網絡安全調研計劃范文
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篇1
關鍵詞:校園網安全;統計分析;措施與建議
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)18-4297-02
Investigation and Analysis on Campus Network Security in Hainan Province
BAI Xiao-bo, OU Jun
(Hainan College of Software Technology, Qionghai 571400, China)
Abstract: With the development of the campus network in China, its safety has been becoming more and more important. Service quality of campus network seriously restricted the improvement of university network information management and normal teaching activities. Based on extensive sampling data, it analyzed all kinds of factors affected campus network security in Hainan province.Considering from security policies, management, technology, and personnel training, it proposed the improving measures and suggestions of protecting the campus network security and accumulated research materials.
Key words: campus network security; statistical analysis; measures and suggestions
1 課題調研基礎
隨著計算機網絡技術的飛速發展和網絡應用的不斷深入,我國的大中小學普遍建立了自己的校園網,校園網在高校信息交流、教學管理、輔助教學和科研等方面均發揮了重要的作用,取得了非常顯著的成效。校園網已成為各學校建設信息化校園和提升學校核心競爭力的重要依托。
但在校園網的實際管理和應用過程中,普遍存在重應用輕安全的現象,校園網用戶安全意識淡薄,安全管理體制不建全,安全防范措施落后。校園網逐漸成為了計算機病毒的溫床和網絡黑客的樂園,病毒泛濫,網絡攻擊事件頻發,信息失竊現象嚴重,安全問題日益突出,校園網服務質量亟待改善。
2 海南省校園網安全現狀
2.1 海南省校園網安全調研基本信息
2008年11月,課題組以海南省具有行業代表性的高等院校為樣本,發放教師調查問卷300份,回收有效問卷126份,回收率42%;發放學生調查問卷600份,回收有效問卷404份,回收率67.3%。
調查問卷的設計參考了公安部公共信息網絡安全監察局的《2006年全國信息網絡安全狀況暨計算機病毒疫情調查問卷》,并進行了具有針對性的討論和修改。調查問卷的內容設計涵蓋了基本信息、網絡安全管理狀況、網絡安全技術狀況和網絡安全意識等四個方面。調查對象覆蓋了海南省高校所屬行業和層次,樣本分布合理,調查過程具有專人負責,調查數據可信。
2.2 調研統計信息分析
從本次調研結果的統計分析來看,海南省校園網安全現狀不容樂觀,主要體現在如下個方面。
1)校園網安全策略有待改進
海南省校園網的設計普遍采取的是防外勝于防內的安全策略,將防護重心放在對外來攻擊的防護上,忽略了對內部的安全防護。
特別是目前我國高校的師生比基本在1:20左右,這就決定了高校校園網主體用戶是18-22歲左右的大學生,其好奇心和動手能力均高于普通網絡用戶,對黑客和網絡攻擊具有較高的興趣,特別是開設信息安全課程的高校,校園網內部攻擊事件頻發。一項內部調查顯示,校園網內超過40%的聯網計算機內潛伏有冰河木馬,多媒體教室、實驗室、實訓基地的聯網計算機由于網絡安全措施較差導致90%潛伏有不止一種木馬。
計算機病毒的情況更加不容樂觀,當前互聯網病毒的泛濫和爆發致使校園網用戶無一能夠幸免,一個學期重裝一次系統已成為管理員的常規工作,而且周期正在不斷縮短。
2)校園網安全管理體制有待健全
從此次調查結果來看,各學校網絡中心均有關于校園網安全管理規章制度,68%的網絡實驗室有網絡安全管理規章制度,25%的多媒體教室有網絡安全管理規章制度,38%的教師和學生聯網計算機有網絡安全管理規章制度。但在網絡安全管理規定和制度的執行上,所有院校普遍存在管理不到位、流于形式的現象,并缺乏合理有效的監管。
3)校園網計算機病毒防護措施有待完善
目前海南省校園網普遍采用的是內部局域網外接Internet和CERNET的結構,但校園網計算機病毒防護措施普遍采取的卻是各自為政的方式,沒有一所院校的校園網采用統一的計算機病毒防護措施。
此次調查結果顯示,35%的用戶使用瑞星殺毒軟件,29%的用戶使用卡巴斯基殺毒軟件,8%的用戶使用金山殺毒軟件,6%的用戶使用江民殺毒軟件,19%的用戶使用其他殺毒軟件,3%的用戶則在裸奔。在使用殺毒軟件的校園網用戶中,43%的用戶沒有或不會進行殺毒軟件正確設置。
4)校園網用戶的網絡安全意識有待提高
從此次調查結果來看,一個有趣的現象是,高校教師的網絡安全意識低于在校大學生。46%的教師對自己的聯網計算機進行了有效安全防護,58%的學生對自己的聯網計算機進行了有效安全防護,18%的教師堅持對試卷和答案進行加密,61%的教師從未對試卷和答案進行加密。內部調查顯示,甚至曾有教師在校園網FTP上明文傳輸試卷和答案。
綜合來看,從此次調查結果的分析可知,海南省校園網安全的主要問題突出表現為校園網安全策略存在重大缺陷、校園網安全管理體制不健全、校園網安全防護技術有待完善以及校園網用戶的網絡安全意識有待提高等方面。因此,基于校園網安全的改進計劃也應從這些方面著手實施。
3 海南省校園網安全改進措施與建議
3.1 基于合理的網絡安全策略重構安全的校園網結構
網絡安全策略是構建安全校園網的指導方針,鑒于校園網的特殊性,必須制定有別于企事業單位的內外兼顧,甚至是防內重于防外的校園網安全策略,作為規劃校園網結構改造的重中之重,建議從以下幾方面進行:
1)為便于管理,應使用網管交換機將規模較大的內部局域網改造成多級子網的結構;
2)在網絡中心設置雙向防火墻和入侵檢測系統以達到內外兼防的目的;
3)在數字圖書館等關鍵二級網絡防火墻以防范主要來自內網的攻擊;
4)統一購買并部署網絡殺毒軟件,全方位、多層次的進行病毒防范;
3.2 建立健全校園網安全管理規章制度
網絡安全事件調查顯示,超高70%的網絡攻擊事件是由于管理漏洞而非技術漏洞。健全的校園網安全管理規章制度是校園網安全運行的有力保障,校園網安全管理規章制度應涵蓋校園網絡的每個角落,并充分考慮到校園網各部分的特殊性制定有針對性的安全管理規章制度。
1)制定完善的學院校園網安全管理規定;
2)制定針對網絡中心、圖書館、實驗室、實訓基地、多媒體教室、辦公電腦和學生電腦的安全管理規定;
3)成立校園網安全應急小組,制定完善的校園網安全應急預案和管理辦法;
4)成立校園網安全監督委員會,制定完善的校園網安全監督管理辦法,定期檢查,對存在的校園網安全隱患和漏洞進行監督整改;
5)加強人員的安全培訓,除了對用戶進行有關網絡安全的法律和規章制度進行宣傳教育外,重點提高用戶的網絡安全防范意識和常用安全技術,盡量減少人為因素造成的風險。
3.3 完善校園網安全技術
校園網普遍具有用戶數量龐大和網絡突發行為較高的特點。為保證校園網的安全運轉,網絡安全技術也是重要環節,主要包括如下幾個方面:
1)校園網安全規劃
由于Internet的TCP/IP體系結構在設計上即存在安全漏洞,因此要正確認識當前的防火墻技術、入侵檢測技術和防病毒技術的重要性和局限性,采用最適合的安全技術進行校園網的安全規劃和改進;
2)校園網設備安全
網絡設備均屬于高精密弱電電子設備,需要建立一個防塵、防靜電、防雷、防火的安全環境,可參考GB2887《電子計算機場地通用規范》、GB9361《計算機場地安全要求》和GB50174《電子計算機機房設計規范》;
3)校園網平臺安全
校園網平臺多為Windows和Linux,其在設計上均存在不同程度的安全漏洞,必須進行正確的安全設置,并及時下載并安裝漏洞補丁程序。可責成網絡中心或其他部門統一進行;
4)校園網數據庫安全
校園網的特殊性也體現在其校園網中數據庫服務器較多這一特性上,學生信息系統數據庫、教學科研數據庫、圖書館數據庫等均有校園網接口,其安全性要求不容置疑。但遺憾的是,現有的網絡數據庫管理系統(DBMS)均有不同程度的安全漏洞,數據庫管理員必須對網絡數據庫管理系統進行正確的安全設置并及時下載安裝漏洞補丁程序;
5)網絡應用程序安全
現有的網絡應用程序種類繁多,但當前的網絡應用程序在開發時即存在重應用輕安全的現象,導致網絡應用程序的安全漏洞頻發,校園網用戶必須進行正確的安全設置并及時升級和下載安裝漏洞補丁程序。
4 結束語
從嚴格意義上來講,網絡安全是一個相對的概念,世界上沒有一個網絡系統是絕對安全的。校園網安全安全體系的建立是一個復雜的系統工程,校園網安全程度又與網絡效率和投入具有密切的關系。隨著技術的展和進步,我們應當全面綜合考慮運用防火墻技術、入侵檢測技術、防病毒技術、加密技術等多項措施,合理配置,加強管理,構建一個涵蓋校園網安全策略、安全管理規章制度、安全技術規范和應用安全培訓的校園網安全體系,提供一個安全高效的教育和科研網絡環境。
參考文獻:
[1] 公安部公共信息網絡安全監察.2006年全國信息網絡安全狀況暨計算機病毒疫情調查表[EB/OL].(2006-08)..cn/images/2006qgxxwlaqtc.doc.
[2] 馬敏飛,余先虎.構建安全的校園網策略探討[J].寧波廣播電視大學學報,2007(3).
篇2
關鍵詞:網絡安全部署與實施;課程定位;課程開發;工作過程;課程設計;學習情境
作為國家級示范院校的非示范專業,我院計算機網絡工程專業根據國家教育部的有關要求,把工學結合作為人才培養模式改革的重要切入點,推進工學結合,突出實踐能力培養,在實踐中取得了一些成績。
課程定位
課程在專業中的定位計算機網絡工程專業培養的學生應當具備網絡基礎理論知識和專業實踐知識,具備較強的從事企業局域網的網絡規劃、設計和管理,主機設備安裝、調試與維護,網絡系統安全檢測與調試,網站程序設計開發等工作的能力,能夠適應生產、建設、管理和服務第一線需要。我院將計算機網絡工程專業培養方向定位為網絡設計與實施、網絡管理和網絡編程三個方向,《網絡安全部署與實施》課程的開發是基于網絡設計與實施、網絡管理這兩個崗位的工作需求開展的。該課程在網絡設計與實施、網絡管理崗位中的相關的需求,對網絡人才的核心技能培養有著關鍵作用,同時該課程對網絡技術技能的要求也很高。因此,我們將《網絡安全部署與實施》課程定位為該專業的核心課程,同時確定了課程的目標是培養學生在網絡工程中安全計劃、部署、實施與管理的職業技能和職業素質,具備在工程實際項目中確保網絡安全的能力以及團隊協作、溝通交流、職業道德、網絡安全法規等方面的綜合素質和能力。
該課程與前導、后繼課程的聯系《網絡安全部署與實施》涉及的網絡基礎知識是在《計算機網絡技術基礎》課程中講授的,路由器規劃管理技術是《路由器部署與實施》課程講授的,交換機的規劃與管理來源于 《交換機部署與實施》課程,基本管理與配置無線網絡、廣域網絡涉及的知識則來自于《無線網絡應用實踐》、《廣域網技術實施》兩門課程。可以看出,學生在學習了上述前導課程后,對網絡規劃、部署與實施的基本技術與技能已經大體掌握了,《網絡安全部署與實施》課程也是對上述前導課程進一步深化、應用和提高,因此網絡安全基礎課程可以通過項目引導方式,將網絡安全類知識與前導課程的知識內容進行有效融合。《網絡安全部署與實施》課程還為《網絡應用項目》、《網絡畢業設計》等后繼課程打下基礎,構建完整的網絡工程實施、規劃、部署知識體系結構,具備實施網絡安全工程項目的基本能力與基本素質。該課程在計算機網絡工程專業課程體系結構中的位置如圖1所示。
該課程的歷史從2006年開始,我院信息系就開設了《網絡安全基礎》課程,經過3輪課程實施,我們發現在實際授課過程中,因教師個人掌握的技術方向不同,講授的側重點不同,一部分教師側重于Windows/Linux安全技術,而有些教師側重于防火墻、路由器、交換機硬件設備安全技術。經過教研室探討和對市場相關人才技能需求調研分析,我們發現《網絡安全基礎》應該涵蓋網絡設備、網絡主機兩個不同方向的安全主題,單獨一門課程不足以將相關技術都覆蓋到位。于是從2009年起我們著手將《網絡安全基礎》劃分為《網絡安全部署與實施》、《主機安全部署與實施》兩門課程,以實現人才培養的技能精細化、目標明確化。
課程設計
高職學生的形象思維能力普遍強于邏輯思維能力,高職院校的人才培養目標定位是高技術高技能型人才。該類人才知識結構中的陳述性理論知識和過程性實踐知識的關系應當是:過程性的實踐知識應用是最終目標,陳述性的理論知識是基礎,并且陳述性理論知識最終要在過程性的實踐中應用和體現。基于這一思想,《網絡安全部署與實施》課程的課程設計圍繞建立并實施完整的工作過程來展開。
以漢堡理工大學的潘伽羅斯(P.Pagalos)教授對工作過程建立的模型來看,工作過程的涵義包括工作人員、工具、產品和工作行動四個關鍵元素,這四個元素在特定環境中按照一定的時間和空間順序,根據工作任務和實現工作成果達到需求的過程即為工作過程。基于工作過程的課程設計方法是由德國不來梅大學技術與教育研究所創始人菲利克斯·勞耐爾(Felix Rauner)提出的,該方法以現代職業工作整體化分析和描述為基礎,對課程進行的工作過程展開系統化設計,該方法稱典型工作任務分析法,也稱為BAG課程開發方法。基于工作過程的課程開發,其開發過程更加關注工作過程所涉及任務的綜合性,強調工作過程應具備整體性和完成工作任務所需的創造性,同時將工作中的相對于理論知識而言的實踐性知識提高到了一個新的水平。在基于工作過程的課程開發過程中,首先需要進行職業領域分析,了解職業領域中的工作過程,從中分析并提煉出典型工作任務,再以此為基礎確定行動領域,從而實現工作過程向行動領域的轉變,之后在行動領域中歸納分析需要且能夠學習的行動領域并從中得到學習領域,最終在學習領域中通過分析設計出學習情境、學習任務、教學考核過程等。
課程整體設計在《網絡安全部署與實施》課程的設計過程中,我們和南通大恒創新技術有限公司、南通市人民政府信息化部門等多家企事業單位的網絡工程專家進行了探討,并通過發放電子問卷聯系已經畢業的學生獲取目前他們從事崗位工作的專業技能需求,進而確定從網絡工程專業培養的網絡實施工程師、網絡維護工程師崗位中提煉典型工作任務。在典型工作任務提煉過程中,我們的目標定位于企業一線的工程項目,將之作為課程的載體,從這個出發點出發實現教育與就業對接,并實現網絡工程專業人才培養和服務一線的崗位需求對接。因為企業本身對自己的網絡安全機密度、敏感度要求較高,一般不愿意向外透露自身的安全資源建設信息,為此我們通過多方走訪和企業協商,在遵循法律規范、工程職業道德及對客戶信息保密的前提下,由企業一線工程師和教研室教師一起對現有企業網絡實施中的項目進行探討并對這些項目進行必要的改動,這樣在保證企業網絡安全項目機密的同時,通過合作開發確保了我們基于工作過程課程開發的項目載體是來源于實際一線的網絡實施項目,且實踐性較強、可操作性較高,保證了載體的質量和課程設計方向的正確性。通過獲取并分析網絡項目中的項目需求、項目建議書、設備選型采購計劃、項目實施方案、項目測試方案、項目維護方案等項目實施過程中所需的技術信息,可以初步歸納出網絡安全技術實施過程對專業能力的需求包含的5個行動領域。《網絡安全部署與實施》課程設計總體結構如圖2所示。
轉貼于
學習情境設計學習情境是在行動領域分析和提煉的基礎上設計的學習的“情形”和“環境”。《網絡安全部署與實施》課程的載體是源于網絡工程一線的大型項目。大型項目涉及的多個不同行動領域信息經教研室教師和一線工程師分析后,將網絡安全實施的工作任務分解為子項目。每個子項目都是一個具有完整需求、設計、實施、測試過程的網絡工程項目。每個子項目有著不同的實施特征,項目之間相對獨立,按照實際的項目工作流程依次序化。序化后的子項目即可對應于一個學習情境。參考一般的學習情境按照從簡單到復雜的方式序化外,考慮到整個工作過程的載體是一個完整的大型項目,學習情境的序化同時要考慮實際項目的施工邏輯流程,因此難度較大的情境“工程文檔撰寫”和難度較小的情境“網絡設備測試與驗收”放在項目實施過程中實際對應的位置。
教學設計對于每個學習情境(即子項目)的學習內容,將工程實施流程和學生認知規律進行有效的結合,按照資訊、計劃、決策、實施、檢查和評價的過程開展教學過程。在教學過程中(參見圖2右1列),先將班級學生分組,以小組為單位討論教師提供的資訊信息,小組提出自身的計劃,小組討論后對可行方案作出決策,分別通過模擬器實驗和實際設備進行驗證,檢查實驗和驗證結果并調整先前計劃,在小組的組內、組間、教師評估中對實施過程進行考核。改革前本課程的平時成績與期末成績各占總成績的30%和70%,通過開展上述6個步驟的教學活動,加大了階段性情境教學過程中的考核工作,平時考核占到了總成績的70%。通過開展情境教學,學生的自主學習能力、交流能力、職業技能和職業素質都得到了極大提高,同時也提升了學生對職業的認可度。
職業素質培養
職業能力是綜合能力,專業能力之外的方法能力和社會能力更為重要。因此,我們從行動領域中提煉出來的其他關鍵能力包括:(1)遵循法律、職業道德規范,具有良好職業操守;(2)愛崗敬業、適應技術崗位,團隊合作和獨立工作能力;(3)具備一定心理承受能力和環境適應能力,具備在較大壓力環境中觀察、分析、解決故障的能力;(4)遵循安全實施、規范操作流程;(5)與用戶溝通、談判的能力;(6)能夠跟蹤技術動態,能夠通過自主學習獲取新的知識,能獨立性、創造性地開展工作的創新能力;(7)嚴謹的科學態度和科學素質、邏輯思維能力。
上述能力的培養和專業能力的培養同等重要,甚至可以說比專業能力更為重要。上述能力的培養是通過融入項目教學過程中,借助具體的學習情境、課業文本的學習和考核過程而實現的。在課程實施過程中,我們提出了環境育人和文化育人的理念。在網絡機房上課的教師和學生,一律穿鞋套;在機架設備前進行調試的學生必須佩戴防靜電手腕;放置臨時線纜的學生必須將每根線纜做上臨時標簽,線纜用完后離開實驗室前必須拆除;在網絡機房外部提供公共柜子放置水壺、飲料,網絡機房內部一律不允許帶入;在實際設備上配置數據操作的命令必須由小組組長或教師批準后方可實施,如配置有變動則需要再次在小組內部提出變動申請。這些要求雖然瑣碎,但都是根據電信、移動機房一線項目實施實際要求提出的,目的是通過日常的細節用環境和文化潛移默化地幫助提高學生的職業素質。為促進學生職業素質的培養,教師將這部分內容納入了學生成績考核范圍。
總結與思考
總結(1)隨著互聯網的普及,網絡安全問題日益突出,網絡安全課程的重要性也越發顯著。考慮到一門課程無法容納網絡安全的所有技術,我們將網絡安全課程分為兩門,《網絡安全部署與實施》側重于工程中網絡設備的安全技術實現,另一門《主機安全部署與實施》則將側重于基于Linux/Windows/HP-UX等服務器的安全,這樣的劃分是基于國內大型集成商的項目實施對人員崗位的劃分及網絡一線實踐需求。(2)《網絡安全部署與實施》涉及路由、交換、防火墻、VPN等多種技術,同時涉及網絡計劃、部署、實施、驗收等項目實踐工作,對授課教師要求較高。為保證教學質量,授課教師應當具備不低于CCNA/CCNP的技術水平,具有相當的工程實踐經驗,同時應當具備豐富的授課經驗并完整進行過一輪CCNA網絡課程的授課。
思考(1)網絡安全類課程對實驗室建設要求較高,中高端防火墻、VPN設備價格較高,大規模建設對于一般院校而言較為困難,如何在現有采購招標法規、資金條件下利用企業的下線設備、加大實驗室共建力度值得在示范院校建設過程中探索。(2)職業教育類的課程是動態的企業需求的反映,不只是靜態學科知識的載體,《網絡安全部署與實施》課程內容需要根據技術的變化不斷調整,在課程授課中實現學生學習過程的工學結合、理論實踐一體化的同時,也應考慮如何促進教師走進企業一線實踐,在具體項目工程中實現面向教師的工學結合學習實踐,進而通過提升教師研發能力、課程開發能力與水平,促進教師的職業能力提升。(3)網絡專業不同于軟件專業,項目實施過程中對網絡工程師的純技術以外知識需求較多,一般現場項目實施只有一名網絡工程師與用戶溝通并處理所有事務,因此培養學生的客戶溝通能力、獨立工作能力、在壓力環境下排除故障的職業素質要求遠遠高于這一方面軟件人才的培養,同時網絡工程的工作地點分散且多在用戶現場,如何大規模建立校外網絡人才實訓基地及在現有校內實驗實訓環境中培養學生的職業素質也值得高職院校思考并解決。
參考文獻
[1]姜大源.學科體系的解構與行動體系的重構[J].中國職業技術教育,2006,(7):14-17.
[2]蔣慶斌,徐國慶.基于工作任務的職業教育項目課程研究[J].職業技術教育,2005,(22):46-50.
篇3
【關鍵詞】多元化 網絡信息安全 課程
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2012)02-0012-02
一、現狀分析
目前,網絡信息系統在政治、軍事、金融、商業、交通、電信、文教等方面發揮越來越大的作用。而隨之產生的互聯網和網絡信息的安全問題,也已成為研究熱點。全世界每年由于信息系統的脆弱性而導致的經濟損失逐年上升,安全問題日益嚴重。
華北電力大學順應社會發展,預見到了社會對安全方面人才的需求,在2008年計算機系的培養方案修訂中,在計算機系計算機科學與技術、網絡工程、信息安全、軟件工程等專業都開設了“網絡信息安全”課程,在研究生中也開設了該課程,這使我校在相關專業建設方面走在了前列。
二、多元化、多層次教學改革的需要
計算機系各專業開設的“網絡信息安全”課程,由于開設給不同層次、不同專業的學生,且有不同的課程性質,因此對課程內容提出了不同的要求。如果對各專業、各層次學生情況沒有細致的內容區分,會造成有的專業前后續課內容重復,有的專業基礎不夠聽不懂。下面對課程按具體情況進行分類。
1.本科生的“網絡信息安全”課程
該課程在本科生中可進行以下分類:
(1)按必修課、選修課性質分類
第一,必修課。網絡工程專業的“網絡信息安全”課程。
第二,選修課。計算機科學與技術、軟件工程、信息安全等專業的“網絡信息安全”課程。
雖然都是選修課,但是因為所處的專業不同,而“網絡信息安全”課程是高年級(第六學期)的課程,前續課程差異很大,特別是信息安全專業,前續課程已修過了“計算機密碼學”、“信息論與編碼”、“信息安全基礎”、“信息安全實驗課程”等與安全相關的課程,而其他兩個專業沒有。所以,同類性質的課程教學大綱與授課內容在不同的專業應不同。
(2)按授課方式分類
第一,雙語授課。網絡工程專業“網絡信息安全”課程。
第二,漢語授課。計算機科學與技術、軟件工程、信息安全等專業的“網絡信息安全”課程。
雙語授課可選用的教材比中文教材種類少,再充分考慮到各專業授課要求,因此要仔細規劃好各專業的教學大綱內容。雙語授課和漢語授課的授課內容,見表1、表2。
2.研究生的“網絡信息安全”課程
計算機系從2004年起在研究生中開設了“網絡信息安全”課程,所以有多年實施的培養方案。但隨著2008版教學計劃的執行,對研究生“網絡信息安全”課程教學提出了新的要求,因為計算機系各專業本科都開設了“網絡信息安全”課程,那么,研究生的“網絡信息安全”課程該怎么講?為此需要對課程體系進行重新設計。
設計時考慮的因素,既要照顧本校直升研究生的同學,又要考慮到外校考來的學生,使他們都能了解“網絡信息安全”的精髓。研究生的授課內容如表3所示。
三、結 論
針對該課題,課題組成員對計算機系本科專業的各自特點進行了廣泛調研,合理布局各專業“網絡信息安全”課程授課內容,條理更清楚。同時,結合我校計算機系網絡信息安全實驗室的具體情況,對課程內容進行了進一步整合。在此基礎上規劃了研究生“網絡信息安全”課程授課內容。目標是使課程更有的放矢,使畢業生能更好地服務于社會。
參考文獻
1 華北電力大學信息安全專業培養計劃[M].保定:華北電力大學,2008
2 牛少彰.信息安全概論[M].北京:北京郵電大學出版社,2004
篇4
事實上,自國際金融危機爆發以來,持續一年多的“擴內需,調結構”政策,已經給中國的IT市場帶來了宏觀環境的重大利好。物聯網、云計算、新能源、智能電網等新興產業也給中國IT市場注入了新的發展動力。在4萬億投資等一系列內需提振政策刺激一年后的今天,中國的IT服務產生了哪些新的細分市場?這些細分市場又會有哪些新的機會?傳統細分市場又將迎來怎樣的發展機遇?
物聯網掀起投資熱潮
網絡安全服務市場前景廣闊
物聯網是當前最炙手可熱的新興產業之一。號稱全球下一個萬億元級規模的新興產業的物聯網已被納入中國政府的產業規劃視野。而在資本市場上,與物聯網有關的上市企業也受到熱捧。
然而物聯網產業發展如火如荼的表象并不能掩蓋其將要遇到的眾多問題。信息安全就是其中備受關注的一個。工業和信息化部副部長奚國華指出,與傳統網絡相比,物聯網發展帶來的信息安全、網絡安全、數據安全乃至國家安全問題將更為突出,要強化安全意識,把安全放在首位,超前研究物聯網產業發展可能帶來的安全問題。實際上,物聯網與互聯網有著本質的不同,物聯網將實現“物網互聯”,這不同于互聯網的“人網互聯”。物聯網處理的是“物”,而互聯網主要處理的是“文件”。這些特征決定了物聯網規模更加龐大,網絡環境更加復雜,網絡信息安全要求更高。物聯網在快速發展的同時,在實際應用中已經暴露出了一些信息安全問題,如物聯網設備的本地安全問題和在傳輸過程中端到端的安全問題等。信息安全正在告別傳統的病毒感染、網站被黑及資源濫用等階段,邁進一個更加復雜、嚴峻的新時期。
正是這樣嚴峻的物聯網信息安全形勢,為網絡安全服務市場提供了新的發展驅動力。中國各地在大力促進物聯網產業發展的同時也高度重視信息安全問題,加大對網絡安全產品及解決方案的采購成為大勢所趨。與網絡安全產品有關的軟件支持與服務、網絡產品支持與服務等細分領域的需求將明顯增加。這就形成了網絡安全服務市場的潛在需求,其巨大的市場潛力已經逐漸顯現。
網絡安全服務市場在迎來機遇的同時也面臨著嚴峻挑戰。目前網絡安全服務在很大程度上依然基于傳統的網絡安全理念,缺乏針對物聯網特征的網絡安全服務。物聯網本身所具有的高安全級別、高環境復雜性決定了相關廠商在為客戶提供安全服務的時候必須突破種種技術瓶頸。但無論如何,物聯網產業的崛起為網絡安全服務市場提供了新的發展機遇。
云計算產業風生水起
IaaS和公共云市場潛力巨大
“云計算”已經成為IT行業近年來炙手可熱的流行詞。“云計算”這個略帶浪漫色彩的詞匯為人們描述了“像用水電一樣使用IT”的美好應用前景。在方便個人IT應用、削減中小企業IT成本、提高大企業IT運行效率方面,云計算具有極其誘人的優勢。云計算在風靡全球的同時,也引起了我國政府的高度重視,各地方政府、相關部門紛紛對云計算產業進行密集調研,將其納入產業規劃的視野。
在如此誘人的產業提振政策下,各IT服務商蜂擁而至,紛紛拋出自己在云計算方面的發展戰略、行動計劃等,IBM等IT巨頭已經與地方政府展開深入合作,建立區域性的云計算中心,力促云計算盡快在中國“落地”。
目前,在各地政府的推動下,中國公有云市場成長較快。多個省市聯合主要IT廠商建立公共服務云平臺。此外,由于IaaS代表云計算的技術發展趨勢,未來的市場潛力也不能小覷。事實上,中國典型的IaaS和公共云市場已經進入了“概念落地”的實踐階段。
IaaS指架構即服務,提供給客戶的是處理能力、存儲、網絡和其他基本的計算資源出租,用戶能夠部署和運行任意軟件,包括操作系統和應用程序。公共云則由云服務提供商運營,為最終用戶提供從應用程序、軟件運行環境,到物理基礎設施等各種各樣的IT資源。IaaS和公共云能夠最大化地集約IT資源,提高IT資源利用效率,方便客戶“即取即用”、“按需付費”。
IaaS和公共云市場的發展為IT服務商帶來了巨大商機,云平臺提供商、云系統集成商、云應用開發商、云服務運營商皆能從該市場覓得良機。IBM、Microsoft、HP、Google、Dell、Oracle等IT巨頭已經在該市場的各環節布局。
綜上所述,在將要制定中的“十二五”規劃的積極促進下,云計算產業在中國有望迎來爆發式增長。中國特色的新興產業投資模式決定了公有云市場將持續成為云計算的熱點,而云計算技術發展趨勢則決定了IaaS將引領云計算的發展。IaaS和公共云作為新興細分市場擁有巨大的市場潛力,各IT服務廠商將在這些細分領域大顯身手。
中國IT服務年會即將開幕
群英薈萃熱議內需新機遇
隨著物聯網、云計算等新興產業的發展,相關領域將掀起一場投資熱潮。與此同時,中國IT服務業將從中受益,市場需求的重心將逐漸向內需轉移,各IT服務廠商將面臨令人興奮的內需新市場。
篇5
ICT市場領域
根據IDC咨詢公司的統計,2011年第四季度全球智能電表市場較2010年同期增長了23.8%。2011年全球智能電表銷量達到了2540萬部,而預期至2016年,這一數字將達到1.4億部,2011~2016年期間,全球智能電表銷量年均增長率將保持在33%左右。
2011年年末,加拿大市場的復蘇以及智能電表在中東歐市場上銷量的提升都有力地推動了智能電表市場的發展,而預期到2016年,形勢將有所轉變。屆時,發展中國家將會成為推動這一市場發展的主要動力。
特別是在2012年,基于歐盟委員會提出的“20-20-20”遠景目標,智能電表在歐洲市場上勢必將加速發展。同時,智能電表市場的發展還將會促進“工業能源發展”項目目標的實現,而該項目的主旨是實現網絡、生物能源和智能城市的發展。此外,得益于智能電表在中國和印度兩大市場的興起,其在亞太市場上銷售也將可能出現翻倍的增長。
毫無疑問的是,到2016年,智能電表的應用業務勢必將從歐美發達國家轉向發展中國家,伴隨這一轉變的將是設備制造商為滿足新興市場需求而采取的行動。如今,智能電表在歐洲市場的發展模式已經開始蔓延至全球整個產業范圍,各智能電表制造商們也正在研發適用范圍更廣的電池以滿足不同市場的需求。
互聯網領域
Ultra Electronics(超級電子)公司是一家英國企業,每年都會對全球網絡安全市場進行評估。過去幾年,該公司對這一市場的評估價值都維持在500億美元左右,而2011年該市場規模增加了近10%,其增速之快幾乎達到了整個信息產業增長的兩倍。
基于此,該公司的分析師們認為,黑客攻擊、行業間諜以及破壞性病毒等已經將互聯網變成了繼陸地、海洋、航空及太空之后的第五維需要建立防御的空間。頻頻的網絡攻擊造成的損失使得無論是國家機構,還是企業用戶都深切地認識到網絡的脆弱性,同時也使他們加大了網絡安全的意識。
據簡氏防務咨詢機構(Jane's IHS)表示,一年前各防御部門就已經要求技術企業必須以最快的速度加強網絡安全的能力,網絡安全業務如今已經成為信息技術行業中成長最快的部門之一。
然而,隨著社會的發展,網絡攻擊的形式也越來越復雜,從對知識產權的竊取到對機器設備的物理傷害均都一一覆蓋。2010年,Stuxnet蠕蟲病毒(超級工廠病毒)攻擊了伊朗核計劃,致使導彈在測試時引起突發爆炸,這一事件的爆發無疑敲響了網絡危機的警鐘。
西方國家都在大力鞏固其網絡防御,如美國國防部所在地五角大樓就已經創設了美軍專用的網絡指令,而德國、意大利和英國政府也都進行了相應的網絡安全防護。
然而,現實問題在于,互聯網在提供一個相連且循環環境的同時,其脆弱性也在提升。2008年全球注冊的IP地址有20億個左右,而如今這一數字卻已經上升至了300多億,這一幾乎是世界人口四倍的數字揭示出如今對于網絡安全的維護是挑戰重重。
不久前,西班牙國家通信技術研究所(INTECO)受國家信息安全監察辦的委托,了一份關于西班牙家庭使用無線網絡(Wi-Fi)的研究報告。該報告指出,如今無線網絡已經在西班牙家庭中普及:
1.平均每10個家庭互聯網用戶中就有8個使用無線網絡上網;
2.74.1%的用戶使用個人無線路由器上網,而25.2%則表示使用如政府、圖書館或咖啡館的公共無線網絡上網;
3.11.9%的用戶喜歡使用朋友或者鄰居家的無線網絡;
4.14%的用戶表示,最近幾個月內其無線網絡存在遭受入侵的可能;
5.在使用遠程網絡時,信息被截獲或解密的風險更大;
6.使用非個人無線網絡的用戶中,有44.8%表示會隨時隨地根據需要使用各種服務,然而這卻是一個容易導致私密信息外泄的壞習慣;
7.西班牙網絡用戶已經開始改善其無線網絡安全的水平,過去安全性能較低的標準(如WEP)已經不再使用,轉而選擇安全性能較高的WPA和WPA2加密系統;
8.目前,西班牙用戶對WPA/WPA2的使用率已經達到了30.4%,超過了WEP的使用率(20.2%),但盡管如此,仍有15.3%的西班牙家庭表示不清楚是否對自己的無線網絡進行了保護。
計算機領域
根據IDC咨詢公司的預測,得益于蘋果iPad、亞馬遜Kindle Fire等類似產品需求量的增加,2012年全球平板電腦銷售市場的增長將會超過預期水平。預計2012年年內,全球平板電腦的銷量將達到1.06億部以上,遠超過2011年6900萬部的銷售水平,換言之,其增長率將達到54%之多。
然而,平板電腦熱銷的同時無疑會對傳統個人電腦的銷量帶來負面影響。根據Gartner咨詢公司的預測,2012年全球個人電腦銷量的增幅僅將維持在4%左右的水平。值得一提的是,個人電腦在發達國家市場上的銷售將呈現明顯的減緩。但毋庸置疑,企業和個人仍將是傳統電腦的助力消費者,且在新興國家市場上這一現象將更為顯著。據Gartner的預測,2012年全球個人電腦銷量將維持在3.7億部左右。
2011年蘋果公司銷售了近4000萬部iPad,僅第四季度就售出了1500萬部,預計隨著新iPad的上市,這一需求還將持續升溫。根據相關估算,蘋果公司如今已經掌控了全球平板電腦市場60%的份額。而亞馬遜公司的Kindle Fire則憑借其低廉的價格在平板電腦市場上與蘋果分庭抗禮,與每部售價499美元的iPad相比,單價僅199美元的Kindle Fire確實也在平板電腦市場上占據了一席之地。
據統計,2011年全球平板電腦銷量達到了6870萬部,是2010年1940萬部銷量水平的3.5倍。而在2011年的銷售總量中,第四季度的銷量達到了2820萬部。
移動通信領域
篇6
雙網穩步推進 安全防微杜漸
電力通信網絡的主要傳輸方式已從上世紀70年代的電力線載波、80年代的模擬微波、90年代的數字微波,發展到了今天全國電力系統通信以光纖和數字微波為主,衛星、電力線載波、電纜、無線等多種通信方式并存,實現了除臺灣省外所有省市和自治區、直轄市的網絡覆蓋,初步建成了以光纖數據網絡為基礎的電力專用通信網IP業務綜合平臺,為電力信息化的深層發展奠定了基礎。
國家電網公司信息網絡從1999年3月正式運行以來,經過不斷改造和完善,從網絡規模、鏈路質量、運行穩定上都有較大的提高。2008年電力公司信息網絡主干網建成數與2000年比較增漲了24%。國家電網公司所屬區域和省級電力公司均建立了企業本部局域網絡和企業廣域網絡。網絡傳輸帶寬由原來單一的 x.25和64Kbps微波網絡,發展為包括2M到1000M光纖、VPN公共數據通道的多種信息網絡。各級電力公司機關本部信息網絡主干帶寬絕大部分達到1000M。隨著電力光纖數據網絡的建成,電力數據網上的主干帶寬提高到了622M,分支帶寬達到155M。電力數據網運行穩定,為跨網業務應用提供了條件。
各發電集團公司近兩年來,也加快了本集團公司企業網絡建設速度,新成立的電力企業集團公司的企業網絡基本建成。如:華能集團公司通過衛星網絡系統和地面光纖,已構成對所屬的34個火電企業、5個分公司、4個在京單位辦公大樓、1個水電流域公司的通信網絡覆蓋,大部分電廠建立了ATM或千兆局域網,實現了對主要生產崗位和管理部門的信息連接。各種實時生產、經營的數據和視頻圖像通過信息網,直接可以傳送到集團公司有關部門。國電集團公司借助公網專用通道,實現了“三網合一”,建設了多媒體會議系統、開通內部網絡IP電話,實現了無紙化辦公。
網絡安全系統建設成為近兩年電力信息化建設的重點。各電力公司除繼續實施電力信息安全的示范工程外,正在從網絡層、系統層、應用層、數據層、用戶層等多個層面加強網絡安全建設。
一方面,他們重點加強了電力信息網絡身份認證、防病毒和防攻擊的網絡安全系統建設。各單位均建立了各種不同等級、不同種類的信息網絡安全系統:100%建立了防火墻系統,92.30%建立了網絡防病毒系統;52.61%建立了漏洞掃描系統;61.50%建立了入侵檢測系統;38.46%建立了身份認證系統;84.61%建立了數據備份系統;37.67%實施了內外網絡的物理隔離等安全措施(見圖1)。
另一方面,各電力公司將加強信息網絡安全管理,納入了電力安全生產管理體系,像重視電力生產安全一樣重視網絡安全管理。實行了信息網絡安全運行報告制度和監督管理等制度。規范和強化網絡與信息安全的管理,提高網絡與信息安全保障工作的能力和水平,建立網絡安全事件預案,提高減災防災能力。網絡運行率達到99.9%以上,保持了安全、穩定運行。
基礎設施倍數增長 LINUX系統小荷露角
盡管近年來電力行業處于改革的變化時期,機構發生重組,人員發生變動,但電力信息系統基礎設施建設和投入仍在穩步進行,原信息系統建設項目繼續實施,信息系統基礎裝備得到加強,企業計算機及網絡系統設備得到更新。與2000年比較,除部分設備升級換代外,新添設備增長幅度較大。調研單位的網絡基礎設施抽樣調查統計數據如下。
隨著各類應用系統的建設加快,PC服務器也有較快的增長。部分企業的PC服務器系統平臺,逐步向小型機平臺系統轉變。UNIX操作系統服務器有較大增長,LINUX系統正被重視。系統服務器類型分布見圖2。
另外,由于移動辦公的需要,移動辦公系統設備有較快增長,抽樣企業擁有的筆記本電腦數量達到整個個人計算機總數的七分之一。
廠網應用豐富多彩
近年來,電力企業信息化建設更趨向于實用性、安全性、效益性、科學性,各電力企業開發了一系列與企業經濟運行和管理密切聯系的應用系統,注重提高了信息系統的實際使用效果和在生產與管理中的效益。
90%強EMS通過實用化驗收
近兩年來,對二十世紀90年代初建立的SCADA(數據采集與監控系統)/EMS(能量管理系統)系統逐步更新換代改造。電網調度自動化系統的通道數量和質量、廠站信息質量和設備運行的可靠性均有大幅度提高。 DMIS(調度MIS)、繼電保護系統、電網穩定裝置、微機穩定裝置、DCS(分布式控制系統)、EMS、水調自動化系統等電力調度自動化相關系統的建設、運行和應用水平得到提升。全國90%以上EMS應用軟件通過實用化驗收。改造和更新系統建設加強國產化,在地調和縣調新建系統中98%應用了國產自動化系統。
分散系統面臨整合
各電力企業建設的MIS 系統在企業改革后面臨整合。部分電力企業把企業管理信息系統建設與企業管理流程的改造密切結合,積極對ERP在電力企業上的應用展開調查與研究。所調查單位100%建立了財務管理系統。以財務管理信息系統為核心,整合企業數據資源和應用系統,以資金流、物流和信息流,改造企業信息系統,提高信息系統在企業的實際應用。部分公司的財務管理信息系統經過幾年的努力,完成了從核算型向基于預算管理、內部控制、會計核算三位一體的財務管理信息系統轉化。
在所調查的單位中96.9%單位開發了人力資源管理,69.2%的單位開發了生產計劃管理和安全生產管理系統,46.1%建立了項目管理和視頻會議系統,并投入實際使用。各類管理信息系統在企業生產管理和經營中發揮著重要作用。
八成網省公司OA單軌運行
國家電網公司及所屬區域電網公司和省電力公司辦公自動化系統全部聯網運行。其中80%以上的網省電力公司實現OA系統單軌運行。實現了從擬稿、核稿、會簽、簽發到公文收發、文件流轉、文檔資料管理等網上辦公全過程的流程網絡化。辦公信息等系統保持了安全、穩定運行,設備完好率大于99%。到2008年底,國家電網公司下屬企業,基本完成OA的全國聯網運行。
發電企業疾步快追
發電集團公司積極推進企業信息系統建設。如華能集團公司下屬86%的企業的MIS系統投入實際運行,集團管理層與電力生產企業層已經不同程度實現信息交流和數據共享,通過信息化加強了企業內部的業務管理。國電集團公司開發了電力生產急需的應用系統,如:“安全生產統計分析系統”、“燃料計劃統計分析系統”、“市場營銷統計分析系統”、“工程建設管理信息系統”和“固定資產投資計劃管理系統”等。
標準化制定已進日程
電力工程顧問集團公司和水電工程顧問集團公司加強了全國電力和水電勘測設計系統企業間的網絡信息交流與共享,CAD和管理信息系統軟件基本涵蓋了電力規劃研究、勘測設計等主要業務環節。以數據庫為中心、以網絡為支撐、以三維設計為主要特征的集成系統的建成,縮小了與國際先進水平的距離。CAD軟件的設計,100%實現計算機出圖。電子化報表的計算機生成率達到了100%。實現了規劃設計部門與生產建設單位的信息統一和資源共享,目前電力行業有關部門正著力開展電力設計的標示系統代碼標準化制定工作,建立電力工程從規劃設計到發電生產全過程信息化。
電力營銷進入快行道
電力營銷業務是供電企業核心業務之一。電網公司提出了集約型、服務型、扁平化的營銷管理模式,供電用戶GIS系統、電力企業與商業銀行聯網電費實時系統,電力營銷系統和電力客戶服務呼叫中心95598的建設提速。53.18%供電單位建設了不同功能的電力營銷管理系統,46.1%建立了客戶服務呼叫中心;盡管電力市場信息系統僅為7.1%,但是電力銀行電費結算系統已開始利用商業銀行網點。
目前浙江全省79個縣級供電企業(不包括舟山)應用了電力營銷客戶信息系統,覆蓋率達100%,覆蓋電力用戶1300萬戶,占用戶總數(包括城市、農村)的86.66%。
EAM建設踴躍
38.4%電力企業建立了企業設備資產管理系統,電力企業通過提高資產管理,降低資產維護成本,加強了企業的科學管理。EAM(資產設備管理)在發電廠和供電公司建設十分踴躍。如大亞灣核電廠、豐滿電廠、國華定洲發電廠、三峽水力發電廠、湖北清江水電廠、大唐陡河發電廠、山東黃電臺廠、北京供電局等發電和供電企業成功建設了一批EAM系統。
SIS建設成熱門
分布式DCS電廠監控系統在網絡環境下得到推廣應用。國產DCS在30萬機組的電廠廣泛采用,國產化率大大提高。為消除信息“孤島”,提高電廠監控管理水平,隨著發電廠的企業網絡的建成和發展,發電企業正把電廠機組的實時監控系統DCS的應用向廠級監控系統(SIS)發展,電廠SIS實現了全廠DCS等各分系統的整合,同時與MIS實現聯通。SIS系統在電力生產運行以及機組運行狀況監控分析,廠級性能計算、廠級能量統計、機組負荷優化分析、運行指導、綜合指標查詢等方面發揮了有效功能。
建成電力文獻數據庫
國家電網公司信息中心加快了網上數據中心的建設,啟動了數字化圖書館和電子化圖書資料的建設項目,2008年基本形成了以國內電力刊物和電力標準為主的近200萬頁碼的電子化文獻數據庫,形成了文獻資料數字化中心。并建立了包括電力經濟、國內外電力發展動態、電力企業資料、國內外電力統計數據、電力科技成果等數據庫檢索系統,初步形成了電力資訊中心和數據資料中心,國家電力資訊網目前已通過驗收,開始對外進行服務。
安全投資長勢明顯
調查反饋數據表明,電力行業盡管處在改革時期,電力企業對信息化的投資并沒有減少。圖3為電力企業在2002年到2008年間信息化投資抽樣情況。
近3年間,電力信息化年均投資水平逐年提高,穩步發展,說明在電力體制改革時期信息化建設沒有停頓。2008年度的信息化投資增長較快,也預示著在即將來臨的2008年及今后幾年中將會出現新的發展。
電力信息化各項建設資金分配的顯著特點是, 信息網絡與信息安全投入高于其他項目,見圖4。說明電力信息安全在電力信息化建設中得到極大的重視。
盡管2008年度電力信息資源開發的投資有所提高,并超過系統和軟硬件投資比例,但是信息資源的開發建設投資仍顯不足。
信息化應用效益明顯
電力信息化建設到底給電力企業帶來了哪些變化,信息化在電力行業中的效益和效果如何?從此次調研中,我們高興地看到,電力信息化在提高電力產業水平,給電力生產、管理、經營和服務等方面帶來的變化,已經得到廣大電力企業和職工的認可。
從統計分析看,91.66%的企業用戶認為企業信息化較大地提高了電力企業管理的整體水平和電力企業的服務水平和服務質量,改善了企業與客戶關系。66.67%的人認為信息化提高了企業生產管理的自動化水平。認為信息化對企業整體管理水平提高不起作用的為零。
篇7
關鍵詞:計算機網絡技術;專業建設;課程體系;改革
中圖分類號:TP3-4 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 15-0000-02
計算機網絡技術是計算機技術和通訊技術緊密結合的產物,以Internet為代表的全球性信息化網絡浪潮,給人們生產、生活帶來日新月異的改變,信息網絡已成為現代社會生活與工作不可或缺的組成部分,社會需要大量的從事計算機網絡系統的設計、安裝、維護、管理,網站開發、網絡安全監測等方面的人才。計算機網絡專業是日前大多職業學校計算機傳統專業轉型專業之一,成為學校計算機專業的新的生長點。現將接合我校的計算機網絡技術專業建設實際,探討計算機網絡技術專業建設的改革思路。
1 根據廣泛的市場調研,通過對職業崗位群工作任務分析,確定計算機網絡專業的人才培養定位
當今的企業信息化進程明顯加快,絕大多數的企業都接入互聯網、具有自己的網站,部分企業把業務延伸到網絡,開通電子商務平臺。目前企業對計算機網絡人才社會需求總量在計算機行業排名靠前,我們的畢業生,需要大量從事計算機網絡行業的基礎工作,特別優秀可從事計算機網絡研究工作。
暑假期間,筆者在教師培訓期間進入企業調研,通過行業和崗位分析,基本確定計算網絡技術專業人才培養方向為:培養德、智、體、美全面發展的具有良好職業素質,具備熟練的計算機操作能力和網絡管理能力,從事網絡系統集成、網絡運維管理、網站建設與維護等崗位(群)的高素質高技能人才。網絡系統集成崗重在網絡互聯、網絡管理與安全、網絡工程實施等知識的應用,即建網能力;網絡運維管理崗重在對計算機網絡系統的日常維護、管理即管網能力;網站建設與維護崗是重在網站的開發和應用,即用網能力。
2 明確職業崗位,通過分析工作任務,專項能力分析,確定課程模塊,建立專業課程體系
通過以上專業人才培養目標定位,確認了技工類計算機網絡專業的就業崗位有:計算機網絡操作員、網絡管理員、網站管理員、網站設計員、網絡工程施工員、網絡安全員、網絡產品銷售員等。計算機網絡技術專業必須圍繞崗位群設置課程群支撐體系,課程改革也必須圍繞崗位群以知識建構和應用能力培養為重點。按照基于工作過程的課程體系設計思路和建設流程,專業核心學習領域的設計是由網絡技術典型職業能力分解而來,在本案例中細分為網絡系統集成(建網能力)、網絡運維管理(管網能力)和網站建設與維護(用網能力)三大崗位群,然后對三大崗位群所對應的典型工作任務進行組合或分解,從而得到網絡技術專業系統化、模塊化的14門核心學習領域課程。計算機網絡技術專業課程體系結構如表1所示
(建網) 網絡工程項目的規劃設計;網絡綜合布線設計與施工;常用網絡設備的選型、安裝和配置;網絡測試工具使用;網絡安全方案設計與實施;網絡系統集成設計與實施。 1.小型局域網組建;
2.網絡綜合布線與施工;
3.網絡設備安全與配置;
4.網絡安全設計與管理;
5.網絡系統集成
6.網絡項目計劃與管理
網絡運維管理崗位群
(管網) 服務器、客戶端配置、優化與維護;數據庫系統的安裝、配置與應用;網絡管理工具使用;網絡運行維護、監控、優化及故障排除;計算機網絡系統安全管理。 7.計算機組裝維護;
8.Windows配置管理;
9.Linux配置管理;
10.網絡故障診斷排除;
11.網絡性能優化;
網站建設與維護崗位群
(用網) 網站平面設計、處理;網頁設計與制作;動態網頁及小型Web應用項目開發。 12.平面設計;
13.靜態網頁制作及網站的建設;
14.初步的動態網頁及小型WEB應用項目開發
3 建立實踐教學體系
3.1 根據培養目標和教學設計,確立核心課程
計算機網絡技術是一門實踐性很強的專業,對計算機網絡專業的崗位群分析,將網絡專業的重點教學內容確定為計算機網絡技術、網絡系統集成與工程設計、網絡互連設備、網絡安全與管理、網站建設等。選擇合適的教學內容的教材至關重要,鼓勵開發以工作任務為導向的校本教材。
3.2 課內實驗教學環節
計算機網絡技術專業實踐性很強、幾乎每門專業課都有實驗內容。采用理論與實踐一體化的教室組織教學,實驗通過網絡實訓室進行,在課程安排中考慮理論與實踐的課時比例為1:1,理論環節以夠用、適用為原則,避免教師講得太深、太寬泛,影響學生的學習興趣的提高;實踐環節重在學生技能的提高,促使學習興趣、成就感的提升。為保證各門實驗課程的順利進行中,需要課程大綱中說明該課程課內實驗的目的、具體內容、要求、所要達到的目標,并制定相應的實驗計劃和實驗指導書,使實驗課程的進行有依據和法度,這點非常重要,也是我們過去實驗教學中往往忽視的環節。
3.3 課程實訓教學環節
采用模塊化課程體系中,各模塊之間既相互銜接又相互配合并逐步深入,同時體現著由點及面再到系統的知識結構特點。因此,選擇幾門核心課程進行幾周的實訓是必要的,在實訓中,教師要充分考慮實訓內容在各模塊化課程體系中的獨立性、實用性、全面性和課程教學的輔助作用。筆者認為這個環節,也是我們目前教學中容易忽視和變樣的環節,實際在整個課程實訓環節中十分必要。
3.4 頂崗實習環節
頂崗實習是培養學生綜合職業素質的重要教學環節,其主要目的在于,學生在校內掌握了必備的專業知識和技能后,通過在實習企業全真的工作環境中接受真正的職業訓練,熟悉職場氛圍,為實現畢業與就業的零距離過渡打下良好基礎,也是全面提高學生職業技能和職業素養的必由之路。
4 改革教學方法和教學手段
基于工作過程的教學方法非常適合本專業教學,鼓勵教師靈活采用不同的教學方法和手段,探索培養以學生為中心的課堂教學改革,提高教學效果。
在教學方法上針對不同的內容使用案例教學法、模擬教學法、項目教學法等方法,根據技校生知識結構的特點,在課堂上注重處理好難點與重點的關系,做到精講多練、講練結合。以“必需、夠用”為度,經常選擇實用性、典型性教學實例或典型項目任務實例,激發學生對專業課的學習興趣,鼓勵學生參加各種與計算機網絡技術有關的大賽,通過賽學結合,達到以賽促學的目的,培養學生解決實際問題能力和團隊合作意識。
5 建立網絡教學平臺,加強網絡課程資源建設
當前學生家庭或個人都配有電腦,建立網絡教學平臺,實現共享的網絡資源,為學生提供第二課堂。網絡課程資源建設是專業建設的組成部分,通過網絡平臺,把相關的課程資源(教師自創、學生作品、網絡搜索內容等)展示出來,推動網絡資源共享共建。
6 推行模塊學分制,建立完善的教學質量保障體系
7 加強教師隊伍的建設,爭創省市精品專業
8 專業建設中存在的難點與不足
計算機網絡技術快速發展,知識的更新加快,3G通信、IPV6等加速發展,對教師隊伍提出較高的要求,要求教師校內教學與行業兼職實踐有很強的協調性;實驗設備價格貴,專業辦學成本較高等等。
隨著網絡技術的發展,我們將不斷地進行計算機網絡專業建設的研究學習,培養出具有較高專業技能的實用網絡人才。是作為一名計算機網絡專業教師的我為之奮斗的目標。
參考文獻:
[1]張建輝,袁暉.對高職院校計算機網絡技術專業建設的幾點思考[J].中國高教探討雜志,2010,7
篇8
關鍵詞:虛擬化;仿真模型;計算機網絡;教學資源庫;行動導向
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)33-0095-02
仿真模型利用高性能計算機系統的虛擬現實技術開發,具有高相似性、便于管理和低耗費的特點,是教學資源庫建設的重要內容。本文以高職計算機網絡技術專業為例,進行基于虛擬化技術的仿真網絡模型庫的開發與應用。在計算機網絡技術專業課程體系建設中,采用工作過程系統化的方法對典型工作任務類聚重構得到《網絡故障排除》、《網絡管理與維護》等學習領域來培養崗位能力[1]。而基于虛擬化技術的網絡模型庫在學習領域的教學中作為重要教學資源支持任務驅動、行動導向等教學方法的實施,為學生營造一個職業教育與工作世界和個體職業實踐活動之間直接而緊密聯系的教學環境[2]。
一、必要性和可行性分析
開發應用網絡模型庫是計算機網絡技術專業學生崗位能力培養的必要教學資源,成熟的虛擬化技術則提供了以較低的經濟成本實現模型庫的方法。
1.培養崗位能力的需要
計算機網絡技術專業學生就業崗位的典型任務包括網絡建設、監控、管理、維護等,其勝任力除了網絡專業知識和技能之外,還對溝通、學習、分析、決策及故障排除等能力有特殊要求[3]。在教學中培養上述關鍵能力,需要一個仿真的網絡環境,使學生能夠感性認識崗位工作的特點,角色扮演來完成學習任務。以網絡管理員崗位所處的典型網絡為原型建設的網絡模型庫就是仿真工作環境、實施典型工作任務的有效載體。
2.教學模式改革的需要
學生在就業崗位從事網絡故障排除的事件是隨機、突發而無任何引導和提示的。而傳統方式的教學方法往往以知識和技能為切入點,遵循按部就班、先入為主的策略,這就約束了學生思維空間,降低思維鍛煉強度。在指導優先與建構優先相融合教育理念的指導下展開行動導向的校內教學活動,讓學生按照就業崗位的標準工作流程完成學習任務,就必須給學生創造一個“真實的虛擬”在崗工作氛圍和任務。傳統書本、圖示和靜態模型等形式只能提供抽象或者平面視覺,不能滿足環境觀察、實際操作的真實性要求。虛擬化網絡模型因為其良好的相似性和互動性而成為網絡管理課程開展教學模式改革的必要資源。
3.信息化教學資源庫建設的需要
進行教學模式改革的同時,配套的教學資源也必須擺脫傳統形式、載體和結構的局限,消除基于學科體系建立的資源孤島,在學習情境中融合典型工作任務的文檔、產品文獻資料、交互交流平臺和崗位環境等元素。利用虛擬化等現代信息技術建設仿真的模型庫以較低的經濟成本實現仿真的崗位網絡環境,是實現形象、立體、開放的結構化資源庫的必要組成部分[4]。
4.技術和經濟上的可行性
模擬器和虛擬化技術能夠實現在一臺PC上可以虛擬多臺路由、交換、安全或主機等網絡設備,并能夠彼此互連成比較復雜的網絡拓撲,這就可以用較低的經濟成本實現各種網絡模型。而且,虛擬化技術實現的仿真網絡以獨立文件存儲,既便于復制又便于訪問和分發,輔之以物理設備還可以完成網絡性能管理等多種典型崗位任務的仿真。
三、模型庫開發過程
為滿足上述要求,開發基于虛擬化技術的仿真網絡模型庫按照“崗位調研、模型精選、分類實現、部署分發”步驟來實現。
1.崗位調研
以就業為導向的職業教育活動都應該以崗位能力分析為邏輯起點,以達到崗位能力要求為目標。崗位調研針對不同規模、不同類型和不同行業的企業進行調研。調研內容包括:企業網絡規模、網絡結構、組成技術以及對網絡管理員的能力要求等。
2.模型精選
為了突出模型的典型性,對崗位調研結果進行歸類匯總,化繁為簡,整理出具有代表性的網絡環境模型和能力需求,如表1所示:
3.分類實現
目前有多種手段和工具可以實現精選的網絡模型,這些工具又具有不同的特點,必須依據開放性和便于訪問分發的原則按照不同的優先順序選擇。本文采用計算機網絡技術專業最常用的網絡模擬器GNS3,、Packet Tracer、ENSP和vmware workstation,再結合物理設備來分類實現網絡模型庫,如表2所示:
表1 學生就業崗位的網絡環境和能力要求
網絡類型 網絡特點 主要技術組成 能力要求
園區網 小型 結構和功能簡單,管理人員少,沒有分工 布線系統、基本路由技術、基本交換技術、基本無線技術、桌面管理和安全等 專業能力要求較低,但必須全面;能夠進行簡單的故障分析和排除;有較好的溝通能力
中型 結構比較簡單,功能較多,管理人員分工不明確 布線系統、路由技術、交換技術、無線技術、服務器(主機)系統、網絡安全技術、數據庫等應用和桌面管理等 專業能力要求較高,并且比較全面;能夠進行故障分析和排除;有較好的溝通能力
大型 結構復雜、功能繁多、網絡規模大、設備類型和數量多、對可靠性、安全性等有特殊要求,管理人員分工明確 布線系統、路由技術、交換技術、無線技術、冗余技術、服務器(主機)系統、網絡安全技術、數據庫等應用和桌面管理等 專業能力要求高,在網絡技術、安全技術、主機(操作系統)等至少一方面精通;能夠進行復雜故障分析和排除;有較好的溝通能力和團隊協作能力
廣域網 結構復雜、功能單一、網絡規模大、設備類型較少但數量多、對可靠性有特殊要求,管理人員分工明確 布線系統、路由技術、冗余技術、網絡安全技術等 專業能力要求高,在路由技術和VPN等方面特別精通;能夠進行復雜故障分析和排除;有較好的溝通能力和團隊協作能力
數據中心 結構復雜、功能繁多、網絡規模不大但涉及存儲網絡等特殊類型、設備類型和數量多、對可靠性、安全性等有特殊要求,管理人員分工明確 布線系統、路由技術、交換技術、冗余技術、服務器(主機)系統、安全技術、存儲技術、虛擬化技術和數據庫技術等 專業能力要求高,在網絡技術、安全技術、主機(操作系統)、虛擬化技術或者數據庫等至少一方面精通;能夠進行特別復雜故障分析和排除;有較好的溝通能力和團隊協作能力
表2 實現不同類型網絡模型的方式一覽表
實現工具 功能 特點 實現模型種類
GNS3 網絡模擬器,采用虛擬化方法運行真實IOS,模擬CISCO路由器、交換機、防火墻等 運行真實IOS;功能完備;可與主機、Vmware workstation的虛擬網絡相互連接;占用系統資源較多 使用CISCO產品的廣域網;路由高級功能、冗余;帶有防火墻/IDS;模擬連接vmware workstation的服務器等;但設備數量不能太多
Packet Tracer 模擬CISCO路由器、交換機、防火墻和簡單主機等 模擬CISCO網絡設備和主機;占用資源較少,可以模擬大規模網絡 含有路由、交換、主機基本功能的大型廣域網、園區網等全景模型,但不支持冗余等高級功能
ENSP 模擬華為路由器、交換機和簡單主機等 模擬華為網絡設備;占用資源較多;可以與主機、Vmware workstation或者GNS3互連;占用系統資源較多 使用華為產品的廣域網、局域網等;模擬連接vmware workstation的服務器等;但設備數量不能太多
Vmware workstation 桌面虛擬環境,可以獨立運行Windows、Linux等操作系統,實體機器上模擬完整的網絡環境 運行真實操作系統;功能完備;占用資源大;可與主機、GNS3、ENSP等虛擬網絡相互連接;占用系統資源較多 與GNS等連接使用,模擬數據中心主機系統,在操作系統上運行數據庫、Apache等多種應用軟件;多個vmware虛擬機可以構建HA等冗余模型
物理設備 主機、交換機、路由器、防火墻等設備 真實設備;功能完整;但成本較高且數量有限 局域網、廣域網等局部場景的模型;需要性能測試的模型;與主機、vmware虛擬機連接使用可以構建較復雜的數據中心模型
表2所示,盡管Packet Tracer模擬的路由、交換的基本功能,但其消耗主機CPU和內存資源較少,可以在PC上模擬更多的路由器和交換機,所以本文采用Packet Tracer實現只有簡單路由和交換功能的大型園區網或廣域網的全景模型。針對功能復雜、設備類型較多、設計主機和應用系統的網絡模型則需要主機、vmware workstation、網絡模擬器和物理設備等多個工具相連接來完成,如圖1所示:
三、模型庫的應用
在教學中采用行動導向的方法完成了某個項目,就意味著建立一種新的知識模型。本文中這個知識模型就是在應用網絡模型庫的教學中建立起來的專業能力和知識體系。
1.在行動導向教學中的應用
如前所述,故障分析與排除能力是學生完成就業崗位運行維護工作至關重要的能力,采用行動導向教學模式可以提高這種隱性能力的培養效率。仿真網絡模型的應用按照“咨詢、計劃、決策、實施、檢查和評估”的任務關鍵流程來實施[6],貫穿于崗位任務實施的完整行動思維過程。
在“資訊”環節中教師為學生描述工作場景,提供網絡案例,學生收集信息,認識案例所代表的網絡任務;在“計劃和決策”環節中學生分析網絡案例中的問題,制定解決方案;在“實施”環節中則要求學生直接在虛擬化的案例上進行操作;在“檢查和評估”環節中驗證、展示完成任務的網絡案例。“六步”教學過程中均要求學生以在崗“網絡工程師”或者“網絡管理員”角色完成任務,教師則扮演“網絡用戶”或“企業管理者”角色進行配合、輔助、指導或評價,強化學生對就業崗位認知和職業能力培養。
2.調整完善
教學實踐是檢驗仿真網絡模型在職業教育教學中是否實用性的主要途徑。所以在面向計算機網絡相關崗位開發的課程體系中應積極使用仿真網絡模型,模型在設計實現等方面存在的問題能夠被及時發現并解決。這些問題主要集中在網絡模型性能表現和故障難度等方面,分發涉及多種技術和工具實現的網絡模型會耗費的時間較長,需要優化分發策略,使學生分組提前做好準備,課前在校園網下載相應案例。在教學中高效應用仿真模型還要考慮學生的認知規律,要注意技術應用、故障設置的繁簡和難易梯度。比如,有些網絡案例設置的復雜的故障,學生理解分析存在一定難度,就應該拆分模型中復雜的故障使之難度降低。經過調整完善及補充開發新網絡模型及時更新可以保網絡模型與就業崗位任務的同步,促進虛擬化仿真網絡模型的發展。
四、結論與展望
采用虛擬化技術與物理設備相結合的方式開發網絡模型庫以崗位調研為基礎,為學生建立全景式的仿真網絡環境,結合行動導向教學改變先入為主的傳統教學模式,突出方法和社會能力的培養,強化了教學活動的針對性和職業性,在計算機網絡專業人才培養中發揮資源支撐作用。然而,計算機網絡模型庫只是整個信息化教學資源庫的一個重要組成部分,應該以之為基礎在企業產品信息、項目標準、多媒體素材和績效制度等方面進一步完善豐富教學資源庫。
參考文獻:
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篇9
關鍵字:中職教育 校企合作 人才培養
計算機網絡人才的社會需求現狀
網絡技術的發展、網絡應用的普及呈現出高速的增長態勢,使得現代社會網絡無處不在,網絡在國民經濟中的重要性日益凸現。近幾年軟件、互聯網、電子商務行業的迅猛發展,職位需求有所增多,網絡基礎技能人才出現緊缺。據統計,市場對新型網絡人才的需求高漲不下,而實際擁有量卻有不足,網絡人才的極度短缺已經成為阻礙社會信息化推進的瓶頸。國家信息部統計顯示:今后幾年,中國從事網絡建設、網絡應用和網絡服務的新型網絡人才需求將超過百萬人,而現有符合新型網絡人才要求的人才還不足20萬。
我國的IT事業正在不斷的做大,不可避免的會出現人才缺乏的局面。重大IT以計算機相關專業為重點,急需職業院校為國家培養具有全球視野,掌握國際先進IT技術的網絡布線工程師、網絡工程師。從調查結果看,在我國,IT人才隊伍還存在嚴重的結構失衡,呈現兩頭小、中間大的“橄欖形”分布,“兩頭”短缺:既缺高級IT人才,包括復合型高級管理人才和高級技術人才,更缺技能型、應用型信息技術人才即“IT藍領”——大量能從事基礎性工作的網絡技能型、應用型人才。因此基礎扎實,有一技之長的中職學校計算機網絡專業人才,就業市場廣闊。
中職學校計算機網絡專業的教學和課程設置現狀
目前很多中職學校在計算機網絡專業教學上存在著這樣一些問題:教學計劃和課程的設置不合理,專業方向與社會需求結合不緊,學生技能水平不高,無一技之長等。因此,目前在中職學校中大多數計算機網絡專業教學已和社會需求脫節,必須根據市場及行業特點進行修正,加強市場需要的網絡專業技能培養,改變單一的結構,向網絡專門化和行業化方向發展。
反思職業學校現行的人才培養模式、專業設置與課程開發,明顯落后于職業崗位的技能發展需要,嚴重脫離市場需求。學校應該以企業需求為基本依據,以就業為導向,為每一個學生提供適應企業市場需要和有職業發展前景的、模塊化的學習資源。采用“大專業、小專門化”的課程組織模式,用本專業職業能力結構中通用部分構筑能力平臺,用靈活的模塊化課程結構和學分制管理制度滿足學生的不同需要。要確定一套靈活的、符合市場需求的計算機專業課程設置,應從企業崗位調研——>崗位技能分析——>確定專業方向——>專業課程設置——>制定教學計劃——>搭建就業平臺。
中職學校計算機網絡專業校企合作的背景
我校做為省人民政府批準建立的全日制財經普通中等專業學校,致力于在人才培養模式與課程體系改革、校企合作、工學結合運行機制建設方面進行改革。希望能夠通過校企合作模式,加強計算機網絡技術專業方向建設。通過獲取行業企業用人需求,構建與行業企業零距離對接的職業課程體系,率先開創更加實用高效的中職人才培養模式,在該專業成為同行業的示范。
銳捷網絡做為引領技術和產品發展趨勢的網絡設備廠商,掌握先進的網絡技術,了解行業對于網絡專業人才的需求,有廣泛的行業客戶群、近千家設備銷售和服務渠道。同時,有著成熟的行業人才培養體系。銳捷網絡愿意幫助院校客戶建立更加貼近企業用人需求的人才培養體系。希望在教育行業尋找有著先進辦學理念的院校深度合作,通過與院校開展深入校企合作,將先進的人才培養理念與學校共享,共同培養人才,滿足行業合作伙伴及用人的需求,同時打造銳捷網絡精英人才培養解決方案的全國樣板。
中職學校計算機網絡專業校企合作范圍
基于中職院校計算機特色專業建設的要求,雙方的合作,以人才培養模式改革為基礎,通過調研行業企業的用人需求,對中職計算機網絡類學生適合的職業、崗位及所需匹配的能力、素養要求進行梳理,制定相應的人才培養方案與課程體系規劃、師資隊伍建設方案、校企合作、工學結合運行機制建設方案、配套所需的硬件設備資源等。
在人才培養模式方面,雙方以銳捷CPPI人才培養模式合作為基礎,從職業技術、職業素養、崗位技能、行業應用四個方面綜合培養學生的能力。通過建設核心職業技術課程,夯實學生必備的的職業技術基礎;通過開展綜合實訓,提升學生的職業素養、崗位技能、行業應用能力,以提升就業能力。
在校企合作內容方面,基于工作過程進行課程開發并設計教學過程;通過組織教師參加專業培訓、參與企業項目、到企業實踐培養雙師與骨干教師;以幫助人才培養模式更好的落地為目標,探索校企合作、工學結合運行的創新機制。
中職學校計算機網絡專業校企合作內容
1. 人才培養模式與課程體系改革合作
合作目標:經過調研,計算機網絡類的中職畢業生,走上社會后以“計算機網絡類管理人員”、“網絡工程實施類人員”為主要就業方向;社會對于“網絡管人員”、“網絡工程師”的職業技能要求,以“局域網組建”和“企業網絡安全管理與維護”為核心技術要求。為了實現上述人才培養目標,學校需要建立起相關方面的核心職業技術課程,以滿足網絡類人才培養的職業技術需要。同時,根據CPPI人才培養理念及社會用人需求,為了提升學生的綜合就業能力,開發貼近用人需求的配套實訓課程,提升學生的綜合就業能力。
合作內容:邀請行業企業專家共同構建該專業人才培養方案
1) 共同規劃建設,2門校級精品課程,1門專業核心課程。
建設以“局域網組建與管理”、“企業網絡安全與維護”課程做為校級精品課程;建設將“構建中小型企業網實訓”課程做為專業核心課程
2)共同完成 “工學結合”特色校本教材的編寫。
完成精品課與核心課的教學資源建設:課程建設PPT課件開發;課程建設電子資料開發:電子教案、課程大綱、模擬試題等;課程建設視頻開發。
3) 師資隊伍建設合作
合作目標:培養骨干教師與專業帶頭人。使教師可以獨立勝任《局域網組建與管理》、《企業網絡安全與維護》、《構建中小型企業網實訓》課程的授課任務;勝任講授銳捷系列職業認證課程及組織和培訓學生參加職業技術認證考試并獲得證書。
2. 培養雙師素質教師
使教師同時具有教師工作經驗和工程師工作經驗、同時具備講授課程和開發課程的能力,使骨干教師成為真正的雙師。
聘請企業專家作為專業兼職教師實施“傳、幫、帶”,提升教師隊伍的整體實踐經驗,改善教師結構;豐富課程體系,落地人才培養方案,開辟第二課堂。
外派專業教師通過參加企業崗位鍛煉和課程開發項目,教師可以在銳捷網絡及其合作伙伴參加掛職鍛煉。
聘請企業工程師到學校實施《企業網綜合實戰》實訓專場,校企聯合建立競賽人才培養模式,提升教師與學生的技能競賽經驗與能力,聘請企業專家與工程師作為兼職教師到學校參與教學。
中職學校計算機網絡專業學生就業方向
通過銳捷網絡大學合作建立校企合作、工學結合運行機制。成立“銳捷網絡學院”,向在校學生提供銳捷職業認證培訓服務。建立銳捷“授權培訓基地”,向行業用戶提供技術培訓服務。
加入銳捷人才供需聯盟,為學生提供實習就業機會,聯盟致力于人才的培養、應用和發展。通過先進的人才培養方案,為社會輸送更加貼近需要的網絡精英人才;通過便捷的人才交流平臺,為聯盟成員提供高效的人才交流服務,降低招聘和求職的成本。通過為學生提供對口的的面試機會,為更多的網絡類學生敲開了網絡工程師的就業之門,也為企業提供了優秀的畢業生。
結束語
職業學校計算機網絡專業教育教學是一項復雜的系統工程,教學改革是一項長期而艱巨的任務,只要我們在教學實踐中不斷探索,不斷總結,中職計算機專業的教學改革就一定能結出豐碩果實,一定能為社會培養出企業急需的計算機網絡“藍領”或“灰領”人才。
參考文獻:
[1]銳捷網絡大學————校企合作.
[2]陳康,沈孟濤.高職高專計算機網絡技術專業改革實踐.
篇10
數據表明,2013年中國的信息消費迎來了爆炸式發展。2013年上半年,我國信息消費規模達2.07萬億元,同比增長20.7%,電子交易總額達4.98萬億元。由此可見,信息消費已經成為引領消費、擴大內需、提振經濟的新動力。2013年以來移動互聯網發展迅猛,信息消費領域的服務和產品快速增長,以家庭寬帶接入、網絡視頻、網絡購物、微媒體、手機支付、手機視頻為依托的新興消費對經濟增長的拉動作用增強。
此前三年,中國的消費增速逐年放緩趨勢明顯,2014年我國消費仍將呈現比較平穩的次高速增長并將主要依靠消費內生增長動力拉動,在這樣的大環境下信息消費有望成為最大亮點。帶動消費增長的內生動力之一就是隨著信息化水平的提升,信息消費的增長將會帶動社會整體消費增長。2014年,除了信息消費的必備工具如智能手機、智能家電、穿戴型設備等硬件、軟件和通訊消費將有較大增長外,電子商務網購、音頻視頻等間接信息消費也將有不俗表現。
但自信息消費而來的不全是好消息,信息安全已經逐漸成為了阻礙信息消費發展的隱患。
眾所周知,當前信息消費市場不規范、網絡誠信體系不健全、個人信息保護機制不完善等問題已經妨礙了信息消費市場的良性發展。2013年第四季度中國消費者協會開展了信息消費調研工作,根據調研結果顯示:廣大消費者對于現階段信息安全滿意度一般,尤其是一線城市以及主要通過互聯網獲取信息的消費者對于信息安全問題的滿意度較低。具體來講,在調研中受訪者最擔憂的信息消費安全問題主要是:個人信息泄露、支付詐騙以及賬號被竊。
這些問題和現象既侵犯了公民的合法權益,更對信息消費安全構成了威脅。這就要求相關部門必須堅持促進信息消費和規范信息消費市場并舉,也要求相關部門順應信息化發展內在要求的同時要把握住消費發展的趨勢特點。
信息消費能否保持持續增長的勢頭,很大程度上依賴于我們的政策是否具備長效機制,更依賴于能否建立安全可信的信息消費環境,能否切實實現依法加強個人信息保護,規范信息消費市場秩序,提高網絡信息安全保障能力,這對相關政策法規及其環境建設提出了更加緊迫的要求。
為了進一步規范信息消費市場秩序、完善信息消費環境,有關部門一方面要加強法規標準建設,加強誠信體系建設,打擊侵權假冒、商業欺詐以及市場壟斷、欺行霸市等行為,解決突出矛盾和問題,從而清除市場壁壘,凈化消費環境。另一方面有關部門要加強網絡信息安全保障體系的不斷完善。隨著社會的發展以及人們物質文化和精神文化生活需求的提高,虛擬網絡越來越貼近現實。在網絡日益發達的今天,越來越多的信息消費平臺如雨后春筍般出現。一個斯諾登事件,把公民個人信息消費安全和國家信息安全問題切實擺在了人們面前,構建安全可信的信息消費環境迫在眉睫。
完善安全環境建設
完善信息消費安全環境建設,是一個多方合力的工作。
一是,要進一步提高對信息消費環境安全保障體系的認識,提升對持續完善信息安全保障體系建設的重視程度,積極構建信息消費的安全環境,這是部署促進信息消費、推動信息消費市場有序安全發展的基本要求。作為主導信息消費市場的職能部門和企業,參與信息消費的公民個人,都必須在思想上高度認識,發揮各自應該發揮的作用,積極建言獻策,為安全信息消費營造良好的社會環境和輿論環境。
二是加強法律法規建設。要構建良好的信息消費環境,制度要先行。信息消費,確實還是一個新事物,其中的發展規律,運行規則目前都不完善,這就迫切需要我們的職能部門和廣大消費者共同努力,加強頂層設計,加強有關法律法規建設的調研,加強制度建設的探索,完善個人信息保護國家標準,加快信息消費立法步伐。我們要盡早實現信息消費走上法治軌道,讓信息消費有法可依,有法必依,違法必究。完善的法律是加強網絡與信息安全監管以及提升網絡與信息安全監管能力和系統安全防護水平的有力保障。信息消費在中國經濟發展中的權重越來越大,必須盡快對信息消費和網絡安全進行立法,應將以往的部門規章統一整合成一部法律,從而構建起一道信息消費的安全屏障。
三是亟待重視加強消費者隱私保護。建立信息消費安全可信環境既要強調加強網絡安全,更需加強隱私保護,要充分保障消費者個人信息安全。所謂消費者個人信息是指那些對經營者具有商業價值、經濟價值的,而對消費者具有個人隱私性質的,也是最容易被侵犯的相關信息,具體而言一般包括四個方面的內容:其一、身份信息,具體包括姓名、電話號碼、家庭地址、證件號碼、電子郵箱號碼等;其二、財產信息,包括銀行賬戶密碼、房產、機動車等;其三,健康信息,具體包括血型、血壓、視力等;其四,其他個人信息,包括學歷、職業等。消費者信息安全問題是指伴隨消費活動所產生的消費者個人信息的泄露、濫用等對消費者權益造成侵害或對消費環境構成威脅的問題。
要想認識到消費者信息的重要性,要明確消費者信息的幾個特性:
首先,消費者信息具有信息的無形性特點,這就決定了其本身所具有的價值并不依賴于有形的支付,而是對信息本身的知悉,以及控制和開發信息的過程。這一特性也意味著對消費者信息安全的法律保護將有別于對消費者財產權益的保護,其更有難度,也更加具有技術性。其次,消費者信息具有信息的積累性和非消耗性,使得信息的使用不會有損其具有的價值。再次,消費者信息的數字化趨勢為其信息安全帶來了潛在的隱患。最后,消費者信息具有可傳輸性,網絡的發達和信息的數字化使得信息產品可以在世界范圍內進行幾乎零成本、即時地傳播,這也就意味著,侵犯消費者信息安全的違法成本也更為低廉,為消費者信息安全的法律保護帶來了新的挑戰。因此消費者信息在新型商業模式下成為一種具有巨大經濟價值的資源,而其本身所具有的特點使其安全性面臨著巨大的挑戰。
在商業活動中,消費者信息往往被非法收集和使用。具體包括以下三種情形:第一,違反約定使用信息。也即經營者與消費者之間就信息使用的目的是有約定的,而經營者在具體使用時卻違反此約定,如垃圾郵件的存在。第二,擅自轉賣信息數據。消費者在提供自身信息時并未同意將這些信息傳播給他 人,更不用說轉賣,這在現實中十分普遍。第三,非法運用收集到的個人信息擾亂他人的生活,給消費者帶來精神和物質上的損失。如各種詐騙短信、郵件、電話,嚴重的可給消費者帶來人身或財產上的侵害。因此在信息消費時代,數據的掌握者和使用者最應該成為數據保護的主要責任人。同時,法律應對于數據使用做出明確規定。而今世界由于互聯網的存在,每一個人、每一個企業都會變成透明的“玻璃人”,如何提升信任和安全感尤為重要。特別是在大數據時代,每一個網民的每一次上網都會留下“痕跡”、這些痕跡將變成數據被存儲和研究,從而成為商家研判消費者行為習慣的重要依據。如何保護隱私構建一個安全的信息網絡有很多方法,比如對于每一個數據的使用都要有告知和許可的過程,一旦出現問題,使用數據者需要負責任等。但最關鍵的還是政策法規要有可操作性,否則制定了實施效果不好,會大打折扣。因此必須盡快對信息消費和網絡安全進行立法。
為了保障信息消費的安全可靠,有關部門還需要加強技術體系的建設。要統籌規劃、打好基礎,加強人力、財力和物力的投入,借此機會,確定一個行動計劃和時間表,要按照相關政策法規,切實落實重要信息系統和基礎信息網絡要與安全防護設施同步規劃、同步建設、同步運行,切實提高防攻擊、防篡改、防竊密能力。通過構建并完善支撐信息消費信息安全保障的基礎設施,規劃、設計和開發建設支撐信息消費的各類信息資源,加強國內民族信息產業與企業的集成創新、引進消化吸收再創新和自主創新,逐步實現信息化裝備的國產替代和技術產品的升級換代,面向全社會提供安全可信的信息網絡,寬帶服務、無線服務;加強加快公共信息服務平臺建設,提升公共服務能力。只有加強信息安全基礎設施和信息安全保障技術體系的建設,才能更好地保證個人用戶的信息安全,保障企業的信息安全,保障信息消費安全。
提高管理能力建設也是信息消費中的一個重要方面。任何一項工作,都必須有效有序地管理。加強管理能力的建設,要配備一支精干的人員隊伍。對參與信息消費的管理部門和人員加強業務及法律法規的學習和培訓,提高管理者的管理水平至關重要。與此同時,還要加強引導,培育優質高效的信息消費企業,對不按照規則出牌的信息消費平臺予以堅決取締。只有保障基本的信息消費安全,才能實現信息網絡通暢、生產生活便捷、城市管理高效,才能惠及全國人民。
重視維權問題
打造安全健康的信息消費環境是目前促進信息消費發展中尤為重要的一環,因此更要高度重視信息消費中的維權問題,網絡消費容易遭遇維權無門,這些都阻礙了信息消費的良性發展。所以信息消費市場若想繁榮,消費者的安全顧慮先要打破。以網購維權為例,網購中以異地購物居多,按照屬地管理原則,哪里買的東西就該找哪里的消保委處理,一旦網上賣家是外地的,消費者想要維權就得找賣家所在地的相關部門,這樣一來維權的成本比較高,過程也比較麻煩。此外,網購一般沒有發票或小票等有效的消費憑證,出現糾紛后,消費者維權沒有憑據,網上商家是虛擬的,很多網店不會像現實中的商家一樣進行工商登記,甚至沒有實體店,消費者想要維權卻找不到經營主體。這就要建立新型的線上線下相結合的糾紛調處機制,切實及時妥善處理網絡消費糾紛,進一步提升消費者的信息消費意愿,增強對信息消費的信任和安全感。
對比歐盟、美國等發達國家和地區,其信息消費的網絡信息安全保障環境建設與發展水平都比我國高出很多,我國目前遇到的一些信息消費問題這些地區和國家早已遇到,其經驗值得借鑒。歐盟和美國早在上世紀七八十年代就已意識到保護個人信息安全對于整個消費環境的平穩順利發展的重要意義,并以立法形式予以體現。此外,從歐盟和美國在消費者信息保護方面采取的做法來看,立法規制和行業自律兩者不可偏廢,這一點同樣可以應用在我國促進信息消費的保障環境建設之中,即既注重以立法規制為主的對于個人隱私的充分保護,同時也要堅持促進行業自律,并加以法律監督等多種監督方式,以保證其規則的公平、公正。