社交媒體盈利模式范文

時間:2023-12-07 17:47:18

導語:如何才能寫好一篇社交媒體盈利模式,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

社交媒體盈利模式

篇1

關鍵詞:多媒體 大學英語聽說課 聽說能力 交際能力

1.引言

計算機輔助教學(CAT)始于二十世紀六十年代,現在已廣泛應用于語言教學活動中。隨著技術的進步,多媒體輔助語言教學也日益發展并逐漸成熟。“多媒體網絡教學不僅十分有利于提高英語課堂綜合效益,而且全方位地打破了傳統教學理念和教學思想,同時也改變了教與學、師與生的關系,有利于培養創新型人才,是今后外語教學發展的方向”(金國臣,2005)。作為語言輸入的重要環節,聽力課引起了廣大師生的重視。優化聽力課程結構,提高學習者的聽說交際能力已成為廣大教育工作者義不容辭的責任。筆者經過一年的教學實驗,對比分析了傳統環境下和多媒體環境下大學英語聽力課在課程設計和教學效果等方面的不同,有力地回答了以下幾個問題:

①多媒體環境下視聽說相結合的新型聽力課模式是否能更快更好地提高學生的學業成績?

②新型聽力課程模式是否更有益于學生聽說交際能力的提高?為什么?

③與傳統聽力課相比,多媒體的視聽說教學模式有何獨特之處?

2.新型聽力課教學模式所依賴的理論基礎

瑞士哲學家、心理學家讓?皮亞杰(J?Piaget)最早提出了建構主義的觀點。他(1972)指出,兒童與周圍環境相互作用,逐步建構關于外部世界的知識,從而使自身認知結構得以發展。他提出了S-(AT)-R公式,意思是:一定的刺激(S)被個體“同化(A)”于認知結構(T)之中,才能對刺激(S)作出反應(R)。同化是指個體把刺激(外部環境中的有關信息)納入到自己已有的認知結構(圖式)中,就如同消化系統將營養物質吸收一樣。

建構主義學派認為,學習的本質只能是每個學生按照本身已有的經驗與知識主動地加以建構,不能簡單地理解為由教師傳授知識給學生。對新知識學生經過理解才能吸收,這表明了學習活動并非“習慣性學習”,而是“創造性學習”。學生的學習是在特定的環境下由教師指導的一種建構活動,具有特殊的社會建構的一面。學生是教學活動的中心和主體,對知識進行主動建構,建立自己對各種現象的理解,形成與發展新的認知結構,最后轉換為有用的信息輸出,從而使語言學習中的輸入與輸出有機結合。教師則是教學活動的導向者、組織者和中介者。教師既要把最新的學習方法和知識傳授給學生,還要注意提高他們的全面素質。在教學過程中,教師要不斷豐富學生的知識,增強學生克服學習困難的信心和能力,讓他們享受學習進步的樂趣。

建構主義教學理論非常強調學習環境在學習中的作用,認為“情景”、“合作”、“會話”和“意義建構”是學習環境的四大要素(Jonassen,1992)。多媒體技術具有視頻、音頻、互動、實時等多種感知的優勢,可多角度調動學生的各種感官參與學習。多媒體環境下視聽說相結合的新型聽力課更容易實現學習環境情景化,從而起到學生構建新知識的作用。

3.教學實驗及效果

3.1準備階段

選取我校2006級體育系A班和音樂系A班學生為實驗對象,每班均有50人。表一是兩班高考英語成績,由表一可知兩班入學成績相當,保證了起點水平的一致性。

表二再次說明兩班的起點一致,保證了實驗結果的可信性。本實驗持續兩學期,音樂班(實驗班)在多媒體教室接受視聽說相結合的新型教學模式;體育班(對照班)在傳統教室接受單純的聽力教學。

3.2課堂教學過程設計

傳統聽力模式:開始教師以口頭和板書形式介紹聽力中的重點詞匯和句型播放磁帶(學生同時做相關練習)教師講解二次播放擴展練結結束

傳統聽力課中,由于技術條件受限,教師只能采用“錄音機加磁帶,粉筆加黑板”的方式進行聽力教學,在單位時間內信息輸入量十分有限。倒磁帶不僅浪費時間還打破了課堂的連貫性。單一的聽力教學模式枯燥乏味,難以激發學生的學習興趣。

多媒體視聽說模式:開始PPT.導入重點詞匯及句型播放聽力教學光碟(學生同時做相關練習)PPT.演示聽力內容(教師講解)二次播放學生復述擴展練習分組討論學生代表發言模擬對話練習教師總結結束

在多媒體環境下,教師采用自制的課件對課文重難點進行形象而直觀的講解,學生佩帶耳機進行聽力練習,有利于排除周圍噪音的干擾,保證了教學質量;同時小組討論和角色表演,調動了學生的積極性,能夠提高他們的口頭表達能力和交際能力。

3.3教學效果對比

為了了解學生對新舊兩種聽力課模式的感受,筆者于第二學期末進行了一次問卷調查,由表三可知:新型模式受到了學生們的歡迎,而傳統模式暴露了多方面的弊端。

同時,筆者在每學期分別對兩個班進行了期中測試,總分100分,包括聽力(70分)和口語(30分)。

在兩次期末考試中,兩班分別取得了以下成績:

由以上數據可知,多媒體環境下大學英語視聽說課有著明顯的教學效果,學生的聽說能力普遍好于傳統聽力課教學模式下的學生。從橫向和縱向相比,實驗班的進步都大大高于對照班,因此可以肯定地說:多媒體環境下視聽

說相結合的新型聽力課模式能更快更好地提高學生的學業成績,大大增強其聽說能力和交際能力。

4.多媒體輔助視聽說教學的優點與值得注意的問題

4.1多媒體輔助視聽說教學的優點

第一,多媒體技術在視聽說中的應用,使這門課程的觀念發生了重大變化。在傳統的英語聽力教學中,以教師和教材為中心,以教師傳授知識為主體,學生是被動參與聽力學習。在多媒體環境下,教師采用視聽說相結合的方式,調動學生的視覺和聽覺,使學生主動獲取知識,建立起以學習為中心的觀念。從原來的“重聽力技能教學”轉化為“從視聽說入手,讀寫及時跟上,語言知識,語言技能,語用能力三結合的教學原則”。

第二,多媒體技術把多種信號有機地結合在一起,為學習者提供豐富的信息資源,易于調動學生的情感參與教學,從而激發學習者的學習興趣。多媒體使教材生動、形象,尤其是CAI課件,使學習者學習時眼、耳、口等多種感官參與學習,能更好地提高學生的注意力,有利于專門能力培養以及對教學過程的量化控制。多媒體技術在視聽說教學中的應用,不僅使課程信息急劇增加,而且具有多元化、多樣性的特點。重現的信息量增大了,提高了信息傳遞的效率。

4.2教學中值得注意的問題

首先,教學是一個情知結合的過程,如果在教學中過度依賴多媒體技術則會弱化教師的作用,因此要處理好“情知結合”的關系,充分發揮教師和學生的情感在教學中的作用。其次,教師的任務是提煉出課程的知識要點,從而使多媒體能恰到好處地誘導學習進度,使學生獲取知識。因而英語教師不僅要精通自己所教的科目,而且要通曉相關技術處理。此外,在使用電子課件講解課文時必須把握好演示速度和信息量的多少。速度過快、信息量過大都會造成學生對新知識一知半解,出現“知識消化不良的情況”。因此如何掌控課程進度和強度成為多媒體環境下英語聽說教學的關鍵所在。

5.結束語

本文從理論和實證兩方面證明了新型聽力教學模式獨特的優點。它加大了單位時間內的信息量,提高了教學效率;給學生創設的語言情景能更好地激發學生的學習興趣;視聽說相結合的模式不僅提高了學生的聽力成績,更增強了他們的口語表達能力和交際能力。因此,應提倡大學英語聽力課采用多媒體環境下視聽說相結合的模式。

參考文獻:

[1] Brown H.D. Principles of Language Learning and Teaching[M]. Foreign Language Teaching and Research Press,2004.

[2] Cook,V. Second Language Learning and Language Teaching[M]. Foreign Language Teaching and Research Press,2006.

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[4] Krashen,S. Principles and Practice in Second Language Acquisition[M]. Oxford: Pergamon,1982.

[5] Jonassen. Marra, R. & DJonassen. Whither Constructivism[M]. Englewood: Libraries Unlimited Inc,1992.

[6] Warschauer,M. & D. Healey. Computers and language learning: An overview[J]. Language Teaching,1998,31:57-71.

[7] Piaget, J. The Principles of Genetic Epistemology[M]. London: Routledge & Kegan Paul Ltd.,1972.

[8] 蔡基剛,武世興. 引進多媒體網絡技術,改革傳統的教學模式[J].外語界,2003,(6):2-7.

[9] 蔡向凡. 互動性原則與大學英語多媒體網絡教學模式研究[J].西安外國語學院學報,2005,(3):70-73.

[10] 郭遂紅.多媒體投影環境下的英語課堂教學模式探討[J].山東外語教學,2005,(1):80-83.

[11] 金國臣.多媒體環境下互動式教學理論在大學英語教學中應用的探索與思考[J].西安外國語學院學報,2005,(2):60-64.

篇2

很多人利用微博賺到了錢,微博的提供商卻一直在發愁怎么賺錢。隨著用戶的增加、影響力的增大,擁有3億用戶的新浪微博近來加快了商業化進程。

2012年4月,新浪微博廣告報價單在網上曝光,從PC端“我的首頁”、登錄頁、推薦話題,到無線端的Wap、手機客戶端等位置,都有明確的廣告報價;

4月26日,在2012微博營銷大會上新浪正式宣布推出微博廣告平臺,升級企業微博產品至2.0版本,并推出商業開放平臺;

4月28日,新浪向美國證券交易委員會遞交的2011年年報中稱:“我們尚未建立新浪微博的‘貨幣化’模型,無法確保其他微博服務和社交網絡服務提供商采取的盈利模式也將適用于新浪微博”;

5月7日,《新世紀》周刊刊載了《新浪微博雙平臺之夢》一文,分析了新浪微博目前面臨的一系列問題:商業化迫在眉睫、廣告模式是否能解燃眉之急、開放的焦慮和雙平臺懸疑等;

5月16日,新浪一季度財報顯示,雖收入同比增長6%,凈虧損達1370萬美元,遠不及上年同期盈利1500萬美元的業績……

對新浪來說,博客曾帶來巨大的流量,但沒有帶來商業上的成功,新浪微博會不會是下一個新浪博客?

一方面是居高不下的運營開支。新浪微博用戶持續攀升、流量急速增加的背后是巨大的成本投入。新浪首席執行官兼總裁曹國偉在2011年第四季度財報電話會上透露,新浪2011年在微博上的投入達到了1.1億~1.2億美元,第四季度新浪微博運營成本上升至6073萬美元,同比增長30%;2012年投入將達到1.6億美元。

另一方面是未知的盈利模式,乏善可陳的盈利點。從嚴格意義上講,微博的盈利模式仍然未知,正常產業鏈仍未啟動,已成立6年之久的微博鼻祖Twitter,盡管估值已經達到了10億美元,卻始終沒有一個清晰的盈利模式。

早在一年前,新浪首席執行官兼總裁曹國偉就透露了微博可能存在的六大商業模式:互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平臺以及數字內容收費。隨著即時通信、微群、相冊、位置等產品的陸續上線,雖然看起來很熱鬧,新浪微博開始變得“越來越重”,但基本是賠錢賺吆喝。據新浪年報,新浪微博2011年的大發展并沒有帶來相應的好業績,加之對麥考林、中房信的投資貶值,新浪在2011年的凈虧損達到3.02億美元,沒有業績的支撐,新浪的股價也從2011年中最高時的140美元左右下挫至現在的60美元左右。直到目前,即便在新浪內部,對微博的盈利模式也沒有統一的共識。

此外,新浪微博摸索盈利模式時還必須考慮商業范疇之外的風險,比如政府監管。

圖1 :新浪微博3月5日~4月5日流量排名數據(數據來源:Alexa)

2012年3月底,新浪微博為配合政府清理與某些謠言相關的用戶評論,將評論功能關閉了三天。根據上圖相關的流量數據可以看出,這三天對新浪微博的影響是巨大的。

微博盈利模式之惑:處在十字路口的新浪微博

對新浪而言,前有業績不足的預期、股價下挫的壓力,后有騰訊、搜狐等對手的緊逼,推進微博的商業化的確是迫在眉睫。年初曹國偉透露微博商業化進程包括:“二季度推出基于用戶資料和興趣的新的廣告系統;下半年推行自助廣告系統,并上線移動客戶端廣告系統。同時,下半年將同合作伙伴一起推出在線數碼產品電子商務。社交游戲的零分成政策也將在今年6月終止。”可以看出,新浪今年將主打廣告和電子商務。但新浪年報的風險提示顯示:“如果我們的貨幣化努力不成功,我們對新浪微博的投資將會明顯降低我們的盈利能力。如果我們不能提高微博的用戶和流量,我們的股價表現將遭受重大負面影響,公司普通股股價將會下滑,投資者有可能失去部分或全部的投資。”

處在十字路口的新浪微博,該何去何從?

1.微博規模發展到多大可以進行大規模商業化

互聯網的邏輯就是規模制勝,擁有海量用戶和企業客戶,收入則水到渠成,如果規模達不到,急于商業化,很容易給用戶帶來不適感,進而影響整個產品的黏性和用戶體驗。據新浪2011年第四季度財報,新浪微博注冊用戶數已突破3億大關,日活躍用戶比例為9%,中國網民5.13億,占58.5%,如果套用黃金分割點理論,當產品市場占有率超過61.8%時,可以做到贏家通吃,目前新浪微博大規模試水商業化,為時尚早,但如果這種商業化是建立在改善用戶體驗、增強用戶黏性的基礎之上,是無可厚非的。

2.品牌至上VS產品至上

毋庸置疑,新浪微博的影響力在品牌上,而非具體產品,當然,我們并不否認兩者相輔相成的交互作用,但從目前新浪微博的發展來看,新浪未來的重心依然是對新浪微博品牌的持續維護。

3.定位:信息源VS社會關系網嵌入(單向的弱關系VS雙向的強關系)

按照微博鼻祖Twitter的最初設計,其更多地扮演社會的信息源角色,每個人都可以有自己的媒體,這是一種社會單向的弱關系;而Facebook更多是一種社會關系網的嵌入,是一種雙向的強關系,這種關系所吸附的社會資本更多、更牢固。在商業運營中,與Twitter的“信息流”廣告模式相比,Facebook基于真實的社交關系的廣告收入更多,公司估值也更高。去年下半年至今,新浪微博將產品和業務方向定位為兩大圖譜——社交圖譜和興趣圖譜。可以看出,新浪微博更希望成為“中國版Facebook”,而非“中國版Twitter”,抑或是兩者的合體,這從新浪微博的“六大商業模式”及新浪微博發力于用戶之間的雙向關系等可窺見端倪,新浪希望建立的是一個“單向+雙向”的關系平臺,也可以理解為介乎Twitter和Facebook中間的一種平臺。

新浪希望通過信息流來切入社會關系網,然后通過關系鏈來獲得社交網站模式的營收,像利用道教的“小無相功”來練習少林的“七十二絕技”,難度很大,因為Twitter與Facebook這兩個產品差異太大,想做以社會關系網為核心的社交平臺,必須要做好隱私控制,好友間的交流需要一定的保密空間;微博因其輕便、公開、快速而受到用戶青睞,二者核心不同。一旦與用戶興趣無關的商業信息、大量的復雜操作在微博上鋪陳開來,其原有的優勢將蕩然無存。強關系與弱關系能否在同一平臺共存,還有待時間檢驗。

4.單一化的信息平臺VS大而全的大雜燴平臺

在公共場合的演講中,曹國偉提到新浪曾經嘗試過眾多產品,如愛問、郵箱、游戲、社區等,但最終被用戶所認可的只有門戶、博客和微博。現實運作中,新浪微博面臨著是繼續做單一化的信息平臺還是做大而全的大雜燴的抉擇。

從本質上講,微博是一個社會化信息平臺,新浪微博未來的商業化之路如果使得商業、游戲和無效信息等過多的信息熵充斥在用戶的信息流和時間線里,會沖淡微博作為信息平臺的核心價值,最終反而不利于商業化。這一點在實際運營中也得到了驗證,對新浪微博在基于社交關系上的商業模式探索,如社交游戲,外界并不看好,新浪微博開放平臺對第三方開發者的吸引力依然不強,因為還沒有多少開發者在新浪微博平臺上掙到錢,開發者更愿意在蘋果的平臺及騰訊的平臺上開發游戲。

5.主業和次業相輔相成的盈利模式VS百花齊放的盈利模式

新浪微博今年4月正式推出的廣告服務,從形式上看,延續了新浪門戶的展示廣告模式,仍然是按流量購買。

同時,新浪將游戲、相冊、即時通信、微群、微幣等功能和道具加入微博平臺,還正在推進微博支付體系、信用體系和數據挖掘體系的搭建,以進一步完善微博電子商務等商業化的基礎設施,“六大商業模式”即將全面開花。但無論怎么說,微博畢竟是微博,微博之微之輕,難以承載太多的商業企圖和商業夢想,正如其競爭對手騰訊微博的人員評價的:“新浪現在的感覺就是什么都想要,微博承載了新浪太多的夢想和焦慮。”

業內專家對新浪微博定位于電子商務平臺持保留意見,有專家認為微博更多的是廣譜的內容,大部分與商品信息沒有關系,同時在微博中,用戶也不愿意更多討論具體的商品交易。洪波認為,電子商務平臺需要一個可信的交易環境,而微博太過嘈雜,沒有評價體系,沒有信任機制的控制,無法形成交易平臺。

同樣,對其實時搜索的商業價值,業內專家也持觀望態度,認為目前還很難判定。專家認為用戶的實時搜索需求是一致的,即使是百度,新聞搜索也不會賣關鍵詞,因為用戶更多是搜索突發的信息和新聞,而非找商品和找服務,與商業內容的關系不明顯。

6.差異化VS山寨化

中國的互聯網文化從根本上講是一種山寨文化,這是中國互聯網公司的原罪。目前來看,這一文化深深影響著每個互聯網公司。綜觀目前新浪微博推出的諸多盈利模式和手段,都可以看到Twitter和Facebook的身影,山寨化縱然有成本低、跟進快等優勢,但必須在因地制宜的基礎上有所創新。目前有些專業化微博在進行積極嘗試,如HR伴侶(青島英網資訊股份有限公司旗下品牌)推出的“職微博”,它是國內第一個專門針對在職、求職人士推出的開放式溝通平臺,專注于分享、互動職場話題,積極嵌入到社會關系整合和社會資本再造的現實社會關系之中,已經取得了一定的經濟收益。

需要說明的是,微博盈利之惑還存在很多的關系和利益點博弈,如用戶隱私安全與商業化之間的均衡和博弈,在具體的實踐中都必須通盤考慮。

平臺經濟-粉絲經濟-關系經濟:微博盈利模式再思考

今天的網民更多地將互聯網視做一種工具、平臺和環境。基于這種需求,互聯網公司要提供更新的產品,幫助他們梳理關系、維系情感、幫助工作、建立未來,并幫助實現用戶的需求與被需求,也就是把現實中的關系搬到網絡上進行有效處理。進入關系處理的互聯網迎來了新的發展周期,互聯網公司應該考慮的是如何維系社會關系,如何真實地服務社會、服務網民,這也是被寄予厚望的微博今后發展的根基。

人類從一開始就是生存在關系中,而不是信息中,如何建立并持久地維護人類的社會關系,應是包括微博提供者等所有互聯網人士思考的重點。

1.關系經濟:未來微博盈利模式的價值本質

對于互聯網的盈利本質,目前有不同的認識和評價,最早是平臺經濟,隨著微博的出現,又出現了所謂的粉絲經濟,筆者認為微博作為基于一種社會關系的互聯網產品,其價值本質也是一種關系經濟,基于社會關系之間的嵌入、維系、沉淀、連接、整合等一系列行為而產生的經濟效益和社會效益都可以成為關系經濟。關系經濟本身是對傳統經濟學的超越,傳統經濟學是建立在對個體經濟人假設的前提之下,研究的是經濟體系中最基本單元(個體、企業)的經濟行為,而關系經濟研究的主體是關系,是一切社會關系及其所產生的經濟效益和社會效益。而微博是這種關系經濟最直接和生動的體現,也就是說微博所有的盈利增長點都必須建立在關系的基礎之上。

2.基于關系經濟理念下的微博盈利模式的若干做點

基于以上的分析,微博要在媒體化產品之外尋找新的增長點,并進一步發掘、沉淀用戶關系鏈,使微博從社會化媒體向社會關系網絡轉型。基于關系經濟理念下的微博盈利的若干做點有以下幾個方面。

基于關系廣告服務的盈利點。基于個性化定制和關系鏈的精準社交廣告,應該是未來微博盈利模式中最為核心的業務。微博廣告將實現從流量購買到用戶投放的轉變,強調廣告即內容,通過社交興趣圖譜將內容推送給可能感興趣的用戶,并利用對應的應用頁面吸引粉絲互動,激勵用戶分享創造口碑效應。廣告主還可以利用數據中心,對廣告效果進行評估,不斷優化方案。可以實現將合適的廣告推送給合適的用戶,把廣告變成對用戶有用的信息,這樣對于平臺、用戶、廣告主各方都是有好處的。

基于關系維護服務的盈利點。目前部分外國企業已經開始享用來自Twitter付費的VIP服務,如一家創業型公司的CEO表示,他們在新浪微博的企業官方微博,擁有300多萬的粉絲,有專門的運營團隊打理,已經成了公司的一部分。“如果需要花錢從新浪買這個地盤的話,我們也愿意付錢。”

基于關系沉淀服務的盈利點。微博是可以將社會關系變現的互聯網產品,新浪微博在用戶關系的沉淀上,已小有所成。如在微博的產品架構上加入的即時通信功能,很多人也開始用來與好友聊天。

基于關系提升服務的盈利點。微博的實時搜索服務、基于位置的LBS服務、微信的社交服務都已經凸顯了關系提升服務,但這不是關系提升服務的全部,未來的微博應該加強原有社會關系提升甚至社會關系嫁接、遷移服務。

基于關系嵌入服務的盈利點。電子商務平臺從某種意義上看屬于社會關系嵌入服務,將傳統的物流網絡中嵌入基于社交網絡的服務,在口碑營銷的效應下影響社會商品的營銷,根據這個思路,微博可以提供基于關系嵌入視角的一切可能,從某種意義上說,社交游戲和數字內容收費服務也是基于關系嵌入服務產生的盈利點。

基于關系監測服務的盈利點。關系流在微博中呈現出信息流的信息表征,對微博信息流的監測一定程度上是對社會關系流的有效監測。可以通過技術手段對客戶的數據挖掘和數據分析,掌握用戶的基本社會網絡及潛在需求;另外,通過關系流監測,可以向用戶提供一些實用化和個性化的收費信息,如向商務人士提供整合后的商界名人對經濟形勢的深度分析等信息。

基于關系整合、嫁接服務的盈利點。這是微博營銷的最高境界,微博在社會中扮演社會關系的整合者和嫁接者,某種意義上已經成為社會經濟運行的信息樞紐,社會關系運行均是基于微博這一產品形態而有效運行。屆時,微博不僅為企業打造服務的應用商店,在整個社會中創建有效利益分享機制,內容公司、廣告公司、數據公司、應用公司等將構成微博營銷的生態鏈和產業鏈。

需要說明的,無論是關系經濟還是粉絲經濟、平臺經濟,用戶都是整個微博盈利中的核心,如果微博獲得大多數用戶的認可,就無需擔心其盈利模式,因為商業總是跟著用戶跑。任何互聯網產品一旦被用戶普遍認可,即使看上去再難盈利的互聯網模式,最終都能盈利。

參考文獻:

①《新浪微博雙平臺之夢》,《新世紀》周刊,

②Lyotard, J.The Postmodern Condition, University of Minnesota Press.1984.p131

③喻國明:《微博:從嵌套性機制到盈利模式》[J],《青年記者》,2010年7月上

篇3

2009年底,微博服務開始在中國流行起來。由于微博極大地滿足了中國互聯網用戶的需求,其用戶數量以驚人的速度增長,從某種程度上說,這種增長是以社交網站用戶的流失為代價的。

中國互聯網數據中心的研究顯示,2011年微博活躍用戶數量將達到1.5億,中金公司預計新浪的活躍用戶數量已經超過8000萬。相信微博將成為具有媒體和社區特征的擴展性平臺。雖然市場更為關注微博的名人效應,但中金公司的研究顯示,即使對于新浪而言名人賬戶占注冊用戶的比例也不到千分之一。

重在長期競爭力

微博是一種同時具有媒體和社區要素的服務平臺。借助眾多名人用戶帶來的名人效應以及新浪作為領先門戶網站所積累的媒體優勢,市場開始認同新浪微博的影響力。無論是獨立第三方還是中金公司的研究都顯示,新浪在微博的社區性質方面也是市場領先者。

評估一個微博平臺的競爭力至少要看四個要素:注冊用戶數、活躍用戶數、用戶活躍程度以及用戶瀏覽時間。

新浪微博在活躍用戶數和用戶瀏覽時間方面遠遠領先。艾瑞咨詢的數據顯示,2010年新浪在活躍用戶數方面占有56.5%的市場份額,在瀏覽時間方面擁有86.6%的市場份額。

由此可見,一方面,對擁有多個微博賬戶的名人來說,新浪微博是他們的主平臺;另一方面,由于大部分微博粉絲是草根用戶,新浪微博用戶較高的轉發和評論率預示著新浪微博很有機會成為一個具有更多社區功能的互動平臺,這對維持新浪微博的長期競爭力至關重要。

盈利模式持續創新

新浪微博目前出現了六大盈利模式,分別是:

一、關聯廣告;

二、實時搜索盈利模式;

三、捆綁銷售盈利模式;

四、與新浪其他業務結合,進行交叉銷售盈利模式;

五、同第三方網站分享流量,尤其是在線電子商務和在線視頻盈利模式;

六、同應用程序開發商和內容提供商收入分成。

隨著平臺的規模不斷擴大,盈利模式將有持續的創新和變化。對于以用戶為主的平臺而言,隨著平臺規模不斷擴大和用戶粘性不斷提高,可以對接各種新興業務和盈利模式。盡管運營時間不長,但新浪微博平臺已經在整合團購、LBS(Location Based Services)等新興服務上展現出了巨大的潛力。

現在僅僅是開始

微博的發展不僅可以持續,還會繼續升溫。在可預見的未來,微博將會更加流行,功能會更加強大。使用頻率更高、互動性更強使微博更有機會發展成為一個強大的媒體平臺。

篇4

不過,用戶群不一定能夠轉化為收益,盈利模式始終是困擾中國互聯網音樂服務的難題之一。觀察國際領先網絡音樂服務者的經驗,可為中國業者帶來啟示。

全球數字音樂發展趨勢

2012年,全球唱片公司的數字音樂收入約為56億美元,占行業總收入的三分之一以上(34%)。下載銷售在2012年增加了12%,全球銷量達43億(數字單曲和專輯合計)。2012年全球付費訂閱用戶達2000萬,較2011年增長了44%。(國際唱片業協會,2014)由此可見,網絡音樂日趨成為音樂行業盈利的主流方式之一。

目前,國外數字音樂的主要盈利方式有三種:廣告支持的免費服務(Ad-Supported &“Free”)、單次付費(A-La-Carte)和付費訂閱(Subscription Fee)。潘多拉公司(Pandora)是廣告支持免費服務的成功案例;單次付費則以蘋果公司的iTunes音樂商店(iTunes Music Store)為代表;付費訂閱則以Spotify(也譯作“聲破天”)流音樂服務最為典型。

作為美國最知名網絡電臺的潘多拉,其活躍用戶多達6600萬,占所有網絡廣播收聽者的8%。同時,該公司計劃把服務延伸至電腦之外。“我們正在向人們收聽傳統電臺的地方滲透,比如已有60個品牌的汽車支持潘多拉電臺;我們也正在進入家庭,已經有650個家用電子產品支持潘多拉。”(國際唱片業協會,2014)

國際唱片業協會(IFPI)數據顯示,2012年蘋果iTunes全年總營收135億美元,iTunes音樂商店的營收達到了43億美元,占總收入的31.8%。而蘋果公司將其中的34億美元當作版權費,支付給了唱片公司。(IFPI,2014)

Spotify是全球最大的流媒體音樂服務商之一,它首先將P2P技術投入商業化并獲得了成功。公司的三大收入來源分別是貼片廣告、購買推薦以及每月9.9歐元的訂閱費用,其中后者為公司最主要的贏利點。現在,Spotify與Sonos公司攜手合作,著力開發技術將音樂服務與家用設備進行捆綁,為家庭用戶提供高品質的音樂訂閱服務。

為什么以這三個公司為代表的網絡音樂服務可以脫穎而出?如果說潘多拉的音樂廣播延續了傳統媒體的經營路線,那么iTunes和Spotify則將音樂下載及訂閱做成了一門可持續發展的生意。一項研究顯示,下載服務能夠流行有三個關鍵性推動因素:第一,支付的安全性/簡便性;第二,服務合法的保障;第三,對品牌/公司的信任。而訂閱服務的用戶看重的是:發現新音樂的能力、服務具免費級別以及無需單獨購買就可享受音樂。能免費收聽音樂以及發現新音樂,則是音樂視頻流服務和網絡電臺服務的關鍵推動因素。(IFPI,2014)總而言之,不同盈利模式各有特征,需要相關服務商著力挖掘其潛力。

值得一提的還有,國外視頻分享網站和社交網站的數字音樂營銷效果顯著。例如,英國的新人樂隊唯一方向(One Direction)、韓國歌手樸載相(鳥叔)等通過社交網絡一夜爆紅,而臉譜網和推特網紅人Lady Gaga、Bruno Mars、Justin Bieber、Katy Perry等在數字音樂領域持續吸金,位居發行量排行榜前列。在全球擁有8億活躍用戶的YouTube上,最受歡迎的十個視頻中有九個與音樂相關,專業音樂視頻服務VEVO和華納音樂之聲(Warner Music Sound)在YouTube所有頻道中均躋身前三。

總之,放眼全球數字音樂發展的趨勢,有四條經驗值得中國市場參考:

首先,數字渠道將在音樂產業鏈中扮演愈加重要的角色,版權商授權付費和訂閱是其主要的收入來源。

其次,音樂服務的便捷性、高質量與強推送能力,是提高用戶使用率的保障。

再次,音樂服務需要與軟硬件跨平臺合作,打破在線與無線音樂之間的集成障礙。

最后,社交網絡助推數字音樂銷售成為一種趨勢,專業音樂服務幾乎與社交網站活動同步進行。

社交網絡:互聯網音樂的新平臺

相對于國外市場,中國網絡音樂業的基礎條件還有待改善,包括足夠強大的版權保護措施、能得到廣泛認可的授權音樂/服務等。版權保護與授權服務認可度的提升是一個長期的過程,也有賴于包括政府在內多方力量的努力。對于網絡音樂商來說,目前更為切實有效的措施是改進集成傳播和銷售的問題。對當前中國網絡音樂產業進行總體觀察,可以發現網絡音樂傳播途徑并不通暢。目前的音樂集成是單向的,內容和產品從上游、中游傳至下游。電信運營商作為承上啟下的中游核心,掌控絕對主動權,但其主要音樂服務存在缺陷。在線音樂多個服務、平臺提供商競爭,用戶分散;無線音樂用戶相對集中,然而受電信運營商擠占,內容供應商與服務供應商的盈利空間小。

這種模式也為網絡音樂集成傳播帶來了兩個重大障礙:1.缺少多次流通環節,導致用戶黏度低、用戶群分流,缺乏長期穩定的消費活動;2.缺乏一個強勢搭載平臺和一個完整的集成傳播與使用供應商,難以形成長期有效的盈利模式。

奧利弗?思莫(Oliver Small)依據美國Netflix公司的視頻營銷轉型經驗,指出Netflix的成功有賴于三點:海量內容;強有力的推薦系統;內容易得的流媒體平臺,而音樂平臺也應當借鑒這一經驗適時轉型。(Oliver Small, 2012)這三個特征正是社交平臺網絡的長處。

社交網絡的優勢在于:1.社交網絡集聚上億的活躍用戶,能夠形成足夠的“長尾效應”。訂閱服務成功的一個重要前提是有足夠多的訂戶數量,而社交網絡平臺就是最強有力的支持。2.社交網絡平臺將用戶終端合二為一,只有在社交網絡平臺中,在線互聯網與移動互聯網用戶才有條件合并。3.社交網絡平臺控制資源傳播與銷售,能夠增加資源流通次數,并拓展價值鏈。社交網絡的加入,既有助于促進網絡音樂傳播反向傳輸和UGC(用戶自創內容)的開發,又有助于有效銜接在線音樂和無線音樂兩個市場,使內容和服務提供商從運營商手中獲得更多主動權,讓市場走向更平衡的發展。

集成傳播模式有所完善之后,還需有適當的盈利模式與之合理搭配。目前已有社交服務與網絡音樂結合的案例,如新浪微博與唱吧、蝦米音樂等應用合作,其微博平臺也增添了微音樂、電臺的服務。但是其集成傳播功能尚未完全發揮,究其原因主要有三:一是在于目前的整合進度,二是在于平臺與內容提供商的合作盈利模式問題,三是產品服務的契合度。而尋找新的產品類型和盈利模式,就成為社交網絡音樂服務的核心方向。

2012年底,三大國際唱片公司、唱工委與QQ音樂、百度音樂、多米音樂、酷狗音樂、酷我音樂等國內主要的數字音樂服務提供商達成協議,在2013年共同推進向用戶收費的服務模式。其中,收費形式主要以包月服務和單曲下載收費為主。(易觀智庫,2013)然而,目前對于多數音樂客戶端而言,改進支付方式和增加訂閱用戶數是需要解決的問題。

社交網絡在內容供應、服務推送和整合共享上的優勢,使其具備了同時實現兩種以上盈利方式的潛力。其中,訂閱搭載廣告具有極大的可行性和開發價值。我們可以看到,成功的先行者如潘多拉和Spotify已經在布局“訂閱+捆綁”音樂服務。而美國的MuveMusic公司將訂閱服務與無線運營商Cricket捆綁銷售,在安卓平臺上,用戶每月支付65美元,便可無限量下載歌曲、鈴聲,且不限國內通話時長、短信數及上網流量。在中國,社交網絡平臺與音樂服務提供商如何合作,涉及廣告、訂閱分成方案的協商,是需要在政策、產業結構和具體協作實踐中不斷探索的課題。

【本文為國家科技支撐計劃子課題“網絡音樂資源集成的傳播模式與盈利模式研究”(編號:2013BAH66F02-01)的成果】

參考文獻:

①中華人民共和國文化部市場司:《2012中國網絡音樂市場年度報告》[EB/OL],2013-05-04

②IFPI. Digital Music Report[EB/OL]. 2014-03-01

③Oliver Small. Reshaping the Music Distribution Model: An ITunes Opportunity, Journal of Media Business Studies, 9(4):41-68(2012).

④Francesco D. Sandulli &Samuel Martín-Barbero. 99 Cents per Song:A Fair Price for Digital Music?The Effects of Music Industry Strategies to Raise the Willingness to Pay by P2P Users. Journal of Website Promotion, Vol. 2(3/4) 2007

篇5

SNS+網頁游戲

中國互聯網絡信息中心C N N IC的《2010年中國網頁游戲調查報告》顯示,截至今年4月份,國內網頁游戲的用戶總數量已經達到了1.05億,其中,中國社交網頁游戲用戶達9209萬,占整體網頁游戲用戶的77.1%。通過CN N IC的調查結果顯示,如果社交網站沒有社交類網頁游戲的功能和內容,27.4%的用戶明確表示不會使用社交網站服務,45%的用戶表示可能會不使用社交網站服務。由此可見網頁游戲在SN S網站中的重要作用。

中國電子商務協會P C E M網絡整合營銷研究中心主任劉東明認為,游戲已經成為S N S的一條重要生命線。

有業內人士分析,SN S與社交類網頁游戲的結合為用戶提供了娛樂和社交價值,更有助于增強社交網站對用戶的黏性,“SN S+網頁游戲”今后將成為一個必然趨勢。易觀國際分析說,隨著SN S網站向平臺應用成功過渡,網頁游戲將成為重要的變現渠道,也將成為SN S行業2010年的營收重點。但實現這一模式的關鍵在于做好兩者的融合以及游戲的不斷創新。

SNS+電子商務

中國電子商務協會理事長陳信祥認為,SN S與電子商務的結合將成為今后的一個方向。

他認為,在現代社會,網上交易已成為一種趨勢。而SN S開展電子商務的有著天然優勢,其本身作為社交平臺、擁有龐大的社交網絡和人氣,將更有利于開展電子商務。尤其是細分的S N S社區,將更有針對性。社交網絡與電子商務的結合將能充分挖掘社交網絡的商業價值。

騰訊拍拍網總經理劉春寧也表示,社區需要電子商務形成創造價值的商業模式。如何利用分成模式為網站帶來新的增長點,將成為S N S社區新盈利模式的研究方向。

值得注意的是,目前國內很多SN S網站正在朝這個方向發展,今年5月份,開心網向第三方開放平臺,引入了特價機票查詢、電影票購買、團購等第三方實用組件,與第三方進行盈利分成。6月底,千橡集團也借助旗下校內網的關系平臺,推出了團購平臺糯米網。有分析師認為“電子商務+SN S”將有可能成為SN S網站的下一個掘金點。

但陳信祥表示,SNS與電子商務結合要獲得成功的話,SN S企業應注意結合自身特點,分析客戶的取向,成為主導者。

SNS+手機終端

北京軟銀賽富投資有限公司的分析師李佳認為,今后社區與手機終端相結合應該成為一個趨勢,這將帶來SN S網站新的盈利點。

她認為,隨著智能手機的普及以及3G資費的下降,未來移動互聯網的發展將成為熱點。可以將SN S在P C上的內容搬到手機中來,這讓SN S變得更加的隨心所欲,對用戶來說,也更快捷更方便。

北極光創投總經理姜皓天也從投資者的角度表示,手機SN S將成為適合創業的新天地,做出適合用戶的產品,然后把用戶與互聯網融合,這樣的SN S將會有大利潤。

值得注意的是,目前國外的Facebook和T w itter等社交網站都意識到了這個趨勢,并開發出相應的手機客戶終端,數據顯示,這兩家網站中1/3左右的用戶均為移動用戶。國內的S N S網站也在行動,開心網副總裁郭巍表示,用手機上開心網是他們必定要做的項目。騰訊無線執行副總裁劉成敏在今年的全球移動互聯網大會上也表示,騰訊正在實現SNS社區向移動互聯網上的轉移,未來會進一步加強用戶通過手機訪問騰訊S N S社區的體驗度,以此來增強騰訊與用戶之間的黏合性。

泛關系鏈營銷

易觀國際的數據顯示,2009年國內社交網絡市場收入為3 .87億元,同比增長47.7%。目前,SN S網站的核心盈利模式主要聚焦在頁面廣告、植入廣告、品牌主頁/空間、虛擬物品、公關活動等方面,而未來網頁游戲、電信增值、電子商務等將成為新增長點。

就此,騰訊提出了泛關系鏈營銷的概念,騰訊網媒產品部助理總經理劉曜認為,國內S N S行業到了告別純粹的“游戲制勝”,回歸社交本質的時候了。這也意味著未來人與人之間的關系鏈營銷將是未來SN S發展的方向,也是SN S盈利的核心出路。

篇6

Abstract: With the development of mobile Internet, the number of people who are using the Internet video is increasing from observing the mobile terminal, many different video websites are taking efficient measures to appeal more users to gain more profit, and in order to occupy a larger market share. In this article, it just discusses the trend of mobile video in the future from the view of the development of the domestic mobile video, the operation of mainstream video sites and some factors restricting the development of mobile video.

關鍵詞: 移動視頻;發展現狀;趨勢

Key words: mobile video;present situation;trend

中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)22-0250-02

1 國內移動視頻發展現狀

相對于傳統的網絡視頻形成的品牌影響力,移動視頻觀眾的增長速度也令人備受關注,這主要得益于智能手機和平板電腦的迅速普及。據《2013年Q1中國智能手機市場季度監測報告》顯示,截止2012年第四季度我國智能手機用戶數就已達4.2億,環比增長10.3%,保持快速增長態勢;2012年第四季度全球平板電腦總出貨量達到5250臺,同比增長75.3%,同時,通過手機觀看網絡視頻的人數也持續增長,截止2012年底手機視頻用戶達到1.3億,占整個手機網民的32.0%,較上年增長了9.5個百分點;平板電腦中72.0%的用戶選擇使用平板電腦來觀看視頻。另據《中國網絡視頻藍皮書》的數據,移動終端視頻用戶周觀看時長分別為:智能手機7.2小時,平板電腦8.3小時。由此可見,用戶對移動視頻的觀看更加碎片化,移動視頻前景十分廣闊。

近年來,隨著電視開機率的大幅度下降,越來越多的年輕人選擇用電腦、手機、平板電腦觀看網絡視頻來填補碎片化時間,而更由于手機、平板電腦具有易攜帶的特性,使得網民更青睞于通過移動終端觀看視頻,這使得視頻行業入口之爭延伸至移動終端成為大勢所趨。無論是通過獨立發展或者兼并收購,各大視頻都使勁渾身解數來獲得更多的用戶、占據更大的市場份額。

優酷土豆作為視頻網站的龍頭老大,占據了約三分之一的市場占有率,是視頻網站移動化的領導者,十分看好在移動終端的廣告投放;百度以3.7億美元收購PPS視頻業務并與旗下子公司愛奇藝進行資源整合以加強愛奇藝的競爭力,最終達到提高用戶購買及產品試用轉化率的目的;搜狐視頻與聯通合作推出的流量包則通過降低播放成本吸引重要客戶,事實上這種合作為搜狐視頻帶來的直接收益可能體現在與運營商的分成收入上;樂視網憑借移動客戶端技術創新和廣告創意實現了移動廣告的精準投放,它提供的互動類廣告在移動端具有先天優勢,用戶不只是單向觀看,還可以“試用”和“體驗”,目前樂視也已開通了針對北京聯通3G用戶包月視頻服務;PPTV聚力的廣告品牌主要集中于奢侈品、汽車、高檔化妝品、3C數碼等領域,并已獲得上述領域半數以上的投放份額,PPTV網站在移動領域不論客戶質量、數量還是收入均已領跑行業。

移動視頻廣告由于效果可精確評估,廣告內容也可隨時進行更換,這使得很多廣告主將視野投射到了移動視頻這一新興領域。

2 國內典型移動視頻網站分析

2.1 優酷+土豆 隨著視頻網站的競爭越來越激烈,網絡視頻的并購整合成為行業發展的必然趨勢,優酷土豆的合并有利于實現自身在網絡視頻行業的差異化發展。據優酷土豆集團2013年第一季度財報披露的數據顯示,優酷移動端日視頻播放量達到1.7億,已經牢牢占據了移動領域的頭把交椅;并且集團已于2013年4月底上線了移動端廣告系統,為開啟多屏整合營銷提供了堅實的基礎。未來,集團還將與多家權威第三方機構合作,推出移動視頻用戶廣告觀看行為專項研究、移動視頻廣告效果研究及移動視頻廣告SDK監測標準,推動行業規范化。

筆者認為在視頻行業競爭激烈的今天,優酷土豆應該加速差異化發展的策略,比如通過制作多樣化的自制劇、自制綜藝節目并制定良好的廣告策略來吸引用戶以及廣告主的關注,最終實現盈利,快速發展。

2.2 愛奇藝+PPS 百度收購PPS視頻業務的動機很清晰,其子公司愛奇藝的優勢在于流量和內容,此次收購將可以利用PPS補充愛奇藝在客戶端方面的短板。有關數據顯示,PPS在PC端的用戶量累計超過5億,在iPad以及iPhone平臺上的視頻類客戶端中PPS下載量分別位居第三位和第一位。與PPS的資源整合可以加強愛奇藝的競爭力,愛奇藝和PPS的整合具有高度互補性。愛奇藝依托百度推出的精準廣告產品——“一搜百映”通過挖掘百度搜索引擎海量數據來優化視頻廣告服務,加速其廣告變現能力,目前已有三星、路虎、戴爾、芬達等20余家廣告主采用“一搜百映”進行廣告投放。

秉承“悅享品質”的品牌理念,愛奇藝積極推動產品、技術、內容、營銷等全方位創新,愛奇藝移動客戶端出品了《愛奇藝早班機》、《娛樂猛回頭》、《綜藝大嘴巴》、《以德服人》、《頭號人物》、《帕帕幫》等多檔王牌自制節目。

筆者認為,愛奇藝依托百度與PPS的合并彌補了在移動客戶端上的短板,大力進軍移動互聯網的市場,愛奇藝未來在移動客戶端的發展具有很大的空間,愛奇藝未來應不斷在移動廣告盈利方面實現突破。

2.3 PPTV 據艾瑞咨詢的網絡視頻用戶調查數據顯示,在移動終端日均用戶覆蓋以及有效使用時長的排行中,PPTV目前均處于行業第一的位置,其移動營銷價值居行業前列。PPTV網站移動終端的廣告品牌集中于奢侈品、汽車、高檔化妝品、3C數碼等領域,并已獲得上述領域半數以上的投放份額。作為行業唯一一家獲得LV、Dior、Chanel、Gucci等多個奢侈品牌廣告投放的視頻企業,PPTV網站在移動領域不論客戶質量、數量還是收入均已領跑行業。隨著移動互聯網用戶規模的快速增長,聚力傳媒更加注重移動終端內容的“差異化”。除了已上線的體育直播、娛樂節目及自制等題材外,聚力傳媒還率先推出移動終端專業財經視頻內容,并于2013年4月在iPad及iPhone客戶端強勢上線。筆者認為,PPTV目前在移動視頻廣告收入相當可觀,是移動視頻行業的典范。未來PPTV可推到移動視頻社交化進程,爭取獲得更多的流量及市場份額,并嘗試開啟付費視頻模式。

3 制約移動視頻盈利的因素

3.1 盈利模式單一 目前網絡視頻的盈利模式主要是兩種:一種是網絡視頻廣告收入,另一種是視頻付費服務以及版權內容銷售。而網絡視頻廣告收入作為網絡視頻的主要盈利方式,相比之下視頻付費服務以及版權內容銷售這一方式貢獻的盈利就極其微弱。由于廣大網民已經養成了免費觀看視頻的習慣,這使得視頻付費模式的形成任重而道遠,仍然有很長的路要走,而其他的盈利模式就更難以在短時間內實現。

3.2 網絡覆蓋范圍和資費問題 智能手機、平板電腦這些移動終端的迅速普及為移動視頻的發展奠定了基礎,這些用戶主要通過流量和無線網接入互聯網,而流量的資費較貴使得用戶更加青睞于通過無線局域網接入。然而目前我國的WI-FI覆蓋的范圍還很小,主要覆蓋區包括大學校園、飛機場、快餐廳等一些公共WIFI和家庭WIFI,而在其他位置用戶會比較擔心資費的問題,影響了移動視頻業務的發展。

3.3 內容同質化嚴重 移動視頻終端內容同質化現象較為嚴重,導致受眾群體會忽略對移動終端的選擇。各個終端應,注重差異化的發展。差異化的定位有助于在特定受眾群眾中占據一定的位置。在優酷與土豆、愛奇藝與PPS等視頻網站的聯盟后,導致了媒體內容的愈加同質化。為了爭取更全面的用戶覆蓋,保證正版內容的全面性和豐富性是各移動視頻終端要解決的首要問題。

4 我國移動視頻的發展趨勢

4.1 盈利模式新探 移動視頻要想更好的發展,最重要的是保證其盈利。而目前各個移動視頻終端主要采取的盈利方式是投放廣告獲得收益和視頻的付費業務。廣告帶來的收益相對于視頻付費業務來說只是九牛一毛,移動視頻的未來勢必走上付費的道路。付費視頻未來將成為各個視頻公司發展布局的重點。目前,國外已有多家視頻網站提供付費訂閱義務,即用戶觀看視頻需繳納一定的費用,或是通過付費下載,進行離線觀看;而國內付費視頻目前龜速前進,長期養成的用戶習慣難以改變,付費視頻的發展還有漫長的道路。

4.2 移動視頻內容多元化和差異化的實現 移動視頻內容同質化越來越嚴重,各大視頻網站已經意識到依靠購買影視版權成本過高,必須采取多元化與差異化的內容來吸引用戶眼球,以期獲得更高的市場占有率。各視頻網站在經歷多番探索之后,逐漸形成了以“自制劇+定制劇+微視頻+自制綜藝節目”為主線的自制內容戰略主線。擁有獨特的品牌特征才能夠獲得更忠誠的受眾,產生品牌溢價。因此,在市場的驅動下,各家媒體都要尋求差異化才能夠生存發展。視頻網站必須突破目前內容同質化嚴重的現狀,才有望收獲更大的市場份額。筆者認為移動視頻也應當走差異化路線,采取針對化的視頻策略來滿足不同用戶的個性化需求,做專業的視頻網站。

4.3 移動視頻社交化 在各大視頻網站搶占移動終端市場時,視頻網站和社交網站的結合將會改變現有視頻網站的格局。國外社交化視頻分享和體驗的模式已經日漸成熟,而國內尚處于探索階段,目前只有56網投入到移動視頻社交化的建設,而國內其他視頻網站尚未進入移動視頻社交化的開發中,這主要是各大公司之間利弊權衡的結果。移動視頻社交化的意義在于可以很大程度上實現整合式營銷,視頻營銷未來勢必需要通過社交網站找到突破口。而社交網站可以為視頻網站帶來更多的用戶播放量,且用戶花費在社交網站上的碎片化時間可以幫助移動視頻實現最大程度的用戶覆蓋。

5 結論

目前移動視頻的發展尚處于起步階段,且制約其成長的因素還很多,移動視頻要實現盈利還有很長的路要走。但是伴隨著移動互聯網的高速發展,移動終端的快速普及,移動視頻的前景不容小覷。我們有理由相信,技術的不斷進步將會填補制約移動視頻發展的不利因素;付費視頻模式下人們觀念的隨之改變也會大力促進移動視頻的發展,移動視頻將會成為移動互聯網一顆璀璨的“新星”。

參考文獻:

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[5]張守信.2012年中國網絡視頻移動化路徑分析[J].南方電視學刊,2012年12月.

篇7

Rdio于2010年在美國加州正式成立。短短幾年內,Rdio就與全球最大的四家唱片公司建立合作關系,其音樂庫曲目數量高達3000多萬首。Rdio向全球80多個國家和地區提供服務,盡管它從未對外公布具體的用戶數量,但種種跡象表明其由社交功能所帶來的用戶數量正在呈爆炸式增長。Rdio就像是音樂領域的推特(Twitter),悄然改變著人們聆聽音樂的方式及習慣。

圖1 數字音樂服務平臺Rdio的logo

1.提供強大的社交分享功能

允許用戶關注好友并將自己喜歡的音樂通過臉書、推特或以電子郵件方式分享給好友;幫助用戶了解好友的收聽喜好以便進行溝通交流;顯示好友正在收聽的音樂并與之一起聆聽――這是所有數字音樂服務平臺社交分享功能的具體體現。而Rdio的強大之處在于,它強調的不僅是“尋找好友”(Find Friends),而且是“找人”(Find People),也就是說,Rdio正致力于讓用戶將收聽習慣和體驗與全世界分享。此外,Rdio用戶除了可以查看好友或個人收聽信息外,還可以添加Paste Magazine,NPR Music等官方電臺,以擴大收聽范圍。值得一提的是,Rdio是最早擁有嵌入式Twitter播放器的數字音樂服務平臺,即用戶在Twitter上向他人推薦的任何Rdio鏈接都自帶所嵌入的播放器。

具體來說,Rdio向用戶提供三種音樂社交分享方式:一是當他人向你推薦或分享音樂時,用戶可以點擊“回復”按鈕與之進行溝通交流;二是智能共享(Smarter Sharing)方式,用戶在選擇任何一首音樂時,即可通過綜合搜索過濾器快速找到與自己音樂品味相一致的其他人;三是推特藝術家(Tweet the Artist)方式,當用戶在Twitter上分享音樂時,這首音樂的創作人或演唱藝人的推文將自動包含在用戶自己的推文之中,對藝術家來說,這是一種可以直接與聽眾交流的良好的音樂推廣方式。

Rdio成立至今,曾進行了多次系統更新,但強大的社交分享功能依然延續了下來。對聽眾來說,Rdio為其提供了一個充滿樂趣的推薦、分享音樂的渠道;而對音樂人來說,Rdio則為其提供了一個有效的數字音樂宣傳推廣平臺。

2.打造優秀用戶體驗

與其他社交化數字音樂服務平臺相比,Rdio十分重視用戶體驗的提升。有用戶在使用后稱贊道:“可以毫不夸張地說,Rdio是我用過的所有音樂產品中,最漂亮、最好用的一款應用。”為保證用戶享有更卓越的數字音樂體驗,Rdio可謂下足了功夫。

(1)沖擊性的視覺體驗

一直以來,Rdio在主界面的設計上都貫徹較為徹底的扁平化、最小化設計理念,即拋棄那些流行多年的陰影、高光、漸變等擬真視覺效果,僅使用簡單的純色塊,打造出更簡單、更整潔、更“平”的用戶界面。這種扁平化的設計風格可以讓Rdio用戶將更多注意力聚集在產品內容上,而不被繁復的視覺元素所干擾。扁平化的主界面有可能讓人覺得單調,因此,Rdio在播放界面中使用毛玻璃效果、音樂專輯封面采用“浸入式”視覺設計。這種賞心悅目的視覺沖擊體驗深受年輕用戶的歡迎和喜愛。

圖2 Rdio扁平化的主界面及毛玻璃效果的播放界面

(2)提供個性化服務

Rdio成立至今,一直致力于向用戶提供個性化服務并為此進行積極的探索和嘗試。2012年,Rdio推出個性化播放列表服務,用戶可以按照喜好設計屬于自己的獨一無二的播放列表。2013年,Rdio與音樂數據服務平臺Echo Nest合作推出個性化電臺服務“You FM”,它可以根據用戶的收聽記錄和收聽習慣為用戶提供歌單實時調整服務。Rdio在產品中融入個性化元素的舉措,不僅可以提升用戶體驗的積極性和愉悅感,更增強了用戶粘性。

(3)多設備無縫體驗

2011年,Rdio已經形成個人電腦、家庭流媒體外設和移動應用三位一體的線上線下數字音樂體驗系統。在個人電腦上,用戶可以通過網頁和桌面客戶端訪問Rdio服務,家庭流媒體外設則包括Sonos、Roku、Pioneer AppRadio等。同時,Rdio還推出了適用于iPad、iPhone、Android、Windows Phone7以及黑莓的移動應用程序。Rdio認為在不同設備上帶給用戶一致性體驗十分重要。目前看來,它在這方面也做得非常出色。雖然不同設備的功能和用戶界面設計均存在細微差別,但Rdio針對不同的平臺環境對這些差別進行了非常細心的處理,以保證用戶的多設備無縫體驗。因此,無論是在iPhone、iPad上還是在電腦桌面上,Rdio用戶幾乎感覺不到設備差異所帶來的體驗變化。

圖3 Rdio適用的各種移動設備

3.打造獨特的盈利模式

盡管Spotify、Pandora等主流的社交化數字音樂服務平臺大多采取免費用戶插廣告、付費用戶無廣告相結合的盈利模式,但其大部分收入仍然來源于廣告業務。而Rdio的特殊之處就在于它并沒有采取廣告收入模式,因此幾乎所有的用戶在收聽音樂時都不會受到廣告的干擾。目前,用戶付費和戰略合作構成了Rdio的主要收入來源。

(1)用戶訂閱服務

Rdio采取先試用、后付費的用戶訂閱模式,并對不同需求的用戶提供不同價位的訂閱服務,具體包括以下四種類型。一是Web版服務,用戶每月支付4.99美元,可通過網頁享受無限收聽權限,但該項服務目前對所有的美國用戶免費。二是Rdio Unlimited服務,用戶每月僅需花費9.99美元,即可在各種移動設備和家庭流媒體外設中享受無限制的音樂服務。三是Rdio Unlimited Family服務,這是Rdio專門為家庭成員推出的優惠套餐,兩個賬戶同時訂閱可享受每月14.99美元的優惠價格,而每月29.99美元的優惠價格則可支持五個賬戶。四是Rdio Select服務,即用戶每月僅需支付3.99美元便可享受無限制的音樂收聽及一次同時下載25首音樂的服務,這項低價訂閱服務于2015年5月投入市場,目前僅支持iOS和Android系統。以上所有用戶在訂閱前,均可享受為期14天的免費試用服務。

(2)尋求合作,擴大服務范圍

篇8

移動互聯網對社會發展潛移默化的影響,首先從移動終端改變人們的生活方式開始。移動互聯網使得工作、生活更為便利,促進了工作與個人生活的緊密結合。這是一代人生活方式的變化,也將影響未來IT產業的發展方向。不同于上世紀IT產業的發展軌跡,無論是60、70年代的大型機,還是80、90年展為客戶機,及此后的PC,幾乎所有的技術變革,都沿襲著從“企業級到消費級”的傳統。然而,新的移動互聯網帶來了“反向驅動”的思路, 即消費級應用的成熟,向企業級應用發展延伸,給企業級用戶帶來革命性的改變。

改變一:用戶大眾化

即便是在移動互聯網的初期,原本面向企業級的產品已經感受到了消費群體的顯著差異。企業級產品的消費群體原本是諸如企業、科研單位、政府等小眾,這些用戶是具備相當信息系統專業知識的精英,而移動互聯網則為企業級產品拓展出更廣泛的用戶群。隨著2G、3G乃至4G技術的成熟,使用移動終端的用戶數量也會在未來幾年內發生井噴。這對移動互聯網企業級應用來說,無疑將要面對一個無比巨大的潛在用戶市場,好的創新將在整個市場的數以億計的用戶中快速傳播。

改變二:“云”和“端”結合

移動互聯網企業級應用不僅僅是一個簡單的手機應用,它結合了云計算的應用。主要的運算和業務處理是部署在數據中心的公有云或私有云上的。移動設備只是部署和運行接入“端”的應用。要發揮移動互聯網企業級應用的價值,需要平衡好云和端得功能。未來移動互聯網企業級應用的趨勢是應用無論大小,后臺系統會被遷移到云端。這樣能利用無限的運算和存儲資源,也可以有更好的數據安全及網絡安全。用戶體驗層面,也就是系統的接入端,也不僅僅是單一的手機,而會是各種各樣的智能終端。

改變三:系統設計挑戰

企業級移動應用系統的設計挑戰并不局限于前端設備上的用戶體驗,更多的挑戰來自于用戶對全程數字化管理的需求。過去企業級應用的用戶,每天可能用不超過20%的時間操作信息系統,剩余的時間,通過電話、會議、批閱文件等非在線形式工作。新一代的用戶已經習慣了數字化的生活,他們也希望把這種習慣帶到工作中來。用戶想把100%的工作能在線完成,這對管理軟件的設計是一個極大考驗。

挑戰之一是如何通過某種合適的形式、文字、音頻或視頻,讓客戶會議、通訊、決策、分享等活動融合到企業管理的工作流中。移動設備的多媒體功能讓信息突破文字的限制,提供語音、視頻等豐富的信息形式。未來企業級應用軟件的設計,包括處理多媒體信息,綜合多種新式的信息,實現多媒體的搜索等等。

挑戰之二是應對工作流程從傳統的線性工作流向社交網絡的方式轉變。移動互聯網讓用戶隨時在線;新的用戶熟悉社交網絡的交流模式;信息不再是線性流轉,而是以網絡方式擴散。移動互聯網時代的企業級應用設計,所有這些變化都要去考慮。

挑戰之三是對移動應用的全生命周期管理,要像管理PC的軟件一樣,能夠全程和全面控制智能手持設備上的應用。這也是企業級應用和消費級應用不同的地方。如果智能手持設備上的應用無法管理,對于企業級應用而言會是一場噩夢。試想一個企業上萬銷售人員用智能手持設備工作,隨時都會有用戶的應用損壞或是設備丟失,如果沒有有效的應用管理,小則造成工作效率降低,大則會導致企業敏感信息泄露。如果系統設計忽略這個調整,如何讓企業能夠放心部署移動互聯網上的應用。

改變四:新盈利模式

移動互聯網已經成為許多信息公司的未來戰略。現在,移動互聯網的生態鏈上,架構即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件應用即服務(SaaS)的分工形式也日漸完善。平臺廠商、服務商以及內容提供商等,一方面在各自的領域分工協作,建立了完備的生態系統。移動互聯網中的各方面都有在這個生態系統中找到自己的細分市場空間。譬如,有的負責接入,有的做客戶服務,有的提供內容。在提供內容方面,還可以細分到各個行業,或者各個地區。總之,每個單位根據自己的優勢來參與協作,共享利潤。而在整個生態系統中,需要有領導者,這些領導者會促進協作,協調矛盾。另一方面,為了成為領導,各公司都嘗試在向產業上下游延伸,希望能在產業鏈上有更多的話語權,甚至統治整個產業鏈。例如,谷歌是內容提供商,主要業務是提供在線內容,特別是搜索結果,以內置定向廣告方式盈利。谷歌顯然不滿足只做內容供應商,它領導開發的安卓(Android)操作系統非常成功,目前已經占據智能手機終端的半壁江山。安卓系統幫助谷歌占領新的“用戶桌面”。智能移動設備,讓谷歌的應用成為用戶缺省的軟件應用,為谷歌的未來盈利創造無限想象空間。用安卓系統的用戶可能會租用谷歌部署在云端的在線文檔寫作和管理系統,而不是傳統的文字處理軟件。再如,諾基亞作為設備供應商,走的是蘋果類似的路線,從終端發力,建立自己的網上應用商店,投入大量資源組織社區,讓很多合作伙伴及個人能參與到應用開發中,不斷為它的網上應用商店添加新內容。

在爭取產業鏈的話語權上,無一例外的是搶占標準的制定權。這方面,目前最成功的莫過于蘋果公司了。他們的iPad和iPhone系列對整個手持設備用戶體驗,幾乎是事實的標準。盡管iPhone每次新都會做出升級,但大的標準不會改變,這為iPhone的APP應用提供了標準化的空間,讓圍繞蘋果智能設備的生態系統能在這個標準上低成本地創新。

篇9

一、澎湃新聞的定位與特點

澎湃新聞作為上海報業集團新媒體改革的第一個成果,自上線之初便備受關注。澎湃新聞定位于時政新聞,采編運營團隊依托于東方早報,目前在北京、重慶、南京、杭州等多個城市設有記者站,采編人員達375人。初期獲得近3億資金的投入,讓業內十分期待這次傳統報業的華麗轉型。澎湃新聞在內容上注重深度報道,強大的新聞采編團隊傳承了報紙原有的公信力和口碑。客戶端設有40多個欄目自由訂閱與切換,7天*24小時不間斷生產內容,充分滿足當今移動互聯網時代用戶對信息的個性化、定制化要求。在形式上強調互動,設問答社區“新聞問吧”,澎湃邀請熱門新聞人物做客“問吧”,回答用戶追問。問答社區的建立立足于解決用戶的社交需求,融合自媒體特點的UCG內容成為傳統采編信息外的亮點。

二、澎湃新聞的受眾分析

圖1具體職業分布澎湃自身時政新聞客戶端的定位和較高品質的新聞內容使其用戶特征較為明顯。相比于網易新聞、今日頭條等新聞客戶端,澎湃新聞的受眾主要特征為北上廣地區的高學歷、高收入和高職務的用戶人群,其中男性用戶占到了55%,對比網易新聞客戶端46.8%的男性用戶比例(根據北大的《移動新聞資訊平臺價值研究》報告顯示)特色較為明顯。截至2015年6月30日,累計用戶2900萬人,日均活躍用戶320萬人,25~34歲的受眾占到了43.4%,有42%的用戶最高學歷為本科及以上,整體年齡和受教育程度高于同類產品。澎湃新聞用戶的個人月平均收入達到8069元,在職業方面,企業中層以上管理人員、商務人士、公務員較多(如圖1)。

三、澎湃新聞的廣告模式

在報業轉型新媒體的新聞類APP客戶端中,澎湃新聞的用戶數量和質量處于前列,這也為它的廣告經營提供了基礎和條件。從公開數據來看,截至2015年7月,澎湃新聞實現營收6000萬,但是投入了高達1.2億的運營成本。澎湃的盈利模式主要在于吸引高端用戶,在奉行“長尾理論”的移動互聯時代,難以僅靠內容黏住海量用戶,澎湃新聞的廣告收入十分有限。[1]眾所周知,目前新聞類APP盈利的主要方式包括廣告收入、付費訂閱、O2O線下業務以及電子商務等。澎湃新聞盈利模式較為單一,廣告收入成為主要來源。根據自身品牌定位,其上線以來服務的廣告客戶較為高端,如奔馳、寶馬、英菲尼迪、巴寶莉、積家等。以澎湃為寶珀打造的廣告專題為例,多種版面形式動靜結合,從視頻、品牌、技藝、產品、動態等多方面切入,呈現廣告客戶的訴求。另一方面,利用自身開發的“澎湃新聞”、“飯局閱讀”、“私•奔”等微信公眾號矩陣同步傳播,手機、ipad、web等多平臺推廣同期上線,為專題造勢,增加品牌曝光度。在打通入口的同時,專題頁軟文可回鏈至澎湃軟文內頁,彰顯澎湃熱問答功能,為用戶閱讀提供新看點。從目前來看,澎湃新聞依然延續傳統報紙“二次售賣”的廣告模式,依賴于優質原創的新聞內容網羅海量用戶。雖然運用了定制化硬廣和軟文結合的廣告形式,也積極拓展多種廣告載體,但是其盈利邏輯和盈利模式沒有根本轉變。盈利模式的明晰關乎報業新媒體能否在網絡環境中長期生存,澎湃新聞作為傳統報業的一次轉型嘗試,它的盈利模式也備受期待,只有真正轉變經營思想,創新互聯網思維,才能在互聯網浪潮中挺過報業的“寒冬”。

作者:曾澤鯤 劉少坤 單位:中央財經大學

參考文獻:

[1]孫健.澎湃新聞與今日頭條,何者可以言新——從兩款風格迥異的新聞客戶端看媒體融合之道[J].傳媒評論,2014(11):43-46.

篇10

擁抱數碼革命的老牌時裝屋

在眾多大牌奢侈品中Burberry可謂當之無愧的激進派。早于2009年,Burberry就推出向品牌經典標志風衣致敬的社交網站平臺artofthetrench.com。創意總監Christopher Bailey表示,“Artofthetrench.com歌頌我們標志性的風衣:每個人都有一個關于外衣的故事,或許是首次邂逅一件外衣的故事;我喜歡這個主意,讓來自世界每個角落的人都可以分享自己與其風衣的故事和圖像,以及對于Burberry風衣和穿上它的不同看法。”而網站瀏覽者除了能選出最喜愛的相片評論,還能轉載至其社交網站(包括Facebook和Twitter)分享觀點,甚至可將精選相片上傳至網站,共建一個全球性的反映個人風衣風格的圖像庫。品牌與消費者的互動性在一個網絡平臺上展示得一覽無遺。從數字互動宣傳到T臺時裝秀現場直播,再到運用全新技術打造全球性“零售劇場”環境以及各種創新的社交媒介活動,Burberry在社交媒體和電子媒介的探索之路上高歌猛進。在Facebook上,Burberry已經擁有1000多萬粉絲,Twitter上的粉絲也達到70萬。Burberry的試水經驗引得其他大牌紛紛效仿。Dior在中國的開心網上進行了全球廣告中國首發,就吸引了超過63萬用戶訪問;甚至在蘋果的App Store里,用戶已經可以下載Gucci、Valentino、CHANEL、Tiffany等品牌的應用軟件。

誘人而危險的“雙刃劍”

通過社交媒體的極速傳播,奢侈品牌的公眾認知度提升到了前所未有的高度。但這把“雙刃劍”可以通過短時間內“刷屏”達到宣傳品牌的效果,同時也可能因為一條負面消息瞬間讓公司深陷輿論漩渦。最顯著的反面教材當屬Dior前創意總監約翰·加利亞諾辱罵猶太夫婦被捕事件,該則負面消息在Twitter上掀起網友1.6萬次的大討論,對品牌的危機公關能力提出了新的挑戰。

此外,社交媒體之于奢侈品牌的作用,除了在“叫好”之余,是否能夠“叫座”?為奢侈品帶來實際的銷售和盈利,才是雙方都感興趣的話題。社交媒體與電子商務(E-Commerce)的結合也將成為奢侈品營銷新一輪的進化趨勢。Facebook這一社交媒體巨頭尋求全新收益來源的訴求可以作為最佳佐證,尤其是在今年5月首次公開募股的結果難如人意之時。該公司決定開始針對原來向品牌提供的免費服務進行收費。商戶若繼續使用Facebook服務,則必須購買廣告,換言之,這一舉措也開放了商戶企業與客戶之間的交易渠道。