運(yùn)營方案范文
時(shí)間:2023-03-29 05:22:20
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇運(yùn)營方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
在方案前言部分需要做到突出重點(diǎn),這里的重點(diǎn)則是論述網(wǎng)站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產(chǎn)類網(wǎng)站運(yùn)營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對(duì)性的策略。這一部分一定要仔細(xì)做好,越花功夫說明準(zhǔn)備越充足。這不僅僅是給你的上級(jí)看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級(jí)可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級(jí)則可再次清楚網(wǎng)站的方向和目標(biāo),加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。
二、給網(wǎng)站運(yùn)營設(shè)立的目標(biāo)是什么
這個(gè)是運(yùn)營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)列舉出來,這其中最主要的就是一系列數(shù)據(jù)的羅列以及個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)的分析。比如:IP、PV、UV、注冊(cè)用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當(dāng)然事物是不斷變化的,我們的目標(biāo)在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時(shí)切記加上初步計(jì)劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以XXX為現(xiàn)階段目標(biāo)等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級(jí)檢驗(yàn)?zāi)氵m不適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
三、過程中目標(biāo)分析確立及安排
正如筆者上文所述,大的目標(biāo)定制了不可能一下子就完成,大的目標(biāo)要分步完成,在這里就需要對(duì)大目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,這個(gè)細(xì)分簡(jiǎn)單的說也就是對(duì)工作的安排,如筆者目前的網(wǎng)站希望將工業(yè)這個(gè)關(guān)鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標(biāo)就是將工業(yè)做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關(guān)鍵詞有排名,也就是大家經(jīng)常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個(gè)過程中需要多少外鏈、網(wǎng)站內(nèi)鏈、頁面關(guān)鍵詞密度等都需要筆者與技術(shù)溝通進(jìn)行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網(wǎng)站進(jìn)行查看借鑒一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。回歸正題,在制定階段性目標(biāo)的時(shí)候最重要的是數(shù)據(jù),凡事用數(shù)據(jù)說話,做好充分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。只有在完成階段性目標(biāo)的情況下才能談總體目標(biāo)。也就是說,目標(biāo)應(yīng)該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。
四、羅列常規(guī)運(yùn)營方式
這第四步算是展示自己能力的一個(gè)步驟,對(duì)自己能力簡(jiǎn)單的進(jìn)行概述。常規(guī)的運(yùn)營方式可以理解為免費(fèi)的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及QQ群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網(wǎng)站發(fā)展到何種趨勢(shì)這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意SEO在這不要涉及太多,雖然SEO一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意SEO雖然是運(yùn)營中必不可少的一個(gè)方式,但是SEO本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的工程,它應(yīng)該做出單獨(dú)的方案,而不是簡(jiǎn)短的一行概況一下就行。所以筆者個(gè)人強(qiáng)烈建議方案中不要出現(xiàn)過多SEO,容易使上級(jí)對(duì)你產(chǎn)生誤解,認(rèn)為你所知道的運(yùn)營無非就是SEO,難當(dāng)大任。
篇2
【關(guān)鍵詞】劇院;演出;運(yùn)營;托管
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2017)10-0275-01
一、演藝資源優(yōu)化整合規(guī)劃
《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》要求加深演藝單位內(nèi)部改革,促進(jìn)演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)演出院團(tuán)的體制改革,建成有活力、有競(jìng)爭(zhēng)力的演出團(tuán)體,將各類演出資源多地區(qū)聯(lián)合調(diào)配,將本地優(yōu)秀節(jié)目向周邊乃至全國輻射。從“規(guī)劃”來看,演藝資源跨地區(qū)整合勢(shì)在必行,因此“中演院線”應(yīng)運(yùn)而生,通過新節(jié)目編排、全國巡回演出、官網(wǎng)統(tǒng)一售票,計(jì)劃以此來形成大規(guī)模優(yōu)勢(shì),將市場(chǎng)潛力深度挖掘并占領(lǐng),形成良性發(fā)展,中演院線不斷吸納新會(huì)員,會(huì)員之間的節(jié)目相互流動(dòng)演出,將各地劇場(chǎng)都盤活,將各地市場(chǎng)都激活。
二、劇院運(yùn)營資金來源分析
寧夏大劇院在這個(gè)大的背景下建成投入運(yùn)營,如果按照目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,一個(gè)是場(chǎng)地租用費(fèi)昂貴,一個(gè)是稅收繁重。因此,寧夏大劇院的運(yùn)營必須依托政府強(qiáng)有力的支持,世界各國的大劇院大都由國家財(cái)政支持,如果寧夏大劇院自主經(jīng)營,資金來源是最主要問題。
三、寧夏大劇院運(yùn)營模式分析
第一,如果寧夏大劇院選擇自主經(jīng)營,大劇院管理中心是劇院的所有者,也是經(jīng)營與管理者,比如上海大劇院,當(dāng)?shù)卣贫ㄒ欢ㄑ莩鋈蝿?wù),對(duì)演出給予補(bǔ)貼,對(duì)設(shè)備設(shè)施采購給予支持,兩頭激活劇院和演出團(tuán)體。資金來源主要是政府對(duì)于文化發(fā)展的專項(xiàng)資金支持,另外場(chǎng)地租賃和社會(huì)贊助也能解決一部分資金問題。
第二,如果寧夏大劇院選擇委托經(jīng)營,管理中心委托專業(yè)運(yùn)營公司進(jìn)行連鎖加盟方式管理,管理中心不參與經(jīng)營活動(dòng),比如有幾十家劇院委托北京保利劇院管理,優(yōu)點(diǎn)是連鎖經(jīng)營,降低運(yùn)營管理成本,內(nèi)部?jī)?yōu)秀資源可以相互共享,人才可以相互交流。缺點(diǎn)是劇院的設(shè)備設(shè)施無法得到妥善維護(hù),業(yè)主方的專業(yè)技術(shù)人員也無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第三,寧夏大劇院也可以考慮選擇合股經(jīng)營,與專業(yè)演出運(yùn)營公司協(xié)商,寧夏大劇院提供場(chǎng)地設(shè)備等資源,另一方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,雙方商定各自所占股權(quán)比例。比如中山音樂堂屬于北京市文化局,合股經(jīng)營之后成為保利一員。合股經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)在于可以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,最大化整合資源。但問題是大劇院現(xiàn)有人員編制如何解決。
第四,如果寧夏大劇院選擇院線聯(lián)盟,各地乃至各國的優(yōu)秀節(jié)目都可以忽略地域限制,全國甚至全球巡演,在降低成本的同時(shí),寧夏的特色節(jié)目也能走向全國、走向世界。如此一來,劇目不再是問題,但存在如何經(jīng)營管理、如何保本或者盈利、如果為政府減輕負(fù)擔(dān),以及人員架和利益分配的問題。
第五,如果寧夏大劇院選擇外聘顧問模式,可以聘請(qǐng)專業(yè)公司作為管理顧問,對(duì)方建設(shè)劇院管理系統(tǒng),對(duì)劇院方的員工培訓(xùn),經(jīng)營與管理也由顧問公司負(fù)責(zé),劇院管理中心現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)具體技術(shù)方面的管理,劇院向管理公司支付一定費(fèi)用,簽訂一定期限合同,這樣做的好處是既培養(yǎng)了自己的員工,又能夠妥善使用舞臺(tái)燈光、音響、機(jī)械等設(shè)備。
四、寧夏大劇院運(yùn)營初期需要完善的工作
一是吸引國內(nèi)外優(yōu)秀節(jié)目來寧夏演出,內(nèi)容需要新穎健康,貼近寧夏老百姓生活。二是與國內(nèi)其他劇院形成良好的關(guān)系,相互交流,合作共贏。三是劇院場(chǎng)地和相關(guān)演出團(tuán)體溝通協(xié)調(diào),盡量能夠滿負(fù)荷使用不閑置。四是與高校等單位聯(lián)合開發(fā)小成本劇目。五是通過招商引資、廣告開發(fā)等手段降低成本。
五、結(jié)語
總的來說,劇院能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展離不開政府強(qiáng)有力的支持,政府的補(bǔ)貼可以降低劇院運(yùn)營成本,降低票價(jià),讓老百姓看得起高雅藝術(shù),還能夠促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升城市形象。
對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴的選擇也非常重要,與演出團(tuán)體形成良好的合作關(guān)系,充分開發(fā)本地演員資源,劇團(tuán)排演自有節(jié)目,降低相關(guān)成本,同時(shí)也鍛煉了本地人才,通過巡演降低成本、減少宣傳成本,同時(shí)能夠打響本地演出團(tuán)體的知名度和影響力。
寧夏大劇院如果選擇外聘顧問與院線聯(lián)盟相結(jié)合的模式,會(huì)更加有利于未來的發(fā)展,可以和寧夏演藝集團(tuán)深度合作,建設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)運(yùn)營管理,初期可以聘請(qǐng)顧問,并加盟院線來吸引優(yōu)質(zhì)資源,打造自有品牌,引進(jìn)優(yōu)秀節(jié)目,在保證演出質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)最大化的盈利,以此來保證劇院良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
寧夏大劇院內(nèi)部空間也要盡可能地加以利用,通過招商合作的方式,針對(duì)場(chǎng)館、劇目及人群布置環(huán)境,例如藝術(shù)展、畫展等。通過“軟裝修”,提升場(chǎng)館的藝術(shù)氛圍,為觀眾帶來高品質(zhì)的身心體驗(yàn),同時(shí)在運(yùn)營初期有效降低成本。
篇3
一、整治目標(biāo)
通過專項(xiàng)整治活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo):一是9月1日前,電瓶客運(yùn)三輪車實(shí)現(xiàn)總量控制,逐步減少,實(shí)行限時(shí)、限路、限量營運(yùn);二是9月1日后,全面取締非法營運(yùn)載客電瓶三輪車。
二、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立龍南縣取締電瓶三輪車非法載客營運(yùn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作,其組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、路面執(zhí)法組、維穩(wěn)組。辦公室設(shè)在縣城管局,具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治行動(dòng)的宣傳報(bào)道和調(diào)查摸底工作;路面執(zhí)法組由縣交通運(yùn)輸局牽頭,交通運(yùn)輸局、城管局、交管大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行路面執(zhí)法;維穩(wěn)組由縣維穩(wěn)辦牽頭,負(fù)責(zé)、上訪人員的息訪和穩(wěn)控等工作。
三、時(shí)間安排和方法步驟
專項(xiàng)整治工作從7月23日至12月31日,分三個(gè)階段推進(jìn)
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(7月23日至7月31日)
(一)縣廣電中心要抽調(diào)專職記者收集整理電瓶客運(yùn)三輪車警示性新聞素材,要充分利用廣播、電視媒體進(jìn)行正面宣傳報(bào)道,同時(shí)對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況全程跟蹤報(bào)道,做到廣播天天有聲音、電視天天有圖像。縣城管局要出動(dòng)宣傳車、發(fā)放公開信和宣傳資料,各有關(guān)單位要在主要街口懸掛橫幅(詳見附件),廣泛宣傳整治工作的重要性和必要性,做到家喻戶曉、人人皆知,爭(zhēng)取社會(huì)各界、特別是電瓶三輪車業(yè)主的理解和支持,營造良好的整治氛圍。
(二)由縣城管局負(fù)責(zé)召開客運(yùn)三輪車業(yè)主代表會(huì)議,做好客運(yùn)三輪車業(yè)主動(dòng)員工作,同時(shí)對(duì)城區(qū)載客電瓶三輪車進(jìn)行全面徹底的摸底排查,準(zhǔn)確掌握車輛及車主的基本情況,登記造冊(cè),建立臺(tái)帳,做到底數(shù)清、情況明,不漏一人一車,為整治工作提供可靠的第一手材料。
(三)縣交管大隊(duì)要在城區(qū)出國省道各路口設(shè)置禁行標(biāo)志牌,7月31日前全部設(shè)置到位。
第二階段:集中整治階段(8月1日至9月30日)
(一)強(qiáng)化源頭管理。由縣質(zhì)監(jiān)部門牽頭,縣工商、公安部門配合,對(duì)生產(chǎn)、組裝、改裝電瓶三輪車的單位和個(gè)人,予以取締;對(duì)銷售電瓶三輪車的,由縣工商部門牽頭,縣質(zhì)監(jiān)、公安部門配合進(jìn)行嚴(yán)查,凡是不符合規(guī)定的一律取締。
(二)嚴(yán)格路面執(zhí)法。路面執(zhí)法按照日常執(zhí)法管理與聯(lián)合執(zhí)法管理相結(jié)合進(jìn)行。
日常執(zhí)法管理,由各執(zhí)法單位按照各自職責(zé)開展電瓶三輪車載客營運(yùn)執(zhí)法管理工作。縣交管大隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)無牌無證、違反道路交通法律法規(guī)等行為的查處,縣交通部門負(fù)責(zé)對(duì)非法營運(yùn)行為的查處,縣城管部門負(fù)責(zé)對(duì)違章占道停放行為的查處。查扣的車輛由各執(zhí)法單位出具查扣單,集中停放到縣交通運(yùn)輸局。
聯(lián)合執(zhí)法管理,由縣交通運(yùn)輸局牽頭,縣交管、城管等部門配合開展集中整治,主要任務(wù)是:
1、推行定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定崗、定責(zé)的“五定”管理責(zé)任制,采取定點(diǎn)檢查和流動(dòng)巡查相結(jié)合、白天管控和夜間查控相結(jié)合等方式,對(duì)城區(qū)道路進(jìn)行嚴(yán)密管控,保證重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口、重點(diǎn)區(qū)域不漏管、不失控,并要始終保持嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì);
2、9月1日前,對(duì)拒不按單雙日營運(yùn)或上國、省道和鄉(xiāng)村道路的,或存在其他交通違章行為的電瓶三輪車主,第一次查處到的經(jīng)說服教育后,由執(zhí)法組暫扣占道營運(yùn)資格證,沒收縣城管局城管大隊(duì)監(jiān)制的三輪車車號(hào)蓬布,并記錄在冊(cè);仍不悔改的,由交通部門予以扣車處理。9月1日后,仍上路營運(yùn)的載客電瓶三輪車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以扣車處理,由縣交通運(yùn)輸局按非法營運(yùn)予以處罰,并記錄在冊(cè)。阻撓執(zhí)法的,由公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)處;
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)法。集中整治期間,嚴(yán)禁部門、單位和個(gè)人說情,任何人不得擅自處理或放行。
(四)做好生活保障。各部門要從構(gòu)建和諧龍南的高度,切實(shí)關(guān)心退出營運(yùn)車主的生產(chǎn)生活,尤其是生活困難的,要協(xié)調(diào)多方面力量予以關(guān)心幫助。
1、對(duì)有求職愿望的,由縣人保局負(fù)責(zé)組織免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),幫助有就業(yè)能力的實(shí)現(xiàn)再就業(yè);
2、縣民政部門按照“應(yīng)保盡保”的原則,凡是符合低保條件的,全部納入低保范圍,該提高標(biāo)準(zhǔn)的提高低保標(biāo)準(zhǔn);
3、各單位、各部門要積極開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
第三階段:鞏固成果階段(10月1日至12月31日)
(一)穩(wěn)定整治力量。領(lǐng)導(dǎo)小組及下設(shè)各整治組做到牌子不摘,班子不散,人員不撤,職能不變,鞏固整治成果,確保不反復(fù)、不反彈。整治基本結(jié)束后,仍要定期組織整治工作,各成員單位也要有相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)員,適時(shí)通報(bào)城區(qū)電瓶客運(yùn)三輪車情況,保證這項(xiàng)工作有人抓、有人管。
(二)強(qiáng)化部門職責(zé)。在集中整治取得成效之后,各單位、各部門要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),落實(shí)部門責(zé)任,只要市場(chǎng)上、路面上出現(xiàn)非法生產(chǎn)、銷售、行駛和營運(yùn)的電瓶客運(yùn)三輪車,就要堅(jiān)決查處。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各有關(guān)單位、部門要從保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)城區(qū)交通營運(yùn)秩序,促進(jìn)平安龍南、和諧龍南建設(shè)的高度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)開展電瓶三輪車整治工作的重大意義,周密部署,精心實(shí)施,扎實(shí)開展此次專項(xiàng)整治工作。
(二)明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。各有關(guān)單位、部門要精心組織,周密部署,把工作任務(wù)和目標(biāo)分解細(xì)化到具體責(zé)任人,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。縣公安局負(fù)責(zé)抽調(diào)警力協(xié)助相關(guān)部門開展整治行動(dòng),縣交管大隊(duì)要按時(shí)設(shè)立禁行標(biāo)志,對(duì)無牌無證、闖紅燈、逆向行駛等交通違法違章行為的嚴(yán)厲查處。縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)對(duì)從事非法營運(yùn)的電瓶三輪車進(jìn)行查處。縣城管局負(fù)責(zé)對(duì)違章占道電瓶三輪車的嚴(yán)厲查處。縣工商局負(fù)責(zé)對(duì)銷售電瓶三輪車的店鋪進(jìn)行經(jīng)營資格審查,取締無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營電瓶三輪車的單位和個(gè)體經(jīng)營戶。縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)非法生產(chǎn)、組裝、拼裝、改裝電瓶三輪車的行為進(jìn)行查處。縣殘聯(lián)負(fù)責(zé)對(duì)殘疾人的宣傳教育,督促引導(dǎo)殘疾人更換標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人專用車輛。縣人保局、縣民政局等部門按照有關(guān)規(guī)定解決好就業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)、低保等問題。縣維穩(wěn)辦、縣綜治辦、縣局、龍南鎮(zhèn)政府等部門和單位要積極配合,共同做好宣傳解釋和息訴罷訪工作。
篇4
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篇5
2018年6月15日,****物業(yè)管理有限公司正式在工商登記注冊(cè)成功。該物業(yè)公司以****為法人股東,認(rèn)繳注冊(cè)資金200萬元,法定代表人為**。成立本物業(yè)公司旨在更加高效、有序管理**所轄區(qū)域的安置小區(qū),并努力向外拓展物業(yè)服務(wù),促進(jìn)本物業(yè)公司健康、可持續(xù)發(fā)展,增加集體經(jīng)濟(jì)收入。
鑒于目前**各安置小區(qū)現(xiàn)狀,特提出關(guān)于****物業(yè)管理有限公司啟動(dòng)運(yùn)營的方案,僅供討論、參考。
目前,**區(qū)塊5個(gè)安置房小區(qū)由****物業(yè)管理有限公司開展應(yīng)急管理,且在**股份經(jīng)濟(jì)合作社的監(jiān)管下,****物業(yè)管理有限公司自行招聘物業(yè)經(jīng)理、人事專員、出納、行政、保安、保潔等必要的工作人員,獨(dú)立成立一支專業(yè)隊(duì)伍,對(duì)**區(qū)塊的安置小區(qū)進(jìn)行直接管理。
針對(duì)**區(qū)塊5個(gè)安置房的建筑面積等實(shí)際情況,現(xiàn)將每個(gè)小區(qū)及公司的人員配置匯報(bào)如下:
一、**家園:物業(yè)主任1名,物業(yè)客服1名,保潔8名,保安4名。
二、**北苑:物業(yè)主任1名,物業(yè)客服1名,保潔5名,保安4名。
三、**南苑:物業(yè)主任1名,物業(yè)客服1名,保潔4名,保安4名。
四、**:保潔2名,保安2名。
五、**:保潔1名。
六、工程人員:6名。
七、水電工:1名。
八、消控人員:3名
九、保安隊(duì)長(zhǎng):1名。
十、會(huì)計(jì)、出納:2名
十一、物業(yè)總管:1名
即五個(gè)安置房小區(qū)需要物業(yè)總管1名,物業(yè)主任3名,物業(yè)客服3名,保潔20名,保安14人,工程人員6名,保安隊(duì)長(zhǎng)1人,消控人員3名,會(huì)計(jì)和出納2名。共計(jì)53人。以上人員是基于目前現(xiàn)狀需要配備的人員,近期或遠(yuǎn)期將根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整或完善相應(yīng)人員配備。
篇6
關(guān)鍵詞:電信運(yùn)營商;云計(jì)算;存儲(chǔ)能力
中圖分類號(hào):TN915.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2017)04-0070-02
1 背景
隨著電信運(yùn)營商“去IOE”進(jìn)程的推進(jìn),省級(jí)電信運(yùn)營商積極建設(shè)云計(jì)算資源池。在實(shí)現(xiàn)“X86化”的同時(shí),還可通過集約化建設(shè),一方面降低建設(shè)成本,一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的快速靈活支巍T誚ㄉ璩跗冢由于需求部門對(duì)云計(jì)算資源理解的偏差,以及對(duì)未來業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)估存在困難,導(dǎo)致在資源池建設(shè)規(guī)模難以精準(zhǔn)。同時(shí),受制于投資、技術(shù)等因素,資源池網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲(chǔ)架構(gòu)等偏保守,后續(xù)幾年業(yè)務(wù)高速發(fā)展,且核心系統(tǒng)的大量遷入,導(dǎo)致在資源池?cái)U(kuò)容中,面臨對(duì)原有架構(gòu)調(diào)整等因難點(diǎn)。本文結(jié)合某省級(jí)電信運(yùn)營商例子,對(duì)原有云計(jì)算資源池?cái)U(kuò)容進(jìn)行研究,力圖為省級(jí)電信運(yùn)營商資源池?cái)U(kuò)容方案提供借鑒。
2 資源池現(xiàn)狀
資源池組網(wǎng)拓?fù)鋱D1所示,目前資源池為單節(jié)點(diǎn)部署,包由計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全和管理5個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,具體如下。
(1)計(jì)算能力現(xiàn)狀。主要由X86物理服務(wù)器集群以及X86虛擬服務(wù)器集群構(gòu)成,向各類應(yīng)用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供不同的計(jì)算承載。分為虛擬化區(qū)、安全隔離區(qū)、物理區(qū),其中虛擬化區(qū)部署8臺(tái)4路6核/128G、24臺(tái)2路6核/64G服務(wù)器,安全隔離區(qū)部署4臺(tái)4路6核/ 192G內(nèi)存服務(wù)器,物理區(qū)部署24臺(tái)4路6核/192G服務(wù)器。(2)存儲(chǔ)能力現(xiàn)狀。與計(jì)算資源配合,為上層應(yīng)用提供各類存儲(chǔ),采用FC-SAN共享存儲(chǔ),計(jì)算與存儲(chǔ)資源之間通過FC網(wǎng)絡(luò)連接。共部署3套100TB高端存儲(chǔ),裸盤容量300TB ,其中2套為RAID 0+1方式,1套為RAID 6方式,有效容量165TB。(3)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀。采用大二層網(wǎng)絡(luò),合設(shè)接入層于核心層網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),直接與計(jì)算和存儲(chǔ)資源連接,核心網(wǎng)絡(luò)匯聚接入網(wǎng)絡(luò),與外部網(wǎng)絡(luò)連接。供部署2臺(tái)匯聚交換機(jī)、2臺(tái)防火墻、2臺(tái)負(fù)載均衡器,提供到內(nèi)網(wǎng)的接入能力,安全隔離區(qū)通過雙層異構(gòu)防火墻后,同時(shí)提供到公網(wǎng)接入能力。(4)安全現(xiàn)狀。由網(wǎng)絡(luò)安全、軟件安全(虛擬化軟件漏洞、虛擬化HA等)、管理安全等多層次的安全功能構(gòu)成。(5)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀。負(fù)責(zé)對(duì)資源池的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等各類資源進(jìn)行管理,并通過管理接口,與上層的統(tǒng)一資源管理平臺(tái)對(duì)接。
3 云資源池?cái)U(kuò)容需求
在資源池?cái)U(kuò)容中,采用按照虛擬機(jī)需求,或處理能力、存儲(chǔ)容量需求方式,對(duì)各使用部門進(jìn)行需求調(diào)研,再將匯總后的需求轉(zhuǎn)換為建設(shè)能力。由于資源池具有彈性擴(kuò)容及快速能力提供的有點(diǎn),同時(shí)為避免建設(shè)規(guī)模偏大,建議在對(duì)需求部門調(diào)研時(shí),由原來滿足未來一年峰值需求,改為滿足未來三個(gè)月峰值需求。
4 云資源池建設(shè)方案
4.1 計(jì)算及存儲(chǔ)擴(kuò)容
按照虛擬機(jī)數(shù)量統(tǒng)計(jì)的建設(shè)需求,按照內(nèi)存1:1的方式,換算成物理機(jī)數(shù)量進(jìn)行擴(kuò)容,存儲(chǔ)容量上,建議單臺(tái)虛擬機(jī)按照500G存儲(chǔ)容量考慮。采用TPCC處理能力方式統(tǒng)計(jì)的需求,按照單CPU處理能力,計(jì)算出擴(kuò)容服務(wù)器數(shù)量,其中CPU內(nèi)核于內(nèi)存配比建議在1:8以上。存儲(chǔ)擴(kuò)容規(guī)模部分,按照需求的裸容量,再考慮RAID方式后進(jìn)行擴(kuò)容。入FC SAN交換機(jī)有剩余端口可供利舊,且擴(kuò)容容量較低,建議維持FC SAN架構(gòu),新增磁盤陣列用于資源池存儲(chǔ)擴(kuò)容。在FC SAN網(wǎng)絡(luò)已趨飽和,擴(kuò)容將導(dǎo)致架構(gòu)調(diào)整的情況下,由于架構(gòu)調(diào)整復(fù)雜,且不利于技術(shù)演進(jìn),建議在資源池引入分布式存儲(chǔ)。
4.2 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容方案
在核心交換機(jī)可端口滿足新增服務(wù)器擴(kuò)容,以及未來資源池拓展的前提下,建議維持大二層網(wǎng)絡(luò),合設(shè)接入層于核心層網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)方式。在核心交換機(jī)不能支持?jǐn)U容及資源池未來托找的情況下,需要引入接入交換機(jī),對(duì)資源池在物理層進(jìn)行集群劃分。
4.3 資源池集群分區(qū)
根據(jù)云計(jì)算資源池的根據(jù)承載業(yè)務(wù)類型,為實(shí)現(xiàn)資源合理、精確配置,有效保護(hù)投資,保障核心業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,資源快速提供。同時(shí)大幅提升資源利用率,簡(jiǎn)化管理,實(shí)現(xiàn)資源池精細(xì)化運(yùn)營,建議對(duì)資源池進(jìn)行集群劃分,分為、核心業(yè)務(wù)區(qū)、非核心業(yè)務(wù)區(qū)、邊緣業(yè)務(wù)區(qū)等。不同業(yè)務(wù)區(qū)域在資源部署時(shí)對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)配置有所區(qū)分,如核心業(yè)務(wù)區(qū)采用高性能設(shè)備,非核心業(yè)務(wù)區(qū)可考慮相對(duì)中低端設(shè)備。多種模板靈活組合,提供多樣化、差異性資源,快速支撐應(yīng)用需求。
4.4 集中備份
隨著云已成為資源的基礎(chǔ)和主要配置手段,核心業(yè)務(wù)大量入云,管理和運(yùn)維安全不能忽視,安全是云中之重。通過鏡像保護(hù)、快照等多種差異化備份方案,保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù),降低管理難度,同時(shí)提升數(shù)據(jù)恢復(fù)速度,防止災(zāi)難情況下的數(shù)據(jù)丟失。對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),建議采用“鏡像保護(hù)+快照+集中備份”方式,對(duì)核心系統(tǒng)及單節(jié)點(diǎn)應(yīng)用,建議采用鏡像保護(hù)方式。
篇7
第一條為規(guī)范我市污水處理廠運(yùn)營行為,提高運(yùn)營效率和管理水平,確保污水處理達(dá)標(biāo)排放,促進(jìn)水污染防治工作,改善水環(huán)境質(zhì)量,根據(jù)和其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于我市行政區(qū)域內(nèi)污水處理廠運(yùn)營以及對(duì)其所實(shí)施的監(jiān)督管理。
第三條本辦法所稱的污水處理運(yùn)營管理,是指污水處理廠按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及省、市人民政府的有關(guān)規(guī)定,使用財(cái)政補(bǔ)貼資金和物價(jià)部門核定征收的污水處理費(fèi),采用已建成的處理工藝和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),使已建成的生活污水管網(wǎng)和全部設(shè)施正常運(yùn)行,所有進(jìn)入廠內(nèi)的城市污水處理后達(dá)標(biāo)排放,依法接受行政主管部門和監(jiān)督部門全過程管理和監(jiān)督。
第四條鼓勵(lì)污水處理廠在依法經(jīng)營、達(dá)標(biāo)排放的情況下,利用污水處理過程中的附產(chǎn)物開發(fā)新產(chǎn)品,增加企業(yè)收入。
第五條鼓勵(lì)和支持污水處理廠采用新技術(shù)、新工藝,確保污水處理達(dá)標(biāo)排放,所選用的新技術(shù)、新工藝在投入使用前,應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)省級(jí)以上的建設(shè)行政主管部門組織審定。
第二章部門職責(zé)
第六條市建設(shè)局為主負(fù)責(zé)污水處理廠的運(yùn)營監(jiān)督管理工作,市環(huán)保、發(fā)改、水務(wù)、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門按其各自職責(zé)對(duì)污水處理廠的運(yùn)營實(shí)施監(jiān)督管理。
第七條市建設(shè)局負(fù)責(zé)污水處理廠的運(yùn)營監(jiān)督日常管理工作。依據(jù)城市排水許可制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)排污干管的建設(shè)和維護(hù),督促污水處理廠加強(qiáng)對(duì)提升泵站的維護(hù)和管理,確保城區(qū)污水全部收集到污水處理廠;負(fù)責(zé)督促污水處理廠建立健全管理制度和目標(biāo)考核體系,采取切實(shí)有效的措施對(duì)污水處理廠運(yùn)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)和日常監(jiān)管,確保污水處理廠正常生產(chǎn)運(yùn)行;負(fù)責(zé)對(duì)城鎮(zhèn)污水處理廠的進(jìn)、出水水量進(jìn)行監(jiān)管,每月?lián)?shí)核審污水處理量,并報(bào)送市財(cái)政局作為核撥污水處理費(fèi)的依據(jù);負(fù)責(zé)制定在污水處理廠運(yùn)營單位市場(chǎng)退出、臨時(shí)接管或不可抗力等情況下能夠保障污水處理廠運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。
第八條市環(huán)保局負(fù)責(zé)對(duì)污水處理廠的進(jìn)水水質(zhì)、處理后排水水質(zhì)、每日污泥產(chǎn)生量及存貯情況進(jìn)行定期和不定期抽檢,并將檢測(cè)結(jié)果作為污水處理質(zhì)量的依據(jù),每月報(bào)送市財(cái)政局。
第九條市發(fā)改局負(fù)責(zé)自備水源企業(yè)和自來水用戶污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的核定及污水處理廠運(yùn)行成本的監(jiān)審。
第十條市水務(wù)局負(fù)責(zé)城區(qū)排漬泵站的維護(hù)和管理及自備水源企業(yè)污水處理費(fèi)的代征工作。
第十一條市財(cái)政局負(fù)責(zé)污水處理費(fèi)的收取、撥付、使用情況的日常監(jiān)管和不定期檢查,防止挪用、虛報(bào)等行為發(fā)生。
第十二條市審計(jì)局依法對(duì)污水處理費(fèi)的收取、使用及管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。
第十三條市監(jiān)察局負(fù)責(zé)對(duì)各部門的履責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第三章污水處理費(fèi)管理
第十四條市財(cái)政局設(shè)立污水處理費(fèi)專戶,對(duì)污水處理費(fèi)實(shí)行“專戶儲(chǔ)存、收支兩條線”管理。
第十五條污水處理費(fèi)的征收按照物價(jià)主管部門核定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍執(zhí)行。自來水用戶的污水處理費(fèi)由市自來水有限責(zé)任公司按用水量在收取水費(fèi)時(shí)代征。自備水源用戶的污水處理費(fèi)由市水務(wù)局代征。
第十六條市自來水有限責(zé)任公司和市水務(wù)局必須按規(guī)定足額征收污水處理費(fèi),并在每月的10日前向市財(cái)政局報(bào)送上月污水處理費(fèi)代征報(bào)表,并全額劃轉(zhuǎn)到市財(cái)政局的污水處理費(fèi)專戶上,不得坐支、挪用。
第十七條污水處理服務(wù)費(fèi)的撥付程序。
污水處理廠在每個(gè)運(yùn)營月結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)向市政府提交污水處理服務(wù)費(fèi)申請(qǐng)報(bào)告,同時(shí)提供當(dāng)月運(yùn)營報(bào)表,包括由市建設(shè)局核實(shí)的污水處理量、由市環(huán)保局核實(shí)的出水水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。
市建設(shè)局和市環(huán)保局分別對(duì)運(yùn)營報(bào)告中污水處理水量、水質(zhì)和設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行核查,簽署意見后,市財(cái)政局簽署污水處理服務(wù)費(fèi)撥付意見,經(jīng)報(bào)分管城建和環(huán)保的副市長(zhǎng)審核、常務(wù)副市長(zhǎng)審批后,將污水處理服務(wù)費(fèi)及時(shí)撥付給污水處理廠。
第十八條因檢修設(shè)施、設(shè)備或不可抗力等因素造成污水處理設(shè)施不能正常運(yùn)行時(shí),不計(jì)污水處理費(fèi)。
第四章運(yùn)營管理
第十九條市建設(shè)局和市環(huán)保局應(yīng)當(dāng)委托具備計(jì)量認(rèn)證資格的監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)或采用在線監(jiān)測(cè)設(shè)備對(duì)污水處理廠的進(jìn)、出水水質(zhì)和處理水量進(jìn)行檢測(cè)和計(jì)量,相應(yīng)數(shù)據(jù)應(yīng)存檔備查。
第二十條污水處理廠進(jìn)、出水水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目、取樣方法和頻率應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn)和《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。污水處理廠全年出水水質(zhì)合格率應(yīng)達(dá)到95%以上,進(jìn)水超標(biāo)、設(shè)備檢修及不可抗力的天數(shù)應(yīng)除外。污水處理廠應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間采取水樣,每天水樣的所有檢測(cè)項(xiàng)目均達(dá)標(biāo),當(dāng)天水質(zhì)視為達(dá)標(biāo)。
第二十一條污水處理廠應(yīng)按照《城市污水處理廠運(yùn)行、維護(hù)及其安全技術(shù)規(guī)程》(CJJ60—94)制定生產(chǎn)管理、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)、水質(zhì)檢驗(yàn)等制度和安全運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案。污水處理廠的進(jìn)、出水及污泥的檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)于每月6日前向市建設(shè)局和市環(huán)保局報(bào)告。
污水處理廠針對(duì)進(jìn)水水質(zhì)、水量突變、停電、重要設(shè)備故障、洪澇災(zāi)害、火災(zāi)等突發(fā)事件制定的污水處理安全運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)報(bào)市建設(shè)局和市環(huán)保局備案。
第二十二條市建設(shè)局應(yīng)當(dāng)督促污水處理廠開展運(yùn)行、操作、水質(zhì)化驗(yàn)等關(guān)鍵崗位人員的崗前培訓(xùn)。
第二十三條污水處理廠應(yīng)當(dāng)保障在線監(jiān)測(cè)設(shè)施的正常運(yùn)行,未經(jīng)許可,不得擅自拆除、閑置、改變或者損毀在線監(jiān)測(cè)設(shè)施。發(fā)現(xiàn)在線監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市建設(shè)局和市環(huán)保局報(bào)告。
第二十四條污水處理廠應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)行管理、處理設(shè)施和出水水質(zhì)負(fù)責(zé),并按市建設(shè)局的要求建立生產(chǎn)運(yùn)行日志和嚴(yán)格的取樣、自測(cè)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度(含運(yùn)行水質(zhì)水量監(jiān)測(cè)、藥劑消耗、污泥處置、微生物檢查、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行、藥劑進(jìn)貨和使用情況、在線監(jiān)測(cè)設(shè)施運(yùn)行和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等管理臺(tái)賬),并于每周、每月向市建設(shè)局和市環(huán)保局等監(jiān)管部門上報(bào)進(jìn)、出水水量水質(zhì)、污泥等指標(biāo)和運(yùn)行情況。
第二十五條污水處理廠應(yīng)于每年1月31日前向市建設(shè)局報(bào)告上年度的組織機(jī)構(gòu)、職工人數(shù)、處理水質(zhì)、水量、運(yùn)營成本、安全生產(chǎn)、污水處理費(fèi)使用、污泥處置、固定資產(chǎn)投資等生產(chǎn)經(jīng)營情況,并將有關(guān)內(nèi)容在本市媒體上予以,接受公眾監(jiān)督。
市建設(shè)局要定期對(duì)污水處理廠的污水處理達(dá)標(biāo)率、處理成本、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、管理制度等進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)價(jià)運(yùn)營單位的運(yùn)行績(jī)效。
第二十六條污水處理廠進(jìn)水水質(zhì)超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致出水超標(biāo)的,有舉證責(zé)任和應(yīng)急處理的義務(wù)。發(fā)現(xiàn)超標(biāo)后,應(yīng)及時(shí)向市建設(shè)局和市環(huán)保局報(bào)告,有關(guān)部門接到報(bào)告后應(yīng)立即取證核實(shí),進(jìn)行相應(yīng)處理。
第二十七條污水處理廠應(yīng)當(dāng)按照《城鎮(zhèn)排水管渠與泵站維護(hù)技術(shù)規(guī)程》(CJJ/T68—96)的要求,對(duì)廠區(qū)及泵站等設(shè)施加強(qiáng)日常維護(hù)和管理,保證污水處理設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行。實(shí)施設(shè)備和設(shè)施大修、檢修時(shí),應(yīng)當(dāng)通過調(diào)節(jié)工藝運(yùn)行狀態(tài)保證污水處理的規(guī)模和出水水質(zhì);對(duì)確需停運(yùn)或者部分停運(yùn)的,污水處理廠應(yīng)當(dāng)提前15個(gè)工作日,向市建設(shè)局和市環(huán)保局提出書面申請(qǐng),并經(jīng)上級(jí)主管部門同意后,由市人民政府批復(fù);對(duì)因突發(fā)事件或事故造成污水處理廠全部或部分停運(yùn)的,污水處理廠必須立即啟動(dòng)安全運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案,并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告市建設(shè)局和市環(huán)保局,恢復(fù)正常運(yùn)行后,污水處理廠應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)停運(yùn)期間情況進(jìn)行總結(jié),并書面報(bào)告市建設(shè)局和市環(huán)保局。
第二十八條污水處理廠應(yīng)當(dāng)對(duì)污水處理過程中產(chǎn)生的污泥進(jìn)行綜合利用或按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)處理后送市垃圾填埋場(chǎng)作衛(wèi)生填埋。屬于危險(xiǎn)廢棄物的,嚴(yán)格按照危險(xiǎn)廢棄物的相關(guān)管理要求進(jìn)行處理處置。
第五章責(zé)任追究
第二十九條有下列行為之一的,由相關(guān)部門責(zé)令改正;拒不改正的,依法進(jìn)行責(zé)任追究;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
1、謊報(bào)運(yùn)行數(shù)據(jù)、編造虛假數(shù)據(jù)的;
2、擅自停止運(yùn)行、閑置或者不正常運(yùn)營污水處理廠,并造成嚴(yán)重環(huán)境污染事故的;
3、造成重大安全、環(huán)境污染事故的;
4、在污水處理廠監(jiān)管工作中有違法違紀(jì)行為的;
5、違反本辦法相關(guān)規(guī)定及其他影響污水處理廠正常運(yùn)行的違法行為。
第三十條代征單位漏收或擅自減免污水處理費(fèi)的,由代征單位等額補(bǔ)齊,并按時(shí)足額劃轉(zhuǎn)到污水處理費(fèi)專戶;代征單位挪用污水處理費(fèi)的,由市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門依法依規(guī)處理,情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究其刑事責(zé)任。
第六章附則
篇8
【關(guān)鍵詞】通信 流量批發(fā) 銷售方案
一、流量批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)營背景介紹
3G技術(shù)在經(jīng)過了多年的發(fā)展已經(jīng)十分成熟,直接促進(jìn)了移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合,將人類帶入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而激增的數(shù)據(jù)流量需求也使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為各大通信運(yùn)營商積極競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)。而人們流量需求的大量增長(zhǎng)正是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了人們工作生活的方方面面,以及近年來智能手機(jī)的快速發(fā)展和普及。根據(jù)Cisco的預(yù)測(cè),每年全球月數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)高達(dá)百分之七十八。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,中國智能手機(jī)的銷售量每一季度都有百分之十七的增長(zhǎng),我國共有2.23億在使用智能手機(jī),占所用通信工具的23.2%。
人類的行為的種種改變,帶來了數(shù)據(jù)流量使用量的激增,也給各大通信商傳統(tǒng)的經(jīng)營模式帶來了挑戰(zhàn)。根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,從2010年至今,全球靠經(jīng)營數(shù)據(jù)流量的收入從9068.2億美元增加為一萬億美元,增長(zhǎng)比例達(dá)10%。與之相反,通信業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)語音通話帶來的收入?yún)s由2010的6636.6億美元下降為6079.1億美元,下降比例高達(dá)8.4%。各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也不斷沖擊著運(yùn)營商提供的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。首先如語音業(yè)務(wù),逐漸被skype等其他語音軟件取代,每月有2億人次使用skype軟件通話超過300億分鐘,此外人們還經(jīng)常使用還有米聊、微信中附帶的視頻、語音功能。短信的發(fā)送量也大大降低,微博、微信、微視快速替代了傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù),新浪微博、twitter、等社交網(wǎng)站的峰值更是屢創(chuàng)新高。新興的APP Store里包含了50萬的應(yīng)用程序,全球點(diǎn)擊下載次數(shù)超250億,這直接加速了對(duì)音樂的替代。傳統(tǒng)的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)因?yàn)榱髁亢推渌麘?yīng)用逐漸取代,使用流量上網(wǎng)瀏覽新聞獲取的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于手機(jī)報(bào)提供的信息,微博更是已經(jīng)成為了新興媒體,能夠快速、大范圍的傳播新聞。
中國電信董事長(zhǎng)王曉初就說過“聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營,開放業(yè)務(wù)平臺(tái),在應(yīng)用和終端領(lǐng)域加強(qiáng)合作,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),努力開創(chuàng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營新局面,不斷為股東創(chuàng)造更多價(jià)值。”中國移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國華也強(qiáng)調(diào)要有效促進(jìn)從以語音經(jīng)營為主,向語音、流量經(jīng)營并重轉(zhuǎn)型。結(jié)合以上的各種數(shù)據(jù)分析顯示,在不久的將來,數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)將取代語音及寬帶成為運(yùn)營商最重要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
二、流量批發(fā)業(yè)務(wù)方案介紹程
(一)流量批發(fā)經(jīng)營的含義及主要流
流量經(jīng)營是以智能管道為基礎(chǔ),以挖掘用戶價(jià)值和平臺(tái)運(yùn)營為延伸,以擴(kuò)大流量規(guī)模、提升流量層次、豐富流量?jī)?nèi)涵、發(fā)揮流量?jī)r(jià)值為經(jīng)營方向,以提升流量收入和利潤為目的的一系列經(jīng)營理念、經(jīng)營策略和經(jīng)營活動(dòng)的集合。目前的流量贈(zèng)送業(yè)務(wù),是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商的一次合作,更是一次契機(jī),是在原有的銷售模式上,以擴(kuò)大流量售賣方式,達(dá)到提升流量?jī)r(jià)值,最終提高利潤。
運(yùn)營商流量贈(zèng)送業(yè)務(wù),主要以支撐電商及實(shí)體企業(yè)向運(yùn)營商在網(wǎng)用戶贈(zèng)送流量的方式來實(shí)現(xiàn)銷售,電商提前向運(yùn)營商批發(fā)流量,向運(yùn)營商用戶贈(zèng)送。系統(tǒng)在電商批發(fā)流量后,根據(jù)電商贈(zèng)送對(duì)象的區(qū)域,為用戶實(shí)現(xiàn)流量?jī)?yōu)惠,并最終形成收入。
(二)流量批發(fā)贈(zèng)送業(yè)務(wù)涉及人員及其工作內(nèi)容
流量批發(fā)贈(zèng)送業(yè)務(wù)操作涉及到的人員主要有三大類,分別是電商業(yè)務(wù)人員、運(yùn)營商業(yè)務(wù)管理人員和系統(tǒng)支撐人員。電商業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有流量批發(fā)、流量贈(zèng)送、明細(xì)查詢、報(bào)表統(tǒng)計(jì),操作內(nèi)容較少、步驟較簡(jiǎn)單。運(yùn)營商業(yè)務(wù)管理員主要負(fù)責(zé)電商管理、產(chǎn)品管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、明細(xì)查詢,管理時(shí)要遵循清晰、方便的原則,盡可能使維護(hù)功能簡(jiǎn)練、易操作。運(yùn)營商信息化支撐人員的工作內(nèi)容主要是電商收費(fèi)、自動(dòng)化批發(fā)流量、自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)贈(zèng)送、自動(dòng)化出賬收入形成、自動(dòng)化財(cái)務(wù)表生成及系統(tǒng)管理,工作內(nèi)容多數(shù)以自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn),快速高效。
(三)數(shù)據(jù)流程方案介紹
(1)資料生成、繳費(fèi)方案:電商繳費(fèi)后選擇在某地開戶,選擇后系統(tǒng)將自動(dòng)新建省內(nèi)其他本地網(wǎng)虛擬用戶,并在電商管理模塊中進(jìn)行管理;之后電商要繳納流量批發(fā)費(fèi)用,費(fèi)用傳遞給Billing系統(tǒng),并將費(fèi)用在電商管理中的賬戶管理中管理,支撐業(yè)務(wù)辦理。業(yè)務(wù)員需要對(duì)電商資料、資金、會(huì)員籍做好管理工作。
(2)贈(zèng)送實(shí)現(xiàn)方案:贈(zèng)送實(shí)現(xiàn)方面,可支撐從CRM和計(jì)費(fèi)兩種方案,管理人員可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。CRM方案就是將受理信息傳遞給CRM,在CRM系統(tǒng)中,生成用戶優(yōu)惠工單,傳遞給Billing和OCS實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠。系統(tǒng)將采取逐月贈(zèng)送的方式,預(yù)防產(chǎn)品變更導(dǎo)致丟失。這種方案功能簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)快,資料全面,缺點(diǎn)在于需要逐月操作。計(jì)費(fèi)方案是將受理信息傳遞給Billing和OCS,生成單邊資費(fèi)優(yōu)惠并記錄,實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠,每次贈(zèng)送判斷用戶類別,匹配不同系統(tǒng)和不同優(yōu)惠編碼。這種方案優(yōu)勢(shì)在于可一次性生成優(yōu)惠,缺點(diǎn)是需要OCS接口。
(3)余額銷賬、收入生成方案:系統(tǒng)對(duì)電商產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,形成消費(fèi)結(jié)果,寫入各虛擬地市用戶的賬單。如對(duì)A地市的主用戶上余額按照業(yè)務(wù)量進(jìn)行銷賬, 并根據(jù)各地市贈(zèng)送額度,分?jǐn)傆囝~到各地市虛擬賬戶上。
三、流量批發(fā)銷售方案優(yōu)勢(shì)總結(jié)
(一)多樣的贈(zèng)送模式:流量批發(fā)業(yè)務(wù)支持多樣的贈(zèng)送模式,有單用戶贈(zèng)送模式和批量贈(zèng)送模式。單用戶贈(zèng)送模式支持對(duì)會(huì)員按照條件進(jìn)行檢索展示,再選擇用戶并進(jìn)行贈(zèng)送,對(duì)非會(huì)員,可進(jìn)行校驗(yàn)并辦理贈(zèng)送。批量贈(zèng)送模式提供批量上傳標(biāo)準(zhǔn)模板,對(duì)會(huì)員按照條件批量提取,然后選擇辦理贈(zèng)送;支持對(duì)批量導(dǎo)入結(jié)果的審核功能,審核成功后再真正為會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。支持對(duì)導(dǎo)入后處理的結(jié)果的查詢,展示成功、失敗結(jié)果的匯總和明細(xì)查詢。
(二)方便快捷的業(yè)務(wù)管理場(chǎng)景:流量批發(fā)業(yè)務(wù)的各管理模塊劃分明確,出了初次信息錄入之外,其他賬戶、資金、報(bào)表、規(guī)則均含自動(dòng)化功能,有效減少了人工操作,十分方便快捷。如報(bào)表查閱環(huán)節(jié)可自動(dòng)記錄下電商贈(zèng)送用戶數(shù)、贈(zèng)送產(chǎn)品數(shù)、贈(zèng)送用戶明細(xì)、充值記錄明細(xì),還可自動(dòng)進(jìn)行余額統(tǒng)計(jì)。又如優(yōu)惠管理環(huán)節(jié)可自動(dòng)對(duì)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品有效期、產(chǎn)品元素量等進(jìn)行配置;支持自動(dòng)生成產(chǎn)品名稱,管理員進(jìn)入系統(tǒng)后可自由修改功能;支持對(duì)超大元素兩進(jìn)行稽核預(yù)警提示功能;可自由配置產(chǎn)品規(guī)則,支持配置哪些電商可贈(zèng)送哪些產(chǎn)品,支持規(guī)則配置記錄功能及查詢能力。總而言之,業(yè)務(wù)管理場(chǎng)景中的前臺(tái)交互少,后臺(tái)實(shí)現(xiàn)卻很多。
(三)安全、自動(dòng)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景:業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景中的優(yōu)惠實(shí)現(xiàn)、費(fèi)用抵扣、賬戶銷賬、收入生成、報(bào)表生成也都自已自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。如贈(zèng)送系統(tǒng)從前臺(tái)獲得業(yè)務(wù)提交之后,便可立即抵扣賬戶余額,并對(duì)具體的用戶、需要贈(zèng)送的產(chǎn)品及屬性,在BSS系統(tǒng)中生成業(yè)務(wù)優(yōu)惠單,生成用戶實(shí)例資料,在Billing實(shí)現(xiàn)用戶優(yōu)惠,做到了實(shí)時(shí)自動(dòng)處理。收入也可自動(dòng)形成,工單處理成功之后,系統(tǒng)會(huì)將處理結(jié)果傳遞給贈(zèng)送受理模塊,記錄贈(zèng)送處理成功,系統(tǒng)會(huì)可給用戶發(fā)送短信提醒。在安全控制方面,系統(tǒng)提供界面驗(yàn)證碼、IP綁定、短信校驗(yàn)等開關(guān),提供登陸、操作日志查詢,防止暴力贈(zèng)送,預(yù)防密碼竊取。處理支撐模式全自動(dòng),無開庫風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防人為失望,有效提高了業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效率,預(yù)防對(duì)核心系統(tǒng)產(chǎn)生影響,真正做到了安全、快速、自動(dòng)。
四、結(jié)語
本文從流量批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)營背景、操作方案和方案優(yōu)勢(shì)三個(gè)方面系統(tǒng)介紹了流量批發(fā)業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單說明了該業(yè)務(wù)的操作流程、涉及人員及實(shí)行方案,指出了該業(yè)務(wù)方便、快捷、自動(dòng)化等優(yōu)點(diǎn)。這些都為人們加深對(duì)該業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和該業(yè)務(wù)的推廣起到了極大的促進(jìn)作用。
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篇9
隨著現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,證券市場(chǎng)已經(jīng)是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分。對(duì)于我國證券市場(chǎng)目前所處的階段,證券市場(chǎng)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。證券行業(yè)特點(diǎn)是對(duì)于信息技術(shù)的高度依賴,因此,作為證券市場(chǎng)支撐的證券行業(yè)信息系統(tǒng)也面臨著更高的要求,才能更好地支撐目前證券市場(chǎng)的發(fā)展。
2.證券公司現(xiàn)行信息系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)現(xiàn)狀與問題分析
2.1 運(yùn)營工作量大
由于我國證券行業(yè)交易量大,行業(yè)相應(yīng)的運(yùn)行系統(tǒng)每日的運(yùn)行工作量較大,而證券行業(yè)特點(diǎn)是對(duì)于信息技木高度依賴,過大的工作量一旦導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障中斷,影響交易的正常進(jìn)行,帶來的損失和影響是難以承受的。
從信息系統(tǒng)的角度來看,分散式多交易節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,工作量要比單節(jié)點(diǎn)的集中交易系統(tǒng)的運(yùn)營維護(hù)壓力增加幾倍。同時(shí)從信息學(xué)的角度來看,當(dāng)數(shù)量呈現(xiàn)倍數(shù)上升時(shí),其故障點(diǎn)以及發(fā)生故障的可能也隨之上升,降低大事故的好處將會(huì)帶來小事故數(shù)量的增加。
2.2 運(yùn)營準(zhǔn)確度要求高
現(xiàn)代交易系統(tǒng)的一大要求是故障容忍度較低區(qū)別于我國曾經(jīng)使用過的書面交易系統(tǒng),電子化交易本身就對(duì)管理運(yùn)營維護(hù)進(jìn)度要求較高。由于證券行業(yè)的交易性質(zhì)影響,每日承擔(dān)著以數(shù)字為主同時(shí)數(shù)額較大的成交量,對(duì)于信息系統(tǒng)運(yùn)營準(zhǔn)確度要求自然較高。同時(shí),我國證券相應(yīng)監(jiān)管層對(duì)于證券交易事故零容忍的監(jiān)管要求,對(duì)于我國證券行業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)營準(zhǔn)確度要求更是提升到了一個(gè)十分嚴(yán)苛的程度。
2.3 在創(chuàng)新壓力下系統(tǒng)更新要求嚴(yán)苛
中國的證券資本市場(chǎng)于90年代才開始創(chuàng)始和發(fā)展,整體上仍未成熟,從本質(zhì)上還是處于向國外學(xué)習(xí)先進(jìn)資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的階段,近年來進(jìn)行的幾次業(yè)務(wù)創(chuàng)新也是以國外發(fā)展為主要參考。然而,由于整體資本市場(chǎng)差距較大,國內(nèi)不斷高漲的資本市場(chǎng)投資熱情又促使國內(nèi)證券市場(chǎng)不斷引入新的業(yè)務(wù)品種和交易規(guī)則,整體不斷更新的數(shù)據(jù)眾多。而我國的證券市場(chǎng)發(fā)展市場(chǎng)較短,在短時(shí)間內(nèi),我國證券市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新頻率較高。根據(jù)2015年的統(tǒng)計(jì),我國的證券系統(tǒng)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新要求下,相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)變更數(shù)量多達(dá)近百次,基本上每周都需要有較大的系統(tǒng)變更。
2.4 系統(tǒng)的整體運(yùn)營維護(hù)工作促使管理難度增大
由于我國目前證券市場(chǎng)業(yè)務(wù)豐富,每個(gè)業(yè)務(wù)都由相應(yīng)的系統(tǒng)相掌控,因此整個(gè)證券行業(yè)信息系統(tǒng)需要運(yùn)營管理的系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜,主要包括QFII系統(tǒng),集中交易、融資融券、CIF、CRM、網(wǎng)上交易、資管系統(tǒng)、新意系統(tǒng)、三方存管系統(tǒng)、IB系統(tǒng)等。在此基礎(chǔ)上,分布式交易節(jié)點(diǎn)以及滬深多個(gè)交易中心的存在,更加使整個(gè)交易系統(tǒng)的復(fù)雜程度倍增。因此,對(duì)于證券交易日常系統(tǒng)的維護(hù)和管理要求較高,如何做好運(yùn)營維護(hù)工作,特別是整合運(yùn)營維護(hù),是日常工作的重點(diǎn)。
2.5 信息系統(tǒng)的備份能力不足,需要進(jìn)一步提升
在實(shí)際調(diào)查中可以看到,目前的證券公司中只有少量證券公司建設(shè)有較為完善的異地災(zāi)難備案中心,多數(shù)證券公司所用的證券系統(tǒng)仍然以同城災(zāi)難備案中心為主,因此一旦發(fā)生地震等重大災(zāi)害時(shí),整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)就立馬不能使用,證券系統(tǒng)沒有滿足應(yīng)對(duì)重大災(zāi)難的要求。另外從近幾年的行業(yè)安全事故通報(bào)可以發(fā)現(xiàn),在一些故障發(fā)生時(shí),未能及時(shí)響應(yīng)備份切換,業(yè)務(wù)連續(xù)性受到嚴(yán)重影響。其次是主要系統(tǒng)和備份系統(tǒng)都采取同樣的應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用系統(tǒng)程序代碼缺陷最終導(dǎo)致技術(shù)故障不能完整切換。最后,從證券行業(yè)的當(dāng)前情況來看,整體對(duì)于系統(tǒng)備份能力這一應(yīng)急性措施的重視不夠。
3.證券行業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化方案研究
3.1 建立完善的配置管理數(shù)據(jù)庫
證券行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該建立相應(yīng)的配置管理數(shù)據(jù)庫,在數(shù)據(jù)庫中記錄相關(guān)的軟硬件信息、配置,作為整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)的技術(shù)基礎(chǔ),另外將整個(gè)公司的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化存檔,通過排查、打標(biāo)簽、建檔、歸檔,最后記入配置管理數(shù)據(jù)庫。在日常工作中,要保持相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新。
3.2 制定完善的系統(tǒng)流程
在當(dāng)前證券行業(yè)系統(tǒng)包含多個(gè)模塊的同時(shí),首先應(yīng)該熟悉系統(tǒng)中包含的各個(gè)模塊的含義和關(guān)系,明白系統(tǒng)之間的前后順序;然后重新制定合理的系統(tǒng)運(yùn)營流程,并對(duì)員工加以培訓(xùn)和執(zhí)行。不了解整個(gè)系統(tǒng)的話制定的流程只能流于寬松,最終缺乏執(zhí)行的動(dòng)力,這是提升系統(tǒng)執(zhí)行水平的重要紐帶。
在此基礎(chǔ)上應(yīng)該建立故障事件的自動(dòng)觸發(fā)流程,規(guī)范的事件根據(jù)流程以及計(jì)算機(jī)運(yùn)營維護(hù)的關(guān)鍵流程,通過三個(gè)流程的監(jiān)控良好地保障系統(tǒng)的日常運(yùn)營。
3.3 規(guī)范員工日常維護(hù)行為,明確關(guān)鍵流程
在完整制定了流程之后,需要準(zhǔn)確對(duì)于各項(xiàng)表單進(jìn)行定義,通過表單來規(guī)范和約束運(yùn)營維護(hù)人員的行為,最終目的是與已有的管理目標(biāo)的相符合。同時(shí)分配的日常表單管理任務(wù)較為明確并且簡(jiǎn)潔可行,保證達(dá)到管理目的的同時(shí),也不給運(yùn)營維護(hù)人員增加額外的負(fù)擔(dān)。
再次,我們需要建立故障和時(shí)間處理的跟蹤流程,利用表格工具等方案記錄故障及其處理情況,最終建立起運(yùn)營維護(hù)的日志,并定期回顧從中辨識(shí)和發(fā)現(xiàn)問題的線索和根基。這樣的標(biāo)準(zhǔn)則要求在建立規(guī)范的事件跟蹤流程中,嚴(yán)格強(qiáng)化運(yùn)營維護(hù)的執(zhí)行力度。
3.4 建立自動(dòng)化的運(yùn)營維護(hù)管理平臺(tái)
建立計(jì)算機(jī)的運(yùn)營維護(hù)的自動(dòng)化監(jiān)控和管理平臺(tái)是對(duì)于證券行業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行革新的重要部分,采取相應(yīng)的監(jiān)控工具才能有效約束用戶操作規(guī)范以及實(shí)時(shí)監(jiān)控的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,在對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化的過程中應(yīng)該包括服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)備份、安全、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、客戶端和業(yè)務(wù)應(yīng)用相應(yīng)內(nèi)容。在自動(dòng)監(jiān)控管理系統(tǒng)的幫助,故障和問題可以進(jìn)行綜合處理和集中管理。
3.5 加強(qiáng)信息系統(tǒng)備份能力整體規(guī)劃,完善備份體系建設(shè)
由于證券行業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)所影響,相應(yīng)的核心系統(tǒng)要求不允許出現(xiàn)故障以及停機(jī)現(xiàn)象,備份能力必將會(huì)成為證券行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。因此在證券行業(yè)信息系統(tǒng)的優(yōu)化方案中,應(yīng)該建立健全證券行業(yè)信息系統(tǒng)的備份能力體系,將信息系統(tǒng)備份能力建設(shè)作為證券行業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化的重要部分。在證券信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃中加入備份能力建設(shè)方案,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候設(shè)定專門的崗位,明確相應(yīng)的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)進(jìn)行公司信息備份能力的整體規(guī)劃以及確立相應(yīng)的備份能力等級(jí),最終達(dá)到提升生產(chǎn)信息系統(tǒng)備份能力的重要目的。
另外一方面,加強(qiáng)對(duì)災(zāi)備中心和災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)的重視,從設(shè)計(jì)規(guī)劃以及建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)等方面進(jìn)行深入研究,科學(xué)地選擇災(zāi)難后備機(jī)房場(chǎng)所,提升運(yùn)行和管理能力;做好災(zāi)難預(yù)警,進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)事故的應(yīng)急處理流程和恢復(fù)以及備案預(yù)案,細(xì)化和優(yōu)化相應(yīng)的操作流程。
4.結(jié)浯
篇10
【關(guān)鍵詞】校園網(wǎng)絡(luò);運(yùn)營管理;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
【Abstract】With the advent of the information age, it is convenient for users to interact and manage the information. A new digital campus safety management program Ruijie proposed for its excellent performance and safety by the major colleges and universities favor, and have been put into use. Based on the research of network construction, this paper mainly introduces and summarizes the characteristics of the security operation management scheme, and analyzes the performance advantage of this management program on the current campus network construction.
【Key words】Campus network; Operation management; Network construction
0 前言
隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用,國內(nèi)外各大高校的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點(diǎn),目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)高校業(yè)務(wù)的全面信息化。校園網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)不僅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題,更包含網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施、信息資源、教學(xué)環(huán)境等內(nèi)容[1]。校園網(wǎng)建設(shè)的設(shè)計(jì)原則應(yīng)充分考慮其實(shí)用性、安全性、可靠性、先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、以及經(jīng)濟(jì)性[2],方便全校師生這一龐大群體用戶的使用。
隨著高校的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)校園建設(shè)的全面展開,各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開始廣泛應(yīng)用于教學(xué)、科研等方面[3]。數(shù)字化校園的最終目標(biāo)是要達(dá)到一種信息集成、應(yīng)用集成以及社會(huì)集成的統(tǒng)一應(yīng)用門戶。
1 方案簡(jiǎn)介
銳捷網(wǎng)絡(luò)多年來扎根于中國的教育事業(yè),了解中國教育的現(xiàn)狀,提出了很多校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理方案。
其作為國內(nèi)教育行業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,根據(jù)國內(nèi)高校數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)和方向,提出了一種“五位一體數(shù)字校園安全運(yùn)營管理”的管理方案[4],滿足全校師生用戶的教學(xué)工作、科研事務(wù)、管理用戶等實(shí)際應(yīng)用需求,為用戶提供了一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)該方案已在國內(nèi)各大高校成功建設(shè)和投入使用,實(shí)現(xiàn)測(cè)試效果優(yōu)良。
該方案是基于準(zhǔn)入和準(zhǔn)出、802.1x和Web、校內(nèi)和校外、有線和無線、IPv4和IPv6這五項(xiàng)方面的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與研究,分別實(shí)現(xiàn)此五項(xiàng)內(nèi)容的一體化。該方案中五項(xiàng)內(nèi)容一體化之間相輔相成,共同構(gòu)建以實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)的統(tǒng)一認(rèn)證運(yùn)營管理,保證校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的安全管理和使用。
2 方案實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分析
2.1 準(zhǔn)入和準(zhǔn)出一體化
準(zhǔn)入過程用于驗(yàn)證身份,驗(yàn)證所接入網(wǎng)絡(luò)的用戶、主機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的信息標(biāo)識(shí),確保網(wǎng)絡(luò)用戶合法、真實(shí),保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。
準(zhǔn)出過程用于區(qū)分權(quán)限,針對(duì)用戶的訪問校外、網(wǎng)絡(luò)使用流量、帶寬占用等網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限規(guī)范[5]。根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)出過程,時(shí)長(zhǎng)、流量、帶寬等權(quán)限區(qū)分做到相互立。以及規(guī)范用戶的校外使用和校內(nèi)使用的計(jì)費(fèi)策略等[6]。
準(zhǔn)入和準(zhǔn)出一體化實(shí)現(xiàn)了用戶、主機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)等信息的自動(dòng)綁定,確保使用網(wǎng)絡(luò)的用戶身份的合法性,同時(shí)根據(jù)用戶身份權(quán)限,規(guī)范相應(yīng)用戶的訪問控制、帶寬和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便捷了對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶管理的同時(shí),也提高了用戶體驗(yàn)水平。此外,準(zhǔn)入和準(zhǔn)出一體化使用戶只用一個(gè)帳號(hào)信息就可以在內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)進(jìn)行訪問使用。
2.2 802.1x和Web一體化
802.1x和Web一體化為用戶提供了兩種網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式。其中一種是基于802.1x的認(rèn)證客戶端認(rèn)證方式,另一種是基于瀏覽器Web端認(rèn)證方式,兩種方式適用于的高校中師生的使用情況,方便學(xué)區(qū)內(nèi)用戶的使用。
802.1x和Web一體化可以實(shí)現(xiàn)交換機(jī)同時(shí)支持802.1x準(zhǔn)入和Web準(zhǔn)入,部署更加靈活。另一方面,統(tǒng)一認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理平臺(tái),也為用戶提供豐富的接入認(rèn)證方式和管理控制。在認(rèn)證通過時(shí),802.1x準(zhǔn)入和Web準(zhǔn)入都可以動(dòng)態(tài)綁定用戶所使用的IP地址、主機(jī)MAC和端口,支持真實(shí)源地址保障[5],安全性高,減少投資成本,便于管理。
2.3 有線和無線一體化
有線和無線一體化在校園網(wǎng)建設(shè)中具備減少投資成本、降低管理難度等優(yōu)勢(shì)。認(rèn)證過程中均可以采用802.1x和Web認(rèn)證方式;實(shí)現(xiàn)對(duì)同一個(gè)賬號(hào)可設(shè)置有線包月和無線計(jì)時(shí)長(zhǎng)等多種形式的計(jì)費(fèi)策略,不僅有利于管理,同時(shí)使用戶方便連接使用。基于無線客戶端的認(rèn)證方式包含有線802.1x認(rèn)證方式的某些特性,具備防、在線交流等常用功能,其安全性更高、便于日常用戶的管理。
2.4 校內(nèi)和校外一體化
數(shù)字化校園建設(shè)逐步落實(shí)和應(yīng)用,使得校外的用戶通過VPN訪問和使用校園網(wǎng)絡(luò)的需求量,在校園網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用中逐步增多。VPN網(wǎng)關(guān)能夠支持IPSec VPN的客戶端認(rèn)證的同時(shí)也支持SSL VPN的Web端認(rèn)證。
校內(nèi)和校外一體化采用一種通過驗(yàn)證身份,所達(dá)到網(wǎng)絡(luò)資源訪問管理的目的。運(yùn)維管理人員和網(wǎng)絡(luò)用戶都可以使用一套身份認(rèn)證就能夠使用校園網(wǎng)絡(luò)資源,大大降低了網(wǎng)絡(luò)使用中的運(yùn)維管理復(fù)雜度,提高了網(wǎng)絡(luò)使用效率,提升了用戶的上網(wǎng)使用體驗(yàn),便捷高校的教學(xué)以及管理工作。
2.5 IPv4和IPv6一體化
對(duì)于支持雙棧協(xié)議主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證分為寬松模式、兼容模式以及寬松模式。嚴(yán)格模式下用戶可以通過IPv4進(jìn)行認(rèn)證而不能將IPv6的報(bào)文利用網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)。而在兼容模式和寬松模式中,對(duì)用戶的IPv6報(bào)文利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的規(guī)則較為寬松。
IPv4和IPv6一體化支持用戶端主機(jī)純IPv6認(rèn)證以及IPv4/IPv6的雙棧認(rèn)證方式,支持NAS和RADIUS Server間純IPv6通信和IPv4/IPv6雙棧通信;實(shí)現(xiàn)認(rèn)證后自動(dòng)獲取用戶IP信息,統(tǒng)計(jì)用戶使用情況,方便用戶安全管理和計(jì)費(fèi)管理等,使校園網(wǎng)絡(luò)管理具備減少投資成本和網(wǎng)絡(luò)用戶的管理難度、改進(jìn)用戶網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)等優(yōu)勢(shì)。
3 總結(jié)
信息化校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要考慮幾萬師生使用的強(qiáng)大數(shù)據(jù)流量,銳捷網(wǎng)絡(luò)“五位一體校園網(wǎng)安全運(yùn)營管理解決方案”能夠滿足師生日常的使用,處理好網(wǎng)絡(luò)中廣大師生的各項(xiàng)日常教學(xué)任務(wù)以及科學(xué)研究等工作任務(wù)。
利用校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),將為開展信息化校園提供滿足廣大師生需求的通信能力、計(jì)算能力以及存儲(chǔ)能力。在高校中,建設(shè)一個(gè)安全可靠、可控制管理的五位一體化校園網(wǎng)絡(luò),能夠做到主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)管理,為廣大高校師生提供一個(gè)安全便捷的上網(wǎng)環(huán)境和更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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