計算機網絡行業調研報告范文

導語：如何才能寫好一篇計算機網絡行業調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：技校 計算機網絡技術專業 人才培養方案 制定

一、計算機網絡技術專業人才培養方案制定的前期工作

1.分析計算機網絡行業現狀與發展趨勢

目前我國對網絡人才有較大需求的主要用人單位是政府機關、企業。政府方面，我國電子政務建設已進入實質性階段，全國已有2000余個地級以上政府機關建立網站并逐步形成網上辦公。已經實現上網的縣級以下政府機關數量超過1萬個，全國等待建設的政府網站不少于15萬個，未來三年從業人員總需求將不少于30萬人。企業方面，隨著網絡的蓬勃發展，企業對計算機網絡技術方面的人才需求也將越來越多。截止到2011年12月31日，我國企業網站約130萬個，按照每個企業網站1人計算，從業人員共130萬人，目前企業上網總數還不足全部企業的5%，企業網站增長速度將會有大幅度的上升，未來5年從事企業信息化工作的網絡人才需求將不少于100萬人。

2.進行計算機網絡行業企業調研

為了科學地制定出計算機網絡技術專業人才培養方案，應組織對計算機網絡技術類行業、企業進行調研。調研的主要內容有計算機網絡相關行業的現狀和發展趨勢，企業對計算機網絡專業人才需求情況，企業對計算機網絡技術專業學生的知識、能力、素質要求等。通過實地調研，收集行業、企業對計算機網絡技術專業人才的需求等信息。通過與行業企業專家召開專家訪談會，分析網絡技術的發展趨勢，對計算機網絡行業企業職業崗位進行描述，分析企業對計算機網絡技術從業人員的職業能力結構與素質總體要求，為計算機網絡技術人才培養方案的制定提供科學的依據。

二、計算機網絡技術專業人才培養方案的主要內容

1.培養目標

培養德、智、體、美、勞全面發展，具有計算機網絡技術領域的基本理論和專業知識，較強的實踐能力和創新能力；具有計算機組裝與維護能力，初步規劃、設計和應用計算機網絡系統的能力；能組建較基礎的中小企業網絡系統；能進行局域網設計、安裝、調試、經營及管理維護；能進行網頁設計，網站的安裝、部署和調試；具有較強的市場經濟意識和社會適應能力；實踐能力強，有創新精神的應用技術型人才。

2.課程體系設計

（1）設計思路。成立由企業專家和專業骨干教師組成的計算機網絡技術專業一體化課程改革小組，以培養學生職業能力為主線，以計算機網絡技術工作過程為導向，以企業生產典型工作任務為切入點，按照職業資格標準要求設計課程內容，實現“學中做，做中學，邊做邊學”，形成工學結合一體化課程體系。

（2）構建一體化課程體系。制定一體化課改實施計劃表，主要內容包括：

行業情況分析：開展企業調研，確定專業人才培養目標和就業方向，形成調研報告。

企業調研：針對課改工作進入企業調研，進行工作崗位及工作任務分析，并為下一步課改物色實踐專家。制作調查問卷，進行學生、企業、社會等各方面的調研分析，形成企業訪談調研報告。

召開實踐專家訪談會：根據實踐專家職業能力發展階段提取有一定職業進階的典型工作任務，以此作為該專業課程建設的來源。從調研的企業中聘請實踐專家，召開實踐專家訪談會，結合企業工作過程，從代表性工作任務中提取典型工作任務。

確定學習領域：根據辦學目標和人才培養目標，將企業典型工作任務轉化為計算機網絡技術專業一體化學習領域，并由行業、企業和職教專家進行評審論證。

設計學習情境：在企業實踐專家和職教專家的指導下，結合學校師資、場地、設備的實際情況，設計開發可執行的學習情境，并對學習情境設計進行論證。編制一體化課程標準，并組織專家對課程標準進行論證。

根據一體化課程標準及學習情境設計方案，完成8門學習領域課程相關工作頁的編寫。

3.基本實訓條件

（1）校內實訓室。為滿足工學結合一體化教學需要， 在校企合作指導委員會及職教專家的指導下，進行一體化教室的建設，主要內容為：一體化教室（工作站）教學區：改變原有實訓室布局，使實訓室能滿足理論教學、學生小組討論需要；設置小型宣傳層架，用于展示學習小組學習文化及成果，設置信息檢索區域，配置電腦、打印機、資料柜等設施設備，配套相關工具書。一體化教室（工作站）實訓區：根據不同的實訓課題，配備相關實訓設備，創建真實的工作環境，實行6S管理。

（2）校外實訓基地。為實現校內工學結合一體化教學與校外實訓相結合的工學交替教學模式，學校與企業共建了校外實訓基地，實現共同建設、共同育人、共同管理，雙向互派、雙向評價、雙向服務。

4.師資要求

師資隊伍是保證人才培養質量的首要條件，因此實施人才培養方案對教師的數量和素質要有較高的要求。要求具備本專業大學本科及以上學歷；從事實踐教學的主講教師要具備計算機網絡規劃設計等中級以上的IT認證資格證書或工程師資格；信息系統工程工作過程的每一個環節，至少有一名教師有實際工程經驗，能夠帶領學生完成實際項目；教師“雙師”資格的比例要達到80%以上；專任教師與學生比例1：25左右，校外實訓基地指導學生實訓實習的企業兼職教師的比例不低于80%。

5.教學組織與實施

一是成立課改試點班。在試點班級開展專業一體化教學，進入課改試驗性實施階段。二是創新教學方法。試點班任課教師在教學中貫徹“學中做、做中學”的理念，改變傳統教學模式，以學生為主體，通過行動導向法，實施“項目教學”“任務引領型教學”。三是推行工學結合、校企一體、頂崗實習。在教學安排上，加強校企合作，采取校內工學結合一體化教學與校外實訓相結合的工學交替教學模式，重點突出實踐性教學。具體安排是：第一、二學期主要開設專業基礎課程，讓學生逐漸了解所學專業；第三、四學期以專業知識學習為主，在夯實專業基礎的前提下，滲透專業前沿技術，以拓展學生的視野；第二、三、四學期，每學期每個學生必須到校外實訓基地實訓不少于100學時；第五、六學期以頂崗實習為主，讓學生提前適應企業的氛圍，為將來在短期內適應工作打下良好基礎。四是邀請行業、企業專家共同研究課程體系改革，共同開發一體化課程并指導一體化教學過程實施。根據企業用工需求、生產需要，安排學生到校外實訓基地教學實習和頂崗實習，校企共同做好學生實習期間的組織和管理工作。聘請企業專家指導學生參與企業項目施工、定期到校為學生授課，制定校外實訓基地管理制度，參與工學結合課程的教學組織和考核、實結、成績評定等工作。

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Abstract: Computer network technology is the backbone of university computer technology involves specialty courses which related to electronics,computer software,computer hardware technology and other disciplines. In the teaching process,it occupies an extremely important position. This course starts from the university status of computer network technology,discusses the optimization of the teaching of some of the measures.

關鍵詞:計算機網絡課程;現狀分析;教學方法

Key words: computer network courses;analysis;teaching methods

中圖分類號:G43 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)24-0191-01

1計算機網絡技術課的教學現狀

隨著現代通信技術和計算機技術的飛速發展,信息技術正在給人類帶來一場新的產業革命,信息已成為人類賴以生存的最重要資源。而信息的社會化、網絡化、全球經濟的一體化,都受到計算機網絡技術的巨大影響,這對高校計算機網絡技術專業的教育提出了更高的要求。“計算機網絡技術”專業是信息技術通信領域的重要支柱,然而,調查發現目前在計算機網絡技術課程的教學中,網絡技術飛速發展與師資老化的矛盾日益嚴重,這將從根本上制約教育質量的發展。

另外,一些學校的現行教材中教學內容滯后,以學科為體系的痕跡明顯,教學內容偏多偏深,實踐與能力培養不夠突出,教學要求與培養“以能力為本位”的教學目標存在一定的差距,而且專業實習、實訓的設備與計算機技術的發展有一定的差距,學生實驗教學往往不能按要求進行,從而對教學改革的進程起到消極影響。

2計算機網絡技術課程教學的優化

2.1 優化課程體系

在課程設置上,學校應當堅持應用能力“寬窄”結合的方針,使學生逐步深入全面地掌握網絡知識,培養學生各個方面的網絡應用能力,同時適當兼顧計算機其它應用能力的培養,使學生畢業后能適應多種職業崗位群的需要,按照網絡集成、網絡管理和網絡軟件開發三個方向成組設課,強化這三個方面的應用能力。讓學生根據自己的興趣、發展方向和接受能力自主選擇相應課程。學校在制定教學計劃時應該根據實際情況和社會需求安排四大類課程的教學內容和學時比例。技術基礎課以教會學生掌握從事職業崗位所必須的科學原理、方法和使用這些原理和方法去分析、判斷、解決生產第一線或工作現場實際問題的能力,技術技能課是以行業的職業技能為目標,將職業理論知識應用于實際崗位操作能力的訓練,這兩類科目的學時數可以適當減少;公共基礎課應滿足學生學習和應用職業崗位技能所必備的基本概念、基本原理和基本方法的需要,培養學生掌握科學思維及解決實際問題的方法,課程的學時數比例可以適當加大;而選修課是以跨專業或高新技術等課程為主,以培養學生的就業適應能力、專業技能綜合能力,門數盡可能多、范圍要廣些。

2.2 豐富教學內容

計算機網絡技術主要是關于計算機網絡的基本理論,比如有網絡的拓撲結構、網絡體系、網絡設備以及網絡應用等,重點是相關內容的理論闡述,網絡設備中的網卡主要介紹網卡的結構及工作原理、分類情況以及性能指標等純理論的知識。教師在教學過程中要注重理論與實踐的互相結合,可以結合網卡的性能指標以及分類情況介紹網卡的選型以及網卡的安裝等實用知識,將網卡相關的理論與實際結合起來,激發學生的學習動力和學習興趣。網絡應用技術主要介紹電子郵件系統的工作原理、使用的協議等枯燥難懂的內容,教師則可以結合電子郵件的收發工具進行教學,這樣既有助于學生對基本原理的理解,提高對實際應用的認識,又能結合相應的社會實踐活動。在實驗、實訓教學中,教學目的是驗證理論知識,培養學生的動手操作能力和解決實際工作問題的能力,這就更需要將理論教學和實踐教學結合起來,培養學生面對具體問題獨立分析、解決的能力,教師應該適當增加專業基礎課的實驗比例,加強學生的職業技術、技能培養,加強技能實驗和設計型實驗,擴充專業實訓科目,使課堂教學與社會實踐有機結合,要求學生獨立理解實驗、實訓任務,自選儀器材料,自行設計方案,獨立完成,從而培養學生的創造力。

2.3 優化教學方法

傳統的教學往往是以教師為主,學生則是處于被動學習的狀態,整個教學過程體現為學生聽、老師講的單方面交流,學生的認知主要表現為記憶的形成,教師和學生之間缺乏交流。這種學生被動接受的方式是一種靜態的教學方式,阻斷教師在教學過程中的激情和創造,而使授課平淡、乏味、呆板,嚴重影響教學效果。因此,現在應采取現代化教學手段進行交互式的教學,采用項目設計制作、現場模擬、社會調查、案例分析等多種多樣的教學方式,比如組建網絡教室的組建、建設小型校園網的建設、改造小型辦公室網絡改造等實踐活動,從而豐富整個教學過程,發揮網絡通信及網絡資源共享的特征,進行網上教育,包括電子教案、電子閱覽、電子作業,這將有效縮短教師與學生的距離,加強教學交流,提高教學效果。

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【關鍵詞】物聯網；方案設計；任務驅動

0 引言

物聯網技術發展迅速，預計將成為繼計算機、互聯網與移動通信網之后的世界信息產業第三次浪潮。社會經濟的發展與產業的轉型是物聯網發展的巨大推動力，經濟全球化使得所有企業面臨著激烈競爭的局面，企業需要及時獲取世界各地對產品的銷售情況和需求信息，為全球的采購、生產制定合理的計劃，為了提高企業的核心競爭力，需要推進信息化與工業化的融合。人民生活水平的提高，也需采用包括物聯網在內的新一代信息技術改造升級社會管理和民生服務行業，以提高社會管理、公共服務和家居生活的質量和效率。

當前，世界各國的物聯網基本都處于起步階段：美、日、韓、歐盟等都正投入巨資深入研究探索物聯網，并啟動了以物聯網為基礎的“智慧地球”、“U-Japan”、“U-Korea”、“物聯網行動計劃”等國家性區域戰略規劃。在中國，工信部于2012年2月正式了《物聯網“十二五”發展規劃》，規劃的為物聯網產業的發展提出了指導思想和發展目標。規劃指出，“十二五”期間，我國將攻克一批物聯網核心關鍵技術，在感知、傳輸、處理、應用等技術領域取得500項以上重要研究成果；研究制定200項以上國家和行業標準；培育和發展10個產業聚集區，100家以上骨干企業，一批“專、精、特、新”的中小企業，建設一批覆蓋面廣、支撐力強的公共服務平臺，初步形成門類齊全、布局合理、結構優化的物聯網產業體系。

物聯網技術正逐漸從實驗室階段走向實際應用，目前，物聯網在工業制造、國家電網、機場安保、現代物流、醫療衛生領域、數字農林、環境保護、智能交通、智能家居、水系監測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等各個領域都得到了廣泛的推廣和應用。而從產業規模來看，據工信部預測，2015年我國物聯網市場規模將超過5000億元，2020年將達到萬億元級，預計未來5年復合年均增長率超過30%。

物聯網“十二五”規劃的頒布，中國將物聯網產業的發展提高到了國家戰略層面，物聯網作為新一代信息技術的高度集成和綜合運用，具有知識密集度高、成長潛力大、帶動力強、綜合效益好的特點。巨型產業的發展都離不開人才的培養，沒有人才的支撐，這個行業就不能興旺繁榮，人才的培養是產業發展的基石。

物聯網領域人才需求的大量增長，給高校專業的發展與改造帶來了機遇和挑戰。

2011年，在《教育部關于公布2010年度高等學校專業設置備案或審批結果的通知》（教高[2010]4號）中，新增批準的物聯網工程專業25所，傳感器技術專業2所。兩年來共獲批準的專業64個，涉及高等院校59所。

除了本科院校設置物聯網專業外，目前，多所高職高專院校設置了物聯網技術應用專業。從無錫職業學院周志德教授對無錫物聯網創新示范區中的30多所企業的調研報告及其中的人才需求分析表（表1）可以看出，高職學生除了在研發、設計、測試崗位中，從事測試與輔助設計工作外，可以作為物聯網設備維護、解決方案撰寫、項目實施管理、售后服務與維保、項目與產品市場營銷等多種工作崗位的中堅力量。

1 增設物聯網課程的可行性分析

物聯網技術既代表新一代信息技術的發展趨勢，又立足于傳統的學科之上，物聯網融合了計算機技術、網絡技術、電子技術、測控技術、電氣工程及自動化和通信技術等多個技術領域，其中，物聯網工程專業的主干學科為計算機科學與技術、通信工程、網絡工程。

物聯網的技術架構被公認有三個層次：感知層、網絡層和應用層。感知層利用RFID，傳感器，二維碼等及時地獲取物體的信息；網絡層則通過各種電信網絡與互聯網的融合，將物體的信息實時準確地傳遞出去；應用層是利用云計算，數據存儲與數據挖掘等各種智能計算技術，對海量的數據和信息進行分析和處理，對物體實施智能化的控制。

由于新增物聯網專業需要較長時間的論證和審批，而基于物聯網的體系架構和目前就業市場對物聯網方向人才的崗位需求，優化并調整現有計算機網絡技術專業課程，適當地增加物聯網方向的專業課程，既可以補充學生在信息技術前沿領域的技能，又可拓寬畢業生在物聯網方向的就業市場。

目前的計算機網絡技術專業開設的核心課程主要有：計算機網絡技術，網絡服務器的配置與管理，網絡設備安裝與調試，局域網組建與管理，網絡安全與維護，網絡綜合布線與工程實施，C語言軟件開發，網絡存儲規劃與實施，網絡數據庫管理與應用等，這些課程已經涵蓋了物聯網的傳輸層和應用層的大部分技術要點，但是對于感知層的技術的學習相對較少。由于目前學生的學時較緊張，建議在高職的第四學期或第五學期開設一門物聯網基礎課程，一方面用來拓寬學生的專業知識，另一方面作為網絡技術專業的后續物聯網課程設置研究的試點。

2 物聯網課程建設的構想

2.1 課程定位

根據調研，目前物聯網方向的就業崗位主要集中在物聯網系統集成，產品設計、研發和測試，物聯網工程項目的實施、管理以及物理網的應用等。各相關企業也列舉了從事物聯網相關職位的職責信息（表2）。

在計算機網絡專業增設《物聯網技術》課程，該課程是計算機網絡技術專業根據專業培養目標和所面向的企業職業崗位要求而擬開設的一門專業課程，是基于物聯網相關工作任務的項目化課程。本課程設置的主要目的是結合企業和勞動市場的需求，培養學生從事物聯網設計、管理與維護的核心職業能力，使學生能夠分析、設計、部署中小型企業物聯網的網絡結構和應用服務，維護網絡安全，監控網絡性能，具備管理物聯網所需要的技術基礎和能力基礎。

表2 物聯網方向就業企業及工作崗位職責描述

2.2 課程內容開發

《物聯網技術》課程既是一門物聯網方向的基礎課程，又是一門涵蓋內容廣，技術綜合性強的課程，它涉及了物聯網的概念、架構、設計、組建、維護、應用等各個領域，采用工學結合模式的項目教學法進行設計，課程的開設將促進高職學生對新技術的理解與學習，又將在拓寬學生的就業領域等方面起到較好的作用。

《物聯網技術》課程按照學習領域認知、項目教學和綜合實訓的思路共設計了6個項目，18個任務，56個子任務，涵蓋了物聯網中的關鍵技術，主要包括：物聯網的概念與應用，物聯網的架構與技術體驗，基于無線射頻識別RFID的應用，無線傳感網的組建與維護，現場總線網絡的組建與維護，遠程網絡傳輸與多網絡融合，小型物聯網項目的設計與實施等內容。在每個項目中又提煉出各項關鍵技術的重要內容來設計成多個學習任務，例如在無線傳感網的組建與維護項目中，包含了：感受短距離通信網和無線傳感網，基于WiFi技術的傳感網絡，基于ZigBee的自組織網絡，基于藍牙技術的傳輸網絡，無線傳感網應用等任務，基本涵蓋了無線傳感網的重要知識點。圖1為本課程的項目及任務，其中項目6中的四個任務為任選其一即可。

2.3 教材開發

在對多家物聯網企業進行調研和對人才需求的充分分析的基礎上，準確把握物聯網人才的培養目標、就業崗位、典型工作任務及專業知識與技能，由學校和公司共同開發工學結合模式的校企合作教材。

2.4 師資培養

由于《物聯網技術》課程涵蓋的內容較廣，涉及到無線傳感網絡（WSN）、傳感器的應用與檢測、無線射頻技術（RFID）、現場總線技術、移動通信技術、物聯網的設計與應用等多種技術，教師可能難以在較短的時間內深入的把握各項技術的內涵，可以請企業的專家與學校的教師共同講述該課程，來培養教師的在教學內容和教學方法上的技能。

學校創造條件支持教師參與企業培訓、項目合作開發，做到教學信息和市場同步。

2.5 實訓室建設

物聯網技術實訓室的建設采用校企合作的模式，根據教學項目模塊，采用先進的物聯網產品進行設計、開發。它既可以為學生提供綜合實訓，也可以開展對外技術培訓、職業技能鑒定工作。

3 結論及展望

本課程方案主要針對高職院校計算機網絡專業的大專生，通過該課程建設可以拓寬學生對物聯網的認識及相關技術的掌握，為學生從事相關領域的工作奠定基礎。

隨著物聯網技術課程的開設，學生將進一步掌握信息技術的前沿知識，拓寬學生的就業市場，也為其它的物聯網課程的開設及物聯網專業的申報進行了探索和實踐。

【參考文獻】

[1]物聯網“十二五”發展規劃，工信部[Z].2012.

[2]周志德.物聯網專業的人才需求分析與課程體系構建[J].中國職業技術教育，2011（36）：39-43.

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關鍵詞：現代網絡；布線原理；設計

中圖分類號：TU855

隨著現代經濟的發展，通信行業逐步演進到4G發展時代，其建設總投資達到數千億。針對通信建設國家于此給予了高度重視，其中在網絡布線方式上推進了現代化網絡布線設計原理。采用由光纖配線架經過交接箱然后到達終端位置敷設的布線方式，但是針對傳統的設計原理現代網絡布線也存在一定的弊端，主要是因為布線設計不合理，造成通信線路時長發生中斷。但是經過多方面的技術改造，利用光纖熔接機進行光纖配線的熔接，并且在線路終端位置處進行了加固處理。傳統網絡布線沒有一定的合理依據，使之出現線路復雜。對于錯誤的線路找不到源頭，經常會出現線路接錯的現象。所以通過現代網絡布線的設計原理，使之確保了網絡線路的安全性以及穩定性。

1 綜合系統布線系統設計

1.1 線路設計要求及障礙分析

線路的設計直接影響網絡的通信性能，其中對于光纖配線架位置處的全塑電纜的接續，有以下設計要求：（1）電氣特性，首先將預制好的電纜連通電阻，觀察是否線路連通，并且還要觀察電阻表的示數是否符合設計規范標準中的要求。（2）機械特性，電纜中的加強件具有一定的機械強度和拉力，于此內部芯線的設計應具有一定限度的抗壓強度，在允許強度范圍內，給予一定的外界壓力不會出現斷裂和裂痕。（3）對于線路走線的規劃要避免與高壓線路交叉，一方面在維護上具有相當大的難度，并且還會對人員安全構成一定的威脅。另一方面高壓輸電線路會輻射大量的電磁波，對通信線路傳輸質量有很大的影響。（4）對于主干線路的設計要求，首先按照交接區的規劃位置進行測定，選擇路程短經濟合理的路線。對于網絡中出現的故障大致分為兩類，其中一類對于連接性故障，這種故障的產生是在選材上存在一方面的因素，其中對于光纖的熔接采用的損耗系數保持在0.5dB以內，但是由于光纖熔接過程中纖芯的端頭沒有對準，造成間隙過大，使之出現光纖的損耗系數大于0.5dB，造成通信傳輸質量受到限制。另一方面是由于施工過程中對光電纜線路造成的損壞，在對電纜在接頭處進行彎折時，容易出現彎折處發生斷裂，其次在動土過程中由于人為因素造成傳輸線路出現斷裂，影響通信傳輸質量。

1.2 網絡布線設計流程

網絡布線的合理性對傳輸質量有著至關重要的作用，并且對于整個工期的施工質量也具有一定的保障。其中網絡布線設計的流程包括：前期施工的調研、線路施工方案的設計、設備安裝工藝、以及后期的維護管理。其中前期施工的調研：對通信線路進行勘查，畫出通信線路設計圖，根據建設規模進行線路材料的預算，通過對全部建設材料的規劃后，做出通信網絡調研報告。線路施工方案的設計：通過對通信線路敷設材料的預算，做出預算表，合理安排施工的工期以及人員調配問題，通過對預案算表中表三甲、表三乙相關材料的統計最后做出合理的方案設計。設備安裝工藝：主要是針對交接箱和光纖配線架的安裝工藝流程，其中對于交接箱的安裝，首先從線桿設立位置的選定進行選址，使線桿呈現H形式的擺放位置，然后安裝相應的腳釘附件。其次安裝交接箱的工作平臺，工作平臺要求距離地面不小于3cm，并且不能影響正常的道路通行。對于后期的維護工作：當通信網絡出現故障時，要及時進行搶修，現代通信線路的設計要求一般都采用SDH雙向保護環，這樣一條通信線路發生中斷時，還可以根據其他線路的設計，選擇合適的線路進行數據的傳輸，這樣維修工作人員還有充足的時間對故障位置處進行排查檢修。

1.3 布線系統的組成部分及要點

布線系統在結構上可分為六部分依次為：工作區域布線網絡子系統、水平網絡敷設子系統、垂直干線傳輸子系統、設備交接線路子系統、線路管理網絡子系統以及建筑群體布線子系統。其中每個子系統又包含若干問題，其中包含的問題有網絡傳輸數據流量最大路徑問題、網絡傳輸數據流量的速率以及運行系統的安全性。其中網絡傳輸數據流量最大路徑是根據光電纜線路的損耗折算而成的，其中對于G652和G655是國內傳輸通信線路中常用的光纖，對于G652被稱為常規單模光纖，通常采用的波長為1.31um和1.55um，在這兩個波長段內，依次產生非零色散波長和光纖損耗系數最小的波長。所以選用不同規格的光纖所傳輸的終端距離也不盡相同。在網絡傳輸數據速率上，主要是根據光電纜傳輸線路的復用度，例如：在某一住宅小區內，敷設通信網絡線纜，小區用戶少，但是敷設的線路較多。這便要考慮線路的復用程度，將用戶的電話線與網絡通信線纜進行復接，這樣傳輸的速率不會因線路的整改造成速率下降。

2 供電、變配電系統網絡布線設計原理

2.1 供電系統布線走向分析

對于供電系統網絡布線的設計要求要考慮供電室至附近交接箱的距離，其次還要便于今后供電系統網絡線纜的維修，所以針對多種因素考慮，采用在安裝光纖配線架吊空的方式進行敷設。從供電系統引出一條光電纜，在供電室墻壁使得線路垂直固定，然后用扣式接線子把光電纜成捆的放置在光纖配線架上端，前提是在光纖配線架允許承重的范圍內，以免因光電纜過于沉重造成線路坍塌損壞。然后通過饋線窗使得光電纜順著窗口預留的尺寸延伸至供電機房，最后便是光電纜的接地處理，安裝消弧線和避雷針。對于消弧線的安裝主要依據5m之內沒有建筑設施的妨礙，便可以安裝消弧線。對于避雷針的安裝主要是考慮到高層建筑設施中線路的布放，使得供電系統布線走向的分析過程圓滿結束。

2.2 變配電系統布線走向分析

對于大型企業變配電系統走線的布置，一般敷設的線路位于高層建筑群體內部。在對敷設過程中既不能影響正常的照明，又不能妨礙企業內部數據信息的連接。所以這時應首先選用局外光電纜的改接，將交換機內原有舊的通信線纜改接到局外交接箱設備的槽板上，然后將需要新建的通信線路用保安器進行預留，通過跳槽線把原來線路復用的端子接口改接到變配電進線室的卡槽中，使之不用切斷原有線路的復接環路，這樣既能在一定程度上節省了原材料，又能建立完善的通信線路。

3 相關配套設施網絡配線設計

相關配套設施網絡配線設計主要包括網絡計算機通信網絡設計、視頻監控網絡設計。其中在對網絡計算機通信網絡設計規劃時，要嚴格按照相關標準實施線路敷設進程，這種敷設方式為終端規劃的敷設線路。一般要求具有較高的穩定性和安全性，計算機通信是整個通信網絡的核心命脈，所以對其設施線路的敷設要嚴格按照標準的制定進行施工操作。其次在視頻監控網絡的設計要根據本地局域網的發展進程進行敷設，監控系統使其受本地網絡的監督控制，對于線路的敷設要求應按照本地局域網的發展現狀進行制定。

4 結語

通過對不同層次網絡布線的設計要求，于此制定了相關的敷設標準計劃。這種模式線路的敷設在一定程度上節省了原材料的開支，并且又能保證通信網絡系統安全穩定的運行。

參考文獻：

[1]肖志濤，唐紅梅，于明，吳樹國.計算機網絡結構化布線系統工程方案的設計[J].計算機工程，2001，01.

[2]趙洪升，魏延濤，張永剛，余巍.河南省氣象局科技中心大樓計算機網絡綜合布線系統設計方案[J].河南氣象，2000，01.

[3]于旭亮，姚鴻斌，曾繼成.用戶面對的結構化布線問題[J].中國計算機用戶，1997，31.

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【關鍵詞】 物聯網技術 典型應用 物聯網時代

物聯網技術是通過紅外感應器、射頻識別（RFID）、激光掃描器、全球定位系統等信息傳感設備，按約定協議將任何物品與互聯網相連接，實現信息交換和通訊，以實現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理的一種網絡技術。

一、幾種關鍵的物聯網技術

1.1無線射頻技術

無線射頻技術關鍵是用于閱讀器和射頻卡之間，在沒有通過直接接觸就能完成數據的雙向傳輸，從而完成識別目標和交換數據。運用無線射頻技術能通過掃描物品或是商品的編碼來完成物品的自動識別，再運用信息處理體系把信息實施處理后再經過信息服務體系實施共享物品或是商品信息。在計算機網絡開放的狀況下，企業就能實施跟蹤、定位、監控和管理物品或是商品。

1.2信號處理技術

物聯網信號處理有云計算、多物理量檢驗、提取信號、調理信號、變換信號與分析信號等幾種主要技術。基于互聯網的計算形式是云計算，實質是對目前計算資源的一次再分配。它的重點理念是把計算能力或計算服務作為一種商品，賣給需要它的公司，從而為公司節省硬件采購成本。云計算已逐漸成為信息服務的一種發展趨勢，在全世界有了普遍運用，未來將有著非常大的發展前景。

1.3傳感器技術

傳感器技術是物聯網應用中的關鍵技術。傳感器是一種檢測裝置，能感受到被測量的信息，并依照一定的規律轉換成信號實施輸出的器件、裝置。現代工業生產中，傳感器無處不在，它們被用來監視整個生產程序，并得到有關的數據信息，經過這些數據信息來推斷設備的運行狀態是否正常，并對整個生產經過實施控制，最大限度的節約人力，使產品達到最好的質量。

傳感器技術的研究具有重要的意義，特別是在基礎學科研究中，例如茫茫宇宙空間的研究，要查看上千光年的距離，微觀上要查看納米級別的物體，查看數十萬年的天體演化，捕捉瞬間的改變都需要傳感器技術研究的支持。

二、物網的典型應用

物聯網應用的發展一方面可以提高經濟效益，大大節約社會成本；另一方面可以為社會經濟的復蘇提供技術動力。物聯網熱浪正在全世界迅速壯大，目前，加拿大、英國、德國、芬蘭、意大利、日本、韓國等都在投入巨資深入研究探索物聯網，物聯網應用正逐漸滲透至智能家居、交通、物流、制造等行業。

1、智能家居。智能家居以住宅為平臺，集成有線與無線網絡平臺通信技術，包含綜合布線體系、安全防范體系、背景樂/廣播體系、控制燈光窗簾體系、空調VRV控制體系、以及家庭影院控制體系。智能家居能夠構建高效的住宅設施和家庭日程事務管理體系，把全部與家居生活相關的設施實施集成，實現遠程控制，從而提高家居的安全性、方便性、舒適性、藝術性，建成環保節能的居住環境。

2、智能交通 。依靠物聯網技術讓交通信息的采集變得更加快捷方便。傳感器能夠把每一個范圍的車距與車速信息輸送到處理中心，方便及時監控、調整、遠程調度和管理。各類溫度、光照傳感器在終端上加載還能夠實時監控路面信息、汽車尾氣等有關信息，以支撐大數據分析及有效管理。

3、物聯網在能源管理和公共事業中的應用。根據估計，我國將在2025年將發展變成國際最大的能源消耗國家之一。由于存在電網系統效率較低的問題，發電和輸電存在嚴重的浪費。目前安裝的計量器及發電機的渦輪都是以物聯網技術對事物實施科學的感知和度量。其感知和度量能夠幫助我們對信息和數據進行有效收集，依據最新的分析工具實施洞察智能化，之后再對決策實施優良的決定。

隨著儀表管理技術的進步，企業和個人可以依據能源的時間和方式進行選擇性使用，這也就為太陽能、風能等實施運用打下了堅實基礎。

4、物流管理的應用。物聯網技術的全覆蓋，能夠讓整個供應鏈精準、透明與高效，達到陳舊物流所不能夠完成的目標。依據物流行業協會的2013年行業調研報告顯示，我國物流行業的物聯網設備增長速度已超過60%，物聯網技術設備已在物流行業得到普遍的應用。物聯網技術對物流配送的透明化管理與信息追蹤方面的效果尤為明顯，電子標簽揀選體系出貨量增長超過35%。物聯網智能搬運體系在自動化物流中心的運用也越來越普遍，實現28%以上的增長率。

三、結語

移動互聯網的高速發展以及固話寬帶的普及已為物聯網海量信息傳輸交互搭建起基礎平臺。物聯網技術將為社會經濟發展與國民生活帶來廣闊的發展前景，物聯網應用將延伸到我們生產生活的各個方面，便捷、高效的物聯網時代即將來臨。

參 考 文 獻

篇6

關鍵詞：電子商務 應用 發展措施

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）02（c）-0000-00

1 電子商務發展狀況

根據我國電子商務研究中心的《2010年（上）電子商務市場數據檢測報告》顯示，截至2010年6月份，國內個人網店數量已達到1200萬家，且增長迅猛，直接從業人員超過130萬人，間接帶動就業近1000萬人，市場交易額達到2.25萬億元。2013年我國電子商務交易額超過10萬億元，網絡零售接近2萬億元，2014年中國電子商務交易額（包括B2B和網絡零售）達到約13萬億元，2015年我國電子商務交易總額達18萬億元。國人的消費模式在不斷地變化，越來越多的消費者進行網上購物。中國IT研究中心的《2014年Q1中國移動網購市場調研報告》顯示，2014年Q1中國網購用戶數量已超過3.1億人。Analysys易觀智庫產業數據庫的《中國移動互聯網市場季度監測報告2015年第1季度》數據顯示，2015年第1季度中國移動互聯網用戶規模達到7.4億人。網購正從PC端不斷向移動端滲透，預計未來幾年中國移動購物將保持高速增長的態勢，電商交易地迅速發展，正成為拉動中國經濟的重要力量。

近些年來，隨著互聯網技術的高速發展，電子商務不僅僅局限于企業與企業（B2B）的交易模式，更多企業打造了面向消費者的交易平臺，即B2C交易模式。另外，還有消費者與消費者之間的電子商務C2C模式，企業、中間監管與消費者之間的電子商務BMC模式，企業與政府之間的電子商務模式B2G。電子商務模式的創新日益活躍。

2 本地電子商務應用

柳州的電商平臺主要有廣西糖網、八桂農網、柳州農產品生鮮銷售網站“回家電子商城”、金嗓子電商平臺等為代表。最有名的當屬廣西糖網，它采用B2B模式，搭建起食糖購銷、結算、倉儲物流和信息服務平臺。

柳州第一家“O2O”模式的農產品生鮮銷售網站“回家電子商城”順利建成，正式向市民開放。截至目前，集配中心、16家生鮮便利店也建成營業，一個集加工配送、連鎖門店、網上商城一體的現代化農產品生鮮配送體系基本形成。建設“農產品生鮮銷售配送體系”是市政府2014年為民辦實事的重點項目之一，是市委市政府高度重視民生工作的具體舉措。隨著配套加工、配送體系的逐步完善，將會給廣大市民帶來更多更大的便利。從此柳州市民的菜籃子有了新的選擇，甚至足不出戶就能選購到新鮮、優質、安全的農產品。

家電類企業“觸電”最早的是尚龍電器， 2014年上半年線上線下銷售總額實現2.85億元，其中線上交易額在穩步提升；柳州市柳邕農副產品批發市場有限公司2014年交易額4.5億元，同比增長73.08%，被評定為自治區農產品電子商務示范企業；2015年廣西糖網電子商務交易額2304.76億元，同比增長29.10%；桂中海迅柳北物流基地電子商務示范園正在建設，旨在打造成為以制造業為主的電子商務示范基地。

3 促進電商發展的舉措

通過查閱資料，實地調研，本人認為促進電商發展應做好以下幾點：

3.1 政府部門出臺促進當地電子商務產業發展的政策性文件，明確發展目標、總體思路、扶持政策、實施方案等

通過到發達地區學習考察、對本地電子商務發展情況深入調研、加強政府與企業、行業協會的合作、召集多部門（如發改委、工信委、財政局、人民銀行、國稅局、地稅局等）依據職能范圍，圍繞政策、稅收、平臺、示范項目等方面提出意見與建議，增加符合當地電子商務發展的可操作性，結合自身的產業特點和區位優勢，堅持以市場為導向、以企業為主體、以政府出臺的政策為引導，營造公平競爭的市場環境，創造條件支持當地電子商務的發展。

3.2 加強基礎設施建設，為電子商務發展提供技術支撐

電子商務的基礎是企業信息化、政府化、商業電子化和金融網絡化，必須有良好的網絡基礎設施作保障。加強基礎設施建設，本人認為應做好以下兩方面工作：

（1）電子商務的發展有籟于網絡用戶規模的上升，特別是B2C電子商務交易模式完全依靠上網用戶積極地參與。改善上網條件，降低上網資費是加快電子商務普及，提高電子商務吸引力的重要因素。

隨著IP承載技術的快速發展，“三網合一”能使運營商在信息溝通的經營中實現網絡資源的共享，避免低水平的重復建設，形成對客戶業務需求響應快、業務適應性廣、運營效率高、網絡維護費用低的高速帶寬的多媒體基礎平臺。因此，加快“三網合一”建設步伐，讓市民有更多的上網選擇，通過網絡接入方式的多樣化來促進網絡接入業務的競爭，提高網絡接入質量，降低網絡資費水平，讓老百姓得到更多的實惠，有助于互聯網應用的普及。

（2）B2C、B2B交易中，讓企業經營者、廣大網民擔心的，是網上交易的安全性問題。網上交易的安全性既有技術因素，也有人為因素。技術方面，電子商務平臺應積極關注國內外網絡安全防范的硬件和軟件技術，通過防火墻、數據加密、認證等技術措施，提高網絡交易的可靠性。人為因素，主要表現在商家信用、商品質量、售后服務等，政府部門要加強管理，制定相關的法律法規來規范網上交易業務的運作，消除老百姓對網絡交易的后顧之憂，營造良好的電子商務應用環境。

3.3 培育電商企業

積極培育一批具有一定規模和影響力的本地電商企業。大型電商企業的成功，能帶動中小企業及個人開展電子商務，以點帶面，形成示范效應，形成電子商務產業群。如：柳州市電商企業廣西糖網2014年實現總成交額278億元，被評定為自治區大宗商品電子商務示范企業，2015年，更是實現了電子商務交易額2304.76億元的佳績；柳邕農副產品批發市場有限公司、兩面針股份有限公司、尚龍電器有限公司等柳州本地電商企業初具規模。

3.4 加強電子商務人才培訓

電子商務需要有網絡技術和營銷理念的知識，人才是電子商務發展的第一要素。行業分布上，計算機網絡技術、銷售業、市場公關、新聞媒體等領域對電商人才的需求較為旺盛，體現在電子商務促進了商貿業的發展，另外管理、文化產業也存在一定的需求潛力，各行各業對電商人才的需求領域不斷拓展、數量不斷地增加。對企業而言，技術創新和人才是企業發展的重要因素，而人才對企業發展的重要性不言而喻，尤其是近年來蓬勃發展的電子商務行業，顯得尤其重要。電子商務行業從業人員方面，具有實戰經驗的對電子商務行業了解深入的電商人才還是比較缺乏。

隨著我國大學本科教育逐漸飽和，我國職業教育具有美好的發展前景和巨大的發展空間。本地應充分利用好職業教育院校，政府給予政策和資金方面的扶持，幫助本地打造真正的職業教育平臺，構建一流的職業教育教師隊伍，樹立職業教育品牌，加強院校學生市場營銷、計算機應用技術、互聯網技術及電子商務職業教育的知識培訓，為當地電子商務產業實現跨越式發展做好人才儲備。

參考文獻

[1]潘平.淺析計算機信息時代下我國電子商務的發展方向.計算機光盤軟件與應用.2013.22

篇7

［關鍵詞］ 電子商務 人才培養模式 美中比較

一、前言

截至2010年12月，支付寶注冊用戶突破5.5億，日交易額超過25億元人民幣，日交易筆數達到850萬筆。據有關統計，2010年中國電子商務市場交易額達45000億，電子商務企業數量達25000家，電子商務服務企業直接從業人員超過160萬人，由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1200萬人，預計到2012年將達到1900萬人。未來5年，在中國3000多萬家中小企業中，將有半數企業在經營中嘗試或運用電子商務工具，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上。

中國目前有超過300所本科高校和超過700 所高職院校開設電子商務。與電子商務發展的大好前景形成反差的是， 這些電子商務畢業生普遍無法直接上崗， 對口就業率遠遠低于普通高校其他專業的就業率。與此相比，美國作為電子商務開展較早的國家，人才培養模式比較成熟，所培養的電子商務人才得到了社會廣泛的認同。因此，本文將從培養層次、專業設置、課程設置、師資力量、教學模式五個方面對美中兩國電子商務專業人才培養模式進行比較，試圖從中得到借鑒，為我國今后電子商務人才培養提供有益的參考。

二、美中兩國電子商務專業人才培養簡介

1. 美國

美國的電子商務教育發展較早。在1998年，美國著名的卡耐基-梅隆大學就由工業管理研究院和計算機學院聯合創建了電子商務學院，1999年宣布設立了世界上第一個電子商務專業碩士學位。該校電子商務專業主任Michael Shamos教授說：“如果要經營網上商務，就需要了解許多商務知識；同時還需要懂得許多技術方面的知識。否則，你可能需要雇用太多的技術人員，你自己則無法制定明智的采購計劃，對建立網絡一無所知，為別人所左右。電子商務碩士學位應比哈佛的MBA更有價值，原因在于既懂技術又有電子商務知識的人員匱乏”。

目前典型的提供深入電子商務教育的學校有：哈佛大學、麻省理工大學、斯坦福大學、紐約大學、加州大學、西北大學、卡耐基-梅隆大學、范德比爾特大學和華盛頓州立大學等。但美國大學一般不開設電子商務專業，電子商務多是作為獨立的課程，或者選擇在有關課程中根據需要添加相應內容以達到傳授電子商務知識的目的。比如，西北大學、麻省理工大學、紐約大學都設有獨立的電子商務主修課程，加州大學伯克利分校則是將電子商務的內容整合到其他課程中。

2. 中國

我國的電子商務專業教育也可以追溯到1998年，幾乎與美國卡耐基-梅隆大學開辦電子商務專業同期開始。其發展歷程經歷了嘗試期、規范期和發展期三個階段。在嘗試期，電子商務專業教育伴隨著一批電子商務專業學者的不斷研究，通過在各校以公共選修、專業選修課的形式開設相關課程，也有少數學校在本科高年級開設電子商務方向或電子商務班(以至開設電子商務研究生方向)等。在規范期，為適應市場需求，使電子商務專業人才的培養規范化、規模化，中國國家教育部高教司于2000年底和2001年初分兩批批準了13所普通高等學校試辦電子商務本科專業。在發展期，教育部高等教育司從2002年開始又批準了第三批、第四批等開設電子商務本科專業的院校。截至2008年，全國已有327所高校開設電子商務本科專業，其中一些高校開設了碩士生和博士生的電子商務研究方向。

三、美中兩國電子商務專業人才培養模式比較

1. 培養層次的比較

根據Harlan等人(2001)對AACSB附屬的77個商學院的調查分析，美國大學提供4種不同層次的電子商務課程安排，分別是理學碩士、理學學士、電子商務非學歷認證教育、電子商務方向的工商管理碩士。從其搜集的教學計劃樣本來看，MBA階段的樣本數量占到了40％，其次是理學碩士階段，兩者的數量占到了總體樣本的70％；在課程設置上，非技術類課程和技術類課程的比例大概為2：1。

由此可見，在教學層次上，美國的電子商務教育采取學歷教育與非學歷教育相結合的方式，主要集中在研究生階段，并以MBA教育為重點。

中國的電子商務教育主要集中在本科層次，因為國內教育界普遍認為電子商務專業的寬口徑特點必須要建設在寬泛和大量的理論基礎之上，因此選擇在時間比較充裕的本科4年，有助于學生搭建扎實的理論知識框架。

2. 專業設置的比較

電子商務是由多門基礎學科交叉形成的新型學科，涉及計算機技術、管理學、經濟學、法學等學科門類。在專業設置方向上，國內外高校一般都有著不同的側重。

從奧斯汀的得克薩斯大學電子商務研究所查到的開設電子商務本科專業情況看：美國的計算機學院和商學院開設電子商務專業的占絕大多數，尤其是在著名大學的商學院，普遍開展電子商務教育。另外，有很多小專業一般會開設電子商務課程或輔修電子商務專業，比如說市場營銷類、信息管理類等。

我國的電子商務專業大多是依托學校的傳統優勢和教學資源而開設的，其培養方向和院系的專業特點有明顯的關聯性。比如有計算機背景的院系，其培養計劃中則含有大量的計算機類課程，重點培養的是直接從事電子商務平臺和電子商務應用軟件的規劃、開發和維護的專業技術人員，授予的是工學學位；有經管背景的院系，其培養計劃中含有大量的經管類課程，重點培養的是能夠從事電子商務管理的人員，授予的是經濟學學位或管理學學位，由此形成了電子商務兩個不同的培養方向：偏技術和偏經管。從科類結構看，兩個國家對電子商務所屬的科類基本認同，都是在經濟類、管理類和計算機技術類院系開設電子商務專業或相關課程。

3. 課程設置的比較

在課程設置上，美國各大高校各具特點。例如：

卡耐基-梅隆大學的電子商務專業對經濟管理和技術課程采取并重的態度，力圖使畢業生能成為未來企業中電子商務應用方面合格的經理人、規劃人、分析家和編程人員。其專業教學內容涵蓋了各種商務模式，具體涉及電子化市場研究、電子目錄、網站管理、自動化撮合、電子商務安全支付、分布式交易處理、定單執行、客戶滿意度、數據挖掘與分析。一方面電子商務的實施需要與技術緊密結合，因此需要涉及網絡、分布式數據庫、計算機安全技術、多媒體技術、Web設備、人機接口設計；另一方面成功地引入電子商務不僅需要了解其成本和效益，而且需要懂得商業重組、適應管理(集成傳統系統與Internet前端)、供應鏈結構、電子化商業中的會計與審計、仲裁職能、作為交換媒體的資金性質、快速商業反應、電子商務法律、政策及規則。

華盛頓州立大學電子商務專業培養目標是“開發、使用和管理信息技術、數字網絡來幫助組織在Intemet上從事商業活動。”課程設置中技術類核心課程包括：網絡商務編程、數據庫管理、通信、電子商務概論；商務類核心課程包括：消費者行為與電子商務、傳統與電子環境中的營銷、數字企業的財務管理、網絡法律。專業選修課(任選兩門)：網絡營銷、網絡倫理、電子商務中的服務業、電子商務的企業家精神、國際電子商務、數字時代的供應鏈管理、不斷出現的技術、信息系統項目團隊管理、系統分析與設計。整個課程設置以商務為主，強調基礎知識，重視學生各方面的基礎訓練；技術類課程旨在幫助學生理解其在商務中的作用與地位；課程設置中的專業選修課則充分體現了商務與技術的融合，表現了電子商務專業的學科交叉性的特點。除此之外，華盛頓州立大學開設的電子商務課程中與人有關的課程至少有兩門：消費者行為、溝通研究或人的發展。這樣有利于學生掌握有關消費行為方面的知識，能夠在將來的工作中了解客戶。

我國學者馬剛等的調查發現國內高校電子商務人才培養形成了經濟、技術、管理三種取向，開設的核心理論課程分別如下：

經濟取向：電子商務概論、管理學、政治經濟學、會計學、微觀經濟學、宏觀經濟學、計量經濟學、國際貿易學、電子商務物流管理、電子商務安全、網絡營銷、網絡經濟學、電子商務系統建設與管理，數據庫技術、電子商務網站建設、電子商務法。

技術取向：高級程序設計語言、電子商務概論、電子商務系統開發技術、管理學概論、經濟學基礎、離散數學、數據結構、數據庫引論、操作系統、計算機網絡、信息與網絡安全、網站設計與建設、網絡營銷、中間件技術、電子商務物流、網絡支付與結算、多媒體技術、運籌學引論、電子商務法律、管理信息系統、數據挖掘與數據倉庫。

管理取向：電子商務概論、管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、計算機網絡、電子商務法律、電子商務技術、電子商務物流管理(物流與供應鏈管理)、管理信息系統、網絡營銷、數據庫系統及應用、網站設計與開發、電子商務安全、電子商務系統分析與設計、網上支付與網上金融、網絡經濟學、企業電子商務管理。

三種取向的理論課程設置都體現了電子商務學科的交叉特點，課程覆蓋了經濟學、管理學、信息和計算機科學及法學等學科。但是課程設置的隨意性很大，其層次、作用、地位缺乏內在邏輯性。許多院校僅將現有的有關技術和商務方面的課程簡單地堆砌在一起，缺乏系統的有機融合。另外，課程設置中關于能夠反映信息社會和電子商務最新發展的前沿類課程較少，反映出對學生創新與創業能力培養的側重不夠。

縱觀三種取向的理論課程設置，可看出其培養方向模糊。雖然界定了取向，但很多院校的課程設置并不能清晰地確定其培養的電子商務人才將來的就業目標。顯然，培養適合各個行業的通才，并不適合中國企業目前對電子商務人才的專業和實用需求。應該在課程設置中多增設一些與特定行業相關密切的課程。當然，有條件的院校可以設置多個就業方向，這些就業方向最好能夠與已經確定的取向吻合，這樣有利于課程的設置。

三種取向的實驗課程設置多局限于針對特定課程的驗證型和認知型實驗，設置了很少針對跨專業乃至跨學科的能夠培養學生創新與創業能力的綜合型實驗。

4. 師資力量

美國高校大多是在經濟、信息管理系統、市場營銷等專業下開設電子商務課程，側重講解與本專業相關的電子商務知識，教師專業特色濃厚，對某些課程的研究非常深入。比如，由市場營銷專業的教師講授網絡營銷等課程。另外，美國高校經常聘請一些電子商務研究機構、公司的知名人士到學校來兼職從事教學工作，他們有著豐富的實踐經驗及很強的事務處理能力。

中國高校電子商務專業的師資力量薄弱。許多學校在申請設立電子商務專業時，并沒有足夠數量的、達到一定教學水平的和能夠完成教學計劃規定的全部課程的師資隊伍。許多教師是從計算機、通信、管理學、經濟學等專業轉而講授電子商務課程，懂技術的不懂商務，懂商務的不懂技術，根本無法勝任電子商務專業的教學。在實際教學過程中，雖然制定了教學計劃和教學大綱，但因教師缺乏，只能是有什么樣的教師開什么樣的課，教師會什么就教什么。這種情況導致學生的知識結構不完善，知識內容不合理。

2. 定位要明確

電子商務專業的多面手人才培養要求體現了電子商務專業明顯的學科交叉性和寬口徑特點，很容易造成院校在培養該類學生的過程中只做了多種學科知識的一種表面堆砌，無法深入對電子商務的內在規律展開研究，技術與能力的培養沒有層次性和方向性。因此，院校的電子商務專業建設要結合社會需求和自身實際情況，明確人才培養層次、明確人才培養方向。與美國相比，中國總體電子商務人才的培養層次較低，主要集中在本科階段。從本科階段的三種教育層次來看：研究型院校側重科研人才的培養，教學型與研究型院校側重高級應用人才和創新人才的培養，教學型院校側重應用人才和實用人才的培養。這三種層次的人才互相不能取代，也不可或缺，他們實現了電子商務專業人才的合理梯隊和人才的多樣化。因此，高校應該在對自身合理定位的基礎上，進一步明確電子商務培養的層次問題。另外，從電子商務的培養方向來看，可以分為經管類和技術類，或細分為經濟類(網絡貿易與營銷)、管理類(ERP、SCM、CRM)和技術類(商務網站的規劃、開發與維護)。院校在課程設置上，既要有統一的共性課程，也要有突出自身人才培養層次、方向的特色課程，形成共性與個性兼具的特色人才培養方案。

3. 加強師資培訓

5. 教學模式的比較

美國的電子商務教學形式多樣化，重視學生實踐能力的培養。比如麻省理工開設的電子商務營銷課程，設置了項目研究、帶薪實習、課余實踐等環節；斯坦福大學的網絡營銷課程要求學生利用所學知識設計因特網服務或產品；哈佛大學積極開展電子商務案例研究。同時美國的高校一般都設有電子商務研究中心，通過校企合作對電子商務領域的定價策略、法律問題、在線消費行為等關鍵問題進行研究；學生則被要求對企業提供咨詢服務。在電子商務人才培養目標上，美國高校堅持以市場導向為主，以基于因特網的技術、產品開發、營銷、管理和戰略制定為基礎，通過開設電子商務課程，結合電子商務研究中心、強調動手操作能力等方式，培養學生利用網絡制定新的競爭方式與企業戰略的能力。

中國的電子商務教育總體以理論教學為主，實踐實習的學分一般只占總體學分的12％左右，對學生實踐能力的培養是國內電子商務教育的薄弱環節。高校在制定電子商務培養方案時仍然缺乏對人才市場需求的充分調研，從理論教學到實踐教學的渠道不暢通，導致輸出的電子商務人才較難適應社會需求。

四、總結和建議

中國電子商務專業人才培養在專業設置方面與美國基本相同，但在培養層次、課程設置、師資力量和教學模式等方面與美國還有很大差距，因此中國電子商務人才培養要想取得長足的發展，必須借鑒和學習美國開展電子商務教育的成功經驗。具體來說，有如下建議：

1. 以市場為導向

人才的培養是為了迎合社會的需求，市場對人才的要求對人才培養起著決定性的作用。目前社會對電子商務人才的需求主要來自五種機構、三種類型：五種機構分別是專業電子商務公司、IT網絡公司、企業的信息服務部門、咨詢服務公司和專業網絡營銷服務公司；人才類型主要集中在技術類、商務類和綜合管理類。

此外，電子商務人才的需求特點和地域存在關聯，隨信息化的進程發展而動態變化。院校應該積極開展市場調研，與時俱進，充分了解社會和企業對人才的要求，及時調整和優化人才培養方案，以適應社會需求的變化。特別要掌握就業所輻射區域內的人才需求情況，針對該區域企業的人才需求特點，側重某種技能的培養，使學生更具競爭優勢。

針對中國高校電子商務專業師資力量薄弱的情況，各高校應加強師資培養，不斷提高教師的理論與實踐操作水平。有條件的高校可以派教師到國外高校進修學習，學習國外最前沿的理論動態和先進的實踐經驗。同時，可以請企業界的電子商務專家兼任該學科某門課程的教師，這些處在電子商務實踐第一線的專家具有豐富的商務經驗和最新的技術，掌握著電子商務最前沿的信息。這樣，既保證學生所學的知識不會落后于時展，也保證了學生畢業后不會感到自己的知識與實際工作需要脫節。

4. 改進教學模式

一方面，電子商務是一門新興學科，不可能在短時間內建立一套成熟完善的理論體系來指導教學。因此，不論哪種層次的培養都應該打破封閉式教學，實行開放式的校企結合的教學與實踐模式。另一方面，目前大部分企業還處于電子商務的探索期和嘗試期，對于電子商務的理論和方法的掌握都不夠成熟，急需專業方面的相關指導和大量的專業人才。因此，高校應該抓住機會，聯合企業，一方面在企業的實際應用中挖掘研究課題，為企業排憂解難，使知識轉化成產能；另一方面利用企業資源創建實習基地，為學生創造更多的實踐機會，讓學生在實踐中發現問題、解決問題，提高學生的應用能力和創新能力。而上級部門也應該為高校和企業的聯姻牽線搭橋，疏通渠道，提供資金和政策的扶持，促進高校的電子商務專業形成產、學、研結合，資源有效共享的良好局面。

5. 納入非學歷認證教育

目前社會上有很多電子商務非學歷認證教育，其目的是為了進一步規范電子商務從業人員的職業行為，提升從業能力。與高校教育相比，非學歷認證教育更具實用性和針對性，而企業在擇人的時候也比較重視這些證書。典型的認證考試有國家勞動與社會保障部推行的“電子商務師”系列認證、計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試下設的電子商務系列專業技術資格考試、阿里巴巴旗下阿里學院推出的阿里巴巴電子商務系列認證、IBM電子商務解決方案設計師認證等。院校可以根據自身的層次和方向，選擇性地將這些認證考試納入培養計劃，采取選修的形式或者1+x(學歷證+職業資格認證)的形式，對學生開展培訓或鼓勵學生自主參加培訓，進行職業定向，提高職業技能。

參考文獻：

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篇8

關鍵詞： 高等職業教育；“系部+公司+研究所”；產學研模式

中圖分類號： G647 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-8381（2013）02-0048-05

高等職業教育應以服務為宗旨，以就業為導向，走“產學研”結合的發展之路［1］。在《湖南省建設教育強省規劃綱要（2010—2020年）》中也指出要“實現校企良性互動和共同發展”，“推動職業教育產學研有機結合”。《湖南省示范性（骨干）高等職業院校建設基本要求（修訂稿）》也要求學校所有專業實行校企合作，依托優勢專業興辦或與企業合作開辦相關生產性實訓企業；學校自主或與企業合作開展應用技術研究、產品開發、技術推廣與咨詢。

“產學研”結合的途徑可以多種多樣，比如高職學院和企業聯合開辦訂單班，聯合進行科技攻關，進行職工技能培訓，學生和教師到企業頂崗等。高職院校“產學研”結合發展到一定的階段時，就需要以一種載體的形式來體現，這個載體的體現形式多種多樣，比如成立以一所職業院校為核心的職業教育集團這樣的松散聯盟體、獨立法人性質的公司，以科技研發為主的科技研發中心等。這些載體和承擔人才培養任務的系部整合在一起就形成了一個組合模式，如“系部+公司+研究所”的組合模式，研究和實踐這種組合模式具有非常重要的理論和實際意義。

一、 國內外研究現狀

從國內外的總體研究情況來看，“產學研”結合運營有公司或研究所的情況在科研氛圍較為濃厚的學校較為常見，尚未見有“系部+公司+研究所”的產學研模式理論的提出，并且尚無專門針對這一模式做出實踐研究，但已經有較為相似的運作方式。

（一） 國外研究現狀

德國的“雙元制”、英國“三明治”教學、美國的合作教育及日本的產學研合作教育等，都展示了學校和行業、企業共同開發高等職業技術教育課程的運行模式。日本采取教育與企業界攜手合作的方式，產學結合，培養高級職業人才。企業界為高職教育募集資金，提供必要的財政資助，供學校進行科研項目的研究，并為學生提供實習場所。而學校則根據企業發展的要求，有針對性地為企業培養對口人才，配講師進行巡回指導，并接受企業界的科研委托項目，雙方在科學研究和技術革新方面進行雙向交流。

美國、德國等發達國家職業教育的發展歷程證明，產學研結合之路是職業教育發展的一條成功之路。產學研結合有利于企業、高職院校發揮各自的優勢，實現資源共享。就高等職業院校而言，產學研結合的主要任務之一是以應用技術開發與轉化為重點，發展校辦產業，增強自我發展的能力。高等職業教育培養的是應用型高技能人才，具有開辦企業的獨特優勢，因此，應該鼓勵高職院校在經營模式上走產業化道路，大力發展校辦企業。校辦企業的發展為高職院校的科研成果向現實生產力轉化提供了平臺，也為學校帶來了巨大的經濟和社會效益。

（二） 國內研究現狀

湖南婁底職業技術學院為對接婁底3大產業——煤炭、農機制造、農業，學院搭建了華南婁職煤炭安全服務有限公司、湖南湘豐婁職農業裝備有限公司、生豬產業湘中丘陵區區域試驗站、現代油茶林繁殖基地等產學研平臺，組織科研服務小分隊進企業、進農村，現場開展科技服務。該學院與華南煤礦機械有限公司共同出資200萬元組建華南婁職煤礦安全服務有限公司，從事煤機研發生產、安全技術服務和技術人員培訓，年產值達到300萬元；與湖南湘豐農業裝備有限公司共同出資500萬元組建湖南湘豐婁職農業裝備有限公司，生產聯合收割機，年產值達到了1 000萬元，為學院資源類和制造類專業學生開展頂崗實習和就業，教師開展技術研發實踐鍛煉提供了便利。該學院機電一體化技術專業形成了“廠系所合一”（現代制造技術中心、機電工程系、機械研究所）的專業建設模式和運行機制。會計專業組建了婁底弘智商務咨詢有限公司，計算機網絡專業組建了天虹信息科技有限公司。按“專業+公司+師生員工”模式組建的產學研實體，正在成長為技能型人才培養和應用技術研究與推廣的主要基地。

常州信息技術職業學院、弘揚集團控股有限公司和津通集團合作成立了第一家產學研合作資本運作模式的公司——江蘇津通弘揚信息科技有限公司。整合各自的資源，聯手共建一座融招商、研發、生產、教學、實訓和服務為一體的信息產業園區——常州信息產業園。常州信息技術職業學院資產經營公司投資參股股權比例高于企業，公司董事長由學校委派，學校具有企業發展經營管理的決策權。浙江工商職業技術學院與浙江省寧海縣政府共建寧海產學研基地，校園內有標準化廠房，其中模具數控實訓基地是中央財政支持的“示范性模具數控技術職業教育實訓基地”。雙方與寧海縣重點扶持的創新型模具企業——寧波華寶塑料模具有限公司采用股份制合作方式共建教育公司。其教育公司管理層成立教學改革指導委員會，下設聯合研發中心、課程開發中心和教學指導中心。

從國內現有的企業形式的產學研載體運作模式情況來看，大多是從校企聯合開展應用技術研究開始的，在技術研究的過程中由于技術產品需要以企業形式進行應用推廣和技術服務而校企聯合出資成立公司運營［2］；如果高職學院需要全面進行對接則以產業園的形式居多。

二、 理論的提出

在企業與學校之間需要有以公司形式存在的實體，以架起一座溝通的橋梁，這個公司的主要任務就是為產學研服務，可以以股份制的形式，吸引企業、學院以及教師、企業員工參股。公司的業務定位可以有如下的內容：培訓認證教育、應用技術推廣、生產實習實訓承接與管理等［3］。筆者認為公司的目標是要為專業建設中的產學研服務，建成“百年老店”，形成穩定的合作機制與模式，在謀求基本生存利潤的情況下服務于專業建設大局。研究所的業務定位是要從事應用技術的研發，相當于公司業務內容中應用技術推廣的前期研究與實驗工作內容，并可與校外的科研機構進行對接，從事與專業相關聯的高等職業教育研究工作［3］。

“系部+公司+研究所”的專業建設產學研模式如圖1所示。

系部建設團隊的核心成員既是學院的教師，又是公司的員工，也是研究所的工作人員（如圖2所示），這必須是一支素質較高、富有創新力的隊伍，而且對組成人員有較高的要求——“上得講臺，進得生產線，鉆得實驗室”，也就是說在學校能教學，下到企業能上生產線工作或帶領學生頂崗，到了研究所又能從事科研課題的研究。

三、 實證研究

我們以湖南現代物流職業技術學院物流信息系為例，對“系部+公司+研究所”的產學研模式進行實證分析和研究。

（一） 內外環境分析

這里以2010年初這個時間點來分析內外部環境。此期間，物流業和物流職業教育迎來了難得的發展機遇，物流業被列為十大振興產業之一參見國務院《關于印發物流業調整和振興規劃的通知》（國發［2009］8號）。 ，在《湖南省物流業振興實施規劃（2009—2011年）》中也明確指出要“大力推進現代物流職業教育集團化辦學，培養適應市場需求的物流高級管理人才和專業技術人員”。

從學院的總體內部形勢來看，一是物流信息系的專業與產學研建設布局要適應學院的整體“大物流”辦學與發展格局。學院從現代物流的“商流、物流、信息流、資金流”出發設有物流管理系、物流工程系、物流信息系、物流經貿系和公共管理系，設有物流管理、物流工程技術、物流信息技術、電子商務、連鎖經營管理等16個專業，形成了特色鮮明的現代物流專業群。物流信息系設有物流信息教研室、計算機應用教研室、計算機網絡教研室、電子商務教研室，其中計算機應用專業、計算機網絡專業招生情況不太理想，正面臨被邊緣化的危險。二是產學研硬件條件還比較薄弱，校辦企業還沒有，有待在產學研過程中進行孵化。三是物流信息系具備了良好的產學研基礎，主要體現在訂單培養已經開始，與本地知名企業湖南天驕物流信息科技有限公司開辦了一期天驕班；科研工作取得了可喜的進展，在物流信息技術領域已呈積聚態勢，教職工開展科研工作已逐步轉向物流與信息技術結合的復合領域研究；有的課題已取得重大進展，如湖南省“十一五”重點科技計劃科技攻關課題“基于SOA-BPM組合架構的智能敏捷的第三方物流管理信息技術研究”，該項目成果即將進入本土大型物流企業的生產線，成果也將成為湖南省物流公共信息平臺的研發基礎。四是形成了一支素質優良、能打硬仗的科研團隊。以專業帶頭人、教研室主任為骨干的科研團隊通過科研課題的研發，積聚人心，團結協作，構成了科研工作核心團隊。

但也存在許多不足的地方，主要體現在：專業與產學研建設布局與學院“大物流”建設格局還不相稱；企業合作數量相對較少，可以整合的外部資源不多；外向型師資還不足，部分教師甚至管理崗位人員投身產學研建設的積極性不高。

（二） 產學研布局

經過分析，設計出專業與產學研建設的布局方案，專業建設的布局如圖3所示［4］。

對應學院的“大物流”格局，努力構建“大物信”格局，在專業建設中將系部的專業群融四流合一，以信息流為主。物流信息技術專業以訂單班為龍頭，首期與本土知名物流企業一力股份有限公司、天驕物流信息科技有限公司聯合培養人才，針對訂單班人才培養的實際情況，專門成立物流信息技術教研室負責建設工作；將計算機網絡教研室更名為物流軟件開發教研室，負責物流信息技術（軟件開發方向）和計算機網絡專業建設，整體偏向于網絡軟件開發和物流軟件開發人才的培養；將計算機應用教研室更名為物流信息管理教研室，負責物流管理（信息管理方向）和計算機應用專業建設，整體偏向于物流信息管理和計算機信息管理人才的培養；電子商務專業人才培養體現了現代物流四流合一的特色，積極培養復合型人才。

產學研建設的布局采用“系部+公司+研究所”的模式，如圖4所示。

（三） 運營成效

1. 產學研模式情況。采取“系部+公司+研究所”的模式，先后孵化出了1個研究所和2家公司。2010年初創辦了物流信息技術研究所，接著學院牽頭與湖南省物流與采購聯合會、湖南星沙物流投資有限公司、湖南省易普藍科技有限公司等5個股東單位共同出資1 000萬元注冊成立了湖南省物流公共信息平臺有限公司，作為湖南省物流公共信息平臺的運營載體，技術部分由學院師生負責，主要是為專業教師提供豐富的研究課題，為物流信息技術專業的學生提供真實的工作場景，完成真實的工作任務，提高學生的實際操作能力。

目前，湖南省物流公共信息平臺已有門戶網站、“物流E通”綜合配載系統、GPSOne定位系統、“物流E通”手機、短消息平臺、SOA集成平臺等9個子系統開通運行，用戶已達2萬多戶，并實現了與一些其他省市平臺的對接。2010年10月，聯合多家企業共同注冊承辦了一個企業實體——湖南湘物聯物流咨詢有限公司，至今已完成40多個物流咨詢項目。孵化出的研究所和公司為學生的實習實訓提供了良好的場所，為應用技術研究和推廣提供了空間，使物流信息系在湖南省樹立起了領先地位，與省內的許多大型物流企業初步形成了共生共長的合作關系，而且通過經濟和事業雙重激勵，專業教師也有了動力。

2. 科研成果。近3年來，物流信息技術教學團隊共承擔了“十二五”省級重大科技專項1項（超高頻RFID芯片研制與產業化，項目參與單位），“十一五”重點科技計劃項目1項（基于SOA-BPM組合架構的智能敏捷的第三方物流管理信息技術研究），“十一五”和“十二五”省級科技計劃項目10項，中國物流學會課題2項，工信部信息產業教指委教學研究項目1項，院級課題8項，企業橫向課題8項，項目總經費達260萬元，其中10%用于實習實訓或培訓。“中國電信物流信息技術研發與創新湖南基地”和“國家中小企業信息化公共云服務平臺（湖南物流分中心）”就落戶在學院，已研發出了諸多產品并付諸市場應用，比如物流E通手機。湖南省物流公共信息平臺所有技術項目由學院總負責承建，已完成8個系統的研發任務。

在2010至2011年里，物流信息技術專業教學團隊與國防科技大學、湖南大學以及湖南國科廣電公司合作，參與了省級科技計劃重大專項“超高頻電子標簽芯片研制與應用示范”課題的研究，學院主要負責應用示范研究。物流信息技術專業教學團隊承擔省級科技重大專項，在湖南省高職院校中首開先河，這也標志著物流信息技術專業在科研上的強勢地位。

2010年3月至2011年12月與湖南省標準化研究院開展了“湖南信息技術標準研究與應用”項目，制定了“基于XML的倉單質押與代購業務的信息交換指南”，并在一力物流股份有限公司實現了生產性應用，為物流信息標準化建設奠定了良好基礎。

2009至2010年成功組織參與省經信委物流信息化培訓班，專業教學團隊中文振華教授、黃友森教授、肖智清教授、鄧子云副教授分別在培訓班上為省物流信息化工作者進行了培訓，培訓質量高，培訓效果好，得到了國家工信部和省經信委領導的高度評價。此外還承接了數期社會各類物流信息化人才的培訓，為企業培訓物流信息化高級人才1 500多名。

先后為長沙經濟技術開發區、湖南一力股份有限公司、國藥控股湖南有限公司、星沙物流、金霞糧食物流、全洲藥業集團有限公司、灣田集團等省內知名物流企業提供物流信息化咨詢，為提高湖南省物流信息化水平做出了積極貢獻。

2010年專業團隊老師參與編寫的《國家級新型工業化基地——長沙經濟技術開發區物流信息化建設調研報告》，受到國家工信部、省經信委和長沙經濟技術開發區領導的高度評價。

3. 發現的問題。實施過程中也發現一些問題，比如對專業教師的要求越來越高，部分專業教師跟不上發展的節奏；部分專業教師生產、教學、科研三肩挑，負擔非常重；學校是公辦院校的體制，在與企業合作的過程中存在一些機制障礙，比如投資的問題。這些問題還有待在探索中得出解決的辦法。

總之，“系部+公司+研究所”的產學研模式，對系部、公司、研究所的職責都做出了界定，在湖南現代物流職業技術學院物流信息系取得了良好的實證研究成效，但也發現了一些問題，值得繼續改進和完善。這種產學研模式成果的總結和應用對高校的產學研運作具有重要的借鑒和推廣意義。

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篇9

文/本刊記者?楊生文

2014年1月24日，中華人民共和國人力資源和社會保障部決定在廣州市職業技術教研室建立全國首個“技工教育課程研究中心”。這個旨在發揮技工教育科研資源優勢和示范輻射作用，積極做好技工教育課程研究和開發實踐的新機構肩負了理論研究、技術支持和咨詢服務三大職能。

這個機構運行一年后的情況怎么樣呢？本刊記者為此專門拜訪了該中心，全面了解了中心的運行情況。

研究課程規律，服務技工教育

行動之一：整合資源，搭建溝通、合作和研究平臺

掛牌以來，在人力資源和社會保障部職建司、廣東省及廣州市人社部門的大力支持下，課程研究中心不斷整合資源，積極做好平臺搭建工作，充分利用、發揮廣州市屬各技工院校的研究力量。一是明確定位，明確中心要立足廣州，輻射華南，放眼全國，以項目或課題為載體，著力進行現代技工教育課程的理論與實踐研究，提供政策建議和咨詢服務。二是完善組織架構，擴充研究人員。目前共有研究人員11名（其中高級職稱6人，中級職稱4人），并先后接受4名學校教師，5名博士、碩士研究生鍛煉學習。三是課程研究中心大量聘請北京、上海、天津等地的專家學者和廣州市政府部門及行業企業的專家，使其成為課程研究中心專家研究隊伍的重要來源。同時立足廣州技工教育系統，選拔專業帶頭人培養對象27人，選聘了72位兼職教研員，作為研究團隊的延伸補充。

行動之二：為“國標”“課規”開發提供技術支持

受人社部職建司委托，課程研究中心為編制汽車維修、計算機網絡應用兩個專業的“國家技能人才培養標準”和“一體化課程規范”提供技術支持和質量監控，保障了兩個文件的順利研發。一是培訓編制組專家，解讀《國家技能人才培養標準編制指南（試行）》和《一體化課程規范開發技術規程》，并主持實踐專家訪談會。二是課程研究中心的骨干力量全程參與人社部和廣州市工貿技師學院圍繞標準研制組織的各類全國教師研討會、企業專家研討會，并提供技術指導。三是對兩個專業的國標和課規進行質量監控，主持廣州的評審會，聘請企業和高職院校專家，聚集廣州技工院校專業帶頭人40余名，分別從總體培養目標、層次培養目標與行業企業對人才的要求和職業資格標準的匹配度、課程體系及內容與培養目標的匹配度、學習內容與課程目標的匹配度等方面進行了深入細致的評審，并從與編制指南的符合性、內容的專業性、文本的規范性等多方面進行指導和修訂。

行動之三：關注市場需求和內涵發展，突破技工教育發展瓶頸

2014年，課程研究中心圍繞廣州技工教育發展遇到的瓶頸，牽頭承研的重大課題有：

一是開展廣州及周邊地區技能人才需求調研（2014-2016），累計調研602家企業，開展5場企業技能人才需求座談會，并形成調研報告。

二是開展產業系建設研究。組織專家到廣州市屬7所技師學院進行中期檢查及調研，召開廣州市技工院校新一輪專業布局調整及產業系建設研討會，初步厘清了廣州市技工院校新一輪專業布局調整的原則和基本思路；開展對比研究，形成了《技能人才培養新路徑——廣州技工院校現代產業系建設實證研究》報告。隨后，聘請廣州市發改委領導、國內職教專家進行專業布局調整的專題培訓。通過半年多來課程研究中心主導的產業系建設研究，廣州市屬技師學院對產業系建設的內涵和目標更加明晰，對產業系建設的意義有了充分的認識，多所院校已經開始重新思考產業系下一步的建設思路，采取行動加大推進力度。

三是完成師資隊伍建設研究。在2013年調查研究的基礎上，本年度繼續開展了廣州技工院校師資隊伍建設發展策略研究，分析了目前廣州技工院校師資隊伍建設的問題，提出了9項發展策略，成功結題。

四是完成技工教育文化建設研究。開展了廣州技工教育文化體系建設課題研究，歸納總結了廣州技工教育開放多元、獨具個性的文化體系特征，提出了加強建設的建議，成功結題。

行動之四：開展深度校企合作，探索學制技師培養新模式

為探索技師培養的有效模式，提高技師學院人才培養的質量和效益，課程研究中心在前期課題研究的基礎上，進一步開展“‘校企雙制’技師培養研究”。

一是調研廣州市屬七所技師學院的預備技師/技師培養情況，探索學制技師的培養模式、課程開發、教學實施以及管理評價等技術路徑，通過組織學習等措施提高培養技師的專業師資隊伍水平。

二是通過調研撰寫“關于京、浙、蘇等三地技師學院培養技師的情況報告”，對廣州市屬技師學院培養學制技師的政策依據、專業選擇的考量、評價鑒定等方面進行了可行性分析。

三是為廣州市技師學院“校企雙制”技師培養提供技術指導，與廣州市機床廠合作開展學制技師培養實踐，2014年成功培養出數控機床裝調與維修專業、企業認可度高的6名學制技師。

行動之五：開展技工教育質量監控體系研究

課程研究中心引進職業能力測評理論和授權評價工具，推動技能人才培養質量監控與評價研究，提升技工教育人才培養質量與效益。

一是應用COMET職業能力模型，在開展2011、2012年學生職業能力測評的基礎上，在全國首次開展教師職業能力測評研究，運用科學的理論模型、數據分析方法和工具，并以廣州市屬七所技師學院102位教師參加的機械制造和汽修類專業教師職業能力測評情況為基礎，形成了廣州地區技工院校教師職業能力測評報告和102位教師的個體報告。

二是開展技工教育人才培養質量監控體系建設研究。按照國際現代教育質量管理的“授權評價”理念，引入相關技術，開展技工院校的校企雙制、專業建設、課程建設和課堂教學等質量監控，在校企合作、數控技術和汽車維修專業、學習任務、課堂教學等授權式評價、科研伴隨典型試驗的基礎上，總結評價的流程、方法和工具等，為技工院校專業建設中重點項目的持續、批判性和建設性的改進提供技術解決方案。

行動之六：推動技工教育研究成果轉化和學術交流

課程研究中心在2014年應用國際先進理論和研究方法，及時轉化研究實踐，取得了豐碩的教研成果，并開展了大量學術交流。

一是出版《職業能力測評實證研究——汽車維修專業廣州報告》（清華大學出版社）、《工學結合一體化課程教學設計薈萃》（北京師范大學出版社）、《廣州現代技工教育教學研究成果選輯2014》（羊城晚報出版社），廣州市人力資源和社會保障局何士林副局長主持的《廣州市技工院校校企合作現狀調查》報告入選《2014年廣州市藍皮書（社會卷）》，課程研究中心辜東蓮主任主要參與的《基于能力培養的中職汽車運用與維修專業工學結合課程研究與實踐》成果，被教育部評為2014年國家級教學成果一等獎，對推進一體化課程教學改革做出了積極貢獻。

二是積極參與人社部組織的針對國家級師資培訓基地培訓者的培訓授課、廣東省人社廳組織的師資培訓和內蒙古等扶貧項目的培訓授課。應用課程研究中心的技術和經驗，為廣東省人社廳“校企雙制辦學評價實施方案”和內涵發展指導意見的文件研制提供了技術支持。

三是積極開展各類學術交流活動。2014年1月，在教育部哲學社會科學重大攻關項目“中國現代職業教育質量保障體系研究”開題會上，辜東蓮主任作為課題代表作了“職業院校質量保障體系建設研究——以廣州為例”專題報告；同年4月，在中國職業技術教育學會教學工作委員會組織的“現代職業教育質量保障體系建設的探索與實踐”研討會上，作了“工學結合課程學生職業能力測評的實證研究”專題報告；12月，在廣東省高等職業技術教育研究會上作了“廣州技工教育質量保障體系建設研究”專題報告。

立足新起點，實現新跨越

任務之一：組建技工教育課程研究專家庫

2015年，計劃按照《關于推進技工院校改革創新的若干意見》（人社部發〔2014〕96號）中關于“組建技工教育專家咨詢委員會和課程專家隊伍，推動技工教育課程研究中心建設”和《關于大力促進我省技工教育內涵發展的指導意見》中“組建技工教育專家咨詢委員會和課程專家隊伍，推動技工教育課程研究中心建設，開展專業建設、課程開發、課程實施和技能人才評價等研究”的精神，以“人力資源和社會保障部技工教育課程研究中心”的名義，在全國技工教育系統聘請一批技工教育研究專家，組建“技工教育專家咨詢委員會”，聘請一批課程業務精湛的骨干，組建課程專家庫。在合適的時機，聯合立項課題，推動全國技工教育重大共性疑難問題的破解。

任務之二：助力技能人才培養標準、課程規范等研制

2014年，課程研究中心參與完成了汽車維修、計算機網絡應用兩個專業“國家技能人才培養標準”和“一體化課程規范”的研制。2015年，按照人社部職建司的統一部署，課程研究中心將協助這兩個專業的評審工作，同時系統梳理總結標準與規范的開發流程和方法技術，為更多專業的標準和規范建設提供技術支持。同時，積極推進標準和規范在技工院校主體專業上的推廣應用，指導技工院校教師基于校本的應用實踐，規范專業課程的教學行為，全面提高技能人才的培養質量。

任務之三：規范從專業設置到生產實習的教學管理工作，實現全程育人

2015年，課程研究中心將以廣州技工院校為對象，以項目為載體，多方位、多渠道地監管規范教學管理工作，把握好“入口、過程、出口”三關。

一是在做好新專業申報、評審、備案等常規工作的同時，借助市場調查、人才測評、授權評價等方法，積極探索研究建立技工院校專業評估、動態調整、退出機制；

二是以服務企業和學生為中心，繼續推廣一體化課程教學的同時，進一步推進職業指導課程與教學改革研究，舉辦市級職業生涯規劃大賽或創業規劃大賽，探索職業指導的新問題并實施職業指導的新形式，全面提高教育教學質量；

三是進一步完善技工院校生產實習管理，推動生產實習工作的科學化、規范化和制度化，探索并建立生產實習的質量評估指標體系，切實提高生產實習管理水平和質量。

任務之四：探索技工院校畢業考試改革和畢業標準建設

2015年，中心計劃重點探索高級工畢業考試改革，以高級工階段的典型工作任務為載體，以國家高級工職業資格標準為命題依據，嘗試紙筆與實操測試相結合的學生職業能力測評理論研究及試題開發和測評實踐，促使測評合格學生的職業能力與同等層次職業資格的技術水平相當。擬在電氣自動化設備安裝與維修、汽車維修和數控技術等三個專業進行典型試驗。預計2015年1月，建立測評模型，完成對開發組人員的培訓并確定命題思路，組織專家對命題思路評審；3月完成測評樣題的開發、評審與預測試；5月完成3個專業各兩套正式測評試題的開發與評審；6月組織正式施測；下半年，集中力量進行測評數據處理與分析，提煉研究技術，撰寫研究報告，在此基礎上完善高級工畢業考試改革，探索建立其畢業標準。同時，在2013年人社部“技工院校一體化課程教學改革評價研究”課題結項的基礎上，進一步完善中級工畢業考試改革，探索其畢業標準。在“‘校企雙制’技師培養研究”課題成果的基礎上，進一步完善技師畢業考試改革，探索其畢業標準。通過系列研究與實踐，以形成技工院校中級工、高級工、技師的畢業標準和畢業考試方案，系統規范技能人才培養質量。

任務之五：推進技工院校教師專業化研究和實踐

2014年，課程研究中心根據人社部職建司領導指示，開始推進技工院校教師專業化發展的研究與實踐：開展國內外教師專業化文獻研究，梳理教師專業化的概念界定、國際教師專業化的最新趨勢；開展教師職業生涯發展的典型個案研究，召開實踐專家訪談會，提煉技工院校教師職業的典型工作任務，歸納了教師職業發展的五個階段。2015年，計劃從專業精神、專業知識、專業能力和專業自主等維度開展教師專業化發展現狀和保障調查，研制教學能手、課程負責人和專業帶頭人的資格條件，制訂微教學、教學設計、課程設計和專業建設的評價標準。開展科研伴隨式的典型實踐活動，加強專業帶頭人的選拔、培訓和管理工作，尤其是加強教師課堂教學評價、課程評價、專業評價的能力提升，通過培訓、競賽、項目等形式促進教師職業能力的提升。

任務之六：組織并開展技工教育學術交流和宣傳活動

篇10

關鍵詞：計算機專業，實用型人才，教學改革，校企合作

隨著計算機的應用，尤其是網絡應用的普及，計算機科學與技術及其應用在我國有了很大的發展，計算機專業的教育也得到了發展。但現狀是大部分計算機專業畢業生缺乏實際應用開發設計能力，不能很好地將計算機科學與技術專業的知識應用到生產生活中。計算機專業就業市場上一方面是企業急需大量的人才，卻難以選擇到滿意的求職者；另一方面是高校培養出來的畢業生難以滿足企業的需要，就業率持續走低。在計算機日益普及的今天，信息化的社會需要什么樣的計算機人才，高校如何根據信息化社會的發展及時調整計算機專業的培養方向及教學方法，培養符合社會需求的計算機類人才是值得我們關注的一個問題。

一、信息化社會對計算機人才的需求

對計算機人才的需求是由社會發展大環境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續對計算機人才的需求產生重要的影響。

隨著我國信息化進程的深入，計算機專業的就業領域也逐漸擴大，畢業生可在科研、教育、企業、事業、技術和管理論文" target="_blank">行政管理等單位或部門從事計算機教學、軟件開發與維護、信息系統建設與維護、計算機相關技術咨詢與監理等工作，可從事的職業崗位包括軟硬件開發工程師、軟件測試工程師、技術支持工程師、信息工程監理工程師、網絡集成工程師、系統管理員等專業技術崗位。除此之外，許多非計算機行業的企事業單位也需要大量熟悉計算機專業相關技術的計算機專業工程師。然而，就業選擇面如此之廣的計算機專業的畢業生，卻面臨著就業的難題。

在經濟全球化背景下，企事業單位有很大的生存壓力，一方面企業要努力提高自身在市場的競爭能力；而一方面企業要縮減開支，降低其運營成本。在現在的就業形勢和企業競爭條件下，市場出現了某種“供大于求”的現象。因此，企業在招聘員工的時候，有了更多的選擇余地，同時也提出了更高的要求。

調查結果顯示，企業中不同部門的負責人對應聘者專業技能的要求不同。人力資源主管認為畢業生必須具備的專業技能分別是：編程實踐能力、操作系統、數據庫，而IT 項目主管認為畢業生必須具備的專業技能則分別是：編程實踐能力、數據結構、算法知識，此外依次需要具備數據庫、軟件工程和操作系統。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的IT 項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業會參看畢業生是否參加過項目或實習，以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的IT 項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然后在實踐當中根據需要再進行有針對性的培養。

二、計算機專業發展現狀及存在問題分析

計算機專業畢業生“就業難”的根本原因不是人才過剩，而是供需結構性失衡。近年來，雖然國內外高校和學術團體都在積極探索計算機科學與技術專業人才培養模式的改革，但由于受美國“91 教學計劃”和本專業理論體系的影響，制訂的專業教學計劃仍然不能脫離原課程體系的框架，既要兼顧學生具有較完整的理論基礎，又要強調培養學生較好的實踐能力，一些理論深、難度大的課程在教學計劃中仍占有較大的比重，而另一些應用性較強的課程難以全面進入教學計劃。對以培養應用型人才為主的高校而言，更存在既不能讓學生掌握扎實、完整的專業理論基礎，又不能培養學生熟練的應用能力的問題，由此出現了顧此失彼、實際效果差的局面，從而導致了一方面社會對計算機專業人才的需求在不斷增加，而另一方面大量的計算機專業畢業生無法找到工作的供需矛盾，反映了計算機科學與技術專業人才培養中存在的實際問題。因此，無論是按照高等教育理論的發展，還是在實際辦學過程中，都應該培養學生正確的、基本的實驗方式、方法與應用技能，對專業學生應要求具有必要的理論基礎和一定的技術開發、應用能力。

當前，計算機科學與技術專業培養人才過程中的主要矛盾是：按照過去對計算機科學與技術專業人才培養的認識，計算機科學與技術學科是關于算法的學問，培養的人才必須具有開展算法研究與應用的能力。這是一種以專業學術發展和研究為導向的培養模式，在此模式下，學校重視理論知識的系統傳授，輕視應用技能的強化培養，培養的人才偏重于學科型、學術型，缺乏獨立解決問題的能力；對計算機開發、管理工具和方法的應用不熟、經驗不足、缺乏對現實事物的抽象能力。信息化社會需要的是以職業化為導向的培養模式，要求培養的學生不僅具備扎實的基礎理論知識，而且具有較強的實踐動手能力。企業要求招聘的畢業生經過短時間的崗前培訓就能勝任自己的工作，對于計算機類專業的畢業生，要求學生有很強的動手能力，有項目開發的經驗、專業基礎比較好，能夠熟練運用計算機技術或方法來解決日常工作中遇到的一些問題。

綜合分析，造成計算機專業畢業生“就業難”的主要因素有如下幾個：

1、 專業定位與社會發展脫節。

高等教育在計算機科學理論研究與知識推廣方面有比較好的優勢，但對于社會需求的應用型人才的培養上卻有些單一。

2、 教學方法與內容陳舊。

目前大多數院校的計算機專業課程設置仍然沿照多年前的專業設置方案，未能與計算機科學的發展與計算機應用的發展同步前進。

3、 實習實踐環節缺乏。

大多數院校以課程設計、畢業設計作為實習實踐的環節，這些實踐環節存在著學科片面性、與企業應用脫鉤、缺乏系統的、全面的、充分的實習實踐環節。

4、 師資建設滯后。

教學一線的教師多屬于理論型教師，教學任務繁重，無暇從事應用項目的開發科研工作，缺少實踐應用經驗，無法在計算機應用上給學生提供更好的指導建議。

三、教學模式改革的建議

綜合以上分析，為促進我國信息化進程的發展，為提高計算機專業畢業生的就業率，需要對現行的教學模式進行改革。結合筆者在軟件公司工作數年，以及在高校從事一線教學的相關經驗提出幾點改革建議：

1、 轉變教學觀念，以市場為導向、培養實用型人才為目的目前，多數院校以培養理論型、研究型的計算機人才為目的，這種培養理念符合計算機技術在我國發展初期的需要，在當時的條件下，計算機技術處于理論研究與推廣階段，發展趨勢緩慢，理論研究有助于計算機技術在我國的發展。近年來，隨著計算機技術的發展，計算機技術已應用到生產生活的各個方面，社會需要的是大量的計算機應用技術人員，企業需要有一定的實踐經驗，能很快進入工作崗位的、動手能力強的畢業生，而院校培養的依然是大量理論型、研究型計算機人才，因在培養過程中缺乏過硬的實踐實習環節，導致他們在實踐動手能力上還很欠缺，已經不能適應信息化社會對計算機人才的需要，院校應拋棄以前的教育模式，跟近社會的發展，建立以市場為導向、以培養應用型人才為目的，密切結合社會的發展動態，積極探索新的人才培養模式。

2、 改革教學體系與課程設置。

教學體系設計從專業培養目標出發，以市場為導向，以培養學生掌握計算機科學與技術的基本理論、基本知識和基本應用能力的應用型人才。同時注重對學生的職業道德、團隊協作能力、組織管理能力等方面綜合素質的培養，使學生具備良好的職業素質、較強的專業能力和實際工作能力，在知識、能力、素質方面協調發展。

院校在把握市場需求的前提下，應根據社會需求的應用方向設置不同的計算機應用教學方向，如計算機網絡、數據庫技術、軟件開發、軟件工程、嵌入式技術等；在課程設置上，應密切結合應用方向選擇教學課程，要有所偏重，有所放棄；將教學課程劃分為公共必修課、公共選修課、專業必修課、專業選修課，對于專業必修課和專業選修課，須有相應的課程設計環節，課程設計內容應與時俱進，緊跟企業應用的需要，結合課程的要點，讓學生在理論學習后立刻進入實踐環節，使其在了解課程應用方向的基礎上深入理解課程精髓。

3、 開展校企合作，建設以項目為主導的實踐實習基地。HtTp://

專業課程的學習及其課程設計旨在讓學生對該門專業課程有一個深入的了解，掌握本門課程的基本應用能力。在企業應用中，需要綜合運用多門專業課程的理論及其應用知識。實踐出真知，為了提高學生綜合運用能力，可以嘗試開展校企合作，建立以項目為主導的實踐實習基地。開展校企合作，既是把學生送入企業中實習，觀摩、學習、參與企業的生產環節，這可以讓學生更早地與企業接觸，深入了解企業對計算機應用的需求，思考運用所學知識解決實際問題的能力，加強對課程的理論與實踐的學習，掌握業界內計算機最新的發展趨勢；建立以項目為主導的實踐實習基地，可以讓學生有參與項目開發實踐的機會，并力爭使學生們參與一個或多個企業實際應用項目的開發過程，從項目需求定義、項目設計、項目開發、項目測試運行到項目維護。經過這個過程的學習與鍛煉，同學們能將理論課程的學習與實踐能力應用結合起來，一方面加深了同學們對計算機專業應用的了解，增加了學生們學習的興趣性，另一方面，企業應用項目有一定的復雜度、時間限制，對同學們也提出了比較高的要求，在有壓力的驅動下鍛煉學生的實踐動手能力、解決實際問題的能力，也鍛煉了同學們與他人溝通協作的團隊精神。

4、 構建雙師型師資隊伍。

以培養應用型人才為目的教學模式對師資隊伍也提出了更高的要求，這就需要不僅具有理論教學的能力，而且還應具有項目設計開發應用能力的雙師型教師。雙師型教師具備相關實際應用開發經驗，在教授理論課程時，能夠深入把握課程的要點，并結合具體應用實例進行講解，在教授實踐實習課程時，能將應用項目的問題分析得很透徹，條理清晰，便于同學們理解與掌握理論與實踐知識，而且能夠在學生專業技術上、就業上給予積極的支持與幫助，同時也樹立了應用型人才的一個榜樣。學校在建設雙師型隊伍過程中，可靈活采取多種形式，可鼓勵與支持理論型專業課教師參與企業項目的應用開發，使教師得到應用能力實踐與提高的機會，也可招聘在一線的開發應用人員到院校從事實踐實習型課程的教學工作。

計算機專業是一個實用實踐性很強的專業，為使培養的學生能很快進入工作崗位，就需要提高計算機專業學生的動手實踐能力，院校需要改變原有的計算機專業教學模式，以市場為導向，以培養應用型人才為目標，改革教學體系與課程設計，積極加強與企業合作，建立學生實踐實習基地，構建雙師型師資隊伍。

參考文獻：

[1 ]王琦，優化人才培養模式———提高計算機專業學生就業競爭力[J]、計算機教育，2007。

[2]李曉明，陳平，張銘，朱敏悅，關于計算機人才需求的調研報告[J]、計算機教育，2004。