機關后勤服務人員管理辦法范文

導語：如何才能寫好一篇機關后勤服務人員管理辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

《辦法》明確，對市直機關新補充工勤人員實行聘用管理，堅持從嚴控制的原則；堅持單位行政后勤服務人員單列事業編制和工勤崗位空缺的原則；堅持崗位需要、平等自愿、按崗位條件公開擇優聘用的原則；堅持按規定辦理聘用（續聘、解聘、辭聘）手續的原則。

《辦法》規定，市直機關以任何形式新補充工勤人員均實行聘用管理辦法。市直機關現在編在崗工勤人員的管理方式暫不變（機關現在編在崗的橫向流動，可辦理調動手續）。市直其它事業單位或縣市區流向市直機關，也實行聘用管理辦法。補充工勤人員，須在本單位行政后勤服務人員單列事業編制和工勤崗位空缺時進行。在同等條件下，應優先聘用機關與事業單位機構改革分流人員、國企下崗失業人員和退役士兵。

《辦法》確定聘用程序是：

1、用人單位向市編委專題報告，說明單位行政后勤服務人員編制使用、工勤崗位空缺情況和擬聘崗位的人員條件及要求等。

2、市編辦初審，市編委研究，下達準予聘用崗位指標的通知。人員采取聘用方法，不辦理人事調動和入編手續。

3、用人單位負責招聘所需工勤人員。招聘時應把好政治表現關、技能測試關、體質檢查關。用人單位也可會同或委托市人事考試中心組織考試、考核，以公開、平等、競爭、擇優的方式確定人選。

4、用人單位與受聘人員簽定聘用合同，聘用合同期限一般為1-3年。首次簽訂須實行試用期，聘用期在1-2年的，試用期不超過60日；聘用期在2年以上的，試用期不超過6個月；試用期包括在聘用合同期內。聘用合同需經市人才交流中心鑒證。用人單位或受聘人員申請委托市人才交流中心實行人事。

5、受聘人員須向用人單位交納一定數額的保險金。

6、用人單位到市編辦辦理編制與崗位使用備案手續。

7、聘用合同期內，用人單位與受聘人員必須履行合同規定的義務。違反合同規定的，應承擔相應責任。聘用合同期滿，聘用合同即行終止，用人關系隨之解除。如需續聘的，重新簽訂聘用合同。

受聘人員的主要待遇有：

1、用人單位持聘用崗位指標通知單和聘用合同到市財政局辦理受聘人員經費核撥手續。

2、受聘人員月工資按照市統計局公布的上年當地職工人均工資標準按月均核定，合同有效期內不變。經費來源按原供給渠道，由市財政局列入單位綜合預算管理。

篇2

【關鍵詞】一線；人力資源；優化配置；思考

市場競爭最終取決于人才競爭，強化人力資源管理工作，為企業提供人才資源保障，是企業應對激烈市場競爭的必然要求。本文通過對公司人力資源管理現狀進行調查分析，從挖掘勞動用工潛力角度，提出如何進一步加強人力資源管理，使一線勞動力結構不斷優化和合理。

1.公司人力資源管理現狀

自2000年開始，公司著手進行人力資源開發與管理工作，并將其列入公司戰略工作之一常抓不懈。至今，每年都形成人力資源調查報告、分析材料，或形勢任務教育材料等，陸續出臺了一系列加強人力資源開發與管理的措施和制度。幾年來，在人才引進、人才培養、人才使用、人才管理等方面取得了長足的進步，為公司生產經營工作的快速發展，提供了有效的人力資源保障。

一是用工結構不斷優化、職工隊伍素質明顯提高、一線用工總量正在逐步趨于合理。10年來，通過引進的本科以上專業對口或高層次人才、招聘勞務技術服務有限責任公司勞務輸出工533人，全部充實到生產一線；大專以上文化程度人員占用工總數的45.15%；中級工及技師以上人員占用工總數的40.0%；一線生產人員占用工總數的60.41%。

二是錄井隊伍總量持續增加、裝備明顯改善、人員配備水平提高。目前，綜合錄井隊伍發展到63支、人數505人，開發井錄井隊伍87支、人數為327人。在綜合錄井和開發井錄井150支隊伍中，取得中石化資質的甲級隊、乙級隊達到71支，占隊伍總數的47.33%。

三是本著扁平化管理、精干高效的原則，不斷調整公司組織結構，以適應現代化管理的需要。對公司組織結構進行了增設、更名、合并、撒消。調整為目前的11個機關科室、6個三級單位、3個直屬科級單位、2個下屬科級單位。

2.公司人力資源管理存在的問題

公司提出了 “十二·五”期間的發展愿景，不斷提高公司市場競爭力和核心技術創新能力，打造國際一流技術、國際一流人才、國際一流隊伍、國際一流成果，加快創建具有強勁發展力和生命力的國際一流公司。公司用工總量根據生產發展適量增長，用工結構不斷改善，人員素質持續提高。但目前公司人力資源開發和管理還存在以下幾個方面的問題：

一是一線生產人員、二線生產人員、后勤服務人員用工結構性矛盾的問題仍然存在，尤其是一線生產人員總量不足。

二是一線生產人員總量增加與質量的提高不協調，滯后于公司的隊伍規模和市場開拓。

三是一線生產人員年齡比偏大、性別比（女性）偏多，不利于公司今后的快速發展。

四是一線生產人員文化程度和技能水平離公司的發展要求還有差距，有待于提高。

五是一線生產人員中復合型人才缺乏，技術骨干型人員數量不夠，生產管理工作常陷于被動局面。

六是一線生產井錄井隊伍在人員素質等方面與探井錄井隊伍相比差距太大，制約了生產井錄井隊伍的發展。

3.挖掘勞動用工潛力，保證一線勞動力結構優化合理的意見和建議

只有真正把人力資源當作寶貴的財富，在人力資源管理工作中，樹立“以人為本”的內動力挖掘理念，以企業的發展帶動職工的發展，以職工全面發展促進企業發展。同時，在人力資源開發和管理過程中，做到“有所為、有所不為”，采取多管齊下措施，才能使公司人力資源管理工作再上新水平。

3.1解決一線隊伍用工總量不足問題的意見和建議

（1）根據油田引進本科以上專業對口或高層次人才計劃，結合公司發展需要，繼續加大人才引進步伐，以引進石油地質專業的高校畢業生為主。發揮本科以上專業對口或高層次人才“崗位成才快、投入使用早、見效迅速”的優勢，有效緩解公司高層次人才和專業技術人才缺乏的矛盾。

（2）啟動并全面實施了子女就業援助工作。今后，油田將建立勞動力投入的長效機制，正確處理按需用工與解決子女就業的關系，采取讓待業子女先參加就業技能培訓，提高就業本領，再招聘就業的方式。

（3）探索建立內部勞動力市場，實行市場化操作，實現富余單位用工向缺員單位的有序流動。公司根據分公司人員余缺情況，有計劃的指導分公司之間的人員流動。

（4）繼續并推行“應急或預備隊伍”辦法，支援一線生產，使之制度化。為解決探井生產高峰期一線人員不足問題，組織“預備隊伍”支援一線生產，達到即解決一線人員緊張問題，又使后勤、機關人員得到鍛煉的目的。

（5）為適應公司外部市場規模的擴大，根據《勞動合同法》，和《公司勞動用工管理辦法》有關規定，在明確“業務外包”、工程費用結算形式的前提下，對于外部市場的簡單勞動崗位或臨時性、季節性用工，使用外雇用工。

3.2提高一線隊伍用工質量問題的意見和建議

（1）按照油田勞動用工有關政策，建立公司勞動力正常退出機制。包括勞動合同管理辦法、勞動紀律處分規定、內部退養、勞動能力鑒定和特殊工種提前退休等等。要在堅持正面引導、政策規定宣傳全面、具體待遇解釋到位的前提下，做好此項工作，以達到企業減負、個人受益的目的。

（2）完善公司內部離（待）崗制度。繼續完善有關管理制度，對于老弱病殘等原因，不適應一線崗位工作人員，在本人自愿前提下離（待）崗。

（3）在一線錄井隊打破身份界線，實行全員崗位化管理。公司一線隊伍中除正式職工以外，還有內聘職工、勞務公司員工等，隨著油田子女就業援助工作的逐步實施，比例還將增加。同時應采取工資待遇隨崗位變化而變化，即：員工的基本工資不變，崗點工資與同崗位的正式職工相同，以激發他們崗位成才的積極性，盡早成為錄井隊伍的技術骨干。

【參考文獻】

篇3

大家好！

機關進行機構改革，公開競聘工作人員，改革給企業帶來生機，給員工帶來機遇，積極支持，重在參與，把握機遇，競聘上崗是自己的愿望和目的。我競聘的崗位是人力資源科科長。

個人簡歷

我1951年7月出生，1969年參加工作，1975年到公路一局工作。北京物資學院大專結業，局內部經濟師職稱。歷任支部書記、團委書記、人事科長職務，1980年從事人事和勞動工資管理工作，1989年擔任人事科長至今。

競聘優勢

我從事人事管理工作20多年，擔任人事科長14年，多次參加局內外專業知識的培訓，了解和熟悉國家的相關法律、法規及上級和本企業規章制度，對本企業的人力資源管理和勞動工資管理工作比較熟悉。能敬業愛崗，有一定的工作經驗和相應的人際關系交往能力，能獨立處理解決工作中的問題，根據政策法規和領導決策制定相應管理制度。對人力資源管理工作開展比較得心應手。自己的不足是文憑和職稱偏低。工作開拓精神欠缺。

崗位認識

人力資源科作為處機關的一個職能科室，它負責人力資源管理，勞動工資管理，職工教育，專業技術干部管理，干部管理及考核，內部勞務市場管理，三項統籌管理等工作。原來的人事科改為人力資源科也不僅單是名稱的變換，是為適應市場經濟企業發展的需要，它職能的重點要向人才開發、人才培養、提高員工素質的方面轉移。作為人力資源科長要求有全面綜合素質，較豐富的工作經驗，工作的原則性和工作技巧，做好領導的參謀和助手，為企業的發展獻計獻策，智能到位，責任到人，發揮智能科室的作用。

工作設想

根據局改革的規劃和處領導的指令，進一步加快我處人力資源和工資管理工作。人事和工資制度改革是企業改革的首要工作，作為人事主管部門應責無旁貸，認真履行改革工作職責。我處以在項目管理層實行競爭上崗和崗位薪資，在兩項改革中邁出了第一步，但許多制度還不健全，有許多工作還沒有落實，改革的深度和力度還不夠，因此要加快步伐，落實改革方案，建立健全制度，在條件具備的條件下，在全處推行項目經理、項目總工競聘上崗機制。再者按照QHSE管理體系文件的規定和要求，確定每個員工的工作標準，逐步推行在操作層崗位競爭上崗機制，然后根據崗位職責和工作業績確定薪酬，做到‘人盡其才，才盡其用，充分調動每位員工的工作的創造性和積極性，不斷提高企業經營管理水平和經濟效益。使我處兩項制度改革積極、穩妥、健康、有序的開展。

1、做好人力資源管理工作。人力資源管理主要用好人，管好人，使每位員工在自己的崗位上發揮積極作用。根據企業發展的需要，宏觀上控制員工的總量及各類人員的比例，滿足處施工管理經營管理的需要。目前我各類人員比例失調，職工總數近641人，專業技術干部312人，高級職稱12人，中級職稱49人，土木工程人員222人。人員比例有所增加，但不能滿足經營管理和施工的需要，特別是技術工人逐年減少，有些工種斷檔，改行的人較多，急需進行調整，所以要加強管理，采取可行措施，改變現狀。設想近三年內，各類人員要達到5、2、2、1的比例關系。既技術人員50%，技術工人20%，管理人員20%，后勤服務人員10%。專業技術人員比例為4、5、1。初級職稱40，中級50%，高級10%，技術工人比例為：5、3、1、1，高級工50%，中級工30%，初級工10%。工人技師10%。對于短缺人員采取內挖外聘的靈活多樣的用工形式加以解決。通過網絡信息，建立人才信息儲備庫，以快捷方便的解決問題。

2、加強對專業技術人員的管理工作。專業技術人員是我處的中間力量，他們的思想、工作狀況如何直接影響企業的生產和經營。在改革和人才流動的今天，留住人才，用好人才，是人事管理的首要工作。市場經濟使年青的知識分子思想比較活躍，上學深造，跳槽和辭職的人與日俱增，以成為人事管理的一個課題。解決問題的關鍵就是要合理使用專業技術人員，組織上關心他們的思想、工作和生活。使他們感到企業的溫暖，及時幫助解決他們的工作和生活的問題，使他們感到在企業有用武之地，施展才華體現自我價值，才能安心在本企業工作，充分發揮他們的工作積極性和創造性。做到以感情留人，以待遇留駐人，在體現個人才干同時，在職務提升，職稱晉級，崗位薪資方面按照規定同步增長。再者要進一步加強和專業技術人員的交流活動，了解和掌握他們的動態，深入細致做好工作。保證每年面對面及其他形式和他們交流，并做好記錄，及時向領導反饋信息，保持專業技術隊伍的穩定性。

3、做好工資管理工作。工資管理主要是要認真執行國家和上級的工資政策和規章制度，宏觀控制工資總額，制定處的具體操作細則和工資計劃。認真做好工資基礎管理工作和監督檢查工作。及時發現問題，解決問題。保證員工的正常的工資收入和下崗待崗員工的最低工資和生活費。另外要根據局和處領導的決定，積極改革工資分配辦法，在全處實行崗位薪資，并逐步完善管理辦法，在效益優先，兼顧公平的原則基礎上，使我處工資改革工作健康有序的發展。

4、職工教育工作。職工教育是提高企業經濟效益的重要途徑，我處領導十分重視支持職工培訓工作，是我們做好職工教育工作的保證。總體設想是:按照QHSE管理體系文件4。4要求，根據員工在崗位上勝任情況、考核結果及未來發展的要求制定培訓計劃，管理辦法。并貫徹執行，職工培訓要講實效，重點要抓落實，認真做好基礎管理工作，建立健全職工培訓檔案和原始資料。全面了解和掌握職工培訓狀況，把工作做到實處。為我處培訓更多更好的優秀人才。工作重點:1、全面提高員工整體素質；2、提高員工的文化知識水平；3、提高專業技術干部的專業知識水平；4、培訓高水平技工和特殊工種；5、提高專業技術人員的資質、職稱級別。

5、提高辦事效率和服務質量，發揮機關文明窗口的作用。機關部門的職能一是管理，二是服務，因此要保證上級的政策和處領導的指示及時傳達和執行，同時基層的問題及時反饋領導，對基層請示和報告在三日內要給以答復，工作不拖沓，不相互扯皮，相關科室的工作要積極主動去協調。另外人事部門涉及職工切身問題較多，在政策和規定范圍內的應及時給以解決，不符合規定的也要和職工講清楚規定，給以答復。要經常深入基層調查了解情況，幫助現場解決問題。

6、認真執行勞動合同法，勞動合同簽約率達100%。現在我處職工勞動合同以到期限，形成事實上的勞動關系，急需續簽勞動合同，以保護企業利益和職工的利益。特別是對新參加工作的大、中專畢業生更要及時簽定好勞動合同，也是防止人才流失的保證。對于長期脫崗人員按照勞動法的規定，要解除勞動合同給以處理。

7、做好養老基金、醫療統籌、住房基金三項統籌和失業保險工作。此項工作關系職工切身利益，一定要按照國家和上級的有關政策規定，不折不扣、一絲不茍，做到時間及時、帳目清晰、數據準確、不留后患。對職工負責，對企業負責，對國家負責。

本人的態度:（四句話）

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一、創新管理方式，完善了目標考核管理機制。

1、分解落實了目標管理責任。

根據公司下達的費用經濟指標總額，結合內部十個基層單位的實際情況，進行合理的分解落實，并與基層隊段簽訂了目標管理責任書、計劃生育責任書和黨風廉政建設責任狀。

2、健全完善了考核方式。

制定實施了《生活服務管理處目標管理責任制實施細則》，細化量化了考核目標責任，把經濟指標、企業管理、安全生產、服務質量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節、環保、衛生、黨建、社會治安綜合治理、共青團以及精神文明建設等都納入了考核范圍，并制定了獎罰措施。每季度按照細則對基層單位進行一次嚴格細致的考核，根據考核情況，兌現獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核，根據單位的扣罰情況，扣除單位班子成員10的效益工資。對基層考核過程中，不斷改進考核方式，完善考核內容，建立了考核檔案，有效促進了各項指標任務的順利完成。

二、規范基礎管理，提高了管理效能。

1、加大財務監管力度，規范了財務管理程序。

建立了生產費用收支情況月報制，每月做好財務分析，強調財務會計報表、資料編制的時效性和準確性，確保統計信息真實完整，使生活服務管理處的財務運作日趨規范。

2、嚴格控制成本，堵塞漏洞。

我處財務與材料股做好銜接，每月對燃、材料成本和采購成本的核算進行監控，建立了成本管理的監督和制約機制。以《燃、材料管理辦法》執行管理政策，做到主管領導與分管燃、材料領導相互配合有效減少了偏差和疏漏的發生。

3、規范了內部物資采購的計劃管理。

本處各項勞動保護物品和辦公用品、低值易耗品的購置采取必須申報計劃，履行主管領導審批手續，杜絕了花錢的隨意性。

4、抓基礎練內功，加強了職工隊伍建設。

制定實施了職工教育培訓計劃兩期，受教育人數達160余人。購買學習輔導材料，開展政治理論、法律法規、安全生產及相關業務知識培訓，提高了職工的思想政治素質和職業道德水平，同時也提高了整體服務水平和管理水平。

三、加大安全生產管理力度，塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念。

1、健全了安全管理制度。

制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、以及防火期內24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了基層領導政績考核的重要內容之一。主管領導采取每月深入基層巡回檢查安全生產制度，對防火、防盜、防凍、防暴四防工作采取措施嚴格管理。

2、增加了安全投入。

本年度我處購置和更換滅火器50具，“三防”物資和入冬以來防寒、防凍設施均落實到位。3、加強了安全重點部位的管理。

我處以預防火災和道路交通事故為重點，對基層鍋爐隊段和車庫加強整改火險隱患，并提出處理意見，切實落實消防安全責任和防護措施。加強車輛安全管理，嚴格執行各項規章制度，增強司機的安全意識，防止了道路交通事故的發生。

4、以安全活動為載體，推動安全管理邁向新水平。

深入開展了“安全生產月”，我處職工參加了消防知識培訓、安全法律法規學習、安全生產演講賽、安全警示教育、安全大檢查等活動，活動特色鮮明，形式多樣，組織有序，擴大了安全活動內涵，豐富了安全管理的形式和內容。

5、以人為本，實施靠前管理。

提升安全軟件優勢，責任到人，強化監督，加強鍋爐現場管理。充分發揮了青年安全生產示范崗工作人員和廣大職工的主觀能動性，靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護了正常的安全管理秩序。

四、深挖節支潛力，降低了費用支出

1、嚴格控制通訊費、辦公費和業務招待費。

提高辦公電話的利用率，關停部分電話。公共辦公費和個人辦公費定額使用，不得超支。本著勤儉節約和實際必要的原則對業務招待費的使用進行嚴格控制。

2、加大了燃油使用的監管力度。

嚴格車輛管理，嚴禁公車私用，并控制油脂消耗，核定了車輛加油標準，量入為出、預算管理，采用司機本人持票加油、月底統計核查的管理辦法。

3、節約水、電、燃煤等能源。

樹立全員節約意識，堅持以人為本，能修理的決不更換、不買新，凝聚群眾力量，形成整體合力，提高自主創新，從廣大職工做起，精打細算每一度電、每一滴水、每一鍬燃煤，從力所能及之處入手，按裝聲控燈頭和節能燈具，定時抄錄設備運行數據，并做到隨手關水，手撤水停的方式合理啟停設備，最大限度地挖掘了節約潛力。

在燃煤管理上，嚴格核定耗煤量，在保證正常供暖的前提下，嚴格按取暖面積、鍋爐類型進行耗煤核定，在春秋兩季采取以廢代煤達到節約增效。

4、開展技術比武等活動力求資源節約。

積極開展了群眾性節能降耗活動，組織崗位練兵、技術比武、技術革新等活動，今年在技術比武活動中進行六個鍋爐隊段電焊比賽，一、四、六段都取得了優異成績，體現了企業精神、樹立了企業形象，充分營造出“節約型”單位的氛圍。引導教育職工從點滴做起，力行節約，積極開展QC小組活動，修舊利廢，獻計獻策，提高職工綜合技能，增強科技含量。

五、精神文明建設取得的成果：

我處在公司未投放任何資金的情況下，下大力氣自籌資金粉刷了基層單位辦公室和機關辦公樓，并為樓內鋪設地磚180余平方米；另外還改造了男、女兩處衛生間，一改往年臟、亂、差的衛生環境；在十所基層單位中修建了值班室、休息室，為辛勤戰斗在鍋爐一線的職工提供了休息空間，切實為職工創造出了優美舒適的辦公環境。

六、配備、更換、維修生產工具是關鍵。

在公司對財務部門統一管理和支持下，我處財務也配備了一臺微機及相關設備，為財務管理工作創造了有力條件。

基層是出經濟效益的根據地，生產機械、設備正是生產力不可獲缺重要組成部分，今年我處在公司的支持和幫助下購買了水泵、疏通機、潛水泵、多極泵、增加了兩臺自卸車、維修了一臺污水車的附屬設備以及維修了五臺小四輪運力車。為企業更好創造財富奠定堅實基礎。

今年針對個別隊段已嚴重腐蝕超期服務的八臺鍋爐進行了維修，同時還改造了幼兒園、林業小學、賓館等場所的送暖管線，這不僅排除了事故隱患，還提高了生產效益，并提高了保溫程度保障了室內溫度，使今年送暖工作的運行得以順利實施，保證了冬季正常采暖的需要。

七、積極開展“處務公開”工作。

1、建立健全了“處務公開”的各項制度，制定《處務公開實施細則》、《處務公開補充實施細則》，設置了處務公開欄，建立了處務公開檔案，規范了處務公開的形式，擴大了處務公開范圍。對本單位重大決策、內部經營管理、費用使用及職工關心的熱點難點問題列入公開范圍，加強透明度，使職工參與企業民主管理的渠道不斷拓寬。

2、處工會還非常關心職工生活中的困難，在春節等重大節日期間走訪并問困難職工送慰問金800.00；開展“一助一”活動送慰問金700.00；面粉3袋；食用油4桶；為退休職工死亡家屬發放撫恤金1900.00；為金河地區41名困難職工捐款1100.00；捐贈衣物35件，為弱勢群體切實解決實際困難獻愛心。

3、“關愛助學”活動中，我處領導捐款300.00；職工29人自愿捐款達107.00；通過送溫暖等方式幫助了別人快樂了自己，切實做到為他人排憂解難，體現出我處職工團結友愛、無私奉獻的高尚風格。

4、我處工會以經濟建設為中心，深入開展雙增雙節活動，以修舊利廢為載體創造效益達14.1萬元；今年職工提合理化建議18條，采納5條，采納率為36。以廢代煤及“利用球閥延長排污閥使用年限”的項目上創效益達10.1萬元，全面完成了上級下達的指標。

八、高度重視工作。

我處以“

三個代表”重要思想為指導，與時俱進努力提高工作水平；嚴格執行工作領導責任制，黨政領導對工作負總責，分管領導具體抓，堅持“誰主管、誰負責”，實行“誰分管　誰協調”，做到任務明確，責任到人，包干到底，權責統一。并將工作納入議事日程，定期召開工作小組會議，分析形勢，研究解決當前存在的問題。由于領導及員工作認真負責今年我處無一例上訪案件的發生。九、多種經營發展形勢良好。

今年在非林非多種經營產業中，我處已由去年26戶發展到31戶家庭養殖北極狐；存欄數量以由523只攀升至2188只；養豬家庭4戶，存欄50多頭，這兩項養殖產業均取得喜人成效，為養殖戶增加了擴大養殖事業的信心和決心。

十、規范化管理計量器具。

今年我單位計量器具都已年檢完畢，為此我處按照本單位計量器具的特點、種類，制定了計量管理制度，規定計量管理方面有效計量。

十一、房產工作。

逐月對各單位下發房費收繳通知單，按時完成取暖費、水費的收繳任務。

十二、衛生保潔工作。

1、職工衛生費采取了集中收取辦法，大大調動了保潔員工作的積極性，在今年已將群眾反映強烈的東部居民區、北部居民集中地段最臟、最差垃圾環境徹底清理，并設置了專職衛生監督驗收員，使衛生管理工作得到了進一步加強。

2、西部垃圾場填埋工作已完成，新建的501垃圾場已經投入使用，這一垃圾點的建成堅決控制了新污染，防止鎮內生態再次遭到破壞。

十三、計劃生育工作成效顯著。

全處職工解放傳統觀念，紛紛響應計生國策，保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件，使我處計劃生育工作得以順利兌現公司下達的指標。

十四、舉辦形式多樣的文化誤樂活動。

處行政領導積極支持并配合黨支部、工會、共青團、搞好各項有意義活動，經常舉辦職工喜聞樂見的文體活動。例如：舉辦撲克比賽；乒乓球比賽；五月份舉辦的拔河、跳繩健身比賽；春節期間組建秧歌隊；宮燈制作等活動，并且積極參與公司舉辦的“金河人風采”團體大合唱；“金牛河畔黨旗紅”夏日文化廣場歌舞晚會等大型活動。

十五、當前存在的困難、問題及對策或建議。

1、生產基礎設施落后。

鍋爐設備、地溝管線及供水管線等設施都逐級老化，因資金投入不足，不僅制約了服務性工作的發展，也限制了后勤服務水平的提高，同時也存在著諸多生產危險及安全隱患。因此希望公司在考慮明年的計劃時，對鍋爐供暖、居民供水等項工作增加改造資金，否則將寸步難行。

2、人員素質和管理問題。

職工隊伍中專門人才略顯不足。由于缺乏足夠的教育資金投入，近幾年來，生活服務管理處無法對專業人才、技術人員和服務人員及時補充和更新新的服務知識和服務技能，在企業改制和市場競爭中，企業和職工個人的適應能力不強。我們將利用自身條件加大培訓力度，同時也需要公司增加教育資金投入。

十六、20__年工作的初步安排：

圍繞公司的長遠發展戰略規劃，對生活服務管理處的發展方向和發展目標合理定位，與公司的長遠發展目標規劃相適應、相銜接。積極探索生活服務管理處市場化和社會化的發展，努力爭取在新的一年里再邁一個新臺階。

一、報請公司與政府協調提高臨街住、商戶衛生費和收取工作。

二、繼續擴大送暖工作成果，更好的服務于廣大用戶。

三、加大衛生保潔工作的力度，制作宣傳板報，提高廣大居民的素質。

四、力爭解決房產管理工作中收費難和住宅樓氣片私接水籠頭等問題。