管理學實踐報告范文

導語：如何才能寫好一篇管理學實踐報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

市政設施是國民經濟基礎性、先導性產業，站在新的發展起點，面對新的發展任務，我們必須以十七大精神為引領，努力做到在持續發展中率先發展，在加快發展中科學發展，在統籌發展中和諧發展，才能更好的為構建 1、大家可以看一看，井蓋、井篦、路燈設施被盜竊販賣，時尚的不銹鋼護欄被砸扁，景觀燈罩被打破，路邊的道路標志燈箱、果皮箱被砸的慘不忍睹。這些市政設施被無情的破壞，許多市民看在眼里，痛在心里。一邊是政府想方設法籌錢搞建設，一邊是有人蓄意搞破壞。我們不禁要問，這些市政設施到底惹著誰了？礙著誰的事了，為什么總會被無情的破壞？這主要是市民素質問題，缺乏共護、共管意識，少數人總以為公共設施不是他家的，破壞了也不用自個兒掏錢來修。如何有效地保護好公共設施？我們認為：一方面，相關主管部門要拿出科學有效的管理措施，加大管理力度，嚴厲打擊破壞公共設施的行為；另一方面，要靠廣大市民積極參與，孰不知，市政公用設施上有“公用”二字，雖然不是個人的，卻是大家的。因此，每個市民不僅要主動保護市政公用設施，而且應當聯手同惡意破壞行為作堅決的斗爭。我們要大力宣傳城市建設的重要意義，呼吁全體市民能積極行動起來，大膽地、堅決地同破壞市政設施的人和事作斗爭，共同地保護好屬于大家的市政設施。

2、加大宣傳教育力度，提高群眾對創建工作的知曉率和參與率、滿意率。向市民印發宣傳資料；協管員上街協助值勤，宣傳城市管理法規；利用電視欄目、公益廣告、報紙、宣傳車以及“致市民的一封公開信”等載體，宣傳報道創建動態，曝光市民不文明現象，提高市民文明素質，著力營造“管理靠大家”的良好氛圍。

3、狠抓市民公德教育，增強市民文明意識。建設中等城市，打造一流縣城，僅有一流的城市建筑和一流的市政設施是不夠的，作為城市的主人，廣大市民必須具有一流的社會公德和內涵素養，并以此來強化城市文明建設。因此，要建立文明衛生城市的創建機制，加大投入和創建力度，加強市民的公德教育，樹立良好的城市形象。

(三)、理順職責，加強與執法、交警、規劃、質檢等部門的聯系，加大綜合執法力度。

篇2

1、提高思想認識,把科學發展與水利事業緊密聯系起來。水利工作在保障社會經濟發展中發揮著舉足輕重的作用，是否把握科學發展觀、思路是否正確、眼界是否寬廣、工作是否創新，決定了我們能否把科學發展與水利事業聯系起來。開展學習實踐活動，就是調整治水思路，把握水的自然規律，推進傳統水利向現代水利轉變，確立人水和諧的治水理念，不斷提升水利服務發展能力。我們要充分認清新時期、新形勢、新特點，準確把握新任務，在查找差距中更新思維，克服自滿情緒，克服固步自封，克服因循守舊，努力改變不符合科學發展的思想觀念，增強憂患意識、危機意識、創新意識、進取意識，弘揚創業創新創優精神，真正把科學發展觀的要求轉化為謀劃發展的正確思路上來，進一步弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，團結拼搏，開拓創新，埋頭苦干，扎實工作，努力成為貫徹落實科學發展觀的模范，在實踐中創新管理理念和領導方法，扎實推進我處工程管理的和諧發展、科學發展。

2、堅持以人為本，努力營造單位的和諧氛圍。堅持以人為本，是科學發展觀的核心。對于基層水管單位來說，堅持以人為本的理念，可以營造和諧的發展氛圍，為水利事業的健康可持續發展奠定堅實基礎。我們江都閘管理所職工較多，職工業務素質相差大，職工業務的專業又多，平時矛盾和沖突時有發生。要實現單位的和諧發展，核心是以人為本。為此，我們認為應該著重從以下幾方面入手。

首先是倡導文明新風，不斷提高職工綜合素質。人才是一個單位健康可持續發展的重要保證。我處是“全國文明單位”，又獲得了全國五一勞動獎狀，就更應該重視對職工的文明教育和培養。因此，我們應當在全所范圍內大力倡導男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風尚；在單位內部形成人人學文化、學業務的氛圍，不斷促進職工綜合素質的提高，從而促進單位內部的和諧氛圍。

二是關心職工生活，為職工解決實際困難。貫徹落實科學發展觀就是要堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事。我們要做到想職工所想、急職工所急，時時處處想到職工、關心職工，特別是要及時解決在外施工的職工生產、生活中遇到的困難，讓每一個職工都能安心、積極努力地為單位的發展作出自己的貢獻。

篇3

我們在七月下旬就“進駐”鳥巢，到綜合區隨首旅集團一起配送貨物，基本上干的都是體力活。這么早就“進駐”鳥巢，一方面我們可以跟著首旅集團的員工進出鳥巢，熟悉場館;另一方面也可以熟悉作業流程，結識那里的工作人員，方便以后工作。可以說在這方面我們占據了先機，為以后的工作奠定了很好的基礎。但在這幾天當中我們也體會到了什么是社會及社會殘酷性的一方面，我們在綜合區工作并沒有得到完全的認可，似乎我們的到來是應該的而且我們必須使出全力，看人臉色，竭盡全力。幸好有黨老師和李經理在這之間調和，使得我們的利益得到了最大限度的保證。雖然有點苦，但這是一種歷練，是能使人成長的經歷。

進入了8月份，我們就漸漸的脫離了綜合區的工作，而是正式做我們的本職工作了。為了合理安排大家的工作與休息，分清楚職務，使目標更明確，我們分了兩部分，一部分主管物流，另一部分主管銷售。負責物流的同學有這么幾個職責，，一是要保證單獨售點的啤酒、杯子、蓋子量要充足;二是要盡量滿足綜合售賣點的啤酒、杯子、蓋子要夠用，啤酒存量不多時要催促他們的負責人向綜合區下訂單，保證銷售不出現斷貨問題;三是要統計各個樓層的銷量，這是一個非常繁雜的工作，有些時候還要求人家給咱看看那張標注銷量的單子，可以說這是工作量最大的一項任務。負責售賣的同學任務就很清晰了，就在銷售點里賣啤酒，看來很輕松的事情，如果做起來還是需要一定能力的，這就如同做銷售工作，需要一定的親和力還要有很好的口才，而且來買啤酒的大部分是外國人，所以口語也要有一定基礎，總體來講綜合素質要求還是很高的。

物流同學和售賣同學都要堅守崗位，做好自己的本職工作，還要及時溝通，發揮團隊合作精神，大家一起努力把工作做好，有了業績就有種成就感，感覺很自豪。

我們每個人都在這期間付出了許多，有些時候我們通宵達旦，但我們依然很快樂，因為我們的啤酒賣得最好，而且我們接待的外國人都很有激情，他們的那種情緒會帶動你，給你力量，讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情，得到了很多社會閱歷，這是我們現在需要經歷需要成長的關鍵點。

而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務的一個轉折點，我從做物流轉行為做售賣。這是一次轉變，在做物流的時候，我就學到了很多，對這個作業流程已經很清楚了，我可以自己寫訂貨單，自己帶人到綜合區領取貨物，包括找誰領取貨物，從哪條路徑可以盡快省力地運送到位都已經很嫻熟了。然后來到了售賣點，最開始是在五樓那里，由于那里比較高，一些場館負責人也不經常去那里勘查，所以五樓的競爭非常激烈，不公平的競爭一直都存在，在那里我學會了“忽悠”，不是真的忽悠顧客，而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產品，怎么推薦你的產品而且不至于引起不公平競爭的現象出現，怎么能讓客人喜歡你的產品并且還會再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經驗，也是一種豐富的閱歷。

在工作當中我們也都遇到了很多困難，很多時候我們自己的能力有限，我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄，但李經理和黨老師對我們說：有什么事情不能解決就直接找我，電話短信都行，我們給你們解決。這句話使我們很感動，使我們更有信心做好自己的事，敢放手做事。當出現問題時，我們都是直接找黨老師或者李經理，基本上都給我們解決了，在奧運會服務期間，要感謝黨老師和李經理對我的照顧，對我的指導，使我明白了很多的事情，了解了很多我們暫時在學校還接觸不到的事情，這個假期，我成長很快。

篇4

關鍵詞：經歷和啟示

實踐報告正文：

又一年的夏天來到，又一年的暑假悄然而至。這個暑假對于我來說是個不同于以往的暑假。這個暑假是我大學的第一個暑假，在這個住家。我第一次參加了社會實踐。第一次一個人試著走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。

放暑假我去了武漢，從去武漢的那天就開始下雨，不知道是老天可憐誰還是在故意捉弄我們這些參加暑期實踐的學生。我現在清楚的記得，一共下了8天的雨，在這8天中，我們幾個哥們住在租來的房子中，每天自己買菜做飯，吃完飯后就玩牌。因為下雨，我們無事可做。沒有國多久，我們身上的錢就快花完了。但是我們一直都還沒有找到工作，當時我們就像電視劇<<蝸居>>的情景一樣。因為是第一次離開父母。離開學校自己獨立出來。我們一直都不向家里要錢。也正因為這樣，讓我們體會到了生活的不易，融入社會的艱辛。

也許是我們一直的堅持，我們找到了一份工作，我們跟著武勘院去搞勘察了。我去了廣東，廣東是一個比較發達的城市。我在沿海邊和他們工作，也是因為這次的勘察，讓我第一次看到了大海，是那么的廣闊，令人向往。廣東的天氣沒有武漢的熱，每天都有涼爽的海風，就這樣，我開始了我的第一次暑期社會實踐，第一次和社會中的人做事打交道。在這個集體中，大部分的人都是我的老鄉。他們很照顧我，也經常幫助我。

啟示

暑假已結束了，我的暑期社會實踐也結束了。在這次的打工中我覺得我學到了已經不只是書本上的知識了，更多的是社會知識了，具體有幾下幾個方面。

1；我懂得了應該如何更好的展示自己，低調做人，高調做事這句話一點也沒錯。

2；無論做什么，只要是你要去做的就一定要認真仔細的去做好，做事不要怕吃虧，要靈活，能隨機應變，不要做事漫不經心的，既然選擇了就一定要做好。

3；在這次實踐中，我學到了一門技術，我知道了做勘察的程序，需要的機械和需要怎樣的技術人才。

4；在社會中我們要能學會和比我們年齡大的人去溝通，善于了解他們的性格，只要你能和他們善于溝通，做事能和他們風格相似，你和他們一樣會成為好朋友的。

5；我們應該放下學校里的那種狂妄，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常的心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折。正確的估價自己，給自己一個正確的定位。

篇5

進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹慎、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。

記得剛來辦公室時，正逢經理在制訂系統的內部管理制度、服務程序與規范、酒水操作標準等規章制度，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。

嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。

我的經理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責，同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有機會學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。

在實踐當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發生的事。

我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的方式回應你，這種快樂是可以傳染的。

篇6

關鍵詞：高職經管專業；金融保險；實踐教學體系；構建

Discussion on the construction of the economic majors’ practical teaching system： take the major of finance & insurance as an example

Hou Yi， Wang Jianli

Beijing polytechnic， Beijing， 100029， China

Abstract： The article is to talk about how to develop the system basing on the study of the finance & insurance’s practice teaching system. The system bases on foundational theory teaching， depends on inside—college practical teaching class rooms and expands outside—college practice bases.

Key words： economics majors in vocational colleges； finance & insurance； practical teaching system； construction.

高職實踐教學體系相對于理論教學體系而言，更注重高職教學的實踐性。實踐教學體系概念有廣義和狹義之分：廣義的實踐教學體系是由實踐教學目標、內容、管理和條件支撐體系構成的整體；狹義的實踐教學體系則特指實踐教學內容體系，它是在教學計劃中體現的、圍繞專業人才培養目標、通過合理的教學設置和各個實踐教學環節的合理配置，建立起與理論教學相輔相成的教學內容體系。本文探討的經管類實踐教學體系以狹義概念為主，兼論廣義概念。

1 高職經管類專業實踐教學體系的重要意義

明確高職經管類實踐教學體系的重要意義是構建經管類實踐教學體系的前提。

1.1 實踐教學體系是高職經管類專業教學的基石

高等職業教育的目標是為生產、建設、管理、服務第一線培養實用型、技術型、應用型、復合型人才，構建適用的實踐教學體系是實現這一目標的重要保障。學校與企業的融合發展離不開實踐教學，職業院校雙師型教師提升離不開實踐教學，高職學生雙證書的取得離不開實踐教學，構建此教學體系的重要性日益提升。隨著經濟社會的發展，人才實踐技能的培養受到重視，同時也提高了對高職教育的要求。在此契機下，高職院校只有通過不斷改革、發展實踐教學、完善實踐教學體系，才能跟上社會需求，進一步與企業融合、共同發展，最終滿足社會需求，服務于我國的經濟發展。

1.2 高職經管類專業實踐教學體系決定著高職經管類專業特色

經管類專業實踐教學特征是由其學科的性質決定的，經管類學科既具有自然科學的特征，又具有典型的社會科學特征，因此經管類專業教學具有雙重性，而這種雙重性必須通過實踐教學才能體現出來，在不偏廢理論教學的同時，合理地開展實踐教學可以加強經管類特色專業的建設，突出經管類專業教學的雙重性。

1.3 科學完善的實踐教學體系有助于提升學生的核心競爭力

在實踐教學中，可以改變學生的學習狀態，使學生在行動中樹立學習的信心。

學生通過實踐教學，參與到學習過程中，能夠更好地實現“樂學”“學會”和“會學”不同層次的目標。“樂學”即對學習感興趣，實踐教學強調學生行動與思維的參與，與理論教學相比更能使學生投入其中；通過動手、實踐和體驗，各類復雜的知識更容易被學生掌握，即“學會”；同時觸類旁通的學習方法也在實踐教學中潛移默化地影響著學生，在“授之以魚”的同時“授之以漁”，“會學”為學生的終身學習打下良好的基礎。

2 我校經管類專業實踐教學體系存在的不足

從全國范圍來看，近年來實踐教學對高職經管類專業教學的重要性日漸突出，其在高職經管類專業的教學中所占比重已經超過35%。高職經管類專業教學正朝著理論教學與實踐教學并重、突出實踐教學的教學體系發展。但從另外一個角度講，理論界對我國高職經管類專業實踐教學體系的研究還處于初級階段，機制并不健全，在一定程度上制約了經管類專業教學質量的提高，甚至成為高職教育發展的瓶頸。

對我校經管類專業來說，明晰實踐教學存在的問題、建立科學的實踐教學體系迫在眉睫。因為學校目前對經管類專業實踐教學體系的特殊性挖掘得還不是很深入；貼近社會需求方面的研究還不是很到位；對經管類各專業之間建立聯系、形成一體化的實踐教學探討得不夠；對經管類專業實踐教學體系的可操作評價分析不多。這些問題和不足集中體現在：

（1）經管類專業教師對實踐教學認識程度不高，依然偏重理論教學。實踐教學開展得比較被動，實踐教學目的不明確，教學內容不緊湊，教學效果不突出，缺乏完整的專業實踐教學體系。

（2）實踐教學重計劃而輕具體措施。雖然在教學計劃中有明確的實踐教學內容，但在實際組織過程中卻未能全面實施。

（3）教師的實踐能力與理念限制了學生實踐能力的培養與提高。經管類專業教師對組織實踐教學興致不高，一部分教師將實踐教學變相為在實訓室組織理論教學，使經管類專業實踐教學從屬于理論教學。

篇7

梅婉雯，女，吳江市第一人民醫院ICU 215200，住院醫師，研究方向：急救工作

【關鍵詞】烏頭堿中毒;心律失常;血液灌流

臨床上川烏、草烏等有祛風除寒、溫經止痛的功效，加入酒泡制后口服治療風濕性關節痛、腰腿痛等有較好效果。但泡制或服用不當或誤服可導致烏頭堿中毒，引起心律失常，嚴重者可致死亡。我院2010年3月收治烏頭堿中毒致嚴重心律失常1例，常規治療無效，血液灌流效果明顯,現報道如下。

1 臨床資料

患者男性，65歲，3月25日因自服藥酒（內含生草烏及生川烏等成分）兩大口，量約100ml，2小時后感四肢麻木,惡心嘔吐。查體：血壓92/57mmHg,心率188次/分,心律不齊,神志朦朧，心電監護提示：“室性心動過速, 室早二聯律”。 入院診斷為: ①烏頭堿中毒，②心律失常：室性心動過速。入院后常規予洗胃，開放靜脈通道,補液促進毒物排泄，給予可達龍、利多卡因等藥物反復靜脈推注抗心律失常，但效果不明顯，未能轉復竇性心律，并出現陣發性室性心動過速及室顫；予胸外心臟按壓，多次施行同步電復律術效果不理想，室性心律失常反復發作持續長達30min，查血肌酸激酶，206U/L，肌酸激酶-MB，83U/L。床邊心電圖：室早二聯律，陣發性室性心動過速。考慮和烏頭堿中毒致心肌損害有關。為了促進毒物排泄，給予血液灌流治療2小時。期間患者呼吸困難，行氣管插管，呼吸機輔助通氣。經血液灌流治療1h后，患者心律即轉為竇性自主心律，第2天患者神志轉清,脫離呼吸機隨后拔除氣管插管,第4天治愈出院。

2 討論

烏頭堿是毛莨科烏頭屬草本植物的主要成分,為一種毒性劇烈的生物堿,烏頭藥用其塊根,主根為烏頭,旁根為附子,烏頭性熱,味辛苦,全株有毒,以根最毒,次為種子和葉,主要有毒成份為二萜類生物堿,烏頭堿親脂性強,易溶于酒精等有機溶劑,微溶于水,易從消化道、破損的皮膚吸收,其吸收和排泄均較迅速,主要在肝臟和腎臟代謝,從尿液和唾液中排出體外。烏頭堿類中草藥具有祛寒、散風、溫經、止痛之功效,民間常用于治療腰腿痛、跌打損傷、抗風濕及滋補溫陽等,治療劑量有強心作用，中毒原因多為煎煮炮制不當，烏頭類藥物浸酒飲用或服用民間醫生自制含烏頭堿類藥物的制劑過量，烏頭堿毒性極強,其治療劑量和中毒劑量十分接近。純烏頭堿結晶成人口服0.2mg即中毒,2～4mg即致死［1］。烏頭堿易溶于酒精,故生藥泡酒或配酒后服用更易中毒,急性中毒致死率可達3.1%［2］。

烏頭堿引起心理失常的機制復雜：1）興奮心臟迷走神經，釋放大量乙酰膽堿，降低竇房結的自律性和房室結的傳導性，引起竇性心動過緩和房室傳導阻滯；另外，乙酰膽堿作用于心房肌細胞可導致心房肌絕對和相對不應期縮短，易于折返，誘發室上性心動過速和心房顫動。2 ）心臟毒性：烏頭堿對心肌有特殊的親和力,直接作用于心臟,出現心肌的損害,導致異位節律、心肌各部分興奮、傳導和不應期不一致，復極不同步，形成室性期前收縮、室性心動過速，嚴重時出現心室顫動［3］。

烏頭堿中毒目前缺乏有效解毒藥，治療越早越好，早期徹底洗胃，阻斷毒物的吸收，控制心理失常。本例患者系烏頭堿中毒引起致命性的心律失常,持續時間長且較為頑固，雖經反復多次的同步電復律，應用抗心律失常藥物,但患者心律失常仍未能得到有效糾正，考慮和口服毒物的劑量較大和救治時機較晚有關。該例患者的搶救過程中及時使用電動洗胃治療阻止了毒物的繼續吸收，并果斷地采取血液灌流治療促進了毒物清除，積極的補液脫水治療促進了毒物的排泄,是心律失常得到有效控制的關鍵措施。

血液灌流是利用碳腎中的活性炭吸附血液中的毒物,以達到血液凈化目的的方法,主要用于中分子物質，小分子環狀結構物質和部分血漿蛋白結合的大分子物質的清除。烏頭堿二萜類生物堿，脂溶性的小分子物質分子結構中含有環狀結構，所以血液灌流效果較好。血液灌流是治療烏頭堿中毒的一種有效方法［4］。

參考文獻

［1］任引津，張壽林，倪為民，等.實用急性中毒全書［M］.北京:人民衛生出版社，2003，911-912.

［2］趙初環,盧中秋,黃維佳,等. 血液凈化治療烏頭堿中毒.中國內科雜志2001,40（7）：502.

篇8

關鍵詞: 《管理學》課程教學 案例教學法 應用 實施途徑

案例法在法律和醫學教育領域中的明顯成效激勵了工商管理教育領域,1908年,哈佛工商學院正式成立,案例法開始被引入工商管理教育領域。1921年,科普蘭(Copeland,D.)博士出版了一本案例集,并推動全院教師都使用案例法進行教學,此后案例教學法日益推廣開來。《管理學》是一門綜合性、實踐性和應用型較強的學科,是大學教育中經濟管理類及相關專業學生的基礎必修課。在《管理學》教學中,傳統的單純黑板粉筆式抽象理論教學面臨著越來越巨大的挑戰,而新型的案例教學法可以真正改變傳統教學的單調模式,激發學生的學習興趣,提高學生運用理論知識分析和解決現實管理問題的能力。

一、案例教學法對《管理學》課程的作用

案例教學法是基于情景學習論、認知彈性論,以學生為主體,憑借具有多元表征的潛在價值的“案例”,引導學生進入科學探索和反思的學習過程。案例教學法是將企業帶入課堂,通過教師分析與講授、學生閱讀與討論,促使學生進入特定管理情景、獲得真實管理感受和探求問題解決方案。

(一)有利于培養學生主動性學習意識

案例教學是一種引導、啟發式教學,改變了教學過程中單純由教師唱主角、講授知識,學生當觀眾、被動接受知識的狀況,讓學生通過實際動手操作、解決實際案件的實踐來學習管理學知識和技能,培養學生持續學習的能力。經過這種訓練,學生掌握的是如何找到解決問題的方法,而不是單純地背誦幾條管理學條文。

(二)符合學生的思維習性

案例教學中案例所展示的管理活動中的現實背景、具體場景、細節不僅具有感性,而且具有理性,會給學生留下很深的印象,引發學生理性思考,使學生的思維更傾向于從具體生動的實際出發,從個案中歸納結論。這正是在《管理學》中運用案例教學法的初衷及其重要作用所在。

(三)有利于推動教師教學水平的提高

案例教學要求教師除了具備一般管理學教師必備的管理專業知識外,還需要有豐富的實際經驗。教師必須勤于思考、善于動腦,使教學體系、課程內容不斷完善創新,平時必須認真收集和積累案例素材,編寫案例材料。在教學過程中做到靈活組織,千方百計地調動學生的學習積極性和主動性,并注重課程的配套性建設,研究各個教學環節的有機銜接。

二、案例教學法在《管理學》教學中的應用

案例教學以管理案例為教學內容,以實際的或抽象的企業為例,從介紹它們成功和失敗的事例出發,讓學生通過思考、分析和討論,理解和總結管理內容,從而提高學生分析問題和解決問題能力的教學方法。要提高管理學案例教學質量,改善管理學教學效果,教師必須把握好以下幾個環節。

(一)確定教學目標

確定教學目標是案例教學課堂實施的第一步,只有在教學目標明確的前提下,教師教學材料的收集、教學行為的選擇、教學組織形式的設計等活動才能有方向、有序地進行下去。

《管理學》課程教學的目標是:梳理管理學內容框架和發展主線,除了讓學生了解和掌握管理的基本理論、原理和方法外,更為重要的是培養學生發現、分析和解決管理過程中存在的問題的能力,即著重于使學生形成動態的、權變的觀念,形成其獨特的思維方式;使學生了解管理學發展的最新態勢。

(二)選擇好合適的案例

在案例教學中,教師首先要做的不是匆匆忙忙地選擇若干案例,而是以每次課的教學目標為依據,圍繞教學實踐中的高影響力問題來組織案例選擇。案例選擇是否適當,在很大程度上影響著管理學案例教學的效果好壞。一個高質量的案例應符合下列要求。

一是時效性,即盡可能選擇管理實踐中的最新案例,以使案例教學更加貼近現實生活,并讓學生通過對案例的討論了解管理理論發展的新動向。

二是針對性,教學案例應蘊含能啟發學生思考的一些問題,學生需靈活運用書本中所學的知識,進行廣泛深入的思考,并通過互相討論、啟發才能得到問題的答案。如果案例涉及的問題不能給學生留下較多的思維空間,答案可從書本中直接得到,則無異于讓學生做一般的習題,達不到案例教學的效果。

三是實用性,案例教學的目的之一是讓學生學會運用理論知識解決實踐問題,因此所選案例要符合實際情況。實用性強的案例能夠最大限度地拉近教學情境與實際管理情境的距離,將學生帶入管理“現場”,進入管理者“角色”,讓學生“身臨”各種各樣現實的管理情境去摸索,學習處理各種管理問題的經驗,得到處理各種管理突發事件的能力訓練,培養學生對現實管理實踐問題作出科學決策的能力。

(三)組織和指導案例分析

案例分析課開始,教師首先指定一個學生說明案例、分析問題,并提出解決問題的手段,所用時間一般是10―20分鐘。然后,其他學生從自己的角度來分析同一個案例,闡述自己的觀點和采取的措施,指出在哪些地方比前一個發言者更好。學生競相爭得發言機會,課堂氣氛熱烈。討論結束,要求學生撰寫書面報告、總結與評價案例等。

在教學過程中,案例分析一般采用提前給學生發案例資料方式,并要求學生查閱有關資料,收集理論依據,準備好討論稿。討論形式是先分小組討論、匯總意見,每組派代表主講,不同意見作補充,也可以通過爭論,得出問題的焦點。教師引導學生圍繞中心問題進行分析。為避免出現冷場的局面,教師應及時啟發,集思廣益。

對案例分析討論,教師要創造一個寬松的學術交流環境和濃厚學術氣氛,鼓勵學生敢于發表不同的觀點。“教師是學生的老師,學生也是教師的老師”,師生在一種平等、和諧、開放、生機勃勃的環境中暢所欲言,自由地發表意見。

(四)作好總結

教師在案例討論后應進行歸納和總結。除了通過對學生的討論、提出問題的解決方案進行簡要回顧和評價,以及對學生的正確合理回答和創新觀點給予積極肯定外,教師還要明確指出學生對問題的解決方案還有哪些不足,如何利用管理的理論知識和原理解決實際問題才更合理或更為有效。與此同時,學生應針對討論的問題進行認真的總結,總結自己在閱讀案例、討論發言、觀點形成等方面的成功之處,存在的問題,思考從管理案例中學到了什么,得到了哪些有價值的啟示,是否通過案例掌握了管理的有關原理和方法,進而形成案例分析報告。

三、案例教學法有效實施的途徑

(一)提升教師理論聯系實際的水平

高校應鼓勵教師參與實踐鍛煉,要求每學期假期期間深入企業進行調查,并將企業中存在的問題運用管理的理論進行分析,撰寫一個案例,使教師逐步成為“上臺能講課、下臺能咨詢”的管理專家。針對許多教師特別是年輕教師有理論沒有實踐的現狀,高校應積極鼓勵教師深入社會,進行與管理活動有關的調查和咨詢等活動,有條件的還可送教師去有關企業兼職或實習等。這樣教師就可以通過切身體驗,豐富管理知識,提升實踐能力。

(二)校企聯合共建基地

企業是學生進行實踐活動的主要實體。學校可以與一些企業建立長期合作關系,建立固定的學生實踐基地,定期不定期地讓學生到企業相關工作崗位去參觀、實習,了解企業管理活動全過程,調研企業管理現狀,以便培養學生企業管理的實踐能力。

(三)邀請有關專家和企業老總來作專題報告或任兼職教授

邀請有知名度的管理專家和有成功經驗的老總、經理來作專題報告或任兼職教授,這是使學生了解管理實踐、接觸社會、提升管理技能的一條有效途徑,特別是選擇一些在企業界比較成功的校友或關系企業的老總為學生作專題報告或演講,效果更好。這些專題報告或演講可以讓學生了解管理者在實踐中遇到的各種管理問題,以及他們是如何思考問題、分析問題和作出最終決策的,這種“請進來”的形式往往是氣氛活躍,互動性強,學生比較喜歡。

(四)建立規范的學生成績評價制度

哈佛商學院的管理案例教學規定學生成績一半取決于課堂上的發言,另一半則視考試成績而定,極少有書面作業。對于接受管理學教育的學生,高校必須規范學習成績評定與考試。案例教學課的評分結構一般為:課堂討論質量占總分20%,書面報告質量占20%,期終考試成績占60%。案例分析成績依照三個指標評定:分析能力,指分析問題全面與深入,邏輯嚴密完整,等等;決策能力,指決策依據是否有說服力,考慮因素是否周全,采取方案是否現實可行,等等;創新能力,這是最重要因素,見解與主張的精辟獨創,洞察力深邃。有的學生與教師見解相左,卻言之成理,有憑有據,這是創新能力的重要體現。

參考文獻:

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[2]李鸚.案例教學法在管理學教學中的應用.南京廣播電視大學學報,2008,(4).

篇9

關鍵詞：管理學;教學方法;教學實踐 

一、構建適合應用型人才培養目標的管理學課程內容體系 

隨著我國經濟社會的發展，高等財經院校人才培養已直接面向生產經營企業，而民辦高校應用型人才培養目標定位和生源狀況，為管理學課程建設提出了更高的要求和新的挑戰。結合本校專業實際對管理學課程內容和教學方法及手段進行了有益的探索和實踐，取得了較好的效果。 

1.優化設計教學內容 

管理學課程是管理類專業開設的專業基礎課，把不同專業對管理學基礎知識的共同性和普遍性原理與方法傳授給學生，加強通用基礎知識教育，解決不同專業對基礎知識的不同要求作為重點。 

課程圍繞學生專業思想、專業通用基礎知識教育做好管理學課程內容設計。針對各經濟類專業課程設置情況，從精簡課程內容、突出核心重點和難點、避免內容重復的原則出發，把與專業課相關的內容整合到專業課程當中，科學界定管理學課程體系，對教學內容明確分工，使之與后續專業課程內容緊密銜，構建起管理學課程內容的系統化體系。針對教學中的重點和難點進行理論講解和案例教學，運用實例幫助學生理解，使學生對管理學有一個最基本的認識，并系統了解和掌握管理理論的發展歷史;了解、學好管理學，在現實生活中掌握處理人際關系的方法以及對工作、學習和生活統籌安排的方法等，是生活幸福和事業成功的基礎。提高對管理學重要性的認識，激發學習的興趣，為后續專業學習奠定基礎。通過重點對計劃與決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法及其相互之間關系的講授，使學生掌握基本管理技能和方法。 

2.適時更新教學內容，加大信息量 

管理學是一門實踐性很強的課程，在講授中要學生掌握管理學的原理，解決企業中的實際問題，形成良好的管理思維模式，教師就要經常深入企業參加生產實踐，了解和收集具體的管理案例，不斷充實教學內容，實現理論與實踐的結合。一是做好管理學課程優秀教材選用。二是采用數字化更新管理學的課程內容。本著深入淺出、通俗易懂的原則， 把更新管理學教學文件與多種媒體形式進行整合，形成圖文并茂的教學課件。 

采用靈活的方式、方法，注重理論聯系實際，在教學過程中盡量多采用典型企業的數據和實例。幾年來，本專業的教師編寫了15萬字的《管理學習題案例集》作為教學的輔助材料。 

3.適時調整課程教學大綱 

根據人才培養目標適時修訂教學大綱，使理論課程內容滿足能力培養需要。以課程論文形式加大對學生應用能力、創新能力的測試。通過論文的寫作，不僅可以調動學生思考問題的積極性，考查學生學以致用的能力，同時也可以為學生撰寫畢業論文奠定良好的基礎。為全院各專業開設專題講座，把最新的管理學理論與發展動態介紹給學生。教學內容改革措施得力，效果顯著。 

二、探索適應管理學課程內容的教學方法與手段 

在教學方法的改革上，把解決理論與實踐結合、提高學生分析問題和解決問題的能力作為出發點，積極改進教學方法。實施案例等教學法提高了學生分析和解決問題的能力，增強了學習的積極性，重視實踐教學環節，重視素質教育。 

1.案例教學法 

緊密結合我國企業改革和上市公司實際，將管理實踐中的典型案例搜集整理編寫了《管理學習題案例集》，輔導學生學習。教師將典型案例進行剖析，指導學生分析案例的成功與不足，提出改進意見，同時采用情景模擬、小組討論等互動式教學方法，不但激發了學生的學習興趣，而且有助于學生對知識的理解和運用。 

2.啟發討論式教學法 

針對大一學生缺乏實踐經驗，對管理學課程剛剛接觸，對管理知識陌生的實際，結合專業思想教育，重點啟發學生對專業學習的認知和興趣;了解專業的發展歷史、現狀及未來從事管理工作的前景，結合教學內容、案例分析進行啟發式教學，開展啟發式討論，形成師生互幫互學，教學相長。為培養學生對經濟類專業學習興趣，奠定了堅實的思想和知識基礎。 

3.erp沙盤模擬實戰訓練 

依托校內實踐教學基地，結合企業生產運作的全過程，實施ERP沙盤模擬實訓模式，師生團隊合作，以小組形式完成。學生在靈活運用管理學原理，自選方法與路徑完成一套完整的決策方案;教師對各小組進行角色分工、明確規則，并進行沙盤初始化，帶領模擬第一年決策，編制報表。通過企業模擬運行，使學生能在模擬實戰中愉悅地體驗管理者應掌握的技能，強化了實踐能力。通過該項目實訓，使學生領略了完整的工作流程。了解掌握基礎管理理論與方法在生產實踐中的運用過程，學會靈活運用所學理論具體分析、解決經營管理過程中的實際問題，提高綜合素質，激發學習熱情。 

三、建立適應管理學課程改革的考核體系 

管理學是一門實踐性非常強的課程，期末考核采用主觀題和客觀題相結合，以基本理論與應用夠用為度的原則設計考試內容，強化本課程的實踐能力的考核，全面提升學生運用管理學原理分析問題、解決問題的能力。依據民辦高校學情分析，本課程的考核體系如下： 

1.課程考核比例 

平時課堂考核占總成績20%，由書面作業、出勤和課堂討論發言加權得出;課后考核占10%，包括實訓報告、企業管理專題調研報告等方面內容;課程期末理論考核占70%，主要包括知識性考核。 

2.考核內容與題型 

考試課程期末考核方式為：理論考試占總成績70%，卷面實行百分制。考試試題覆蓋全課程，其中第1～3部分占30%，第4～7部分占40%，第8～10部分占30%。考試題型原則上可分為填空題、選擇題、解釋題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析等七種類型;其中客觀題占40%，主觀題占60%。考核為閉卷，筆試，實行教考分離，密封集體評卷，做到公正、客觀，學生成績基本符合正態分布。 這種靈活多樣化的考核方法，能夠考查學生對所學知識綜合運用能力，引導學生靈活運用管理學知識，培養學生分析問題、解決問題能力。學生的綜合素質得到提升，為適應未來管理工作奠定了一定的基礎。 

四、加強管理學課程實施的保障條件建設 

加強管理學課程建設，保障條件建設是持續搞好優秀課程建設的需要。對此，我們在進行課程內容體系、教學方法及手段改革的同時，加強了校內外實踐基地建設，使教材建設、網絡資源整合以及師資隊伍建設同步進行，從而保證了管理學課程建設的順利進行。 

1.收集、歸類、整合管理學網絡課程資源 

一是收集和整合與管理學課程內容緊密相關的資源， 既有學術水平較高的教改論文，又有生動典型的案例，促使學生能在人性化的網絡環境中學到系統的理論知識，又能增加實踐能力，拓寬學生知識面，開闊學生視野，提高課堂教學效果，有利于學生課外自主學習。二是進行管理學課程網站資源庫的建設。管理學課程網站資源庫由課程大綱、媒體教學、案例習題、前沿動態、視頻課堂等五個模塊組成，管理學課程網站設立交互功能，由學習評價、在線答疑、實踐教學三個模塊組成。 

2.通過局域網（校園網）和互聯網等進行教學 

一是通過管理學課程網站，使課程教學大綱、教學日歷、教學內容和各章節的電子講稿，以及課題組統一制作的PPT講稿得以在網上呈現。二是錄制了每位教師的課堂教學視頻，供學生利用業余時間學習。三是通過互聯網下載企業的基本狀況，使學生及時了解企業發展現狀及經濟與政策發展態勢等。 

3.加強校外實踐教學基地建設 

一是依托校內實踐教學基地，引進當前國際最流行、具有明顯實效的“沙盤模擬實戰訓練”模式。二是積極與社會企業合作辦學，走產學合作道路。采取“走出去，請進來”的辦法，與生產經營企業建立長期的聯系，互利共贏。目前全院已與61家企業簽訂了教學實踐合同，師生在不同的學期到企業進行鍛煉。 

4.建立一支高水平、高素質的師資隊伍是管理學課程建設的核心保障 

幾年來一直鼓勵教師在職攻讀高級學位，組織教師參加教學說課、講課競賽，參與教學改革課題研究、實踐與基地建設以及科研課題研究;有計劃地組織課程組成員到簽約企業參加管理實踐活動，開展企業咨詢服務等項目，提高其學術水平。教學團隊中，課程組成員在研究方向、教學經歷、學歷結構、年齡階段、職稱層次等方面形成互補。通過團隊學習和研討的方式，廣泛開展豐富多彩的教學和科研活動，提升了研究的效率和效果，強化了教師自身的團隊意識，從而使教師隊伍整體水平得到了快速和持續提升，形成了濃郁的學術氛圍。同時為建立一支具有豐富管理實踐經驗的“雙師型”的教師隊伍創造了有利的條件。 

五、管理學課程建設的反思 

管理學課程內容和方法改革雖然取得了一定的經驗，但還缺乏創新思維。目前，管理學教學模式仍是傳統教學占主導，學生參與性較弱，并且教師過多依賴媒體教學。為了實現管理學教學多層次目標，把教學內容生活化、形象化、趣味化，讓學生積極主動進入深度學習，教師的職業素養、教學能力、實踐能力、知識結構需要提高和優化。此外，校外實踐基地建設還存在不適應;學校與生產經營企業的聯系還不廣泛，阻礙了對應用型人才的培養。   本文由wWw.DYlw.net提供，第一論 文 網專業教育教學論文和以及服務，歡迎光臨dYLW.nET

參考文獻： 

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[4]賈明清，方林.管理學課程建設的思考與實踐[J].邊疆經濟與文化，2009（5）. 

篇10

[關鍵詞] 任務驅動法；護理管理學；教學方法；教學效果

[中圖分類號] R471 [文獻標識碼] C [文章編號] 1674-4721（2013）08（a）-0144-02

護理管理學是將管理學的普遍規律、基本原理和一般方法應用于護理領域的一門理論性和實踐性很強的學科。護理本科生作為未來護理戰線的中堅力量，學習護理管理知識、培養其管理情感和管理能力尤為重要。由于學生多、帶教師資不足、實踐場所受限等原因，目前，我國學者主要對護理管理學的理論教學方法進行了改革，包括應用多媒體網絡教學系統輔助教學、案例分析、角色扮演、討論、情景教學法等[1-4]，實踐教學是安排學生到醫院參觀[3，5-6]。這些教學方法在一定程度上提高了學生的考試成績和學習興趣。但是，無論是案例分析，還是參觀學習，都沒有讓學生真正參與到臨床護理管理實踐中，不利于學生及時發現并解決臨床護理管理工作中的現實問題，也不利于培養學生的管理能力和對護理管理的情感體驗。為了培養與現代社會需求相適應的高素質的護理人才，筆者采用任務驅動教學法對2010級護理本科的《護理管理學》進行了教學改革，取得良好效果。

1 對象與方法

1.1 研究對象

2010級4年制護理本科學生321人，年齡21～23歲。321名學生分為2個合班，隨機分為對照組（1合班165人）和觀察組（2合班156人）。第五學期開課，教材為《護理管理學》第3版（李繼平主編，人民衛生出版社），兩組總課時均為45學時，理論授課均采用講授、案例分析、角色扮演、討論法教學。兩組年齡、基礎文化、其他專業課成績、授課及帶教教師等方面比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 提高實踐課時比例 對照組理論授課3時，實踐課2次共6學時；觀察組理論課30學時，實踐課5次共15學時，在此基礎上學生可根據要完成的任務自行增加課余見習時間。

1.2.2 任務驅動法教學，理論授課與實踐同步進行 ①見習地點：學院的兩所附屬醫院；②見習分組：每組學生10～15人，設組長1人；③見習要求：兩組均安排參觀醫院護理管理工作，了解護士長的工作方法及醫院護理質量管理的方法等；對照組學生每次見習完畢撰寫見習報告1份；觀察組參加品管圈活動，確立要改進的質量項目，實施并評價質量改進效果，期末每組學生撰寫報告1份并在課堂上進行PPT匯報，匯報內容包括本學期參加品管圈活動的內容、過程、效果、收獲、感想等。觀察組完成品管圈質量改進任務的情況及見習報告的質量作為小組學習成績，占總成績的30%。

1.3 評價方法

課程結束后，兩組學生均給予相同的試卷測驗理論成績。考試結束后，進行現場問卷調查，調查學生對《護理管理學》課程的興趣、口頭表達能力、組織能力、溝通協調能力、團隊精神、職業情感等。調查表自行設計并經專家認可，信度系數為0.82，內容效度α=0.8。發放問卷321分，收回有效問卷321份，有效回收率100%。

1.4 統計學處理

采用SPSS 17.0統計軟件進行分析，計量資料采用t檢驗，計數資料采用Mann-Whitney U檢驗，以P

2 結果

2.1 兩組學生理論考試成績的比較

觀察組理論成績為（86.52±3.50）分，對照組為（77.56±2.75）分。兩組比較，觀察組的教學效果優于對照組（t=25.6，P

2.2 兩組學生對《護理管理學》教學總體評價的比較

觀察組對該課程的興趣、口頭表達能力、溝通協調能力、組織能力、團隊精神、職業情感等明顯優于對照組（P

3 討論

3.1 任務驅動教學法對學生學習興趣和學習成績的影響

任務驅動教學法提高了學生的學習興趣和學習成績。單純講解管理學的理論學生不易理解，而學好管理學的關鍵在于將抽象的管理理論、管理方法運用到管理實踐中。任務驅動教學法是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學法，教師將教學內容設計成一個或多個具體的任務，以任務為驅動，進而提出問題引導學生思考，學生在強烈的問題動機的驅動下，產生學習欲望，通過對學習資源積極主動的應用，進行自主探索和互動協作的學習，通過學和做掌握教學內容，實現教學目標[7]。表1顯示，通過采取任務驅動法教學，學生對學習目標更加明確，使學生對醫院的護理管理不僅有了感性認識，還積累了一定的管理經驗，認識到護理管理的重要性，激發了學習興趣。觀察組學生的考試成績明顯優于對照組。

3.2 任務驅動教學法對學生管理能力的影響

溝通協調能力、組織能力、表達能力是管理者必須具備的能力。學生要完成學習任務，需要靈活運用所學的管理知識、管理職能和管理方法，通過實踐-反思-實踐，使理論與實踐聯系更加密切，加深了對知識的理解及臨床思維的訓練。為了達到學習目的，學生還需查閱相關資料，組長組織組員進行小組討論，從不同角度思考問題。遇到組員不能解決的問題，組長可與帶教老師溝通協調。要完成某些任務如病房管理、技術操作等，學生甚至需要與病房護士、患者、家屬直接溝通。通過期末的PPT見習匯報，鍛煉了學生的表達能力。結果顯示，任務驅動教學法不僅提高了學生的自學能力，還培養了學生良好的組織能力、溝通協調能力和口頭表達能力。

3.3 任務驅動教學法對學生的團隊精神和職業情感培養的影響

觀察組30%的學習成績來自于完成任務的情況及見習報告的質量。在完成學習任務的過程中，學生為了提出充分的依據，需要分頭到圖書館和因特網上查閱有關的參考書和文獻；討論時，各自將自己收集到的相關信息與小組成員分享，互相補充；參與質量改進時，需要師生共同努力才能完成任務；期末的PPT匯報也需要團隊協作才能完成。任務驅動教學法培養了學生的團隊精神，認識到完成學習任務需要每個人的參與，發揮每個人的特長[6]。學生通過參與護理質量品質圈的管理實踐[8]，發現了臨床存在的管理問題，看到了質量持續改進的效果，如病房更加整潔、表格書寫更加規范、不良事件減少、患者滿意度提高等，提升了學生對護理管理的認同感和成就感。

4 小結

在《護理管理學》教學中實施任務驅動教學法，讓學生參加臨床護理管理實踐活動，提高了學生的學習興趣和理論考試成績，培養了管理能力和職業情感。在實施教學過程中，需增加見習時間、加強監督與指導，以確保教學任務的順利完成和教學目標的實現。

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