通信系統解決方案范文
時間:2023-10-11 17:24:33
導語:如何才能寫好一篇通信系統解決方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
【關鍵詞】 4G CSFB 雙待機 VOLTE OTT
一、第四代移動通信系統
移動通信技術可以說從無線電通信發明之日就產生了。從20世紀40年代到現在已經經歷了五個發展階段,從模擬通信系統發展到蜂窩式數字通信系統,從模擬語音傳輸發展到寬帶數據業務傳輸。目前我國的移動通信系統進入到第四代移動通信的階段。
通過這幾十年的發展,無線網絡技術水平得到了全方位的提高,各種無線終端設備如手機等已經廣泛的走進了千家萬戶,為人們的生活提供了非常便捷且高效的服務,人們可以通過無線終端接入無線通信網絡,從而實現無線視頻對講、欣賞電視節目、網上購物、收聽歌曲等等活動,在許多商場和酒店等類似的商業場所,都提供免費的無線網絡,為客戶提供理為便利的服務,從而吸引更多的客戶。這對移動通信技術帶來了更高的要求,要求它不僅要滿足通信的功能,同時還要兼備娛樂的功能。
第四代移動通信系統是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量視頻圖像以及圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。4G系統能夠以100Mbps的速度下載,比撥號上網快2000倍,上傳的速度也能達到20Mbps,并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。而在用戶最為關注的價格方面,4G與固定寬帶網絡在價格方面不相上下,而且計費方式更加靈活機動,用戶完全可以根據自身的需求確定所需的服務。
二、4G中語音通信解決方案
4G只是純網絡不能通話,它只支持數據網絡,本身并不能夠支持通話業務。而2G/3G網絡當中的WCDMA,CDMA等幾種常見的制式,都可以把語音和數據業務同時調制到載波上,能夠支持上網和通話功能。4G時代LTE取消了CS通話域,只保留了PS數據域,無論是通話還是上網都在一個PS域當中實現。那么LTE到底要靠什么才能實現通話功能呢?
2.1 CS Fallback(CSFB)
CSFB是LTE終端通過電路域使用語音業務的一種方案,終端平時駐留在LTE網絡,使用LTE數據業務,當發起語音呼叫或者接收語音呼叫的時候,終端回落到2G/3G電路域進行語音呼叫,結束后再返回LTE。
2.2 SGLTE(simultaneous GSM and LTE)
SGLTE方案也稱為雙待機方案,具備雙待能力的LTE終端可以同時在LTE和2G/3G電路域工作,即同時在LTE網絡上使用數據業務,在2G/3G電路域上使用語音業務,實現數據業務和語音業務的并發,無需回落。
這種語音解決方案是一個相對比較簡單的方案。終端芯片可以用兩個芯片(1個3G/2G芯片和1個LTE芯片)或一個多模芯片來實現。由于雙待機終端的LTE與3G/2G模式之間沒有任何互操作,因此雙待機終端語音解決方案的實質是使用傳統3G/2G網絡,與LTE無關。對網絡沒有任何要求,LTE網絡和傳統的3G/2G網絡之間也不需要支持任何互操作。
2.3 VoLTE(Voice over LTE)
VoLTE是一種IP數據傳輸技術,無需2G/3G網,全部業務都承載于4G網絡之上(同時包含數據與語音業務)――這才是將來LTE語音通話的歸宿。相對于現有的2G/3G網絡,通過引入高清編解碼等技術,VoLTE可擁有比2G/3G語音,以及時下流行的OTT語音業務更好的用戶體驗。同時,當終端離開LTE的覆蓋區域時,VoLTE能夠將LTE上的語音呼叫切換到2G/3G網絡上,保證語音呼叫的連續性。
三、三種方案的對比
CSFB手機,是多模單待工作,語音數據不能并發。是3GPP標準方案,得到主流廠商支持,是國際運營主流使用的語音方案,在終端種類豐富度,成本,芯片成熟度等方面都有優勢。
有利于快速引入有競爭力的產品,如今后三星、索尼的產品;有利于拉通TDD FDD產業鏈; 可以和VoLTE/SRVCC并存; 價格也比雙待低。但網絡改造升級比較大,需要無線接入網進行改造, 對業務接通時延、呼叫成功率等性能需要再測試驗證改進。
雙待手機(SGLTE(simultaneous GSM and LTE), LTE與GSM同步支持,終端包含了兩個芯片。一個是支持LTE的多模芯片,一個是GSM的芯片),可以語音數據可以并發。但雙待雙通存在干擾問題 ; 技術難度較高,不利于大規模推廣; 由于需要定制RF前端濾波器以及增加RF或基帶芯片,手機體積、功耗、成本較高; 作為一個非標準方案,產業推動的難度比較大 。 勝在無需升級、改造原有網絡,在lte部署初期可快速推廣商用。并且因為無需引入額外的呼叫產生時延,通話性能與 2G/3G相同,用戶體驗不錯。在當前網絡還沒有全部準備好的時候,很有必要。
當LTE網絡達到全覆蓋時,VoLTE語音方案將成為運營商的終極解決方案。VoLTE的核心業務控制網絡是IMS(IP多媒體子系統)網絡,配合LTE和EPC網絡實現端到端的基于分組域的語音、視頻通信業務。VoLTE解決方案可以提供和電路域性能相當的語音業務及其補充業務,包括:號碼顯示、呼叫轉移、呼叫等待、會議電話等。
相比較傳統的GSM網絡,VoLTE能提供端到端的IP數據和語音服務。VoLTE是全IP條件下端到端語音解決方案,旨在替代電路域話音。簡單來說,便是令語音的信道也走在LTE網絡上。
四、VOLTE的發展與前景
VoLTE,基于LTE網絡的高清話音視頻通話技術。從用戶體驗上看,VoLTE能實現更豐富、更自然的高清語音通話。高清語音和視頻編解碼的引入將語音通話質量提升2倍,手機通話的聲音效果如同調頻收音機一樣清晰。而且,VoLTE網絡性能高于現網,其接續時間相比2G/3G網絡可提高50%以上。但VoLTE現在面臨著互聯網公司OTT業務的挑戰。
OTT, 是”Over The Top”的縮寫,是指通過互聯網向用戶提供各種應用服務。這種應用和運營商所提供的通信業務不同,它僅利用運營商的網絡,而服務由運營商之外的第三方提供。在中國,微信就是最典型的OTT業務。
早在兩年多前,微信就推出了應用內的免費視頻通話,從去年開始,微信甚至推出了”微信電話本”業務,把IP通話作為核心賣點。但是,與微信和QQ的免費視頻通話相比,運營商的VoLTE服務接通等待時間更短、音視頻效果更穩定,用戶體驗更佳。
對于volte這個語音終極目標,在推進中也存在著不少需要解決的問題。比如要求LTE網絡連續覆蓋:對網絡優化要求也更高,lte只是數據網絡的要求,和做語音的要求是不同,為保證VoLTE的語音體驗,在原有數據網絡的基礎上,對lte網絡 的小區間切換性能、鏈路預算有更高要求。還有全球漫游問題 ,因為全球各運營商部署VoLTE的時間點不一,互通難度大,在很長的時間內還要用csfb實現國際漫游。隨著 LTE網絡大規模覆蓋、網絡建設改造完成、產業鏈能夠提供支持VoLTE的終端產品,VoLTE將要實現大規模商用。
參 考 文 獻
[1]劉偉,丁志杰. 4G移動通信系統研究進展與關鍵技術.
[2]閻秀山, 周曉津. LTE語音解決方案與信令流程 .電信技術 ,2013.12
[3]葉斌 王玩龍, 陳文雄. LTE網絡語音業務部署方案研究 移動通信, 2014.z2
篇2
關鍵詞:視頻通信;干擾問題;解決方案
中圖分類號:TN919.8 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2017)02-0052-02
電子科技逐漸發展和進步,出現了視頻通信等各種先進的通信方式。視頻通信可以延伸人類的視野,讓人們的通信更加方便,在各行各業都有廣泛的應用空間。視頻通信應用環境的復雜及應用規模的擴大,使通信的傳輸成為業界關注的重要話題,并促進了通信傳輸方式由單一化向多元化迅速發展,各種傳輸方式以自己獨特的適應性或便易性活躍在通信的舞臺上。由于視頻通信被運用在各種不同的環境中,所以會受到各種因素的影響和干擾,這也是一直困擾人們的難題,本文針對這一問題進行了分析,為解決視頻通信干擾問題提出了可行性方案。
1 常見的干擾現象及成因
說起視頻干擾,要講一下視頻通信信號傳輸的傳統方式視頻基帶傳輸。所謂的視頻基帶傳輸是指視頻信號不經過頻率變換等任何處理由圖像攝取端通過同軸電纜直接傳輸到監視端的傳輸方式,圖像在傳輸時直接利用同軸電纜的0-6MHz來傳輸,非常容易受到干擾,使圖像出現網紋、橫紋和噪點影響視頻效果。對于基帶傳輸視頻干擾,從干擾源角度分為交流聲干擾和空間電磁波干擾,從干擾切人方式分為傳導式干擾和輻射式干擾。下面分析一下常見視頻干擾現象及其原因。
1.1 工頻干擾情況
工頻干擾的現象是會出現雪花點以及網紋等并且不停的滾動。出現這種干擾的原因是因為電阻和電纜外皮電阻的存在,導致電力系統的各相負載出現不平衡的情況,所以會產生工頻干擾。這種電壓差會導致干擾電壓的形成,導致視頻信號中產生干擾信號,對視頻的圖像產生影響。地電位使兩接地端存在電壓降,電壓降加在屏蔽層兩端并與大地(地電阻)構成回路產生地電流,地電流經過線纜屏蔽層形成干擾電壓,地電流的部分諧波分量落入視頻芯線,致使芯線與屏蔽層之間產生干擾電位,使干擾信號加人視頻信號中對視頻圖像形成干擾。
1.2 空間電磁波干擾情況
空間電磁波干擾會導致視頻圖像出現較為細密的網紋,通常會看不到圖像。出現這種情況往往是由于視頻電纜中的電磁波在空中傳播時收到干擾,導致線路兩端產生了較大的電磁波,對視頻畫面產生干擾。電纜中的電位差會產生干擾的電流,容易與大地之間產生賄賂,從而干擾圖像。當視頻電纜在空中架設時,空中電磁波干擾信號所產生的空間電場會作用于視頻傳輸線路,使線路兩端從而產生相當大的電磁干擾電壓,其頻率約在200Hz}2.3MHz。由于電纜中電位差的存在,使電纜屏蔽層產生干擾電流,而一般情況下攝像端和監控設備端均為接地狀態,這就使干擾電流通過線纜兩端接地點與大地形成回路,導致終端負載產生干擾電壓,干擾信號藕合進視頻信號中,產生圖像干擾情況。
1.3 低頻干擾情況
低頻干擾的現象是出現靜止的水平條紋。出現這種干擾畫面主要是由于聲音等低頻的信號受到交流聲的干擾。很多用于傳送視頻信號的電纜,其抗干擾性能雖然好,但是對于電話、有線等的干擾卻能力不足,所以低頻干擾信號會產生干擾電壓,導致圖像擾。由于聲音、數據等信號屬于低頻信號,其頻帶狹窄在傳輸時只用到20Hz-nkHZ,幾乎采用任何種類的電纜都可以傳輸,一般只受交流聲干擾。
1.4 高頻干擾情況
圖像出現雪花點或高亮點雖然視頻傳輸所用同軸電纜抗高頻干擾要比抗低頻干擾性能強,但是強高頻干擾信號還會對圖像的傳輸產生干擾。大電荷負載啟停、變頻機及高頻機等在工作時除了輸出高強度基波外,同時還會產生高強度的二次諧波。雖然諧波強度比基波低很多,但高次諧波頻帶很寬且成分復雜,所以基波的各次諧波都會對利用視頻基帶傳輸(即6MHz帶寬內)的視頻信號造成不同程度的干擾。經過多次精密實驗,高頻干擾信號的基波和諧波頻率均在45MHz以內。
1.5 反射干擾情況
反射干擾的現象是圖像出現重影,干擾的原因是圖像在傳輸的過程中出現一定程度的衰減,導致傳輸的視頻與同軸網絡不相匹配,導致視頻信號在傳遞的過程中亮度和飽和度等都有所降低。在信號來回的過程中會導致信號在疊加的過程中,出現損耗,收到錯誤的信號和相位并且顯示出來,導致畫面的重影現象。多個反射信號將在接收端產生碼間干擾,碼間干擾會導致監視器收到錯誤的輸人信號幅度和相位并顯示出來,這就使傳回來的圖像看起來好象清楚的圖像上又蒙上了一層模糊不清的圖像現象,即重影現象。
1.6 靜電干擾情況
靜電干擾的現象有可能是網文也有可能是噪點。靜電干擾是由于機械摩擦等因素導致的,在接地和大地之間容易產生一定的電位差,就會產生靜電。靜電現象的出現導致大地形成一個電容器,并且當電荷容量到達一定程度時會出現放電的現象。靜電放電會導致視頻信號的干擾,靜電電壓差過大還會導致接口的芯片損壞。靜電干擾對視頻通信干擾問題的影響還是較大的,所以在視頻通信的過程中要有效的避免靜電問題的出現。根據電容器的工作原理可知,電荷容量達到一定程度時便會放電。靜電對視頻傳輸干擾情況取決于靜電電壓差的大小,嚴重時會造成接口芯片的損傷或損壞。
2 解決方案
2.1 硬件抗干擾技術解決方法
硬件抗干擾技術具有較高的效率,可以屏蔽大多數的干擾,是視頻通信抗干擾的首選。常見的硬件抗干擾采用的措施有濾波、去耦以及隔離、接地等技術。采用這些技術的主要目的就是對干擾的抑制。
(1)濾波技術。濾波技術也分為有源和無源兩種,按照頻譜來分又可以分為低通、高通、帶通和帶阻四種。在視頻通信的抗干擾問題中使用最多的就是低通濾波技術,這種技術可以有效的減少信號的衰減,并且可以混合集成電路,體積也比較小,所以非常適合用于視頻通信抗干擾技術中。
(2)去耦技術。這種技術可以通過數字信號對電平進行轉換,形成較大的沖擊電流。可以在傳輸中產生比較大的壓降,從而運用到電壓上。為了降低干擾,可以在布線上采取一定的措施,讓電容將至最小。
(3)隔離技術。隔離技術包括光電、變壓器以及繼電器隔離,也是視頻通信中常用的屏蔽式隔離方法。由于視頻通信系統很容易受到電磁波和強電設備的干擾,在衰減干擾信號的同時,還要考慮到將干擾源隔離,或者切斷干擾通道。常見的隔離方式有光電隔離、變壓器隔離、繼電器隔離和加屏蔽罩等。在視頻通信系統中加屏蔽罩是最適用的一種方法。
接地技術。接地技術也可以抗干擾,但是和接地的方法有很大的關系,接地技術主要用于抑制噪聲。視頻通信系統的干擾和系統的接地方式有很大的關系。接地技術往往是抑制噪聲的重要手段。
2.2 軟件抗干擾技術解決方法
與硬件抗干擾技術相對應的是軟件抗干擾技術,軟件抗干擾技術用于硬件抗干擾技術之后,防止少數對視頻擾亂的干擾。也就是說軟件干擾是視頻通信干擾的第二道屏障,軟件干擾最常見的方式有限幅濾波、中位值濾波、算術平均濾波、遞推平均濾波等方法。這些方法各有的優勢和長處,需要依據具體的情況選擇合適的軟件抗干擾技術進行視頻通信抗干擾,以便更好的解決視頻干擾問題。軟件抗干擾技術用于處理細節的干擾問題,保障視頻通信受到人為的干擾和破壞。有效的加強視頻通信的穩定性和清晰度,要向有效的解決視頻通信的干擾問題,就必須將硬件和軟件抗干擾技術相結合在一起,才能更好的解決視頻通信抗干擾問題。
3 結語
綜上所述,上述抗干擾技術在視頻通信系統中是有效的,并且進一步證明了抗干擾技術在視頻通信系統中的重要性。在視頻通信系統實際研制與維修過程中,應該根據不同的干擾情況采取相應的抗干擾措施,將干擾降低到最小。視頻通信干擾技術對于視頻干擾問題是有很大的作用的,同時對于視頻通信來說也是十分重要的技術,對視頻通信質量的保障具有重要的意義。在處理視頻通信干擾問題時,需要依據具體的干擾現象進行分析,根據實際情況選擇抗干擾方式,將干擾程度降低到最低,保證視頻通信的穩定和清晰。
篇3
關鍵詞:IT系統 數據信息 安全解決方案
中圖分類號:TN919 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)05(c)-0028-02
1 總體設計思路
為了加強對IT系統核心數據的安全管控,本方案借助SaaS云平臺技術著力為企業的數據信息安全設計一套“安全城堡”——數據安全管控平臺,OA、EDA的用戶都需要到平臺上進行日常辦公,通過平臺提供的辦公軟件(如:word/excel/ppt/pdf/rar等)實現文件的編輯;所有的數據只能在平臺內部流轉,公司的戰略決策、經營數據等等機密數據只能在平臺中查看、修改和傳遞。該平臺就是一個典型的SaaS型云計算應用在安全領域的虛擬場景,它通過IE瀏覽器向用戶提供一切應用服務,所有的辦公軟件、電子郵件以及OA和經分系統均由云來提供,從而實現一個封閉的辦公工作環境。同時,該方案通過閉環審批、數字加密和PDF水印等技術,有效防范核心數據的泄漏,保證核心數據的只能看、不能下,能互傳,需要下、領導批、加水印。
數據安全管控平臺方案如圖1所示。
2 數據安全管控平臺的特色功能
(1)軟件透明化。
很多人熟悉Google Docs的使用場景,在瀏覽器中完成文件的編輯,此為應用的1.0版本;1.0版本的致命缺陷是改變了用戶的使用習慣,文檔被困在瀏覽器的窗口中,不能全屏。本方案將在windows 2008 server的Terminal Services RemoteApp技術上通過定制開發,實現應用軟件動態在線,和用戶本地安裝的軟件無任何區別,提升用戶的使用感知。
(2)彈性云計算的應用。
該方案通過應用云平臺的使用,實現應用的動態伸縮、按需分配,以降低能耗,達到節能減排的目的。通過管理中心實現智能調度,實現空閑時(如夜間)服務器自動休眠,繁忙時(上班期間)服務器自動激活。經過測算,假設該方案為7500個用戶提供在線辦公服務的場景,按照需求配置12臺刀片服務器的情況,每夜可以休眠8臺服務器,以每臺機器600 W功率,每天休眠8小時,1年節省的電費高達19622元,隨著系統規模的擴大,節能減排的效果更好。
(3)個人文件夾的應用。
通過云端給每個用戶設置一個個人文件夾,所有從OA、EDA系統中下載的文件只能保持在個人文件夾中,在個人文件夾中可以查看、編輯和傳遞文件,不同用戶的個人文件夾保持隔離,但可以相互傳遞文件,傳遞的文件將被管理中心系統進行審計。
(4)公共存儲區的應用。
在實際應用場景中,大量相同的文件被很多用戶保存在各自的個人文件夾中,極大的浪費了存儲空間。為了避免相同的文件被重復存儲,該方案設計公共存儲區,通過Hash算法能夠識別出相同的文件,文件只保存一份在公共存儲區,個人文件夾中只有保存文件的路徑信息,以此節約大量存儲投資成本。
3 數據安全管控平臺解決方案
3.1 應用云技術
基于應用云技術將用戶需要使用的應用軟件或工具(包括B/S和C/S架構的應用)集中部署在應用服務器上,應用云平臺通過WEB服務器向不同用戶或用戶群其所需的應用(包括OA系統、經營分析(EDA)系統、各類辦公軟件等),用戶在客戶端通過應用云平臺提供的遠程IE瀏覽器訪問其所需要的應用(圖2)。
3.2 用戶集中管理
系統基于“主從帳號”機制實現用戶的集中管理和單點登錄功能。
(1)主賬號:用戶登錄數據安全管控系統的賬號。系統的各項安全策略設置、用戶的操作審計記錄等均基于該帳號實現,該賬戶需進行身份的實名認證。
(2)從賬號:用戶登錄各業務系統的原始賬號。每個從賬號需根據各用戶的實名身份與主賬號進行自動關聯。
系統需提供用戶主賬號的生命周期管理功能。系統支持對用戶的屬性(臨時用戶、周期性用戶、永久用戶)進行靈活設置。
3.3 私有文件夾
系統針對用戶的主賬號提供相應的私有文件夾功能。私有文件夾具有以下功能和特點。
(1)每個主賬號只能訪問自己的私有文件夾,禁止互相訪問。
(2)主賬號在應用云平臺的操作數據將保存在私有文件夾中。
(3)當主賬號需要對某文件進行下載時,該文件將被同步至專有的文檔服務器中,用戶需要在文檔服務器中進行下載。
(4)應用云平臺需針對所有文件的上傳、下載進行審計。
(5)應用云平臺需提供針對所有文件上傳、下載審計的模糊搜索和報表功能。
(6)下載時需采用加密機制保證數據的安全。
3.4 文件傳遞和流轉
數據安全管控系統支持在私有文件夾中進行文件的相互傳遞和流轉功能。在私有文件夾中,不需要審批即可進行文件的相互傳遞和流轉,但被傳遞和流轉的文件內容將被審計記錄。
當系統接收到文件傳遞或流轉申請的請求后,管理服務器將需傳遞或流轉的文件以及相關的審計信息直接傳遞至文檔服務器的其他用戶的權限目錄下,同時將該文件以及該文件的審計信息備份到文檔操作備份服務器上,以便事后查詢。
3.5 PDF水印
為保證下載到應用云平臺中的文件安全,管理員可對某些賬號或某些文件設置導出文件添加PDF水印功能,相關處理流程如下。
(1)管理員定義應用云平臺的數據安全策略,包括以下幾點。
①納入控制的主賬號列表。
②只允許通過PDF形式導出文件的列表。
(2)如果只允許PDF,則PDF設置權限需包括。
①是否允許導出(包括打印)。
②是否需添加水印(水印內容為下載用戶的姓名、工號等實名信息)。
③是否允許被復制。
(3)用戶選擇需導出的文件,申請下載,根據虛擬平臺數據安全策略系統將提示用戶將文檔導出為PDF格式。
(4)用戶下載申請通過后,將成功進行文檔的下載。
3.6 虛擬工作區
在私有文件夾中,系統支持通過應用云平臺遠程的Word、Excel、Powerpoint、計算器等常用辦公軟件對文件進行編輯、修改等操作。所有數據均保存在應用云平臺的私有文件夾中,不允許保存在本機硬盤。如需保存在本機硬盤,必須進行下載審批并添加相應的水印。
3.7 閉環審批
在應用云平臺上,系統可對文件的上傳、下載等操作行為進行審計和審批。如某用戶因業務需要需下載某些敏感數據,系統將根據相關的安全策略對數據的下載進行審計、審批,同時通過短信、郵件等方式通知相關負責人,最終形成閉環審批。同時也可將某用戶設置為無需審批權限,即該用戶可直接下載、上傳敏感資料,無需審批,但其下載、上傳的文件和操作過程必須存檔備份,以便事后查詢。
3.8 日志審計
篇4
關鍵詞:臨床信息系統;電子病歷;數據采集
臨床信息系統是醫院數據信息化的一部分,本文通過對分布式在線存儲和集中式歸檔存儲方式的分析,實現各類臨床診療信息系統的數據采集、共享與互操作功能,建立了一套基于電子病歷臨床信息系統的解決方案。臨床信息系統描述了就醫者在醫院的整個治療的信息過程,并且還與醫院的管理系統相連接。
1系統框架
圖1所示為醫院的整個信息系統框架圖,在圖中描述了醫院的管理信息系統與臨床信息系統的層次關系。在醫院的管理信息系統中包含了各種子系統,比如說:患者入出轉系統、患者管理系統、醫務管理系統、藥品管理系統、設備管理系統、醫務材料管理系統、計價收費系統、成本核算系統、績效管理系統、科研教學系統、查詢統計系統、系統維護、人力資源管理系統、辦公管理系統、客戶關系系統等;在臨床信息系統(診斷)中,包含了檢驗信息系統、醫學影像信息管理、放射信息系統、心電信息系統、腦電信息系統、病理信息系統、數字病案系統、門急診醫生工作站、健康體檢信息系統、院內感染信息系統、會診信息系統、遠程醫療系統等;在電子病歷系統中包含了電子病歷、醫學術語規范、醫生工作站、病歷質量控制、合理用藥監控、醫學知識庫、臨床輔導決策,以及各接口引擎等;在臨床信息系統(治療)中包含了護士工作站、重癥監護信息系統、手術麻醉信息系統、血液透析信息系統、高壓氧治療信息系統、康復理療信息系統、腸內營養治療信息系統、放射治療信息系統、核素治療信息系統、生物治療信息系統和隨訪信息系統等等。
2存儲架構
臨床信息系統和電子病歷的數據存儲架構問題是建立以電子病歷為基礎的臨床信息系統的一個關鍵問題,直接影響到系統的性能和安全。電子病歷的存儲采取3 種結構: 分布式、集中式和混合式。
2.1分布式在線存儲
如圖2所示為臨床信息系統和電子病歷系統的分布式存儲結構圖,主要是由電子病歷系統、患者的主索引MPI和系統的相關各個接口組合而成。存儲結構對應的操作流程為,用戶通過各個子系統,比如PACS、LIS、心電系統、重癥監護系統、手術麻醉系統、高壓氧系統、護士工作站等,對系統接口進行操作,請求數據庫表、視圖、觸發器等數據操作,對瀏覽器等控件和接口做出點擊、輸入等操作,都會觸發患者的主索引MPI,進入電子病歷子系統,相反的在操作的過程做對數據的修改、刪除、添加等操作都會通過反過程的作用對數據進行了修改和存儲。
2.2集中式歸檔存儲 如圖3所示為臨床信息系統和電子病歷系統的電子病案生成示意圖,主要是由HIS、PACS、LIS、EPR和電子案例組成,電子案例由轉換圖像文件和案例首頁(擴展)數據組成。操作過程是通過HIS、PACS、LIS、EPR對電子案例進行轉換和提取,獲取病案首頁(擴展)數據,轉換成圖像文件。
3數據集成
下面對PACS 、電子病案系統、體檢系統、病理系統、護士工作站、病區醫生工作站、合理用藥系統、心電系統、LIS、重癥監護系統、手術麻醉系統、院內會診系統、門急診醫生工作站、院內感染系統、血液透析系統、臨床用藥監管系統、腸內營養治療信息系統、抗菌素三級管理系統、遠程會診系統、隨訪信息系統、高壓氧治療信息系統、用血管理系統的主要功能和數據接口方式進行簡要介紹。
3.1 PACS 該系統存儲和管理著各種醫療過程產生的醫學影像,電子病歷與其利用系統瀏覽器相關的界面接口相連接,當通過電子病歷請求訪問PACS 存儲的影像文件時,可將影像文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些影像文件進行瀏覽、檢閱等操作;當PACS 請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.2電子病案系統 該系統主要是對電子病案的管理,包括電子病案數據的管理和電子病案文件的管理。數據的管理主要是通過數據庫存儲進行,主要是存儲電子病案中的一些數據文字內容,電子病案文件的管理主要是通過本地文件庫的形式進行存儲,主要是包括電子病案中的一些文件的存儲,包括文本文件、圖像文件等。與電子病歷采用控件的接口方式相連接,當通過電子病歷請求訪問電子病案存儲的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當電子病案請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.3體檢系統 該系統主要是對一些體檢信息進行管理,主要是對體檢計劃的管理、體檢項目的管理,以及對體檢所得數據的采集、統計、分析和生成體檢報告等。與電子病歷采用控件和數據庫存儲的接口方式相連接,當通過電子病歷請求訪問體檢存儲的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當體檢系統請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.4病理系統 該系統主要是對一些病理信息進行管理。與電子病歷采用命令行直接嵌入的接口方式相連接,當通過電子病歷請求訪問病理存儲的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當病理系統請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.5護士工作站 該系統主要是對一些護士工作信息進行管理。與電子病歷采用匹配信息的接口方式相連接,當通過電子病歷請求訪問護士工作站的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當護士工作站請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.6病區醫生工作站 該系統主要是對一些病區醫生工作信息進行管理。與電子病歷采用匹配信息的接口方式相連接,當通過電子病歷請求訪問病區醫生工作站的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當病區醫生工作站請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.7 LIS 與電子病歷采用控件調用的接口方式相連接。當通過電子病歷請求訪問LIS的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當LIS請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.8院內會診系統 與電子病歷采用對數據庫相關表調用的接口方式相連接。當通過電子病歷請求訪問院內會診系統的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當院內會診系統請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.9門急診醫生工作站 與電子病歷采用對數據庫相關表調用的接口方式相連接。當通過電子病歷請求訪問門急診醫生工作站的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當門急診醫生工作站請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
3.10遠程會診系統 與電子病歷采用對數據庫相關表調用的接口方式相連接。當通過電子病歷請求訪問遠程會診系統的數據或者文件時,可將數據或者文件轉換成相應的文件格式顯示,此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作;當遠程會診系統請求相關數據和參數也可對電子病歷中的數據產生影響。
4結論
電子病歷在臨床信息系統中基礎和中心位置的建立,形成了基于電子病歷的臨床信息系統的框架模式,解決了臨床信息系統的系統結構難題,對臨床信息系統的建立、擴展和應用起到重要作用。
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篇5
作為配送設施的主要組成部分,分揀系統和訂單管理/揀選系統的合理設計和配置是至關重要的。其他如存儲系統、收發貨環節設計則相對簡單些,而配套的建筑則需要服從于整體工藝設計需要。
揀選系統解決方案的設計思路
現階段,中國市場上的零售商和批發商在供應鏈中扮演著舉足輕重的角色,但不斷增加的品規(SKU)范圍、頻繁的小額訂單、緊迫的交貨時間、混合進行拆零和整箱揀選的要求,使得零售商和批發商面臨的物流問題越來越復雜。
影響配送領域的全球發展趨勢如下:
1.有關人工搬運的職業健康安全法規的限制日益嚴格;
2.降低成本的壓力迫使存貨水平不斷下降;
3.隨著消費者口味的多樣化,產品系列(品規)日漸增多;
4.勞動力成本不斷上升;
5.城市用地,特別是零售商品的貨架空間的價格越來越高;
6.采用相似戰略的第三方物流供應商、批發商和零售商出現了縱向整合。
從全球發展趨勢中獲得的啟示:
1.供應鏈中的交貨時間大大降低;
2.零售商和批發商借助提供增值服務,尋求自身特色,如更短的響應時間、可靠的配送服務、更高的準確性、批次追蹤、質量控制;
3.對小額高頻訂單的響應成為行業發展的必然。
因此,快捷、精確、高效的物流中心揀選系統解決方案逐漸受到商業零售業用戶的關注。這樣一套解決方案必須將精密的機械加工、可靠的電氣控制、先進的IT技術集成在一起,依據合理的需求進行分析和方案設計。這才能保證項目是以預期的處理能力和準確率來建設的,從而保證項目的成功。
在設計配送中心的分揀系統時,首先需要考慮的是商品的特性、分揀能力的要求、需要配置分揀格口的數量、和上游揀選系統末端輸送的無縫銜接。為了能夠清楚地獲知預期的處理能力水平,需要對整個物料流程進行完整的分析,應考慮以下因素:處理物品的類型、客戶業務波動所引起的系統/設備處理流量水平的波動、如何將物品導入系統、在輸入/輸出點物流系統能否與分揀系統的速度相匹配、在發貨程序中產品分組能否避免不必要的延遲從而降低銷售點的存貨。在收集并評估了所有相關數據后,可通過系統仿真來驗證不同的可選方案,并找出潛在的瓶頸。最后可得出配有流量要求的流程圖,并在此時才進行設備選型,以提供最有效的解決方案。
訂單履行是從大宗貨中揀取客戶所需物品的操作。通常訂單履行會同時涉及高物動量和低物動量的物料,其中可能出現一個訂單的某些規格同時需要揀選以托盤為單位(整托盤揀選)、以件/箱為單位(整件揀選)及從件/箱中揀取物品(拆零揀選)。對于涉及品規范圍寬泛、包含許多小額訂單行的配送中心,需要集成多種揀選方式來優化系統性能。這項工作的核心是訂單履行,即復雜、成本高的揀選和分揀配送工作。而成功實施訂單履行的關鍵就是整個系統物料和訂單的高效流轉和有效管理。
多種技術應用會帶來不同效果的多種解決方案。比如,超高的作業水平需要儲備額外的存貨,以避免存貨不足的窘境;極短的交貨時間需要具備能在緊急情況下靈活插入訂單的高效系統。要找到適合自己的解決方案,用戶需要著眼于自己的戰略性業務計劃。作為系統集成商,應當在提供系統解決方案前,幫助客戶歸納其業務驅動因素,以確保解決方案適用。
影響揀選系統效率的因素與對策
影響揀選效率的因素主要有以下幾方面:
首先,無論哪種產品,零售商和批發商都會遇到:配送中心的供應商數量比較多;品規(SKU)數量巨大;客戶群龐大、工作量繁重;訂單揀選頻率低、數量小;季節性變化和促銷活動;勞動密集型的訂單揀選等問題。 其次,揀選人員在進行揀選的同時要做許多雜務,需要接受揀選指令、獲得所需設備、找到存貨位置、檢查貨物是否正確、揀取所需要的貨物、核對并對訂單進行標記。多數時候,他們都在揀選貨位之間走動。提高訂單履行效率最好的方法是解決所做的不能產生增值的雜務,首先是貨位間的走動。
有幾種策略可以用于提高訂單履行的效率,同時把成本降到最低:
1.綜合訂單管理和物流的智能化軟件與控制;
2.通過幫助揀選員以更快的速度行進來減少走行時間;
3.減少揀選面來縮短走動距離;
4.實行貨到人;
5.一次揀選多個訂單;
6.實時訂單揀選;
7.使用自動化設備來提高揀選效率;
8.通過物流設備來管理物料流。
為此,規劃、設計揀選解決方案應當包括兩項主要內容:
1.分析訂單類型、產品物動量、高峰時段系統/設備能力要求、產品尺寸、體積、搬運特征等,以優化系統性能并實現揀選的靈活性;
2.軟件集成:軟件對包括語音揀選、電子標簽、播種式揀選和無線射頻揀選在內的技術進行集成,并將包括自動化立體庫、旋轉貨柜、機器人揀選、A字型分揀機及一些特定行業所適用的專機設備在內的自動化揀選系統,接入到訂單履行系統(從而只需要單一設備/控制接口)。軟件還允許在不同的區域使用不同的揀選技術,并支持不同的訂單履行方式,提高工作效率、如:整箱貨物使用“批次揀選”,拆零貨物使用“集中揀選”。
除將訂單揀選技術接入單一接口的訂單履行系統中外,軟件還能控制物流設備的運作,包括輸送機、多層穿梭車、自動化立體庫和分揀系統,并通過提供“中央”和“全局”訂單導入功能來優化工作流。特別是在拆零揀選操作中,通過智能化區域管理功能來選擇和管理訂單裝載容器的輸送路線,使輸送設備只將訂單裝載容器輸送到需要進行揀選的品規存放區域。
軟件可以用來協助訂單管理和決策過程,主要包含:各區域完成狀態的訂單詳情;每種品規的揀選員姓名和揀選時間在內的裝載容器內容;裝載容器位置追蹤;揀選員和區域效率報告;協助資源分配和不同揀選區域的工作量報告,以協助平衡工作量;訂單缺貨報告;分揀道的目的地圖示等。
最佳揀選系統解決方案的實現方法
以下對最佳效果揀選系統解決方案的實現方法進行介紹。
1.減少揀選員的行走距離與時間。
為加快揀貨員完成訂單揀選任務而必須滿足的行進速度,可以考慮選擇包括使用托盤搬運車、叉車、多層揀選模塊、載人堆垛機,以及無線設備與設計合理的存儲系統一同使用,以提高工作效率并加快訂單周轉率。
可使用流力式貨架來設計揀選面。與靜止貨架不同,流力式貨架是一種動態的存儲設備,存放在
上面的貨物通過傾斜的流力軌道自動流向訂單揀選員,從流利架后面進行補貨。當從流利架上拿走一件貨物后,后續貨物可以平穩地滑到揀選位置,從而確保產品獲得性。
流力式貨架系統保證了貨物的自動流轉,這在貨物的上架時間有限的情況下非常重要。因為每種品規所需存儲空間的寬度和高度比產品或包含產品的紙箱略大,并且不存在交叉巷道,流力式貨架系統的空間利用率很高。采用這種形式的貨架一般最多可將揀選面的長度降低80%,減少每次揀選之間的行走距離和補貨的距離。托盤流力式貨架可為以單元(托盤)形式存儲的貨物提供相同的優點。
此外,“集中揀選”技術能被應用在“貨到人”的揀選模式中。通過“貨到人”方式,消除了在揀選任務間浪費的走動時間,這也是提高訂單揀選效率和處理量的一種有效的方法。比如,采用旋轉和垂直升降貨柜、多層穿梭車、托盤/料箱應用自動化立體庫。
“貨到人”技術除了具有減少走動時間這一優勢明顯的優點外,還能提高人工訂單揀選的人性化程度。當與電子標簽(PTL)系統一同使用時,可大大提高工作效率。該方案一般應用在高處理能力要求的系統中,并與自動化立體庫(AS/RS)相連,自動化立體庫將貨物送到操作員前端,供他們揀選訂單所需要的數量,然后將貨物返回到倉庫中。
2.一次揀選多個訂單。
當多個訂單要求相同的貨物時,可通過訂單分組的方法大大減少與揀選這些貨物相關的走動時間。訂單分組能允許多個訂單的所有貨物同時進行揀選,然后再按照每個訂單的數量拆分。該方法在整箱揀選情況下稱為“批次揀選”,在拆零揀選情況下稱為“集中揀選”。集中揀選允許多個訂單在一次作業中完成揀選。一般情況下,集中揀選采用無線導引小車的形式,使用電子標簽顯示器指示出放入每個裝載容器的物品數量。
隨著訂單數量增多、訂單額減少的趨勢,一種集中揀選的形式正變得越來越重要,就是多單料箱(MOPT)。MOPT允許多個小額訂單被揀入一個料箱的多個貨格中,這是一種處理單行拆零訂單的絕佳方法。
3.采用半自動化揀選解決方案提高效率。
電子標簽、無線射頻、語音導引揀選都屬于人工的、半自動化的揀選系統解決方案。
在選擇人工揀選方式的情況下,通過配備輸送設備來進行批次揀選,可實現非常高的整箱揀選工作效率和處理量。使用無線或語音設備的集中揀選,對于拆零訂單有同樣的效果。無線射頻、RFID語音指示的無紙化操作可減少失誤,改善職業健康安全環境,提高工作效率,并提供從收貨到發貨的追蹤和追溯功能。
實時的無線數據網絡用于配送中心內的數據傳輸已成為當今眾多配送中心的標準配置。而語音指示的操作優點在于,語音引導的訂單揀選以清晰的口頭指令向操作員提出一系列任務。這些指令通過與用戶的主機平臺(一般為WMS或ERP系統)連接的無線射頻(RF)系統進行傳輸。操作員只需頭戴一個小型耳機,腰帶上附一個輕型的便攜式語音計算機,就可以將雙手解放出來,自由地揀選物品。同時,不需要他們浪費時間讀取屏幕或揀選清單上的數據。
與傳統的無線射頻技術相比,語音引導操作的主要優點是不需要太多的培訓。操作員只需要打開耳機和語音計算機,花大約15分鐘的時間讓計算機一次性熟悉他的聲音,然后馬上就可以開始工作了。這在配送中心的運作管理中十分有用,因為配送中心通常會在繁忙季節雇傭大量的臨時工。
4.采用自動化揀選系統。
隨著物流技術的不斷進步和用戶需求的改變,自動化揀選正在成為一種新的應用趨勢。自動化揀選具有如下優點:節省空間,降低建筑成本;提高工作效率和處理量;更高效的物料流;減少存貨;精確無誤的操作;降低產品折損率;更安全、更清潔的操作環境;更少的人力配置,降低成本(人力、維護、電力),增加安全性;更高的投資回報率,更低的生命周期成本等。
自動化揀選系統通常由托盤單元貨和小件單元(料箱和紙箱)的自動化立體庫、作為單元貨取貨新概念的多層穿梭車、小件貨物揀選的A字型分揀機、拆零/整箱和機器人揀選等一系列自動化設備組成。在某些行業的配送中心中,還可以選用“層揀選機器人”來幫助用戶實現整層揀選等更為高效的揀選作業。比如,對于數量更小、更頻繁的送貨要求,顯示出訂單處理以“層”為單位而不是以整托盤為單位的趨勢。但是,采用人工碼垛托盤層是一項勞動密集、體力消耗大并且成本高昂的工作。而機械手和自動化層揀選/拆垛設備速度快、可靠性強并節約成本,是幾乎所有產品(從紙箱到壓縮包裝的瓶裝和罐裝產品)整層揀選的理想方案。使用單位能夠根據客戶訂單拼裝包含多種產品的托盤,而無需考慮人工操作中涉及的成本、職業健康安全和產品拆損等問題。設計水平在每小時處理150層貨物的層揀選/拆垛設備,使用夾鉗或特制的低壓真空裝置能夠輕柔、安全地夾起整層物品。
自動分揀機的分類及其特點
近年來,國內制造商通過向國外廠家學習,使一些低速分揀設備的速度及可靠性有了十分顯著的改善;而國外制造商們不斷地開發一些高端的產品來應對市場需要和提高競爭力,而同時國內制造商也在根據自己的技術理解和掌握,開發一些類似的產品。相對而言,進口設備的品質較好但更貴些,而國內設備的品質要差些但更經濟。面對這些產品不同的質量和價格差異性,如何衡量性價比而選擇滿足自己需要的設備,對客戶來說也是一種困惑。
盡管不斷出現一些新的分揀機型號,但大體上可分為兩類――直線型和環型。
直線型分揀機
直線型分揀輸送系統是最具有成本效益的系統。在該系統中,分揀口數量相對較少,如:10~40個分揀格口(一般一個分揀格口對應一個發貨路徑或裝車)。
直線型分揀機可以使用許多不同類型的分揀道口轉向裝置,可以依據一系列因素,如商品特性和所要求的分揀能力來選擇轉向裝置類型。配置內嵌式轉向裝置分揀機的分揀能力可從5~20件/分鐘直至超過200件/分鐘。 最常見的是滑靴式(或叫推塊式)分揀機,使用輥筒或平板來輸送產品,通過滑塊在輥筒或平板上的滑動,將物品分揀到指定的分揀道口(可以位于分揀輸送主線的任意一側)。該種類型分揀機適用于9000~12000件/小時處理能力要求的項目應用上。
滑靴式分揀機不僅能夠提供低噪音和可靠的操作,還能夠處理規格迥異的物品,小至150毫米長、重50克的包裹,大至長1米、重50千克的包裹。通過可變長度的窗口來進行物品的追蹤(取決于物品的長度)。但作為直線型分揀機,不能進行物品在分揀系統中的再循環,除非為此將輸送機連接起來。
第二種直線型分揀機為轉向輪式(或轉向輥式)分揀機。
在輸送機床架中,轉向輪/輥子
的分流器為上躍式機械,通過輪/輥子的升降及左右轉向運動,將物品分揀到指定的分揀道口。該種類型分揀機的處理能力可達到每小時7500件,通過可變窗口進行貨物追蹤。
但是,大多數典型分揀輸送系統的應用要求采用更簡單的解決方案,用于中等處理能力要求的項目,即40~80件/分鐘(2400~4800件/小時)。
德馬泰克根據其在分揀輸送系統設計方面豐富的經驗,已經為此種類型的應用開發出了全新形式的分揀輸送機,叫做樞軸擺臂式“PivotArm”分揀機,這是一種相當簡潔且通用的系統。
由于該樞軸擺臂式分揀機是為適應不同輸送機型號及分揀要求而設計的,所以,該分揀機不僅能夠在新系統中安裝,還能夠在現有的輸送機上進行翻新,或在任何時間在新的位置上拆卸或重新安裝,以滿足新的需求變化。
為適合包括輥子及皮帶輸送機在內的所有輸送機系統所設計的樞軸擺臂式分揀機是一個完全模塊化且獨立工作的系統,該分揀機可以緊錮在床架寬度在550~900mm之間的輸送機機架上。該種設備通過樞軸擺臂與同輸送方向垂直橫截的動力皮帶機協同作業來實現精確分揀。
樞軸擺臂式分揀機可以通過各種方式進行配置,以便提供單邊、雙邊或雙向分揀,且能夠根據所分揀料箱/紙箱的長度及操作參數,以40~80件/分鐘的速度處理重達25千克的物品。所適用的應用包括發貨分揀、輸送路徑轉向、區域轉向及補貨。
環型分揀機
環型分揀系統要比直線型分揀系統更貴些,但它具有比直線型分揀機更高級且更靈活的功能。該類分揀機為更大處理能力要求而設計,其處理能力可達8萬件/小時之多,并能夠分揀至上百個出貨口。
環型分揀輸送系統更易于導入貨物,因為該設備不僅能作為分揀裝置,還能作為將多端輸入合流起來的裝置,這就使得該設備尤其適用于越庫配送。
除了能夠分揀需要配送的貨物外,環型分揀機還能夠用于其他用途,如將貨物從設施的一部分輸送到另一部分,或從一個處理流程輸送到另一個處理流程。同時還能將其用于把從不同區域得到的貨物進行合單,并根據貨物的特性,提供在線集放。同時,輸送單元可在每一次循環中得到多次利用,以增加其處理能力,其潛在處理能力可達400%。
環型分揀機最新的開發成果為橫移帶式分揀機。這是一種高性能、雙向分揀輸送機,可安全且柔性地將貨物分揀到指定目的地,不受物品形狀、大小及表面特征的影響。
橫移帶式分揀機最主要的特征為精確物件控制。帶皮帶輸送機的獨立載貨臺允許橫移帶式分揀機準確地將貨物分揀到指定目的地。正因為這一原因,分揀道口能夠集中設置,且間距小,使橫移帶式分揀機能夠減少占地面積,節省空間。
橫移帶式分揀機的設計也使處理各種產品變為可能,其中也包含許多以前認為不可輸送的商品,從而使得這些商品可以被分揀,甚至可以將其拆零,如拆零成小瓶或小包裝。
通過增加導入點及使用雙板載貨臺,橫移帶式分揀系統可達到4萬件/小時以上的處理能力。通過應用最先進的橫移帶式分揀工藝――QUAD分揀機,甚至還能達到8萬件/小時的處理能力,該QUAD分揀機由四個位于單個載貨裝置上的橫移帶載貨單元組成。四個單元可單獨使用,也可成對或作為一個大的單元用來處理較大規格的物品。
橫移帶式分揀機的主要優點在于其可靠性。多線性電機的使用意味著該系統擁有較高的內置冗余:一臺電機出現故障,不會導致整個系統停機。相同的,整個環線上某個載貨裝置出現故障,對整個環線的運作影響很小,因為其余的載貨裝置會繼續運作。
近年來,翻盤式分揀機的設計上也有一些發展。它和橫移帶式分揀機都允許貨物循環,提供一定的貨物在線儲存功能,并能夠按照特定的順序分揀貨物。
翻盤式分揀輸送系統通過單個托板載貨,在相應的出貨輸送點翻轉卸貨,同時,該系統還能夠處理范圍更廣的產品。
篇6
【關鍵詞】電力系統;信息網絡;信息化安全技術
中圖分類號:TN711 文獻標識碼:A 文章編號:
一、前言
我國現階段無論是工業還是農業對電量的需求都在的持續增長。在大中型城市,居民在日常生活中大功率照明和取暖電氣的使用對電力供應系統電能的質量和可靠性提出了新的要求。電力企業原有的管理模式已經不能適應新的發展需求,為了滿足客戶的需要,開發新的信息系統安全供電技術已經勢在必行。
二、我國電力系統信息安全的現狀
IT技術在中國電力行業的應用一般分為以下幾種:電網運行實時控制系統(電網自動發電控制系統及支持其運行的調度自動化系統等),電力營銷系統(包括電量計費系統和負荷管理系統),管理信息系統(支持企業經營、管理、運營),經營公司系統(各類經營、開發、采購、銷售等活動)。信息網絡系統在我國電力生產、經營和管理等各個部門有著十分廣泛的應用,信息化管理機制的采用,促進了我國電力工業的發展。
然而我國計算機行業的發展較之國際先進水平依然有比較大的差距,就數據安全方面來說,技術上存在較多的漏洞。我國很多電力企業的電力系統依然沿用較早的計算機系統管理模式。早期的計算機系統一般都是公司或者企業的內部局域網,并沒有同互聯網相連,因而安全管理工作主要集中在內部員工的安全控制上。但是現在的網絡化程度加深,使得公司組成了廣域網,安全管理工作不再局限于對內部員工的控制,還需要防范國際互聯網的安全攻擊,如病毒、黑客等等。再使用傳統的安全管理模式顯然已經不能解決問題。我國現階段大部分電力企業的管理模式都需要調整和升級,以應對新信息時代的管理需求。
三、我國電力企業信息安全的總體思路和安全保護技術
信息系統的安全在電力企業的運用中體現在對信息系統四個方面的保障:保障信息系統的可用性,即保證授權者對信息系統和信息的使用。保障信息系統的安全性,即保證信息的安全,不會將信息泄露給未授權者。保障信息系統的可控性,對信息系統和信息實施有效的監控和保護。保障信息系統的完整性,即保證未授權者不能隨意篡改信息。
信息系統安全的保護主要集中在電力企業數據的保護,如何保護企業數據庫中文件的完整性、安全性和保密性是信息系統安全保護技術的重點。大多數國內企業采用的數據庫都是購買國際較為著名的數據庫生產廠商生產的產品如:Sqlserver、Oracle等,基本沒有使用自主研發的數據庫。無論是Sqlserver還是Oracle經過多年的發展,技術上已經十分成熟。如何科學有效的使用這些數據庫成為了我國電力企業需要關注的問題。
數據庫的日常管理通常分為數據庫系統的恢復和數據庫的備份兩個方面。數據庫系統備份是指將數據庫中的重要信息副本存儲到可靠的存儲介質中,其目的是在數據在受到人為損害造成不可恢復的情況下,使用備份的數據來對數據庫進行恢復減少因為數據丟失等原因給企業造成的損失。常見的備份方式有兩種物理備份和邏輯備份。前者是通過對數據庫中的內容進行拷貝來保證數據庫的安全,后者是將數據庫中的記錄讀出到一個文件中以達到保護數據安全的效果。
數據庫的系統恢復是在在數據庫受到不可恢復的損害時利用已經備份好的數據對數據庫中的信息進行還原,使得數據庫恢復到正常狀態。數據庫系統的恢復主要有一下幾種:控制文件的損壞恢復,控制文件是數據庫的核心,一旦損壞整個數據庫都無法正常運行。在恢復時工作人員需要關閉數據庫將備份的文件放到原來被破壞的位置。文件系統損壞恢復,使用備份的數據重建文件系統,對數據庫中的內容進行恢復。數據文件的損壞恢復,將相應的備份文件放回被破壞的位置,然后重新加載數據庫信息。
四、信息安全技術的基本方法
信息安全的總體策略主要分為安全技術防護體系和安全管理體系兩大模塊。在具體的安全技術的使用流程中主要體現在以下幾個方面:
1、對終端的安全管理
終端是端點用戶用于和主機通信的設備。這種設備可以是監視器、鍵盤設備或打印設備。它們用同軸電纜和一個群控器相連,這個群控器可以直接連接到一臺主機,也可以通過一個通信控制器連接到這臺主機。多達32個終端可以連接到一個單一的群控器上,具體數字要視這個群控器的型號而定。每個終端可以使用一條獨立的電纜連接到這個群控器,也可以為了節省電纜,將它連接到一個附近的多路復用器,而這個多路復用器通過一條電纜連接到遠方的群控器上。終端體現在電力企業中就是個人計算機。在對個人計算機的使用中最重要的是要規范員工對計算機的使用方式,避免員工在企業的內網中使用光盤驅動器、U盤等設施以及在工作時間使用與工作內容完全無關的軟件等。每臺需要接入互聯網的個人計算機都要安裝殺毒軟件,以抵抗網絡病毒和黑客的惡意攻擊,殺毒軟件需要及時更新并要培養員工定期掃描個人計算機的好習慣。在電力企業自行開發的軟件使用過程中應當雇傭專業的技術人員對軟件進行實時的維護。每個軟件都有自身的漏洞,很多病毒和黑客就是利用軟件的漏洞入侵用戶的主機,竊取相關數據,因而電力企業需要定期對軟件的漏洞進行修補,督促員工安裝補丁包。計算機行業是個飛速發展的行業,新技術的出現和使用是保證系統安全性的關鍵,采用合適的新技術保證企業內網的可控性和安全性是保證終端設備安全的重要措施。
2、對服務器的安全防護
服務器,也稱伺服器。服務器是網絡環境中的高性能計算機,它偵聽網絡上的其他計算機(客戶機)提交的服務請求,并提供相應的服務,為此,服務器必須具有承擔服務并且保障服務的能力。有時,這兩種定義會引起混淆,如域名注冊查詢的Web服務器,它可能是指用于網站的計算機,也可能是指像Apache這樣的軟件,運行在這樣的計算機上以管理網頁組件和回應網頁瀏覽器的請求它的高性能主要體現在高速度的運算能力、長時間的可靠運行、強大的外部數據吞吐能力等方面。服務器的構成與微機基本相似,有處理器、硬盤、內存、系統總線等,它們是針對具體的網絡應用特別制定的,因而服務器與微機在處理能力、穩定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面存在差異很大。一個管理資源并為用戶提供服務的計算機軟件,通常分為文件服務器(能使用戶在其它計算機訪問文件),數據庫服務器和應用程序服務器。
服務器是企業建立信息管理系統的核心設備。應用系統和企業的核心業務都在主機上運行。服務器上存儲的都是一些重要的數據,一旦企業的服務器出現問題,將給企業帶來巨大的經濟損失。因此,采取必要的保護措施是對企業的有效保障。在具體的操作中,應該使用專業人士對服務器進行加固處理和漏洞掃描,定期或不定期地對服務器進行掃描,一旦發現主機中存在漏洞就要及時處理。同時加強對服務器網絡安全的管理,防止病毒和黑客的滲入。
五、結束語
電力系統的信息化管理是電力企業當前經濟背景和技術環境下的必然趨勢。與傳統的管理模式不同,信息化管理可以為企業節省較大的人力,物力并且提高管理的效率。在信息化管理的過程中,安全技術的使用是極為重要的技術環節,只有充分保證信息化管理系統的安全性,才能促使信息化管理工作的順利進行
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篇7
關鍵詞:地理信息 空間分析 營銷模型
中圖分類號:F123文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)24-0237-05
一、地理信息系統技術在市場營銷研究中應用可能性分析
1.地理信息系統的技術特點。與非空間信息系統相比,地理信息系統(Geographic Information System)具有以下特點:(1)地理信息系統在分析處理問題中使用了空間數據與屬性數據,并通過數據庫管理系統將兩者聯系在一起共同管理、分析和應用,從而提供了認識地理現象的一種新的思維方法;而管理信息系統則只有屬性數據庫的管理,即使使用了圖形,也往往以文件形式等機械地存儲,不能進行有關空間數據的操作,如空間查詢、檢索、相鄰分析等,更無法進行復雜的空間分析和時空分析。(2)地理信息系統強調空間分析,通過利用空間解析式模型來分析空間數據,地理信息系統的成功應用依賴于空間分析模型的研究與設計[1]。
空間查詢與分析可以提出的問題有:兩商業中心有多遠,哪里是生活區,本區內最適宜的商業中心如何布置,促銷有效覆蓋面多大等,空間分析與查詢是GIS中最具特點的功能,也是GIS區別于其他信息系統(如計算機輔助設計CAD、數據庫管理系統、自動制圖等)的本質特征。空間查詢可按屬性信息的要求查詢空間位置,也可按空間位置查詢相應的屬性信息;空間分析則可以通過對數據的操作和分析演繹出新的信息,實現對客觀事物的客觀規律的研究[2]。GIS提供從最簡單的點擊查詢到辯證思維的空間分析方法,GIS最引人入勝的工作是通過各種假設分析來模擬區域內空間規律和發展趨勢。分析工具有:(1)鄰近度分析,商業中心10公里內的顧客如何分布;GIS軟件提供緩沖區分析工具對地物要素間相互關系進行計算度量;(2)疊加分析,不同地理層面間的物理疊加是GIS的看家本領,通過空間上的“相交、合并、切割“等運算,可獲取和派生空間決策最重要的依據。可視化表達輸出。GIS的操作結果通過可視化的地圖、影像、多媒體的方式加以直觀表達,這是GIS無與倫比的另一優勢。
2.市場營銷模型研究。市場營銷理論研究,已經從純粹的理論階段發展到對營銷理論模型化,并以模型為基礎,對市場營銷實務進行解析,獲取決策支持信息。市場營銷模型研究,主要是系統地設計、搜集、分析并報告與企業有關的資料和研究結果。現代市場經濟條件下,各企業的市場營銷研究部門都在擴充其研究活動和研究技術[3]。其中,最主要的研究活動有:市場特性的確定、市場潛量的開發、市場占有率分析、銷售動態分析、競爭產品研究、新產品接受力與潛量、短期預測及企業趨勢研究[4]。地理信息作為運行在信息高速公路上的基礎信息,可以幫助人類了解和掌握社會發展在地域空間上的運行狀態、分布特征、資源環境條件和社會經濟基礎的空間效應,GIS技術在上面的研究活動中,具有明顯的技術優勢,除了企業趨勢比較難以勝任外,其余各項都可以勝任。因此,需要在營銷實務中引入地理信息系統的分析技術,我們把應用于營銷研究中的地理信息技術命名為市場營銷地理信息系統。
二、市場營銷地理信息系統的應用定位
企業內部存在著三個不同的管理層,即戰略管理層、策略管理層、操作管理層,對不同的管理活動有著不同的信息要求[5]。信息系統應該向整個企業提供一致的信息。根據地理信息系統的技術特性,市場營銷地理信息系統完全能勝任這些要求。下頁圖1是對市場營銷地理信息系統在企業管理層次中所處位置的分析:由圖1可以看出,市場營銷地理信息系統跟圖形管理類的GIS不同,市場營銷地理信息系統中的關于圖形數據的編輯修改以及圖形的輸入輸出不應過多,市場營銷地理信息系統兼有上面兩層的功能,是中層和高層管理決策的信息系統。重點在運用GIS的核心技術,實現市場營銷模型解析及可視化表達,支持企業決策。
三、市場營銷地理信息系統的分析
1.企業營銷業務流程分析。一個企業營銷功能如果比較健全,一般應有這樣的部門或業務功能:產品的研究與開發(R&D)、市場調研、廣告公關、價格管理、分銷渠道管理等。而產品研發、營銷財務等對空間信息的需求比較淡,相反,其他的事務對空間信息的需要則是非常緊密。圖2就企業營銷業務的信息流程作分析:2.系統功能分析。根據業務流程分析,可以推出企業營銷職能方面需要這樣一些功能:(1)市場需求分析職能;(2)分銷管理分析職能;(3)產品管理分析職能;(4)促銷管理分析職能;(5)制訂計劃決策職能。因而系統應具備這樣一些功能:(1)數據輸入、編輯、數據格式轉換功能;(2)市場需求分析功能;(3)分銷管理分析功能;(4)產品管理分析功能;(5)促銷管理分析功能;(6)制訂計劃決策功能;(7)數據表達、輸出、數據格式轉換功能。
3.系統數據分析。由于系統的功能要求,決定了系統需要多種領域的數據信息,這包括[6]:企業內部的人力資源數據、企業內部的財務數據;企業已有的營銷數據信息(如關于企業自己的營銷數據、競爭或替代企業的數據);政府方面的行業統計數據、法規、政策、發展規劃、人口普查統計數據信息等;行業協會的行業統計數據、其他信息;數據公司的各種研究數據;國土測繪和規劃部門或企業的地形地貌地物等地理空間數據;所感興趣的居民和消費者的相關信息(如消費偏向);其他相關的公司企業的營業數據信息(如廣告公司的廣告費用、期刊雜志等出版物的出版發行、購買原材料數據信息)。四、市場營銷地理信息系統的設計
1.系統功能設計。根據市場營銷信息系統的功能要求和地理信息系統技術的特性,確定市場營銷地理信息系統的作用層次主要是為企業中、高層管理者提供信息,并輔助進行近期、遠期、局部、全局的決策分析,結合具體行業(本例系統具體設計是結合家用日化產品行業的具體應運過程而設計的)設計系統的應實現的功能及結構(見圖3):系統各圖層對應的屬性數據表結構(見表2):
表2 基本人口統計分布表(省級)
表2描述了某個省各個地區或城市的人口分布情況。
表3基本人口統計分布表(縣區級)
表3描述了某個縣各個鄉鎮或某個市區各個街道的人口分布情況,其結構和地市級幾乎相同,只是多了一個字段,并且“Pinyin_Districtname”這個字段解除索引功能。
表4道路運輸網屬性表
表4描述了道路的屬性,如是否為單向行道、是何種級別的、運費率等。
表5 客戶屬性表
表5描述了本公司的客戶屬性情況,如客戶等級、業務關鍵人姓名、負責業務員姓名、客戶性質(是獨占、還是與競爭對手共享)、合作歷史記錄(Word文檔路徑)、照片位圖文件路徑等。
表6分銷渠道(代銷商、批發商、經銷商)屬性表
表6描述了分銷渠道的屬性情況,包括分銷商類型、級別、關鍵人、分銷商特性(是否為共享還是獨占)等。
表7 競爭、替代商屬性表
表7描述了競爭對手的基本情況。8電臺、電視臺、廣告展示面、報刊雜志發行點屬性表
表8描述了廣告媒體的屬性情況,如媒體名稱、媒體級別、媒體公關類型、關鍵人、費率、覆蓋面、展露頻率、送達率等。
系統數據庫包括存儲空間地理信息的空間數據庫和多媒體文件庫。其中空間數據庫又有兩部分組成,一部分是存儲表現空間地物地貌的位置、結構、分布特征的數據,叫圖形圖象庫。一部分是與這些空間地理數據相連的與營銷有關的人文、環境的數據,為屬性數據庫 [7]。系統模型庫內含現有營銷模型,這些模型經過算法轉化和地理信息編碼化,轉化為可以被系統調用的功能函數,處理各類專門問題。由于篇幅有限,不再展開。
五、結論
本文論述了地理信息系統技術GIS在市場營銷中的應用,并稱此應用中的GIS為市場營銷地理信息系統,是市場營銷信息系統的主要構成技術之一,建立了系統的整體理論框架。研究了地理信息系統技術的技術特點,論證了地理信息系統技術在市場營銷中主要應用于戰略管理和策略管理,討論了系統的結構,構建了系統的整體結構,總結出了開發市場營銷地理信息系統的工作流程。市場營銷研究熱點進入工程領域,以地理信息系統技術構建營銷體系,進而為企業營銷決策的科學化作出貢獻,這是市場營銷理論與相關技術發展的必要。參考文獻:
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[5]菲利普?科特勒.市場營銷管理理論與模型(亞洲版)[M].北京:中國人民大學出版社,1997.
篇8
關鍵詞:遙信 干擾
配網自動化就是利用現代先進的電子技術、計算機網絡技術和通訊技術,將10kV配電網上的實時數據、用戶數據、電網結構和地理信息等多種信息進行處理和集成,實現對配電網的控制和監測,其監控對象是變電站、開閉所、環網柜、柱上開關、公用/專用配網變壓器、配網室等10kV設備。監控方式是通過遙信(開關、刀閘的位置、保護信號)、遙測(電流、電壓、功率、電度等)、遙控(開關、刀閘的遠方操作等)方式實現。其中遙信是監控的基礎。本文針對具體環境,結合本公司所使用的配網自動化子站及FTU,提出了解決遙信干擾問題的處理方法。
一、問題的指出
某供電分公司的配網自動化系統在建設初期,遙信頻繁誤發。做一次保護試驗,主站可同時收到十幾條保護動作信號;在變電站無保護動作的情況下,主站依然收到十幾條保護動作信號;一些電房的開關處于合閘位置時,主站卻收到分閘信號,致使配網自動化系統的可靠性和實用性大打折扣。
二、產生遙信誤動作的原因
變電站、小區電房、及柱上開關這些特殊的工業控制環境,所存在的高電壓、大電流、強電場,會對配網自動化子站及FTU產生干擾,導致發生遙信誤動作。變電站內10kV開關的輔助機構和小區電房10kV開關,以及10kV線路柱上開關的輔助機構中的開關輔助節點(DL),是我們取開關位置信號的地方,高壓設備運行時的高次諧波對其干擾很大。開關設備在分合時的電弧沖擊產生的沖擊電磁場對開關位置信號的影響也很大。另外開關輔助節點接觸不良,更是對開關位置信號產生直接干擾;10kV配電房內的高壓設備是不同廠家生產的,由于部分廠家生產的10kV開關輔助節點不良,但開關位置信號均在“合閘位置繼電器(HWJ)”和“跳閘位置繼電器(TWJ)”處取得,當控制回路的電源(+KM、-KM)消失時,則HWJ和TWJ同時失電,常開節點同時打開,主站的開關位置顯示中間態,因而產生了遙信干擾。10kV保護裝置的信號繼電器是我們獲取保護信號的地方,繼電器的節點抖動也會產生遙信干擾。配網自動化子站和FTU使用的是工業級的芯片,內部軟件程序編譯良好,故不會形成為遙信的誤發點。FTU到配網自動化子站的通信方式為光纖以太網通信方式,配網自動化子站到主站的通信方式為光纖網絡ATM異步傳輸方式,其傳輸誤碼率極低,加上IEC870-5-104遠動規約對傳輸的信息進行校對和核對,使得在通道上產生誤碼致使遙信誤發的可能性幾乎為零。
三、遙信干擾的排除方法
通過分析,我們知道遙信干擾主要發生在高壓設備的輔助機構、保護繼電器的節點上。其產生的形式主要有電磁干擾、節點抖動、及遙信點選擇不正確等。FTU及配網自動化子站接受這些干擾信號后將其變為錯誤的遙信信號送往主站,根據現場的實際情況及某分公司所使用的配網自動化子站及FTU的特點,我們采取了以下一系列抗干擾、防誤動措施。
3.1對電磁干擾的處理辦法電磁干擾主要來自高壓設備附近的強電場及開關操作時所產生的弧光、電流產生的電磁沖擊。經遙信二次電纜傳輸到達FTU或配網自動化子站。據我們實測,一般情況下感應電壓只有十幾伏,而受到電磁沖擊時則會更大。因此遙信二次電纜必須使用屏蔽電纜,并且需要良好接地,以抑制感應電壓和電磁沖擊對FTU及配網自動化子站的沖擊。經實測結果使用屏蔽電纜后感應電壓可降為零。配網自動化子站及FTU遙信電源是采用FTU或配網自動化子站提供的直流電源,斷路器輔助節點及繼保節點使用無源節點。因此遙信電纜單獨敷設,不能同其它用途的交流電纜合用一條。一旦合用,則相互產生的感應電壓將足以抵消直流正負電源。另外,配網自動化子站及FTU的遙信板裝有可選擇的硬件濾波器,考慮到繼電器節點自保持時間和對遙信動作時間分辨率的要求,我們選用了10ms的硬件濾波器,可對10ms內的沖擊干擾起到濾除作用。
3.2對于不同的遙信信號,采用不同的軟硬件處理方法。某供電分公司在配電網自動化系統的建設中,借鑒了調度“四遙”系統建設的成功經驗。與“四遙”系統一樣,遙信信號也分為三類:一是開關、刀閘的分合位置信號;二是短時出現并自動復歸的保護信號;三是持續出現并需人工復歸(或遠方復歸)的告警信號。對于開關、刀閘的分合位置信號,我們首先規定在開關的輔助節點(DL)處獲取。對于部分電房在“合閘位置繼電器(HWJ)”、“跳閘位置繼電器(TWJ)”處取的情況,我們要求廠家加裝DL節點,堅持在DL節點處取。這樣避免了在控制電源失電情況下的中間狀態,又可避免HWJ、TWJ的節點抖動。這類型遙信的高次諧波及電磁干擾,已通過上述方法排除。對于開關輔助節點接觸不良,導致遙信誤發的干擾,可采用雙位置冗余遙信方式來保證遙信的正確性。當開關是合位時,遙信上送(10);當開關是分位時,遙信上送(01),當開關既不是合位,又不是分位時,為中間態,用(00)或(11)表示。這樣可以對現場開關為合位時,主站卻顯示分位、現場開關為分位時,主站卻顯示合位的誤遙信起到了良好的抑制作用。對于短時出現并自動復歸的保護信號,可在配網自動化子站的應用軟件中將其選擇為帶時標的單點遙信上送。調度員可根據時間的密度來判斷哪些信號是真的正確遙信,哪些信號是節點抖動引起的誤遙信。對于持續出現并需人工復歸(或遠方復歸)的告警信號,可在配網自動化子站的應用軟件中將其選擇為不帶時標的單點遙信上送。這種類型遙信上送特點是當告警信號出現時主點始終顯示該信號出現,直至該信號消失時主站才顯示該信號消失。
3.3對于保護裝置節抖動的處理方法機械式繼電器的節點抖動是不可避免的,但節點抖動可使用軟件的方法來控制,并對遙信信號進行平滑處理。對于開關、刀閘的分合位置信號,則根據開關、刀閘的動作時間,在軟件上設置了2S的等待時間。可避免在開關、刀閘行動到中間位置時的中間態出現,又可避免2S時間內的節點(DL)抖動。根據繼電保護裝置的要求我們在軟件上設置將其它兩類遙信的等待時間設為0.4S。這樣就妥善地解決了節點抖動的干擾問題。
篇9
關鍵詞:銀行系統計算機中心機房 防雷設計 優化方案
目前各種建筑物大多數仍采用接閃器(針、帶、網格等)保護建筑物的安全,經多年使用接閃器防止直擊雷害,不但是行之有效的方法,而且是非常經濟的措施。但是,隨著金融電子化建設的步伐不斷加快,電子設備被廣泛應用于金融網絡的運行系統中。這些高精密的電子計算設備含有大量的CMOS半導體集成模塊,耐過壓電流能力極低,無法保證在特定的空間里遭受雷擊時仍能安全運行。
1、設計總則
(1)銀行系統電子設備雷電過電壓及電磁干擾防護,是保護通信線路、設備及人身安全的重要技術手段,是確保通信線路、設備運行必不可缺少的技術環節,是銀行系統金融電子化建設及運行管理工作的重要組成部分。
(2)銀行系統計算機房直擊雷防護措施嚴格依據GB50057-2010第二類建筑物設計標準,其避雷針、引下線、地網系統應符合規定要求。
2、防雷設計
2.1 銀行系統計算機中心機房防雷區的劃分
根據雷電保護區的劃分要求,銀行建筑物外部是直接雷的區域,在這個區域內的設備最容易遭受損害,危險性最高,是暴露區,為0區;建筑物內部及計算機房所處的位置為非暴露區,可將其分為1區、2區,越往內部,危險程度越低,雷電過電壓對內部電子設備的損害主要是沿線路引入。保護區的界面通過外部的防雷系統、建筑物的鋼筋混凝土及金屬外殼等構成的屏蔽層而形成。電氣通道以及金屬管則通過這些界面,穿過各級雷電保護區的金屬構件必須在每一穿過點做等電位連接。
2.2 SPD的選型與應用
根據防雷區的劃分,應在不同使用范圍內選用不同性能的SPD。在選用電源SPD時要考慮供電系統的形式、額定電壓、供電系統的穩定性等因素。LPZ0與LPZ1區交界處的SPD必須是經過沖擊試驗達標的產品。對于信號SPD在選型時應考慮SPD與電子設備的相容性。SPD保護必須是多級的,對銀行中心機房電子設備電源部分雷電保護而言,至少應采取泄流型SPD與限壓型SPD前后兩級進行保護。
(1)根據GB50343-2004和GB50057-2010規范要求,在大樓的電力線入線處總配電柜,可加裝10/350us波形的B級浪涌保護器,在各分層的電力配電柜內可加裝8/20us波形的C級浪涌保護器,在重要的設備前端加裝D級浪涌保護器也是必不可少的。為使各級SPD之間做到有效配合,當兩級SPD之間電源線或通訊線距離未達到規定要求時,應在兩級SPD之間采用適當退耦措施。
(2)在電源防雷器的選型中應當綜合考慮中心機房的供電系統的電網制式和該地區供電電源的不穩定因素,選用不同類型的防雷器和不同的最高持續工作電壓(Uc)的防雷模塊。根據IEC60364-5和VDE0100-534要求,在TT電網制式下采用相線對零線、零線對地線之間的保護模式。在供電不穩定的環境下或TT電網制式下采用L-PE、N-PE保護模式下(標準中要求防雷器前端有漏電保護裝置時才可選用此模式)選用Uc為385V的防雷模塊。在供電較穩定的地區或TN-S供電制式可選用275V或320V的防雷模塊。
(3)信號SPD應滿足信號傳輸帶率、工作電平、網絡類型的需要,同時接口應與被保護設備兼容。數據通信防雷器有適用于各種類型通信線的產品,具體選型時可根據以上提及的四點要素來適用實際的應用情況。信號SPD由于串接在線路中,在選用時應選用插入損耗較小的SPD。
2.3 等電位連接
實行等電位連接的主體應為:設備所在建筑物的主要金屬構件和進入建筑物的金屬管道;供電線路含外露可導電部分;防雷裝置;由電子設備構成的信息系統。銀行大樓的計算機房六面應敷設金屬蔽網,屏蔽網應與機房內環形接地母線均勻多點相連。通過星型(S型結構或網形M型)結構把設備直流地以最短的距離連到鄰近的等電位連接帶上。小型機房宜選S型,在大型機房宜選M型結構。
3、接地
根據GB50174-93標準要求,電子計算機機房接地裝置應滿足下列接地要求:交流工作接地,接地電阻不大于4歐姆;安全保護接地,接地電阻不大于4歐姆;直流工作接地,接地電阻應按計算機系統具體要求確定,一般應不大于1歐姆;防雷接地,接地應接現行國標50057執行。
4、機房內通信電纜以及地線的布放和連接
通過模擬不同的布線、屏蔽和接地下空間電磁場對能信線路的電磁感應影響情況試驗,對計算機通信網絡系統在建筑物樓內的布線和接地方式有如下下結論:
通信電纜以及地線的布放應盡量集中在建筑物的中部。通信電纜線槽以及地線線槽的布放應盡量避免緊靠建筑物立柱或橫梁并沿建筑物立柱或橫梁布線較長的距離,通信電纜線槽以及地線線槽的設計應盡可能位于距離建筑物立柱或橫梁較遠的位置。衛星接收機高頻電纜在進入機房前其金屬屏蔽外皮,至少有二處接地。
5、結語
本方案的制定,目的是提供出一套完整而易于操作防雷設計和運行解決方案予有關部門進行參考實施,從而達到使銀行系統網絡系統安全運行的效果。
參考文獻
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篇10
[關鍵詞]會計信息系統
系統安全體系 金融會計
網絡金融會計信息系統是指建立在網絡環境基礎上的會計信息系統網絡環境,包括兩部分:一是金融企業內部網絡環境,即內網,通過組建金融企業內部網絡結構實現內部各部門之間的信息交流和共享;二是國際網絡環境,即通過互聯網使金融企業同外部進行信息交流與共享,基于互聯網的會計信息系統,也可以說是基于內聯網的會計信息系統,即金融企業的內聯網和互聯網連接,為金融企業內各部門之間,金融企業與客戶、稅務、審計等部門之間建立開放、分布、實時的雙向多媒體信息交流環境創造了條件,也使金融企業會計與業務一體化處理和實時監管成為現實。
一、網絡金融會計信息系統的安全風險主要表現
金融會計信息系統是一種特殊的信息系統,它除了一般信息系統的安全特征外,還具有自身的一些安全特點。金融會計信息系統的安全風險是指由于人為的或非人為的因素使金融會計信息系統保護安全的能力的減弱,從而產生系統的信息失真、失竊,使單位的財產遭受損失,系統的硬件、軟件無法正常運行等結果發生的可能性。金融會計信息系統的安全風險主要表現在以下幾個方面:
(一)金融會計信息的真實性、可靠性。開放性的網絡金融會計環境下,存在信息失真的風險。盡管信息傳遞的無紙化可以有效避免一些由于人為原因而導致金融會計失真的現象,但仍不能排除電子憑證、電子賬簿可能被隨意修改而不留痕跡的行為。傳統的依靠鑒章確保憑證有效性和明確經濟責任的手段不復存在。由于缺乏有效的確認標識,信息接受方有理由懷疑所獲取財務數據的真實性;同樣,作為信息發送方,也有類似的擔心,即傳遞的信息能否被接受方正確識別并下載。
(二)企業重要的數據泄密。在信息技術高速發展的今天,信息在企業的經營管理中變得尤為重要,它已經成為企業的一項重要資本,甚至決定了企業的激烈的市場競爭中的成敗,企業的財務數據屬重大商業機密,在網絡傳遞過程中,有可能被競爭對手非法截取,導致造成不可估量的損失。因此,保證財務數據的安全亦不容忽視。
(三)金融會計信息是否被篡改。金融會計信息在網上傳遞過程中,隨時可能被網絡黑客或競爭對手非法截取并惡意篡改,同時,病毒也會影響信息的安全性和真實性,這些都是亟待解決的問題。
(四)網絡系統的安全性。網絡是一把雙刃劍,它使企業在利用Internet網尋找潛在貿易伙伴、完成網上交易的同時,也將自己暴露于風險之中。這些風險來自于:①泄密。未授權人員非法侵入企業信息系統,竊取企業的商業機密,從而侵吞企業財產或出賣商業機密換取錢財。②惡意攻擊。網絡黑客的蓄意破壞或者病毒的感染,將可能使整個系統陷于癱瘓。
二、當前網絡金融會計信息系統存在安全隱患
(一)金融會計信息安全組織管理體系不完善
目前,金融企業尚未建立起一套完整的計算機安全管理組織體系,金融會計信息系統的建設在安全設計方面缺乏總體考慮和統一規劃部署,各系統根據自己的理解進行規劃建設,技術要求不規范,技術標準各異,技術體制混亂。國家標準制定嚴重滯后,法律法規不能滿足金融會計信息系統的安全需求,現行計算機安全法律法規不能為金融會計信息系統安全管理提供完整配套的法律依據,在一定程度上存在法律漏洞、死角和非一致性。
(二)網絡金融會計信息數據不安全
網絡金融會計數據是記錄在各種單、證、賬、表原始記錄或初步加工后的會計資料,它反映企業的經營情況和經營成果,對外具有較高的保密性,連接互連網后,會計數據能迅速傳播,其安全性降低,風險因素大大增加,網絡金融會計的信息工作平臺是互聯網,在其運作過程中,正確性、有效性會受到技術障礙的限制和網絡與應用軟件接口的限制,如網絡軟件選配不合適,網絡操作系統和應用軟件沒有及時升級,或安全配置參數不規則,網絡線路故障導致工作站癱瘓、操作失誤等,系統間數據的大量流動還可能使金融企業機密數據無形中向外開放,數據通過線路傳輸,某個環節出現微小的干擾或差錯,都會導致嚴重的后果,互連網結構的會計信息系統,由于其分布式、開放性、遠程實時處理的特點,系統的一致性、可控性降低,一旦出現故障,影響面更廣,數據在國際線路上傳輸,數據的一致性保障更難,系統恢復處理的成本更高。
(三)網絡金融信息泄露導致金融會計信息失真
在信息技術高速發展的今天,信息己經成為金融企業的一項重要資本,甚至決定了金融企業在激烈的市場競爭中的成敗。而金融會計信息的真實、完整、準確是對金融會計信息處理的基本要求。由于金融會計信息是金融企業生產經營活動的綜合、全面的反映。金融會計信息的質量不僅僅關系到金融會計信息系統,還影響到金融企業管理的其他系統,目前利用高技術手段竊取金融企業機密是當今計算機犯罪的主要目的之一,也是構成金融會計信息系統安全風險的重要形式。
(四)金融會計信息系統的存在安全威脅
目前金融企業計算機已廣泛聯網,這是金融企業擴大業務范圍,實現信息共享的必然結果。由于網絡分布廣,不容易集中管理,許多系統又是在存在安全漏洞與威脅的環境下工作的,不法分子可以在網上任意地點攻擊,使金融企業不知不覺中被偷盜資金或泄露機密。金融企業經營的資金,不法分子作案得逞就能弄到金錢,因此其已成為犯罪分子攻擊的主要目標,且作案手段繁多,方法越來越高明。
三、解決金融會計信息系統安全問題的幾點建議
為防范和解決金融會計信息系統工作中的安全問題,確保會計工作在信息系統條件下安全、高效地開展,筆者特建議如下:
(一)程序設計、開發階段加強系統安全技術措施的運用。首先,要求業務部門謀劃系統業務需求時,要充分考慮到諸多安全因素,對系統安全提出明確、具體的業務需求,一改過去重功能輕安全的做法;其次,在軟件系統設計開發階段,軟件編輯人員應選用安全性能高的數據庫、運用嚴密的編程語言開發軟件,盡量減少程序上的安全“BUG”;再次,在硬件選型時,要盡量采用安全性能高、運行質量好的設備,減少硬件安全隱患;四是建議有關部門,盡快制定出金融系統軟件開發規范和硬件選型標準,尤其明確安全規范。
(二)會計計算機系統應用階段安全防范。
1 建議各銀行對會計系統內計算機房建設情況進行一次安全大檢查,對于不符合《中華人民共和國計算機房、站、場地安全要求》的責令立即進行整改。
2 各家銀行有必要對自家先投入使用的會計計算機系統進行一次自我分析,目的是發現和解決系統設計、開發階段遺留的安全隱患,并在此基礎上對舊版本軟件進行換版升級。
3 加強計算機安全教育,提高操作人員和管理人員的計算機安全意識。金融會計信息系統的安全防范措施最基本的還是人的
因素。因此,需要盡更大的努力去提高人們對計算機安全的認識,尤其對會計系統安全的認識,各級教育部門和業務管理部門在這方面應做更多的教育工作。
4 將金融會計網絡安全作為今后研究和防范的重點。目前金融計算機網絡已走進我們身邊,無論是集中結算體系的運轉、電子聯行通匯還是新興的銀行卡清算系統、網上銀行和其他網上會計服務項目的開通,都離不開網絡,而金融會計信息系統安全也逐漸以網絡的安全防范為重點,因為網絡的安全直接關系到整個金融業的穩定,關系到國家和社會經濟的安全。我們認為目前列入會計網絡安全工作議事日程的就是盡快制定出金融會計系統網絡建設規范,并逐級成立管理機構,負責網絡工程項目的安全性能驗收和負責日常網絡安全工作,如定期的安全檢查,提出安全管理建議和修改網絡規范的建議等。在今年3月召開的“全國銀行系統第一屆安全信息交流會”上,人民銀行聘請包括多名院士在內的計算機安全專家作為人民銀行計算機安全顧問的做法,值得基層銀行借鑒。
(三)加快金融會計信息系統的制度和法規建設,改變制度和法規滯后信息系統發展的現狀。我們認為,有關管理部門首先應認真分析目前金融會計信息系統工作中存在諸多法規問題,要在征求有關計算機專家意見,并認真分析借鑒國外金融會計信息系統發展經驗的基礎上,對今后一定時期內可能出現的金融會計系統法規性問題做出預測,從而盡快制定出切實可行的金融會計計算機安全規范和有關法規。其次,我們今后在利用計算機開發新的會計業務種類時,采取“試點一規范一推廣”的模式制定金融會計領域的計算機安全規章,這樣可以最大限度地避免制度的滯后現象。事實證明此種做法是成功的,比如我國積極吸取歐洲等國外銀行在IC卡業務發展的經驗教訓,在IC卡試用初期,就由人民銀行牽頭有組織地搞IC卡應用規范和IC卡機具規范,并推動聯合發展,為我國IC卡業務的安全、規范發展起到了重要作用。再次,我們要善于根據我國金融會計信息系統發展的不同階段狀況,及時完善和修改已有的會計信息系統法規。
總之,網絡金融會計信息系統所面臨的外部和內部侵害,使得我們必須采取切實可行的安全對策,以確保系統具有信息保密性、身份的確定性、不可否認性、不可篡改性、可驗證性和可控制性。
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