關于網絡營銷的廣告范文

導語：如何才能寫好一篇關于網絡營銷的廣告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：企業；利用；網絡廣告；營銷能力；方法

網絡營銷廣告一般是指在網絡，傳播的廣告信息，它是網絡作為市場營銷媒體最先開發和利用的營銷技術。目前，世界各地網絡用戶涵蓋了近200個國家和地區，并且用戶數量以每年10% 的速度遞增。網絡在美國問世之后，就引起了嗅覺靈敏的廣告人的注意。自1999 年10 月14 日，Wired 雜志在其網絡版首次網上廣告以來， 網絡以其鮮明的特點成為廣告媒體的新寵，成為與傳統廣告媒體電視、廣播、報紙、雜志齊名的第五大媒體。面對蓬勃發展的“新經濟”或“網絡經濟”，網絡廣告未來的發展空間遠比傳統媒體要大。如何開發網絡資源，發展網絡廣告，充分挖掘其中的商業機會，這不僅是網絡時代我國企業面臨的新課題，而且對學術界的理論研究也具有重要意義。

一般來說，企業做廣告的目的不外乎有兩個，一是樹立品牌形象，二是促進產品的銷售，而網絡廣告與傳統的廣告媒體相比，含有更多的新技術成分，存在著很大的優勢。

1、網絡廣告具有廣泛的傳播時空。傳統的廣告傳播媒體往往局限于某一特定區域，要想把在本國內刊播的廣告轉為在國外，則涉到當地政府的批準、尋找合適的廣告、洽談并購買當地媒體等一系列復雜的工作。而網絡則是以自由方式擴張的網狀媒體，連通全球，只要目標群體的計算機連接到因特網上，公司的廣告信息就可以到達，從而避免了當地政府、廣告商和當地媒體等問題。

2、網絡廣告的互動性。與傳統廣告媒體相比，互動性是網絡廣告最顯著的優勢。首先，網絡廣告可實現多種交流功能:消費者除了可以自由地查詢信息外，還可以通過E-mail 向該企業進一步咨詢、訂貨，從而在單一媒體上實現了整個購買過程，這一點是傳統媒體難以做到的。其次，網絡廣告趣味性強:網絡廣告的內容完全控制在瀏覽者手中，他們可以根據自己的興趣和目標按動屏幕上的按鈕，連接并獲得所需要的信息，瀏覽者成了廣告的“主宰”，這成為吸引眾多消費者的一個主要原因。最后，網絡廣告提高了目標顧客的選擇性:與傳統廣告不同，網絡廣告的啟動，需要目標群體的主動搜尋和連接，屬于“軟件廣告”。而主動搜尋本企業廣告的消費者往往帶有更多的目的性，提高了廣告的促銷作用。

3、網絡廣告具有較高的經濟性。傳統廣告的投入成本非常高，其中廣告媒體費用要占到總費用的近80%，他們空間有限且價格昂貴，不論購買空間多大，均按宣傳的成本和時間計費，空間越大，廣告篇幅越大，收費就越高。而網絡廣告的平均費僅為傳統媒體的3% ，并可以進行全球性傳播。因此網絡廣告在價格上具有極強的競爭力。

4、網絡廣告效果的可測試性。傳統媒體廣告，目標受眾游離在廣告主監控之外，廣告主無法確切地知道哪些人觀看了廣告而哪些沒有，他必須為所有這些人支付廣告費。

廣告的營銷效果比較難以測試和評估，廣告主無法知曉多少購買決策是因廣告而作出的。而網絡廣告就不同，企業可根據用戶的點擊率確定受眾群體和人數，對廣告效果作出較為準確的測試和評估。

既然網絡廣告與傳統媒體廣告相比有諸多特點，那么企業如何利用其優勢展開營銷活動，來達到較好的廣告效果呢?目前，企業網絡廣告的方式主要有以下幾種：

1、自設企業網站做廣告。此種方式是一種常見的網絡廣告，要建立企業自己獨立的網站、主頁，同時企業網站本身就是一種活的廣告。但企業的網站不能只提供廣告信息，還要提供一些非廣告的信息。建立公司的主頁是網絡廣告的最根本手段，而其他各種形式的廣告僅僅是為了提供連接公司主頁的途徑，以擴大公司網頁的訪問規模。此種方式尤其適合于財力居上、規模較大的企業， 而且網民中有很多就是企業同類產品或服務的消費者。當然，要自立企業網站，除了財力之外，企業還要配備一定的電子商務人才和內部管理一體化平臺。 轉貼于

2、從外部購買廣告時空。為了在更大規模的范圍內吸引用戶，甚至有些小企業由于自身人、財、物的局限，不能獨立設置公司網站，就須通過各種的網絡信息服務機構，以付費的方式或部分免費的方式把企業的信息與其他企業的信息一起并列于公共網站上。網絡廣告商提供廣告服務時的收費方式，一般有下列幾種：(1)點擊收費。這種方式是許多搜索引擎網站固有的收費模式，但許多中小企業由于種種原因未能直接與這些網站發生廣告業務，一些廣告中間服務商會變更搜索引擎網站原有的做法：不僅收取點擊費，而且每月收取一定的服務費。（2）按“印象數”收費。用戶在每月向服務商交納固定服務費的基礎上，其投放廣告的關鍵詞搜索頁面每被顯現一次就計費一次。（3）包月收費。客戶每月向服務商交納固定費用，服務商根據客戶提供的關鍵詞是熱門還是冷僻、要在國內還是在國際做推廣等因素來估計一個價格，一般都在千元以上，熱門關鍵詞的收費自然要比冷僻的更高。

3、利用網絡技術廣告。由于Internet存在一些自由網站和免費的信息空間，因此企業可利用網絡的這一技術特征來做網絡廣告。（1）使用新聞組和網絡論壇。新聞組不同于正式的新聞傳播或出版，它是公眾進行討論和信息分享的自由網站，公眾可以自由加入，成為其中的一員。新聞組成員可以閱讀到大量公告，也可以發表自己的廣告，或回復他人的公告。（2）使用BBS電子公告板。BBS實際上是一臺接有Modem 的電腦，它允許其他用戶通過Modem 來訪問它上面的信息。你可以通過Internet接入，也可以直接撥號進來。不同的BBS 可以提供新聞討論、下載軟件、玩在線小游戲或與他人聊天等。企業可以通過Internet 或Web 方式在電子公告欄廣告信息。BBS 上的信息量雖然小，但針對性較強，適合行業性很強的企業。(3)使用電子郵件。電子郵件是Internet上的“硬性”廣告手段。電子郵件是通Internet傳送個人信件，企業可以把廣告信息通過電子郵件直接發送給個人。電子郵件廣告與其他形式的廣告相比具有成本低、針對性強、信息和反饋速度快的優點。（4）使用免費博客。現在網絡上的免費博客有很多，百度空間，新浪，QQ空間，天涯，網易，中金等等，博客相對來說沒有那么嚴格，可以說比較寬松，企業可以在博客上自己的產品，或是服務，網站地址。

網絡廣告較之其它媒體最大的優勢便是互動性，易于企業與消費者建立一對一的營銷關系，正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關系一樣，互動方式使廣告由原來從企業角度出發的宣傳和說教變為從消費者角度出發的溝通與交流，大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。此外，網絡廣告還能明確選擇目標受眾，對客戶進行準確衡量與判斷，同時廣告的訪問不受時間和空間的限制，廣告的形式也多種多樣。目前網絡廣告領域的競爭還不激烈，但激烈的競爭將不可避免，也不可否認，網絡廣告還存在如何提高廣告效果和效果衡量的問題，如企業要弄清訪問量與廣告費率之間關系，并圍繞這一關系制定營銷戰略，相信廣告效果的衡量與評估會逐漸成為一個行業，進而推動網絡廣告業的發展。

參考資料：

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隨著互聯網和電子商務的不斷升溫，很多傳統企業紛紛開始電商路。中國led交易網的負責人針對傳統Led企業的網絡營銷方法策略，或許能給我們一些借鑒意義。

完善網絡營銷體系

led企業在開展網絡營銷之前要有一套完善的網絡營銷方案，以便在瞬息萬變的網絡環境中做到有的放矢。如中國led交易網在為平臺內數百家注冊企業進行網絡營銷時，運用的廣告投放、關鍵詞優化、軟文推廣和專題報道等方式進行企業及產品宣傳。而商機信息的針對性投放，則極大提升了潛在交易可能，實現精準營銷。

選擇專業營銷平臺

通過網絡營銷手段把企業、產品做到行業皆知、大眾皆知的寥寥無幾。因為專業專注，在led交易網上，多數企業通過網絡營銷實現銷售量增長200%以上。網絡營銷應該承擔起一個企業核心的市場推廣工作。

很多led企業不但缺想法，也需要專業的營銷平臺。中國led交易網能提供關于led的相關資訊與方案，與客戶一起來完成網絡營銷。

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網絡營銷與策劃試題

課程代碼：00908

請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.開展網絡營銷活動的組織和個人是

A.網絡營銷主體 B.網絡營銷客體

C.網絡營銷載體 D.網絡營銷環節

2.網絡營銷最基本的應用方式是

A.網絡營銷集成 B.網上直接銷售

C.網上市場調研 D.企業網上宣傳

3.企業通過建立獨立的網絡營銷網站而搭建的網絡營銷平臺是

A.現實的網絡營銷平臺 B.虛擬的網絡營銷平臺

C.有站點網絡營銷平臺 D.有形的網絡營銷平臺

4.開展網絡營銷活動要達到的預期效果是

A.網絡營銷目標 B.網絡營銷內容

C.網絡營銷計劃 D.網絡營銷體系

5.可以獲得各種信息服務、信息、進行討論、聊天的網絡營銷工具是

A.論壇 B.FTP服務

C.搜索引擎 D.郵件列表

6.某化妝品公司根據男性和女性皮膚特質差異分別推出男士洗面奶和女士洗面奶，其

市場細分依據是

A.地理細分 B.心理細分

C.受益細分 D.人口細分

7.確定何種類型的產品適合在互聯網進行營銷的過程是

A.網上產品組合 B.網上市場細分

C.網上產品定位 D.網上目標市場選擇

8.直接將產品價格制定得低于同類產品的定價方法是

A.滲透定價 B.競爭定價

C.撇脂定價 D.直接低價定價

9.按照渠道中利用的中間商數目的多少，可以將網上營銷渠道分為

A.網上深渠道和網上淺渠道 B.網上寬渠道和網上窄渠道

C.網上短渠道和網上長渠道 D.網上直接渠道和網上間接渠道

10.在網上促銷組合中，構成網上促銷主要形式的是

A.網絡廣告和網上公關 B.網絡廣告和人員推銷

C.網絡廣告和站點推廣 D.網上公關和人員推銷

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

11.網絡消費者購買過程包括的主要階段有

A.喚起需求 B.收集信息

C.比較選擇 D.購買決策

E.購后評價

12.網站建設的主要內容包括

A.網站維護 B.選擇開發工具

C.申請域名 D.網站測試

E.準備站點資料

13.電子郵件的營銷要點包括

A.郵件越長越好 B.主動提供E-mail服務

C.把文件標題作為郵件主題 D.使用ASCII碼純文本格式

E.郵件簽名應該抽象、富有聯想

14.根據發送郵件的權限不同，郵件列表的基本類型包括

A.公告型 B.新聞型

C.討論型 D.信息型

E.咨詢型

l5.網上市場調查應該做到

A.合理設置獎項 B.公布樣本個人信息

C.盡量減少無效問卷 D.認真設計在線調查表

E.采用多種網上調研手段

16.網上市場定位的內容包括

A.顧客服務定位 B.網站類型定位

C.企業特色定位 D.服務半徑定位

E.競爭對手定位

17.網上定價的方法有

A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法

C.需求導向定價法 D.全球導向定價法

E.區域導向定價法

18.網絡營銷帶來的成本優勢主要包括

A.降低采購成本 B.節省庫存成本

C.節約生產成本 D.縮減研發成本

E.壓縮機會成本

19.網上間接渠道的主要優勢包括

A.有利于簡化市場交易過程

B.有利于買賣雙方的信息收集

C.有利于實現平均訂貨量的規模化

D.有利于實現網上交易活動的常規化

E.有利于本企業營銷人員利用網絡工具開展各種形式的促銷活動

20.關于網絡廣告的表述正確的有

A.動畫廣告屬于文字廣告

B.按鈕廣告又稱為旗幟廣告

C.彈出式窗口廣告就是圖形廣告

D.網絡廣告的形式一般分為文字和圖形兩類

E.文字廣告通常出現在網頁的一些分類欄目中

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網上市場

22.在線服務產品

23.網上支付

24.網上促銷

25.顧客信息管理

四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

26.開展網絡營銷活動的條件有哪些?

27.對于企業來說，好的網上目標市場應具備哪些條件?

28.簡述網上定價的特點。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

29.試述網站盈利的五種模式。

30.聯系實例談談網上產品組合策略。

六、案例分析題(本題15分)

31.某國際旅行社主營歐洲游和北美游，最近推出了一款新的針對精英、時尚、白領一族的旅游產品——“愛琴海新娘”蜜月游。該線路的目的地是希臘愛琴海，那里風景秀麗、歷史悠久，是世界各地情侶向往的愛情圣地。在該旅游產品推廣初期，旅行社利用了電視、報紙等傳統媒體廣告，但報名人數遠遠低于預期。公司經過調研發現很多潛在顧客根本就不知曉這款新產品，同時發現競爭對手在其網站上同類產品的廣告，剛剛幾天名額就報滿。于是，公司決定效仿競爭對手的做法，利用網絡廣告進行推廣宣傳。

根據上述材料，分析回答下列問題：

(1)指出該產品的網絡廣告目標群體；

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隨著電子商務在中國的不斷普及，網絡營銷越來越受到五金企業的關注，而關于實行網絡營銷的技巧則充斥于網絡媒體的各個角落。在一大把網站五金圈舉行的第8期在線訪談中，威海澤威電動工具制造有限公司業務經理隋志鵬先生，與網友們分享了五金企業做網絡營銷的技巧問題。

隋先生認為，五金企業要想在互聯網海量信息中脫穎而出，引起公眾的注意和信任，就必須懂得一些網絡營銷技巧。實行網絡營銷的技巧有許多種，隋先生根據本人工作經驗，總結出三個技巧，可供五金企業參考。

一：五金企業可增加潛在客戶數據庫：瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。所以他建議，一定要用一個技巧，讓登陸企業網站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯系方式。這樣只要不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略，他們都會逐步成為企業的客戶。

二：利用客戶評價影響潛在客戶的決策：絕大部分的人都有從眾心理，所以購買一個產品的時候，其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的客戶從各個角度對這個產品的好評價。

三：提高客戶重復購買的小技巧：1、優惠券策略：一個客戶訂購成功之后，一定要贈送客戶一張優惠券，然后在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。

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互聯網時代的營銷不乏各種新概念，“交互營銷”（interactivemarketing）就是其中之一，有些文章甚至將網絡營銷就稱為交互營銷，在有關文章中也經常看到關于“交互性”的描述，并作為網絡營銷與傳統營銷的主要區別之一。但交互性到底是什么、交互性對于營銷有什么價值、交互性是如何表現出來的等方面則很少有系統的描述，下面將對此進行初步的分析，不一定全面，甚至有些地方甚至可能不夠準確，僅供參考。

什么是交互性

當我們收看電視廣告時，選定了某個頻道自己就無法決定播出什么，只有看或者不看的選擇，也無法向電視臺去詢問有關廣告中產品的情況，因此電視廣告就就不具有交互性。當收到某個商場寄來的產品目錄，如果對某個產品感興趣時，可以打電話詢問，這種直復營銷方式就有了一定的交互性，但仍然不能稱為交互營銷，因為顧客與商家之間的交流不是實時的。當我們通過電腦瀏覽一幅交互式網絡廣告或者一個多媒體形式的產品演示時，用戶可以根據自己的興趣點擊某個部分進行詳細的研究，甚至可以改變各種圖象的顯示方式，可以選擇不同的背景音樂，或者根據自己的指令組合為新的產品模型，也就是說具有一定的交互性。

可見，交互性的特征是用戶可以實時參與，這種參與可以是有意識的詢問、在一定程度上對原有順序和內容的改變，也可以是隨機的、無意識的點擊等行為。交互的程度除了設定程序的組合之外，也與參與者的興趣和方式有關。在互聯網上，交互式廣告、網絡游戲、智能查詢、在線實時服務等等都有不同程度的交互性，因此，一般往往將交互性作為互聯網的重要特征之一，隨著交互電視等技術的的不斷發展和普及，交互性將不再是互聯網所特有，但可以肯定的是，交互性在營銷中的作用將更為突出，交互式營銷也將成為網絡營銷的重要特色。

交互性與交互營銷

在2001年初，美國互聯網廣告署（internetadvertisingbureau））悄悄地改名為交互廣告署，盡管縮寫仍然是iab（interactiveadvertisingbureau），并且所關注的領域并沒有實質性的改變，但兩個概念的內涵顯然有一定的差別，“交互廣告”將交互性與網絡廣告更加緊密地結合在一起，盡管有些網絡廣告實際上并不一定具有充分的交互功能。由此推測，將網絡營銷稱為交互營銷應該也有一定道理。交互性為什么對營銷有價值呢？

與強制性相比，由于用戶可以在一定程度上參與，交互性使得用戶與商家（廣告主）的距離感大大縮短，同時也大大減少了對用戶的回應時間（有時甚至是實時的），溝通手段也更加多樣化，用戶可以方便地了解到更多自己希望的信息，買賣雙方信息不對稱的情形有較大的改善，因此對用戶來說，交互性的營銷方式更能引起興趣和關注。因此，網絡營銷的交互性最主要的優勢之一在于更容易向用戶傳遞信息，或者說，“交互性營銷的實質在于用戶可以更方便地獲取信息”。當我們了解了交互營銷的實質之后，如何更有效地利用交互性就成為網絡營銷要研究的重要內容之一。

網絡營銷中的交互手段

在評價一個網站時，通常會看到諸如缺乏交互性之類的評論，除了網站本身之外，在網絡營銷中，常用的互動手段包括：搜索引擎、電子郵件（郵件列表）、反饋表單、即時信息、論壇、網絡廣告、電子書、電子賀卡、在線調查表等，但這些方法的交互性并不是自然產生的，交互性還需要通過一定的技術手段才可以實現。

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【關鍵詞】網絡營銷 傳統營銷 營銷組合

網絡營銷全稱是網絡直復式營銷，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物。網絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動，且都需要通過組合運用來發揮功能。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點，但網絡營銷也有其特點：市場全球化；產品個性化；價格公開化；渠道直接化；服務大眾化；溝通雙向化。

一、網絡營銷的特征

1、節省開支，便于控制營銷預算。這是網絡營銷最具誘惑力的因素之一。在電子化情況下，有關產品的特征、規格、性能以及公司情況等信息都被存儲在網絡中，顧客可隨時查看。這樣就省下了打印、包裝、存儲及運輸費用，所有營銷材料都可直接在線更新，無需送回印刷廠修改，更無需專門人員郵寄。另外，網絡一旦建起來，它就歸企業所有。與利用傳統媒介的高額費用相比，企業通過網站進行營銷的費用大大降低。

2、即時傳送和反饋。網絡營銷的第二個特征是即時性，體現在兩個方面：企業發送營銷信息的即時性；獲取顧客反饋的即時性。從企業方面來看，企業利用傳統媒介不可避免地要支付一定的時間成本，因為從媒介談判到發送時間排定直至顧客接受必然有一個時間跨度。但企業如果利用網絡營銷則可以節約這部分時間成本，獲得即時性優勢。這主要是因為網絡所有權屬于企業，可以隨時利用網絡的BBS等方式向外發送信息，實現營銷信息的即時更新。從獲取顧客反饋方面來看，企業利用傳統媒介要花費大量的時間和費用，通過企業內部營銷管理機構或社會咨詢機構收集顧客反饋信息。而在網絡營銷中，企業可以通過電子郵件以及企業網絡內置聊天室等方式獲得顧客對于企業營銷措施的直接反饋。

3、消費者變被動為主動。在傳統營銷中企業是主動方，而消費者是被動方，企業通過各種媒介向消費者主動發送信息，如果媒介覆蓋面足夠大，消費者只要接觸一種媒介就可能接受企業營銷信息。但是在網絡營銷中，如果消費者尋找信息的動機低落，或是根本不知道企業網站，網絡營銷就不會有什么影響力。因此，消費者能否主動點擊進入企業網站查詢信息成為企業網絡營銷能否成功的先決條件。

與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有無可比擬的優勢，但網絡營銷的有效運作是以企業能夠引導消費者進入企業網站為前提的，而這一工作不可避免地要由傳統營銷來完成。因此，網絡營銷還不能取代傳統營銷，只有將其與傳統營銷有效整合，才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功。

二、傳統營銷與網絡營銷的整合模式

傳統營銷與網絡營銷實質上是企業營銷戰略的兩個有機組成部分。其中，傳統營銷為網絡營銷創造前提條件，而網絡營銷則依靠其廉價、即時、互動的特征成為企業實現營銷目標的主要手段，二者缺一不可，必須整合才能發揮最大功效。

1、作為“引路石”的傳統營銷。企業利用傳統營銷主要是為企業實施網絡營銷奠定基礎。在運用傳統營銷手法時，企業的營銷對象主要有兩個：企業網站本身和企業品牌。

（1）營銷企業網絡：利用傳統營銷手法營銷企業網絡是引導消費者主動登陸企業網站最直接的方式。但值得注意的是，企業在利用傳統營銷手法營銷網站時不能使企業網站以單獨的形式出現在傳統媒體上，必須與企業產品、企業形象或企業促銷活動信息組合出現，這樣才能保證接受這一營銷信息的是對企業產品具有需求傾向的顧客群。

（2）營銷品牌：由于網絡營銷需要消費者主動搜索信息，因此企業必須在消費者選購或搜尋信息前就建立品牌形象，這樣才有機會將信息傳遞給消費者。借助傳統媒介建立品牌形象，是企業利用傳統營銷手法引導消費者登陸企業網站的一個較好方式。當品牌形象樹立之后，消費者愿意登陸企業網站了解其產品特色時，網絡營銷便可利用其低廉的價格提供即時詳盡的資料，充分發揮營銷功能。

2、作為企業營銷主力的網絡營銷。在利用傳統營銷手法為網絡營銷創造了較高的點擊率之后，企業就可以充分運用網絡營銷來實現企業的營銷戰略目標了。一個成功有效的網絡營銷應具備以下“三化”。

（1）高附加值化：顧客登陸企業網站時不僅可以獲得產品、公司簡介等信息，還可以獲得與產品相關的各種知識以及其他方面的信息。例如，在一家房地產公司的銷售咨詢網上，不僅提供關于待銷房產的價格、位置及與待售房產有關的信息，還提供有關房地產的知識與新聞，如房屋百科、售點新聞等。高附加值化是企業網站吸引顧客并保證顧客再登陸的一個關鍵因素。

（2）個人化：將傳統“一點對多點”的大眾媒體傳播方式變為“一點對一點”的個人式傳播方式。例如，《華爾街日報》的個人版由于事先設定好了個人喜愛的新聞題材、企業、基金種類，消費者每天打開電腦即可讀到一份專為其設計的報紙。網絡營銷的即時性為企業隨時了解消費者的需求及變化提供了條件，使企業可以隨時根據消費者需求發送個性化信息，從而實現“一點對一點”的個人傳播。企業網站的個人化是吸引消費者和維持消費者忠誠度的又一關鍵因素。

（3）相關化：企業通過其網站所做的網絡廣告應具有互動性。從營銷傳播的觀點來看，網絡上的互動式廣告有兩個特點：應個人需求提供訊息；允許廣告受眾選擇廣告內容。互動式廣告不再是讓所有消費者觀看單一形式的訊息，而是允許消費者選擇不同的廣告訊息來滿足個人需要。企業在運用網絡廣告時，應從宣傳企業商品的優點改為提高消費者對商品的認識；由批評競爭者商品的缺點改為滿足消費者的求知欲，并幫助消費者作出明智的購物決定。在這種情況下，企業與消費者的溝通方法不再是上對下的單向式，而是平行的對話式。這種以顧客為尊的網絡廣告方式，將有助于增加網絡廣告訊息與受眾的相關性并提高廣告效果。

三、網絡營銷與傳統營銷整合的內容

1、網絡營銷中顧客概念的整合。傳統市場營銷學中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織。在網絡營銷中這種顧客仍是企業最重要的顧客。

網絡營銷與傳統營銷所面對的顧客并沒有太大區別。雖然網民具有地域性和年齡性的特點，同時我國的網民人數占總人口比例較低，但這都將隨著網絡建設的進一步完善以及網絡資費的進一步降低而改變。因此，企業開展網絡營銷應進行全方位、戰略性的市場細分和目標定位。

網絡社會的最大特點是信息的“爆炸性”。每一個網上消費者只能根據自己的興趣瀏覽少數站點，而搜索引擎可以大大節省消費者的時間和精力，因此自第一批搜索引擎投入商業運行以來，網絡用戶急劇增多。面對這種趨勢，從事網絡營銷的企業必須改變原有的顧客概念，將搜索引擎當作企業的特殊顧客。因為搜索引擎不是網上直接消費者，卻是網上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍，以網絡為媒體的商品信息只有在被搜索引擎選中的情況下才可能傳遞給顧客。企業在設計廣告或信息時，不僅要研究網上顧客及其行為規律，也要研究計算機行為，掌握各類引擎的規律。

2、網絡營銷中產品概念的整合。市場營銷學中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西，并認為完整的產品由核心產品、形式產品和附加產品構成，即整體的產品概念。網絡營銷一方面繼承了上述整體產品的概念，另一方面更加注重和依賴信息對消費者行為的引導，因而將產品的定義擴大了，即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。

網絡營銷主張以更加周全的方式為顧客提供更完美的服務，因此其在擴大產品定義的同時，還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成：核心產品，一般產品，期望產品，擴大產品和潛在產品。其中，核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同，但還包括區別于其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來：一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特征；期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。潛在產品是指顧客購買產品后可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新價值的利益或服務，但在購買后的使用過程中顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容有較大吸引力，從而有選擇地享受其中的利益或服務。可見，潛在產品是一種完全意義上的服務創新。

3、網絡營銷中營銷組合概念的整合。營銷組合概念因產品性質的不同而不同。對于知識產品，企業直接在網上完成其經營銷售過程，在這種情況下，市場營銷組合發生了很大的變化。首先，傳統營銷組合4P中的產品、渠道和促銷由于擺脫了對傳統物質載體的依賴，已經完全電子化和非物質化了。因此就知識產品而言，網絡營銷中的產品、渠道和促銷本身就是電子化的信息，它們之間的分界線已相當模糊。其次，價格不再以生產成本為基礎，而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三，顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響，網上促銷的作用倍受重視。第四，由于網上顧客普遍具有高素質、高收入等特點，因此網上促銷的信息含量大大提高。

對于有形產品和某些服務雖然不能以電子化方式傳遞，但企業在營銷時可利用互聯網傳遞信息流和商流。此時傳統的營銷組合沒有發生變化，價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定（包括對競爭對手的比較）。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替，渠道中的物流則可實現速度、流程和成本最優化。網上簡便、迅速的信息流和商流將使中間商不斷減少。

4、網絡營銷對企業組織的整合。網絡營銷帶動了企業理念及企業內部網絡的發展，形成了企業內外部溝通與經營管理均以網絡為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少，銷售組織層級的減少和扁平化，經銷與門市店數量的減少，渠道的縮短，虛擬經銷商、虛擬門市及虛擬部門等內外組織的盛行，都導致企業對于組織進行再造工程的迫切需要。

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一、網絡營銷就是建一個網站

前幾天跟一位做酒店用品的朋友喝茶聊天，對方提及讓我為他們公司組建一個網站。但當我問到他對網站樣式內容等具體需求以及他們公司是否已經有人手以及預算去運營這個網站的時候，對方竟然很驚訝的反問了我一句：“網站還有分不同種類的嗎?還需要專門的人手去運營?不是建了網站客戶就能看到然后找上門來了嗎?”當時候真的有點啼笑皆非的感覺。其實接近80%的企業主一開始都會認為，網絡營銷就是建立一個網站，只要建立了網站，訂單就能自動找上門來了，這是非常嚴重的誤解。

互聯網其實跟傳統商業環境一樣，建立一個網站不過是等于在這個商業區里面建立了一個門面，如果沒有相應的人手以及推廣宣傳，那么這個門面是發揮不了任何作用，甚至會帶來負擔。

二、不重視網站的用戶體驗

在滿大街XXX元建站全包類的廣告轟炸下，有75%以上的企業主，在建站的時候并沒有根據自身消費者群體的愛好和習慣，做針對性的用戶體驗設計，從而讓人第一眼就失去了瀏覽的興趣。這就好比傳統銷售市場中，每天在你店鋪前面走過的人非常多，但是進店選購的卻沒幾個。(關于企業應該如何打造品牌門戶的內容，筆者會在另外的文章里細說，這里就先不嘮叨了)

三、認為網絡推廣就是做群發

不少企業主認為，網絡推廣是非常簡單的工作，無非就是請幾個人，或者買幾套群發軟件，每天在論壇，Q群等渠道，拼命的群發廣告信息。先不說，網路推廣部僅僅是群發廣告，即便是群發廣告其實也是一項技術含量非常高的工作。如何尋找合適的受眾群體，發送什么內容，細至如何把握最佳發送時間段，收集受眾反饋等，群發廣告要做得有效果，也并不是一項簡單的工作。而網絡推廣的手段有非常多種，在用戶后體驗時代，這種硬廣告的式銷售只會讓用戶帶來反感的負面效果，并不利于企業品牌形象以及企業產品的銷售。

四、網絡營銷是一兩個人就能做好的事

經常會聽到一些企業主抱怨，請不到人做網絡營銷，細一打聽，原來是這些企業主都犯一個通病：認為網絡營銷是一兩個人就能做好的事。其實要把網絡營銷這一塊做好，人力資源的投入是必不可少的。試想想，如果真的有一個人能夠把網站策劃、網站維護、內容編輯、網絡推廣、到線上銷售，售后客服等工作都肩負起來并且做得很好，甚至還懂一點局域網和電腦維護，那他絕對可以在世界100強里謀個高管的位置，或者自己創業做老板了，還何必屈就在普通企業中領取那微薄的薪水呢?

五、網絡推廣等同于網絡營銷

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【論文關鍵詞】新經濟；網絡營銷；運作方式 

 

一、引言 

“新經濟”(new economy)概念，在美國興起，隨后迅即在世界范圍內廣泛傳播與使用。所謂“新經濟”是建立在信息技術革命和制度創新基礎上的經濟持續增長與低通貨膨脹率、低失業率并存，經濟周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經濟現象。可以把“新經濟”理解為“由新技術革命所推動的經濟發展與增長”。而21世紀，隨著信息社會的來臨，互聯網的飛速發展深刻的影響著人們的方方面面，電子商務對傳統的市場營銷產生了深刻的影響。全球電子商務得到了突飛猛進的發展,市場信息和商務信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限,市場的各種要素高效、及時融合,提高了整個市場的經濟運行效率,網絡正在逐漸成為一個真正的全球性的“新興市場”。網絡營銷作為電子商務重要的組成部分和直接的推動力量, 由于其降低銷售成本、宣傳方式及結算方式方便快捷等優勢發揮著越來越重要的作用，在給企業帶來了歷史性的發展機遇,同時也給企業帶來了嚴峻的數字化生存危機。而對于新經濟環境下網絡營銷運作方式的研究，意義在于規范網絡營銷運作，使得其更加合理化和科學化，銷售人員能夠對細節把握更加準確，從而更有效地達成降低成本，提高利潤。這也無疑對于對企業未來的發展并促進新的網上市場的發展與繁榮具有重大意義。 

二、網絡營銷的涵義 

菲利普·科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創造、提供出售，并同別人自由交換產品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場使潛在交換成為現實交換的活動的總稱。而關于網絡營銷的含義，目前在國內尚未有統一的定義，不同的學者從不同的方面給于不同的解釋。 

陳志浩、毛志山有類似的看法：網絡營銷是利用計算機網絡、現代通訊技術以及數字交互式多媒體來實現的現代營銷方式。黃敏學認為：網絡營銷是在internet上進行的營銷活動，它的基本目的和營銷工具與傳統營銷是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統方式有著很大區別。陰雙喜、何佳訊、王磊認為：網絡營銷是企業以現代營銷理論為基礎，利用因特網(也包括企業內部網和外部網)技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場，增加盈利為目標的經營過程。 

綜上，從營銷學的角度出發，將網絡營銷歸納定義為：網絡營銷指企業通過國際互聯網、通信網絡以及數字交換媒體等網絡形式，針對用戶進行的營銷活動，它是傳統營銷在網絡時代的新發展。 

三、網絡營銷的特征 

與傳統營銷相比，網絡營銷顯現出更為廣泛性、實時性、經濟性、交互性等特點。 

（一）廣泛性 

目前全球幾乎所有的國家和地區都己接入了互聯網，網絡提供了一個真正意義上集中所有的生產者和消費者的世界市場。網絡既是信息資源的海洋，又是商家展示自己的數字廣告媒體，受眾范圍極廣，選擇余地也更加廣闊。 

（二）實時性 

互聯網上的信息是可以實時更新的，所以利用互聯網配合時效性很強的營銷活有很大的優勢，商家可以隨時配合整體營銷計劃的調整而改變網上的信息，還能夠實時反饋信息，與顧客及時進行溝通，贏得顧客的滿意。 

（三）經濟性 

通過互聯網絡進行信息交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，甚至可以零庫存，節約水電與人工成本；另一方面可以減少由于通路和傳播過程中帶來的高額費用，還可避免迂回多次交換帶來的損耗。 

（四）交互性 

網絡營銷的最大特點在于交互性。傳統的營銷是單向的、推動的模式，網絡營銷由于有了互聯網的參與，消費者能夠及時、方便選擇自己喜歡的產品和服務，而廠商也很容易了解消費者的要求并制作其需要的產品。這就是廠商——消費者的互動性。 

四、新經濟環境下網絡營銷的運作模式 

（一）網上市場調查 

網上市場調查主要利用互聯網的交互式信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。 

（二）網上消費者分析 

國際互聯網作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個特征鮮明的網上虛擬社區，了解這些虛擬社區的群體特征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。用它來了解一些潛在客戶的行為特點制定出新的營銷策略。 

（三）企業網上宣傳 

我國的網絡廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網站, 另外一種是通過電子郵件。我國的網絡廣告呈現出很強的行業性, 主要集中在信息技術行業, 這是由因特網網民的局限性所決定的。同傳統的廣告相比, 它具有互動性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點。公共關系是一種重要的促銷工具, 它通過與企業利益相關者建立良好的合作關系, 為企業的經營管理營造良好的環境。通過與網上新聞媒體建立良好合作關系, 將企業有價值的信息通過網上媒體和宣傳, 以引起消費者對企業產生興趣。同時通過網上新聞媒體樹立企業良好的社會形象；通過互聯網宣傳和推廣產品；通過互聯網建立良好溝通渠道。讓與企業利要達到上述目標必須做到：同網絡新聞媒體合作；宣傳推廣產品；建立溝通渠道。 

（四）網上渠道的選擇 

開展網絡營銷將會為企業的營銷渠道產生兩方面的影響:一方面，公司可以利用網絡技術整合各種渠道資源，提高渠道的運作效率。這種做法主要是使公司能夠及時獲取商采集的市場信息，利用網絡監測產品銷售和市場變化，做出及時、正確的營銷決策；另一方面，公司可以通過建立新型的網絡流通渠道，來提高產品的流通效率。一種方式是開展網絡直銷，其特點是互動、快捷、低成本;；另一種是組成新型的“制造商一經銷商一網絡中間商一消費者”的渠道模式。在新經濟環境下, 借助于internet還可以建立起會員網絡, 這是新經濟環境下市場營銷的一個重要渠道。 

（五）網上價格營銷策略 

網絡作為信息交流和傳播工具，從誕生開始實行的是自由、平等和信息免費的策略，因此網上市場的價格策略大多采取免費或者低價策略。因此，制訂網上價格營銷策略時，必須考慮到網絡對企業定價影響和網絡本身獨特的免費思想。由于internet 營造的全球市場環境, 企業在制定產品和服務的價格時, 要針對國際市場的需求狀況和價格情況確定本企業的價格策略。由于信息環境的開放性和互動性, 市場是開放和透明的, 消費者可以就產品及價格進行充分地比較、選擇，因此，要求企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務。 

（六）網上促銷與網絡廣告 

網絡廣告作為最重要的促銷工具，主要依賴于internet第四媒體的功能。網絡廣告具有傳統的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統媒體廣告無法比擬的優勢，即網絡廣告具有交互性和直接性。不同企業的網絡營銷促銷形式除有一般網絡營銷的特點之外，也還有它自身的特色。但各大門戶網站有自己的定位，自己的特點和優勢，并有自己的特色服務這些大型的綜合媒體優點是點擊率大，瀏覽人數多非常利于產品的品牌推廣。企業網站可以在這些平臺上注冊成為會員與這些平臺充分合作發揮這些平臺的優勢促進企業產品的銷售。 

（七）網絡直銷 

進行網絡直銷可以利用因特網的快捷、方便的特點, 而且節省很多費用。但也有很大的局限性。因為從目前來看, 國內市場環境對網絡直銷有較大制約, 主要表現在:企業信用和個人信用能力較低；市場機制不健全, 體系不完善；產品質量、服務質量難以保證；網絡建設有待提高；配套的網絡營銷法規、銀行、運輸服務體系尚未確定；消費觀念尚存在較大差距；企業運用互聯網能力有待提高。因此進行網絡直銷，更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。 

（八）與分銷商的聯系 

要搭建企業的供應鏈, 主要是在供貨商和企業分銷商之間搭建企業自己的物流配送系統，這是網絡直銷的一種自然延伸。企業要建立自己的局域網和廣域網。但同時我們應該注意到：網絡營銷盡管發展迅速, 但相對傳統營銷而言，其份額仍然是很小的，企業傳統分銷渠道仍然是企業寶貴的資源。通過互聯網加強企業與分銷渠道的緊密聯系，使分銷成為企業營銷活動的自然延伸，是加強雙方市場競爭力的重要力量。利用互聯網構建商家與供應商新型實時的聯系框架，是提高企業市場競爭力的最佳途徑。 

（九）網絡營銷管理與控制 

網絡營銷作為在internet上開展的營銷活動，必將面臨許多傳統營銷活動無法遇到的新問題，如網絡產品質量保證問題、消費者隱私保護問題，以及信息安全與保護問題等。這些問題都是網絡營銷必須重視和進行有效控制問題，否則網絡營銷效果會適得其反，甚至會由于網絡信息傳播速度快，網民對反感問題反應比較強烈而產生較大的負面效應。要避免這些問題的發生不僅需要牢靠的軟件系統，還需要公共媒體的社會責任感和管理力度，更需要企業自身站點的監控力度和管理機制，建立一個有效的監管機制是控制網絡營銷工作良好運作的有效辦法之一。 

（十）網絡營銷集成 

主要是指依靠網絡與原料商、制造商、消費者建立密切的聯系, 并通過網絡收集傳遞信息( 運用數據庫)。而根據消費者的需求, 充分利用網絡伙伴的生產能力, 實現產品設計制造及銷售服務的全過程。這種模式被稱為網絡營銷集成。 

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1、在自己熟悉的領域混這一塊不少的朋友總是站在這山望著那山高，總是看到別人做的事情收入高，看到別人賺了多少多少，于是也盲目的跟風，結果丟了西瓜撿芝麻，要知道隔行如隔山的道理。依靠網絡營銷賺錢的方式有很多，如在有理想貨源的前提下開個自己的網店、利用自己的網絡營銷優勢代售一些產品獲取豐厚的傭金、再如利用網絡營銷招攬客戶，為他們提供營銷類的服務、有建站功底的可以考慮下建立一些行業網站，將廣告賣給行業內一些有實力的公司，這些都是可行的。但是關鍵要先考慮好自己是否熟悉這個領域？是否有相關方面的經驗？不要因為一時的沖動而盲目的從事。看到別人賺錢，要先考慮自己是否有他那樣的條件。

2、有時候為別人做嫁衣也是很好的出路很多朋友都在說“有網絡營銷能力干嘛還去給別人做嫁衣？為何不去開自己的網店，做電子商務呢？”可話又說回來了，電子商務是一個看似簡單，實則復雜的流程，里面涉及到了進貨、儲藏、推廣、物流等一系列的流程，更何況需要擁有足夠的資金來維持。而做網絡營銷服務就截然不同了，畢竟這是自己最擅長的行業，自己可以全心全力的投入在這里面。例如你是做論壇營銷的，你可以完全騰出精力去尋找論壇各大版塊的版主、管理員、編輯資源等。擁有了這些資源你就足可以為一些企業提供營銷類的服務，如果你再精通軟文，那么你完全可以提供一系列的論壇營銷服務，當然這站在公關角度來看，這也會是你的公關資源，要知道有的企業每年單單公關費用都是以千萬來計算的。

3、尋找自己的利基市場在確定了自己所熟悉的領域及自己從事的行業后，這時你就會發現這個行業存在很大的競爭關系，就拿提供服務來說，一個企業的營銷服務可能存在著成千上萬的同行在競標。這時候就要確定自己的利基市場，例如你是一名網絡營銷人員，你可以專職做搜索營銷、專職做論壇營銷。或者再進行細分，你可以做論壇營銷里面的軟文書寫專家，論壇帖的跟評專家等。如SEO，你完全可以細分為長尾關鍵字篩選專家、網頁優化專家、內部鏈接部署專家、外部鏈接建設專家等等。依靠你對某一領域的擅長，很快的你將會在這個小領域擁有一定的知名度，這樣你就不會再為沒有業務而發愁。尋找自己的利基市場主要目的是縮減自己的競爭對手，讓自己在這個領域更加擅長，避免跟同行業產生不必要的競爭。

4、如果依靠網站賺錢，那么做什么類型的網站只要一提起網站的盈利方式，很多朋友會不假思索的說“網站的盈利方式就是做流量、做廣告唄！”這點也可以去換一個思路，既然想做網站，就要做自己喜歡且熟悉的領域。例如Zeaer，就不愿意去做那些依靠點擊廣告收費的網站，因為這些網站通常是做一些聯盟廣告，去賺每次點擊的微薄收入，而這些廣告聯盟則是低價從站長這里收購流量，然后再高價賣給一些平臺，最終以高價的流量送到了企業手中，轉化成了產品的銷售。而這些流量的價值在站長手中，已經被剝了個精光。我們可以考慮盡可能的省去這些流程，例如筆者更愿意做一些行業網站，例如自己從事SEO行業，我就會做SEO服務網站，有時候這樣的轉化一次就有可能為自己帶來萬元以上的收入。再例如Zeaer有很多朋友都是從事一些快消產品的銷售，例如做幾個簡簡單單的頁面，通過SEO，在百度搜索“左旋肉堿”此類快消產品時，排到前幾名，一次轉化訂單可以為自己帶來上百元的收入，這些產品的成本不足幾元，有時他們的網站一天可以產生幾百個訂單，大家就拿一個訂單賺一百元來計算，一百個訂單，這一天可以賺取多少？甚至他們有時懶省事，去百度做競價，計算自己網站的轉化率，來賺取之間的差額。

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關鍵字：網絡營銷；傳統營銷；影響

傳統營銷依賴層層嚴密的銷售渠道，以大量人力與廣告投入市場，在電子商務及網絡營銷發展的今天必將成成為企業沉重的負擔。在將來，人員推銷、市場調查、廣告促銷、經銷等傳統營銷手段，必將與網絡相結合，并充分利用網絡資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場銷售量的新型營銷模式。

一、對傳統定價策略的影響

如果某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過互聯網認識到這種價格差異，并可能因此導致客戶的不滿。而網絡營銷借助互聯網的先進的網絡瀏覽和服務，會使變化不定的且存在差異的價格水平趨于一致，這對分銷商分布在海外關在各地采取不同價格銷售的公司產生巨大影響。另外，通過互聯網搜索特定產品的商也將認識到這種價格差別是，從而加劇了價格歧視的不利影響。互聯網將導致國際間的價格水平標準化或至少縮小國別間和地區間之間的價格差異。

二、對傳統產品策略的影響

在傳統4P營銷組合中，產品策略是很重要的一部分。但是隨著社會的網絡化和信息化的進程，產品策略中體現出知識經濟特征的信息因素所占的比重越來越大。傳統的產品策略開始發生變化，逐漸演變為滿足消費者需求的營銷策略。

首先，網絡營銷對傳統的大批量生產的產生影響。作為一種新型媒體，互聯網可以在全球范圍內進行新產品創意的市場調研。通過互聯網廠商可以迅速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息，也可以測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。因而，在互聯網大量使用的情況下，對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚。這種以顧客需求方式為驅動力是最終消費者的意愿，而不是按慣例由國外分銷商的興趣決定。同時，互聯網的新型溝通能力又加速了這種趨勢。

其次，網絡營銷產品將面臨物質到理念的變化。傳統意義上的產品大多是一種物理上的概念。而信息化社會中的產品概念是從物質演變成一個綜合服務和滿足需求的概念。

再次，網絡營銷使產品生命周期發生變化。在傳統的營銷模式中有產品壽命周期的概念，即指產品在市場上從上市、大量銷售到被淘汰的過程。在傳統的環境中，由于廠家不能直接接觸到消費者，所在掌握產品的飽和期和衰退期時總是不可避免地發生滯后。而在網絡環境下，產品生命周期的概念會逐步淡化。由于生產者和消費者可以在網上建立直接的聯系，廠家能在網上了解消費者的意見，從產品投入市場開始，企業就可以迅速獲知產品改進和提高的方向。

最后，如何適應網絡營銷環境下品牌的全球化管理，也是很重要的一個問題。在現實企業的單一品牌與多品牌的決策相類似，對網上經營的公司的一個主要挑戰，是如何對全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。

三、對傳統營銷渠道策略的影響

通過互聯網，生產商可與最終用戶直接聯系，中間商的重要性因此難免有所降低。這將導致兩種后果：一是由跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對小競爭者造成地進入障礙將明顯降低；二是對于目前直接通過互聯網進行產品銷售的生產商來說，其售后服務工作是由各分銷承擔，但隨著他們銷售利潤的消失，分銷商將很有可能不再承擔這些工作。所以在網絡營銷下，對現有傳統營銷渠道產生影響。

四、對傳統廣告策略的影響

企業開展網絡營銷主要通過互連網網絡廣告進行網上銷售，網絡廣告將消除傳統廣告的障礙。首先，相對于非電子網絡媒體來說，由于網絡空間具有無限擴展性，因此在網絡上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限，盡可能地將必要的信息一一羅列。其次，迅速提高的廣告效率也為網上企業創造了便利條件。

五、對跨國經營的影響

在網絡時代，企業開展跨國經營是非常必要的。過去企業只需專注于本行業和本地區的市場，而將其在國外的市場委托給商或貿易商去經營。但互聯網所具有的跨越時空連貫全球功能，使得進行全球營銷的成本低于地區營銷，因此企業將不得不進入跨國經營的時代。

六、對企業組織的影響

互聯網的發展帶動了內部網的發展，使得企業的內外溝通與經營管理均需要依賴作為主要的渠道與信息源，其結果對企業所帶來的影響包括：業務人員與直銷人員減少、組織層次減少、經銷與分店門市數量減少、營銷渠道縮短；以及虛擬經營銷商、虛擬部門等企業內外部的虛擬組織盛行。這些影響與變化，都將促使企業對組織再造工程的需要變得更加迫切。

網絡營銷作為新的營銷理念和策略，憑借互聯網特性對傳統經營方式產生了巨大的沖擊，但這并不等于說網絡營銷將完全取代傳統營銷，網絡營銷與傳統營銷是一個整合的過程。這是因為：

首先，互聯網作為新興的虛擬市場，它覆蓋的群體只是整個市場中某一部分群體，許多的群體由于各種原因還不能或者不愿意使用互聯網，如老人和落后國家地區，因此傳統的營銷策略和手段則可以覆蓋這部分群體。

其次，互聯網作為一種有效的渠道有著自己的特點和優勢，但對于許多消費者來說，由于個人生活方式不愿意接收或者使用新的溝通方式和營銷渠道，如許多消費者不愿意在網上購物，而習慣在商場上一邊購物一邊休閑。

第三，互聯網作為一種有效溝通方式，可以方便企業與用戶之間直接雙向溝通，但消費者有著自己個人偏好和習慣，愿意選擇傳統方式進行溝通，如報紙有網上電子版本后，并沒有沖擊原來的紙張印刷出版業務，相反起到相互促進的作用。

七、對標準化產品的影響

作為一種新型媒體，因特網可以在全球范圍內進行市場調研。通過因特網廠商可以迅速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息，也可以測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。因而，在因特網大量使用的情況下，對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚。

八、對品牌全球化管理的沖擊

與現實企業的單一品牌與多品脾的決策相同，對一個開展網絡營銷公司的一個主要挑戰是如何對全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。在實際執行時，對公司的品牌管理采取不同的方法會產生不同的情況。因此，開展網絡營銷的公司是實行具有統一形象的單一品牌策略還是實行有本地特色的多種區域品牌策略，以及如何加強對區域品牌的管理是公司面臨的現實問題。

網絡營銷與傳統營銷是相互促進和補充的，企業在進行營銷時應根據企業的經營目標和細分市場，整合網絡營銷和傳統營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。網絡營銷與傳統營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。

參考文獻：

1、網絡營銷王耀球主編清華大學出版社2004.5

2、電子商務教程黃京華清華大學出版社1999.8

3、電子商務邵兵家主編高等教育出版社2004.6