公益營銷活動策劃范文
時間:2023-10-19 16:06:50
導語:如何才能寫好一篇公益營銷活動策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
義賣公益活動策劃方案
一、活動主題:金馬之家百萬愛心獻老區
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經營人心促銷
活動目的:公益性與商業性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府建設社會主義新農村號召和青春家園建設關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發展基金會、武漢市農業局、武漢市文化局、武漢市衛生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯手,推出大型公益活動金馬之家百萬愛心獻老區。[由整理]
聯合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的權威性、公益性、新聞性和可信度,這是企業組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動好處:
1、提升品牌知名度和美譽度:義拍助學是一項大眾關注度極高的公益活動,開展這次活動有幾個好處,因為是公益活動,所以受眾面較廣,能快速推廣品牌,且大眾認知較快;
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有必須的新聞價值,透過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業形象及實際銷售額:對于一個企業來說,獲得大眾認知便是企業的無形資產,社會效應越好,越能帶動公司業績飛升。
4、貼合公司的經營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業使命感,在我們以全方位的產品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優秀的企業文化,樹立員工的價值觀,透過經營人心的宏偉工程,為企業長足發展打下堅實的基礎。
5、經濟效益和社會效益雙贏:
(1)透過整合優勢資源,有效開展品牌形象戰略目標;
(2)義賣(義拍)活動能有效吸引客流到賣場,從而提升經濟效益,公眾對于公益事業的熱情較高,透過長期的公益活動,能獲得良好的社會效益;
(3)因公益事業是政府部門極為關注的一項長久性事業,本次活動又聯合了多家政府職能部門,從而樹立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動資料:
金馬之家聯合商戶帶給近百萬價值的義賣產品,義賣款項作為愛心專款全部捐獻革命老區的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產品的用心性高,同意以公益贊助為由頭,做商業促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,能夠作為義賣商品。
(3)計劃在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需帶給價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,帶給義拍商品。但是參與此次活動能給商家帶來多項有形的回報,因此,說服商家帶給拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每一天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
以湖北省大別山革命老區為主要扶助對象,能夠深入到大別山老區如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據不同時段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關主題促銷活動,例如可做如下主題活動:
1.7-8月,高考后推出資助老區高考狀元
2.9月,九九重陽節,如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區的福利機構獻愛心
大型公益活動策劃方案大型公益活動策劃方案
五、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
六、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶帶給,主要拍品有床、床墊、沙發、餐桌椅、沙發床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
6.本次拍賣活動擬定于5月27-28日下午3點進行,提前展示拍賣品,由主持人現場詳細介紹其品牌、功能等(資料由商家帶給)。
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
8.工作人員現場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現場采訪。
10.由產品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。
公益活動策劃書
一、活動背景
為弘揚中華民族扶貧濟困的傳統美德,提高全民慈善理念,**年愛心助學會第一屆慈善義演是進一步營造全民慈善的良好氛圍,弘揚慈善文化,倡導奉獻愛心,本次晚會是慈善與本土文化的完美結合,以愛心傳遞,真情助學為主題的義演將在**酒店舉行;
二、活動目的及好處
開展以愛心傳遞,真情助學為主題的慈善義演活動,是為了引導更多的市民關注焦作貧困學生,關注我們身邊的弱勢群體,我們真誠期望社會各界人士盡自己一份小小的心意liuxue86.,俗話講滴水能匯成大海,只要人人獻出一份愛,這世界將變的更完美!
三、活動組織機構
政府機關領導、交行省級分行領導、當地各知名企業領導、各媒體記者等;
四、活動主題
1、主辦單位:深圳市機械行業協會;
2、活動名稱:愛心傳遞,真情助學大型慈善義演;
3、活動時間:20xx年11月11日
4、活動地點:**大酒店:
五、贊助公司方面
1、自己協調捐助單位,確定捐助意向和捐助金額;
2、用期望工程正規票據為贊助公司出具票據:
3、在義演中,請贊助公司上臺舉捐助牌:
4、在演出場地周邊布置展板,對熱心企業、個人進行答謝:
六、安全預案
為確保活動期間的安全,使本次活動順利、圓滿地進行,特擬定安全保衛工作方案如下
1、指導思想:精心組織、周密部署、密切配合、定崗、定員、定責,確保晚會萬無一失,使慈善義演安全順利進行;
2、組織領導:為加強本次活動安全保衛工作的組織領導,**同志負責,成立后勤保障應急小組,負責布置、協調和指揮此次活動的安全保衛后勤工作:
七、募集資金使用計劃
為確保活動期間的安全,使本次活動順利、圓滿地進行,特擬定安全保衛工作方案如下
1、助學計劃:所募得的款項一部分用捐助貧困學生;
2、募集資金比較充裕的狀況下,建立圖書室2座:
八、注意事項
1、外聯組:負責聯系熱心商家為孩子尋找捐助人和義演當天廣場的義賣商家的尋找及義賣活動。
2、接待組:負責各個相關組織人員的接待和關系的協調、場地的聯系。
3、宣傳組:負責宣傳品的設計,定稿。
篇2
一、引論
“節事活動策劃與管理”是會展專業方向的重要的專業課程。該課程跟其他會展相關課程一樣,具有應用性和實踐性強的特點,需要培養學生的策劃及管理能力并應用指導實踐。與此同時,這門課程所涉及到的節慶活動和事件又與民俗、傳統與文化密切相關,在具體的實踐之外,又需要培養學生們能夠對節事活動有更深一步的認知。但單單依靠教師的講授,并不能很好的達到教學的目的。
研討式教學法(Seminar教學法)源于德國,在德國的高等教育教學之中已經得到了廣泛的應用。研討式教學不是單純的由教師通過講授把知識傳遞給學生,而是把研究性和探究式學習引入教學之中,讓學生學會在研究探討之中學習知識、發現問題,并且培養解決問題的能力。這種更加自由平等,更容易激發學生思維火花的教學模式,與“節事活動策劃與管理”的教學目的非常相符。因此,筆者選擇在“節事活動策劃與管理”這門課程之中應用了研討式教學法,并且收到了較好的效果。本文將對于課程之中的實踐效果反饋進行分析和總結。
二、“節事活動策劃與管理”課程應用研討式教學法的合理性
節事活動策劃與管理課程是“會展經濟與管理”專業的重要課程之一,課程內容既涉及到具有悠久歷史的傳統節慶活動,也有符合現在時代潮流的各種現代節事活動,涉及到各種傳統和現代的民俗和文化,課程涉及到的很多問題都可以深入延伸和討論。而著眼點在策劃與管理,則特別需要培養學生的實踐應用能力和創新精神。這些特點跟研討式教學法所倡導的深入探究、自由思考、思維碰撞極為相符。
而另一方面,節事活動的策劃與管理以項目管理的方法構建知識體系,其中涉及到落地操作的具體細節。這些策劃和管理的細節,通過老師講授的方式顯得枯燥無味,學生掌握的效果也不好。通過研討式教學法,讓學生真正的去動腦思考這些細節的問題,并親身參與討論,不僅能夠讓學生真正集中于課堂,更能深化學生對這些細節的注意和對實踐層面更深一步的認識。
三、“節事活動策劃與管理”對于研討式教學法的課程應用
“節事活動策劃與管理”這門課程在筆者的課堂實踐中應用了研討式教學法,具體課堂設計如下。
(一)在開始節事活動的研討式教學之前,筆者先用了前幾節課做了一些研討的基礎準備工作:講解節事活動的基本概念和項目化的運作等內容,讓學生了解節事活動的運作流程,了解策劃書的基本內容。這是研討式教學的第一階段。
(二)在學生們有了基本的知識儲備之后,筆者開始給他們布置任務:做出一份節事活動的策劃案,并提示學生可以選擇的主題范圍:可選傳統節事活動、商業節事活動(如主題公園的節事活動、品牌的營銷活動等等)、公益節事活動等等,并點出了需要注意的細節(如渠道轉播計劃、活動視覺呈現等等)。這份策劃案要求以小組方式進行學習和討論,并利用PPT在課堂上進行報告(presentation)。會利用一節課時間專門指導學生進行小組討論,并對于討論中出現的問題和困惑及時進行引導和解答,余下的準備工作在課下進行。這是研討式教學的第二階段:學習與研究階段。
(三)接下來的課堂,每節課安排3組同學進行課堂報告展示。展示之后,由其他同學進行提問,進行報告的小組需要對這些問題進行回答。在過程中,筆者會對出現的問題和討論及時進行引導,把學生們的提問和討論引向節事活動策劃中的關鍵點。之后作為老師,筆者也會提出一些問題,引導學生發現自己策劃當中存在的漏洞和不足,并讓全班同學集體進行討論,找到解決問題的辦法和改進的措施。這是研討式教學的第三階段:研究成果展示階段。
(四)筆者會對于這一小組的報告和同學們的討論進行總結分析,指出報告整體的優勢點和缺陷,并提出一些嘗試解決的建議。同時,點出討論中沒有探討到的問題點,讓同學們更進一步思考。報告之后,學生們需要對自己的方案進行二次改進,把討論到的問題和新的創意加進去,最后遞交一份最終報告。報告成績會作為平時成績的一部分,計入課程考核總分之中。這是研討式教學的最后階段:評價與總結。
四、研討式教學法在“節事活動策劃與管理”課程的應用總結分析
總體來說,學生們對于研討式教學比之前的單純講授接受程度要高,開始可能更多的是迫于報告和分數的壓力不得不進行參與和準備,但是當研討式教學很好的開展之后,學生們因為感受到討論所激蕩的思維火花,從情感上也對這種教學方式更為接受。但在整個研討式教學的應用之中,也出現了一些需要注意的經驗和問題。
(一)作為中國學生習慣了應試教育,對于小組討論完成作業這樣靈活合作的方式并不能很好的適應和接受。這就要求教師在學生討論的過程中,更多的引導學生,讓學生學會有序有效討論。并需要采取一些方式,如讓學生標注小組內成員每人承擔任務,并由相應任務承擔的同學來回答其他同學的提問和質疑,在研討式教學的設計中,需要有類似這樣的設置,保證讓小組內成員都能夠參與其中,而不是只有部分成員完成報告。
(二)之前填鴨式的教學,讓學生們在提問環節可能會保持沉默,或者想要發言卻找不到關鍵的問題。為了避免這樣的情況,就需要教師能夠及時的進行引導,把學生的注意力吸引到值得探討的問題上面,比如教師意識到在活動的目標群體選擇上,策劃案存在問題。可先引導學生提問:“這個策劃是針對哪些目標群體?”再進一步問:“這個設置是否合理?如果不合理,問題在哪?”,最后在引導:“如何進行改進?”通過一系列的問題,激發學生的思考,從回答問題開始,讓學生自己發現問題。
(三)學生受經驗和知識所限,討論的內容可能會浮于表面,不夠深入。教師需要在提問討論的環節更多鋪墊,而后在評價總結的環節把學生引入更深入的思考。在總結評價環節,可以結合更多案例進行深入講解分析,并可再提出更深入的問題讓學生課下思考。
篇3
關鍵詞:企業社會責任;公關營銷;文化傳播
1.引言
過去幾十年,伴隨著高科技的迅速發展,世界經濟格局發生了深刻變化。全球化進程,為世界經濟發展帶來了機遇,也帶來了挑戰。傳統產業結構不斷更新重組,人們的傳統觀念也發生了巨大轉變,各國的文化在不同程度上受到各種因素的沖擊。經濟全球化在加快世界經濟發展,促進國與國之間經濟技術合作的同時,其負面影響也日趨嚴重。南北差距、貧富懸殊、失業、自然資源破壞、生態環境惡化等嚴重社會問題正引起各國的嚴重關注和不安,各種非政府組織掀起一個又一個抗議浪潮。正是在這樣的背景下,企業的經營理念也發生了變化。在一個泛營銷的時代,企業要在經營過程中努力把自己樹立成為“企業公民”甚至“世界級公民”的形象,超越單純的自我價值追求,而把自己的追求與社會責任融為一體。
2.奧迪汽車公關營銷
2008年8月下旬和9月下旬,一汽—大眾奧迪經銷商聯合浙江大學當代中國話語研究中心和浙江民生休閑頻道《汽車版·車周刊》欄目以及其他媒體共同完成了一次以“尋找失落的文明”為主題的“駕奧迪Q7,訪浙江千年古鎮”文化探尋活動。[1]此活動旨在挖掘隱于神秘古跡的浙江記憶,拾起歷史文化的碎片,拼成更加立體飽滿的浙江文明,從而喚起公眾和相關部門對浙江古跡文化的重視,為后人留下寶貴的文化遺產。
文化探尋活動的參與人員由奧迪公司工作人員、學術探索團隊和媒體工作人員三方組成。活動采用田野調查的研究方法,共走訪了蘭溪諸葛八卦村、江山廿八都、縉云仙都、仙居皤灘和其他附近的一些村落古跡。學術探索團隊與古鎮和村落里的村民、村干部、導游(此次文化探尋的幾個考察地基本上都是已經開發或正在開發的旅游地)等文化傳承人進行了深入的交談,還查閱了尋訪地珍藏的一些如族譜和地方志的文獻資料,最后以電視臺制作并播出的文化探尋專題系列片作為整個文化探尋活動的直接成果。從商業營銷的角度分析,奧迪的這次文化探尋活動是一個典型的汽車公關營銷案例。
2.1公關營銷活動策劃特點
(一)目標明確
此次奧迪汽車公關營銷活動有兩個明確的目標:(1)通過尋找和挖掘隱藏在浙江大地的文明,呼吁社會的關注,將一些特色文明傳承下去;(2)通過關心這些失落的文明來提升奧迪的社會責任感,進一步改善奧迪社會形象;通過和電視、電臺、平面、網絡等媒體的合作,提升奧迪的品牌美譽度。
(二)主題設計精巧
此次奧迪汽車公關營銷活動的主題為“尋找失落的文明”,副題是“駕奧迪Q7,訪浙江千年古鎮”。顯然,此次汽車公關營銷活動的主題富含文化意蘊,又具備新聞傳播的價值,同時副題又能很好地宣傳企業產品和形象。奧迪此次公關營銷活動的主題和副題通過媒體的報道很好地向包括顧客在內的相關利益者和一般公眾傳達了此次活動的內容,表明了此次公關活動不是一般常見的汽車經銷商回饋客戶而組織的吃喝玩樂的自駕游活動,而是富有社會公益性質和文化色彩的文化尋訪活動。同時,此次文化探尋活動也契合了浙江省建設文化大省的主旋律,無論從媒體還是從政府層面,抑或從更廣闊的其他相關利益者來看,奧迪此舉能夠得到很好的支持和肯定。在傳播浙江古老文化遺產的同時,企業的正面形象和品牌美譽度也得到了提升。
(三)尋訪用車與廣告宣傳完美結合
此次文化探尋活動的贊助用車為奧迪Q7。奧迪Q7的商業廣告在文化探尋專題片的開頭、中間和結尾三次播出。從作為尋訪用車的奧迪Q7的電視廣告中,我們可以說奧迪Q7的馳騁空間暗合了此次奧迪文化探尋之旅的實際行程。探尋團隊乘坐的奧迪Q7翻山越嶺,跋山涉水,與廣告中的奧迪Q7非常相似。從這個意義上來說,不是奧迪Q7為文化探尋活動做了廣告宣傳,而是文化探尋活動為奧迪Q7做了最好的廣告,整個探尋團隊可以說都是奧迪Q7商業廣告的演員。由此,我們可以看出,此次尋訪活動的設計與尋訪用車的廣告宣傳在營銷上達到了高度的統一。
(四)媒介選擇有針對性
奧迪浙江區經銷商的這次公關營銷活動選擇的主要媒體是浙江電視臺民生休閑頻道《汽車版·車周刊》欄目。創辦于2004年1月1日的《汽車版·車周刊》欄目,隸屬于浙江電視臺民生休閑頻道,是浙江省廣電集團下唯一一家自辦專業汽車欄目。節目覆蓋浙江省各大城市,是浙江省影響力最大的一檔專業汽車欄目。據調查,《汽車版?車周刊》欄目的收視觀眾群是年齡段從25歲至45歲之間的有車一族,欄目在寧波、溫州、紹興等地的影響力尤為突出。[2]這個群體從人口統計學的角度分析,是受過良好教育,年富力強,有開拓精神,消費力旺盛的群體,而其中尤以男車一族最為突出。這個群體對物質生活和享受有較高要求,同時又對新興的生活風尚和文化品位有很強的接受能力。
2.2公關營銷活動實施過程分析
(一)汽車實物的自我廣告
實物媒介傳播在這次文化探尋活動過程中為奧迪營銷起到了很好的作用。最大的實物媒介當然就是這次活動的贊助用車奧迪Q7。奧迪Q7是這次尋訪活動的承載者,也成為自己的廣告媒介和載體;它是傳播的對象,也是傳播的途徑。對于奧迪經銷商來說,企業最終目標是要把產品推銷出去,讓品牌深入人心。所以此次文化探尋活動的贊助用車奧迪Q7就是要廣而告之的奧迪品牌下的一款產品。它必須通過這樣一次汽車公關營銷活動經媒體的報道廣為人知,提高產品和品牌的認知度和美譽度。對于尋訪活動來說,奧迪Q7作為公務用車是活動的承載者。離開了它,活動就難以成行,文化傳播的計劃就會落空。在此次活動中,包含了音、形、字、色等基礎要素的奧迪品牌符號以及相關聯的所有品牌隱喻都以一種外化的形式成功地把奧迪品牌精神和品牌價值折射了出來,由此也增加了顧客和相關利益者對品牌的認同。
(二)媒體報道下的事件營銷
從企業營銷策略的角度來看,奧迪此次汽車公關營銷活動采用了具有新聞價值的事件進行營銷的方式,可謂是一個成功的事件營銷案例。整個活動既有以文化探尋專題片的形式在浙江民生休閑頻道的《汽車版·車周刊》欄目播出,也得到了《每日商報》、《青年時報》和《錢江晚報》等紙媒和杭州網、易車網、騰訊網和浙江汽車網等網絡媒體的關注。此次文化探尋活動從新聞傳播的角度來看,具備一定的新聞價值,又具有一定的社會公益和文化色彩。對于媒體來講,這樣一次活動具有可報道的新聞基礎,而對于奧迪經銷商來說,這又是一次很好的公關宣傳和市場推廣的機遇。
(三)學術團隊的文化傳播
在奧迪文化探尋活動中,學者為核心的探索團隊起到了關鍵的作用,從探尋活動的形式到內容,從媒體拍攝的角度和立場,探索團隊都提供了指導性意見。學術團隊參與此次公共營銷活動,其意義還在于以下幾個方面。首先,對于如何呈現和理解“他者”文化(這里的“他者”文化不僅是相對于本土而言的異域陌生文化,同樣包括我們身邊的曾經熟悉的但現在漸漸隱沒的古老文化和生活方式),一般媒體從業人員缺乏研究視角,對于古老文化與現代生活方式的聯系和啟發意義也知之甚少,所以在這次文化探尋過程中,探索團隊與媒體工作人員之間的討論可以看做是最先的一次文化傳播實踐。其次,這次文化探尋活動對于學者和這個探索團隊而言以及對未來的研究工作來說,也是一次很好的文化傳播實踐活動。探索團隊從文化人類學的角度,以田野調查的研究方法在行進中發現問題,討論問題,最后得出些許富有價值的成果,對于探索團隊本身而言很有意義。同時,能夠通過這樣一次活動,學習如何將研究方法運用于實踐中,并且在可預計的未來把自己發現的古老文化和那里人們的生活方式以課堂講授、日常故事敘事等方式傳播給更多的人,對于教師和學生以及此次文化探尋的考察地來說都是很有意義的。再次,從此次奧迪汽車公關營銷的角度來看,學者參與此次活動,為奧迪文化傳播奠定了堅實基礎,提供了可靠保障。更為重要的是,學者的參與,增加了此次汽車公關活動的文化品位和學術氣息,為汽車營銷注入了不一樣的文化內涵。
3.企業社會責任下的文化營銷傳播
企業社會責任要求企業在經營過程中達到或超越道德、法律及公眾要求的標準,在進行商業活動時能考慮到對各相關利益者造成的影響,走可持續發展的道路。企業社會責任要求企業一方面要創造經濟價值,為股東和投資人賺取利潤;另一方面,企業要創造社會價值,不僅要依法納稅,做好環保,還要維護勞工權益,熱心慈善公益事業,參與社區建設,為社會改革負責。
企業可以通過多種方式履行自己的責任,而參與文化傳播活動就是其中富有社會和公益價值的實際行動。文化是一定的社會經濟、政治的基本性質、現實狀況和發展要求的反映,另一方面,它又給一定的社會經濟、政治以巨大的反作用。社會越發展,文化在社會生活中的作用就表現得越明顯。[3]文化的功能要得以發揮有賴于傳播。傳播是促進文化變革和創新的活性機制,一切文化都是在傳播過程中得以生成和發展的。文化傳播是一種社會需要,社會過程和社會現象。它是經濟發展和經濟變革的“助推器”和“催化劑”;又可以創造一種尊重知識、尊重人才、重視教育發展的社會環境,為大眾提供更多受教育的機會和條件;還能促進人們之間的溝通,并在溝通和交流人類文明的過程中達成一種普遍的共識和認同,以保持社會系統的穩定和平衡,同時也通過社會整合、協調和控制社會活動的作用促進人類的社會化過程。總之文化傳播是社會發展和社會文明進步的重要因素。[4]
現代企業在滿足消費者需要進行生產和服務的同時,以自己的行動以各種方式參與文化傳播的活動是關注社會議題、參與社會公共生活、主動承擔社會責任的善舉,同時對于企業形象的提升,品牌美譽度和忠誠度的穩固也是一種促進。
4.結語
市場營銷強調了市場對營銷的控制,而市場的形成有著非常豐厚的文化積淀。現代企業的營銷活動必須與這種文化取得一致性,才能實現其目的。在實際的營銷過程中,企業若能深入細致地分析消費者和消費市場所在地的文化背景,把文化元素和內涵融入到企業生產和營銷的各個環節,通過開展富有建設性和社會責任感的營銷活動,在達成營銷目的的同時也能推動社會進步從而實現雙贏,這無疑將是最好的營銷結果。奧迪尋找失落的文明之旅,是一項富有創意和社會公益意義的探索活動。它提供了一種新的既能促進社會進步又提升各方利益的合作模式。
參考文獻:
[1]易車網,“駕奧迪Q7,探浙江千年古鎮”,
篇4
以大事件傳播價值契合點
大事件憑借其社會影響力、媒體關注度以及觀眾聚集效應,使得品牌傳播效果呈現幾何級增長。2010年重大事件一件接一件,溫哥華冬奧會、上海世博會、南非世界杯、廣州亞運會,給有著長遠品牌建設愿景的企業提供了難得的機會。
身處大事件營銷之年,企業如何選擇和借勢,推動品牌高速成長?在大事件營銷中,僅僅通過媒體聚焦、公眾關注實現眼球效應顯然是不夠的。大事件營銷的操作難點是尋找事件與企業及其產品的關聯性,挖掘兩者價值的契合點,充分考慮品牌關聯度,進行整合互動。
以2010年廣州亞運會為例,這是繼北京奧運會之后在中國舉辦的又一項國際性大型綜合運動會,為正在崛起的中國企業提供了一個拓展海外市場的傳播平臺。近年來,王老吉以精準的品牌定位在中國市場取得了巨大的成功,在國內市場地位得到鞏固之后,需要依托國際舞臺,塑造其飲料行業標桿企業的品牌形象,從而晉升為主流飲料品牌,加速國際化進程。而2010年廣州亞運會,就為王老吉提供了一個實施其國際營銷戰略的絕佳機會。通過亞運會這一國際性傳播平臺,王老吉將利用體育營銷策略展開品牌升級計劃,將王老吉品牌作為中華文化的一個最具象征意義的符號,讓亞洲人民更加了解中國文化,了解王老吉品牌所具有的豐富內涵,加大品牌知名度和好感度,與其他飲料品牌劃開區隔,占領?自費者心智領土,為其國際化奠定不可缺少的基礎。
由于體育營銷有著“受眾廣泛、意義非凡、運動理念、公益價值”等多種優勢,如果找準廣州亞運會與王老吉品牌之間的契合點,將有力地提升王老吉品牌的影響力,引發公眾的情感共鳴,極大地提高消費者的品牌忠誠度。南此可見,此番亞運營銷對于王老吉來說,是一次具有里程碑意義的系統化營銷戰役,更是王老吉品牌躍升的戰略轉折點。
體育營銷成功的關鍵就在于企業或產品的核心價值及品牌內涵是否與賽事主題存在比較密切的關聯點。在體驗經濟時代,嵌入焦點事件,把握受眾的心理特征,借助交互式傳播方式,充分發揮體育營銷的效能,是企業取得成功的關鍵。
2009年2月,王老吉與廣州亞組委簽署協議,正式成為2010年廣州亞運會高級合作伙伴_中國民族飲料品牌第一次站在國際頂級賽事的舞臺上,邁出了國際化征程的重要一步,為打造一個世界級品牌奠定堅實的基礎。
借助于王老吉的嶺南涼茶文化,與亞運會舉辦地廣州的嶺南文化有效地進行關聯,王老吉將亞運營銷的主題確定為――“亞運有我、精彩之吉”,一方面提高傳播活動的互動性,一方面將自己的品牌巧妙地嵌入中國文化。王老吉深入剖析品牌的內涵、屬性及廣州亞運會的主旨、精神,整合文化、體育、公益、娛樂元素,精心策劃出具有強烈亞運色彩和品牌個性,同時具有廣泛社會參與性的一系列互動性公眾事件,對大事件資源充分利用乃至再創造,將亞運營銷上升到一個新的高度。
互動參與的亞運營銷路線圖
企業越來越重視營銷過程的互動性。目前,互動已經不僅限于發動受眾積極參與,而是企業與受眾雙方相互參與和反饋,形成良性循環。在互動過程中,只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密地結合起來。其中的核心是構建一個共同的支點,一方面引發更多的人參與,另一方面讓參與的人記住品牌并積極傳播和反饋信息。
在亞運主題下進行的營銷活動,必須面向大眾,吸引全民參與,否則便失去了亞運會平臺的影響高度和廣度,而對于整個社會,特別是年輕人,只有體育和娛樂才能最大限度地吸引他們廣泛關注和參與的熱情。王老吉充分認識到這一點,為其亞運營銷精心繪制了路線圖。
2009年2月,王老吉高調宣布其正式成為廣州亞運會高級合作伙伴,一時間報紙、網絡、電視紛紛報道,正式發起宣傳攻勢。2009年下半年,王老吉推出了具有廣泛參與性的“先聲奪金”唱響亞運歌手挑戰賽。此次亞運歌手挑戰賽,以國際頂級賽事為契機,以亞組委官方為背景,因此在比賽過程中極力突出亞運元素,而最終獲勝的三名選手則成為亞組委官方認可的“亞運歌手”,共同“唱響亞運”。
2010年6月,“舉罐齊歡呼、開罐贏亞運”一王老吉億萬亞運歡呼大征集活動拉開帷幕。王老吉號召全國人民為亞運獻上精彩歡呼,“網聚”中國人對日益臨近的亞運盛會的關注和期盼。這是一次基于Web2.0的互動整合營銷活動,以網絡平臺為主體,借助多樣化的電視傳播策略,邀請千位明星為廣州亞運會造勢,借助明星超強的人氣吸引公眾參與。同時,每一個通過網絡上傳符合要求的“舉罐歡呼動作”圖片的參與者,都將有機會出現在廣州亞運會開幕式上。
在此期間,由著名音樂人小柯創作詞曲、新生代偶像韓庚和周筆暢演唱的亞運歌曲MV《亞運有我。精彩之吉》,成為號召各階層廣州亞運會和王老吉品牌的有力工具。為了在更大的范圍內推廣這首歌曲,王老吉在全國500多家電臺打榜或者播放,同時在糖果、麥樂迪、錢柜等全國連鎖KTV中進行推廣取得了很好的傳播效果。
如今,王老吉作為屈指可數的“廣州亞運會火炬傳遞特約合作伙伴’,正在與亞運火炬手和公眾一起‘點燃吉情,傳遞精彩”。隨著廣州亞運會的臨近,王老吉在央視體育頻道啟動了“亞運倒計時”活動。借助有影響力和號召力的全國性高端媒體,王老吉為廣州亞運會的盛大舉行營造了公眾積極參與的氛圍,同時在互動中深化了品牌與受眾的關系。
媒體無縫聯動覆蓋更多受眾
不同的媒體有著不同的傳播特點以及不同的受眾群體,通過媒體組合運用,在同一時期內核心內容統一的信息,以傳播互補的方式,在短時間內覆蓋大量受眾群體。媒體組合是大中型企業常用的媒介策略,因為任何一種媒體都不可能覆蓋所有的目標受眾,有目的、有計劃地利用多種媒體開展營銷活動不僅可以讓品牌信息接觸更多的受眾,還能營造巨大的聲勢。
在亞運營銷中,除了對主題活動進行精心策劃,王老吉還放棄了以往電視廣告加主題活動的單一傳播方式,而是將媒體聯動作為突破口。王老吉以參與門檻低、互動性強的活動作為骨架,以電視、網絡、平面媒體、戶外媒體以及終端輻射作為配合,使得品牌信息通過多維媒體覆蓋到全國的每一個角落。
為了實現與受眾的多點接觸和互動,將廣州亞運會的聲音和王老吉的品牌信息傳達給更多的受眾,王老吉策劃的各大主題活
動為大眾提供了新聞傳播、活動傳播、互動體驗傳播等內容接觸點,同時充分利用電視和網絡兩大核心平臺進行無縫聯動,為大眾提供了一個互動性極強的體驗平臺。
王老吉將覆蓋范圍廣、持續時間長的電視平臺作為品牌傳播的主陣地,把年輕受眾相對集中、活動參與度高和互動性強的網絡媒體作為“黏”平臺,確保了受眾由向電視媒體聚攏、由電視向網絡平臺聚攏。與此同時,基于不同網絡媒體的特點,王老吉的品牌傳播覆蓋了綜合門戶、視頻媒體、BBS平臺和SNS社區等網絡媒體,進一步擴大品牌影響力。
在亞運營銷中,王老吉對全市場、全渠道進行整合,專門拍攝廣告片,在央視、衛視、地方電視臺、戶外、分眾媒體、電臺、報紙等平臺上投放廣告,配以地面終端、全國多個城市路演,通過媒體組合策略擴大品牌傳播的覆蓋范圍和影響力。
立體化的媒體聯動傳播
中國傳媒大學廣告學院院長黃升民:
王老吉的營銷向來很善于借勢。在汶川地震時曾進行過大規模的公關活動。以大事件做背景進行營銷,這是王老吉一貫的營銷策略,并且它掌握的時機和切入點一向都很準確。在此次亞運營銷中,王老吉不僅僅限于電視媒體廣告的和宣傳,還有一個亮點在于它對網絡媒體的充分利用,例如社區和游戲等方式的使用,使傳播和活動更加互動,讓更多的人參與進來。多媒體的聯動使其傳播更有立體感,粗,傳統媒體與新媒體的聯動是未來發展的必然趨勢,可以刺激受眾關注,更大范圍地提高活動的關注度。從目前看,無論是從品牌形象還是推廣宣傳的角度,王老吉都做得不錯。現在對于王老吉來說,需要解決的是繼續豐富和完善產品結構的問題。王老吉在品牌知名度已經很高、品牌好感度也不錯的情況下,必須滿足消費者不斷出現的新需求,現在的產品結構仍稍顯單一。
以全位營銷實現品牌升級
篇5
特約撰稿:朱麗葉 劉 超 蔣廉雄
主持人語:
2001年7月13日22點10分,俄羅斯莫斯科國家大劇院,擔任了21年國際奧委會主席、即將離任的薩馬蘭奇用其一貫富有磁性的聲音宣布,北京獲得2008年第29屆奧運會的主辦權。消息傳來,舉國沸騰!
從第23屆美國洛杉磯奧運會開始,奧運平臺成為巨型企業逐鹿的沙場。無與倫比的傳描效應成為吸引“企業飛蛾”的熒光燈。當可口可樂、VISA,富士,三星等依托這一全球舞臺將品牌影響力發揮至極致時,誰都不會懷疑“TOP”的6000萬美元價值所在。當北京終于和洛杉磯、漢城、巴塞羅那、亞特蘭大、悉尼、雅典站在同一個方陣時,誰將是中國的斯沃琪和柯達?
彈指一揮間,我們已經來到奧運會的“門口”。中國奧運如同一鍋逐步升溫的熱水,沸騰在即!對于那些實力雄渾的行業寡頭和跨國品牌,奧運概念是一列必須搭乘的快車;而對于正在從二線向一線沖刺的行業黑馬,這是一個千載難逢的歷史機遇和充滿誘惑的萬花筒――機會和風險并存,燒錢與創富同在;而對掙扎在紅海中的中小企業而官,這是否意味著一場宿命般的鄰家繁華、夢中富貴?
戲法人人會變,各有巧妙不同――大企業龍驤虎步,中小企業借船出海。面對這樣一幕雜糅全球風格的大戲,本土企業如何唱出我們的“國粹”?
奧運營銷:新一輪的挑戰與沖刺
朱麗葉
2008年奧運會,中國將成為世界矚目的中心舞臺,而中國的企業也將面臨一個百年難得的歷史性機遇。作為聯系世界的紐帶和窗口,奧運將為企業提供一個強有力的宣傳和展示平臺。借助這個平臺,企業可能完成夢寐以求的與全球市場/消費者的親密接觸,從而實現國內市場向全球市場的跨越,開拓一個全新的更廣闊的市場空間。正因如此,從2001年北京申奧成功的那一刻開始,企業圍繞奧運的營銷規劃就已是暗流涌動。現在,距離這個時間表愈來愈近了,企業該如何做好沖刺的準備7如何在這輪新的營銷賽跑中勝出?
新機遇,新挑戰
對于大多數國內企業來說奧運營銷將是一次新嘗試和新體驗。在以往的歷屆奧運會中,中國企業只是徘徊在賽場外的助威者、旁觀者,而此次在自己的主場,中國企業有理由成為營銷賽場上的主角。然而,中國企業在奧運營銷上還存在太多空白。如何利用北京奧運盛事作為體育營銷的“支點”,擎起品牌國際化的“大旗”仍是令眾多中國企業困惑的話題。
目前,雖然一些具有前瞻和遠見的企業已提前開始為奧運進行預演和熱身,利用各類體育賽事開展體育營銷,這中間也出現了一些成功的個案,但是更多地暴露出國內企業在認識上的誤區和具體操作上的不足。一是將體育營銷等同于體育贊助,認為體育營銷門檻很高,是財大氣粗的企業做的事,與中小企業無關。不少企業又將之等同于公益活動,忽視或是沒有完全意識到它的商業價值。花出去一大筆贊助費,僅是獲得指定贊助商的好名聲或一個冠名權,沒有借助這一事件與企業的營銷活動關聯或是在此基礎上規劃企業營銷戰略和品牌發展戰略。二是將體育營銷等同于一次活動營銷,缺乏系統規劃。一場大型體育賽事都有一個持續期,而公眾熱點和注意力也都集中于某個時期,不少企業據此將體育營銷當作一次活動營銷,當賽事結束,其營銷活動也告結束。由于缺乏長遠規劃和連續性,營銷效果大打折扣,不能推進企業的長期發展。三是將體育營銷等同于簡單的體育和營銷之間的加法或鏈接。由于缺乏對體育營銷特點的了解和把握,沒有在體育與公司營銷之間找到好的契合點,公司文化、品牌文化和體育文化沒有達成一致和融合,導致在宣傳和公關活動中顯得牽強附會,無法獲得消費者的信任和好感,甚至產生負面效應。
在公益化運作中實現商業價值
對于企業來說,要把握好公益性和商業性的平衡確實不是一件容易的事。體育營銷本身不可避免地帶有公益性的色彩,一方面,奧運賽事的各項投入主要來源于企業的資助;另一方面企業卻并不是賽場的焦點,消費者關注的是體育賽事,而不是賽場背后“慷慨解囊”的企業。但不可否認的是,奧運確實帶來了巨大的商業產出。市場經濟專家分析,在一般情況下投入1億美元,品牌知名度提高1%,而贊助奧運,投入1億美元,知名度可提高3%。(但同時也有調查表明,在那些購買奧運資源的企業中,有2/3沒有達到理想的效果。)
因此,在這種公益化運作中實現企業的商業價值確實是對企業營銷能力的考驗與挑戰。要在這場營銷賽事中勝出,一方面企業要結合體育營銷的特點,在營銷運作上緊緊圍繞公益性活動來進行。2008年北京奧運會有三大主題,分別是“綠色奧運”、“科技奧運”、“人文奧運”,圍繞這三個主題企業有很多活動可以去延伸和開展。另一方面,企業需要找到營銷目標與公益活動的聯結點,通過對奧運主題和奧運精神的深層次解讀,與企業品牌文化內涵、核心價值觀相關聯,在宣揚和傳播奧運精神的同時,將企業的品牌理念和文化傳達給目標消費者,提升品牌形象和美譽度。農夫山泉2001年圍繞北京申奧活動策劃的“一分錢一個心愿,一分錢一份力量”是這方面的一個經典范例。
從短期效應到長效價值
相對于普通活動營銷,奧運營銷是一項系統工程。奧運營銷的特點和傳播模式決定其主要目標應定位于創建企業強勢品牌,而這本身需要企業的長期投入和從戰略層面來規劃。企業需要圍繞品牌各個階段的發展戰略,對以奧運為支點的各項營銷活動進行系統的、連續和長遠的規劃,同時要將品牌內涵和核心文化的塑造與奧運所代表的精神與文化有機地融合起來。因此企業的營銷活動不是隨著奧運的開幕而開始,也不是隨著奧運的閉幕而結束的一個四年輪回,而是一個持續的過程,在奧運會正式開辦前通過系列活動進行賽前熱身,在賽中達到,但是比賽結束后并不落幕,而是繼續通過各種營銷和公關活動來保持余溫。因為企業通過奧運營銷需要建立的是與消費者的情感聯系,將基于雙方對體育產生的共鳴和情感轉移到對企業和品牌的情感中來,而情感的創建和維系不僅需要投入,還需要時間。據估算,企業用于體育贊助之外的推廣費用通常高達實際贊助費用的3~4倍。在這方面,可口可樂和三星是值得借鑒的典范,它們不僅持續在奧運和眾多體育賽事上投資,而且從整體上進行系統的,連續性的規劃,通過長期的、系統的投入和建設,使品牌形象深入人心,極大地提升了品牌價值。
新思維打破常規模式
北京2008年奧運會贊助計劃分為合作伙伴、贊助商、供應商和特許經營商幾個層次,這也是企業正式購買門票進入的幾種常規方式。但即使獲得了入場券,并不意味著企業就順利地搭乘上了奧運這輛快車。由于國際奧委會對奧運贊助設置了種種“清規戒律”:禁止奧
運賽場上有任何廣告,禁止直接冠名贊助。這使得贊助商只能通過其他途徑,舉行大量的公關、促銷以及和奧運會有關的公益活動。而另一方面,由于公眾關心的焦點仍然集中在與賽事相關的新聞,企業營銷活動可能并不能引起公眾的興趣與關注。此外,企業集中競技帶來的應接不暇的活動和宣傳,也難免產生公眾視覺疲勞,因此企業要脫穎而出,需要用創新的思維打破常規營銷模式,在公益營銷中將新聞價值轉化為社會價值和商業價值。筆者初步將奧運營銷的境界總結為三個層次:吸引注意、促使參與、互動認同。目前企業的奧運營銷多數還處于第一個層次,需要向第二、第三個層次飛躍。以廣告的投放為例,常規模式是進行傳統廣告投放,盡管廣告可能是為奧運或其他大型體育賽事特別打造,而與電視臺等媒體合作開發欄目,吸引目標消費參與節目則是對傳統廣告投放模式的提升和創新,如果節目的創意能讓消費者獲得親臨賽場的刺激與體驗,那么企業無疑是實現了向第三個層次的飛躍。因此廣告投放的三個層次可以概括為:傳統廣告投放、欄目參與和比賽體驗。在今年的世界杯足球賽中,現代汽車的“王牌對王牌”,青島啤酒的“觀球論英雄”節目通過互動讓球迷真正體驗世界杯的同時,也實現了國內企業體育營銷模式上的一個新突破,是國內企業首次應用比賽體驗型模式進行欄目贊助。需要注意的是,企業營銷的最終效果并不取決于一兩次與奧運相關的活動策劃,而在于整合營銷傳播策略的應用。
對于場外的企業,由于奧運會實際上已成為全民族的盛事,它們依然可以借助這一機遇巧打奧運牌,不僅可以參與一些與奧運相關的活動,結合奧運理念進行公益營銷,還可通過比附定位、逆向定位及伏擊營銷等多種新思維模式,取得出其不易的戰果。例如銳步公司是1996年亞特蘭大奧運會正式的鞋類供應商,但是大多數人都誤以為是耐克,原因是耐克在奧林匹克城和奧林匹克公園旁設立了體驗中心大搞活動。又如雪花啤酒沒有角逐北京奧運會贊助商,而是通過像贊助奧運一樣贊助啤酒愛好者,專注于更廣泛的奧運人群,來體現對奧運的支持,并由此開啟“非”奧運營銷之門,實現了差異化制勝之道。
絕配,奧運營銷戰略的美學思維
劉 超
主持人語:消費者本位的知行如一,奧運精神的比附與吸納,這些奧運營銷的本原與真味,在企業對于財富的渴求映襯下,看來似乎愈發漸行漸遠、虛無縹緲。奧運營銷,需要一種美學的戰略思維――
奧運營銷,看上去很美
毫無疑問,21世紀最稀缺的營銷資源將是消費者的注意力,眼球曝光率將成為企業開啟消費者心靈之窗的第一要務,而奧運會恰恰就是這樣一個天然的眼球聚焦鏡、絕佳的曝光倍增器。無怪乎,標志、名稱等奧運營銷資源的壟斷性開發成為國際奧委會招商過程中最炙手可熱的籌碼,而奧運合作伙伴(The Olympic Partner,TOP)這塊金字招牌則成為各路英豪苦心孤詣競逐的皇冠。即便是這場資源爭奪戰中的失意者們,奧運營銷的盛事圖景已足夠令他們熱血賁張,無不殫精竭慮地尋求突圍之道,一時間,“非”奧運營銷在坊間可謂甚囂塵上。就在這樣一片盛事喜宴的歡慶聲中,身臨其間的我們卻在如歌的行板中隱約聽到了絲絲不諧的合音。
世紀之交,我們業已經歷了“腦”的經濟――“知識經濟”的洗禮,或許真如廣告大師Calkins早在1 927年所預言的那樣:美,將成為新的商業工具。這里的“美”,已不再局限于營銷美學之美、品牌美學之美,更應是一種戰略美學之美。正如管理學思想所闡述的那樣,戰略是一種藝術,是一種智慧,而藝術與智慧則可視作美的升華,只有“美”才是激發戰略創新與創造力永不枯竭的熱情之火。或許正如坊間所言,今天,“美”已經變成生產力,“心”的經濟――“美學經濟”將成為“腦”的經濟的掘墓人。
“美”是人類識別所有人、事、物的必備要件。與西方“美學”比較強調“創造意義”的浪漫生活情調不同,東方文化中的美學思想更意味著一種“物件和意義”的和諧關系。把美學作為一種戰略工具來審視今日之奧運營銷,則在奧運會、企業、消費者這三維的奧運市場結構中,我們可對其間制度性的結構缺陷與戰略性的結構失衡做出全新的解讀。
作為奧運贊助商,對于這一名分的過度自戀與癡迷,有時反倒自斷了營銷創新的觸角,而Olympic標志與名稱等壟斷性資源的獨享和利用,顯然并不足以構筑一道萬毒不侵的“防火墻”。奧運特許權的消費者認知尚且不說,單就“非”奧運營銷者的蠶食、伏擊與攔截,便足以成為心頭揮之不去的夢魘。畢竟,奧運周期里競爭者、傳媒等市場力量的傾力投入,將使品牌信息傳播的干擾度遠甚往昔,原先大把燒錢換來的營銷資源優勢是否可以發酵出預期的戰略所得?相信還是一個需要時間來加以考證的命題。
從“非”奧運營銷者的角度而言,失去了奧運傳播資源的有力支撐,就宛如失去了高點位的戰略要塞,立基于消費者視角的宏偉戰略構想總不免多少給人以力有不逮的感覺,再好的戰略創意亦難免遭受諸多擎肘的桎梏;更糟的是,消費者本位的知行如一,奧運精神的比附與吸納,這些奧運營銷的本原與真味,在企業對于財富的渴求映襯下,看來似乎愈發漸行漸遠、虛無縹緲。
奧運營銷,或許真的需要一種美學的戰略思維。
奧運江湖嘯
從某種程度上來說,奧運市場又何嘗不是我們夢中魂牽夢縈的江湖,風聲鶴唳、暗流涌動。從江湖文化或者說是江湖現象的顯性表現上看,真實的江湖就是由散落于各處的派性鮮明的幫、派、會等構成的。換言之,幫派現象只有在波翻浪涌的江湖才是合理合法而且是旗幟鮮明地存在著的。由此說來,TOP、奧運贊助商、奧運供應商等恰恰像極了傳說中的三山、五岳、七十二島主,而奧委會正宛如幕后的后臺老板,那視“非”奧運營銷為獨門秘技的普通商家就是無門無派的江湖游俠,平凡似我的消費者則恰似游走于江湖邊緣如煙似水的看客。
理論上看,江湖文化對幫派這一利益共同體的歷史形成貢獻良多。如果說社會上的各種團體、組織對幫派一說還有或多或少的忌諱的話,那么江湖上的只要是有名號組織,都是在不遺余力地張揚自己的幫派性。情況往往是這樣,江湖上的幫會只有把自己的幫派性傳揚到全天下都知道的時候,這個幫會才能有鞏固的江湖地位,并為人所敬重(奧運贊助商的品牌價值正在于此)。而且江湖中的人物,從參加幫會的那一天起,就被賦予一種維護、純潔和傳承自身組織幫派特征的神圣使命(奧運贊助商對于特許權益的獨占性)。在以權勢、地位為紐帶而維系的同心圓式的差序格局中(如圖1),各派系的帶頭大哥亦即后臺老板就有提拔新進的義務,私人的困難,可以協助解決,而最好的獎賞無異于
幫派名號以及內部身份的外部昭示。被提拔的和被幫助的當然會對后臺老板效忠賣力,終身不渝(各大商家對于TOP頭銜的趨之若鶩,在這里找到了答案)。
由此可見,社會上每一個階層的人都有獲得自己群體性的方法和途徑,而江湖文化偏偏為各階層立體式地發展自己的群體性,既提供了眾多的方便之門,同時又提供了合情入理的理論依據。以奧運營銷資源的掌控和話語權為指針,江湖中的各色人等均依譜找到了自己的坐標。而從江湖文化所張揚的江湖美德――“義”來分析,此時維系這種差序格局的商業誠信等小團體之義,只是起著規范、約束的功能,“利”才是驅策其運轉的真正動力。
事實上,江湖文化也是一種關系文化,但卻是一種畸形的制度性建構。因為當消費者用他們手中的鈔票進行投票的時候,一切的江湖鐵律都形同累卵。尤其是在當下“草根文化”疾風勁吹的時代,依照江湖文化構造的差序格局更是行將顛覆。企業自認熟諳消費者的脈搏與心動,但在奧運營銷的語境下,消費者的心思,您真的了解嗎?
“反向”,這是我們基于美學思維的視角,對奧運營銷戰略提出的結構性補缺建議。正如《反向:品牌美學》一書的作者鄭新安先生所言,“反向”創意美學所提倡的是顛覆現有規則,讓產品營銷達到一種美學般境界的新思想,讓創意充溢于我們的所有經營行為當中的適合境界,從消費者角度反向觀察,從消費者角度反向理解需求的營銷新法則。
反向的關鍵是打破常規,不只是幫助銷售產品,創造品牌,更主要的是它會徹底改變一個公司或者一個行業。我們有理由相信,以對消費者的洞察為穿透力,企業的奧運營銷戰略將最終回歸于美學般和諧的坦途。
絕配,奧運營銷戰略的美學思維
奧運營銷戰略的美學思維,說穿了,其實就是企業奧運營銷創造力的管理流程。流程焦點在于以奧運為舞臺,以企業產品(品牌)為道具,使消費者融入其中,不僅要娛樂消費者,還要使他們參與其中,學習新穎而多元的體驗活動,感動消費者心靈,從而產生出畢生難忘的情感體驗(如圖2)。只有如此,消費者才會把大把的鈔票交到您手中。
在這樣的戰略模式中,奧運會、企業,消費者三位一體的品字形結構達到了美學中和諧、自然的至高境界,而體育營銷、文化營銷、快樂營銷亦得到了水融般的統一。
2008奧運無疑是中華文化語境下的盛事喜宴,更高、更快、更強的奧林匹克精神,在消費者運動激情以及民族自豪感的盡情宣泄中找到了天然的載體。
兵法有云:先謀勢,再謀伐。企業的品牌勢能儲積乃基于自身定位的審慎思考。占位、對位、卡位,既是一種貼身合體的戰略選擇,更是一種藝術與智慧的交集。通過與消費者情感的心靈之約,與奧運文化精髓的天作之合,企業品牌的美學價值必將在奧運舞臺上實現由“中國制造”向“中國創造”的驚險一跳,這就是:絕配=奧運文化+品牌真韻+消費者真性情。
奧運品牌營銷:藝術戰略的科學策略
蔣廉雄
主持人語:奧運營銷并不是只有大品牌才能參加的盛宴。相反,在不考慮費用、企業品牌與奧運的一致性等因素時,奧運會的影響力對所有企業是相對均等的,中小企業反而能利用杠桿效應獲得最大的效應――
2008北京奧運離我們越來越近,中國企業正在為奧運營銷蠢蠢欲動。我曾提出體育營銷遵循藝術戰略模式,其主要觀點是營銷環境的變性,戰略目標的多樣化收益、放大效應和營銷創新,決策過程依靠觀察和體驗,并需要輔以結構模式。我的本意不是給喜歡拍腦袋的中國企業管理者提供“亂來”的依據。藝術性戰略的執行還得結構化,即依靠科學的策略。中國的大型企業、中型企業、小型企業,參與奧運營銷應該找到最科學的策略。
杠桿效應破解強者游戲
奧運營銷從來就是作為世界性企業的全球盛會,是一場真正的強者游戲。看看全球強勢品牌開展奧運營銷的歷史:松下公司1982年與奧運建立關系,1988年開始參與奧運營銷,提供賽場技術支持,并參加專項賽事營銷。通用電器1964年開始贊助奧運,奧委會首次推出頂級贊助計劃即參加贊助,現在每年投入奧運營銷的費用是兩億美元,奧運贊助計劃已簽約到2012年。即使作為后來者的三星,也從1998年開始成為奧運無線通訊領域的贊助商。奧運營銷中,地方品牌幾乎很少看到其身影。
這似乎讓人們形成了思維定勢,越是大品牌,越要參與奧運營銷。但是,奧運營銷使品牌受益的機制是杠桿效應,具有巨大影響力的奧運會像杠桿一樣將參加營銷活動的企業向上撬升。在不考慮費用、企業品牌與奧運的一致性等因素時,奧運會的影響力對所有企業是相對均等的,這樣當不同規模的企業參與奧運營銷時會出現什么效果?小型企業比中型企業被撬升得更高更遠,中等企業次之,大型企業最小。也就是說,參加奧運營銷,企業越小,其獲得的杠桿效應越大。這個道理很好理解,大型企業參加奧運營銷,主要起到維持地位和阻嚇競爭對手的作用,而中小企業,在準備充足條件下,則可借力奧運起飛。
但為何奧運營銷中難見中小企業身影?一是中小企業的目標市場與奧運的目標市場不符,二是成本限制。但是,對于2008北京奧運,盡管它的目標市場仍是全球性的,但作為東道國的中國,本身是在全球經濟中具有重要地位的新興市場。對于以中國市場作為其目標市場的企業,尤其是本土企業,已經不受第一個前提的約束,惟其掣肘之處就是營銷資金。但為了獲得經年不遇的奧運杠桿效應,中小企業需要繞開成本約束,通過分析奧運營銷資源,創新策略方式借力奧運營銷。
杠桿效應暗示,2008北京奧運,對于有意和做足準備進軍全國市場的新興品牌,機遇最幸。
創新策略營銷“奧運營銷”
目前,理論界和企業界對如何做好奧運營銷,建立了一些基本的策略原則,例如企業建立了相應的品牌、產品、市場渠道以及網絡系統,營銷活動本身與企業的產品、品牌、形象以及相關營銷行為相關等。但這還不夠,中國企業應該發揮營銷靈活性的優勢,通過創新策略對“奧運營銷”本身進行營銷。中國大型企業及其品牌在全球消費者面前是新來者,中國中小企業及其品牌在全國消費者面前是陌生者,營銷其參加奧運營銷的知名度以加快提升品牌的知名度和市場滲透是基本目標。中國大型企業及其品牌在國內消費者面前是不成熟的伙伴,營銷其參加奧運營銷的品牌形象及其品牌情感以建立消費者一品牌關系,提升市場實力和品牌資產是基本目標。
對于中國企業,目前提倡學習三星的體育營銷創新。三星將體育營銷做成了實施藝術戰略的榜樣,它沒有簡單去評估(實際也無法評估)奧運營銷的投資回報,而是充分利用奧運TOP贊助商的權利,發掘機會建立大眾對品牌的好
感度,并組織延伸活動。在雅典奧運期間,三星進行了大規模網上推廣,參與奧運火炬接力,甄選運動員大使,建立奧林匹克三星高科技展示中心,開展代表團的贊助以及三星奧運獎的評選等。實際上,這一系列的配套活動,就是對三星作為奧運TOP贊助的營銷。沒有這些創新的再營銷活動,三星作為奧運TOP贊助的效應將大打折扣。如果說開一點,看看剛剛結束的多哈亞運會閉幕式,三星品牌名高懸在閉幕式主席臺上方,并頒發以其品牌命名的三星最有價值運動員獎,不得不佩服其體育營銷的功夫。
但是三星畢竟是韓國品牌,三星的奧運營銷是國際大企業的套路,國內剛剛開始國際化進程的聯想,其關于北京奧運營銷的模式看起來就是仿照三星的。在自家門前模仿外人的套路,讓人覺得這“主人”有點用心不夠,何況資金實力遠遠不及三星,跟在其后可能會被拉開距離。為何不利用熟地熟人熟路的優勢,搞多點創新呢?中國市場消費者集中稠密,哪怕將互動營銷、關系營銷與奧運營銷嫁接一下,也會碰撞出創新的火花吧。
國際企業一般會按照1:3至1:5的后續和資金配套擴展奧運營銷活動,中國企業的資金沒有這么雄厚,創新是取長補短的最好策略。中國企業營銷偏愛造勢,但利用奧運會除了事件營銷、明星營銷,賽事營銷、場內營銷造勢外,更要在深層營銷策略中創新,根據中國市場及其消費者的特點做好公關營銷、人民營銷、消費者互動、場外營銷、賽前與賽后營銷等等。
背景效應與強化策略
背景效應是指人們對刺激物的感知會受到背景的影響,刺激物與背景越一致,突出性越低,越不容易被感知。一塊黑布掛在黑墻上,黑布會被黑墻所淹沒而從我們的視線中消失就是如此。李寧贊助西班牙籃球隊,其隊服上的李寧logo過目一次即不忘,但如果讓國內的球隊經年穿上參賽,可能也沒有這種刺激效應。從背景效應來思考2008北京奧運會,值得考慮幾個問題:
1,中國企業的營銷對象是在國內還是國外。也就是企業的廣告是做給外國還是國內的消費者看。如果是做給國外的消費者看,從背景效應可以推斷,認知性的廣告效應因突出性不夠受到影響。那些試圖借2008北京奧運之力進入國際市場的中國企業,如果沒有獲得低成本的益處,不妨思考開展他國作為東道國的重大國際體育活動營銷的問題。對于以巨資參加奧運營銷的中國企業,為了抵消背景效應,還要將重點放在通過售點促銷拉動銷售,場外互動影響消費者關系及其情感。
2,企業本身是中國企業還是國外企業。國外企業的營銷效果從背景效應上說要好于中國企業,這里我們還沒有考慮其信息內容本身可能比中國企業的更富新意。我們也可推斷,對于首次進入中國市場的外國企業,2008北京奧運為其提供了良好的進入契機。
3,對于中小企業,由于大的杠桿效應,它們與全球企業、全國大型企業品牌同臺營銷獲得的對比效應,其受背景效應的影響相對較小。
當然,總體上與杠桿效應相比,背景效應可能只是小事一樁,但從提高營銷的產出考慮,對企業還是具有實際性的意義。
篇6
【一】
一、活動主題
相濡以沫,最愛七夕
二、活動時間
x月x日——x月x日
三、策劃主旨
1、七夕節要區別情人節,從傳播的口徑到活動的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實現活動與營銷活動的融合。
四、活動內容
1、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(x月x日——x月x日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?xxx“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結束后,按照照片拍攝日期,結婚時間早晚排定。
最早的結婚照片5張,每張照片的主人獎勵xxx價值2000元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵xxx價值2000元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在中興廣場活動現場展示。
2、相濡以沫,最愛七夕——xxx步行街穿著類現價基礎上限時77折。(x月x日——x日,限時折扣,現場廣播公布) 步行街負責談判,執行。
3、相濡以沫,最愛七夕——xxx大型文藝演出,精彩現場活動。
x月x日——x日,xxx六合廣場婚禮秀;
x月x日——x日,xxx中興廣場婚紗秀;
x月x日,x月x日,xxx中興廣場鳶都流韻——世紀泰華文化年系列活動;
4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心
xxx新天地步行街萬只千紙鶴迎接七夕節,前期可以有xxx員工自己疊,所用材料由公司報銷,七夕當天,可以在現場準備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最后統一懸掛在步行街——中興廣場的范圍。
x月x日下午開始下發通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴
5.相濡以沫,最愛七夕¬¬——xxx七夕鵲橋會!
【二】
目的:借“七夕節”這一傳統中國節日,舉辦具有社會公益性質的“鵲橋會”活動,吸引更多顧客進入并了解xxx。
時間:x月x至x月x日
合作單位:庫巴商城、國美電器
活動主題:相見你我,緣在國美¬——xxx七夕鵲橋會
形式:
相親人員報名采用表格的形式,填寫相親會報名表。
工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現場張貼。
活動階段:
第一階段:報名階段
x月x日到x月x日
有意向的人員可以到xxx總服務臺、世紀泰華廣場總服務臺、賽諾超市服務臺報名。
第二階段:相親階段
x月x日,在xxx舉行大型的鄉親大會,由公司人員將報名人員名單進行制作。
冬天來了,又走了,也許明年它會更美。
【三】
【活動主題】浪漫七夕 愛在興隆
【活動時間】x月x日——x月x日
【活動一】浪漫七夕 相約興隆鵲橋會
x月x日——x月x日,興隆商城北門設立大型鵲橋,鵲橋氣勢宏偉,如銀河一樣橫貫南北,并現場為顧客準備漢服,讓您盛裝親登鵲橋,去體驗牛郎織女那忠貞不渝的愛情!
活動期間,顧客在商城購物滿100元均可憑購物小票參與如下活動:
1、在鵲橋上著漢服扮牛郎、織女,免費合影留念
2、在鵲橋上牽手走過,愛情長長久久,幸福一生
3、不購物的顧客也可花費10元在鵲橋上照相留念.
4、活動期間,二樓工藝品店為顧客免費提供千紙鶴原料,顧客可將寫有心愿的自折紙鶴,懸掛于鵲橋上,祈求愛情、幸福兩美滿。(每人限2只)
【活動二】浪漫七夕乞巧大賽乞巧
七夕情人節,原名為乞巧節。“乞”是乞求,“巧”則是心靈手巧,“乞巧”是向神靈討要智慧、乞求幸福的意思。乞巧的方式很多,有:穿針引線驗巧,做小物品賽巧,做巧食賽巧,擺上瓜果乞巧......等。為傳承經典,演繹浪漫,8月2日七夕情人節當晚7:07,興隆商城北門舞臺七夕情人節之乞巧大賽將濃情登場!帶您走進古老而又唯美的浪漫世界!
比賽項目:對月穿針、巧手剪紙、做巧食、背媳婦大賽、七夕唱情歌、默契大考驗
比賽要求:情侶配合,共同完成以上比賽項目,按得分多少依次評出:默契一、二、三等獎,各獎價值不等的神秘情人大獎一份!
現各項比賽火熱報名!
【活動三】七夕情人節,濃情黃金大秀場——20**年情人節系列全新上市
興隆黃金屋七夕情人節情侶專柜送情人禮
浪漫情人禮----情侶對戒 特別推薦情人黃金戒指299-799元/枚(幸福戒、誓言戒、福字戒)
夢幻珍藏禮----情侶吊墜
祈福愛人禮-----黃金項鏈、手鏈
【活動四】浪漫七夕 愛在金秋 百對情侶服飾搭配大賽
從x月x—x月x日,顧客可以在服裝、鞋帽、針紡商場隨意挑選興隆服飾進行搭配,搭配出一對“郎財女貌”,商場進行拍照展示,同時進行評選。2日七夕情人節當晚,在北門舞臺對入選的搭配服飾選手給予獎勵。
獎項設置:
一等獎 鉆石情人1對 獎面值299元獎品一份;二等獎 黃金情人6對 每對獎面值99元獎品一份。
各商場活動:
食品商場:浪漫七夕——過中國人的情人節
一、情人巧克力大會、果凍大會、紅酒大會
七夕情人節活動期間購巧克力禮盒送玫瑰花,并免費打包裝。
在食品商場當日累計購物50元加9.9元可換進口巧克力一袋。換購地點:食品商場進口食品店
名品商場:
一、七夕情人節 黃金送情人:黃金屋內千足金飾品全場情人價—每克235.99元。
二、七夕情人來相會,明牌首飾四大鉅獻:
三、鉆石送情人—愛情永恒 興隆珠寶情侶對戒展
四、興隆珠寶、k金、指環展:
五、興隆化妝—裝扮完美戀人
六、興隆情侶表 見證愛情分秒
鞋帽商場:
1、七夕情人節 浪漫情人禮
x年秋季新款鞋上市,滿300送時尚情侶拖
精彩人生,從此繪制而成——現場制作情侶彩繪鞋(地點:鞋城主道)
2、七夕情人節把“愛”包起來
七夕情人節在箱包柜組購包的顧客單張信譽卡滿200元即贈純皮錢夾或皮帶;
情人節滿足男人的“腰求”,提升女士的品位,購品牌腰帶滿100減21。
百貨商場:
千里姻緣一線牽:兩名顧客同時從多根紅線中各選出一根,若紅線末端系在同一個玩偶上,則為中獎。10元三次,若三次均未中獎贈送精美禮品一份。地點:二樓西天井
服裝商場:
七夕情人節 浪漫情人節
秋裝上市
愛在金秋婚慶推薦服飾
針紡商場:
浪漫七夕——內衣表情意:
1、曼妮芬、伊維斯、伊絲艾拉滿200減40
2、“古今”品牌,大型特賣會30-150元。
3、14年新款內衣全新上市
家電商場:x月x日七夕情人節,情侶手機大推薦。
【四】
一、總體思路
七夕是中國傳統的情人節,由于國人越來越珍視中國的傳統文化、民俗節日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節已經成為情侶必過的節日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動,以配合店內各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節消費氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季鉆飾節”于七夕啟動,以“節”促“節”,并借情人節的巨大商機給鉆飾節帶來一個好的開端。
二、活動時間:
8月XX(周x)——8月XX日(周x)
三、賣場布置
為配合七夕主題,建議在商場賣場共享空間架設一道鵲橋,根據傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統中國情人節的氣氛。
四、活動策劃
(一)鉆飾節
1、主題
百年老店,百年好合——200*xx鉆飾節
[主題釋意]本次活動主題擬定為“百年老店;百年好合”,主打婚慶市場,定位明確,將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標消費者。
2、活動策劃
鉆飾節由8月延續至“十一”黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節活動的預熱期,吸引消費者對鉆飾節活動的關注,并促進下一步消費。
鉆飾節浪漫啟動,七重炫禮任意挑選
活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元,即有七種優惠由您任選其一。
床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡
3、展式創意
每個珠寶品牌推出幾款情人節特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節特別設計的款式,用干花創意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關系,獨特的展示方式配合適當的燈光、背景,必將吸引消費者駐足的目光,產生極佳的促銷效果。
(二)全場活動
1、全場主題活動
(1)活動主題
浪漫七夕,幸運77
——價值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
(2)活動策劃
由店內商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設置活動區,制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動期內消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動,選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優先選擇權。
(3)獎品
店內各商家每家提供一件售價不低于100元的實物禮品,如商品售價普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費者現場抽獎,現場領取獎品。
(4)促銷物料準備
①kt版設計及制作
②活動規則說明水牌
④活動場地所需桌椅
2、其它促銷活動
篇7
作為營銷策劃的組成部分,開業活動已構成了引導銷售熱潮的爆發口,下面是小編整理的關于火鍋店開業促銷活動策劃方案,歡迎閱讀
火鍋店開業促銷活動策劃方案
一、公司概述
市“128”涮羊肉火鍋店位于人民路120號,在市內可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
128于2001年12月創立于內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優異的內蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。2003年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神,以質量樹品牌、以誠信求發展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家,90家地區總。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
公司目標是:打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中,保持踏實、穩重的一貫風格,以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的臺階。
二、環境分析
1、宏觀/微觀環境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。
涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經過數百年的發展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。
位于王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經在人們心中占有了很高的地位。在新鄉這樣的內地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。
在新鄉這樣的內地城市,人們接觸草原副產物的機會并不是很多,相比于牛奶等已經內地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益于人們的健康。
因此,地區的客觀環境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。
2、競爭者,機會\威脅分析(OT分析)
在北京乃至全國地區,東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創于1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典范。1989年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品。
但本地,還沒有東來順的分店。市歷史較長,規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于1998年,在市區已經開了四家分店,在市火鍋業中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在還有“老北京”涮肉坊,“草原興發”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有一定獨特的優勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這一點,逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
128擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖,占領了一定的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現在和以后鮮羔樓立足的根本。
堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
三、4P分析
在企業的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業未來的命運。
1、產品(product)
128作為一個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現在和以后時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心。
2、價格(price)
128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規模和市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
3、地點(place)
128位于新鄉市人民路120號,人民路是新鄉新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距128很近,加上人民路在的重要的地理位置和周圍發達的交通環境,都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢,十分有利于宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷(promotion)
要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎,采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業之初的促銷手段,對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段,尤其在開業之初,企業必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。
四、Action
紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況,制定符合當地環境的營銷策略,為企業的下一步發展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
(1)開業之初,在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)
(2)在店面附近拉橫幅,發宣傳單。
(3)成立一些群眾組織,發優惠卡,憑卡消費可優惠打折。
(4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品。
(5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
(6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。
(7)在當地舉辦素食文化活動,如重陽節舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
(8)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。
(9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。
(10)節假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
五、目標
公司在發展事業的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業恒績、決勝千年”的企業精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨。“鮮羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統一配送,對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。
堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標,是128奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
火鍋店開業促銷活動策劃方案
百年傳承火鍋絕技,大店培訓重慶特色火鍋干鍋湯鍋,全程指導,不需加盟也可火爆賺錢。
學做火鍋,開一個火鍋店,最終要落實到如何使自己的火鍋店更多的賺錢,那么,火鍋店開業策劃就十分重要了。
實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風格見裝修風格),設施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當地的消防、衛生、工商、市政、城管、環衛等單位關系已協調到位且協調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。
1、本開業方案具體實施期:年月日-年月日,共計三天。
2、本開業方案宣傳主題:吃中國名火鍋“火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業優惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經費預算。
方案的主要內容
(一)開業前的籌劃準備工作
1、由公司外籌備指導人員組成開業籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協調好與當地職能部門的關系,了解當地廣告業的情況等一系列涉及后期開業的相關事宜,要求在執行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執行。
3、將正式開業的前三天做為試營業期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部營運情況。
4、正式確定開業日期應盡量避免在周末開業。
(二)開業前期店內氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、專用氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的梁上懸掛POP吊旗、專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國結,注意整齊與數量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現代流行快節奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。
4、店堂內員工整齊站臺、統一著裝,開業期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、練舞、班前營業安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達到公司有關加盟店的分級要求,店外應有雕像。
2、門頭上懸掛兩面POP旗。
3、門頭下方懸掛專用燈籠,每個燈籠上印有“”專用字體。
4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:“中國名火鍋”“重慶火鍋”全國連鎖店隆重開業,拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝火鍋全國連鎖店開業;消費滿100元,送元消費券(一正一反)。
5、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:全國家店同慶店隆重開業!開業大酬賓:吃100元(菜品),送元(消費券)、吃火鍋,好禮送不斷。活動時間:年月日-年月日。
注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細則。活動解釋權歸店方。
6、開業花藍至少不少于20個,且要求為真花。
7、大門口鋪紅地毯。
8、在當地主要路口主要是轉盤,進出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內容為:吃重慶名火鍋——火鍋,好禮送不斷;開業酬賓吃100(菜品),送元(消費券),可重復放置。
9、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火鍋”、“全國綠色餐飲企業”、“重慶名火鍋”、“中國優秀企業”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如:電視字幕、報紙等形式。
2、隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間為開業前第二天和開業當天、開業第二天。
3、DM單的發放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發放要求:
(1)發放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經濟實力者。
(3)發放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋店”,用右手將DM單送到目標對象的手中。
(4)統一著裝,披授帶,可選用店內員工,也可以臨時聘用附近的大中學生。
(5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數量視店周圍情形定。
(7)廣告餐巾紙的發放:廣告餐巾紙的發放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發放的地點為政府、行政機關部門旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實行朝九晚五改革后的政府機關人員,現代企業的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發放,但應注意不要其它飯館、面攤上。
注:隨報附送的DM單做大度16K的規格,而街散發的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發放。
(8)腰鼓隊(或其它有當地民眾風格的節目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內容為:“重慶火鍋店開業酬賓,吃100元(菜品),送元(消費券)”。另一橫幅內容:“開業期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業三天各一支,路線選擇人口密集區或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發放DM單)。
(9)短信發送內容:“吃火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶火鍋店開業,吃100元(菜品),送元(消費券);好禮不斷,訂座電話。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。
(11)當地交通臺。
(五)開業促銷細則
(1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。
(2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,傘1把、杯(普通)1個。
(3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個。
此此類推,如顧客有撲克數量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應明確、不包括酒水消費。
注:1、凡來就餐每桌均贈送手提袋1個,中國結1個。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權歸店方。
另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現金券相關于就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝各種滋補酒。
3、凡在活動期間內就餐的人員享受折優惠。
執行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當地起到宣傳作用
(六)開業慶典
若能請到當地名人或官員可摘一個隆重的開業典禮,找一家禮儀公司負責。
火鍋店開業促銷活動策劃方案2
一、(25日——30日)試營業期內重點工作安排
1、確保所有工作人員已經到位,熟悉自己的工作崗位。
2、對所有服務生特別是前臺咨詢人員進行對開業活動的強化培訓,要求必須要明白活動的所有內容。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經完畢,并開始進入派發階段。(建議開業三天內需最少派發傳單5000—6000份)
4、確保開業期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯系好買家,隨時能供貨。
5、檢查店內衛生情況,并對在試業期內的進店消費的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業期內消費的顧客好評。
6、31日晚,需檢查所有開業所需的物資,人員等是否都已經安排妥當,第二日開業所需的花籃是否已經訂購,花鼓隊是否已經聯系完畢等等。
二、(3月1日——3日)正式營業期前三日,促銷策略執行計劃
1、開業首日:
(1)確認所有邀請參與開業慶典的人員到場,包括邀請在內的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務必在開業前能聚集更多的人氣。
(2)當日至少有兩位工作人員不斷派發宣傳單給過往客人。
(3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現在正式開業。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續開始演奏賀喜。
(4)之后專業的服務人員按照事先培訓好的工作流程開始接待開業的第一批客人,大堂經理(或指定負責人)須時刻在現場以解決各類突發事件。
(5)開業需確保行政人員入座,并由火鍋城領導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨.
(6)指定人員專門負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務遠比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認真做好各桌享受優惠的名額,在現場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。
(8)晚上打烊后,總經理需召集各環節負責人進行今日情況總結,指出今日營業情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。
2、開業第二日(2日)
(1)開門之時即可馬上進入營業狀態,按照預測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
(2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務以及可口的飯菜。
(3)其它的按照正常營業流程進行,還需要大堂經理(或指定負責人)在現場做好隨時解決突發事故的準備。
3、開業第三日(3日)
開業第三日,繼續派發宣傳單。但今日派發宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進行參與活動。
本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋。
今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經理需出來與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發完畢。
晚上打烊后,進行三日總結,分析成敗之處,加強改進。
三、(4日—7日)正式營業前四日,促銷策略執行計劃
1、開業第四日
(1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續派人繼續派發。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)
(2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經結束。
2、開業第五、六、七日
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進行。
(2)第六日,傳單派發可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進行傳單派發。
四、促銷方案
(1)利用天氣轉暖的機會,可以進行扎啤大派送,凡是進來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)
(2)晚上搞大排檔。
(3)代金券。
(4)吃多少返還多少。
(5)可以發DM單頁,憑單頁可以送飲料或現金優惠等形式進行。
篇8
新聞報道策劃方案
(一)采訪意圖:解讀xx大報告農業穩定發展和農民持續增收難度加大
(二)采訪階段及任務:第一,深入農戶家中和田間地頭進行現場采訪,了解他們今年的收成、生產中的成就和問題(生產經營模式、西瓜品種介紹等)、來年的計劃和打算,對特色農業、生態農業和多種經營的看法和理解、對社會主義新農村建設的意見和感受。
第二,采訪村委會主要成員,了解他們在瓜農生產與銷售過程中農資采購、市場信息等組織與指導方面的作用。
第三,采訪縣、鄉政府有關部門領導,了解家庭聯產承包職責制、農業補貼、新型農村合作醫療、勞務輸出等相關政策在當地農業穩定發展和農民增收中的作用。
第四,搜集資料:xx大報告材料和有關三農問題的政策材料。
(三)題目:南王莊瓜農對來年增收干勁大、信心足
(四)組織策劃:新聞報道策劃方案
(一)采訪意圖:解讀xx大報告農業穩定發展和農民持續增收難度加大
(二)采訪階段及任務:第一,深入農戶家中和田間地頭進行現場采訪,了解他們今年的收成、生產中的成就和問題(生產經營模式、西瓜品種介紹等)、來年的計劃和打算,對特色農業、生態農業和多種經營的看法和理解、對社會主義新農村建設的意見和感受。
第二,采訪村委會主要成員,了解他們在瓜農生產與銷售過程中農資采購、市場信息等組織與指導方面的作用。
第三,采訪縣、鄉政府有關部門領導,了解家庭聯產承包職責制、農業補貼、新型農村合作醫療、勞務輸出等相關政策在當地農業穩定發展和農民增收中的作用。
第四,搜集資料:xx大報告材料和有關三農問題的政策材料。
(三)題目:南王莊瓜農對來年增收干勁大、信心足
(四)組織策劃:xx(總策劃)、xx、xx、xx
(五)欄目設置:消息或分析性報道
(六)初次采訪所得關鍵字:
立冬剛過,華北平原上的麥苗顯出一派喜人景象,忙完了秋種的農民陸續離開了家鄉到城市打工。而南王莊的村民似乎還沒有忙完。他們有的忙著收獲地里的麻山藥、蘿卜、紅薯、白菜等農作物:有地頭交易的,有裝車運往市區的;有的忙著拆大棚、施肥、集糞、松土、挖溝,讓辛苦了一年的土地準備休息過冬。進入陽歷年以后,瓜農們就會把自家溫室里培育的秧苗移入大棚,這也許才是瓜農生產生活的新開始吧。
在村民李某的家里,作者了解到,今年村里的農戶收入都不一樣程度地增加了,今年李某經營了四個大棚(約四畝),每個大棚凈收入大約4000元,比去年凈增收20xx元左右。在農資成本增加的狀況下,今年他又承包了三個大棚準備來年種西瓜,附近幾個村莊的很多村農民也在擴大西瓜種植面積,農民種西瓜的熱情高漲。
南王莊大棚種植西瓜已經有十幾年的歷史了,西瓜和其它地區農戶種植的小麥一樣,是當地農民重要的農作物之一。幾乎莊上的每個農民都有種西瓜的經驗,西瓜種植業在當地已經構成了必須的規模。南王莊西瓜遠近聞名,有的西瓜遠銷京津和東北等地區的城市。
對于市場和信息,李某深有體會:賣低不賣高,(銷售)信息靈通和關系網(客源)廣的農民的西瓜每年能賣個好價錢。
村民反映:種西瓜能夠讓農民得到穩定的收入,掙多掙少但不會賠錢,今年西瓜的平均市場價在1。5元每千克(供應旺季價格略低),同往年相比瓜農得到更多的實惠,今年農民種白菜既增產又增收,但是種麻山藥增產卻不增收:今年麻山藥的下腳料每市斤五毛錢左右,而剛收獲的麻山藥的批發價也但是如此。另外,大棚種西瓜與種菜相比,管理上更省心(這契合了農村勞動力超多入城務工的現實),技術難題較少,銷售季節較集中,更易于安排農事等因素致使農民不愿搞多種經營而趨于保守地單戶經營而不是聯合經營,是自發農業而非自覺農業。是簡單的商品交易而不是大規模的市場行為。
南王莊具有發展特色種植業得天獨厚的條件:一方面,農民自身的良好素質和謀求發展的強烈意識,這也是最重要的條件;另一方面,后天培育的農業環境條件:包括農業基礎設施、交通運輸、品牌效應等等。
如何將南王莊及其周邊地區發展成為一個具有全國性的特色種植業園區?首先,在當地建立大型農產品交易市場,以市場為導向,在加強原先優勢農產品的基礎上培育新的增長點;其次,做好特色農產品的宣傳工作,尤其是在某一農產品上市季節到來之時,利用當地媒體進行以該產品為主的一系列農產品的宣傳,或者聯絡當地在外務工或經商的知名人士在各地建造固定的銷售網絡;再次,做好新農村建設的各項具體工作,按照中央明確提出建設生產發展、生活寬裕、鄉風禮貌、村容整潔、管理民主的戰略舉措和發展目標推進農村工作的開展,把發展特色農業作為物質后盾,把培養新農民作為主要依靠力量,把樹立民主禮貌鄉風作為吸引投資和促進發展的目標;最后,切實落實科教興農戰略,不僅僅要有財力支持,更要有智力支持,不僅僅要做好引進人才的工作,更要做好培養人才的工作,不僅僅要以政策促發展,,更要以政策保護發展,保護農民的用心性、創造性和切身利益,只有如此,農業才會有發展,社會主義新農村建設和和諧社會建設才不會流于表面,農民在增收難度加大的狀況下也不會棄地而去。(總策劃)、周寧寧、馬媛、王志華
(五)欄目設置:消息或分析性報道
(六)初次采訪所得關鍵字:
立冬剛過,華北平原上的麥苗顯出一派喜人景象,忙完了秋種的農民陸續離開了家鄉到城市打工。而南王莊的村民似乎還沒有忙完。他們有的忙著收獲地里的麻山藥、蘿卜、紅薯、白菜等農作物:有地頭交易的,有裝車運往市區的;有的忙著拆大棚、施肥、集糞、松土、挖溝,讓辛苦了一年的土地準備休息過冬。進入陽歷年以后,瓜農們就會把自家溫室里培育的秧苗移入大棚,這也許才是瓜農生產生活的新開始吧。
在村民李某的家里,作者了解到,今年村里的農戶收入都不一樣程度地增加了,今年李某經營了四個大棚(約四畝),每個大棚凈收入大約4000元,比去年凈增收20xx元左右。在農資成本增加的狀況下,今年他又承包了三個大棚準備來年種西瓜,附近幾個村莊的很多村農民也在擴大西瓜種植面積,農民種西瓜的熱情高漲。
南王莊大棚種植西瓜已經有十幾年的歷史了,西瓜和其它地區農戶種植的小麥一樣,是當地農民重要的農作物之一。幾乎莊上的每個農民都有種西瓜的經驗,西瓜種植業在當地已經構成了必須的規模。南王莊西瓜遠近聞名,有的西瓜遠銷京津和東北等地區的城市。
對于市場和信息,李某深有體會:賣低不賣高,(銷售)信息靈通和關系網(客源)廣的農民的西瓜每年能賣個好價錢。
村民反映:種西瓜能夠讓農民得到穩定的收入,掙多掙少但不會賠錢,今年西瓜的平均市場價在1。5元每千克(供應旺季價格略低),同往年相比瓜農得到更多的實惠,今年農民種白菜既增產又增收,但是種麻山藥增產卻不增收:今年麻山藥的下腳料每市斤五毛錢左右,而剛收獲的麻山藥的批發價也但是如此。另外,大棚種西瓜與種菜相比,管理上更省心(這契合了農村勞動力超多入城務工的現實),技術難題較少,銷售季節較集中,更易于安排農事等因素致使農民不愿搞多種經營而趨于保守地單戶經營而不是聯合經營,是自發農業而非自覺農業。是簡單的商品交易而不是大規模的市場行為。
南王莊具有發展特色種植業得天獨厚的條件:一方面,農民自身的良好素質和謀求發展的強烈意識,這也是最重要的條件;另一方面,后天培育的農業環境條件:包括農業基礎設施、交通運輸、品牌效應等等。
如何將南王莊及其周邊地區發展成為一個具有全國性的特色種植業園區?首先,在當地建立大型農產品交易市場,以市場為導向,在加強原先優勢農產品的基礎上培育新的增長點;其次,做好特色農產品的宣傳工作,尤其是在某一農產品上市季節到來之時,利用當地媒體進行以該產品為主的一系列農產品的宣傳,或者聯絡當地在外務工或經商的知名人士在各地建造固定的銷售網絡;再次,做好新農村建設的各項具體工作,按照中央明確提出建設生產發展、生活寬裕、鄉風禮貌、村容整潔、管理民主的戰略舉措和發展目標推進農村工作的開展,把發展特色農業作為物質后盾,把培養新農民作為主要依靠力量,把樹立民主禮貌鄉風作為吸引投資和促進發展的目標;最后,切實落實科教興農戰略,不僅僅要有財力支持,更要有智力支持,不僅僅要做好引進人才的工作,更要做好培養人才的工作,不僅僅要以政策促發展,,更要以政策保護發展,保護農民的用心性、創造性和切身利益,只有如此,農業才會有發展,社會主義新農村建設和和諧社會建設才不會流于表面,農民在增收難度加大的狀況下也不會棄地而去。
餐飲業新聞報道策劃方案
根據xx餐飲業目前狀況,xx在消費者心目中是一家經營xx閩越特色菜的私房菜館,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬于獨樹一幟的。xx閩越菜的博大精深和xx私房菜館名字的親和力更為彰顯出本次營銷活動的主題性強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,最大限度的和目標消費者互動起來,到達理想的促銷效果。
xx私房菜館營銷實施細則:
第一沖擊波:媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略都很重要,按照xx廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、傳單、戶外、廣播、電視、網絡。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙30%傳單20%戶外15%廣播15%電視10%網絡10%。輪翻進行廣告轟炸。
推薦媒體:《海峽都市報》;戶外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;xx電視臺;福建熱線以xx開業以來,整個菜館的經營宗旨為宣傳主線,貫穿菜館對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對菜館的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出此刻媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳資料,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳資料最好能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
第二沖擊波:開展一系列營銷活動
營銷活動總體原則:
關心社會,熱心公益事業;產品質量可靠,服務規范、企業形象豐富;增強顧客信任度,以更加了解xx私房菜館。
主題一:實施消費者滿意工程
透過電視臺、報紙、電臺等媒體,個性是以新聞的形式進行全方位的報道,以提升xx私房菜館品牌的知名度和公眾信譽。
1、與供應商家簽訂質量保證書;
2、給餐飲投保;
3、開展主題為把你的煩惱告訴我的系列活動,讓消費者寫下餐飲過程遇到的種種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進消費的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的消費者資料;
4、實施會員卡積分制度。
親和待客方面:
1、贈品方面:菜館應有特色的小工藝贈品,讓顧客覺得到xx吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發放上能夠根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委領導年月日生日,公司年月日年慶,領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源。能夠這樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每一天就有5000360=13。8次,上座概率就五分之一,那么每一天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創造效益。
主題二:實施餐飲學堂項目
設立餐飲學堂的優勢:
①、最大限度的減少了顧客對商家及產品(餐飲)的誤解,有效的壓縮了有損產品營銷效應及企業形象的傳言。
②、讓顧客有更多的機會成為參與者,使她們覺得受到了xx私房菜館的重視和愛慕,從而能夠很好的栓住顧客的心。
③、讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子,很好的滿足了顧客十分需要了解餐飲產品的愿望。
④、為消費群制造了更多對餐飲產品認識的話題,以及社會熱點問題或企業話題的探討,對于產品及商家文化的廣告有著很大的宣染力,因為這種方式所表現出來的資料都是很好的口碑,構成了一種有利的外圍環境。
資料:
1、開展xx私房菜館杯餐飲論壇及征文活動;
2、消費者成為xx私房菜館餐飲俱樂部的會員,享受一些優惠活動;
3、開通xx私房菜館餐飲熱線,解決消費者的疑難問題。
邀請媒體、消費者及供應商,就餐飲存在的一些問題,做深入的探討,并提出有效的解決辦法,以提高xx私房菜館在業界的口碑和影響力,增加消費者對xx私房菜館品牌的認知度和忠誠度,還可吸引潛在消費者。
主題互動方面:
1、活動方案:xx私房菜館廣告語征文(6月7月)擬請作家協會或廣告協會與長沙晚報社市場消費部聯合主辦,在長沙晚報xx私房菜館廣告語這一核心概念廣告語征文,利于快速傳播xx私房菜館廣告語,而且透過消費者、潛在消費者的廣泛參與,使消費者更加關注xx私房菜館。此征文活動還可提高xx私房菜館的文化品位,對xx私房菜館占領市場和消費有用心促進作用。
2、活動方案:評選xx人最喜歡的餐廳活動目地:暗喻xx的特色性,并提升餐廳的知名度互動形式:和xx餐飲協會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者透過手機信息、網站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
3、活動方案:征集xx特色菜肴的名稱活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。互動形式:在媒體上列出xx主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一向沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來xx消費本菜肴一律實現免費。
4、活動方案:征集xx食客最喜歡的菜肴活動目的:創造新聞效應,突出xx對消費者的重視互動方式:透過各種媒體對外公開征集xx食客自我的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創性,講究必須的營養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由xx作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
主題三:315消費者直通車(3月)
資料:設計消費者調查表刊發在報紙上,凡消費者剪下此表格填寫正確,可當作優惠券來xx私房菜館消費,并憑表格和身份證寄回報紙參加抽獎,抽出百名幸運消費者,召開消費者聯誼會。力圖在315前后營造用心的社會影響,帶動消費。
1、邀請媒體到xx私房菜館采訪;
2、315報紙報道;
3、繼續進行軟性文章宣傳。
對xx私房菜館的新聞報道,使越來越多的人聽到xx私房菜館的名稱和產品,但對xx私房菜館的深入了解還不夠。這時就應透過主要媒體(《海峽都市報》)推出關于xx私房菜館創業、成長、發展的深入報道,把一個真實、生動、具體的xx私房菜館形象展現給消費者。
主題四:315誠信消費日(3月)
透過軟文的形式征尋誠信見證大使的新聞,聘請315位消費者為誠信見證大使、頒發誠信見證大使證書,實施誠信工程。
主題五:重獎高考狀元慰勞英雄母親(7、8、9月)
每年高考都是熱點話題,高考狀元更是熱點中的熱點。應借此機會宣傳品牌,深入百姓生活,體現xx私房菜館服務社會的企業精神。從重獎高考狀元到慰勞英雄母親,一向到挖掘刻苦求學的典型,一個層次比一個層次深,如能做好細致的策劃方案,定能起到意想不到的效果。
1、前期宣傳,召開新聞會,吸引媒體注意;
2、與教育部門或基金協會聯合主辦,或取得其支持;
3、在重點市選取文、理科狀元各一名,每名獎勵1000元,在xx召開頒獎典禮暨新聞會,并達成若干人才培養或錄用意向;
4、公司帶禮品慰勞英雄母親,伴以追蹤采訪;
5、挖掘感人題材xx冠名獨家深入在《海峽都市報》專版專題報道;
6、宣傳xx私房菜館尊重知識,重用人才的企業文化,并進行深入報道;
主題六:消費者心目中的理想品牌美食節消費者評選活動
評選結果出來之后,有可能在行業內引起震蕩,適時把握機會,制造有利于自我的新聞事件。
主題七:時事營銷誠聘健康大嫂
篇9
摘 要 3
1. 項目概況 4
1.1 項目簡介 4
1.2 項目核心內容 4
1.3 創業團隊簡介 5
1.4 企業簡介 5
2. 經營產品/服務介紹 6
2.1 目標市場 6
2.2 主要經營內容 7
3. 項目實施方案 7
3.1 核心經營理念 7
3.2 項目發展規劃 8
3.2.1 發展目標 8
3.2.2 發展戰略 8
3.2.3 發展步驟 8
3.3 經營模式 8
3.4 項目版塊設計 10
3.4.1 網站推廣活動 10
3.4.2 物流方案 11
3.4.3 盈利模式 12
3.4.4 客戶服務辦法 12
4. 投資估算和資金籌措 13
4.1 投資估算 13
4.1.1 投資估算依據 13
4.1.2 投資估算 13
4.2資金籌措 14
4.2.1內部資金籌措 14
4.2.2外部資金籌措 14
5. 結論 15
摘 要
在Internet飛速發展的今天,互聯網成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道,網絡經濟也隨之興起。作為天之驕子的大學生們,上網早已是日常生活中的一部分。各大高校校園網絡基本成形,并已有自己的網站,在此基礎上發展校園網絡經濟不僅可為老師和同學帶來了快捷方便的網上購物環境,而且給周邊超市的管理者也帶來了全新的商業契機。因此我們的項目是:開設一家校園網絡生態超市,一方面拉近學生與商家的距離,另一方面可以充分利用我們物流網絡的優勢,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。本項目的核心目標是:既幫助學生選購稱心如意、物美價廉的商品,為商家帶來了豐厚的經濟利潤,同時提升大學生環保的理念,改進生活習慣。
關鍵詞:“換購網”網上超市 O2O模式 經營策略 創業分析
1. 項目概況
項目名稱:““換購網””校園網絡生態超市
宗旨:為大學生提供更為方便快捷的購物方式,為商家提供更為系統的宣傳平臺,倡導環保的生活模式。
主營范圍:各類實體超市貨架商品的網上訂購,包括食物、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大學生日常生活中需要的商品。
副營范圍:通過對高校園區的各實體商家資料的整合,為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。
1.1 項目簡介
經濟危機背景下,電子商務因其相對低廉的購物成本得到越來越多消費者的青睞,也引來了新一輪電子商務投資熱潮,誕生了諸如淘寶集市、天貓商城、京東商城、一號店、凡客、等為代表的新一批B2C企業。然而,縱觀電子商務B2B、B2C、C2C三大領域,唯有B2C領域出現卓越網、當當網、京東商城等細分市場、各立諸侯的局面,雖然出現過如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百貨業擴展、一號店自建物流體系等的諸多探索,始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現。究其原因,還是在于購物網站的五大核心功能網站品牌可靠性、產品種類豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質量問題不能得到完善的解決。同時,目前,隨著“霧霾”天氣的頻繁出現,環保的理念已經越來越受到人們的關注,作為當代大學生我們要自立、自強。所以我們要通過創業來找到就業出路。我們從校內走到校外,把所學的知識學以自用。不斷的強化知識、深化知識、優化知識。
我們的宗旨是做大學生身邊的網絡生態超市----這是我們的宗旨也是目標!我們的經營模式是“網站+實店”。充分利用學生的資源,挖掘各大高校的商機。在盈利的同時來給學生帶來真正的實惠和便利。給每個客戶提供人性化的服務是我們的承諾。與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會環境的改善貢獻自己的力量,還可以為我們網店帶來良好的口碑效應,擴大我們網店的影響力。
1.2 項目核心內容
我們的網站是B2C與O2O相結合的“校園網絡生態超市”,經營模式是“網站+實店”的O2O模式。
首先,我們的網站上加入了不少線下的實體超市,充分利用學生的資源,挖掘各大高校的商機,在盈利的同時來給學生帶來真正的實惠和便利。網站主頁能連接到各個商家的店鋪,方便顧客在店鋪內能迅速下單,我們還提供送貨上門等服務,界面簡潔方便瀏覽。
其次,我們長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會環境的改善貢獻自己的力量,還可以為我們網店帶來良好的口碑效應,擴大我們網店的影響力。
1.3 創業團隊簡介
電商飛揚創業團隊是隸屬于湖南大眾傳媒職業技術學院電子商務協會的實踐組織之一,參賽項目得到長沙綠動循環再生資源有限公司的大力支持。
團隊宗旨:做大學生身邊的網絡生態超市。
團隊成員:
姓名
性別
分工
工作崗位職責
網絡營銷經理
負責管理“換購網”網絡生態超市與客戶間的在線銷售關系,擁有使“換購網”網絡生態超市長期發展、客戶關系忠誠的遠見。
物流配送經理
負責管理“換購網”網絡生態超市的配送環節,及時配送貨物,負責與長沙綠動循環再生資源有限公司及時聯系處理物品。
活動策劃師
負責管理“換購網”網絡生態超市的積分兌換商品活動策劃,確保設計出確定的策略目標,持續測試、評估、優化活動,提高客戶價值。
數據分析師
負責使用數據分析工具分析連續收集的潛在客戶和已有客戶的數據,為營銷策略及活動設計提供決策依據。
平臺維護師
負責平臺任務的和審核,維護平臺正常運行
創業目的:
(1)為“換購網”網絡生態超市制定戰略提供決策依據。
(2)為長沙綠動循環再生資源有限公司了解消費群體偏好提供決策依據。
(3)為項目未來的經營活動提供執行方案和原始依據。
1.4 企業簡介
長沙綠動循環再生資源有限公司成立于XX年9月。成立至今已擁有20人的團隊,我們以綠色環保為核心精神集合了一批積極探索城市生活垃圾分類回收道路的先行者,在垃圾分揀、技術研發、業務推廣、市場運營等領域實踐著我們的環保理念。
擁有專業的垃圾收運、分揀和處理服務,確保來自廣大用戶的可回收物能夠得到妥善的安置。我們每天會使用專用回收車將來自各地區的可回收物集中運往分揀中心,并對用戶初步分類的可回收物進行專業的深度分類處理,再運送至專門工廠作為再生原料重新利用。與此同時,每一袋用戶的回收物都會首先通過掃描條碼確定身份,即時換算成積分錄入用戶帳戶。
長沙綠動循環再生資源有限公司的業務首先在星沙街道開展試點工作。目前,不僅致力于城市垃圾分類,我們更加提倡推廣綠色健康的生活理念,用行動支持環保與公益事業。
我們的理念:
作為目前國內專業從事城市生活垃圾單流程回收及資源化的企業。我們致力于將每一份資源都得到充分的使用,讓地球不再為垃圾所困。
我們的使命:
通過最大程度簡化可回收垃圾收集流程來喚醒廣大居民的環保意識,最大化降低居民的參與門檻;
通過先進的信息系統全程跟蹤用戶的每袋垃圾,對用戶進行定期環保獎勵,最大化提高居民的參與積極性;
通過專業化的分揀流程和分揀技術,將回收物進行專業化分類處理,最大化提高回收物的再生利用率;
以“資源有限,循環無限”的理念為核心,以長沙為基礎,今后將逐步在全國開展城市生活垃圾單流程回收項目推廣,共建共享綠色家園。
2. 經營產品/服務介紹
2.1 目標市場
““換購網””校園網絡生態超市主要面對的目標客戶群體是各大高校的在校大學生。吸引其注冊為會員,在““換購網””校園網絡生態超市開展的各類活動中宣傳本超市提供的產品及活動,引導其樹立環保、健康的生活理念。通過郵件推廣、博客推廣,QQ推廣等多種推廣方式吸引消費者。
各高校的在校大學生是我們的主要客戶群。我們的最大優勢是價格和服務,必須立足于這個基礎,力求充分利用互聯網特點,發揮電子商務優勢,以相對較小的投入,獲取最大的收益。
為達到運營效果,應當大力豐富產品線,推出多個系列,覆蓋中、高檔的各種食品,日用品等等,總之實體超市里有的產品,客戶需要的產品,都應該在我們網店內找到,使顧客有較多的選擇權。牢牢抓住產品、數據、渠道重點,把呼叫中心、普通網店等我們短期內難以形成優勢的東西外包給專業公司或分銷給專業網店,實現效率最大化。
2.2 主要經營內容
主營范圍:各類實體超市貨架商品的網上訂購,包括食物、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大學生日常生活中需要的商品。
副營范圍:通過對高校園區的各實體商家資料的整合,為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。
3. 項目實施方案
3.1 核心經營理念
首先,采用O2O模式開展網絡超市的經營活動。在線下,充分利用各個高校的資源,將配送點盡可能的設置到離目標消費者最近的位置,同時,由于是貨到付款,極大的方便了消費群體;在線上,充分利用網絡資源,開展互動活動,激發目標群的參與熱情。在““換購網””校園網絡生態超市的平臺上,為買賣雙方搭建了良好的溝通橋梁,消費者能找到自己所需要的商品,同時,也可以幫助商家盡可能的了解消費者的需求。
其次,“會員制”是交易變得更透明。由于是貨到付款,為保證買賣雙方的利益,選擇實名會員制。一方面,降低交易風險,另一方面,交易的全過程可以變得更加透明。
最后,“積分”增加““換購網””校園網絡生態超市的用戶粘度。使消費者將光顧我們超市變成一種生活常態,有利于忠實客戶的培養。
3.2 項目發展規劃
3.2.1 發展目標
短期目標:為湖南大眾傳媒職業技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周圍的商家快速找到目標消費者搭建平臺,倡導綠色環保、健康的生活理念。
長期目標:為湖南省各個高校的商家快速找到目標消費者搭建平臺,建立綠色環保、健康的生活圈。
3.2.2 發展戰略
短期發展戰略:以湖南大眾傳媒職業技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點,建立一個快速接觸消費者的平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。
長期發展戰略:試點成功后,開始向全省推廣,通過““換購網””校園網絡生態超市與客戶定期聯系,形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的產業鏈經營格局。
3.2.3 發展步驟
第一階段:XX年---2016年,以湖南大眾傳媒職業技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點,建立一個快速接觸消費者的平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。
第二階段:2017年---2019年,開始向全省推廣,通過““換購網””校園網絡生態超市與客戶定期聯系,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。進一步完善可回收資源的利用和再處理方案,形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的生態產業鏈經營格局。
3.3 經營模式
為引起目標消費群體的關注度,增強消費者的粘度,我們采用“會員制”商業模式。“會員制”模式讓加入我們超市的顧客享受多種優惠的權力。一是會員可享有比非會員更優惠的價格;二是會員將定期得到門店商店的資料和促銷計劃;三是會員可參加我們組織的各類會員活動。例如:會員積分換商品活動等等。
會員的積分來源及兌換規則:
一是通過““換購網””校園網絡生態超市訂購商品時,根據購買金額的多少,隨機兌換。兌換規則:10元兌換1個積分,不足10元不參與兌換,以此類推。
二是通過與星沙的循環再生資源公司合作,開展可回收資源的回收再利用兌換積分。兌換規則:按物品重量計量,100克兌換1個積分,可以精確到10克,即如果會員投遞210克物品,則可以獲得2.1個積分。500克織物兌換1個積分;500克玻璃兌換1個積分;紙、塑料、金屬都是100克1個積分。通常情況下,一個空啤酒瓶重約500克。
會員所獲得的積分均可以在我們的““換購網””校園網絡生態超市查看,我們也會在網店上定期進行積分兌換物品的活動,以增強消費者對我們網絡超市的粘度。會員賬戶中的積分最長時間將保留2年,每年的12月31日24時將對上一年的積分進行清零。具體的模式如下圖所示:
流程說明:
① 學校周圍的商家到““換購網””校園網絡生態超市填寫相關信息,進行注冊,并相關的企業信息和產品信息。
② 會員到““換購網””校園網絡生態超市填寫相關信息,進行注冊。一方面,可以進行所需要商品的挑選,并在線下單。另一方面,可以聯系超市客服上門收取可回收物品。
③““換購網””校園網絡生態超市后臺同時具備兩方面功能。一方面,接受會員訂單后,安排離消費者最近的配送點進行商品配送,采取貨到付款政策,在配送到位后,收取貨款。另一方面,接受會員有回收物品信息后,安排離其最近的配送點開展上門回收服務。
④““換購網””校園網絡生態超市在收到貨款后進行銷售登記,并每月定期向商家賬戶支付貨款。超市從中賺取傭金。
⑤““換購網””校園網絡生態超市會將貼有會員二維碼的可回收物品投遞到長沙綠動循環再生資源有限公司,并記錄積分后及時在““換購網””校園網絡生態超市和長沙綠動循環再生資源有限公司的網站上公布,同時將積分信息以短信形式告知會員。會員可以及時登錄““換購網””校園網絡生態超市用積分兌換商品。所兌換的商品在每周三統一配送。
3.4 項目版塊設計
““換購網””校園網絡生態超市是大學生身邊的網絡超市,因此,網絡超市的操作的便捷性,是我們關注的重點。
版塊設置:
具體說明:
商家入口:為商家提供的注冊、企業信息、商品信息的前臺與后臺。為商家提供明確的商品分類。
消費者入口:為消費者提供的注冊、購買產品的前臺與后臺。為消費者提供明確的商品分類,同時提供購買商品后以及投遞可回收物品后的積分查詢。
購物車:方便消費者下訂單的平臺。
積分查詢:方便消費者查詢積分情況,并可查詢能夠兌換的物品。
3.4.1 網站推廣活動
在產品初期階段為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:數量激勵、附送贈品、退費優待。
當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。促銷策略有:張貼海報、公關贊助、競技網游贊助、聯合促銷、積分獎勵、有獎競賽等。
產品步入成熟期,企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:促銷游戲等。
當產品進入衰退期同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的促銷策略有:憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等
隨著市場營銷學研究的不停深入,市場營銷組合的形式也在產生著變化,從“4Ps”繁榮為“7Ps”。營銷策劃方案范文。近年又有人提出了“6Cs”為主要形式的市場營銷組合。
根據籌辦期內各時辰段特點,推出各項促銷方案。促銷方案要過細、周密,操作性強又不乏靈動性。還要斟酌費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得優秀效果為綱領。加倍應當注意季候性產品淡、淡季營銷著重點,抓住淡季營銷優勢。
以網站為核心,聯合長沙綠動循環再生資源有限公司舉辦線上線下結合、群眾廣泛參與的市場推廣互動活動:
網絡校友會:在本平臺上,可以通過校友之間的感情聯系,加強其對我們網絡超市的認知。
環保作品DIY大賽:通過環保DIY大賽,讓會員上傳環保作品,并進行評比,從而提升我們的形象,同時樹立環保、健康的生活理念。
植入式廣告:用物品植入、禮物植入、組件植入的方式,在故事、事件、劇情等文化背景中向用戶導入“換購網”網絡生態超市所遴選的商家網絡廣告,插入商家的產品或標識,潛移默化地達到宣傳效果。
博客欄目:在博客中宣傳環保理念。
網站合作:與長沙綠動循環再生資源有限公司的綠動網合作開展環保活動。
3.4.2 物流方案
首先,我們的配送點盡可能的接近消費者。我們在每個宿舍區都建立多個配送點,當客戶下訂單后,有后臺數據分析師分析客戶與配送點的距離,以及各配送點的負荷情況,合理安排配送點進行配送。
其次,與合作商家共享物流系統。針對部分商家已有自己的配送人員,我們與其合作,向其提供客戶的訂單信息,配送由商家負責。例如:部分快餐店本身就有外賣服務,但其電話覆蓋范圍有限,我們幫助其推廣,讓消費者在我們網站上下訂單,然后我們及時整合配送信息,通知快餐店有效地開展外賣服務,幫助其提高效率,獲取利潤。
3.4.3 盈利模式
網絡生態超市交易中的傭金。我們為商家提供了信息服務,同時,幫助其銷售商品,均可以獲得一定的收入。
與長沙綠動循環再生資源有限公司合作的信息服務收入。為其可回收物品進行有效的處理,也有一定的收入。
3.4.4 客戶服務辦法
為用戶提供優良、到位、負責的客戶服務,保證商品質量,實行公平合理的換貨退貨政策,保障用戶和網絡用戶的利益。
產品質量問題解決辦法:
用戶收到商品后發現與其所訂貨物不一致。可根據電子交易信息投訴,申請退貨、換貨或要求賠償。
在途商品損壞。用戶收貨時發現商品部分或全部損壞。即可斷定是在運輸途中發生的。責任在各配送點。““換購網””校園網絡生態超市對用戶做出賠償。再要求配送點根據合同做出違約賠償。
以下情況不予辦理退貨:
未通過““換購網””校園網絡生態超市購買的商品;
任何已使用過的商品,但經鑒定證明有質量問題的除外;
任何因非正常使用或保管導致出現質量問題的商品;
任何非““換購網””校園網絡生態超市或用戶或配送點違約(包括非質量問題或物流過程造成的質量問題),用戶單方提出的退貨要求。
換貨政策:
用戶在收到貨物后如不滿意或者產品有質量上的問題,經查實,確認責任不在用戶的,用戶有權選擇放棄追究““換購網””校園網絡生態超市違約賠償責任,向站點提出換貨要求,站點將按照下面要求進行換貨:
所換貨物要保持良好的包裝;
換貨造成的原商品與所換商品價格上的差異,按多退少補原則解決。
貨物送達延遲處理流程:
步驟1:用戶登錄站點網站查詢商品到貨情況,判斷送達是否延遲。若有延遲則進入步驟3。
步驟2:站點查詢電子訂單號,獲得發貨時間和發貨單號,判斷是否因為沒有準時發貨導致的延遲,若因沒有準時發貨而導致延遲,進入步驟3;若因為配送點原因導致延遲,按合同追究配送點責任,并進入步驟3。
步驟3:站點反饋給用戶新的收貨時間,并且解釋是由于物流原因導致收貨延遲,作出道歉。進入步驟4。
步驟4:如果用戶強烈要求退貨或拒收遲到貨物,并要求違約賠償,進入步驟5,如果用戶接受道歉沒有提出退貨或拒收貨物要求,進入步驟6。
步驟5:依照合同規定的賠償措施對用戶進行違約賠償。進入步驟6。
步驟6:投訴結束。
4. 投資估算和資金籌措
4.1 投資估算
4.1.1 投資估算依據 (1)各類成本費用按市場咨詢價確定;
(2)預備費按5%計取,其它費用均按照國內行業有關規定計取;
(3)本項目籌建期為三個月;
(4)委托單位提供的有關資料;
4.1.2 投資估算 (1)固定資產投資估算
目前網上超市在項目的投入為網站建設與場地方面:
序號
項目和費用名稱
單價
數量
總價
備注
流動資金
XX00
日常流動資金
一、投資項目 前期費用
1
市場調研
15000
1
15000
項目前期市場調研
2
方案設計及咨詢費
8000
1
8000
數據咨詢
3
公司注冊資金
500000
1
500000
工商局注冊資金
二、網站建設費用
1
網站設計咨詢
XX
1
XX
數據咨詢
2
建站費用
5000
1
5000
網站建設
3
云服務器
3040
7
21280
服務器購買
4
云主機
5000
1
5000
主機購買
5
網站維護
7000
4
28000
網站日常維護
6
安全防護費用
1000
12
1XX
網站安全維護
7
服務器托管
1800
12
21600
服務器維護托管
8
域名
2800
1
2800
網站域名購買
9
備案
1000
1
1000
網站備案
三、辦公場地費用
1
辦公室
1800
12
21600
辦公室租賃
2
桌椅
400
2
800
辦公座椅購買
3
電腦
5000
2
10000
電腦購買
4
辦公用品
800
1
800
辦公用品購買
四、宣傳推廣費用
1
線下廣告
10000
1
10000
電線桿傳媒、公交站牌等
2
電視廣告
5000
1
5000
地區電視臺廣告
3
宣傳單
XX
1
XX
線下宣傳單
4
軟文推廣
15000
2
30000
微博等高質量軟文推廣
5
網頁廣告
5000
18
90000
其他網站廣告
6
視頻廣告
1000
10
10000
各大視頻網站推廣
7
搜索引擎推廣
15000
1
15000
百度推廣
8
網站活動
30000
2
60000
舉辦營銷活動
總計
4.2資金籌措
資金籌措可以分為兩大類,即內部資金籌措與外部資金籌措。
4.2.1內部資金籌措
所謂內部資金籌措就是動用公司積累的財力,具體來說就是把股份公司的公積金(留存收益)作為籌措資金的來源。
4.2.2外部資金籌措
所謂外部資金籌措就是向公司外的經濟主體(包括公司現有股東和公司職員及雇員)籌措資金。
5. 結論
通過創業團隊的上述分析,得出結論:““換購網””校園網絡生態超市涉及的市場現實存在,經濟效益明顯,項目可行性高。
撰寫:湖南大眾傳媒職業技術學院