企業精準營銷的案例范文

導語：如何才能寫好一篇企業精準營銷的案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

方式1：細分人群

利用細分人群進行精準營銷是一條非常有效的營銷途徑。精準的基礎在于細分，市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行準確區分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。

案例分析：

有一家西餐廳將浪漫定為餐廳的主題，整個餐廳的裝飾都充滿了浪漫氣息，餐廳特別適合求婚，生日，結婚紀念，婚宴。該餐廳的目標人群基本都圍繞在年輕人、情侶之類。在細分人群方面，該西餐廳是這么做的，他們根據客戶的行業背景、目標對象的特點客戶的實際情況等進行綜合分析，結合市場的現狀與需求設計了一套符合自身商業運作的策劃方案。西餐廳在進行營銷的同時，通過對消費者的消費行為的精準衡量和分析，并建立相應的數據體系，通過數據分析進行客戶優選，并通過市場測試驗證來區分所做定位是否準確有效。通過精準的分析，西餐廳找到了自己準確的定位，因此收到了事半功倍的營銷效果。

上海有一家餐飲企業通過細分不同顧客的消費喜好，制定相應的顧客關懷策略。他們發現年齡段在21～30歲之間的顧客消費能力普遍低于30～5歲之間的顧客，而相應地在針對各個年齡段的顧客的積分兌換商品也不同，如21～30歲之間的多為一些實物或者杯子，帽子、眼鏡等較受年輕人群歡迎的物品，而針對年齡段較大的顧客則多是一些以家庭為服務對象的免費兒童餐、免費家庭聚會和免費旅游的機會，這樣的顧客關懷不僅貼合了不同消費群體的需求，更向顧客傳達了一個信息：我們了解你們每個人需求，這無疑最大程度上提高了顧客的忠誠度。

寧波有一家中央花園酒店，有著甬上“奢華地標”之美譽，營業不足三月，即成為甬城最高端的會所式的餐飲賣場。而它擁有如此驕人業績的秘密就是踐行精準營銷，將顧客群進行細分，與高端客戶群頻頻接觸與溝通。該酒店根據價值將客戶分成三類：最有價值客戶，最具成長潛力的客戶和負值客戶。這家酒店就是與最具價值的高端食客“親密接觸”，為他們做優質的服務與精準化的銷售，酒店向顧客同時提供兩種菜系至尊粵食和精品寧波海鮮。菜肴出品方面有鮑燕翅加肚參及野生黃魚系列，雪菜大黃魚三黃湯等。酒店還設置精品屋，用“會員制”的“積分”，給他們以豐厚的大禮。就餐環境，又是一種中西混搭：三樓極具現代風格的海派包房與二樓蕩漾著中國傳統文化氣韻的中式包房，任食客選用。對于這類高端食客，酒店著力引導他們進行炫耀消費。而對于那些原先以為可來中檔消費的食客，酒店則與他們作深層次的溝通與交流――用充滿魅力的賣場氛圍和環境，珍饈美味把他們的消費潛能開掘出來。這類中端食客是最具成長潛力的客戶，只要誘導得法，完全有可能成為最有價值的高端客戶。

方式2：會員制管理

會員制管理作為一個精準營銷工具，能使餐廳實現客戶的精細化管理，量化顧客貢獻，增強了企業和顧客雙向互動，有效地找到了目標客戶，實現差異化的精準營銷活動，改變了以往傳統被動式的營銷模式，真正幫助餐廳的利潤得到提升。

案例分析：

一家國外餐飲品牌，其旗下品牌主營酒吧和西式正餐業務，通過對POS端采集到的銷售數據進行多維度的分析，該企業對各類商品針對的消費人群和市場定位有了清晰的了解，并據此制定出一系列針對各個消費人群的管理規則。

首先，該企業打破了以往餐飲企業多以直接折扣為主的優惠方式，將折扣和積分相結合，鼓勵顧客申辦會員卡，同時又將會員卡分為不同的級別，不同級別的會員卡除了享受固定的促銷活動外，還享有不同的積分兌換商品和額外的客戶關懷，如最高級別的會員每次用餐都可免費獲贈開胃菜和免費的咖啡升級，而相應的針對高級會員的積分兌換物品，也由以前傳統的商品轉換為一次免費的旅游或者免費party，這樣的改變不僅打破了傳統的餐飲行業積分兌換多為實物或者直接折扣的死板，而且確實讓顧客感受到了不一樣的消費體驗，最大程度上提升了顧客對該品牌的忠誠度。

隨著會員制管理的廣泛應用，一些會員營銷系統也應運而生，可以有效地幫助餐飲企業管理消費者。上海某全國百強餐飲品牌引入餐飲管理系統中的會員系統模塊，詳細，認真地記錄客人的資料，分別在推出不同季節新菜不同優惠的時候及時將這些信息通過Email、信件、短信的方式及時，準確提供給客人，配合具備吸引力的折扣或者廣告術語，使回頭客直線上升。

有一家餐飲企業采用的會員營銷系統中還加入了沉睡會員喚醒的活動，系統對兩個月沒有來的會員根據消費金額作了分類，再采取不同的優惠措施吸引這些沉睡會員，最后這些沉睡會員大約回來了23％。從這個角度來講，做餐飲業的時候，一定要把老顧客的心抓住，老顧客如果經常回來，你的新顧客會更多。

案例分析：

山東濟南有一家商務會所，經過幾年的發展，已經從原來的一家店擴展到五家分店，會員人數也已超過1000人。出于經營方面的需要，經營者通過相關注冊機構注冊了與其會所相關的短信實名，隨后利用短信實名相關產品客源通的信息告知功能一次性把消息準確，無誤地傳達到每位會員手中。

無獨有偶，深圳的葛女士經營一家規模不小的火鍋店。在元旦來臨之際，她也是通過短信實名的各種功能開展諸如促銷活動告知，折扣通知等活動。

TIPS：短信實名的5個優點

1.客戶普遍擁有手機并熟悉短信操作。

2.酒店餐飲店可以通過該平臺管理會員資料，可以通過短信方式給會員貼心的關懷。

3.酒店餐飲店可以通過短信與會員進行互動，從而讓會員更方便快捷地享受會員的服務。

4.酒店餐飲店可以通過短信對目標客戶進行短信營銷。

5.對酒店餐飲店和會員，短信服務成本比較低廉。

方式3：短信實名

短信作為中國5億手機用戶慣于使用的通信方式，具有低成本、高到達率的特點。以短信為主要應用方式的短信實名等移動信息化工具涵括移動通信所獨有的精準性和互動性，并且符合中國手機用戶使用習慣，有著巨大的用戶基礎，且在性價比上高于其他營銷工具，適合于中小餐飲企業用來作為精準營銷的有效手段。

方式4：窄告

窄告就是“窄而告之”、“專而告之”。指客戶投放的窄告直接投放到與之內容相關的網絡媒體上的文章周圍，同時窄告還會根據瀏覽者的偏好、使用習性，地理位置，訪問歷史等信息，有針對性地將窄告投放到真正感興趣的瀏覽者面前。

案例分析：

篇2

崔莉莉

搜狐公司銷售副總裁

崔莉莉女士自2011年起擔任搜狐公司銷售副總裁，她主要負責全面管理搜狐媒體及搜狐視頻平臺的廣告營銷業務，在新商業模式、商業產品以及營銷解決方案領域推動變革與創新，帶領團隊服務品牌客戶及成長型企業，通過整合、高效的數字營銷助力品牌成長。崔女士于 2000年加入搜狐公司市場部，后在搜狐公司銷售部擔任高級職務。崔女士畢業于中央民族大學新聞專業，獲得學士學位，后就讀于美國德克薩斯大學阿靈頓商學 院，獲得EMBA學位。

2016年，搜狐營銷已然變得更智慧、更前瞻、更整合、更全面：“更智慧”指搜狐的智能化大數據，其優勢在于通過大數據的追蹤可迅速為企業主捕捉到目標用戶，把握用戶的消費需求、心理偏好，以使總體營銷效果達到最優化；“更前瞻”指搜狐一方面著力打造超級IP引領消費需求，一方面在新技術領域持續積累，使得“掃一掃”、AR、VR等新技術應用實現成熟規模落地；“更整合”指搜狐橫跨視頻、資訊和直播等多個領域，在內容、數據、流量、入口、技術等層面實現了全方位深度整合；“更全面”則是指在內容創造、交互體驗及精準技術這三個維度的全面能力，讓搜狐助力企業輕松搞定不同階段的營銷挑戰。

如今的搜狐已成為一個多元化、立體式的整合媒體平臺，其橫跨視頻、資訊、直播等多個領域。多形態產品矩陣覆蓋六億以上用戶，具有絕佳的流量基礎；后臺用戶數據及內容庫全部打通共用，為搜狐有效整合用戶體驗提供巨大保障。搜狐還通過打造“多贏”平臺幫助自媒體和品牌聯合創造內容，實現商業變現。此外，匯算平臺還可針對成長型企業和區域商家的精準營銷需求提供解決方案。

2017年，搜狐將全方位創新營銷解決方案：IP化，即幫助頂級品牌持續打造勢能，構建影響力；數據化，幫助各類企業善用多平臺的大數據，打造洞察力和精準力；產品化，通過商業產品創新幫助企業探索新技術、新形式、創造新體驗，從而不斷提升效率、降低成本。而內容、數據、技術這三方面的整合是挑戰也是機會，搜狐的全方位創新將幫助企業深度駕馭互聯網營銷能力、實現品牌加速成長。

2017年，搜狐還將利用技術和資源持續優化各類平_和產品：首先是新的商業合作平臺“多贏“，隨著企業與自媒體的商業合作需求日益高漲，搜狐提供多贏平臺對接自媒體服務與企業營銷需求。多贏平臺以透明、開放和系統化的方式，打通搜狐、自媒體和企業的商業合作環節，實現企業的多樣化營銷需求。其次是創新技術型應用，例如掃一掃、AR交互、直播、VR全景等的升級運用及組合應用。媒體資源方面，搜狐基于資訊、視頻、直播等多個產品平臺，還將精耕多樣化的媒介形式，提供最為豐富的傳播形式選擇。

2017營銷關鍵詞

內容、新廣告

優質內容將重獲新生，但其展現形式將更多借助于新技術、帶來新體驗。同時，企業對于“營銷效果”的評判標準將被改變，可衡量的轉化是效果，不可完全衡量的影響力也是效果。

廣告將變成“新廣告”，其體驗將超越軟植和原生。新廣告的用戶體驗更加友好、內容被用戶所需要，新技術和新媒體形態給用戶帶來驚喜，從而強化用戶的內容消費體驗。

2016營銷感悟

最大的感悟是整個營銷領域的“變化與不變”。技術、內容、商業模式、玩法等各方面的變化層出不窮，但媒體平臺的核心價值始終不變。搜狐在廣告形態上快速變化以響應市場需求，但是在媒體價值方面依然堅守本質：真實可信、尊重體驗、推陳出新、敏捷快速。

案例工具書

篇3

微博與微信是如今最熱門的兩大互聯網產品，從屬性上來看，這兩大產品并不具有很大可比性，但是這兩大互聯網產品在先后四年的時間里占據了中國互聯網用戶的大部分線上時間。這兩個“微時代”的典型代表到底具有什么樣的特點呢？

微博與微信的基本特點

1、主體

一個快速的反應測試能讓我們對微博與微信的核心有比較深刻的認識，當我們打開微信和打開微博時，我們在三秒時間內，看到了什么？

如果是微信界面，我們首先看到的是好友或者企業公眾平臺的名稱，但是打開微博，我第一眼關注的是最先看到的微博內容而不是誰和轉發的。從這個測試結果讓我們認識到：微信以對象為主體，強調關系；微博則以信息為主體，強調的是內容。

2、模式

我們終歸要從微博和微信上獲得點什么，如果通過這兩個平臺獲取信息，需要有什么樣的步驟呢？

微信上我選擇一個對象進行對話與交互，就能獲取自己想要獲取的內容。

通過微博我只需要滾動鼠標，就能夠看到內容。

由此可以看出微博是以一個點對面的輻射方式在進行信息傳遞，重在強調瀏覽、傳播；微信則是強調對話與定制，強調私密與精準。

3、定位

一般情況下我們使用這兩個互聯網產品的模式是怎樣的呢，從我個人來說，微信是永遠都在線的，我會在閑暇時用它來與朋友聊天，生活中有趣的事情也會拍照分享，關注一下企業平臺給我推送的資訊等等。微博則是一個信息庫，工作累了休息十分鐘，等車無聊時打開刷一下，看到感興趣的內容也會轉發評論，但自從有了朋友圈，很少再將自己私密的生活細節通過微博進行分享。

微博就像一個廣播，這個平臺能夠滿足人們對于“發現”與“受到關注”的需求。微信是一個私密的樂園，不會輕易建立關系也不會輕易的消除，通過對話的方式傾聽與表達，穩定而且持久。

微博與微信在企業與客戶關系上的特點

微博與微信的推出也是企業與客戶新型關系建立的契機。移動互聯的發展、社會化媒體時代的到來，這樣的背景下很多企業都在努力研究著該如何抓住機遇迎接挑戰成為雙“微時代”的贏家。

當微博與微信運用到企業與客戶的關系中，他們各自又會有什么樣的特點呢？

當微博與微信被冠以企業服務或者營銷渠道的身份，我們如何看待這兩個不同渠道對客戶關系的影響呢？

微博與微信的服務體驗

或許從渠道本身的定位來看，這兩個渠道在服務能力上沒有辦法與傳統的實體、電話、IM等渠道抗衡，但既然是占據我們生活大部分業余時間的綜合性平臺，企業是絲毫不敢怠慢的。

首先來看一個案例：

在發現自己的手機話費出現異常后，我嘗試通過微博與微信進行投訴。對于交互體驗的過程與結果比較如圖1、圖2。

從這個試驗能夠發現，通過微博與微信進行投訴得到的是截然不同的兩種體驗。

微博與微信的營銷體驗

多媒體時代的營銷從營銷手段、載體及營銷內容上都與傳統營銷存在較大差異。移動互聯技術讓企業與客戶的關系更加“親密”，拿著手機我們就能夠隨心所欲地獲取信息，隨時隨地與商家建立聯系。內容營銷的時代，微博與微信又有什么樣不同的營銷體驗呢？

Push

Push代表的是營銷內容的推送。以視頻、畫面、音頻等作為信息載體、以LBS技術、智能交互、定制化選擇等作為推送手段是多媒體營銷時代的大勢所趨。

從推送手段上來說，微信利用移動互聯的優勢，有更加豐富的技術利用空間。搖一搖、搜附近、漂流瓶、智能機器人對話等技術手段已經在企業與客戶的交互當中廣泛應用。由于自身特點，從定制化、精準度、趣味性等角度來看，微信更能給消費者帶來良好體驗。

微博的信息發送更類似于廣播。移動客戶端的技術應用也很豐富，但是從信息推送的精準度、定制化程度上來說，微博并不具有明顯優勢。但是由于微博關系結構的透明化，通過大量的用戶參與以及有信任基礎好友的轉發評論很容易營造出營銷氛圍。

Idea

Idea代表的是營銷內容，從傳統的產品營銷到現在的概念營銷、品牌營銷是順應互聯網技術以及社會關系發展的特點。信息爆炸的時代，消費者期望通過有吸引力的方式獲取有吸引力的信息，而企業則致力于設計具有吸引力的信息并能對產品營銷產生作用。這是一個微妙的關系，既不能直接營銷產品、也不能完全脫離產品。好的社會化營銷是營銷理念，當人們接受和跟隨這個理念的時候自然而然地會聯想到產品。

從營銷內容上來說，目前微博與微信的推送內容有一定區別，企業與企業之間也存在較大不同。微信一般情況下傾向于進行產品推送或線上線下的結合，但由于微信的封閉性、一對一的對話模式能讓商家更快鎖定客戶需求。微博則是利用信息傳播的性質進行概念推送，由于線上傳播速度以及透明性，概念營銷的目的能夠達到。

“雙微時代”的營銷取決于企業在平臺上的操作，從現有微信營銷、微博營銷案例來看，好的社會化媒體營銷具有這樣幾個特點：

·概念營銷而非產品營銷

·有吸引力、有引導力的概念

·多樣化的營銷方式

·準確的時機掌控

·線上線下結合

·實時互動

·關注細節

案例

出來，出來！

夏夜來臨，Nike發起了一波非常成功的微博營銷（本案例來自@socialbeta《從Nike“出來出來”案例觀察，去重新認識社會化消費者旅程》）。

預熱

Nike官方微博在轉發NikeBasketball微博：“不趁著涼爽的夏夜做點什么，難道要等到寒冷的冬夜么？明晚開始，別開生面的夏夜即將拉開序幕。”

拉開序幕

Nike推出圖文廣告，主題為“出來，出來”的視頻受到大量轉發和追捧，視頻主題則是宣揚夏夜無眠，應該邀三五好友一起出來運動，創造夏夜的激情。

推波助瀾

Nike旗下眾多子品牌微博開始瘋狂轉發評論該視頻，主題依然是鼓動夏夜的運動。

虛實結合

Nike實體店進行活動組織，各地區開展夜跑活動并鼓勵照片分享，加大微博傳播。

推入巔峰

Nike官方邀請NBA眾球星“夜襲”球場，各地開展明星代言的各項活動，鼓勵夏夜運動。

伺機而入

全國各地體驗店進行現場活動宣傳，海報內容依然不離主題：出來，出來！

實時互動

整個過程中，官方微博與粉絲實時互動，關注每個細節，力求體驗完美。

篇4

服裝B2C行業的發展歷史不長，還沒有形成成熟的商業模式。2007年-2013年是服裝B2C企業的黃金發展時期，在風險資本的推動下，誕生了一大批服裝B2C知名企業，例如PPG、VANCL、賣考林和蘭繆等等。

二、研究設計

1.競爭力指標的選擇

麥肯錫的價值鏈框架認為競爭力源自6種不同的行為：技術開發、產品設計、制造、營銷、分銷和服務。結合汪鵬等人（2010）和Joes等人（2008）的研究成果，以及服裝B2C這一新興行業的特性，本文從價值鏈框架理論中篩選一部分指標，并加入新的指標。

本次案例分析的指標體系包括品牌定位、成本控制、重復購買率和供應鏈管理4項一級指標，二級指標包括產品定位、定價策略、OEM成本和物流成本等11項。其中，服裝B2C企業競爭力的評價指標體系如下圖所示。

品牌定位，有2個二級指標――市場定位和目標顧客選擇，其中市場定位分為產品定價和定價策略2個維度。

成本控制，有4個二級指標――OEM成本、物流成本、運營成本和營銷成本。

重復購買率，有2個二級指標――獲取新顧客的成本和二次購買率。

供應鏈管理，有3個二級指標――OEM品質監控、在線查詢和溝通、配送管理。

2.研究思路

首先，本文建立服裝B2C營銷模式的評價指標體系；其次，確定權重。第一步，邀請專業人士進行要素重要新評分，建立判斷矩陣；第二步，每行的元素相乘并開4次根，再歸一化得權數；第三步，進行一致性檢驗；最后，得到4個指標的權威為0.143、0.857、0.857、0.800；最后，根據上述指標體系，在對VANCL和PPG進行綜合評分的基礎上分析服裝B2C企業的關鍵影響因素。

三、案例分析

本研究采用層次分析法，分析PPG和VANCL的成敗，探索服裝B2C企業營銷模式的優劣。

1.品牌定位的對比

（1）PPG品牌定位。市場定位：PPG產品分為襯衫、西褲、針織衫禮包和領帶等5類，價格區間是68～99元，產品涉及低端、中低端、中端，但是品牌定位較清晰。

目標顧客選擇：PPG的目標群體是20～35歲的男性商務人士，該群體購買力強、接受能力強。同時，聘請陽光帥氣的吳彥祖作為形象代言人，將PPG“花的更少，穿的更時尚”的口號傳遞給目標群體。

（2）VANCL品牌定位。市場定位：由于襯衫市場容量小，VANCL逐步實行多元化戰略，將產品擴展至女裝、童裝、鞋、配飾和家居6大系列，市場定位較模糊。

目標顧客選擇：針對新戰略，其目標顧客也從商務男士轉變為熱衷于網絡購物的網絡用戶，在新浪、迅雷、騰訊和人人等門戶網站和BBS開展集群式營銷。

（3）AHP評分結果。總的來說，PPG的品牌定位非常優秀，VANCL的品牌定位屬于良好。

因此，在品牌定位方面，PPG和VANCL的兩兩比較矩陣如表1所示。

2.成本控制的對比

（1）PPG成本控制。OEM成本：OEM成本約占零售價的30%，PPG和VANCL的成本控制能力基本一樣。

物流成本：PPG只采用宅急送，所以物流成本比VANCL高2～5元/單。

運營成本：PPG的訂單多數來自呼叫中心，因此企業必須投入大量成本維護呼叫中心的運營，同時必須多支付15%的人力成本。

營銷成本：PPG一直在南方周末、讀者和江蘇衛視等平面媒體投放電視廣告，將其包裝成一個跨國外國品直銷品牌。該方案獲取新顧客成本超過200元/個，遠遠超過企業可持續發展的極限，容易導致資金鏈斷裂。

（2）VANCL成本控制。OEM成本：VANCL和PPG的成本控制能力基本一致，都約占零售價的30%。

物流成本：VANCL針對不同區域使用不同物流公司，因此物流成本比PPG低2～5元/單。

運營成本：VANCL的訂單70%來源于呼叫中心，可節約15%的人力成本。

營銷成本：創業初期，VANCL因為資金問題舍棄電視廣告，除此之外營銷策略全部模仿PPG。VANCL逐步將營銷重點重新定位在互聯網上，根據CPS和CPM的不同特點，使不同廣告投放渠道優勝劣汰，逐步提升營銷精準度，并成功將營銷成本控制在30%左右。

（3）AHP評分結果。廣大的廣告宣和媒體對此的討論給VANCL和PPG積累了豐富的人氣，如表2所示。以2010年為例，VANCL和PPG的日IP流量為210000和11070。

資料來源：根據“ALEXA網絡統計數據庫http：//alexa.cn/”整理。PPG在2011年破產，數據缺失。

3.重復購買率的對比

PPG和VANCL的二次購買率形成鮮明對比：

獲取新顧客成本：PPG的成本為200元/個，VANCL的成本為50元/個；

二次購買率：PPG的二次購買率≤10%，35%≤VANCL重復該買率≤45%

因此，PPG對VANCL兩兩比較矩陣的賦值為（1，1/6），兩兩比較矩陣略。

4.PPG和VANCL供應鏈管理對比

（1）PPG的供應鏈管理。OEM品質檢控：PPG能將OEM成本控制在30%，但是質檢環節只有2人負責。

在線查詢和溝通：PPG在該環節，只有客服系統，官網未能更新在線交流系統功能。

配送管理：PPG只是用宅急送，雖然能保證物流速度，但成本過高。

（2）VANCL的供應鏈管理。OEM品質檢控：VANCL的OEM成本控制在30%，同時還聘請有經驗的采購師負責質檢環節。

在線查詢和溝通：VANCL在該環節，不僅有客服系統提供人工服務，而且其官網開通在線交流系統（在線提問、在線回復、在線評價、在線展示和訂單跟蹤等等）功能。

配送管理：VANCL針對不同地區使用不同物流公司，既能能保證速度，又能控制成本。

（3）AHP評分結果。綜合上述三個指標，PPG對VANCL的兩兩比較矩陣賦值為（1，1/4），兩兩比較矩陣略。

5.AHP分析結果

根據服裝營銷方式四個指標的兩兩比較矩陣，對PPG和VANCL的競爭力采取層次分析法（AHP），其結果如表4所示。

結果表明：PPG的核心競爭力（成本控制和重復購買率）不如VANCL；創業初期，VANCL的營銷模式略優于PPG。2010年之后，VANCL營銷模式的優勢更加明顯。

四、案例結論與討論

1.結論

第一，服裝B2C企業和傳統企業營銷方式有很大不同。傳統服裝企業的核心環節是廣告和渠道建設，服裝B2C企業的核心是控制營銷成本和挖掘營銷數據。第二，相對于其他因素，成本控制和重復購買率服裝B2C營銷效果的影響更大。其中，營銷成本是成本控制的關鍵影響因素；二次購買率也是競爭力的關鍵影響因素。第三，研究進一步表明，營銷的精準度影響了服裝B2C企業的營銷成本和獲取新顧客的成本；數據挖掘能力是企業二次購買率的重要影響因素。

2.實踐啟示

第一，利用新媒體，做好“精準營銷”。企業利用各種非傳統媒體，把信息推送到較為精確的群體范圍中。同時，根據顧客的反饋，對營銷方案的優勝劣汰和反復改進。“精準營銷”既影響服裝B2C企業的營銷成本和獲取新顧客的成本，又影響了企業資金流的穩定性。

第二，數據挖掘，提升二次購買率。一般而言，服裝B2C網站的轉換率為5‰，少數網站達到2～5%，高重量的CPC價格為1元/點擊，其維持盈虧平衡的二次購買率約為10-15%。由于高昂的成本，企業很難從顧客的第一次購買行為獲利，二次購買率是解決企業盈利問題的關鍵。

篇5

口碑來自“有趣、有用、分享”

在快書包董事長兼CEO徐智明看來，“微博不僅僅是媒體”，更帶有社交、互動屬性。因此，他強調企業要全面看清微博屬性，并加以運用。

快書包是如何使用微博的呢？徐智明告訴記者訣竅：“互動最重要。”他風趣地表示，“不以粉絲多少論英雄”。效果不一定是轉發和評論，購買粉絲和轉發只能蒙外行。

“要用廣告文案的寫作方法來寫微博。”徐智明告訴記者，快書包利用官方微博，用有趣、有用、有條理的話語，以與顧客、潛在顧客分享、互動的心態，來傳播品牌、產品、服務、歷史、技術、團隊與顧客體驗。“如果企業自己都發現不了自己的產品和服務中有趣的、值得和顧客分享的內容，那么，這個企業還怎么立足呢？”徐智明表示。

人人都是傳播者，因此，要“讓顧客成為代言人”，以超出一般標準的服務贏得傳播，將服務元素形成傳播話題，“粉絲少未必傳播效果就不好”。

快書包使用微博營銷效果顯著：其官網三分之一流量來自微博，直接產生訂單3%-5%。在建立極佳口碑后，微博成為與各方互動的平臺，并獲得了投資。

精準與互動缺一不可

微博是生活服務行業口碑營銷的大舞臺，截至今年10月，新浪網總計有2000多萬條有關美食酒店口碑的微博。新浪網區域拓展經理金滿錚在大會交流時表示，中小企業微博營銷，精準與互動缺一不可。

篇6

關鍵詞：大數據；用戶畫像；精準化營銷

所謂“精準化營銷”，是指企業在營銷時，針對特定的目標消費者，在營銷戰略、手段、方式、價格等方面，有的放矢地采取相應的策略，以實現最好最省的營銷目標。實施精準化營銷可以幫助企業更好的滿足消費者個性化需求，贏得更多的消費者和其對品牌的忠誠，可以有效的降低營銷成本，提升營銷效果。

實現精準化營銷的關鍵是準確識別目標客戶，并清晰了解客戶的需求、購買行為特點及消費者自身特點等影響消費者購買決策的因素。在傳統的市場營銷中消費者就像飛機的黑匣子難以破解，要想準確知道消費者的偏好、個性、態度等影響消費者購買行為的個人因素是十分困難的。而和這個相比，更困難的是消費者的偏好、習慣和態度等影響其購買行為的各種因素還處于不斷的變化過程中，消費者今天的需求偏好很可能和明天的不一樣，因此，在傳統的市場營銷中，雖然企業做了很多的努力，但要想真正做到精準化營銷是非常困難的。企業每年都會有大量營銷資源的浪費。

一、大數據為企業實現精準化營銷提供了可能

隨著互聯網技術的發展，大數據時代的到來，具有大量化（Volume）、快速化（Velocity）、價值密度低（Value）特點的大數據為精準化營銷的實現提供了可能。通過海量數據和多維數據的綜合分析，企業可以準確的找到目標消費者，并能夠清晰的了解消費者，從而幫助企業實施精準化營銷。例如在電子商務領域，企業可以借助大數據了解客戶購買行為、購買意向、客戶滿意度以及購買商品預測，借助數據分析得出哪類廣告營銷策略能夠實現利潤的最大化，從而為企業節省廣告營銷成本；如在移動互聯網領域，智能手機正在為移動互聯網創造大量的用戶數據，對智能手機終端用戶行為的研究將幫助移動行業發現未來商機，如哪款游戲人們更喜歡玩？哪類套餐既能實現盈利最大化又能留住客戶等；在交通領域，隨著攝像頭和傳感器在交通領域的應用，通過大數據技術對所采集的視頻信號、圖像信號等進行實時分析，可以實現數據可視化，通過了解人們的出行規律來安排公交線路等，滿足人們的出行需求。

二、用戶畫像技術能準確識別和描繪目標客戶

在眾多的大數據工具中用戶畫像技術是幫助企業準確識別和分析目標客戶的最有效工具之一。所謂用戶畫像又稱用戶角色（Persona）是針對產品/服務目標群體真實特征的勾勒，是真實客戶的綜合原型，是一種勾畫目標客戶、聯系客戶訴求與設計方向的有效工具。用戶畫像往往能幫助企業以最為淺顯和貼近生活的話語將客戶的屬性、行為與期待聯結起來。作為實際客戶的虛擬代表，用戶畫像所形成的用戶角色是基于產品和市場構建出來的，形成的用戶角色能夠準確代表產品的主要受眾和目標群體。

通過在海量數據基礎下的多維度數據采集和數據分析，用戶畫像技術將不同客戶的需求進行群分，并形成便簽，使客戶的特征一目了然的呈現在市場人員的面前。區別于傳統的市場調查，用戶畫像技術更多的是通過行為數據進行用戶研究，市場研究，極大地避免了主觀因素的干擾，并通過大數據提高了調查的準確度。如果說傳統的客戶分析是認識了客戶，那么用戶畫像技術就是與客戶成為了朋友，通過用戶畫像技術，市場定位的精準度、對市場的反應速度都提升了一個層次。

不僅如此，通過用戶畫像技術企業還可以準確的對企業客戶進行分級管理，對核心客戶、忠實客戶、普通客戶、潛在客戶等各個結構的客戶生成一個直觀的分層。比如我們的客戶金字塔頂層的客戶形象是A，中堅階層是B，底層是C可以根據不同階層的客戶進行取舍，或者利用價格歧視制定不同的定價策略，從而實現利益的最大化。解決傳統營銷中難以解決的客戶組相互重疊問題，使企業不僅知道某類客戶的存在，而且能夠清晰的知道他們在哪里，幫助企業實現精準營銷。

三、用戶畫像技術幫助企業準備把握消費者異動

傳統的營銷手段通常也會做客戶分析，但是客戶分析的結果往往只是靜態的，然而在產品生命周期的不同階段以及變動的市場需求中，客戶的年齡結構、需求層次甚至產品的內涵都必然會產生改變。產品往往就是在這些改變中錯失了擴大市場占有率或者保有市場地位的先機，導致產品失去競爭力加快衰亡。面對市場異動，用戶畫像將幫助營銷工作者從事后補救升級為事前預警和即時反饋。

由于用戶畫像技術是通過大數據來對客戶進行分析，因此具備了即時性和數據維度多樣性等特征，使得產品經理或者企業的決策者能夠時時發現客戶需求的變化，并且在產品生命周期中的各個階段因地制宜的使用營銷手段來促進產品進行升級或者調整。比如在產品生命周期的初期，也就是產品最初投放市場時，目標客戶可能會與產品設計之初的定位有所區別，在產品購買者或使用者之間可能會對產品產生不同認知，這時將不必重新進行市場調查，而是在發現數據異動的同時對產品的品牌戰略等進行改進和調整。而在產品生命周期的末端，也可以使用用戶畫像技術對客戶進行敏銳的觀察，從而決定何時進行產品迭代，或者盡早的放棄一部分產品控制投入產出比。

另外，在通過用戶畫像技術對客戶進行分類時也可以間接的發現客戶結構的變動和消費水平等其他指標的變動，從而達到異動智能分析的效果。比說如，當一個服裝品牌的主要客戶的形象從運動青年轉向到時尚人群時，就可以重新審視這個品牌下服裝的設計風格是不是出現了異動，或者時尚風向發生了改變，由此我們就可以針對性對品牌戰略重新作出調整。

四、借助用戶畫像實現精準化推送

通過對用戶畫像技術的應用，客戶群體將不再是一個整體，而是會被切分成不同的特征人群。隨著網絡的普及，每個人都有一個獨立的IP地址或者QQ號、電子郵箱等第三方賬號，當掌握了不同用戶的客戶特征，偏好和需求后，我們就可以針對這些要素進行個性化的推薦，這樣做不僅能降低營銷成本、提高轉化率，更能夠避免騷擾用戶，產生更好的客戶體驗和品牌形象。

隨著互聯網廣告技術（比如RTB、DMP等）不斷發展，從技術上已經可以實現快速精準的投放廣告，而在這些技術中，精準的用戶畫像功能是廣告投放準確度的重要依據。當用戶畫像技術、移動互聯網和新媒體廣告協同發展，個性化推薦將越來越普及。微信廣告就是一個典型的案例，雖然現在的投放效率并不太高，但是通過機器智能學習和模型優化，最終將成為社交媒體廣告中的一個重要力量。

*基金項目：中央高校基本科研業務費專項資金資助項目（supported by“the Fundamental Research Funds for the Central Universities”） 項目編號313201

篇7

品牌路徑打造的顛覆與重塑

傳統品牌在品牌打造的路徑方面基本上是三板斧：明星代言、品牌運動、狂砸廣告，先把品牌力拉上去。把品牌影響力、知名度打響了，再鋪開渠道，最后才把產品慢慢地帶出來。消費者是先接觸品牌，后才是產品，所以，傳統品牌的打造是品牌力優先的。

而線上品牌的打造是倒過來的，是產品力優先而不是品牌力優先。因為：一是消費者購物時首先接觸的是產品;其次線上的貨架雖然是無限的，但展示機會是有限的，所以說是先打造非常有競爭力的產品，不斷的進行產品創新，最后通過產品再帶出品牌，品牌只是附著在產品這顆炮彈上不同口味的糖衣而已。線上品牌打造也差不多是三板斧：產品創新、用戶體驗創新和精準營銷。

產品創新，就是要打造有影響力的產品。淘寶平臺有過十億的商品量，如何讓消費者在滄海中打到你的這一粟?創新的產品是首要條件。用戶體驗創新就是超出消費者購物基本需求功能之外的增值服務。精準營銷追求的是在流量被不斷細分以及人均傳播成本越來越高的情況下，線上營銷只傳遞給精準的人群。無論是阿里媽媽平臺的直通車、定向展示廣告，還是天貓首頁的千人千面，都說明了網絡營銷精準的威力。

從洞察到精準

傳統營銷像中醫，講究望、聞、問、切(消費者洞察和市場洞察)，憑經驗辦事。而互聯網營銷像西醫，講究技術(產品、工具)和精準(數據等)，靠證據決策。互聯網的出現對傳統營銷和傳播造成了很大的沖擊，而對互聯網技術的陌生是傳統廣告人最大的軟肋。而傳統營銷人擅長的idea在基于網絡的全民創意時代也大為褪色。

那么是不是靠精準營銷就能解決品牌的問題呢?前段時間，有人說未來的品牌要靠數學家和大數據，搞市場和營銷的很快就會失業了，這讓人很汗顏。數據與精準營銷只是直尺，用來測量哪條路最短的，不能用這個來看方向。只有羅盤才能確定方向。羅盤就是老板的商業直覺。商業直覺一定是算不出來的。

那么究竟是“西醫”壓倒“中醫”，還是“中醫”壓倒“西醫”呢?我認為中西醫結合才靠譜。未來真正偉大的品牌，應該會兼具傳統企業優秀基因(供應鏈能力、制造能力、品牌營銷能力、渠道管理能力)和互聯網企業優秀基因(創新能力、精細化運營能力、數據分析能力和互聯網推廣能力)。只有中西醫結合才能創造未來真正優秀的品牌。

篇8

顧名思義，特眾營銷就是針對特定受眾群體開展個性化的各類營銷手段。這里有兩個關鍵問題，如何找到特定受眾群體，與如何開展個性化的營銷手段。對于目前的廣大中小企業來說，與其絕對精準到個人的特眾營銷，不如精準到特定受眾群體的特眾營銷更加客觀與現實，也更具有可執行性。

然而，就目前廣泛中小企業實際運用的在特眾營銷理論指導下的各類營銷模式而言，卻逐漸失去了真正精準的定義。特眾營銷的適用范圍有多大？所謂的精準，到底應該對誰精準？是推廣手段的精準，傳播載體的精準，還是購買客戶的精準？當企業的信息通過種種途徑而被購買客戶所了解，企業應如何繼續推動銷售機會點到實際銷售的轉化？特眾營銷，已經在特眾營銷的定位、適用范圍、配合手段三個環節，進入了誤區。這種誤區，讓企業在“特眾營銷”的概念與模式下，進行著并不精準的營銷活動，從而造成大量推廣費用的浪費，最終迷失了特眾營銷的真正意義——實現推廣費用與企業毛利潤的最優化配比。

隨意說筆者親歷的一個案例。某地板企業，宣稱自己已經導入特眾營銷系統，但是效果不理想。在推廣費用沒有增加的情況下，銷量同比僅增加了30%，與行業其他企業的增長相比略有優勢，但是沒有突破性的進展。由此，企業老總下了一個結論：“傳統行業，象我們地板行業，尤其是我們這種中小企業，是沒有辦法做特眾營銷的。”

經過筆者深入了解，該企業的營銷行為可以簡單的概括如下：購買大量客戶數據庫（現在市場上銷售客戶數據庫的機構隨處可見），通過email的方式將企業自身的企業信息、產品信息發送到客戶數據庫的email信箱（市場上提供此類服務的機構也是比比皆是），然后靜待客戶上門。

客觀的說，相對于該企業傳統的建材市場廣告、小區推廣等基礎性推廣活動，這種數據庫營銷與網絡營銷相結合的模式，應該算是一種長足的進步，也是對地板企業傳統營銷手段的一種有力補充。數據庫營銷與網絡營銷相結合的模式，最大的優點在于能夠通過極低的成本（成本主要集中在數據庫的購買費用及發送email的服務費用兩塊）拉動銷售的提升。但是很顯然，這并不是特眾營銷。

這里引入了第一個問題：特眾營銷的適用范圍有多大？巨無霸型的汽車行業、地產行業已經紛紛導入了特眾營銷系統，那么，一些傳統行業的中小企業是否也能夠導入特眾營銷系統？一些中小企業，看到汽車行業、地產行業昂貴的營銷收入及營銷服務費用，想當然的認為自身無法開展這類工作；另一些中心企業，就像剛才這個地板一樣，進行簡單而并不精準的試水之后，就認為自己無法開展特眾營銷工作。事實上，是這樣嗎？

其實，中小企業完全可以做特眾營銷，而且有可能比這些大企業做得更好。關鍵在于怎么做。

這里就引入了第二個問題：中小企業如何開展特眾營銷工作？精準，是針對于誰的精準？很多智力服務企業都在標榜自己在做特眾營銷，并紛紛舉出自己的作品，如特殊雜志、直郵、EDM等。似乎所謂的特眾營銷，就是找一個特殊的傳播載體，以特殊的推廣手段進行推廣。這是一個誤區。

特眾營銷，應當精準到購買客戶。即，將自身的購買客戶進行細分，確定對于企業自身最有價值的特定受眾群體。這不是簡單的二八原則，從某種角度來說，這是二八之后再二八之后的那部分最有價值的特定受眾群體。

因此，特眾營銷應當以客群結構及特征分析為基礎，尋找企業最有價值的特定受眾群體。針對特定受眾群體的特征、需求，建立有針對性的完善的客戶服務系統。通過這種方式，實現從前營銷模式中的“點對體”形式到“點對塊”形式的轉化，最終實現中小企業推廣費用與毛利潤的最佳配比。

中小企業的特眾營銷工作的流程可以簡單開展如下：

1.建立客戶信息收集系統

無論從何入手，客戶信息的收集始終是第一步。但是，絕不能僅僅依賴于市場上盛行的客戶數據庫。這些客戶數據庫魚龍混雜，同時可能與企業的行業毫無相關性。因此，客戶信息收集系統一定要從企業自身入手，在企業的終端系統中導入客戶信息收集系統，找到具有真實購買行為的客戶信息。如果是新產品或者新品牌，可以從相關的競品終端中尋找相關的客戶信息。

即時是購買的客戶數據，也必須明確這部分客戶數據具有本行業相關產品的真實購買行為。如建材企業可以購買房地產企業自身的客戶數據庫，汽車美容企業可以購買汽車行業的自身的客戶數據庫。需要說明的是，這部分客戶數據庫很有可能產生偏差。購買房產的客戶通常會購買建材，但是購買建材的考慮因素卻各不相同，共通性較差。

2.進行客群結構分析，確定最有價值的特定受眾群體

擁有客戶數據庫之后，并不是簡單的開展銷售和推廣工作，而要對這部分客戶信息進行分析研究。根據實際情況采取定量、定性等不同的調研方式，研究購買者的各類特眾，并找到最有價值的特定受眾群體。

對于中小企業來說，最有價值的特定受眾群體必須嚴格精確，同時保障基礎數量。不精確，無法實現推廣費用價值最大化；基礎數量不足，對企業銷售規模的擴大會是一個巨大的瓶頸。在大量客戶信息分析的基礎上，制定基礎數量的考核標準，增多維度，進行二八之后再二八，是中小企業確定最有價值的特定受眾群體的不二法門。

3.根據最有價值的特定受眾群體的結構、滿意度、期望值、拓展性等特征，制定針對性的營銷方案。

所有的營銷方案都有他的優勢，也有他的漏洞，一套營銷方案只能適合一部分特點受眾。因此，根據特定受眾群體制定的針對性的營銷方案是特眾營銷的重中之重。“一招鮮吃遍天下”已經不再適合現在的市場環境。史玉柱的腦白金模式橫行中國，但是同樣用于黃金搭檔則效果并不明顯。即時是極其類似的相關行業，營銷方案也都有所不同。

站在客戶角度思考問題，已經是老調重彈了。但是，又有多少企業，能夠真正做到站在客戶角度思考問題呢？即使是在與消費者互動性最強的網絡產業，facebook在myspace基礎上一個小小的突破——一個簡單的poke，就真切的體現了什么才是真正為客戶著想，以客戶為核心。

針對特定受眾群體的營銷方案，應當脫離傳統營銷4P的局限。即使是對于傳統行業中的中小企業，特眾營銷最為關鍵的仍然在于信息流的互動，而4P的提升僅僅是基礎。將企業的4P信息源源不斷的輸送到客戶端，再由客戶進行反饋，是特眾營銷的核心。因此，客戶信息觸點的設置、信息流的走向以及客戶溝通平臺的建立，是營銷方案中的重中之重。這里有三個關鍵詞：持續、雙向、多重。即信息流的走向必須是雙向甚至是多向的，而信息觸點、溝通平臺要盡可能的多重化，同時信息的傳遞必須是持續性的。這些工作，并不是由一套CRM電腦軟件所能夠開展的，更多的是建立在企業的人力軟資源上。比如房地產行業中極為普遍的會員俱樂部，同時結合豐富多彩、頻率極高的會員沙龍活動，就是建立信息流互動平臺的一種嘗試。

信息流的互動僅僅是手段，營銷方案的最終目標是建立特定受眾群體的信任度。而傳統營銷中的4P，則是企業建立信任度的基礎。企業的基礎不好，不管再好的信息互動工作，都將無用武之地。

在制定針對特定受眾群體的營銷方案之后，是不是企業的特眾營銷工作就告一段落了呢？這就引入了特眾營銷的第三個問題。

實際上，前面開展的一系列工作，都是對于特眾營銷中市場機會、銷售機會的挖掘，而并沒有產生實際上的銷售。而如何將實現由銷售機會到實際銷售的轉化，這才是每個企業最為關注的問題，也是特眾營銷的關鍵所在。企業的信息流到達特定受眾群體之后，企業必須進行跟蹤、回訪乃至提生銷售之后的服務。只有這一整套體系能夠執行落地，才能將企業的客戶信息觸點由單一的企業端、有限的渠道商端轉化為大量的購買客戶端。

這里有一點必須注意。企業在自身終端收集來的客戶信息，是已經產生購買行為的客戶，對于這部分客戶，我們主要提供售后的跟蹤、服務，并致以人性化的關心、問候。而企業推廣自身品牌、產品的主要目標群體即特定受眾群體，企業是不擁有其客戶信息的。當然，一些特定的行業企業，例如一些工業品，能夠比較容易的拿到特定受眾群體的客戶信息。但是，對于絕大多數行業的中小企業來說，特定受眾群體依然是散落的。這就需要企業必須結合特定受眾群體的特征，找到其分布的各個相對集中點。網上現在盛行的各類主題性社區網站、qq群，就是群體特征極其明顯的各類集中點的范例。

篇9

今年是品牌在微信上營銷大爆發之年，隨處可見的微信掃碼、朋友圈的求贊、微信抽獎、微信優惠等誘人的活動絡繹不絕，再加上讓人羨慕嫉妒恨的年度微信營銷案例，無不讓大大小小的企業對微信營銷趨之若鶩。于是善于加粉、引流、做推廣的所謂微信營銷機構就如雨后春筍般冒出來，和微信大號形成了銅墻鐵壁利益聯盟。

就在這時一直反對過度營銷的微信官方，3月大開殺戒一夜之間封殺了大量的微信營銷大號，4月又推出了《微信公眾平臺運營規范》，限制了過度營銷、虛假信息、惡意營銷等不法行為。至此，原來依靠大號供粉、推廣運營的企業，突然間不知所措了，仿佛進入了微信營銷的死胡同。

微信營銷難道不靠大號就不行嗎？按照正規的運營就沒有出路嗎？其實不然，與其他社交媒體有所不同，微信首先是私密的溝通工具，所以營銷運營也就不同于其他社交媒體。其實，微信大號和不正規的運營方式都是在為品牌微信營銷進行引流工作，為品牌能俘獲更多的粉絲而服務。而面對目前如此嚴苛的微信營銷環境我們不如換個思維方式，不妨走精準引流的渠道，提升粉絲的轉化率。

娛樂化游戲營銷

不管是微博還是微信，社交媒體分享的基因都是一致的。用戶看到一個意味深長的文章或是好玩的圖片都會與好友分享，當然有利益關系的娛樂游戲就更不用說了，只要用戶體驗感覺好不僅會主動關注品牌賬號，還會分享給好友或朋友圈，在分享中品牌的滾雪球效應就會立竿見影。以唯品會促銷活動為例，互動派為唯品會官方微信量身定制的“搖一搖抽獎”游戲，每天超過了8000人參與，參加完游戲后分享給好友和朋友圈的人數多達6000人，累計了16萬獨立訪客，超過3000單成交客戶的好成績。

篇10

首先，形成足夠規模的覆蓋（critical mass），并且精準觸達，為品牌找到目標受眾；其次，按照受眾喜歡的方式進行傳播，達到優秀的溝通效果，讓他們愛上品牌；最后，實現有效衡量，持續學習，積累品牌資產。從始至終，易傳媒憑借技術驅動整合營銷的策略和執行力，為“三劍客”的推廣實現了人群、溝通、數據三大整合，全面提升MOTO的品牌指標。

人群整合

MOTO“三劍客”的目標人群是28歲以上，有較強消費能力的人群，而這一人群興趣高度分散，互聯網訪問行為高度分散，任何一家單一媒體都無法全面覆蓋他們。因此，易傳媒用技術整合了大量優質、極具影響力的媒體，涵蓋各大門戶網站、垂直網站、搜索引擎、社交媒體、手機媒體，進行有效的跨終端廣告投放，專為MOTO打造了一個整合的品牌曝光平臺，最大化覆蓋目標受眾。

同時，在足夠的受眾覆蓋基礎上，易傳媒通過11維定向技術為MOTO更加精準地找到目標受眾，減少浪費：行為定向鎖定IT達人，白領等人群；手機型號定向，直接向智能機高端用戶推送廣告；回頭客定向，找到看過MOTO軟文的受眾，再次向其推送硬廣，實現二次溝通，加深品牌印象。通過大規模的受眾覆蓋基礎，結合精準到達，使MOTO廣告高效曝光超過4.7億次, 全面覆蓋將近2億互聯網獨立用戶。

溝通整合

如果沒有技術手段，社交、搜索、門戶、垂直等各媒體接觸點只能以相同溝通訊息鏈接，只能被動整合。而易傳媒運用技術把這些媒體整合到了一個小小的廣告位上，進行充分的價值挖掘，不僅能夠控制廣告出現的版本、順序、播放的次數，還能通過在MOTO客戶直接購買的門戶、垂直網站上加代碼，研究受眾在這些媒體上的廣告接受行為，并根據這些行為優化投放，使MOTO的廣告曝光效果最優化。

不僅如此，通過技術，易傳媒主動引導受眾。他們看到廣告若感興趣，就可以直接在廣告位搜索MOTO產品、用手機和電腦轉發廣告到自己的微博、通過各類LBS平臺發起“兔年捉兔總動員”簽到活動，以更有趣味的方式吸引受眾體驗品牌。同時，也將更多流量帶到了MOTO賣場。小小的廣告位通過易傳媒的技術整合，成為了連接各類數字接觸點的橋梁。

數據整合

在投放中，易傳媒技術追蹤模式持續在不同數字接觸點找到并記錄MOTO目標受眾的行蹤，為MOTO搭建了品牌專屬“易DB”系統數據庫，將品牌與受眾在溝通過程中收集到的億萬數據全部累積、沉淀，按照多個維度分門別類，供客戶實時查詢，了解不同產品線、不同品牌層級轉換情況，以及不同品牌層級人群的構成、互聯網瀏覽行為洞察。客戶和公司可以持續根據過往項目中的累積的數據，做出更加有效的戰略部署，并持續與受眾進行長期1對1溝通。

易傳媒為MOTO“三劍客”搭建的人群整合、溝通整合、數據整合的營銷體系，構建于以“人”為本的廣告運營技術系統之上，落地在400家長期投放的大型優質互聯網媒體和萬余個移動應用，并且經過過去4年來3000多個數字營銷項目的驗證。技術是核心引擎，強大的數據收集能力、經過不斷調試逐步完善的數據分析模型、產品化的數據分析系統，則是這一營銷體系的動力來源。

附：

易傳媒MOTO“三劍客”案例獲獎介紹

5月26日，由《21世紀廣告》雙周刊、中國傳媒大學廣告學院、香港廣告業聯會、北京CBD傳媒產業商會主辦的第三屆中國創意傳播國際論壇暨中國創意傳播大獎在北京舉行。易傳媒“MOTO三劍客”整合數字營銷案例榮獲“中國最具創意傳播效果獎（案例獎）”。

中國創意傳播大獎共設“中國創意傳播貢獻獎”、“中國最具傳播價值媒體獎（平臺獎）”、“中國最具創意傳播效果獎(案例獎)”等三個獎項，用來表彰那些利用創新思維、創新策略、創新手段以及創新技術有效創造營銷傳播效果的案例、單位（團體）和個人。