產業鏈解決方案范文

導語：如何才能寫好一篇產業鏈解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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中小企業信息化市場的巨大潛力，與電信運營商轉型碰在一起了。實力雄厚的電信運營商如何看上了中小企業信息化這個市場，他能滿足中小企業信息化個性化的需求嗎？

電信轉型的關鍵棋子

2005年8月8日成立了旨在開拓中小企業信息化市場的“中國中小企業信息化聯盟”。這一聯盟是由電信運營商中國電信集團牽頭，聯合微軟、聯想等八家國內外知名企業成立的，目的在于通過產業鏈協作，為廣大中小企業創造良好信息化建設基礎環境，提供一體化的服務方案，進而拓展中小企業用戶市場，為電信業開辟一塊蘊含巨大潛力的增量市場。這對于3G仍停留在探討階段，增值業務還在“襁褓”中，亟須借助增量市場來保持產業健康、持續發展的中國電信業來說，無疑有著重大的意義。

中國電信在“中國中小企業信息化聯盟”成立的同時，正式推出其傾力打造的、旨在服務于企業信息化的“商務領航”全新客戶品牌。這是中國電信實施從基礎電信運營商向現代綜合信息服務提供商戰略轉型以來的重大舉措。

無獨有偶，2005年6月15日，中國網通“寬帶商務 網通天下――2005中國網通商務客戶解決方案巡展”啟動儀式在北京舉行。中國網通的巡展將經歷12個城市，巡展活動以“寬帶商務 網通天下”為主題，主要面向以中小企事業單位為代表的商務客戶群體，重點推廣中國網通集團公司評選制訂的“商務客戶優秀解決方案”。中國網通寬帶聯盟的合作伙伴―華為、上海貝爾、中興通訊三家合作企業代表對活動即將產生的深遠影響表示信心十足。

電信運營商急切啟動中小企業信息化市場，主要驅動力來自于三個方面：第一是信息化進程和產業發展需要；第二是來自企業自身發展需求，從基礎電信運營商向現代綜合信息服務提供商轉型，必須要求電信運營商服務于中小企業客戶和市場；第三是用戶需求。隨著中國電信產業在商務領域的不斷發展，中小企業的信息化需求逐漸增加，并從單一的服務轉向要求提供一體化解決方案的服務。

因此，電信運營商涉足中小企業信息化市場是向綜合信息服務提供商轉型的戰略選擇。

需求個性化

從中小企業信息化需求特征看，呈現個性化和多元化的特色。表現為：

首先是軟件需求增長迅速，在IT投資中比例逐漸增大。2004年，中小企業IT應用市場取得較大發展，軟件增長尤為明顯，軟件投資總額為171.6億元，占整個投資總額的15.8%，比2003年增長了2. 2個百分點。從2004年中小企業IT市場的結構來看，中小企業關注的焦點從以往重視財務軟件轉變為以整個企業的協同辦公解決方案為主。隨著中小企業逐漸加強企業的內部管理，并注重提高自己的核心競爭力，其管理信息系統將會加強，從而帶動軟件快速增長，在以后的2～3年，比例將進一步增大。

其次，IT服務受到中小企業用戶更多關注。2004年，在中小企業IT應用市場中，IT服務投資總額為132.5億元，占整個IT投資總額的12.2%。中小企業IT應用趨勢由硬件向軟件和服務的方向發展，中小企業對服務的需求將愈發突出。中小企業在發展中逐步意識到服務的重要性，所需的服務也逐漸從硬件維護轉向系統維護、IT咨詢等方面。中小企業重視通過咨詢服務確定企業自身的管理現狀、存在的問題，打造適合企業本身發展的信息化建設流程。在未來幾年內，隨著中小企業信息化的推進，中小企業在網絡服務、IT咨詢、電子商務等方面都會有良好的需求。

第三，個性化IT應用逐漸凸顯。2004年，中小企業IT應用存在著行業、地區、水平上的差異，不同行業、不同規模和特點的中小企業在信息化建設不同階段有著不同的需求，加之中小企業資金、人才的缺乏，導致了中小企業在IT產品的投資和解決方案以及信息化的整體實施上都要求適應性和靈活性，個性化的需求日益明顯。中小企業對信息化建設的行業化、本地化和個性化的需求直接推動IT產品和解決方案向行業細分發展。

結構性矛盾

而從目前電信運營商所提供的業務產品看，難以完全匹配中小企業的需求。無論從軟件產品的提供上，還是從適應中小企業IT應用趨勢由硬件向軟件和服務的方向發展上，以及滿足中小企業不同行業、不同地區、不同規模的需求上，運營商的業務產品供給都存在著不適應狀況。

目前電信產業鏈無論從長度上，還是從幅度上，都發展迅速，特別是在增值電信產業鏈上。產業鏈所涉及到的行業、業務、企業性質等層次多，范圍廣，未來的3G業務將更是如此。

中國電信的“商務領航”和中國網通的“寬帶商務”業務的推廣都涉及到產業鏈上眾多的產業主體，特別是要提供“一攬子”電信解決方案，必須動員產業鏈上所有的企業，讓整個產業鏈的主體充分參與。

中國電信領頭推出“中國中小企業信息化聯盟”，與產業鏈上的主體設備廠商、SP、系統集成商進行了捆綁，也是體現了產業鏈合作和整合的需要和理念。

在具體操作中，運營商起到的是一種紐帶作用，一頭連著最終用戶，另一頭連著設備制造商、系統集成商和內容提供商等產業鏈的其他環節。實際上，盡管運營商在產業鏈上起著主導作用，但要真正號召和組織起產業鏈上的主體，為中小企業客戶提供有效的服務，還存在著較大的難度。在解決這一問題上，運營商將面臨著重大挑戰。

目前，運營商對產業鏈管理能力仍然薄弱。電信產業的產業鏈經歷了幾個階段。

在基礎通信業務的價值鏈中，運營商直接面對市場和用戶，較少有其他參與者。在電信增值業務價值鏈中，運營商是整個市場的主導者和主控者，通信設備廠商、終端廠商、增值服務商、內容提供商等眾多主體緊密結合而形成一個相互配合、相互依賴的“生態群落”。這一產業鏈上，運營商的管理能力得到提高，但仍然薄弱。

但總體上看，運營商對產業鏈的管理仍然滯后于產業發展。如對產業鏈的管理仍然采用“強勢”管理，而不是市場驅動；對業務的開發、設備的開發處于被動，而不是主動；對市場需求反應滯后于用戶需求變化等。

因此，電信運營商目前整合產業鏈的力度和幅度還遠遠不能滿足調動產業鏈所有主體積極性的要求。

運營商的戰略選擇

面對中小企業信息化市場的增長趨勢，電信運營商必須緊緊把握這一機會，推進企業向綜合信息服務商的戰略轉型。

1.不斷探索開發出本地化的適合企業應用層面的解決方案

針對中小企業信息化市場需求個性化、多元化與電信運營商業務產品供給不完全匹配的結構性矛盾，以及中小企業信息化應用具有信息化成熟度低、需求導向性、系統結構精簡、追求較高投資回報率、信息化服務保障能力弱等特點，電信運營商中小企業信息化的解決方案應遵循“需求導向、重點突出、實用適用、快速實施”的基本原則，以客戶為中心，以服務為主線，不斷探索開發出本地化的適合企業應用層面的解決方案，準確把握相對應的潛在市場群體。

2.利用3G契機，繼續完善產業鏈，提升管理能力，全面向信息服務提供商轉型

針對中小企業信息化服務產業鏈豐富、層次多與電信運營商目前整合產業鏈的力度和幅度的不適應存在根本性矛盾，電信運營商應該充分利用3G契機，以中小企業信息化需求為出發點，不斷完善產業鏈。

建立在3G產業鏈上的中小企業信息化服務，需要運營商聯合通信設備廠商、3G終端廠商、增值服務商、內容提供商等一起來繼續建立和完善一個全新的3G產業鏈，包括建立適應新生態環境下的業務模式、合作模式。這就需要運營商全面提升產業鏈的管理能力，與產業鏈上的其他主體結成戰略聯盟，達到相互之間在技術、資金、信息上的共享，以此來促進產業價值鏈的整合，更周到地為中小企業提供信息化服務。

3.以用戶需求為導向，大力推進業務創新，滿足客戶個性化需求

開發增值電信業務和新產品的開發，如基于NGN、3G、IPv6的新業務和新產品。在用戶基本通信需求被滿足以及基本通信業務“增量不增收”的環境下，增值電信業務成為運營商新的業務增長點。

2003～2004年，寬帶接入業務和小靈通業務促進了中國電信和中國網通業務收入以兩位數幅度增長，新業務貢獻超過80%。2005年，新用戶有以寬帶替換窄帶撥號方式的需求，現有用戶則有對帶寬升級和對寬帶應用的需求。

從滿足用戶的需求角度來看，3G業務和目前的電信業務均能滿足用戶在交流和溝通方面的基本通信需求。但3G業務的高帶寬優勢將會促使運營商引導和激發用戶在移動數據業務方面的潛在需求。高端商務用戶對視頻通信、VOD、無線高速上網等業務的需求在未來幾年的需求將增長迅速。

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中圖分類號：F61　文獻標識碼：A

1“微笑曲線”理論的內涵

“微笑曲線”理論是臺灣宏基集團創辦人施振榮先生在2002年為“再造宏基”提出的，揭示了制造業產業升級的價值分布規律，即整個產業價值鏈，就象一個人微笑的唇線：左“嘴角”代表產前的研發設計，右“嘴角”代表產后的銷售服務、營銷網絡和品牌運作，這兩部分的附加值最高；而唇底部分作為勞動密集型的中間制造，不但技術含量低、利潤空間小，而且市場競爭激烈，容易被成本更低的同行所替代，因此成為整個價值鏈條中最不賺錢的部分。由于高附加值更多地體現在左右“嘴角”，因此要注意向兩端延伸。兩頭一加強，兩頭翹起來，整個生產過程立刻就充滿了生機、活力與效益。

2 “微笑曲線”理論帶來的啟示

2.1整合優勢資源向高端延伸，做強特色品牌

品牌處于“微笑曲線”的右側最高端，是價值鏈上所有知識的濃縮和體現，是整個企業資源的最佳表現，是商業模式和運營系統集成的結果。只有大力培育和發展特色品牌，拓寬渠道，加強運籌能力，提升附加價值，才能實現持久的競爭力，才能在激烈的競爭中掌握主動權。

郵政擁有龐大的優質網絡，點多網密，深入到城鄉千家萬戶，同時實現了實物流、商流、資金流和信息流“四流臺一”，形成了郵政品牌優勢，不斷提高產業附加值。目前，一體化物流、電子商務速遞、金融業務等都取得了較好發展，得到了社會認可，體現了郵政品牌優勢。中國郵政經歷了郵電分營、政企分開、儲蓄銀行成立、速遞物流股份制等重大改革，歷經風雨，不斷進步，做強了品牌特色。諸如“郵政農資最可靠，跑得了和尚跑不了廟”，劉翔封套宣傳EMS廣告，小額貸款在廣大農村家喻戶曉，“自郵一族”全方位滿足客戶需求，郵政儲蓄銀行的電子宣傳廣告遍布城市大街小巷，一大批便民站、代收代繳店、社區服務站等如雨后春筍般成長，渠道建設初具規模。這些都彰顯了郵政企業的品牌形象。

2.2做實業務產品，注重發展質量

企業要獲得豐厚的利潤，保持穩健發展態勢，必須跳出“微笑曲線”的弧底，牢牢占據曲線兩端，從簡單的外延式生產轉變為持續的內涵式增長。一方面要積極開拓市場，另一方面要創新產品設計，不斷在技術研發和產品質量上下功夫。

一是加強創新，開發富含科技元素的產品，提升產品附加值。當前地方開發的產品種類可謂不少，但大多無市場需求，缺乏科技含量。開發產品一定要注重質量，避免低庫存周轉造成的大量積壓，減少對企業資金占用和現金流的影響。

二是避免由于同質產品而導致的內耗。當產品呈現出越來越多的共性時，消費者就會對不同公司的產品失去鑒別能力，選擇的唯一標準就是低價格，由此引發的后果就是整個行業的價格大戰，最終導致行業性利潤下降。

三是注重投入產出，提高產品質量。企業越往“微笑曲線”兩端發展，質量和效益就越重要。在發展業務時不可過多單純依賴資金投入和成本拉動，要靠優化調整業務結構，提高有效收入，集中人、財、物，發展高效業務、新型業務、潛力業務和具有戰略意義的業務。

四是在差異化經營的基礎上，有針對性地開展市場營銷，使市場與營銷真正融為一體。加大營銷方式轉變力度，通過營銷體系建設，不斷提升營銷能力和水平。充分發揮營銷團隊的作用，著力提升營銷人員和營銷團隊的創新、謀劃以及解決問題的能力。

2.3選對產業鏈，有所為有所不為

實際上，“微笑曲線”反映了一種現象，并不代表每個企業都有條件去進入其所在產業鏈的增值高端。比如目前我國發達地區缺少進入產業鏈高端領域的企業，并不是他們不知道在產品研發方面加大投資力度，而是因為還不具備進人該領域的條件，這些條件包括產品研發所需的雄厚資金、雄厚的技術基礎、強大的研發隊伍等，這些不是一般企業所具有的。

近年來，中國郵政在拓展產業鏈方面進行了不懈探索，例如對一些非核心環節實行外包，發展直郵產業鏈，為適應文化體制改革拓展郵政報刊發行渠道等。

對于中國郵政而言，在拓展產業鏈方面，需要思考兩個問題：一是郵政的核心是什么?二是選擇怎樣的產業鏈能夠促進核心能力的提升?郵政一直以來最擅長寄遞服務，如果轉向別的領域如賣物品、賣方案創意，以前的產品定價機制并不能拷貝過來，甚至有可能會陷入項目費用過高、成本難以控制的陷阱。戰線拉得過長，會使資金、人力與企業發展難以匹配。同時，用戶出于自身利益考慮，會選擇某個領域最好的產品和服務。要想在該領域做得最好，必須打敗競爭對手，否則將被市場淘汰。

事實上，在“微笑曲線”里，雖說制造環節附加價值最低，但也是一切價值的基礎，否則研發無法轉化為產品進行銷售，而所謂的品牌也會變成無源之水。對于郵政企業來說，現階段乃至很長一段時期仍屬于勞動密集型企業，需要打通上下游產業鏈，精干核心、打實基礎，在基礎之上打造品牌或使品牌更持續長久。因此，不可盲目延伸產業鏈做與核心能力和業務不相干的事情。在選擇產業鏈的過程中，要結合自身資源狀況，分析自身特點，避免盲目追求曲線中的高端，要在增強核心能力上多下工夫，比如基礎信息庫、投遞網絡等。有條件的企業應先在穩定專長的同時，慢慢地向曲線兩端發展。

2.4系統集成，重構商業模式

“微笑曲線”揭示了核心競爭力的提高在于中間和兩端的完美協調，即靠系統集成重構商業模式。

有成功案例可以借鑒：快遞巨頭聯合包裹打造“物流+供應鏈金融模式”，提供中小企業貸款、存貨融資、應收款融資，供應鏈集成部門自成立以來收入由7.2億美元發展到90億美元，年均增長率近30％，遠高于包裹4％的增幅。IBM通過出售解決方案盈利。奇虎360公司靠廣告、流量分成、游戲軟件銷售盈利。正大集團形成了從飼料到餐桌的完整體系鏈，靠的是為農民提供致富的解決方案。谷歌收購摩托羅拉，不是要賣手機，而是主攻移動搜索。平安銀行把所有產品整合為一個產品強勢推出。聯通集團憑借iphone手機為客戶提供定制型產品組合，實現了業務的快速發展。上述案例都是通過提供解決方案實現了成功。

是選擇賣產品還是賣解決方案這個道理幾乎一清二楚。郵政金融和物流不可各自為營，要將各板塊甚至相關業務集成起來，研發供應鏈金融解決方案，以產品或平臺形式推向市場。由于國家每年對農業發展給予一定補貼，郵政可以開展農業物流、農超對接，通過互聯網電子地圖建立農超平臺。郵政保險可以探索走產融結合模式，做“獸險”、農業倉庫保險等。競爭的法則不是和競爭對手做得一樣好，而在于獨樹一幟。

2.5實現共贏，共謀發展

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在通信展上，亨通推出一系列新品，其中有涉及信息通信安全的優網科技大數據、安全、通信軟件解決方案和量子保密通信行業級解決方案，海洋業務板塊的海底觀測系統以及江河湖泊水質監測系統解決方案，以及軌道交通通信的高鐵無線覆蓋解決方案等。

亨通之所以能在本屆展會上在多個領域推出一批新產品，是因為其多元化、全產業鏈的發展思路。

近年來，亨通立足光通信主業、突破產業關鍵核心技術，不斷完善“光棒-光纖-光纜-光器件-光網絡”的光纖通信全產業鏈。與此同時，亨通瞄準產業尖端前沿，不斷延伸產業鏈，調整結構，轉型升級，積極拓展互聯網+發展新空間，布局量子通信產業，進入寬帶接入網、智慧社區、通信工程的建設運營，并構建大數據應用及網絡安全等業務體系，“形成‘產品+平臺+服務’的綜合服務模式。”亨通光電總經理尹紀成表示。

布局網絡安全

網絡安全是當下互聯網領域最突出的問題，受到人們的廣泛關注，也是本屆通信展上一項重要的展示內容。而在這一背景下，亨通適時推出了優網科技大數據、安全、通信軟件解決方案和量子保密通信行業級解決方案這兩套保障網絡信息安全的解決方案。

據了解，優網科技大數據、安全、通信軟件解決方案包括用于通信網絡維護的綜合性能監控解決方案、重點場景保障解決方案、客服支撐解決方案，用于網絡安全領域的信息安全態勢感知解決方案、網絡安全態勢感知解決方案、大數據云防護解決方案、云安全防護解決方案及運營，用于大數據運營的大數據平臺解決方案、互聯網綜合服務平臺解決方案等一系列的維護、安全、大數據解決方案，為通信、互聯網等數據運營提供全方位的支撐。

今年8月份，亨通光電與安徽問天量子科技股份有限公司共同投資設立江蘇亨通問天量子信息研究院有限公司，雙方強強聯合、優勢互補，積極布局量子通信產業，加快啟動量子網絡建設，并在本屆展會上推出了政務網解決方案、電力調度保密通信解決方案、數據中心信息安全解決方案等一系列量子保密通信解決方案，為通信及互聯網的信息安全保駕護航。

聚焦高鐵通信

國內高鐵建設正加快推進，乘客對于乘坐高鐵時手機上網和通話的需求量逐漸增加，因此運營商在高鐵沿線的基站建設方面將進一步加大投資力度。

據了解，高鐵沿線無線信號覆蓋主要依靠沿線的通信基站，為高鐵列車提供無線信號。由于高鐵列車的運行速度較快，導致基站的密集程度高，投資費用較高。同時，在大部分偏遠地區，高鐵沿線基站僅用于列車信號覆蓋，功能單一，并且用戶量少，運營商的投資收益率低，資金回收周期長。

針對現有情況，亨通推出高鐵無線覆蓋解決方案，為客戶提供建設效率高、投資費用低、運維便捷的產品和方案。據介紹，該方案采用銅合金導體作為主要供電電纜，可選配1-144芯光纖，能夠同時為高鐵沿線基站提供電力和通信接入服務。銅合金導體相比傳統銅芯電纜產品，產品施工難度低，相同重量長度更長，抗強風能力好，同時由于導體采用銅合金導體，無法回收利用，具有防盜效果。高鐵無線覆蓋解決方案采用100V-600V可變直流電遠程集中供電，通過鐵路信源站取電后，能夠雙向輻射，最遠可滿足8個基站的供電需求。因此減少了用戶的取電費用和協調難度。在基站端僅需要配置對應的終端設備即可完成快速建站，節約用戶建站時間，降低客戶無形建設成本。

目前，亨通的高鐵無線覆蓋解決方案已經在蘭新線鐵路中大范圍使用，為客戶提供了更優質的產品和解決方案。

深耕海洋業務

海洋板塊是亨通近兩年頗為重視的業務板塊，同時也是今年上半年營業收入增幅最大的業務之一。據亨通2016年上半年報告，亨通海洋電力通信產品營收2.43億元，同比增長249.12%。

在本屆通信展上，亨通重點推出了海底觀測系統以及江河湖泊水質監測系統解決方案。

海底觀測系統是主要基于海底光電纜構建的具備觀測和數據采集、供能和數據傳輸、交互式程控制，數據管理和分析等功能的軟硬件集成系統，實現對海底地殼深部、海底界面到海水水體及海面的大范圍、全天候、綜合性、長期、連續、實時的高分辨率和高精度的觀測。而在系統中起到關鍵作用的就是構成整個系統核心的接駁盒以及SIIM基站等節點設備。

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    【關鍵詞】產業鏈金融 中小企業融資 風險

    隨著我國市場經濟改革的不斷深化,商業銀行之間的競爭愈演愈烈,傳統意義上的優質客戶已基本被各銀行瓜分完畢,與此同時,銀行“脫媒現象”更加普遍,商業銀行越來越關注從產品創新、個性化服務、以及產業鏈各個環節的特殊需要等方面來提升核心競爭力。另一方面,中小企業融資難這一世界性難題在我國表現的更加突出,究其原因是由于中小企業具有管理弱、資產少和融資需求短、頻、急等特點。產業鏈金融由于能夠提供全方位的金融服務,不僅解決了長期困擾著產業鏈上各企業的融資難問題,同時也能為銀行開辟新的利潤增長點、分散風險,實現多方共贏。

    一、引言

    中小企業在產業鏈中起到非常積極的作用,一般起到原材料的運輸、中間產品的加工等作用。周小云(2007)認為,產業鏈金融是銀行通過擴展對核心企業的服務,將核心企業和上下游供銷企業聯系在一起,從原材料采購,到制成中間及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中這一產業鏈條,將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體,全方位地為鏈條上的多個企業提供融資服務,通過相關企業的職能分工與合作實現整個產業鏈的不斷增值。

    二、產業鏈金融的“M+1+N”模式

    產業鏈金融服務運行模式是銀行以產業鏈的核心企業為依托,針對產業鏈的各個環節,設計個性化、標準化的金融服務產品,為整個產業鏈上的所有企業提供綜合解決方案,實現深化銀企合作關系,并獲取最大收益目標的一種服務模式,即“M+1+N”模式。

    其中“1”代表核心企業,“M”、“N”代表上下游企業。銀行通過對產業鏈上的“M”或“N”與“1”之間資金的綜合分析,在有效規避銀行授信風險的前提下,為產業鏈上的各個企業提供金融服務。

    1.“1”核心企業金融服務

    一般產業鏈中均存在一個優質的核心企業,銀行可以為其提供諸如集團賬戶管理、投行業務等高附加值產品;同時通過對核心企業的服務來為其上下游客戶群的提供金融服務。

    2.“M”上游企業金融服務

    基于上游供應商與核心企業之間的物流關系,以對核心企業的授信為保障,為上游供應商提供授信支持。主要包括采購合同融資、商業發票貼現、預約付款融資、應收賬款買斷和綜合保理等幾種操作模式,一方面能夠為上游供應商提供融資支持,確保物流供應的及時順暢,促進整個產業鏈的緊密合作;另一方面能夠依托核心企業為供應商解決融資問題,并為核心企業爭取更優惠的供貨條件。

    3.“N”下游企業金融服務

    從產業鏈內部來看,產品銷售渠道的重要性愈發突出,如果能夠協助核心生產企業建立一個強大的銷售網絡,擴大市場份額,一方面能夠獲得大量的中小客戶。

    三、發展產業鏈金融的意義

    1.產業鏈金融突破了傳統的銀行對企業的貸款模式,其金融服務不再是只針對市場的原料生產者、產品制造者、商品銷售者等產業鏈上單獨的企業。產業鏈金融對產業鏈整體和交易的評估使中小企業也能進入銀行的服務范圍。同時,產業鏈金融也激發銀行開發出很多新的金融產品,增強經營的靈活性,從而吸引了更多的客戶群的存款,增加了銀行自身的利潤空間。例如,煤炭行業中煤炭生產企業和電廠處于強勢地位,向上游采購需要現款或預付款提貨,向下游銷售又往往需要對電廠等放賬,煤炭經銷商存在巨大的流動資金缺口和對銀行的信貸資金需求。銀行可以向經銷商提供“先貨后票(款)”融資模式——以現貨煤炭質押的融資解決方案,以及“先票(款)后貨”融資模式——經銷商在取得下游企業訂單前提下、以未來煤炭貨權質押的融資解決方案。

    2.開拓銀行的客戶群體,提高銀行的盈利水平,提升銀行的核心競爭力。以大型或特大型企業的核心的中小企業形成了巨大的金融服務需求市場,但由于中小企業資金實力有限,具有高度的不確定性,如果單純考慮中小企業自身的情況,不能得到銀行資金支持。產業鏈金融服務就是借助于產業鏈的真實業務背景或預期應收賬款等信用增強條件,使銀行能夠為中小企業客戶提供金融服務,拓展我行的客戶群體,提高銀行的盈利水平。例如,截至2005年4月底,深發展廣州分行票據貼現量累計已達938億元,并占據廣東地區能源行業80%的業務量。銀行以其鮮明的行業經營特征被定位為以某行業金融為主的貿易融資專業行。產業鏈金融服務正是基于產業鏈的這些主要特點,從其中一個環節著手,進而為產業鏈上的各個企業所提供的整體金融服務,這種服務模式能夠密切我行與整個產業鏈的合作關系,進而提升銀行的核心競爭力。

    四、產業鏈金融的風險防范

    通過前面分析可知,產業鏈金融要對于銀行來說,首先要理順產業鏈上相關企業的信息流、資金流;然后,根據穩定、可靠的企業間的業務往來及現金流,將銀行的資金流、信息流進行有效整合,對企業提供融資、結算服務等一體化的綜合性金融服務。由此可見,產業鏈金融可以有效降低銀行對單一中小企業的信貸風險。但是風險總是伴隨著盈利,商業銀行在實施產業鏈金融應該注意以下幾點風險的防范:

    1.既然產業鏈金融服務強調的是對產業鏈整體的信用捆綁,銀行就必須準確掌握產業鏈上企業發展狀況以及企業間的關系,建立信息系統。劉士寧(2007)認為,要加強現代信息手段建設,通過中小企業信用數據庫建設等方法,對潛在的意外和損失進行識別、衡量和控制產業鏈金融風險。同時,產業鏈金融管理需要借助信息化的平臺,將商業銀行服務的上下游企業組織在一起,最終實現產業鏈上各個的共贏。

    2.內部控制是防范供應鏈金融道德風險的重要手段。商業銀行的內部控制是一種商業銀行為實現經營目標,通過制定和實施一系列制度程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程。要強化商業銀行供應鏈金融業務處理過程中的內控機制建設,做到確定實施產業鏈金融部門主要負責人的權利和責任,建立起商業銀行內部科學、有效的激勵約束機制,培養良好的銀行精神和內部控制文化,使全體員工充分了解內部控制的重要性。

    參考文獻:

    [1]周小云.產業鏈金融——破解中小企業融資難題.希望月報.

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產業鏈金融服務運行模式是銀行以產業鏈的核心企業為依托，針對產業鏈的各個環節，設計個性化、標準化的金融服務產品，為整個產業鏈上的所有企業提供綜合解決方案，實現深化銀企合作關系，并獲取最大收益目標的一種服務模式，即“M+1+N”模式。

其中“1”代表核心企業，“M”、“N”代表上下游企業。銀行通過對產業鏈上的“M”或“N”與“1”之間資金的綜合分析，在有效規避銀行授信風險的前提下，為產業鏈上的各個企業提供金融服務。

1.“1”核心企業金融服務

一般產業鏈中均存在一個優質的核心企業，銀行可以為其提供諸如集團賬戶管理、投行業務等高附加值產品；同時通過對核心企業的服務來為其上下游客戶群的提供金融服務。

2.“M”上游企業金融服務

基于上游供應商與核心企業之間的物流關系，以對核心企業的授信為保障，為上游供應商提供授信支持。主要包括采購合同融資、商業發票貼現、預約付款融資、應收賬款買斷和綜合保理等幾種操作模式，一方面能夠為上游供應商提供融資支持，確保物流供應的及時順暢，促進整個產業鏈的緊密合作；另一方面能夠依托核心企業為供應商解決融資問題，并為核心企業爭取更優惠的供貨條件。

3.“N”下游企業金融服務

從產業鏈內部來看，產品銷售渠道的重要性愈發突出，如果能夠協助核心生產企業建立一個強大的銷售網絡，擴大市場份額，一方面能夠獲得大量的中小客戶。

2、發展產業鏈金融的意義

1.產業鏈金融突破了傳統的銀行對企業的貸款模式，其金融服務不再是只針對市場的原料生產者、產品制造者、商品銷售者等產業鏈上單獨的企業。產業鏈金融對產業鏈整體和交易的評估使中小企業也能進入銀行的服務范圍。同時，產業鏈金融也激發銀行開發出很多新的金融產品，增強經營的靈活性，從而吸引了更多的客戶群的存款，增加了銀行自身的利潤空間。例如，煤炭行業中煤炭生產企業和電廠處于強勢地位，向上游采購需要現款或預付款提貨，向下游銷售又往往需要對電廠等放賬，煤炭經銷商存在巨大的流動資金缺口和對銀行的信貸資金需求。銀行可以向經銷商提供“先貨后票（款）”融資模式——以現貨煤炭質押的融資解決方案，以及“先票（款）后貨”融資模式——經銷商在取得下游企業訂單前提下、以未來煤炭貨權質押的融資解決方案。

2.開拓銀行的客戶群體，提高銀行的盈利水平，提升銀行的核心競爭力。以大型或特大型企業的核心的中小企業形成了巨大的金融服務需求市場，但由于中小企業資金實力有限，具有高度的不確定性，如果單純考慮中小企業自身的情況，不能得到銀行資金支持。產業鏈金融服務就是借助于產業鏈的真實業務背景或預期應收賬款等信用增強條件，使銀行能夠為中小企業客戶提供金融服務，拓展我行的客戶群體，提高銀行的盈利水平。例如，截至2005年4月底，深發展廣州分行票據貼現量累計已達938億元，并占據廣東地區能源行業80%的業務量。銀行以其鮮明的行業經營特征被定位為以某行業金融為主的貿易融資專業行。產業鏈金融服務正是基于產業鏈的這些主要特點，從其中一個環節著手，進而為產業鏈上的各個企業所提供的整體金融服務，這種服務模式能夠密切我行與整個產業鏈的合作關系，進而提升銀行的核心競爭力。

3、產業鏈金融的風險防范

通過前面分析可知，產業鏈金融要對于銀行來說，首先要理順產業鏈上相關企業的信息流、資金流；然后，根據穩定、可靠的企業間的業務往來及現金流，將銀行的資金流、信息流進行有效整合，對企業提供融資、結算服務等一體化的綜合性金融服務。由此可見，產業鏈金融可以有效降低銀行對單一中小企業的信貸風險。但是風險總是伴隨著盈利，商業銀行在實施產業鏈金融應該注意以下幾點風險的防范：

1.既然產業鏈金融服務強調的是對產業鏈整體的信用捆綁，銀行就必須準確掌握產業鏈上企業發展狀況以及企業間的關系，建立信息系統。劉士寧（2007）認為，要加強現代信息手段建設，通過中小企業信用數據庫建設等方法，對潛在的意外和損失進行識別、衡量和控制產業鏈金融風險。同時，產業鏈金融管理需要借助信息化的平臺，將商業銀行服務的上下游企業組織在一起，最終實現產業鏈上各個的共贏。

2.內部控制是防范供應鏈金融道德風險的重要手段。商業銀行的內部控制是一種商業銀行為實現經營目標，通過制定和實施一系列制度程序和方法，對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程。要強化商業銀行供應鏈金融業務處理過程中的內控機制建設，做到確定實施產業鏈金融部門主要負責人的權利和責任，建立起商業銀行內部科學、有效的激勵約束機制，培養良好的銀行精神和內部控制文化，使全體員工充分了解內部控制的重要性。

參考文獻：

[1]周小云.產業鏈金融——破解中小企業融資難題.希望月報.

[2]劉士寧.供應連金融的發展現狀和風險防范[J]，中國物資與采購，2007，（7）.

[3]戴國強.商業銀行經營管理學[J].高等教育出版社，，1999.

【摘要】產業鏈金融是商業銀行業務創新的產物，是緩解中小企業融資難以及提高銀行盈利水平的新途徑。本文結合產業鏈金融的作用與意義，分析了產業鏈金融“M+1+N”運行模式，最后探討了銀行施行產業鏈金融需要防范的風險。

篇6

日前，方正國際軟件有限公司（簡稱方正國際）對外表示，從2011年4月起，正式將旗下方正眾邦、方正奧德兩家公司的全體員工、全部資產及相關資質和知識產權等轉入北京方正國際，被整合公司的原有業務成為方正國際的事業部。

早在2011年年初，方正國際已經整合了方正電子政務公司。至此，方正國際IT服務全產業鏈布局初步形成。“此次方正國際整合旗下兩家子公司正是為了完善國際IT服務全產業鏈布局。”在接受《計算機世界》報記者專訪時，方正國際CEO管祥紅表示。

抓IT服務機遇

整合行業

合并后，方正國際的業務線和公司規模都得到了不小的擴充。“今后將以方正國際統一的品牌形象、更加規范的高水平的統一管理，為各行各業的客戶提供更高水平、更專業的IT服務。”據管祥紅介紹，整合后的方正國際已經擴展至醫療衛生、智能交通、金融、公安與地理信息、媒體、教育等業務領域，方正國際的員工數量也將從3000人擴展到4000多人。

一位業內人士分析道，此次方正國際整合旗下兩家子公司正是看到了醫療、智能交通行業快速發展帶來的機遇。IDC預計，2013年中國醫療IT市場的總體規模將達241.5億元。另據計世資訊數據顯示，2010年，交通IT的市場規模已超過300億元，并且保持25%的增長速度。不僅如此，有資料顯示，整個中國IT服務的市場規模在2011年就將超過2000億元。

機遇來臨，眾多廠商“磨刀霍霍”，方正國際自然不會錯過。據了解，方正國際的前身是日本方正株式會社（即日本方正），業務覆蓋東南亞、日本及北美市場。僅在日本，方正國際的媒體客戶就達400多家。

如今，在國家經濟轉型升級，信息技術產業政策扶植力度加大等多重利好推動下，方正國際逐步開始了在中國市場的軟件和信息技術服務全產業鏈布局。“整合方正奧德和方正眾邦后，公司的技術研發實力得以增強，產業鏈更加完善。”

據了解，方正奧德與方正眾邦原本都是方正國際的全資子公司。其中，專注于IT信息系統集成業務的方正奧德的前身是北京奧德計算機公司，業務涉及金融、智能交通、教育等行業，提供專業的信息系統集成解決方案與服務支持。

提供醫療信息化系統整體解決方案的方正眾邦，起源于衛生部研究所。1996年，正式更名為方正眾邦。目前，方正眾邦擁有500多家用戶，其中三甲醫院有100多家。其自主研發的“中國醫院信息系統（CHIS）”是主打產品。

此次整合并不是簡單地“將一個個土豆裝入袋子中”，更多的是業務的整合。“方正奧德在系統集成上做得不錯，方正眾邦在醫療軟件方面有優勢。合并后，這兩家公司在硬件與軟件方面的實力也可以互相補充。系統集成商的資質可以在方正國際目前所有的業務板塊發揮優勢，減少重復，有效地利用資源。”管祥紅說。

靠國際經驗

助力品牌突圍

如今，IT服務的市場規模越來越大，可行業競爭也更加激烈。從市場數據看，整個中國IT服務市場就像是一個碎片化的地帶。

按IDC的分析，在醫療IT行業，從公司能力和公司戰略的角度來看，金仕達衛寧、東軟醫療、北京天健是行業的領先廠商，望海康信是快速成長廠商，東華軟件、重慶中聯是實力型廠商，四川銀星、南京海泰、廣州安易是潛在的競爭者。這意味著方正國際也面臨著眾多實力強勁的本土競爭者。

不僅如此，諸如IBM、英特爾、GE等國際巨頭也來勢洶洶地進入醫療領域。IBM不僅將醫療行業納入“智慧地球”，還聯手SAP提供醫院財務管理、醫療設備、藥品等方面的解決方案。而微軟認為，未來10年內，醫療行業的生態系統規模將超過金融、電信行業。并且，其對醫療行業的研發投入，位列其公司全球業務的第二位。

篇7

關鍵詞：解決方案；供應商；產品制造；轉型

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）02-0023-02

一、煤炭企業產品制造與營銷的特殊性

煤炭企業的行業類型屬于資源開采型，自然資源是煤炭企業生存和發展的基礎。由于煤炭資源賦存條件的先天性，煤炭企業的產品種類和產品質量主要由煤炭種類和煤質成分等自然因素決定，煤層地質情況、企業地理位置和井下災害程度不僅影響產品質量和數量，也使產品成本不像其他行業有較強的可控性。煤炭企業的營銷有其特殊性，首先是物流的不連續性。煤炭生產是連續的，但煤炭企業的物流是不連續的，材料消耗與產品不是形態上連續轉化，因為有開拓掘進等采煤準備階段，材料與產品也不具備簡單的數量對應關系。其次是銷售方式的計劃性。煤炭銷售主要是由國家有關部委主持年度訂貨會，并提出價格指導意見，供需雙方一般是年度訂貨、合同銷售、分期發運，高度靈活的市場銷售機制并不十分突出。第三是管理體制、運行機制的傳統性。煤炭行業是傳統的基礎產業，在管理體制、經營機制、用人制度等方面帶有更多的計劃經濟特點。

二、向解決方案轉型的必要性與可行性

解決方案是由企業和客戶共同創造的、滿足客戶個性化和本質需求的、企業為客戶兌現價值主張的產品和服務無縫連接的整合體。為市場和客戶提供解決方案，可以降低企業運行成本，提升企業管理水平，提高快速響應市場能力，不會被動地響應市場的變化，能夠主動地抓住市場變化，通過技術和服務的改進，獲取市場變化帶來的商機。

煤炭生產企業向解決方案供應商轉型，源于以下環境的變化：一是消費文化的變革，消費者更加注重產品的個性化和便捷化。理解個性化需求，便于制造及服務的供應商更好地實現產品的改進及創新，實現顧客價值的最大化。二是競爭的加劇，了解顧客（包括最終消費者、終端用戶、供應商和分銷商）價值的內生過程，在此基礎上向他們提供能夠滿足其價值生成過程的一整套產品，是企業創造競爭優勢的關鍵要素。三是技術進步使得企業能夠以更高的效率，更低的成本，在更大的范圍內尋求協作伙伴，實現合作生產及服務的供給。

國內煤炭企業多為集團公司，由多個礦井組成，由于資源賦存條件各異，多數礦井都配建了選煤廠，集團公司能夠提供多煤種和多品種的煤炭產品；為了增強市場競爭和持續發展能力，企業集團通過投資重組整合分立，實施多元化發展戰略，能夠完成對初級產品的深加工；礦區擁有使各個礦井互通互聯的鐵路專用線和自備機車，集約化管控使企業內部跨地域、跨行業運輸生產加工成為可能；通過創新管理模式，將制造與服務融合，使傳統概念的產品向具有豐富服務內涵的解決方案演變，是基于制造的服務、面向服務的制造；通過相互提供生產和服務性生產活動，延伸和擴展傳統制造價值鏈，實現資源的整合、業務流程的協作和產品服務的創新，實現合作生產者的價值增值，使得企業能夠在更大的范圍內創造價值。

三、轉型的策略和實施方法

從提品向提供解決方案轉型，首先是整合產品服務系統。企業不僅銷售物理產品，而且根據用戶需求提供滿足不同需求的覆蓋產品生命周期的解決方案。顧客主動參與到產品系統解決方案的創造過程中，顧客不再是被動的產品接受者，而成為產品系統的合作生產者，共同創造價值。

煤炭生產企業實施轉型戰略，必須把握企業的生產與營銷過程，制定適合戰略的綜合發展框架，實現組織、制造和營銷的轉型。以顧客需求為導向，通過企業與外部行為者，特別是顧客的交互作用，引導顧客參與到產品制造和服務過程中，持續不斷地改善產品系統，提高顧客滿意度，實現產品創新和市場創新。顧客參與到產品系統的創造過程之中，可以更好地促進企業提供符合顧客需求的產品系統解決方案，實現企業價值和顧客價值，實現客戶、企業和供應商的無縫集成，實現人、技術、經營目標和管理方法的集成，實現企業不同產品線的均衡發展。

（一）實施品牌戰略，塑造以客戶為中心的企業文化

結合產業鏈需求，制定企業業務戰略規劃。包括企業定位、企業現狀分析、制定業務目標與所采用的戰略、確定達到目標的關鍵成功因素、為系統的規劃設計提供業務框架。選擇優秀的合作伙伴客戶，依靠品牌影響力，量身定制若干解決方案，以客戶關系管理為核心，為客戶創造價值，實現產品服務的增值。

（二）改變激勵機制和績效評估方法，實施二元化的組織變革

解決方案組織有自己的文化、營銷方法，有不同于交易導向業務部門的適合解決方案的考核指標和獎勵辦法。因此，依據企業規模的不同，讓傳統的以產品為中心的業務部門和以解決方案業務為中心的業務部門各自成立事業部，各自獨立運作。以產品為中心的事業部，除保持自己的業務外，還要成為解決方案事業部的內部供應商，但解決方案事業部還可以尋找外部供應商甚至是競爭對手，以便更好地滿足客戶需求。組織變革的最終結果是一個由一元組織到二元組織再到一元組織的過程。

（三）發展優質的戰略合作伙伴，聚集新的資源和技能

選擇合作伙伴的具體要求是：一是當前關系非常好的客戶；二是有改善市場績效和創造更多價值壓力的客戶；三是解決方案在短期內最可能創造更高利潤的客戶；四是可能產生能被未來解決方案提供物重復使用的模塊或重復使用的商業構成的客戶；五是在地域上解決方案供應商正計劃去發展的客戶。建立“平向產業鏈”——煤、路、港、航或“縱向產業鏈”——煤、電、化，煤、焦、化等發展思路，結成戰略合作伙伴，聚集新的資源。提高營銷服務技能和水平，讓外部的資源、技能和知識促成完整的解決方案來解決客戶的問題。通過不斷重組整合、擴張發展，實現煤炭產品的深加工，拓展服務層次，為客戶量身定制產品與服務，增強市場生存能力、競爭能力和持續發展能力。

（四）融合供應商關系管理和客戶關系管理，提供模塊化的產品和服務

供應商關系管理和客戶關系管理是一個過程的兩個方面，為了實現雙贏，加劇了煤炭企業的競爭。研究生產運作流程，充分研究市場需求，將生產運作模塊化，向通用性、標準化改進。一個解決方案的組件越多，可伸縮性會越強，客戶選擇余地越大，產品質量也會越高，解決方案的提供成本也會越低，這對提供它解決方案的供應商和客戶雙方都是有利的。

四、關鍵環節以及應注意的問題

（一）建立標準規范和評價體系，以管理促發展

產業結構的多元性使得以煤為主、多業并舉，向解決方案生產的轉型成為可能。深入調研產業鏈各環節的需求，建立基于時間、成本和績效的綜合評價指標體系，對轉型進行效能評估，提升管理的層次和水平，以管理促發展。

（二）考慮生產運作的協作性，促進組織學習，實現敏捷化生產

集團化的生產運作特別要求系統性和協作性，而煤炭企業生產條件復雜，礦井自然災害多，生產平衡、安全控制難度大。轉型工作是一個復雜的過程，需要通過不同層面進行規劃、組織、控制和管理，需要組織不斷的學習，以敏捷化的生產運作應對組織變革。

參考文獻：

篇8

2008年全球性金融危機以來，世界經濟遭受重挫，不少中國制造企業經營困難，有的甚至停產倒閉。日化行業競爭激烈，產品同質化現象嚴重，原材料的價格和生產成本不斷上漲，使得立白的利潤空間受到嚴重擠壓。立白集團的發展愿景是做“世界品牌百年立白”，需要進一步提升自身的管理和運營水平，增加市場份額。但是立白的子公司分布在全國各地，很多流程不規范，需要大量的人工協調工作，而且集團總部無法在第一時間掌握各子公司區域內的信息而做出市場反應，造成信息滯后、信息孤島的產生，管理過于粗放，管理效率和效益相對較低。

破局思變，立白決定通過實施集成的信息化管理平臺，實現公司各業務單元間的協同，實現業務流程的標準化和精細化管理，提高運營效率，壓縮運營成本，使企業運營和管理更加“清晰”，增強企業的競爭優勢。同時，通過建立以立白為核心的標準供應鏈業務運作模式和流程，以連鎖化體系的方式模板化復制標準管理模式，從而支持立白的高速成長，并同時帶動相關產業鏈企業的擴展。在ERP信息化管理平臺的基礎上，利用現代信息化工具，讓企業決策者通過清晰、準確的數據，做出正確的決策。

規劃業務流程提升運營效率

2008年，立白集團決定實施大型ERP軟件平臺，以支撐龐大的業務管理需求。信息與知識管理部總監王永紅考察了十幾個公司和廠商，經過反復對比和思考，決定立足高點，只考慮選擇先進的和成熟的模式，最終選擇了SAP軟件公司。立白集團希望能通過實施SAP管理軟件吸收國際同行的最佳實踐經驗；而且，SAP的研發技術支持力量雄厚，SAP不斷總結和提煉企業管理的精髓，并將最佳實踐和用戶分享，為企業構建共生共長的生態發展環境。

為了確保信息系統正常運轉，擁有規范的流程模式，立白集團選擇了經驗豐富、方案和項目管理都做得較完善的IBM來實施。2009年，立白集團SAPERP項目第一期完成了生產管理、銷售管理、采購管理、管理會計、財務會計五大模塊的實施，并在全國12個工廠、25個銷售公司、十余家OEM廠同時上線。

2010年SAP ERP第二期項目實施了人力資本管理和項目系統模塊及SAPAnalytics解決方案。SAP的解決方案幫助立白集團實現了流程規劃化、數據標準化、財務一體化、質量一體化，使立白的通路渠道精耕細作、供應鏈實時透明、企業決策科學準確。

該項目對集團185個業務流程進行了細化和梳理，實現了各個業務環節的有機集成。通過該項目的推進實施，構建覆蓋產品研發、供應鏈管理、工廠管理、財務管理、人力資源管理、客戶關系管理、渠道與經銷商管理、項目管理、資產管理等業務的縱向貫通、橫向集成的信息系統。

以“訂單處理”流程為例，針對每一名經銷商，立白集團建立了訂單追溯的流程，當立白收到經銷商的訂單后，物料從物流部、出庫至送達經銷商手中，這些信息都要通過系統進行流轉。在物料運輸過程中，系統對運輸司機進行手機監控，直到經銷商確認收到貨品，才停止對司機的手機監控，保證物料的準時送達。

同時，為了讓企業決策者通過清晰、準確的數據，做出科學正確的決策，立白集團的SAP ERP第一期就實施了SAPNetWeaver BW模塊；2010年第二期項目實施了人力資本管理和項目系統模塊，及SAP Analytics解決方案，建立統一科學的決策體系框架，幫助企業決策者制定戰略目標，監控運營績效。

企業決策科學準確

立白集團信息與知識管理部總監王永紅介紹說：“SAP的產品和解決方案使立白的通路渠道精耕細作、供應鏈實時透明、企業決策科學準確。”

實施了SAP NetWeaver BW和SAPAnalytics解決方案模塊后，立白集團的企業決策者能夠更加清晰地制定戰略目標、監控運營績效，具體表現在：

1.第一時間洞察最終用戶的需求

通過SAP NetWeaver BW和SAPAnalytics解決方案的數據挖掘，立白總部可以看到全國市場的銷售數據，并能夠通過地區、產品等多個維度進行需求分析。比如中國西南市場的香皂味道或者洗衣皂味道要偏向哪一種柔性，在西北或者北方的香皂，味道可能偏強一點。通過科學的數據分析來洞察消費者需求，并制定因地制宜的研發、生產和銷售策略。

2.通過整合的、統一的數據高效監控運營績效

以前，在進行數據分析時，立白的財務部門要把數據匯總給銷售中心，銷售中心有專門的團隊對銷售數據進行圖表分析，由于每個部門的統計口徑不一致，造成了信息不對稱、數據誤差等問題。實施了SAPNetWeaverBW和SAPAnalytics解決方案模塊后，立白集團所有的部門基于統一的數據平臺進行分析和決策，提升了決策效率。“管理駕駛艙”可以基于各種維度進行數據挖掘和展現，幫助企業決策者實現集中化的管理和科學決策。

3.實現員工KPI績效的透明化管理

公司年初和全體年薪制員工簽訂了KPI指標，并全部輸入了SAPAnalytics解決方案中，每個月的考核也進入系統。以銷售部門為例，年度和月度的銷售目標在系統中清晰明了，幫助銷售人員將每個月的銷售完成情況和銷售目標及時比對，有助于監視、衡量和分析銷售績效，實現透明化管理。

讓信息化成為企業價值的整合者

SAP的產品和解決方案幫助立白集團實現了流程規劃化、數據標準化、財務一體化、質量一體化。立白集團的ERP供應鏈協同服務平成了由傳統的手工操作到信息系統協助運轉的革新，使企業與客戶、物流商及相關合作伙伴進行方便快捷的協作，提高了效率，實現了整個供應鏈系統的整合。

篇9

近年來，隨著中國經濟的飛速發展，亞健康、慢性疾病、人口老齡化等社會問題日益加劇，健康管理已成為解決問題的著眼點和落腳點，打造面向全國居民的全面、便捷的健康管理產品和服務已經迫在眉睫。

近日，東軟集團旗下的東軟熙康健康科技有限公司宣布與（日本）阿爾卑斯電氣株式會社正式達成戰略合作伙伴關系，聯合成立沈陽熙康阿爾卑斯科技有限公司，該公司將致力于構建覆蓋全球的健康產業鏈。

開放創新 強強聯合

作為全球優秀的IT解決方案與服務的供應商，東軟的業務定位于行業解決方案及服務、產品工程解決方案及服務。東軟熙康面向健康服務領域，通過健康物聯網、健康云平臺和優秀醫療資源的結合，在養老和健康服務產業提出了全面解決方案，為個人、家庭和企業提供無處不在的健康關愛。

阿爾卑斯電氣有著60余年的發展歷史，是日本最大的具有代表性的電子器件生產廠商之一。近年來，阿爾卑斯電氣持續加強各種新型傳感器的研究開發制造，在日益成長的健康管理市場積極開拓新業務，已經取得了卓有成效的成就和進展。

東軟熙康董事長兼CEO盧朝霞教授表示：“阿爾卑斯電氣是東軟熙康最合適的合作伙伴，雙方在業務發展目標及企業價值觀上都有相似之處。通過雙方的深度合作，東軟熙康將有力加強健康管理產品的研發力度，大幅提升核心競爭力，為消費者提供更多、更有價值的產品和服務”。

合力打造健康產業鏈

通過合資，東軟熙康和阿爾卑斯電氣將在技術、生產、管理等方面實現全面合作，有效整合東軟熙康在健康產業的資源和實踐經驗，以及阿爾卑斯電氣強大的電子產品研發、設計能力，優勢互補、共贏發展，合力打造高端、優質的健康管理電子產品和服務。

東軟熙康的云健康服務核心平臺熙康網，利用健康終端設備—熙康益體機、健康運動設備—熙康行表與熙康網相結合快捷收集用戶生理指標數據以及日常運動數據，形成了硬件產品結合管理的服務平臺。在此基礎上，熙康阿爾卑斯將在合作中起到橋梁作用，將健康傳感器技術及健康管理算法整合到東軟熙康的管理系統及產品中。

熙康阿爾卑斯將著眼于老年人關愛養護與健康管理市場，通過中國本地化的研發和生產，提供高性能、先進、智能的生理信息采集傳感器及相關電子產品，建立面向全球的生理信息智能采集傳感器產品研究開發中心，大幅度提高健康管理傳感器的產品競爭力。同時，結合東軟熙康健康管理與服務平臺，實現動態收集、系統跟蹤、全面干預和管理個人健康信息，全天候呵護消費者的健康，有效防止亞健康、慢性病，提升消費者的健康水平和生活品質。

篇10

“目前對于我們而言就是最好的時候，沒有什么頭疼的事情。”4月10日，在北京舉行的媒體見面會上，愛立信多媒體業務網絡部總監肖朝勤堅持強調這一觀點，全然不見設備商常有的某種焦灼情緒。背景是時至今日中國區域內的廣電和電信仍舊在各自的陣地上打造IPTV產業鏈，IPTV業務增長并不快。

“是不是因為對于你們而言，這樣就可以同時向兩邊供應設備了，用戶增加了一成？”對這個問題他們笑而不答。

而事實正是如此，通過收購廣電和電信兩方面的供應商，愛立信已經可以同時向雙方提供端到端解決方案，不但不受運營環境約束，反而因利乘便做大了買賣，十足的萬金油。

這一招“反客為主”不可謂不精妙。因為業務開啟之前，設備采購是必然環節，與其在等待中煎熬，不如聚合能量以應運營商的不時之需。

愛立信的做法是個重要信號，此舉意味著IPTV產業鏈發生了變化，作為設備制造商所起的作用已經超出了它們本身所處的地位。愛立信這樣的國際廠商，不僅可以帶來融合的先進理念，而且搶在運營商之前先一步集成了IPTV所需的廣電、電信以及互聯網資源。

2007年3月，愛立信借助開放式IPTV論壇正式登上IPTV舞臺。截至2008年1月，該論壇已經吸納了包括愛立信、索尼、飛利浦、諾基亞、阿爾卡特－朗訊等在內的26家企業。愛立信大中華區副總裁曾詩淵特別強調，任何終端設備都可以通過該平臺提供相關應用及產品。

不僅如此，作為傳統通信設備商的愛立信還通過高調收購泰德電視為自己及時輸入廣電血液。曾詩淵介紹說：“愛立信除了擁有在電信領域積累的上百年經驗和強大的集團整合能力以外，還在近幾年通過11次收購和并購把整個產業鏈上的IPTV或與視頻相關的廠商進行了大整合。