，遇到頭腦風暴會議，既清楚會議流程，又不會犯原則性的錯誤。

在管理游戲中，學習氛圍是自由的、輕松的、活潑的、有趣的、創新的，能夠在很大程度上彌補《管理學原理》授課過程中過于理論化、枯燥的弱點。

三、參與式教學模式的考評體系

要使參與式教學模式深入開展，還需要建立新型考評體系，變以前的“終結性考核”為“形成型考核”。在整個教學過程中，對學生學習全過程進行考核，既注重考核學生綜合應用所學知識解決實際問題的能力，又要考核學生的職業素質情況。比如，形成性考核成績占總成績50%，其中包括平時課堂表現（考勤、作業、答問）、實踐環節（學習團隊、工作任務、案例分析、管理游戲、情景模擬、個人管理實踐、參與社會管理實踐等）和團隊協作三大部分，總結性考核（即為期末考試）成績占總成績50%，其內容包括知識性考核與能力性考核兩部分，知識性考核占分30%，能力性考核占分70%，這樣，學生在平時學習時就會更積極主動，更注重理論與實踐的有機結合。

四、參與式教學模式的拓展

1.加強與社會合作辦學

過去，《管理學原理》課程的教學教學基本上停留在理論知識的灌輸上，且主要是在學校的課堂上完成，很少有機會運用管理知識解決企業的實際問題。要解決這一矛盾，最好的辦法是學校與企業密切合作。比如，讓老師和學生一起對企業急需解決的管理問題進行討論研究，制定出一套切實可行的管理方案；或者請企業中、高層管理者來校講課，促進理論教學與實踐教學的緊密結合；或者讓學生直接參與企業的具體工作，任職于某一工作崗位，使學生接受作為一個“基層管理者”應具備的基本素質的訓練，為今后就業及個人職業生涯發展打下良好基礎。

2.適當引入通用管理能力課程體系

通用管理能力是指不同職業群體中體現出來的，具有共性的管理技能和管理知識要求，是超越于某個具體職業與行業（如市場營銷管理者、人力資源管理者等）特定知識和技能的，一切管理者應當共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干。在《管理學原理》課程中，適當引入通用管理能力課程體系，引導學生參加通用管理能力基礎級認證考試，學生將在自我規劃能力、時間管理能力、團隊協作能力、有效溝通能力、資源協調能力、運營管理能力等各方面將得到比較明顯的提升，迅速成長為用人單位所需的綜合素質人才，就業競爭力將大大提高，職業發展潛力將大大增強。

3.充分利用現代信息手段，打造全方位的師生互動式平臺

創建學院管理學QQ群，將課件、案例、習題、管理學參考資料、管理最新動態等資料都放在QQ群共享里，讓學生下載使用，教師和學生可以在QQ群里一起討論，教師及時答疑解惑。另外，師生還可以通過面對面討論、電話討論、電子郵件、BBS等方式進行隨時的溝通與交流，打造全方位的師生互動式平臺。

參考文獻

[1]對我院《管理學》課程教學改革的思考[DB/OL].[2008-8-26].xuehi.com/Article/1422.html.

篇9

關鍵詞:管理學;教學內容;教學方法

隨著我國從計劃經濟走向市場經濟再走向全球經濟，宣告了中國企業家依賴權利管理企業歷史的結束。而跨國公司在中國市場的擴張也已達到了“登峰造極”的地步。從表面上看，國外公司能夠成功憑借的是先進的技術，雄厚的資金、暢通的渠道等等，實際上，完善先進的管理模式是他們制勝的核心競爭力。管理對于企業生存發展的重要性越來越得到了普遍認可。這一宏觀環境的變化，對各大專院校開設管理學課程產生了積極的影響。現在，管理學作為一門經濟學和管理學科的基礎性課程，普遍成為經貿、金融、會計、工商管理類等各專業的必修課程。

一、大學本科管理學教學過程中存在的問題

1.學生學習目的不明確，缺乏學習動力

盡管管理在企業經營和組織發展中的重要性已被各界人士廣泛認同，但具體到大學的教學中卻存在很多問題。管理學通常被定位為公共專業課程，只在大學一年級開設。大一學生從心理和思想上都還沒有達到學習管理學應具備的成熟程度。大多數學生都認為管理與自己的生活相距太遠，即使畢業他們中的絕大多數也都是被管理者，因此，管理學的學習沒有任何實際意義。所以在學生消極學習態度下，不可能形成良好的學習氛圍并最終取得滿意的學習效果。

2.教材內容通常是繁雜且理論性過強

管理學具有鮮明的課程特點，一方面，管理學課程是對管理學科理論知識的高度凝練，具有很強的科學性、理論性和知識性，同時作為實踐性、應用性強的交叉學科，管理學理論體系十分龐大，需要講授的內容多且比較零散，沒有十分清晰的邏輯關系，剛剛接觸這門學科的學生常常苦于不知從何下手，采用何種方法掌握如此多的繁雜、差異性強的知識點。另一方面，《管理學》課程本身不是操作性課程，教材完全以理論講解為主，如果在教學中還是照本宣科，以純粹理論講解為主，那么整個教學過程將會是一場催眠的過程，無法達到讓學生通過學習具備一定理論聯系實際的能力。

3.學時壓縮，課程結構設計不合理

目前多數大學本科教學都存在一個學時壓縮的現狀，按照以往的教學大綱已經無法按時、按需授完所有的教材內容，所以教學中要避免將有限的課時平均分配，過多地強調學科的完整性，講授大量的理論知識，沒有突出的重點，同時缺少深度。

4.教學方法單一，難以適應大學本科教育的需要

傳統的教學方法常常采取單一講解法。90分鐘的課程絕大多數時間都是老師在上面講，學生被動的聽，時間久了難免造成注意力分散，學習效率下降的結果。

另外，教學中多媒體的應用，不應是簡單的由板書轉換為PPT表達，而是教學內容、方式的綜合改變。

案例教學更是目前比較時髦的教學方法，很多教師在談到教學手段改革時，言必稱引入案例教學，提高學生學習興趣云云，但實際上卻是案例多多，含糊不清。管理的應用極其廣泛，可用案例隨處可見。如果不加刪減，則會內容過多，重點不突出，使得課堂效果大打折扣。 　二、大學本科管理學教學中常見問題的應對方法

1.從學生需求出發，實現教學和學生學習目標的統一

作為教師應該讓自己的教學目的和學生的學習目標有機的統一起來，首先通過了解學生的需求，正確引導他們的需要，來尋找二者之間的切合點。只有讓學生認識到管理學學習對他們的重要性和必要性，才能為今后的學習打下良好的思想基礎。

現實性和有用性都是學生對一門課程是否感興趣的重要前提。現在社會上有一種觀點普遍認為大學課程的開設要么與現實脫節，要么徒有時髦的稱呼，教學內容理論繁雜，缺乏對實踐應用能力的提高。這種觀念，雖有一定的片面性，但仍然值得我們反思。

首先，需要讓學生了解到盡管他們在畢業后走上工作崗位大多數從事的可能是被管理工作，作為被管理者，了解管理者的思維方式，管理方法，對于他們將來的發展益處多多，考慮問題已經是站在高起點，能夠全面分析問題。這是一種能力的提高，在激烈的競爭中能夠贏在出發點。

其次，管理學同許多學科如經濟科學、技術科學、心理學、數學、計算機科學等相關聯，吸收和運用與之有關的研究成果。因此，它也是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，同時它又具有很強的實踐性。如果能夠幫助學生對《管理學》有一個總體的認識，將有助于拓寬學生的知識面，初步實現學生嘗試性地運用理論去解決生活、工作中出現的問題。

最后，要修正學生錯誤的人生價值觀，教會他們如何做人。教師講授《管理學》的直接目的是使學生認識到管理學的重要性，正確認識課程的性質、任務及其研究對象，掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學科發展的新理論與新思想。緊密聯系實際，學會案例分析，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。然而間接的通過在教學中融入人生價值觀的教育，既可在根本上促進《管理學》課程的吸收，又可實現學生健康人品的塑造。

2.根據現有教材調整課程結構和教學內容

現有大學本科的管理學教材多是按照管理職能為線索編制章節，由于課程本身特點，內容繁雜，概念理論之間關系缺乏邏輯性。加之，現在各大學教學課時都在壓縮的現狀，要求教師在授課時突出重點，明確各章節之間的聯系，通過互動式教學方法改善課程內容理論性強，不利于學生應用能力提高的問題。

3.豐富教學手段，提高學習效率

大學本科教育應以思維能力培養為首位。教師應通過豐富的教學手段，提高學生的興趣和參與意識，進而提高實際應用能力和個人素質。

常用的教學手段包括日常的面授輔導應著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業講解。課堂教學以PPT為主，有助于在有限的時間內系統、全面、準確地闡述管理學的基本原理和實務，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯系實際，使之既忠實于學科原貌，又通俗易懂。

增加案例教學的比重，內容可以來自網絡、新聞、以及各種音像材料。選擇案例后不能只講故事不講因果，學生可能非常有興趣的看完了相關的故事與影視內容，卻不知道老師讓了解學習的是什么。案例只是開始，分析才是重點，要讓學生通過學習既知其然也知其所以然。多給學生接觸實際、動手分析的機會。

互動式、參與式學習都是很好的教學方法。老師作為教學規則的提出者，可以讓學生成為教學的主體，充分發揮他們的主觀能動性，讓學生了解要討論的公司的遠景、戰略、組織結構、人力資源管理的內容，及其優缺點，引導學生自己開動大腦，運用頭腦風暴法進行課堂討論，會非常有助于提高學生的應用能力和學習效果。

三、結論

教學過程中只有讓教育的重心由老師“教”轉向學生“學”，學生由消極被動的傾聽者、接受者轉向積極主動的思考者、探索者，教師由單一的知識傳授者轉向學習引導者、管理者，讓學生從自我的角度來感知世界，達到自我實現的最高境界。這也是我們進行管理學教學最希望達到的一個目標。

參考文獻

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1 引 言

“管理學”是管理學科群中最為基礎的學科，主要講授管理學的基本理論和方法，理論性、應用性和綜合性很強。實踐化教學是一種教學方法，主張在理論教學、課堂教學過程中，用實踐的方法來組織教學，改變師生的主客體地位，為學生創造動手的機會。“互聯網+教育”已成為教育教學改革的重要指導思想，互聯網技術也已成為學生學習和生活中必不可少的工具。因此，在“實踐化教學”思想的指導和互聯網背景下，研究“管理學”課程的實踐教學方法，研究如何通過該課程培養學生專業技能和可轉移能力，對提高課程的教學水平和人才培養質量具有重要意義。

2 實踐化教學的理論闡述及依據

實踐化教學，就是要徹底改變老師和學生在學習過程中的主客體地位，讓學生從被動地接受變為主動參與，讓學生從用耳朵聽變為動手去做。實踐化教學要緊密圍繞“兩個能力”的培養目標，即在加強專業能力培養的同時，要注重培養學生的可轉移技能。

國外的大學教育理念和本文提倡的實踐化教學理念實際是一致的。赫瑞瓦特大學亞洲區負責人王忠義教授認為課堂應由學生講解研究結論，對于學生的研究結果，老師只作必要的提示性輔導或概括。此外，應設立學習方法課程，注重學生學習和研究方法的傳授。澳大利亞大學教育的一個顯著特點是注重學生對理論知識的理解及應用。學生是學習的積極主體，教師的職責是在學生有需要的時候提供指導，上課的主要目的是告訴學生需要掌握的知識點。教學目標非常明確，就是通過廣泛而合理的課程，發展每個學生的智力和能力，使他們具備分析和解決實際問題的能力。

3 傳統“管理學”課程教學中存在的問題

3.1 重理論、輕實踐或重實踐、輕理論

傳統大學“管理學”課程的教學以知識傳授為主，教師只注重完成教學任務，沒有考慮教學效果和培養學生的能力，學生知識面雖然廣，卻缺乏解決實際問題的能力。也有一些大學把實際操作技能的傳授作為學生應用能力培養的主要途徑，但充其量只是為學生應用能力的培養打下了基礎，學生缺乏運用所學理論解決實際問題的能力。

3.2 教學過程中教師是主角，學生處于被動接受知識的位置

傳統教學方法中，教師習慣滿堂灌的教學方式，教師是主角，整個教學過程中，以教師講授為主，學生被動地接受知識傳授。教師不注重教學方法的研究，不會采用多種教學方法去調動學生學習的積極性和培養學生的可轉移技能。

3.3 教學環境沒有職業情景

傳統的教學環境中，學生一般是以個體的角色，單一地聽教師講授課程。教室只是學習的場所，沒有職業情景設定和職業人的角色定位，學生沒有團隊合作的意識和合作體驗。在這樣的教學環境中，很難培養出學生就業時需要的崗位能力。

3.4 評價體系重結果、輕過程

傳統的“管理學”課程評價以總結性評價為主，忽視了對學生學習過程的關注和評價。以一張試卷的成績決定學生在整個課程中的努力和學習效果，不夠全面，而且這種考核機制不利于激發學生對學習過程的重視，無法實現培養能力的目標。

4 互聯網背景下“管理學”課程的實踐化教學研究

“管理學”課程的實踐化教學，以課程應培養的學生的專業能力和可轉移能力為中心，以激發學生的學習興趣和熱情為目標。因此，其實踐化教學主要從教學內容、教學方法、教學手段等方面進行探索。互聯網背景下，實踐化教學要與互聯網手段有效結合起來。

4.1 “管理學”課程應培養的學生能力分析

“管理學”課程的教學，不僅希望能使學生掌握管理學的基本原理、方法、技術和現代企業管理的基本理論；熟悉管理者角色，同時使學生獲得以下能力。

4.1.1 專業技能

4.1.2 可轉移技能

4.2 “管理學”課程實踐化教學的內容研究

任何一種人才培養目標的實現都是通過課程的實施才得以實現的。對課程的實施結果進行主觀的先行判斷，什么知識最有價值（通常指教學內容），什么方法最有效（通常指教學形式）是進行課程改革和課程建設的核心問題。關于“管理學”課程的教學內容，根據實踐化教學的理念，可從以下幾方面設計。

4.2.1 根據課程在課程群中的定位，合理安排教學內容

根據“管理學”在整個課程體系中的地位、角色和任務，明確其應教授的內容。在尊重知識體系和結構的基礎上，對與其他課程交叉重復的部分內容進行整合，不講、略講或換角度講，節約教學時間和資源。因此，對于“管理學”中“管理溝通”、“組織人事與行為管理”以及“建立有效的團隊”部分，在教學內容的安排時，可略講或不講。

4.2.2 以“實際工作任務”為中心選擇和組織課程內容

對于知識內容的具體講授，以完成工作任務為主要學習目標，加強課程內容與工作之間的相關性。如通過最新企業經營管理的案例、關于財經熱點時事的視頻、自己所觀察和經歷的一些真實事件等作為管理知識講授的情景，使學生在具體的企業管理案例、現實活動和抽象的理論知識之間尋找到一個可以鏈接的橋梁。盡量做到兩個結合：一是教材內容與時事熱點相結合；二是教材內容與管理實踐相結合。

4.2.3 理論知識適用、夠用即可，但一定要尊重知識體系

大學教育一定要幫學生在這樣一個較長、較穩定的時間段內形成系統的理論知識體系和系統的思維方式。所以在課程內容安排時，要尊重學科的知識體系和結構，但不必講得過于精深，能滿足學生未來工作對知識的基本需要即可。“管理學”課程，在教學內容安排上以“少而精”為原則，把重要的知識傳授給學生，更多的教學內容安排成結合理論知識的案例或問題的思考討論，鍛煉學生的可轉移能力。而對于有意繼續深造的學生，通過列出專業書清單、推薦大量學術論文和著作的方式，幫助他們提升對理論知識部分的掌握。

4.3 “管理學”課程實踐化教學方法研究

澳大利亞大學的教學方法比較豐富，教學環節一般包括講課、輔導課、課堂陳述、討論、作業、實踐等環節。本文認為“管理學”課程需要把重點放到讓學生學會應用理論知識解決實際問題的能力上。因此，在教學過程中，應采用多種教學方法激發學生學習興趣，實現理論知識、專業技能和可轉移能力的“三位一體”培養。具體來說，可以采用以下方法。

4.3.1 演講法

課前3分鐘，安排學生演講《我欣賞的管理者》，鍛煉學生的表達能力和演講能力。同時幫助學生開拓視野，通過不同同學介紹的優秀管理者身上的優秀品質，激發他們心中的夢想和斗志，幫助他們樹立將來奮斗的榜樣和目標。

4.3.2 模擬教學法

課堂教學過程中針對重點、難點問題，設計企業真實情景，讓學生模擬。如在組織權利部分的授權部分，可以讓學生組成團隊，分別扮演不同類型的管理者和被管理者，模擬授權過程；組織沖突處理部分，讓學生模擬不同類型的沖突情境，并運用組織沖突處理策略，實際模擬不同類型組織沖突的處理方法。通過演練，讓學生學會應用理論知識，深刻理解以后在企業實際工作中，面對不同的沖突該如何解決，培養學生解決實際問題的能力。

4.3.3 辯論法

對于管理學中的難點問題，安排學生通過辯論形式，更深刻、更清晰地理解難點問題，如對于“管理是科學還是藝術”以及對于一些企業真實案例問題的解決，不同的學生可能有不同的看法和解決問題的方法，通過辯論法，幫助學生更清晰地理解一些容易產生爭議的問題，鍛煉了他們的表達能力和思辨能力。

4.3.4 故事教學法

“上海交大最受學生歡迎教師”王維克教授會講述許多故事來增進同學們對抽象數學概念的理解。通過豐富的實例，讓數學更活潑更有趣。“管理學”課程在每次課堂上，也可以以開篇故事作為課程的開始，在教學過程中，對于枯燥難懂的理論，通過恰當的故事，讓課程更加生動，提高學生的學習興趣。

4.3.5 情境教學法

“管理學”課程的教學環境可設定成類似企業的工作環境，格子工作間或者圓桌會議的形式，讓學生在學習過程中就融入到未來真實工作的情景，有更早的實境感；課程教學過程中可以通過讓學生著職業裝、配合使用道具、工作情景中遇到的管理問題的模擬，使課程更具情境感，提高學生的學習興趣和學習效果。

4.4 “管理學”課程實踐化教學手段研究

4.4.1 課堂和課后學習相結合

課堂教學的時間是有限的，為了讓學生能在課后鞏固所學知識，可以安排學生課后完成一些任務。如“管理學”課程中，學完計劃部分的知識后，要求每個團隊合作完成一份“創業計劃”，激發學生的創業激情和鍛煉學生的團隊合作能力；安排學生去企業做調研、參觀等，增加學生對企業和管理實境的感性認識。

4.4.2 充分利用互聯網等各種信息技術手段

互聯網背景下，網絡已成為學生學習和生活中不可或缺的部分。而現代化的企業和行政事業單位的管理過程，也離不開互聯網。“互聯網+教育”已成為教育改革的指導思想。因此，“管理學”課程的教學改革也應緊跟信息化發展的步伐，探索如何利用互聯網和各種信息技術，對教學內容和過程進行優化，例如在百度貼吧里設置各種管理問題，讓學生展開討論；教授學生利用互聯網做網絡調查問卷，利用微信、QQ等方式發放問卷等。充分利用學生對互聯網的興趣和熱情，將互聯網的劣勢轉化為優勢，使管理學的課程變得更有趣，對學生更具吸引力；也使學生能將管理知識與現代科技手段結合起來，成為掌握現代科技手段的管理者。