創業型企業的規章制度范文

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創業型企業的規章制度

篇1

【關鍵詞】大學生;管理知識;創業 ;成功

中圖分類號:C93文獻標識碼: A

創業管理知識是創業過程中應用到的各種與管理相關的知識。大學生創業過程是學習積累經驗的過程,在這個過程中,管理知識是漸進累積的。創業管理知識不僅包括管理學基礎、企業管理、人力資源管理、會計管理等知識,還包括創業過程中相關的時間管理、團隊管理、公司管理等知識。

自我管理、時間管理

管理自己,給自己制定嚴格的行程表和學習進度表,創業不是盲目地掙錢而要有計劃地創造和學習。學會管理時間,減少應酬的時間,至少在創業初期應嚴格執行。同時,不要對整個公司運作的程序全盤管理,要了解來龍去脈,減少細節的跟蹤。如果一個企業家把太多的時間花在每個人都能勝任的日常工作上,而從來不考慮老板應做的戰略計劃及高層次的管理工作,那么其代價有時是致命的。如果你允許其他人做決定的話,他們也許會做得很好,他們也許會犯錯,但他們可以學習而且下一次會做得更好。

二、管理團隊,帶好班子

要在你的能干員工中找到“伙伴”,來合伙做生意,但事先應該有一個書面的協議,寫明雙方應承擔的權利和義務。通常,雙方應能為公司的發展帶來不同的經營才干、經驗或其他相關的優勢。友情不能維持合伙關系,事實上,生意上的合伙關系很容易破壞多年的友情。合伙要想成功、愉快,必須在合伙之前先寫好協議。[1]如果是兩個意見經常相悖者合伙,更應該有書面協議。團隊中的角色也至關重要,團隊中應該有領導者,吹毛求疵者,調停者,聯絡者,甚至在創業初期的團隊中也應該存在“懶惰者”,也就是管理學中著名的懶螞蟻管理。團隊的人數不必太多,也不必要打造全精英團隊,一個人也可以扮演多個角色,關鍵在于團隊管理的意識要在創業初期就養成。[2]如果不進行團隊管理,公司發展會因此而極為緩慢。公司規模小時,一個人獨自管理還行得通;但當公司開始擴大規模時,客戶會關注公司是否具有專業的管理水平,這時就要靠一個正規而專業的管理班子運轉了。

要組建管理團隊,創業者首先應該分析公司每天都在做什么?如何做的?以及公司的主要收益是哪些?這些調查不能急于求成,而要細心嚴謹。這一過程有利于企業組織結構調整優化及人才招聘工作的進行。要為一個職位找到最合適的管理人才,必須要了解他們每個人的特點,多方考慮,挑選有共同創業理想的實力型人才加盟。建立高效、專業的管理團隊必須遵循聘請有經驗的人員,選擇素質較高的人;力圖使其擁有的經驗和才能適應公司的環境;盡量到曾經共事過的朋友中尋找;管理層的人數要盡可能少等幾個原則。搭建管理團隊的過程十分艱辛,創業者也可以采取通過“顧問”體系來形成管理班子的辦法,即先從一些職業退休人士或業務關系中有這方面經驗的人選中聘請,他們能夠彌補年輕員工經驗不足的缺陷,對每個年輕的管理人員都配有一個顧問指導其工作。這樣一來公司的管理班子很自然地就隨著業務的增長而成熟起來。

三、選拔人才,打造優秀團隊

招聘最好的人才將會給公司帶來比付出的高薪多得多的利潤和好處,因為,如果公司的員工是一流的,那么公司便成了一流的。老板必須清楚公司需要什么樣的員工,并且讓公司的每個員工都知道自己的職責范圍,同時要培養他們的團隊精神,使之與其他員工默契配合。這樣不僅有利于老板明白自己需要什么樣的人才,還有利于公司吸引人才。[1]一般來說,部門經理要在自己公司內部選拔,而優秀的銷售員和市場營銷人員則需要到競爭對手的公司里去聘請。

四、管理公司,建章立制

(一)建立業績考核標準。要建立定額銷售制度,完成銷售額的員工將獲得公司一定比例的收入。完不成銷售額的員工收入會減少,超額完成的有獎勵,形成能者多、平者少、庸者下的競爭機制。企業剛起步時,管理者對薪金制度了解得越多,公司今后的發展越容易。

(二)建章立制,規范管理。企業從創辦之始,就應該有書面的規章制度。不嚴謹、漏洞百出的混亂狀態會給公司經營帶來麻煩的。沒有任何規章制度的公司,只會落到舉步維艱的境地。規章制度最大的好處是:使每個人都處在相同的行為準則下朝著共同的目標前進。如果不制定這個準則,指明這個方向,那么員工就會各行其是。

(三)嚴格執行制度。規章制度中,不能限制老板處理事物的決定權。對違反規章制度的處理方法也要清楚地寫入。一旦出現違反規定的情況發生,一律按制度執行。

五、財務管理,開源節流

大學生創業越來越受到社會的關注,財務管理在其創業過程中起到至關重要的作用,但也往往被年輕創業者忽視。[3]對于年輕的大學生創業者而言,創業過程中遇到的融資、會計信息記錄、企業現金周轉、自身財務管理素養以及外部環境影響等問題尤為突出。企業的規模不管有多小都必須有財務制度或者說會計操作準則,有規范可依據。從財務管理的角度,首先需要按照基本財務賬本進行記錄,然后根據財務數字做出報表。

作為初創業的管理者,首先要明白財務三大報表的含義,要知道三大報表各有它表述的重點存在。三大報表是個整體,個別拆開來看都無法看到完整企業經營的結果。資產負債表:企業的錢從哪里來;企業把這些資金投資在哪種資產上;損益表:各類成本結構以及利潤的水平;現金流量表:營運、理財、投資等三種活動的現金流入和流出狀況。初創業的人員來說,還有一個很重要的財務問題需要注意的,就是有關現金流的問題,要注意庫存與現金周轉,降低流通時產生的不必要成本,開源節流做到資金運轉暢通有序。

大學生創業過程是復雜多變的,如何提高成功的幾率是每個創業者都應該思考的問題,掌握創業過程中的管理知識是創業活動良性運行的有利保障,因此大學生在工作中、學習中要不斷積累、探索,為將來的創業打下良好的基礎。

【參考文獻】

[1]王利軍.分析創業學習對新創企業成長績效的作用機理[J].中國科技投資.2012(33)

[2]雷輝.陳少平.項目管理知識與就業能力、創業能力關系的實證分析[J].創新與創業教育.2013(4)

篇2

關鍵詞:儒家學說;企業文化;文化建設

近年,國家宏觀經濟增速放緩,建材行業環境和形勢發生了重大變化,武漢武新新型建材股份有限公司(以下簡稱“公司”)作為礦粉企業經營遭遇了巨大困難,發展進入瓶頸期。公司成立于2011年3月,坐落于九省通衢的湖北武漢,注冊資金18000萬元,是由武漢鋼鐵集團金屬資源有限責任公司(持股67%)和新加坡昂國企業有限公司(持股33%)共同出資成立的中外合資企業,經營范圍為磨細高爐礦渣粉、礦渣水泥、水泥制品的開發、生產、加工、銷售、提供應用技術咨詢和服務。公司企業文化中蘊含著許多儒家經典文化,特別是在發展困難時期,將儒家思想中的傳統優秀文化與現代企業管理理論和管理經驗結合起來,建設獨具特色的企業文化,發展具有自身特色的管理模式,能有利于幫助企業度過難關,健康發展。

一、“德治主義”與企業文化管理

儒家 “德治主義”主張以道德去感化教育人,意思是無論人性善惡,都可以用道德去感化教育人。這種教化方式,實際上是一種對人心理上的改造,使人心良善,明對錯辨是非。《菜根譚》中言:“德者事業之基”,提出“德”是事業的基礎。“德治主義”在企業中來說,就是培育一種屬于企業員工的共同價值觀,增強職工的責任感、使命感,將企業與職工緊緊聯系在一起,構建成“命運共同體”。

武新公司這種德治管理思想體現在兩個方面。一方面是對職工技能的“教化”,把提高職工綜合技能作為一種福利。通過與國內知名大學合作,針對公司特點提供“菜單式”管理培訓,建立起完善的知識共享機制,營造出濃厚的學習氛圍;積極開展內部培訓,通過課堂和現場的雙重學習保證所有員工快速進入角色;組織簽訂“師徒協議”,建立崗位一對一“結對”學習;建立職工自己“捐一點、買一點、推薦一點”的圖書閱覽室,定期開展“廉文薦讀”活動,用“向上”的文化澆灌職工精神。

另一方面則是對職工觀念的“教化”,把凝聚職工情感作為一種使命。公司始終倡導“聚是一團火,散作滿天星”的文化理念,在困難時攜手同行,在成功時舉杯共慶。從成立初期的“以廠為家”到現階段的“同舟共濟”,武新公司堅持開展形勢任務教育,始終與職工共進退。通過每年一度的“武新好員工”評比活動,挖掘在“建廠建家”過程中的典型事跡,以“身邊人”的事例來塑造一種共同的價值觀。

二、“禮治主義”與企業規章制度

儒家學說之所以稱霸中國封建社會幾千年,說到底是因為它所提倡的“禮治主義”。“禮治主義”的根本是“異”,主張尊卑、長幼、貴賤各有其特殊的行為規范。儒家的“禮”實際上是法的一種形式,以維護宗法等級制為核心,如若違反了“禮”的規范,就要受到“刑”的懲罰。去其糟泊,取其精華,“禮治主義”對于現代企業文化管理同樣有借鑒意義。企業需要正常持續的運營必須要有一定的規章制度,員工在規章制度的約束下才知道何為可行,何為不行。

管理制度是企業管理中最基本的部分,是企業的內部“行為準則”,是企業能夠正常、健康運營的有力保證。武新公司在成立初期就依據合資雙方不同的管理特點,制定出有公司自主管理特色的規章制度。在堅持外資公司追求利益最大化的基礎上制定明確的產銷責任制及超額獎勵制度,在吸收國有企業承擔社會責任的基礎上制定相應的環境保護和維護職工基本福利等制度。同時,在推行制度過程中,盡最大努力的達到全員參與,并依照及時反饋的基層意見對規章制度進行完善。

三、“人治主義”與企業人際關系

儒家學說的核心概念是“仁”,儒家的“人治主義”,就是重視人的特殊化和人的發展,把人當作可以變化并可以有很復雜的選擇主動性和有倫理天性的“人”的思想。“人”與“人”的關系首先說的是人與自身的關系,其次說的是自己與他人的關系。儒家思想在強調人與自身的關系時強調“修身”,在強調自己與他人的關系強調“仁”。“仁者莫大于愛人”、“泛愛眾,而親仁”等,講的都是人與人之間的關系。儒家主張以仁愛之心待人,強調道德自律,“克己復禮為仁”,提倡“溫、良、儉、讓”,要求關心人、理解人、愛護人,以此建立起融洽和諧的企業關系,維持企業內部的穩定和秩序。

武新公司企業文化的建構也繼承仁愛、人治思想這一寶貴的民族文化資源,并將其同社會主義原則和市場機制有機地結合起來,努力塑造以尊重職工主人翁為核心的企業內部民主、平等的新型人際關系。暢通溝通渠道,讓職工話有地方講。召開職工午餐會、全公司范圍內的問卷調查等活動,了解職工所思所想;暢通健康渠道,讓職工勁有地方使。堅持每季度開展特色化的活動,豐富職工生活,增進職工交流;暢通晉升渠道,讓職工夢有權利享。為保障青年員工成長需求,激勵員工工作積極性,公司積極開展專業技術崗位聘任工作,打通職業成長通道,為青年員工搭建起干事創業的平臺。

企業文化作為深藏于企業內部的“血脈”,它像是指明燈一樣引領希望、指引目標,明確企業未來的發展趨勢和方向,從某個方面來說,只要企業擁有并堅持核心文化,那么就一定可以在市場洪流中爭取一席之地。年輕的武新公司,在企業文化建設道路上需要做的還有很多,但“聚是一團火,散作滿天星”,文化建設帶動了企業全方位的發展,在以儒家文化為核心的企業文化的感召下,雖然行業形勢依舊緊張,企業精神面貌卻是昂揚向上,充滿了創業激情和開拓創新的時代精神,給企業的發展注入了全新的動力。(作者單位:武漢紡織大學)

參考文獻:

[1] 劉光明.中外企業文化案例[M].北京:經濟管理出版社,2000.

[2] 彼得?杜拉克.管理實踐[M].上海:上海譯文出版社,1999,17.

[3] 張鋼.中國古代管理思想研究的現狀與前瞻[J].管理科學,1998,(3):57-58.

[4] 黎永泰.日本企業經營理念及其借鑒意義[J].四川大學學報,1998,(3):8.

篇3

(一)創新型企業文化的特征

1.創新型企業對人才高度重視。人力資源是創新活力的源泉,人才的挖掘是創新型企業成長的前提。所以對人才的高度重視成為創新型企業文化最主要的特征。創新型企業文化對人的假設,是一個有著自主思維,完全自立的理性人,他們的需要不僅是經濟利益和交往的滿足,而且需要真正平等的機會,普遍的信息獲取和交流。

2.創新型企業具有強的創新開發能力。創新型企業文化的特征之一是帶有很強的創新意識,從而保證企業有著較強的創新開發能力,能夠把高新技術應用在本企業的產品上,從而不斷開發出具有高技術含量的產品。

3.創新的組織化、制度化、信息化。創新是一個市場信息收集、存儲、處理、更新與應用的過程,創新行為已成為多部門、多成員協作配合,高度專業化、組織化、制度化、信息化的系統工程。所以創新型企業文化要重視團隊精神的培養,成立一支團結合作的高效團隊,以及一個相互融通交流的平臺,形成一套有效的信息傳遞機制、談判機制和其他形式的機制。

(二)創新型企業文化對企業信息化培育的影響

1.對企業信息化的素質的影響。企業信息化的素質是由傳統企業文化向創新企業文化的過渡,一定要繼承企業原有的科學的、行之有效的管理方法,以創新的思維從根本上對企業舊的思維和管理模式進行重構。創新型企業文化強調注重視員工的專業和思維模式多樣性的同時,更強調員工的創新價值,尊重員工的建議,對員工充分信任,注重和滿足員工自我實現的心理需求,從而增強了企業的信息化全員素質的培養。

2.對企業信息化管理模式的影響。創新型企業文化是一個系統工程,企業的信息化培育也是系統工程,培育的關鍵點在于信息的集成和共享,即實現信息采集,數據傳輸到響應,最終將信息傳遞到決策人的手中,為企業決策者提供數據。而創新型企業文化的特征之一就是具有較強的技術開發能力。要求企業高層技術人員在硬件完備的基礎上,敢于冒險和創新,在冒險中求創新的價值觀念,營造濃厚的創新文化氣息,從而帶動基層員工積極滲入到企業的信息化培育中。

3.對完善企業管理機制的影響。企業信息化是企業技術創新的過程,要求企業經營所涉及的各個層面必需積極響應并有效配合。只有充實地熟悉“信息化是一場深刻的變革”,才能夠堅持高標準、嚴要求,達到以信息化加速企業管理機制的創新。

二、構建創新型企業文化的誤區

(一)注重企業文化的外在形式,輕視企業文化的內涵

在企業文化培植中盲目追求企業文化的外在形式而忽略企業文化的內涵是突出的問題之一。企業文化是將企業創業和成長過程中的根本價值灌輸給全體員工,經由過程教育,整合而形成的一套價值機制,是影響企業順應市場規律和處理企業內部矛盾沖突的一系列行為準則,這其中凝聚了企業管理者形成的經營理念。

(二)復制其他企業的文化,缺乏自身個性

大部分企業搞企業文化培植時都呈現一種照搬模式的問題,模擬或復制某些優異企業的企業文化,把他們的企業文化套在自己企業身上。我們倡導借鑒優秀企業的經驗,倡導學習海爾,借鑒華為,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把日立的理念直接拿來用,不要把IBM的企業文化直接套用到本企業,這種“拿來主義”不會給企業帶來任何好處。企業文化講究的是個性,適合自己的才是最好的。

(三)忽視企業文化的創新

企業文化是在每個企業所具有的特色模式,是企業的個性化彰顯,不是統一的模式。許多企業的企業文化,其各個方面都大體相似,可是缺乏光鮮的個性特色。從企業的成長角度看,每一個企業都有自己獨特的成長過程,企業的組成不同,所處的環境不同,面臨的競爭壓力也就不同,企業的策略及經營自然會有自己的特色,不可能與其他企業完全一樣。

三、信息經濟環境下重構創新型企業文化的對策分析

(一)必須有一位創新思維的領頭羊

所謂創新思維的領頭羊是指具備創新能力和創新思維的CEO。這是企業最主要的財富。具有創新思維的領導者能積極帶領員工探究新的問題,尤其是能成功地迎接新的挑戰,而這些挑戰所需要的應對策略是無法在傳統性的思維中所能找到的。他們的高瞻遠矚,往往能激發下層員工的創新思維,從而形成創新型的企業文化氛圍。

(二)員工綜合素質培育是重構創新型企業文化的保證

信息經濟時代對企業文化創新提出了新的要求,創新型企業文化是靠員工來實施和體現。智能成本將導致世界財富發生大轉移,企業的成功將從依靠自然資本轉向依靠擁有創新思維的人才。智能的成本就是人才成本,企業投入在教育和培訓方面提高員工綜合素質方面的成本,它具有人才成本的堆集效應。企業文化創新必須依靠創新型人才。

(三)將創新型企業文化的思維融入企業的規章制度中

企業文化是企業員工共有的文化,是企業高層管理人員創新思維化的結晶,有的企業高層管理人員重視創新的企業文化,但卻只有很少的企業擁有創新型企業文化,其中的原因之一就是沒有規章制度的保障,所形成的創新壓力和創新動力不夠。企業規章制度是企業全體人員必需遵守的處事規程和行為準則,可以指引企業中人的思維和行為。如果沒有規章制度的保障,員工就沒有壓力和動力,創新就會淪為口號,很難變成現實。所以激勵員工創新甚至把創新視為員工們的責任和義務的規章制度,對于企業高層管理人員把創新型企業文化的思維變成真正的企業文化至關主要。

(四)創新型企業文化的全員溝通

創新要求企業員工具有追求卓越的情懷和創新性的心智模式。首先,對企業的員工進行不定期的輪換,以保證個性理想的創新。這主要是針對企業的高層管理人員。在正常的企業經營中,高層管理人員影響甚至抉擇著企業的思維和行為,如果管理企業的人變得保守了,不能創新了,這個企業也就會在市場上失去競爭優勢,甚至給企業帶來危機。其次,對企業的員工進行有針對性的溝通。它可以是大規模的公開溝通,如動員大會、研討會、集思廣益會等;也可以小規模的或者一對一的溝通。以使人清醒、明晰目的,可以消除誤會、增進感情,從而使員工更主動地為企業的發展出力。

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一、主要工作內容

2010年1月1日至2010年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;2010年5月1日至2010年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;2010年9月1日至2010年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;2010年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。

2.公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3.檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。

5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1.加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

2.建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。

3.企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

(四)后勤管理工作

1.資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)總經理辦公室管理工作

1.以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2.本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。

三、主要工作經驗

1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。

2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。

3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

四、工作中的不足:

1.行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2.規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進一步完善。

五、新年工作愿景

1.為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2.不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

3.務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作設想

(一)行政管理工作

1.在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,以滿足公司發展的需要;

3.建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4.建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)后勤管理工作

篇5

關鍵詞:班級管理;三微一端;發展

中圖分類號:G717 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-(2017)01C-0077-03

在人手一部智能手機的自媒體時代,微博、微信、微視頻和移動客戶端“三微一端”因其內容短小精悍,形式新穎,被廣大用戶所喜愛。調查顯示:中職生群體中有97%以上的學生使用智能手機,其中大部分的學生會使用“三微一端”,并且在使用“三微一端”的中職生中有84%以上是每天5小時及以上在線的,還有15%左右的中職生表示幾乎全天在線。如何巧用“三微一端”助力班級管理,是我們每位中職班級管理者急需深入思考的課題。

一、通^“三微一端”強化制度規范,助力健康發展,更好成長

中職生大多十七八歲,心智尚未成熟,閱歷較淺,生活經驗不足,辨別是非和實踐能力不強,自我管理和約束能力較弱。用機械重復的制度規范去強制管理班級,效果不但不好反而容易引起學生反感。調查發現,相比簡單的說教,中職生更喜歡通過微信、微博等形式接受制度規范的學習。利用“三微一端”的圖文并茂或形象直觀的視頻形式,塑造形象可感的學習榜樣和教訓實例,通過微信、微博或者微視頻形式傳遞制度準則,讓學生在喜聞樂見的形式中滲透規范,強化制度,會起到不一樣的效果。

(一)用榜樣引導,促其“見賢思齊”。榜樣是向上的力量,行動是無聲的語言。班杜拉說過:“由直接經驗導致的所有學習現象都可以在替代的基礎上發生,即都可以通過觀察他人行為及其結果而發生。”為了讓學生能夠隨時隨地有更多優秀榜樣學習,在班級管理中,我專門設置了班級微信群,并圍繞品德修養、文明禮儀、理想信念、環保生態及人文藝術素養等諸多方面,在網上搜集大量可讀性強、觀賞性強的文字、圖片、視頻等正能量資料,通過微信群定期,為學生提供學習模仿的示范。同時,選擇同年級中積極向上,在學習、紀律、衛生等方面有突出表現的同學作為榜樣,制作《我們的榜樣我學習》的微視頻,在微博和微信里,讓學生可以隨時隨地瀏覽,向學生展示身邊的先進典型,進行言傳身教。通過樹立一系列的優秀榜樣,建立優秀行為模式資源庫,讓學生從模仿和創造性學習中,養成良好的習慣,這一做法在強化班級管理中可操作性強,榜樣看得見、摸得著,真正促使學生做到“見賢思齊”,學會關心他人,尊重他人,好學上進、勤儉節約,這諸多的優良品質一旦形成并得以落實,就會對學生的言行起到導向作用。即使是那些有著不良行為的學生,在這樣的集體生活中,潛移默化,也會逐步改正自己的不良行為。

(二)用教訓引鑒,令其“引以為戒”。當代中職生最明顯的特征是主體意識強,他們的獨立人格要求被社會尊重,他們接受的信息量大,但分辯是非的能力不強,可塑性較大。每個班級或多或少總有學生會出現一些不良行為,如意志薄弱,行為情感偏離常態;情緒不穩定,自控能力差;以自我為中心,耐挫折力弱;打架不計后果,說謊、厭學、逃學等等時有發生。面對這些問題,單純的說教很難收到效果,有時反其道而行之可能會起到意想不到的效果。班主任可將這些日常管理中學生常犯的錯誤收集起來,將違紀現象進行系統分析制成微視頻,再從網上搜集一些因在校表現不佳,最終走上社會難以立足,甚至走向犯罪的典型事例,通過微博、微信教育學生,讓學生“見不賢而自省”,引以為鑒,注重日常操守。引導學生養成自我反省的習慣,這對提高學生自我認識、自我管理水平有很大的幫助。這類活動的開展,不僅能逐漸地提高學生自我評價的能力,更能不斷培養他們的自信心。

(三)用規范引領,助其“揚長避短”。常言道:“沒有規矩不成方圓。”科學、有效的班級規章制度,有助于約束學生的行為,引導學生養成良好的行為習慣。而對于新時期的中職生來說,想用老套枯燥且繁瑣的規章制度去約束學生已經過時,且不一定適用。如果班主任將繁雜的規章制度總結成通俗易懂、生動形象的動畫形式,甚至編成朗朗上口的順口溜,制成易于學習的小短片,放在微信、微博上傳唱,這樣學生樂意接受,并且容易內化成行動。如為了幫助學生盡快熟悉中職生活,筆者制作了《中職生活,你準備好了嗎?》的微視頻,放在微信群里,學生在輕松愉快的氛圍中了解學校的規章制度、文明禮儀、學習規范、考勤常規、衛生值勤、獎懲等多個方面的規章制度。

二、借助“三微一端”明確價值觀念,助力綜合發展,更好成才

使用“三微一端”已經成為當代中職生的生活方式之一,無論從廣度還是深度上都對中職生的思想和行為產生了極大的影響,這對學生的人生定位、班級管理工作都提出了新的挑戰和考驗,如何利用好“三微一端”這把雙刃劍,幫助學生修正自我、提高自我,這還需要班級管理者深入的思考和探討。

(一)在虛擬互動中增強凝聚力。由于“三微一端”突破了常規的互動模式,實現了文字、圖片、語音、視頻信息在通訊工具上的迅速交流,信息傳遞更加人性化,貼近生活。特別是微信朋友圈的設置可以隨時隨地記錄學習生活的點滴,了解并相關資訊、關注朋友動態與朋友互動。中職生關注的熱門話題在“三微一端”可以隨時隨地的參與討論,發表意見和見解,實現師生的充分互動和交流,這就大大豐富了班級管理的方式。另外中職班級不同于初高中的班級,囿于時間、空間的限制,其管理更加松散、自由,可以借助“三微一端”這一免費便捷的自媒體資源,建立班級管理平臺,打破傳統班級管理所受到的時間、空間的約束,從而優化班級各項建設,增進班級凝聚力,調動班級成員在班級管理中的民主參與以及熱點難點問題的討論和爭辯,增強每一個學生的集體榮譽感和社會責任心,建設身心健康、樂學上進、團結友愛的班集體,提高班級管理效率,實現人本化、個性化教育管理。

(二)在明辨是非中增確立界觀。中職校學習期間是中職生從心理幼稚走向成熟的過渡時期,是他們的個性人格趨于定型的時期,是學生世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,也是對他們進行心理教育的最佳時期,無論是正確的“三觀”的形成,還是精神成人,都離不開對“是非”的辨析。尤其是當前各種錯綜復雜的海量信息匯聚在“三微一端”中,大量錯誤倫理道德觀念、生活方式,不良的價值觀以及消極世界觀、人生觀很容易讓學生受到拜金主義、享樂主義、功利主義、極端個人主義等價值觀念的沖擊、擠壓,對于處在成長階段的中職生,容易在多元化信息中迷失。班級管理者應積極引導中職生樹立正確的自媒體使用觀,指導學生正確理解、選擇性地擁有大眾傳播資源,并提高學生對不良信息的辨別能力,以及明辨是非的能力,使其能夠科學地利用自媒體為自己的生活、學習、社會實踐服務。

(三)在相互點贊中增強自信心。中職生大部分經歷了中考的“挫折”,是曾經被定位的學習上的“差生”,因為學習的“挫折”導致了他們心理上的自卑,因此他們中的大多數學生是曾經被忽視的“弱勢群體”,他們的心理問題多發而且日益復雜。他們大多缺乏自信,對于未來“懵懵懂懂”。根據馬斯洛的需求層次理論,人有衣食住行、安全、愛與被愛、尊重和自我實現的需求,他們正處于思想成型和活躍時期,他們希望能夠獨立發表自己的觀點,并且需要得到他人的認可與尊重。作為班主任,借助“三微一端”途徑,滲透一些教育因素,因勢利導地促進各種類型學生的健康成長,將對教育工作成敗有決定性的作用。比如在班級管理中,采取師生雙向互動和生生群體互動的立體的、多層面的、多向的互動模式,形成立體化教學情境和交互式的管理活動。引導學生主動挖掘身邊同學的點滴正能量,放到朋友圈中相互之間進行點贊,傳播正能量,激發自信心。

三、利用“三微一端”引導創新創業,助力科學發展,更快成功

新常態下,中職班級管理已經不僅僅局限于狹義的常規、紀律、心理健康等方面的管理,而要擴展到就業、創業等多個方面。大部分中職生畢業后都要面向社會進行擇業和創業,班級管理中開發學生創業基本素質,培養學生創業意識、創業精神及創業綜合能力,是班級管理的重要任務之一,也是每位中職管理者應該深入考慮的問題。特別是“互聯網+”新常態下,“互聯網+”為各個領域帶來新的發展機遇,掀起了中職生創新創業的浪潮。網絡上創業微課、心靈雞湯視頻比比皆是,為我們開展創新創業教育提供了便利。

(一)以先進事跡營造創業氛圍。班主任可從網上搜索一些短小精悍的就業成功者實例視頻,作為教學微視頻,營造創業氛圍,策應“大眾創業、萬眾創新”,使學生樹立就業、創業觀念,培養自信積極的處事B度、良好的行為方式和嚴謹的工作作風,激發創業創新意識,提高學生社會責任感、競爭意識和競爭精神。教育教學中,通過挖掘典型,積極營造“學先進,見行動,比貢獻”的良好氛圍,進一步培養中職生的愛崗敬業意識。比如可結合身邊事例制作《雷鋒車手李寶英》這樣的微視頻,深入挖掘先進典型事跡的亮點,對照自我尋找差距,明確學習重點和努力方向。

(二)以成功案例激發創新熱情。職業教育不僅要為職校畢業生鋪設更為寬廣的就業之路,更要轉變觀念,為職校學生開辟出另一個發展平臺――自主創業,其中創新創優意識的培養就尤為重要。通過典型帶動的形式,采取多項措施進一步弘揚先進、學習先進、爭創先進,激發廣大中職生爭先創優的熱情。如以浙商的成功創業事跡制作微視頻,向學生介紹浙江萬向集團總裁魯冠球,是如何從一貧如洗到成功創業70億的事跡。在學生們一片“嘖嘖”的驚嘆聲中,激發學生創業熱情。運用典型的案例,讓學生由衷產生“想擁有自己的企業”、“想自己當老板”的創業想法,創業意識油然而生。借助微信平臺,還可以諸如李嘉誠、王永慶等華人創業創優的典范的微視頻,為學生創新創業打開一盞明燈。

(三)以豐富多彩的活動培養工匠精神。重拾“工匠精神”,是時代賦予職業教育的新訴求。當前,培養中職生工匠精神已經成為職業教育的重要使命。班級管理中,可借助“三微一端”,提供如賣油翁等視頻,設置形式多樣的活動,讓學生在互動交流中,確立嚴謹、耐心、專業、敬業的職業態度,幫助他們樹立積極、自信、正確的擇業觀,并且以一顆感恩之心回饋社會。

“三微一端”以其強大的功能和優勢,使得構建班級管理新模式成為可能。在利用“三微一端”平臺構建新模式時,要對傳統的教育思想、教育理念、教育內容和教育方法進行整體轉換,以實現班級管理工作的立體化,提高精準性、有效性,從而更好地促進中職生身心健康的全面發展。

篇6

關鍵詞:大學生;自主創業;延續性

中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

doi:10.19311/ki.16723198.2017.02.042

2015年總理在政府工作報告中提出“大眾創業,萬眾創新”的理念,2016年國務院辦公廳印發《關于建設大眾創業萬眾創新示范基地的實施意見》系統推進雙創示范基地的建設。各地高校也都開設了關于創新創業的課程,并在校內搭建了大學生創業平臺以及舉辦各類的創業策劃競賽,積極引導學生自主創業。在這樣的政策背景下,“大眾創業”的觀念深入人心。為了分析蚌埠市大學生創業延續性的影響因素,對蚌埠市高校進行了相關問題的問卷調查。

1 調查對象與方法

本文調查研究的對象是蚌埠市高校學生,樣本選取了安徽財經大學、蚌埠醫學院、蚌埠學院、安徽財經大學商學院、安徽電子信息職業技術學院五所大學的高校學生。樣本包含各個層次的高校,共涉及經、管、法、文、理、工等40多個專業。從樣本的學校、年級、性別、專業來看,都具有較強的廣泛性,因此可以用來分析蚌埠市高校創業延續性的基本情況。本文采用問卷的方式對學生進行調研。調研的內容是:蚌埠市大學生創業現狀,蚌埠市高校的創業教育狀況,以及蚌埠市的創業環境狀況等三方面的內容。將回收的問卷應用相關軟件進行分析處理。

本次的調研問卷共發放2000份,回收有效問卷為1963份,有效率為98.15%。樣本分布如下:本科1506人,占比76.72%,專科457人,占比23.28%;女生1031人,占比52.52%,男生932人,占比47.48%;大一學生456人,占比23.23%,大二學生503人,占比25.62%,大三學生498人,占比25.37%,大四學生506人,占比25.78%。

本次調研還對蚌埠市高校部分自主創業大學生及指導老師進行訪談,對蚌埠市大學生創業延續性問題進行深入交流,作為本次調研的補充。

2 調研結果分析

2.1 蚌埠市高校大學生創業現狀

2.1.1 創業意愿

通過對蚌埠市高校的調研顯示,有高達73.1%的學生有創業的意愿,有23.6%的學生沒有考慮過創業,但是僅有3.3%的學生將意愿轉化為行動。這就說明在現行的高校學生創業的大環境下,超過七成的高校學生都有創業的想法,但是由于對市場需求的掌控不足,缺少資金及管理實踐經驗等各方面的原因,實際進行創業的高校學生僅有3.3%。可見從創業意愿到創業實踐的轉化率嚴重不足,創業的延續性受到了較大的限制。

2.1.2 創業項目類型

在創業項目類型方面,批發零售類占32.36%,電子商務類占28.47%,快速消費品類占17.19%,現代服務類占15.21%。大學生創業所涉及的項目類型,基本是投入資金少,創業規模小、低風險、低技術的項目類別。品牌意識不強,不能形成自己的特有優勢,產品缺乏核心競爭力。大學生本是處于接受高等教育的前沿,但是高校學生利用自身所學專業知識,進行軟件網絡等高新技術產業的創業比例僅僅只有6.77%。由于缺乏核心競爭力,極大限制了大學生自主創業的延續性。

2.1.3 創業團隊

調查表明,有87.26%的創業者是以團隊形式進行創業。這些創業團隊大多是通過關系比較好的同學、朋友組建的。由人際關系組建的團隊,成員之前相互了解也比^多,但是這類的創業團隊缺乏明確的規章制度,公司運作流程和懲獎制度也因為人際關系而流于形式,造成團隊的執行力不足。而且這類創業團隊大多出自同一專業,在專業和技術上的互補性較弱,使團隊的整體協作能力不足。

2.2 高校創業教育的現狀

2.2.1 第一課堂創業教育

通過對蚌埠市高校學生的調研,發現有41.33%的學生對學校現階段開展的創業教育教學不滿意。主要表現在高校在創業教育課程方面發展不成體系。一方面,高校在創業教育上課程上的投入不夠,只有少量課程供學生選擇;另一方面,在教育內容上,各高校所教授的知識僅僅是一般性的理論,沒有結合本地區不同的自然環境、經濟水平、政策優惠等特有的優勢為學生進行創業機會識別和創業教育。沒有結合各個專業的高校學生進行個性化的課程教育。

2.2.2 高校創業教育實踐活動現狀

調查表明,有56.37%的高校學生參與過學校關于創業教育的實踐活動。其中有43.58%的學生對高校的創業實踐教育不滿意。主要表現在創業實踐教育的規模較小,頻次較低,高校學生的參與度較小。在相關創業實踐軟件的操作上沒有專業系統的培訓,只是簡單的了解,對學生創業技能的提升不明顯。在創業策劃類比賽中,偏向于理論可行性,往往忽略實際的可操作性。當前,蚌埠市高校開展教育實踐活動的力度有待加強。

2.3 對創業環境的分析

2.3.1 創業資金扶持度低

進行創業實踐,資金是不可避免的一個問題。據調研表明,高達87.52%的高校創業者認為資金問題是創業中遇到的最突出的問題,雖然我國出臺了一些大學生創業的資金扶持政策,但是審批金額的額度較低,不能解決高校創業者的資金缺口。另外,大學生融資渠道不暢通,加劇了資金短缺的狀況。地方政府對高校學生自主創業的優惠措施也只是在政策層面上,并沒有解決資金問題。這樣容易使高校創業者資金鏈斷裂,限制大學生創業的延續性。

2.3.2 創業政策宣傳不到位

近幾年我國出臺的創業政策有利于高校學生的自主創業,但是對于政策的宣傳僅僅停留在官方媒體上,沒有進行深入的宣傳推廣。高達93.27%的高校學生都知道政府頒布了一系列促進大學生自主創業的扶持政策,但是僅有極少的學生了解政策的具體內容。

2.3.3 政策的系統性和針對性不強

沒有統一的管理機構可以協調政府各部門,為大學生自主創業提供保障和支持。出臺的政策措施呈現出碎片化和零星化,而且政策的針對性不強。企業發展的各個階段有不同的問題,政府的扶持政策應該根據企業發展的不同階段而有所側重。現階段政府頒布的一系列政策卻忽視了這一方面,對不同企業沒有較強的針對性,不利于企業的發展和延續。

3 結論與建議

本文通過以蚌埠市高校為例分析了影響大學生創業延續性的多種因素。其中國家的政策環境、高校的創業教育以及創業者的團隊等多種因素都制約著大學生創業的延續性。為了促進大學生創業的延續性,提出以下建議。

3.1 促進大學生創業政策的效用

3.1.1 增加扶持資金,拓寬融資渠道

政府可以在年度預算中增設關于高校學生自主創業的經費預算,用于支持高校學生的創新創業活動。在國家資金運作的同時,鼓勵地方設置區域性的專項資金,為區域內的大學生自主創業提供資金支持。另外,應當通過市場化的運作,積極引進民間資本和社會資本到大學生創業中來。同時,通過一系列的政策,引導各類金融機構對大學生創業提供融資支持。對發展前景較好的行業和企業,提供中長期的資金支持和信貸服務。

3.1.2 建立政策監督和評估制度

政府制定的創業扶持和優惠政策,為高校學生的自主創業營造了良好的外部環境,明確的扶持和優惠政策有助于學生自主創業的延續性。地方政府可以在中央制定的創業政策的基礎上結合本地區的特色進行創新和細化,要讓解讀創業政策常態化。同時建立政策的監督和評估機制。在優惠政策實施的過程中進行立體式監督,可以最大限度的評估政策對于大學生創業的幫助以及不足,為后續政策的制定提供依據。

3.1.3 建設服務型政府,提升對高校學生創業政策制定的系統性和針對性

通過建立統一管理大學生自主創業的組織機構,由其制定政策和實施方案,并進行部門之間的協調。堅持市場化運作,簡化申請工商執照等證件的行政審批手續和流程。形成各司其職、科學配置的高效政府。根據大學生創業的不同階段,制定不同的扶持和優惠政策,為高校學生創業者提供特色化和差異化服務。

3.2 完善高校創業教育體系

3.2.1 建立科學的高校創業教學模式

首先要將創新創業的相關課程加以完善,使之體系化。然后通過對教學方式的革新來激發學生對于創業課程的興趣,由“灌輸式”的教學方式改變為案例與實踐相結合的教學模式。創業教育擁有理論性與實踐性的雙重特性,不能將創業教育獨立于專業教育體系之外。因此要將創業教育深入結合當地的特性以及不同的專業進行個性化教育。

3.2.2 加強創業實踐教育平臺的建設

高校應當積極引進創業教育實訓O備,通過實訓設備,學生可以更加真實的模擬運營企業。其次要舉辦系列創業類競賽,讓學生在競賽中不斷鍛煉自己各方面的能力,并尋找以后創業的商機。高校還應為學生搭建創業平臺,完善創業申請制度,讓高校學生的企業在良好的創業環境下成長。

3.3 加強創業團隊建設

3.3.1 建設學習型的創業團隊

團隊成立初期,各成員的專業知識儲備不足,互補性較差。對于公司今后的發展也沒有明確的計劃,因此通過建設學習型團隊,可以增強團隊成員的專業技能和互補性。企業的發展也要求團隊成員不斷學習。

3.3.2 建立健全團隊內部的管理制度

通過建立健全管理制度,辦事按照規章制度和流程,能夠讓企業更高效的運作。在管理制度中還要建立內部的激勵制度和懲獎制度,通過激勵制度能夠調動成員的積極性,為企業創造更大的價值;懲獎制度可以約束團隊成員的行為,從而有利于大學生創業的延續性。

高校學生自主創業已經成為我國經濟增長與創新的新引擎。通過改善外部的政策因素,加強高校的創業教育以及團隊建設有利于大學生創業的延續性,進而增加創業成功的幾率。

參考文獻

[1]楊愛國.當代大學生創業教育的途徑淺析[J].中國科教創新導刊,2008,(3).

[2]孔潔B,王穎.大學生就業能力提升的SUZ策略模式研究[J].東北師大學報:哲學社會科學版,2014,(6).

篇7

(一)內部控制理論發展歷程 內部控制理論發展經歷了內部牽制、內部控制制度、內部控制結構和內部控制整體框架四個階段。內部牽制階段主要內容是賬目間的核對,設定崗位分離是內控的主要方式;內部控制制度階段重點是建立健全規章制度;內部控制結構階段認為內部控制是為合理保證企業特定目標的實現而建立的各種政策和程序,包括控制環境,會計制度和控制程序三個方面;內部控制整體框架階段以 1992年美國COSO委員會提出的《內部控制――整體框架》報告為標志。COSO內部控制框架認為,內部控制是受企業董事會、管理層和其他人員影響,為經營的效率和效果、財務報告的可靠性、相關法規的遵循性等目標的實現而提供合理保證的過程;內部控制是由控制環境,風險評估,控制活動,信息與溝通,監控五要素組成。COSO 認為,內部控制應建立在風險管理的基礎上,因此該委員會又擴展了內部控制的框架,在2004年形成了《企業風險管理――總體框架》。風險管理是一個過程,在企業范圍內由董事會、管理層以及其他人員執行,用于企業的戰略制定,用來識別可能對企業造成影響的潛在事項,并將其風險控制在企業可接受的范圍內,為企業目標的實現提供合理的保證。可見內部控制是風險管理的一部分。

(二)內部控制建設的發展 我國的內部控制建設是一個不斷的發展過程。從上個世紀80年代開始,內部控制逐漸被我國企業和理論界所關注。在2008年6月我國財政部等五部委了《企業內部控制基本規范》,標志著中國企業內部控制規范體系建設取得重大突破。規范中明確內部控制的概念,指企業為了實現其經營目標,保護資產的安全完整。保證會計信息資料的正確可靠,確保經營方針的貫徹執行,保證經營活動的經濟性、效率性和效果性而在單位內部采取的自我調整、約束、規劃、評價和控制的一系列方法、手續與措施的總稱。

二、企業內部控制與風險管理現狀

(一)內部會計控制缺陷按國家規定、財務制度要求該建賬的沒有建,有的雖已建賬但賬目不清;賬外設賬,私設小金庫或做假賬;隨意核銷費用,任意減少利潤或增加虧損;企業崗位設置沒有互相牽制,業務經辦人、財會人員利用職務之便大量收受賄賂、占用單位資產,挪用公款;為了掩蓋真實的財務狀況和經營成果,任意偽造和變造虛假的會計憑證;業務費用的開支范圍沒有嚴格規定,處于失控狀態等。

(二)內部管理控制缺陷公司治理結構不健全,董事長、總經理一人兼任;單位負責人對重大事項決策、審批實行一支筆。內部控制制度說一套,做一套,制度放空炮;制度設計“救火式”的較多,制度體系缺乏系統性和完整性,甚至政出多門,相互矛盾。單位負責人違法干預會計工作,致使核算不實造成信息失真現象較為嚴重;有的職能部門形同虛設,多數企業的內部審計未能發揮真正的監督作用。企業管理混亂等。

(三)缺乏合理規避風險意識對現代企業而言,風險是某種不利因素產生并造成實際損失致使企業目標無法實現或降低實現目標的效率的可能性。內部控制是一個系統,一旦某個細節出現一個或一個以上的風險點,企業內部控制環境就存在缺陷,繼而危及企業整體發展。

三、內部控制下風險管理構建

(一)內部控制下風險管理構建原則具體如下:

(1)注重成本效益原則。企業規模不同應適當選擇內控制度。《企業內部控制基本規范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內施行,鼓勵非上市的大中型企業執行。最嚴格、最規范的內部控制可以最大可能性的確保經營管理目標的實現,有的企業全搬照抄所謂知名企業內控模式將給企業造成額外的負擔,內控也不能達到理想的效果。如果適當的內部控制就可以實現企業經營目標,如較少的控制環節,或者較少部門、人員,則更具有管理效率。另外,企業類型不同應適當選擇內控制度。企業類型不同,風險表現往往不同。其內控的關鍵控制點與風險要具有針對性。

(2)注重風險與效率的協調。首先明確內部控制不會影響效率。對一些大企業而言,一項業務流程常常會需要多個部門審核批準。這會產生控制過多影響業務發展的錯誤認識,因此認為企業應當優先考慮業務開展,而不應過多地設置內部控制。美國上市公司的財務數據經統計表明,內部控制在剛建設的幾年內,的確會影響企業的利潤增長;但是過渡期結束,內部控制對企業利潤增長的貢獻是一個正向的促進作用。其次,控制并非越多越好,要體現重要性原則。我們應該在風險評估基礎上,進行風險分析,識別企業內控缺陷和關鍵控制點,對重大內控缺陷予以重點控制,而對非重大缺陷則酌情取舍;關鍵控制點予以重點控制,而對非關鍵控制或不必要控制點,避免眉毛胡子一把抓。充分體現重要性原則。通過建立健全科學、系統的內部控制體系,可以起到優化流程、提高經營效率的作用。

(3)注重內部控制與風險的適應性。隨著風險的變化,內部控制也必然隨之發生變化。風險的存在不僅要求與之相適應的內部控制,風險的變化同時也要求內部控制變化。簡單來說,企業在創業時期,更關注資金籌集,供應商渠道,客戶關系,貨款收回等方面,因此企業在建立內部控制時,特別重視對經營風險的關鍵控制。對于發展中處于轉型時期的企業來說,該企業往往有一定的內控基礎,但在轉型時期可能面臨著業績高速成長,人員迅速擴充,已建立的規章制度過時,經常性涉及組織結構及人員調整等情況。這類企業面臨著比創業時期更大的風險,應當審視現有的規章制度和業務流程,廢止已經過時失效的內控制度,制定新的內部控制,確立新的關鍵控制點,應對新的風險。

(二)內部控制中風險應對企業管理層應充分考慮影響企業戰略目標實現的內外部因素,通過分析各種風險提供管理風險應對措施。企業應根據規模大小設置風險管理部門或具有風險管理職能部門,并建立流程以識別企業的外部風險和內部風險,明確風險的表現形式,根據內部控制建立和實施的原則合理采取控制措施應對風險。本文結合基本規范與BRM風險分析,考慮如表1。

此外,企業經濟活動的多元化發展,使經濟業務突破了傳統的會計核算形式。會計部門應建立流程適應會計準則的重大變化。 當企業業務操作發生變化并影響交易記錄的流程時,會計部門應通知風險管理部門,并召開會議進行討論。會計部門應學習新準則法規以識別其重大變化;及時參加后續教育跟進會計準則的最新進展。

參考文獻:

篇8

在校園內選擇符合企業經營要求的地點建設大學生創業園,將其建成“實訓+實戰+實體”的大學生創業實踐示范基地。大學生創業園必須具備以下主要功能:一是孵化微型企業,免費為創業學生提供經營場地、項目對接、政策咨詢等服務,按照“引導—孵化—高飛”的大學生自主創業“雛鷹計劃”三大步驟,指導學生創辦企業并進行企業管理及市場開拓;二是接納學生進行實訓實踐,充分利用大學生創業園的企業,開展經營活動,為學生提供專業實戰平臺;三是以創業帶就業,利用大學生創業園的企業接納大學生就業;四是以大學生創業園為橋梁,建立與校外企業的合作通道,使校企合作從校內向校外更廣范圍和領域拓展與延伸。

(二)促進二個融合———專業教育與創業教育融合、教學活動與商務活動融合

1.專業教育與創業教育融合確定“職業能力+創業能力”的專業人才培養目標。根據商務型應用人才的特點及要求,將就業創業能力作為各專業人才培養的必備能力,要求學生不僅要掌握商務職業崗位的工作能力,而且要樹立正確的創業意識、創業精神,了解社會行業創業形勢,掌握創業的基本知識、基本技能,具備創業本領。設置“商務能力課程+創業教育課程+素質養成課程”的課程體系。商務能力課程包括企業管理、稅務會計、公共關系、市場營銷、國際貿易等專業課程,創業教育課程包括創業實務、營銷策劃等課程,素質養成課程包括講座、企業見習、社團活動、創業技能競賽等隱性課程。

2.教學活動與商務活動融合充分利用大學生創業園的企業資源,強化學生的職業能力,設計“見習+實訓+實踐+實習”的實踐教學環節,使教學活動與企業商務活動融合在一起。一是在各專業人才培養方案中設計職業見習項目,要求學生到企業進行見習、調研,撰寫調查報告;二是把實訓課安排到大學生創業園的企業進行,在真實的工作環境中專項訓練職業技能;三是把大學生創業園企業的工作任務(項目)交給學生完成,如網頁設計、營銷方案、物流配送等,給學生提供實踐機會;四是學生到大學生創業園的企業進行頂崗實習,擔任企業員工,參與經營活動。

(三)構建三個系統———能力培養系統、素質養成系統、實踐保障系統

1.能力培養系統培養應用型人才應突出能力本位,必須通過構建能力培養系統,著重培養學生的專業能力、方法能力和社會能力。構建“雙能融通(技能+智能),雙證結合(畢業證+資格證)”的課程體系。商務應用型人才除了要具備基本的崗位工作操作技能外,更要具備根據實際情況靈活應變的工作智能。因此在構建專業課程體系時,充分考慮一線工作崗位技能、綜合職業能力、職業發展提升能力和自主創業能力的培養,設置技能與智能并重、畢業證與資格證并舉的課程體系。這個體系應包括職業基礎素質學習領域、職業通用能力學習領域、專業核心能力學習領域、專業拓展能力學習領域、專業綜合能力學習領域、職業拓展素質學習領域。推行“教、學、做一體化”的教學模式。依托入園企業,以職業工作任務為導向組織教學,廣泛采用行動導向教學法、項目教學法、任務驅動教學法、角色扮演教學法等,提高學生的實踐能力;以大學生創業園的營銷活動為平臺,組織學生現場實訓,在做中學,在學中做,學練結合,工學交替,實現教學課堂與工作環境的零距離、教學內容與工作任務的零距離、學習過程與工作過程的融合、企業文化與專業文化的融合。建立“能力本位,多元評價,形式靈活”的考評模式。一是從注重終端性考評向注重過程性考評轉化,降低期末考試成績所占比例;二是加大實踐能力的考核力度,減少理論知識的考核;三是開展以證代考、以賽代考的改革;四是推廣以完成項目、設計作品等形式代替筆試;五是采用學生自評互評、企業參與評價、教師評價相結合的多元評價模式;六是改革畢業考核形式,取消畢業論文,用市場調研報告、項目論證報告、創業企劃書等形式進行考核。

2.素質養成系統實行素質教育學分制,將商務素質養成納入教學計劃。出臺相關規章制度,實行素質教育學分制,將學生參與各類社會實踐、創業活動、職業技能競賽、公益服務等統一納入專業人才培養方案,學生必須修滿相應學分才能畢業。通過實施素質教育學分制,實現顯性課程與隱性課程相輔相成,專業能力、方法能力、社會能力并重共育,課堂教學與社會實踐交互結合,教學訓練與養成熏陶并舉推進,為構建商務應用人才素質養成系統奠定堅實基礎。開展商務實戰活動,積累學生商務經驗。可以通過大學生創業園召開創業點子收集和論證會,篩選出一批創業前景好、可操作性強的創業點子與項目,通過各種形式向學生,供學生參考和選擇,為學生開展創業實戰出謀劃策。經常舉辦交易會、展銷會等活動,為學生提供商務實戰機會,通過經營活動,增長學生閱歷,積累商務工作經驗。舉辦多種講座培訓班,提高學生商務認識。大學生創業園可通過舉辦創業培訓及SYB培訓班、創業講座等,有效激發學生的創業積極性,引導學生成功開展創業商務活動。組織商務活動競賽,提高學生商務技能。組織各種商務技能競賽活動,如:“商務禮儀比賽”“商務談判比賽”“創業實踐大賽”“商務活動策劃方案比賽”等,模擬商務活動過程,訓練學生商務工作能力。多渠道開展宣傳,養成學生的商務意識。通過廣播、墻報、校報、網站等多種媒體開展形式多樣的宣傳,舉辦豐富多彩的第二課堂活動,形成濃厚的培養商務應用人才氛圍。

3.實踐保障系統設置大學生創業管理組織,為經商實踐提供組織保障。設立大學生創業指導服務機構,負責大學生創業園的建設和管理,提供項目支持、開業指導、創業培訓、政策咨詢等一條龍服務;設立職業發展教育教研室,負責組織開展創業教育,研究創業教學,指導創業實踐;成立學生社團大學生創業協會,由教師負責指導,開展形式各樣的創業商務實踐活動,為有創業意向的學生提供良好實踐平臺。建設專兼結合教學團隊,為創業教育提供師資保障。除了學校的專任教師外,要從企業、工商管理部門、人力資源管理部門等邀請專家擔任兼職教師,組成專兼結合、校企結合的教學隊伍。完善管理制度,為商務實踐提供規范標準。為充分利用大學生創業園資源平臺,使其發揮在專業建設改革方面的獨特作用,更好地為培養商務應用人才服務,學校要制訂出臺相關管理制度,包括大學生創業園管理、充分利用大學生創業園進行實踐教學的規定等,為專業教育與創業教育融合提供制度保障。出臺校企互惠政策,為合作共贏提供驅動力。為鼓勵更多的學生參與自主創業、開展商務實踐,學校要出臺有關制度,為入園企業提供優惠政策,如免費提供經營、辦公場地,免收一切園區管理費、水電費,免費提供項目論證、企業辦證、經營指導等一條龍服務,建立全面的自主創業服務體系。

(四)實現四個對接———教學系部與入校企業對接、人才培養與企業經營對接、教學資源與企業資源對接、校園文化與企業文化對接

1.教學系部與入校企業對接學校各系部要與大學生創業園入園企業結成“一對一幫扶對子”,建立相關度高、滲透性強的校企合作機制,形成緊密型合作關系,充分利用雙方資源,推進專業建設與改革,共同合作育人。

2.人才培養與企業經營對接建立專業建設與企業建設融合機制,將人才培養過程融入企業經營過程。一是校企共同開發課程;二是安排學生到入園企業進行實訓實習,參與入園企業的經營活動,教學課堂就是經營場所,教學過程就是經營過程;三是將企業經營業務交由學生完成,經營任務就是教學任務;四是企業參與學生實訓實習考核,經營業績就是實訓成績。通過人才培養與企業經營的無縫對接,實現人才培養與企業發展的雙贏。

3.教學資源與企業資源對接人力資源對接。一方面,“教師—經理”對接,學校派教師到入園企業擔任管理人員或是指導顧問,入園企業的老總或高管擔任學校專業課教師或者實訓指導教師;另一方面,“學生—員工”對接,學生到入園企業實習實訓,成為企業的員工,企業的員工又接受學校的培訓,成為學校的學生。技術資源對接。學校對入園企業進行創業辦證、項目論證、經營指導等一條龍的技術服務,入園企業以真實的經營案例指導學生實踐,并以講座的形式將成功經驗分享給學弟學妹。環境資源對接。大學生創業園既是專業教學的教室,也是企業經營的場所。設備資源對接。學校的教學設施設備免費提供給入園企業使用,入園企業的設備儀器也免費提供給實習生使用。

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十多年來,一些高校在國家有關部門和地方政府的積極引導下,進行了有益的探索與實踐。目前國內高校的創新創業教育主要有如下幾種類型:①“挑戰杯”及創業設計類競賽為載體,開展創新創業教育;②以大學生就業指導課為依托,開展創新創業教育;③以大學生創業基地(園區)為平臺,開展創新創業教育;④成立專門組織機構為保障,推動創新創業教育的開展;⑤以人才培養模式創新實驗區為試點,培養創新型人才;⑥搭建創新創業教育課程體系,實施創新創業教育;⑦融入人才培養方案,全面實施創新創業教育。

“互聯網+企業孵化”是一種全新的創新創業教育形式,由廣州商學院首創。廣州商學院網絡創業孵化基地建設伊始,就把促進教育教學改革作為出發點,把基地的組織建設、隊伍建設、平臺建設和條件建設作為重點。三年多的實踐證明,基地建設的階段目標已經達成,同時在推進學院教育教學改革,包括教育思想更新和教學方法的改革方面取得成效。在回應應用型高校辦學模式,淡化學科邊界,促進學科融合方面起了巨大的推動作用,已經取得有較高顯示度的實踐成果。

1. 構建協同治理的管理體制

創業教育不是高校自身能夠有效實現并完成的,它需要有社會行業與企業的共同參與和協同建設。如何在多元協同的環境中,保證基地的優質和高效,是首先要考慮的問題。廣州商學院網絡創業孵化基地采用“多元歸主”方式,即廣州商學院為主導,多單位協同治理。廣州商學院成立有多元治理功能的孵化基地理事會。會長由廣州商學院校長楊文軒教授擔任,理事會成員由廣東省中小企業服務中心領導、廣州市黃埔區政研室領導、企業代表和專業人士組成。理事會確定了會議制度、決策制度,任命了基地主任和執行主任,構建了培訓部、競賽部、項目部、綜合管理部的組織架構,并把各部門人員聘用、職能劃分落到實處,使基地建設有了高效的組織保證。

同時,為保證基地順暢運行,必須有規章制度作保障。基地一開始就把制度建設放在優先解決的地位。在廣泛征求意見,集中專業人員討論的基礎上,先后制訂了《廣州商學院網絡創業孵化基地管理辦法(試行)》《廣州商學院網絡創業孵化基地入駐項目考核辦法》《廣州商學院菜鳥驛站(原阿里巴巴服務站)資金管理制度》《個人入駐協議》等一批規章制度。基本覆蓋了基地運作的各個方面,也注意到基地創業是一個真實的商業環境,既要有風險意識,也應該有降低風險的制度和措施。

2. 搭建有序高效的運行平臺

廣州商學院網絡創業孵化基地的建設,重中之重是平臺建設,它是基地目標達成的關鍵所在。基地一共構建了5大真實業務為基本內容的管理與實踐平臺:面向社會的公共服務平臺、“以賽促學”的創業大賽平臺、“以賽孵化”的創業大賽平臺、提高創業者素質的人才服務平臺、“種子資金”型的創業投資平臺。

其中,以真實業務為特點的管理與實踐平臺特色十分鮮明。它把大學生創業團隊置身于真實的商業環境中去鍛煉。學生創業團隊是自主組織的團隊,他們多數來自不同系部,各有自己的專業,創業把他們聯合在一起。每位學生有在團隊中的角色定位,擔任不同職能角色,即5C的職能,分別是首席執行官(CEO)、首席財務官(CFO)、首席營銷官(CMO)、首席運營官(COO)、首席信息官(CIO)。

他們的入駐項目能脫穎而出,順利入駐,是在激烈競爭中取得的。他們的創業方案就是他們共同智慧的結晶,成功與否都是一次深刻的鍛煉過程。項目入駐后,面對的是與社會同樣的創業環境和商業環境,是更加激烈的競爭。在整個過程中,每個人都得到團隊精神的凝練,成功挫折的歷煉,自主學習的磨練。經過創業過程的洗禮,每個人的人生觀、價值觀、世界觀都有了深刻的變化,其影響是全面而又深刻的。

廣州商學院網絡創業孵化基地以人才培養為目標,構建有利于提高創業者綜合素質的人才服務平臺。網絡創業作為信息和網絡技術與組織結構和行為的互動過程,總是以創業者為主體的。盡管結構行為網絡創業理論與行動者網絡創業理論對網絡創業的理解有所不同,前者把網絡創業視為信息和網絡技術與組織結構的互動過程,注重信息與網絡技術的限制性、成熟度和全面性等特征在網絡創業中的體現,強調信息和網絡技術的決策過程、領導、效能、沖突管理和氛圍等要素在網絡創業中的作用;后者則把網絡創業視為信息和網絡技術與創業者行為的互動過程,注重對技術和個體行動者的單位分析,強調技術和個體行為者作為一種行動方在參與異質性網絡創業中的作用,但是這兩種網絡創業理論都重視創業者自身的素質。

基于兩種網絡創業理論的共識,基地以創新創業人才培養為宗旨,采用全方位、多層次的培養方式。首先是配備專兼職結合的師資隊伍,尤其注重知名電商企業的專家的選配。其次采用“課堂――課外――模擬社會――社會”梯度推進方式,尤其注重讓學生到京東、尚品宅配、阿里巴巴等知名電商企業進行網絡創業的見習和實習活動,豐富他們的感性認識,提高實操能力。特別注重學生創業團隊健全人格的養成、現代意識培養和國際化視野開拓。尤其注重團隊精神、契約精神、職業忠誠的培養。總之,人才培養突出人的全面發展,突出智力因素和非智力因素并重。

3. 提供有力的保障條件

創業教育需要條件支撐,這是毋庸置疑的。如何才能支持到位,卻是創業教育必須面對的問題。面對本科層次學生,面對大眾教育的時代,培養他們形成健全的人格,開闊的國際視野,合理的知識結構,較強的實踐能力,健康的體魄是時代的要求,是素質教育的本質要求。以廣州商學院學生調查資料為例,其創業意識是強烈的。誠然,創業成功并沒有統一標準和概念界定,但是把創業教育當成實踐教學的一種模式,當成人才培養的模式,其作用已被實踐證明是深刻而全面、積極而有效。

廣州商學院對創業教育的支持首先體現在辦學理念上,廣州商學院的辦學定位是國際化、開放式、應用型的普通本科高校。開放式明確學校面向社會辦學,向社會開放,為社會尤其是為廣州市經濟社會發展服務。廣州商學院網絡創業孵化基地為全院提供了一個與社會互動的平臺,是開放式辦學的具體體現。把創新教育貫徹全過程的創業教育實踐,是全面提高學習實踐能力的有力抓手。

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【關鍵詞】家族企業可持續發展制約因素

根據美國艾迪思研究所伊查克·艾迪思(IchakAdizes)博士的企業生命周期理論,家族企業可持續發展是指家族企業在已選擇和未來發展的領域中,根據企業環境的變化,制定正確的發展戰略,全面加強企業持續發展能力建設,有效解決家族企業在生命周期的現階段——學步期向青春期轉化及青春期階段所面臨的非可持續發展問題,實現企業的“蛻變”過程,進入盛年期和穩定期,并不斷走向成熟,獲得新的生命和成長。但是對于家族企業來說,創業的成功并不能保證企業能夠實現持續的發展和持續的成功。隨著企業規模的日益擴大以及市場經濟體系逐步完善,家族企業運營過程中所存在的與企業可持續發展相悖的問題就逐漸暴露出來了。

一、經營者素質偏低

一般而言,改革開放之后涌現的大多數家族企業家的文化素質較低、知識匱乏、經營理念陳舊落后,不能夠主動和快速地掌握現代企業的管理理念。在創業初期,主要靠敢于冒險的精神和經驗闖市場。但是,隨著企業規模的擴大和企業所處的宏觀經濟環境的變化,企業家文化素質偏低的弊端就逐步顯露了出來。有的經營者在企業進入成長期后仍然簡單地照搬創業企業成功的經驗,最終失敗;有的則盲目實施“多元化”擴張,最終失敗;有的缺乏長期穩定發展、合法經營企業的思想意識,經營目標狹隘,急功近利,致使企業最終沒落;有的不重視技術和管理知識的學習,嚴重影響了個人素質和能力的提高,在決策中甚至以個人喜好為標準,全然不顧經營管理決策的科學性和準確性。這些無疑會對家族企業的長期生存與穩定發展造成不利的影響。經營者的科學文化素質偏低最終成了企業可持續發展的障礙。

二、管理模式粗放

家族企業所有權和經營權合二為一,所有者、經營者、管理者三位一體的特點使企業的創業者能夠掌握著公司的決策權和控制權,高效快捷地制定出經營策略,進而把握市場機遇,減少經營風險,實現企業的快速成長,“家族式”管理在創業期能夠促使企業快速地成長起來。然而,由于家族企業工作人員的血緣、親緣關系錯綜復雜,雖然企業也建立了一些規章制度,但是在這種以人情代替規章制度的管理方式中,其結果往往是各種規章制度僅僅是擺設,或者只對家族外人員起作用。之所以會這樣是因為:一是部分家族企業主沒有制度意識;二是即使有了制度也不完整、不規范;三是只注重制度建設的形式,不注重制度的實施和管理。因此,隨著企業的發展,粗放式和原始化的管理模式使企業無法實現良性發展,嚴重阻礙了企業發展,已經不適應企業可持續發展的需要。另外,由于創業者的知識水平有限,其難以逾越專業化管理和規模化經營的門檻,致使企業發展緩慢,雖可維持但難以長大。可以說,家族企業的粗放管理模式問題已經成為影響族企業可持續發展不可忽視的障礙。

三、用人機制僵化

家族企業在用人問題上,長期以來難以擺脫“先家族而后企業”的觀念束縛,不少企業在人員的安排上首先考慮的是怎樣安置家族成員,卻不認真考慮這種人員配置對企業的發展是否有利,對調動企業所有員工的積極性能否起到有效作用等。這種用人機制上的僵化和人力資源的排他性,是民營企業采用家族式管理模式在進一步發展中遇到的最大阻力。正如新希望集團總裁劉永行所說:“家族企業最大的弊病就在于社會精英進不來,幾兄弟都在企業的最高位置,外面有才能的人才進不來,而且一家人的思維方式多少有些類似,沒有一個突破點。”論資排輩和自身利益的最大化是致使企業內家族成員為利益的分配產生矛盾,產生“內耗”的兩個最主要原因。企業內部難以形成公平的競爭環境,從而引發了待遇分配不公平的現象,不利于吸引優秀的技術和管理人才。四、公司治理結構虛幻

企業組織結構的建立,使企業內部的生產要素的行政配置成本低于市場中的要素配置成本。盡管一些家族企業也有現代公司的組織結構,比如股東會、董事會、監事會,但是家族治理的機制還在起作用,這些組織機構實質上是“聾子的耳朵——擺設”。在這些公司制企業里,所有權和經營權不分,控制權掌握在家族成員手中,從某種意義上說,這種狀況不利于企業的經營與管理,也不利于企業競爭力的提升。在具體實踐上,判定一個企業是否是家族企業和家族式管理的最簡單方法,就是觀察企業的最終決策權是否掌握在“家長”的手中。

五、產權模糊

在家族企業中,產權模糊的現象較為普遍,主要體現在以下幾個方面。一是家族內部成員之間產權界定不清。在創業時期,由于家庭或家族成員之間的親緣、血緣關系,往往很少進行產權界定。當企業發展到一定規模需要界定產權時,家族成員為了各自的利益,必然會提出界定產權的要求,這樣就很容易產生產權糾紛,形成“內耗”,增加企業運作的交易費用。當家族內部成員之間因產權不清造成的交易費用隨著成員間的利益矛盾而急劇上升時,產權在自然人之間做出界定和分割的要求就提出來了,也因此導致了家族企業的發展動蕩和分家現象。二是家族企業與外界產權不清。在舊體制下,政府政策對家族企業存在著歧視的傾向,家族企業在諸如許可證發放、融資、市場準入等方面不能同國有或集體企業一樣享受“國民待遇”。因此,家族企業為了獲得為了政府政策的支持,往往掛靠在國有或集體單位下,成為戴“紅帽子”的企業。家族企業與掛靠單位之間的產權界定不清,到一定階段必然會引起錯綜復雜的法律爭端,使家族企業陷入“產權官司”的困境,限制企業的進一步發展。

六、融資困難

融資困難一直以來是困擾中小私營企業特別是家族企業可持續發展的一個主要因素。隨著企業規模的擴大,經營業務范圍的擴展,資金短缺日益成為制約家族企業持續發展的瓶頸。家族企業在創業之初企業規模小、企業信譽度低且經營變數多,再加上中介擔保體系不健全,無政府擔保,使得商業銀行開展對中小企業信貸面臨的風險比大企業大得多。此外,大多數金融機構對家族企業還存在較大的認識上偏見,對其放貸條件非常苛刻,貸款手續繁冗、貸款額度小、歸還期限短,這都在一定程度上加劇了家族企業的融資難度,限制了其資本的擴張和規模的擴展。因此,家族企業主要依靠內源融資,即企業的利潤滾動來獲取資金,銀行的信貸資金、股權融資、債權融資及政府的相應資助等外部融資幾乎不可能。這種融資手段使得家族企業的資本結構無法得到有效改善,不利于家族企業的可持續發展。

七、產品和技術創新不夠

創新已經成為現代企業獲得持續競爭優勢的基本條件。然而,家族企業的軟肋就是產品和技術創新動力不足。有資料顯示,發達國家的中小型企業每年用于產品、技術創新的費用占公司年銷售額的比重大致在2%~3%,微軟公司的研發占其銷售收入的比重高達20%,而我國中小企業的研發費用僅占其銷售收入的0.31%。投入不足導致了家族企業不能適應新的市場競爭環境的要求,在創新的大潮中被淘汰。這些在創業之初所選擇的進入行業往往是簡單加工工業或服務業,這些行業的基本特點是勞動或資源密集型,產品結構普遍存在著“三多三少”的問題:粗加工產品多,深加工產品少;低附加值產品多,高附加值產品少;一般產品多,名優產品少。有些企業甚至僅憑一個產品打天下,技術創新、產品創新能力非常差。

八、企業文化缺失

企業文化是沉淀于企業體內的內功和能量。它雖然無法直接創造價值,但可以通過凝聚和裂變的循環過程提升企業的向心力,從而發揮凝聚人心的作用。我國家族企業的企業文化不是契約的而是倫理的,缺乏向現代化企業過渡的文化底蘊。目前多數家族企業的文化還處于自發的文化管理階段,現有的貫穿于企業經營的價值理論多是在長期經營中自發地積累而形成的,帶有濃厚的經驗、任人唯親和唯意志色彩。企業主在用人機制上強調人情、聘用親友,接班人是兒子或家庭成員。盡管有的企業設置了管理部門,聘請了專業人才,但他們往往是有職無權,在企業的經營管理活動中還是企業主說的算。有的企業雖然提出了文字性的經營理念、價值觀,但多是些模仿性的文字,缺乏個性和適應性,很難付諸實行,在企業中真正實行的仍是家族企業主長期自發形成的價值理念。研究家族企業的可持續發展,從根本上改變中小私營企業家族式經營的局限性,推動家族企業走上可持續的發展道路,是關系到我國國民經濟持續健康快速發展的全局性理論課題。只有克服制約家族企業可持續發展的因素,才能給企業帶來新的生機,也才能使家族企業走的更遠、更好。

【參考文獻】

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[3]劉華:論我國的家族企業及其可持續發展[J].湖北社會科學,2003(10).