盈利模式與商業模式的區別范文

導語：如何才能寫好一篇盈利模式與商業模式的區別，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：商業模式；創新路徑；商業模式創新

中圖分類號：F271 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）12-0042-02

當今時代，信息化膨脹、高科技飛速發展、市場瞬間變化，消費者的喜好不斷地發生顛覆性變化，給企業的發展和經營帶來很大的挑戰。企業要想把握市場機會，商業模式的創新尤其重要。

一、商業模式的界定

彼得?德魯克說：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”[1]面對千變萬化的市場，企業要想發展壯大、脫穎而出，必須不走尋常路，設計適合自己的、富有競爭力的、與眾不同的商業模式，最主要的是創新。早在20世紀50年代就有人提出了“商業模式”的概念，但直到40年后（20世紀90年代）才流行開來。

2002年，瓊?馬格麗塔認為，商業模式是一項幫助顧客創造價值實現而進行的活動；[2]2012年江曉興認為，商業模式是指準確判斷產品鏈利潤區所在，并且根據利潤區的轉移迅速調整戰略，將客戶群的選擇、價值的獲取、產品差異化和業務范圍的確定等各方面的戰略措施，都圍繞最高利潤區來進行配置。[3]

隨著商業模式實踐的廣泛應用，企業不斷的對商業模式進行動態維持和創新設計，商業模式漸漸成為企業價值創造最大化目標所形成的一個系統和活動集合，一個新型的商業模式對于企業的長遠發展非常有利，目前我國大部分企業正在進行商業模式的創新。

二、企業商業模式創新的特征

（一）實效性

企業商業模式的創新一定要具有實效性的特征，對于企業來說，商業模式創新如果提供全線的服務或產品，對于企業的產業領域，開創一個全新的盈利模式，同時給企業提供更大的競爭力和更加持久的盈利能力。商業模式的創新，雖然在一定程度上表現為企業成本降低和效率提高，但涉及到多個方面的共同發展，競爭者不容易模仿，這樣給企業帶來更多的實際經濟效益，同時能讓企業持續時間更長，對企業在同行業中的競爭非常有利，商業模式的時效性對于企業的可持續發展提供持久的盈利模式。

（二）外向性

一個存在多年的行業，規模越大、越景氣，固有的市場規則就越難打破。而商業模式的創新從根本上思考設計企業的行為，注重從客戶和市場的角度出發，更多的考慮企業經濟等方面的因素，具有一定的外向性。一個企業根據客戶的要求，從客戶的需求出發，具有外向性的特征，外向性會給企業帶來更多的機會，從同行業中脫穎而出，外向性常是企業商業模式創新的一個重要起點。

（三）整體性

對于一個企業來說，整體性是商業模式創新的又一亮點，企業其他的創新和商業模式創新的一個很大區別是整體性。商業模式的創新不僅限于一個單一要素的變化，往往是整個企業多個因素的一個集成創新，商業模式的創新往往伴隨著企業的工藝、產品、服務、運作流程、組織結構等多方面的變化創新。商業模式的創新多表現在服務的創新，主要表現在組織形態、服務方式、服務內容等多方面的創新。

從以上的分析可以看出，成功的商業模式要經過不斷的創新和變化，成功的商業模式要與眾不同，具有難以模仿的特征，成功的商業模式要具有獨特的價值，要腳踏實地，企業要根據自身的綜合因素收支平衡、量入為出。

三、企業商業模式創新規劃

巴菲特說：“未來的競爭不是服務的競爭，不是產品的競爭，而是商業模式的競爭。”對于一個成功企業來說，依賴產品和服務競爭的時代已經過去，成功的商業模式成為企業創新的核心價值鏈，一個企業要想做大做強，就必須選擇一條適合自己的發展道路。

（一）打破行業原有規則

每個企業都會關注市場、戰略、管理執行、競爭策略等，但如今一個新金融時代，傳統的規則已經被打破和顛覆，在傳統的商業模式設計中，存在著很多的問題和弊端，對于我國的企業來說，要想長久生存，就必須在商業模式上有所創新，尤其是對于規模大的企業來說，企業家要打破固有的傳統理念，對企業進行重新的構建，打破原有的行業規則，跟上新時代的步伐。第一、企業要注重商業模式設計能力和增強軟實力；第二、企業需要有效的解決逆向選擇、信息不對稱、道德危機、固有商業模式等問題，以減少管理協調監督成本和管理環節；第三、企業要通過動態合約設計，與利益相關者形成收益激勵、風險分擔、違約懲罰等動態合約，使商業模式系統優化；第四、企業要把利益對立轉為利益一致，力求做到企業股東、利益相關者、客戶皆大歡喜，合作共贏。俗話說：商場如戰場，既然商場是戰場，不是你死就是我亡，但對于現代的企業來說，要顛覆吃獨食的思維，善于分享未來收益。[4]

（二）實現價值創造最大化

培根說：“善于識別與把握時機是極為重要的，在一切大事業上，人在開始做事前要像千里眼那樣察視時機，而在進行時要像千手神那樣抓住時機。”

一個成功的企業，戰略定位非常重要，戰略定位最主要是從消費者需求結構的變化角度入手，去發現市場價值、開發出獨特的價值主張同時尋找企業商業系統定位的過程。新的商業模式下，戰略定位是商業模式的企業點，是企業戰略的核心，一定要分析好企業所對應的目標客戶的需求，從而實現價值創造的最大化。

篇2

當多數人為博客網站的風潮涌動、人氣瘋漲拍手叫好時，也有人開始為博客網站的未來擔心：目前國內的三大博客網站――博客網、中國博客網和BlogBus雖然都積聚了相當的人氣，都拿到了風險資金，但是到目前為止，這些博客服務提供商(BSP)幾乎都還未實現盈利。難道BSP還沒有探索到一條明晰的商業模式?人們開始懷疑，博客能否再造一個財富神話。

“博客實際上就是人在網絡上的替身，凡是人在現實生活中能做到的事情，博客同樣可以為你做到。”2005年12月13日，被譽為“博客教父”的博客網CEO方興東在接受《小康》采訪時表示，他從來沒有懷疑過博客未來的“錢”景。

博客經濟悄然興起

數據顯示，目前中國有超過1億的網民，大約300萬博客，另外還有3．6億的手機用戶可能加入移動博客行列。這些數字表明博客網站已經成為一個具有明顯群體特征的網絡社區。對那些有意促使博客商業化的人或資本來說，博客已經具有商業特質。 隨著各大新型互聯網企業的競爭逐漸明朗化，中國博客商業化趨勢初現端倪。

有業內人士認為：中國的博客經濟時代已然來臨，2005年，堪稱中國博客經濟元年。其實這一點可以從幾大博客網站前一段時間的運營狀態中得到驗證。目前博客網和其主要競爭對手――杭州的中國博客網都宣稱得到了大企業的支持， 中國博客網有IDGVC做經濟后盾，而博客網則接受了亞洲和美國思科合組的創業投資基金。

除此之外，目前新浪、天涯等傳統門戶網站都在拼命聚攏其門下博客的人氣，通過組織各種博客大賽，聚集各行各業的名流到自己的網站上寫博客，以此提升人氣，提高網站流量。從而帶動廣告投放量的增長。新浪網上徐靜蕾的博客在短短數周就有150萬的訪問量，帶來的超人氣直接帶動網站的廣告投放。而MSN、Yahoo等國外網站也看好了這塊遠未發掘殆盡的寶藏，來到中國，開始了他們的“圈地”。

毫無疑問，無論是國外的創業投資機構還是國內做博客的這些網站，大家都想著把這股勢不可擋的浪潮轉化為金錢。可是博客網站面對著傳統門戶網站和國外網站的競爭，究竟要怎樣實現自己的盈利，這是大家共同關心的問題。

“外借”的盈利模式

眾所周知，傳統的門戶網站在很大程度上是靠“眼球經濟”來實現自己的盈利的，雖然這是一個稍顯古老的名詞，甚至在第一波互聯網大潮里被大大地嘲弄了一番，但是在當下，流量仍然被定義成“打開金庫大門的鑰匙”。

既然同是網站，在經營上難免會采用相同的方式，博客網站雖然不同意自己被說成是傳統的門戶網站，但是在經營上卻無法避免與其采用相同的經營手段，比如創業投資基金、網絡廣告、無線增值服務。而且到目前為止，這三種經營模式仍是博客網站的主要盈利來源。其中的無線增值服務是博客服務商保留用戶并實現收費的重要手段，可以像傳統門戶網站那樣提供眾多服務，例如手機短信、彩鈴、游戲等等。

對于博客網站來說，想依靠巨大的流量來吸引網絡廣告，同時也意味著要擴大自己的規模，包括網站的規模和用戶數量的規模。博客網CEO方興東對《小康》分析說：“互聯網2．0時代是用戶經濟時代，有了用戶，才能談得上商業模式。也只有用戶來參與了，我們一些好的想法才能實現。”用戶多了，點擊率高了，企業就會樂意來投放廣告。從這個角度講，博客網站基本還是沿用了以前門戶網站的廣告形式。

另外，對于國外那些網業巨頭的涉足，中國的博客服務提供商們坦然面對競爭，并虛心借鑒好的盈利模式。以韓國的賽我網為例，在韓國本土賺足了金子后，于2005年6月登陸中國，在談到是否可以借鑒它的商業模式時，Blog Bus CEO竇毅和中國博客網總裁胡之光都認為，賽我網作為社區網站與博客網站區別還是蠻大的，不過一些盈利做法是可以借鑒的。方興東也表示，國外的博客網站面臨的環境與中國的博客網站有很大區別，側重點也不一樣，但是賽我網給人們提供的“迷你小屋”很人性化、個性化，他們提供給用戶收費的虛擬人物和物品來布置自己的小屋，這種盈利模式很值得借鑒，其中也蘊藏著無限商機

“獨特”的生財之道

除了借鑒外在的盈利模式之外，博客網站還有自己獨特的生財之道。

博客網站也在陸續推出移動博客服務。方興東說：“手機是博客最好的終端，這塊市場潛值很大。”

用戶可以把自己博客上的內容延伸到手機等一些無線設備上，也可以把無線設備上的內容通過移動博客服務隨時隨地傳到自己的博客上。

同時，細分博客群也是很有必要的。中國博客網高級副總裁張本偉介紹說：“通過以博客圈子為中心，細分博客群體，開展一些周邊的商業合作，將有效的商業服務送達到有效的博客群體中去。”

細分博客群體主要表現為做一些專業化的博客。比如某些領域的優秀博客，可以吸引該領域最有影響力的群體。BSP們還幫助優秀博客出版在博客網站上連載的作品，這樣對于那些急于想打開市場或是關注高科技受眾的行銷商具有很大的吸引力，這無疑是博客最大的商業價值所在。

另一個剛剛興起的商業模式是企業博客。BSP們為企業提供博客技術和博客管理系統，給企業建立博客平臺，企業可以在這個博客上自己公司內部的消息。企業博客不僅可以實現員工內部的交流，也實現了企業和那些關心它的人之間的良性互動，用戶可以通過企業博客及時了解企業內部的相關信息，這樣有利于企業更有效地宣傳自己的產品、文化乃至整個企業形象。所以和一般的企業網站只有單一的產品和技術介紹相比，博客營銷對企業更有吸引力。博客網站提供著人性化的完善服務，時間久了，企業自然會依賴這么好的平臺，那時就該為這些服務埋單了。

還有一種博客形式也是值得一提的――圖片博客。對于一些喜歡旅游的人來說，定制移動博客服務就很有必要，當你在風景如畫的旅游勝地用手機拍下很多令人心醉的照片，就可以直接通過手機博客服務傳到自己的博客上，立即和別人一起分享。當然，享受這項服務是需付費的。

篇3

“免費”的角逐

2014/15賽季，新浪、騰訊等諸多傳統的英超轉播方因為高昂的版權費失去轉播權，而新英、樂視體育、PPTV等新興互聯網體育公司則大幅投入，以半免費的方式轉播，形成新的轉播格局。一個頗受歡迎的足球賽事直播版權的變化，折射的是傳統互聯網體育產業面臨的危機。

2010年之后，隨著互聯網的普及和帶寬的提高，國內四大門戶網站新浪、騰訊、搜狐、網易先后推出英超免費在線直播，互聯網成為諸多逐漸告別電視的年輕人看球的第一選擇，互聯網體育門戶憑借“內容+廣告”的模式，迅速發展，然而，現如今這一模式正在經受嚴峻的考驗。在14/15賽季開始之前，英超版權價格急速提升，引發了轉播行業格局的突變。英超大陸地區版權商新英體育將英超獨家網絡版權售價設定在5000萬美元，非獨家轉播權在1100萬美元左右，相較過去兩三年門戶網站單賽季500萬元至700萬元人民幣的轉播費用，英超版權費用陡增十多倍，引發了行業內一片嘩然。因為難以承受高昂的版權費用，搜狐、騰訊、新浪等老牌門戶相繼退出，轉而選擇相對價格相對便宜的西甲和意甲。

一邊是老牌門戶的遺憾退出，一邊則是新興互聯網公司的高歌猛進，PPTV和樂視體育先后與新英簽訂1100萬美元的英超非獨家轉播權合同，新英體育、樂視體育和PPTV構成新的英超轉播格局。

但是新的格局并沒有帶來新的盈利模式。某門戶網站體育頻道前高級產品經理接受《中國經濟信息》記者采訪時表示，體育版權這條路，在營收利潤上，目前還沒有太好的商業模式：“新英體育不能說是個標準的互聯網公司，雖然它一直為媒體化努力，也做出了很多成績，但是目前的主要角色，仍然是版權中介商。”也有業內人士擔心，新英體育的版權中介模式有可能重蹈天盛的覆轍，后者倡導的全付費模式最終導致公司的破產。

資金的短缺是體育版權模式的另一個大障礙，“樂視體育和PPTV等新興公司中，樂視體育獨立融資、PPTV有蘇寧入股，PPTV第1體育也將進行獨立融資，但是背后的資金還是比較有限，經營壓力也還是很大，起碼走體育版權這條路，在營收利潤上，還沒有找到太好的商業模式。以新浪體育為例，新浪體育的模式主要是通過廣告取得營收，在取得版權后，在強大內容積累的聯合運營下取得的廣告的收入仍然難以平衡版權的龐大投入，入不敷出成為常態也不足為奇。”這位前高級產品經理告訴《中國經濟信息》記者。

模式探索

互聯網體育產業“內容+廣告”的模式雖然面臨困境，但企業卻并未衰落，這位前高級產品經理告訴《中國經濟信息》記者：“我不認為傳統門戶衰落了，頂多說是不在頂峰了，客觀地說，門戶生產的內容，仍然遠遠超過新興公司，多年的底蘊積淀功力仍在，甚至門戶生產的內容，成為新興公司‘借鑒’的重要渠道，只是門戶需要更好的包裝概念講故事，讓市場找到鮮活感，才能重新回到中心舞臺。”無論是老牌的互聯網體育門戶還是新興的互聯網公司想有所發展，關鍵是要有更多的商業模式，比如賽事運營，比如智能硬件的結合等等，他認為：“互聯網概念應該順勢而為升級為‘互聯網+’，通過構建社區價值，提升黏性，線下布局，智能硬件、電商等生態鏈尋找新的出路。” 在商業模式的探索上，老牌的互聯網體育門戶由于慣性行動遲緩，新興的的企業已經走在前列。

以百視通為例，百事通現在業務線已經覆蓋PC端、移動端、OTT、IPTV等，與SMG實現版權共享，大大降低版權投入成本，但從商業模式上，目前只有IPTV形成了比較良性的營收模式，即與運營商綁定分成，目前手機和OTT也在嘗試與運營商綁定分成的模式。

新興的互聯網體育產業公司中發展最迅猛的非樂視莫屬。5月13日，樂視體育宣布完成首輪8億元人民幣融資，將主要用于版權投資和技術改造，構建基于賽事運營+內容平臺+智能化+增值服務的體育生態模式，從賽事、服務、內容、終端四個方面打造生態閉環。智能化也是樂視體育的重要棋子，除了備受關注的樂視體育超級自行車以外，其運動相機的發展計劃也在融資會上被首次披露。此外，樂視體育透露，還將發力增值服務板塊，體育商城、體育培訓、體育游戲、體育彩票等基于體育垂直業務領域的O2O和付費業務，根據樂視體育的規劃，未來這些增值服務將成為樂視體育的主要營收來源。對于樂視體育商業模式的探索，業內人士認為，樂視體育的方向和策略是非常正確的，也是以后互聯網體育產業的發展方向。

傳統體育門戶網站并非一片沉寂，騰訊雖然沒有購買英超版權，卻投入5億美元拿下NBA版權，以騰訊強大的社交分發渠道來看，極有可能收支平衡，甚至盈利，以NBA打開盈利模式，騰訊依靠強大的社交渠道探索區別于新興互聯網體育企業的商業模式。

期待平臺級企業

樂視體育雖然風頭正勁，但這位前高級產品經理認為，樂視體育的方向雖然正確，互聯網體育產業公司不能只局限在內容層面，需要把整個產業鏈帶動起來，但是產業鏈是個無比龐大的系統工程，單靠一家新興公司很難完成，戰線太長，用力不足，危險系數較高，樂視體育是一場豪賭，在如今互聯網A股概念股鼎盛的今天，可以在資本層面有更多的空間，如果通過資本帶來足夠的現金流，維持各條業務線，堅持到行業內只有一兩家對手，是有希望成長為一個帝國的，但是這個模式風險很大，一旦一個環節崩潰，恐怕會引起多米諾骨牌似的連鎖崩盤反應。因此，合作共贏才是未來的方向。

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（1.江西財經大學工商管理學院，江西 南昌 330013；2.江西財經大學產業經濟研究院，江西 南昌 330013；3.江西師范大學 商學院，江西 南昌 330022）

摘　要：隨著科技的發展，計算機與計算機網絡的普及。伴隨著對云計算的深入研究發現，傳統的商業模式已經束縛了中小企業的發展。為了能夠讓云計算企業商業模式更好地為企業服務，對云計算企業商業模式創新路徑的選擇研究成為我們亟待思考的問題。

關鍵詞 ：云計算；商業模式創新；路徑選擇

中圖分類號：F713.36文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）13-0083-02

對于企業而言，商業模式不僅僅代表的是一種經營思想、價值觀念或者某種營銷創新思路，而是一種經營創新思想的具體實現形式，是一套經營機制，是企業如何組織內部各部門之間有機聯系而最后落實到如何運作的價值創造模式。企業商業模式創新本質上是企業高層次的創新行為。它與傳統意義上的產品創新、技術創新、制度創新和觀念創新有很多的不同，商業模式創新本質上是一種再設計的過程，是企業以顧客需求為中心，從內到外的一種高層次的資源、制度、模式等的整合創新，涉及企業的各個方面。

一、商業模式創新路徑理論回顧與展望

企業商業模式創新是企業的不二選擇，不同的研究者從不同的研究視角，還對企業商業模式創新展開研究，主要從商業模式創新的動力、途徑、實施、阻力等方面。

1.動力。商業模式創新是企業基于一定的動力驅動而開展的一項創新活動。眾多學者認為商業模式創新動力是企業選擇商業模式創新時機和途徑的前提，本文認為主要分為外部動力和內部動力，其中外部動力包括新技術推動、企業競爭驅動、客戶需求拉動等，內在動力主要包括企業高管和組織系統的雙重支持。Timmers （1998）認為以互聯網技術為代表的新技術是商業模式創新的主要動力。Faber （2003）研究發現，在更廣泛的IT 和ICT 領域，產業模塊化和產業融合等技術變化發到國家相關企業創新，而且商業模式創新有助于企業在更大程度上獲得技術變化所帶來的收益。嚴艷紅（2008）企業家發現機會的能力、承擔風險和不確定性的能力對企業家的商業模式創新行為的正向影響顯著，且企業家的商業模式創新行為對創新績效的正向影響顯著。黃謙明（2009）對于一個新創商業模式，企業家人力資本是不可或缺的，企業家創意價值、精神、人格魅力、能力的不可讓渡性，決定了商業模式創新必定通過企業家自身來完成。Mirabent（ 2012）認為，隨著行業內競爭的加劇和現有客戶需求的變化，企業現有商業模式的價值趨于減小，從而要求運用新技術或利用外部環境變化帶來的機會去實施創造價值的新策略，其結果就是商業模式創新。

2.途徑。商業模式創新是關乎企業生死存亡的一項復雜的系統工程，由于創新者視角不同，企業商業模式創新途徑各不相同。根據文獻研究，本文發現，早期商業模式創新途徑的研究主要側重于對企業創新程度和商業模式構成要素創新而展開的。隨著學者們對商業模式創新認知的不斷深入，Cantrell （2000）把企業商業模式創新分為四種類型：挖掘型、調整型、擴展型、全新型。Mahadevan （2004）根據商業模式創新的程度和可持續性，把企業分為當前領導者、趨勢創造者、新進入者、模仿者和跟隨者。Johnson（2008）認為商業模式由顧客價值命題（CVP）、盈利模型、關鍵資源、關鍵過程四個要素組成。Zott（2009）認為商業模式是一個由相互聯系的若干活動所組成的系統，這個系統可能越過了企業的邊界，并使企業和它的商業伙伴能夠創造價值，企業從中分享一部分價值。Pigneur （ 2010）把商業模式設計過程劃分為動員、理解、設計、執行和管理五個階段。Hansen （ 2011）把商業模式創新分為商業模式的調整、商業模式的采用、商業模式的改進和商業模式的再設計四個階段。

3.實施。企業商業模式創新實施是企業商業模式創新的最終環節，卓有成效的實施對企業商業模式創新來說至關重要。對于企業商業模式創新的實施研究，不同的學者從各自的角度展開研究。Tekie （2004）則把創新實施研究的重點放在商業模式創新規劃上，構建基于客戶測試、技術測試、企業基礎設施測試和財務測試的商業模式創新實施循環框架。Chesbrough （2006）則從商業模式升級的角度詳細介紹了企業優化其商業模式的方法和步驟。Osterwalder （2007）把商業模式創新的過程分為環境分析、商業模式設計、組織規劃和商業模式執行四個階段。Sosna等（2010）認為，商業模式發展是一個最初的試驗過程，這個過程是以不間斷的試錯學習作為基礎的，認同組織和個人學習在商業模式創新實施中的重要作用。

4.阻力。企業進行商業模式創新，一方面有來自組織內外的多種動力的支持，另一方面也會遇到組織內外部的諸多阻力的羈絆。Zott（2001）認為商業模式創新常常與更多傳統的企業資產配置相矛盾，企業經理們更傾向于阻止商業模式創新試驗，因為這些試驗威脅到了他們在企業內貫徹的價值觀。Sosna（2010）指出，當新的商業模式剛被概念化時，經理層面對的是不確定的、不可預測的、快速變化的市場，這對經理們的商業模式創新決策帶來阻力。

企業商業模式的創新貫穿于企業經營的全過程，是在現有市場細分中發現顧客新的需求，或者發掘出全新的市場需求的基礎上，創造出新的消費群體，新的產品和服務，新的盈利模式和新的運作方式，進而實現企業價值創造的過程。對于企業商業模式創新，不同研究者也有不同的研究角度。本文基于價值創造這一根本目的對企業商業模式創新進行劃分，將商業模式創新分為基于產品服務、基于資源能力、基于盈利模式、基于價值鏈和基于價值網絡共五類。總的來說，企業商業模式創新是必須的，只是基于不同的考量，可以選擇的角度和方法可能不太一樣，所以才有不同的實施路徑。但不論如何，商業模式實施路徑還是要針對企業的具體問題具體分析。

二、云計算企業商業模式創新的實施路徑選擇

要想實現從企業原有的商業模式向真正地云計算企業創新的商業模式轉型，擺在云計算企業面前有三條路徑實現商業模式創新：通過完善企業原有商業模式，最后實現企業創造價值的過程；通過改良性商業模式，在原有商業模式上作一定程度的革新，對原有商業模式有所保留但也有所破壞；通過完全的破壞性創新方式，創造出全新的商業模式，最后實現商業模式的創新。這些路徑是依據企業創新的程度有所差別。也就是說這三條路徑都可供選擇，主要還是看企業創新的風險和企業變革的壓力的大小而定。云計算企業商業模式創新的路徑如下：

1.完善性商業模式創新。是對企業原有商業模式進行不斷完善，類似于我們之前提及到的維持性創新，漸進性完善企業現有產品，向市場提供更具需求性的產品，逐步搶占更多消費人群以及銷量。完善性商業模式創新其本質就是一種維持性、漸進性的商業模式創新。維持性創新本身也是一種漸進性創新。大量的小創新不斷地改善著企業的技術狀態，并在達到一定程度時導致質變的大創新。漸進性創新注重對原有商業模式的不斷完善，由量變到質變，進而實現商業模式創新。

2.云計算企業改良性商業模式創新。改良性商業模式創新，是介于完善性商業模式創新和顛覆性商業模式創新之間而又與之有所區別的一種商業模式創新形式。改良性商業模式強調的是在原有的商業模式上有所完善，同時又在某些方面又有一定的破壞性和顛覆性的創新，從而形成一種集完善與顛覆相互結合的創新。在創新的程度上來說，改良性商業模式創新對原有商業模式有所變革，同時變革的力度也還是有限。所以對原有商業模式有所改良，但又缺乏革命性。改良性商業模式創新，我們一般可理解為構成要素的創新。就是通過改變商業模式的構成要素以及之間的關系，來實現商業模式創新。一般而言，我們認為企業產品服務（或價值主張）、目標客戶、供應鏈（或伙伴關系）以及成本與收益模式是商業模式的核心構成要素。對于云計算企業而言，也是在探討如何對原有商業模式要素進行有效組合，實現商業模式創新。對于很多云計算企業，要想實現價值創造，就不能僅僅停留在盈利模式方面，而且還要考慮資本運作、考慮組織能力、考慮資源整合能力等，通過對云計算企業主要涉及的六大主要構成要素，來實現對原有商業模式進行改良性的商業模式創新。

3.云計算企業顛覆性商業模式創新。顛覆性創新是對原有的商業模式實現破壞性毀滅的同時，創造出一種全新的商業模式。破壞性創新是使企業顯著改變傳統競爭規則，并改變現有市場需求的創新。顛覆性創新源自于熊彼得的破壞性創新，也就是對企業進行完全顛覆性或者破壞性創新。可以說，云計算企業商業模式本身是一種破壞性商業模式，是對原有商業模式的完全顛覆性的商業模式創新，即重新定義顧客價值、改變提品或服務的路徑、改變收入模式等方式實現。如何整合企業內外創新資源，實現創新要素的有效配置和運用，以創造出全新的商業模式，是企業商業模式創新成敗的關鍵。

綜上，本文認為云計算企業應該選擇的實施路徑必然是基于顛覆性商業模式創新。一方面，云計算企業商業模式必須是對原有商業模式進行完全顛覆，并重新構建新的商業模式。另一方面，云計算企業商業模式根據其服務的特性，運用云計算平臺，提供云服務，滿足企業需要，確保企業價值創造的實現。

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【摘要】隨著網絡科技的不斷發展，社會發展效率也在不斷提升，傳統消費過度已經成為新話題，在互聯網出現之后，傳統行業的商業模式發生了質的變化，依托完善的電子商務體系，O2O模式為解決問題提供可行的思路，即通過共享經濟商業模式加以解決。從實際發展來看，共享經濟雖然在應用模式上已經初見雛形，但在理論體系構建及具體實踐中，仍然存在很多問題。本文基于O2O共享經濟商業模式，對影響其發展的要素進行分析，結合存在的問題，從創新要素、總體架構、盈利模式、運營策略以及推廣對策等角度，研究制定相應的策略，力求為構建O2O共享經濟商業模式進行有益的探索與嘗試。

【關鍵詞】商業模式 O2O 共享經濟 商業經濟

隨著全球技術革命的發展，為豐富的物質生活和社會，在這種情況下提供一個完整的產業服務支撐，人們發現了有很多工作和生活存在問題，有效協調過度消費，因此便產生了“共享”的現象，即為促進共同的經濟發展模式。越來越成熟的O2O模式為無線連接提供了平臺，實現在全球范圍內資源共享。

一、商業模式的演變

關于商業模式，大家的普遍認識是商業模式的核心是對定價權的控制能力，然而在二十世紀90年代之后，傳統行業的商業模式在悄然無聲地發生了質的變化，尤其是在數字化世界中的商業模式發生了變化，主要是體現為：1）馬太效應的增強；2）邊際成本降低；3）低成本的信息交互。

要想構建新的商業經濟模式，那么首先就必須了解過去，工業時代的商業模式原型非常簡單，為制造并銷售它。從工業時代的角度出發，此時有兩個成本的發生：1）商品的制造成本，2）商品的流轉成本。

因此，在工業時代，規模效應對成本的影響是巨大的。因為規模效益體現在規模增大帶來的經濟效益提高，然而從經濟學中的規模效應看出曲線商業模式的演進：改善供給端能力、重新定義需求、優化流轉效率、商品的虛擬化。

隨著管理水平的提高與市場自身進化，傳統的商業模式不斷變化，出現了以下四個方面的特征：（1）改善供給端能力（2）重新定義需求（3）改善流轉效率降低成本（4）虛擬化商品，流轉成本為零。

因此，在制造產品并銷售出去這個商業環節里，我們可以看到改變供給方式與能力、C2B、優化流轉效率以及商品的數字化/虛擬化幾種不同的商業模式演進方式，比較革命的是虛擬化，因為在某種意義上，它的存在已經脫離了三維空間，從有形化到無形化。商業模式演進為“服務+產品”組合拳的形式。

二、數字世界中的未來商業模式服務模型

互聯網引發了對于新舊模式的熱烈討論，許多銷售產品的公司逐漸轉向銷售“服務”，以咨詢解決方案將產品銷售出去的方式，從中我們可以得到的啟發是：產品和服務有怎樣的區別？服務的本質是什么？它與產品的核心區別是，它是一個事件。即服務要素在時間上的消耗，它與產品的最大區別就是多了時間t變量。或者說從商品到服務，商業模式本質的變化為銷售產品其實就是銷售某種服務要素的時間過程。

在數字世界里，服務要素可以低成本地復制，它們都有一個服務數字化程度較高的共同特點。比如大規模在線教育平臺，在線醫療，金融平臺，數據服務業等等，目前正在變革的各行各業的諸多環節都逐漸顯示出這樣的特質。這是我們能夠預想的商業模式的極致――人們可以通過較低的成本獲取更多的服務要素，從而提高了服務事件的數量和范圍。

展望未來十年，數字化和大數據是中國商業經濟模式繼續變革和深化的重點，因為在數字化世界里，產品的交互是如此簡單，服務要素的復制如此容易，以及基于大數據的精準匹配變得越發強大和基于用戶數據的多種增值商業模式將會大行其道。

原來的商業建立在點對點的連接方式，互聯網將這些點扁平化地接入并交互，一個巨大的星形網絡形成后，交互速度大大提高。既然商業模式的進化發展是在互聯網出現之后，促使了傳統行業的商業模式發生了質的變化，那么，我們就不可忽視這其中對商業模式演變的深遠影響。

三、O2O共享經濟商業模式發展現狀

（一）在線產業發展迅速

共享經濟其實就是資源的合理配置和整合，隨著O2O平臺的發展和完善，最大限度地優化分享經濟的優勢。如旅游產業網絡的快速發展，大量的網站都推出了自己的旅游線路，實際上是分享經濟的一部分，處于閑置狀態的旅游資源，通過網絡讓更多的人選擇旅游，可以實現其最大利益，共同的經濟發展模式，并通過軟件將旅行的需求結合在一起，能夠充分激活社會資源，由于經濟的發展需要依靠群眾，分享O2O平臺聚集了更多的社會功能，從而提高資源共享的效率。

（二）共享經濟優勢凸顯

大量的閑置物品和生活品如果根據功能的商品，除了買家的使用功能、休閑功能必須有一個新的用戶，只能通過O2O平臺閑置功能用戶科學組合，將提高資源利用效率。基于大量調查數據，分享經濟能有效提高休閑產品的利用率，同時降低成本，根據人們需求的消費者的要求，可能不需要產品本身，產品的功能，很多人使用的產品，以確保其功能全面發展。

（三）業態創新成為主流

分享經濟不斷創新發展，將逐步形成健全的實踐體系。由于商品有許多用途，共享經濟在國家創新熱潮下，人們開始自覺地研究現有商品的功能以及實現價值。從經濟本身的角度來看，商品和其功能的自由交換是初級階段，隨著人們自由交換越來越深入，需求將是巨大的。因此共享經濟的創新逐漸在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。

四、O2O共享經濟商業模式存在問題分析

（一）\信體系建設失衡

目前，中國的信用體系尚未完全建立，通過O2O平臺，相應的保護機制仍然完善。例如，如何解決細節的產品描述是真實的糾紛，如何保護雙方的利益，沒有形成一個健全的監督機制，這不是一個健全的社會信用體系的結果。因此如果社會信用體系不完善，外部發展空間很難。

（二）閑置產能調動不佳

目前，雖然O2O平臺已經建立，可以實現商品的自由貿易功能，但現實中由于缺乏評價標準和相應的條件，許多商品處于閑置狀態。通過社會調查，發現雖然大多數人都知道分享可以受益，但分享實體經濟真正閑置產能調動不佳。

（三）移動優勢利用不充分

目前的分享經濟，很多人主要以高價值的商品交換，主要是由于更安全的交易價值。從實踐來看，分享經濟的蓬勃發展，不僅讓移動運營商整合差異化，而且電商一體化的發展也不盡如人意。每當需要分享經濟需求時，如果不能建立連接到O2O平臺的移動終端，那么就看不到優勢。

五、O2O共享經濟商業模式構建

（一）共享經濟創新要素分析

1.信用機制

本質上分享經濟交易是建立在陌生與陌生人的基礎上，不能揭示客戶主體的完整性，只能通過第三方平臺來衡量，才能保證交易的完整性和不可抵賴性。通過在同一平臺上保持良好的交易記錄，可以促進誠信。

2.發掘閑置產能

由于消費過剩的存在，產生了大量的閑置能力，可以發現只有通過分享經濟的最大價值，才能找到商品相匹配的價值，這樣才能更好地為社會所用，因此建立相應的評價和安全保障體系，才能確保充分利用閑置能力。

3.有效共享網絡

共享經濟需要高度發達的互聯網技術的幫助，建立共享經濟O2O平臺，越來越多的人參與分享經濟、人力資源和材料的有效結合，逐步提高客戶的經濟份額的熱情。

4.符合社交需求

任何一種經濟模式，應著眼于共同經濟的社會因素，通過O2O平臺閑置物品顯示，淘寶可以采取相同的模式，讓更多的消費者參與，在這個平臺上當消費者發現可以有效地消除剩余資源，實現價值最大化，那么將其會積極推動和參與。

（二）總體架構分析

通過分析上述O2O環境共享經濟商業模式，結合每個要素的特點，構建基本的經濟價值模型，如圖所示。

從圖中可以看出，通過分析商業模式的要素和創新能力，獲取、創造、傳遞和實現價值取向的穩定性制度，對于促進合作具有重要的意義。

（三）盈利模式分析

基于O2O共享經濟商業模式的分析，盈利模式主要包括：

1.平臺服務費

從國家經濟發展的角度來看，對于共享經濟發展是必然選擇，成為O2O融合發展的必然趨勢，利于自由經濟的相互發展，平臺能參加部分服務，確保正常有序運行。

2.平臺推廣費

在不影響共享經濟功能的前提下，由于線上線下的優勢，提高信息技術的整體營銷能力和水平，可以采取最大化廣告收入的方式。

3.線下展示費

宣傳模式也是一種服務模式，要搭建一個平臺，必須進行相應的宣傳，可以有針對性地獲得相應的廣告收入，獲得運營費用。

4.增值附加費

作為數據資源積累和數據中心演進的O2O平臺，當資源積累到一定程度時，實現了質的變化，形成了共同的經濟形態。如社會研究和分析的熱點話題，一些業務的做法，如決策模式可以轉化為收入，以保持經濟份額。

（四）運營策略分析

1.誠信價值評級

建立O2O共享經濟商業模式，必須依靠完善現有的社會保障體系，使得所有的交易都會有更高的信譽，也更有可能促進經濟的相互發展。在經濟不斷發展下，共享經濟模式將逐漸由熟人轉向一個陌生人經濟活動，這需要O2O平臺形成調節系統良好的安全機制和信用評價體系，尤其要重視信用評級系統的價格，通過歷史交易行為和表現，確定系統級。

為了提高信用評級，信用評級也可以選擇與平臺相對較高的平臺進行合作，因為很多社交活動用戶部分的平臺已經收集到了足夠的信息，可以直接使用或共同分享經濟平臺。如騰訊微信也會有相應的認證功能，安全性高的指標，很少出現欺詐行為，因此將使雙方一個安全感，共享經濟會增加信用值。

2.互動口碑營銷

從社會活動出發，分享經濟更具有互動性和口碑性，信息彼此之間更透明，可信度更高，應建立符合各方利益需求的互動商業模式。發揮良好的口碑效應，提高用戶體驗的效果，并隨著社會網絡營銷的幫助作用，形成病毒效應。評估交易過程和反饋網絡平臺用戶滿意度能得到更多的理解，還可以通過討論，優惠券和問卷調查來增強客戶的熱情和參與互動，加強信息數據的深度。

3.移動終端營銷

移動互聯網已經成為目前國內消費者最佳時機的傳播平臺，并有針對性地進行營銷，通過手機將取得更好的效果。目前，營銷網站開始開發應用程序和相關的組，通過相應的接口設置，實現客戶快速反應，共享經濟的供求對接，減少供應和需求的接口，用戶可以通過手機支付平臺實現快速的支持，移動終端的應用將推動共享經濟進一步發展。

4.進行市場激勵及優惠推廣

在中國，由于不成熟的信用體系的存在，為了實現有效的推廣，必須打破國內消費群體的消費心理障礙。

（1）優惠吸引

目前，高信譽的朋友圈可以采取優惠方式，這部分潛在的支持團體，如購買商品，通過掃描二維碼，就可以得到相應的折扣，使顧客購物消費，他們在朋友圈的經驗，是一種快速提升。

（2）利益激勵

對于社會群體來說，自由體驗總是會引起廣泛的關注和參與，逐漸擴大品牌和經濟模式的影響。如流行的“掃QR碼，贈禮物”活動，除了平臺意識外，還可以獲取個人信息掃描。

綜上所述，隨著網絡科技的不斷發展，社會發展效率也在不斷提升，全球科技取得革命性的發展，傳統行業的商業模式發生了質的變化，為產業行為提供全方位的支撐，從實際發展來看，共享經濟雖然在應用模式上已經初見雛形，但在理論體系構建及具體實踐中，仍然存在很多問題。在這種情況下，力求為構建O2O共享經濟商業模式進行有益的探索與嘗，進而推動共享經濟模式的發展，使其可以在全球范圍內實現資源共享。

參看文獻：

篇6

用戶數量對比

Facebook：注冊用戶8.37億，日均活躍用戶4.83億(由市場研究機構eMarketer在2012年3月16日)

新浪微博：注冊用戶3億，活躍用戶占比9％。(由新浪公于2012年2月28日公布的財報顯示)

點評：數字營銷公司icrossing預測Facebook用戶數將在2012年8月跨過10億；而新浪微博用戶從2012年1月開始，新增注冊用戶數開始下降。無論從哪方面來講，新浪微博都遠遠不及Facebook。其中固然有語言功能的限制以及上線時間的差別，但是最根本的原因還在于二者屬性的區別。Facebook是一個具備信息分享、休閑娛樂等為一體的多功能社區，而新浪微博只是一個分享信息的平臺。在用戶基數上，新浪微博想要趕超Facebook恐怕難以望其項背。

盈利模式對比

Faeebook：廣告+虛擬貨幣服務+自有支付系統+開發商傭金

新浪微博：廣告+微量開發商傭金

點評：市場研究機構eMarketer數據顯示，Facebook 2011年的廣告收入為31億美元，預計今年將達50億美元。新浪品牌廣告收入在2011年第四季度達到1.037億美元。用戶基數的不同決定了二者收入的不同。新浪微博雖然也有虛擬貨幣服務收費(如一直低調運行的新浪播客)，但是與Facebook的成熟相比，新浪微博的商業模式還處于探索中，需要繼續完善。

價值對比

Faeobook：2012年5月投行Evercore發表報告，其對Facebook的初始估值為1400―1600億美元。

新浪徽博：2012年3月，摩根士丹利對新浪微博的估值為10億美元。

點評：自Facebook遞交IPO申請后，分析人士對其估值均持肯定態度，甚至對其未來也相當看好；而新浪微博預計在2012年實現盈利，摩根士丹利對其保持“增持”評級。但是要達到Facebook的估值，新浪微博要努力的恐怕不止一點點。

功能業務對比

Facebook：獲取資訊；休閑娛樂；朋友溝通；企業營銷；開發者產品并獲取收入，是用戶使用Facebook的主要原因。新浪微博：獲取資訊；朋友溝通；企業營銷，是用戶使用微博的主要功能性原因。

點評：Facebook的開放和更明顯的社交屬性，決定了它要比新浪微博功能更全面，也會因此為用戶帶來更大的黏性。

未來發展方向對比

Facebook：Facebook招股書顯示，未來Facebook的目標包括擴展全球用戶社區(包括巴西、印度、日本、俄羅斯等)；打造富有魅力的移動體驗；幫助開發者通過Facebook平臺打造優秀社交產品等內容。

新浪微博：曹國偉對外宣稱微博有六大商業模式，分別是互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平臺以及數字內容收費。2012新浪微博計劃實現盈利。

點評：從未來發展方向來看，新浪微博正在走Facebook曾經的路。新浪微博能否成為中國的Facebook還是個極大的未知數，但是一旦新浪微博決定追隨Facebook，那么想要走過的路還有很長一段。

根本屬性對比

篇7

用手機或iPad上網讀寫微博、聊天、讀小說、瀏覽新聞，已經成為人們日常生活中的一部分，越來越多的人通過移動終端下載音樂視頻、預訂餐飲機票，實現網上購物和網上支付。移動互聯網正在改變人們的生活、溝通、娛樂休閑乃至消費方式，也正在改變企業制造產品和提供服務的商業模式。因此不論是IT軟硬件企業、通信企業，還是傳統互聯網企業，都在紛紛圍繞移動互聯網推出自己的全新業務戰略。

移動互聯網是一個用戶為王的時代，而開發者作為應用的供應商，決定了運營商和互聯網公司所打造的平臺是否能吸引更多的消費者并帶來收入。因此，當企業面對移動互聯網應用開發的需求時，信息化技術需要更加多元，IT系統架構需要更加開放，只有這樣才能讓更多的開發者加入其中，讓更多人成為移動互聯網時代的贏家。

個人社交網絡化

移動互聯網對個人生活最大的影響之一，是使個人的社會關系進一步網絡化。移動IM、手機社交網站和手機微博的大量使用，讓個人的社會關系在網絡上迅速得以延伸和擴展。新浪微博用戶數的快速增長和微博信息擴散所帶來的社會影響，代表著社會化網絡最大的一個熱點。微博之所以能夠在短時間內成為網民喜愛的一種交流方式，并由此形成所謂的微博媒體，是因為微博在技術手段、用戶應用及社會效益三者之間形成了一個很好的結合點，使其能在短時間內聚集起大量用戶。

首先，微博形式精簡，功能強大，方便手機用戶隨時上網瀏覽、發送內容。其次，門戶網站均投入大量精力發展微博業務，通過廣告投放、名人效應等策略成功地吸引了用戶。最后，用戶通過關注與被關注，在微博上結成一個龐大的傳播網絡，使微博迅速成為當前極具時效性和影響力的媒體，這也為微博自身帶來了高知名度，進一步推動了用戶增長。對于用戶來說，由于微博用戶間關系的雙向性，使用者可以構建起一個強關系和弱關系并存的網絡， 從而同時滿足了其多層次的社交需求。

以普遍的新技術、新產品發展曲線為參照，中國的微博社交網絡還處在非常初期的發展階段，還有許多關鍵問題有待解決，但用戶基數的快速增長說明這個市場規模會不斷上升。移動互聯網區別于傳統互聯網的一個重要特征便是移動終端的移動性、便攜性。手機作為移動終端的典型，是十分個人化的物品，與用戶個人之間非常緊密。用戶所到之處，也是手機所到之處。借助移動互聯網，把用戶的地理位置和手機用戶需求結合起來，就能將產生巨大商業價值。Foursquare就針對商家推出了顧客購物習慣分析工具，便于商家查看消費者每日出行和購物習慣。利用移動互聯網這種基于位置、時間等維度的情境感知功能，Foursquare能夠為用戶推出更有針對性的服務。正是通過這種模式，Foursquare在去年實現了3400%的用戶增長。

情境應用的前景廣闊，谷歌也推出了“位置搜索”，讓用戶更方便地找到本地商業信息。谷歌曾透露，正開發的下一個重要產品為“情境發現”（Contextual Discovery），即根據用戶的瀏覽習慣和所處地理位置，主動向用戶推送最有價值的信息。此外，國內有名的“大眾點評網”，也推出了“手機簽到”服務，而微軟、騰訊也已涉足情境搜索領域。

改變管理模式

移動互聯網對信息化應用的影響，在三個方面非常明顯。首先是在企業跟客戶之間的移動客戶界面上，可以通過移動互聯網進行移動忠誠度管理、移動營銷、移動優惠推廣等，滿足企業與客戶之間通信需求和信息交流。其次存在于企業跟自己的員工之間，通過移動終端和無線網絡實現了現有信息化系統的移動化拓展。第三則是機器對機器的移動信息通信聯系，也就是物聯網建設，例如固定資產的管理，特別是重型資產的管理，通過智能芯片的嵌入和傳感器技術，可以實現對高價值資產的實時跟蹤和有效管理。

移動互聯網應用也將改變企業的管理方式。首先改善了信息的質量。實時實地采集的數據，能夠更有效地將信息傳至遠程現場，改善數據質量。其次是降低資源消費。移動信息化的系統能夠自動監測遠程設備，并基于數據分析實現遠程化管理，實現前后端、場內外管理流程的連貫性。再其次是縮短決策周期。管理人員能夠利用實時得到的現場信息，及時決策反應，提高場外指導能力和管理效率。最后則是改進客戶滿意度。通過客戶與企業之間互動的移動通道，能夠提高企業對客戶要求的快速反應能力，優化產品開發。

移動互聯網在企業信息化體系中的普遍應用，將使企業獲得前所未有的管控能力，這可以歸納為“5A”能力，就是在任何時間（Anytime）、任何地點（Anywhere）、對任何人（Anybody）、任何物件（Any item）都能實施有效的管理（Administration）的能力，這給企業信息化和企業管理帶來了一個革命性飛躍。移動互聯網突破了很多地域條件的限制和時空的局限性，是在傳統互聯網基礎上的進一步革新。

通過移動信息化，企業能夠將整個管理系統的控制能力延伸至生產作業的所有環節，提升企業運營管理效率。移動互聯網應用一方面正在改變傳統行業的經營和服務模式，另一方面，還會給企業帶來很多新領域的業務創新機會，如移動營銷、移動支付、內部管理優化、遠程設備監控等。

創新商業模式

移動互聯網的商業發展模式可以歸納為一個包括“用戶模式”和“盈利模式”在內的“雙模模型”。用戶模式包括用戶規模、用戶體驗和用戶粘性3個要素。盈利模式則包括前向收費模式、后向收費模式以及衍生收費模式。

所謂無利不起早，傳統的商業更多從盈利模式開始考慮。但在互聯網時代，企業首先要考慮用戶模式，如何發展客戶，怎樣獲得客戶，等到形成了一定的用戶規模和用戶忠誠度之后，再來考慮如何開發這些用戶資源來賺錢。YouTube在創立后的很長時間內并沒有確定的盈利模式，但它的網絡視頻給了用戶全新的體驗，用戶規模迅速擴大，成功地創造了自己的用戶模式，也為相應的盈利模式創造了堅實的基礎。

雙模模型說明，在移動互聯網時代可以同時考慮用戶發展和盈利模式，不過應該明確分開考慮，并考慮好時間發展順序。移動互聯網業務的發展，首先必須建立用戶模式，通過聚集人氣形成巨大的用戶空間。然后建立盈利模式，在已經成形的用戶空間里尋找合適的商業價值，實現商業目標。

根據消費者在社會化網絡空間中的消費行為，可以把社會化網絡分成兩個子空間：數字消費空間和實體生活映射空間。在數字消費空間里，產品是純數字化的消費品，聽音樂、讀書都是可以數字化消費的。在實體生活映射空間中，盡管許多現實生活的消費行為，比如吃飯喝酒，沒有辦法放到虛擬空間去進行，但在這些實體生活中發生的事情，可以通過信息映射到網絡空間。通過映射到這個虛擬空間的信息，可以驅動和影響人們在實體世界中的行為。比如電子商務、網上購物，都是通過網上信息去驅動的消費行為。

事實上，在整個移動互聯網的生態中，大家沒有必要一窩蜂地都去追App store這個熱潮，它不過是蘋果自己半封閉的生態中的一個部分。而在開放的移動互聯網生態中，最重要的是形成網上社區。在這個網上社區中，用戶能夠把以個人為中心的社會關系、社會活動、行為、偏好等真實而完整地映射出來，為增值業務帶來創新機會。

在個人移動互聯網生態系統中，價值鏈主要有4個環節：內容生產、內容聚集、內容發送以及內容接收。內容生產包括影音、新聞和網絡視頻等，提供者主要是各種電視節目、電影視頻及音樂的制作方和發行方。內容聚合包括對內容的編排、轉碼和呈現等，包括YouTube、優酷網、土豆網等。內容發送則是把聚合后的數字化內容分發到移動終端的網絡，其中包括中國電信、東方有線、和AT&T等運營商。內容接收是各種移動終端，典型參與者包括蘋果、諾基亞、索愛等終端制造商。在由不同層次所形成的移動互聯網中，每個層面都有非常多的商業機會，每個角色都可以在新的價值鏈中尋找自己的定位。

篇8

摘要：隨著視頻網站的快速發展，其存在的問題也隨之而來，其中內容同質化現象及購買費用與日俱增等問題尤為明顯。視頻網站自制內容即可以避免同質化現象帶來差異化發展，又可以降低內容購買費用，是解決這些問題的有效手段。與視頻網站自制內容相對應的是視頻網站從內容提供商購買的第三方內容。本文擬對自制內容與第三方內容之間存在的替代、互補或者獨立等相互關系進行分析，試圖對整個網絡視頻行業的發展與競爭策略提出一些建議和指導。

關鍵詞 ：視頻網站；自制內容；第三方內容；市場策略

我國視頻網站從2005年以來得到飛速發展，然而在快速發展的過程中，盈利模式單一、內容嚴重同質化、廣告價值認可度低、內容購買費用與日俱增等問題也隨之而來。其中內容同質化現象尤為明顯，嚴重影響了網站的差異化發展。為了應對內容危機，自2010年開始，視頻網站掀起了內容改革的熱潮。

一、自制內容是“內容為王”時代網絡視頻行業的必然產物

在快速發展的過程中，視頻網站存在的問題也隨之而來。比如盈利模式單一、內容嚴重同質化、廣告價值認可度低、內容購買費用與日俱增等。內容購買費用的增加是由于各大視頻網站紛紛搶購同一內容，內容購買費用自然水漲船高，而在這一搶購的過程中，又導致了各視頻網站間的內容同質化嚴重。解決這一問題的有效途徑就是自制內容，即可以避免同質化現象帶來差異化發展，又可以降低內容購買費用，可謂兩全其美。

隨著越來越多的自制內容的出現，視頻網站的用戶吸引方式及收費方式也相應產生了一些變化：

1.用戶吸引方式發生變化

視頻網站自制內容出現之前，視頻網站可購買的第三方內容有限，導致視頻網站行業同質化現象嚴重。視頻網站吸引用戶的第三方內容大同小異，很難形成自身特有的吸引優勢。但是，視頻網站開發自制內容之后，其用戶吸引方式變得多樣化，第三方內容和自制內容相互協調，共同吸引用戶，自制內容與第三方內容的協調機制決定著視頻網站未來的市場定位和可持續發展。

2.收費方式發生變化

視頻網站作為一個典型的平臺企業，它的盈利模式分別有單邊收費模式和雙邊收費模式。國內視頻網站大多數采用的是雙邊收費模式，即用戶可以免費注冊成為會員、免費觀看視頻網站內的內容。不管是第三方內容還是自制內容，網站的運營主要靠廣告收入維持，這是媒體行業典型的收費模式。除此之外，近幾年國內視頻網站紛紛效仿國外視頻網站（如Hu?lu）逐漸開始采用單邊收費模式。單邊收費模式是指用戶需要付費觀看視頻網站的內容，比如采用收取會員費的會員制度。這種收費模式的形成與國內用戶消費習慣的養成、版權意識的興起等都有一定的關系。

二、自制內容與第三方內容的區別與關系

視頻網站第三方內容是與自制內容相對應的從內容提供商處購買的專業影視內容。第三方內容與自制內容的明顯區別在于，自制內容的開發、制作、宣傳成本一般較低，而要獲得熱門的影視作品則需要支付昂貴的版權費用，這是視頻網站自制內容出現的最首要的原因。

自制內容與第三方內容存在一定的相互關系，包括替代、互補或者獨立。如表1顯示：視頻網站自制電影與從專業影視公司購買版權引進的電影屬于替代關系；用戶獨立上傳的各種視頻短片及微電影與網站引進的各類第三方內容則屬于獨立關系。正因為自制內容與第三方內容的這一系列經濟關系，隨著越來越多的自制內容的出現，視頻網站的經營與盈利模式也相應發生了一些變化。本文正是研究隨著自制內容的出現，視頻網站相應的市場策略變化。

三、自制內容與第三方內容協調機制促使視頻網站盈利模式和市場策略產生變化

視頻網站迅猛發展自制內容的同時，也需要保持原有的積極搶購熱門劇集版權等第三方內容的市場策略。引進第三方內容能夠吸引廣大忠實用戶，擴大網站用戶規模，更容易得到廣告廠商的親睞。視頻網站企業發展自制內容和第三方內容的同時，需要建立一套科學合理的協調機制才能使企業得到長久均衡的可持續發展。自制內容的產生促使視頻網站企業的盈利模式和市場策略發生變化。

1.版權收益模式

視頻網站第三方內容需要支付高昂的版權費用，并且所擁有的還不是完整版權，而自制內容擁有完整版權。對于一些制作水平優良的自制內容，視頻網站通過版權分銷等途徑輸出，能夠獲得不菲的收益。這是第三方內容所不能做到的，所以在大量引進熱門第三方內容的同時，還要投資適量的自制內容并建立優質高效的協調機制是視頻網站企業未來的發展方向。

版權收益固然是各視頻網站扭虧為盈的重要方式，但是只有制作精良的自制內容才能夠實現版權收益，而那些粗制濫造、創新不足的自制內容則很難找到買家，所以視頻網站必須加大對自制內容的投資，制作出更專業，質量上優的作品。

2.會員制收費模式

隨著近幾年來自制內容的不斷發展，向用戶收取費用是視頻網站竭力嘗試的另一種盈利模式。會員制收費這一模式成功的至關重要的因素在于自制內容與第三方內容之間的協調機制，即要有質量精湛、制作水平優良的自制內容來引導，也要有一定數量的熱門第三方內容做支撐。因為只有優秀、專業的自制內容用戶才愿意付費成為會員觀看，而熱門第三方內容能夠吸引一定規模數量的用戶基礎參與到視頻網站平臺中，這些用戶里面的一部分有可能會成為該網站會員，也就是說，這些用戶基礎是視頻網站的潛在會員。因此，視頻網站有必要將當期的主要工作放在積累忠實用戶上，并在視頻內容建設方面不斷努力。

3.移動終端和延伸產業收益模式

移動終端是視頻網站自制內容的一個重要輸出渠道，也必將成為其未來盈利的一個重要平臺。對于視頻網站而言，通過不斷拓展移動視頻業務，增加用戶黏性，發展高端客戶，培養用戶付費觀看的習慣是未來的一個重要發展方向。根據艾瑞咨詢的報告，2013年中國手機視頻市場在116億元左右，換言之，移動終端業務將是視頻網站未來盈利的重要方面。

視頻網站自制內容的收益不僅僅局限于此，還可以開拓出其他領域的盈利渠道，如拓展品牌延伸、打造品牌產業鏈、發展相關產業，將成為視頻網站自制內容最重要的盈利模式之一。但前提還是自制內容的質量一定要高，擁有一定的用戶基礎，具有一定的品牌影響力。

參考文獻

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篇9

一、工藝美術品的價值轉換

文化產業是以精神消費為主要生產目的、以符號生產為主要生產內容、以創意管理為主要治理模式的新型產業形態。包括工藝美術品在內的文化產品具有三種價值，分別為膜拜價值、展示價值和體驗價值。在文化產業的經營策略下，就是要運用文化創意和設計服務的手段，通過知識產權的多元運營，以故事驅動為核心，以生活方式為載體，針對市場需求，將這三種文化價值融合為一種多元復合的立體體驗和交感體驗。

我們知道，藝術曾作為巫術、神秘主義、皇權崇拜和宗教神學的工具，參與生活實踐；之后，藝術逐步獨立，某種神秘的沉思冥想保留在物態形式的器物之中，即藝術品原作。在人與藝術品原作的交流中，等級制、神權等客觀社會條件映射到藝術品中，而顯現人自身的謙卑。瓦爾'特本雅明（WalterBenjamin）曾提出，藝術品原作具有“光韻”（aura）效應，這種效應產生膜拜價值，來自于獨一無二的原真性和此時此地的在地性。“光韻”來自于純藝術品。在一定距離之外、但感覺上如此貼近實物的獨一無二的顯現，人們在獨特的藝術品面前經驗了一種敬畏感和神圣感。觀賞者親臨獨一'無二。、原真藝術品所體驗到的敬畏感與崇拜感，就是膜拜價值。膜拜價值具有原真性、唯一性、在地性的特點。一般來講，作為可復制性的工藝美術品，不具有“光韻”，但可以借鑒純藝術的“光韻”效應，通過建立榮譽制度和品牌塑造，打造工藝美術家和工藝美術品的膜拜價值。

隨著機械復制技術逐漸介入藝術復制和藝術創作，藝術品原作的“光韻”衰竭，每件藝術品實物的復制品克服了獨一無二性，藝術品的膜拜價值被面向大眾傳播的展示價值所取代。在機械復制時代，器物中的神學力量進一步退化，復制技術讓藝術品原作得以親近于普羅大眾，也使藝術品原作的“光韻”消散殆盡。展示價值在機械復制時代無比增長。藝術品供人觀賞，不復具有神圣性和神秘性，藝術品的展示價值滿足著大眾展示和觀看自身形象的需要。復制技術滿足現代人渴望貼近對象，通過占有對象復制品來滿足占有對象本身的欲望。摹本代替了獨一無二的存在，被復制的對象恢復了青春，而傳統走向整體的崩潰。展示價值具有技術性、復制性和在場性的特點。工藝美術品的最大價值在于復制性的規模效益。在現代文化產業語境下，工藝美術品的這種可復制性要平衡手工復制與機械復制，兼顧藝術性和效率性，對工藝美術品的生產環節進行價值鏈分析，保留某些流程的手工環節，在某些環節適當引進機械生產和高技術生產。

隨著數字時代和創意經濟時代的到來，藝術品在地性的膜拜價值和在場性的展示價值讓渡給了在線性的體驗價值。體驗價值指文化消費者從文化產品或服務中所體味到的源于個體身心感受的價值，包括了感官體驗、情感體驗和精神體驗，而精神體驗又產生了與“光韻”體驗同樣效果的膜拜價值。體驗價值具有娛樂性、參與性、互動性、時尚性的特點。這時，文化產品的價值循環產生了。在這種生生不息的價值循環中，從膜拜價值、展示價值到體驗價值，再回到膜拜價值，就產生了價值創新的機會，從而有了形成新的商業模式的可能。工藝美術品的價值提升難度在于如何增加工藝品的體驗價值，既要考慮到多重感官的復合體驗，又要結合時尚趨勢和當下生活習慣。李連杰發起的壹基金公益基金會在四川汶川地震后積極介入災區的婦女幫扶和災后振興，實施“壹基金羌繡幫扶計劃”，培養和扶持繡娘，推動羌繡的刺繡元素融合進旁氏、愛馬仕等國際時尚品牌和伊利諾伊等高檔家具，既保持羌繡古韻，又落腳現代生活，使羌繡的品種突破了傳統的飾品，變得時尚高雅，走進現代生活。

二、工藝美術品的全產業價值鏈思維

工藝美術品可以與純藝術聯姻，作為純藝術的“光韻”膜拜價值轉換為可復制性的展示價值的物質載體，又可以塑造自身的膜拜價值，進行價值鏈經營。工藝美術品通過主題借用、符號提煉，結合材料加工和工藝手法，最后通過作品呈現將藝術品原作的“光韻”復制為限量的工藝品。通過這樣的“光韻”復制，讓工藝美術品為純藝術品的價值實現找到了商業模式一一“一源多用”。

“一源多用”（OneSourceMulti-Use，OSMU）是韓國內容產業的經營精髓。所謂一源，即一種文化資源，在商業環境下通過知識產權經營，將影視、出版、電影、游戲、漫畫、主題公園、觀光旅游等都結合起來。韓國一源多用的內容產業策略是對美國迪士尼文化價值創造模式的借鑒。1957年，華特'迪士尼（WalterDisney）擬定了迪士尼娛樂帝國的愿景路線，界定出公司最重要的戰略資產：經由故事驅動和版權運營，迪士尼將電視、音樂、電影、出版、漫畫、周邊商品授權等相關競爭領域結合起來，融合發展。比如，電視可以為電影宣傳、提供主題、將長度較長的戲劇類電視拍攝成電影等。

“一源多用”的商業模式體現了文化產業的全產業鏈價值思維，進而推動了第六產業的復合經營。全產業價值鏈即縱向價值鏈、橫向產業鏈和協同產業鏈；第六產業，即第一產業+第二產業+第三產業，也可以是1.5產業（農林牧業及其深加工）+4.5產業（服務業及其品牌化），2.5產業（工業及其設計）+3.5產業（物流及服務），或3產業+3產業。第六產業表達了產業融合、產業跨界的創新觀念，即以文化符號為鏈接、文化品牌為綱領，推動現代農業、特色加工業和現代服務業的跨界共生，大力推進“文化的產業化”和“產業的文化化”的協同發展，將第一產業、第二產業和第三產業融合為第六產業。從這個意義上來講，工藝美術品可以為地方產業服務，與傳統產業相結合，將地方文化資源與傳統產業的價值提升相結合，通過工藝美術品介入社區營造，統合區域內的“人、文、地、景、產”，構建地方區域的文化生態，讓工藝美術品的發展道路可以走得更遠。

三、工藝美術品的商業模式

工藝美術品如何運用企業經營產生可持續的效應，是習慣于作坊式、家庭式的傳統工藝品業面臨的轉型。文化企業經營就是要擺脫產品的短期經營，過渡到長期的品牌經營。文化企業經營最重要的就是確定管理模式和商業模式。

管理模式是企業的核心競爭力，包括管理體系（包括向外延伸的管理系統，其要點是管理所依存的文化特點和資源條件。如我們中國人的管理模式可能跟韓國人有很大區別，這一部分是由我們文化的特點以及與市場環境相關的資源條件包括職業經理人的發達程度決定的。同樣在華人區，大陸、臺灣、香港的管理模式就有很大區別）、治理結構（指企業的治理結構，包括國有企業、家族企業的治理結構和所有權與經營權分離的委托的治理結構）和管理方法（主要是指企業的管理方法，包括權威性和民主性管理等管理風格、授權的程度、核心競爭力的特點等）。除了個別國有工藝品公司外，大部分工藝品業的經營主體離這樣的現代文化企業制度還有一段距離，可以采取品牌公司+個體手工藝者或工藝品業合作社（協會）等過渡形式，逐漸向合伙人制的企業形態轉移，最終轉變為現代工藝美術企業。當然，在筆者看來，這種現代工藝美術企業既是一種文化企業，追求傳統文化資源的產業轉化，又是一種社會企業，以區域內的工藝美術從業者的共同富裕為經營目標。

商業模式也叫做盈利模式，就是企業用于可盈利的方法，是可以模仿借鑒的。商業模式與管理模式的不同在于，管理模式是抽象的，商業模式是具體的，就是一定要找到可盈利的點。管理模式差異很大，商業模式則是同質化的，無論在什么地方，所用的商業模式、盈利模式基本上是一樣的。所謂本土化是管理模式的本土化，全球化是商業模式的全球化。管理模式要求管理符合當地條件，稱之為本土化。商業模式則相反，有許多共通性因素。比如講國際接軌，實際上是經營能力和商業模式的國際接軌，而不是要求管理模式跟國際一樣。管理模式受文化、市場、資源條件等因素的影響，所以管理模式不可能相同。但是，商業模式是要經由固定的公式做出來的，如信息的收集、投入產出比的計算、最后盈利預期等等。我們過去講管理的本土化的時候，確切地說法應該是：西方管理的中國化，盈利模式的全球化。所以，商業模式一個很重要的特點是可借鑒性。商業模式的借鑒可產生非常大的好處。所以一個企業最重要的就是結合商業模式建設自己獨特的管理模式，而管理模式的建設核心就是企業文化。工藝品業要關注互聯網經濟，通過互聯網的平臺經濟效應，可以減少品牌宣傳、渠道建設、市場推廣的費用投入；通過發揮互聯網的長尾效應，針對利基市場，實現微盈利、長期性的市場經營。

其實，隨著工業經濟形態步入后工業經濟形態，整個社會的組織形態都在往小型化、靈活性和網絡化方向轉型。這種社會發展趨勢，是在網絡技術和社會民主化運動推動下的必然結果。既然大多數文化企業的特點是“小型化、散落型、網絡狀”不一定要把這些小微企業往“規模大、實力強、集中化”的方向發展壯大。在文化經濟時代，不要再認為“小的就是弱的”而要認為“小的就是美的”不一定要做大做強，但一定要共同繁榮，形成創意生態，讓大大小小的文化企業實現全產業鏈的價值整合。因此，工藝品小業主可以以工作室的方式，依附于品牌企業或互聯網平臺，集中在創意設計、工藝技藝和品牌的內涵建設方面，發揮協同效用。

四、國際工藝品牌法藍瓷的商業創新

國際工藝品牌法藍瓷是以瓷器為載體，以文化為靈魂，以品牌為依托，面向國際市場的知名瓷器工藝品企業。瓷器是中國文化的象征，曾經很長時間是西方對于中國精致生活的想象和模仿。清朝乾隆以后中國的瓷器江河日下，而西方瓷器奮起直追。據記載，16世紀到18世紀，中國外銷至歐洲的陶瓷有三億件，而自2003年至今的十年間，中國外銷陶瓷達到了百億件，但每件瓷器的平均單價只有0.3美元。法藍瓷品牌創立于2001年，十余年間，創始人陳立恒跨越了西方數百年的品牌經營歷程，以豐富的造型、絢麗的色彩、溫潤的質感重塑了中國瓷器的尊嚴，“讓世界看到了法藍瓷、看到了東方哲思與文創融會的無限可能”法藍瓷以“逍遙自在、處處關懷”的仁者胸懷為核心，追求“天地無處不靈感”的“道法自然”的設計風格，將大自然的花草豐姿、蟲鳥律動、原野的奔放以立體造型呈現于作品之中，將藝術帶入生活。這種創意巧思與優雅風格是和那些形色單調、遠離生活的傳統瓷器截然不同的。

法藍瓷的創新理念符合文化產業價值創新的四條法則。第一，創新價值，法藍瓷的作品不是簡單的對生活原物的復制或對經典藝術的復制，而是全新的創造；其次，象征價值，法藍瓷的每一件瓷器似乎都在講一個故事、一段情感，講這個瓷器背后的生活，而且還把陶瓷作為中國人的一種生活方式引入方方面面；第三，知識產權價值，每個人都可以而且應當無差別的獲得超過知識產權保護年限的傳統藝術品，法藍瓷要把這些藝術品進行量產，對知識產權的創新也是十分必要的；第四，全產業鏈價值。法藍瓷以“仁”為核心理念，蘊含了傳統瓷器古典優雅的品格，體現了華人的審美情趣，卻綜合了中西方現代藝術風格，體現出頗受消費者喜愛的時尚特點；法藍瓷蘊含的文化內涵體現了一種全球化的“親切、時尚、感人”的人文精神，而人文精神本身是中華文化最大的特征之一；法藍瓷緊攥的“天、地、人、真、善、美”等追求是一種普世價值，因為這種價值彰顯的是文化的軟實力，能喚起人們對根和美感的共同追求，有很深厚的底蘊和傳承基礎，所以法藍瓷不只是一件普通的瓷器，而是文化內涵增值器。⑥英國創意戰略學者克里斯比爾頓（ChrisBilton）提出了文化產業商業創新的六度法則：第一度為“價值創新”，創造或延長價值鏈；第二度為“成本創新”，縮短價值鏈；第三度為“容量創新”，拓寬價值鏈；第四度為“市場創新”，改變營銷方式；第五度為“邊界創新”，混合不同價值鏈；第六度為“學習創新”，不斷審視和超越自我。自從2001年成立以來，無論從產品的生產、品牌的打造還是從市場的開拓來講，法藍瓷始終與創意和創新保持著最為緊密的關系。法藍瓷商業創新的六度法則主要表現在如下：第一，克里斯比爾頓將價值創新定義為發現新的東西或者對消費者來說更有價值的東西，簡言之，就是創造或延伸價值鏈。法藍瓷的價值創新根植于國內外的傳統藝術品，比如，將梵高、郎世寧等歷史上優秀藝術家作品的價值重新用瓷器的語言來展示。

第二，如果依靠市場拍賣對原作進行體驗和掌握的方式來欣賞藝術作品，只能算作傳統的紅海戰略的表達方式之一，而不能稱為成本創新。法藍瓷的作品全部取材自大自然，傳承中國古老瓷藝傳統，有些系列作品更是用西方藝術風格來重新詮釋中國古代藝術名作。法藍瓷通過對藝術作品的再創造，在適度降低成本的前提下，極大高度地提升商品價值，可謂成本創新。

第三，容量創新就是在某種小范圍內可操作的模式下，嘗試著去滿足特定消費群體的期待。法藍瓷設定了專門尋求限量級藝術品、較受歡迎的產品類型和價位的商業模式，想辦法推出剛好能適應特定消費群體在一定時間內的消費能力的產品，并盡全力把設定的產品在固定時間內賣光，以增加產品的收藏價值。

第四，市場創新指的是發現新的有價值的市場銷售方法，并重新定義從產品到流程重組到市場的全過程，其目的在于轉變人們對產品的看法和使用產品的方式。市場創新就是改進價值鏈使其更加貼近消費者。法藍瓷的市場創新主要表現在設計理念、制瓷工藝、營銷手段、市場開拓等方面。

第五，邊界創新就是將價值鏈中從生產到消費的不同階段混合起來，為的是發現或創造在消費者眼中完全嶄新的產品或體驗。法藍瓷的邊界創新重點表現在與時尚品牌的聯合、與博物館和美術館的合作、現代陶瓷制作技術與古代名書畫結合等方面。

第六，學習創新是創意戰略創新的最后一個法則，指的是發展創新并把它投入市場以發展更深層次的創新過程中的學習。法藍瓷發展的過程即是個不斷學習的過程，既有產品投入市場前的學習，又有在市場上成功后的學習，還有在市場上“失敗”后的學習。

文化產業的核心特點在于獲得獨創性、有市場價值的內容創意。工藝美術產業的商業模式在于協同創新，既要面向藝術創意，又要面向科技創新；既要面向國內市場，又要面向國際市場；既要面向家居市場，又要面向收藏市場。與此同時，工藝美術產業要與農業、制造業、現代服務業等傳統產業相結合，利用其渠道、市場和營銷，實現價值轉換的綜合效益。

篇10

關鍵詞　物聯網　商業模式　運營主體

1　引言

物聯網是通過智能感知識別、通信網絡以及智能運算平臺的相關技術設備，將區域內的所有物體連入到統一的全球網絡當中，使其可以進行信息流、物流、資金流和價值流的傳遞，共享相關數據存儲，進而對網絡中的每一個節點進行識別、定位、監測、管理和操控的網絡系統。它可以被用于數據采集、移動定位、自動化控制和日常服務。

商業模式一般是指企業或者行業主體在市場中完整的產品、服務和信息體系，有盈利模式、價值理論、系統理論、整合理論等類型。其運行主體和要素主要有運營商、傳感設備生產商、系統集成商、軟硬件制造商、內容服務提供商、被聯物體和用戶等。本文探討的商業模式是指在一定的外部政策、技術、市場需求環境下，于不同發展階段所體現出的一種系統體系，體系中的主要內容包括各個主體在系統當中的定位，主體自身的價值活動(產品、服務、渠道策略、商業活動等)，各個主體之間的關系以及其中價值流、資金流、信息流和物流的作用情況。

作為新興產業的物聯網，需加快其技術研發和產品設計步伐，更需加快其產業社會化進程，以盡快在市場上形成規模化的商業應用。因此，應根據物聯網自身的商業特點，按照不同行業的市場需求和個體關系特點，設計對應的商業模式。

2　物聯網商業模式設計

(1)系統集成商核心型

這類商業模式的主要特點是：由系統集成商租用電信運營商網絡，通過整體方案連帶通道一起向用戶提供業務。這是目前使用較多的商業模式。因為物聯網應用均是特殊行業中的個體內部實現，且企業專業化特征較為明顯，需要由行業內專業的系統集成商提供服務，特別是行業壁壘高、對應用要求復雜的行業更需要系統集成商的存在。此類系統集成商一般是第三方企業，擁有較強的軟硬件開發和集成能力，同時在行業當中擁有較高的地位。在此類商業模式中，系統集成商是主要是收益獲得者和收入分配者。技術水平是此類商業模式的核心，主要適用的用戶是企業客戶，實際的應用類型以采集類為主，而由于運營商非主體性和網絡短程性的特點，其應用范圍應該是固定區域空間內的數據實時采集和檢測，具體可應用于環保監控、自動水電表抄送、智能停車場、電梯監控、自動售貨機等。

(2)運營商運營型

這類商業模式主要是由電信運營商向使用物聯網業務的企業客戶直接提供通道服務，客戶除了提供資源之外，剩下的網絡租用和運營都由運營商來完成。這主要是由于運營商的專營網絡可以為企業提供，而企業本身又沒有相應的開發能力。目前比較典型的應用體現在電力、交通等行業，運營商為企業提供數據通道，根據需求集成軟硬件終端，按包月或流量計費。

該類模式比較適用于自身實力不夠強或不注重自主研發的行業企業，以運營商代包的方式來實現物聯網業務。主要適用的用戶范圍是企業客戶，以采集類和定位類應用為主，應用范圍為多樣化的區域覆蓋，具體可應用于環保監控、自動水電表抄送、智能停車場、電梯監控、物流監控、智能交通等。

(3)運營商合作推廣型

這類商業模式體現為雙主體，即運營商與系統集成商或相關的服務提供商合作。系統集成商開發業務，電信運營商負責業務平臺建設、網絡運行、業務推廣及收費。電信運營商一般占主導地位，同時也是其進入物聯網市場的主流模式。

在此類商業模式中，運營商是核心、是技術進步的主要接收和應用者；同時其也集成軟硬件，并針對市場提供服務。在實際運營中，個體間的合作競爭現象比較普遍，系統的效率可以達到最大值，其他個體對于運營商業務的所謂競爭和替代也是一種提升服務能力，通過價值交換提高附加值的手段。從此類商業模式的應用類型和范圍上看，可以覆蓋所有的業務和行業模式，其區分的關鍵在于物聯網技術的發展程度以及市場對于其接受情況。

(4)移動金融型

該類模式的行業專屬性較強，主要由開通移動金融服務的客戶進行相關平臺的建設，并自行搭建相關設備，租賃通信運營商的網絡，通過現金形式的傭金進行相關費用貼補。目前，此類商業模式主要集中體現為銀行的移動POS應用，最典型的應用是各大運營商和銀行合作開展的移動支付業務以及大城市常見的公交一卡通應用。該模式是與傳統的市場交易行為連接最為緊密的模式之一，其盈利性相對較差，主要著重于對用戶習慣和粘性的培養。

(5)用戶自建體系型

在這類模式下，原來作為系統主要資源之一的用戶，即所謂的客戶，承擔了物聯網平臺的全部費用和整個服務體系的搭建。這類模式下的物聯網應用一般有私密性要求，對于信息的感知和傳遞有較高的安全性要求，跨行業拓展難。典型應用有電力行業的電力監控、水利行業的水文監控、氣象學的物候監控、環保行業的污染源監控、化工的產品監控、交通的路況監控等。在該類商業模式中，用戶是唯一的核心，其他系統個體起輔助作用，一般說來，此類行業當中用戶相對強勢。

(6)公共事業應用型

此類商業模式一般由政府等公共事業部門搭建公共平臺，客戶租用或者購買平臺以及相關的軟硬件產品，并支付相關通信費用。在這類模式下，GPS車輛定位、視頻監控是使用得最多的應用，其中也可能由通信運營商搭建相關公共平臺。該類商業模式是物聯網民生化應用的最直接體現，可以貫穿于物聯網發展的各個階段，政府在其中起著關鍵性的作用，其對于技術、市場的把握非常重要；同時在發展初期，必要的資金投入也是不可缺少的。在物聯網發展初期，此類商業模式可以作為面向市場的主要政策推廣模式，主要的公共事業平臺以此類模式搭建，可讓用戶在政府承擔成本的情況下免費體驗物聯網的應用，從而有利于培養用戶的相關使用習慣，為物聯網行業其他類型的業務推廣打下基礎。

(7)廣告平臺型

物聯網的網絡廣告模式是傳統媒體廣播模式的延伸，在實際運行過程中，一般是由運營商、互聯網企業搭建公共平臺，集成物聯網感知和傳遞的軟硬件設備，然后租給廣告商進行運營，而廣告商通過廣告收入來支付物聯網平臺運營費用。

由于物聯網行業覆蓋廣泛，潛在客戶源多，因此物聯網網絡越來越被廣告商視為廣告渠道之一。像出租車、公交車、地鐵的移動電視，樓宇電視、營業廳的移動廣告屏幕，既是物聯網網絡的覆蓋點，也可以在用戶群覆蓋不斷擴大的基礎上衍生為綜合類信息平臺。該類商業模式，是物聯網市場推廣中間接獲利的主要形式，對于用戶群體的認知覆蓋是保證該商業模式成功的 最主要條件；而廣告外界資金的引入是除了政府投入之外，整個系統進化的最直接動力。

(8)軟硬件集成商主導型

該模式主要來源于蘋果的“iPhone”商業模式，即蘋果公司通過與運營商合作。在分得運營商相關收入30％以上的同時，還通過智能終端系統iOS、應用程序商店APP STORE，成功促使廣大的應用開發者為系統開發各種類型、各種價位的應用。這樣，在銷售硬件的同時，還開拓了應用下載這一新的盈利點，從而在移動互聯網市場取得了巨大的成功。

在物聯網領域，也可能催生新的“蘋果”，在硬件制造或者軟件開發等領域具有優勢的廠商如能將優勢整合，形成一個綜合個體主導生態系統的話，就可以發掘甚至創造出新的盈利點。此類商業模式適用于與個人用戶市場相關的便利類和控制類領域，通過在已有智能手機終端系統或者未來可能出現的專有物聯網終端上開發相關行業應用下載，讓用戶自行選擇和使用符合自身需求的物聯網軟件平臺和應用，同時創立一個新的物聯網系統生態環境。

(9)軟件內容集成商主導型

該類商業模式主要指google的“Android”商業模式，與“iPhone模式”類似的是，該類商業模式需要集成商和運營商合作開發相應的軟件和應用平臺，同時還需要大量的應用開發者以及廣告商的參與。與“iPhone模式”相比，其系統的核心是軟件內容集成商，硬件制造商是主要的合作類型，同時集成商在內容上擁有更多的資源與更大的主導權，廣告效應更為集中。

該類商業模式是google在移動互聯網的成功案例，與蘋果模式的區別在于，其成功有賴于google這類企業強大的軟件開發能力以及內容的產生、整合和搜索能力。而在物聯網的應用中，隨著技術發展在各個階段當中的成果體現以及內容重要性的提升，此類商業模式的應用范疇進一步擴展，其應用的核心在于軟件與內容相結合并推向市場。從應用類型上看，各類應用均可涉及，而其成功與否的主要決定因素是發展周期，代表性的應用為位置服務、智能物流、智能家居、數字城市和智能校園等，特別是在以內容主導型的細節行業應用方面表現猶為突出。

(10)“云聚合”模式

在物聯網商業模式的發展過程中，結合云計算的思路提出云聚合的概念。云聚合是一種建立在云計算基礎上，以用戶服務為中心，根據已有的運營平臺和業務能力，針對目標市場整合內外部資源，形成用戶、商家、其他市場參與者共同創造價值的網絡商業模式。其主要特點是，在一定的安全機制下，形成信息的全面自由流通，通過大量快速的信息傳送來實現價值的高速增值。各個主體通過不斷的投入產出活動吸引用戶資源和創造價值。

在物聯網未來的應用當中，各類個體之間的界限可能趨于模糊，一些強勢的個體可能會承擔系統當中的多個角色而成為所謂的生態主導者；一些小企業仍可利用大企業所留下的空隙生長空間，發掘潛在的市場單一需求點，在某個專營的領域內做強。這樣，就形成了一種類似于生態系統的整體性互利共生的機制，系統在不斷的更新和個體更替當中保持較強的活力，類似于系統科學中耗散結構的狀態。該類商業模式是未來物聯網發展的理想模式之一，也是其真正形成一個融合型網絡，覆蓋生活每個角落的前提和基礎。

3　物聯網商業模式特征比較

以上十種商業模式的特點和適用行業類型如表1所示。

4　結語

在當前物聯網發展被一致看好的情況下，其市場推廣卻并未像人們預期那樣一帆風順，主要原因是各行為主體對于物聯網商業模式內涵以及市場適用性的挖掘不夠，運營主題不明確，缺乏有效的盈利方式。因此，借鑒本文介紹的物聯網當前以及未來可能存在的十類商業模式，應從以下幾方面推進商業模式的建設與完善，以最終實現模式設想與市場需求的融合，促使物聯網行業發展盡快走入成熟期。

(1)加強網絡基礎環境建設。物聯網的網絡主要由短途的傳感網和長途的通信網組成，物聯網的應用需要在兩類網絡當中形成規模化應用，’同時逐漸實現融合。因此，在提升網絡質量的同時，需要促進兩網的快速融合，通過降低網絡資費的方式，促使更多的物聯網應用關系產生，根據物聯網業務數據的周期疏密性、群組終端和高安全要求等對網絡進行優化。同時還應進一步擴大3G網絡的覆蓋廣度，以滿通、物流、家居、環保等特定行業對高帶寬的需求。

(2)促進合作和共贏。物聯網業務的產業鏈條長，信息化和工業化融合特征明顯，需要服務商具備豐富的相關行業經驗。各商業模式中的運營主體應充分利用產業鏈各方的力量，盡量提升商業模式系統的集成度和動態平衡，降低各類主體參與活動的門檻；另一方面在商業模式上要更加開放，創新盈利和收入分配模式，以實現共贏。

(3)推進示范產業的應用。應選擇在具有重大經濟社會效益和示范效應、產業化進程快、附加值高、環保的重點領域開展物聯網先導應用示范，通過重點行業的成功范例來提升社會認知度。這些行業應用包括智能電網、數字城市、智能物流、環境檢測、公共信息平臺、數字醫療、智能家居等。

(4)促進終端融合。物聯網終端是產業技術和市場需求融合的集中體現。相關制造商和運營商應該促進終端功能的集成化、智能化、小型化、低功耗化和規模化；同時推動終端與傳感器的融合，實現終端與物聯網網絡的有機同步和結合，從信息獲取逐漸過渡為信息操控。

(5)建立各類運營支撐平臺。很多物聯網商業模式的應用都需要一個運營平臺作為核心，這一平臺可以由運營商建立，也可以由系統集成商、服務提供商、客戶、政府來建立。其主要作用包括接入、信息采集、傳輸轉發、通信關聯、開放接口、維護、安全、計費、管理等。平臺建設者應具有足夠的資金投入及系統集成和維護能力。