企業(yè)文化建設(shè)范文

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篇1

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過程中所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義的企業(yè)文化特指企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

2電力企業(yè)文化的概念

電力企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)是在一定的文化大背景場(chǎng)下由電力企業(yè)這一共同體內(nèi)部創(chuàng)新為主，外部文化刺激、輸入為輔，內(nèi)、外生文化交互作用所形成的多層次的復(fù)合體系。它的核心是電力企業(yè)信奉并長(zhǎng)期努力貫徹而實(shí)際形成的價(jià)值理念；主要內(nèi)容是電力企業(yè)文化理念群、企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則、企業(yè)倫理道德、企業(yè)文化心態(tài)等。從它的生成看，主要來源于電力企業(yè)生動(dòng)的內(nèi)部創(chuàng)造和創(chuàng)新，來自于杰出的企業(yè)家、核心人物以及全體電力職工的創(chuàng)造和創(chuàng)新。

3電力企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)

3.1電力企業(yè)文化建設(shè)的不平衡性

從目前情況看，電力企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展不平衡，且從整體分析仍然處于較低水平。這種不平衡性主要是由于生產(chǎn)力發(fā)展不平衡所致。一般來說，先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展地區(qū)的電力企業(yè)文化建設(shè)水平高于落后生產(chǎn)力發(fā)展地區(qū)的電力企業(yè)文化建設(shè)水平；省級(jí)電力企業(yè)文化建設(shè)水平高于地市級(jí)電力企業(yè)文化建設(shè)水平，而地市級(jí)電力企業(yè)文化建設(shè)水平高于縣級(jí)電力企業(yè)文化建設(shè)水平。因此，大部分電力企業(yè)尤其是基層單位的電力文化建設(shè)剛剛起步，水平偏低，在自覺運(yùn)用企業(yè)文化理論指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐方面仍然存在諸多不足。

3.2缺乏對(duì)電力企業(yè)文化的全面理解

主要表現(xiàn)為：建立了所謂的“企業(yè)文化”，但關(guān)注的卻是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，甚至認(rèn)為企業(yè)文化就是LOGO，企業(yè)的外在形象，豪言壯語和文體活動(dòng)；缺乏對(duì)電力行業(yè)特色文化的理解，不明白什么才是建設(shè)有電力企業(yè)特色的文化。

3.3企業(yè)文化缺乏個(gè)性化

很多電力企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候都有這種“跟風(fēng)”的現(xiàn)象，比如山東電力公司企業(yè)文化建設(shè)取得成功，于是就出現(xiàn)一大堆克隆的企業(yè)目標(biāo)和理念，而對(duì)自己本企業(yè)的文化特色卻很少去認(rèn)真的研究。優(yōu)秀的電力企業(yè)文化必須是對(duì)電力企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的提煉與總結(jié)，而不是外在的借鑒與引進(jìn)，對(duì)于一個(gè)電力企業(yè)來講，其企業(yè)文化一定要具有原創(chuàng)性，要能充分挖掘本企業(yè)的特色，并形成科學(xué)的文化體系。缺乏個(gè)性化的企業(yè)文化，既沒有特色，也不能起到激勵(lì)員工，引導(dǎo)員工的行為價(jià)值取向的作用。

3.4缺乏建設(shè)手段和組織保證，執(zhí)行力差

企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)研手段，提煉提升技術(shù)和內(nèi)化外宣的控制能力，同時(shí)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候組織保證也不強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)多由黨委兼職或由企業(yè)管理部兼任，以致本來是全員參與的企業(yè)文化工作最后只有一兩個(gè)部門實(shí)施。久而久之，人們就習(xí)慣于把企業(yè)文化看成是政工部門或者企業(yè)管理部門的事。

4推進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與建議

4.1塑造新的電力企業(yè)價(jià)值觀

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要形成一種新的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這樣的文化包含著這樣一些基本要素：創(chuàng)新與變革、人本與能本、學(xué)習(xí)與超越、速度與效率、協(xié)作與共享、嚴(yán)守誠(chéng)信、可持續(xù)發(fā)展等。塑造有個(gè)性的電力企業(yè)文化，就必須根據(jù)供電企業(yè)自身的特點(diǎn)，形成符合實(shí)際、獨(dú)具特色、能為企業(yè)廣大員工理解和接收、能容納職工利益要求的企業(yè)價(jià)值觀。

4.2概括和提煉更加富有個(gè)性、特色的企業(yè)精神

培育和打造企業(yè)創(chuàng)新精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心和基石。企業(yè)創(chuàng)新精神是一種人格化的企業(yè)員工群體的心理狀態(tài)的外化，使企業(yè)基于自身的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，是經(jīng)過長(zhǎng)期精心培育而逐步形成和確立起的思想成果和精神力量，是企業(yè)賴以生存的精神支柱，是“企業(yè)之魂”。發(fā)展企業(yè)精神并使之在員工中發(fā)揚(yáng)光大，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，電力企業(yè)要注意培養(yǎng)和提煉具有時(shí)代特色又符合企業(yè)實(shí)際的社會(huì)主義企業(yè)精神。

4.3大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化及學(xué)習(xí)型組織

電力企業(yè)作為基礎(chǔ)性、支柱性產(chǎn)業(yè)，面臨新能源、新技術(shù)的開發(fā)和未來潛在競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的壓力，進(jìn)行學(xué)習(xí)型文化建設(shè)富有意義。例如，云南電力集團(tuán)有限公司為了迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，主動(dòng)把自己放在世界經(jīng)濟(jì)的大格局中進(jìn)行思考，制定了做大做強(qiáng)云電集團(tuán)的“二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略綱要”。戰(zhàn)略綱要的實(shí)施需要管理的創(chuàng)新、文化的支持；需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍的支撐，更需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)作為保障。為此，云電集團(tuán)選擇了學(xué)習(xí)型企業(yè)作為重要的途徑，通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，形成濃厚的“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)型組織文化氛圍，使全體員工結(jié)合工作實(shí)際，通過多種途徑和多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中不斷挖掘自身潛力，更新和擴(kuò)展知識(shí)，在持續(xù)的學(xué)習(xí)中，全身心投入和不斷創(chuàng)新，使整體知識(shí)及團(tuán)隊(duì)智商大于員工個(gè)人之和，從而形成云電集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”所需要的優(yōu)秀職業(yè)群體和崗位群體，實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新，為云電集團(tuán)在現(xiàn)代創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，具有更強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力和持久發(fā)展之勢(shì)。

篇2

哈佛商學(xué)院通過對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論：“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了極大的沖擊和深刻的影響。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力，用文化手段促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，已經(jīng)成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家的“國(guó)際營(yíng)銷藝術(shù)”。在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由地位決定的價(jià)位以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量，發(fā)揮重要決定作用的是產(chǎn)品自身的文化含量。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都呼喚文化的支持。

一、企業(yè)文化塑造與變革的必要性

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)的員工管理提出更高的要求：我們?cè)诔浞肿⒁鈫T工行為管理的同時(shí)，還必須充分注意對(duì)員工的頭腦管理，也就是思想管理，或者還可以稱之為文化管理。因?yàn)榻裉斓膯T工思想意識(shí)活躍，我們更多的是要求員工用頭腦去工作，創(chuàng)造性地工作，只有這樣，企業(yè)才會(huì)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。要達(dá)到這一目標(biāo)，除了不斷優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，不斷完善的各種規(guī)章制度外，良好的企業(yè)文化也是營(yíng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必不可少的基本要素。

企業(yè)文化是指企業(yè)員工在從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。一般來說，企業(yè)文化具有以下5個(gè)方面的作用：

1　導(dǎo)向作用，即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來。

2　約束作用，即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對(duì)每個(gè)員工的思想、行為都起很大的約束作用。

3　凝聚作用，即用共同的價(jià)值觀和共同的信念使用權(quán)整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)。

4　融合作用，即對(duì)員工潛移默化，使之自然地融合到群體中去。

5　輻射作用，指企業(yè)文化不但對(duì)本企業(yè)，還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

誰擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯。米勒說過，今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷策略的公司。企業(yè)家不可沉湎于過去或現(xiàn)有的成功，必須不斷地?fù)P棄過去、超越自我、展望未來，建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。堅(jiān)持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越才是企業(yè)文化創(chuàng)新和文化力的力量源泉――“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力”。

二、企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分和形成要素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要，也是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。搞好企業(yè)文化建設(shè)，需要各有關(guān)方面及時(shí)總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與啟示，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。具體來說，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，要注意處理好以下幾項(xiàng)工作：

(一)堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的保證，也是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針。堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，要求企業(yè)在自身的文化建設(shè)中，立足科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力，努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。堅(jiān)持以人為本，為了廣大職工去發(fā)展，依靠廣大職工去發(fā)展，發(fā)展成果由廣大職工共享，有效凝聚廣大職工的智慧和力量，獲得源源不竭的發(fā)展動(dòng)力，努力實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。切實(shí)提高自主創(chuàng)新能力，視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源，大力塑造創(chuàng)新文化，充分發(fā)揮文化引導(dǎo)創(chuàng)新的導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能，努力實(shí)現(xiàn)依靠增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力來促進(jìn)企業(yè)做強(qiáng)做大。

(二)緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題

增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)晶最終要體現(xiàn)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高上，要體現(xiàn)在企業(yè)的又好又快發(fā)展上。企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，需要有好的公司治理結(jié)構(gòu)、核心技術(shù)和產(chǎn)品市場(chǎng)，同時(shí)也需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。花園酒店在眾多酒店企業(yè)中脫穎而出的一個(gè)重要原因，就在于這個(gè)企業(yè)建立并不斷健全了緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題的企業(yè)文化，保證了企業(yè)的決策行為、經(jīng)營(yíng)管理行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，塑造了企業(yè)的良好形象，提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。由花園酒店的實(shí)踐可以看出，建設(shè)企業(yè)文化，一定要把增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為重要的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過企業(yè)文化，形成凝聚企業(yè)員工、打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、做強(qiáng)做大提供強(qiáng)有力支撐。

(三)緊密結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理并發(fā)揮作用

企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來，花園酒店結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工狀況，以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過程，努力做到有機(jī)結(jié)合，不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的深度融合，在經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用得到了強(qiáng)化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，就要注意做好企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的工作，切實(shí)讓企業(yè)文化理念體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓企業(yè)文化理念真正融入日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。

(四)加快員工隊(duì)伍培養(yǎng)。切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

人才資源是第一資源。做強(qiáng)做大企業(yè)，必須努力營(yíng)造有利于企業(yè)普通員工和經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)的良好氛圍，加快培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、一批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，著力提高他們的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)主要任務(wù)，就是要通過文化建設(shè)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展。幾年來，花園酒店堅(jiān)持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強(qiáng)了精神力量，提升了精神境界，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷走上新臺(tái)階。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，就要把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)和自覺行為，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，使企業(yè)人才素質(zhì)得到普遍提升，人才擁有的知識(shí)和能力得到充分發(fā)揮、協(xié)調(diào)發(fā)展。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，建立一支適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要、年齡結(jié)構(gòu)合理、層級(jí)結(jié)構(gòu)清晰、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的人才隊(duì)伍，在企業(yè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成高度密集的人才優(yōu)勢(shì)。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)職工素質(zhì)工程，引導(dǎo)員工不斷提高學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。

篇3

一、要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位

企業(yè)文化是企業(yè)的一部分，就像每個(gè)人都有自己的個(gè)性—樣，如果一個(gè)企業(yè)沒有自己獨(dú)特的價(jià)值觀、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，那么，這個(gè)企業(yè)就很難發(fā)展壯大。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的深層推動(dòng)力。企業(yè)文化是一種力量，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是文化競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。國(guó)際上一些大企業(yè)，如通用電氣、國(guó)際商用機(jī)器、國(guó)內(nèi)的海爾集團(tuán)等公司之所以成功，就是因?yàn)樗麄儞碛懈挥袌?zhí)行力特征的企業(yè)文化。海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼?jīng)說過“無形的東西往往比有形的東西更重要。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的到下面看重的是有形東西太多，而無形東西太少。一般總是問產(chǎn)量多少、利潤(rùn)多少，沒有看到文化觀念、氛圍更重要。”一個(gè)企業(yè)沒有文化，就是沒有靈魂,優(yōu)秀的文化是企業(yè)提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。作為石油石化行業(yè)，我們的企業(yè)文化也正在隨時(shí)代的發(fā)展而更趨完善。作為一名石化員工當(dāng)你外出遠(yuǎn)行在我們的加油站看到著裝整齊的加油站員工時(shí)是否讓你感到親切，全國(guó)各大城鎮(zhèn)隨處可見的“中國(guó)石化”的醒目標(biāo)志是否會(huì)讓你感到自豪。這些都是我們的企業(yè)標(biāo)識(shí)，是品牌文化，企業(yè)文化的一部分，是石化集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)凝聚職工隊(duì)伍、對(duì)外讓公眾認(rèn)可中石化的有效管理和宣傳手段。

二、要以人為本選好員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念、文化載體

企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識(shí)中，企業(yè)文化離開員工根本無法獨(dú)立存在，“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。它不同于管理制度，一個(gè)好的企業(yè)文化是一種能使員工達(dá)成共識(shí)并愿意用以約束自身的精神食糧、行為理念。所以在企業(yè)文化建設(shè)中我們要建立有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來,大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置，員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情。

近年來中國(guó)石化提出了“建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)能源化工公司”的企業(yè)愿景，昭示公司當(dāng)前和未來的戰(zhàn)略目標(biāo)，將激勵(lì)全公司上下為企業(yè)愿景的早日實(shí)現(xiàn)凝心聚力，不懈奮斗。通過這一切合實(shí)際的發(fā)展愿景讓全體石化職工充分感受到公司對(duì)未來的發(fā)展充滿信心，對(duì)企業(yè)的明天有新的憧憬。這一愿景延伸到日常，滲透到工作的方方面面，就可以讓職工改變以往的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，糾正不良習(xí)慣，重新認(rèn)識(shí)和端正工作態(tài)度，把愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)并并延伸到日常工作當(dāng)中。

三、企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中，必須要有自己的特色和實(shí)踐意義

企業(yè)文化是充分展示企業(yè)形象的一個(gè)有效途徑，照搬照抄的企業(yè)文化是一種不負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)企業(yè)不僅不會(huì)有推動(dòng)作用有時(shí)還會(huì)適得其反。好的企業(yè)文化必須能展現(xiàn)出企業(yè)特色，給人留下深刻的印象，從而起到積極的作用。空洞的口號(hào)只能是一種擺設(shè)不具有任何的實(shí)踐意義。

在石化企業(yè)中某采油廠地質(zhì)研究所是一個(gè)基層的科研單位，工作性質(zhì)是從事油田地質(zhì)開發(fā)，工作對(duì)象是復(fù)雜的地層。工作性質(zhì)要求每名員工都能持之以恒、深鉆地下，結(jié)合這一特點(diǎn)他們提出了地質(zhì)研究所的“水滴”文化。把“滴水石穿”的精神貫穿在日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。提煉出團(tuán)隊(duì)精神“執(zhí)著成就夢(mèng)想，凝聚產(chǎn)生力量”；油藏經(jīng)營(yíng)理念“滴水穿石，不斷突破，依靠科技，高效開發(fā)；”思想政治工作理念“從一點(diǎn)一滴細(xì)節(jié)做起，把一人一事工作做好”，員工行為規(guī)范 “忠誠(chéng)，奉獻(xiàn)，自律，虛心，恒心，同心”，等。這些理念既是一種精神的力量也是一種具體地行動(dòng)指南，因?yàn)樗鼪]有脫離我們的工作實(shí)際，而是形象具體地為我們的工作提供精神動(dòng)力。

篇4

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的意義被越來越多的企業(yè)界人士所認(rèn)識(shí)，這也促使企業(yè)文化不斷發(fā)展。社會(huì)上各界人士――學(xué)生、職員、管理者、研究人員、咨詢顧問，每天都生活在固定的組織中，都在和組織打交道，組織心理學(xué)和社會(huì)學(xué)為了了解組織中個(gè)人行為和組織形成自身結(jié)構(gòu)的方法提供了許多有用的指導(dǎo)思想，但是對(duì)解釋企業(yè)為什么和如何成長(zhǎng)，發(fā)生變化卻經(jīng)常無法給出有效的答案。然而，企業(yè)文化理論則可以闡明這個(gè)問題。

企業(yè)文化是由企業(yè)家和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層創(chuàng)造的，是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱，它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況，而且還能向企業(yè)家、企業(yè)管理者指出企業(yè)所面臨問題的癥結(jié)。它是在一定的民族文化、道德文化、倫理文化的基礎(chǔ)上形成的，并會(huì)在不同企業(yè)中形成不同的形態(tài)，從而影響自己?jiǎn)T工思考、體驗(yàn)和行為的方式。它可以幫助企業(yè)管理者改善其信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛，以適應(yīng)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境，形成靈活的應(yīng)變能力。

企業(yè)文化著重于企業(yè)精神的培育，但也不排斥一定條件下的精確定量分析；著重于依靠職工為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的熱情，但也不完全否認(rèn)規(guī)章制度的作用；著重于形成上下級(jí)之間融洽和諧的合作氣氛，但并不主張取消上級(jí)和下級(jí)的劃分；著重于關(guān)心社會(huì)與顧客的利益，但同樣也關(guān)心企業(yè)與職工的利益；提倡待人寬容的企業(yè)管理，但對(duì)違反企業(yè)價(jià)值觀的行為往往也嚴(yán)加追究；特別關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，但也關(guān)注產(chǎn)量和成本；提倡職工的自主自發(fā)研究，但是也搞統(tǒng)一開發(fā)；特別看重質(zhì)上的提高，因而總是倡導(dǎo)革新創(chuàng)新，但是也不完全放棄從量上去擴(kuò)大，從而也搞規(guī)模經(jīng)濟(jì)；許多問題上粗略籠統(tǒng)，但有些問題也講究不差分毫；企業(yè)內(nèi)部既搞重復(fù)競(jìng)爭(zhēng)，但也有整齊劃一的地方。因此，企業(yè)文化既是一種管理理論，也是一門管理藝術(shù)。企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的最新階段，它正在把對(duì)人與對(duì)物的管理以及被西方歷史傳統(tǒng)分割開來的人的物質(zhì)生活和人的精神生活，努力統(tǒng)一于企業(yè)管理之中。

企業(yè)文化關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展

美國(guó)的文化專家肯尼迪曾經(jīng)指出：企業(yè)的精神文化在企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，它影響著企業(yè)中的每一件事，大至企業(yè)決策、人事任命、干部選拔，小至員工的行為舉止、衣著愛好。

美國(guó)哈佛大學(xué)的研究人員約翰和詹姆斯對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神研究得出了兩個(gè)結(jié)論：企業(yè)文化精神對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大的作用；企業(yè)文化精神在下一個(gè)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

研究和實(shí)踐表明，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用是多方面的。

首先，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。早就說過，沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。

其次，企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力。要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，要真正成為一流企業(yè)，就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動(dòng)力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐，沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè)，出問題大都在企業(yè)文化上面，不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀出了亂子。面對(duì)全球一體化進(jìn)程加快的形勢(shì)，企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力，從而謀求在新形勢(shì)下的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革，而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)立于不敗之地。

再次，企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動(dòng)的開展，活躍著員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志；各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了才干，讓他們能更好的在企業(yè)里實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積極進(jìn)取，這樣就能形成一個(gè)風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動(dòng)活潑的局面，有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì),使企業(yè)發(fā)展壯大起來。

企業(yè)文化對(duì)員工起著內(nèi)在的約束作用。“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化，屬于思想范疇，是人的價(jià)值理念，這種價(jià)值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會(huì)道德一樣，都是一種內(nèi)在價(jià)值理念，都是一種內(nèi)在約束，即人們?cè)谒枷肜砟钌系淖晕壹s束，因而都是對(duì)外在約束的一種補(bǔ)充。經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先依靠企業(yè)制度，但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展，總有需要完善地方，有時(shí)也會(huì)有失效的時(shí)候，那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束，靠企業(yè)的價(jià)值觀來約束，使員工少犯或不犯錯(cuò)誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式，引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài)，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。

此外，企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。企業(yè)文化作為一項(xiàng)高級(jí)形態(tài)的管理職能，它最終的績(jī)效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上。美國(guó)學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特對(duì)美國(guó)沃爾瑪、P&G、殼牌、杜邦、波音、花旗等202家公司進(jìn)行了調(diào)研分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在11年中企業(yè)文化平均得分值與企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（企業(yè)純收入增長(zhǎng)指數(shù)、年收益率、股票市場(chǎng)價(jià)格）呈現(xiàn)正相關(guān)性。證明了企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升有很大的促進(jìn)作用。

如何建設(shè)企業(yè)文化

2010年以來國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在中央全面實(shí)施“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”一攬子計(jì)劃的政策拉動(dòng)下，企穩(wěn)向好勢(shì)頭不斷鞏固，經(jīng)濟(jì)增速呈現(xiàn)逐季加快態(tài)勢(shì)，全年GDP增幅超過8%，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)出明顯好于世界其它主要經(jīng)濟(jì)體的強(qiáng)勁復(fù)蘇勢(shì)頭。加之國(guó)家今年將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，在保持原有政策連續(xù)性和穩(wěn)定性的同時(shí)，著力提高政策的針對(duì)性和靈活性，必將為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定復(fù)蘇提供良好的外部環(huán)境。

面對(duì)當(dāng)前的復(fù)雜形勢(shì)，針對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題以及引起問題的各個(gè)方面的因素，借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)可以提出以下幾點(diǎn)建議。

首先，培育企業(yè)價(jià)值觀，以人為本，提高職工忠誠(chéng)度。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在和發(fā)展的目的及意義的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，以及反映在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的精神境界、理想追求和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化構(gòu)建的核心部分。實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略首先要保持傳統(tǒng)的良好觀念，然后要豐富內(nèi)涵，賦予傳統(tǒng)價(jià)值觀鮮活的生命力，培養(yǎng)服務(wù)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信譽(yù)觀念和技術(shù)創(chuàng)新觀念，最后將職工個(gè)人的價(jià)值觀同企業(yè)的價(jià)值觀統(tǒng)一起來，并引導(dǎo)職工將個(gè)人的價(jià)值需要落實(shí)在創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)上。

其次，選拔和培養(yǎng)一批有膽有識(shí)的企業(yè)家。科特和赫斯克特對(duì)美國(guó)十家進(jìn)行了企業(yè)文化重大改革的公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有進(jìn)行企業(yè)文化重大改革的公司都表現(xiàn)為自上而下的進(jìn)行，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)更是如此。首先，國(guó)有企業(yè)舊有的企業(yè)文化根深蒂固，反彈阻力很大，需要強(qiáng)大的權(quán)力支撐；其次，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)，而它們之間存在著盤根錯(cuò)節(jié)的聯(lián)系性和依賴性；最后，國(guó)有企業(yè)員工已經(jīng)習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)決策這種思維方式和行為方式。可見，企業(yè)家在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)過程中具有舉足輕重的地位，而選拔和培養(yǎng)一批有膽有識(shí)的企業(yè)家也成為當(dāng)務(wù)之急。

再次，塑造優(yōu)秀企業(yè)形象，強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的旗幟，既是消費(fèi)者需求的向?qū)В彩钱a(chǎn)品質(zhì)量與信譽(yù)的保證，同時(shí)還是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。我國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)際跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造品牌；宣傳品牌，通過及時(shí)高效的廣告宣傳品牌，使優(yōu)秀產(chǎn)品深深吸引消費(fèi)者購(gòu)買；保護(hù)品牌，即盡可能的采取合理手段保護(hù)企業(yè)產(chǎn)品的馳名商標(biāo)，避免企業(yè)花費(fèi)巨資和大量精力而培養(yǎng)起來的品牌被別人非法使用；賦予不同種類的產(chǎn)品不同的文化特色；進(jìn)行適度的品牌延伸，企業(yè)可以用一個(gè)主要品牌涵蓋企業(yè)同一個(gè)系列的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)這一系列之外的不同種類的產(chǎn)品以副品牌命名；使品牌地方化，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者市場(chǎng)。

此外，還要著重組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是指整個(gè)企業(yè)保持持續(xù)、開放的學(xué)習(xí)姿態(tài)。在處理企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系時(shí)，要高度重視信息的收集、反饋和分析；善于向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部，不僅企業(yè)的管理者要善于學(xué)習(xí)，而且每個(gè)企業(yè)的職工都應(yīng)成為善于捕捉外部信息的靈敏觸手，并不斷提高學(xué)習(xí)能力和快速反應(yīng)能力。

建設(shè)符合企業(yè)文化的“管理者文化”。企業(yè)家在企業(yè)文化中起著創(chuàng)造者、培育者、示范者和激勵(lì)者的角色，是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”。時(shí)代賦予企業(yè)家的任務(wù)，不僅是做創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)營(yíng)者，而且要做企業(yè)文化的開拓者，要善于運(yùn)用文化手段去塑造企業(yè)形象。在我國(guó)存在著“官本位”的文化現(xiàn)象，并且具有廣泛的影響。所以，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)文化的建設(shè)，應(yīng)該從分析并把握影響企業(yè)文化建設(shè)的主要因素入手，以“管理者文化”的建設(shè)為切入點(diǎn)，通過強(qiáng)化的、有針對(duì)性的管理行為，建設(shè)企業(yè)文化。

培養(yǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，塑造良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象，是企業(yè)的一筆巨大的無形資產(chǎn)。企業(yè)形象作為無形資產(chǎn)，同企業(yè)人、財(cái)、物、信息一道，構(gòu)成了企業(yè)資產(chǎn)的全部，因而企業(yè)形象在很大程度上決定著企業(yè)的存亡和收益。企業(yè)形象是企業(yè)素質(zhì)的集中體現(xiàn)，越來越多的企業(yè)體會(huì)到，“企業(yè)形象靠文化來塑造，企業(yè)聲譽(yù)靠文化來傳播，企業(yè)素質(zhì)靠文化來提高。”經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，因?yàn)樗瞧髽I(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和地位的體現(xiàn)。

篇5

一、老企業(yè)的文化現(xiàn)狀

在目前的老企業(yè)中，職工的人數(shù)多，離退休人員較多，企業(yè)負(fù)擔(dān)重，特別是員工的文化素質(zhì)相對(duì)新廠偏低，文化素質(zhì)參差不齊，思想素質(zhì)普遍跟不上快節(jié)奏的步伐，閉關(guān)自守相對(duì)嚴(yán)重，從而導(dǎo)致文化上的差異較大。使得傳統(tǒng)的東西不知不覺地在時(shí)光的飛逝中失傳，這種無形的文化在歲月中慢慢丟失，讓人看在眼里，痛在心里，實(shí)在讓人困惑。特別是老企業(yè)在人才流動(dòng)上相對(duì)新企業(yè)滯后，從而導(dǎo)致人才在企業(yè)內(nèi)部很難流動(dòng)起來，由此而導(dǎo)致的是人才的消極和懈怠。由于以上原因，老的歷史文化和傳統(tǒng)得不到很好的傳承，新人又出現(xiàn)消極頹廢的狀態(tài)，從而導(dǎo)致新的文化和老文化之間不能很好銜接的局面，由此引起企業(yè)活力的僵化。如果企業(yè)的員工不“居安思危，未雨綢繆”的話，企業(yè)的發(fā)展將受到嚴(yán)重的阻礙。

二、讓企業(yè)文化真正在老企業(yè)落地

企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下，在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體。建設(shè)企業(yè)文化，運(yùn)用企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)管理，多方促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，正成為我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。在當(dāng)今時(shí)代，如果說沒有文化的企業(yè)是閉關(guān)自守的企業(yè)，那么沒有文化的企業(yè)就更是沒有希望的企業(yè)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的普遍共識(shí)。作為老企業(yè)，如何讓企業(yè)文化真正落地，關(guān)鍵在于，老文化和老的傳統(tǒng)與新時(shí)期文化的結(jié)合，為此，企業(yè)應(yīng)多安排老同志與新員工一起多溝通，我們可以開展多種活動(dòng)，讓新老文化共用貫通，這樣，我們的文化才不至于斷層，文化才具有生命力，企業(yè)才富有無限的生機(jī)。當(dāng)然，企業(yè)文化不是單一的寫在紙上，掛在墻上，關(guān)鍵是要讓新老員工對(duì)她的一種認(rèn)可，并在生活和工作中去尊重她和共同呵護(hù)她，讓企業(yè)哲學(xué)深入人心，讓外界對(duì)企業(yè)的美譽(yù)度和知名度得到提高。從而使得文化具有凝心聚力的作用。當(dāng)然，這離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在文化建設(shè)和宣傳方面的帶頭作用，只要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，員工支持和領(lǐng)會(huì)，并在時(shí)間和空間上相互貫通，加強(qiáng)人才的流動(dòng)，激發(fā)員工的積極向上的精神，想必文化落地不是句空話，但這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，是一個(gè)持之以恒的過程。

三、讓企業(yè)文化作為老企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力

筆者認(rèn)為，要讓企業(yè)文化作為老企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，應(yīng)保證企業(yè)文化建設(shè)有序進(jìn)行的同時(shí)應(yīng)關(guān)注以下關(guān)鍵點(diǎn)：首先是企業(yè)文化在人力資源開發(fā)上的貫通。因?yàn)椋髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這是企業(yè)凝心聚力的較量。當(dāng)然歸根結(jié)底還是以人為本的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)眾多名員工凝聚起來，光靠誘人的金錢是不夠的，這使得企業(yè)必須具備共同的信念、目標(biāo)和價(jià)值觀。在人才上加強(qiáng)流動(dòng)，從而吸引和留住人才。作為老企業(yè)，只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能塑造一個(gè)精神飽滿的員工隊(duì)伍。企業(yè)要以人為本、注重人的素質(zhì)提高，最主要是對(duì)人才的一種認(rèn)可，并關(guān)注個(gè)人才能的發(fā)揮，讓人才用在刀刃上。其次是企業(yè)文化應(yīng)與學(xué)習(xí)組織相融合。因?yàn)椋髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)化過來實(shí)際上是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型實(shí)體，學(xué)習(xí)成為企業(yè)的生命力顯得更加重要。企業(yè)要生存與發(fā)展，特別是一個(gè)老企業(yè)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。再次是企業(yè)文化與創(chuàng)新要貫通。如今企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新成為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，但是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)是并肩同行的，這就需要我們營(yíng)造一種積極向上、創(chuàng)新的開拓性企業(yè)文化，讓廣大員工以形成不畏風(fēng)險(xiǎn)、并肩作戰(zhàn)的良好氛圍。

四、企業(yè)文化與自身的關(guān)系

篇6

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展之道，新的企業(yè)文化建設(shè)，必須適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀體制的要求，才能塑造企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，本文試圖從現(xiàn)代企業(yè)文化的管理模式、企業(yè)價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變、企業(yè)精神的樹立、企業(yè)文化運(yùn)作的機(jī)制等方面來看現(xiàn)代企業(yè)制度下我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞:

現(xiàn)代企業(yè)制度;中國(guó);企業(yè)文化建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化，以人本為中心，更加注重人文關(guān)懷，從管理方式、制度建設(shè)、理論支撐、行為方式、道德規(guī)范、企業(yè)形象等方面出發(fā)，試圖把企業(yè)文化人格化。企業(yè)管理的觀念也在不斷轉(zhuǎn)變，向現(xiàn)代企業(yè)靠攏，采用多種方式提升企業(yè)文化形象、經(jīng)營(yíng)管理理念，打造核心價(jià)值觀，從而由內(nèi)而外塑造企業(yè)精氣神。現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)更加注重文化這一軟實(shí)力的建設(shè)，用文化吸引人才、留住人才，用文化增強(qiáng)企業(yè)的影響力，不斷推進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。

1現(xiàn)代企業(yè)制度下文化管理的新模式

現(xiàn)代社會(huì)隨著科技和生產(chǎn)力的發(fā)展，市場(chǎng)瞬息萬變，企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求不斷調(diào)整發(fā)展思路，但是企業(yè)文化建設(shè)方面一直本著“以人為本”的管理模式，依靠企業(yè)共同的目標(biāo)和信念，依靠自身，依靠廣大員工的積極性發(fā)展企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)制度本身就包含企業(yè)文化的管理理念，另外，在企業(yè)的管理方式上，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用民主管理的形式激發(fā)員工的積極性，現(xiàn)代股份企業(yè)開始采用員工可以持有股份的方式獎(jiǎng)勵(lì)員工，留住人才。

1．1建立包含文化管理理念的企業(yè)制度我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制早就明文規(guī)定:現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)必須要清晰，政治和企業(yè)分開、權(quán)利與責(zé)任分明，管理方法和手段必須科學(xué)化。因此，科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度即是國(guó)家不再實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，而是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段、行政手段等對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控，以彌補(bǔ)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不足，充分運(yùn)用看不見的手和看得見的手管理國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部實(shí)行股東制，以召開股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)等形式進(jìn)行決策，防止獨(dú)斷專行，防止因決策失誤而帶來的不必要的損失。現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成了由所有者、經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者之間通過股東大會(huì)相互制約、監(jiān)督的決策機(jī)制，公司的法律和公司章程也比較健全并且能夠保證施行。現(xiàn)代企業(yè)制度本身就包含了科學(xué)、民主的現(xiàn)代企業(yè)文化理念，員工的積極性比較高。建立健全的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的“硬性”保障，企業(yè)精神、倫理是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的“軟措施”，二者結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)的科學(xué)管理。

1．2“以人文本”施行民主管理現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)慢慢脫離行政治企的模式，開始擺脫國(guó)家政權(quán)的束縛，成為具有法人資格的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。在現(xiàn)代企業(yè)制度要求“以人為本”和“不斷創(chuàng)新”的條件下，紛紛改變傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)行民主管理已經(jīng)普遍成為現(xiàn)代企業(yè)的一種管理模式，實(shí)行民主管理、民主決策。21世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì)，更加注重對(duì)人的關(guān)懷，更加以人本為中心，重視人權(quán)，企業(yè)同樣要依靠廣大員工的力量才能發(fā)展壯大，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中只有調(diào)動(dòng)員工參與管理企業(yè)的積極性，企業(yè)才能在激烈的角逐中取得一席之地。不斷加大對(duì)員工的培育力度，從員工的角度思考問題，建立活躍的企業(yè)文化，為員工職業(yè)道路的發(fā)展提供上升空間，用企業(yè)文化留住人。實(shí)行民主管理，為員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)決策，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

2現(xiàn)代企業(yè)制度下建立企業(yè)文化的精神支柱

綜合前人對(duì)企業(yè)文化的觀點(diǎn)，將企業(yè)文化分為三個(gè)層次:一是外層的物質(zhì)文化包括機(jī)器、設(shè)備、產(chǎn)品;二是制度文化層包括領(lǐng)導(dǎo)制度和人際關(guān)系;三是精神層次即是價(jià)值觀念和行為規(guī)范。第三個(gè)層次可以說是企業(yè)文化建設(shè)的最高層次，精神層次中包含價(jià)值觀念和行為規(guī)范，而觀念指導(dǎo)行為，因此企業(yè)文化精神支柱的建立依靠企業(yè)價(jià)值觀，下面將談企業(yè)價(jià)值觀與人的觀念以及企業(yè)價(jià)值觀確立的方式。

2．1企業(yè)價(jià)值觀與人的價(jià)值觀念的關(guān)系一個(gè)企業(yè)的文化價(jià)值理念與人的價(jià)值觀念是分不開的，目前，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響下，人們受著雙重價(jià)值體系的影響，一方面是公平、奉獻(xiàn)、道義、集體、一元、整體、長(zhǎng)遠(yuǎn)，另一方面是效率、功利、取酬、個(gè)人、局部。目前，人們陷入現(xiàn)實(shí)價(jià)值選擇的困境，因此，必須樹立正確的價(jià)值觀念來引導(dǎo)，用正確的價(jià)值觀念去實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)多元與一元的協(xié)調(diào)。現(xiàn)代企業(yè)制度下的價(jià)值觀念建設(shè)必須以此為指導(dǎo)，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。在以上社會(huì)價(jià)值觀念的分析下，筆者認(rèn)為構(gòu)建企業(yè)文化價(jià)值的路徑就是培育人的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，以理論為指導(dǎo)提高人的思想境界，兼顧公平與效率，同時(shí)注重人的全面發(fā)展。

2．2企業(yè)價(jià)值觀念塑造的方式企業(yè)價(jià)值觀念的形成，即是對(duì)人的價(jià)值觀念塑造的過程，筆者認(rèn)為可以通過以下幾個(gè)方式來完成:一是明確企業(yè)價(jià)值理念，表明企業(yè)反對(duì)什么、提倡什么，包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、道德觀、行為標(biāo)準(zhǔn)等一系列的內(nèi)容，可以制作成企業(yè)價(jià)值觀念的小冊(cè)子方便員工翻閱，并且可以開展多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)，比如企業(yè)文化競(jìng)賽等強(qiáng)化員工價(jià)值理念;二是宣傳造就企業(yè)英雄人物，企業(yè)英雄人物可謂是企業(yè)人格化的象征，是員工學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，他們的行為雖然不同于尋常，但是離普通人并不遠(yuǎn)，員工在向他們學(xué)習(xí)的過程中潛移默化地接受企業(yè)理念，形成與企業(yè)一致的價(jià)值觀;三是通過典禮和儀式強(qiáng)化企業(yè)的觀念。儀式具有莊重性的特征，企業(yè)在一定程序下舉行的儀式可以促進(jìn)交流、增進(jìn)感情、增強(qiáng)員工的責(zé)任感，儀式中體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀念可以達(dá)到教育員工的目的;四是通過公司文化信息網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)諸如:企業(yè)網(wǎng)站、公眾平臺(tái)、報(bào)紙等多角度進(jìn)行溝通，增強(qiáng)企業(yè)文化各種信息的流傳，形成企業(yè)文化氛圍，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念形成一定的導(dǎo)向作用。

3完善企業(yè)文化機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化的運(yùn)作機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，把握企業(yè)文化建設(shè)的背后運(yùn)作原理，并不斷完事，發(fā)揮其作用，可以推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。筆者根據(jù)有限的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為企業(yè)文化的機(jī)制包括心理運(yùn)作機(jī)制和系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制。

3．1企業(yè)文化建設(shè)的心理運(yùn)作機(jī)制心理運(yùn)作機(jī)制是利用心理學(xué)的研究成果來探討企業(yè)一系列現(xiàn)象以及員工行為與心理之間的關(guān)系。人的心理現(xiàn)象與人的個(gè)性、情感、價(jià)值觀、性格、能力、氣質(zhì)等相關(guān)，包括外在和內(nèi)在兩種影響因素，企業(yè)文化的心理運(yùn)作機(jī)制與企業(yè)環(huán)境、文化、人們的心理和行為密不可分。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)所處的大環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部小氣候以及員工的個(gè)體心理。在特定的環(huán)境條件下還要了解員工的個(gè)性和特長(zhǎng)，知人善用，會(huì)用激勵(lì)和懲罰機(jī)制，激發(fā)員工內(nèi)心的“超我”動(dòng)力。如果員工想得到某種獎(jiǎng)勵(lì)或者是害怕某種懲罰，就會(huì)使他個(gè)體的行為與企業(yè)的價(jià)值觀念趨同。企業(yè)可以利用這點(diǎn)在管理過程中采用相應(yīng)的手段，使員工的行為符合企業(yè)價(jià)值觀念的要求，這樣就能在企業(yè)文化建設(shè)中起到事半功倍的效果。此外，根據(jù)心理學(xué)的研究，人們的心理有幾大現(xiàn)象，包括心理定式、心理強(qiáng)化、從眾心理、模仿心理、挫折心理、認(rèn)同心理，企業(yè)文化建設(shè)者可以有效利用這幾種心理模式，建立相應(yīng)的制度或者設(shè)置活動(dòng)，積極引導(dǎo)并加以利用進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。例如:可以利用從眾心理加強(qiáng)宣傳，制造輿論環(huán)境和壓力，讓員工從眾;利用認(rèn)同心理，企業(yè)管理人員要以身作則，提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感;利用員工的模仿心理，充分發(fā)揮企業(yè)英雄人物的作用，形成良好的工作氛圍。由于篇幅的限制，這里不一一舉例。

3．2企業(yè)文化運(yùn)作的系統(tǒng)看似企業(yè)文化的四大系統(tǒng)，其實(shí)就是價(jià)值觀系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、結(jié)果系統(tǒng)以及反饋系統(tǒng)。價(jià)值觀系統(tǒng)在上一節(jié)中已經(jīng)論述，這里不再贅述。行為系統(tǒng)與價(jià)值系統(tǒng)密切相關(guān)，價(jià)值觀會(huì)決定個(gè)人的行為，員工行為的變化也會(huì)反映在價(jià)值觀上，價(jià)值觀念如果得到員工的認(rèn)可，員工會(huì)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀。結(jié)果系統(tǒng)也就是價(jià)值觀系統(tǒng)和行為系統(tǒng)運(yùn)行所產(chǎn)生的結(jié)果。企業(yè)文化結(jié)果系統(tǒng)的好壞是企業(yè)文化建設(shè)好壞的反饋。一些有成熟文化的大企業(yè)都會(huì)有自己的運(yùn)行機(jī)制和工作流程，這是管理的成效，也是企業(yè)文化建設(shè)的成效，良好的結(jié)果系統(tǒng)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而進(jìn)一步促進(jìn)行為系統(tǒng)、價(jià)值觀系統(tǒng)的建設(shè)。反饋系統(tǒng)可以針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估。調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案，從而促進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)以及企業(yè)文化價(jià)值的提升。四大機(jī)制可以說是一個(gè)相互影響、環(huán)環(huán)相扣的整體，良好的循環(huán)能夠建立一個(gè)完善的企業(yè)文化體系。作為企業(yè)的管理者，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中必須完善四大系統(tǒng)，構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍。

4結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)制度更加注重企業(yè)的獨(dú)立性，企業(yè)成為獨(dú)立運(yùn)行的法人，擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的限制，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)能夠依靠的只有自身和廣大員工。因此，企業(yè)文化的建設(shè)無論是從企業(yè)的管理模式、企業(yè)制度、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神還是企業(yè)心理運(yùn)行機(jī)制都圍繞人這一因素展開，更加注重“人”的作用，從本質(zhì)上說，文化的建設(shè)最終是對(duì)人的完善，文化即是人化。另外，企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的創(chuàng)造也離不開人的勞動(dòng)，廣義上說，文化是人類改造客觀世界和主觀世界所取得的成果的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，同時(shí)更是企業(yè)員工人格健全發(fā)展的精神系統(tǒng)，凝聚企業(yè)的精魂，形成一股強(qiáng)大的合力，員工與企業(yè)共發(fā)展、共成長(zhǎng)，可謂是企業(yè)發(fā)展永不衰竭的精神動(dòng)力。

參考文獻(xiàn):

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篇7

一、發(fā)揮企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的功能，必須增強(qiáng)服務(wù)理念

具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化是指在長(zhǎng)期的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)中形成的，能為全體職工普遍接受和共同遵守的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化說到底。就是現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和管理方法。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用科學(xué)先進(jìn)的價(jià)值觀念、道德觀念、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則團(tuán)結(jié)教育職工，激發(fā)職工的創(chuàng)造力、向心力、凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)綜合實(shí)力、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。近年來，文化與經(jīng)濟(jì)、政治已經(jīng)相互交融，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)與企業(yè)文化不可分割。當(dāng)前，企業(yè)綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，正在由單純的經(jīng)濟(jì)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)向更加復(fù)雜隱蔽的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)演變。沒有文化的企業(yè)是沒有生命力的。誰忽略了企業(yè)文化建設(shè)，誰就可能在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。

人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)和非物質(zhì)的財(cái)富都屬于文化的范疇。企業(yè)檔案是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的對(duì)國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)有保存價(jià)值的各種形式的文件材料，它作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化建設(shè)的真實(shí)記錄，是企業(yè)文化儲(chǔ)存的主要形式，是企業(yè)形象的綜合反映，其本身具有鮮明的文化特性。充分開發(fā)利用企業(yè)檔案，為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)，是發(fā)展先進(jìn)文化的客觀要求，是促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要途徑，是時(shí)代賦予當(dāng)代檔案工作者的歷史使命。

企業(yè)檔案本身是一種企業(yè)文化現(xiàn)象，具有文化屬性，但并不簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)文化。企業(yè)檔案以具體的物質(zhì)形態(tài)而存在，是對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)象的零散的表層的反映。企業(yè)文化是從客觀真實(shí)地記載企業(yè)文化活動(dòng)的企業(yè)檔案中經(jīng)過加工、提煉、升華的內(nèi)在文化現(xiàn)象。企業(yè)檔案與企業(yè)文化之間內(nèi)在本質(zhì)的聯(lián)系表明，企業(yè)檔案可以直接服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)的成果又將進(jìn)一步豐富企業(yè)檔案的內(nèi)容，兩者相輔相成。因此，必須不斷增強(qiáng)企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的理念，把企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的功能充分發(fā)揮出來，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的不斷加強(qiáng)，用先進(jìn)企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、發(fā)揮企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)的服務(wù)功能。必須探索有效的服務(wù)途徑

要充分發(fā)揮企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的功能，必須首先弄清企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵，明確企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的主攻方向，找到企業(yè)檔案工作為企業(yè)文化建設(shè)的服務(wù)途徑。

途徑一。通過展示企業(yè)的物質(zhì)文化成果，為企業(yè)文化建設(shè)提供支撐。以筆者所在的中國(guó)鐵建股份有限公司為例，其前身為中國(guó)人民鐵道兵，在、抗美援朝、抗美援越及和平建設(shè)時(shí)期，為國(guó)家修建了2萬公里鐵路。1984年兵改工以來，又修建了萬余公里鐵路，承建了大量的公路、機(jī)場(chǎng)、水利、電力、港口、礦山、市政、工民建工程，為國(guó)家奉獻(xiàn)了數(shù)百項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程，開發(fā)出眾多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、具有世界先進(jìn)水平的科研成果、先進(jìn)工藝，企業(yè)的辦公條件、職工居住環(huán)境及人均收入發(fā)生了顯著變化，取得了輝煌成績(jī)。從企業(yè)檔案中選取這方面的內(nèi)容。無疑對(duì)展示企業(yè)物質(zhì)文化成果有著重要作用。　途徑二，通過體現(xiàn)企業(yè)的行為文化。為企業(yè)文化建設(shè)提供支撐。中國(guó)鐵建股份有限公司在50余年的奮斗歷程中，培育了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)秀品質(zhì)，“干一項(xiàng)工程，樹一塊豐碑，創(chuàng)一方美譽(yù)，拓一方市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，“以人為本，科技領(lǐng)先，質(zhì)量第一，效益取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，涌現(xiàn)出大批“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、全國(guó)及省部級(jí)“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“重合同、守信用企業(yè)”和“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)家”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“廉潔勤政模范”等先進(jìn)集體和英雄人物，創(chuàng)造了一批“全國(guó)用戶滿意工程”。顯而易見，檔案中的上述材料將是反映企業(yè)行為的重要素材。

途徑三，通過反映企業(yè)的制度文化，為企業(yè)文化建設(shè)提供支撐。從企業(yè)檔案中收集企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及總結(jié)材料，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制變革材料，組織機(jī)構(gòu)沿革及規(guī)章制度建設(shè)材料，為企業(yè)體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新提供決策參考，是企業(yè)制度文化建設(shè)的重要參考內(nèi)容。

途徑四，通過弘揚(yáng)企業(yè)的精神文化。為企業(yè)文化建設(shè)提供支撐。中國(guó)鐵建股份有限公司在鐵道兵時(shí)期，培育了“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無險(xiǎn)阻；風(fēng)餐露宿，沐雨櫛風(fēng)，鐵道兵前無困難”的艱苦奮斗精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，培育了服務(wù)社會(huì)的誠(chéng)信精神，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、好學(xué)不倦的學(xué)習(xí)精神和同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)改革發(fā)展提供了有力的精神支柱。從企業(yè)檔案中發(fā)掘這幾個(gè)方面的材料，是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要服務(wù)內(nèi)容。

三、發(fā)揮企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的功能，必須拓寬服務(wù)渠道

要充分發(fā)揮企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的功能，各級(jí)檔案部門必須積極拓寬服務(wù)渠道，全方位為企業(yè)文化建設(shè)提供信息資源。主要是開辟五個(gè)新的服務(wù)途徑：

圍繞培育企業(yè)精神。開辟新的服務(wù)渠道。中鐵建股份公司檔案館從50余年的企業(yè)檔案中篩選出上百個(gè)先進(jìn)集體和英雄模范人物的感人事跡，匯集成《英雄人物、先進(jìn)集體介紹》。從他們身上集中體現(xiàn)了23萬職工不怕犧牲、前赴后繼的獻(xiàn)身精神；不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的吃苦精神；頑強(qiáng)拼搏、勵(lì)精圖治的創(chuàng)新精神，開拓創(chuàng)新、勇攀高峰的進(jìn)取精神，任勞任怨、忠于職守的敬業(yè)精神；顧全大局、同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神。正是在這種精神的激勵(lì)下，在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)的槍林彈雨中鑄就了“打不爛、炸不斷的鋼鐵運(yùn)輸線”，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中鑄就了被喬石委員長(zhǎng)稱為“鐵軍勁旅”、被總理譽(yù)為“開路先鋒”的建筑市場(chǎng)上的一支勁旅。也正是這種精神，成為鼓舞全體職工在新世紀(jì)把企業(yè)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

圍繞企業(yè)業(yè)績(jī)展示，開辟新的服務(wù)途徑。近年來，中國(guó)鐵建股份有限公司檔案館會(huì)同有關(guān)部門利用50余年的檔案資料，編纂出《鐵道兵簡(jiǎn)史》、《鐵道兵畫冊(cè)》、《鐵道兵之歌》光盤和《中國(guó)鐵道建筑總公司志》、10部《中國(guó)鐵道建筑總公司年鑒》、《中國(guó)鐵道建筑總公司畫冊(cè)》、《中國(guó)鐵道建筑總公司簡(jiǎn)介》、《再鑄輝煌》電視專題片及《承建工程簡(jiǎn)介》、《國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程集錦》、《科技成果及優(yōu)秀工法簡(jiǎn)介》等大批各種載體的檔案史料和專題資料。所屬單位利用檔案編纂出80余部史志產(chǎn)品、80余部企業(yè)年鑒和大批《企業(yè)簡(jiǎn)介》、《企業(yè)畫冊(cè)》、企業(yè)電視專題片，向社會(huì)全面介紹了企業(yè)軍魂不散、軍威不減、志在四方、勇闖市場(chǎng)、艱苦創(chuàng)業(yè)、勵(lì)精圖治的奮斗歷程和取得的輝煌業(yè)績(jī)，全面展示了企業(yè)職工戰(zhàn)天斗地、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌和時(shí)代風(fēng)采，提高了企業(yè)的社會(huì)知名度、美譽(yù)度，樹立了良好的企業(yè)形象，成為對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行愛國(guó)、愛企、愛崗教育的生動(dòng)教材。

圍繞企業(yè)制度創(chuàng)新，開辟新的服務(wù)渠道。“沒有規(guī)矩難成方圓”，沒有切實(shí)有效的制度保證，再好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)也難以實(shí)施到位。因此，各企業(yè)都把規(guī)章制度建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，利用檔案資源對(duì)以往的規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、辦法、細(xì)則進(jìn)行梳理、加工、創(chuàng)新、完善，逐步形成一套完備的企業(yè)規(guī)章制度體系和企業(yè)及職工行為準(zhǔn)則，以有形的制度和嚴(yán)格的管理來引導(dǎo)、規(guī)范、約束企業(yè)和職工的行為。近年來，全系統(tǒng)已初步建立以人力資源管理為核心、以施工技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、物質(zhì)供應(yīng)、安全質(zhì)量等管理為重點(diǎn)的企業(yè)制度創(chuàng)新體系。

篇8

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化；核心價(jià)值觀；創(chuàng)新；有效路徑

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2007)09-0018-03

[作者簡(jiǎn)介] 陳冬梅，井岡山學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向?yàn)榻鹑趯W(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)；

彭建華，井岡山學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷。(江西 吉安 343009)

一、優(yōu)秀企業(yè)文化的基本要素

企業(yè)文化作為觀念形態(tài)是一個(gè)包含許多內(nèi)容的復(fù)合體，許多學(xué)者都從不同的角度定義了企業(yè)文化，人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)也有很大的差異，不同企業(yè)也都有自己的特點(diǎn)。隨著對(duì)企業(yè)文化價(jià)值認(rèn)識(shí)的深入，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，但由于對(duì)企業(yè)文化的基本要素，特別是對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)具備的基本要素缺乏認(rèn)識(shí)，許多企業(yè)沒有建設(shè)起適合自身需要的企業(yè)文化。總結(jié)成功企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，厘清優(yōu)秀企業(yè)文化的基本要素，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)有效進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)有重要借鑒價(jià)值。根據(jù)學(xué)者總結(jié)歸納，優(yōu)秀企業(yè)文化至少應(yīng)具備以下要素：

1.企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀尤其是核心價(jià)值觀。對(duì)企業(yè)有價(jià)值的內(nèi)容有很多，如質(zhì)量觀念，創(chuàng)新，顧客、環(huán)保等等，這些集合起來就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀。但是總有一些是企業(yè)認(rèn)為最重要的，這就是企業(yè)的核心價(jià)值觀。

核心價(jià)值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。美國(guó)的管理學(xué)家彼得斯和沃特曼指出：我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們主張什么，他們所要建立和要形成的便是一種企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；事實(shí)上，如果一個(gè)企業(yè)缺乏明確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，或價(jià)值觀念不準(zhǔn)確，我們就很懷疑是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。每個(gè)成功的公司都有自己的核心價(jià)值觀，正是由于這種價(jià)值方向的確立與個(gè)人奮斗心態(tài)的價(jià)值確認(rèn)相一致，從而產(chǎn)生了強(qiáng)大的文化驅(qū)動(dòng)力，激勵(lì)企業(yè)員工為了個(gè)人利益和企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)去拼搏和奮斗。

企業(yè)價(jià)值觀、特別是核心價(jià)值觀是構(gòu)建企業(yè)文化的基石，可以說，企業(yè)文化的所有內(nèi)容，都是在企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，都是價(jià)值觀在不同領(lǐng)域的體現(xiàn)或具體化。共同的價(jià)值觀、共同的信念會(huì)使企業(yè)成員凝聚成一個(gè)整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，為企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而拼搏。優(yōu)秀的企業(yè)文化以核心價(jià)值觀為基石，體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀，從而成為企業(yè)核心價(jià)值觀的載體和傳承工具。這種優(yōu)秀的企業(yè)文化像紐帶，能把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，使全體員工認(rèn)同核心價(jià)值觀念。這種內(nèi)化了的核心價(jià)值觀促使所有的員工為了他們共同的目標(biāo)而一同奮斗，形成特色企業(yè)精神后，就像一種優(yōu)良傳統(tǒng)，世代相傳。這既對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)員工有很大的精神激勵(lì)作用，也能讓未來的新員工盡快理解并踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，快速融入群體并成為企業(yè)有機(jī)體的一部分。所以說，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要培育一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

2.優(yōu)秀企業(yè)文化是人本主義文化。堅(jiān)持“以人為本”也是優(yōu)秀企業(yè)文化最本質(zhì)的內(nèi)容之一。人本主義思想已成為世界管理理論發(fā)展的一大趨勢(shì)，也是世界眾多知名企業(yè)文化的核心內(nèi)容。以人為本首先體現(xiàn)在企業(yè)要尊重人、信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位，強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和群體意識(shí)的作用，反對(duì)單純的強(qiáng)制管理。要尊重廣大職工的人格和民利，營(yíng)造寬松愉快的精神環(huán)境，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的熱情。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，盡可能地提高職工的經(jīng)濟(jì)收入，形成員工奉獻(xiàn)社會(huì)，企業(yè)回報(bào)員工的良性循環(huán)。堅(jiān)持把員工的興趣、愛好、特長(zhǎng)和企業(yè)的需要結(jié)合起來，盡可能多地給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和條件。企業(yè)必須將以人為本的理念落到實(shí)處，要想使員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感，絕不是喊幾次口號(hào)、開展幾次職工文體活動(dòng)就能做到的，必須扎扎實(shí)實(shí)地為他們辦一些實(shí)事。企業(yè)應(yīng)實(shí)行公開公正的透明管理，多和員工溝通，讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，清楚企業(yè)的昨天、今天和明天，知道自己在企業(yè)中的位置，形成員工的主人翁精神。

廣義的以人為本包括企業(yè)的員工和客戶兩方而。對(duì)客戶的人本思想，主要體現(xiàn)于企業(yè)對(duì)外的服務(wù)理念和誠(chéng)信品質(zhì)之中。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)既是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀企業(yè)文化中必定包含有“服務(wù)至上”、“顧客是上帝”的理念，并要求全體員工遵循踐行這一理念。筆者曾對(duì)海爾家電客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果表明近一半的客戶購(gòu)買海爾公司產(chǎn)品的動(dòng)因主要在于海爾公司高質(zhì)量的售后服務(wù)。“商無信不富”，誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和長(zhǎng)盛不衰的生命線。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，如果中小企業(yè)奉行“金錢至上”的理念，見利忘義，喪失信譽(yù)，就會(huì)失去自己原本不大的市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，沒有市場(chǎng)的企業(yè)就沒有生命。

3.優(yōu)秀企業(yè)文化蘊(yùn)涵創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是企業(yè)文化的核心和基石，是企業(yè)的靈魂和希望，也是一個(gè)企業(yè)經(jīng)久不衰的秘訣。企業(yè)的創(chuàng)新精神主要包括員工所有的創(chuàng)新信條、創(chuàng)新價(jià)值觀念、創(chuàng)新行為準(zhǔn)則。創(chuàng)新精神是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)得以開展的精神支柱，是企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的有機(jī)結(jié)合體，是企業(yè)創(chuàng)新文化之魂。企業(yè)創(chuàng)新精神滲透于創(chuàng)新文化發(fā)展的方方面面和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一環(huán)節(jié)，潛移默化地指導(dǎo)和制約著每一個(gè)員工的創(chuàng)新心理和行為。企業(yè)還要樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)觀念，樹立追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的文化，樹立危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

以技術(shù)創(chuàng)新為例，創(chuàng)新的文化氛圍有利于R&D人員大膽創(chuàng)新，不怕失敗。創(chuàng)新文化能消除或減少R&D人員因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新的不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性引發(fā)的各種心理壓力，使他們竭盡全力發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能，積極主動(dòng)承擔(dān)R&D項(xiàng)目。

4.各層面企業(yè)文化協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)者一般將企業(yè)文化分為四個(gè)層面，即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要表現(xiàn)對(duì)象的表層企業(yè)文化，主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的物化成果、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等內(nèi)容。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它可以分為企業(yè)的內(nèi)部行為和外部行為文化兩種，包括在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它處于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的幔層(或淺層)。企業(yè)制度文化，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度等方面，它是人與物、人與企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的結(jié)合部分，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。企業(yè)制度文化具有中介性，它既是人的意識(shí)與觀念形態(tài)的反映，又是由一定的物的形式所構(gòu)成的，還是精神與物質(zhì)的中介。制度文化既是適應(yīng)物質(zhì)文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。正是由于制度文化的這種中介的固定、傳遞功能，它對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有重要作用。企業(yè)精神文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響，而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中，它處于核心的地位，包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的統(tǒng)帥，決定著其他層面文化的性質(zhì)與方向。企業(yè)文化總是沿著精神文化――制度文化――新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是四個(gè)層面的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理等意識(shí)形態(tài)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)總結(jié)、精心提煉，最終形成企業(yè)文化的內(nèi)核，即企業(yè)精神文化。在企業(yè)發(fā)展到新的階段時(shí)，也應(yīng)首先對(duì)企業(yè)精神文化進(jìn)行改革創(chuàng)新，使其能適應(yīng)新的企業(yè)文化建設(shè)需要。制度文化、行為文化和物質(zhì)文化都是企業(yè)精神文化的外化，是企業(yè)精神文化的具體體現(xiàn)。企業(yè)精神文化過于抽象，不易于為大多數(shù)員工掌握，必須借助外化的具體工具才能實(shí)現(xiàn)其教化和其他功能。正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，優(yōu)秀企業(yè)非常注重企業(yè)管理制度的制訂與完善，經(jīng)常開展各種豐富多彩的文化活動(dòng)，也善于讓企業(yè)環(huán)境、員工服裝、企業(yè)名片、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝體現(xiàn)企業(yè)精神文化的內(nèi)涵。但是，大多數(shù)中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)忽視了企業(yè)文化各層面的協(xié)調(diào)發(fā)展，將目光集中于企業(yè)文化的表層和淺層，把舉辦文藝活動(dòng)、辦墻報(bào)、搞宣傳等同于企業(yè)文化的內(nèi)涵建設(shè)。這種做法會(huì)給企業(yè)文化建設(shè)帶來致命的危害。沒有精神文化的企業(yè)文化是無源之水、無本之木，無法擔(dān)當(dāng)起維系企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重任。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)的有效路徑

1.管理層正確引導(dǎo)，職工積極參與。文化是人們意識(shí)的能動(dòng)產(chǎn)物，不是客觀環(huán)境的消極反映。企業(yè)文化的建設(shè)與變革需求一開始總是為少數(shù)人所認(rèn)識(shí)，從而提出反映客觀需要的文化主張。因而企業(yè)管理者如何審時(shí)度勢(shì)地打造并踐行企業(yè)文化，顯得尤為重要。這要求中小企業(yè)的管理者做到以下二點(diǎn)：其一是對(duì)企業(yè)文化的需求具有敏銳的洞察能力，要努力成為企業(yè)文化的先驅(qū)。對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)而言，企業(yè)文化管理者是企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，他們本身要成為企業(yè)文化思想、文化精神的化身，通過自己的實(shí)際行動(dòng)向全體員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，啟發(fā)和帶動(dòng)全體員工形成新的企業(yè)文化模式。其二要善于發(fā)現(xiàn)和樹立榜樣。在企業(yè)文化建設(shè)中，“榜樣的力量是無窮的”，要充分利用典型事例和英雄模范人物來鼓舞、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中論述了英雄人物對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要價(jià)值，認(rèn)為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的企業(yè)文化，是難以傳播和傳遞的文化。

企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)管理者的新型管理手段，而且也是員工自我管理和互相監(jiān)督的較好辦法。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，也要重視職工參與建設(shè)的價(jià)值。員工是企業(yè)的主人，伴隨企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的員工對(duì)企業(yè)的文化內(nèi)涵有自己獨(dú)到的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)有較高的普遍性與合理性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供有效的渠道讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)，將員工的獨(dú)到認(rèn)識(shí)上升為企業(yè)文化的一部分。同時(shí)，企業(yè)員工也是企業(yè)文化的主要踐行者。要讓員工自覺地踐行企業(yè)文化，企業(yè)文化必須得到員工的認(rèn)同。沒有員工參與建設(shè)的企業(yè)文化對(duì)員工而言是一種外在物，即使通過教化也難以融入他們的思想行為之中，操作不當(dāng)還可能形成二張皮，員工表面上屈于管理層壓力承認(rèn)企業(yè)文化內(nèi)容，但深層自我不認(rèn)同甚至排斥企業(yè)文化。這樣，企業(yè)文化不可能得到真正有效的踐行。職工參與建設(shè)的企業(yè)文化則不同，它讓員工感覺到是在遵從自己內(nèi)心的東西而不會(huì)認(rèn)為是一種外在的枷鎖，它不需要經(jīng)過教化也能直接體現(xiàn)于員工的思想與行為之中。

2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，確定企業(yè)文化建設(shè)與再造的層次。處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有不同的需求。一般而言，在企業(yè)的初創(chuàng)和成長(zhǎng)階段，企業(yè)的創(chuàng)始人是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，他一般會(huì)把自己多年來形成的價(jià)值觀和自己的文化背景引入新企業(yè)。這種作為企業(yè)文化起點(diǎn)的價(jià)值觀具有非常強(qiáng)的內(nèi)聚力。但企業(yè)創(chuàng)始人的價(jià)值觀不是企業(yè)文化的全部，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來講，企業(yè)初創(chuàng)和成長(zhǎng)時(shí)期還應(yīng)注重對(duì)已成型的優(yōu)秀企業(yè)文化的借鑒，從這些優(yōu)秀文化中吸收有利資源，再結(jié)合企業(yè)創(chuàng)始人的核心價(jià)值觀，最終完成企業(yè)文化要素的原始積累。在企業(yè)的盛年期，也就是成熟階段，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在自然進(jìn)化的情況下，企業(yè)文化對(duì)成員的影響程度更多地被完善的制度所取代。這一時(shí)期的企業(yè)文化已較為成熟，但仍應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)提煉(或自行進(jìn)行)，去偽存真，系統(tǒng)塑造企業(yè)文化，使其又一次升華。另外，應(yīng)及時(shí)運(yùn)用經(jīng)過總結(jié)提煉的企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行宣傳，使企業(yè)文化的核心理念完全融入到員工的思想意識(shí)和行為之中。在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段(例如衰退時(shí)期或二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期)，呆板的制度化管理往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的靈活性下降，一種消極的情緒會(huì)削弱企業(yè)的創(chuàng)造力。這時(shí)，必須對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行再造。成功的企業(yè)表現(xiàn)為對(duì)適宜企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，同時(shí)堅(jiān)持變革，對(duì)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新理念加以鼓勵(lì)，此時(shí)，企業(yè)文化顯出新的生機(jī)和活力。

3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。1997年世界管理大會(huì)提出：“學(xué)習(xí)型企業(yè)”將是主導(dǎo)21世紀(jì)企業(yè)的成功模式，最有競(jìng)爭(zhēng)力的公司是“學(xué)習(xí)型組織”。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)新的載體，將促使企業(yè)文化建設(shè)在廣度和深度上得到發(fā)展。在中小企業(yè)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，有利于改善員工的心智模式，激發(fā)其工作熱情，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)自我超越，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)立中小型學(xué)習(xí)型企業(yè)，也有利于提高企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，通過超越自我和建立共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.正確引入CIS系統(tǒng)。目前，導(dǎo)入CIS(Corporation Identity System，即企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))系統(tǒng)已經(jīng)成為一些企業(yè)提升企業(yè)形象的重要途徑。CIS系統(tǒng)主要包括三個(gè)子系統(tǒng)。其一為MI(Mind Identity)，即理念形象識(shí)別，包含企業(yè)價(jià)值、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)倫理等具體內(nèi)容。其二是BI(Behaveior Identity)，即行為形象識(shí)別，包含了對(duì)內(nèi)的企業(yè)行為準(zhǔn)則、教育培訓(xùn)和對(duì)外的促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容。其三為VI(Vision Identity)，即視覺形象識(shí)別，包括產(chǎn)品標(biāo)志、吉祥物、服裝、禮品等等。CIS系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng)與企業(yè)文化的不同層次內(nèi)容有一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，MI對(duì)應(yīng)企業(yè)精神文化，BI對(duì)應(yīng)企業(yè)行為文化，VI則與企業(yè)物質(zhì)文化相對(duì)應(yīng)。由于這種對(duì)應(yīng)關(guān)系的存在，導(dǎo)入CIS系統(tǒng)在很大程度上說即是在塑造企業(yè)文化。目前，許多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)入CIS系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值，但由于認(rèn)識(shí)上的偏差，多數(shù)企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)集中于VI之上，這種本末倒置的做法決定了企業(yè)導(dǎo)入的CIS系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。正如企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的內(nèi)核一樣，MI才是CIS系統(tǒng)的核心部分，也是CIS系統(tǒng)功效的原動(dòng)力，BI和VI只是MI的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)表現(xiàn)。MI系統(tǒng)是靈魂，決定支配著BI與VI，企業(yè)在導(dǎo)入CIS系統(tǒng)的過程中，應(yīng)當(dāng)將關(guān)注點(diǎn)集中于MI之上。在企業(yè)發(fā)展到一定程度以后，企業(yè)自行或通過有實(shí)力的專門的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神信條、企業(yè)倫理等思想內(nèi)容進(jìn)行精心提煉、準(zhǔn)確的表達(dá)，形成企業(yè)的MI系統(tǒng)，再以MI系統(tǒng)去指導(dǎo)BI、VI系統(tǒng)建設(shè)，才能有效建設(shè)企業(yè)文化，取得令人滿意的效果。

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篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化建設(shè)；影響作用；現(xiàn)狀與措施

一、企業(yè)文化特征

（1）企業(yè)之所以可以不斷向前發(fā)展，是因?yàn)槠髽I(yè)文化這種無形的資產(chǎn)在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，能夠較快的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)員工的心由企業(yè)文化凝聚著，企業(yè)文化依傍著企業(yè)生存，跟隨著時(shí)代的變化而變化。企業(yè)文化并不是孤立的，也不是短期的，而是歷史和不斷發(fā)展的。現(xiàn)如今我們不得不思考的一個(gè)問題就是，如何在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天繼承和創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)企業(yè)文化和現(xiàn)代文明交融的問題進(jìn)行探索。（2）企業(yè)文化是在企業(yè)自身發(fā)展中不斷形成的，它是以價(jià)值觀為核心的一種獨(dú)特的文化。企業(yè)文化通過對(duì)企業(yè)員工之心的凝聚來使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，它是一種可提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形之力。企業(yè)文化的成功與否對(duì)企業(yè)產(chǎn)生著不同的影響，成功的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生著一定凝聚力，對(duì)企業(yè)外部產(chǎn)生著一定的引力作用。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用

（一）企業(yè)內(nèi)外部的形象由企業(yè)文化展示。企業(yè)的優(yōu)秀文化可以將企業(yè)自身的責(zé)任感展示給社會(huì)，還可提高企業(yè)的知名度和社會(huì)地位。企業(yè)的優(yōu)秀文化經(jīng)由媒體傳播后，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行展示。企業(yè)管理中的企業(yè)優(yōu)秀文化的傳播不僅會(huì)增加企業(yè)外部對(duì)企業(yè)的好感度，還可以對(duì)企業(yè)優(yōu)秀的管理制度進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)優(yōu)秀文化進(jìn)行傳播，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的信息交流，能夠幫助企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)有效的反饋。

（二）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理成長(zhǎng)的主要一個(gè)動(dòng)力就是企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中算得上是企業(yè)的關(guān)鍵部門，作為主要的動(dòng)力源促進(jìn)著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)進(jìn)行管理的主要手段，不僅可以促進(jìn)企業(yè)制度的完善，還可以激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)文化可以有效的推動(dòng)企業(yè)和諧向前發(fā)展。從我們步入社會(huì)走進(jìn)工作崗位到年紀(jì)大了退休之前的這段日子，大部分時(shí)間都是在企業(yè)中度過的，因此，企業(yè)文化環(huán)境對(duì)人的影響作用是不可忽視的。人是企業(yè)的主體，從人進(jìn)入企業(yè)的第一時(shí)間算起，對(duì)企業(yè)的文化也產(chǎn)生著不小的影響。企業(yè)員工的社會(huì)化就是能夠順應(yīng)企業(yè)文化的發(fā)展，企業(yè)員工的價(jià)值觀和行為習(xí)慣、企業(yè)文化都有一個(gè)逐漸適應(yīng)的階段，企業(yè)和企業(yè)文化進(jìn)行融合發(fā)展的有效途徑就是員工的社會(huì)化。優(yōu)秀的企業(yè)文化之所以能夠推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，依賴于企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和互幫互愛。

三、現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不一致。近幾年企業(yè)文化雖然制定了一些中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，也成立了相應(yīng)的組織和機(jī)構(gòu)，但文化發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略兩者之間相互促進(jìn)的作用還不是特別明顯，沒有形成完整的統(tǒng)一。

（二）文化理念的落實(shí)缺乏相應(yīng)的制度。企業(yè)文化理念的落實(shí)缺乏完善的制度，企業(yè)文化理念和企業(yè)精神仍停留在寫在紙上和掛在墻上的階段，停留在淺表層次上，制度監(jiān)督考核乏力。

（三）企業(yè)文化的創(chuàng)建相對(duì)缺乏創(chuàng)新精神。每個(gè)企業(yè)都有自身的文化特色，企業(yè)想要生存和發(fā)展就要依賴于企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，和企業(yè)管理模式存在著密切的關(guān)系。企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，企業(yè)文化具有企業(yè)自身的特點(diǎn)，和企業(yè)的管理模式密切相關(guān)。企業(yè)文化體系的建設(shè)需要多樣化，既要符合企業(yè)自身的歷史發(fā)展特點(diǎn)，還要符合時(shí)代的發(fā)展潮流。不過，在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了一個(gè)不好的現(xiàn)象，那就是很多企業(yè)內(nèi)部的文化體系大同小異，存在很多的相同之處，企業(yè)自身的特點(diǎn)沒有能夠很好的得到展示，缺乏創(chuàng)新精神。

（四）企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化不夠重視。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起的作用是至關(guān)重要的，但很多企業(yè)管理者并沒有清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，一味地追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，只關(guān)注企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)盈利的信息，忽略了企業(yè)文化信息。這樣就致使企業(yè)內(nèi)部建立的企業(yè)文化系統(tǒng)不夠完善，文化建設(shè)無法帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有效措施

（一）企業(yè)文化的建設(shè)需要為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略兩者之間看似概念不同，但兩者之間存在著剪不斷理還亂的聯(lián)系。企業(yè)實(shí)行“軟”管理的核心就是企業(yè)文化，企業(yè)文化能夠較好的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)施。戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要靠先進(jìn)的文化來打造企業(yè)的知名品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象。戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)文化的作用是相互的，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施推動(dòng)著企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)兩者之間相互統(tǒng)一相互促進(jìn)，實(shí)際上兩者之間就是觀念和行為的關(guān)系。想要確保文化建設(shè)服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略，就要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定系統(tǒng)的、操作性比較強(qiáng)的企業(yè)文化實(shí)施計(jì)劃，這樣企業(yè)文化也能在服務(wù)的過程中得到發(fā)揮升華。

（二）制定規(guī)范化的企業(yè)文化制度。企業(yè)文化是摸不到聞不著的，企業(yè)文化想要落地就要靠企業(yè)文化制度的建設(shè)。企業(yè)制定了相應(yīng)的規(guī)則制度，將這些規(guī)則和制度在操作流程中進(jìn)行實(shí)施，就可達(dá)到讓企業(yè)文化落地的目的。企業(yè)文化是企業(yè)的魂，管理精細(xì)化和制度有效到位是企業(yè)文化的一個(gè)階段性目標(biāo)，企業(yè)文化發(fā)展是一個(gè)不斷演變的過程，這個(gè)過程是長(zhǎng)期和動(dòng)態(tài)的。所以，制定規(guī)范化的企業(yè)文化管理制度需要建立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系，確定目標(biāo)，有規(guī)劃有步驟的執(zhí)行，走上良性發(fā)展的道路。

（三）豐富企業(yè)文化的內(nèi)容。企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，文化建設(shè)工作的開展要以這個(gè)目標(biāo)為準(zhǔn)則。企業(yè)想要不斷豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵，就要緊跟時(shí)展的步伐，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新。豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，可以對(duì)企業(yè)管理者和企業(yè)員工之間的關(guān)系進(jìn)行有效的調(diào)整，不斷提高企業(yè)員工工作時(shí)候的積極性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)然，企業(yè)文化內(nèi)容的豐富，還有利于有序開展企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)的文化特色和企業(yè)自身的特點(diǎn)是分不開的，企業(yè)的文化特色由企業(yè)的特點(diǎn)決定。因此，企業(yè)不僅要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容進(jìn)行豐富，還要打造企業(yè)自身文化特色。企業(yè)想要建立自身的文化價(jià)值體系，就需要企業(yè)文化建設(shè)部門制定企業(yè)文化的時(shí)候，深入基層群眾，對(duì)企業(yè)自身所具有的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行依據(jù)，這樣建立起來的企業(yè)文化價(jià)值體系才會(huì)具有活力，企業(yè)文化的建設(shè)才會(huì)真正對(duì)企業(yè)的建設(shè)具有良好的促進(jìn)作用。

（四）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要起到表率的作用。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和行動(dòng)，決定著企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工的關(guān)系應(yīng)該是平等的，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處于企業(yè)的中心地位，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人理想和性格等影響著企業(yè)的發(fā)展，制約著企業(yè)產(chǎn)品的取向，還對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式產(chǎn)生著影響。因而，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在行為準(zhǔn)則和道德風(fēng)貌上要比一般員工高，這也是人本企業(yè)文化和其他企業(yè)不同的地方。企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用是不可預(yù)估的，這從一些企業(yè)文化建設(shè)的成功案例就可以看得出來。在這個(gè)時(shí)代，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)是必須的，企業(yè)的文化建設(shè)要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)來進(jìn)行，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都是不一樣的。在不斷深化和創(chuàng)新企業(yè)文化管理的過程之中，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)，需要注重營(yíng)造企業(yè)的人氣，不斷強(qiáng)化文化引領(lǐng)。這樣有利于使企業(yè)文化理念成為員工進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。

作者:王紅旖 單位:浙江大學(xué)圓正控股集團(tuán)

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè)；管理水平；品牌；質(zhì)量

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、明確價(jià)值取向、高尚道德境界的企業(yè)員工群體，從而達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)、提升企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化目標(biāo)的目的。建筑施工企業(yè)尤其要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在提升工程項(xiàng)目管理水平、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、從市場(chǎng)需要出發(fā)，提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性

要從市場(chǎng)發(fā)展需要出發(fā)，注重從三個(gè)層面提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性：

一是從建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴(kuò)大，工程項(xiàng)目建設(shè)周期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項(xiàng)目部，職工隊(duì)伍高速流動(dòng)、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實(shí)施科學(xué)化、文明化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，已成為市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我們建筑企業(yè)的迫切要求。

二是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的必要性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的工程項(xiàng)目，因?yàn)榘踩h(huán)保等問題，影響了企業(yè)形象，丟失了市場(chǎng)。項(xiàng)目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)。

三是從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新情況認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)相比，不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距，更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等軟件方面，也就是企業(yè)文化上的差距。因此，必須在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)軟件建設(shè)，從提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神等方面下工夫，全面打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、推進(jìn)工程項(xiàng)目品牌文化建設(shè)，提高企業(yè)的影響力

品牌形象是關(guān)鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象，是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志，影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”、“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”都是一種無形的資產(chǎn)，是信譽(yù)和形象的象征，是企業(yè)形象宣傳中無形而巨大的資產(chǎn)。工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)形象的“窗口”，是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長(zhǎng)短，都要嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，規(guī)范運(yùn)作，真抓實(shí)干，堅(jiān)持使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，向社會(huì)展示企業(yè)去的良好形象，打造具有特色的企業(yè)品牌。

三、推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，塑造誠(chéng)信企業(yè)文化

誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源、立商之本，而塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的關(guān)鍵就是向業(yè)主拿出高質(zhì)量的精品工程。這就要求項(xiàng)目積極培育高品質(zhì)的質(zhì)量文化。“人無誠(chéng)不立，業(yè)無誠(chéng)不興”，誠(chéng)信是做人的基本素質(zhì)，做企業(yè)更是如此。一個(gè)企業(yè)不講信用其產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)，更不可能長(zhǎng)久地興旺和發(fā)達(dá)。有社會(huì)學(xué)家說，中國(guó)目前由于誠(chéng)信的缺乏，導(dǎo)致了交易成本大幅度地提高。就以現(xiàn)在的投標(biāo)為例，為了取得發(fā)包方的信任，從資格預(yù)審開始，施工單位提供的所有資料必須經(jīng)過公證，并通過銀行向發(fā)包方辦理投標(biāo)保證金、履約保函，甚至有時(shí)還得有第三方做擔(dān)保。在目前的建筑業(yè)市場(chǎng)，信譽(yù)是取得市場(chǎng)的基石，沒有信譽(yù)就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽(yù)，必須打造誠(chéng)信力文化。

一是對(duì)顧客誠(chéng)信。企業(yè)建一幢樓房，將來住這里的人就是企業(yè)的顧客；修一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業(yè)的顧客。必須對(duì)顧客講誠(chéng)信，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，這就要求保質(zhì)保量，堅(jiān)決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環(huán)境多么惡劣，質(zhì)量意識(shí)放首位，責(zé)任重于泰山。

二是對(duì)業(yè)主誠(chéng)信。從經(jīng)濟(jì)角度上講，業(yè)主就是企業(yè)的衣食父母，也是施工單位賴以存在的基礎(chǔ)。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態(tài)度。每一個(gè)施工項(xiàng)目部同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部，要通過良好的溝通，密切的合作，取得業(yè)主的信任，為以后的工程中標(biāo)打好基礎(chǔ)。

三是對(duì)監(jiān)理誠(chéng)信。雖然監(jiān)理是為業(yè)主負(fù)責(zé)的，但監(jiān)理的工作業(yè)績(jī)是通過施工單位來體現(xiàn)的，從這點(diǎn)上講，監(jiān)理和施工單位并不是矛盾的，只要施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待，和監(jiān)理達(dá)成一致，取得監(jiān)理的信任，必將會(huì)極大地促進(jìn)施工進(jìn)度和工程質(zhì)量。反之，一旦失信于監(jiān)理，必將處處被動(dòng)，處處受限，甚至連正常的施工也無法順利開展。

四是對(duì)分包商誠(chéng)信。多年來企業(yè)建立的長(zhǎng)期合作的外協(xié)隊(duì)伍，與企業(yè)共同形成一個(gè)施工產(chǎn)業(yè)鏈，作為鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，均應(yīng)視為企業(yè)身體上的一個(gè)器官，一榮俱榮，一損俱損。對(duì)待外協(xié)隊(duì)伍要同內(nèi)部隊(duì)伍一樣，既要嚴(yán)加管理，更要關(guān)心保護(hù)，只有彼此之間互相講誠(chéng)信，才能實(shí)現(xiàn)共贏，保持長(zhǎng)久的密切合作。

四、推進(jìn)工程項(xiàng)目制度文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平

為了提高工程項(xiàng)目管理水平,要不斷強(qiáng)化科學(xué)管理理念，積極將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目自身的目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)，制定和完善各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，實(shí)現(xiàn)制度與文化的理念對(duì)接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平的不斷提升。

五、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)活力

創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有活力。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子。

一是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新的保障。沒有一個(gè)不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)就不能保持持久和長(zhǎng)期有效。我國(guó)已加入WTO，競(jìng)爭(zhēng)的步伐日益加快，越來越多的國(guó)外建筑企業(yè)開始覬覦國(guó)內(nèi)的“蛋糕”，只有通過制度創(chuàng)新，形成有效的創(chuàng)新機(jī)制，將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中，使施工企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相協(xié)調(diào)，才能如魚得水，左右逢源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)。

二是市場(chǎng)創(chuàng)新。“蛋糕”理論告訴我們，惟有創(chuàng)新才能做大市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)是市場(chǎng)創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)，而要進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)，就必須有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位，通過市場(chǎng)定位，確定施工企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)從縱向上講，就是對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固和深化，通過老客戶為后續(xù)工程中標(biāo)打下基礎(chǔ)；從橫向上講，要根據(jù)地域、工程類別進(jìn)一步加以挖掘，拓展市場(chǎng)。

三是技術(shù)創(chuàng)新。比較優(yōu)勢(shì)理論告訴我們：企業(yè)只有在技術(shù)創(chuàng)新中占有一席之地，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹。由此可見，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，沒有技術(shù)創(chuàng)新，就沒有產(chǎn)品的更新，失去既得市場(chǎng)，企業(yè)就難以發(fā)展。因此，必須建立一套激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

四是管理手段創(chuàng)新。企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新，積極引導(dǎo)各級(jí)管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)品牌、經(jīng)營(yíng)文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經(jīng)驗(yàn)管理的陳舊方式，充分尊重人的價(jià)值，注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大凝聚力，從根本上激發(fā)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感，實(shí)現(xiàn)職工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營(yíng)和自我管理，進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。

六、培育企業(yè)人本文化建設(shè)，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍