營銷培訓方案范文

導語：如何才能寫好一篇營銷培訓方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為應對本公司突發火災事故，及時、有序、高效地做出相應處理，保證全校師生的人身生命安全，最大限度減少本公司的損失和負面影響，保證機構教育教學工作的順利進行，維護社會的穩定，根據本公司實際情況并結合有關部門的法律、法規，特制定本項預案。

一、堅持“早預防、早發現、早報告、早救治”原則

1.早預防。要求本機構全體師生牢固樹立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，精心組織、周密部署機構的各項教育教學活動及后勤服務工作，堅持依法辦學，規范操作，及時排查和消除機構的各種消防隱患。

2.早發現。落實責任到人，嚴格執行本機構的各項規章制度，發現不安全隱患及時上報，采取相應整改措施。

3.早報告。要求嚴格執行消防安全制度，定期自查，發現問題及時向上級有關部門報告。

4．早救治早隔離。要求執行誰發現誰首先受理的制度，發現消防事故，立即組織人員疏散，撥打火警電話，控制局面，最大努力阻止火災的進一步發展；發現傷情或病情，立即組織人員送醫院救治。

二、成立火災突發事故應急領導小組

組長由校長親自擔任，小組成員由各負責人及機構相關人員組成。站內一旦發生事故,領導小組成員應該立即就位。由組長統一指揮。副組長、組員緊密配合, 機構一旦發生安全事故，保證信息聯絡暢通，車輛、人員疏散及時。

組  長：徐斌斌（全面負責）

副組長：呼斯楞（負責情況上報情況及協助校長工作）；

成  員：張明華（負責聯絡）

1．組長職責：

（1）盡快到達現場，了解和掌握事故情況，控制局面，阻止事態發展，并研究事故處理的具體策略；

（2）在第一時間向教育局報告情況；

（3）組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作；

（4）認真執行上級教育行政部門和政府部門的有關指示。

（5）負責事故的調查、分析和處理，查找原因和責任。

2.現場控制人員職責：

（1）控制現場，做好人員的疏散自救工作，維護秩序，防止發生混亂局面；

（2）組織老師管理好學生；

3.后勤保障人員職責：

（1）做好通訊聯絡，車輛調配、道路暢通、醫療救護的后勤工作；

（2）做好上級來人和家長的接待，必要時為上級工作組現場辦公做好后勤服務工作。

4.信息資料人員職責：

（1）采集突發事故全過程的各種信息資料；

（2）撰寫有關突發事故的書面報告，整理取證材料；

（3）盡早向知情者、見證人調查事故起因，掌握好事故的第一手資料；

（4）做好相關數據的分類統計、分析工作。

5.通信聯絡人員職責：

（1）在第一時間向教育局辦公室通報情況；

（2）做好機構內部的通信聯絡工作。

三、應急處理措施

1.迅速組織有關人員攜帶滅火器趕到現場進行撲救。

2.根據火勢如需報警立即用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內容包括：機構名稱、詳細地址、聯系電話、報警人及現場火情。

3.在向機構、教育局領導報告同時，派出人員到主要路口等待引導消防車。

4.組織師生迅速有序地疏散到安全區域，不得組織學生搶險，教師撲救要在確保人員安全的情況下進行。

5.機構有關人員第一時間立即搶救受傷人員，在消防隊到來之前切掉火區電源，帶上滅火器材和使用消防設施進行初期滅火，搶救機構財產，盡可能使機構財產損失降到最低限度，原則是“先救人，后救物”。

6.領導小組成員，對校園起火原因及財產損失情況進行細致的調查，記錄在案，寫出書面報告向教育局匯報。

四、相關責任

1.領導小組組長不在的情況，應由副組長（或現場最高行政職務）任現場總指揮。

2.相關人員不在場，由現場總指揮臨時指派。火災事故處理小組成員在事故處理時必須各盡其責，不得推諉、扯皮；危急情況下，可自行處理后再報告。

3機構其他教職工在火災事故發生時，都負有緊急通知、匯報、參與搶救和做好穩定工作的職責。對于不盡責，尤其是玩忽職守的有關人員，必須予以嚴肅處理。

4.凡接到重特大火災事件緊急報告后，行動遲緩、措施不力，致使事故蔓延、擴大的要依法追究有關人員的法律責任。

5.接報處理。接到重特大火災事件報告后，接報者應詳細記錄報告者的姓名、聯系方式及火災事件發生的時間、地點、事故基本情況、現狀及趨勢等內容，必要時復述一遍。并迅速將火災事件記錄的內容向校長匯報，同時按有關規定及時向上級有關部門報告。

6.現場保護。事件發生后，現場教職工在迅速組織搶險救護工作的同時，要對事故現場實行嚴格的保護，防止與重特大火災事故有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失。需要移動現場物件的，應拍照并做出標志，繪制現場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現場重要的痕跡、物證等。

7.報告內容：火災事故發生的時間、地點、傷亡人數，事故簡要經過，事故發生原因的初步判斷，事故發生區已采取的措施和事故控制情況以及報告人、報告單位。事故現場情況、傷亡人數發生變化后，機構應及時進行補報。

特別提示：火災事故發生時，任何人不得指揮或允許學生參加滅火、搶險和救護工作。

篇2

培訓，就是知識的學習與更新過程，只有不斷地用新知識武裝頭腦，員工才具有戰斗力。培訓，也是職工教育，教育的成敗，直接關系著企業的興衰。只有技高一籌，才能領先市場。

1．要做好財險營銷工作，公司各級領導，首先要把營銷培訓工作放在重要的位置上，從參與、支持到策劃、后援都要受到足夠的重視，取得公司其他部門的協調與配合，要樹立起培訓工作是其他一切工作的基礎的思想，只有培訓提高了，業務技能和人員素質才能提高，才能更有效地促進營銷業務的發展。

2．要加大培訓力度。各級公司雖然有了一些培訓，但無論培訓內容還是培訓方法都顯得很不規范，一些營銷培訓重理論、輕實踐，造成了培訓與實際的脫節，能直接用于指導工作的地方很少，要是不重視最基礎的營銷業務員培訓，將會直接影響到基層營銷工作的整體發展，要充分認識到培訓就是投資，投資就有回報，這是走好業務發展的第一步。

建立專兼職講師隊伍,使培訓工作專業化

隨著保險市場的不斷開放，今后將會有更多的保險公司進入財產保險市場，市場競爭將日趨殘酷。爭人才就是爭市場，所以能盡快培養一批適合人保財產保險營銷事業的中高級人才就顯得格外重要。而人才的培養，主要途徑就是培訓，而專業化的培訓講師在人保財險系統還沒有形成，一些公司的晨會運作和業務培訓不是營銷經理兼職，就是業務主管湊合。從具體的業務崗位講，因為有業務工作的重壓和干擾，基本上沒有精力去全身心地投入到培訓的教案準備中去，培訓工作往往顯得力不從心，從質和量上都不到位，而聘請壽險公司和其他企業的講師又往往會造成實務操作上的不相吻合和企業文化的不銜接，一般學員聽了以后更加茫然，造成最基本的常識相互混淆，對實際工作的指導意義不大。

所以我們強烈呼吁，把那些文化水平高、專業理論功底深厚、普通話標準、語言表達流暢、儀表氣質俱佳、有一線實際工作經驗、有激情、熱愛營銷事業的優秀人才充實到專業講師隊伍中來。快速建立起人保財險的專業營銷講師隊伍，只有如此，才能使在企業文化、實務操作、售后服務等各個環節上的培訓更加專業化，從而使基層各級營銷人員的業務素質和專業水平快速得到提高。

建立合理的培訓制度,使營銷培訓工作系統化

篇3

1、網站流量分析

(1)流量來路統計

(2)瀏覽頁面和入口分析

(3)客流地區分布

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

(5)客戶端分析

(6)電子商務轉化率分析

(7)SEO分析

(8)訪問深度分析

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽、關鍵字分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)頁面布局分析

(6)網站易用性分析

(7)用戶體驗度分析

(8)網站完整性分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

(4)分析網站圖片、動畫、視頻、文字之間的協調

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

(6)網絡營銷公關環境分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

(3)網站運營環境分析

(4)網站運營工具分析

二、網站優化

1、網站結構優化

2、網頁標簽優化

3、網頁減肥壓縮

4、超鏈接優化

5、頁面內容優化

6、用戶體驗度優化

6、管理員操作行為優化

6、網站結構優化

三、網站推廣

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

(3)搜索引擎排名

2、相關鏈接交換

3、博客網絡營銷

4、SNS營銷

5、論壇營銷

6、知識類問答營銷

7、軟文推廣

8、網絡廣告投放

四、網絡營銷培訓

1、網絡營銷培訓

2、網站運營培訓

3、網絡營銷顧問

五、收費方式

六、成功案例

七、聯系我們

網絡營銷策劃方案詳細撰寫

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

(1)流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區分布

清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面布局優化

2、網頁標簽優化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。

四、網絡營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們把對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

1、網絡營銷培訓

網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。

2、網站運營培訓

運營網站是一種長期的工作，不同的其實需要不同的策略，我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。

3、網絡營銷顧問

篇4

案例1

某知名的摩托車企業人力資源部培訓主管L先生打電話給培訓公司，要求培訓公司提供銷售類課程菜單以便選擇培訓課程，看到顧客主動上門，培訓公司的銷售人員先是驚喜一番，然后迫不及待地將課程清單傳真給L先生，有的發了E—MAIL，在課程清單以外，有的銷售代表還沒忘記加上一些公司簡介、培訓師師資簡介、公司實力品牌等證明資料，在顧客看了這些資料后，銷售代表幾乎都無一例外的使用了一些技巧：產品呈現技巧、成交技巧等等，結果卻無功而終。但某公司的銷售代表A先生接到電話后，初步判斷出這是一個大客戶，可能有長期的培訓合作可能，因而并沒有急于這樣做，而是對L先生說：“我們非常理解您想得到培訓課程清單，不過，根據我們的經驗，在沒有了解貴公司的需求之前，我們擔心發給您的資料會浪費您的時間，另一方面，課程清單并不能讓您了解到課程本身的價值，要不我先給您發一份《營銷培訓需求調查表》，您填好后給我，我請我們的資深老師跟您做一個交流，然后再確定如何做？”聽到銷售代表這樣一說，L先生頗感意外，但覺得這樣好像是有道理，所以很快就同意了。A先生很快就收到L先生發回的《營銷培訓需求調查表》。接下來，培訓公司的老師根據《營銷需求調查表》提供的信息進行了初步需求分析，建議L先生應該與他們的人力資源主管做一下電話訪談，L先生再次同意，電話訪談結束后，培訓公司以書面傳真的形式給L先生做了回復，談到現有的資訊對形成較高水準的《營銷培訓建議書》仍然不夠，提出進一步進行面對面訪談的計劃與請求，這次面對面訪談要求對方的銷售部經理、市場部經理、受訓對象代表（分公司經理）等參加。做完本次面對面訪談后，培訓公司提交了一份《營銷培訓建議書》給L先生。后來，很快就簽訂了合作協議。

作為大客戶銷售，本案例值得思考的4個問題是：

1、需求調研是技巧還是策略？

2、不了解需求的情況下做產品介紹合適嗎？

3、應該被動迎合顧客需求還是主動引導需求？

4、對顧客進行需求調研的價值是什么？

本案例中的銷售代表在了解顧客需求這一環節中的成功之處在于：

1、敢于向顧客說不。在顧客提出要他發一些產品資料時，他沒有被動的迎合，而是把這當作了解顧客需求的機會，策略地告訴顧客這樣做沒有價值，并提供一個有價值的行動建議，體現了一個專業銷售代表的素質，這樣做不但沒有得罪顧客，反而讓顧客覺得這是一個能夠幫助自己且有主見的“采購顧問”，不是一個只會迎合顧客需求的“推銷員”。

2、逐漸獲取顧客更大的承諾，幫助顧客重建采購流程。當銷售代表發現顧客的采購流程過于簡單時，果斷地提出填寫《營銷需求調研表》這個看似很小的承諾請求，打開了顧客承諾的缺口。然后通過用專業的調研工具與書面反饋完成第一次調研工作來建立一個可信賴的形象，在此基礎上，銷售代表得寸進尺由小到大逐步向顧客提出更大的承諾請求---獲得兩次進一步調研的機會。在此過程中，相當于幫助顧客建立了一個全新的采購流程，由此來實現引導顧客采購思路的目的。但假如一開始就提出要做面對面訪談會怎樣呢？很可能就被對方拒絕。因為一開始就要求面對面訪談對顧客而言是一個太大的承諾，由于它涉及到其他幾個部門負責人的參與，在沒有認識到培訓公司真實水準的情況下，L先生是不敢個人承擔調研組織的風險的。

3、通過接觸與互動贏得信任。分三步由淺入深地逐漸放大與顧客不同崗位不同層面人的接觸，尤其是面對面需求訪談中逐漸贏得不同層面負責人的信任，為后面的銷售做準備。相反，競爭對手從這里開始就幾乎注定沒有機會贏得這場比賽，因為L先生幾乎不可能讓另外一家培訓公司再來上上下下調研一遍需求，麻煩不說，其他崗位的負責人也很難有時間。最終，只有一家培訓公司真正開展過需求調研，那么誰有可能贏得勝利自然是命中注定。

4、化解把關者的采購風險。一般而言，人力資源培訓主管在采購的5種角色（決策者、影響者、購買者、使用者、把關者）中扮演的是關鍵人的角色，也就是負責挑選能夠入圍的培訓公司，如果不幸挑選了一家不好的培訓公司就有可能會承擔受訓人員（使用者）、上司（決策者）、相關部門（影響者）責備的后果。而在這個案例中，銷售代表通過爭取到與其他崗位負責人需求訪談的機會，巧妙地讓其他幾個職務的負責人間接地參與了購買決策，這樣L先生只是扮演了一個購買者、把關者的角色，幫助他化解了決策風險。

案例2

S大學城建筑外墻使用建筑涂料，要求涂料質量高并能體現大學莊重、嚴謹的風格，同時對施工進度有一定要求。項目招標后，有十多個銷售代表遞送資料，有的銷售代表通過簡單的項目背景了解做出了涂裝服務方案。某涂裝服務商的銷售代表獲知這一信息后，并沒有馬上遞送公司與產品資料或找所謂“關系”，而是做了另外一件事。結果，在各種錯綜的關系中勝出！

1、成立項目組：根據本項目的初步信息，成立以客戶服務總監為首的項目組。向甲方提交專業的初步調研方案并發出希望獲準調研的請求。

2、溝通診斷：認真聽取有關領導、校方、設計院、總包單位對本項目的要求和意見，特別針對甲方對外觀效果要求較高的情況，安排專業設計師與建筑設計師多次溝通，按設計要求完成外觀色彩及效果設計方案并繪制效果圖。

3、現場考察：到施工現場考察將來的施工環境以及大學城周邊建筑物的風格色彩的協調性。

4、協助招標：為甲方特別開設專業研討會，介紹不同種類建筑涂料性能特點、外觀效果、技術參數、施工要素，加深甲方對建筑涂料知識的了解。另外，針對本次投標單位較多的現實情況，為甲方設計評判方案，協助甲方組織了各投標單位現場樣板展示比賽。

5、擬定并提交涂裝解決方案。

本案例值得思考的4個問題是：

1、需求調研是技巧還是策略？

2、銷售中的差異化究竟表現在哪里？

3、銷售人員在需求調研中應扮演何種角色？

4、顧客的需求到底是什么？

本案例的成功之處是：

1、將需求調研作為差異化策略。在買方主權市場到來的時候，任何一個顧客的面前都會聚集2個以上的銷售人員，差異化銷售是銷售人員夢寐以求的。但絕大部分人員認為差異化就是向顧客承諾提供不同的產品、不同的價格、不同的售后服務等。這樣做的誤區是：這些條件并不是銷售人員個人能夠改變的，它是由公司決定與提供的，所以銷售人員沒有創造價值。在本案例中，銷售代表沒有通過展示產品與公司的資料來建立差異，而是通過調整自己的銷售行為，將工作的重點首先聚焦于顧客需求的調研，這些舉動讓顧客真正感覺到了銷售人員價值的存在。這時，銷售行為的差異化成為本案例制勝的關鍵。但我們經常見到的情況卻是絕大部分銷售代表在發現銷售機會后急于向顧客展示自己的公司與產品，顧客剛開始可能還有興趣，慢慢的就變得麻木，甚至反感，顧客會覺得這些銷售代表根本就不關心自己，唯一關心的是他們公司的產品。

2、用專業調研方案申請調研機會。如果不能獲得調研機會，再好的調研設想也無用武之地。但客戶允許我們調研之前是要考慮配合調研的成本的，安排人員接受我們的調研訪談需要動用很多資源。很多銷售人員抱怨客戶不批準自己進行深入調研，其實關鍵的問題在于客戶方的聯絡人（把關者）沒有感受到我們的調研安排的專業程度，不敢隨便安排我們來調研。所以，在本案例中，銷售人員鄭重其事地成立了調研項目組，并以書面的形式提交了《初步調研方案》來申請獲得調研的機會，這一做法與很多經常用口頭的方式申請調研的銷售人員比自然是高明多了。因為，聯絡人可以拿著書面的《初步調研方案》向他的上司要求進行審批------即內部銷售，而口頭請求顯然不能。

3、讓專業人員參與需求調研。銷售不只是銷售人員一個人應該完成的事情，在專業的銷售領域，銷售人員應該懂得扮演導演的角色，調動公司的專業人力資源，組成具有專業背景的團隊來挖掘顧客的需求。這可以給顧客傳遞一些正面信息：這家公司分工明確；這個銷售人員很有能量。另外，當我們有更多的人與客戶公司互動后，信任關系變得更加牢固。

4、顧客的困難就是需求。好的產品，好的價格，好的售后服務都是滿足顧客需求的要素，但是，所有這些承諾都只有在顧客花錢以后才可以得到。有沒有一些東西能夠在顧客付款之前就提前享受得到呢？顧客在購買高附加值的產品時，并不是都有豐富的、科學的采購經驗，個別顧客有可能一輩子只采購一次或者只是第一次做采購，這樣一來，對某些顧客而言制定采購標準本身就是一件很困難事情。本案例中，銷售代表敏銳地感覺到這一需求，并及時提供協助。由于獲得協助招標的機會，等于幫助顧客出考試題自己也參加考試。取勝，自在情理之中。即使有時候顧客不同意你協助制定采購標準也沒關系，顧客對你的書面請求仍然會心存感激，由此你將比競爭對手贏得更多的信任。所以千萬不要以為采購是顧客的自己事，我只關心如何提供最好的產品。相反，顧客的任何困難都是需求，尤其是那些顧客不方便說出來或者說不出來的困難。

綜合這兩個案例，我們可以發現，需求調研不僅僅是一種銷售技巧，在大生意以及高附加值產品的銷售中更是一種取勝的策略：

1、在競爭對手沒有使用需求調研時我們要堅持使用。

2、在顧客沒有要求的時候我們策略的提出調研的申請或鼓勵顧客主動要求我們調研。

3、盡一切努力第一個獲得調研的機會。

4、當競爭對手也進行調研的時候，我們必須更加深入而廣泛地實施調研。

篇5

王愷宜

李奧貝納上海總經理

王愷宜（Angie）于2001年畢業于美國芝加哥大學，主修心理學及東亞語言和文化。畢業后，她返回香港加入李奧貝納，開始了她的廣告生涯。2007年，Angie調任上海李奧貝納。2011至2014年，Angie轉戰DDB上海，繼續拓展她整合傳播方面的能力。2014年3月，王愷宜以總經理的身份重返李奧貝納，全權負責上海辦公室的業務。她的目標是勵志改變商現有的傳播手法，將真正整合營銷理念帶給她的客戶。

市場變化太快，如何幫助員工追趕市場變化，這是我們在2016年花了很多心思的地方。在李奧貝納內部，我們建立了“Think big”平臺，每月邀請行業內專家、客戶分享不同領域的最新趨勢，2016年我們在這個平臺上加重了有關科技的分享和培訓。整合營銷不應該是不同的團隊把東西整合到一起，而是該有一個懂得整合的團隊。

過去一年中，跟隨市場大環境，李奧貝納上海誕生了具有突破性的營銷案例及解決方案。例如贏得了2016大中華區艾菲獎全場大獎的“小茗同學”整合傳播案例。統一旗下冷泡茶品牌“小茗同學”是針對95后消費者而推出的，由李奧貝納共同打造。李奧貝納以95后的性格、他們喜歡的語言，打造了95后二次元小茗同學，并把整個傳播的溝通著眼于認真搞笑的冷幽默，與統一的冷泡制茶工藝呼應，兩者的結合，誕生了“認真搞笑，低調冷泡”的品牌標語。2016年，李奧貝納為統一推出廣告片“愛因片”，除了把新發明的冷泡茶重點突出以外，另把新推出的口味改名為“溜溜噠”（“溜溜噠”等同于66噠），在95后的社交語言中，“666”代表很牛的意思。同時，李奧貝納做了很多微信表情，促進了品牌形象的再次傳播。這個案例摘得艾菲大中華區全場大獎，證明了創意需要時效性，也證明了中國品牌力量不可忽略。品牌如果有自己的IP，在與其他IP或平臺合作時，往往是事半功倍的，未來，不同IP之間的合作會越來越多。

在保持李奧貝納歷史悠久的底蘊和文化的同時，要像數字公司那樣快速反應、動作靈活，變成游得快的鯨魚。為此，我們一方面加大了員工的數字營銷培訓和學習，另一方面讓公司架構扁平化。不論是創意還是客戶服務，每一個團隊不會設置超過3層級別，變得更靈活、機動，加速應對市場和客戶的需求。

2017營銷關鍵詞

覺醒

2017年，國內經濟環境會延續前一年的趨勢，勢必影響到廣告行業的發展。以前，當經濟不好時，客戶首先想到的是砍掉廣告預算，但是在2016年，我們看到，面對充滿挑戰的經濟環境，很多國內客戶并未選擇打價格戰、開源節流，而是轉向策略創意公司，希望借助他們的力量重塑品牌，挖掘讓消費者產生共鳴的有趣故事。這是一種覺醒，發現品牌力量非常重要，意識到通過扎實有趣的品牌故事與消費者溝通，對于抓消費者眼球、培養消費者忠誠度、促進購買是非常重要的。

篇6

“68%初創的中小企業對銷售計劃、銷售任務分配沒有系統規劃。”

“51%初創的中小企業不知道客戶研究應該怎么去做。”

在貴州省青年商會11月17日召開的第一次青年會員大會上，現代營銷學的創始人之一、美中商務發展委員會主席、美國科特勒集團(KMG)全球主席米爾頓·科特勒，公布了這樣一組數據。

這組數據來自米爾頓·科特勒和他的團隊從2009年起對中國初創中小企業的追蹤調查。米爾頓·科特勒認為，中國大多數初創企業并不懂得怎樣進行營銷。

半數企業天天做業務，但并不了解客戶

“沒有營銷戰略怎么能在市場戰爭中穩操勝券呢?”米爾頓·科特勒對臺下400余名貴州青年商人說，營銷戰略就是一項打敗競爭對手的技術，51%初創的中小企業不知道客戶研究怎么做，說明一半以上的企業天天都在做業務，但并不了解客戶。

米爾頓·科特勒認為，在高速成長的創業企業中，營銷首先是創始人、企業老板的職責。這時候，需要創業者一對一做市場調研，和客戶親自溝通。“問核心客戶為什么購買你的產品?”“購買你的產品對于客戶意味著什么?”“你的產品‘特別的方面’在哪兒?”

科特勒說，很多初創企業進入市場的時候，都是帶著某種夢想和某種價值訴求，向消費者提供這個市場上還沒有、或者能更好滿足消費者需求的產品和服務，創業者自認為知道在賣什么，但實際上只有客戶知道你在賣什么。

“需要經常和客戶溝通，了解客戶購買的到底是產品的哪些‘特別的方面’，才能真正知道你在做什么生意。”他建議剛剛創業的企業，在還沒有客戶的時候，就做一張“素描圖”，把目標客戶“素描”出來，看看企業的產品如何可以比現有產品更獨特、更高效地解決客戶問題。

在明確了目標客戶以后，第二步需要明確這批客戶的需求是不是相對穩定，這是不是一個足夠大的市場，能夠讓你持續盈利，“也就是說，要精確測算目標市場的規模和潛力，而不是泛泛估算。”

接著需要建立一個客戶關系的數據庫，米爾頓·科特勒說，這并不意味著需要花很多錢建設一個很完善的系統，作為初創企業，重要的是洞察關鍵的客戶需求，記錄與這些客戶關鍵的對話和交往的歷史。“可以是一個筆記本、一張紙或者一個系統。”科特勒堅定地說，只有把客戶點滴的想法、思路、發現都記在一個地方，日積月累才能變成財富。

不要試圖用今天的方法解決明天的問題

米爾頓·科特勒認為，營銷是在幫助市場創造新的價值，同時，讓產品的目標客戶關注你、了解你、信任你。

對于初創的中小企業來說，要實現這個過程，客戶必然會了解創業者是什么樣子，因為創業者的個性、人品、品格都將注入到企業和產品中，創業者的個性、人格魅力將決定客戶對產品、公司的認識，從而決定能否建立信任關系。

“這需要創業者隨時了解客戶的需求，創新方法更好地解決他們的問題，讓他們喜歡你。”米爾頓·科特勒說，優秀的營銷就是轉變看問題的角度，發現消費者在怎么想、怎么看，否則就會淹沒在廣大相同的公司和產品中，“不要試圖用今天的方法解決明天的問題”。

米爾頓·科特勒同時警告說，中小企業不應該試圖很快擴張，那樣將很可能和大企業正面競爭，是非常不明智的選擇，很容易創業失敗。

在他眼里，成功的中小企業有一個共同特點：關注細分市場需求。創業者必須牢牢抓住一個“利基市場”(“利基市場”指被有絕對優勢的企業忽略的某些細分市場——記者注)，第一步做到比其他供應商提供更好的解決方案，把核心客戶群體做起來以后，第二步考慮衍生產品和客戶，來擴張周邊市場，推出一些高度相關的產品，擴大對核心客戶錢包的占有份額。

“很少有企業是因為做得小而死，大多數都是因擴張過快而死的。”米爾頓·科特勒說，營銷架起了價值創造和市場回報之間的橋梁，當企業為客戶創造更多價值的時候，客戶會用它的購買為企業帶來回報。

科特勒很遺憾地看到，許多創業者都沒有明白這個簡單的道理。他分析說，現在市場上的營銷類書籍基本都是針對大企業寫的，而大企業的營銷方法和實踐，很多時候對于初創的中小企業沒有用，因為初創的中小企業沒有大企業那樣的資源和抵抗擴張風險的能力。

“初創企業需要符合自己資金、人員、能力、發展階段的營銷戰略。”米爾頓·科特勒認為，創業者應該跟大企業學習基本的營銷原理、框架，幫助思考自己的營銷戰略，但是一定要把這些原理、框架變成適合自己解決問題的方法和應用。

商標不是你的品牌

米爾頓·科特勒認為，品牌代表著綜合表達企業承諾的價值訴求，而商標只是一個視覺溝通元素，二者完全不是一回事。在他看來，僅僅知道解決客戶問題是不夠的，必須把解決客戶問題的方法通過品牌傳遞給客戶，與客戶建立情感聯系。

“不能只給客戶講故事說你能解決問題，還要告訴客戶我怎樣做到解決問題的。”他說。中小企業需要獨特的品牌形象，體現出與競爭對手的差異化，這個差異不僅僅在于外在包裝，更在于整個組織如何跟客戶打交道，用什么樣的面貌呈獻給你的客戶。

對于在實踐中的具體操作，科特勒詳細解釋說：創造一個新的企業的時候，你的潛在客戶都是抱著懷疑的眼光看著你的，需要通過行為來打造品牌，用行動讓懷疑者變成關注者。

他建議說，應該主動給“懷疑者”定期提供電子郵件、雜志、公司新聞、免費的優惠券使用，如果“懷疑者”主動來了解情況，這就說明他們從懷疑者變成了關注者。

把關注者變成客戶，需要做的就是提供一種低成本的試用方案，建立起產品的試用關系。經過試用，客戶滿意了，他們愿意付費，創業者面臨的挑戰是如何延長客戶和自己的服務關系，“這需要提供更多關于‘忠誠度’的服務。”

米爾頓·科特勒歸納說，成功的營銷就是把懷疑者變成潛在客戶，潛在客戶變成客戶，客戶變成忠實客戶，忠實客戶變成“粉絲”，“粉絲”變成產品的免費鼓吹者。

除此之外，創業者和企業是否有社會責任、注重環保、有積極的企業文化、有向上的員工隊伍，都會影響到營銷效果和品牌形象。他同時認為，包括網絡社區、搜索引擎在內的數字營銷渠道非常重要，在品牌建設的過程中，需要有一個人懂網絡營銷創意的東西，否則就失去了一個非常有力的營銷武器。

不要用銷售代替營銷

“營銷人員的工作是提供解決客戶問題的方案，銷售是把解決方案賣給需要的人。”米爾頓·科特勒說。他認為這是兩種完全不同的力量：銷售的目標是以最大的量賣出產品;營銷關注的則是為消費者提供更高的價值，如何把新創造出來的價值定更高的價格，為企業帶來更高的利潤。

他甚至認為這兩種力量是相矛盾的：一種是以營銷為代表的“提價”追求利潤的力量，另一種是以銷售為代表的“降價”追求銷量的力量。他認為，營銷和銷售之間的戰爭能考驗創業者領導能力，好的創業者會不斷平衡這樣的矛盾。千萬不要用銷售代替營銷，也不要用銷售人員來驅動公司的業績增長，創業者應該通過營銷戰略來把控銷售團隊的執行。

篇7

銷售人員是企業通向市場的關鍵環節，銷售人員負責將企業產品推向市場，并通過產品銷售實現產品的價值。因此，我們必須要不斷促進企業銷售隊伍的發展，提高銷售業績。目前，我國大部分企業的銷售管理對于銷售團隊建設的重視度不足，銷售人員缺少團隊合作精神，銷售工作者未能樹立與公司目標相一致的工作目標，不利于企業實施科學合理的分工合作。銷售團隊人員之間缺乏通暢的溝通與交流，企業人員力量分散，無法做到向著同一個目標努力奮斗，導致企業銷售績效相對比較低下。

2加強包裝企業銷售管理的措施

2.1培養科學的營銷觀念,奠定良好思想基礎

企業要想開展有效的銷售管理，首先必須要具備科學的營銷理念，雖然營銷并不完全等同于銷售，但是科學的營銷觀念是銷售工作有效開展的重要條件。企業要針對銷售人員開展營銷培訓，讓所有銷售人員意識到，企業營銷不但包括推銷，還包括營銷管理、戰略計劃、市場購買行為、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多方面內容。銷售人員要深入了解企業的具體情況，明確市場定位，不斷豐富市場營銷知識儲備，為銷售工作的開展奠定堅實的理論基礎。另外，銷售人員要重視自己的競爭對手，分析對方的優勢和劣勢，找出自己的優缺點，積極了解客戶的情況，根據客戶的需求制定有效的銷售方案，不斷提高客戶滿意度。

2.2開展系統的銷售隊伍管理，提高銷售有效性

銷售人員在進行銷售工作之前要接受專業、系統的培訓。銷售人員一定要熟悉本企業產品的特性及優點，對產品的顧客群特點以及競爭對手的特點全面分析，開展針對性的推銷展示。銷售人員就必須要重視客戶訪問標準，制定特定的推銷時間，以免對市場開拓工作造成阻礙。重視銷售人員的激勵工作。一般來說，工資是最常見的激勵方式，其次是職位提升以及口頭表揚。當然，不同銷售人員對于企業激勵方式的渴望程度不同，有家庭的銷售人員重視物質獎勵，部分年輕人則認為表揚是價值度最高的激勵方式，對此，企業就應該根據每個銷售人員的具體特點制定針對性的激勵方法，真正發揮激勵作用。

2.3增強團隊意識，培養團隊學習精神

團隊銷售是企業銷售管理工作中的重要方面，企業要根據市場的發展形勢，建立學習型的銷售團隊。首先，銷售團隊要具備共同的工作目標；其次，銷售團隊的建設要重視角色定位；再次，團隊成員間建立良好的友誼，培養團隊精神；最后，堅持民主原則，重視團隊學習并鼓勵大家學會共享。學習型銷售團隊成員之間要進行心得交流和經驗總結，重視共享，不斷吸取教訓，優化銷售流程，提高銷售技巧。銷售人員要將團隊利益放在第一位，積極主動地挖掘團隊發展過程中存在的問題并采取有效措施進行解決。企業在日常生產經營工作中要注意對員工灌輸團隊作戰意識，促進銷售團隊的發展壯大，實現收益的最大化。

3結語

篇8

策劃名稱(策劃主題)：要盡可能具體地寫出。比如，“培訓策劃書”，僅僅這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員第一期培訓策劃書”。

當然，也可以把名稱簡單寫為“公司第一期營銷培訓策劃書”，但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。

策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。

策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或前三日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。

策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的核心構想或畫龍點睛之處明確地寫出。

策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種程序去完成等，這些緣起及經過都要加以交待。因為時間、人員、費用等都有一定的限制，所以你可以在此預作伏筆，辯解說無法充分作策劃。當然，藉口和理由太多的話，會影響策劃的說服力和信賴性。

策劃內容之詳細說明：這是說明策劃內容的正文部分。表現方式要簡單明了，使評審的人一看一聽就很容易明白。不要單單用文字表示，可適當地加入一些圖表。這時尤其要考慮對方的理解力和習慣，千萬不要只站在自己的立場自導自演，不亦樂乎。

策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執行到成果之綜合整理以至反某某時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。

要有效果與結果的預測

策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或對公司內外無形有形的效果等，也要說明清楚。

對本策劃問題癥結之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避，要在匯報中一一列明，并寫出自己的想法。

可供參考之策劃案、文獻、案例等：從說服的觀點來看，如果能把本公司或其它公司的成功例子，或文獻上記載的成功案例拿來作為參考，合格的可能性就會增加。

如有第二、第三備擇方案時，列出其概要：如果策劃不止一個(其實這是更加科學的態度和作法)，在策劃書也應一并說明，以起到參考意義。對此下節有詳細的說明。

對策劃實施應注意之點及希望事項：策劃書是以實施為前提而編制的，有許多要特別注意的事項，對這些要做成備忘，并且很技巧地把它們整理出來附在策劃書上。

同時準備第二方案、第三方案

當擬定策劃書時，并沒有硬性規定一定只能做一個策劃案。對于同一個主題，同時做出兩個或三個策劃案也是可以的。當然，有時策劃人員會過于自信，認為自己的工作是完美無缺的。但從企業的實踐而言，在對策劃進行審查時，一定會有種種的意見出現，所以事先準備替代方案是明智的。

有經驗的策劃者會預測審查者可能提出的反對意見，或者他們的習慣，然后準備第二案、第三案。首先把第一案提出，當反對意見出現時，你就可以馬上說：“事實上我也認為這有缺點，所以我就準備了第二套方案”。由于第二案已經包含了對第一案的意見和批評，所以審查人員不得不贊成。更周到的策劃人員還往往準備第三套方案，萬一第一第二都通不過時，還可以利用最后一套來鞏固防線。總之，與其讓第一案一遭否決，就使自己全軍覆沒，倒不如事先準備后備方案，使成功的概率大為提高。

突出重點，勿面面俱到

在策劃過程中，過分貪求是要不得的。貪求無厭表示一個策劃里面納入太多的構想，變成目標過多。

篇9

【關鍵詞】營銷人才 能力 培養

一、引言

市場經濟，營銷為先。營銷人才是市場營銷活動的主導，一個優秀的營銷人才，需要具備優良的思想品質、淵博的知識，需要不斷熟悉業務、精通業務等。

二、營銷人才應具備的能力

1、自信力。營銷人才的自信力是指營銷人才對營銷事業和自己的營銷能力抱有決心和信心，對營銷事業具有勇往直前的毅力和百折不曉的精神。具體來說，營銷人才的自信力體現在對自己所從事的營銷工作抱有堅定的信念。堅信營銷工作是一項理想的、充滿希望的、對社會有價值有貢獻的偉大工程，其發展發展前景是無限美好的；對自己的業務能力和營銷技巧抱有信心，堅信憑著自己的素質和能力，完全有把握、有能力勝任營銷工作，有決心和信心創出佳績。

2、意志力。營銷人才的意志力就是指營銷人才能夠在任何環境和條件下有目的的控制、支配調節自己行為的能力。營銷人才有了堅定的意志力，就不會在其營銷工作遇到困難、遭到挫折時產生松懈和動搖的思想，而是始終保持著積極的心理活動指向。營銷工作的性質決定了營銷工作是一項客戶拒絕多，接受少，挫折多于成功的工作。一般來說，營銷工作不是一次兩次，也不是三次四次就能創出成績來，是要經過多次與客戶的磨合才有收獲的。有關資料記載，日本人原一平在四年時間內71次拜仿同一客戶，終于達成一筆大交易。可見營銷工作除了“動口”，還要多跑，勤跑出成績，為了達到目的，應堅持不懈地克服種種困難。

3、觀察力。營銷人才的觀察能力是指營銷人才以自己冷靜、細致、嚴謹的邏輯來洞察市場的能力。市場動態瞬息萬變，這就要求營銷人才應從各種復雜的市場現象中看出市場本質，從一般的市場營銷資料中發現、挖掘新的市場目標，并及時發現、警惕一切對自己不利的因素。只有這樣才能做到既能把握時機，又能避免風險。

4、注意力。營銷人才應保持高度集中的注意力。如果營銷人才有很好的注意力，認真聽、認真講，那么客戶就會認為這位營銷人才工作認真、細致、可信；營銷人才具有較好的注意力，并能夠在營銷工作中及時的發現問題和解決問題，以避免損失，則會受到客戶的歡迎。此外，營銷人才還可以通過注意力去發現新的客源、新的市場需求。因此，注意力也是財富。

5、推理決斷力。營銷人才應該具備一定的邏輯推理能力。推理就是營銷人才根據某一市場情況進行分析、判斷、推論、預測未來市場趨勢。營銷人才只有具備一定的邏輯推理能力，才能在現代市場營銷活動中，探索出市場活動規律，正確的把握好市場活動的未來，使自己站穩腳跟。

決斷能力是指營銷人才對市場環境、市場因素等進行綜合分析后迅速做出判斷及其決策的行為能力。判斷來自于營銷人才對市場狀況的認識和了解。正確的判斷取決于營銷人才對市場的深入調查和研究。決策是對未來的營銷活動確定目標，營銷決策就是在營銷行動過程中，為了達到營銷目標或解決新的問題，在市場調查、市場預測的基礎上，結合市場環境和營銷人才的自身因素，制定出多種可行的營銷方案，并從中選擇一個最佳方案付于實施。需要注意的是，營銷決策必須是在市場調查，市場預測的基礎上進行的，如果不了解市場現狀、缺乏市場信息，絕不能盲目決策。作為一個營銷人才，不僅僅是營銷商品和勞務的簡單執行者，而且還是一個營銷業務決策人。因此，營銷人才必須具有自我決策的能力。一個合格的營銷人才，應該努力學習，不斷提高自己的決斷水平、決斷能力。

6、拓展和創新能力。適者，不僅要生存，更要開拓。沒有開拓，便沒有發展，沒有發展就難以生存。因此，作為一個合格的營銷人才，應具有不斷開拓市場、拓展業務的能力。對商品和勞務的營銷，必須立足于開拓新的市場領域擴大市場占有率，才能充滿生機、持續發展，否則營銷業務萎縮。

此外，營銷工程是一項創造性的勞動，是腦力勞動與體力勞動的結合，并帶有綜合性、復雜性及其營銷形式的多樣性。因此，合格的營銷人才不僅要具有拓展市場的能力，還要注意在營銷形式、營銷方式、營銷手段等方面不斷推陳出新，兼備創新能力。創新一般有兩種，一種是全新的創造，這種創新難度較大，只有少數聰明絕頂的人才能做到；另一種是局部改革創新，這是許多人都可以做到的，只要克服各種妨礙創新的困難和阻力，采用科學的方法，就能做到有所創新。

7、語言表述能力及其說服能力。語言表述能力是指用口頭或文字介紹表述事理的才能。包括口頭表述能力和文字表述能力。營銷人才在向客戶推介商品和勞務時，必然要介紹、宣傳本公司的宗旨、商品和勞務，其目的是希望說服客戶、并能與客戶達成商品或勞務交易。因此，營銷人才除具備良好的語言表述能力，還應有良好的說服力，把良好的說服力寄予優美幽默的語言表述之中通過優美的語言表述來確立自己的形象。同時，還要注意把“以客戶為中心”的營銷理念貫穿于語言表述中，把營銷與客戶的利益有機結合起來，以達到加強說服力的作用，最終取得滿意的營銷效果。

8、克制能力及應變能力。克制是指營銷人才在營銷過程的各種不利的環境中能控制自己的情緒、約束自己言語行為，永遠保持著平靜的心緒，避免產生沖動而與客戶發生矛盾。這就要求營銷人才應具有良好的心理素質涵養，具有沉著、堅毅的克制能力。因此，營銷人才應學會一個“忍”字，認真領略“忍”字的真實含義和作用，“百忍成金”的哲學觀念對指導營銷人才的營銷工作是再合適不過了。

營銷人才不僅要具有沉著、堅毅的克制能力，還要兼備隨機應變能力。營銷人才的應變能力是指營銷人才在營銷業務過程中遇到突發性情況或遇到對自己不利的境況時，處驚不亂，既能做到始終保持著鎮定、冷靜，又能做到靈活、果敢的處理問題，扭轉局面，變不利為有利。因此，營銷人才應在營銷業務的過程中不斷的增強和提高自己的克制能力和應變能力。

9、體能魅力。營銷人才的體能魅力是指營銷人才本身所具有的潛能，包括營銷人才身材體態、儀表、神情、衣著、舉止、談吐等。營銷人才自身的潛能魅力是一筆重要的資源，在營銷中應重視開發和利用，并在開發和利用過程中不斷提高。

10、社會交際能力。營銷人才的社會交際能力是指營銷人才為了達到營銷商品和勞務的目的，而運用各種方式向客戶傳遞信息、交換信息、交流思想、廣交朋友而進行人際交往的能力。根據營銷工作的性質和特點，營銷人才應具有廣泛的社交能力，包括公關能力；應善于排除一切人為的交際屏障，不斷拓寬社交范圍，多渠道的廣泛的結識、結交更多的社會各階層友人、客戶；應積極建立和拓展社交網絡，并充分利用社交網絡來擴大營銷業務范圍和營銷成果。因此，營銷人才應注意培養和提高個人的社會交際能力。

三、營銷人才能力的培養

營銷人才的能力是一個多因素組成的綜合性動態概念，培養和不斷提高營銷人才能力不但對營銷人才個人，還對公司、對社會都有積極的意義。因此，必須致力于不斷地提高營銷人才的綜合能力。

1、職業培訓是提高營銷人才能力的有效措施。通過專門的營銷技術培訓可以高效地造就一批高素質的營銷人才。世界上不少經濟發達的國家和地區都先后成立了旨在提高營銷人才素質和能力的各種培訓中心，我國不少高等院校還專門開設了營銷專業，對營銷人才講授營銷原理、營銷知識、營銷技術、營銷技巧，以提高營銷人才的營銷技能。我國不少地方包括香港、臺灣也都設有各類營銷培訓中心，訓練出大批成功的營銷人才，如廣州有位下崗女工叫陸樂懷，1996年6月參加了為期七天的保險營銷入門培訓后，正式入職營銷行業，1996年下半年她完成了10萬元保險額，1997年達到30萬元，并被評為廣州市三八紅旗手。可見，專門的營銷培訓，是增強營銷技能、提高營銷人才能力的一條有效途徑。

2、進行多層次培訓完善營銷人才的知識結構。不僅要對學歷較低者進行培訓，還要對已獲得較高學歷者進行專門的營銷技術培訓；不僅要對剛入門者進行培訓，對久經商場的老將也要再培訓。對有志于營銷事業而又剛入職的營銷人才來說，通過培訓，可使其了解所營銷商品和勞務與企業的性質和發展前景，掌握市場知識、業務知識、產品知識，把握營銷原理、營銷技術、營銷技巧，學會營銷ABC。而對于入職較早，有一定營銷經歷的營銷人才來說也有不斷學習、不斷更新知識、不斷提高營銷技術的要求。通過培訓，不僅能提高營銷人才業務能力，還能調整和完善營銷人才個人的知識結構，提高其思想水平。因此，必須對營銷人才隊伍實施全員化的、多層次的培訓，從整體上提高營銷銷員隊伍的綜合素質和能力。

3、業務培訓要有實用性、針對性。要針對不同規格、不同層次的營銷人才情況，根據營銷實踐的不同需要明確制定不同的培訓目標，確定合理的、實用的、具有針對性的培訓內容，編寫和選定合適的教材，做到學以致用、學用結合。不同的培訓對象可采用不同的培訓形式，可以是營銷知識講座，也可以采用舉辦新產品知識及營銷介紹會的形式或請營銷明星作營銷經驗報告等。每一期培訓結束，應作結業考試，成績合格者發給合格證書。

4、營銷人才應刻苦自學，自我提高。提高營銷人才的能力固然重要，但個人的主觀努力也是提高營銷人才能力不可缺少的條件。營銷人才必須通過自己不斷的刻苦自學和市場實踐活動來提高自身素質和個人的綜合能力。應干一行愛一行，精心鉆研業務，持之以恒；應在市場活動的實踐中認真探索，正確認識和掌握營銷規律和特點，增長才干；應勇于接受鍛煉和考驗，磨煉自己的意志，提高自己的素養；應嚴格要求自己，自強不息，把自己鍛煉成為一名優秀的營銷人才。

5、在實踐中鍛煉和提高自己的業務能力。一是要有明確的市場目標和營銷任務。有了市場目標和營銷任務，才能集中注意力，以加強觀察力度和挖掘市場、觀察市場的深度，這樣才有利于提高觀察能力和注意力。二是運用系統觀點洞察市場。既要看到市場的外表，還要看到市場的本質；既要看到市場的總貌，還要看到市場的結構、層次，要注意分開主要的和次要的東西，要善于抓住主要的市場特征，有順序、有步驟地作好觀察記錄、加以比較分析，從中找出主流的質的因素，在實踐中學習、鍛煉和提高自己的業務能力。

【參考文獻】

[1] 李峰、李艷紅：應用型市場營銷人才的定位和能力培養[J]．唐山學院學報，2008（4）．

篇10

我自進入證券公后，在領導和廣大同仁的支持和幫助下，我從一個業務新兵，逐步成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，從中我學到了很多知識，找到了工作的目標。

對于區域經理這一崗位，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出公司與客戶之間友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各客戶服務是區域經理義不容辭的職責。同時，區域經理也是公司的重要骨干，相應的肩上的擔子、身負的責任也變得格外沉重，所以，區域經理必須負責好建立及管理證券開發團隊以求最大限度的開發客戶的工作。完成公司規定的業績指標基礎上，做好團隊績效考核以及新入職客戶經理的培養工作。

假如我這次有幸競聘區域經理成功，我將決心不辜負領導的信任和同事們的期望，竭盡全力挑好這副擔子，按時、按質、按量完成或超額完成領導和同事交付的任務，極力解決問題，爭做一名優秀的區域經理。

針對現在開戶難的問題，我認為最主要的是：打通人脈、擴大聲譽。一個服務行業在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，最大限度的爭取合作伙伴的大力支持是我們展開營銷的第一步。所以，我決心在這方面狠下了工夫，在目前的基礎上和合作伙伴銀行等也要堅持進一步的溝通和深入合作，不光是基本業務上的合作，更要在尋求增量資金，擴大市場份額上的合作。進一步探討合作的途徑，充分發揮銀行工作人員在開發客戶上的積極主動性。另外，加大宣傳力度，繼續在各大公司或者社區附近，大型超市、大型商場里擺攤位，只要看到有客戶的陸續轉入，就要再接再厲，持續深入！

對于建設團隊的構想以及如何開展證券營銷方案：