旅游經濟調研范文

導語：如何才能寫好一篇旅游經濟調研，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、爭先創優，突出旅游業發展地位

旅游產業具有很強的綜合性和關聯性，決定了旅游業是一個政府主導型產業。因此，我們要按照“政府主導、各負其責、整體聯動、縱深推動”的工作方針，加強對旅游業的領導和管理。

1、明確旅游產業地位。堅持把旅游業作為重點發展行業納入全區國民經濟和社會發展計劃，實施“旅游興區”戰略，不斷提升旅游產業在經濟發展中的地位。為加快旅游開發步伐，建立起與全區社會、經濟、地理位置相適應的旅游業，區政府邀請專家制定了《佳木斯西部風景旅游區總體規劃》，堅持以高標準、高起點、操作性強的旅游規劃指導全區旅游業的發展。由區委、人大、政府、政協領導掛帥，組織相關部門參與，邀請有關專家，對全區旅游產業進行調查，提出了“一帶兩區”的旅游發展思路，即以松花江為軸心，以同三公路為紐帶，建立松花江兩岸的娛樂、垂釣、餐飲旅游經濟帶;建立猴石山風景區，發展漁獵文化與民族文化;建立臥佛山風景區，突出發展冰雪文化與地貌景觀，培育旅游新特色。

2、加強領導與協調。區委、區政府要定期召開全區旅游工作會議，確定旅游發展的重大事項和解決旅游工作中的重大問題。區委、區政府成立以主要領導為組長的旅游工作協調委員會，由各有關部門參加，同時制定協調解決旅游發展重大問題的議事制度，針對旅游工作中出現的問題，進行統一協調，重點解決。要發揮人大、政協在全區旅游業發展中的作用，圍繞旅游業發展問題開展專題調研、視察和檢查活動，以議案、提案、建議、決議等形式，為政府抓好旅游產業和創建工作出謀獻策，促進政府和有關部門落實各項工作。

3、實行旅游產業目標管理。要建立旅游年度任務目標管理責任制，將全區旅游業發展的目標任務逐步分解，層層簽訂責任狀，一級抓一級。區鄉政府、旅游管理部門、旅游景區(點)和旅游企業要落實目標責任制。堅持以年度旅游經濟發展總體任務指標為重點，政府區長與各鄉鎮長簽訂責任書;以年度旅游經濟分項指標、工作量、完成時限為重點，由分管旅游工作副區長與各鄉鎮簽訂責任書。年底由區政府組織工作組對全區旅游目標任務完成情況進行考核。

二、全面推進，提升旅游業市場競爭力

圍繞全市旅游業發展思路，充分整合資源，發掘潛力，全面推進旅游產業發展。

1、全力打造旅游知名品牌。面對激烈的市場競爭，進一步樹立品牌意識，爭創品牌優勢，實施名牌帶動戰略。堅持以抓品牌、抓特色為重點，開發全區旅游資源，爭創大批如臥佛山滑雪場、四豐生態園、千里生態園等名優品牌景區(景點)和特色餐飲服務業。下步，全區要集中精力和財力抓一批典型，創一批名牌，形成優勢，提高郊區(永紅)旅游的知名度，樹立旅游新形象。同時，要不斷增加名牌景區(景點)的“新特”內容，提高其文化內涵，爭創新優勢。

2、依托重大節慶活動發展文化旅游。實現人與自然的協調發展、人文景觀與自然景觀的有機融合，是提升旅游層次、促進旅游業持續發展的關鍵所在。我們將依托“三江旅游節”等大型活動，以民族藝術為重點，舉辦民族節慶活動。要按照“特色突出，開發精品”的思路，重點推出朝鮮族風情、赫哲族風情等一批民族文化旅游，通過舉辦一系列各具特色、形式多樣、內容豐富、影響面廣、參與者眾的民族活動，提高旅游產品的吸引力。

3、完善旅游市場營銷內容。旅游業是典型的形象產業，知名度就是生產力。要通過搞好總體策劃、整體營銷和科學促銷，擴大我區旅游業的知名度。一是在總體策劃上，要把現有的臥佛山滑雪場、農業生態園、赫哲族民族風情園等旅游資源，塑造為特色鮮明的形象予以傳播，以此提高知名度。二是在整體營銷上，要堅持以市場為目標，以產品為中心，適當舉辦一些旅游節慶活動，擴大宣傳面和影響力。三是在科學促銷上，要把人員推銷、業務推廣和宣傳廣告等促銷手段結合起來，增強促銷效果，特別是運用互聯網進行旅游宣傳促銷，不斷拓展旅游客源市場。

4、強化旅游發展資金投入。旅游開發單靠政府投資難以在較短時期內見效。旅游資源開發要采取“政府、部門、團體、個人”一齊辦，區域內外資金一起上的辦法，充分調動各方面的投資積極性，加大旅游基礎設施、旅游區景點和旅游產品建設與開發的力度。一是要按照“誰投資誰受益”的原則，打破地區、行業等方面的限制，鼓勵外商、集體、個人和有實力的旅游集團投資旅游業，通過獨資、合資、合作等方式，逐步形成多元化投入、全社會辦大旅游的格局。二是要采取拍賣、租賃經營等方式，把旅游項目本身作為一種“資源”來開發。三是要把市場前景廣闊、具有龍頭地位、資源優勢明顯的景點景區作為重點項目，利用政府有限的資金，有計劃地分期開發利用，有了經濟效益后實施滾動投入，后續開發，減緩資金投入壓力，提高投入效益。

5、加強管理與服務。加強旅游管理與服務是樹立產業形象的關鍵，要逐步實現科學化、規范化、標準化。要搞好政府調控，用市場經濟的方法來管理旅游業，特別是保證旅游企業的合法權益，打擊各種非法經營行為，逐步使旅游管理法治化。要聘請有關專家，成立專家咨詢機構，使政府決策管理和企業經營實現科學化。要加強旅游行業的行風建設，開展職業道德教育和崗位培訓，提高從業人員的整體素質，提高行業的服務質量和服務水平。

三、深入推進精神文明建設，營造良好的旅游環境

營造放心的旅游消費環境是促進旅游經濟發展的基礎工作，旅游消費環境的好壞，將直接影響到旅游產業發展的進程。因此，我們把精神文明建設融合于發展旅游業的各個環節中，努力營造良好的旅游發展環境。

1、深入開展“講文明，樹新風”活動，加強行業精神文明建設。要把創建文明行業作為旅游業持續、快速、健康發展的重要保證，把開展“講文明，樹新風”活動作為營造旅游環境的一項重要工作來抓。要在涉及旅游的窗口行業中開展“建文明窗口，樹行業新風，創文明行業”主題活動，要在旅游企業設立文明示范窗口，在全區各景區廣泛開展以文明經營、文明服務、文明管理為主要內容的文明創建活動，提高旅游服務水平。新晨

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一、 發展現狀

__鎮農家樂發展主要以雙峰片為主，分布在__、__、里__和__四村。自20__年至今，這四村有6戶人家，20人經營“農家樂”，經營場所已達500多平方米。農家樂經營初具規模。為了使“農家樂”健康發展，20__年6月到10月，鎮成校與農技服務中心對各經營戶進行了經營方式、烹調技術等方面的培訓，并在10月下旬組織他們到四明山實地考察學習，提高了他們的經營水平，開闊了他們的視野，也發現了自身的一些不足。目前，__鎮農家樂的主要客源是來自__、__、__等周邊地區的客人，年游客量達到2萬人次左右，經營利潤5萬余元。因這些游客大都是自帶干糧為主，很少在“農家樂”場所就餐，故經營狀況不甚理想，這些游客大多利用雙休日、節假日來雙峰游玩，欣賞自然美景，感受農村氣息，體驗農家生活。

二、發展農家樂優勢

（一）自然風光“原汁原味”

雙峰風景明麗，林木繁茂，翠竹漫山，山中混交林形成了一個天然氧吧，空氣純凈。境內有清水溪與混水溪，兩條溪流相鄰，涇渭分明，穿境而過。螺絲潭潭水清澈見底，清幽秀美。

（二）農家資源豐厚多樣

“農家樂”以豐盛可口的農家菜吸引眾多的游客。農家菜主要有筍干菜、馬鈴薯、山芋、家雞、野味等。游客多來自城市，喜歡品嘗這些“土生土長”的菜式。各經營戶也注重在烹調方式上“出奇制勝”，盡量滿足游客的需求。

（三）潛在市場十分可觀

隨著現代人對重返自然的渴求進！一步增強，隨著交通的進一步便利，隨著自駕游的進一步盛行，喜歡到山村體驗農家生活的人們越來越多。從長遠來看，__離__、、__等城市的距離也較近，只要經營得當，就會有源源不斷的游客前來觀光。

三、存在問題

（一）經營不夠規范，缺乏科學管理。營業執照問題沒有完全得到解決，制約了農家樂的良性發展。經營者注重農家風味的特色，但人居環境和服務質量并沒有跟上。經營者的組織及管理能力不足，往往憑著自己的經驗對項目的建設及經營管理作出決策，跟不上市場對其發展的要求，在農家小院環境美化、服務人員培訓方面的投入也相對較少。

（二）布局不夠合理，缺乏準確規劃。在鎮黨委和政府的重視下，農家樂總體規劃還可以，但由于休閑農業具有分散的特點，存在著一定的盲目性，缺乏統一、適用的規范標準和必要的科學依據，亂開發的現象在一定范圍內存在。開發缺乏創新意識，就著眼于在原有基礎上經營，裝修不夠有特色，衛生設施也不夠完善。

（三）資金準備不足，缺乏保障支持。農家樂發展到了一定程度，要求更多的資金投入以進一步建設配套設施，改善環境。農家樂經營場所都是由經營戶自身居屋改建而來，本身投入有限，對高要求的建設資金顯得有心無力。

（四）宣傳力度不夠，缺乏品牌效應。在吸引客源上，經營戶往往是被動地進行宣傳，如在經營場所前豎立招牌，向游客分發傳單（名片）等。宣傳方式不夠新穎，不夠吸引人，不夠規范化，宣傳范圍也僅僅局限在各自的接待范圍內。 “走出去”的意識不強，利用媒體、網絡做大宣傳，參加旅游節進行促銷等要求還不明顯，沒有利用品牌產業帶動發展。

四、對策建議

（一）加強管理，強化對農家樂發展的服務。黨委、政府要把農家樂生態游當作該鎮的一個重要產業來抓，從扶持農家樂休閑旅游業發展角度出發，理順農業旅游的管理體制，全面激活“農家樂”旅游發展，城建、農辦等部門要積極對這一產業進行把關、幫扶，發展好這一農村經濟新亮點。

（二）以農為本，夯實農家樂發展的基礎。要充分發揮農民的主體性，同時提高農民的經營組織技能，利用農家樂集“吃、住、游、樂”于一體的窗口功能，延長農業產業鏈，促進農業增效、農民增收，發展現代農業建設。

（三）加大投入，建設農家樂發展的設施。一是要改善農家樂服務場所的環境，改變衛生狀況，如清潔消毒設備要配齊，排污排水通道要通暢，服務人員要有必要的健康保障，要定期進行檢查。二是要提高安全保障，要對老化的電路進行檢修和改造，建設好必要的消防設施，拓寬道路，保障游客的生命財產安全。

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旅游業的發展需要依托自然生態環境，同時對環境具有一定的輸出作用，主要是旅游者在旅游的過程中對環境造成一定的壓力，同時旅游能為一個地方的經濟創收，反補地方的生態環境、基礎設施建設，因此兩者具有對立統一的關系。如何實現旅游經濟發展與區域生態建設的共贏發展，是近年來旅游學界關注的熱點，是旅游可持續發展的重要判斷條件。宋進喜探討了旅游經濟開發對城市環境的影響效應，對西安舉行了實證研究①。崔峰和王輝等分別以上海市、大連市為例探究了旅游經濟系統與生態環境系統的協調發展狀況② ③。龐聞，馬耀峰等以西安市為例對旅游經濟和生態環境耦合關系及協調發展進行了研究④。但針對新疆的旅游生態環境與經濟協調發展鮮有報道，而新疆的地域生態環境獨特，生態承載閾值較低，同時新疆的旅游業發展勢頭強勁，本文針對旅游經濟系統與生態環境系統的協調狀況及演進歷程進行分析，為新疆的旅游經濟和生態環境能夠達到協調狀態提供借鑒依據。

一、研究方法及數據來源

（一）指標體系的建立

本文根據旅游經濟與生態環境各自發展的特點，根據數據的易得性、連續性和指標的可操作性，選取具有代表性的指標，構建了旅游經濟與生態環境二者耦合協調度指標體系（見表1），數據摘自2005—2011年《新疆統計年鑒》。

（二）旅游經濟與生態環境耦合度及協調發展度評價模型

本文借鑒物理學中的容量耦合系數模型，推動旅游經濟與生態環境互相作用耦合模型④，即：

，上式中，c 為兩個系統的耦合度，c ∈［0，1］。a為生態環境綜合指標，b為旅游經濟綜合指標。c 值越小，旅游經濟與生態環境之間的相關聯系越小，趨向于向無序混亂方向發展，處于不協調狀態； c值越大，系統之間相關聯系越大，趨向于向有序良性方向發展。但是，為了更精確的反應旅游經濟與生態環境之間的相關性，本文借鑒相應研究成果進一步提出協調發展度d，進行實證分析，見下式。

， t=ma+mb本文由收集整理

上式中，d為耦合協調度，c是耦合度，t是旅游經濟與生態環境的綜合發展指數，m和n是待定系數，經討論，我們將m，n均取值為0.5。為了方便判定新疆旅游經濟與生態環境的耦合協調程度，本文特引用協調發展度級別及劃分標準如表2⑥。（以t代表旅游經濟系統，e代表生態環境系統）

二、結果分析

由計算可得2005—2010年新疆生態環境與旅游經濟綜合發展指數a、b及耦合協調度d，劃分標準如下：在d值為0.1—0.19時為嚴重失調衰退類；在0.2—0.29時為中度失調衰退類，在0.3—0.39時為輕度失調衰退類，在0.4—0.49時為瀕臨失調衰退類，各分三種情況：①a＞b為t損益型；②a＝b為t和e共損型；③a＜b為e損益型。在d值為0.5—0.59時為勉強協調發展類，在0.6—0.69時為初級協調發展類，在0.7—0.79時中級協調發展類，在0.8—0.89時為良好協調發展類，在0.9—1.0時為優質協調發展類，各分三種情況：①a＞b為t滯后型；②a＝b為t和e同步型；③a＜b為e滯后型。

下文對新疆旅游經濟與生態環境的現狀及關系的具體分析。

（一）新疆旅游經濟與生態環境的綜合發展水平

從旅游方面看：從表2可以看出，新疆旅游經濟發展水平總體呈上升趨勢，旅游經濟評價指數 b由2005年的 0.04上升到 2010年的 0.60，旅游經濟的 5項指標中，都實現了正增長，國際旅游人數由最初的331145人增長到1065261人，年均增長率為36.95% ； 國際旅游收入由 10008.9萬美元增長到36844萬美元； 新疆的旅游社總數由378個上升到462個。旅游經濟發展的總體情況良好，同時旅游業的基礎產業發展也都取得了較大進展。值得注意的是，新疆旅游在2005—2010六年的發展中發生過兩次重大衰退，分別由2008 年的國際金融危機和2009年新疆的“七五”事件所引發。 說明危機事件對旅游經濟產生較大的負面影響，對其發展有較大的抑制作用。但是， 由于旅游經濟發展的彈性系數較大，旅游經濟的恢復力很強。從2010年旅游經濟評價指數b的快速反彈可以看出，“七五”解決后， 旅游經濟又呈現一個增長勢頭。同時，我們還須清醒的認識到，新疆特殊的地理位置和豐富的旅游資源對經濟來說是把雙刃劍，利用好旅游資源，發展旅游業可以帶動以旅游為時尚引領的新型經濟， 但是， 如果忽視了環境的重要性則會適得其反， 環境的破壞必然會造成相應程度的經濟損失。

從生態環境方面看：新疆生態環境總體呈上升趨勢，環境綜合發展指數a由2005年的0.38增長到2010年的0.59。但是，2006年，2008年，2010年這三年有所下降。這是由于經濟的發展，城市的擴容，能耗的增加，環境治理設施投入的不足，使得我區城區化學需氧量、二氧化硫兩項指標的排放較前一年有所增加。但是政府做出的一些實質性措施明顯的改善了新疆的環境質量。例如：烏魯木齊的“藍天計劃”讓烏魯木齊擁有更多的晴天天數；新疆跨國界河流環境保護工作座談會在烏魯木齊召開進一步強調了河流保護的急迫性和重要性；新疆環保和交通部門聯手，杜絕公路施工破壞生態能更好的防止人為破壞生態行為的發生；學習貫徹十精神，為做好我區排污費征收工作等環?；顒拥拈_展提供了理論基礎。

（二）新疆生態環境與旅游經濟的耦合協調發展評價

由表2可知， 2005—2010年d由中度失調晉升為勉強協調， 同時c的持續上升說明新疆生態環境與旅游經濟之間有密切的耦合互動關系，兩大系統趨向于向良性狀態發展。由于城市旅游經濟系統與生態環境系統各自發展水平等級的不同， 可將每個耦合協調度類別再分為 3 種類型：a< b， e滯后型；a= b， t與e同步型； a> b，t滯后型。由表2可以看出， 新疆旅游經濟系統與生態環境系統的協調度出現轉變， 大致分為 3個階段：（ 2005—2006年）中度失調衰退類經濟損益型， t滯后；（ 2007—2009 年） 輕度失調衰退類經濟損益型，t滯后；2010年勉強協調發展類環境滯后型，e滯后。說明早期新疆經濟落后對于旅游資源的開發力度不大，相比較而言，對生態環境的破壞也很少。但從2009年開始，新疆旅游經濟收入得到很大提高，旅游業的井噴式發展對新疆脆弱的生態環境也造成了一定破壞，導致環境的滯后。

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關鍵詞：公交交通 雙語服務 典型事例 五大范疇問題

一、引言

近年來，隨著中國旅游產業迅速發展和對外交流的不斷擴大，來華的外籍人士越來越多。 特別是西安于2009年定位在“國際化大都市”之后， 環境與經濟建設都著眼于國際化。那么，國際環境“窗口”服務環境——公共交通雙語服務情況如何？西安市內的公交是否雙語服務不完善、不到位等情況呢？為此，本文通過對西安市內32條途徑旅游景點的公交線路進行實地調查研究，統計并指出公交車服務系統所存在的不足，并提出相應的建議。

二、公交車雙語服務調查研究

課題組以一名外國乘客的視角，于2012年3月28日到4月10日分別乘坐了貫穿西安市區內的交通流量密集處以及幾個歷史景點的 6、21、22、24、601、610、501、503、5、19、402、14、27、512、223、704、208、游6、游7、16、40、46、213、229、239、608、707、五龍汽車城專線、611、18、215等32條線路。 對等車——上車——下車乘車的整個過程中公交服務中的漢語、英語等語言服務情況的不足之處進行了觀察、記錄，獲得了第一手材料。

通過調查研究整個乘車過程的信息，我們課題組歸結不足之問題主要反映在語言服務五個方面：

1、無漢語服務

無漢語服務主要指兩方面，無車體漢語標示和無票價漢語標示。

（1）無車體漢語標示

無車體漢語提示是指上、下車沒有漢語提示。許多公交車上、下車沒有公交漢語字形，如“上”“下”，例如線路610,46,223等，但是非所有車的情況都如此。部分無人售票車僅有漢字“上”，卻無漢字“下”，例如線路46,223,24等；這一情況同樣表現在有人售票車上，部分有人售票車車體上也無漢字“上”“下”，例如線路213。

（2）無票價漢語標示

無人售票車票價無漢語提示。有些無人售票車壓根沒有漢語提示票價“1元”或者“2元”，只有“無人售票，可刷卡”的漢語字樣，例如線路16，22，223等。

2、無英語服務

無英語服務涉及無車體英語翻譯，無票價英語標示，無車內英語標示和車下英語翻譯。

（1）無車體英語翻譯

無車體英語翻譯是指上、下車只有漢語提示。

部分有人售票車和部分無人售票車上下車只有漢字“上”、“下”，例如線路213，610等，而部分有人售票車只有漢字“上”的英文提示，而無漢字“下”，例如線路46,213等。

（2）無票價英語標示

無票價英語標示是指一些微型公交分站售票，無票價英語提示。當外國游客乘坐了非無人售票的小型公交車時，如果不會漢語，就根本不知道票價(fare information)，根本不知道該消費多少，例如線路402,512等。

（3）無車內英語翻譯

無車內英語翻譯包括七個方面：

A、漢語播報無相應英語

這一情況在無人售票車和有人售票車中普遍存在。部分無人售票車中的漢語播報無對應英語，例如線路46,16等；部分有人售票車中的售票員報站無相應英語，例如線路503,213等。

B、無車上禮貌用語的英語翻譯

部分公交車沒有禮貌性的服務用語，如“請帶好隨身物品”（Please make sure to take all your belongs with you），“請您旅行愉快”（We wish you a pleasant trip）等等，大部分線路無禮貌用語的翻譯，例如線路503，501等 (“誰家有老也有小，乘車禮讓不可少”，“注意安全，小心滑倒”),16（“開門請當心，下車請走好”）,18（“乘客您好，歡迎乘車”，“開門請當心，下車請扶好”），611,24（“開門請當心，下車請走好”）,21（“下車請小心”）,27（“文明乘車，文明服務“）,608（“前門上車，后門下車”）,5（“前方車要轉彎，請扶好做好”）。

C、無英語公交線路運行圖

公交車上有行車運行圖，但沒有英語版本，這一現象體現在所有公交車上，亦包括我們所調查的路線，例如線路503,501等。

D、購票方式沒有英語提示

很多公交車上都沒有提示性英語，例如線路608，如“投幣一元，不設找零”（Please Insert the Exact Change-One Yuan），線路601，僅是標示“投幣一元，刷卡五折”，線路16，僅有“無人售票”字樣。

E、公交車警示語無英語提示

“易燃易爆物品嚴禁攜帶”“嚴禁扶手”“車門應急開關”“車輛應急錘”等警示語及各種應急標志無英語提示這一問題體現在所有公交車上，亦包括我們所調查的路線，例如線路503,501等。

F、公交車內無英語視覺站點

公交車內的英語視覺點是指電視屏幕信息顯示。當聽不懂語音報站時，想參考電視屏幕或滾動屏幕，但根本沒有英語報站信息，例如線路501，610等。

G、公交車無公交英語手冊

有些公交車來回不走同一條線路（route），對變化的線路也沒有說明（instruction）。外國乘客得不到變更路線的及時通知。這主要發生在一些區間車上，例如線路215區間車（臨時由西京大學站縮線到小寨站），239區間車（臨時由東長安街中段站縮線到小寨站），229區間車（臨時由西京大學站縮線到小寨站）,27（臨時由植物園縮線到大雁塔）。

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【關鍵詞】生態；旅游品牌；數字化

一、調研目的

為支持山東省藍黃兩區經濟戰略發展的需要，藍黃經濟研究中心相關院所研究人員于2013年6月20、21日對壽光林海生態博覽園、雙王城生態經濟區進行實地調研。調研的目的在于進一步提升景區的品牌價值，在生態保護和旅游開發建設上提供建議。同時收集、積累資料，為后續研究工作的開展做基礎準備。

二、調研對象概況

林海生態博覽園位于中國著名蔬菜之鄉壽光市西北部，瀕臨渤海萊州灣，是國家aaaa級旅游區，省級森林公園和濕地公園。景區依托場內豐富的水、森林資源及多種經營的成果，是一處集林果水產種植養殖、鹽堿地農業綜合開發、生態農業觀光娛樂于一體的大型生態旅游園區。

雙王城生態經濟區位于壽光西北部，總規劃面積193平方公里。目前正在規劃建設中。該區生態優勢明顯，自然、歷史、文化資源豐富。正在建設的洰淀湖生態旅游區和雙王城林海濕地休閑度假區已初具規模，部分景點已進入收尾階段。

三、景區現狀及存在問題

1、現狀

（1）現有景區發展態勢良好，游覽內容不斷豐富

雙王城林海生態園區景色優美，活動項目眾多，能很好的滿足游客觀景、體驗的需要。溫泉開發、寧國寺重建以及即將開幕的2013年第六屆山東壽光荷花節期間還有攝影大賽、釣魚比賽、莊戶劇團演出等活動，將吸引海內外眾多游客的到來。隨著景區游覽內容的不短豐富，園區的吸引力也將不短加強。

（2）新建景區進展順利

2011年12月，壽光市搶抓“藍黃”兩區開發建設機遇，突破行政區劃界限，整合壽光十分之一的面積，設立了193平方公里的雙王城生態經濟區，按照“生態、文明、旅游、文化”的發展定位，加快建設高端生態區和精品旅游區，全力打造藍黃開發的生態文明示范區。截至目前，區內已有總投資38億元的23個重點生態項目落戶并動工建設，整個新區發展框架已初步形成。

（3）生態環境良好，實現生態和旅游的雙豐收

景區在規劃建設時期就注重生態環境的保護，以保護為基礎進行適度開發，景區內設置了污水處理系統，垃圾回收站，并配有專業人員進行環境監測。抵制不符合區域功能定位和環境保護政策的項目，對開發旅游資源的生態環境影響進行準確評估，促進區域內經濟效益、社會效益和環境效益的協調統一。預防為主，防治結合，保持生態平衡，在旅游開發和生態保護上實現可持續發展。

（4）雙王城生態經濟區的建設，提升了壽光產業結構

壽光產業主要以農業（蔬菜產業）、制造業和精細化工為主，這些行業的發展體現壽光經濟的快速發展和轉型，同時，也或多或少對生態環境產生不利影響。雙王城生態經濟區建設以生態作為中心，在保護環境的同時發展旅游、林業以及新能源產業，不僅有利于改善和提高壽光環境質量，還為其他工業產業發展提供能源，促進了壽光經濟發展和轉型，提升了其產業結構。

2、存在問題

（1）部分旅游內容重復，一定程度會產生內部競爭

林海生態博覽園和雙王城生態經濟區都主打生態牌，積極開展生態旅游活動，因此在一定程度上會產生內部競爭。如林海生態博覽園的天然濕地和巨淀湖濕地公園旅游內容重復，游客有可能只選擇其一作為旅游目的地，一定程度上抵消了旅游的協同發展效應。

（2）部分景點管理不到位，旅游環境較差

從實地調研來看，旅游景點道路兩旁的樹木（如杏樹、桃樹、桑樹等）管理跟不上；荷塘區內的水面雜物較多，木棧道的兩旁防護繩索松動或斷裂，失去了防護作用；有些景點的鐵質設施生銹腐爛，等等?？梢钥闯?，林海生態博覽園在管理水平上有待加強，以最大限度的開發和保護旅游資源，為游客提供一個良好的旅游環境，從而提高其滿意度。

（3）旅游品牌的核心競爭力不強

通過調查，景區在規劃建設中體現出生態文明建設的戰略思維。但是，許多景區缺乏有吸引力的景觀，同時園區地理位置相對偏遠，如果缺乏突出的特色和個性，缺乏強有力的品牌競爭力

將難以打響壽光旅游品牌。因此，雙王城林海生態園區要深刻的分析和挖掘市場的特點和需求，進一步提煉和打造旅游品牌的精髓和個性，從而提升品牌的核心競爭力。

四、相關建議

1、協同發展 以舊帶新，以新促舊

雙王城生態園區和林海生態博覽園要進行資源整合，以原景區帶動新景區的發展，以新景區促進原景區的提升，景區內要突出各自獨特性，創設不同的旅游品牌，在整體運作上發揮聯動作用，進一步提高對游客的吸引力。同時設立統一管理部門，強化內部管理，提高運作效率。

2、突出特色，避免同質競爭

雙王城生態經濟區和林海博覽園都是以生態旅游為出發點，但各自的旅游內容又有所不同。林海要突出自己的果蔬采摘體驗游、拜佛祈福游，溫泉休閑游等旅游項目；雙王城生態區要主打“鹽業文化、濕地文化和紅色文化”等文化品牌，避免定位雷同，產生同質競爭。

3、完善基礎服務設施，創造良好外部條件

加快基礎設施建設?？紤]到旅游項目內容眾多，景區較大，游客以二日游為主，景區及周邊地區要加快高檔酒店的建造，增建超市、郵局、銀行、移動營業廳等場所，滿足游客的多鐘需要，同時也能有效的帶動周邊地區經濟的發展。基礎設施的建設要考慮到與周邊環境的一致性，避免對環境和諧造成破壞。

4、借鑒國內外先進經驗，建設數字化景區

隨著計算機等信息技術的迅速普及，景區的建設要跟上科技的發展，用科技來強化景區的建設。可以借鑒國內外景區的先進經驗，在門禁票務系統，景區電子商務平臺，景區數字監控系統，景區協同辦公系統等方面進行改造升級，實現景區的數字化管理。

參考文獻

[1]路晶，郭葉東，李川，董林.對北京門頭溝宗教旅游景區及周邊的調研報告[j].河北旅游職業學院學報2009，（1）.

[2]胡磊，董莉莉.論我國數字旅游之發展[j].洛陽師范學院學報，2004，（4）.

篇6

為什么在這個時候取消五一黃金周？實際上社會上對黃金周的質疑，從1999年第一次國慶黃金周開始時就有。假日消費勢頭的確是年年在增加，但是問題也暴露得很多。消費過度集中帶來一些消費質量、生活質量的下降，旅游企業因招架不住太多旅客而服務質量大打折扣。各大景點也到了不堪忍受的程度。

前些年每次黃金周結束后，官方還會公布本次黃金周的旅游收入比上年同期的增長率。以此表明黃金周對拉動經濟增長的貢獻。實際上，集中消費并不一定反映消費的增長，其實每年旅游收入的增長取決于國民經濟的增速。一個人富裕了，自然就有錢出去旅游。

我在2000年就做過相關的調研。當時的北京市政府給我一個項目，希望我能通過調研證明假日經濟對經濟增長有顯著效果。但后來我得出的結論恰恰相反，出行集中化帶來的弊端，對經濟增長是不利的。那時我就提分散化。

這么多年，國務院假日辦、體改委、國家旅游局也都在做調研。這個決定肯定不是一拍腦袋提出來，而是現在各方面的調研都成熟了，所以把協商的結果拿出來給大家看。

網上民調顯示七成網民反對取消五一黃金周，是否意味著經過8年，中國人已習慣每年春天里的長假？

這個調查的樣本是偏的。以前我是搞統計的，所以非常注意調查人群的代表性。在網上的，哪些人喜歡參與調查?年輕人為主，他們希望利用長假出去玩，但畢竟不能代表民眾的整體。

黃金周制度從日本傳過來的，但他們也不是連著放假。4月29日是日本的綠之節，5月3日是憲法紀念日，5月5日是兒童節，再加上兩個周末，這樣就形成了一周左右的長假。再回頭看看我們增加的節日，清明和端午，都在5月前后。在有條件安排帶薪休假的公司和單位，員工就可以用年假沖抵夾在節日中的工作日。我們改革的這個方向是對的。

此次調整會不會給旅游經濟帶來影響？

可能對長線旅游會有一定影響，但話說回來，一般在一年里出遠門旅游3次以上的人很少。關于這一點，我在去年有過相關調研。得出的結果是，北京市人均每年出門旅行1.8次。

我覺得調整會給經濟帶來正的影響。表現就是國民的休假權利得到保障，質量得到提高。比起集中消費，分散消費對老百姓的好處就是。旅游出行至少不會那么擁擠，不用站著乘火車。對旅游景點來說，也會從容地面對。

休假制度以后是否還會繼續改革，直至取消十一黃金周？

當然，其實最好的是就剩一個春節黃金周。我估計這個觀點肯定有不少人要反對，但這是改革的必然趨勢。十一黃金周不取消，集中出行的問題還是不能解決。千萬不要再強求統一休假，統一就是命令啊。

每年國務院都要在放假前發一個文件，要求如何調休什么的。這大概也是世界上絕無僅有的，很不規范。我們必須把放假制度形成立法，不要再這樣改來改去。未來國慶肯定要取消，分散到春節或者增加的其他節假日。

篇7

關鍵詞：旅游商品；包裝設計；文化性；實用性

作者簡介：張芹，女，碩士，山西運城學院美術與工藝設計系助教，主要從事染織藝術設計研究

隨著我國經濟產業策略的調整，以旅游經濟為核心的新型產業發展成為了經濟發展的重要趨勢。正因如此，結合地區文化與環境特點做好旅游產業發展研究，為地方經濟發展提供支持，就成了我們研究的重要內容。在實際的研究過程中我們發現，旅游商品作為旅游經濟產業的主要組成部分，在旅游產業收入中占據著較為重要的位置，但是當前的旅游商品在包裝設計中也存在一些實際性問題，影響了旅游商品收入的提升。在這種情況下，我們結合當前旅游商品主要特點，開展了其包裝設計研究。

1當前旅游商品包裝設計主要問題分析

在開展旅游包裝設計研究前，我們首先需要了解的是旅游商品在包裝中需要兼具實用性與文化性雙重特性，以利于商品銷售的順利開展。但是實踐工作中我們發現，當前旅游商品存在以下問題：

（1）商品包裝過于簡單、粗糙。在對旅游商品的實踐調查中我們發現，部分商家在旅游商品銷售過程中忽略了商品包裝的美觀與實用性特點，使商品包裝過于簡單、粗糙，進而使商品銷售的順利開展受到了較大影響。在實際的旅游商品銷售過程中，部分商家為節約成本使用了比較簡單、粗糙的商品包裝，進而影響了商品的整體銷售收入。例如，在實地考察中我們發現，部分旅游商品銷售時只使用報紙或簡易的包裝紙對工藝品進行包裝，影響了商品的第一視覺感，同時難以使包裝起到對商品的保護作用。缺乏地方性文化特點：在旅游經濟產業發展中，地方性文化特點是推廣旅游經濟的重要因素，這種因素的表現在旅游商品銷售過程中必須得到充分體現。但是在實際調研中我們發現，部分旅游商品包裝缺乏文化特點特別是地方性文化特點，使商品銷售量受到一定影響。例如，在銷售中，大部分旅游景點紀念品使用統一的包裝，沒有展示出旅游景點或紀念品本身的文化性特點，使得商品的文化價值縮水，進而影響了商品整體的商業價值。

（2）存在過度包裝問題。在部分旅游商品的銷售過程中，商家過于看重包裝對于商品的附加值作用，在商品銷售中采用了過度的包裝以提高商品價值。這種情況的產生會造成以下兩個問題：

1）不便于游客攜帶。游客在旅游過程中，希望攜帶的紀念品等旅游商品具有易攜帶的特點，不對其游覽與往返造成影響。但是過度的商品包裝會增加商品重量與體積，提高游客攜帶的商品的難度。

2）影響了旅游經濟的長期發展。過度包裝下的旅游商品其真實價值往往低于銷售價格，加之過度包裝容易造成消費者的膩煩心理。

2新型旅游商品包裝設計策略研究

為了利用合理科學的商品包裝設計確實提高旅游經濟發展，我們在商品過程中結合了旅游經濟特點，開展了新型的旅游商品包裝設計研究工作，利用以下的實踐策略開展包裝設計工作：

（1）開展包裝技術與材料設計研究。在旅游商品銷售過程中，對于包裝技術與材料的選擇有較為特殊的要求。這些要求概括而言包括易攜帶、地域性與安全性三個方面內容。為了確實保證達到這三項需求，我們在商品包裝技術與材料研究中需要做好以下工作：首先是提高包裝技術水平。在旅游商品銷售過程中，部分特殊商品（如地方小吃、書畫作品等）對于包裝技術與材料有著特殊的要求。針對這一情況，我們在實際研究中需要針對特殊性要求采用新型技術與材料做好包裝研究工作。例如，在旅游商品銷售中，如何做好有一定異味的地方小吃的包裝就是商品銷售中遇到的重要難題。采用新型真空食品包裝技術，既降低了食品異味對旅途環境的影響，同時在安全范圍內提高了商品保質期，具有較大的實際作用。其次，提高包裝技術與材料的環保性特點。在當前的商業包裝發展過程中，包裝技術與材料綠色環保的要求，是相關我們技術研究的重要課題。單就旅游商品而言，利用木、竹、陶土等環保材質環保材料代替塑料等傳統包裝材料，是旅游商品提高環保意識的重要內容。最后，是確保包裝技術與材料的性價比。為了避免因為過度包裝造成的商品包裝問題，我們在實踐研究中必須做好包裝技術與材料的性價比研究，選用合理的包裝技術與材料進行銷售。

（2）樹立具有地方文化性的包裝設計理念。在旅游商品銷售過程中，地方文化性特點的表現是商品銷售的重要因素。在旅游商品包裝設計過程中，提高包裝中的地方文化特性是我們設計研究的重要內容。在這一理念的引導下，我們在商品包裝過程中采用了以下措施：一是提煉出代表性的文化符號。在地方文化研究中，將地域文化中的文化元素進行提煉，進而形成代表性文化符號，是地方文化研究的重要內容。例如，北京的紫禁城文化、上海的東方明珠、咸陽的兵馬俑文化等，都是其重要的文化符號。在旅游商品包裝過程中，將這種文化符號與商品內容進行結合，提高商品的文化價值就是很好的包裝實踐策略。二是進行個性化文化包裝研究。在當前的地方文化旅游過程中，統一的包裝是我們旅游銷售中經常采用的一種方式。銷售過程中，這種統一的包裝模式使得各旅游景點中的文化特色難以得到體現。所以，在地方文化特性的表現過程中，我們還需要根據地域性文化特征進行針對化的文化研究，充分挖掘每一處旅游景點中的文化特性，使其在商品包裝中得到充分體現。例如，在北京旅游產業中，長城文化一直是其重要的特色化旅游宣傳內容，印刷著“不到長城非好漢”的旅游紀念品，一度成為北京長城旅游文化的重要標志。

（3）結合旅游品牌化過程開展包裝設計工作。在當前的旅游經濟發展過程中，旅游品牌化建設的開展是我們旅游經濟發展的重要模式。其中具有代表性的文化因素包括了上海的城隍廟品牌、天津的食品街文化品牌。在這種趨勢下，將旅游商品包裝設計與品牌化發展進行有效結合，是我們包裝設計中主要的策略。這種工作措施的應用主要是建立統一的品牌包裝體系。在旅游商品品牌化發展過程中，商品包裝統一化模式的確立，是我們商品品牌發展的重要內容。這種統一的包裝內容需要涵蓋以下的包裝元素：統一品牌商標、具有地域文化特性的包裝外觀、具有特色文化特點的LOGO設計等。同時，在品牌發展中，我們還可以針對游客特點，進行針對性的包裝設計。例如，針對外國旅客需求，加印英文標識、設計英文LOGO等都屬于很好的包裝策略。但是必須注意的是，這種針對性的包裝設計不能與旅游商品的文化性產生沖突。

3結束語

做好旅游商品包裝的設計研究，利用良好的包裝設計理念提高旅游商品價值，促進旅游業經濟的良性發展，是我們旅游經濟與商業研究的重要內容。在實際的研究過程中，我們結合商業實踐調研發現的主要問題開展了實踐策略研究，應用包裝技術與材料研究、地方文化性研究以及品牌化包裝模式等策略，為旅游商品包裝質量的提升提供了理論支持。

參考文獻：

［1］胡榮奎.影響旅游商品包裝設計的因素探析［J］.包裝工程，2012（10）.

篇8

有幸在旅行社進行為期兩個月的實習生活。很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,經朋友的幫助。同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

旅行社進行了為期兩個月的實習活動，實習期間，主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。這兩個月的實習工作中,年月1日-月1日。得以親身體驗社會,學到很多在課堂上學不到知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會.通過這次實習，對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的解，實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習單位簡介

經過國家旅游局、旅游局批準，旅行社有限公司位于路大廈3樓。省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業，足額交納旅游質量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“市十佳國內先進旅行社”年年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”

數名導游歷年來被評為“十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上，公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍。信譽第一、優質服務”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。

員工穩定在80人左右，公司主要業務為專業地接，計劃團隊，常規純玩散客,從9月初應聘進入公司至離開。會議自由人，高爾夫,自駕車等。

二、實習主要目的

對省也有個一個大概的解。省作為一個島嶼，學習生活了四年。四面環海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，省的旅游業發展前景非常的美好。學的市場營銷專業，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對旅游發展前景的看好，平時經?？葱┯嘘P旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者，具有極其重要的戰略意義。所以，這次畢業實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對旅游業有更進一步實質性的解。同時，實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養和提高理論聯系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。

三、實習內容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

走進公司上班，由于第一次較正式的步入社會。加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

與公司同事和領導進行了相互了解,經過一個月基礎性的工作后.彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調研

市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入,隨著市場經濟的不斷發展.現已形成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善.市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義.

有幸得到一次實踐性地市場調研活動，公司實習期間。真是興奮之極。學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，做市場調研的整個過程中。以及調研對象分析，很多觀點還得到上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，和同事們以小組的形式進行，按區域分配，所在小組負責海甸島一塊。接到任務后，提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了回到公司，進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我贊揚了一翻，晚上還請大家去happi

對旅游市場有了更進一步的認識了解，經過此次調研活動。特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

四、對旅行社發展的一些想法及建議

并且僅有短短的兩個月，雖然第一次進旅行社工作。但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，對旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

旅行社主要面臨著三大問題：目前。

同行業激烈的競爭。從建省并確定旅游業為經濟支柱性產業之一到現在包括大大小小，第一。國內國際的旅行社不下160家，特別是90年代，省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個，有限的旅游資源開發下，共同存在著如此多的競爭者。所以，旅行社面臨著極為激烈地競爭。

優秀員工流失問題?，F在很多企業都面臨著一個共同的問題，第二。那就是優秀員工的流失，旅行社作為服務性企業，人員具有高流動性。公司實習的短短二個月中，就有一位優秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。

旅游市場混亂。相信到旅游過的人，第三。都知道旅游市場的大致情況。從“12.1事件，黑導，宰客現象，旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。但是近年來，經過政府對市場進行的各種調控后，現在稍有好轉。不管哪一行業，市場混亂將增加企業許多額外的成本，嚴重地將導致企業滅完。

面對以上問題旅行社該做些什么呢?

提高旅游服務質量。1優化旅游路線。

讓顧客開心地來，2做好客戶服務。滿意地走。

創造競爭優勢。3開發新的旅游資源。

降低人力資源成本。4做好人員管理。

留住人才。5完善企業管理制度和人力資源管理制度。

樹立企業形象。6塑造旅行社企業文化。

制定營銷策略，7規劃旅游市場。明確產品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

篇9

經朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會.通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習單位簡介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大廈3樓，是經過國家旅游局、xx旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業，是足額交納旅游質量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“xx市十佳國內先進旅行社”，在XX年年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍，數名導游歷年來被評為“xx十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優質服務”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。

我從9月初應聘進入公司至離開，員工穩定在80人左右，公司主要業務為專業地接，計劃團隊，常規純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實習主要目的

在xx學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發展前景的看好，我平時經?？葱┯嘘P旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者，具有極其重要的戰略意義。所以，這次畢業實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時，在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養和提高理論聯系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。

三、實習內容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調研

隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入，現已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善.市場調研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎和重要的意義.

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經過此次調研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

四、對海南旅行社發展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業為海南經濟支柱性產業之一到現在，包括大大小小，國內國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

篇10

關鍵詞：旅游地產 風險規避 解決策略

旅游是我國幾千年文化資源傳播的表現形式，休閑旅游不僅是對我國文化的欣賞，更是對人們身心的放松以及追求品質生活的方法。隨著旅游業的不斷發展，更多旅游開發商開始發展旅游地產，一方面滿足人們對旅游的需求，另一方面促進了我國旅游業的發展。但是，目前我國的旅游地產相對西方國家還存在一些不足之處，本文就對旅游地產的問題進行分析討論，并提出改善該問題的措施。

一、旅游地產概述

旅游地產在中國是一項新起的產業，國際上對旅游地產沒有明確的定義。在西方國家中有“分時度假”的概念，國內的專家也對此有過研究，但是始終沒有對此作出明確的概念。就筆者認為，豐富的旅游資源是建成旅游產業的基礎，將休閑度假、旅游、生活居住融為一體，而將這一系列的產業鏈表現為度假村、主題公園、生態養生中心、度假酒店等等。目前，我國旅游項目投資總額超過萬億元，國內也有超過三分之一的房地產企業進入到旅游地產中，其中也包括了萬達、萬科、恒大等擁有雄厚實力的房地產企業，不僅是與地產有關的房地產企業投身旅游地產，與旅游地產不相關的華誼兄弟、聯想控股等企業也涉足于旅游地產中。

二、目前我國旅游地產開發存在的問題

（一）旅游地產存在不合理的規劃開發

一些旅游開發商沒有對開發區進行合理規劃，導致原開發區的資源被浪費，如大理洱海天域項目等，對當地生態平衡造成了嚴重的破壞，令人痛心疾首。不僅如此，有些房地產開發商借旅游地產名義對當地進行房地產開發，從而造成一系列的破壞，在開發后期也沒有服務保障，造成資源嚴重破壞且浪費了當地資源。如1990年海南“爛尾樓”就是由于不合理的開發導致大規模的資源浪費。所謂旅游地產，最基礎的是當地的自然環境，然后再依照當地自然環境而開發出的旅游度假的項目。在開發旅游項目的過程中，不僅要保護當地的生態環境，還要針對該項目進行實地考察，作出對該旅游項目長久的保護措。

（二）對旅游地產的開發質量嚴格把關

由于國民收入的提高，帶動了旅游業的發展，使得旅游開發項目不斷增多，但是，目前我國的旅游地產卻還沒有一個項目能聞名于世界。出現此現象的原因不是我國資源不豐富，中國有幾年的歷史，其資源相對于其他國家來說是非常豐腴的，而我國沒有享譽世界名牌的罪魁禍首是因為我國旅游地產的開發質量有待提高。除開急功近利的質量問題外，我國旅游地產開發企業的經營管理還不是很完善。 旅游地產牽動著許多行業的發展，是一個連鎖性的產業，而如何管理該行業是一個令人棘手的問題。旅游地產帶來的利潤讓許多開發商把投資對準旅游地產，而對于經營管理卻全然不知，一些開發商只注重利益而沒考慮到可持續發展，將不適合該地區的項目硬加入該地區的規劃中，項目太過分散，不僅得不到預期的利益，更破壞了當地的環境。

（三）國家未完善旅游地產的法律條例。

國家對旅游業相當重視，也出了相關法律法規，但是，目前關于旅游地產的法律法規并未解決旅游地產開發商對當地環境的破壞，國家對于破壞環境還沒有作出明確的法律法規，其次，對于旅游地產的保險、產權、旅游價格等法律還不是很完善。消費者很難滿意旅游景區的地產價格翻倍提高且態度惡劣的現狀。消費者不滿意則會對旅游景區造成形象受損，影響旅游業的發展。

三、旅游地產開發風險規避策略探討

（一）前期做好市場調查

對旅游地產來說，任何失誤都將給預期項目帶來嚴重偏離，從而給企業帶來重大的利益損失，所以，為了規避風險，減少可行性研究中項目的不確定性因素，前期必須對將實施的旅游項目進行市場調查和風險分析，對項目不止一次的深入了解，將該項目在當地進行明確的定位，盡可能考慮一切因素，掌握目前的市場現狀，分析該項目發展趨勢，提高一系列的考察調研，將不確定性因素降低到最小程度，以此來規避投資項目的可能出現的風險。不僅需要通過一系列的市場調研，還要將調研結果進行科學的預測。市場調研對于旅游地產的開發來說是最基礎的，而對旅游地產進行科學預測是保證投資項目達到預期效果的核心。而如何進行科學分析是一項相對復雜的程序，需要以客源為中心進行預測，需要重點考慮該城市的綜合形象、經濟水平、地產模式、景區對客源的吸引力、景區的生態環境等方面，從全方位的考慮該項目是否可行，是否適合于該地區，對投資項目進行剖析，從而預測其可行性。

（二）做好資金的預算籌備及后期的管理

眾所周知，旅游投資是一項高利潤的項目，但是高利潤必然有高投資，所以，投資旅游業是非常消耗資金的，如果進行資金的預測是非常重要的環節。企業可以考慮融資來籌集資金，但是需要考慮其自身的承受能力。要從全方位的降低資金籌集的風險，就需要公司企業對資金做全面的預測，從前期的市場調研到實地考察再到后期的開發建設及完善后的后期管理所用到的資金，小到市場調研是員工喝的水，大到一棟樓的建設，都要考慮周全。為避免中途資金鏈的斷裂或出現意外情況，企業管理人員需要隨時關注資金的動向，保證資金的流通，以及逾期支付合同的違約風險。一個完整的旅游地產項目還要對后期的服務進行管理，良好的服務態度可以保證一個項目達到預期效果，對于上流群體的消費對象更應該注重后期服務管理。一些剛入行的企業并不注重后期的管理，導致沒有收到預期的經濟利益，對于這種情況，公司企業應該找相關物業管理公司進行后期的全面管理，從中吸取管理經驗，才能實現項目完美施行。由此看出，完善項目的后期管理是投資項目成功運行的關鍵。

結束語：

我國的旅游地產存在雙面性，在促進我國的旅游業發展中，存在著環境與文物的破壞情況，旅游地產開發商應多從實際出發，注重自然環境的保護以及生態平衡，走可持續發展的開發。

參考文獻：

[1]耿松濤，劉維林.我國旅游地產的開發模式及風險規避策略研究[J].建筑經濟，2012，01：49-53.

[2]陳俊彬.旅游地產運營模式及對策研究[D].北京交通大學，2011.