電子信息行業調查報告范文

導語：如何才能寫好一篇電子信息行業調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

據Sophos最新調查報告顯示，今年第三季度，從中國發出或轉發的垃圾郵件占全球垃圾郵件發送總量的4.9%，與今年第二季度相比下降了3.5個百分點。垃圾郵件數量排名也由全球第二位降至第三。美國仍是網絡垃圾郵件發送量最大的國家，有超過1/4的垃圾郵件來自美國。而韓國上升成為全球第二大垃圾郵件國家，占所有垃圾郵件的5.2%。

中國互聯網協會反垃圾郵件中心主任曾明發表示，中國的垃圾郵件比例連續呈下降趨勢，可以看出在政府正確指引和大力支持下，通過業界和網民們的共同努力，我國的垃圾郵件治理工作取得了一定的成效。但這并不代表中國的垃圾郵件泛濫問題已經根除，我們可以高枕無憂。

隨著網絡技術的快速發展，各種形式的垃圾電子信息通過互聯網及其它信息網絡渠道向更多的領域擴張。龐大的網民數量、匱乏的IP地址資源，相關法律規范正在逐步完善中。所有的一切都在時刻提醒著我們：中國的反垃圾郵件形勢依然十分嚴峻。

分析其原因，擁有15年業界經驗的Tumbleweed通信公司亞太及日本區副總裁StreeG.Naidu認為，無論是對個人而言，還是對于一家企業而言，對于垃圾郵件的處理問題，實際上就是一個“如何保護企業敏感數據安全”問題。他說：“保護敏感數據安全問題包括個人或企業敏感數據通過電子郵件意外泄露、磁帶丟失和不安全的文件傳送方式。”就目前垃圾郵件泛濫的途徑，在圖片型垃圾文件、PDF文件和EXCEL1文件之后，現在又出現在了MP3文件。它的最大特征就是有隨機產生的一個單詞作為文件名，其內容主要是集中在炒股票之類的數據中，“而現在具有這種特征的信息正在以驚人的速度增長。”

不過，攻克“MP3文件”已經不是什么技術問題。StreeG.Naidu說：“更重要的是，我們注意到了更廣泛存在的數據安全問題趨勢，即不安全的FTP傳輸方式。”

其實，對于“保護敏感數據安全”問題，通過MailGate采用策略的方法，加強對電子郵件內容、發送者和接受人的管理，就可以采取有效的措施對內容進行控制。像電子郵件的安全問題，“大多數是因為數據漏洞而產生的，是由于員工無意地通過電子郵件泄露了企業的敏感信息所致。”

進行郵件內容過濾是保護企業IP的一種主要工具。對于企業內部網絡而言，通過內容過濾、反病毒、反垃圾郵件功能和智能的邊緣防護，MailGate幫助企業防御快速傳播的病毒發作、僵尸病毒垃圾郵件和拒絕服務攻擊。在電子郵件進入企業內部系統之前，就可以消除90％的垃圾郵件流量。

更重要的是，通過MailGate的創新用戶界面，用戶可以設置復選框來對過濾內容進行“圈定”。“圈定”那些敏感信息和專有信息，包括客戶、員工和知識產權的信息，以及受行業和政府法規保護的信息避免意外泄漏。實際上，只需點擊一個復選框，即可啟用內容過濾能力，保護信用卡、社保賬號以及銀行/交易號碼等有含“金”量的關鍵詞信息。

篇2

受歐債危機影響，國際市場需求大幅萎縮，再加上訂單減少、現金流緊張、利潤下降等多種因素影響，外貿企業面臨的環境仍然異常嚴峻。因此，在這個時候召開中國進出口經理人年會，針對進出口貿易焦點問題，集結權威專家梳理，尋求解決之道，顯得非常有意義。

進出口經理人雜志主編李鴻表示：受歐債危機影響，國際市場需求大幅萎縮。雖然遠離歐洲大陸，但是在全球經濟一體化的今天，中國顯然無法在歐債危機中獨善其身，尤其在外貿進出口方面。種種統計數據都充分表明，國際市場新一輪的低迷形勢對中國出口的打擊是很大的，其中最為關鍵的是歐債危機的蔓延。如今，歐債危機的影響還在繼續，再加上訂單減少、利潤減少、現金流緊張等多種因素影響，外貿企業面臨的環境仍然比較嚴峻。

因此，外貿企業應及早進一步做好應對困難的準備。2009年的時候，我們成功地應對過國際金融危機。我們的外貿企業積累了成功經驗，這是一筆彌足珍貴的財富。“我相信，歐債危機的影響只是短期的、暫時的，我國對外貿易的發展是長期向好。我們應該充滿信心。”他說。

商務部貿研院研究員梅新育在分析當前外貿形勢時指出：外部經濟環境進一步惡化，新興市場也有潛在風險。中國外貿對中國經濟社會可持續發展不可缺少，外貿仍然有新的增長點。我們應該樹立大國思維方式，比如穩定貿易伙伴的經濟，以此來穩定他們對中國制造的持續需求。

此外，本次年會的另一大亮點是三項權威調查報告的，包括：“第7屆中國外貿服務市場調查”、“第5屆世界商展100大排行榜”和“Intertek高成長性中小外貿企業出口100強”。

國家十二五規劃要加快外貿發展方式，這方面，企業是主力，尤其是具有高成長性的中小外貿企業，它們將成為我國外貿的新的增長點。進出口經理人雜志與中國海關聯合完成了這項研究，第2次了“高成長性中小外貿企業出口100強”，這也是目前國內唯一的關注中小外貿企業成長的榜單，今后雜志社將每年推出一次。關注中小外貿明星企業就是關注中國外貿的未來。

Intertek（天祥）集團中國區總裁柏學禮表示：推出高成長性中小外貿企業出口百強活動非常有意義。沒有中小外貿企業的健康發展與成功，就沒有整個中國經濟發展的動力來源。

“盡管傳統的出口產品業務會減緩增長，但新的業務機會仍然是層出不窮的。例如，新能源、低碳、綠色環保的服務需求，醫療、保健、化妝品、食品領域有待于我們進入和發展。”他說，同時他希望天祥集團與廣大中小外貿企業，共同合作、努力、不斷進取，迎接更加美好的未來。

海關總署綜合統計司副處長張炳政表示，高成長性中小外貿企業出口100強排行榜是用一個獨特的視角，展示企業成長過程中一個特定階段的高成長性，并對其他中小企業有借鑒作用。希望它們能夠發揮更大的作用，在我國經濟發展中體現自己的價值。

年會上，商務部外貿發展局中小企業部主任祝書海為“Intertek高成長性中小外貿企業出口100強”代表頒發獎牌。

作為目前國內唯一的外貿服務商品牌榜單，也是進出口經理人雜志的品牌性調查——中國最受信賴外貿服務商品牌調查報告，2012年已經是第7次。調查得到了外貿企業的積極響應，調查報告客觀反映了外貿服務市場的變化，推選出優質的外貿服務機構，這已經成為進出口企業選擇外貿服務的重要參考依據。

2012年的調查由進出口經理人雜志和華夏鄧白氏中國聯合展開，調查結果顯示，在展覽、檢測認證、快遞、貨運、航空、金融等外貿服務領域，勵展博覽集團國際銷售部（中國）、中展海外展覽有限公司、SGS通標標準技術服務有限公司、中國出口信用保險公司、中外運-敦豪國際航空快件有限公司、南航貨運、匯豐銀行等機構在外貿服務類企業中品牌信賴度最高，年會特別為這些企業頒發了“中國外貿貢獻獎”,以表彰他們對中國外貿所做出的杰出貢獻。

SGS通標標準技術服務有限公司副總裁馬曉野作為獲獎企業代表，對進出口經理人雜志社表示感謝。他說，外貿服務市場調查能夠對外貿服務行業進行細分，對他們也是一種激勵機制。同時，他鼓勵企業不要喪失信心。根據實際情況看，目前的外貿形勢沒有大家想象的那么壞，雖然短期增長乏力，但這也是很正常的現象，經濟不可能長期保持那么高速的發展，迎接挑戰有很多精細工作需要去做。

同時，華夏鄧白氏作為“2012年中國外貿服務市場調查”的共同調查方，為調查提供了數據和研究支持，雜志社也為華夏鄧白氏中國頒發了“中國外貿服務市場調查戰略合作獎”。

為感謝商協會長期以來對進出口經理人雜志的支持，雜志社為中國國際貿易促進委員會電子信息行業分會和中國醫藥保健品進出口商會頒發了“卓越智力支持機構獎”。

同時的還有“世界商展100大排行榜”，該榜單的價值在于劃定全球領先的行業展覽，引領企業選擇最優質的展覽。該榜單已經連續5次，在外貿領域引起廣泛關注。

篇3

（珠海城市職業技術學院 廣東 珠海 519090）

摘要：智能電網是國家重點戰略性新興產業。根據國內外智能電網建設現狀，結合珠海市智能電網建設的發展需求，珠海城市職業技術學院電子信息工程學院將電子信息工程專業群與智能電網產業集群對接，創建了“協同創新三中心一工廠”。

關鍵詞 ：戰略性新興產業；智能電網；協同創新三中心一工廠

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）10-0131-03

創建“協同創新三中心一工廠”的背景與基礎

（一）國內外智能電網建設現狀

目前，美國計劃成立一個名為“國際智能電網行動網絡（ISGAN）”的國際組織，以推進智能電網相關技術標準的制定和新技術的研發。2009年4月，德國環境部公布了《新思維，新能源——2020年能源政策路線圖》。路線圖計劃到2015年投資60億歐元對6萬公里的國家電網進行智能化升級改造，到2030年與歐洲電網實現互聯。

2009—2020年，中國國家電網計劃總投資3.45萬億元，其中智能化投資3 841億元，占電網總投資的11.1%，未來10年將建成智能電網。2009—2010年為規劃試點階段，重點開展智能電網發展規劃工作，制定技術和管理標準，開展關鍵技術研發、設備研制及各環節的試點工作；2011—2015年為全面建設階段，初步形成智能電網運行控制和互動服務體系，關鍵技術和裝備實現重大突破和廣泛應用；2016—2020年，為引領提升階段，全面建成統一的智能電網，技術和裝備全面達到國際先進水平。

珠海市智能電網裝備產業中，95%的企業為中小規模的民營企業，2009年全行業實現銷售收入約35億元。調查報告顯示，在政府的大力支持下，按現有企業發展速度預測，該產業有望在5年內翻兩番，達到150億的產值規模。如果國家推動智能電網建設力度加大，5-10年內珠海智能電網產業有望達到500億元以上的規模。珠海市成立了智能電網產業聯盟協會，聯盟集聚企業、科研院所近60家，具備了珠海智能電網產業集群升級的優勢（來源于珠海市新能源智能電網產業聯盟的調查）。珠海高新區在智能電網繼電保護、裝備制造、電力電源、新能源等領域擁有一大批掌握核心技術、引領行業發展的優秀企業，如泰坦集團公司、銀通新能源、優特公司、萬力達公司等。

（二）創建“協同創新三中心一工廠”的基礎

從2005年開始，整合、優化已取得的教育教學研究成果，借鑒“雙元制”、項目教學、基于工作過程等國內外先進的教育理念，珠海城市職業技術學院結合深化校企合作及工學結合的政校企、行校企“雙三元”互動，產學研協同開放式的辦學模式，提出了“三元共建”人才培養模式。強調按照行業、企業標準化課程設計模式，以國家戰略性新興產業智能電網建設項目的實施過程為教育教學背景，與智能電網產業聯盟協會等單位共同構建并實施了課程標準、專業核心課、專業群共享課、拓展課和培訓課五個相互融合的課程體系。

珠海城市職業技術學院電子信息工程學院現有廣東省重點培育專業1個（電子信息工程技術專業）、廣東省自然科學基金立項項目1項，珠海市科技型中小企業技術創新資金項目1項，廣東省教育教改項目1項，廣東省遠程教育基金項目1項，省級精品課程1 門，廣東省電工電子實訓基地1個，校內實訓面積超過4 000平方米，儀器設備總價值超過1 500萬元。

珠海市智能電網產業聯盟協會與我院合作建立了“產學研協同創新基地”，已建立了院內實訓管理中心。

經過近幾年的研究與實踐，我院已取得了初步成效，提高了發展型、復合型、創新型技術技能人才培養質量，增強了學生的就業競爭力和學校為產業、企業服務的能力，為創建高職教育“協同創新三中心一工廠”打下了良好的基礎。

創建“協同創新三中心一工廠”的目標

（一）提高職業教育為智能電網產業經濟轉型、企業結構改造升級服務的能力

以行業指導下的校企合作模式解決職校自身為企業、產業服務能力偏低的問題。首先，在珠海市智能電網產業聯盟協會的指導下，加強電子信息工程學院自身為企業、產業服務的能力。調整專業結構，組建教產對接的專業群。電子信息工程專業群重點對接珠海市智能電網產業集群，更好地為產業經濟轉型，企業結構改造、技術升級服務，發揮我院師資隊伍優勢，創建“協同創新產學研中心”。

（二）解決職校與產業信息交流偏少的問題

電子信息工程學院已經與珠海市智能電網產業聯盟協會等10家協會建立了合作關系，10家協會集聚了幾百家企業，僅智能電網產業聯盟協會就有近60家優質企業、科研院所和質檢所等會員單位。為加強合作并及時掌握各單位的動態，必須加強校產、校企、校校、校所之間的信息交流。因此，應建立“協同創新信息交流中心”。

（三）行校企協同建設和管理實訓基地

電子信息工程學院有校內實訓室三十多個，校外實訓基地十多家。為加強校內外實訓基地的協調管理，充分發揮行業指導、企業參與的作用，需要建立行業、企業和二級學院共同管理的中心。因此，應建立“協同創新實訓管理中心”。

（四）加強生產性實習實訓基地建設，創建“教產協同創新工廠”

與智能電網產業聯盟等企業共同開展人才需求調研，對職業崗位能力進行歸納分類，用“倒逼法”整合轉換為培養目標，再以行、企標準為依據，構建課程體系。行、企標準轉換的專業課程是一種整合專業知識、技能、素質和可持續發展能力，并系統培養學生個人能力、團隊合作能力及智能電網應用能力的課程。課程體系是一種圍繞職業能力培養目標，確定專業核心課，又以專業群共享課程相互支撐，知識與技能相互融合的課程體系。加強生產性實習實訓基地建設尤為重要，因此，應創建“協同創新工廠”。

創建“協同創新三中心一工廠”的條件與思路

（一）智能電網發展對職業教育人才培養提出的新要求

大規模的國家戰略性新興產業智能電網建設，在急需大批面向產業一線的技術技能人才的同時，也對技術技能人才的知識、技能和素質提出了更高的要求，現有的人才培養模式和課程體系已不能滿足智能電網建設對技術技能人才培養的要求，因此，探索并實施新的技術技能人才培養模式和課程體系已成為當務之急。面對智能電網產業的飛速發展，面對高等職業教育發展新形勢，智能電網高職教育主動應對，培養一大批能夠熟練掌握智能電網產業關鍵技術、動手能力強、愛崗敬業的技術技能人才，如何加強培養發展型、復合型、創新型技術技能人才，提高高校自身為產業技術改造、轉型升級服務的能力已成當務之爭。

（二）電子信息工程專業群與智能電網產業聯盟合作的條件

我院是珠海市智能電網產業聯盟的重要成員，與聯盟合作緊密。聯盟聚集了包括上市公司在內的近60家優秀企業，珠海智能電網產業集群升級的優勢明顯。珠海高新區在智能電網繼電保護、裝備制造、電力電源、新能源等領域擁有一大批掌握核心技術、引領行業發展的企業。電子電氣工程專業群的核心合作伙伴智能電網企業泰坦公司系全國電源行業（動力鋰電池系統）標準起草工作組核心成員單位，擁有廣東省著名商標。我們不僅有訂單班，儲電池研究項目也屬于廣東省自然科學基金項目。核心合作伙伴在萬力達公司的廠站監控系統在變電站、發電廠行業內得到廣泛應用，在國內廠礦繼電保護市場占有率排名第一。

電子信息工程專業群中的電子信息工程技術專業是廣東省首批重點建設培育的專業和珠海城市職業技術學院的重點專業。電氣自動化專業建立了電氣自動化智能電網設備調試方向，并將電氣自動化電機拖動方向重構為電氣自動化智能電網電力設備方向。

教師團隊初步形成了一支按1∶1配置的專兼職“雙師”結構的教師隊伍，已取得豐富的教學科研成果。現有專任教師34名，其中教授3人、副教授8人，具有博士、碩士學位教師25人，占專任教師的71%。“雙師”素質型教師27人，占專任教師的79%。學院十分重視教改科研工作，已取得國家、省、市科研成果近10項，省級、院級精品課程8門。出版國家規劃和自編教材共35部，獲授權國家專利6項，發表學術論文200多篇。

學生多次在全國、省市技能競賽中獲一、二、三等獎，學生“雙證書”獲取率高，畢業生就業率高，就業率連續四年名列學校前茅，處在全省大學生就業工作的前列。

（三）創建“協同創新三中心一工廠”的思路

為珠海市智能電網產業經濟轉型，企業結構改造、技術升級在產學研方面提供人才資源的支持。

從智能電網產業的行業、企業標準轉換的專業課程是一種整合專業知識、技能、可持續發展能力，并系統地培養學生的個人能力、團隊合作能力及智能電網應用技術技能的課程。課程設計圍繞智能電網職業能力培養目標，確定專業核心課，又以專業群共享課程相互支撐，構建以行業、企業標準的真實環境生產、真實項目教學、知識與技術技能的相互融合的課程體系。

打造由行業（企業）技術專家、技術能手和專業帶頭人、骨干教師為主的專兼結合的協同教學團隊。專兼教師協同教學，以知識傳授為主的課程由專職教師教授，以技能培養為主的課程由兼職教師講授，發揮教學團隊的整體能力。

電子信息工程學院“協同創新三中心一工廠”是在學校政校企、行校企“雙三元”互動，產學研協同開放的辦學模式下，依托珠海市智能電網產業聯盟共同參與我院職業教育發展的積極實踐，破解深化校企合作的難題，通過工學結合，最大限度地推動教產合作，使電子信息工程專業群成為智能電網產業經濟轉型、產業結構改造、升級和創新的助推力。將與智能電網產業集群以及其他院校協同，打造“三中心一工廠”。與智能電網產業集群企業代表泰坦集團公司、誠開智能電子有限公司等企業合作建設“協同創新產學研中心”；與智能電網產業集群企業代表泰坦集團公司、誠開智能電子有限公司、康晉科技有限公司、瓦特科技有限公司等企業合作建設“協同創新實訓管理中心”；與智能電網產業聯盟合作建設“協同創新信息交流中心”和“教產協同創新工廠”。

（四）創建“協同創新三中心一工廠”的展望

利用協同創新產學研中心，在三年內為珠海智能電網產業集群升級改造，完成智能電網技術方面的國家級、省級和市級產學研項目。

利用協同創新信息交流中心，建立與智能電網產業聯盟各會員單位及相關企業間的信息交流在線。

利用協同創新實訓管理中心，為電子信息工程學院再增設校企合作的實訓室和實訓基地，并將實訓室和實訓基地打造成集實訓教學、培訓、鑒定和科研一體的產學研綜合體。

利用協同創新工廠，建立有真實環境的生產車間和真實項目教學車間。結合行業、企業標準完善課程體系建設，提高學生的職業崗位能力和教師的研究開發能力，助推智能電網產業發展。教師的科研成果在各個專業群及其他院校推廣應用。

結語

電子信息工程學院創建“協同創新三中心一工廠”，主要是為深化工學結合、校企合作，促使學校能更好地培養出產業急需的技術技能人才，以及提高高職院校自身在“產學研”方面為產業提供服務的能力和學生的專業技能。智能電網產業聯盟協會的企業成員主要是民營企業，而現階段民營企業轉型升級亟待加強。因此，建立協同創新的人才培養、公共信息、產學研結合、技術服務等中心，促進民營企業轉型升級，成為職業教育責無旁貸的義務。

參考文獻：

[1]牛金成.國際職教評估發展之趨勢[J].中國職業技術教育，2012（33）.

[2]教育部.推進現代職教體系建設提高服務國家戰略能力[EB/OL].[2013-03-04].http//jyb.cn/zyjy/zyjyxw/201203/t20120316?_483390.html.

篇4

【關鍵詞】甲基苯并三氮唑；化工新材料行業；生產工藝；中國甲基苯并三氮唑行業發展趨勢；能源化工產品評價；生產工藝的質量及成本控制

1 甲基苯并三氮唑概述

甲基苯并三氮唑，簡稱TTA 。英文別名：TTA，CAS，分子式：C7H7N3，分子量：133.15，甲基苯并三氮唑的熔點：80-86°C。甲基苯并三氮唑其中的水分：≤0.2%，灰份：≤0.05%，pH值：5.5-6.5

■

1.1 外觀性狀

甲基苯并三氮唑是白色顆粒或粉末，可加工成大片狀、小片顆粒狀、柱狀、精細顆料狀、粉狀；甲基苯并三氮唑白色顆粒或粉末，易吸潮，是4-甲基苯并三氮唑與5-甲基苯并三氮唑的混合物，難溶于水，溶于醇、苯、甲苯、氯仿等有機溶劑，可溶于稀堿液。

1.2 用途說明

甲基苯并三氮唑用于金屬（如銀、銅、鉛、鎳、鋅等）的防銹劑和緩蝕劑；

本品主要用作金屬（如銀、銅、鉛、鎳、鋅等）的防銹劑和緩蝕劑，廣泛用于防銹油（脂）類產品中，多用于銅及銅合金的氣相緩蝕劑、油添加劑、循環水處理劑、汽車防凍液。本品也可與多種阻垢劑、殺菌滅藻劑配合使用，尤其對封閉循環冷卻水系統緩蝕效果甚佳。

1.3 基本特性

甲基苯并三氮唑，純品系白色顆粒或粉末，是4-甲基苯駢三氮唑與5-甲基苯駢三氮唑的混合物，熔點80-86℃，難溶于水，溶于醇、苯、甲苯、氯仿等有機溶劑，可溶于稀堿液。

1.4 甲基苯并三氮唑生產工藝基本步驟。

①在反應釜中，將3，4二氨基甲苯置于純水中，加熱溶解；

②向步驟①所成的溶液中加入3，4二氨基甲苯的亞硝酸鈉，進行反應；

③將步驟②所成溶液冷卻；

④在步驟③所成溶液中滴入硫酸，出現大量結晶體生成；

⑤將步驟④所得混合物進行脫液處理；

⑥將步驟⑤所得結晶體加熱，脫水；

⑦將步驟⑥所得結晶體進行蒸餾，制成所述的5-甲基苯駢三氮唑；甲基苯并三氮唑的生產方法以3，4二氨基甲苯為原料，通過中壓合成、酸化、脫水、蒸餾處理，制備5-甲基苯駢三氮唑的工藝簡單、制備過程容易控制，收率高、純度高，生產成本低、易于組織工業化生產。

1.5 甲基苯并三氮唑包裝儲藏。

包裝： 塑料編織袋、復合袋、紙板桶、全紙桶、鐵桶，內襯塑料袋

凈重： 10kg，20kg，25kg，200kg

儲藏： 本品易吸濕應存放在通風、干燥處，不得和食物與種子混放。

2 化工行業的發展特征及導向

2.1 化工業現狀

化學工業簡稱化工，是國民經濟的基礎產業和支柱產業之一，與農業、國防、國民經濟各部門及人民生活有著極為密切的關系。化學工業是從19世紀初開始形成，并發展較快的一個工業部門。隨著科學技術的發展和人民生活水平的提高，化學工業的發達程度已經成為衡量國家工業化和現代化水平的一個重要標志。

我國化學工業一直受到國家的高度重視。經過50多年的發展，我國已形成門類齊全、基本能適應國民經濟和相關工業發展的化學工業體系。改革開放以來，我國化學工業不僅在總量上迅速發展，而且在產品結構、技術結構、投資結構、組織結構、工藝裝備水平等方面取得了長足進步。到“十一五”末，我國已形成包括油氣開采、煉油、基礎化學原料、化肥、農藥、專用化學品、橡膠制品等約50個重要子行業，可生產6萬多個（種）產品，涉及國民經濟各領域的完整工業體系，成為世界石油和化工產品生產和消費大國，已進入世界化工大國的行列。

化學工業有多種分類方法。按原料來源劃分，可分為石油化工、天然氣化工、煤化工、鹽化工等行業；天然氣常與石油共生，也常把天然氣化工歸屬于石油化工。從產品出發，可劃分為無機化工、基本有機化工、高分子化工、精細化工等分支。還有其它多種分類方法，但每種分類方法都難于嚴格適應。

石油化工是化學工業的重要組成部分，它囊括了很多生產部門，如橡膠助劑行業，合成材料行業，農藥行業，化肥行業等，在中國國民經濟的發展中有重要作用，是中國的支柱產業部門之一。石化工業的持續高速發展，能有效地推動農業、機械、建筑、輕紡等相關產業的發展，從而促使整個國民經濟高速發展。

2.2 行業現狀

有機化學原料（有機化工中間體）是化學原料的一個重要分支，在化工行業起到承上啟下的重要作用，既是基礎原料的下游產品，又是精細化工產品的原料，具有品種繁多、合成路線選擇性廣、市場需求前景好、合成技術進展迅速等特點，它主要包括炔烴及衍生物、醇類、酮類、酚類、芳香烴衍生酸酐等，其產品主要有乙烯、丙烯、苯乙烯、三苯、甲醇、乙醇等。我國已經成為全球精細化工中間體主要生產國和供應國。 從產品生產的過程角度分析，基本有機化工產業作為整個石化工業的龍頭，起著至關重要的作用。因此，基礎化工產業已成為國家產業政策重點支持的行業。隨著國家投融資體制的不斷改革，國內基本有機化工原料產業已經由過去的以國有企業投資為主，轉變為國有企業、港臺、外商投資并舉的局面，投資主體呈現多樣化的趨勢。投資主體的多元化，不但可以加快我國基本有機化工原料產業的發展速度，還可極大地提高整個行業的產業發展水平。基礎化工行業的景氣狀況主要受到整體經濟環境的影響。在“十二五”期間，我國基本有機化工原料受快速增長的國民經濟拉動，仍將保持快速增長的態勢[1]。

2.3 行業驅動要素

對于化工產品的升級換代，目前向高附加值產品轉移：在利益推動下，對深加工、高附加值產品，企業加大了發力度，由低端精細化工品的加工向高附加值邁進，轉移高技術含量的產品。由于新興產業的新需求是推進大飛機、高速列車、電動汽車、發展電子信息、節能環保等重要產業以及低碳經濟的發展，這都需要一系列關鍵化工新材料的支撐。

3 甲基苯并三氮唑化工產品生產工藝概述

3.1 甲基苯并三氮唑生產工藝

對于甲基苯并三氮唑的生產工藝，包括工藝過程、工藝參數，工藝配方和工藝設備等。隨著環境優化的愈發明顯，生產工藝中的三廢處理也凸顯重要。工藝流程簡圖見圖1。甲基苯并三氮唑生產具體操作過程是在配料釜中加入水、亞硝酸鈉和甲基鄰苯二胺，常溫下攪拌待物料溶解后，由真空抽入環合反應釜中，關閉進料閥，通入導熱油緩慢進行加熱到230（250）℃，水受熱產生的蒸汽使釜內壓力上升至3.8（4.0）MPa，保溫保壓反應約5小時，反應結束后，通入冷導熱油降溫到100℃以下，打開放空閥使得釜內恢復常壓；將反應物料放入酸化釜中，通過高位槽加濃硫酸進行酸化，調節pH接近中性，酸化過程控制溫度在70℃以下，酸化過程中產生的廢氣，導出至液堿吸收處理，物料趁熱分層，上層水相冷卻至室溫析出結晶經離心分離后，結晶料與前道分層所得的下層料相一并送脫水釜中減壓脫水，控制條件為：80℃、-0.07MPa，經脫水處理后，進入精餾釜，采取導熱油加熱，在

圖1 工藝流程簡圖

3.2 甲基苯并三氮唑產品生產工藝的質量、成本控制

3.2.1 甲基苯并三氮唑生產質量控制

質量控制目標體現在QSTE四個方面：（quality）質量合格、（service）滿意服務、（time）準時性和（environment）清潔生產。公司努力在質量計劃，質量檢測，質量改進和質量投訴方面加強管理，將質量控制全過程的各個環節的質量管理活動落實到各個部門和全體人員，力爭取得ISO9001：2000系列認證，樹立良好產品形象，不斷增強產品競爭力，為以后打入國際市場提供質量保證，確保公司生產經營良性循環發展。

3.2.2 甲基苯并三氮唑生產成本控制

對于成本控制，不從基礎工作做起，成本控制的效果和成功可能性也將受到大大的影響。

（1）定額制定

所謂定額，就是企業在一定生產技術水平和組織條件下，人力、物力、財力等各種資源的消耗達到的數量界限，其主要有：材料定額、工時定額。成本控制主要是制定消耗定額，只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。對于工時定額制定，主要依據是各地區的收入水平、企業工資戰略、人力資源狀況。

在現代企業管理中，人力成本越來越大，工時定額就特別重要；在工作實踐中，根據企業生產經營特點和成本控制需要，往往會出現動力定額、費用定額等。成本控制基礎工作的核心是定額管理，建立定額領料制度來控制材料成本和燃料動力成本，通過建立人工包干制度來控制工時成本、控制制造費用，這都要依賴定額制度。如果沒有好的定額，就無法控制生產成本；成本預測、決策、核算、分析、分配的主要依據也是定額，這也是成本控制工作的重中之重[2]。

（2）標準化工作

所謂標準化工作，就是符合現代企業管理的基本要求，它也是企業正常運行的基本保證，并且能促使企業的生產經營活動和各項管理工作達到合理化、規范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。

4 甲基苯并三氮唑市場研究

市場調查報告往往是市場調查人員以書面形式進行的，其中反映的是市場調查內容以及工作過程，并提供調查結論和建議。市場調查研究成果的集中體現在市場調查報告中，整個市場調查研究工作的成果質量受撰寫的好壞的影響，這也能給企業的市場經營活動提供有效的導向作用，更能為企業的決策提供客觀依據。

中國甲基苯并三氮唑行業發展趨勢：

多年來，為了立足國內市場，兼顧全球市場環境，并且結合甲基苯并三氮唑行業的供需變化規律，對甲基苯并三氮唑行業進行了研究，并且對甲基苯并三氮唑行業內企業群體也進行了深入的調查與研究。尤其在中國，甲基苯并三氮唑行業發展趨勢，已經從不同角度切入了行業，這也為甲基苯并三氮唑企業提供了強大的數據支持與專業級的市場導向。這同時也為以后的企業的發展戰略、投資決策、企業經營管理提供權威、充分、可靠的決策[3]。

甲基苯并三氮唑行業市場調查報告-用途，是業內企業市場部門、戰略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、了解競爭對手、洞悉行業發展趨勢的有力參考資料；是行業新進入者了解市場現狀、掌握競爭格局、發掘投資機會、明確產品定位的必備調研資料；幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業現狀和發展趨勢；并提供市場規模及增速、市場份 額、進出口、行業財務指標等大量的數據和圖表；幫助私募基金公司、風險投資公司及其它投資機構摸清行業的盈利能力和增長趨勢，并對行業內的重點企業進行深入調研，分析其產品、技術、人才、管理、效益等（需要定制）；適用于其它需要對甲基苯并三氮唑行業進行全面市場調研的機構或個人。

【參考文獻】

[1]朱寶吉.淺析如何強化項目安全管理[J].安裝，2009（03）.

篇5

一、合規風險正成為銀行主要風險

巴塞爾委員會會計工作組主席arnoldschilder先生說過，“發展和實施合規風險管理的挑戰不亞于實施巴塞爾新資本協議所面臨的挑戰”。2005年，巴塞爾銀行監管委員會了“合規與銀行合規部門”文件；2008年，該機構公布了對21個國家或地區銀行業合規原則實施狀況的調查報告。

調查結果表明，有20個國家或地區提出了合規要求，一些國家已將合規作為全面風險管理框架的一部分。大部分國家將合規部門作為銀行重要風險管控部門，強調“合規從高層做起”以及合規部門的獨立性。這表明合規管理的重要性已得到廣泛認可。調查報告指出，引發合規事件最為明顯的原因是：不能持續強化全面合規的政策和程序，合規文化、意識和培訓不足，不能有效識別或確認已發生的合規風險。報告指出，合規建設是一個長期持續的過程，必須從各個方面得到加強。

銀行業合規管理工作是一項需要持續進行的重要工作。早在2006年，中國銀監會主席劉明康就從中國銀行業經營管理發展角度強調了合規管理工作的重要性。他指出，“國內外銀行業金融機構不斷暴露重大違規事件，機構業務受到限制，財務損失數量驚人，機構聲譽嚴重受損，危及公眾對銀行業的信心，大量合規失效的案例足以說明合規風險正成為銀行業主要風險之一，銀行業金融機構正面臨著巨大的合規性挑戰。而機構的規模越是龐大、綜合化和國際化程度越高，發展和實施合規風險管理的難度就越大，投入的資源就越多，花費的成本也就越高。”

二、商業銀行合規制度存在的問題

根據銀行監管部門要求，商業銀行需根據合規管理的相關規定，對本行現有的管理制度進行梳理，并報當地銀監局備案。從商業銀行合規制度梳理的結果分析，因合規制度建設缺乏自上而下的總體安排，導致總體架構混亂現象，這也成為影響合規管理實質效果的重要因素。下面，以筆者調查的多家商業銀行合規制度為例，進行簡單剖析：

首先，制度體系有待合理化。具體表現為三個方面，一是規章制度建設存在繁多籠統現象。有些銀行直接套用監管規則，并沒有根據本行具體流程和特點進行細化，因而形成“雞肋”制度，造成制度規章缺乏可操作性而難以執行的后果。有些銀行的某些制度，在總行層面已經相對細化，具有較強的可行性，但各個分支行依然盲目進行制度重建，僅重述總行相關規章，不僅徒增內部制度數量，也對相關執行人員的工作造成困擾。二是合規制度體例和形式欠缺合理性，某些時效性較強的年度決策性規定也列入制度范疇，不利于制度建設的長期性和持續性。三是個別未列入銀監會重點監管范疇的制度更新速度慢，與銀行業務發展實踐不匹配。

其次，制度建設脫離具體運營環境。在銀行組織架構體系有待改進的狀態下，某些制度建設任務需要一個較長的周期。也就是說，在銀行首先進行組織架構體系建設前提下，才有望設立并出臺具有高度執行力的合規制度，否則，將因為制度建設脫離具體運營環境而成為一種徒勞的文字游戲。例如，某商業銀行制定了信息管理制度，涉及首席信息官的職能要求，但該商業銀行并沒有從董事會層面設置專門委員會和首席信息官職位，導致該制度建設形同虛設，也不可能從根本上符合銀行監管部門的合規要求。

最后制度執行力不足。例如，根據某商業銀行規章制度要求，“合規管理的基本制度應當由董事會審批”。但在具體執行過程中，該行內部所有制度普遍由合規部或各業務部門、分支機構制定，并經經營管理層通過之后即進入執行階段，并未提交董事會決議。這種做法既不符合該商業銀行章程的要求，又不符合銀監會監管要求中關于“合規政策由董事會審議批準”的規定。

三、商業銀行合規制度建設建議

上述商業銀行合規制度建設存在的問題，深刻反映了我國銀行業目前合規管理從理念、建設到執行環節所存在的深層次問題。建議銀行同業考慮從以下五個方面改善合規管理工作，提高合規管理水平。

(一)商業銀行應樹立全面合規建設理念

首先，合規制度內容不僅應重視專業性，更要兼顧全面性。

根據監管要求，合規的“規”，既包括對現有的外部法律法規、行業準則和自律組織的規定，也包括銀行內部的規章制度。也就是說，商業

銀行的合規建設，屬于廣義的范疇，相對于合法而言，范圍更廣，要求更高，既要合“外規”，也應合“內規”。因此，銀行同業不僅需立足金融機構的特殊角度，強化專業性的合規制度建設；也要從企業管理角度重視規章制度設置，建立完備的合規制度體系。從合規建設內容角度，商業銀行應重視全面性，不僅要涵蓋所有業務、各后臺部門、各分支機構，更要涵蓋全體工作

人員；不僅重視專業合規，還應涵蓋非專業合規。

據筆者了解，很多商業銀行目前普遍偏重銀行業務和產品、部門分支機構及崗位職責、日常業務it系統等方面管理制度的清理、梳理、整合和優化工作。即使從日常的合規管理角度，也更側重業務與機構、業務部門和分支機構的合規管理。而在后臺支持部門的合規運作、勞動用工管理、知識產權管理等非金融企業特有的制度建設方面，其合規建設甚至有所欠缺，凸現出商業銀行法律意識、合規意識建設深度和廣度的不足。

其次，合規管理體系應注重完整性。

合規管理體系從內容角度，表現為商業銀行企業管理、日常經營管理合規和員工執業行為合規等多方面內容的有效整合；從執行力角度，合規管理應涉及商業銀行決策、執行、監督和反饋等不同工作環節；因此，合規建設及管理應成為商業銀行全行的工作，而不僅是合規部門及其高管的任務。目前，很多商業銀行的合規管理并沒有實現自上而下、完全滲透到全部日常經營和管理中的理想狀態。主要表現為：事前決策和事中執行的合規抓得緊，而事中監督和事后反饋環節的合規力度相對較弱；側重預先的風險防范，但對于合規績效考核、合規問責制度、誠信舉報制度等需持續改進的后續制度建設體系，相對弱化甚至不完整；合規管理的長效機制建設工作有待深化。

例如，商業銀行在公司治理方面的合規內容，應注意涉及股東會、董事會、監事會、獨立董事在履行決策、監督職能時的內容；在商業銀行日常經營管理的合規制度設置方面，應考慮合規制度貫徹的可行性因素，細化銀行的法律部門、合規部門、內部審計等不同部門需要重點負責的相關合規要求，從而實現銀行員工立足本職工作，全方位樹立自覺防范風險的合規意識，最終提高商業銀行全方位合規經營，規范發展的高效執行能力。

(二)商業銀行應注意法律與業務人才在合規管理工作中的的協作

根據銀監會監管要求，銀行合規管理人才需要具備“多面手”的特點，即法律知識和銀行專業知識并重。合規管理人才既要理解法律內涵，也應了解本行業務，需要具備較高的綜合素質。筆者認為，這一要求，也反映了合規與合法的關系，銀行合規內含了對合法性審查的要求，合法是合規管理的基礎。銀行要做好合規管理工作，就必須重視法律人才與業務人才的相互融合、充分協作。只有這樣，才有可能形成具有高度執行性的全面合理合規管理機制。

目前，某些商業銀行依然處于法律與合規部門分設狀態。法律部人員主要由法律專業人士組成，一般負責訴訟與合同條款的審查，基本屬于銀行合規管理的事后處理部分。合規部門的員工基本由風險控制部、業務部門的金融專業人員組成，這些人員普遍具有業務專業知識強，而法律常識相對欠缺的特點。也有的銀行雖然部門合設，但法律人才與業務人才的分工也依然過分清晰，與部門分設環境下的工作效果類似。在這種模式下，合規建設與管理人員，既要判斷業務是否符合法律法規的規定，又要判斷是否符合行業的規則、自律規則和內部制度。從人力資源合理配置角度，形成對金融專業人員的法律素質要求高于法律專業人員的不合理狀態。

上述工作模式，將“合法”，這一合規管理的基礎工作安置在合規建設的后期，導致銀行實務工作中，合法性判斷與合規性審查難以有效對接，不利于提高銀行整體工作效率。

(三)商業銀行應優化合規監管機制，實現全行協作合規監管效果

要實現合規管理的最佳執行效果，需要商業銀行全行協作，各有側重，建立合規管理的層層防線，提高合規風險的管控能力。要達到上述效果，要求銀行合規監管制度建設細化，實現責任和義務的統一。

據調查，從合規制度建設角度，商業銀行的分支機構及其部門業務負責人，普遍被賦予了對其管轄范圍內經營活動的首要合規監管職責。但在實際工作中，很多業務主管人員只履行合規監管報告職責而弱化合規監管的初步識別任務。究其原因，從合規監管機制角度，合規部門是負責合規性審查的最終機構，業務主管人員并不是合規監管的主要負責者。業務主管經常因更重視商業機會而從某種程度上忽略了合規責任的履行。

(四)商業銀行應重視合規人才的培育和發展

銀行業務創新是銀行業擺脫同質化競爭，進行市場拓展和提升競爭力的重要途徑，而這也對合規建設和管理工作提出更高的要求。合規管理人員能力不足，導致其對合規風險的判斷難以把握：一方面因忽略風險而埋下風控隱患，另一方面又可能因過分夸大風險而影響本行的發展。從這一實務角度，對銀行合規人員提出比銀行監管機構更高的要求，除具備法律、業務知識以外，還要求其具有很好的學習和領悟能力。合格的合規工作人員，應能夠做到及時、正確把握法律、規則和準則的最新發展動態及其內涵，分析其對銀行業經營的影響，并及時提出規避風險的解決方案或建議。

據調查，目前很多商業銀行的合規人員水平有很大提高，但依然難以滿足上述要求，因此，商業銀行應重視在合規人才的吸收、培養方面加大投入。

篇6

關鍵詞：跨國投資結構 研發本地化 制造業價值鏈 知識密集型

跨國公司在華投資發展的新階段

中國“入世”以后，跨國公司尤其是世界著名跨國公司來華投資異常活躍，世界排名前500家跨國公司中已有近400家在中國設立了企業或分支機構。在我國吸引外商直接投資已經連續8年居世界第二位后，2002年全年外資合同金額為827.68億美元，實際利用外資金額已經突破500億大關，達527.43億美元，我國成為全球吸引外資的第一大國。

跨國公司國際化的進程是自下游環節向上游環節演進的，從銷售到生產再到 研究與開發。隨著外商對華直接投資的發展，跨國公司進入中國市場的過程可以 大致劃分為以下幾個階段：

營銷本地化階段。跨國公司在其進入中國市場之初，往往先在新加坡和我國香港、臺灣等地設立地區公司，以對華貿易的形式將產品輸入中國市場，同時熟悉中國大陸市場。在這一階段，跨國公司開始向中國輸出技術，主要采取出口成套設備或進行技術轉讓的形式，并提供技術服務和技術支持；在轉讓設備的過程中尋找合作伙伴，為在中國投資設廠做準備。

制造本地化階段。從80年代后期開始，跨國公司開始在華進行試探性投資，建立中外合資或外商獨資企業。1992年以后，這一進程大大加快。僅在1992年至1995年期間，《財富》雜志世界500強企業中，有200多家大舉進入中國，建立了數千家企業，這些企業一般以制造業為主。

管理本地化階段。隨著在華投資企業的大量增加及在華業務的迅速發展，跨國公司加快其管理本地化的進程，并提出了建立投資性控股公司和地區總部的要求。在1993年得到中國政府的批準后，僅1994年至1997年期間，跨國公司在華設立的投資性控股公司和地區總部達到100多家，其中僅北京就有69家，跨國公司通過設立投資性控股公司，將在華的獨資和合資企業股份轉讓給控股公司，使資金、人員、技術等生產要素能夠在更大范圍內流動和優化配置，以實現其投資管理本地化的目標。

研發本地化階段。90年代后期，跨國公司生產系統向中國市場轉移也相 當明顯。生產系統的轉移客觀上要求建立相應的技術能力來對變化的本地市場作出反映，包括使母公司產品適應中國當地市場和開發針對中國當地市場需求的新產品。在這種形勢下，跨國公司對華直接投資發生了新變化，即開始為其在中國市場的長期目標而進行R＆D投資。可見，跨國公司在華R＆D投資的發展，是跨國公司在華投資不斷發展成熟的必然結果。

隨著中國新一輪經濟增長的到來，中國與跨國公司合作的新階段正在形成。 跨國公司在華投資戰略也在不斷地調整：調整并加強在制造業的投資，把中國作為“世界的工廠”；在華設立研究開發中心，把中國作為地區研發中心；積極投資知識密集型服務業，把中國作為營運管理中心。下一階段，對于中國競爭比較激烈的制造業項目，跨國公司進行新投資將比較謹慎。隨著服務業在經濟中的地位日益凸現，營運管理中心的附加值越來越大；與制造中心相比，營運管理中心在跨國公司的作用也將越來越突出。總之，在未來5-10年，跨國公司將進一步進入中國市場，并將中國全面拉入其全球網絡。

在全球一體化的今天，由世界各國共同組成的分工體系形成了一個利潤與財富的“食物鏈”，處于上游的是擁有高新技術和核心技術的發達國家，處于下游的是 作為廉價勞動力、廠房和土地提供方和發達國家產品市場的發展中國家。中國要想最終進入發達國家的俱樂部，并在世界經濟舞臺上扮演核心大國的角色，就不能僅僅憑借和滿足于低成本的勞動生產率、巨大的潛在市場，也不能主要依靠政府大規模，但不一定是高效益的投資來推動內需，根本之道只能是逐步的逼近世界先進的核心技術，并在一步步地掌握和消化的基礎上加以創新，從而逐步進入世界經濟利潤“食物鏈”的上游，并獲得更高的附加值。

跨國公司在華投資結構的調整方向

上世紀90年代中期以前，跨國公司對華投資的主要動因是利用我國當地生產要素或進入當地市場。對我國而言，主要是希望利用外商投資來解決資金、技術、管理等問題，從而促進國內就業、增加出口。這就決定了跨國公司來華投資的產業領域主要集中在傳統制造業。外商來華直接投資中，超過70%的份額投入到制造業領域，我國制造業通過與外商在合作中學習、在競爭中提高，產業的規模、水平和競爭力不斷提升。

國際產業轉移的加速進行，為我國成為全球重要的制造和研發基地提供了難得的機會。通過吸引外資進一步吸納先進國家的中等技術產業和某些高新技術產業制造環節，加強我國信息網絡技術產業對外合作以及吸收運用信息網絡技術，改進傳統產業、推進企業及國民經濟的信息化。近幾年來，我國高新技術產業通過積極的引進外資已凸現出兩大中心地帶――長江三角洲中心帶和珠江三角洲中心帶。目前，在長江三角洲地區，外商及跨國公司已進入現代通信、計算機及軟件、微電子等高新技術產業領域。截至2002年止，長江三角洲已批準外商投資企業6400多個，協議引進外資已超過920億美元。在珠江三角洲，深圳市利用配套能力的優勢使加工貿易迅速向高新技術產業方向升級，2002年底高新技術產品出口占其出口總額比重達到23%。廣東東莞市從事電腦信息產業的工業企業有近3000家。東莞利用“配套加工制造”這一獨特優勢已發展成為全國乃至全球矚目的電腦信息產業加工基地。珠江三角洲已成為我國電子信息等高新技術產業吸引外資的中心地帶。在全球電子信息巨大的產業鏈中，我國電子信息產品制造業已占居舉足輕重的地位。

近年來，跨國投資產業結構發生了新的變化，服務貿易領域的跨國投資迅速發展，已占到全球投資總額的50%。這種趨勢在未來一段時期的跨國投資中將會更加明顯。首先是由于全球資本流動的日益活躍和各國金融市場的日益開放，不但為金融界的跨國投資提供了機會，也為其他領域的跨國投資提供了保證；其次是由于全球信息革命的深化和《基礎電信協議》、《信息產品協議》等的實施，世界電信服務業和各國電信結構將大幅調整，市場開放步伐加快，傳統電信業的跨國并購以及網絡公司的全球擴散將在相當長時期內為跨國投資的發展提供巨大推動力；第三，隨著各國服務貿易領域的市場開放度越來越大，傳統制造業領域（如汽車、電子、醫藥、化工等）的跨國并購，也在更深程度上依賴于服務貿易自由化的發展。

我國制造業在跨國公司價值鏈中的目標定位

自上世紀90年代以來，全球制造業出現一種新的動向，即整個制造業價值鏈的增值環節明顯向產品使用、維修等下游環節轉移。世界產業結構的巨變和市場需求的回落，削弱了跨國公司在傳統價值鏈中生產和銷售的作用，使得許多按傳統方式經營的制造業企業舉步維艱。為此，許多跨國公司開始實施新的價值鏈策略，調整其經營重心。

以全球最大的美國汽車市場為例，近幾年來美國汽車銷售量一直維持在1500萬輛左右，而汽車的維護數量與銷售量的比率為13：1，此類現象同樣在其他產業中也顯現出來。與此同時，服務業占美國內生產總值的比重已上升到40%，而制造業僅占17%。對于許多制造行業（如計算機）來說，下游環節的營業額已是主導產品銷售額的幾倍甚至幾十倍。擴展制造業價值鏈的內涵，不斷主動地開拓下游服務環節，已成為當代制造業跨國公司經營戰略的新導向。

例如，近幾年來臺商來大陸投資主要集中在電子信息產業。臺灣八個主要筆記本電腦廠商都已經進入大陸內地，僅在蘇州地區就有臺灣六家筆記本電腦廠商投資。緊隨其后來到內地的是電腦零部件服務商和產品供應商。繼前些年臺灣傳統制造業掀起新一波大陸投資熱后，近年來臺灣服務業企業紛紛進入大陸，包括銀行、保險和律師事務所等專業服務機構。

目前，在我國吸引外商直接投資中，制造業占主要部分，約為2/3左右；而服務業比重為20%左右，遠低于世界平均水平（全球服務業直接投資占全球直接投資總量的比重約為50%）和發展中國家的平均水平。同時，服務業利用外商直接投資的行業層次偏低。由于市場準入方面的嚴格限制，截至2003年，我國在金融保險業、批發和零售貿易、教育、文化藝術及廣播電視等行業的外商投資占服務業利用外商直接投資的比例不足1%。

根據我國在《入世議定書》中作出的《服務具體承諾表》，我國服務業在金融保險、電信服務、商業、運輸等領域的市場準入限制將陸續取消。例如，入世五年內，我國銀行業承諾取消所有地域限制，對所有類型的貸款不作限制；保險業則承諾逐步放寬最高股權限制，直至允許外資可以設立全資子公司；在分銷業和零售業中，除對個別特殊產品有所限制外，其余都將逐步放寬設立企業的數量和對投資地域的限制；倉儲、運輸業在不影響國家經濟安全的情況下，放寬從業許可和股份限制，并給予國民待遇。

隨著入世過渡期即將結束，跨國公司在我國投資的產業、行業導向將會發生明顯的變化。一項對歐盟136家在華投資企業的調查報告表明，歐盟企業對我國服務業的直接投資比重在未來將會明顯上升，制造業直接投資比重將會有所下降。例如，在現有外商投資企業中，郵電通信的比重僅占3%，而今后歐盟來華投資企業選擇該行業投資的高達57.4%，還有47%的歐盟企業傾向于投資金融保險業。

在當代國際產業轉移的大背景下，應深入研究我國在全球跨國公司價值鏈中的定位問題。以制造業為例，跨國公司價值鏈的下游環節，不僅能創造大量的營業額，還是公司重要的增值環節；與傳統的生產環節相比，下游環節對投資規模要求較低，而創造的利潤較高。一般而言，當代跨國公司在服務水平、管理經驗、經營規模等方面都較我國企業高出很多，比較優勢明顯。加強與跨國公司的合作，開拓制造業跨國公司價值鏈下游環節這一新的利潤源泉，應成為我國當前和今后制造業發展的方向。

參考文獻：

1.劉宏.加工制造業的發展歷程及趨勢[J].安徽政協，2004(7)

2.王子君，張偉.外國直接投資、技術許可與技術創新[J].經濟研究，2003(3)

篇7

不同的收入期望，會直接影響我們對專業的選擇。有些專業的畢業生總體薪資待遇情況比較理想，但優勢并不十分明顯；而有些專業就業后薪資待遇呈兩極分化，做得出色能拿高薪，做得不好甚至會被迫轉行。當然，還有一些專業需要“熬出頭”；畢業之初待遇一般，但堅持下去，成為這個領域的能手，待遇就非常可觀。總而言之，薪資待遇是我們挑大學、選專業時的重要參考項。

一、平均月薪最高的專業

據統計，我國最新一屆本科畢業生平均簽約月薪為2 514元，碩士畢業生平均簽約月薪為4 160元。月薪最高的本科專業為能源動力類，中外合資、外資、獨資企業簽約薪水高過國有企業。從專業來看，當前簽約月薪最高的碩士畢業生專業類為電子信息科學類（5 373元），簽約月薪最高的本科專業類為能源動力類（3 027元），高職高專則為語言文化類（2 322元）。

北京青年壓力管理服務中心的大學生就業壓力調查報告顯示，目前大學生求職心態更為現實，本科學歷人群中愿意接受零月薪的比例達到20%，與去年的1.2%相比大幅攀升。一方面，可見大學畢業生面臨著巨大的就業競爭；另一方面，也可以看出大學生普遍擺正了心態，將著眼點放在三五年之后甚至更長遠的未來，而不去過分計較剛畢業、還沒有太多實踐經驗時的報酬。

本科生從事的各職業中，外語類專業、工學類技術職業收入最高，但從整個專業大類而言，工學類專業大學畢業生的平均月薪不敵經濟學專業。

調查數據顯示，大學生的就業期待地與實際工作地點存在較大反差，畢業前大多數畢業生的就業期待都是留在直轄市和副省級城市就業，愿意留在區縣就業的大學本科生僅3成左右。

但在畢業半年以后再來看，大學生就業主要集中在地級及以下城市。有52%的一般本科學生都在這里工作，而“211”本科院校的畢業生也達到44%之多。大城市雖然就業機會多，但是求職競爭也非常激烈，與其一直堵在大城市找工作，不如多在中小城市尋找就業機會。

從本科專業大類來看，經濟和工學類以及管理類專業的畢業生收入最高，超過了學習小語種的畢業生。

從行業來看，隨著互聯網的進一步普及和運用，電子商務蓬勃發展，相關行業的收入也水漲船高。在行業就業的畢業生半年后實際月收入水平也是同類畢業生中的佼佼者。在本科畢業生就業的行業中，半年后實際月收入較高的還有金融、保險、房地產業，電信及電子信息服務業；高職高專畢業生就業的行業中，半年后實際月收入較高的還有金融、保險、房地產業，建筑業。

從性別來看，無論是本科還是高職高專畢業生，畢業前的月收入期待、半年后的實際月收入和雇主愿意提供的最高月收入，這三項指標都是男性高于女性。這種現象在高職高專中更為突出。當然，這是行業乃至整個社會的普遍現象，具體到每個人，還是要看自己的功底、努力程度以及職業規劃。

志愿導航

法語專業

專業鏈接：接受相應語聽、說、讀、寫、譯等方面的訓練，掌握一定的科研方法，培養從事翻譯、研究、教學、管理工作的業務水平及較好的素質和較強的能力。

就業走向：能在外事、經貿、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、研究、教學、管理等工作。

院校推薦：北京外國語大學、上海外國語大學、大連外語學院、南開大學、四川外語大學、天津外國語大學。

信息安全專業

專業鏈接：本專業是計算機、通信、數學、物理、法律、管理等學科的交叉學科，主要研究確保信息安全的科學與技術。

就業走向：畢業后從事計算機、通信、電子商務、電子政務、電子金融等領域的信息安全維護工作。

院校推薦：西安電子科技大學、中國科學技術大學、武漢大學、上海交通大學、南京郵電大學。

藥物制劑專業

專業鏈接：學習掌握物理化學、藥物化學、藥用高分子材料學等基本知識；培養藥物制劑的研究與開發的能力。

就業走向：能在藥物制劑和與制劑技術相關聯的領域從事研究、開發、工藝設計、生產技術改進和質量控制等方面工作。

院校推薦：沈陽醫科大學、中國醫科大學、廣州中醫藥大學、黑龍江中醫藥大學、廣東藥學院、甘肅中醫學院。

醫療技術美容專業

專業鏈接：在傳統醫學的基礎上，學習現代美容科技，掌握相關理論和護理方法。

就業走向：在醫院、美容院和美容機構，擔任美容師、培訓師、美容導師或相關產品的銷售人員。

院校推薦：遼寧衛生職業技術學校、山東中醫藥高等專科學校、重慶醫藥高等專科學校、湖南中醫藥高等專科學校。

移動通信技術專業

專業鏈接：學習移動通信技術基礎理論，掌握電話機、傳真機等在內的通信工程安裝、管理和維護。

就業走向：可從事移動通信公司的設備研發與調試、移動通信業得運營，相關產品得檢修和營銷等工作。

院校推薦：重慶電子工程職業學院、陜西郵電職業技術學院、南寧信息工程職業技術學校、廣東郵電職業技術學院。

旅游日語專業

專業鏈接：除了學習日語、旅游業務相關知識外，還要學習團隊管理、業務聯絡等技能。

就業走向：考取相關證書，可到旅游公司從事導游或旅游管理工作，也可當老師或翻譯。

院校推薦：上海師范大學旅游學院、西安涉外旅游職業學校、桂林旅游高等專科學校、安徽國際商務職業學院。

空中乘務專業

專業鏈接：立足民航業和旅游業的發展需要，以服務為宗旨，以校企合作為途徑，以國際合作為特色，培養具有良好職業道德、較強崗位實踐能力、崗位專業綜合服務能力及崗位應變能力和可持續發展能力的，從事客艙服務、民航地面服務、旅游酒店及其他管理服務等工作的高技能人才。

就業走向：畢業后可從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務等工作。

院校推薦：西安航空技術高等專科學校、桂林旅游高等專科學校、鄭州空中乘務專業學校、上海應用技術學院。

導游專業

專業鏈接：學習旅游概論、旅游管理、飯店管理、初級會計學、中外民俗等專業課程，進行旅游知識講解和導游員等崗位實習，從而具備相關工作的入行基礎。

就業走向：可在全國各大旅行社、旅游企業、景區景點、國家軍事博物館工作。

院校推薦：桂林旅游高等專科學校、上海師范大學旅游學院、阜新高等專科學校、遼寧省交通高等專科學校、四川旅游學校。

二、月薪增長最快的專業

調查顯示，本科和高職高專薪資最低的均為醫學和醫藥衛生大類。這是否說明包括醫學類在內的目前“低收入”專業的就業前景不佳呢？其實不盡然。盡管醫學目前月薪偏低，但其發展潛力卻很大。在月薪增長最快的前10位專業中，醫學類占據半壁江山，其中中藥學、藥物制劑專業增長最快，增長率為46.5%。

篇8

一、充分認識發展電子銀行的重要意義

電子銀行以信息技術為依托，具有較高的科技含量，在實際應用過程中，它不僅給客戶帶來了便利，也給銀行帶來了可觀的經濟效益和社會效益，與傳統銀行形式相比，顯示出了明顯的優勢。

1.成本低廉。傳統的商業銀行形式需要大量的財力、物力去建設網點，需要大量的人力去經營業務，而電子銀行則把營業網點從磚墻式建筑向ATM、POS、網絡等系統轉移，提高了金融業的效率，降低了經營成本。據統計，網絡銀行的創建費用只相當于傳統銀行開辦一個小分支機構的費用，就銀行一筆業務成本來看，網上交易成本僅為手工交易成本的1%；有數據表明，傳統銀行的經營成本占經營收入的60%，而電子銀行的經營成本僅相當于經營收入的15%～20%，

2.減少了人為因素，增加了客戶獲取金融信息和金融交易的公平性。在電子銀行中，金融活動的當事人一般不進行實質性的金融操作，開戶、轉賬、支付等各種金融行為都是通過互聯網、計算機和金融程序來實現的，人為因素得到極大弱化；并且，由于電子銀行的信息量大和即時更新，打破了傳統銀行在金融信息互動方面的局限，使客戶能夠及時地獲取金融交易的全面信息，增加了交易的透明度和公平性。

3.優化了服務質量，增強了服務的廣域性。電子銀行在服務質量方面取得了很大突破，通過電子郵件、賬戶查詢、貸款申請或檔案更新等途徑，實現了網絡在線實時溝通，客戶可以在任何時間、任何地方通過Internet網得到銀行的金融服務，電子銀行還能融合銀行、證券、保險業等分業經營的金融市場，拓寬金融產品更新換代的空間。電子銀行還擁有業務全球化的優勢。傳統銀行是通過設立分支機構開拓國際市場的，而電子銀行只需借助Internet網，便可以將其金融業務和市場延伸到全球的每個角落，也就是說，只要網絡和通訊能夠到達的地方，都可以成為銀行的市場范圍，電子銀行都可以向客戶提供全天候、大范圍、跨地區、跨國界的交易服務，從而大幅度地提高銀行的服務效率。

由于有上述優勢，近年來，我國電子銀行業務發展迅猛，工、農、中、建四大商業銀行以及交行、招行等股份制商業銀行均開辦了電子銀行業務。在我國的外資銀行中，已經有包括花旗、匯豐、東亞等在內的多家外資銀行開辦了電子銀行業務。僅以中國工商銀行為例，2007年網上銀行客戶達4006萬戶、電話銀行達3539萬戶，電子銀行業務交易量占比已達37.2%。《2007中國網上銀行調查報告》顯示，使用電子銀行的企業中，50%以上柜臺業務被電子銀行業務替代的達58.6%。目前，我國電子銀行的發展已呈現逐步替代傳統銀行業務模式的趨勢。

二、電子銀行在發展過程中面臨的問題

盡管我國的電子銀行已經得到相當大的發展，但與國際金融界相比還存在較大差距.

1.面臨較多的風險因素。由于電子銀行的出現，金融風險的概念不僅包括傳統意義上的風險，還包括技術風險；不僅來源于銀行與客戶之間，而且與第三方行為有關。其表現：一是目前的加密模式無法完全保證交易過程的交易數據和其他記錄的安全性。二是各銀行的網絡建設缺乏整體規劃。不但銀行與銀行之間的相連性和兼容性存在很大的問題，甚至連各商業銀行自身的統一性都不盡如人意，金融數據處理集中后，帶來了技術風險的相對集中。三是跨部門網間互聯、內部業務網與國際互聯交易的需求急劇增加，引入社會第三方服務的發展趨勢，帶來了可管理性、可控性等新的安全課題。四是信息技術本身的發展，引發了新的、更多形式的安全威脅手段與途徑。五是我國至今尚未就電子銀行業務建立統一的信用體系，嚴重削弱了電子銀行在電子商務中電子支付的作用。

2.有關電子銀行的法律尚需完善。從立法層級看，我國目前僅制定了專門的部門規章來規范電子銀行業務。2006年，人民銀行頒布了“電子支付指引(第一號)”，銀監會出臺了《電子銀行業務管理辦法》和《電子銀行安全評估指引》等，現行《商業銀行法》、《人民銀行法》、《銀行業監督管理法》、《電子簽名法》等法律，則均未對電子銀行業務進行規定。由于立法層級偏低，不能適應電子銀行監管的需要。從立法內容來看，我國現有的電子銀行方面的規定，更多的是從監管角度來規范的，而有關電子銀行交易各方當事人的權利與義務、交易規則、民事責任、涉外電子銀行交易的法律適用等內容則未予明確。對電子銀行業務有關民事責任作出界定的，目前僅有《電子銀行業務管理辦法》，但其內容過于簡單和片面，一旦發生民事糾紛，仍難以明確電子銀行交易各方當事人的權利義務，不利于民事糾紛的解決。

3.人力資源配置與電子銀行發展的要求還有不盡相適應的地方。如銀行從業人員的知識結構尚嫌單一，缺乏既懂銀行業務又精通電子信息技術的復合型人才；人才的激勵機制不盡合理等。

三、關于推動電子銀行發展的幾點思考

隨著科學技術的不斷進步，電子銀行已經是金融業向現代化邁進的必然趨勢。因此，必須站在時代的高度，采取措施，積極推動電子銀行的發展，從而提高我國金融業的競爭力。

1.提高化解風險的能力。一是要積極進行技術創新，采用先進的信息技術以及相關設施設備，提高系統的設計開發水平，搞好電子銀行數據庫建設。在開辦電子銀行業務時要將電子銀行業務風險納入風險管理的總體框架中，強化對電子銀行業務所面臨的戰略風險、信譽風險、運營風險、信用風險和市場風險的管理，并設立相應的管理機構，明確管理職能，完善授權機制建設，有效識別、評估、監測和控制各種風險，也可以考慮借鑒有些國家的做法，采用依靠外部專業化機構定期對電子銀行的安全性進行評估，切實提高電子銀行業務風險管理能力。二是不斷進行金融產品創新。要加快電子銀行與傳統銀行業務的整合，不斷開發并推出電子銀行服務新品種。例如，網上銷售、網上或電話客戶服務(如通過網上、電話申請信用卡)、客戶遠距操作及結算(如電子信用證)、網上產品資訊服務(如網上查詢存貸款利率)、電子支付系統、網上電子現金產品(如電子貨幣)等。電子銀行還可以對傳統金融工具進行電子化改造，例如，基于計算機網絡系統的電子承兌匯票、電子信用證、電子抵押擔保等業務的開發與運營，等等。

2.完善法律，強化監管。目前，我國銀行已經實現了數據大集中，商業銀行的風險管理和監管方式發生了較大變化，電子銀行業務的運作方式和管理方式也隨之發生了改變，監管規章相應地也應根據電子銀行業務發展的新情況加以調整和修改。當前，亟需提高電子銀行立法的層次，在原有行政規章的基礎上，盡快制定《電子銀行法》，從而進一步對電子銀行的性質、監管、市場準入、業務范疇與標準、金融創新、法律責任、市場退出機制等做出明確規定.要重新構筑銀行的組織管理體系，在總行層面集中研發力量，加強創新能力，實現客戶服務和業務流程的統一；突破地域的劃分，設立各類科研中心和運營中心，適應網絡時代的效率和規模要求，解脫分行層面的科技、產品、運營等負擔。同時，將銀行業務流程改造成為前臺和后臺系統模塊。前臺系統模塊負責客戶服務，內容包括客戶維系、信息收集、產品介紹、業務洽談、公共關系、市場營銷以及售后等職責，而后臺系統模塊則負責業務的支撐和決策，內容包括業務處理、授權審批、經營決策、產品研發、系統維護、安全監管、資源配置以及向前臺的信息反饋等。在此基礎上，實現銀行管理層次的扁平化和垂直化，精簡機構，建立起高效集約、貼近市場、反應迅速的運營機制。

篇9

[摘要]在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國，計算機與網絡技術的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。

關鍵詞：電子商務發展現狀分析

電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。

電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網絡應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務，對于國家以信息化帶動工業化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。

一、電子商務市場發展前景誘人

雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為：一方面，潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示，到2002年底，全球英特網用戶已達6．5億之眾。在中國，據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網用戶已達到6800萬，比去年同期增長48．5％，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面，電子商務交易額快速增長。

二、我國電子商務面臨的問題

1、電子商務的搜索功能問題

當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找，并返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明，目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。

2、電子商務的安全性問題

電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網絡；有效防護連接在網絡上的信息系統；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。

3、電子商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

4、電子商務的稅務問題

稅務，是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此，在指定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機制。

5、電子商務的標準問題

各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界，全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易過動中建立相關的，統一的國際性標準，以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散，無序，局部的狀態。因此，目前需要解決三個問題：一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺；二是電子商務的關鍵在于業務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業務和服務接進來；三是解決互連互通的標準問題。

6、電子商務的費用支出問題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上采用信息卡支付，而且國家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網絡帶寬的狹窄，上網費用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。因此，我們應該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導人們改變一些生活習慣，為我國B2C電子商務的發展創造有利的發展環境。

7、電子商務的合同法律問題

在電子商務中，傳統商務交易所采取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外，現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性，保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務正常發展的重要因素之一。

三、如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施

電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程，不可能一蹴而就。從中長期來講，應從以下方面入手加以推動和引導：

1、做好電子商務的發展規劃和宏觀指導

電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式沒有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中，相關的中介組織，如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用，做好企業與政府部門的信息溝通，協助政府做好產業發展規劃。

2、加強基礎設施建設

電子商務是基于信息網絡的商務活動，需要建設必要的信息基礎設施和手段，包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等，使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系，加強基礎網絡的建設，改善國內用戶環境。

3、加強電子商務宣傳和人才培養

目前，部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足：而沒有各個部門、行業信息的電子化，電子商務就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才，是我國電子商務建設成功的根本保證。同時，面對電子商務的安全問題，政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術，這是責無旁貸的。

4、加強政府的示范和引導，開展電子商務示范工程

通過實施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進政府與社會的溝通；發展政府部門之間的非支付性電子商務，促進有關部門在電子商務實施中的關系協調，推動管理部門聯網，實現商務管理電子化；發展政府和企業間的電子商務，實現政府采購網絡化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務，通過試點總結經驗加以推廣。

四、我國電子商務的發展趨勢分析

1、縱深化趨勢

電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

2、區域化優勢

立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多，幅員遼闊的大過，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。

3、專業化趨勢

面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求，提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購買力強，受教育程度高，消費個性化需求比較強烈。

4、國際化趨勢

中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互連網最大的優勢之一就是超越時間，空間的限制，能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙，這對促進每個國家和地區對外經濟，技術，資金，信息等的交流將起到革命年個的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此，我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、個性化趨勢

個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然。互連網的出現，發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放，使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者的實現有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發展方向，消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務，是決定今后成敗的關鍵因素。

6、融合化趨勢

篇10

關鍵詞：電子商務 教學改革 一體化教學 職業學校

截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，互聯網普及率為39.9%。互聯網的飛速發展帶動了我國電子商務行業的快速發展，越來越多的企業運用電子商務進行貿易營銷。2010年商務部、工信部以及地方經信委等監管單位都已經將電子商務的發展規劃納入十二五規劃的范疇之內。作為驅動國家產業結構升級，拉動GDP增長的新媒體經濟典型模式，未來電子商務企業的發展將得到更多政策資源的支持。據有關數據顯示，未來5年，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上，然而電子商務專業畢業生的就業率卻并不理想。下面我們就來分析一下職業院校電子商務專業教學的現狀。

一、職業院校電子商務教學現狀分析

電子商務是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動，是商務活動的電子化、網絡化。它屬于交叉學科， 涉及消費者心理學、管理學、市場學、計算機網絡技術等。人才培養周期長， 難度大，因此電子商務人才， 尤其是綜合型、應用型和管理型人才的培養是電子商務發展的關鍵。但是現階段，電子商務教學呈現出諸多弊端，導致教學與企業需求相脫節，從而嚴重制約了我國電子商務的持續發展。具體表現為以下幾個方面。

1.師資力量有限

首先，電子商務專業教師大多數是從營銷、計算機、管理等專業轉調過來，缺乏電子商務的實戰經驗。其次，電子商務發展迅速、知識更新快，對教師知識儲備和更新能力要求高。再次，教師下企業實踐機會有限， 對電子商務的專業崗位群和實際用人需求認識不清，在課程教學設計中，不能突出職業崗位特點和應用能力的培養。

2.課程體系偏離培養目標

電子商務發展速度快，涉及領域多，因而課程設置既需要超前，又需要符合企業用人需求。但是，目前職業院校電子商務專業課程開設的歷史比較短，一些學校與企業的合作也較少，對市場和行業的發展把握得不夠清晰，導致開發課程的能力較差，從而偏離了學生的培養目標以及學生的實際情況，教學過程沒有緊密結合當地經濟發展特色，造成學生就業率低。

3.強于書本而弱于實務

課程所使用的教材良莠不齊，不合實際，目前所使用的教材主要有兩個來源，一是國外引進或中文翻譯，缺乏對內容的選取；二是國內學者編著，大部分參照第一類對內容進行削減，大多限于對概念的介紹，缺乏實踐應用的內容，不能適應市場和技術的發展變化。此外電子商務專業沿用課堂教學模式，強于書本而弱于實務，缺乏基于工作過程的實踐教學。

4.實踐教學體系有待進一步完善

實踐教學是培養電子商務人才的重要環節，但是目前大部分學校的實踐教學仍處于探索階段， 不論是教學內容、方式和質量的評估，還是硬件設施和條件均極為不完善。在傳統的電子商務實踐教學中多以機房和軟件為載體，教師先進行示范操作，學生再按照實驗要求進行商務活動。這種模式脫離了真實的電子商務環境，僵化了學生對電子商務的認知，不利于學生主體性和創造性的發揮。

電子商務的教學困惑直接影響到職業教育目標的達成，影響到學生的就業。為了從根本上改變這種狀態，在教育部《關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》指引下，學校采用工學結合一體化教學模式，從課程體系的構建入手，利用強大的網絡資源，增加學生在校期間的實踐機會，使學生在學習中實踐，在實踐中提煉經驗，做好就業的準備。

二、基于能力本位的電子商務一體化教學實踐

1.基于能力本位課程體系的構建

課程體系的構建是培養出高質量人才的前提。該專業組教師按照工學結合人才培養模式，在前期課程體系的構建過程中做了以下的工作。

首先，邀請有經驗的市場營銷員、網絡營銷主管、從事電子商務項目的小組長等來自不同行業的一線“實踐專家”參與專家訪談會，通過他們對個人職業歷程的簡述、工作任務的列舉與分析排序，提煉該行業相關工作崗位的典型工作任務。

其次，通過走訪企業，電話、網絡調研等方式收集信息，了解企業的工作場景，調研具體的工作崗位，解析崗位業務，了解完成這些業務所需的知識、技能，完成對典型工作任務的描述，初步設計學習情境。

最后，邀請課程專家、企業更高層次的實踐專家、專業教師參與高層專家訪談會，對典型工作任務與學習情境進行論證修改，構建該課程體系、編制專業計劃、課程方案與教學任務。如網絡營銷技術準備這一門課程，充分考慮企業和行業的需求，從學生的職業技能培養入手，設計了網絡、網站、網規和網貨認知，網絡溝通及支付工具認知，圖片拍攝及處理技術準備、網絡推廣技術準備、物流認知五個主要的學習情境。

2.教學方案的實施

（1）開展工作任務引導的教學。學習任務的實施按照“情境導入—任務布置—基本知識講解—任務訓練—總結評價”的流程。情境導入：對學習任務以案例或問題的形式進行導入，讓學生了解該任務學習的目的；任務布置：對工作任務進行說明、示范和演示，激發學生學習興趣；基本知識點講解：對所要掌握知識進行介紹，使學生由感性認識轉為理性認識；工作任務訓練：布置工作任務，讓學生進行工作任務訓練，培養相應的工作能力；總結評價：學生進行總結、互評，老師評價包括過程性和結果性評價。

（2）開展多樣化的拓展教學。利用電子商務軟件（如南京奧派電子商務）進行模擬訓練，利用T&L學校自建學生自主經營超市平臺，體驗采購、客服、財務、招聘、管理等實際操作，親歷創業的過程；借助淘寶網、阿里巴巴等網站進行真實運作，積累工作經驗；利用合作商會——華南網商會、學生社團 （如小商品交易會、網上商店等）進行電子商務實踐；把課堂由課內延伸到課外，鼓勵學生自主學習、創業，多逛批發市場，了解商品和市場信息，參觀商品展銷會，關注行業網站，了解行業發展動態等。

3.師資力量的培養

一體化教學的實踐，是建立在一定的師資條件上的。一方面要求教師對專業深入了解，提升實踐經驗，另一方面要求采用工學結合一體化的教學方法，了解專業的培養目標和市場的需求，并將其融合在一起貫徹到實際的教學當中。所以需要大力發展校企合作，鼓勵教師多到企業參觀交流、到企業參加實踐工作，提高專業實踐技能；同時要將企業人才請進來，如學校聘請了華南網商會負責人和經驗豐富的電子商務從業人員到學校講課，組成專職與兼職結合的師資隊伍。

4.教學實施設備的規劃建設

一體化教學的實現，是建立在一定硬件條件之上的。首先，要搭建一體化教學的專業實驗室。實驗室不但能進行多媒體教學，而且要有學生進行實驗的電腦和網絡設備。在電子商務蓬勃發展的今天，要充分利用豐富的網絡資源，如會運用搜索引擎，會使用旺旺等即時溝通工具，會使用論壇、博客進行互動交流；具備較快的打字速度和辦公自動化操作水平；掌握基本的電子商務知識，會應用常見的企業推廣方式；了解電子商務界的發展變化。其次，在實訓室的建設過程中可以模擬企業運營模式對現有實驗室進行整合、改造，形成功能齊全的電子商務教學實訓中心，使其與市場需求相接軌。

5.教材的開發與選用

一體化教學的實現，教材的開發與選用也很重要。一方面要選用內容與學校開發的課程相符合的教材和參考書，注重市場的發展變化，注意教材的開發時間與內容的實用性；另一方面要與行業協會和企業實踐專家合作來開發校本教材，既能強化校企合作，又能提升教師的能力，同時也能讓課程更具實踐的價值。

6.教學管理與教學評價體制的建設

一體化教學的實現，還應建立配套的教學管理和教學評價體制。首先教學管理應體現引導性，明確專業培養方向和目標，有組織、有計劃地實施；建立一體化實驗室；建立健全的教師激勵機制，創造教師進修條件，促進實踐教學能力提高；創新校企合作方式，開發學生實踐平臺；鼓勵聘請企業人員到現場教學。其次教學評價體制應體現靈活性，評價方式可根據教學內容和難度進行多樣化設計，理論化內容可進行測驗或競答的方式考核，操作性內容可進行過程跟蹤來評分；評價內容應以學生就業為導向，一方面包含學生的綜合職業素養，另一方面包含學生的專業能力。

三、小結

課程改革的目的是要不斷地滿足學生職業能力教育需要。隨著電子商務的迅速發展，各種商業模式和應用技術層出不窮，這對電子商務專業學生的實踐能力和綜合素質提出了更高的要求。所以在電子商務教學中應當重視與市場接軌，改革教學體系，以企業實際應用為導向，培養學生環境適應能力、實際操作能力和創新能力。

參考文獻：

[1]中國互聯網信息中心.第30次互聯網統計調查報告[OL]. .

[2]中國電子商務研究中心.中國電子商務迎接未來—進入大規模發展[OL]..

[3]中國電子商務研究中心. 未來5年我國電子商務人才需求300萬[OL]..

[4]吳應良.電子商務概論[M].廣州： 華南理工大學出版社，2003.