企業文化推廣范文

導語：如何才能寫好一篇企業文化推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】企業文化；形成；推廣

一、何為企業文化

文化，中國歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱，從字面意思上解釋，文化是一個動詞，無論是“教化”還是“化成”，都體現了一個行為過程。“文”是指道德、哲學思想、藝術等，引申到企業文化中就是企業所倡導的企業精神；“化”是指教化，在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總合。從這個意義上講，企業文化就是企業用其倡導的企業精神教化員工的過程。

既然企業文化是一個教化的過程，那么教化的依據是什么，即：企業倡導的企業精神從何而來，如何形成？

二、自上而下和自下而上結合，推出企業精神

當前，關于企業精神的形成人們大致持有這樣兩種觀點：一部分人認為企業精神應該自下而上，不是企業管理者憑空捏造出來的，而是要根植于廣大員工，形成于員工中；另一部分人則認為企業精神是自上而下，是管理者意志的體現。

顯而易見，自上而下和自下而上是兩種對立的觀點，許多人都是各執一端。其實我們應該采取一種辯證的眼光來看，企業文化不是絕對的自上而下或自下而上，而是“上下結合”，即：融合經營者的經營理念和廣大員工對企業的認同、愿景。所謂廣大員工并不是指每一個員工，而只是大多數員工。因為任何民主都不是絕對的，而是相對的。

其實，企業精神指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣。企業精神是企業文化的一項重要而復雜的內容。

企業精神的核心是指企業經營管理的指導思想，在美國稱之為“企業哲學”，在日本稱之為“社風”。當然，這種指導思想不是憑空捏造的，它既是企業管理者意志的體現，更是符合廣大員工對企業的認同和愿景的。

聯想，全球領先的PC企業，在聯想的發展中，形成了深厚的聯想根文化，它的核心是企業利益第一，求實進取和以人為本。聯想根文化為基礎，結合聯想集團的特點和國際化環境的需求，聯想進一步發展出了被稱為“4P”的價值觀，它的口號是“聯想之道―說到做到，盡心盡力”。聯想文化扎根在聯想員工心中，支持聯想全球戰略的實施，并為聯想的持續發展提供動力。

重慶航運建設發展有限公司通過專家評審、員工調查、開辦問答講座等多種方式，將管理者的指導思想與員工對企業的愿景充分結合起來，成功推出了《企業文化手冊員工行為規范》。“上善若水、敦行致遠”是航發人認識與對待工作的思維方式、基本原則、價值取向和堅定信念，確定了航發人思想、意識和行為準則的基本框架。既是航發司的理性思考，也是航發人的心路歷程，更是航發司文化的歷史脈絡，應該成為航法人的精神寶典。每一個航發人都是她的創造者、建設者，更是實踐者、傳承者！

三、上下結合，營造氛圍，宣貫企業文化，加強教化過程

企業文化是一個用企業精神教化員工的過程，因此成功的企業文化包括兩個方面：一是成功的推出企業精神；二是加強宣貫企業精神，教化員工。有些企業認為企業文化手冊和企業理念一旦推出，就大功告成，硬性讓員工讀背記住即可。因此，在整個企業文化過程中顯得頭重腳輕，第一步邁得很好，第二步就成了單腿行走。這都源于其沒有理解或輕視了企業文化的教化過程。

首先，宣貫方式多樣化，營造氛圍是關鍵。采取張貼標語、會議宣傳、死記硬背等方式宣傳企業文化固然很好，但是單一了點，不能真正讓企業文化深入人心。我們可以從細處著手，營造氛圍，讓員工耳濡目染，每天浸染其中，久而久之必然深入人心。

其次，實踐是檢驗真理的唯一標準，發揮管理人員的旗幟作用，帶頭用行動踐行企業精神。人們常說“讀萬卷書不如行萬里路”，再圓滿的計劃要靠行動去實現，再甜美的諾言也要靠行動去實現，再完美的企業文化也要靠行動來實現！

以前單位食堂吃飯的時候，很多人的盤子都會剩下很多的菜倒掉，非常浪費。有一位領導一直奉行食不言的原則，吃飯的時候從來不說一句話，盤子從來不剩一顆米，一葉菜。他喜歡換著位置挨著大家坐，慢慢的潛移默化，大家也養成了不浪費的習慣。

最后，挖掘員工身邊的典型，充分發揮先進典型的帶動作用。目前，在公司的人員構成中，一線工作人員的比例超過了員工總數的一半，因此，調動占半數以上的一線員工的積極性尤為關鍵。公司也高度重視，陸續推出了張一、劉星語等先進典型。這些員工身上的先進人物、典型事跡確實起到了非常大的作用，他們與廣大員工貼得更近，更具說服力和感召力。這種以員工自己講自己的故事的方式，讓廣大員工感覺尤為真實，場場演講掌聲雷動，真正觸動了員工的內心，很多員工紛紛表示：先進員工確實不一樣！平凡的崗位也能綻放奪目的光彩，我也要像他們一樣，爭當優秀員工！這種宣貫方式真正發揮了先進人物的引領帶動作用，效果非常好！

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一、公眾對金融知識、金融產品了解不足的幾點現象

（一）公眾對銀行性質的認識要有所轉變

有許多公眾對銀行的認識還停留在銀行是國家設立的公益服務單位的層面，把銀行當作是國家提供存放閑置資金的單位，銀行的義務就是服務和管好公眾的存款，銀行與其他企業不能一樣，銀行最好沒有收費，即使有也是要少，否則就要生氣、報怨。其實無論是地方銀行，還是國有控股的商業銀行，銀行的生存原則與所有企業一樣，要有效益、要防止風險，銀行運營以及員工的薪金不是國家無償提供的，是通過有償服務創造的，銀行有自主取舍客戶和產品的權利，有對產品、服務定價的權利。銀行雖然承擔著國家賦予金融企業的社會責任，但是銀行要有自己生存和發展空間。

（二）公眾對銀行產品的認識有欠缺

相比較發達國家的金融業，中國銀行業的產品還剛剛起步，銀行卡的功能、理財產品的收益情況和構成、銀行的電子網絡技術應用、銀行的信貸品種，等等，中國商業銀行正在不斷努力，為適應社會發展和金融全球化刷新著傳統的思維和業務。但是，正是由于各家銀行的單兵作戰和管理機構協調滯后，使得銀行的新產品推廣難、使用范圍小、效率不足，公眾對銀行產品不知、不問、不用。

（三）金融犯罪增多凸顯公眾的金融知識盲區

目前，金融案件逐漸增多，特別是金融信息詐騙案，其主要原因是犯罪分子利用了公眾對銀行知識的無知而進行的。公眾目前對銀行借記卡、信用卡功能不分，對自助設備使用的盲區，使得犯罪分子有了可乘之機。

（四）傳統意識根深蒂固，排斥新產品、新技術

當代社會計算機等新技術的應用，已經使金融產品的形式和內容有了很大的變化，金融效率應當有很大的提高，但事實上絕大多數傳統金融產品仍然在使用，比如存折、存單等，一些老傳統的客戶就抱殘守缺，繼續使用存折、存單辦理業務，一邊在銀行窗口長時間的等待，一邊抱怨銀行柜臺少、辦事慢，當銀行人員指著空閑在那里的自助設備，介紹客戶使用銀行卡時，客戶卻以不愿使用或不會使用而搪塞。

（五）年輕一代對金融知識的漠視令人擔心

作者所在單位有一網點毗鄰一所本科大學，老師、學生眾多，但是許多老師和學生對金融知識和金融產品持拒絕態度，除非是網上報名、購物等必需的情況需要辦理，否則，老師和學生不會主動去學習和了解銀行電子銀行和自助設備的功能。大學校園內設立取款機多年，但大多數學生不知其可以繳納電話費、轉賬等業務，寧可跑到我們網點中等候辦理，當建行員工疏導其到自助設備辦理時，他們往往以信不著設備為由拒絕。我們經常與學校進行溝通，希望通過講座等形式宣傳銀行卡的基本使用常識，但是各級組織和單位一是用提供資助來作為條件；二是以其他活動多為由拒絕。

二、對金融知識教育的幾點建議

（一）要把金融知識教育提高到國民素質的高度來進行

經濟的發展促使金融業務發生了質的變化，無論是企業金融知識還是個人金融知識的普及已經到了迫在眉睫的境況。隨著各種科技的應用，大量流通現金的時代將成為歷史，電子銀行、電子支付、自助交易將成為主流，公眾對銀行知識的了解將事關整個社會經濟和金融體系運轉效率，也將成為基本常識，金融業務的熟練程度也將從側面反映公民的文明、文化程度和與國際接軌的標志。

（二）金融教育需要多個部門和單位合力推進

金融教育雖然以金融業務為主，但是其推廣需要金融行業（人行、銀監會、商業銀行）、教育行業、新聞宣傳單位、企業、各級政府等共同努力。形成以金融業為主，其他行業協力支持的局面。

（三）金融教育要堅持持久戰和游擊戰

金融知識的宣傳普及工作面向千家萬戶，由于社會公眾的文化基礎、理解接受能力各異，同時，就金融知識而言，因涉及內容眾多，并且隨著形勢發展還處于不斷地發展變化，這就使得此項工作不可能一蹴而就，必須建立起長效和靈活機制，要形成制度，不斷總結經驗教訓，持續完善和創新工作方式，采取必要的考核督促辦法，充分調動起各個行業對金融教育的工作熱情，堅持不懈地將此項工作做下去，力求達到預期目標。

（四）金融教育要從基礎抓起

以目前國內公眾，特別是20歲到30歲人群金融知識看，中國有必要從高中到大學建立起一門普及金融知識的課程，綜合國內各家銀行的金融業務及國外先進的金融知識，形成一套科學、實用教育模式，建立公眾對金融業知識的興趣。

（五）對于金融犯罪案例的宣傳要指引正確的導向

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某某礦在推廣某某文化的過程中，無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度，都顯示了某某礦在推行某某文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點。總結三個月來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、黨政領導高度重視某某文化的推廣，努力完善推廣某某文化的各項機制

9月2日，山西某某公司召開某某文化建設推進會議，我礦在當天下午就召開了礦推廣某某文化動員大會，全礦100多名礦科級干部參加了大會，礦黨委副書記作了推廣某某文化的動員報告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的某某礦推廣某某文化領導組，領導組下設某某礦推廣某某企業文化辦公室，將推廣某某企業文化辦公室設在宣傳部，指導全礦某某企業文化的推廣工作。按照某某企業文化實施綱要的要求，我礦開始在全礦范圍進行推廣某某文化實施活動。

我礦認真組織企業文化推進辦的同志學習了山西某某集團公司[2006]50號《關于下發<山西某某文化手冊>和<山西某某視覺識別（ⅵ）手冊>以及強化理念價值觀滲透和推進視覺識別建設的安排意見》和某某公司黨發[2006]63號《關于下發<某某煤電股份公司實施山西某某文化建設方案>的通知》文件精神。為使推廣活動真正落實到基層，我礦制定下發了《關于加強<山西某某文化手冊>學習的通知》，并將《山西某某企業文化手冊》300本手冊下發到各區（科）、隊，要求廣大職工進行討論、學習。在經過廣泛、深入的調查和研究后，我礦又相繼出臺了《某某礦企業禮儀首推項目》、《某某礦員工使用文明用語基本要求》、《某某礦員工日常行為禁忌》、《某某礦實施山西某某文化建設方案》、《某某礦企業文化管理考核標準》、《某某礦企業文化建設結構圖》等一系列文件，以確保某某文化的推廣落實。

二、以學習某某企業文化帶動某某礦亞文化的建設，在全礦形成人人知理念，人人用理念的良好氛圍

某某礦在推廣某某文化的過程中礦黨政領導首先帶頭學習，礦黨委中心組成員學習了由中國企業文化理事會常務副理事長孟凡馳教授主講的《企業文化建設與現代企業管理講座》、由余世雄教授主講的《企業變革與文化》講座，觀看了《山西某某集團公司視覺識別ⅵ手冊》光盤。

10月22日，我礦利用雙休日時間，由企業文化推廣辦牽頭，組織各科室主要負責同志參加，舉辦了某某文化培訓班。通過看錄像、談體會等形式增強了中層干部對企業文化的理解。各基層隊組根據企業文化建設的要求，認真學習企業文化手冊，理解某某理念。以區（科）、隊為單位組織學習《山西某某文化手冊》，講意義、談感想、說打算，引起全體員工對《山西某某文化手冊》足夠的認識理解。對新分配到崗就職的30名員工，由某某企業文化推廣辦公室組織進行學習《山西某某文化手冊》，以使新工人在上崗前就能了解某某文化理念。我礦還在班前班后會和其它例會上，組織員工誦讀理念，開展形式多樣的討論。并組織了3次不同層面的考試考核，以檢查每個員工對山西某某戰略目標的了解程度和理念滲透的效果。下一步，根據礦領導安排，我們還準備邀請著名教授來礦講解企業文化建設的意義。

三、創造濃郁的宣傳氛圍，為推廣某某文化提供良好的外部條件

為使廣大干部職工了解某某文化理念，迅速在全礦范圍內營造出良好的學習推廣某某文化氛圍，礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳某某文化。9月17日，我礦在辦公樓兩側展出了以宣傳某某文化理念為內容的宣傳牌板16塊，在福利樓前舉辦了兩期以某某企業文化為內容的黑板報展，宣傳某某理念、企業核心價值觀、企業精神等內容，并分別評選出一、二、三等獎。為方便廣大干部和職工查閱某某文化的相關資料，更好地參與到此次某某文化推廣活動中來，礦宣傳部還將某某視覺識別ⅵ手冊光盤內容上了礦內局域網。開辦了以企業文化建設為主要內容的《某某論壇》刊物，為推廣某某文化活動中又多了一個渠道。9月15日，礦統一將原有的礦旗更換為某某企業旗幟，并率先從某某公司錄制回《山西某某之歌》的錄音帶。10月1日，全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、某某企業旗，奏放山西某某之歌活動。11月4日我礦又開展了推進企業文化建設“感動某某”候選人物先進事跡報告會活動，將長期以來在基層默默工作、無私奉獻的典型，長期以來刻苦鉆研業務的先進典型，通過演講等形式宣傳出去，提高職工對某某文化的認同。將三首山西某某之歌配上我礦的圖片畫面，制作成vcd光盤，下發到各隊組進行學唱，使之成為具有某某特色的企業禮儀的一部分。

9月18日，公司在我礦召開了地面質量標準化現場會，我礦以會召開為契機，對主要街道的標語墻的20條標語進行了刷白，全部印上了某某徽和某某理念，在礦主要地方懸掛以某某企業文化為內容的標語16條。

我礦在礦井質量標準化建設中，按照某某企業文化的要求，及時將原礦徽、企業精神等與某某文化相駁的內容及時更換，目前井下更換、增加牌板近三百塊，達到了與某某文化的統一。

四、依托礦區文化，不斷提升具有某某特色的某某文化

我礦在認真學習某某文化的基礎上，制定了《某某礦推廣某某文化的實施方案》，增加了具有某某特色的“口號文化”和“團隊文化”，以文件的形式將某某文化的各項內容進行了細化，并明確了具體的實施責任部門。在推進企業文化建設中提出了“集重志、重管理、興科技、創第一”的團隊精神，總結了“然諾為德”以誠信建設為主要內容得的礦訓，并結合某某文化和某某礦的實際制定了出了員工誓詞，在全礦范圍內準備實行了準軍事化管理，提高全員的執行力。

“廉政文化”是企業文化中的一項重要內容，我礦以廉政文化建設為突破口，在這方面提出了以“勤政清廉，樂于律已”為主要內容的理念，以廉政文化建設為契機，編訂印刷出版了《某某礦廉政格言》一書，征集有關廉政方面的格言共計186條，有效的推進行廉政文化建設。

五、關于“全煤系統企業文化示范礦”申報工作的準備情況

根據公司宣傳部的安排和某某礦的實際情況，我礦決定申報“全煤系統企業文化示范礦”，礦黨政領導多次就申報工作提出要求，企業文化辦公室也多次召開會議研究申報工作，根據中煤政研會關于申報工作的文件要求，我礦針對十二條申報條件進行了細化，按照申報工作的十項要求，不斷完善礦井企業文化建設。

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國網新疆電力公司是國家電網公司在新疆注冊的全資子公司，現有員工3.1萬人，其中，少數民族員工占比29.1%，南疆四地州少數民族員工占比達52.4%以上。近年來，新疆公司按照國家電網公司統一部署和要求，緊密圍繞全面建成“三集五大”體系，結合電網建設、安全生產、營銷服務等中心工作，以精益思維強化企業文化建設管理，強調“五化”（強化統籌、具化要素、標化工具、固化模板、量化考評），抓好“四落”（落細路徑、落小方法、落準過程、落實閉環），夯實“三支隊伍”（企業文化內訓師、企業文化雙語內訓師、核心價值觀雙語宣講員），持續推進“五統一”企業文化在公司傳播落地和價值轉化。

精密統籌落實

讓企業文化建設“樹得準”

面對企業文化建設“虛功實做”的難題，新疆公司將企業文化建設作為長期的系統工程來抓，精密組織，建立健全了以黨組書記任組長的企業文化建設組織領導機構。自2011年以來，公司結合實際，對接專業管理，明確細化企業文化建設融入要求和規范，建立了以項目化管理為抓手、以企業文化建設示范點為支撐、以立體式文化培訓為牽引、以虛擬化團隊協同為保障、以全過程量化評價為驅動的企業文化建設機制，強化了“路徑、節點、載體”的一致性，實現了“目標、責任、考核”的一體化，逐步形成了“一根主線穿、全疆一盤棋、年年有重點、各地呈異彩”的生動局面。

在企I文化建設推進落實中，如何切實有效地發揮省公司統籌作用，是新疆公司長期關注、著力解決的難題。為此，公司一是統籌抓“三評”，通過開展競標會、推進會、會，切實做好企業文化建設各項工作的預前評審、動態評估、成果評價；二是統籌抓問題，通過對企業文化建設共性、個性問題調研診斷、聚類分流，強化了分類對策和分層整改；三是統籌抓推廣，通過規范案例萃取、組織經驗分享、匯編優秀成果，強化了傳導推廣效應；四是統籌抓隊伍專業化，2011年以來，公司每年圍繞企業文化建設重點工作，統一組織開展企業文化建設專題培訓，有效提升了專業化能力水平。

精實雙語傳播

讓核心價值理念“扎得深”

按照“民族團結、從我做起”的要求，開展企業文化雙語傳播，推進社會主義核心價值觀、國網卓越企業文化在基層的落地深植。

一是實施分類雙語培訓。結合地廣面多、各族員工大雜居、小聚居的新疆特點，公司建立“領導帶頭宣貫、內訓師常態宣貫、主題培訓宣貫、雙語宣教”的網格化培訓模式，實現企業文化全員培訓率100%；面向企業文化專業崗位、基層班組，培育企業文化內訓師、企業文化雙語內訓師、核心價值觀雙語宣講員三支雙語宣教團隊，利用省公司培訓中心師資力量開發制作雙語培訓學習課件，深入基層開展核心價值觀雙語宣貫。

二是開展分眾雙語傳播。面向全員，公司編印《踐行核心價值觀――企業文化故事集》和《員工道德規范手冊》口袋書，讓員工學有模范、做有標尺；結合南疆少數民族員工居多的實際，編印《核心價值觀雙語通》《民族團結知識100問》；面向基層班組，開設“每日一學雙語角”，將雙語宣教植入日常工作流程，開展雙語口語競賽活動，強化日常工作中的雙語能力；針對“90后”新員工的差異化特質，統一培訓內容、課件、培訓考核和工作要求，提高培訓質量和效果，增強新員工榮譽感、認同感和歸屬感。同時，公司面向員工和社會，通過企業文化雙語內訓師、民族團結宣講員兩支隊伍，深入學校宣傳安全知識；以“文化疆電”為主題，改版公司網站企業文化專欄，進一步強化網頁各模塊功能，開設“跟我學雙語”欄目，開發涉及企業文化、工作場景、新疆地名、文化傳統節日等系列雙語微課，廣受歡迎。

三是創新雙語載體抓手。公司發揮新疆“歌舞之鄉”優勢，創新打造“琴弦傳文化”特色載體，以先進典型為原型，推出《一帶一路上的最美國網人》《電力花兒贊》等雙語歌曲，在員工中廣為傳唱；將公司核心價值理念和維吾爾族古典文學名著《福樂智慧》中的通俗諺語有效融入，進一步幫助少數民族員工理解、認同公司基本價值理念內涵；以南疆喀什、和田、克州、阿克蘇等少數民族員工居多的地州公司為重心，從基層采集、篩選雙語宣教重點項目、儲備項目，在省公司層面集成孵化雙語宣教項目精品成果，推廣、促進精品項目成果應用于相關領域，推動綜合質效提升。

精準示范帶動

讓卓越文化載體“立得住”

圍繞“四個融入”，搭建落地平臺，強調標準先行，統一路徑方法，強化示范帶動，推進卓越企業文化進專業、進重點領域、進基層班組站所。

一是以項目化為抓手，推進基層文化落地實踐。公司制定《企業文化建設重點項目評審細則》，并通過幾年實踐形成年初統一申報審批、年中督導過程管控、年底集中評審展示等工作流程，有效解決了基層單位企業文化建設的實踐難題。近年來，公司組織各單位實施了183個企業文化重點建設項目，并及時總結交流工作經驗，形成層次豐富、方法科學、實效顯著的企業文化案例庫，推進實踐應用轉化。

二是以模板化為基礎，強化基層落地方法指引。公司充分整合各單位企業文化實踐經驗、落地成果，采取“具化落地要素、標化工具模板”的思路，形成了《鄉鎮供電所企業文化落地實踐指南》手冊，提供了40多種規范方法和20多個實踐模板工具，增強了企業文化在鄉鎮供電所落地實踐的專業性、規范性和便利性，實現了“規定動作不變形，自選動作有規矩”，企業文化“五統一”在鄉鎮供電所的覆蓋率達到了100%。

三是以具象化為載體，增強制度標準的執行力。按照“工作沉淀文化、文化服務工作”的定位，利用企業文化建設的具象化、柔性化、可視化管理方式，立足基層和班組，著力組織開展基層崗位工作中的經驗總結和顯化推廣，推出全國勞模秦忠“16553”工作法、姜淑華抄表工作“三步法”、安全生產“二到三勤四要巡視法”等特色工作方法，構建起看得見、用得上的基層優秀工作法“資源池”，彌補了剛性制度管理的不足，增強了制度標準的執行力，收到了“計小效大”的良性效益。在推動企業文化長廊建設中，規范、引導基層單位因地制宜建設“文化+管理”雙重可視化、動態化的企業文化長廊，實現了讓文化長廊“動起來、用起來、美起來”，提升了“文化長廊服務管理實踐、管理實踐豐富文化長廊”綜合效用。

四是以示范點為標桿，深化輻射帶動推廣效應。立足新疆地域廣、站所散的實際，公司自2012年起，率先開展企業文化示范點分層建設工作，并在2013年結合自身經驗，制定了《企業文化示范點分類建O管理辦法（試行版）》，統籌推進各級各類示范點創建“有套路、無俗套”，經過兩年多實踐，逐步建立起省、地（市）、縣公司“三級聯動”和分類、分層、分級的企業文化建設示范點創建常態機制。在示范點創建過程中，公司不斷優化流程，建立“先競標答辯、再實施創建、最后嚴格審查”的示范點創建流程，近年來共命名縣級供電公司、鄉鎮供電所及生產班組共91個省級企業文化建設示范點，其中，1個縣供及2個供電所被評為國網公司企業文化建設示范點。公司培育打造的“顧世鋒創新工作室”、達坂城供電所等一批典型示范點已成為當地政府、社區、客戶參觀交流的“培訓基地”。

精細對標評價

讓企業文化管理“管得牢”

公司堅持指標更精細、機制更簡捷、流程更高效的原則，建立了量化完善、閉環管控的企業文化對標評價體系。

一是建立全過程對標指標體系，力求全面科學。汲取其他專業評價工作經驗，以分層量化考評為原則，公司建立企業文化卓越指數模型，細化形成包括企業文化建設能力、過程、創新和成效四個維度的對標指標體系，編制《企業文化對標工作導則》，明確了企業文化對標的組織、流程、方式、周期、結果應用和改進要求等，指導各單位開展企業文化建設對標評價。

二是完善三級評價對標機制，推動實時改進。公司建立省-市-縣三層、專業和綜合兩類對標測評工作機制，規范內部測評、專家測評等多種測評方式，先后組織了2015年和2016年度企業文化試對標工作，確立各層級企業文化對標標桿，分別選樹出企業文化建設綜合標桿、專項標桿和進步單位，引導各單位相互對標學習，提出針對性改進策略和舉措，實現企業文化建設工作全過程閉環管理和持續改進。

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關鍵詞：企業文化；問題；對策

企業文化建設中存在的問題

當今社會不僅是知識經濟、網絡經濟時代，更是文化經濟的時代，企業之間的競爭越來越表現為文化力的競爭，企業文化已成為推動生產力發展的強勁動力。企業文化建設也越來越受到眾多企業的重視，但目前很多企業對企業文化建設的認識不足，企業文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：

1、忽視企業文化建設工作

企業文化建設工作雖然已經得到了多數企業的認可和重視，但也有相當數量的企業，其管理理念還沒有轉變過來，沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要意義，簡單認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業經營管理的實際工作，忽視企業文化建設工作，企業文化建設處于簡單的自然發展狀態。

2、對企業文化建設的認識不足

一些企業長期以來，對如何做企業文化，企業文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業在做企業文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統一了著裝，統一了企業的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業文化，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。

3、重視企業文化的設計，輕視對員工的教化

有的企業雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于把企業文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業文化的展示改變企業的社會形象，熱衷于讓大家知道企業在做企業文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。

4、企業文化建設工作的隨意性強

在工作中具體表現為：一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的經營管理活動結合起來，落實到企業的實際工作中去。很多企業各項工作都有年度計劃，唯獨企業文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃。二是缺乏制度保障。企業的管理層對企業文化的重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，沒有把企業文化建設納入日常管理活動之中，企業文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業文化建設中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業認為企業文化等同于企業家文化，企業文化建設是對企業家文化的總結和提煉，企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現預期的目標，難以充分發揮企業文化的影響力。二是忽視員工的發展。企業文化建設的最終目的是既要提升企業的競爭力，又要給員工一個很好的職業生涯。有的企業在進行企業文化建設中，忽視了企業中最重要的因素――企業員工，沒有將文化建設的核心――企業員工作為文化建設的基礎。表現在實際工作中重視企業精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業生涯設計和規劃。造成員工對自己未來的職業前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。

6、企業文化缺乏個性特色

企業文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創性。但企業精神文化建設中，企業往往缺乏對企業的發展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業的企業文化，使企業文化沒有表現出企業特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業形象，產生對企業的認同與選擇。

構建完整的企業文化體系的措施

針對企業文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構建完整的企業文化體系，具體的操作步驟與方法包括：

1、對企業的背景分析

企業文化要具有自身的個性特點，在進行企業文化設計時，就離不開對企業的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業的發展歷程，熟悉企業的業務特點。要分析企業在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現自身的個性特色。

2、梳理、提煉企業的核心理念

企業的核心理念的梳理、提煉是企業文化建設工作的重心，企業的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業的定位，提煉企業的愿景。很多企業在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業的定位分析。要在分析企業在行業中的競爭地位，自身的發展定位的基礎上，明確企業的愿景。二是分析企業的經營特色，提煉企業的價值觀、企業精神等。企業自身的經營特色是決定企業需要什么樣的價值觀、企業精神等精神文化的基礎，要避免企業精神文化的雷同現象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業的文化特色，探求企業需要什么樣的文化。如某企業在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現在企業文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對員工是一種小家庭文化，對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。

3、理念強化

企業的核心理念總結、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業文化建設工作動員會。企業文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關心和參與，召開企業文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業文化建設工作，營造一種人人參與的企業文化建設氛圍，使企業文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業文化建設工作創造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業文化建設工作中來；另一方面，也進一步加強員工對企業文化的認同和理解。三是

VI系統執行操作。在建立和完善企業VI系統的基礎上，可根據各業務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業理念的展示工作。企業文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現和強化。推出VI導視系統，對外可以進一步傳播企業的經營理念、服務理念，增強企業對客戶的吸引力，完善企業的品牌形象；對內可以充分發揮企業文化的滲透作用，增強企業文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業業務的持續發展。

4、認同消化

企業文化建設的最終的目標，是通過培育高效能的企業經營團隊，以實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業文化，讓企業文化“落地”，把文化力轉化為競爭力，這需要把企業文化建設工作與企業的業務工作結合起來，避免企業文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學習和推廣。可開展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集，挖掘發生在員工身邊的對企業發展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動的一件事；對企業貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業精神文化的內涵，使員工在學習、認知企業文化時產生積極的、具體的聯想，幫助員工更好地理解、消化企業的核心理念。二是優質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優質服務月”活動，進一步加強員工職業道德教育和服務意識教育，在員工中樹立規范服務、優質服務的服務理念，形成一種積極向上的風氣，以提升企業的服務質量，樹立企業良好的社會形象，培育健康的企業文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”，對企業的服務質量進行現場暗訪，可以從顧客的角度，及時發現、改正服務中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發展新顧客；可以給企業員工以無形的壓力，引發他們主動提高自身的業務素質、服務技能，改善服務態度，促使其為顧客提供更優質的服務；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業和管理者之間的距離，增強企業凝聚力，從而達到內練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論，增強員工對企業文化與企業核心競爭力關系的認識。優秀的企業文化，既是一種生產力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業核心競爭力賴以成長和發展的基石。員工只有理解了企業文化與企業競爭力之間的關系，并且認同企業文化，才能自覺地將企業的目標與自身的行為結合起來，企業文化才能成為企業持續發展的動力和競爭優勢。

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臺州發電廠的企業文化脈絡

歷經30多年的發展，“和諧共進”“以人為本”“敢打敢拼”成為臺州發電廠企業文化的鮮明特征，企業這種文化特征的形成，正是根植于企業不斷發展和成長的需要、臺州特定的地理地域環境、電力行業的產業屬性。臺電的企業文化發展歷程，可以大抵分為四個過程：第一個過程是企業文化的最初積淀過程，時間是1979―1988年；第二個過程是企業文化的持續發展過程，時間是1989―2000年左右；第三個過程是企業文化的豐富和創新過程，時間是從2001―2006年；第四個過程是企業文化的總結提煉和再豐富的過程，時間是2007年至今。

在企業文化建設應在診斷的基礎上，開出適宜的“藥方”，即進行因地制宜、量體裁衣式的企業文化設計顯得尤為重要。臺州發電廠的企業文化設計內容主要分成4個層次：一是企業的戰略思想；二是企業的核心理念；三是企業核心理念所決定的管理方法和行為規范；四是企業的形象文化，是企業的宣傳、形象和氛圍。企業文化的這4個方面，層層相關，是戰略決定理念，理念決定方法，方法決定行動的基本模式。

那么，臺州發電廠企業文化的實施的？“令民與上同意”，企業文化的實施是企業文化建設的核心內容。臺電的企業文化實施主要通過組織保障促導入、宣傳推廣促認同、機制落實促踐行等方面來推進。

組織保障。企業文化領導機制健全。臺電建立以廠黨政領導為正、副組長的企業文化推進小組，定期或不定期地展開討論，共同探討企業文化面臨的問題，讓企業文化在共同的努力下順利推進；企業文化專項經費充足。企業文化建設涉及面廣，周期長，需要企業領導和職工的長期努力，工作的開展需要資金保障，設立企業文化專項基金，做到專款專用。

宣傳推廣。宣傳和培訓推廣是統一企業員工對企業文化認知和認同的有效手段，臺電通過企業文化培訓、標桿員工評選、專項活動策劃等6種方式推進企業文化實施。

企業文化培訓。臺電通過編寫學習材料、邀請專家剖析企業文化內涵，針對不同群體、不同崗位的人員進行培訓，讓企業文化的重要性、核心理念入腦、入心。

領導帶頭宣貫。臺電各級領導積極成為企業文化的宣傳者、倡導者，同時還成為垂范者、先行者，自覺踐行企業文化，為員工當好標桿、做好示范、樹好榜樣。

組織氛圍營造。主題演講比賽、企業發展歷程圖片展、青年讀書節等企業文化節系列活動，開展企業故事征集評比活動，深奧、概念化的道理通過通俗易懂的故事演繹出來。充分利用企業文化宣傳網絡，廣泛宣傳企業文化理念。通過廠區標識系統的統一，給職工以視覺上的沖擊。通過企業文化標語征集、將文化大綱核心理念標識化，也可讓職工可在短期內熟知理解。

機制落實。將企業文化融于工作流程。圍繞企業文化導向，梳理企業工作流程，保留與文化理念相應的流程，修正那些與文化理念相悖的流程，使每一項工作流程都明晰、簡潔、規范、高效。

將企業文化融于制度建設。以企業文化核心理念為指引，健全完善有關企業生產、經營和管理方面的規章制度、工作標準，使員工在制度的管理和引導下，變他律為自律。

以獎懲助推企業文化落地。制訂獎懲制度，提醒和督促員工遵循企業文化，把企業文化考核指標納入全員考核體系，使之與員工的薪酬和激勵掛鉤，獎勵先進、鞭策落后。

臺州發電廠企業文化建設效果

臺州發電廠企業文化建設在學習借鑒地方企業文化建設評估體系的基礎上，結合臺電企業文化建設體系設計特點和企業實際，注重簡明精干、準確直觀、可操作性強、定性與定量相結合等特性，形成臺州發電廠企業文化建設效果評價模型。我們對臺州發電廠的企業文化評價主要采用問卷調查、抽樣訪談、直觀考察、資料調研等4種方式了解信息，繼而進行分析評價。

總體評價。臺州發電廠近年來的企業文化建設取得了較好的成果，從收獲的榮譽看，企業連續3次榮獲全國文明單位稱號，被評為浙江省企業文化示范單位。從企業氛圍看，職工向心力進一步增強，工作熱情進一步提高，這對一個擁有30年發展歷史的老電廠來說是難能可貴的，應該說臺電企業文化建設是比較成功的。

企業文化的地位和作用。臺電領導和全體職工對企業文化是非常重視的，領導帶頭宣講企業文化理念，企業文化建設工作還被納入黨支部百分考核中，將企業文化的宣貫工作與部門、黨支部的工作直接掛鉤。

企業精神文化。企業的干部職工對企業的核心理念都較為認同。但是也有少量職工認為企業的相關核心理念不夠朗朗上口，這一點必須引起足夠重視。

企業行為文化，通過近幾年的企業文化建設，臺電干部職工的工作熱情進一步提高，凝聚力進一步增強。員工恪盡職守、班組團結協作、領導率先垂范。

企業形象文化。臺電具有較高的社會美譽度，近年來榮獲了“全國文明單位”“中國企業文化建設先進單位”“全國精神文明建設工作先進單位”等榮譽稱號。

企業文化傳播網絡。《今日臺電》、廠網新聞中心等在弘揚企業精神，傳遞各類信息等方面發揮了較大的作用。文化展廳、宣傳展板等讓集團以及臺電文化進分場、進部門、進班組。

企業文化氛圍。企業文化氛圍健康，干部、職工表現出較強的向心力和集體榮譽感，員工滿意度較高。企業建立了優秀人才庫和專家人才庫，多形式培養人才，大大激發了職工學習的積極性。

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一、文化營銷的意義

企業的文化營銷，簡單來說就是在企業營銷的過程當中，逐漸形成的一種文化現象，對比傳統的營銷手段而言，文化營銷的起吊更高，要求更多，也需要更多部門的共同配合執行。文化營銷的方式會將企業在長期的發展過程當中出現的各類文化內涵逐漸的賦予到企業市場營銷當中，使得市場營銷策略當中有了更多企業自身的文化內核，對于企業來說有著重大意義。一方面，文化營銷手段基于我國經濟市場和計劃經濟兩個國情展開，能夠形成一種符合我國市場發展前景的營銷環境，這對于完善我國企業的市場營銷體系有著很大的幫助。而企業市場營銷體系的完善，對于提升企業的整體管理質量又有著很大的幫助。企業管理水平的提高，很大程度上也能夠帶來企業整體競爭力的提升。另一方面，企業運行過程當中的文化營銷能夠對企業的文化建設帶來一定的促進作用。與此同時，企業文化建設當然也會對于企業文化營銷起到很大的推動作用。

二、企業文化營銷問題及原因分析

（1）營銷人員不足。當前，文化營銷對于許多企業來說還是個陌生詞匯，許多管理人員并不了解。因此許多企業在進行文化營銷的過程當中會聘請許多有豐富理論經驗的專家、學者到企業進行文化營銷工作的開展或是培訓。大量專業人才進入企業，為企業文化營銷帶來了重大的助力，內部文化推廣、文化營銷工作都進行的如火如荼。然而在實際推廣過程當中，由于大量的營銷人員對于文化營銷工作并不了解，文化營銷與實際銷售額并不匹配，對于客戶的文化需求也沒有充分的滿足，文化營銷工作推廣困難。

（2）形式主義流行。我國許多企業為了響應國家文化建設的號召，高舉文化大旗，在企業營銷以及推廣的過程當中不斷的進行文化造勢。但是實際上，這種造勢都只是流于表面，過于形式化，并沒有實際做到，存在很大程度的“雷聲大，雨點小”。鼓吹將經濟建設與文化建設相結合，而在實際當中卻過度的忽視文化建設。

（3）忽視文化差異。隨著經濟全球化進程的不斷深入，當前的企業營銷已經不僅僅是局限在某一個地區或是國家，營銷范圍不斷的擴大，文化營銷范圍也不斷地擴大。而在文化營銷工作進行過程當中，由于不同地區之間存在著明顯的文化差異，而許多企業的文化營銷并沒有考慮到不同地區對于同種文化的接納程度，忽視了文化差異，造成了文化營銷工作在一些國家或是地區出現了瓶頸，例如迪士尼在法國營銷當中沒有關注文化差異，造成了嚴重的損失。

三、改善文化營銷的策略

（1）管理層注重文化營銷。要全面推進企業文化營銷工作，解決當前存在的文化營銷問題，首先一點就必須增加對于文化營銷的關注度，尤其是企業管理層，必須注重文化營銷，注重企業文化建設。企業的文化內涵本質上是由人來創造的，對于企業管理層來說，必須關注到文化營銷當中“人”這一因素的重要性，全面提升文化營銷的工作深度、廣度。一方面，要增加營銷人員文化營銷工作的培養。另一方面，要從企業管理層出發，建立符合企業營銷目標的企業文化。

（2）建立與企業核心價值相一致的文化營銷目標。文化營銷工作的推廣，很大程度上依賴于企業核心價值和消費者的消費觀念的轉變，為了全面的推進文化營銷工作，企業必須從自身出發，建立與企業核心價值相一致的文化營銷目標。企業核心價值觀是企業傳遞給消費者的一種直接信息，而企業文化營銷則是通過各種商業手段將企業的價值觀傳遞給消費者，從而激發消費者進行購買。這一過程當中，只有確保企業準確的將價值觀念傳遞給消費者，才能夠讓消費者就進行購買。為了保證這一點，企業的價值觀念必須與文化營銷的目標相一致，才能夠準確的傳遞企業的核心價值觀念，達到預期的營銷目標。

（3）創新文化營銷。包括文化營銷在內的所有任何營銷手段，都是符合特定的社會條件、社會階段的，過了某個階段原有的營銷手段就不符合社會實際情況，營銷效果就會大打折扣。因此，企業在進行文化營銷的過程當中，必須不斷的進行營銷創新，結合不斷發展、變化的社會環境和消費者需求變化，不斷的尋找到最適合的當前階段的營銷手段。例如隨著社會文化建設的不斷推進，企業的非價格營銷已經成為營銷當中極為重要的一個分支，也應當是文化營銷創新當中應當重點關注的領域之一。

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1、有利于塑造良好企業形象。企業作為社會的有機組成部分，隨著企業市場化程度的不斷提升，企業對社會和市場的依賴不斷加強。尤其是建筑行業，產品使用周期長，對安全質量要求高，產品與企業整體形象緊密聯系在一起。同時，當前社會處在信息的爆發階段，信息傳播的速度和廣度大大增加。所以，以企業文化為核心的品牌建設已成為提高企業軟實力，增強企業知名度和美譽度的重要手段，對于施工企業在各行業、各地域滾動發展，保持市場占有率，意義重大。

2、有利于員工形成文化認同。企業文化對企業員工的行為和言論具有約束功能，是管理學中一只“無形的手”。優秀的企業文化是符合行業特點及員工成才需要的，企業員工可以從企業文化中找到方向，吸收學習企業文化中的先進要素，把個人價值和企業共同價值取向相結合，把企業的發展當成其個人的事業，以企業發展為己任，產生強大的聚合力。對于建筑企業而言，企業流動性很強，條件艱苦，新員工流失比例較高，企業文化是企業員工共同的價值取向及行為準則，相同的環境及氛圍比較容易產生文化認同，員工個人行為可以得到教育、激勵，從文化上對個人行為進行升華，對其思想行為乃至價值觀產生潛移默化的作用，幫助其更快的融入工作，融入企業，人員流失等情況可以得到緩解。

3、有利于企業管理水平提升。優秀的企業文化可以使員工對企業產生責任感、歸屬感和自豪感，對于調動員工積極性，有著很重要的激勵作用。有利于提升企業凝聚力、向心力和競爭力，進而形成很強的戰斗力。此外，良好的企業文化包括執行力、企業作風多種文化，對管理人員思想作風，以及員工工作作風培養具有十分積極的作用。

二、施工企業文化建設現狀

當前，我國很多建筑企業文化尚屬空白，與國外先進企業差距很大，主要有以下原因。一是重視不夠。很多單位及個人認為企業文化摸不著，看不見，是花架子，是虛的，只要把施工生產進度搞上去，安全質量不出問題，企業就能發展，對于企業管理的認識沒有與時俱進。二是內容不全。許多企業認識到企業文化的重要性，但無從下手，不知道從那些方面進行文化建設，沒有形成系統性的內容和運行機制；三是不切實際。許多企業生搬硬套其他企業文化理念等，不能體現行業特點及企業自身發展需求，沒有發揮應有的作用和效果。四是缺乏長效機制。企業文化與管理環節嚴重脫節，企業文化只是停留在理論層面，沒有發揮文化理論指導企業生產實踐作用，最終只淪為空洞的口號、標語，沒有深入人心。可以說，企業文化建設是企業核心競爭力建設的重要組成部分，如果觀念陳舊，停留在以前，沒有系統性的去建設，沒有發揮好人的作用，就不能適應微利化、競爭白熱化的當代建筑業。

三、施工企業文化建設探索

（一）企業文化建設要適應時代要求

企業隸屬于社會，也離不開社會，隨著社會的不斷發展進步，建筑企業只有不斷適應社會發展，適應市場需求，才能求得生存發展。文化意識形態也是一樣，企業文化適應新形勢、新要求，已經變得愈來愈迫切。

1、與社會核心價值觀一致。作為國有施工企業，企業文化建設必須與社會核心價值觀一致，必須堅持立場，堅持走中國特色社會主義道路，擁護黨的領導，在追求效益的同時，把企業發展同國家、民族命運相結合，牢固樹立奉獻社會、利國利民的思想，積極承擔社會責任。2、緊跟時代文化發展步伐。企業文化要緊跟時展步伐，不斷充實，完善，使其永葆青春，保持活力。要做到與時俱進，根據企業外部環境及發展狀況適時變革，使企業文化真正與企業發展速度及規模相匹配，使企業文化真正成為增強企業核心競爭力的強大推動力。

（二）、企業文化建設要突出目標層次

企業文化具有價值導向功能，企業文化建設的發展方向是使員工精神有所依托，企業文化建設的重中之重是培養核心價值觀。注重企業價值引導。企業文化建設要注重培育企業核心價值觀，是對企業全體成員共同價值取向的界定，通過認真分析，探索，制定科學、合理的企業遵旨，發展目標及理念，賦予企業發展新的認識，使員工產生強烈的責任感和使命感，牢固樹立以服務企業為榮，以奉獻企業為榮的思想觀念，最終實現個人與企業發展的雙贏，實現企業的持續發展，滿足員工的自我實現需求。在價值觀塑造上，必須著力培養積極向上、恪盡職守的核心價值觀，強調執行力文化，積極引導員工行為，調動員工積極性，增強企業活力，使每位員工的行為符合企業文化的準則和要求，使員工擁有與企業價值觀相吻合的理念和奮斗目標。

（三）、企業文化建設要結合企業實際

1、突出自身特色。建筑行業文化具有一定的共性，但企業成長于特定的歷史環境，企業經營現狀及發展規模不同，所以在企業文化建設上要立足企業實際，著眼未來，構建以知識為導向的特色企業文化，使企業文化與企業發展速度及規模相適應，體現行業特征及企業價值取向及核心理念，使企業文化具有鮮明的特點，更容易同其他企業區分，使特色企業文化引領企業成長發展。

2、注重歷史傳承。企業文化建設必須注重企業精神的沉淀和積累，堅持文化引領，精神育人。任何一個企業的發展史都是一部最好的員工教科書，作為中鐵單位，不但要傳承“逢山開路，遇水架橋，鐵道兵前無險阻；風餐露宿，沐雨櫛風，鐵道兵前無困難。”的鐵兵精神，而且要講兵改工以后的奮斗史，要注重歷史文化傳承，增強企業文化厚重感和歷史感，要通過緬懷歷史，回顧過去，增強企業文化的感召力和凝聚力。

（四）、企業文化建設要不斷完善體系

1、建立健全文化載體。企業文化建設要與政治思想有機結合，新時期背景下，企業文化建設賦予了思想政治工作新的內容，政治思想工作也將為企業文化建設提供組織保障，要科學合理利用基層黨委、工會、團組織力量，通過教育培訓、宣傳欄、廣播等形式，把企業文化建設推進到項目基層，施工一線。同時，經常性的組織一些有益的文體活動，把企業文化建設長期化、持久化，使每位員工都成為企業文化建設的主體，把企業文化建設提升到一個新的高度。

2、融入施工現場一線。作為建筑行業，機關作為管理中樞，在企業文化建設中要突出領導作用，重點是要把企業文化與一線施工相結合，把企業文化建設融入到施工生產中去，融入到到技術創新和勞動競賽中去，融入到安全質量控制上去，融入到文明施工中去，規范施工現場管理，營造安全施工、文明施工的整體氛圍，打造精品工程，體現國有大企業獨特的企業文化魅力，給施工現場添彩加色。

3、著重突出四種文化。一是人本文化。施工企業具有其特殊性，施工條件艱苦，流動性強，要堅持以人為本，改善職工工作、生活環境，不斷完善激勵機制，為他們搭建成長發展的平臺，使職工從根本認可企業文化，認可企業，；二是創新文化。創新是企業永久的主題，企業要發展，必須依靠創新，企業文化要提倡創新，鼓勵創新，有所包容；三是執行文化。再好的制度沒有執行等于零，優秀的企業文化必須包含執行力文化，各級領導應當身體力行，做好表率作用，提倡隨派隨干，拒絕拖拉，形成良好的執行氛圍；四是忠誠文化。員工要以企業為家，熱愛企業，企業文化要著力培養忠誠文化。

（五）、企業文化建設要重視宣傳引導企業文化的著力點在有效推廣，必須通過科學的渠道，合理的方式，把企業文化推廣宣傳出去，使其真正發揮作用。

1、向社會宣傳。要通過有形的企業文化宣傳推廣無形的品牌價值，規范視覺識別系統應用，通過品牌向社會宣傳企業的產品，推廣產品。通過積極履行社會責任，向社會傳遞良好的企業形象和理念。要高度重視宣傳工作，結合建筑行業特點，做到宣傳有的放矢。以創建國家優質工程、地方優質工程，組織各類勞動競賽，積極參加各類公益活動，最大限度提升企業的社會知名度和社會信譽。

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一、當前企業文化建設存在的主要問題

第一，部分企業領導在企業文化建設上缺乏思慮，投入的精力不夠。

一些企業經營者忙于解決企業的生存和穩定問題，企業文化建設工作主要通過宣傳、企業文化部門進行號召開展活動，難以打破表面的、應付的、零碎的局面，號召力不強，工作力度不夠。

第二，對企業文化的理解和認識存在偏差。

沒有從企業的管理理論層面認識企業文化，企業文化建設工作中跟著感覺走，穿新鞋，走老路，新瓶裝舊酒，企業文化成為時髦的標簽。

第三，對企業文化系統思考和理性提煉不多。

一些企業比較注重對企業的外部改善，重視企業環境的整治，形象的設計，但對理念的提煉不夠，企業文化缺乏實在、細致的建設。有的企業提煉了企業價值觀或企業精神，但缺乏個性挖掘，雷同的多，創新的少。

第四，企業發展目標不確定影響企業文化建設。

一些企業改革未鋪開，改制未到位，處于改革調整之中，企業發展定位和目標尚不明朗，對未來企業文化無法進行系統規劃。因此，企業文化建設難以進入深層次和實質性操作，只能停留在對員工進行一般性精神口號式的鼓動上，未能真正從員工的行為和企業管理上體現出來。

二、加強企業文化建設的對策和措施

第一，提煉核心理念，擴展理念體系。

建設企業文化，必須首先樹立自己的核心價值觀，而且要成為企業員工都認知和認同的理念。企業在做品牌推廣時，要讓客戶和顧客也認同企業的這種價值觀念。如海爾的“真誠到永遠”已經由最初的產品和品牌的理念上升為一個企業的理念，成為海爾企業文化的核心。

在構劃企業整體發展戰略時，將企業文化列入總體框架，用發展的眼光，從整體上思考，從全面上把握，提出適合自己企業新特點、新要求的企業文化核心價值理念，要尤其注重從文化角度提煉精華，從內涵層面縱深思考，從形象方面拓展提升。一方面，以鮮明的企業精神、價值觀念、經營理念和企業標識，提升企業的整體形象，另一方面，深入發掘企業在創業、發展過程中形成的優良傳統文化的基礎上，賦予“面向世界、國際一流”、“與時俱進、開拓創新”的新時代內涵，形成獨具特色的個性企業文化。

第二，著力建設制度文化和行為文化。

企業文化包括表層的物質文化、淺層的行為文化、中層的制度文化和深層的精神文化。一般而言，企業比較注重企業精神或經營理念。在一些企業，常常看到“艱苦奮斗、默默奉獻”、“與時俱進、開拓創新”等字樣的“企業精神”，不少企業還有統一的廠服、規范的形象識別系統。這些內容自然是企業文化的組成部分，但它不是企業文化的全部。筆者以為，要把企業文化真正建設成為企業發展的動力，著力點應該放在建立與企業經營理念相一致的制度文化和行為文化。

第三，利用自身優勢，打造品牌形象。

打造品牌是企業文化建設的一項重要內容。產品是品牌的載體，產品形象最能體現品牌形象、企業形象。企業經過幾年、幾十年的磨練，都創造了在一定區域、領域有影響或聲譽的產品品牌。雖然這些品牌不如國內、國際知名品牌那樣高的“含金量”或知名度，但我們必須通過發揮自身的技術、質量優勢，把特色產品作為創建品牌的基礎，通過提高產品技術含量，改進外觀設計，營建銷售網絡，拓展國際市場等途徑，不斷提升自己的產品品牌形象，為企業文化奠定堅實基礎。

第四，樹立先進典型，弘揚企業文化。

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【關鍵詞】信息化；手段；企業文化；建設水平；提升

一、信息化與企業文化之間的關系

首先，隨著時代開放，信息化發揮出越來越重要的作用，它的傳播范圍更廣、更快，企業文化通過信息化方式推廣更符合現代社會的需要，各個企業不論內部還是企業整合的文化融合都需要通過信息化手段來更好的實現和推廣。其次，信息化是企業文化的重要體現。從企業信息化的方方面面都能夠襯托出其中所含有的企業文化，自從企業類型的選擇開始，就已經展現了其中的文化特點，在對企業文化實行的一開始就要從一些具有先進力量的名企著手，在企業經營與管理過程中要滲透一些先進思想。最后，信息化有利于企業文化的塑造。企業的高端思想是通過信息化手段來得到落實的，這一手段并非是一些計算機系統的簡單利用，而且通過這一系統來優化企業內部結構與經營程序。

二、如何依托信息化提高企業文化建設水平

首先，依靠信息化設備豐富企業文化理念的宣傳方式。要想將文化理念切實貫穿在人們的心中，最好的方法就是做宣傳，信息化方法具有迅速、方便以及共享等特點，有效消除了交流的阻隔，減少了傳統宣傳方法受時間與空間的限制，企業可以通過信息設備來設計一個文化宣傳項目。例如：把企業的日常行為特點，如：工作人員的早晚問候，客戶來訪以及接聽電話的服務等特點以畫面或者視頻的形式呈現在公眾面前，可以將企業文化，與企業的經營模式等用徽章或者標志等展現出現，也可以將這些文化訊息設置成為桌面背景，使所有員工都生活在一個濃郁的企業文化環境中，這樣提高企業的凝聚力，員工才會產生一種歸屬感，并融合工會一些組織機構的現實情況，把各個部門的文化來多方面反映在信息平臺上，并創造多個文化擴展舞臺。其次，利用信息化方法來確保企業文化的執行。在企業文化中，非常重要文化就是流程方面與制度方面，通過信息化手段來促進企業流程與制度的宣傳，使企業迎來了制度的創新，對一些制度、流程等方面的固定化。在企業的經營與管理方面融入了一些高級理念，實現了企業管理的規范化，在這樣的情形下，企業的各個經營環節都處于透明與可操縱狀態，減少了問題的出現，在應用部門的應用下，來管理實際需求，這樣就會造成企業經營的規范化，使企業管理團隊工作效率更高，達到知識的有效共享，提高企業形象。最后，依靠信息化方法來提升企業文化理念的融合。在企業的聯合過程中，必然會存在分歧與矛盾，出現很大阻力，其中的文化障礙是必然存在的，所以企業聯合過程中必然要進行企業整合，然而在企業整合過程中就需要對文化進行變革，文化的變革具有巨大的挑戰性，企業已經經歷了大約十年的信息化過程，這一過程是文化凝聚、融合的經過，現代企業已經實現了文化信息化，企業文化通過各種信息形式表現出來，要依靠現代的信息手段，來加強對不同園區信息的推動與應用，要深刻尋找文化交融的切入點，可以在經營習慣、管理方法以及價值觀念等入手，這是一種有效推進文化交融的最佳方法。

三、企業信息化對企業管理的影響

企業的信息化加快了企業流程的重組，優化了企業內部組織結構，而且企業在信息化管理模式下，減少了成本，擴大了市場份額，增強了自身的競爭力，同時在信息化的有效帶動下，企業技術得到了改革與更新，同時也提高了企業的管理水平，實現了對企業的優化管理。

信息化是現代社會的發展趨勢，也是一個國家得以進步與發展的保障，企業文化建設必須要建立在信息化的基礎上，充分利用信息化手段來加強對企業文化的宣傳與普及，在整個企業內部形成一種文化氛圍，使全體員工都能夠接受企業文化的熏染，認同企業文化，形成一種企業歸屬感，增強企業員工的凝聚力，提高企業經營的經濟效益。

參 考 文 獻

[1]楊長虹，張亞明.企業流程再造應注重企業文化建設[J].中國管理信息化.2006（6）：16～17

[2]張耀輝.論新經濟條件下的企業文化[J].新經濟周刊.2006（4）：38～40