企業信息化項目管理范文

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企業信息化是企業在市場競爭中生存的一個重要之路。企業在實現信息化發展道路的過程中項目的復雜性程度也越來越高。在高風險的企業信息化項目中，進行科學化的風險管理有利于企業駕馭風險以提高項目的成功率。本文在正確認識企業信息化項目風險管理的基礎上，對風險管理的特點進行闡述，進而提出了企業如何實施風險管理的建議。

【關鍵詞】

企業信息化；項目管理；風險管理

0 引言

全球信息化的浪潮促使著信息技術在企業經營管理中的滲透，對企業各種業務領域都產生了重大的影響。企業的信息化建設已然成為了企業生產和發展的保障。信息化項目屬于高風險和高投資項目，其成功是由很多因素決定的，在整個項目中也是充滿著風險。因而，企業應該對這些風險有更加深入的認識，要建立風險管理控制的機制，以提高信息化項目的成功率，保障企業發展。

1 風險管理的概念

信息化項目風險管理針對的是企業的內部風險，在等級保護和適度安全的思想下平衡企業的成本與效益之間的關系，確保安全措施的合適性以保障企業具備應有的保障能力。對信息化項目進行風險管理應先對項目有個清晰的認識，對其潛在的風險加以識別和評估，確定風險的危害程度以及后果，然后有層次的加以處理。最后對項目的實施過程還要進行監控，并且加以改進。

企業風險管理的的內容有三個部分，一個是風險評估，一個是風險處理以及風險監控。風險評估是企業實施風險管理的基礎階段，是確定項目是否存在風險的過程。風險評估的方法主要有兩種，一種是定量評估，一種是定性評估。定量評估是從數字上對風險進行評估，定性評估則是依據分析者的經驗以及知覺或者以行業的規范為準對其中的各個要素進行評估的過程。兩種評估方法都有各自的優劣勢，企業在進行風險評估時可以根據自己的實際情況制定相關的評估方案。

風險處理是通過選擇和執行措施來處理風險的過程，包含了對風險評估中提出的安全控制措施的排序以及平等等。風險處理包括了規避、轉移、弱化和接受四種方式。避免風險是在改變項目方案的基礎上來消除風險，避免出現漏洞被利用，使得目標受影響。例如，使用熟悉的工作方法，施工方等；轉移風險是通過把風險轉移到其他機構上來降低項目風險率的風險處理方法，諸如保險以及項目外包等等；弱化風險是指通過降低風險事件概率以及其程度來進行風險處理的方式，諸如進行備份設計等等；接受風險是在不改變原來項目計劃的基礎上對時候如何處理和應對的考慮，例如制定風險應急計劃等等。

風險監控促使著整個風險管理過程形成一個周而復始的周期，對于整個風險管理系統的運行情況進行監控，對風險的對策有效性加以檢查，識別新的風險以制定相應的對策。

2 企業信息化風險管理模式的構建

企業信息化項目容易被很多問題影響，最終會導致項目誤期、超支等現象。這些問題雖然不能夠全部解除，但是如果采用合適的預防方法還是能夠對一些問題加以控制的。風險管理存在的意義就在于能夠對項目管理中威脅加以預防和控制。一個組織在項目建設初期以及整個過程中如果持續通過風險管理技術是能夠避免大量問題的出現的。企業信息化項目風險管理模式要如何構建還需要依據一定的原則進行。

2.1 風險管理模式構建原則

信息化項目風險管理的目的不是消除風險，因為風險存在是有一定的客觀性，風險管理的目的是要對這些風險的處理提出決策和方案，最大程度的減少項目中的不確定性。

在構建項目風險管理模式時要首先應該對風險進行全面的描述，把風險同項目的目標緊密的聯系在一起，并且對不同干系人的利益以及風險偏好進行考慮。

制定一個可以調整的管理過程，在具體操作的過程中可以依據其靈活性進行伸縮，風險管理模式容易應用到實踐中，因此有一定的成本效益。

最大程度的對關鍵風險進行識別，在企業信息化過程中要堅持實施風險管理。

企業在構建風險管理模式時應該同項目管理相互融合。風險管理同項目管理的目標從本質上來說是一致的，只不過項目管理的出發點是如何才能成功，而風險管理的出發點則是如何規避失敗。

最后，風險管理是不能一勞永逸的，因為環境和技術是時刻在變化的，因而風險管理模式也要對這些變化有適應性。

2.2 風險管理模式的框架設計

風險管理模式的過程包括了以下幾個部分。

第一，風險管理規劃。企業信息化項目風險管理是從規劃開始的，制定風險管理的計劃包括其方案以及方式，選擇合理的風險管理方法是判定風險的一個主要依據。在這個過程中，輸出的計劃書則是信息化項目風險管理的指導綱領。

第二，項目目標定義。風險管理同項目目標是相互聯系的，項目目標同其相關的干系人也是相聯系的。因此，在規劃好風險管理后，就要對項目目標進行定義，這個過程中應該對項目目標進行定義和提煉，建立干系人和目標優先排序表。在完成兩個階段后就要進入閉環流程，閉環是指對風險分析、技術以及監控等循環進行的過程，盡管企業的風險管理規劃和目標定義都不屬于閉環的過程，但是在滿意一定的條件下，還是會重新啟動這兩個過程的。

第三，風險識別。對于項目中潛在的威脅要加以識別，而且還要對這些威脅的來源和可能導致的危害加以分析。

第四，風險分析。通過建立評估標準對風險進行分析。對于風險發生的可能性意思后果在已知風險中評估可能風險的價值。

第五，風險計劃。制定相應的風險應對方案，同時制定加護，建立觸發機制以作為風險計劃執行的一個起點。

篇2

本文從企業信息化建設的現狀中，分析影響企業信息化建設的關鍵因素，研究企業信息化建設對企業產生的深遠影響，提出企業信息化建設中項目管理的應用，可以滿足企業核心業務的發展需求，使企業資源得到優化，企業實現規范化管理、成本優化管理，同時，可以使企業適應市場的快速變化，最大限度地發揮各個信息系統在企業管理方面所應當起到的積極、有利的作用。

一、企業信息化建設與項目管理

（一）企業信息化建設內涵

企業信息化建設的實質是針對企業生產、產品流通以及售前、售后服務等各項企業生產經營、產服監管的活動中，充分運用現代信息技術、現有資源和周圍環境，進一步提高企業經營績效，改善企業生產經營的科學化程度，以滿足變化無常的市場環境、日益增長的消費者需求、增強企業的核心競爭力以及完成企業管理和企業生產自動化的過程。

在企業信息化建設的過程中，要求制定的目標和計劃一定要合理、明確，各項建設過程是一個有機的整體，各項內容之間，既要相互獨立，也要相互聯系，要求企業在變化的市場環境條件下，做出及時、正確的響應。

企業進行信息化建設，一般經歷以下幾個過程：

1.企業所處宏觀環境分析

企業所處的外部宏觀環境，是企業進行信息化建設規劃的重要參考和依據，想要做好企業信息化建設，就要深入分析企業所處的行業發展形勢、國際形勢、國家政策，甚至還要利用SWOT分析法，分析總結企業所面臨的機遇、威脅和企業所具有的優勢和挑戰。

2.企業戰略與企業現狀比較

企業一定要有明確的戰略目標，各個部門發揮關鍵職能，明確企業各個部門潛在關系，使企業目標在各個部門之間得到融合。同時，要結合企業現狀，總結企業目標與企業現實狀態之間的差距，并得出最佳解決辦法。

3.信息化需求分析和信息化戰略制定

企業要根據企業所處環境和企業戰略發展需要，制定可實現的企業信息化目標，明確企業信息化需求，根據信息化需求，指明企業信息化發展方向，制定信息化建設目標。

4.信息化總體框架確定和信息化項目分解

在戰略目標制定好之后，首先確定企業新的信息化系統的總體架構，然后定義單個項目的范圍、成本、收益、技術手段等。

5.信息化保障過程

所有準備工作完成之后，針對每個項目，制定保障計劃，由其重要性排列先后次序，制定評分標準，監督項目完成情況。

（二）項目管理工作

項目管理的本質是，貫穿于整個系統的開發過程，在特定的時間、成本預算和質量保證的前提下，運用專業的知識技能和準確的工具，以保證各項工作順利、高效完成的一種管理技術。企業信息化建設中的項目管理，要求企業在成本、時間和范圍三個方面做出約束和權衡，從而在合理利用資源和合理控制成本的前提下，滿足用戶需求，實現企業最終目標。它是在指定資源限定條件下，按照項目的要求以及規定，對整個項目實施過程設計合理的計劃、組織安排行動的一項管理活動。項目管理一般由以下幾個過程構成：

1.項目啟動過程

是一個項目的起始階段，是否將一個項目開始實施的關鍵所在，在這一階段，確定項目實施團隊，確定技術指標和項目目標。

2.項目策劃階段

擬定項目目標，編制項目計劃方案，進行成本預算，配置人力資源，進行項目風險評估，制定項目風險預防措施。

3.項目執行過程

協調所有資源，組織完成計劃中的各項工作，激勵全體成員共同完成企業目標，確保項目順利進行。

4.項目監控過程

制定項目評審標準，監控項目實際完成情況，分析總結項目偏差產生原因并及時更正，確保項目目標實現。

5.項目完成過程

是項目管理的收尾階段，是項目管理完成成果的移交階段。

（三）企業信息化建設中的項目管理

1.企業信息化建設需要項目管理

企業的信息化建設和項目管理之間既相互獨立，又相互依存，項目管理為企業的信息化建設提供基本框架，同時，企業的信息系統也要依靠項目管理的支持。兩者擁有共同的目標，是為了實現統一目標而經歷的不同階段。企業信息化過程的實現，就是對項目管理的改造過程，企業處于不同的時期，為滿足管理的需求，必須細分出許多的具體流程，在同一個信息化系統之中，組織有明晰統一的構架和定位，各個流程之間不存在重復和盲點，也就是說，企業實現信息化的過程，其實就是進行細分項目管理的過程。此外，信息化建設程度還會決定項目管理水平。總之，企業信息化建設和項目管理都是為了更科學地實現企業的宏觀目標而應運而生的。

2.項目管理在企業信息化建設中的應用

企業信息化建設中的項目管理，可以有效控制企業中各個細分項目的進展情況，同時，管理各個項目之間的關系，確保項目順利進行。此外，項目管理可以控制企業的投資成本，協調企業現有所有資源的優化配置，及時響應市場需求變化，從而在盡可能的情況下，實現企業成本最小、效率最高的目標。項目管理在企業信息化建設中的項目管理的主要作用是提高企業運行效率，良好的項目管理團隊，擁有專業的知識和技能，綜合素質過硬，降低企業無用的投入，減少時間成本的浪費和不必要的損耗，從而提高企業運行效率。

二、項目管理在企業信息化建設中的運用

（一）企業信息化建設過程分析

項目本身就擁有從概念形成到最終落實的完整的生命周期，項目的自身特征要求項目在限定時間之內完成既定目標。從項目本身的生命周期來看，企業信息化建設可以劃分為以下幾個階段：

1.需求分析和目標確立

這是項目經歷的生命周期的最初階段，要求企業根據不斷變化的市場需求，對宏觀市場有準確的定位，對企業自身狀況仔細總結，對新產品或新系統的可行性進行認真分析，并對整個過程進行細分，從成本、時間、效率等方面分析各個分階段的進程，總結出項目的可行性分析報告。

2.實施計劃的制訂

若根據市場需求制定的項目計劃切實可行，接下來就要制定具體的行動方案。要組織擁有專業知識和技能的團隊進行項目討論，團隊成員之間要相互合作，資源共享，共同討論出合理的計劃，力求無項目重復和資源浪費。制定的計劃要與企業的宏觀戰略保持一致，同時要兼具靈活性和可執行性。

3.計劃的執行

這是項目的成熟階段，將整個項目進行細分，要根據項目執行計劃，實踐新項目現實化所需要的所有活動，測試、分析和總結計劃項目的可行性。在項目實施過程中，要及時有效的溝通，建立階段性評估體制，識別新項目運行結果與項目管理目標的差距，進行調試，彌補不足，提升企業的運行功能和效率，以充分提高項目的實際價值。

4.收尾階段

是項目生命周期的最后階段和收尾階段，在這個階段，應更加提防松懈的態度導致項目的失敗。在這個階段，團隊領導者應組織團隊成員保持一貫持續的狀態，及時評估項目運營的階段狀況，必要的時候，可以進行修改，保證企業的經濟效益和工作質量。

（二）企業信息化建設中的項目管理

項目管理在企業信息化建設中的運用可具體劃分為四個階段：

1.計劃階段

在這個階段，分析客戶需求，提出項目計劃，并論證該計劃是否可行，認真分析討論，篩選有價值的需求、及時終止價值不大的需求，并以此為依據編制項目計劃。收集信息，調查數據，提出可能發生的風險。只有對客戶需求做出充分詳細的分析，才能做出符合市場需求的計劃。靈活的計劃和提前分析好的風險預測，可以有效減少成本的浪費和不必要的時間耽擱，以免造成延誤。

2.組織階段

在項目開始具體實施之前，做好一切人力、物力、財力的準備工作，對項目的整體進行分析策劃。將整個項目進行細分，將細分項目下發到不同的工作小組手中。針對可能發生的風險，提出解決方案。團隊的合作和溝通，是縮短企業目標實現時間的必要條件。

3.領導階段

是在項目的整個實施過程中，持續時間最長的階段，在這個階段中，需要完成大量的工作，要整合公司所有的資源力量完成項目，對各個項目小組的完成進度進行嚴格的控制，保證組織協調，確保項目準時、高效地完成。

4.控制階段

在企業信息化建設的項目管理過程中，要對整個過程進行細分，每個階段要有嚴格的控制，以保證項目計劃的順利完成。企業要有嚴格的控制體系，及時比較目標與現實之間的差距，及時改正，以免造成更大的損失。

由此可知，項目管理的五個過程，即啟動過程、策劃過程、執行過程、監控過程、完成過程，是對項目實施生命周期的細化和分解，其目的是使目標項目在整個生命周期之中，得到全方位的管理和控制。兩者相比較而言，項目管理的階段，是項目實施的固有生命周期，是固有模式，對于不同的項目，其生命周期可以歸納為同樣的四個階段；項目管理的五個過程，不同的項目，可能有不同的管理模式。

三、企業信息化建設中的項目管理的實施

企業信息化建設中的項目管理過程，是為了達到企業目標和達到企業預期結果而進行的一系列活動或行動合理分化過程，有利于提高企業效率，提高企業成功的可能性，一般而言，企業信息化項目管理，可以劃分為以下四個部分：

（一）項目組織

在信息化建設過程中，企業要首先對企業所處的宏觀環境和企業的現狀進行仔細分析，這是企業信息化建設數據的重要來源，有了這些重要的數據，企業要以這些數據作為依據，對各個細分項目進行組織，這就形成了企業信息化建設中項目管理的第一階段，即信息化項目的起始籌備過程，前期的準備工作做得是否完善，是企業信息化建設成功與否的關鍵。在這個階段企業做好需求分析，明確項目目標，確定組織大致方向，組織人員，做好內部溝通。企業的需求分析，是企業對自身的發展需要，結合企業自身條件和資源進行分析，以便做出企業信息化項目目標。明確項目目標，確定組織大致方向，是要依據需求分析和自身條件提出明確的項目期望，明確的項目目標可以促使工作人員明確自身任務，提高工作效率，減少不必要的資源浪費，縮短企業項目成功所需要的時間。做好內部溝通，是企業項目管理活動成功的內部保障，內部溝通到位，可以促進資源共享，加強部門與部門之間、員工與員工之間的協調合作關系。

（二）項目計劃

根據企業信息化需求分析和企業的戰略需要，制定可實現的項目目標和項目計劃。在這個過程中，要將企業的項目目標進行細化，并將細化目標下派到合適的人力資源手中，分清主次關系；針對同一問題，提出眾多現實可行的解決方案，在眾多解決方案中，找出最佳方案，并在企業資源有限的情況下，力求做到成本最小，利潤最大。畫出工作流程圖，充分分析每一個細分項目，認真考慮每一個項目，考慮到每個項目和每個階段可能要遇到的問題，提前提出對策，分析其實際可能性，做好流程的記錄，在每個細節做到優化處理。項目計劃是項目實施的前提，計劃的好壞，直接影響到企業項目目標實現的質量，所以，良好的項目計劃，是企業目標實現的重要保障。

（三）項目實施和控制

將整體的項目計劃進行分解，核算單個項目的成本。建立保障措施，確定先后次序，逐步實現項目。企業項目的實施，是利用企業有限的資源，調整好人員配置，在仔細規劃過后，開始執行細分項目，確保資源合理的利用。在合同達成之后，企業根據詳細的項目計劃，開始執行項目。它包括項目的實施和項目的監控兩個過程，在項目的實施過程，企業領導者帶領專業團隊，按照項目計完成項目；項目的監控是指，在項目進行過程中，或者單個項目完成之后，將項目完成結果與項目計劃相對比，發現計劃與現實之間的差距，并想辦法進行修改。監控過程對于保障項目結果質量和確保項目實施過程是十分重要的，有效的項目監控，關鍵在于定期地對項目實際進程進行測量，及時與項目計劃進行比較，若發現差距，及時采取措施，越早發現問題，越有利于項目質量的保障。

（四）項目收尾

在按秩序結束各個階段后，將階段成果融合在一起，正式移交項目成果、服務或者產品，項目管理過程結束。在項目管理過程結束之后，企業可以從中總結出許多的經驗教訓，在企業日后的工作中，可以將這些經驗加以利用，可以大大地節約成本，提高工作效率。

這四個階段相互銜接，有明確的依存關系，共同推動整個項目的順利完成。要保證信息化建設的順利進行，必須要有充分的專業知識，將項目管理的知識融會到信息化建設的過程中，覆蓋到信息化建設的方方面面，企業的項目管理，才能在企業信息化建設中，發揮最大的作用。

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關鍵詞：鋼鐵企業；信息化項目；溝通管理；應用分析

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 11-0000-02

隨著社會生產的不斷發展，鋼鐵企業在我國的發展速度也越來越快。由于其需求量多且穩定，因此鋼鐵企業的發展既面臨著機遇也面臨著挑戰。鋼鐵企業具有較大的生產規模，整個生產過程中涉及到較多的項目，這些項目的管理比較復雜，因此，為了使鋼鐵企業的項目管理簡化，必須選擇高效合適的項目管理模式。目前，企業信息化已經成了一個企業經營成敗的重要決定因素，而企業信息化項目的管理水平高低決定著企業的命運，因此需要對鋼鐵企業信息化項目管理的必要性以及特殊性進行分析。而溝通管理是企業管理中的重要組成部分，良好的溝通制度有利于企業生產效益的提高。基于此，本文對鋼鐵企業信息化項目的溝通管理進行了分析。

企業項目信息化管理的必要性和特殊性

企業項目的信息化管理具有重要的作用，表現在：它能夠通過對人員的合理分配和組織，以及計劃的實施，來對企業的成本進行有效控制，并保證生產的質量；它能為企業的管理評價指標提供科學統一的標準；它能夠通過對企業中各個部門人員的調和，實現整體優化組合，加強企業的分工管理，促進生產任務的高效高質完成；它還能通過對各項數據以及信息的分析，對企業的生產風險進行預測，并采取措施進行控制。

企業的項目信息化管理具有一定的特殊性，首先，它的管理主要是圍繞人展開的。新時代的競爭實際上是人才的競爭，因此，加強對企業人員的管理是改善企業生產的關鍵。人員是企業中最為活躍的因素，人員素質的高低以及生產操作技能水平是影響企業發展的重要因素；其次，企業項目信息化管理的對于項目的評估有特殊的要求。對于不同的企業或者同一個企業中，其信息化管理中對于不同的項目具有不同的評價指標；最后，企業項目信息化管理中，由于項目較多，管理比較復雜，因此，在實際管理中應該采用多種管理方式相結合。

二、企業的溝通管理途徑分析

企業中的溝通管理是新時代中極為關鍵的一種管理。良好的溝通管理是一個企業運營成功的重要決定因素。企業的溝通管理構建過程，是逐步推進并完善的，具體體現在：

第一，企業內部應提供公平誠信的競爭環境。進行溝通管理的首要環節要確保企業人員之間平等的地位，建立公平的競爭環境，合理利用人才，并在人員之間建立起良好的績效評估以及激勵機制，以提高員工對于企業工作的積極性，確保企業內部活潑有序的工作環境，并積極為員工解答工作中遇到的難題，吸取合理的建議。

第二，企業內部應該建立起溝通制度，形成溝通的組織。企業人員之間的溝通往往能將多人的智慧結合在一起，從而優化最終的決策方案。這樣不僅有利于企業的近期發展，企業內部溝通制度與組織形式的建立，更是為未來的發展鋪下了堅實的基礎。溝通制度的建立應該注意，不能采納以往的下級向上級逐級匯報的溝通方式，而應該將溝通渠道多樣化，集合多方面的溝通，來提高整體效益。例如，可以建立不同部門之間的溝通制度，部門內部高層與低層之間的溝通，整個企業上層和下層之間的溝通等等，并將溝通的次數確定下來，使其成為企業的一種制度。溝通的內容多種多樣，包括工作中遇到的難題及解決途徑，個人的職業規劃以及薪資等等。企業內部還可以通過定期開展企業內部溝通的結果展示，來提高人們對各種問題的認識。企業應該努力營造一個讓下屬敢于主動和企業高級人員進行溝通的環境，因為在這種環境中，溝通所帶來的企業績效往往是明顯的，下屬在和上級溝通的過程中，不僅能及時解決自己遇到的問題，還能夠從中學到很多管理知識，并建立起工作的信心以及對企業的一種歸屬感。

第三，企業溝通管理應該注重溝通層次的縮減。企業人員之間的溝通實際上是促進企業信息傳遞和反饋的最快最真實的途徑。這種信息傳遞和反饋有利于為企業管理提供有價值的依據。但是，溝通也存在著一定的缺陷，尤其是當信息通過多層的傳遞之后，它的真實性大大下降，因為每個人對信息的理解不一樣，在多層傳遞之后，信息的真實性就極為可疑。因此，企業溝通管理應縮減溝通的層次，以確保信息的客觀性。

第四，注重企業和客戶之間的溝通。任何企業的生產，只有在和客戶進行良好的溝通的基礎上，了解客戶的需求才能實現。和客戶的溝通，有利于企業對客戶具體需求的了解，并在此基礎上制定相關的生產計劃，實現高效生產和高效管理的目的。并在產品供應之后與客戶進行溝通，以迅速得到他們對于產品的反饋信息，并根據這些反饋，來指導后續的生產，不斷優化生產管理質量。

三、鋼鐵企業信息化項目的溝通管理分析

下面以太鋼鋼鐵企業測量設備信息管理系統作為實例，對鋼鐵企業信息化項目的溝通管理進行分析。在該企業的信息化項目的溝通管理中，由于項目比較復雜，并且具有較大的數據和信息量，加上鋼鐵客戶的需求不一，因此在管理的過程中要建立良好的溝通制度。該企業采用microsoft project 2003作為和信息化項目溝通管理的輔助工具，在溝通過程中防止中間環節的出現，而是采取和項目相關人直接進行溝通的方式來解決遇到的疑難。通過這種方式來培養良好的溝通技能，同時，還結合信息反饋以及耐心傾聽等方式，來提高溝通的效果。除此之外，該企業的溝通管理中還包括開展一些高效的項目會議或者研討會來進行。

（一）在項目開展的前期進行及時而有效的溝通

由于鋼鐵企業項目具有較廣泛的用戶需求量，因此在信息化項目管理中應該首先和客戶進行及時而有效的溝通，以獲取客戶的具體需求和意見。同時，還要和項目相關人進行溝通，以從中得到對項目管理工作的支持和認可。將項目相關人進行分組管理。對于領導和系統管理員，了解他們對于項目期望的戰略目標；對于檢定校準流程操作人員，了解他們的工作流程，與項目實現的工作流程進行匹配；對于系統申請管理用戶，專門定制了符合該用戶操作習慣的周檢計劃模塊，包括：周檢計劃查詢子模塊、過期設備查詢子模塊、檢定不合格設備查詢子模塊和周檢率統計查詢子模塊；對于普通臺賬管理用戶，定制了臺賬詳細信息查詢功能、檢定歷史查詢功能、檢定校準證書預覽打印功能。

（二）對各種項目開展相應的項目評審會

在項目進度計劃中確定5個重要里程碑，邀請相關項目干系人參與項目的評審工作，目的是為了防止需求偏差、遺漏和收集新的需求。

1.系統原型完成之后，邀請所有項目相關人代表參與原型的評審工作。

2.項目測量設備臺賬管理模塊完成之后，邀請系統管理員參與項目評審工作。

3.項目檢定校準流程管理模塊完成之后，邀請相關流程業務負責人參與項目評審工作。

4.周檢計劃模塊完成之后，邀請系統申請管理用戶參加項目的評審工作。

5.系統基本成型之后，我們再一次組織了全體項目干系人，參加項目評審會議。

項目開展之前和客戶以及項目相關人進行及時而有效的溝通，不僅有利于連接客戶的具體需求，還有利于各項項目能夠按照原有的計劃進行，并且大大降低了項目的總成本。

（三）在和項目相關人進行溝通的時候應靈活利用多種溝通方式

在項目開展之后，應該建立起相應的評審制度，并選擇固定的時間對項目的開展情況進行評審，這樣有利于企業內部人員對項目所獲得的成績和不足之處進行總結，并聽取不同意見和建議進行改進。同時，還要注意向上級定時地匯報項目開展的情況以及所使用的總費用，確保上級對項目的總體概況以及資金的使用狀況具有一定的了解。

參考文獻

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【關鍵詞】建筑施工企業；項目管理；信息化；策略

1 我國建筑施工企業項目信息化管理的現狀

隨著我國社會經濟的不斷發展和科技信息化水平的不斷提高，我國建筑施工企業項目信息化管理的水平得到了一定的提高，越來越多的建筑施工企業重視信息化管理，很大一部分企業也已經切實的建立了項目信息系統。例如，建筑施工企業的財務管理信息系統，建筑工程預算、概算和核算管理系統等。但是，建筑施工企業的項目管理系統還局限于一定的模塊，還沒有實現全面的信息化管理。并且，建筑施工企業的項目管理與其他企業，如金融業、通訊業等相比，其信息化管理水平和程度都相差甚遠。建筑業是我國國民經濟的重要組成部分之一，并且隨著城市化進程的不斷加快，在國民經濟比重中占著越來越重的比例。因而，加強建筑企業施工信息化管理是現代建筑業發展的必然選擇。與國外建筑施工企業相比，一些發達國家的建筑施工企業項目百分之九十都是以信息化軟件進行管理的，但是我國的建筑施工企業項目管理的信息化程度還不到百分之十。同時，我國的建筑施工企業大概有六萬多家，但是，每一家企業在項目信息化管理方面也存在很大差異。

2 信息化對建筑施工企業項目管理的重要性

隨著科學信息技術的不到進步，建筑施工企業項目管理信息化是其必然發展的趨勢。信息化管理對于建筑施工企業項目管理具有非常重要的意義。首先，信息化是使用社會經濟不到的全球化和國際化的需要。因為，隨著經濟全球化的發展，各國之間的經濟交往越來越密切，建筑業的市場也越來越程序全球化和國際化，為了提高我國建筑企業的競爭力，信息化是必然選擇。其次，信息化管理也是現代建筑企業生產發展的的基礎條件之一。我國住房建設部頒布了《特技資質標準實施辦法》，這項辦法對與建筑施工企業的項目管理提出了更高的要求，要求建筑施工企業實現項目管理的信息化和高效化。再次，信息化也是建筑施工企業自身生存、經營發展的內部需求。科學信息技術已經廣泛應用與社會各個領域，建筑施工企業要提高自身的競爭力和總綜合實力，必須切實的實現項目管理的信息化。建筑施工企業尤其是建筑施工集團，由于涉及的部門廣泛，人員眾多，其財務管理核算，人力資源管理等方面也比較復雜，信息化管理就能夠通過網絡和數據庫等信息化平臺實現財務的集中統一管理，促進人力資源的優化配置，從而切實的提高企業項目管理的效率和質量，促進企業發展。

3 建筑施工企業項目信息化管理的策略研究

3.1 制定可行的科學的信息化管理目標，做好項目信息化管理的戰略規劃

建筑施工企業項目管理要實現信息化，首先必須切實的認識到企業自身信息化管理存在的問題，建立信息化管理的目標，做好項目管理信息化的戰略規劃，從而為項目管理信息化的實現提供依據。現代建筑施工企業的項目管理信息化是一個集合財務管理、人力資源管理、核算結算管理、合同管理等項目繁多的綜合管理系統。企業在制定項目管理目標和規劃的時候，要結合企業自身的情況，分析不足，從而改進。總體上說，項目信息化管理目標主要包括以下一些方面的內容：實現是實現企業財務的集中統一信息化管理，加強對財務狀況的監控，切實的提高企業資金的使用效率，提高企業的經濟效益；加強對企業施工的質量和安全管理，降低企業施工項目管理的風險；實現人力資源的動態管理，促進資源的優化配置；實現建筑施工企業內部各項業務的一體化和辦公自動化等。

3.2 充分發揮信息技術的作用，建立科學的信息化項目管理系統和平臺

信息化管理離不開科學的高效的信息化項目管理平臺和系統的建設，信息化管理系統是信息化管理實現的基礎。在建筑施工企業的內部構建一個綜合的統一的信息網絡平臺，把企業內部的合同管理、財務管理、經營管理情況、人力資源管理、建筑施工現場的安全管理、質量管理和進度管理等各方面納入到一個信息化管理平臺，實現全方面的辦公自動化。在財務管理方面，要構建一個信息共享的信息化平臺，建立建筑施工企業項目管理的數據庫，提高財務管理的公開化和透明度，讓企業內部的相關人員可以對企業對財務狀況進行動態的監督，以便及時的做出調整，從而實現企業內部財務的集中管理，實現財務一體化管理。從財務信息化管理開始不斷的向其他方面擴散，以財務管理信息系統為核心向人力資源管、合同管理、資金引入管理以及全面預算管理等方面輻射，切實的實現整個企業內部的信息化管理。

3.3 建立建筑施工企業項目信息化管理制度，保證項目管理信息化的實現

建立建筑施工企業項目信息化管理制度，建立健全項目信息化管理的體系，是實現項目管理信息化的有效保證。在構建信息化管理平臺之后，要加強制度的建設。首先，需要企業的領導足夠的重視項目信息化管理，切實構建有效的管理制度。落實崗位責任制，明確各方在項目信息化管理中的職責，權責到人。明確制定項目信息化管理的流程，在項目管理信息化過程中嚴格遵守相關制度和流程。此外，加強建筑施工企業信息化管理人才的培養和培訓，建設一支擁有信息化技術和建建筑項目管理的綜合素質型人才，切實的執行建筑施工企業項目信息化管理的制度，加強信息化管理平臺的維護。科學的建筑施工項目信息化管理制度和體系只有高效的信息化管理團隊下才能夠切實是得到執行和維護，從而最終實現建筑施工企業財務和業務全方位的一體化和信息化。

4 結論

建筑施工企業項目管理的信息化是建筑業發展的必然趨勢，是提高企業競爭力和綜合實力的必然選擇。企業必須首先制定切實可行的信息化項目管理目標，以目標來指導具體的項目信息化管理。建立建筑施工企業項目管理信息系統，構建一個科學的網絡平臺，實現建筑施工企業財務管理、物資管理、安全管理、質量管理、人力資源管理、合同管理、經營預算核算管理等一系列管理一體化的網絡平臺。加強對建筑企業資金的集中統一管理，加強對建筑管理的動態信息監測。通過信息化管理來實現企業發展的目標。

參考文獻

[1]李飛；毛強碩. 施工企業項目經理月報標準化和信息化管理探析[J]. 建筑經濟.2011.06.

[2]馮水根. 淺談建筑施工企業項目管理相關問題及策略[J]. 城市建設理論研究 .2011.08.

篇5

引言

隨著社會的發展和科學技術的進步，信息技術已在人們生產生活的各個領域廣泛應用，管理信息化已在各行各業得到普及運用，在施工企業項目成本管理方面也不例外。由于信息化管理具有高效、快捷、信息量大，易于快速傳遞等特點，施工企業項目成本管理實施信息化，可以大大提高施工管理自動化水平和實現成本的有效控制，從而促進企業的管理效率和經濟效益的提高。因此，在施工企業項目成本管理中，必須大力推行信息化管理。本文著重闡述信息化及其在施工項目成本管理中的應用。

一、工程項目成本管理系統的應用及其控制流程和系統結構

信息網絡化的沖擊，不僅大大縮短了信息傳遞的過程，使上級有可能實時地獲取現場的信息和做出快速反應，并且由于網絡技術的發展和應用，大大提高了信息的透明度，削弱了信息不對稱性，從而對中間管理層次形成壓力。為更有效地控制項目實施成本，從而在激烈的市場競爭中保持企業競爭的價格優勢，在項目成本管理中引入管理信息系統是必要的和可行的。在國內，已有很多企業在項目成本管理運用管理信息系統。目前，很多公司已在項目管理上全面推廣實施《工程項目成本管理系統》軟件。該軟件將工程施工管理中的進度計劃、合同、材料、機具、人工、分包、費用控制、財務監控等各項管理資源集成起來有機地整合在一個系統中，充分利用各種信息資源，對施工項目的成本進行全過程的及時核算與控制，使施工項目成本始終處于受控狀態。通過運用該系統，施工管理人員可隨時掌握項目的成本信息，以達到降低成本、提高效率、增加效益的目的。

1、工程項目成本管理流程

項目部借助成本管理系統軟件對施工過程的人工費、材料費、機械費、現場管理費和其它費用的產生過程進行計劃、控制、核算、查詢和分析。通過計算機網絡將各個獨立環節聯結起來，最終匯總到項目部。

2、工程項目成本管理系統結構

項目部首先根據預算書和施工進度計劃制定產值計劃，然后根據產值計劃制定成本計劃。在施工過程中，根據費用類別的不同分別進行控制。當工程進行到一定時期，依據本階段項目實際產生的成本進行核算。當核算完成以后，將對項目成本核算結果進行分析以確定本階段成本控制的成效，并與項目實際產值進行對比。

二、信息化在工程項目成本管理中的重要作用

1、提高企業管理水平

通過信息化管理實現對已完工項目的成本資料進行分析整理，能夠及時有效的發現建設過程中成本管理所存在的問題和不足，從而不斷改進、不斷提高建筑工程企業的管理水平，實現全面的完善的管理系統，提高企業效益。

2、為管理者的決策提供可靠依據

項目管理者能夠依據可靠的資料，迅速、準確地做出施工管理過程中的決策；而企業管理者也可根據這些資料信息判斷項目管理班子水平的高低，并實現對工程項目管理水平進行評估。

3、提高管理效率

通過高科技技術實現信息化管理，是項目工程成本管理的重要舉措。工程項目成本控制的信息化管理能夠實現相關信息的共享，提高工程施工人員工作的強度和飽和度，從而減少工作的出錯率，并通過寬松的時間和合作單位保持有效的溝通，從而使得雙方達到滿意的狀態。

4、資源優化

在項目施工前，公司和項目部應根據施工方案和進度計劃對工程應該使用的資源作統一部署。由于資源和施工方案密切相關，這就使資源優化的工作可以交給計算機處理，優化結果更具說服力。在施工過程中，需要對資源總體控制才能使資源的使用均衡。

5、使工程竣工結算更加及時

在項目施工過程中準確、及時的統計施工成本資料，在工程結尾時方便快捷地整理竣工結算資料，徹底改變以往工程完工后結算拖沓現象。

三、我國施工項目成本管理信息化現狀

1、施工企業項目成本管理現狀

施工工程成本是建筑企業在生產經營中為了完成工程所支付的一切代價，其中包括狹義的建筑成本概念，勞動者的必要勞動創造的價值，施工中消耗的主材、輔材、配件、周轉材料和租賃費等等。因此，項目成本的管理要在滿足施工質量、工期等要求的前提下，根據企業和工程的具體目標和要求，在工程實施中對成本進行有效的組織、實施、跟蹤、控制和分析考核以實現良好的經濟效益，在施工項目管理中占有不可忽視的地位。項目成本管理需要確定目標成本，制定成本計劃，并且在施工過程中進行監管和跟蹤，還要在施工后進行成本核算、分析與考核。為了解決管理中信息共享不便對管理水平的制約，也由于沒有完善的責任權利結合的成本管理體制，更為了解決工程項目成本管理與控制的忽視問題與改善工作人員經濟觀念不強的態度，項目成本管理實現信息化成為了必然。

2、施工項目成本管理信息化基本現狀

計算機在我國建筑施工企業中的應用，比發達國家晚，近幾年由于施工企業對成本管理軟件不斷增大的需求，信息技術在該領域得到了一定的應用和發展。雖然如此，我國的成本信息化管理水平與發達國家仍存在差距。

3、成本管理信息化需要完善問題

由于計算機技術的起步時間問題，我們的宏觀環境和項目管理水平仍受限制，系統集成功能稍有落后，且缺乏統一的編碼系統，因此存在“信息孤島”的現象，所以我們需要建立一個合理有效的成本管理程序，并統一預算計劃成本與財務實際成本，建立適合施工現場情況的編制和作業安排，并建立企業基礎數據庫和成本管理的集成系統，而相關的軟件也存在操作門檻過高和計算范圍等問題有待解決。

四、施工項目成本管理信息化的建設

1、信息化平臺的建設目的與要求

在通過企業信息化來提高核心競爭力的指導方針下，從企業成本管理的實際情況來看，企業應堅持以需求為先，統一標準與規范，并依靠現代化信息技術與科技創新進行深入開發。同時，全面整合和利用已有的信息資源來推進企業的信息管理技術是必不可少的。當攻克了信息化相關的關鍵技術之后，統一數據平臺的建立，成本管理信息系統的設計研發，實現成本管理信息共享，進一步提高企業管理水平從而推動公司信息化發展和建設的目標就必定會得以實現。對于管理者來說，施工項目成本管理需要規范業務流程以提高成本管理的效率與準確性，需要業務流程自動化以降低成本提高工作效率，實現業務線間及內部的協同合作，管理信息的采集、統計和分析，并采取各種手段保障數據安全。而對于操作層而言，信息共享和輔助操作才是其管理平臺的目標和要求。

2、成本管理信息化平臺建設與核心模式

整個系統根據項目施工的具體要求，以施工的周期為基準來進行成本監控和管理。其目的是通過對項目整個周期的成本管理以達到發現成本漏洞，控制成本并加強公司項目管理提高效率從而提高經濟效益，因此整個平臺主要劃分為招投標管理、計劃管理、合同管理、資金管理、分包管理、計劃成本、實際成本、質量管理、安全管理、成本分析、系統管理等機構模塊，其中實際成本包括人工管理、材料與機具管理。而平臺的數據流則形成四個層次，通過不一樣的模塊層層上報，從而形成成本分析核算及經營管理所需要的各項統計數據。工程項目管理的核心模式分為合同管理模式、預算管理模式、計劃管理模式、資金管理模式、實際成本模式和成本分析模式幾種。

3、實施效果總結

首先，由于整個工程能夠按照系統的要求進行分解，因此在過程中可以真實地反映基礎、結構標準層、非標準層以及裝修階段的成本狀況，從而細化了管理。其次，由于軟件系統的應用，大量匯總統計能得以及時完成，因此數據處理能力得到了大幅度的提高。而后，在軟件系統服務的基礎上，可以滿足公司對成本管理的需要，能夠明確各崗位成本管理人員的職責，員工們按照設計好的流程完成成本管理工作，很好地體現了全員參與成本管理的觀念意識。此外，對于員工素質也有不容忽視的作用，憑借信息化工作的實施，使得項目人員需要接受個性化的培訓。其內容不僅包含計算機的硬件知識、軟件系統的基本操作和軟件系統管理的原理，還包括成本管理的專業知識，因此管理者可以進行深入探討。

五、信息化在施工企業項目成本管理中的應用

1、實行項目成本模塊管理

通過信息化技術對項目成本實行模塊管理。這既易于操作，又使所需的信息一目了然。成本信息化管理包括項目總成本、企業內部定額等管理模塊。其中項目總成本模塊可根據項目的合同造價、施工圖紙、項目降低成本措施及內部成本定額等確定相應的項目預算、目標成本和責任成本，使企業及其項目部能夠明確項目成本控制目標。內部定額子模塊，則是用于制定企業內部人工定額、材料消耗定額等內容。

2、創建項目成本管理信息系統

項目的施工，必須根據施工計劃來進行。而編制一套詳細、對施工過程具有指導作用的施工計劃，需要科學的方法和合適的工具作支撐。在施工計劃制訂中，首先，以工作分解結構(WBS)的項目管理理念作為管理工作思想指導。其次，實現WBS節點相關數據實時的動態更新。第三，結合工程造價管理系統，直接將中標的有關數據導入到成本管理系統，再根據具體情況分解到各項工作任務上。這就為施工計劃的編制提供了參考性數據。最后，把計劃和實際發生數據直接落實到具體施工部位，從而實現按需領料，避免材料的浪費，有效控制成本。通過運用這些方法和手段，使項目人員通過分工協作，共同編制完整而合理的計劃體系，用以直接指導施工過程管理。再結合實際業務數據的錄入和匯總結果，實際執行與計劃的偏差就可一目了然，使管理人員可以有針對性的采取改進措施，確保成本控制在這一系列管理活動中得到落實。

3、建立項目規范管理制度

利用信息系統的核算資源，計算出規范化的報表數據，實現實時的動態查詢、整理、分析，輔助企業實施管理，將企業的一些行之有效的項目成本管理流程進行規范，形成制度，將使得管理過程所涉及崗位人員的工作更加規范高效，強化對成本管理行為的約束，減少人為和主觀的管理行為發生，也能有效堵塞管理上的漏洞。

4、實現項目科學管理

利用信息化管理，積累項目成本數據信息，對項目管理能夠做到事前有計劃、事中有控制、事后有分析等全過程的定性、定量分析，對成本控制中的薄弱環節也做到心中有數，及早應對，達到成本控制的科學化。如在工程的準備階段就要根據材料計劃進行招標，然后根據各階段的用料需求量確定材料進場的時間及數量，這樣才能達到資金、材料需求安排及現場井然有序。另外，運用信息化管理，當工程量變更時，施工企業可及時計算出變更的工作量，并向甲方提出費用補償要求等。又由于數據的實時性，企業高層及主管部門可以實現信息共享，使成本控制更加透明和清晰，也由于許多信息的及時共享，又可以減少人員出差及車旅等費用；還可減少大量的紙質文件，減輕檔案管理的負擔。

5、提高項目成本控制能力

利用信息化管理，實現預算的動態管理，可以做到以收定支，明確各項費用的支出標準，避免成本的增加。在對工程施工圖預算時，根據工程內容和施工措施的變化，利用信息化技術進行及時的分析和調整，按照要求的程序控制各項費用，可以達到節約開支的目的。同時，在工程施工過程中，如果發生工程量和施工方案等變化，在工序開工之前就可及時編制補充的施工圖預算，使預算和工程施工保持同步進行，更加符合實際。運用信息管理及軟件算量，可以在短時間內計算出工程量，準確對定額預算及施工圖預算的成本進行比較，達到成本控制，提高經濟效益的目的。

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0 引言

建筑工程項目管理是建筑企業管理工作中的重點，將信息化技術應用于建筑企業工程項目管理中，是對原有管理模式的創新和優化，在最大程度上保證了建筑施工的有序性及科學性，對提高建筑工程項目管理質量具有重要意義。但是從當前的建筑企業工程項目管理信息化情況來看，其中還有很多不足之處，阻礙了工程項目管理信息化的推進和實現，導致建筑企業市場競爭力得不到有效提高。所以必須對其中存在的問題進行詳細的分析，找出根本所在，并制定針對性的改進措施，真正實現建筑企業工程項目管理信息化。

1 建筑企業工程項目管理信息化的概念及其意義

1.1 建筑企業工程項目管理信息化的概念

建筑企業管理信息化的本質含義，是將信息化技術與手段應用于工程項目管理中，使其管理效率及管理水平得到提高的一種新型管理模式。建筑企業工程項目管理信息化是以傳統項目管理理念為基礎，借助于網絡信息技術，對有關建筑工程規劃以及施工過程中的信息進行采集、整合、分析，然后以此為依據，制定出更加科學、可行的施工方案，以保證建筑工程質量為首要前提，對工程進度、工程造價等進行協調，保證施工能夠更加科學、有序地進行，以提高工程質量及施工效率，減少工程所用資金[1]。

1.2 建筑企業工程項目管理信息化的重要意義

建筑企業工程項目管理所涉及的內容眾多，復雜性及綜合性較強，貫穿于工程建設的所有環節，會有大量的信息產生，通過應用信息技術，能夠在計算機的幫助下，方便、準確、快速完成對這些信息的處理，并將分析結果及時進行傳輸反饋，為施工工作的開展提供真實、可靠的參考，對于加快施工速度、提高施工水平具有重要意義。同時還能將不同施工環節進行有效連接，實現了信息共享，工作人員可以時刻了解每一個施工環節的動態情況，然后根據施工需求及標準，對施工計劃以及資源分配進行調整，提高施工方案的可行性，加強了不同施工環節的協調統一，對保證建筑工程項目的整體性具有重要意義[2]。除此之外，利用信息化技術對建筑企業工程項目進行管理，還能夠對施工過程中存在的風險進行預測，制定有效的規避措施，降低風險發生概率以及風險帶來的影響，對增加企業的經濟效益、推動可持續發展的實現具有重要意義。

2 建筑企業工程項目管理信息化建設中存在的問題

2.1 對工程項目管理信息化認識不足

建筑工程項目管理信息化涉及各個工作環節，包括施工方案設計、物資調配、人員配置等，綜合性較強，需要對其進行全面、深刻的認識，才能保證項目管理信息化建設的有效性。但是當前很多建筑企業對工程項目管理信息化認識不夠深刻，沒有意識到信息化管理與整體工程之間的聯系，只是片面的將其應用于某一施工環節，沒有實現對所有施工環節的全面覆蓋，其真實作用和價值得不到體現。并且，在實際運用過程中，過于強調熟練掌握計算機技術，而忽視了應用信息化技術的根本目的，工程項目管理信息化建設出現偏差。

2.2 工程項目管理體制不夠完善

建筑工程項目管理信息化建設是以管理體制為載體實現的，管理體制的完善性將會直接影響管理信息化建設。我國工程項目管理信息化建設起步較晚，還沒有形成較為完善的管理體制，很多工作仍處于研究、探索階段，不同工作環節之間缺乏有效的連接，信息化管理效率較低。很多建設企業并沒有建立完善的工程項目管理體制，管理責任和管理職權劃分不清，工作重心出現偏移，管理目標不明確，出現管理漏洞或者管理重復現象，工程項目管理信息化水平不高。

2.3 工程項目管理信息化人才不足

建筑工程項目管理信息化比較復雜，需要由綜合素質較高的專業技術人員完成，但是當前工程項目管理信息化人才稀缺，導致建筑企業無法順利完成工程項目管理信息化建設。大多數建筑企業的項目管理人員還是傳統管理模式下的工作人員，這些人員雖然工作經驗豐富，但是所掌握的信息技術有限，信息化程度不高，無法為項目工程管理信息化提供技術支持[3]。

3 建筑工程項目管理信息化建設的有效策略

3.1 提高對工程項目管理信息化的重視

建筑企業要想實現工程項目管理信息化，就需要對其進行更加全面、深刻的認識，明確其本質含義及重要作用，提高重視力度，實現建筑工程項目管理信息化的全面覆蓋。首先建筑企業應該及時更新管理理念，認識到工程項目管理信息化對推進企業可持續發展的重要性，將其與整個工程項目有機結合起來，并給予足夠的資金、技術及人員支持，保證項目管理信息化建設的順利開展。同時要在企業內部對工程項目管理信息化進行宣傳和推廣，獲取廣大工作人員的信任和支持，為工程項目管理信息化的建設創造有利條件。

3.2 建立健全工程項目管理體制

完善的工程項目管理制度，能夠為工程項目管理信息化建設提供良好的載體，起到規范和約束作用。建筑企業應該根據時代特點和市場形勢，對企業原有工程項目管理體制進行改革，加強項目管理與信息技術之間的關系，使兩者能夠有機結合起來，增強不同環節的協調統一性；明確工程項目管理責任和職權，將不同環節的工作落實到個人身上，樹立工作人員的憂患意識和危機意識，激發工作人員的工作熱情和工作積極性，確保建筑工程項目管理信息化建設的順利推進[4]。

3.3 改進工程項目管理信息化技術

建筑工程項目管理信息化建設是一個比較系統的工作，涉及的內容較多，需要各個部門及環節相互配合，實現信息共享，提高項目管理工作的效率和質量。建立完善的信息管理系統，構建信息化的管理平臺，并根據不同部門以及建筑的不同環節進行系統化的發展建設。完善計算機網絡系統，建立電子版的公告欄等信息共享系統，為工作人員的使用提供便利，同時，加強文件資料、圖紙等的管理和使用，實現各部門、環節信息、資料的有效銜接和整合，及時補充最新信息，保證信息化建設的實現。

3.4 提高工作人員的綜合素質

專業化、高素質人才是保證工程項目管理信息化建設順利完成的重要條件，建筑企業需加強對人才的重視力度，提高工作人員的綜合素質，打造一支綜合素質較高的專業性團隊。建筑企業應該加大人才引進力度，明確人才在項目工程管理信息化建設中所起到的重要作用，對原有項目工程管理人員組成結構進行優化、調整，為更多的計算機能力較強的年輕人才提供任職機會。建立企業內部培訓機構，對工作人員進行技術培訓和教育，使其掌握更多的計算機知識和技巧，能夠在開展工程項目管理工作時加以靈活運用，發揮出信息技術的優勢。

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企業信息化是指企業組織的運營、管理、生產等各個方面的整體信息化過程。企業信息化是一個系統工程，包括目標、方法、過程和工具四個方面。企業信息化通常體現在企業生產過程的自動化和智能化、企業管理決策的智能化、企業商務活動的電子化三大領域。

二、企業信息化項目實施中的管理風險分析

（一）管理風險的概念

管理風險是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響管理的水平。它由管理者素質、組織結構、企業文化和管理過程四方面構成。

（二）企業信息化項目實施中的管理風險分析

（1）管理者的素質。管理者個人素質因素包括品德、知識水平和能力三方面。品德是推動管理者行為的主導力量，決定其工作愿望和努力程度及外界對他的價值評價，影響著人際關系，對管理效果和效率有直接影響。品德也是管理者個人魅力的主要來源。知識水平對管理者的影響體現在管理者對管理過程的理解和支持上，影響著他與其他人員交流和溝通。能力反映管理者干好本職工作的本領，包括應具備的管理知識、心理特征和適當的工作方式。

（2）組織結構因素。組織結構是組織的全體成員為實現組織目標，在管理工作中進行分工協作，在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。其構成了組織內部各級職務職位的權責范圍、聯系方式和分工協作關系的整體框架，是組織得以持續運轉、完成經營管理任務的體制基礎。組織結構制度制約著組織內部人員、資金、物資、信息的流，影響著組織目標的實現。為了保證企業信息化建設的質量，最高管理者需要在企業內部構建負責信息化建設的組織架構，包括企業信息主管、信息系統應用管理和規劃人員以及技術系統的應用與維護人員等這是企業信息化建設的重要條件。在構建組織結構的時候，處于某種利益的考慮，部分管理者會因人設崗，并沒有綜合分析信息化建設的實際需求。

（3）企業文化因素。企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業員工較長時間形成的共同價值觀、信念、態度和行為準則，是一個組織持有的傳統和風尚，制約著全部管理的政策和措施。企業信息化是建立在現代企業管理模式基礎之上，并按照物流、資金流、信息流等業務流程而設計的，其實是過程中會對現有企業工作方式產生重大影響，必然會影響部分人的個人利益。其順利實施需要組織成員之間合作、信任和團結，產生親近感、信任感和歸屬感，實現文化認同和融合，使組織具有向心力和凝聚力，從而形成共同行動和齊心協力。

（4）管理過程因素。管理過程一般有相互關聯的計劃、組織、領導、協調、控制五個因素。計劃是對未來的安排，應根據實際情況，通過科學、準確的預測，提出在未來一定時期內的目標及實現目標的方法。計劃制定后，企業對如何實現目標已經明晰。為了保證計劃的實現，必須嚴密組織組織結構要為創新活動的運行提供基本框架，必須有相應的合適的人員配備，才能有效地運作。領導的作用體現在兩方面：協調作用和激勵作用。正確處理組織內外各種關系，為組織正常運轉創造良好的條件和環境，促進組織目標的實現。管理控制的必要性主要是由下述原因決定的：環境的變化；管理權力的分散；工作能力的差異。

三、企業信息化項目實施中的管理風險規避的策略

（1）運用約束和激勵機制，提高管理者素質。管理者對信息化建設的不重視或短期行為主要是由于管理者不愿打破原有工作機制，為此，應積極運用約束和激勵機制，提高管理者對信息化的重視，并自愿提高個人素質以迎接新工作的挑戰。例如主管部門可將企業信息化的發展水平和經營者的業績考核掛鉤，并據此進行獎懲；將信息化帶來的企業效益與管理者的利益分配相聯系，進而不斷增強企業管理者的信息化意識，并促使其采取積極的行動。

（2）進行需求分析，優化組織結構。企業信息化團隊的組織結構的設置應包括三個層次：首先是戰略規劃層。要選擇配備高層次的掌握企業管理和信息技術專業知識的復合型人才擔任企業信息主管，負責企業信息化發展規劃的制定和信息化發展的全局工作，如果企業內部員工無法滿足，可以采取從外招聘有豐富信息化實施經驗的人承擔。其次是管理控制層。這些人才是企業信息化的中堅力量，其職責是負責企業信息化具體項目的規劃和管理。該部分人員需要是對企業業務需求比較了解，能夠對信息化開發和維護提供參考意見的員工。最后是技術支持層。這個層次的人才是企業信息化的基礎力量，所涉及的人員多，專業面廣，其職責是負責信息化具體項目的實施、對技術系統應用與維護等。企業要注重對企業廣大員工進行信息化基礎技術應用的培訓，提高廣大員工的信息化知識水平和應用能力。

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【關鍵詞】施工企業信息化；工程項目信息化；核心競爭力

【中圖分類號】F235.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0251-01

2007年建設部發文首次將企業信息化水平納入施工資質標準，修訂后的《施工總承包企業特級資質標準》中規定申請特級資質，必須具備以下在信息化建設達標條件：“企業已建立內部局域網或管理信息平臺，實現了內部辦公、信息、數據交換的網絡化；已建立并開通了企業外部網站；使用了綜合項目管理信息系統和人事管理系統、工程設計相關軟件，實現了檔案管理和設計文檔管理。”

建設部之所以將信息化水平納入到考核范圍內，應該是為了促進產業結構調整，更重要的應該是為了提高施工企業管理水平，從而企業提高競爭能力。施工企業項目往往分布在不同的地方，企業傳統的管理手段和方法不能對項目有效的監管，而只有通過信息化的手段才能最大程度的給企業管理著提供幫助，促進是施工企業管理方法的變革。因此將信息化應用建設的重點內容鎖定在“綜合項目管理”，實現核心的綜合項目管理信息化，實現工程設計、人力資源管理、檔案資料管理信息化，同時建立綜合項目管理協同平臺，實現企業各職能、企業與各項目問的協同管理，實現綜合項目管理系統與人力資源管理系統、財務管理系統、辦公自動化系統、檔案管理系統的集成應用。

一、施工企業信息化建設目標需求

如何推進施工企業信息化建設切實有效開展已成為目前我們所關注的重要工作。企業信息化系統目標應該從以下幾個方面考慮。

1、以工程項目為管理對象，協調采購，物流，計劃，施工，成本，資金等多部門的業務關系，解決多工程及其子系統從采購，施工，進度，資金不一致造成的拖期、待料、成本失控、工程虧損等問題。

2、全過程的成本動態控制，實時反映各個工程項目的成本利潤情況。

從工程投標前的成本預算、工程簽訂合同后的成本計劃、到后續施工階段的成本核算及收尾結算，應該使工程項目的成本管理控制工作規范化、精細化，使了解企業真實的“個別成本”，參與投標博弈、指導施工。系統對不同階段的成本做到實時的歸集分析，無論用戶處理哪種具體業務，只要有費用發生系統就自動統計成本，極大減輕了財務人員的工作強度，達到工程成本的實時核算及對比監控，克服一次完成，最終算帳的靜態管理垢弊，系統設置的各業務模塊分別管理著這些費用的計劃、發生和記載，一旦有關于工程項目的費用發生，系統會將其自動歸集。公司及工程各職能部門可隨時監控工程的進度及成本執行情況，以做出科學決策。

3、滿足目前流行物資管理要求和多種成本核算要求，系統提供靈活的物資采購管理技術，對工程物資管理提供全面的操作，支持采購申請，專業采購，材料成本核算靈活自如。力爭做到材料設備的“零庫存”的運作模式，并使其具可操作性；同時兼容其他多種模式，覆蓋工程材料設備管理的全過程業務，保證各項工程成本核算的及時準確。

4、系統數據集成度高，互聯共享，權限操作，統—規劃管理采用“無縫聯結”的概念，各模塊之間的數據轉移可自動完成，避免重復輸入，保證數據的一致性、連貫性，節省工作量，提高工作效率。軟件對操作員及其權限集中管理以及設立統一的安全機制，包括數據庫的備份、功能列表和上機日志等；對賬套的統一管理，包括建立、修改、引入和輸出，權限劃分詳細，控制靈活。

二、如何推進施工企業信息化建設

1、轉變對施工企業信息化建設的觀念意識。當今信息時代，信息技術是當代最新的科學技術，信息化建設是企業實現技術創新、管理創新的重要手段。在全公司范圍內有步驟有針對性的開展信息知識培訓，不斷提高企業員工計算機應用水平；制訂周密的企業信息化建設規劃，在規劃中確定企業信息化建設的指導思想、原則和目標，其核心要將企業信息化建設工作在逐步消化、普及的過程中循序漸進，結合企業實際確定信息化工作的重點及關鍵所在，選擇投入較少、成效明顯的工作為突破口。

2、以工程項目管理信息化為突破口提高企業信息化建設水平。工程項目是施工企業生存與發展的基礎，企業的效益來源于工程項目。建立工程項目管理信息系統可堅持總體規劃、系統設計、分步實施的原則，項目前期對工程項目信息的搜集、整理、篩選，對工程項目可行性分析研究，實現信息共享；投標階段體現企業的綜合實力，它成功的每一步運作需要企業各方面的配合、協調和強大的后臺支持。實現信息化管理可以節省大量的人力物力；施工階段管理信息化的實施對生產要素進行合理配置，綜合應用電子商務技術，提高企業的勞動生產效率和效益；工程后期管理對工程項目進行清理結算并負責保養期的維護，形成施工單位效益和業績。因此，以工程項目管理信息化為突破口，實現企業生產要素的合理配置，減少管理層次，實現企業扁平化組織，優化勞動力資源配置，動態管理，實現資源共享是提高企業的經濟效益和經營水平、提升企業核心競爭力，從而提高企業信息化建設水平的捷徑。

3、通過企業信息化管理系統各個組成部分的建設保障信息化工作。

企業信息網絡硬件平臺的建設：從技術和經濟兩方面考慮，采用目前流行、成熟的TCP/IP協議作為企業的網絡通信協議，整個硬件由網絡服務器、通信設備和網絡安全設備組成，應用網間互聯、路由、網絡交換、網絡管理、WEB數據庫技術、防火墻以及虛擬專用網（VPN）等技術，同時包容現有網絡應用支撐系統，支持上層應用軟件的運行，建立起先進、安全、可靠、穩定、開放的網絡應用平臺。

企業網站建設：建立企業網站，可及時通過互聯網絡向公眾企業有關信息，宣傳企業形象，展示企業實力，使潛在客戶和公眾可隨時了解企業發展情況，在國內外建筑業市場贏得更大的市場機會。

建立網絡辦公平臺：在企業內部建立網上協作環境，開發建立企業內部網絡辦公系統平臺，充分利用計算機網絡，實現無紙化辦公；使辦公人員以便捷的方式共享辦公所需信息以提高辦公效率；同時，為各級領導提供經營管理的有力支持，更有效地發揮決策作用。

建設企業業務管理應用系統：業務管理是企業運作的環節，企業業務管理應用系統涉及財務管理系統、經營計劃系統、采購系統、項目管理系統、設備物資管理系統、人事教育系統、安全質量管理、審計管理等。

建設工程項目管理系統：工程項目管理是施工企業的重要管理功能之一，但由于它主要是針對某個具體項目的管理，與整個企業層面上的管理概念和范圍有區別。工程項目管理主要包括：項目組織管理，進度計劃，網絡計劃編制，施工平面圖，項目成本控制，機具設備管理，合同管理，材料管理，圖紙管理，安全管理等。

4、培養信息化專業管理人才

企業在建立完整的信息管理系統后通常會出現或多或少的問題，諸多問題的出現都會影響我們企業的正常運行，甚至可能出現巨大的經濟損失。所以一個企業應該擁有自己信息化管理專業人才，這些人才包括專業管理人才、系統配置人才、系統維修人員、網絡安全人員等。針對企業自身實際應該在企業內部發掘復合型人才，通過嚴格的培訓使他們達到專業信息化管理的要求，在解決企業長期依靠外部的問題同時也實現了人力資源的優化配置。

隨著經濟全球化的發展，現代企業管理和工程項目管理必將走向信息化，企業間的競爭將越來越依靠于信息技術。結合施工企業信息化管理的現狀，企業為了生存，在市場競爭日趨激烈、資源短缺的情況下，必須尋求最高的效益、效率和最小的消耗，將企業、經營、管理等作為一個整體進行考慮，以尋求整體最優化的生產經營策略，創新單一的生產經營模式，提升企業核心競爭能力。在當今的信息時代，積極推進企業信息化建設工作，保證施工企業可持續發展戰略的順利實現是至關重要的。

參考文獻

[1]張斌.關于施工企業信息化建設的認識[J].安裝，2011

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一、房地產企業信息化的內涵及特點

房地產企業信息化是指房地產企業以市場信息為基礎，通過深入挖掘先進的管理理念，應用先進的計算機網絡技術來整合企業現有的生產、經營、設計、管理，及時為企業的決策系統提供準確而有效的數據信息，以便對市場需求做出迅速反應，其本質是加強房地產企業的核心競爭力。

眾所周知，房地產市場信息具有重復性、交叉性強和信息量大的特點。房地產企業實力的強弱取決于企業對經營環境中信息流的整合能力。計算機技術的迅猛發展，在為房地產企業整合信息、提供先進技術手段的同時，也給企業搭建了一個網絡發展平臺。因此，基于這個網絡發展平臺之上的企業信息整合，需要房地產企業各個職能部門、全員參與組成的人機合一系統，包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件和終端系統。同時，這個人機合一系統對房地產企業的內在要求是投資到位、配套到位（如設施、制度、人才、安全等）、管理到位。

房地產企業的信息化除具有一般企業信息化的特性以外，還有其顯著的特點，突出表現在行業性、高技術性和整合性上。

房地產企業信息化具有自身的行業特點。從信息化建設的內容來看，主要包含房地產項目設計信息化、項目生產過程信息化、產品與服務銷售信息化、企業管理信息化、企業決策信息化和動態聯盟信息化等內外部六個方面的內容。

高技術性是指信息化系統的構建必須采用先進的平臺技術和設計架構，使企業的業務和結構變化與系統無關，保證系統的前瞻性，以適應該行業的特殊需求。

房地產企業的運作是以項目為中心的，一個項目從開始到結束常常需要幾年的時間，涉及公司幾乎所有的部門，部門間的協同與溝通，以及在此基礎上的整合提升能力，是房地產企業實施信息化的另一個特殊要求。也就是說，房地產企業的信息化必須是面向企業的協同能力與管理提升。

二、房地產企業實現信息化的必然性

隨著信息時代的到來，房地產企業實現信息化是必然趨勢。激烈競爭的現代市場經濟，要求企業必須具有敏感的市場反應能力、快速決策能力和強有力的實施能力。而企業要滿足這些需求，就必須建立自己的快速反應體系、科學決策體系、嚴密規范的實施體系。信息化建設是房地產企業在競爭中生存的必要條件。

房地產項目的建設涵蓋面廣、涉及部門眾多，有大量信息管理和溝通協調工作，延用傳統的方法來管理項目已經越來越不適應要求。同時，房地產項目投資額大、建設周期長，外部環境錯綜復雜，隨時面臨著經營風險。如何運用信息技術改善落后的局面，幫助房地產企業提升競爭能力，實現真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學化已經成為影響房地產企業發展的戰略問題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產企業新的核心競爭力。

1.房地產企業信息化建設是市場化的要求

市場要求企業在第一時間內，將優質的產品投入到準確的市場，并通過高效的信息反饋，進行新一輪的設計投入———即實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。而這就需要在信息技術方面有所突破。信息技術和房地產業的融合為21世紀現代房地產業的主要特征。信息技術改變了傳統產業結構、企業結構、社會經濟結構及其運行模式。

2.房地產企業信息化建設是實現房地產項目過程管理的必要手段

一個房地產項目可以看作是由眾多相互聯系的過程構成的復雜的過程網絡，要想通過人工手段對每一個過程采用已經建立的標準過程管理程序進行控制幾乎是不可能的。只有實現了企業信息化和項目管理的信息化，才能夠實現有效、實時的項目過程管理，對項目運行的全過程進行動態、有效的計劃、協調和控制。

3.信息化建設是房地產項目管理智能化的客觀要求

房地產項目智能化是以企業信息化和項目管理信息化為基礎的，沒有信息化，智能化就無從談起。只有不斷推進項目管理信息化過程，才能逐步實現房地產項目管理智能化，從而使房地產項目管理更加科學化。

4.信息化建設是房地產企業實施現代管理方法的必要保證

很多現代管理方法都是基于現代信息技術的發展提出的，現代信息技術為現代管理方法的實現提供了必要的手段。現代管理方法大量的信息處理量對房地產項目管理提出了更高的要求，只有實現了企業信息化，才能充分發揮現代管理方法的作用。

三、房地產企業信息化建設的發展趨勢

未來房地產企業信息化建設的發展趨勢，主要表現在以下幾個方面。

1.對于信息化的認識趨于理性

房地產企業信息化建設需要從企業的經營戰略目標出發，綜合考慮企業中人、技術和管理的作用，綜合運用現代管理技術、信息技術；需要實現企業經營全過程中的信息流、物流、資金流的有機集成和優化運行，并在質量、成本、進度等方面達到總體最優，提高企業的應變能力和綜合競爭能力。因此，未來房地產業對于信息化建設的認識將趨于理性化。

2.對服務投資將持續增長而對硬件投資呈下降趨勢

相關調查表明，未來幾年房地產企業對IT投入的增加主要集中在服務方面，其對服務的投入在IT總投入中的比例將以年均5%～6%的速度增長。對硬件的投入則呈持續下降趨勢，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減。

3.組織結構優化推動業務流程重組

房地產企業原有的高聳型結構將逐漸被扁平化“動態網絡”結構所取代。信息化建設將使企業內部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進企業組織結構的優化，并最終推動企業流程的重組。房地產企業信息化建設將實現企業全部生產經營活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中，運營自動化是基礎，決策智能化是頂峰。

4.房地產企業文化與信息化建設關聯日趨緊密

企業文化本質屬于“軟文化”管理的范疇。房地產企業獨特的企業文化將通過其自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善和自我延續等功能持續地推進企業信息化建設的進程。一方面，信息化建設需要企業文化強有力的支撐。未來房地產企業信息化的全面實施，依賴于先進企業文化營造的良好的企業環境和氛圍；另一方面，由信息化帶來的企業內外部整合，將為企業文化的塑造提供便利。因此，房地產企業信息化與房地產企業文化建設將互為關聯，相互作用和影響。

5.企業信息化建設加速標準化的進程

房地產企業在進行信息化建設的初期，其外部信息化程度不高是制約產業推進信息化建設的瓶頸問題，主要表現在企業間的信息集成和共享、與外部聯系的標準化技術等方面。對于房地產企業信息化的評價，當前尚未形成規范的評價方法，缺乏統一的評價體系。

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【關鍵詞】中小型；建筑施工企業；信息化；建設

1 前言

建筑企業信息化是當代建筑管理中最具有潛力的新的生產力，信息化建設水平代表著公司集約型管理的水平，標志著公司管理現代化的程度，信息化建設的方向代表著行業發展的方向。建筑企業信息化就是充分利用電子信息技術，不斷擴大信息技術在建筑企業經營及管理中的應用和服務范圍，提高行業信息資源的共享程度。建筑企業信息化總體建設應用水平不高，特別是中小型建筑企業，信息化建設幾乎還停留在一般事務處理和簡單信息處理階段，表現為：不重視信息化標準規范，基礎信息系統的建設和應用還有很大差距，企業成本管理、合同管理系統建設應用效果不好，項目管理系統推廣應用困難重重，信息資源不能共享、信息化建設綜合優勢發揮不出來的局面普遍存在。為提升行業的管理水平，引導建筑行業由粗放型向集約型方向發展，大力推廣信息化是擺在我們面前的重要任務。

2 中小建筑施工企業信息化建設現狀

由于中小建筑企業的分散性、非標準性、工人的流動性，給規范的現代化管理帶來了困難。建筑工地分散在不同的城市，項目部往往脫離公司的管轄，工程建設過程中推廣現代化技術比較困難。缺乏信息化的調配，傳統項目與勞務公司相結合，使工人經常處于半停工狀態。建筑公司總部和個項目部之間沒有一個共享的信息平臺，所以總部和項目之間信息不對稱，使總部不能及時獲得分散各地項目的全面信息，作出相應的決策，致使建筑企業的決策機制僵化、反饋速度慢。

一部分中小建筑施工企業工作環境較差，給計算機使用、聯網使用造成困難，因此，中小建筑企業尚不具備大規模推行信息化的條件。

通常中小型建筑企業以低成本的方式來實現管控，管理效果較差，而那些管理相對松散、粗放型、以包代管的建筑施工企業，總部沒有實施管控的壓力，而項目部卻有逃避監管的動力，其實施信息化較為困難。

但由于各種原因，該行業的整體發展水平一直比較低，直接影響著工作效率和工程質量. 實施中小建筑施工企業信息化戰略就是將現代信息技術與傳統建筑工程結合起來，實現工程信息資源的共享。

目前，全國中小建筑施工企業已經開展信息化建設工作的約占總數的15.79%，中小建筑施工企業的信息化水平及資金投入與國外企業相比有很大差距，信息化特點主要為：1、總體投入和應用水平不高； 2、缺乏信息化人才；3、對信息化風險認識不足；4、沒有掌握信息化發展規律；5企業信息化建設方式選擇不當；6信息化建設方法急需改進； 7、不能正確認識什么是信息化效益； 8、信息化建設是短期行為； 9、缺乏良性市場競爭機制和環境； 10、缺乏統一標準規范。

3 信息化實施管理水平低的原因分析

建筑企業信息化由于認識不夠深入，沒有統一的辦公平臺。

建筑施工企業開始了以工程項目管理為核心的信息化進程，由于建筑施工企業中“管理過程中不確定因素太多”，對于施工企業運營而言，工程項目管理的核心是成本管理，而許多施工企業的項目成本管理卻相對工程進度來說落后很多，項目運行過程中，涉及到人員調配、項目進度、物料采購這些事關成本的關鍵環節很難實時體現成本管理的價值，在需要進行“價格決策”的環節，無法依靠掌控成本管理進程做出合理的決策，往往靠經驗來定，從而無法科學的部署企業資源來提高企業利潤。

因此，在中小建筑施工企業信息化建設過程中，應該圍繞施工企業的主營業務項目管理，對合同、生產、物資、機械、勞務、專業分包、技術質量、安全、成本、竣工、風險和項目驗收和考核實現信息化管理，達到企業流程的標準化、規劃化，降低成本，提高效益。

4 中小建筑施工企業信息化的實施對策

1）局域網建設。針對某個企業、某個具體工程設立，包括企業管理體系、工程信息采集處理系統等，其目的是實現企業管理、生產的高效運轉。圍繞企業目標和組織的管理，采用信息系統對企業戰略、決策過程、組織崗位、制度、考核、知識實施管理，提高企業的管理水平和組織績效。加強企業間協作，建立電子商務、協同辦公、視頻監控等信息系統，支持企業間的高效協作，幫助企業開拓市場。在專業業務管理上，建立財務管理、人力資源管理、檔案管理等信息系統，支持各業務系統的專業管理，提升業務管理水平。

2）堅持分步實施原則。信息化建設的過程不能搞運動式推廣，管理是沒有止境的，是持續改進的，信息化的過程同樣是循序漸進的，企業完成階段性信息化的建設必定會經歷一個相對較長的周期，堅持分步實施，保證前進一步達標一步，扎扎實實、穩步推進企業信息化建設才能是我們走的更長遠、更深入。

3）重點突出，狠抓核心業務應用。核心業務指與成本管理相關各項工作內容，項目管理信息系統的核心功能就是成本管理，這一部分的成功應用是系統成功應用的最重要標志，應當扎實做好包括施工預算、成本計劃編制與輸入、各類成本業務數據的按成本掛接科目劃分、按規定數據標準、按規定期限的生成與錄入，最終呈現成本分析的結果，實現與財務系統管理的有效對接。系統成本管理不應用或應用不到位，我們可以判定應用失敗。

4）保證數據真實、準確、及時錄入。住總集團信息化的主要目的是提升企業管理水平，不是為信息化而信息化，所以在信息化實施過程中，一直強調的是，務必保證經營數據的真實、準確、及時錄入，真實數據才會真正讓我們掌握經營管理過程中隱含的、暴露出的經營風險，才能真正實現管理系統應用價值。

5）完善制度建設，強化激勵機制。信息化的推進與企業業務管理一樣，同樣需要制度保證，所以我們在企業層面建立項目管理信息系統的運行制度，建立應用手冊，規范權限管理，落實具體崗位工作責任，建立起項目應用水平的監督檢查機制，建立考核激勵約束機制。在完善制度建設的過程中，應端正認識，認識到信息化是一種發展趨勢，既要認識到信息化發展的迫切性，又要認識到這是一個系統工程，具有相當長的建設過程，不能急于求成。

5 中小建筑施工企業信息化的目標

中小建筑施工企業信息化的目標主要表現為以下幾個方面：

（1）通過利用現代信息網絡技術改造提升傳統施工企業的運營機制，實現信息互通、互聯與共享，優化產業結構，促使資源配置更加合理，提高企業的綜合實力和核心競爭力。

（2）通過先進實用的管理信息系統的實施來提高辦公效率，加快信息傳遞速度，促進信息交流、資源共享。將信息化系統融入到建筑施工企業管理中，借助信息化手段規范管理流程，優化企業組織，實現提升企業核心競爭力的目標。

（3）通過網絡辦公、遠程政務、信息公開等，有利于一個廉潔、高效、透明的政府監管體系的形成，可提高各級建設行政管理部門的決策水平、管理水平和為公眾、為企業的服務水平，并且信息化技術能夠使企業在一定程度上擺脫對項目班子個人能力的依賴，使得企業的統一標準能夠在每一個項目都得到實現。

（4）建筑產業是目前我國國民經濟的支柱產業，通過建筑企業信息化帶動相關產業發展，培育新的經濟增長點，更好地為國家經濟建設服務。

6 中小建筑施工企業信息化的意義

（1）加強信息交流，提高工作效率。施工企業信息化具有實時性、遠程性、互動性的特點，即在任何時間、任何地方都可互動地為建筑工程提供信息服務，完全打破時間、地域等的限制。