高校心理輔導(dǎo)站建設(shè)方案范文

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篇1

1院系二級心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的意義

建立和完善院系二級心理健康輔導(dǎo)站，能夠增強(qiáng)高校心理健康教育工作的力量，減輕高校校級心理健康教育機(jī)構(gòu)的重任，滿足大學(xué)生日益增長的心理輔導(dǎo)需要；能夠使各院系結(jié)合本院系的實際以及學(xué)生的心理特點開展心理健康教育活動，從而充分發(fā)揮院系二級心理健康輔導(dǎo)站的主體作用；能夠及時發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學(xué)生，迅速開展輔導(dǎo)工作，從而可以將一些問題盡早解決，避免事態(tài)嚴(yán)重化；能夠更好向?qū)W生宣傳心理健康知識，提升學(xué)生的心理素質(zhì)。

2院系二級心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，雖然一些高校已經(jīng)建立了院系二級心理健康輔導(dǎo)站，但是心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求，硬件設(shè)施和軟件條件不夠到位，高校對心理健康輔導(dǎo)站的重視程度還不夠。

2.1硬件設(shè)施不足，經(jīng)費投入太少

目前很多高校的院系二級心理健康輔導(dǎo)站仍然沒有獨立的辦公場所，致使心理輔導(dǎo)工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級心理健康輔導(dǎo)站雖然有獨立的辦公場所，但是這些場所大部分非常簡陋，布置不規(guī)范，沒有按照相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)，缺乏基本的專業(yè)設(shè)備，如沙盤、宣泄器材、放松儀器等，并且這些場所常常缺乏保密性和隱秘性，很難給予前來咨詢的學(xué)生以溫馨感和安全感，難以實現(xiàn)心理健康輔導(dǎo)站的功能。除了場地不足之外，經(jīng)費投入也太少。大部分高校傾向于重點建設(shè)校級心理健康輔導(dǎo)站，對院系二級心理健康輔導(dǎo)站的經(jīng)費投入?yún)s非常少，院系二級心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)一般都沒有獨立的經(jīng)費支持，即使有專項經(jīng)費，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而制約了它的建設(shè)和發(fā)展。

2.2組織結(jié)構(gòu)不健全，人員素質(zhì)有待提升

雖然院系二級心理健康輔導(dǎo)站應(yīng)該由院系分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、班主任和班級心理委員組成，但是在實際工作中，常常只有心理輔導(dǎo)員和班級心理委員在積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)，其他人員參與建設(shè)的熱情不高，分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)對心理健康輔導(dǎo)站的重視程度也不夠。心理輔導(dǎo)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性，故需要對提供心理輔導(dǎo)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，使他們具有一定的心理學(xué)知識，懂得一些心理輔導(dǎo)的理論和方法。而在院系二級心理健康輔導(dǎo)站中，主要是由輔導(dǎo)員、班主任、班級心理委員等工作人員提供心理輔導(dǎo)和服務(wù)，他們大部分沒有心理學(xué)的學(xué)科背景，且基本上都不是專職從事心理輔導(dǎo)工作的，缺乏專業(yè)知識、心理輔導(dǎo)的實踐和心理輔導(dǎo)的技巧，大多只是經(jīng)過短期培訓(xùn)就開展心理輔導(dǎo)工作。

2.3各項規(guī)章制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善

雖然院系二級心理健康輔導(dǎo)站的基本規(guī)章制度已建立，但是這些規(guī)章制度大多流于形式，沒有結(jié)合院系的現(xiàn)狀和學(xué)生特點來制定，從而導(dǎo)致心理健康輔導(dǎo)站規(guī)章制度的實施效果大打折扣，從而影響了心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)和發(fā)展。心理輔導(dǎo)作為一門專業(yè)性和私密性很強(qiáng)的工作，需要更多的規(guī)章制度去進(jìn)行規(guī)范。

3加強(qiáng)院系二級心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的建議

3.1明確工作內(nèi)容院系二級心理健康輔導(dǎo)站作為高校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，起到了承上啟下的重要作用，要明確工作內(nèi)容：要結(jié)合本院系的實際和學(xué)生的心理特點，制定適合本院系學(xué)生的心理健康教育實施方案和活動，大力宣傳心理健康知識，幫助學(xué)生樹立心理健康意識，提升學(xué)生的心理調(diào)適能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健全的人格；要負(fù)責(zé)本院系學(xué)生的日常咨詢工作，并對其的心理狀況進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)情緒或行為異常的學(xué)生，并根據(jù)具體情況及時進(jìn)行干預(yù)，或及時向其輔導(dǎo)員和校心理健康教育機(jī)構(gòu)反映；要有計劃地對心理健康輔導(dǎo)站的工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)；要協(xié)助學(xué)校心理教育機(jī)構(gòu)，做好問題學(xué)生的危機(jī)干預(yù)工作，預(yù)防和減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。

3.2加大硬件設(shè)施和經(jīng)費的投入

為院系二級心理健康輔導(dǎo)站設(shè)置專用的場所用于心理健康輔導(dǎo)站工作的開展，并按照心理咨詢室的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)心理健康輔導(dǎo)站，配備相應(yīng)的硬件設(shè)施，滿足個人談話和咨詢的需要。在院系學(xué)生工作經(jīng)費中，設(shè)立心理健康輔導(dǎo)站專項建設(shè)經(jīng)費，專門用于輔導(dǎo)站的建設(shè)和心理健康教育活動的開展。學(xué)校和學(xué)院要逐步加大對院系二級心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的資金投入，大力推進(jìn)院系二級心理健康輔導(dǎo)站的全面發(fā)展。

3.3創(chuàng)新工作方法，完善規(guī)章制度

當(dāng)前，大部分高校的院系二級心理健康輔導(dǎo)站主要由心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體事務(wù)，班級心理委員作為成員維持心理健康輔導(dǎo)站的日常運行，其他成員（分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任）參與心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的熱情不高。分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)作為站長，要認(rèn)識到二級心理健康輔導(dǎo)站對于學(xué)生健康成長的重要性，要提高對心理健康輔導(dǎo)站的重視程度和支持力度，積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)，并鼓勵其他輔導(dǎo)員和班主任參與它的建設(shè)。心理輔導(dǎo)員要積極和其他輔導(dǎo)員和班主任溝通，爭取得到他們的大力支持，并及時把學(xué)生的相關(guān)心理情況向他們進(jìn)行反饋，與他們一起幫助學(xué)生解決心理問題。心理健康輔導(dǎo)站可以通過對班級心理委員、寢室長等人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，然后以他們?yōu)橹黧w去嘗試開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。一些高校在院系設(shè)立了心理拓展協(xié)會，可以將其納入到院系二級心理健康輔導(dǎo)站中，充實心理健康輔導(dǎo)站的力量。院系二級心理健康輔導(dǎo)站要創(chuàng)新工作方法，將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導(dǎo)站中，建立“多位一體”的心理健康教育格局。院系二級心理健康輔導(dǎo)站要結(jié)合院系的實際情況以及學(xué)生的特點，制定和完善相關(guān)規(guī)章制度，并在心理健康輔導(dǎo)站開展工作的實踐中，不斷進(jìn)行修訂完善，以規(guī)范心理健康輔導(dǎo)站工作的開展，促進(jìn)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。

3.4加大培訓(xùn)和宣傳的力度，推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化

篇2

關(guān)鍵詞：高校；心理委員；現(xiàn)狀；對策

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.14.090

高校班級心理委員是在高校大學(xué)生心理健康教育中心的基礎(chǔ)上，在學(xué)院的指導(dǎo)下各個班級設(shè)置的專職負(fù)責(zé)班級學(xué)生心理健康教育相關(guān)工作的班委。自從2004年天津大學(xué)提出并建立以“心理委員”為基礎(chǔ)的心理干預(yù)機(jī)制以來，班級心理委員制度在各個高校逐漸實施。這是朋輩輔導(dǎo)在國內(nèi)高校大學(xué)生心理健康教育的一種本土化形式，是大學(xué)生心理健康教育深入發(fā)展的必然性，是學(xué)生主動求助和朋輩互助相結(jié)合的表現(xiàn)形式，是高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要部分。高校心理委員制度自實施以來，確實給高校大學(xué)恒心理健康教育工作帶來了很多益處，比如，彌補(bǔ)了高校心理健康師資能量的不足和有限性，充實了大學(xué)生心理健康教育工作的隊伍力量；心理健康教育宣傳更深入，更有實效性；心理委員是一線的學(xué)生干部，信息捕捉收集時效性較高，是大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的一支核心力量。但同時，高校心理委員制度的發(fā)展也存在著一些問題，制約著相關(guān)工作的深入開展。

1高校班級心理委員制度的現(xiàn)狀

當(dāng)前高校班級心理委員制度也存在一些問題。

1.1心理委員職責(zé)不明確

目前部分學(xué)校沒有任何針對心理委員工作職責(zé)的規(guī)章制度，有些學(xué)校制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，但是在這些制度中對于心理委員的職責(zé)規(guī)定寬泛的內(nèi)容比較多，能夠量化考核的比較少，這樣就給心理委員造成很多困惑，很難在日常工作中把握好相應(yīng)的尺寸，就出現(xiàn)各種角色定位不清的局面，如心理委員和其他班委的區(qū)分是什么？由于是同班同學(xué)，班級內(nèi)同學(xué)是否會主動求助？心理委員對班級同學(xué)進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)時，其他同學(xué)是否能夠接納，是否能夠積極參與？當(dāng)同班同學(xué)出現(xiàn)緊急情況需要上報時，班級同學(xué)對心理委員是否有偏見和異議？由于職責(zé)規(guī)范的含糊不明確，導(dǎo)致心理委員在日常工作中角色混亂，難以打開局面，工作推進(jìn)難度較大。

1.2心理委員培訓(xùn)力度不夠

班級心理委員開展朋輩輔導(dǎo)是專業(yè)性較強(qiáng)的工作，盡管部分學(xué)校對心理委員進(jìn)行了一定的培訓(xùn)，但是因為心理委員制度在國內(nèi)起步較晚，一切都在探索摸索階段，而且沒有完整的培訓(xùn)方案和專業(yè)的培訓(xùn)材料，所以高校一般都是自行進(jìn)行一些培訓(xùn)，很難滿足心理委員工作的需求。另外，心理委員作為班委的一個成員，具有一定的不穩(wěn)定性和流動性，一些心理委員在接受專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)之后，有可能因為某些原因有所調(diào)整，這樣在班委代際傳遞上面存在一些問題，很難持續(xù)深入開展工作。心理委員若缺乏較高的心理素質(zhì)和完善的人格，在進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)時，很可能會有強(qiáng)烈的無助感和卷入感，使得自己很難做好價值中立，很難保護(hù)好自己不受影響。

1.3管理制度不健全

一方面，需要健全的心理委員選拔制度，制度不完善的話，選的心理委員很可能會給班級同學(xué)和他個人造成更多的困擾，班級心理委員是否能夠提供科學(xué)的朋輩輔導(dǎo)，是否具有一定的倫理和道德原則，針對隱私如何處理等一系列問題。另一方面，針對班級心理委員的工作考核，學(xué)校沒有一個可以明確的、可以量化的評價體系，僅是主觀觀察判斷，這樣使得工作很難規(guī)范有序的開展。

2高校班級心理委員制度的對策

2.1合理定位，職責(zé)明確

為加強(qiáng)班級心理委員制度建設(shè)，需要對心理委員合理定位，明確職責(zé)，這樣開展工作會更加順暢，更加有效。一般而言，心理委員主要職責(zé)范圍是：一是在班內(nèi)宣傳普及心理健康教育常識，組織豐富多樣的朋輩輔導(dǎo)活動，營造融洽和諧的班級氛圍；二是定期不定期開展朋輩輔導(dǎo)活動，幫助學(xué)生解決日常學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的階段性問題，若遇緊急情況，心理委員難以處理，可以求助心理健康教育中心老師；三是按照學(xué)校心理健康教育的安排，協(xié)助學(xué)院做好相關(guān)學(xué)生心理健康普查和心理建檔工作，定期篩查班級發(fā)出異常信號的學(xué)生和可能發(fā)生心理危機(jī)的學(xué)生，進(jìn)行初步干預(yù)，并及時報告；四是積極參加各種相關(guān)培訓(xùn)和相關(guān)交流，提高自身的心理素養(yǎng)和助人技能，發(fā)展自我，完善自我。主要包括關(guān)注、傾聽、匯報，關(guān)注本班同學(xué)的情緒、言行變化和心理狀況，及時發(fā)現(xiàn)各種危機(jī)事件的跡象，運用共情進(jìn)行傾聽，給予相應(yīng)同學(xué)一定的支持、安撫和理解。匯報是將各種征兆和實際發(fā)生的情況及時給相關(guān)老師上報，以便于及時處理，及時解決問題。

關(guān)于心理委員定位，必須明確其應(yīng)該做什么，能夠做什么，明確其定位。心理委員首先是一個志愿者，要有熱情主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂于助人的品質(zhì)，能夠志愿為大家提供心理健康服務(wù)的愿望，能夠主動幫助學(xué)生解決日常生活學(xué)習(xí)中遇到的各種問題。心理委員是一個陪伴者，運用無條件積極關(guān)注、傾聽、共情、真誠、尊重陪伴學(xué)生，給予學(xué)生一定的能量、支持、理解和安撫，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己是解決問題的專家，擺脫不良情緒的影響，理性的去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。心理委員是一個開放的成長者，通過不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會覺察自我和關(guān)系，認(rèn)識自我進(jìn)而接納認(rèn)同自我，學(xué)會處理情緒、掌握人際關(guān)系的相處技巧，促進(jìn)助人自助。心理委員是一個榜樣，經(jīng)過層層選的心理委員，具有完整的性格，樂于助人，責(zé)任心強(qiáng)，積極樂觀、良好的自我覺察力和領(lǐng)悟力，有一定的自我調(diào)適能力，通過日常交往，更多的在班級中形成一個示范引領(lǐng)作用的榜樣。心理委員是一個宣傳者，通過組織形式多樣的心理健康教育活動，宣傳心理健康理念，提高心理素養(yǎng)，營造班級良好的氛圍。

2.2全面培訓(xùn)，側(cè)重實用

大學(xué)生心理健康教育對專業(yè)性要求比較高，全面提升心理委員的心理素養(yǎng)是開展心理健康教育的必備條件，對心理委員的專業(yè)性培訓(xùn)主要有自我成長，提升心理素養(yǎng)；明確心理委員定位和職責(zé)，知道可以做什么，不可以做什么；學(xué)會識別常見的心理問題，并進(jìn)一步給予力所能及的幫助；學(xué)會覺察和識別各種神經(jīng)癥和精神病以及其他的危機(jī)信號，并及時控制事態(tài)，及時上報；掌握一些簡單的心理輔導(dǎo)技巧和團(tuán)體輔導(dǎo)活動的技巧，日常開展一些團(tuán)體活動和必要的心理朋輩輔導(dǎo)。

心理委員主要職責(zé)是宣傳普及大學(xué)生心理健康常識，并及時關(guān)注有問題的學(xué)生，開展日常工作，因此在對心理委員進(jìn)行培訓(xùn)時注重實用原則，堅持預(yù)防為主，發(fā)展性引導(dǎo)學(xué)生，主要的培訓(xùn)內(nèi)容包括現(xiàn)代心理健康理念，大學(xué)生常見心理精神問題識別診斷，心理輔導(dǎo)的理論和常用療法技術(shù)，心理危機(jī)事件識別及干預(yù)，團(tuán)體活動的組織設(shè)計，心理委員個人成長等主題。

同時心理健康教育也是一個側(cè)重實踐的工作，心理委員除了學(xué)習(xí)理論知識外，也應(yīng)注重提升心理輔導(dǎo)技能技巧。所以在培訓(xùn)過程中，運用多種形式，如心理朋輩輔導(dǎo)常用技術(shù)講解，觀看現(xiàn)場觀摩演示，小組練習(xí)，團(tuán)體活動，討論分享等，側(cè)重學(xué)生的實戰(zhàn)訓(xùn)練。這樣理解和實踐結(jié)合起來，培訓(xùn)也才能更加深入，培訓(xùn)才能更具有一定的實效性。

2.3規(guī)范考核，側(cè)重激勵

學(xué)校應(yīng)深入學(xué)生群體開展調(diào)查研究，搜集信息，了解心理委員工作中存在的困惑和問題，并提出應(yīng)對的具體措施和對策，比如定期組織心理委員座談會，召開心理委員大會，組織心理委員接待日等。

在日常管理中，為激勵和調(diào)動起心理委員的工作積極性和熱情，學(xué)校應(yīng)該制定比較嚴(yán)格的心理委員管理制度和考核制度，精神獎勵和物質(zhì)獎勵結(jié)合的獎勵制度。首先，減少流動性，確保心理委員的穩(wěn)定性，為保障心理委員工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性，要采取一定的措施保障心理委員不流失，這樣能夠保障學(xué)校心理健康工作的持續(xù)進(jìn)行和降低節(jié)約成本，選的心理委員應(yīng)該是貫穿整個大學(xué)期間。其次，建立規(guī)范的匯報和報告制度，班級心理委員對本班同學(xué)的心理健康狀況實行時報，周報和月報的制度，及時上報學(xué)生整體情況和個別特殊學(xué)生情況。然后是建立規(guī)范的獎懲制度，各班心理委員有工作日志，對于日常班級學(xué)生心理狀況和開展的各種活動都要有明確的記錄和相關(guān)照片，定期不定期上交，心理健康教育中心根據(jù)工作記錄和日常表現(xiàn)對各班心理委員進(jìn)行考核。對于表現(xiàn)比較突出的，在每年的心理健康宣傳月中加以表彰，對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的，加以批評教育。最后，規(guī)范組織，在學(xué)校層面建立學(xué)校層面的心理輔導(dǎo)站，在各學(xué)院建立二級心理輔導(dǎo)站，在各班是心理委員，層層管理，職責(zé)明確，上傳下達(dá)。

2.4網(wǎng)絡(luò)管理，上下支持

班級心理委員屬于大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)格管理的基層，他們跟學(xué)生一線接觸，跟同班同學(xué)在一起生活學(xué)習(xí)，能否及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體中的問題，能夠起到聯(lián)絡(luò)學(xué)生和老師之間的橋梁作用。班級心理委員實行雙重管理，在行政管理層面，按普通學(xué)生干部要求進(jìn)行管理，在專業(yè)上受心理輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)，并深入了解和關(guān)注本班同學(xué)重點問題學(xué)生，對學(xué)生進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)，對危機(jī)現(xiàn)場及時匯報和控制事態(tài)。

2.5資源共享，互相支持

學(xué)校組建心理委員交流分享的平臺，并為心理委員的培訓(xùn)成長提供各種資源支持，資源庫既有豐富的案例和操作指南，也有文字材料和一些視頻資料，方便各班心理委員及時交流，廣泛學(xué)習(xí)，便于班級心理委員根據(jù)班級學(xué)生特點，開展形式多樣的心理朋輩輔導(dǎo)，電影欣賞、心理劇、宣傳心理健康知識等，這樣心理委員真正發(fā)揮橋梁的作用。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞： 大學(xué)校園心理危機(jī) 預(yù)防 預(yù)警 干預(yù)

大學(xué)生處于人生的特殊發(fā)展時期，對外部世界充滿了探索求知的欲望和熱情，但是心智和情商沒有達(dá)到可以應(yīng)對可能存在的挫折或打擊的成熟程度。目前高校中存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生已逐漸增多，由此引發(fā)的自殺等惡性事件時有發(fā)生。這對大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和發(fā)展，對校園的正常教學(xué)秩序甚至對家庭和社會都造成了嚴(yán)重的影響與后果。《教育部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》強(qiáng)調(diào)，應(yīng)努力構(gòu)建和完善大學(xué)生心理問題高危人群預(yù)警機(jī)制，做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時預(yù)防、有效干預(yù)。［1］因此，創(chuàng)設(shè)一個應(yīng)對大學(xué)校園心理危機(jī)的長效機(jī)制已經(jīng)是一個具理論創(chuàng)新和現(xiàn)實突破意義的課題。

1.大學(xué)校園心理危機(jī)的現(xiàn)狀分析

調(diào)查表明，我國高校學(xué)生中心理障礙發(fā)生率已從20世紀(jì)90年代的20.23%上升為2004年的27.03%，其中存在較嚴(yán)重心理障礙的大學(xué)生約占學(xué)生總數(shù)的10%左右，［2］因心理疾病而退學(xué)的大學(xué)生占退學(xué)總?cè)藬?shù)的50%，而且還有上升趨勢，［3］各種各樣的心理危機(jī)在高校大學(xué)生中普遍存在，嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的健康成長。

心理學(xué)家布拉默（Brammer）認(rèn)為大學(xué)生心理危機(jī)分為三類：（1）發(fā)展性心理危機(jī)，指在正常成長和發(fā)展過程中，涉及生理、心理發(fā)展變化的心理危機(jī)；（2）境遇性心理危機(jī)，指當(dāng)出現(xiàn)罕見或超常事件，個人無法預(yù)料和難以控制時的心理危機(jī)；（3）存在性心理危機(jī)，指由大學(xué)生本人的重要人生目的、人生責(zé)任和未來發(fā)展等內(nèi)部壓力而引發(fā)的心理危機(jī)。

從危機(jī)發(fā)展變化來看，當(dāng)大學(xué)生無法承受極度的緊張和焦慮而產(chǎn)生心理危機(jī)時，一般有三種可能的結(jié)果：沒能走出危機(jī)，導(dǎo)致神經(jīng)癥或精神病；危機(jī)雖然度過，卻留下心靈陰影，極大地影響其今后的社會適應(yīng)；順利度過危機(jī)，學(xué)會處理困境的新方法。第三種結(jié)果應(yīng)是心理危機(jī)干預(yù)的最高目的。既要預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生，還要幫助危機(jī)中的大學(xué)生度過危機(jī)，促使危機(jī)發(fā)生建設(shè)性的變化［4］。

2.建立和完善大學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制的意義

心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制，即心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警和干預(yù)工作機(jī)制。這是一個為了及時、有效、科學(xué)地預(yù)防和中止大學(xué)生心理危機(jī)事件的惡性發(fā)展而建立的大學(xué)生身心安全保障機(jī)制。

2.1建立心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，是保持大學(xué)生身心健康的重要防線。

2.2完善心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，可以確保心理危機(jī)被及時覺察。

2.3心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制為校園危機(jī)提供專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)資源和應(yīng)對策略。

2.4專業(yè)的心理輔導(dǎo)可以化解危機(jī)創(chuàng)傷，營造和諧校園。

3.大學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制的運行模式探討

3.1立足大學(xué)生心理健康教育，做好心理危機(jī)預(yù)防工作。

3.1.1預(yù)防目標(biāo)

優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長，提高大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，培養(yǎng)大學(xué)生良好的個性心理品質(zhì)。

3.1.2預(yù)防對象

全體學(xué)生。

3.1.3預(yù)防措施

第一，開設(shè)心理健康教育方面的必修或選修課程，通過課堂教學(xué)、專題講座、團(tuán)體訓(xùn)練等形式宣傳普及心理健康知識，介紹增進(jìn)心理健康的方法和途徑，解析心理現(xiàn)象，傳授心理調(diào)適方法，形成良好的心理健康氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，提高心理健康水平。

第二，面向?qū)W生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命；進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，接納自我，發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解心理危機(jī)征兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)進(jìn)行幫助和干預(yù)等。

3.2優(yōu)化心理檔案建設(shè)，建立和完善心理危機(jī)預(yù)警制度。

3.2.1預(yù)警目標(biāo)

通過對心理檔案及心理健康狀況進(jìn)行分析研究，預(yù)測其發(fā)展趨勢，及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實的危機(jī)因素，以便主動采取干預(yù)措施，減少由心理危機(jī)誘發(fā)的突發(fā)事件，降低危機(jī)造成的損傷。

3.2.2預(yù)警對象

存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生。存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)視為高危個體：（1）在心理健康普查測評中篩查出的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；（2）學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力特別大出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（3）人際關(guān)系失調(diào)出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（4）個人感情受挫出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（5）患有嚴(yán)重疾病，如傳染性肝炎、肺結(jié)核、腫瘤等，醫(yī)療費用昂貴但又難以治愈的學(xué)生；（6）生活中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常，如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到意外刺激的學(xué)生等；（7）內(nèi)向、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（8）因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生；（9）出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生等；（10）有嚴(yán)重心理或精神疾病且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（11）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。

3.2.3預(yù)警措施

第一，建立學(xué)校、院系、班級三級預(yù)警系統(tǒng)。

一級預(yù)警：學(xué)校。校心理咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展大學(xué)生心理健康普查，每年對全校新生、畢業(yè)生進(jìn)行心理健康測評，篩選出心理危機(jī)高危個體，配合各院系做好危機(jī)預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作；建立重點學(xué)生心理檔案，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息納入數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理，各院系也要根據(jù)本院系實際情況建立重點學(xué)生心理檔案；在心理咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施。

二級預(yù)警：院系。各院系要有專職或兼職心理輔導(dǎo)員，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，輔導(dǎo)員要有針對性地幫助學(xué)生解決心理困惑，重要情況立即報告，并在專業(yè)人士指導(dǎo)下對學(xué)生進(jìn)行及時干預(yù)；每年組織對不能畢業(yè)的學(xué)生、大一第一次不及格學(xué)生、大二多門不及格學(xué)生、經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生、失戀學(xué)生、違紀(jì)處分學(xué)生、人際關(guān)系非常困難學(xué)生等進(jìn)行排查，將存在心理危機(jī)的學(xué)生名單存檔并交到校心理咨詢機(jī)構(gòu)。

三級預(yù)警：班級。充分發(fā)揮班級心理信息員、學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員的骨干作用，通過多種方式，加強(qiáng)與其思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解其思想動態(tài)和心理狀態(tài)，一旦發(fā)生異常情況，及時向輔導(dǎo)員報告。

第二，建立學(xué)生心理健康匯報機(jī)制。

每個院系成立二級輔導(dǎo)站，每個班設(shè)立一名心理信息員。班級心理信息員要隨時掌握班上同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)明顯的心理異常情況要及時向所在院系心理輔導(dǎo)員和學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)匯報。

學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)教師若在咨詢中發(fā)現(xiàn)有學(xué)生存在嚴(yán)重心理危機(jī)，應(yīng)立即通知所在院系心理輔導(dǎo)員和所在院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，情況嚴(yán)重的應(yīng)在24小時以內(nèi)以書面形式報告學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)及校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.3強(qiáng)化應(yīng)激性危機(jī)干預(yù)，形成和完備心理危機(jī)干預(yù)方案。

3.3.1干預(yù)目標(biāo)

為處于危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供支持和幫助，使其克服危機(jī)，重建心理平衡，勇敢面對生活。

3.3.2干預(yù)對象

近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點對象：（1）談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；（2）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；（3）情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

3.3.3干預(yù)措施

第一，對有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施。

對于懷疑有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)校須配合家長請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍W(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或會診，并提供書面意見；如評估該生需回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)，須及時通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療，并做好離校前的監(jiān)控工作；如評估該生需住院治療有利于其心理康復(fù)，須及時通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

第二，對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施。

一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，視其嚴(yán)重程度相關(guān)系部應(yīng)立即采取以下措施：立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實行24小時全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時通知該生家長到校。配合家長聯(lián)系有關(guān)部門或?qū)＜覍υ撋男睦頎顩r進(jìn)行評估或會診，并提供書面意見；如評估該生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如評估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。

第三，對實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施。

對剛實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施緊急救治；校保衛(wèi)部門應(yīng)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證；對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療，如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療；宣傳部門要正確應(yīng)對新聞媒體，防止不恰當(dāng)報道引發(fā)負(fù)面影響。

第四，對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施。

對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，校保衛(wèi)部門應(yīng)該立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全；同時通知該生家長到校，配合家長聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)＜覍υ撋駹顟B(tài)進(jìn)行心理評估或會診并提供書面意見。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。

第五，對危機(jī)過后知情人員的干預(yù)。

危機(jī)事件過去之后，相關(guān)院系及學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)主動對知情人員進(jìn)行干預(yù)工作。使用支持性干預(yù)及團(tuán)體輔導(dǎo)策略，通過班級輔導(dǎo)等方法，協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題，盡快恢復(fù)心理平衡，并進(jìn)行跟蹤調(diào)查，盡量減少由于危機(jī)造成的負(fù)面影響。

第六，愈后鑒定及跟蹤干預(yù)制度。

學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等相關(guān)部門或?qū)I(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評估確已康復(fù)后可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時，相關(guān)院系及學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)人員應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。

總之，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項系統(tǒng)工程，學(xué)校、家庭和社會要齊心協(xié)力、立足預(yù)防、科學(xué)干預(yù)，防止大學(xué)生因心理危機(jī)而做出一些有害自身和社會的極端行為。

參考文獻(xiàn)：

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