財務共享的劣勢范文

導語：如何才能寫好一篇財務共享的劣勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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(一)在硬件方面

因為應用會計電算化的人計算機水平有限，對于會計電算化只會使用，不會維護，如果想既能發揮會計電算化的作用，又能對軟件進行充分的維護，公司就要聘用那些既會財務，又懂計算機的人才，可是這類人才有限，，同時，當前我國的會計電算化人才僅僅會使用，或者有些人懂一些計算機的知識，可是面對具有龐大功能的財務系統還是不夠熟悉，更別說掌握技術了。在進行財務管理時，很多人都知道財務軟件處理數據的功能，可是對于財務系統的管理功能卻很少有人知道并應用，這樣就嚴重影響了會計電算化功能的發揮。還有就是會計電算化經常會出現管理檔案混亂的現象，例如，一個人的工作調整了，新來的人無法找到他原來存放的數據，這和傳統的會計工作相比，就不如傳統的會計工作清晰。

(二)在軟件方面

目前，各個公司都是根據自身的實際情況制定的財務系統，有些公司對財務系統的使用不存在很大的差別，可是因為每個財務系統的開發公司不同，如果公司經常更新財務軟件，公司的財務人員就需要一定的時間熟悉新的財務軟件。隨著會計電算化的廣泛應用，會計電算化的劣勢逐漸體現出來，例如，系統在進行初始化時工作量非常大、系統自身的定義非常抽象，不易理解、系統本身的體系很大，企業在增加其他需要個功能時非常困難。還有，因為系統可以實時共享，缺乏安全性和保密性。目前，網絡技術的快速發展，想要在會計電算化中實現數據實時的高度共享是非常容易的，可是很多的財務軟件應用于單機，沒有完成不同公司間的數據對接。

二、會計電算化的對策

在對會計電算化的優劣勢進行分析以后，財務軟件的開發和使用者要對其進行一定的優化，確保財務系統的保密性和安全性。

(一)開發一個標準的通用的財務軟件

開發一個標準的、通用的財務軟件是一個艱巨的任務，需要多個公司合作和國家的支持，可是如果每一個軟件公司對開發相同的軟件就會沒有競爭力，因此可以向其他部門學習，在國家做出統一的規定以后，對軟件進行不斷的更新，避免了財務人員不斷熟悉更換的軟件的情況，同時在對財務人員進行教育和培訓時也有了相同的標準，不會再出現一個會計畢業的學生不會使用財務軟件的尷尬情況發生。可是當前的社會中財務系統是不統一的，面對復雜的財務系統學校也是沒有應對辦法的，所以只要統一標準，對于學習者和使用者來說都是非常方便的。

(二)提高財務人員的專業素質

目前財務人員都是受過高等教育的，可是在參加工作以后就不知道上進了，所以公司要加強對財務人員的培訓，既要包括專業素質，也要包括精神上的培訓。

(三)將財務系統的安全性提高

可是效仿銀行使用DOS系統，銀行系統想要實現一個指令，就需要值班經理的密碼或者密碼卡，在公司財務上使用這一系統以后就能有效防止單位或者公司的會計任意做假賬的情況發生。

(四”曾加財務系統的管理功能

在開發新的財務軟件時要重視財務軟件的管理功能，在財務系統對數據進行處理以后，能夠得到數據的處理的結果、發展和趨勢，還可以發現前期的準備問題，對結果和問題進行分析，體現出財務系統的管理功能。

三、結束語

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關鍵詞：信息化管理；醫院財務；控制

信息技術發展速度快，現已深入人們生產和生活中的各個方面。作為醫院而言，也應該改變以往傳統的財務管理模式，轉而建立一種信息化管理系統。本文主要針對在信息化管理下醫院財務系統的構成、問題、解決辦法方面著手討論研究，意在改變醫院財務系統的同時加強醫院的內部控制。

一、醫院財務信息系統的構成

1.會計核算

做好醫院的內部控制，則要將會計核算系統與醫院的信息系統結合在一起。充分保障核算的數據、時間與醫院信息系統中的數據、時間相一致，避免延誤記賬時間、登記錯誤金額等造成帳務不符等情況，如一旦出現這種情況，就需醫院指派專門人員進行檢查核對，及時避免由于上述問題給醫院財務方面造成的嚴重損失。

2.固定資產核算

醫院財務部門應根據其職責范疇嚴格對醫院的固定資產金額進行有效控制。對于醫院新進的固定資產，財務部門要逐一做好記錄，并登記在冊，以便日后核對與查詢。對于專門負責固定資產帳目管理的人員，要定期將固定資產使用情況制成報表上交到財務部門，并將此報表與醫院信息系統相核對，保證固定資產核算系統與醫院信息系統相一致。

3.藥品核算

藥品是醫院最重要的物品，因此，做好醫院的藥品核算工作對于加強醫院內部控制是十分關鍵的。因此，醫院要派專人對藥品進行保管與記錄，以免他人更改藥品標識等。醫院財務部門應該對藥品供應商所提供發票的真實性、合法性、準確性負責，對醫院新進藥品嚴格把關，并定期將藥品購進信息與醫院信息系統核對，避免信息不一致造成的嚴重后果。

4.醫保信息

醫保可謂是人民群眾所關心的大事，因此，做好醫保信息管理是醫院對病患負責的表現。由此可見，醫院財務部門對加強醫保信息核算系統的管理，醫保信息的記錄，定期核算借貸額是多么重要的。

5.庫存物資

醫院的庫存物資不僅多，而且種類復雜，那么，對于財務人員的管理也是重要的考驗。醫院財務部門應派專門人員對醫院的物資進行管理、盤查，時刻監督醫院物資的采購、審批、驗收工作。并定期將庫存物資信息與醫院信息系統中的信息相核對，保持一致性。

二、信息化管理下醫院財務內部控制出現的問題

1.管理者對信息化管理缺乏深刻認識

作為醫院的管理者，大多是從事醫學研究的，所以，他們只拿出很少的一部門分精力管理醫院財務，因此也就使得醫院財務管理落后，并且管理者將信息化管理簡單的認為是加強對計算機的使用，其實不然，信息化管理要求醫院的財務管理人員具有較高的財務管理素質與財務管理綜合技能。

2.信息化管理力度不足

現階段，醫院依舊存在很多問題，例如：私下收費、親屬看病不花錢、漏收治療費用、開高價位藥品等。以上這些原因的產生大部分都是因為醫院管理機制的不健全，使很多人有打球的機會，在此同時，很多科室之間缺乏資源的共享，信息不對稱的情況嚴重。

3.內部監督、管理力量薄弱

醫院之所以會出現一系列的問題，其重要原因是由于醫院的監督系統不嚴格，對破壞醫院秩序行為的打擊力度不夠，使很多人忽視醫院的管理制度。如果任由此種情況的發展，必定會給醫院管理帶來嚴重的影響。

三、信息化管理下醫院財務內部控制的解決辦法

1.轉變管理觀念，培養高素質人才

醫院應加強對本院財務管理專門性人才的培養，使其在提高專業技能的同時，不斷將信息化運用到醫院財務管理的各個方面。醫院還可以聘請一些從事財務管理工作的人才，讓其從事本院的財務管理工作，在崗位上施展自身技能，為醫院經濟效益的提高做出自己的貢獻。在此同時，醫院可以針對業務能力強的人員實施獎勵機制，最大程度的調動財務管理人員的積極性。

2.加強各科室間的資源共享

醫院應針對亂收費、不收費這一問題進行改革，建立一種防止私收、漏收醫療費用的系統，杜絕醫生為病人開綠燈的行為。科室間的信息共享是十分重要的，共享資源不僅可以起到監督作用，也可以減少資源的浪費，從實質上提高醫院的經濟效益。

四、總結

醫院的發展會越來越依賴信息技術的應用，由此看來，在信息化管理下加強醫院財務的內部控制是至關重要的。信息化的管理不僅可加強各科室間的交流合作，還可以避免醫院亂收費、不收費等問題，為資源的優化利用提供了保障。在將信息化應用到醫院財務內部控制時，要結合醫院的實際，在借鑒其他醫院成功經驗的同時，總結自身的缺點與劣勢，切實解決財務上出現的問題，從而最大程度的促進醫院經濟的發展。

參考文獻：

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關鍵詞：中小企業會計信息化云計算

1基本理論

1.1會計信息化

會計信息化是現代社會一個新的術語，利用先進的信息技術和網絡通信等手段，將會計信息的獲取、核算和應用與企業管理相整合，使會計業務處理達到高度自動化，實現信息實時共享，為企業的管理和決策提供最合理的依據。這要求人們站在一個更高的平臺，以更寬廣的視野來認識嶄新的會計。會計所滲透的領域都已經使用了現代信息技術，會計信息化保留了傳統會計所具有的優勢，也改進了其不足之處。網絡技術的不停更新使得會計信息化也跟隨其腳步不斷地改善，分步驟、分層次循序漸進，最終實現會計全面而多階段的會計信息化。在互聯網發展的時代背景下，建設新一代的會計信息化系統，首先能提高企業現代管理水平，對生產運行狀況等信息進行深刻剖析，從而及時發現企業經營過程中存在的問題，并給出解決建議。會計信息化還能夠實時提供管理者所需要的經過加工整理后的信息。

1.2會計信息化建設模式

1.2.1會計信息孤島模式

會計信息孤島模式通俗地來說其實就是會計電算化。通常情況下主要的應用形式是：企業購買一套簡易的財務軟件，在財務部門進行會計核算內容和最基本的賬務處理，將信息化初步帶入企業。會計信息孤島模式較為安全，具有投資的難度低、規模小、風險小的優點。而正是由于這些特點，只有成立時間較短、企業規模小、結構單一企業才會選擇并使用。理論上會計信息孤島可以相應解決企業的問題，但是從實際應用上來看僅依靠會計信息孤島，即會計信息與企業業務相互分離的狀態對于企業整體發展是很不利的，信息局限化，可塑性較低。

1.2.2財務業務一體化模式

財務業務一體化是將企業經營中的三大主要流程，即業務流程、財務會計流程和管理流程相融合，使財務和業務數據能夠最大限度地實現實時共享和控制，真正發揮會計控制功能。財務業務一體化完成了金融業務的整合，使企業能夠實現以信息流為核心，以業務流為主體，以物流為基礎的新型經營模式。企業在組織各項活動的過程中表現出前所未有的潛力，經營和競爭力都發生了極大的改變。財務一體化實現了信息的高度集成和共享，增強了企業決策支持和可持續發展能力，為管理者特別是中高層管理者提供了多角度的查詢、統計和分析功能和手段。

1.2.3云計算服務模式

云計算是通過網絡來專門提供動態的、容易擴展的且是虛擬化的網絡資源。主要有三種服務模式。

2中小企業會計信息化建設案例分析

2.1A有限公司簡介

A有限公司成立于1992年，主要負責室外照明器材的專業設計、制造和安裝，自營和技術的進出口業務。公司占地面積約60000平方米，廠房35000平方米。公司擁有一流的研發隊伍和先進的生產設備，高質量、有競爭力的價格和及時交貨的原則，有助于其從海外市場獲得大量訂單。公司主要生產道路照明燈具、路燈桿、庭院燈具、景觀燈具等室外照明器材。

2.2A有限公司會計信息化的發展及現狀

A有限公司在成立之初業務簡單、人員較少，使用的是代賬會計，由記賬公司提供專業的財務會計服務。但是隨著公司業務的不斷多元化，代賬公司的代賬服務已經無法滿足A有限公司的需求，于是A有限公司雇傭專職會計人員，開始進行傳統的手工記賬。但是手工記賬卻存在很大的缺點，工作量大，而且容易出錯，日常會計核算和匯總工作紛繁復雜，也很難對財務數據進行系統地動態分析。后來為了更好更快地完成財務工作，公司購置了金蝶KIS迷你版財務軟件以及ERP軟件，實現了單機版的會計電算化。這也是傳統會計信息化的開始，傳統的會計信息化是指購買軟件并安裝在自己的硬件平臺上實現的，如果需要后續的維護升級則直接聯系服務商。在2012年，公司重新更新系統變成金蝶KIS專業版財務軟件，升級后的金蝶軟件能進行快速查找，權限管理更精細，提供賬套手工備份和自動備份兩種功能，核算項目可以分級核算，實現真正意義上分級管理，大大降低了財務人員所花費的時間和精力。企業所用金蝶KIS專業版財務流程。

2.3A有限公司會計信息化建設SWOT分析

2.3.1A有限公司會計信息化建設的優勢

(1)擁有良好的建設基礎。A有限公司如今使用金蝶KIS以及ERP軟件，基本形成了一套自己的會計信息化系統，將其會計系統和業務系統進行了有效的集成，實現了財務業務一體化。(2)是企業管理的客觀需要。會計信息化的建設程度對A有限公司的經濟效益有直接影響，是企業目前所面臨的重大考驗之一。企業管理的要求對企業實時的數據要能及時掌握以及期末數據的財務分析，這就要求加快對企業會計信息化的建設。

2.3.2A有限公司會計信息化建設的劣勢

(1)會計信息化缺少資金。A有限公司目前處于不斷拓展業務，擴大規模階段，已經將大量資金投入到廠房的租賃，產品的研發和生產上。企業又是中小企業，融資的渠道很少，所以不會對會計信息化的建設做很大的投資。(2)管理層理念缺失。A有限公司管理者僅僅了解會計信息化建設可以為企業發展帶來更大的效益，卻并不知道如何將會計信息化進一步推進，管理層對于會計信息化的理解比較片面，導致后續的建設較為緩慢。(3)會計信息化缺少人才。會計信息化的建設不僅需要很多會計專業人員操作，而且要有頂尖的信息技術來支撐。目前公司在這方面的人才比較欠缺。

2.3.3A有限公司會計信息化建設的機會

(1)國家政策的大力支持。國家自2009年4月以來出臺了一系列的相關文件用于支持企業會計信息化的建設。在這樣的大環境下，A有限公司會計信息化迎來了重要的發展機遇。(2)企業更全面地進行管控。隨著A有限公司不斷擴大，其管理水平也將不斷提升，對信息系統的要求也會越來越高，迫切需要一體化的信息管理平臺來支撐其專業化、精細化的管理需求，A有限公司作為資金管控的平臺，是收集數據、決策分析、配置資源的重要依據。

2.3.4A有限公司會計信息化建設的威脅

(1)企業存在客觀的風險積聚。A有限公司自身在貨幣經營中的流動性風險、操作風險、信用風險都必定存在，而且隨著業務的發展和公司的不斷擴大，風險也越來越大。還有疊加于集團內部的系統性風險、戰略風險、會計人員道德風險，公司的會計信息化面臨客觀風險積聚的威脅。(2)會計信息化存在較大信息安全問題。由于互聯網具有開放性，對會計信息化必定會產生一定的不安全因素。目前A有限公司網絡安全尚未完全成熟，會計信息既有業務系統直接導入，也有會計信息化系統自身生成，還有手工錄入，多渠道的信息來源，信息的來源不統一會給信息的準確性大打折扣。

2.4A有限公司會計信息化的建設對策

通過對A有限公司會計信息化建設的內部優勢和劣勢、外部機會和威脅等四個方面的列舉并分析，根據這些因素對企業會計信息化建設的影響程度排序，可以構造出會計信息化建設的SWOT矩陣，可以得出四種解決對策，旨在建設適合企業自身特點會計信息化。即利用機遇、發揮優勢的SO對策；利用機遇、克服劣勢的WO對策；發揮優勢、應對威脅的ST對策；克服劣勢、應對威脅的WT對策。

2.4.1SO對策

對于中小企業來說，SaaS模式是最流行的趨勢。企業不用為此占用大量的資金，就能滿足企業會計信息的需求。只要連接到網絡，就能訪問系統。A有限公司可以選擇云計算的服務模式，云服務商可根據公司自身情況為其量身定制屬于自己公司的一套企業管理軟件。會計信息系統在原來的基礎上，規范會計科目、統一數據，通過采用現代電子手段、通過企業管理信息系統進行數據的采集和處理加工，并且實現分析數據的實時查看。

2.4.2WO對策

為實現A有限公司會計信息化建設目標，推動會計信息化管理體系的建立，需要管理層對會計信息化有深刻的認識，明確會計信息化決策、管理、執行檢查職責，實施規范化的會計信息化管理流程。(1)企業管理者應該提升對會計信息化的認識。管理層對會計信息化的重視程度影響著企業的會計信息化發展進程，必須認識到會計信息系統一定要得到充分利用，才能在目前市場激烈競爭的情況下生存下去，實現企業的可持續發展和提高企業的競爭力。(2)規范和完善會計信息化管理流程。按照會計信息化系統管理要求，A有限公司應建立軟件實施的規范化流程管理，充分利用會計信息化系統，滿足企業內部管理部門和社會公眾的需求，增強企業的會計信息透明度和會計信息質量進一步促進企業的發展。

2.4.3ST對策

會計信息系統是整個企業管理信息系統的核心，所以會計信息化的安全關系到企業信息系統的建設。A有限公司需要加強安全防范的意識，引進相關的防護設備及人員。在借鑒其他成功企業案例的基礎上，不斷完善自己的安全性保護措施，確保會計信息系統安全有效的運行。首先，要從信息的來源保證信息的準確性，避免數據輸入的錯誤。不同人員對會計信息處理的權限不一樣，不必要的信息不能看到，例如出納只管企業現金及銀行存款有關的會計信息，其他的像總賬、成本核算都是非必要的信息。其次，必須要關注企業會計信息系統的安全問題，要做好相關的防護工作。定時做好數據的備份，雖然這樣會導致雙倍的財力投入，但是能很好地避免因為信息的丟失而給企業帶來不必要的風險；財務會計信息本身可以進行加密，確保信息在傳輸的過程中不會被篡改，保證信息的準確性；企業在會計信息化的建設中，要安裝必要的殺毒軟件，安排專門的人員保證數據庫不會被入侵；還可以加大會計信息化的投入，一方面升級會計信息系統；另一方面也可以選擇運用云計算，大數據等先進的技術，保證企業會計信息化的安全有效的提供信息。

2.4.4WT對策

現代社會人才也作為推動企業發展一個非常重要的因素，所以A有限公司應該更加重視人才的引進和培養，一方面，企業缺少的人才想辦法引進；另一方面，企業現有的職員要加強他們的培訓工作，為企業會計信息化的發展做準備。(1)不斷從外部挖掘和引進高素質人才。企業應該擁有良好的形象，正確的核心價值觀建立一套健全規范的用人體制。在進行人員選拔時，應優先考慮具備信息化建設經驗，同時又具有會計專業知識的人員，即復合型人才，并具有相應的職業技能資格證書。復合型人才對企業會計信息化建設具有非常重要的意義。(2)加強內部人員專業能力的培養。企業的會計信息化的發展離不開全體員工的共同努力，所以要組織企業財務人員學習會計信息化的相關知識，培養他們的學習意識和能力。

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【關鍵詞】預算管理 財務共享中心 資金管理

近20年來，隨著中國新興市場的崛起，各國外資企業紛紛進入中國，作為他們新的業務增長點。作為財務，很有必要學習外資企業的先進財務管理經驗。

那么，外資企業財務管理有哪些特色呢？我認為主要有三：一是完善的預算系統；二是財務共享中心；三是綜合資金管理。

一、完善的預算管理

預算管理是利用預算對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效地組織和協調企業的生產經營活動，完成既定的經營目標。

以我所在的企業為例，每年8～9月都會進行大規模的財務預算（涵蓋人員，固定資產，新項目投資及處理，資金等各方面），具體是怎么操作的呢。

（一）總部設置羅列表預算模板

設置預算模板時，需要羅列的項目有利潤表及形成利潤表的相關表格，比如銷售明細及銷售收入；基于銷售的生產成本、制造成本；管理人員，操作人員各有多少增加或減少，工資基數及獎金預算；各項管理費用明細；固定資產表格，需要增加及處置報廢的固定資產算出固定資產支出及折舊費；增加的二期三期項目以公司法人為單位進行歸集；財務費用預算。

根據利潤表設置出現金流量表，資產負債表，貸款表等相關表格，并使這些表格能方便地在各種財務系統中上傳，方便一次填寫，終身使用。

（二）預算編制

比如中國區有20個現有工廠及10個新項目，則都需要以法人為單位進行預算編制。預算編制是個大工程，需要財務經理聯收銷售、生產、人事及財務內部各部門對未來1年（1年為主要，5年為趨勢預算）公司的各方面情況做預測，這中間可能需要各部門經理、各公司經理先制定自己部門、自己公司的相關預算然后公司管理層及聯合總部一起開會討論切磋幾次，最終能就以上項目做出定稿。財務根據定稿的相關內容，編制財務預算，因為公司的大多預算、政策都能在財務報表上反映。

預算的編制使各個部門責任人都了解到本部門與企業總體的關系、本部門與其他部門間的關系。在努力實現自己部門的目標前提下，企業的總體目標也得以實現，上下之間的目標連接是溝通協調的結果。預算的編制過程也是將企業總體目標分解、落實到各個部門的過程，從而使各個部門明確自己的工作目標和任務，分解的過程就是上下級管理者溝通的過程。預算的制定過程同時也是各個部門信息互換傳達的過程。一個好的預算編制并不僅僅是企業內部信息簡單地從上到下，簡單的從下到上的過程，還包括員工之間信息的傳遞過程。

（三）預算控制

這是在第二年實際發生時，一切事項如人員增加、固定資產增加、管理費用發生、新項目投資、借款發生等都可在預算的控制下進行。當發生預算外的項目時，可重新由管理層進行審核，這樣能保證冗余、預算外的事項發生。

（四）預算分析

按月為單位，對實際發生的情況與預算情況對比，不管是好的或是壞的差異都分析出原因，及時反映，如由于國家、行業環境導致的差異、如因銷售增加導致的管理費用、生產成本增加、等等。公司管理層可隨時掌握公司動態，做到心中有數，我這一年的經營是好是壞。根據預算分析，也能起到對公司各級員工及管理層的激勵和懲罰作用，當然這要在預算正確的前提下進行，所以步驟2預算編制是尤為重要的一環。

全面預算是公司實施績效管理的基礎，是進行員工績效考核的主要依據，通過預算與績效管理相結合，使公司對其部門和員工的考核真正做到“有章可循，有法可依”。

二、財務共享中心

隨著中國經濟強有力的增長，在華的跨國企業、地區總部在逐年增加，中國企業的國際競爭力也日益凸顯。為了這些企業的內控、管理以及運營的優化，財務共享服務中心開始悄然風行，諸多在華企業都已經建立了共享服務中心。有預測顯示，到2010年，歐美等發達國家和地區將有90%的公司建立共享服務中心。在各類共享服務中心中，目前國際上最流行的就是財務共享服務中心。所謂財務共享服務中心，即將企業各種財務流程集中在一個特定的地點和平臺來完成，通常包括財務應付、應收、總賬、固定資產等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強內控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面，都會帶來明顯的收效。

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）作為一種新的財務管理模式在許多跨國公司和國內大型集團公司中推廣極快。財務共享服務中心是企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用，其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端“財務共享服務”（FinancialShared Service，簡稱FSS）最初源于一個很簡單的想法：將集團內各分公司的某些事務性的功能（如會計賬務處理、員工工資福利處理等）集中處理，以達到規模效應，降低運作成本。目前，眾多財富500強公司都已引入、建立“共享服務”運作模式。根據埃森哲公司在歐洲的調查，在歐洲建立“財務共享服務中心”的跨國公司平均降低了30%的財務運作成本。

一般公司的財務共享中心一般分為以下幾塊：資金部（除了融資投資，有的公司可能把應收應付也列進資金部）、應收應付部門（此種部門一般為跑量操作，需要與大量客戶或供應商打交道）、總賬部門（一般為月底結賬，出報表的部門）、財務分析與成本控制部門等等。

財務共享中心的優勢有：降低成本，便于總部綜合管理。但它的劣勢也是顯而易見的，首先肯定是員工的工作單一化，不利于全方面發展，容易使員工跳槽；其次比較適合流程化的操作，還是容易使與現實業務脫節，比如上海的付款在國外做，外地的稅務在上海做，還是容易造成很大問題，如果除了總部的財務中心工作人員外，當地還是得請相關財務或相關稅務中介等，則不但沒節省成本，還使成本翻倍了。這2個問題是財務共享中心不容忽視的問題，是財務中心面臨的挑戰。但對于一些投資并購部門和資金管理部門，放在財務共享中心，優勢是顯而易見的，能做到迅速無障礙地與總部管理層溝通。

三、資金管理

資金管理其實也是財務共享中心的一部分，為什么把資金管理單獨列開來談呢，有其特殊性吧。資金是個敏感的東西，由總部統一管理能起到很多優勢，比如國家政策的，各銀行優惠的，我公司甚至想成立個中國二部公司，專門管理資金。

很多企業設立了資金池。資金池是什么呢？資金池（Cash Pooling）也稱現金總庫。最早是由跨國公司的財務公司與國際銀行聯手開發的資金管理模式，以統一調撥集團的全球資金，最大限度地降低集團持有的凈頭寸。現金池業務主要包括的事項有成員單位賬戶余額上劃、成員企業日間透支、主動撥付與收款、成員企業之間委托借貸以及成員企業向集團總部的上存、下借分別計息等。不同的銀行對現金池有具體不同的表述。實行企業資金集中管理，為變企業外源融資為內源融資，減少利息支出，降低融資成本提供了前提條件。

實行企業資金集中管理，有利于企業改善資金流動性管理，增加企業的整體收益，企業集團把多余的現金適時集中起來，可以更有效地進行投資理財。只有實行企業資金集中管理，才能夠通過現金池或企業集團財務公司的運作，通過集團企業現金的二次分配，賬戶資金盈余的成員單位的現金自動轉移給現金不足的其他成員單位，可以減少現金不足成員單位外部融資的需求，對整個企業集團而言可以降低利息費用，減少融資成本。

實行企業資金集中管理，有利于企業推行全面預算管理，所有的現金支付都應納入預算管理控制的范疇，減少支付的隨意性和盲目性，提高了管理的透明度，而且可以促使資金業務操作集中化、有利于企業集團內控制度的落實。在企業集團內部建立現金池，就是實行企業資金集中管理的有效手段。在遵守我國現行財稅法規的前提下，現金池是實行企業資金集中管理的最佳選擇。

參考文獻

篇5

范文一

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

我是來自食堂財務管理與保管科的***。

記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著多年的工作經驗，今天，我滿懷信心和jq地前來參加行政綜合管理崗位的競聘，自信有能力挑起這副重擔!

我首先向大家簡要介紹一下自己的個人簡歷和工作經歷，好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。

我今年**歲，參加工作已經**年了，**年來，我先后從事過很多工作，從事過教育，做過牧業接待，房產分房委員會等工作，現在醫學科學院任——(員)。

多年來，我一直堅持自學，先后取得國家教師證書、牧業經理證書、會計證等專業證書，明年還將取得本科學歷。可以說，多年不間斷的學習，不僅使我各個方面的知識得到進一步的積累，也更加鍛煉了我理性分析問題的能力。

我在社會上摸爬滾打了14年，從一名人民教師成長成了一名普通企業職工，我人生的歷程是豐富多彩的。先后在不同崗位、不同行業工作的經歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名行政綜合管理崗位人員所必備的素質。

我目前在食堂財務管理與保管科干得不錯，工作也已經快一年了，業務已經輕車熟路。此次我競聘的目的是希望能為我院的發展貢獻自己的力量，能在更廣闊的天地里實現自己的人生價值。

客觀地說，我競聘行政綜合管理崗位有優勢也有劣勢。下面先向各位領導和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷，也才能找準努力的方向爭取做得更好。與有過在行政綜合管理崗位工作的競聘者相比，我認為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事房產、食堂管理等工作，缺乏對行政綜合管理崗位的相關經驗，勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在前來應聘之前，我對此已經有了充分的認識。

還好，世界上任何事物都不是絕對的。就行政綜合管理崗位的業務來說，雖然有一定程度上的不同，但都大同小異。只要我熱愛這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語有云，世上無難事，只要肯攀登。愛因斯坦也曾說過，熱愛是最好的老師。也正是基于這一點，我對勝任行政綜合管理崗位的工作也是非常有自信的。

至于優勢而言，首先，我講究組織原則，我人民教師出身，在學校及工作的多年實踐以來，鍛煉了我良好的自身素質，培養了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強自身修養，做事堅持原則，遵紀守法，思想進步，工作遵紀守法，講黨性，深受領導和同事們的信任。

其次，我具有較強的工作能力和實踐能力。在我擔任過教師，從事過牧業接待及房產等工作，工作中，我總是不斷創新，遇到問題肯鉆研，不懂的就問。通過多年的磨練，養成了我很強的工作能力和吃苦耐勞的習慣，對勝任各項工作，我還是有信心的。

與此同時，多個崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經驗，具備了良好的組織協調能力。有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

當然，優勢再多，也只有轉化到工作上才能收到實實在在的效果，如果承蒙領導厚愛，讓我走上行政綜合管理崗位，我的工作思路如下：

第一、扮好三個角色。

“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與員工多溝通，熟悉分管部門的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。

第二、真誠講團結，積極協助主任做好本部門的管理工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好配角，服從主任的安排，積極做好愛國衛生委員會、家屬委員會的組織工作，同時還要做好公管會的日常管理工作。在工作中，要率先垂范，積極協助主任做好部門的管理工作。

第三、建立完善的內部管理知識，按照制度辦事。

積極建立內部崗位責任制、首問責任制、在下屬單位中建立一整套的管理方案，對本部門負責在內的工作做好，做細，防止一些漏洞。另外，我還將積極組織編制年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，對各個下屬單位編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計劃的實施和檢查。同時，進一步建立內部管理制度，不管做任何事都要按照制度辦事，做到以制度管人管事，層層負責，從制度上保障承諾的兌現。真正做到“急事急辦、特事特辦”，增強工作人員辦事的緊迫感和責任感，提高工作效率。

第四、積極做好本部門的固定資產管理到位。

工作中，我將積極做好本部門的固定資產清理工作，對各個部門做好服務工作。我還將運用我所掌握的財務管理知識，人力資源會計、預算會計等先進會計理論和知識，對部門的固定資產預算、支出和醫療活動進行管理，使得部門利益達到最大化。切實為我院的發展而貢獻自己的汗水。

第五、我將努力提高自身素質建設。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質。在我院的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的醫療事業。

各位領導、各位評委，自從當年選擇成為一名**的起，我就將自己的前途與命運和醫學科學院緊緊地連在了一起。此次競聘，無論成功與否，我對事業的衷心、對同事的愛心、對醫學院的癡心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任，我將把自己全部的精力與心血都投入到新職位的工作中去，為創建一流的醫學科學院而努力奮斗!

謝謝大家!

范文二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

我是來自食堂財務管理與保管科的***。

記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著多年的工作經驗，今天，我滿懷信心和激情地前來參加行政綜合管理崗位的競聘，自信有能力挑起這副重擔!

我首先向大家簡要介紹一下自己的個人簡歷和工作經歷，好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。

我今年**歲，參加工作已經**年了，**年來，我先后從事過很多工作，從事過教育，做過牧業接待，房產分房委員會等工作，現在醫學科學院任——(員)。

多年來，我一直堅持自學，先后取得國家教師證書、牧業經理證書、會計證等專業證書，明年還將取得本科學歷。可以說，多年不間斷的學習，不僅使我各個方面的知識得到進一步的積累，也更加鍛煉了我理性分析問題的能力。

我在社會上摸爬滾打了14年，從一名人民教師成長成了一名普通企業職工，我人生的歷程是豐富多彩的。先后在不同崗位、不同行業工作的經歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名行政綜合管理崗位人員所必備的素質。

我目前在食堂財務管理與保管科干得不錯，工作也已經快一年了，業務已經輕車熟路。此次我競聘的目的是希望能為我院的發展貢獻自己的力量，能在更廣闊的天地里實現自己的人生價值。

客觀地說，我競聘行政綜合管理崗位有優勢也有劣勢。下面先向各位領導和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷，也才能找準努力的方向爭取做得更好。與有過在行政綜合管理崗位工作的競聘者相比，我認為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事房產、食堂管理等工作，缺乏對行政綜合管理崗位的相關經驗，勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在前來應聘之前，我對此已經有了充分的認識。

還好，世界上任何事物都不是絕對的。就行政綜合管理崗位的業務來說，雖然有一定程度上的不同，但都大同小異。只要我熱愛這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語有云，世上無難事，只要肯攀登。愛因斯坦也曾說過，熱愛是最好的老師。也正是基于這一點，我對勝任行政綜合管理崗位的工作也是非常有自信的。

至于優勢而言，首先，我講究組織原則，我人民教師出身，在學校及工作的多年實踐以來，鍛煉了我良好的自身素質，培養了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強自身修養，做事堅持原則，遵紀守法，思想進步，工作遵紀守法，講黨性，深受領導和同事們的信任。

其次，我具有較強的工作能力和實踐能力。在我擔任過教師，從事過牧業接待及房產等工作，工作中，我總是不斷創新，遇到問題肯鉆研，不懂的就問。通過多年的磨練，養成了我很強的工作能力和吃苦耐勞的習慣，對勝任各項工作，我還是有信心的。

篇6

關 鍵 詞：財務管理；醫院；網絡化管理；問題探析

醫院財務管理的成敗直接決定了一個醫院的運營效益，在新的時代背景下，財務管理應該與時俱進，創新發展。醫院財務網絡化管理施行的時間較為短暫，并且相關技術還未成熟，因此，對于財務網絡化管理出現的各種問題，相關網絡技術人員、管理人員應該及時發現，在最短的時間內將問題解決。這樣，醫院財務的網絡化管理才會真正體現出它高效、便捷、實用的特點，醫院的財務管理工作才能夠逐漸走向成熟[1]。

一、財務網絡化管理軟件的缺失

財務的網絡化管理是以財務管理軟件的發展、進步為基礎的。目前，許多醫院的財務管理軟件水平相對落后，管理軟件沒有達到隨著科技進步而進步的要求。現在醫院使用的財務軟件，多數是核算行會計電算化軟件，這類軟件雖然代替了傳統的手工記賬方式，使醫院日常財務管理的出納、報表、審計等變得方便。但是，這些軟件所完成的財務信息是單獨存在的、與外界聯系極少的孤立型信息，不能夠真正達到醫院財務網絡化管理的目的。

隨著醫療水平的發展與提高，孤立型的財務軟件必然遭到歷史的淘汰。為了提高醫院的財務網絡化管理水平，實現醫院管理的優質化，醫院應該及時購買新型的財務軟件，停止使用落后的、陳舊的財務軟件，逐步建立新型的信息化、管理化財務網絡化管理系統。在醫院內部財務系統中，應該加強相互之間的溝通、合作。并且，要通過網絡與外界醫療機構進行聯機，互相分享財務網絡化管理的優秀成果，相互學習借鑒，最終使醫院財務管理可以實現遠程報賬、遠程審計、遠程共享、遠程管理的目標，更好地服務于醫院的管理，滿足外界社會的醫療需求[2]。

二、網絡化財務管理人員技術的缺失

醫院實行財務網絡化管理，需要足夠的網絡管理技術人員，技術人員要熟悉醫院財務系統，并且具有合格的計算機技能和一定的管理能力，這樣，方能確保財務信息核算軟件、管理軟件的正常使用、維護、升級，確保財務管理系統的正常運轉。而現在，醫院財務網絡管理技術人員相對缺乏，并且在崗位上工作的管理人員自身的計算機水平、財務處理能力相對不足，不能夠滿足醫院網絡化管理的正常需求。

為了彌補財務網絡管理員的缺失，醫院應該采取一系列的措施將這一劣勢轉換為醫院的優勢。首先，在財務網絡化管理的前期，應該在醫院挑選能力較強的醫護人員，對他們進行集中的培訓。培訓的內容主要有三個方面：計算機基本操作、財務管理基本內容、財務管理軟件的使用。經過培訓，培養出一批具有基本網絡財務管理能力的醫護人員，保證財務管理各個系統可以正常的運轉。并且，醫院要設法從外界聘用高水平的計算機網絡管理人員，一方面可以保證財務網絡管理系統的優質運行，另一方面可以及時發現醫護人員在醫院網絡管理中的不足，并且幫助其改正、進步。

三、財務網絡化管理資金投入不足

醫院財務網絡化管理的一切工作都需要足夠資金的投入，只有資金到位，財務網絡化管理系統才可以建立。目前，許多醫院財務網絡化管理資金投入明顯不足，這就造成了財務網絡管理人員的缺失，以及財務網絡化管理系統的不完善，甚至不能夠保證系統的正常使用、維護與升級。這種種問題，給醫院財務的網絡化管理帶來了巨大困難，無法實現對醫院財務的高效、高質的管理[3]。

醫院的管理人員應該加大對于醫院財務網絡化管理的資金投入，第一，投入一部分資金來購買先進的、優秀的財務管理軟件。第二，投入一部分資金聘請財務網絡管理技術人員，負責管理財務系統的運行、及時發現財務管理系統的故障并維修、保證財務系統的安全。第三，投入一部分資金對醫護人員進行培訓，培養能夠適應新形勢下醫院財務網絡化管理的醫護人員。

四、醫院財務網絡化管理體制的不健全

網絡化的醫院財務管理同傳統的管理方式有很大的區別，多數財務信息從醫院內部或者醫院外部獲取。醫院中傳統的管理體制已經不能滿足新興的網絡化財務管理對于體制的要求。同時，醫院管理層對于財務軟件開發的管理、相關技術方案的選擇、各類信息權限的劃分，客觀上成為財務信息失真的成因。此外，網絡管理制度不健全，缺少日常維修、數據備份、操作日志、防毒措施等管理制度，對計算網絡構成了嚴重威脅。

為了防止由于制度的不健全給醫院財務網絡化管理帶來的不便，應該及時進行制度革新，改變傳統制度中的劣勢，建立適應科技發展與時代進步的財務網絡化管理制度。

五、總結

醫院財務網絡化管理存在的問題仍然比較嚴重，財務管理軟件的缺乏，網路管理技術人員的短缺，網絡管理投入的資金不足，制度仍然不夠完善等都對財務的網絡化管理帶來了極大的不便。因此，醫院的管理人員、技術人員應該及時發現財務網絡化管理中出現的各種問題，并快速的采取合適的應對手段。只有在不斷發現問題，不斷解決問題的過程中，醫院財務的網絡化管理水平才能逐步提高，更好地服務于醫院，服務于廣大人民群眾。

參考文獻

[1] 張琛，曲寶.計算機網絡化在醫院財務管理中的應用[J].商業經濟.2009，27（07）：102-104.

篇7

淺談互聯網紅包發展及其影響

論國際金融危機的啟示與反思

發展縣域經濟促進財政增收

我國食品出口貿易優劣勢分析

公路運輸經濟發展中信息化管理的作用

加強新形勢下的保險公司內控制度建設

淺析工程項目建設過程中的內部控制關鍵

全過程造價管理模式下的工程造價控制分析

試論水文基建內部控制難點及應對措施

企業投資管理面臨的問題與應對措施

市場化程度不夠制約中國銀行業走向全球化

淺談公司治理與內部控制的關系和相互影響

論企業管理對企業發展前景的重要性

淺談海洋石油開發項目經濟評價與計劃管理

電力標準體系管理平臺在發電企業中的應用研究

住房公積金管理中心貸款風險管理研究

紡織工業的生產技術及品牌投入對利潤改善的分析

反壟斷延伸至汽車售后市場消費者將受益

房貸政策刺激房價房企庫存大不敢真漲

克萊斯勒零配件降價20%應對反壟斷調查

社科院學部委員談區域工業化:各地發展不能再血拼

經濟轉型期對農村信用社經營發展的若干思考

強化經營職能全面提升企業盈利能力

西安市旅游文化營銷面臨的問題及對策研究

美特斯·邦威營銷新技法:用體驗融合線上線下

改革事業單位人力資源的路徑和措施分析

新醫改下公立醫院績效評價管理問題研究

對事業單位績效管理流程的調查研究

當代我國民營醫院應對人才流失策略探究

國有企業人力資源管理中激勵機制的運用研究

論新形勢下醫院政工干部組織指導能力的培養

保定長城汽車公司民營企業文化建設探討

提升政工干部素質適應企業發展需求的實踐探討

對于油田基層企業文化建設的思考

綠色貿易壁壘對我國出口貿易的影響及對策

論建立完善社會保障統計體系建設的有效措施

淺談企業會計成本核算的問題及其解決方法

淺談電力企業財務管理的現狀和發展策略

新形勢下旅行社財務管理問題的思考

論國企內部審計存在問題及改進策略

當前農村信用社在農村經濟發展中的作用

中國對外直接投資與對外貿易的關系的研究

旅游品牌共享型區域旅游經濟協調發展研究

房企以價換量步入深水區剛需盤份額受沖擊

總理推薦的《第三次工業革命》管窺

電力公司ERP項目管理關鍵因素的若干研究與討論

品牌筑夢抱團崛起:北京安徽茶業商會會長胡洪華訪談

篇8

一、引言

2010年5月教育部正式頒布了《高等學校信息公開辦法》，其中明確規定高校應將教育收費、經費來源、預決算、物資采購等內容作為主動公開的信息，為高校財務信息公開工作奠定了原則性基礎，提供了指導性依據。2012年12月教育部又下發了《關于做好高等學校財務信息公開工作的通知》，進一步明確了高校財務信息公開的重要意義和具體要求。雖然當前高校財務信息公開工作已受到越來越廣泛的關注和重視，但在實際工作中仍存在不少問題，財務信息公開的內容、途徑、質量仍不容樂觀。本文嘗試應用SWOT分析法，對當前我國高校財務信息公開工作的外部環境與內部資源進行全面系統的分析，并將其內部的優勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配，探討推進其深入、健康發展的策略。

SWOT分析法又被稱為態勢分析法，最早于20世紀60年代由舊金山大學學者提出，它是一種能較為客觀、準確地考察和分析一個組織、單位現實狀況、發展態勢的方法。SWOT四個英文字母分別代表：Strength、Weakness、Opportunity、Threat，即“優勢”、“劣勢”、“機會”、“威脅”。Strength（優勢）與Weakness（劣勢）主要反映了研究對象的內部資源，Opportunity（機會）與Threat（威脅）則主要反映了研究對象的外部環境。

二、Strength：高校財務信息公開的優勢分析

首先，高校財務信息公開有助于加強財務監督，促進高校財務內控建設。高校公開財務信息，有助于切實增強高校財務工作的公開性和透明度，使高校財務工作廣泛接受學校師生和社會各界的監督。開展高校財務信息公開工作，對內能夠使得財務部門形成緊迫意識、責任意識，從而使得一系列財務工作引起高校領導和財務部門的高度重視，有助于督促財務部門認真檢查和對待財務管理過程中存在的問題和缺陷，積極開展廉政風險防范管理工作，并逐步建設和完善財務內部控制體制機制；對外則能夠確保上級教育行政部門、社會各利益相關者對高校的財務信息和有關工作進行監督、審查，從各個方面提出財務工作完善、改進意見，推進高校防范和懲治腐敗體系建設。因此，高校財務信息公開有助于形成強有力的內部監控和有力的社會監督，進而規范和提升財務管理工作水平。

其次，高校財務信息公開有助于增進財務信息溝通，創建和諧財務關系。高校各利益相關群體在財務活動中扮演的角色和發揮的作用有所不同，決定了他們對于財務信息的獲取渠道、獲取內容、獲取程度有所差異，于是導致了信息不對稱狀況的出現。不同財務主體對于關鍵財務信息獲取的不均衡性、不對稱性，在一定程度上導致了各財務主體、相關利益群體在財務利益滿足中的不均衡狀態，這有可能會激發較大的矛盾，也容易使得高校財務部門時常陷入到協調和處理各相關財務主體的利益矛盾與糾紛之中，很顯然，這會阻礙和諧財務關系的創建，影響財務管理效率的提升。在這樣的背景下，及時溝通和公開財務信息成為必然要求。高校主動、高質量地公開財務信息，有助于高校各財務主體充分了解和把握高校財務管理運行狀況，有利于財務部門與其他財務主體之間維持長期、穩定、和諧的財務關系，從而形成相互支持、相互理解、相互認同、相互配合的良好局面。

最后，高校財務信息公開有助于保障各相關利益者的知情權、參與權、表達權、監督權，提升高校民主化理財水平。當前多元化的籌資渠道使得高校的財務委托主體日趨多樣，高校的財務環境日趨復雜，國家財政撥款有限增長的現實導致高校辦學資金供需矛盾逐漸開始凸顯，金融貸款額的累積，整個金融市場波動，使得高校面臨的財務風險日益嚴重。各相關利益者一方面在關注高校自身的可持續發展，另一方面也開始仔細衡量自我權益的保障和實現。相關利益者在判斷和衡量時，主要的依據和標準便是高校基本的財務信息。高校公開財務信息，是保障各相關利益者的知情權、參與權、表達權、監督權的內在要求。對高校內部而言，高校的工會、教職工代表委員會等是教職員工參與學校事務決策、對學校財務發展建言獻策的專門組織，對內部的教職工組織、全體師生和高校外部的利益相關群體公開財務信息，既能夠給予他們對高校財務工作的監督機會，也有助于發揮他們對高校財務發展獻計獻策的作用，從而提升高校民主化理財水平。

三、Weakness：高校財務信息公開的劣勢分析

筆者于2013年10月至12月隨機訪問了全國100余家本科高校的門戶網站（之所以選擇本科高校，是因為筆者發現當前高職院校和獨立學院在校門戶網站開設“信息公開專欄”的所占比例非常低），依托“信息公開專欄”對高校財務信息公開大致情況進行了網絡調查。調查發現，高校財務信息公開質量實在不容樂觀。具體而言，存在的問題和不足大致有如下幾個方面。

第一，信息公開的內容不夠全面。雖然多數高校（75%左右）都開設了“信息公開專欄”，但在開設“信息公開專欄”的高校中，有近80%的高校卻沒有公開“經費來源、年度預決算、財務資金具體使用情況”等信息，“財政性資金、受捐贈財產的使用與管理情況”等信息也鮮有高校公開。可以說，當前高校財務信息公開的內容還十分有限。

第二，信息公開的時間不夠及時。《高等學校信息公開辦法》明確規定，高等學校須在應公開的信息制作完成或獲取之日起20個工作日內將其公開，在信息內容發生變更的情況下，應當在該信息變更后20個工作日內予以更新。然而，調查發現，50%以上的高校在財務信息公開的時間上存在嚴重滯后的現象，許多財務信息的網址鏈接無法打開，一些重要信息顯示“正在編制中”、“正在建設中”，信息的公布和更新不夠及時，無法及時滿足利益相關群體及公眾的需求。

第三，信息公開的形式不夠豐富。當前多數高校將校園門戶網站作為財務信息公開的唯一載體，通過校內媒體，尤其是通過電視、廣播、報刊、雜志等校外媒體以及新聞會、年鑒、會議紀要或者簡報等方式公開財務信息的高校寥寥無幾，單一的財務信息公開路徑使得信息公開質量受到很大影響，導致一些利益相關群體失去了財務信息獲取渠道。

第四，信息公開的層次不夠清晰。《高等學校信息公開辦法》指出高校信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類，明確了高校信息公開的層次和類別。在現實中，許多高校對《辦法》中規定的應“主動公開”的信息都未能公開，更不用說“依申請公開”了。即使提出申請，也往往被冠以各種理由加以搪塞和拒絕。即便是高校自己的“親人”――本校師生和員工，對本校的財務信息也了解甚少，更何況那些所謂的“外人”――社會公眾、企業界、其他高校，自然更是被拒之門外。因此，高校財務信息公開層次不夠清晰、科學。

總之，當前高校財務信息的公開工作仍存在諸多問題和不足，我們在看到這項工作自身所具有的現實優勢和重要意義的同時，還應當看到在操作層面上它還存在諸多劣勢和缺陷。

四、Opportunity：高校財務信息公開工作發展的機遇分析

長期以來，高校受高度集中的計劃體制、國有化的辦學機制的影響，通常不以盈利為目的，信息主體與財務活動較為單一，往往只需向上級教育主管部門報告財務信息即可，在一定程度上導致了高校財務信息公開研究及實際工作的滯后。當前隨著我國高等教育管理體制改革的不斷深化，高校辦學資金的來源正向多元化方向不斷發展，有關利益群體對財務信息的量和質的需求不斷增加，使得目前高校財務信息公開狀況已很難適應高校自身的可持續發展和財務主體的現實訴求。當前，高校財務信息公開工作面臨著良好的發展機遇。

第一，高校要深入貫徹落實科學發展觀，就必須重視財務信息公開工作。科學發展觀的核心是以人為本，高校要深入貫徹落實科學發展觀，就必須強化“一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾”的思想意識，防止權力失衡、有損群眾利益的現象出現。要做到這一點，高校需要在很多方面加強工作，而在財務管理領域公開有關財務信息，完善財務內部控制制度建設，保證學校在人民的監督下制定各項方針政策，是其中一項重要內容。

第二，高校要保持和提升自身的社會公信力，就必須積極推進財務信息的公開。高校雖然擁有辦學經費的自主決策和支配權，但并不意味著可以隨心所欲地處置。多途徑籌資辦學是高等教育改革的重要內容，各方資金供給主體有權知悉高校財務信息，監督有關財務活動。高校積極、主動地將財務信息透明化、公開化，有助于高校贏得社會公眾的信任和相關利益群體的肯定，有利于鼓勵和調動社會多方力量積極參與辦學。

第三，高校要推進廉政建設，保證教育事業的健康發展，就需要重視和落實財務信息公開工作。近年來，高校腐敗案頻頻發生，不斷受到社會的詬病和質疑，涉案者多為掌握著人、財、物等重要資源的大學管理者。高校腐敗問題日益凸顯的一個重要原因在于高校不完善的財務管理制度為腐敗開了方便之門。要推進廉政建設，保證教育事業的健康發展，高校就必須關注和推進財務信息公開工作。因為高校財務信息公開可以使得自下而上的群眾監督機制得以運行，由于這種監督機制不受任何人情關系的制約，因此有助于大大增加高校管理的透明度，減少暗箱操作現象的發生，從而有利于從源頭上杜絕腐敗行為。

可見，公開財務信息是一項應當高度重視和積極推進的工作，高校財務信息的公開有必要進一步深化和發展，當前這項工作面臨著良好的發展機遇。

五、Threat：高校財務信息公開所面臨的威脅分析

第一，高校財務信息公開法律制度尚不完善。《高等學校信息公開辦法》雖然對高校信息公開的內容、層次等作出了規定，但許多要求和規定太過簡單，僅是原則性和一般性的要求，不夠具體、明確，沒有對財務信息公開的詳細內容和具體項目作出制度上的規范，可能導致該辦法在實施過程中出現疏漏；有關依申請公開的信息規定，往往導致操作中的變相不予公開；對財務信息完整性、真實性、及時性以及相關的報告制式等方面的質量要求未作出明確規定；未形成獨立的制度規范和完善的問責機制。因此，當前還缺乏規范、完整、科學的指導高校財務信息生成、處理、公開的相關具體辦法和法律制度，使得財務信息公開工作面臨著諸多的發展困境。

第二，高校有關人員對財務信息公開存在認知上的差異和觀念上的落后。長期以來，財務問題始終是我國高校主動公開信息領域中的敏感區，財務信息一直屬于“機密信息”，就如同個人隱私一般。把本校的財務信息完整清晰地展現在社會公眾面前，高校領導心里難免感到不踏實、不放心，主觀上比較抵觸，有的高校還認為公開信息會影響自身的辦學自主性、獨立性，從而對于財務信息不愿全面、及時公開。另外，政府、學校的宣傳力度也不夠，導致高校管理者對財務信息公開缺乏正確的認識和理解，財務信息公開工作進展緩慢，各高校之間相互觀望。

第三，財務信息公開的監管激勵機制還不到位。當前，主管部門對高校財務信息公開缺乏相應的監管激勵機制是導致這項工作進展緩慢、執行力低下的重要原因。我國高校財務信息公開制度已施行三年多時間，但至今還沒有建立起信息公開的有效評估監督體系與相應的組織機構，缺乏行之有效的監督與激勵機制，難以持續有效地監督、管理高校財務信息公開工作。績效考評相關機構與監管機制的缺席，導致難以對高校財務信息公開狀況作出準確評價，這項工作難以引起學校層面的高度重視，財務信息公開自然難以獲得持久的驅動力。

第四，財務信息公開人員素質參差不齊。專業人才缺乏是當前阻礙高校財務信息公開工作進一步發展的重要原因。《高等學校信息公開辦法》頒布實施后，多數高校按要求成立了信息公開領導小組，但多為學校各職能處室負責人拼湊組合而成，缺少專職負責這項工作的辦事人員，更談不上具有這方面專業技能的工作人員。此外，高校關于財務信息公開的專項培訓教育活動也十分缺乏，因此，財務信息公開人員思想難以統一，素質和能力參差不齊。

六、高校財務信息公開工作的發展策略

根據前文的分析，可以對高校財務信息公開工作所具有的“優勢”（Strength）與存在的“劣勢”（Weakness），以及發展所面臨的外部“機會”（Opportunity）與“威脅”（Threat）進行整合、比較，并做出高校財務信息公開的SWOT戰略選擇分析表（見表1）。

要推動高校財務信息公開工作的深入、健康發展，應做到揚長補短，充分發揮其固有優勢，切實把握和利用外部機遇與積極的促進因素，正確審視劣勢與存在的問題，努力克服威脅與制約因素，從促進內部資源的優化與外部環境的改善兩個層面入手，切實做好工作。

（一）健全和完善高校財務信息公開制度，確立清晰的公開標準

進一步加強高校財務信息公開制度建設是當前提高財務信息公開質量的前提。首先，大力推進會計制度改革，可在高校會計制度中將信息管理單列為一章，并對建立健全高校財務信息系統、按程序實現財務信息公開共享等方面內容作出相應規定；其次，有關教育主管部門應盡快出臺具體辦法、實施細則，對高校財務信息公開的內容、詳細目錄、范圍、載體、信息編制體例等方面的標準予以明確；再次，學習國外先進的高校財務信息公開機制和模式，切實加強對我國高校財務信息公開的理論研究和制度建設；最后，高校要加強信息公開平臺建設，完善信息公開程序，健全信息公開責任制度，規范信息公開時間和檔案管理，將財務信息公開工作作為財務部門的正常工作常抓不懈。

（二）加強高校財務信息公開的監管和激勵機制建設，推動其規范發展

加強監管和激勵是促進高校財務信息公開工作健康、深入發展的重要保障。首先，教育主管部門應根據《高等學校信息公開辦法》，依據高校財務信息公開的完整性、真實性、及時性等指標，建立一套科學合理的績效考評指標體系，并按時開展績效考評工作；其次，各高校應根據自身情況構建細化的、具有可操作性的信息公開工作監督管理制度和具體責任追究方案，并由專門機構和人員負責將其落到實處；最后，加強高校財務信息公開激勵機制的研究，構建國家、社會、高校“三位一體”的多維度監督體系，引入以政府監督和內部審計為主、社會監督為輔的監督管理模式，切實落實問責問效機制，激發高校公開財務信息的內在動力，促使高校完整、真實、及時、持續、主動地開展財務信息公開工作。

（三）引導高校各級財務人員轉變信息公開觀念，樹立主動公開信息意識

引導高校各級財務人員轉變信息公開觀念是推進高校財務信息公開工作進一步發展的思想基礎。一方面，教育主管部門、高校應加強宣傳、教育、培訓力度，通過各種途徑宣傳高校財務信息公開的重要意義，提高高校領導與財務工作者對財務信息公開的思想認識，使其樹立主動公開信息的意識；另一方面，高校各級財務人員應明確財務信息公開的目的，認真學習《高等學校信息公開辦法》內容，掌握其要求，領會其精神，在思想上認同、在行動上支持財務信息的公開，并按要求歸納、整理各類財務報表、財務報告、財務制度、業務流程等財務信息以供公開之需，積極推進高校信息公開工作的開展，保證《辦法》切實落實到位。

篇9

關鍵詞：業務外包；核心競爭力；風險；SWOT分析法

中圖分類號：F74 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）24-0262-03

一、企業業務外包的現狀

隨著經濟全球化及科學技術的發展，為在變化的環境和市場競爭中獲得生存空間，許多企業利用有限的資源去提高核心競爭力，而將非核心業務外包。這可降低投資風險，減少運營成本，提高企業對市場的反應能力。業務外包（business process outsourcing），也可稱資源外包、資源外置，它是指企業整合其外部優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。由于將資源集中于相對優勢的領域，塑造與發揮企業難以被模仿或替代的核心業務，使企業可獲得持續發展的能力。

根據不同的標準，可以將業務外包劃分為不同種類，如整體外包和部分外包，生產外包、銷售外包、研發外包、人力資源外包以及無中介的外包和利用中介服務的外包等。實質是企業重新定位、重新配置企業的各種資源。全球外包市場在20世紀90年代后期得到迅速發展。如寧波杉杉集團專注于品牌營銷，而將服裝加工和銷售都進行外包，外包后使得集團管理費用、服務費用、經營成本減少9%，銷售利潤上升15%，并得到了服裝業的廣泛認可[1]。但業務外包業存在一定的風險，企業需慎重決策，才能達到提高資源利用率的目的。

二、相關研究

C·K·Prahalad 和Gray Hamel 于1990 年在其《企業核心能力》中提出，企業將一些非核心的、或輔的業務外包給企業外部的專業服務機構，可利用它們的專長來提高企業的整體效率和競爭力。這樣企業不僅可以降低經營成本，集中資源發揮優勢，更好地滿足客戶需求，增強競爭力，而且可利用外部資源彌補不足，保持管理的靈活性[2]。

李媛等認為（2013），業務外包策略在企業中的應用越來越普遍，它給企業降低成本、緩解資源壓力的同時也帶來了一定的風險。企業必須采取控制措施來應對可能出現的各種風險。控制措施的制定與實施，體現在事前、事中和事后。如美國福特公司在認識到自身無法做到各環節一體化運作后，將其物流業務外包給美國聯邦快遞公司等機構[3]。

穆玉文（2013）認為，企業將非主營業務委托由外部企業來完成，而自身致力于核心業務，將有利于突出競爭優勢。企業業務外包的內部控制，就是企業為更好地發揮業務外包的作用、實現外包目標。但是，外包企業內部控制的滯后，已阻礙了業務外包的進一步發展，對其研究具有意義[4]。

陳月梅（2012）認為，企業制定出切實有效的外包策略并非易事。這項戰略性工作，必須從保持和提升企業核心能力的角度，綜合考慮企業內部資源和外部環境做出決策。企業之間競爭模式隨著環境而變化，如供應鏈之間的競爭。供應鏈管理注重企業的核心能力。企業需整合內外部資源，這必然要求企業業務外包[5]。

三、SWOT研究法及其應用

SWOT分析方法是一種分析企業競爭態勢的方法，可為企業管理提供新的思路（見下頁圖1）。SWOT分析法是由美國哈佛大學K.J.安德魯斯教授于1971年在《公司戰略概念》一書提出的，是適用于對企業生存環境和發展戰略分析的一種決策方法。企業面臨的競爭態勢分為內外兩部分，內部主要指企業內部資源的優勢（Strengths）與劣勢（Weaknesses）；外部主要指企業面臨的機遇（Opportunities）與威脅（Threats）。

（一）企業業務外包的外部環境

1.業務外包中的機遇。（1）企業可選擇質量有保證的外包供應商。外包供應商的各方面在很大程度上影響制造商對市場的服務水平。這對于業務外包的戰略決策是一次“機會”。首先，要明確選擇供應商的目的，是整合企業核心資源，獲取更大的收益。其次，還要有科學的評價體系來評價潛在的外包供應商，保證外包業務的質量。選擇與高質量、低成本的外包供應商合作，將使企業運作起來事半功倍。（2）經濟全球化有利于業務外包開展。經濟全球化趨勢越來越明顯，使中國公司可通過業務外包戰略開闊眼界，加強與國外公司的交流，獲得先進管理經驗。為管理和防范風險，國家采取一系列的政策，支持企業開展業務外包。如財政部2010年了《企業內部控制應用指引第 13 號—業務外包》文件，明確了企業業務外包的范圍與方向，規范了業務外包的概念。

2.業務外包中的威脅。（1）外包企業之間有不合作風險。由于追求利益驅動、忽視信用，外包企業間互相的忠誠度有下降風險，使企業的利益受損。如果過分地依賴外包企業會導致交易成本提高，并失去創新能力，違背了企業低成本、高收益和提高核心競爭力的經營宗旨。如由于存在信息不對稱問題，在物流外包合作談判時，物流供應商并不能完全了解企業的物流需求，同時企業也不能完全掌握物流供應商的全部情況。這會造成企業與物流外包商合作失敗。（2）同行公司競爭中的風險。同行業間公司的競爭會造成供應商哄抬價格，使外包成本上升、質量下降。如當經濟環境景氣時，物流市場隨之景氣，物流市場價格趨于上漲。由于外包企業與第三方物流供應商簽訂合作約定，物流服務價格隨之確定，此時市場價格高于簽約合作價格，企業受益。當經濟不景氣時，物流市場隨之蕭條，物流市場價格下滑，市場價格低于簽約合作價格，外包企業將虧損。這種情況下，物流外包企業將有風險。

（二）企業業務外包中的內部資源

1.業務外包中的優勢。如果企業的外包策略與企業總體戰略匹配，不僅會增加外包收益，而且可降低風險。（1）降低企業的生產成本。通過業務外包，把企業不擅長的領域交由專業的外包公司來完成，以達到降低生產成本，獲取最大利益的目的。核心業務是企業核心能力的載體，必須保留在企業內部，以免導致企業核心能力的喪失。非核心業務對企業競爭優勢的影響相對較弱。可以根據需要將這類業務外包，可通過市場采購，以提高企業資源的利用效率。（2）提高核心業務服務水平，降低經營風險。由于減少非核心業務的額外投資，將非核心業務外包給專業公司，可以使得企業集中力量進行核心技術研發，提高為顧客的服務水平。由于企業多余的投入與不必要的成本投入會加大產品的經營風險，將某些不擅長的領域進行外包戰略，可降低企業經營風險。

2.業務外包中的劣勢。企業外包管理制度尚不完善，存在諸多漏洞與問題，造成業務外包的發展不順利，時有虧本現象。（1）企業與物流外包商的合作風險。企業要進行物流外包，首先要考慮企業進行物流外包決策的正確性，對物流外包商如果沒有深入細致的調查可能造成決策失誤。其次還應注意管理物流外包及企業與第三方物流供應商的合作關系，如果企業沒有制定好完善的制度，也沒有足夠重視，加之過于信任第三方外包商，將會因管理不善而帶來風險。（2）企業失去創新能力的風險。企業在簽訂外包合同，制定了完善的管理制度后，對外包商的工作和產品質量過于信任和依賴，容易使本企業員工滋生不滿情緒，也容易使企業過于依賴外包商而喪失了企業本身對此項業務的掌握和創新，從而對第三方外包商難以控制。這種依賴性也不利于企業自身能力的提升和發展。（3）第三方供應商違約泄露商業秘密。商業秘密是企業賴以生存的生命線，當企業引入第三方外包商來經營其生產環節中的內部物流時，其基本的運營情況不可避免地向第三方公開，這會為企業帶來一定的風險，特別是在那些專業化程度高、占有較高市場份額的行業，第三方外包商若擁有該行業諸多企業的客戶，而它們正是企業的競爭對手，由于機會主義動機將其運營情況泄露給競爭對手，將會給企業帶來不可挽回的損失。（4）財務成本上升的風險。物流外包初期，企業的物流成本往往難以計算清楚，物流外包運作結束后容易運作成本超支，所需費用總額顯著增加，企業不能達到預期的效果。物流外包企業在選擇第三方外包商時，許多外包企業忽略了與外包商進行談判和起草合同時所需的費用。企業的物流業務從由企業自己運作到外包給第三方物流供應商后，許多企業直到整個外包業務完成后才清楚總費用。如在物流外包過程中，庫存管理費用易模糊，市場還缺乏完備的價格體系供參考。

四、加強企業業務外包管理的對策

（一）企業抓機遇、消除威脅的對策

1.積極參與構建信息共享機制。企業積極參與構建信息共享機制，可以減少信息不對稱。另外，還要謹慎評估，選擇可信的外包供應商。如在物流外包過程中，普遍的風險是由信息不對稱。業務外包合作雙方可通過建立信息共享系統。企業的物流外包決策是一個復雜的過程，合作需要磨合，雙方應進行信息交流，出現問題及時解決。如沒有物流信息的及時交流，就無法快速溝通供需。2011年武漢市食品藥品信用信息共享合作協議簽約，標志著武漢將用金融手段等措施保障食品藥品安全。

企業決策者在明確自身物流需求的基礎上，首要考慮的是選擇可信的外包商。從供應市場中篩選供應商，對他們進行規劃能力、管理狀況、戰略導向、運輸能力、倉儲能力、服務水平、自身的可塑性和兼容性、行業運營經驗等方面的評估。調查其從事物流活動的成本狀況，評價其長期發展能力等。在評價的基礎上，對潛在的物流外包伙伴進行比較，選擇最適合企業的外包伙伴。

2.樹立共贏合作理念，鞏固客戶關系。企業要與第三方外包商制定公平、合理的外包合同。中國第三方物流市場形成時間與發達國家相比還較短，因此發展中難免不規范。在謹慎選擇和評估后，還必須要簽訂完善的外包合同，在合同中，最重要的是供應商的報價。由于價格會隨市場變化，在合同中應認真衡量和分析供應商的承諾和報價，報價應根據供應商自身的成本確定，而非依據市場價格。報價應包括各項作業的成本明細。如對于物流外包的承諾尤其是涉及政府政策或物流供應商戰略方面的項目，須由最高管理者決策，避免在合約履行過程中出現對相關條款理解不一致的現象。

在外包過程中，樹立雙方合作共贏的理念十分必要。企業應充分考慮外包商的利益，做到利潤、知識、技術及其他資源的共享，與外包商形成利益共同體。僅著眼于企業內部核心競爭能力的提升，而置物流供應商的利益于不顧，將會使公司陷入頻發沖突和爭議中。一個具有競爭優勢的企業只有獲得其經營價值鏈中每一個相關環節的有力支撐，才能保持其競爭優勢。

只有真誠合作，才能增強整個價值鏈體系的價值，使每個企業真正實現長久獲益，達到供需雙贏的局面。為使物流外包合作成功，雙方客戶關系管理也非常重要。客戶關系管理是謀求一種長久的合作關系。客戶關系管理可以降低企業物流成本、增強客戶關系、提升客戶滿意度、簡化客戶服務流程。

（二）企業發揮優勢、避免劣勢的對策

1.加強外包過程管理，培養專業人才。加強管理與監控，應從外包決策開始。建立完善的決策體系，積極評估與企業條件的匹配性，確保決策失誤風險降到最低。合作雙方必須制定具體詳細、可操作性強的合作協議，在合作過程中認真執行。企業對外包商及其活動進行合理監控，是業務外包順利實施的重要保證。企業既要為他們提供所需的業務信息，同時也應監控供應商的績效。定期抽查供應商完成工作及其業務活動的質量，制定考核標準。

物流外包專業人才的培養也很重要。國內欠缺專門的物流管理人才。企業的管理人才是企業決策的決定者，對外包商進行有效的管理與傳統的企業內管理有很大的不同，管理者必須具備相關的知識背景和管理經驗，了解外包的過程、特點和管理原則，應對各種突發事件以及預測環境變化的方向，這樣才能管理好整個業務外包過程。

2.注重識別和提高企業核心競爭力。1990年普拉哈拉德和哈默在《企業的核心競爭力》中認為，“就短期而言，公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此觀點很快就得到企業界和理論界的共鳴。識別企業的核心競爭力，是為明確哪些業務是由公司控制，哪些業務需要外包，在什么環境下采取相應的外包策略。在明確之后，企業將非核心業務外包給有能力和可供選擇外商。如上海家化公司的核心業務是日用品的研發生產及銷售，除此之外的物流供應鏈等則不是家化的優勢業務，因此可以考慮外包。若沒有認清核心與非核心業務，實施外包反而可能喪失自己的核心競爭力。

3.與合作方簽訂保密協議。為防止重要商業機密泄露，簽訂外包合同時，應注意保密條約的簽訂。條約中應明確規定，雙方任何一方違約泄露對方商業秘密時，根據泄露程度的輕重來負相應的法律責任，做到規范嚴密，保證雙方利益。保密協議的簽訂，可以以法律手段保護企業的商業秘密，使雙方合作透明規范。如2005年6月，美國最大信用卡公司之一的萬事達公司宣布，一個中間業務公司的安全漏洞導致萬事達公司上萬用戶銀行資料泄露，公司損失嚴重。

4.完善績效考核指標，制定財務預算體系。物流外包的績效評價指標，包括物流費用指標和服務質量指標。物流費用指標包括整個物流外包所需的總費用。服務質量指標則包括：第三方物流供應商提供物流服務的客戶滿意度、送貨及時率、準確率、貨損貨差率等。應系統評價第三方物流供應商的整個物流運作過程，有效地實現資源的整合。及時發現問題，避免造成嚴重損失，使企業利益最大化。

為避免模糊成本，企業在外包之前和過程中，要注意財務預算的進行。財務預算的編制有利于企業全面、綜合地協調、規劃內部各部門、各層次的經濟關系與職能，使之統一服從于業務外包這一總體目標的要求。可以建立評價企業財務狀況的標準，將實際數與預算數對比，及時發現問題和調整偏差，從而實現企業的財務目標。

五、結論

企業業務外包是企業適應環境變化的一種經營行為。企業必須要根據自身的實際情況，做出理性決策。通過外包企業能夠進行優勢互補，實現雙贏，在全球產業價值鏈中爭取生存空間。外包市場仍處于成長期，有非常大的發展空間。業務外包的發展需要政府和行業協會等組織在稅收和金融等方面的積極支持。

參考文獻：

[1] 牛利.品牌直擊：杉杉集團外包 生產和銷售兩者皆可拋[N].中國經營報，2004-05-31.

[2] 楊成剛.外包：讓財富連動[M].北京：經濟日報出版社，2002.

[3] 李媛，王津培.企業業務外包風險控制探討[J].經營管理者，2013，（12）.

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這是《好戰略，壞戰略》書作者理查德·魯梅爾特的觀點，他認為有些優勢屬于捷足先登者，包括規模經濟、范疇經濟、網絡效應、商譽、專利、品牌等數百種優勢。所有這些優勢都是符合邏輯的，而且都很重要。除此之外， 在他的眼里，好戰略不只是利用現有優勢，還能通過設計上的連貫性來創造優勢，一個優秀的企業主管應通過轉換視角來創造新的優勢，就是說，以深刻的視角去重新審視競爭形勢可以讓企業主管對優勢、劣勢有一個全新的認知。

“理論是灰色的，唯生命之樹常青。”語出自德國詩人歌德。在本期報紙的專題報道中，我們可以看到具有戰略視野的信息主管提升自己企業的實例。

精銳國際教育集團IT高級總監沈天豪在接受本報記者專訪時表示，“精銳教育從公司成立的第一天起就重視信息化的建設，現在我們擁有了從財務、HR、呼叫中心、CRM、UPC、IDT、文檔系統、教學資源庫、報表工具等一系列IT系統，公司整個業務流程都實現在線運作。” 因此，一個客戶從接觸到上門，到簽單，再到上課，續費，結課，整個流程都有系統支持，實現信息完全共享，周一早上，該公司業務部門就能知道上周各個分區、區域、校區乃至每個員工的各種業務數據，這為業務部門的分析決策提供了大量的數據支持。