物聯網行業調研報告范文

導語：如何才能寫好一篇物聯網行業調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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在中國以BAT為首的巨頭們已經開始一系列的并購，甚至是我們熟悉的文化產業。阿里巴巴以后會眾籌電影？大家喜歡什么，就能演什么電影。這只是變化的冰山一角。如果你想了解更多來看看騰訊重磅推出的這個調研報告吧。

移動互聯網主要趨勢：

移動互聯網對行業的重塑：

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【關鍵詞】 物聯網技術 典型應用 物聯網時代

物聯網技術是通過紅外感應器、射頻識別（RFID）、激光掃描器、全球定位系統等信息傳感設備，按約定協議將任何物品與互聯網相連接，實現信息交換和通訊，以實現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理的一種網絡技術。

一、幾種關鍵的物聯網技術

1.1無線射頻技術

無線射頻技術關鍵是用于閱讀器和射頻卡之間，在沒有通過直接接觸就能完成數據的雙向傳輸，從而完成識別目標和交換數據。運用無線射頻技術能通過掃描物品或是商品的編碼來完成物品的自動識別，再運用信息處理體系把信息實施處理后再經過信息服務體系實施共享物品或是商品信息。在計算機網絡開放的狀況下，企業就能實施跟蹤、定位、監控和管理物品或是商品。

1.2信號處理技術

物聯網信號處理有云計算、多物理量檢驗、提取信號、調理信號、變換信號與分析信號等幾種主要技術。基于互聯網的計算形式是云計算，實質是對目前計算資源的一次再分配。它的重點理念是把計算能力或計算服務作為一種商品，賣給需要它的公司，從而為公司節省硬件采購成本。云計算已逐漸成為信息服務的一種發展趨勢，在全世界有了普遍運用，未來將有著非常大的發展前景。

1.3傳感器技術

傳感器技術是物聯網應用中的關鍵技術。傳感器是一種檢測裝置，能感受到被測量的信息，并依照一定的規律轉換成信號實施輸出的器件、裝置。現代工業生產中，傳感器無處不在，它們被用來監視整個生產程序，并得到有關的數據信息，經過這些數據信息來推斷設備的運行狀態是否正常，并對整個生產經過實施控制，最大限度的節約人力，使產品達到最好的質量。

傳感器技術的研究具有重要的意義，特別是在基礎學科研究中，例如茫茫宇宙空間的研究，要查看上千光年的距離，微觀上要查看納米級別的物體，查看數十萬年的天體演化，捕捉瞬間的改變都需要傳感器技術研究的支持。

二、物網的典型應用

物聯網應用的發展一方面可以提高經濟效益，大大節約社會成本；另一方面可以為社會經濟的復蘇提供技術動力。物聯網熱浪正在全世界迅速壯大，目前，加拿大、英國、德國、芬蘭、意大利、日本、韓國等都在投入巨資深入研究探索物聯網，物聯網應用正逐漸滲透至智能家居、交通、物流、制造等行業。

1、智能家居。智能家居以住宅為平臺，集成有線與無線網絡平臺通信技術，包含綜合布線體系、安全防范體系、背景樂/廣播體系、控制燈光窗簾體系、空調VRV控制體系、以及家庭影院控制體系。智能家居能夠構建高效的住宅設施和家庭日程事務管理體系，把全部與家居生活相關的設施實施集成，實現遠程控制，從而提高家居的安全性、方便性、舒適性、藝術性，建成環保節能的居住環境。

2、智能交通 。依靠物聯網技術讓交通信息的采集變得更加快捷方便。傳感器能夠把每一個范圍的車距與車速信息輸送到處理中心，方便及時監控、調整、遠程調度和管理。各類溫度、光照傳感器在終端上加載還能夠實時監控路面信息、汽車尾氣等有關信息，以支撐大數據分析及有效管理。

3、物聯網在能源管理和公共事業中的應用。根據估計，我國將在2025年將發展變成國際最大的能源消耗國家之一。由于存在電網系統效率較低的問題，發電和輸電存在嚴重的浪費。目前安裝的計量器及發電機的渦輪都是以物聯網技術對事物實施科學的感知和度量。其感知和度量能夠幫助我們對信息和數據進行有效收集，依據最新的分析工具實施洞察智能化，之后再對決策實施優良的決定。

隨著儀表管理技術的進步，企業和個人可以依據能源的時間和方式進行選擇性使用，這也就為太陽能、風能等實施運用打下了堅實基礎。

4、物流管理的應用。物聯網技術的全覆蓋，能夠讓整個供應鏈精準、透明與高效，達到陳舊物流所不能夠完成的目標。依據物流行業協會的2013年行業調研報告顯示，我國物流行業的物聯網設備增長速度已超過60%，物聯網技術設備已在物流行業得到普遍的應用。物聯網技術對物流配送的透明化管理與信息追蹤方面的效果尤為明顯，電子標簽揀選體系出貨量增長超過35%。物聯網智能搬運體系在自動化物流中心的運用也越來越普遍，實現28%以上的增長率。

三、結語

移動互聯網的高速發展以及固話寬帶的普及已為物聯網海量信息傳輸交互搭建起基礎平臺。物聯網技術將為社會經濟發展與國民生活帶來廣闊的發展前景，物聯網應用將延伸到我們生產生活的各個方面，便捷、高效的物聯網時代即將來臨。

參 考 文 獻

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關鍵詞：智慧旅游；旅游從業人員；調研報告

課題項目：本文系湖北省教育科學“十二五”規劃2013年度立項課題：“面向‘智慧旅游’時代的高職旅游專業人才培養模式研究”（課題編號：2013B348）階段性研究成果

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年5月6日

近些年來，隨著我國第三產業的逐步發展，旅游產業逐步成為我國經濟新興的增長突破口，國家對旅游的發展重視程度逐漸加深，我國作為旅游資源豐富的國家，旅游資源的發展也逐步與新時代下的科技手段接軌，形成旅游與信息技術依托發展的新型服務模式，實現旅游業的跨越式發展。如何利用信息技術并借助已有各種資源為客戶提供更加優質、高效、個性化的服務，如何融合旅游、信息技術等各方面的知識，對于旅游從業人員的素質與能力提出了更高的要求。本課題組對此展開了實地調研，現形成調研報告。

一、調研內容

“智慧旅游”對旅游從業人員的素質與能力要求。

二、調研對象

（一）行業主管單位：湖北省旅游發展委員會（原湖北省旅游局）、武漢市旅游局的管理人員。

（二）旅游及相關企業：湖北省中國旅行社、湖北省中國青年旅行社、遠洲酒店集團、深圳前海深港經濟開發區、武漢黃鶴樓公園管理處、藝龍網信息技術（北京）有限公司武漢分公司、成都大熊貓繁育基地、青島黃島開發區等企業的工作人員。

（三）高職院校：武漢船舶職業技術學院、長江職業學院、湖北職業學院、湖北青年職業學院、武漢民政職業學院等高職院校的旅游專業負責人。

（四）游客：參加武漢國際園藝博覽會的團體游客和散客。

三、調研方式

專家座談、實地訪談、調查分析。

四、調研時間

2014年7月～2015年12月。

五、研究目標

（一）通過調研，了解“智慧旅游”業態的發展趨勢和高職旅游專業人才培養模式現狀，圍繞課程教學方法和輔助教學手段的實施情況，探討 “智慧旅游”、“智慧教學”的新模式和融合點。

（二）借鑒國內兄弟院校關于高職旅游專業人才培養模式的開發經驗，提出更符合“智慧旅游”發展趨勢的思路。

（三）聚焦高職旅游專業人才培養中的課程開發、課堂教學、校園文化、實踐教學體系、校企合作的融合等，提高學生的崗位適應能力，激發創新意識。

六、調研分析

（一）旅游人群普遍化。以我國《憲法》為基礎制定的《旅游法》的正式頒布為旅游產業的迅速發展提供了可靠的制度保障。同時，旅游作為我國經濟發展中第三產業的支柱行業，國家也逐步實施相關優惠、便利的政策保障旅游行業的逐步發展。旅游不再只是高收入群體的特權，當今的旅游市場主要以普通群眾為主要的消費人群，旅游形式也逐步向著多元化方向發展，旅游逐漸成為人們日常生活休閑的一部分，這也是旅游人群普遍化特點的重要體現。

（二）旅游行程多樣化。目前，居民旅游最常見的幾種形式主要有：旅游團旅游、自駕游、個人游等。隨著我國經濟發展逐步增長，居民的生活水平也在逐步提升，不僅旅游的形式多種多樣，同時旅游的行程更向著多樣化的方向發展。有調查表明，我國50%以上的普通居民出游通過互聯網等先進的科技手段進行旅游攻略查詢和購買旅游出行票，其旅游范圍也不僅僅局限于國內游，近些年來國外游也逐漸成為我國旅游的新增長點。

（三）游客需求體驗時尚化。隨著近年來散客旅游、家庭旅游、自助游、自駕游、老年游、留學游等各種特殊旅游和專題旅游的逐漸增加，旅游市場逐步細分、游客的需求更加個性化、多樣化，已不再滿足于旅游公司設定的旅游線路和旅游服務水平，而是更加關注這個旅游過程是否讓人感到開心和快樂。標識、解說、安全等公共服務體系的完善，也使游客更多的選擇散客、自主和自助的方式出行。旅游企業需要從更深層次來開發人們的旅游需求，根據人們的年齡、職業、愛好等不同情況來組織具有特色的個性化旅游產品來面對不同的市場；在旅游產品設計上，需要改變旅游方式，注重安排豐富的娛樂活動以增加游客的參與熱情。對于游客來說，智慧旅游是將互聯網與旅游相連接的紐帶，即利用電子導航，將位置服務加入旅游信息中，讓旅游者隨時知道自己的位置；在確定位置的同時，在網頁上和地圖上會主動顯示周邊的旅游信息，包括景點、酒店、餐館、娛樂、車站、同伴位置等；點擊（喜愛的網頁，了解網頁的詳細情況，為旅游者選擇的余地；最后經過在線了解和分析，游客可以直接在線預訂（客房/票務）。

（四）旅游業發展特征和趨勢。旅游企業從單純的旅游產品開發和銷售轉向更加關注游客體驗，重視各類媒體上的游客體驗分享；行政管理部門將工作重心放在整合各方的旅游資源上，將信息技術和旅游融合，幫助旅游企業尋求更高的商業價值和附加值；由以往單一的旅游景區內部管理轉變為開放協作和對外服務，融合智慧城市的各種資源，如視頻監控、無線網絡、3G/4G、智能手機、平板電腦等資源，對景區資源進行宣傳和保護，以促進旅游的長期平穩發展；從工作人員到旅游企業，都會將促進行業發展，建設開放、和諧的旅游生態環境作為首要的考慮因素。智慧旅游作為旅游發展中的新型旅游攻略，不僅為游客量身制定最實際的交通路線，而且還依據游客的個人愛好、興趣形成便捷的旅游攻略。例如，喜愛美食的游客可以通過互聯網搜索獲得準確的美食地點；喜愛旅游小飾品收藏的游客，也可以尋找到自己喜愛的旅游小天堂。隨著新科技手段的逐步更新與發展，智慧旅游逐漸成為人們出行旅游的好幫手，智能化的科技發展也逐步提升了游客旅游的價值，提升了旅游互動體驗質量。智慧旅游將實現傳統旅游管理方式向現代管理方式轉變。通過信息技術進行數字化，可以及時準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業的經營信息，實現旅游行業監管從傳統的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉變。

（五）旅游從業人員應具備的素質與能力。如何讓旅游產業更加智慧，離不開行業、公司、個人的努力和投入。旅游從業人員的素質和能力是其中必不可少的一環。“智慧旅游”不僅方便了游客，同時也是旅游從業人員向著專業、先進的服務發展的重要體現。隨著產業融合，旅游從業人員需要兼收并蓄，踏實勤奮、待人有理有節、善于溝通、與人為善、知識面寬泛、精通外語等也成為了必備條件，也就是說，現在的旅游從業人員要成為一個復合型人才。對于一個復合型的旅游從業者來說，要樂于接受新鮮事物、關注和隨時準備接受改革和變化、思路廣闊、守時并惜時、有計劃的生活和工作、了解和尊重、有可依賴性和被信任感、敢于挑戰等。

1、能夠實現游客“一對一”的旅游體驗。“智慧旅游”最直接的效果是游客可以享受“一對一”的旅游體驗。“智慧旅游”對旅游從業人員的要求更加專業化，綜合素質要求更高。旅游從業人員可以通過與游客進行前期互動掌握游客的旅游需要，為游客制定完備的旅游計劃。例如，針對老年游客，旅游從業人員需要為他們的旅行準備充足的水和食物，并且為他們提供免費的機票預訂和酒店住宿安排等，讓旅客真正體會到“一對一”的服務。

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企業最看重畢業生的學習能力與敬業精神

調研結果顯示，企業在進行校園招聘時，通常最常用的三種形式是“校園招聘會”（75.2%）、“校園宣講會”（71.3%）、“網絡招聘”（68%）。16.8%的企業在實踐“校園專項培養”渠道，比2010年略升高2.4個百分點。傳統“人才專場招聘會”形式日漸失寵，2011年僅有29.4%的企業關注“人才專場招聘會”，比2010年下降5.1個百分點。從企業反饋的實踐效果來看，“校園宣講會”是企業校園招聘的最佳選擇。

企業進行校園招聘的主要目的是為企業后續發展補充自己的人才儲備，爭奪未來的人力資源，因此企業對應屆畢業生的學習能力和敬業精神尤其看重。除此之外，道德品質和團隊意識也是企業關注的重要參考依據。

人力資本投資收益的不確定性較大，投資的回收期較長，這意味著人力資源投資的風險較大。人力資本投資失敗會影響公司的正常運轉，甚至會對公司造成致命的打擊。因此，已經有79.6%的企業進行了簡歷甄別的實踐工作，以確認畢業生簡歷和經歷的真實性從而保證招聘的質量，降低企業的用人風險。

二線城市三大行業畢業生起薪點反超一線城市

調研顯示，由于一線城市人力成本不斷攀升，企業紛紛搶占二線城市優秀應屆畢業生，二線城市一躍成為企業最為關注的生源來源地。相比之下，一線城市的企業關注度由2010年的72.3%下降至64.2%。

受CPI上漲因素及人才競爭由一線城市轉向二線城市因素的影響，2011年本科應屆畢業生平均起薪為2644元，碩士畢業生平均起薪為3970元，比2010年分別上升了13.1%和11.2%。從學歷劃分來看，學歷高低仍然影響著畢業生的起薪水平。值得一提的是，二線城市博士生薪酬已經反超一線城市，說明高端人才的區域差異開始出現拐點。

2011年應屆畢業生的平均起薪在3000～4000元之間浮動，從一線城市和二線城市的薪酬對比來看，金融、高科技行業的應屆畢業生薪酬水平差異最大，能源化工、制造行業的應屆畢業生起薪差異最小。值得關注的是，二線城市的畢業生起薪點與一線城市的差距正在快速縮小，部分行業甚至反超一線城市。

本期調研顯示，二線城市的醫療、房地產及制造行業的本科應屆畢業生起薪點超過了一線城市。由此可見，2011～2012年是一線城市競爭優勢的轉折點，隨著經濟社會的發展，二線城市競爭優勢逐漸增大，這有利于維護城市資源平衡及畢業生理性擇業。

畢業生離職，個人原因居首、薪酬第二

應屆畢業生穩定性較差、流失率高已成為困擾企業HR的嚴重問題。本次調研結果顯示，2011年應屆畢業生流失率高達19.6%。

畢業生離職6大原因排行榜：個人原因（72.4%），薪酬待遇（51.3%），工作壓力（36.7%），企業文化（32.5%），職業發展（25.9%），管理風格（17.7%）。

分析其根據，許多剛剛步入社會走進職場的畢業生，通常滿懷抱負，個性鮮明，樂于接收新鮮事物，富有創新意識，但同時容易情緒化，抗壓能力比較差，在真正工作實踐的過程中，往往感覺理想與現實落差過大，還沒有完全調整好心態來適應全新的環境。而一般企業在接收應屆畢業生之后會比較關注工作能力和員工職業發展的培養，沒有針對畢業生實施工作壓力、時間管理、面談溝通、心理咨詢輔導等人性化的管理方式。

8項建議，降低應屆畢業生的流動性

對于如何降低應屆畢業生的流動率，China HRKEY建議企業：

1.明確職業規劃。讓應屆畢業生一入職就找到努力的目標。

2.因需而變、因時而異。對待初入職場的應屆畢業生，企業盡量擺脫“說教”式管理。

3.及時溝通。幫助應屆生解決心態上及工作中的困惑，幫助畢業生從大學環境過渡到工作環境。

4.提供具有挑戰性的工作。讓他們在感到能力有所不足情況下去努力想辦法提高，不斷地去超越自己，同時對他們從事挑戰時遇到的困難要幫助他們克服。

5.選擇優秀的經理人，為他們樹立學習的榜樣。

6.定期培訓。畢業生期望通過培訓來充電，提高自己未來競爭的砝碼。培訓提高了他們的專業技能，增加留人黏度，同時提高了企業整體的水平，是一種回報很大的投資。

7.尊重關懷，文化留心。給予應屆畢業生足夠的尊重與認可，營造開放、透明的平臺，增強企業凝聚力，增加畢業生的歸屬感。

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2010 CIO領導力論壇10月20日在武夷山召開。論壇就CIO如何在日益復雜和多變的環境中重新定位自己的角色,如何更好的利用新技術和新的業務模式促進企業的發展等問題展開了深入的探討。會上,基于IBM《2010年全球CEO調研報告》以及2009年全球CIO調研了《駕馭復雜環境―對CIO的啟示》報告。該報告指出:當前,CEO普遍表示目前經濟環境的復雜性、不確定性、轉型和變革正在成為新時代的特征和焦點。而針對日益增加的特殊復雜性問題,CEO正在通過展現創新的領導力、重塑客戶關系和構建靈活的運營三大策略來積極應對。與此同時,伴隨著信息技術在企業運營、管理、創新等各個領域中重要性的不斷提升,CIO已經在CEO實現企業變革戰略,推動企業創新中扮演至關重要的角色。這些啟示可幫助CIO成為推進企業轉型的變革推進者,并更有效地充當首席級高管間的策劃者、推動者和協作者。

IBM大中華區全球信息科技服務部總經理易博納(Bernard Elharrar)先生表示:“為了協助CEO成功駕馭復雜環境,CIO需要承擔全新的責任,為CEO減少不確定性的影響,成功掌握未來的發展機遇,實現可持續性增長提供全面的支持與幫助。我們希望這些觀點能對中國在建立和推行首席信息官(CIO)制度中帶來啟示,更好的幫助中國企業的管理者們預見未來市場的變化,在復雜的環境中贏得競爭優勢。”

IBM大中華區全球信息科技服務部總監鞠立表示:“CIO一定要了解自己企業的業務模式,而且應該努力在管理層爭取一席之地,這樣才能更好地展示自己創新的領導力。CIO們有很多工作需要處理,任務繁重,所以需要外部的力量來協助。IBM已經做好準備,GTS將憑借全球多年的行業服務經驗,愿意與中國的CIO攜手一道成為中國企業創新的合作伙伴。”

愛克發DR亮相

CMEF沈陽醫博會

第64屆中國國際醫療器械博覽會在沈陽召開,愛克發醫療為此屆盛會帶來了全新的DR產品 DX-D300。10月12日上午10點,愛克發醫療影像部亞太區總裁劉思揚宣布DX-D300正式進入中國市場。這是愛克發公司繼CR、打印機和醫用膠片等拳頭產品之后又一重要里程碑。該款DR應用的是迄今為止業界最前沿的139微米平板技術,配合愛克發首創的智能圖像后處理技術MUSICA充分發揮其卓越的成像能力。同時,通過最先進的新一代NX工作站,它完美地結合了X光機操作與圖像后處理的操控流程,更能無縫整合愛克發CR系列產品,真正意義上實現了一臺工作站同時處理DR和CR圖像。

憑借其百年傳統醫療影像經驗,加上二十多年來領先的數字化醫療影像技術,愛克發嶄新的DR(DX-D300)系統在為醫院提供最優質醫療圖像的同時,協助醫院提供高質、高效的醫療服務,并為廣大患者做出應有的貢獻。

IBM 2010年大中華區研發中心開放日在京舉行

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市場研究公司Gartner和IDC均在近日報告稱，第一季度PC銷售市場大幅下滑。IDC稱，這一季度中的PC銷售市場創下自該公司從1994年開始追蹤這一數據以來的最差表現。在第一季度中，PC銷售量連續第四個季度下滑，且預計這一市場在整個2013年中都會持續滑坡。就在業界唱衰PC的同時，曾經的全球PC大佬戴爾，又傳出250億美元收購計劃遭黑石集團撤回的消息。盡管行業對PC的信心由此跌入低谷，但面對PC將死的論調，也有內人士表示，受到創新不足及新興市場擠壓的影響，傳統的PC產業的確處于一個下降通道內，但若說其未來將會消亡則有些言過其實了。

PC滑鐵盧

戴爾于近日證實，私募股權投資公司黑石集團已經撤回了以250億美元的價格收購戴爾的要約，理由是PC市場表現疲弱，且戴爾的季度財報也表現糟糕。

黑石集團指出，自該集團提交要約以來，戴爾已將當前財年的運營利潤預期從37億美元下調至30億美元。

數據顯示，戴爾全球PC出貨同比下降10.9%，美國出貨下降了14.4%。而戴爾在PC市場的表現，只是全球PC銷量下滑的縮影。

Gartner報告顯示，在2013年第一季度，全球PC出貨量為7920萬臺，比去年同期下降11.2%，為2009年第二季度以來，全球PC出貨量首次下降到8000萬臺以下。IDC近日調研報告，數據顯示，2013年第一季度全球PC銷量同比下滑13.9%。這是1994年以來最大的一次跌幅。

上網本的銷售數據更是嚴重滑坡。IHS iSuppli在最新的一份市場數據報告中表示，上網本近5年來的出貨量以2010年為最高點（3214萬臺），呈拋物線式分布。今年預計出貨量為397萬臺，同比下降約73%。該公司更是大膽預測，上網本的壽命將在2015年結束。

與之形成鮮明對比的是，2012年第四季度全球平板電腦總出貨量創下歷史新高，達到5250萬臺，同比增長75.3%。IDC亞太研究經理Handoko Andi表示：“由于PC缺乏足夠的吸引力，消費者將繼續把開支投向平板機和智能手機。”

IDC報告稱，PC銷量的萎靡，原因眾多，筆記本銷量下降、小型筆記本被平板淘汰，更多的消費者將開支投給了智能手機都是重要的推動因素。“因平板電腦帶來的觸控操作需求的增長，讓傳統筆記本產品顯得頗為落伍，雖然從去年第四季度起，PC廠商已經開始推出了不少支持觸控的筆記本電腦產品，但價格較高，并未能達到良好的銷售預期。”IDC個人電腦資深專家鮑勃?奧多內爾稱，微軟Windows 8系統推出后市場的冷淡反應，也加速了傳統PC市場的頹勢，因此他認為，今年后半期PC銷量的下跌還會更大。

Wintel聯盟需革命

業內專家指出，PC市場之所以在這個季度創下自1994年以來的最大跌幅，除了外部市場（例如平板電腦）的競爭和蠶食外，還與Wintel聯盟在產品、市場、宣傳等策略上的式微有直接關系。

由IT兩大霸主微軟和英特爾攜手組成的Wintel聯盟，曾經一度創造了PC的輝煌時代，如今卻面臨極大挑戰，陷入低谷。目前，基于微軟Windows操作系統和使用英特爾處理器的PC所占市場份額正在繼續下滑。

市場研究公司Canalys稱，Wintel PC今年所占份額將由2012年的72%降至65%。市場研究公司IHS iSuppli稱，2016年，微軟在PC、智能手機和平板電腦操作系統市場上的份額，將由2011年的44%收窄至33%，同期內英特爾芯片市場份額將由41%下滑至29%。

為了改變消極局面，Wintel聯盟試圖依靠推出創新產品和設計來挽回頹勢，重建投資者信心。然而，被寄予厚望的Win 8系統表現不盡如人意，以來，并沒有出現預期中的購機熱潮，Wintel交替升級帶動PC產業換機潮，似乎開始失靈。筆記本廠商、代工工廠紛紛對PC銷售持悲觀態度。

其實，作為傳統PC領域的領導廠商，英特爾與微軟在發力移動互聯領域的同時，并沒有對傳統PC產品采取放棄的態度。它們認為，隨著新應用需求的出現，終端設備的生態鏈必將出現變化，淘汰一些缺乏競爭力的產品在所難免（如上網本），但整體PC產業巨大，其中多種形態的終端產品，均有根據自身定位所服務的用戶群。傳統PC終端或許會隨用戶需求產生一些變化，但這并不是被全新產品直接替換的簡單關系。

將平板電腦與筆記本融合的新PC形態，正在成為PC發展的新趨勢。Wintel聯盟也在這一領域看到了機會。目前，英特爾正將其主流處理器推向平板電腦和“可變形電腦”領域。

不過，也有業內人士指出，PC行業要進行深刻的革命，關鍵并不在于產品的硬件形態，而是PC行業在過去20多年一直存在的Wintel模式。

有舍才有得

德意志銀行分析師Chris Whitmore在最近的一份投資者報告中透露，PC行業的整體利潤率正在下滑。預計未來幾年，利潤率還將繼續走低。他預計，2013年PC市場整體銷售還會降低8%。到2014年，利潤率將繼續降低5%。未來，平板電腦等設備還將繼續蠶食PC市場。

但目前給PC作出行將就木的斷言，的確言過其實。盡管智能手機與平板電腦已經接管了一些簡單的日常應用，同時搶占了一些原本屬于傳統PC領域的市場，但考慮到功能定位，以及產品形態上的差異，想以這些新興產品替代傳統PC并不現實。

數據顯示，人們仍然會在PC上花費大量的時間。在計算設備的使用時長中，有超過70%都是在PC上；超過80%的互聯網流量來自PC；超過74%的用戶，仍然習慣使用PC訪問互聯網。

事實上，微軟、英特爾已經感受到了來自蘋果、谷歌、三星的威脅，所以我們看到了英特爾的移動處理器、微軟的Windows Phone 8和Windows 8，甚至看到Surface平板電腦等創新。可以預見的是，為了更好地應對市場需求，新形態的PC類產品將會出現。

英特爾CEO歐德寧近日預測，PC市場下半年將恢復成長，觸控Ultrabook及變型平板將是未來主流。歐德寧還指出，PC產業已經開始改變，但不代表市場正在萎縮，部分廠商出貨量雖在下滑，但聯想、蘋果等廠商仍維持成長，許多創新的應用及產品將會陸續推出，尤其是臺灣ODM/OEM廠已有許多創新的成果，相信下半年會有更多新形態的產品推向市場。

業內人士指出，盡管Wintel的創新舉措正在發揮積極作用，但在商業模式上，Wintel牢牢把握核心軟硬件利潤不讓步的做法沒有根本改變，這顯然是不符合互聯網時代的商業特點的，要知道，即使是蘋果，其Mac OS和iOS的軟件升級，也大多是免費的，所以懂得舍，微軟、英特爾才能展開真正深刻的革命，PC行業的自救才有希望。

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你認為什么樣才算是好的操作系統？回答總是，千人一面，一人千面。

從全球來看，智能操作系統市場iOS、Windows Phone、Android格局早已經形成。偶爾也會冒出“小眾”清新一下，但有實力與它們競爭的一直很少。市場調研公司賽諾了《智能操作系統影響中國手機行業格局的重要因素》的調研報告。調研數據顯示：2015年國內智能機市場Android系統的份額預計為81.36%，iOS份額預計為11.00%，而YunOS年度手機出貨量3310萬臺，份額預計為7.10%，將首度超過Windows Phone（2015年度手機出貨量約3134萬臺）成為第三大移動操作系統。

我們不禁想問，誰在用YunOS 5？

賽諾現場給出答案，YunOS 5用戶主要來自四線及以下城市。到目前為止，YunOS 5在中國的市場占比是：一線城市8.9%，二線城市14.9%，三線城市22.5%，四線及以下城市53.7%。

YunOS 的五年經歷

2015年12月10日，阿里巴巴在北京召開YunOS5年度會。阿里巴巴集團OS事業群YunOS事業部總經理張春暉介紹了YunOS的發展歷程：首先，YunOS的發展離不開團隊的堅持， YunOS從20位拓荒者發展到目前近千人的研發隊伍；其次，合作伙伴的信任，手機用戶從2011年的1個到當前手機用戶超過4000萬，以新增用戶超過500萬的速度爆發式增長；再次，從Cloudapp到CloudCard，YunOS實現從技術到思維的轉型，真正把握用戶的訴求。

YunOS 5不同在哪兒

YunOS 5代號ATOM，主要特點是支持用戶展現自我的權利。阿里巴巴集團OS事業群YunOS事業部產品負責人安勇以一個個鮮活的故事和應用場景闡述了系統特點。

YunOS 5速度，基于大數據技術，支持實物掃一掃，可以輕松識別圖片、物品，并可跳轉到淘寶，數十種類目識別、上千萬數字內容、億級產品數量，讓用戶盡享與眾不同的快捷購物體驗。

YunOS 5任性，實時美妝功能，毫無PS痕跡，并可直接網購美妝用品；通過內容及用戶操作智能協助尋找圖片，兩步完成；云同步服務飛快，如同本地儲存，堅持秒傳才是硬道理。

YunOS 5自由，作為平臺，能夠融合更多創新技術；智能機器人“個人助手+”可替代用戶輸入，不但用于智能手機，更滲透到了多種智能終端，讓用戶的智能生活變得更加簡單。

YunOS 5敏銳，系統會為用戶推薦感興趣的視頻、音樂、游戲與應用；通過最新的One Search技術，提升了30%的分發能力和50%的運營效率，實現精準分發，讓合作伙伴與用戶同時受益。

YunOS 5從容，資源智能調度提升運行速度30%，與系統卡頓緩慢徹底說再見；優秀的后臺管理技術讓用戶告別充電寶。同時，系統安全性達到了前所未有的高度。

YunOS的意圖

如何能讓合作伙伴一起分享互聯網財富，是YunOS一直關注和思考的事情。阿里巴巴集團OS事業群YunOS事業部生態負責人肖睿哲分享了YunOS為手機廠商和開發者帶來的益處。在YunOS開放平臺上，阿里系賬號、支付、云存儲、系統API、數據服務等，均面向合作伙伴開放。對于開發者來說，提供統一賬號、支付結算等開發服務，阿里云測、真機測試等測試服務，分發、推廣、競價等推廣服務，尤其是提供開發“七武器――智能算法、安全、云服務、美顏、Yun on chip、語音、CloudCard”，讓開發者更容易找到用戶，同時獲得更高的收益。對于硬件廠商來說，可以通過運營平臺，基于用戶數據沉淀和服務分發機制，更了解自己的用戶，并更好地服務自己的用戶。YunOS開放平臺連接開發者與廠商，分享互聯網財富。2015年服務分發規模增長6倍，超過第三方總和的50%，聯營收益超過81倍，與合作伙伴一起，分享以億元為單位的生態價值。

5歲的YunOS經歷了三個版本的更迭，從移動OS 1.0時代注重基本功能，到移動OS 2.0時代注重UI美化，再到移動OS 3.0時代注重生態服務。本次會，YunOS展現出未來將以操作系統本身為核心、連接萬物并提供豐富移動互聯網服務的發展趨勢。

YunOS是創新的變量

阿里巴巴集團CTO王堅博士分享了做YunOS以來的三個感受。第一，有朋友是YunOS能夠做起來的重要原因。國外Firefox等操作系統不乏理想、技術與努力，但是缺少手機廠商等合作伙伴的支持，沒有發展起來。第二，做YunOS的價值在于，產業需要這樣一個操作系統作為創新的變量。大品牌廠商往往難以滿足消費者的個性化需求，小品牌廠商反而成為創新的源泉。YunOS發展過程中得到政府部門的關心指導，證明企業利益與國家利益在此高度一致；也獲得華強北中小企業的大力支持，證明YunOS能夠帶來的創新能力得到廣泛的認可。第三，運營商已經成為促進創新變化的重要力量。全球的運營商都渴望有Android、iOS之外的第三個操作系統，中國聯通等運營商已經推動基于YunOS的終端服務創新。YunOS希望能夠與運營商一起創新，一起走出去。

YunOS在技術上也有新突破，從現場展示區的智能車載后視鏡、物流行業平板電腦、閱讀機等不同領域的智能終端，可以看出YunOS在智能生態領域的全貌布局。同時，YunOS還互動展示了智能機器人“個人助理+”、互動美顏、云測服務等業務，屏幕展示了YunOS系統開放平臺、安全防護、大數據能力、云服務等特色。

篇8

鳳凰新媒體包括其旗下綜合門戶鳳凰網和手機鳳凰網,首創中國跨平臺、跨媒體的聯動傳播模式,其定位是為全球主流華人提供互聯網、無線通信、電視網三網融合無縫銜接的新媒體優質體驗。李亞對《新營銷》記者說:“未來將重點提升鳳凰新媒體在視頻互聯網及無線互聯網這兩個潛力巨大的新領域的競爭力,加速鳳凰新媒體的戰略布局與市場化、資本化、產業化進程。”

或許是出于職業習慣,李亞平時最關注的話題是網絡流行語,比如“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”、“哥吃的不是面,是寂寞”、“被就業”、“X二代”和網絡發言人等。

“4I for ROI”理念

《新營銷》:鳳凰新媒體在目標受眾群體方面是如何進行精準劃分的?

李亞:我們一直在思考媒體核心的價值在哪里,必須自己提煉出一個核心價值并且對它進行強化,還要將這個核心價值更好地傳遞給客戶。經過分析自身的優勢,并結合當代的營銷趨勢,我們總結了一個“4I for ROI”理念。

第一個“I”是Intended Target(精準的細分受眾)。中國現在大約有4億網民,而隨著智能手機的出現,還有好幾億手機網民。隨著市場的演化必將誕生出一個細分市場。就像是化妝品和水并不能滿足所有人的需求,網站不管是作為一個內容提供商還是一個服務提供商,基于網民增長的真實需求和廣告主的強烈需求,細分趨勢會越來越強。因此,精準受眾是媒體精準廣告營銷的一個基礎。據2009年3月的市場調研報告,鳳凰網的月均網民數量為1億,網民月均家庭收入為10042元。這些數據表明,對于許多符合我們目標受眾的廣告主,我們能提供一個更精準的、更能減少無效投放的媒體平臺。鎖定了這1億高端網民,我們就圍繞他們去組織內容。不然就很難分清一條重要的民生新聞、國際新聞和與周杰倫相關的新聞,哪一個應該放在網站的首頁。因此,受眾的精準性是第一重要的。

第二個“I”是Insights(洞察力)。它表現在鳳凰網的內容洞察力、消費者洞察力和行業洞察力,這是我們與第一代網絡媒體的區別之處。我們以媒體化的方式運營網站,不光是強調海量、快速和互動,還要強調洞悉事物的本質、挖掘事件背后的意義,并且分享不同的觀點,傳播哪些我們認為應該提倡的價值。而目前網絡媒體的同質化傾向比較明顯,因此只有更深層次的媒體才對高端人群更有吸引力,他們不管是在價值觀、情感層面還是精神層面上,都更認同我們,從而建立起客戶的品牌忠誠度。除了內容洞察力,消費者洞察力和行業洞察力也非常重要。我們也參與細分目標行業的活動,了解行業營銷趨勢,不光是做資訊,還做一些更有深度的產品譬如數據庫,從調研到第三方合作,為我們的受眾和消費者提供一些更實用的工具,同時讓廣告主能夠與消費者更緊密地結合。

第三個“I”是Influence(影響力)。我們的1億高端網民都是在中國各個行業或領域相對有影響力的,而鳳凰新媒體從鳳凰衛視衍生出來,也是一個較有影響力的品牌。如今,各種消費行業特別是醫藥、食品行業,都認識到公信力是品牌的一個重要要素,就像是對品牌的一個背書。我們非常謹慎地使用自己的公信力,加上受眾的公信力和品牌的影響力,廣告主對這個平臺的接受度更高。

第四個“I”是Integration(整合力)。當今市場有一個越來越強的發展趨勢,即主要是以互聯網為中心,整合電視、廣播、戶外傳媒、報紙、雜志以及手機平臺還有線下活動進行整合營銷,這樣就能在人們的工作、生活、娛樂、消費場景中以最合適的手段嵌入傳播,影響受眾和消費者。鳳凰新媒體本身有三網融合的組合傳播概念,它包括鳳凰網、手機報、手機視頻,加上我們的視頻互聯網以及鳳凰集團的電視資源、戶外大屏幕資源還有電臺資源,以及廣泛的媒體合作。我們整合了許多活動,線上線下一起為客戶提供完整的整合營銷方案。

這“4I”構成了鳳凰新媒體核心的營銷傳播價值,也受到了業界廣泛的認可。2009年雖說是經濟危機最嚴重的一年,我們的廣告主大部分是“全球500強企業”,他們受到的影響應該是最大的,但即使是在這樣的情況下,我們仍有50%的廣告收入增長。

《新營銷》:鳳凰新媒體“4I for ROI”的理念是怎樣傳播和實踐的?

李亞:總結出“4I”理念是我們的第一步,第二步是進行自身營銷。我們有不同層次的自我營銷,包括和調研公司的合作,與媒體、營銷專家等進行合作,還有廣告界的各種會議。我們對外也會進行廣告投放,但最重要的是通過策劃大事件案例,確實讓客戶體會到營銷的效果。畢竟,鳳凰網不只是一個簡單的廣域覆蓋人群網站,它的精準受眾都有很強的消費需求和消費能力。不管是3萬元的手機、國航機票還是電子商務的襯衫、化妝品等,通過鳳凰網平臺傳播,都有實質性的廣告效果。這主要得益于現在的廣告主越來越專業,因此能夠對效果進行追蹤和衡量,能夠對顧客終生價值進行衡量,這一點是我們更為強調的。鳳凰網的曝光量、點擊總量可能不如其他規模更大的網站。但是如果按照CPV(每點擊價值)概念,而不是按照簡單的CPC(每點擊成本)、CPM(每千人訪問成本),就會發現,鳳凰網的受眾更適合許多廣告主的細分目標受眾,比如說奧迪、諾基亞97手機,它們通過鳳凰網平臺宣傳的覆蓋量不如其他網站,但是鳳凰網的目標受眾卻更加適合這些產品。

經濟危機的一個好處就是迫使廣告主更謹慎地選擇媒體進行營銷,讓自己的企業能有較好的投資回報率。因此,我們的“4I”理念也更切合了產業的需求,迎合了行業發展的趨勢。

新媒體的發展契機

《新營銷》:鳳凰新媒體在視頻廣告方面是怎樣探索的?

李亞:鳳凰網2009年的視頻廣告約占全年廣告額的25%。但我們覺得這個發展速度偏慢,這一點與廣告主的慣性預算劃分有關。視頻廣告的潛力不在于分享互聯網的廣告份額,而在于分享電視廣告份額。這可以作為未來發展的契機。因此,在幾方面的共同作用下,會有越來越多的廣告主通過調整自己內部的組織、決策和流程,通過改變衡量市場營銷結果的方式,進而促進互聯網廣告的發展。

目前網絡視頻的市場較小,如果電視廣告在2010年會像大家預期的那樣減少100多億,那么至少有一二十億會流到網絡視頻廣告市場,那就是網絡視頻的一個機會。當然還存在版權、帶寬等影響因素,不過隨著相關問題的解決,這個市場將出現井噴式發展。

《新營銷》:網絡視頻等新的廣告形式對于廣告主來說,有何優勢?

李亞:相對而言,傳統的快速消費品、網游等領域的客戶對我們的認可較晚。像是汽車、金融、IT,對我們的認可度較高。但事實上,像是快速消費品領域的市場細分趨勢越來越明顯,凡是針對中高端人群的產品,通過鳳凰網投放廣告都能收到更好的效果。由于受眾對電視的依賴,向互聯網、手機等新媒體轉移的趨勢是不可阻擋的,而且發展趨勢也越來越快。再加上國家對電視廣告的一些新規定,廣告主將會認可網絡視頻的營銷效果。

我們在網絡視頻方面提出了一些新的衡量方式,讓廣告主知道通過不同的廣告媒體傳播的效果。我建議企業第一要重視網絡視頻廣告,第二要重視無線廣告。因為隨著3G業務的發展和智能手機的普及,越來越多的人不僅將手機作為一個通信工具,也將它看做一個獲取資訊的重要工具。

《新營銷》:你覺得利用手機營銷和提供服務的市場潛力如何?

李亞:國外的相關服務發展至少比我們早10年,比如說基于位置的服務,LBS(Location Based Service),也就是根據客戶的位置提供有用的消費信息、娛樂信息等。但中國在無線的運用上,以前都是一些不符合用戶需求的,譬如垃圾短信,或者是一些比較低端的應用,像是音樂下載,當然,音樂下載這種趨勢在未來還會延續。

隨著智能手機的發展,手機成為一個可以隨身攜帶的電腦,功能很強大。從手機SMS的結合、手機和視頻的結合、手機和位置的結合、手機和資訊的結合,還有手機游戲、手機閱讀等,這些領域發展越來越專門化,能提供真正更適合用戶需求的服務,市場潛力非常大。就手機鳳凰網而言,每天有幾百萬的獨立法人用戶,他們是比較精準的受眾群體,很有廣告傳播價值;鳳凰手機報每天有幾百萬的高端用戶,還有鳳凰網和中國移動推出的一個手機視頻頻道,以歷史、軍事內容為主。

《新營銷》:網絡新媒體在當前的市場環境中有哪些機會和挑戰?

李亞:網絡新媒體最強大的武器在于它充分市場化,充分自導化,而且平臺化。網絡新媒體相對于其他的媒體平臺而言,它的資本化、市場化和平臺化都有更大的空間。現在很多傳統的媒體集團都在大力發展新媒體,像是央視、新華社等。從廣播電視到平面媒體,各個地方都在這樣一個新媒體趨勢下摸索營運。

新媒體代表了一個方向,它是一個契機,能夠幫助傳統媒體朝著市場化的方向發展。而已經發展起來的新媒體積累的資本化和平臺化的經驗是非常寶貴的,可以把它們用作拓展市場的工具,因此在加速新媒體發展的同時能帶動傳統媒體的發展。比如盛大和湖南衛視新成立的公司,就是通過新媒體的自動化、市場化基因促進傳統媒體改制。

篇9

關鍵詞：新常態；物流專業群；物流管理；物流金融管理

經濟新常態是指經濟由高速增長轉為中高速增長，甚至低速增長的一種態勢，此時經濟結構需不斷升級，需實行創新驅動戰略促進經濟增長。自2014年9月開始，物流業的發展表現為明顯的“新常態”：從全年社會物流總額來看，2014年為210萬億元，2015年為220萬億元，只增長了4.76%，而往年基本都是增長8%。從行業發展結構來看，速遞快運、電商物流、冷鏈物流等生活消費性物流增長快速，鐵路貨運加快向現代物流的轉型升級；在增長放緩情況下，物流企業普遍通過技術創新、組織創新和管理創新，創新新的商業模式。物流行業要適應新常態下的要求，打造“主動適應、服務發展”的物流專業群顯得日益必要。

1高職物流管理專業的發展

1.1高職物流管理專業的誕生

為了適應社會經濟發展需要，推動高職高專教育的持續發展，規范專業管理，教育部2003年2月成立“全國高職高專指導性專業目錄”課題組，并下發了《關于開展全國高職高專指導性專業目錄研究工作的通知》（教高司〔2003〕8號文）。此時的高職專業的劃分，其特色是職業性與學科性相結合，遵循了“以職業崗位群為主兼顧學科分類”的原則。物流管理專業劃分為一級大類“12財經類”中的二級類“1205工商管理”下的三級專業目錄，其專業代碼為120506，是“1205工商管理”下6個專業之一，自此，高職物流管理專業正式誕生。

1.2物流管理專業的發展

2004年教育部教高〔2004〕3號文《教育部關于印發〈普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄(試行)〉的通知》中，要求從2005年起高職高專教育的招生和統計等工作使用該試行的目錄，而之前高職高專教育在校生仍按原專業培養至畢業。《普通高等學校高職高專指導性專業目錄（試行）》中，物流管理專業劃分為“62財經大類”中的“6205工商管理類”，專業名稱仍為“物流管理”，專業代碼變為620505。但是，二級類中的“6205工商管理類”的專業變化卻很大，如表1所示。以后的10年，高職物流管理專業進入了高速發展期，其專業名稱及代碼再也沒有變化。

2新常態下物流管理專業群的形成

2.1新常態下物流管理專業的升級

作為培養以就業為導向的高素質技能型人才而言，高職專業設置就要堅持以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，遵循職業教育規律和技術技能人才成長規律，主動適應經濟社會發展，特別是技術進步和生產方式變革以及社會公共服務的需要。同時也要適應各地、各行業對技術技能人才培養的需要，適應學生全面可持續發展的需要。因此，在新的形勢和新常態經濟發展形勢下，高職物流管理專業群正式形成。以發展的觀點來看，物流管理專業群的形成就是我國經濟發展新常態下的產物。簡而言之，物流管理專業群的發展經過了三個發展階段。

2.2新常態下物流管理專業群的形成

從教職成〔2015〕10號文《教育部關于印發〈普通高等學校高等職業教育（專科）專業設置管理辦法〉和〈普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）〉的通知》開始，物流類專業群正式形成。不但成為二級專業類，并且有7個專業組成，分別為物流工程技術、物流信息技術、物流管理、物流金融管理、工程物流管理、冷鏈物流技術與管理、采購與供應管理。這7個專業是在原來12個專業的基礎上整合而來的。唯一新增的專業是“物流金融管理”；原屬于電子信息大類的目錄外專業“物流信息技術”和原屬于制造大類的目錄外專業“物流工程技術”正式調整進入“物流類”。由此，說明此次的高職專業目錄調整更具科學性和系統性，更符合技能應用型人才培養的特點，也是新常態下專業轉型升級的結果。

3新常態下物流管理專業群的建設

3.1新常態下物流管理專業群建設的時機

掌握人才培養具有天然的滯后性，這就要求在物流管理專業群的建設上需要具有前瞻性。在申報一個新專業過程中，教師團隊會對社會需求和企業的需求作出廣泛的調研與分析。若看不準某一專業人才需求的苗頭，等到人才需求很旺盛的時候，再申報專業就晚了，這是因為從專業申報到學生畢業，最少也需要4年的時間。因此，要適應新常態下物流行業的發展，就要把握住物流發展的前沿及方向，適時申報新的專業，進而成為專業群。

3.2充分利用新常態下物流專業群的建設

基礎建設一個專業群，需要經過充分調研、認真分析，打牢基礎。以我院為例，現有條件下物流管理專業的各項條件是最扎實的。首先，物流管理專業是廣西優質專業，也是學院建設國家骨干示范高職院校過程中重點建設專業，近三年，招生規模位于廣西首位，一次就業率達98%以上，據麥可思對企業以及畢業生的調查，企業對學生綜合素質評價滿意度達到91%，學生對專業的滿意度達到94%；物流管理專業具有功能完備的中央財政支持的“物流管理專業實訓基地”，也是中國物流學會產學研基地，已承辦三次省級大賽，集裝箱運輸實務取得國家資源共享課項目，物流信息技術獲得國家“十二五規劃教材”，等等。從以上分析可以看出，無論師資隊伍建設、實訓條件，還是課程體系建設，該專業都具有良好的基礎，非常適宜打造成專業群。

3.3把握物流行業動態，適時申報新專業

在現有基礎上，物流管理專業教學團隊一直在進行廣泛而持續的調研，主要包括畢業生就業質量、物流企業人才需求調研、兼職教師教學質量調研、校外實習調研等等。筆者在近幾年的調研中，發現物流金融管理和冷鏈物流管理領域對人才需求非常旺盛。新常態下，物流金融平臺風起云涌，物流業與商貿業、金融業、制造業等“多業聯動”，產業方面的合作也從傳統的倉儲、運輸、配送等業務向集中采購、訂單管理、物流金融、流通加工、倉配一體化等高附加值的增值業務、個性化創新服務拓展延伸，物流金融的發展達到了一個新的高度。作為一種創新型的第三方物流服務產品，物流金融管理為金融機構、供應鏈企業以及第三方物流服務提供商業間的緊密合作提供了良好的平臺，是可以達到雙贏目的。經濟新常態下，物流金融管理主要包括發生在物流業務過程中的各種存款、貸款、租賃業務、投融資、信托、倉單質壓、貨物抵押、貼現、保險、有價證券發行與交易，以及金融機構所辦理的各類涉及物流業的中間業務等。物流金融為物流產業的發展和企業轉型升級提供資金融通、結算、保險等服務的金融業務，它是伴隨著物流產業的發展而產生。通過近三年的企業人才需求調研發現，在物流企業內部有36.78%的人員在從事與物流金融崗位相關的工作，最常見的工作崗位是會計、出納、信托、抵押、倉單等票據管理與借貸、有價證券質押、原始憑證填制與審核等等工作。因此，申報物流金融管理專業是建設物流管理專業群的必需舉措之一。

3.4適應新常態，整合既有專業，實現專業轉型升級

經濟新常態下，創新驅動是很重要的一個方面。而物流信息技術的普及應用則會大幅降低物流成本，提高企業物流效率。尤其在物聯網、大數據、云計算等新興技術在物流行業的廣泛應用，更是需要物流信息技術專業人才。當前，嵌入物聯網技術的物流設施設備快速發展，車聯網技術從傳統的車輛定位向車隊管理、車輛維修、智能調度、金融服務延伸。云計算服務為廣大中小物流企業信息化建設帶來巨大的好處。大數據分析幫助快遞物流企業預測運力需求，緩解了“雙11”等高峰時期的“爆倉”問題。2015年，由菜鳥網絡牽頭，國內主流快遞企業全部普及使用電子面單，快遞基礎業務的信息化管理水平進一步提升。加上國家發改委支持冷鏈物流、糧食物流、公共信息平臺和物流誠信建設；交通運輸部重視物流通道建設；商務部開展城市共同配送示范試點，商貿物流標準化、電子商務與快遞協同發展試點；工信部加強物流信息化引導，開展物流供應鏈推進工作；郵政局全面開放國內包裹快遞市場等等措施，都與物流信息技術密切相關，因此物流信息技術專業的人才需求在今后相當一段時間內趨于穩定需求的狀態。結合這一現實，可以對現有物流類專業進行整合、轉型、升級，從而形成適應經濟新常態的、可持續發展的物流管理專業群。

4小結

新常態下經濟增長的放緩，勢必影響物流產業的發展，作為培養應用型人才的高職院校來說，建設服務經濟發展、提升學生就業水平的物流管理專業群顯得日益必要。而基于現有專業基礎、整合既有資源、適時申報新專業是現階段建設物流管理專業群的最好選擇。

作者:吳硯峰 單位:廣西職業技術學院

參考文獻：

篇10

先從一個案例說起。

廣州A公司：2005年12月成立于廣州，主營業務是液晶電視主板的研發、生產和銷售，在這個領域做到全球第二名，占全球液晶電視出貨量的比例為13.08%，還有兩塊業務是交互智能平板和移動智能終端。

現在經營增長較快，2011年、2012年、2013年的營業收入分別約為11億元、18億元、32億元，凈利潤約為5千萬元、1億元、1.6億元，最近三年的復合增長率分別為67.72%和77.24%。公司員工1161人，技術人員占65%，30歲以下人員占74%。

該公司的核心能力在于“可視化的智能連接”。同時由于處在電子行業，行業性的應用升級與消費升級，變化很快，A公司希望在醫療、教育、人工智能和企業信息化等四個方向有所創新。

公司的主要創始人都是技術出身，但盡管如此，這家公司并沒有患上“大樹底下不長草”的毛病，而是相信機會要從員工中來，要讓創業創新創富在組織內部發生。甚至，團隊頭人在創業之初就決意在幾年之后讓出股權，給年輕人留出空間，現在僅是第三大股東，只有約10%的股份。關于這家公司的管理，有兩點值得關注：

倒三角的組織管理

“在互聯網時代，一切回到人，給年輕人以機會和平臺，才是真義所在”，這家公司的內部創新是這樣做的，大體分成四個步驟：

――如果員工提出一個很好的點子，認為這個產品未來應該會有市場，公司就會提供一個標準的調研報告，讓他據此調研，可以調動公司資源來做此事;

――公司戰略規劃部如果認為調研合理，就會為他和項目先成立一個事業部，確保讓產品有一年的銷售;

――當每個月的盈利都能保障的時候，就會為他成立一個子公司，公司規定，子公司團隊要先持20%的股份;

――團隊如果連續三年都能保持盈利的話，團隊將占60%股份，公司只占40%。現在這樣孵化出來的子公司有十余個，還有一些正在孵化中。

全心全意做好員工服務

關于怎么用人？公司高管認為，在嚴把入門關的基礎上，很難用一個什么標準去考這個人效率是高還是低，唯一能做的事就是把那些會降低效率的問題給消除掉，然后自然而然的，按道理說，大家的效率就能高起來。當時公司高管分析說以后對個人影響最大的就是父母的身體健康、子女教育這些東西。所以從成立公司開始，這家公司就慢慢想辦法著手解決這些問題。

例如，員工父母每年都會過來體檢、旅游，公司會在廣州找最好的醫院，然后做非常全面的體檢;如果員工父母有病的話，我們會找廣州的醫院去治療，沒有什么問題的話就帶他們出去旅游，基本上員工父母身體的狀況都能得到控制。父母就是查出來有問題，住院的時候子女跟著送去醫院，出院的時候去接就好了，剩下的東西他們都不用管。

再如，當早期員工陸續有了小孩以后，子女教育成了困擾員工的一件麻煩事兒，公司便下決心開始自己建立幼兒園，現在已辦了三家，是廣州最高端的幼兒園，希望所有員工的小孩從最開始都接受一流的教育。

你想想這是什么感覺？從管理的角度，廣州A公司對它員工的關照，圈住了這個行業的“金頭腦”，使他們更樂意留在公司，持續推動公司戰略走出一個大模樣。

企業管理絕不是“失控”

或許只有很少幾代人能夠有幸經歷“時代的變換”，我們所處的商業環境從穩態經濟、工業時代，切換到動態經濟、互聯網時代。許多邏輯要暫時倒過來，在工業時代，更多的是“戰略版圖決定組織版圖，組織版圖決定人才版圖”，但現在則更需要“愿景驅動人才，人才驅動戰略”。

2014年，許多企業不約而同地想到了同樣的辦法。海爾提出了“企業平臺化，員工創客化”“人人都是CEO”，萬科啟動了“事業合伙人”改造，所謂“經理人時代已死，合伙人時代誕生”。

但這家公司的難能可貴之處在于，它懂得一放必有一收，收放之間的分寸感最為重要。在新時代面前，許多概念來得并不準確，不是“去組織化”，而是“再組織化”。因為人與人之間有分必有合。如果你想實現“自由人的自由聯合”，放而不亂，那就要想辦法建成一個守望相助、慰藉心靈的人情原鄉。

這幾年，凱文?凱利先生的《失控》一書很熱，然后很多人說，企業管理要學會“失控”。但實際上，說“失控”其實并不準確。更恰當的提法或許是“混序”。

凱文?凱利后來也修正了自己的說法：“失控雖是事物起始的最佳模式，但無法僅依靠去中心化的失控模式獲得完美的工作結果，最終人們希望添加領導力和控制的元素――所以我調整原先的說法，做新的補充說明，我把它稱之為‘混合控制’（co-control）。”

VISA創始人迪伊?霍克的提法更值得欣賞，混序（chaord），在混亂（chaos）與秩序（order）之間，這是更接近于自然的狀態，就像硬幣的正反面，當你以為它混亂的時候，其實有序;有序的時候，其實混亂。這很像A公司的組織狀態。

其實無論是凱文?凱利，還是迪伊?霍克，都深受復雜性科學的影響，深受圣塔菲研究所的影響。霍克認為，變化無常，組織有常，無論到什么時候，人們都要結成社區（community），就像千百年來一樣。他非常推崇人類學家貝特森的觀點：今天的所有問題都源于我們如何思考與大自然如何運作之間的差距。霍克認為，要去除心中以錯誤的隱喻為根據的關于組織的理解，而回到天良的狀態。