群眾滿意度測評制度范文

導語：如何才能寫好一篇群眾滿意度測評制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

系統各單位：

做好群眾滿意度測評工作，是把學習實踐活動不斷推向深入的重要內容和重要環節，對進一步鞏固和擴大學習實踐活動成果，確保學習實踐活動的質量和成效，有著十分重要的作用。為開展好群眾滿意度測評工作，根據上級有關文件精神，按照縣委學習實踐活動辦公室的統一部署，研究制定了本測評方案，以確保測評工作落到實處。

一、合理確定參加測評人員

這次群眾滿意度測評，主要測評對本單位學習實踐活動開展情況的評價，同時收集對進一步學習貫徹科學發展觀的意見和建議。為更充分地集本文來源：文秘站 思廣益，必須使參評人員具有廣泛性和代表性。

根據參評人員范圍要做到“三個延伸”的要求，結合交通工作實際，確定參加交通局學習實踐活動群眾滿意度測評的人員為各部門負責人、各局屬企業政工負責人、聘請的黨風廉政建設監督員、同級有業務聯系的單位政工負責人和服務對象業戶代表，各企業要按照工作需要合理確定參加測評的人員。

二、確定測評內容

根據縣委對整改落實階段學習實踐活動的要求，這次開展群眾滿意度測評的主要是從學習培訓情況、深入調研情況、解放思想情況、撰寫領導班子分析檢查報告情況、黨員領導干部發揮表率作用情況、貫徹群眾路線情況、解決突出問題情況、創新體制機制情況、促進科學發展情況、加強領導情況等方面進行綜合測評。

三、開展群眾滿意度測評的方法步驟

群眾滿意度測評工作，按照縣委的要求，結合全局工作開展的實際，8月1日進行，8月20日前完成。具體步驟如下：

1、認真開展“回頭看”，做好充分準備。要認真回顧總結學習實踐活動開展情況，對照學習實踐活動的各個階段的任務要求，對學習實踐活動進行自查自看，尤其要認真檢查整改落實情況，以適當方式向黨員、群眾通報。設計好測評表格，確定好參加測評人員的范圍和數量。

2、及時組織測評。確定參加測評的人員后，通過發放滿意度測評表的方式進行測評，測評以無記名方式進行，給參加測評人員留出充足的思考和填寫時間，保證測評表的回收率。

篇2

一、深入動員部署，推進理論武裝

（一）召開轉段動員大會。7月10日前，召開深入學習實踐科學發展觀活動第三階段動員大會，總結第二階段工作，安排部署第三階段工作。

（二）認真開展“回頭看”。對廣大黨員、干部參加學習實踐活動的情況進行一次“回頭看”。看一看廣大黨員、干部有沒有通讀了區委規定的學習內容，對于學習培訓掌握夠不夠扎實、活動開展夠不夠深入，確保全體黨員全程參加學習實踐活動。

（三）深化理論學習。進一步抓好科學發展觀精神的學習，引導黨員干部把思想和行動統一到中央對30年改革開放偉大成就、寶貴經驗和歷史地位的科學論述上來，統一到中央對國內外經濟形勢的判斷和采取的措施上來，加深對科學發展觀的理解和認識。

二、制定整改落實方案

以領導班子分析檢查報告為依據，制定目標明確、措施具體、責任到位的整改落實方案。

（一）明確整改落實項目。召開專題會議，把征求意見和分析檢查出來的問題，進行全面分析和歸類梳理，一項一項列出來。特別是服務經濟平穩發展的主要措施和事關干部職工切身利益、維護本單位和諧穩定方面的突出問題納入整改落實項目。

（二）明確整改落實目標和時限要求。堅持按照問題的輕重緩急和解決問題的難易程度，明確到什么時間達到什么目標，既要有近期目標，又要有中長期安排。對于具備條件、在學習實踐活動期間可以解決的問題，要抓好整改落實；對于那些難度較大、需要較長時間才能解決的問題，列出大體的時間表，積極創造條件，逐步予以解決。

（三）明確整改落實措施。對需要整改落實的問題，召開專題會議，逐項研究分析，拿出解決問題的有效措施和具體辦法。對于涉及多個處室的問題，要加強協調溝通，采取有效措施，上下互動、左右聯動，形成合力加以解決。

（四）對整改落實做出公開承諾。整改落實方案將采取適當形式，在一定范圍內公布整改落實方案，對重要事項作出公開承諾，自覺接受監督。

三、切實解決突出問題

根據整改落實方案，圍繞服務基層和促進科學發展，集中力量解決幾個影響和制約科學發展的突出問題。對需要解決的問題要公示，讓群眾了解整改落實的內容，采取掛牌督辦、現場會辦、限時辦結等辦法，推動問題得到有效解決。建立健全整改落實督促檢查制度和責任追究制度，督促責任部門、責任單位集中時間、集中精力抓好整改落實。對于應當解決而沒有解決的突出問題，要集中時間、集中力量切實解決；對于暫時解決不了的問題，要向黨員、群眾說明情況；對于需要一段時間努力解決的問題，要跟蹤問效，確保活動結束之后有人過問、有人來抓，逐步予以落實。

四、推進體制機制創新

（一）明確體制機制創新的內容。從推動科學發展、安全發展和本單位改革發展的需要出發，以改革創新的精神，建立健全保障和促進科學發展、安全發展和本單位改革發展的工作制度，著力解決制度缺失和制度障礙等突出問題，形成有利于科學發展的正確導向。同時，要完善落實制度的工作制度和配套措施，加強相關制度的協調銜接，確保各項制度行得通、管得住、用得好。

（二）注重政策性和科學性。充分借鑒調研成果，充分運用領導班子分析檢查報告，充分聽取各方面的意見和建議，特別是要聽取利益相關群體和工作對象、服務對象的意見和建議。對那些需要上下互動、協調一致、形成共識才能出臺的制度，要不斷溝通、反復協調。

五、做好群眾滿意度測評和總結工作

篇3

一、總體要求

整改落實階段是制定整改方案、切實解決存在問題的整個學習實踐活動最后一個、最為關鍵的階段，學習實踐活動最終能不能取得實際成效、能不能達到預期目標、能不能全面完成工作任務、能不能使人民群眾滿意，主要就看整改落實的措施能不能真正到位、存在問題能不能得到有效整改。這一階段的主要任務是，按照重在創新體制機制，重在取得實效的要求，圍繞市委中心工作，圍繞解決制約單位科學發展的突出問題，圍繞切實轉變機關作風和推動工作落實，抓整改，見成效，確保整個活動取得豐碩成果。

二、主要工作和方法步驟

整改落實階段從2009年6中旬開始，8月下旬將完成各項總結工作。這一階段的工作成效，直接關系到群眾對解決本單位影響和制約科學發展的突出問題是否滿意，因此，要認真做好以下幾方面的工作：

（一）召開轉段動員大會。（6月22日）

6月22日，我單位將召開轉段動員大會，領導班子成員作動員報告，回顧總結分析檢查階段工作，全面部署整改落實階段任務。

（二）繼續深化學習，提高思想認識。（6月中旬至7月中旬）

整改落實階段的主要任務是明確目標，落實責任，扎實推進，切實取得推動學校科學發展的實踐成果和制度成果。我們要緊密聯系實際，進一步深化學習，把深入學習科學發展觀作為解決影響學校改革發展突出問題的有力武器，切實解決制約學校科學發展的突出問題。在整改落實階段的學習實踐活動中，各部門要按要求重點做好制定整改落實方案、集中解決突出問題、完善管理體制機制、總結和群眾滿意度測評四個方面的工作。

（三）認真制定整改方案。（6月底至7月初）

要以領導班子分析檢查報告為基礎，制定出目標明確、措施具體、責任到位、實施有力的整改落實方案。我們要針對學習調研和分析檢查階段梳理出來的存在問題，分別提出整改落實的目標和要求，明確部門分工和職責。制定整改方案的過程中，認真虛心聽取多方面的意見和建議，并采取適當的方式向黨員群眾公布，接受社會監督，促進整改責任的落實。

（四）公布整改情況。（7月中旬）

整改方案制定以后，在一定的范圍內公布，讓干部群眾了解整改什么問題、如何整改、什么時限改、要達到什么目標，并虛心聽取群眾意見、建議，不斷調整完善整改方案。

（五）切實解決突出問題。（7月中旬至8月初）

解決突出問題是學習實踐活動真正取得實效的重要環節，也是贏得群眾認可和滿意的關鍵之舉。要從實際出發，切實解決影響和制約科學發展的突出問題，使干部群眾感受到學習實踐活動帶來的新變化，感受到學習實踐活動的成果真正惠及于民。

（六）建立和完善有關規章制度。（7月下旬至8月上旬）

針對第二階段梳理出來的存在問題，堅持實事求是的原則，根據本單位實際，建立和完善相關規章制度，建立長效機制，逐步實現以制度管權、以制度管人、以制度管事的局面，使制度更有效地發揮對黨員干部的約束力，切實成為促進作風轉變的推動力。

（七）開展群眾滿意度測評。（8月上旬至中下旬）

學習實踐活動基本完成后，組織黨員、群眾對解決影響和制約哲學社會科學事業科學發展的突出問題的滿意度、對開展學習實踐活動實際效果的滿意度作出評價，提出意見，測評結果將以適當的方式向群眾公布。

三、具體要求

（一）要繼續加強組織領導。

整改落實階段是學習實踐活動見成效的階段，這一階段要求更高、任務更重。單位主要負責同志思想上要更加重視，確保投入足夠時間和精力，善始善終，防止出現虎頭蛇尾現象。要自覺防止和克服松勁、厭倦情緒，以高度負責的精神和更加扎實的作風抓好整改落實的工作。

（二）要始終突出領導班子和黨員領導干部這個重點。

整改落實重點在領導班子和領導干部，黨員領導干部要繼續發揮模范表率作用，帶頭深化理論學習、帶頭改進工作作風、帶頭落實整改措施。要切實轉變作風，堅持一切從實際出發，多在實效上用功，堅決防止搞形式主義。

篇4

一、目標要求

圍繞我局“發展現代農業，促進農業增效農民增收，推動農村經濟社會和諧發展”的活動主題，按照科學發展觀的要求，認真理清工作思路，集中解決突出問題，進一步完善體制機制，促進我市農業工作全面發展。

二、工作安排

整改落實階段時間為2009年1月20日至2月底。重點抓好四個環節。

（一）制定工作方案，明確整改落實目標（2月10日前）。

以呈報市委的調研報告和局領導班子的分析檢查報告為依據，領導班子制定整改方案，黨員領導干部、黨員干部制定整改措施。把領導班子分析檢查報告中提出的整改思路和措施、把解決突出問題和創新體制機制的工作具體化、明確化，使整改落實工作有章可循、群眾滿意度測評有據可依。整改落實方案要做到“三明確一承諾”，即明確整改的任務、方式和時限要求，明確整改落實的具體辦法和措施，明確分管領導、分管部門的責任。一是要疏理好整改落實的問題。對查擺出來的突出問題和需要建立完善的制度，要進行全面的分析歸類，對需要解決哪些突出問題、解決問題需要創造什么條件，什么問題要在什么時間內解決、解決問題要達到什么效果等都要心中有數、一目了然。二是要細化整改落實的具體措施。對需要整改落實的重點問題，要從明確責任、加強協調、完善監督等方面提出完備的工作步驟和辦法，增強整改落實的實效性。尤其要注意落實責任，對整改落實的工作由誰主管、由那個部門辦理、由什么人來完成等，都要做出明確規定。三是要向單位職工公開承諾。整改方案形成后，要征求指導組和干部職工的意見，接受大家的評判。要主動聽取各方面的意見和建議，進一步修訂完善，更加切合實際。尤其要把需要解決的問題、整改的時限、責任單位和責任人進行公布，并做出承諾，接受大家監督。圍繞糧食安全和農民增收，以及群眾最關心、最直接、最緊迫的熱點、難點問題，建設農業服務網，實施“錢糧雙增百千億行動計劃”和“農業亮點建設年”活動，廣泛宣傳和公開承諾解決若干個群眾關心的突出問題，為民辦成若干件好事實事。

（二）體現實踐特色，集中解決突出問題。

要認真梳理整改落實內容，圍繞“發展現代農業，促進農業增效農民增收，推動農村經濟社會和諧發展”這個主題，以實施強農惠農工程、干部能力提升工程為載體，選準解決問題的切入點和突破口，篩選確定一批影響和制約我市農業現代化、影響農業生產發展的問題，集中精力加以解決。對需要報請市委、市政府協調解決的問題，要及時形成請示報告，積極爭取支持解決；對自身力量難以解決和涉及多個部門和單位的突出問題，要積極探索上下互動、左右聯動等有效途徑，創造條件，尋求突破；對群眾反映強烈又能夠在短時間內解決的問題，要集中一段時間進行整改；對能夠解決但需要一定時間的問題，要認真研究，制定整改計劃，分步抓好整改落實；對未來一段時間才能解決的問題，要列出大體的時間表；對需要較長時間才能解決的問題，要明確努力方向，理清工作思路。解決問題要標本兼治，防止形式主義、短期行為，避免走過場。

（三）推進體制機制創新，著力構建有利于農業農村經濟科學發展的制度體系。

按照科學發展觀的要求，著力在總結經驗、完善制度、建立機制上下功夫。一是要按照科學發展觀的要求，對現有的各類政策措施、意見辦法、制度規章進行系統清理，檢查政策制訂是否符合實際、是否有利于科學發展、是否銜接配套。二是要從職能的設置和分工上、從工作的激勵機制上、從工作的統籌配置上、從完善工作的制度上、從人員的選拔任用上、從工作的推進模式上著力進行改進和創新，使其符合科學發展觀的要求。三是制定和完善適應現代農業要求的經營體制，探索建立加速科技成果轉化和技術普及的機制，健全應急管理和農產品質量安全監管機制。四是強化領導班子、領導干部作風建設，完善單位和干部績效考核機制，逐步形成貫徹落實科學發展觀的長效機制。五是在具體工作中要堅持“四個有機結合”。把完善制度與調查研究、解決問題有機結合起來，充分利用前兩個階段的成果，以制度的形式固定下來；把完善制度中的現實性與前瞻性、繼承性與創新性、系統性與操作性有機結合起來，做好“廢、立、改”的相關工作；把完善制度的時間要求與質量要求有機結合起來，完善制度既要積極又要穩妥，堅持時間服從質量；把制訂制度與執行制度有機結合起來，充分考慮可行性，確保務實管用。六是開辦“*農業局踐行科學發展觀推動*市農業農村經濟科學發展研討班”，班子成員帶頭授課，研究探討推動我市農業農村經濟科學發展的重大、關鍵事項，指導今后農業農村工作。七是建設“五型”好班子活動。按照市的要求，從2009年起在各縣區、市直各部委辦局、人民團體和國有企事業單位領導班子中開展創建“學習型、創新型、務實型、和諧型、廉潔型”好班子活動。以此為契機，在局機關各科（室）直屬各有關單位也掀起建設“五型”好班子活動。活動圍繞加強各級領導班子的思想、組織、作風和制度建設，以“政治堅定、素質過硬，思想解放、開拓創新，以德為先、群眾公認，團結和諧、充滿活力，為民務實、清正廉潔”為基本要求，著力提升六種能力（決策力、執行力、創新力、協調力、親和力、監督力），力爭把各級領導班子建設成為“奮發干事、創新干事、扎實干事、團結干事、干凈干事”的堅強領導集體，為實現全市科學發展、和諧發展、跨越發展提供堅強的組織保證。

（四）開展滿意度測評，把學習實踐活動推向深入（2月20日前）。

學習實踐活動基本完成時，認真做好總結工作，并通過召開座談會、通報會、發放書面通報材料等形式，向黨員群眾進行通報。在此基礎上，廣泛開展“問效于民”活動，認真做好群眾滿意度測評工作，實事求是地評價活動取得的成效，找出不足，提出鞏固擴大學習實踐成果的努力方向和措施。

1、明確測評內容。制定科學可行的群眾滿意度測評方案，對學習實踐活動進行滿意度測評。主要評議內容：一是黨員、群眾對解決本地本部門本單位影響和制約科學發展突出問題的滿意度，主要是圍繞分析檢查報告、整改落實方案所列突出問題是否準確全面、問題整改的效果是否明顯等作出評價；二是黨員、群眾對解決本地本部門本單位民生民計問題的滿意度，主要是圍繞為民辦實事好事的作風扎實不扎實，聯系群眾夠不夠，辦實事好事效果好不好等作出評價；三是黨員、群眾對開展深入學習實踐科學發展觀活動實際效果的滿意度，主要是圍繞本地本部門本單位學習實踐活動的目標作出評價。

2、確定測評人員。合理確定參加測評人員的規模、范圍，使之既有一定的代表性，又規模適中，力求測評工作簡便易行，測評結果真實可靠。參加評議對象范圍原則上參照第二階段分析檢查報告的評議對象范圍確定。還可根據實際情況適當擴大參加評議對象范圍，并以適當方式廣泛發動群眾進行評議。

3、選好測評方式。測評采取集中評議、無記名投票、隨機抽樣調查等靈活多樣的形式進行測評。滿意度評價一般分為“滿意”、“較滿意”、“不滿意”三個等次。

4、上報測評結果。測評結束后，以適當的方式在一定范圍內向社會公布測評結果，接受黨員群眾監督。機關各科室、局直屬各單位2月18日前將測評情況報局學習實踐辦。

三、相關工作

（一）繼續深化學習。要堅持把深化學習、提高認識貫穿于整個學習實踐活動的始終。通過學習，引導黨員干部特別是黨員領導干部在聯系實際、增強信心、謀劃對策、提高能力上下功夫，進一步深化認識、統一思想、認清形勢，切實增強改造主觀世界、解決存在問題的積極性，增強按照科學發展觀要求推動工作的主動性。

（二）堅持邊查邊改。要把解決問題貫穿于學習實踐活動全過程。解決問題要突出重點，堅持什么問題突出就解決什么問題，多為人民群眾辦看得見、摸得著、促進科學發展和民生改善的實事。要緊密結合當前經濟形勢，著力解決好保持我市經濟平穩較快發展的思路和工作措施上的突出問題。

篇5

按照市委關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的部署，在市委第六指導檢查組的具體指導和幫助下，經過全局黨員干部的共同努力，我局學習實踐活動從5月初轉入第二階段以來，按照規定要求，精心組織、穩步推進，圓滿完成了“分析檢查”階段的各項工作。從今天開始轉入學習實踐活動的第三階段，即“整改落實”階段。下面，我就第二階段的工作情況進行小結，然后對第三階段的工作作個動員。

一、分析檢查階段的基本情況

我局學習實踐活動從5月7日就轉入了分析檢查階段，這一階段的關鍵環節多、政策性強、工作具體、要求嚴格、黨員和群眾非常關注。針對這一情況，局黨委高度重視、認真組織、統籌安排，聯系實際開展各項工作，在鞏固第一階段成果的基礎上，圍繞第二階段重點環節有序開展活動，確保了各項工作扎實穩步推進，主要做了以下兩個方面的工作。

第一，精心準備，認真開好專題民主生活會。為切實開好領導班子專題民主生活會，會前進行了充分準備工作。一是充分發揚民主，廣泛征求意見。針對這一環節的要求，局黨委堅持走群眾路線，早動手，早部署。在學習實踐活動之初，領導班子成員深入企業、基層和相關部門進行調研征求意見，在局內部也采取多種形式聽取意見，通過上述工作，把整個學習實踐活動置于有關部門、企業、基層和全局干部職工的監督之下，以求找準制約我局科學發展的難點問題、群眾反映的熱點問題和急需解決的重點問題。二是認真梳理意見和建議。征求意見結束后，局黨委對征求到的意見和建議進行了歸類和認真梳理，并認真的分析和研究，深入查找了制約我局科學發展的主要問題，為起草領導班子分析檢查報告提供了依據。三是開展談心活動，撰寫民主生活會發言提綱。在召開專題民主生活會前，局領導班子成員開展談心活動，坦誠相見，溝通思想。與此同時，班子成員每人認真撰寫專題民主生活會發言材料，為開好民主生活會做好了充分的準備。學習實踐活動專題民主生活會上，局黨委書記、局長帶頭發言，開誠布公地查找了班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的主要問題、并深刻剖析了原因，提出了今后努力的方向，還對班子其它同志提出了自己的看法和建議。其它班子成員也都積極發言，在肯定成績的同時，認真檢查自己的不足和問題。專題民主生活會的成功召開，使班子進一步認清了開展學習實踐活動的重大意義，形成了思想共識，也增強了凝聚力和戰斗力。

第二，認真研究組織撰寫領導班子分析檢查報告。按照市委的要求，在局黨委書記的主持下，局班子充分運用解放思想大討論和學習調研階段的成果，緊密聯系國內外經濟形勢和我局外經貿工作實際以及黨員干部思想實際，多次召開局班子碰頭會，專題討論研究了領導班子分析檢查報告的起草撰寫工作，明確分析檢查報告的重點內容為：第一部分，近年來貫徹落實科學發展觀取得的初步成效(包括主要成就和形成的思想共識)；第二部分，貫徹落實科學發展觀存在的主要問題；第三部分，貫徹落實科學發展觀存在問題的原因分析；第四部分，今后貫徹落實科學發展觀的努力方向(包括強化學習意識，提高班子科學發展的領導水平；強化創新意識，保證班子科學發展的生機活力；強化團隊意識，增強班子科學發展的整體合力；強化務實意識，推進班子的作風建設；強化發展意識，確保全市開放型經濟由負變正平穩發展)等方面內容。分析檢查報告給市委第六指導檢查組審核把關，并得到了肯定。

第三．堅持邊整邊改。一是續繼深化“三百”活動；二是加大對涉外企業服務的力度；三是做好各項工作的落實。

二、認真貫徹上級精神，扎實推進第三階段各項工作

整改落實階段是體現整個學習實踐活動取得成果的關鍵階段，是抓落實、抓深化、看效果、看收獲的階段，是對學習實踐活動實際成效的重要檢驗。第三階段包括制定整改落實方案、解決突出問題、完善體制機制和群眾滿意測評四個環節的工作。

市委對做好整改落實階段的工作很重視，市委活動辦為此專門召開了會議，作了具體部署，提出了明確的要求。第一個要求，制定整改落實方案，要以分析檢查報告為主要依據，針對查擺的突出問題和需要完善的制度，按照“四明確一承諾”的要求，即：明確整改落實項目，明確整改落實目標和時限，明確整改落實的具體措施，明確有關領導、部門的責任；形成整改落實方案后，以適當的方式向黨員、群眾公布，做出公開承諾。第二個要求，集中解決突出問題。解決突出問題要堅持做到“六個一”，即“一個突出問題，一個解決目標，一個責任領導，一套聯動機制，一套解決措施，一個辦結時間”。第三個要求，積極穩妥地推進體制機制創新和制度建設。第四個要求，做好群眾滿意度的測評工作。

我認為市委對學習實踐科學發展整改落實階段的要求已經非常明確了。一是要目標明確、措施具體、責任到位的整改落實方案，把領導班子分析檢查報告中提出的整改思路和措施、解決問題和完善制度要具體化，使整改落實工作有章可循、群眾滿意度測評有據可依。二是要根據整改落實方案，集中力量解決幾個影響和制約科學發展的突出問題，辦幾件群眾普遍期待的實事好事，使人民群眾真正感受到學習實踐活動帶來的新變化。三是要積極穩妥地推進體制機制創新，建立健全保障和促進科學發展的體制機制和規章制度，形成有利于科學發展的正確導向，為深入貫徹落實科學發展觀創造良好的政策制度。四是要切實加強組織領導，把握好時間，掌握好進度，統籌抓好學習實踐活動和其他各項工作。

三、具體措施與要求

一是要繼續把學習理論貫穿活動始終。我們仍然要認認真真地學習規定書目，更要緊密聯系當前國際國內形勢的發展變化，深入學習領會同志最近一系列重要講話，把思想統一到中央和省、市委的精神上來，在應對國際金融危機、保持開放型經濟平穩發展等各項工作中充分發揮應有的作用。

二是要認真制定整改落實方案。根據領導班子分析檢查報告，在對查擺出來的影響科學發展的問題進行梳理的基礎上，緊緊圍繞外經貿科學發展、全面發展、協調發展，對需要解決的突出問題和需要完善的制度進行歸類，明確哪些是具備條件，在活動期間可以解決的；哪些是難度較大，需要較長時間才能解決的，要制定好整改方案。整改方案形成后，要聽取各方面的意見建議，接受大家的評判。要在7月20日前以適當形式公布整改落實方案，尤其要把需要解決的問題、整改的時限、責任處室和責任人進行公布，做出承諾，接受全局黨員干部、群眾監督。

三是要集中解決突出問題。要繼續抓好開展“服務企業、服務基層”專項行動，以及我局的“三百”活動。

在7月15日前，局領導班子要明確重點，集中解決影響和制約科學發展的突出問題，群眾關心的問題。在前一個階段，我們立足于實踐，堅持邊學邊改，邊議邊改，已經著手解決了一些問題。但我們解決的問題還只是初步的，還需要繼續努力。在這一階段，我們要突出重點問題，集中時間和力量，以重點問題的解決，帶動其他問題的解決。在解決問題的過程中，要堅持從實際出發，充分考慮問題的輕重緩急和難易程度，既考慮必要性，又考慮可行性。各處室要重點圍繞局里的整改落實方案、確定的整改目標和措施，抓落實、出成效。對迫切需要解決、具備整改條件的問題，要集中時間和精力馬上整改；對通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，采取措施逐步解決。

四是要努力完善體制機制。

貫徹落實科學發展觀，推動各項工作實現科學發展，必須要有科學的體制機制做保障。在工作中我們面臨著一些深層次的矛盾和問題，很多都與體制機制不健全、不完善、不科學有關。創新體制機制，是這次科學發展觀學習實踐活動需要解決的重要任務，我們必須高度重視，通盤考慮，做好這項工作。7月20日前，各處室要認真整理現有規章制度，必須要從職能的設置和分工上、從工作的激勵機制上、從完善工作的制度上、從工作的推進模式上著力進行改進和創新，提出廢、改、立措施。從促進我們外經貿事業科學發展的需要出發，認真研究制定科學發展迫切需要的新制度，建立健全和完善貫徹落實科學發展觀的長效機制，積極推進體制機制創新和制度建設。創新體制機制，其難度要比解決具體的突出問題大得多，我們一定要認識到它的艱巨性，同時也要意識到它的緊迫性，努力做好這項工作。

五是要做好滿意度測評和總結工作。

篇6

××縣文化局深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段工作已經圓滿結束，經請示縣委學習實踐活動領導小組辦公室同意，今天召開我局學習實踐科學發展觀活動整改落實階段工作部署會議。此次會議的主要任務是：學習貫徹縣第二批學習實踐科學發展觀活動整改落實階段工作部署會議精神，總結我局分析檢查階段的工作，對整改落實階段工作進行動員部署。

下面，我講三個方面的工作。

一、周密部署，精心組織，分析檢查工作取得階段性成效

按照縣委深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段的工作安排，結合我局的實際情況，把握“征求意見、找準問題、分析原因、理清思路、明確方向”主要任務，圍繞“科學發展，建設先進文化，為××經濟平穩較快增長提供文化支持”的主題，認真抓好領導班子專題民主生活會、專題組織生活會，形成領導班子分析檢查報告、組織群眾滿意度測評三個環節，較好地完成了第二階段的各項工作任務，取得了較好成果。

(一)切實加強領導，周密安排部署

為確保分析檢查階段工作有序開展，根據縣委科學發展觀領導小組的要求，結合我局實際，制定并實施了《××縣文化局深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段工作方案》，明確了各環節活動的具體內容、完成時間、工作要求等具體內容，確保了本單位學習實踐活動第二階段工作的順利開展。

(二)廣泛征求意見，找準突出問題

分析檢查階段一開始，我局采取了積極措施，將征求意見貫穿于整個分析檢查階段始終，在專題民主生活會、分析檢查報告和群眾滿意度測評等三個環節都廣泛聽取了各方面意見和建議。一是充分發揚民主，堅持走群眾路線。采取發放征求意見表、召開征求意見座談會等多種方式，廣泛深入地征求黨代表、人大代表、政協委員及有關部門、服務對象、下屬單位、社區、農村基層干部代表等各方面、各層次的意見和建議。二是廣泛征求意見。在召開專題民主生活會前，下發了征求意見表，就本局的科學發展思路、工作措施、工作效率，以及黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題廣泛征求了意見和建議。三是認真梳理匯總，查找突出問題。共征求到各類意見建議86條，經梳理、匯總，主要有七個方面的突出問題是：一是抓文化產業發展力度不夠;二是抓文化基礎設施建設的措施不力;三是文化市場管理的力度和與相關部門的協調不夠;四是干部職工學習培訓和人才隊伍培養不夠;五是深入基層較少，與職工溝通不夠;六是文化信息資源共享工程建設有待加強七是廣場文化活動開展得比較少。針對存在的問題，結合實際，制定了科學有效的整改方案，并反復征求各方意見和建議，再修改再完善。

(三)緊扣科學發展主題，深刻剖析，認真開好專題民主生活會和專題組織生活會

局黨總支把開好領導班子民主生活會和專題組織生活會作為分析檢查階段重要環節來抓，確保“兩會”不走過場。圍繞貫徹落實科學發展觀，著眼推進改革開放、推動經濟社會平穩較快發展、促進社會和諧穩定的迫切需要，以“科學發展，建設先進文化，為××經濟平穩較快增長提供文化支持”為主題，以縣文化局學習實踐科學發展觀活動“五抓五推”為載體做好抓手，重點查找領導班子和班子成員在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。會前，局領導班子和領導班子成員在通過召開座談會、發放征求意見表、交心談心等形式廣泛征求各方面意見建議的基礎上，認真撰寫了分析檢查個人發言材料。同時，黨總支委員認真參加各支部專題組織生活會，自覺接受支部和黨員的評議，虛心聽取意見和建議。在此基礎上，認真撰寫了民主生活會發言提綱。查找突出問題，深刻剖析主客觀原因特別是主觀原因，明確了今后的努力方向，達到了進一步解放思想、增進團結、共同提高的目的，為形成高質量的分析檢查報告奠定了堅實基礎。

(四)深入分析檢查，嚴把分析檢查報告質量關

分析檢查報告是學習實踐活動的重要成果之一，報告質量關乎下步整改落實的針對性、科學性、可操作性、實效性的體現。我局高度重視干部群眾提出的和民主生活會上查擺的意見、建議，結合撰寫分析檢查報告，召開專題民主生活會議，專門對意見和建議進行了認真分析和深入研究，有針對性地剖析主客觀原因，形成有針對性、高質量的分析檢查報告，并對分析檢查報告反復研究、修改完善。一是把握撰寫分析檢查報告的總體要求。二是在分析檢查報告初稿形成后，為進一步完善分析檢查報告的內容，將梳理后的意見建議充分吸收到分析檢查報告中。三是按照縣委學習實踐活動領導小組和指導檢查組的要求，我局邀請相關人員召開專題會議，就分析檢查報告討論稿進行了專題討論，并對分析檢查報告的修改提出了具體意見，保證分析檢查報告的質量及后期的整改效果。四是在通過群眾滿意度測評后，將分析檢查報告再一次進行修改完善，形成了相對成熟的報告。

(五)緊密結合實際，組織群眾進行滿意度測評

按照分析檢查階段第三環節的工作要求，我局在廣泛征求意見建議的基礎上認真查找問題，組織召開了有黨代表、人大代表、政協委員及有關部門、服務對象、下屬單位、社區、農村基層干部代表等參加的分析檢查報告群眾滿意度測評大會。就我局分析檢查報告的起草、修改、征求意見的過程及有關評議要求進行了說明。參評人員以無記名填寫評議表方式進行評議，在群眾評議中，大家一致認為分析檢查報告已經過廣泛征求意見、多次修改，符合部門實際，并客觀公正地反映了部門開展學習實踐活動的情況、存在的突出問題及產生的原因，并有針對性地提出了今后努力方向和整改落實方案。

二、分析檢查階段存在的問題

××縣文化局按照縣科學發展觀領導小組要求，順利完成了“規定動作”和“自選動作”的各項工作任務，取得了較好的效果。但是，從高標準要求來看，還存在一些不足和薄弱環節：一是個別黨員對分析檢查環節的認識還不夠深刻、不夠到位，分析問題的自覺性和主動性不夠;二是在聯系思想和工作實際解決具體問題上力度還不夠，學習實踐的質量和效果還有待于進一步提高;三是在統籌協調上，由于工作頭緒多、任務重，學習實踐活動與各項工作的關系，協調不夠。這都需要我們下一步的學習實踐活動中，引起高度重視，采取有效措施，認真加以解決。

三、下步工作要求

按照縣學習實踐活動領導小組的統一部署，我局深入學習實踐科學發展觀活動，從今天開始轉入整改落實階段。我局將在鞏固完善和發展提高前兩階段活動成果的基礎上，繼續高標準、嚴要求搞好第三階段的各項工作。

(一)把握關鍵環節，圓滿完成學習實踐活動目標任務

整改落實階段是學習實踐活動最為關鍵的一個階段，既是集中時間、集中力量整改提高的階段，也是抓落實、抓深化、看效果、看收獲的階段，是整個學習實踐活動的著眼點和落腳點。這一階段的工作重點是：制定修改完善整改落實方案、集中解決突出問題、健全完善體制機制和認真測評總結。各參學單位黨支部和廣大黨員，要充分認識到做好這一階段工作的重要性，防止和克服松勁、畏難情緒和急于求成的思想。要更加重視整改落實階段各環節的工作，確保學習實踐活動不走過場、取得實效。

第一，認真制定整改落實方案。制定整改落實方案是整改落實階段的基礎性環節。各參學單位要立足本職、結合實際圍繞活動主題和“五抓五推”為抓手，以分析檢查報告為依據制定好各單位的分解任務整改落實方案。要突出針對性和可操作性，按照解決突出問題和需要完善的體制機制的輕重緩急和難易程度，分別提出整改落實的目標、方式、時限要求和責任單位及責任領導，做到“四明確一承諾”。一要明確主要內容。把征求意見和分析檢查出來的問題、解放思想大討論活動中還未解決的問題統籌研究，進行全面分析和歸類梳理，一項一項地列出來，特別是要將本單位的主要職責范圍內和事關群眾切身利益等方面存在的突出問題作為整改落實的重要內容。二要明確目標時限。對整改的問題和內容，要有明確的時限要求，明確到什么時間和達到什么目標，既要有近期目標，又要有中長期安排。對于條件具備，在學習活動期間可以解決的問題，提出明確的具體步驟，盡快整改落實;對需要一段時間才能解決的問題，列出時間表，逐步加以解決;對于那些難度較大，需要較長時間才能解決的問題，要積極創造條件加以解決。三要明確措施。對需要整改落實的問題，要逐項研究分析，拿出解決問題的有效措施和具體辦法;對我局各級各單位領導班子自身建設，要按照“一面旗、一團火、一盤棋”的要求，提出整改落實措施。四要明確責任。各參學單位要把整改任務進行細化分解，明確責任領導，把責任落實到具體人員。五要作出公開承諾。各單位要采取適當方式把整改方案公諸于眾。對重要事項作出公開承諾，落實情況要向黨員、群眾通報，自覺接受監督。局領導班子成員要對分管單位和掛鉤聯系黨支部加強對制定整改落實方案的指導，督促各單位抓好整改落實方案的實施，切實兌現向群眾作出的承諾，要隨時對各參學單位整改落實情況進行跟蹤問效，對重大事項進行立項督查。

第二、扎實解決突出問題。要堅持邊學、邊議、邊查、邊改，進一步圍繞服務基層和促進科學發展，緊密結合工作和思想實際，集中力量解決影響和制約科學發展的突出問題，尤其要緊扣當前經濟形勢和文化發展態勢，切實把“保增長、保民生、保穩定”的具體措施和辦法落到實處，使廣大群眾真正感受到學習實踐活動帶來的新變化。一要突出重點。圍繞貫徹中央、省委一系列方針政策和決策部署，“保增長、保民生、保穩定”等方面的突出問題，領導班子和領導干部黨性黨風黨紀方面的突出問題等，選準突破口和切入點，以解決問題、推動發展的實際成效取信于民。二要多措并舉。對需要解決的問題進行公示，讓群眾了解整改落實的內容，并采對有些重林重點重要的事項必要時要采取掛牌督辦、現場會辦、限時辦結等辦法，促進問題得到及時有效解決。建立健全整改落實督促檢查制度和責任制度，督促責任單位、部門扎實抓好落實。對于那些受客觀條件限制，一時不能解決的問題，向群眾做好解釋工作;對需要一段時間努力才能解決的問題，要跟蹤問效，確保活動結束之后有人過問、有人來抓。同時，要注重統籌各方面力量，通過上下聯動、左右互動、整體推進，合力解決一些長期難以解決的突出問題。三要實事求是。要發揚奮發有為的良好作風，整合資源、創造條件、盡心盡力，興辦一批群眾普遍期待的文化惠民實事;要發揚真抓實干的良好作風;要立足現實基礎，盡力而為、量力而行，不提不切實際的高目標，不喊不切實際的空口號;要防止畏難情緒、無所作為，一絲不茍抓整改，真正讓人民群眾得實惠。

第三，深入總結實踐活動成果。學習實踐活動基本完成時，按局上的統一安排，各參學單位要對開展學習實踐活動的基本情況、主要做法特點、取得的經驗和成效、存在的不足和努力方向等作出實事求是的總結，形成總結報告，并對鞏固和擴大整改成果作出安排。總結報告要在一定范圍內向黨員、群眾通報。在此基礎上，科學設計學習實踐活動滿意度測評的方法內容、人員范圍，對開展學習實踐活動的情況進行滿意度測評。測評工作要簡便易行、測評結果要真實可靠。滿意度測評的結果要在一定范圍內公布，堅決防止盲目攀比，片面追求得高分的傾向。對于測評滿意度過低的單位，要責令“補課”，限期整改。

(二)加強組織領導，確保學習實踐活動成為“群眾滿意工程”

各參學單位黨支部要毫不松懈、扎實推進，有始有終抓好落實，確保學習實踐活動真正取得實效，成為“群眾滿意工程”。

一要強化組織領導。活動越到后期就越容易出現松懈狀況。如果稍有懈怠，前兩個階段的所有努力就會白費、工作就會前功盡棄。各參學單位黨支部和廣大黨員同志要進一步提高思想認識，堅決打消“松口氣”、“歇歇腳”的思想，還要進一步增強緊迫感和責任感，繼續保持高昂的工作熱情，拿出比前一階段更大的力氣、更大的勁頭，扎扎實實抓好學習實踐活動，善始善終地完成好各項工作任務。要繼續強化領導責任，局領導班子成員和各單位黨支部書記要堅持履行領導責任和第一責任人職責，堅持把親自帶頭落實的作風貫穿始終。

二要強化督促指導。局學辦要緊緊抓住整改落實階段的重點環節，加強指導、督促和檢查，及時掌握活動進展情況，確保學習實踐活動質量和進度相統一。局領導班子成員和黨總支委員要指導好分管和聯系單位依據分析檢查報告制定和實施整改落實方案，切實解決好存在的突出問題、對群眾承諾的兌現問題，做到工作環節一個不能少、工作步驟一個不能漏、工作標準一點不能降。

三要強化統籌兼顧。要統籌安排好整改落實階段各個環節的工作，認真做好總結和群眾滿意度測評的準備工作，整體推動學習實踐活動深入開展。各參學單位要在圍繞重點抓整改落實的同時，把學習實踐活動與階段性中心工作結合起來。

篇7

探索建立有效監管模式

整體提升我國農產品質量安全監管能力和水平

8月4日，“國家農產品質量安全縣創建活動新聞通氣會”召開，農業部公布了103個國家農產品質量安全縣和4個國家農產品質量安全市創建試點單位名單以及配套的管理辦法。

農業部農產品質量安全監管局局長馬愛國針對質量安全縣創建講到：“抓一個，建一個，成一個，鞏固一個，農產品質量安全縣創建是一條路子，抓下去，不斷提升我國質量安全水平！”在會上，馬愛國局長就質量安全縣創建回答了記者的提問。

用數據說活、讓群眾說了算

記者：剛才您介紹，考核評價由工作考核、質量安全水平和群眾滿意度三部分組成。應該說，質量安全水平和群眾滿意度通過數據說話、讓群眾說了算，是考核評價工作的亮點，能否具體介紹一下這兩項考評是如何開展的？

馬愛國：為了統一考核評價標準，我們專門制定了《國家農產品質量安全縣考核辦法》。《辦法》規定考核評價由工作考核、質量安全水平和群眾滿意度三部分組成，做出了嚴格的要求。考核評價總分為100分，其中工作考核設置50個檢查要點，15個關鍵項，占總分60%；質量安全水平測評設置2個關鍵項，占總分20%；群眾滿意度測評設置1個關鍵項，占總分20%。這里所說的關鍵項也就是要求質量安全縣必須要做到的內容。例如：工作考核第3條是關鍵項，要求“農產品質量安全監管工作在縣級人民政府績效考核體系中所占權重高于5%”，這一條體現的是縣級政府對質量安全工作的重視程度，關鍵項達不到要求的，將實行一票否決，不能認定為質量安全縣。綜合三個部分內容，得分在90以上（含），且所有關鍵項均符合要求的，才能認定為質量安全縣。

應該說，把質量安全水平測評和群眾滿意度作為考核評價的主要內容，是質量安全縣創建工作的一個創新，也是一個亮點，充分體現了用數據說活、讓群眾說了算的理念。質量安全水平監測由省級農業行政主管部門組織，要求監測范圍包括縣域內的主要農產品、影響質量安全的重要參數，要具有一定的代表性和科學性。縣域內主要農產品的監測合格率要達到98%以上，禁用藥物和違法添加物質的監測合格率達到100%，而且該項為關鍵項，實行一票否決。

群眾滿意度測評由省級農業行政主管部門委托具有較高公信力的第三方機構開展，要求包括產地環境監控、投入品監管、生產過程管控、專項整治、監管工作、科普宣傳、投訴舉報受理、突發問題處置和質量安全狀況等方面的內容，群眾滿意度要求在70%以上，而且該項為關鍵項，實行一票否決。

記者：在質量安全縣的創建過程中，是如何體現全程監管的？

馬愛國：國家農產品質量安全縣創建體現了全程監管的理念。首先，在創建主體上，我們要求的是縣級人民政府，而并非是農業部門。食用農產品的質量安全除農業部門具有監管職責外，食藥等部門也具有監管職責，所以把創建主體確定為人民政府。其次，在創建任務中按照農產品生產經營鏈條，對產地環境、農業投入品、生產過程、包裝標識、產地準出、市場準入等環節做出規定、提出要求，既考慮了農業部門的創建任務，也考慮了食藥等部門的創建任務，我們在創建活動方案制訂過程中，與國家食藥總局進行了多次溝通銜接，而且方案征求了國務院食品安全委員所有成員單位的意見，充分體現了全程監管的理念。最后，在開展考核評價上，要求省級農業行政主管部門會同有關部門共同組織開展，這也體現了多部門合作與全程監管。

記者：去年治理“餐桌污染”現場會上，同時部署了農產品質量安全縣和食品安全城市兩個創建工作，請問兩個創建之間是什么關系？

馬愛國：去年，國務院食品安全辦召開的治理“餐桌污染”現場會上，同時部署了農產品質量安全縣和食品安全城市兩個創建活動，農產品質量安全縣由農業部牽頭負責，主要在種植養殖大縣中創建；食品安全城市由食藥總局牽頭負責，主要在省會城市和計劃單列市中創建。通俗一點說就是一個負責農村，一個負責城市。目前，兩個創建活動都在有力有序推進，農產品質量安全縣創建活動開展情況我已向大家通報，食品安全城市創建正在四個省15個城市開展試點，下一步還將進一步擴大試點范圍。

記者：如何保證農產品質量安全縣名副其實，能否為我們詳細介紹一下農產品質量安全縣的退出機制？

馬愛國：為進一步規范質量安全縣創建、申報、考評、命名、監督管理等工作，我部同步制定了《國家農產品質量安全縣暫行管理辦法》。特別是加大了對質量安全縣監督管理的力度，建立了“定期考核、動態管理”的工作機制，省級農業行政主管部門每2-3年開展一次考核，部里不定期開展監督檢查，設立舉報電話，鼓勵公眾監督，同時明確了整改和撤銷稱號的幾種情形，增強質量安全縣的責任感和壓力。

具有以下五種情形之一的，由省級農業行政主管部門責令限期整改。一是發生Ⅲ級、Ⅳ級農產品質量安全事件的（即危害較輕的質量安全事件）；二是群眾舉報或媒體曝光經核實后確有問題的；三是定期考核總分值在80-90分之間或關鍵項不符合要求的；四是工作巡查、檢查、督查、監測中發現有問題的；五是有其他違法違規行為的。

具有以下七種情形之一的由農業部撤銷其“國家農產品質量安全縣”稱號。一是發生Ⅰ級、Ⅱ級農產品質量安全事件的（即危害嚴重的質量安全事件）；二是群眾舉報或媒體曝光問題突出，經核實后確實存在嚴重質量安全隱患或造成嚴重影響的；三是定期考核總分值未達到80分的；四是限期整改后質量安全水平仍未達到98%的；五是限期整改后群眾滿意度仍未達到70%的；六是整改后關鍵項仍不符合要求或總分值仍未達到90分的；七是有其他嚴重違法違規行為的。

應該說，整改和撤銷稱號的情形既有過渡、也有銜接，形成了較為嚴密的監督管理體系，為確保質量安全縣叫得響、過的硬提供了強有力的制度保障。

質量安全水平達不到98%的，就不能認定為國家農產品質量安全縣

記者：從消費者的角度看，是不是可以說凡是來自質量安全縣的農產品都是安全的？

馬愛國：這個問題是消費者關心的問題。我們首先要明確的是，國家農產品質量安全縣重在探索和創建，重點是圍繞《創建活動方案》中明確的8項任務開展創建活動，充分發揮地方的主動性和創造性，探索建立行之有效的農產品質量安全監管模式，引導和帶動地方全面提升農產品質量安全監管水平。這個創建需要一個過程，所以我們先認定了一批國家農產品質量安全縣創建試點單位，鼓勵、支持和引導地方采用多種方式開展創建活動。其次，質量安全水平的提升是質量安全縣創建的根本目標，我們在考核辦法中也對縣域內的質量安全水平提出了明確的要求，即質量安全水平達到98%以上，而且是關鍵項，換句話說就是，縣域內的質量安全水平達不到98%的，就不能認定為國家農產品質量安全縣。雖然98%與全部安全還有一定差距，但這個水平是符合我國現階段農業發展的實際情況的。

記者：剛才聽您介紹，農產品質量安全縣創建以“菜籃子”產品主產縣為重點，而這些縣多為農業大縣，財政力量薄弱，請問農業部在質量安全縣創建上是否有相應的政策扶持？

馬愛國：我們把國家農產品質量安全縣創建的重心放在了“菜籃子”產品主產縣上，把這些生產大縣抓住了，農產品的消費安全就有了基本的保障。客觀地講，“菜籃子”產品主產縣多為農業大縣，其財政力量都較為薄弱。考慮到這種現實情況，而且創建活動是今后一個時期推進縣域農產品質量安全監管工作最主要抓手，這就需要集中資源、重點扶持，把這些大縣武裝起來。我們正在積極爭取創設農產品質量安全縣獎補政策，引導、支持地方開展質量安全創建工作，確保創建活動扎實開展、取得實效。

記者：創建國家農產品質量安全縣的最終目標是什么？

馬愛國：開展農產品質量安全縣創建主要目的是強化地方政府屬地管理責任，探索建立有效的監管模式，整體提升我國農產品質量安全監管能力和水平。在創建活動方案中，我們主要設定了四個目標：

一是農產品質量安全水平明顯提高。生產經營者自律意識全面加強，農產品生產企業和農民專業合作經濟組織全面實行標準化生產，農業投入品安全使用，綠色生產技術有效推廣，禁用農獸藥使用和非法添加等違法違規行為全面杜絕，“菜籃子”產品抽檢合格率達到較高水平，確保不發生重大農產品質量安全事件。

二是農產品質量安全制度機制健全完善。投入品監管、產地準出、市場準入、檢驗監測、質量追溯、預警應急、社會監督等農產品質量安全監管制度健全，生產記錄管理、綠色防控等食用農產品全程監管機制完善。

三是農產品質量安全監管能力顯著加強。農產品質量安全行政監管、綜合執法、檢驗檢測體系完善，鄉鎮監管機構和村級監管員隊伍健全，農業投入品和農產品質量安全監管有力、執法到位、服務有效。

四是農產品質量安全群眾滿意度不斷提升。農產品質量安全公共服務水平顯著增強，公眾參與和社會共治水平不斷提升，農產品質量安全問題投訴數量明顯下降。

兩個關鍵環節

委托第三方機構來完成

記者：農產品質量安全縣創建活動是如何發揮第三方作用的？

馬愛國：第三方具有其公平、公正、公開的特性。整個創建活動中，我們引入了第三方評價機制，有兩個關鍵環節都要求委托第三方機構來完成。一是考核評價中的群眾滿意度測評，我們要求省級農業行政主管部門委托具有較高公信力的第三方機構開展，主要是聽取群眾的聲音，看群眾對質量安全工作是否滿意。二是公開征詢意見，我們也要求委托第三方機構開展，目的是讓群眾敢于發表意見，發表真實意見。從已開展的工作來看，我們引入第三方評價機制，讓群眾更容易參與到我們的工作中來，讓我們更容易聽到群眾的反映，拉近了監管部門和群眾的間的距離，充分體現了“讓群眾說活”的理念。

篇8

一、總體要求

整改落實階段是最終體現學習實踐活動成果的重要階段。這個階段的主要任務是制定整改落實方案、解決突出問題、創新體制機制。通過整改，進一步修訂和完善符合科學發展觀要求的發展規劃、目標和措施，建立健全符合科學發展觀要求的體制機制，使廣大黨員干部科學發展意識、創新意識不斷增強，自覺把學習培訓成果轉化為落實科學發展觀，做好本職工作，促進工商事業全面發展的內在動力。

二、時間安排

整改落實階段從2011年1月20日開始，到2011年2月28日結束。

三、活動內容

（一）制定整改落實方案（2011年1月20日至31日）。

局黨組要在領導班子分析檢查報告的基礎上，認真研究制定整改落實方案。

一要繼續深入理論學習。緊密聯系當前國際國內經濟形勢的發展變化，聯系我局的工作實際，重點學習黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議、自治區黨委九屆七次全會和全區經濟工作會議精神，學習xx同志在紀念改革開放30周年大會上的重要講話精神等會議精神和領導講話精神，進一步加深對科學發展觀的理解，為做好整改實階段的工作奠定堅實的思想基礎。

二是制定整改方案。要梳理整改落實項目，要針對在學習調研、分析檢查階段各個層面反映的意見和建議，以及民主生活會上查找出來的，在民主決策、作風建設、制度建設等方面存在不符合科學發展觀要求的問題，在全面研究分析的基礎上，進行梳理歸類、認真研究，制定好整改方案，提出整改落實措施。制定整改方案要堅持“四個原則”，一是堅持實事求是原則；二是堅持便于落實原則；三是堅持不回避矛盾原則；四是堅持積極穩妥的原則。要把領導班子分析檢查報告中提出的整改措施目標化、具體化，按照輕重緩急和難易程度，分門別類地提出整改落實的工作目標、方式方法和時限要求。同時，在制定整改方案時要切實做到“四明確”。一要明確整改落實的具體任務；二要明確整改落實目標、方式和時限要求；三要明確整改落實的具體措施；四要明確整改落實分管領導、分管部門的責任。學習實踐活動中，可以解決的問題以及體制機制創新和制度建設方面的問題，要提出明確的具體步驟和整改時限； 需要一段時間才能解決和完成的，也要理清工作思路，明確努力方向。把需要解決的問題以及體制機制創新和制度建設方面的問題，分解到分管領導成員和分管部門，把責任落實到具體崗位和責任人。對于涉及多個部門的問題，要明確主要責任部門和責任人。制定出來的整改落實方案，要在一定范圍內向黨員干部群眾公布，廣泛征求黨員和群眾對整改落實方案的意見和建議，并根據黨員群眾提出的意見建議，進一步修改和完善整改落實方案，并于2月1日前報市學習實踐辦公室和指導檢查組。

三要實行公開承諾。要以解決突出問題為重點，以辦實事好事為載體，以建立完善制度為保障，圍繞解決群眾最關心的重點、熱點和難點問題，在一定范圍內向黨員群眾作出公開承諾。公開承諾要做到“制定一個方案，抓好五個環節、實行五個公開”。

1、制定一個方案。要結合本局實際，認真制定公開承諾的實施方案。要組織開展好“科學發展承諾行”為主題的落實整改公開承諾活動和以“黨員惠民承諾行”為主題的為民辦實事公開承諾活動。“科學發展承諾行”活動要圍繞促進科學發展，向黨員群眾公開承諾落實整改的事項。局領導班子要公開承諾完成整改落實方案的重要事項；領導班子成員要公開承諾完成所分管工作的落實整改事項；責任部門要公開承諾完成所負責的落實整改任務，同時要公開承諾幫助基層單位解決一個以上的突出問題，辦成一件以上好事實事；黨員干部要公開承諾群眾辦成一件好事。

2、抓好五個環節。一是找準問題，科學定諾。在落實整改和辦實事好事兩方面，制訂符合科學發展觀要求、符合群眾意愿的承諾事項，作出書面承諾；二是廣泛宣傳，公開承諾。通過公告欄、單位網站等形式，在一定范圍內向黨員群眾公布整改落實方案和為民辦實事項目，接受群眾監督；三是強化責任，認真踐諾。要建立整改承諾制度、整改責任人制度、整改時間進度限期制度、整改承諾事項臺帳與銷號制度、整改整改承諾監督檢查制度、整改情況定期通報制度“六項制度”，確保切實履行承諾，整改落實工作和為民辦實事做到真抓、真管、真負責、真落實；四是通報情況，跟蹤問諾。把情況通報與學習實踐活動群眾滿意度測評相結合，以測評會或書面測評等方式進行通報；五是群眾監督，民主評諾。要通過設置意見箱、發放測評表等形式組織黨員群眾對公開承諾進行評議。

3、實行五個公開。即公開單位或承諾人、公開承諾事項、公開工作職責、公開保障措施、公開完成時限。

（二）集中解決突出問題（2011年2月1日至15日）

解決突出問題是學習實踐活動實踐特色的集中體現，是真正取得實效的關鍵環節，也是贏得群眾滿意的必然要求。一要結合民主生活會“貫徹落實科學發展觀，充分發揮工商職能作用，努力促進xx市科學發展率先發展”的主題，選準解決問題的突破口和切入點，切實解決查找出來的、通過努力能夠解決的突出問題。局黨組要按照科學發展觀的要求，進一步理清發展思路，明確發展方向，重點圍繞我局在基礎設施建設、隊伍建設、制度化建設、主動服務地方經濟發展等方面存在的一些突出問題進行整改。二要聯系當前形勢解決問題。要將整改的成效體現在推動當前工作上。把開展學習實踐活動與貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，與應對國際金融危機、保持我市經濟平穩較快發展結合起來，與總結改革開放30年經驗、謀劃好明年的工作結合起來，與加強干部隊伍建設和搞好領導班子建設結合起來，做到兩不誤、兩促進。三要多措并舉解決問題。（一）在整改落實階段，我局要抓實三項措施，推動問題得到有效解決。1、領導包案。對需要解決的重大問題，實行領導包案制度，每個黨員領導干部要包干負責一個項目。2、掛牌督辦。對需要解決的重大問題，實行公開掛牌督辦，聘請人大代表、政協委員、黨員代表、基層群眾代表等作為督察員，對掛牌項目進行視察和評議，督促問題限期解決，取得實效。3、項目推進。對涉及面廣、群眾迫切要求解決的問題，要立項加強協調管理，建立領導掛鉤聯項制度，成立專項小組，采取有效措施，協調推進，全力破解。(二)要建立實行解決問題公示制、目標承諾制、進度限期制、限時辦結制、效果督察制、定期通報制、責任追究制等解決問題的責任制度。(三)要立足實際、務求實效，把解決發展問題與民生問題結合起來，協調推進。(四)要堅持先急后緩、先易后難的原則。對經過努力近期能夠解決的問題，應集中精力立即予以解決；對于受客觀條件限制，短期時間內不能解決的問題，要向群眾通報情況，做好解釋工作，并制度解決問題的專項方案，提出階段性整改措施，努力創造條件加快解決；對需要一段時間努力解決的問題，要跟蹤問效，逐步予以落實；對解決問題效果不好、多數群眾不滿意的，要重新整改。四是開展幫扶慰問主題實踐活動。要結合春節慰問活動，開展“三慰問、三征求”等走訪慰問送溫暖主題實踐活動。“三慰問”：一是慰問特困戶、五保戶、受災群眾；二是慰問老黨員、老干部、特困黨員；三是慰問弱勢群眾、重點優撫對象，幫助困難群眾解決過冬過節生活問題。“三征求”：即征求對領導班子落實整改的意見建議；征求領導班子為群眾辦實事好事的項目；征求解決問題促科學發展的建議。

（三）完善體制機制（2011年2月15日至2月22日）

體制機制建設帶有長期性、根本性、穩定性，關系到學習實踐活動成果的鞏固和發展，關系到科學發展觀的深入貫徹落實。局領導班子要從促進科學發展的需要出發，積極穩妥地推進體制機制創新和制度建設，努力解決制度缺失和體制障礙等突出問題，逐步形成保障和促進科學發展的制度體系。一要重點抓好工商體制機制創新工作。在全面分析市情和制約我局工商事業科學發展突出問題的基礎上，制定相關的實施辦法和配套措施，建立健全體制機制，使形成的體制機制具有前瞻性、指導性和可操作性。1月底到2月中旬，要提出制度創新的階段性目標和意向性文件總體安排，對有利于保障和促進科學發展的意見和措施，按照成熟一個、研究一個、出臺一個的原則，不斷建立健全保障科學發展的規章制度。二要建立和完善保障和服務科學發展的制度體系。要緊密結合各自實際，著眼于將學習實踐成果向實際工作轉化，使形成的體制機制既具有全面性、協調性，又具有實現近期、中期、遠期發展目標的可持續性。要本著“精而管用”的原則，選擇幾項當前迫切需要而且實踐基礎比較好的制度，抓緊時間，注重質量，盡快修改完善。三要增強體制機制和制度建設的操作性。要充分運用學習調研和分析檢查成果，主動聽取社會各方面的意見，特別要聽取利益相關群體、廣大黨員干部和服務對象的意見和建議，盡可能兼顧各方面的利益。

（四）開展群眾滿意度測評工作（2011年2月22日至28日）

要在對整改落實階段工作進行小結的基礎上，要對整個開展深入學習實踐科學發展觀活動情況進行全面總結。在此基礎上，對學習實踐活動進行群眾滿意度測評，參加測評人員的范圍原則上參照第二階段分析檢查報告的評議對象范圍確定，并以適當方式廣泛發動群眾進行評議。評議的內容主要是讓群眾對解決影響和制約科學發展突出問題的滿意度，對解決本單位民生民計問題的滿意度，對開展學習實踐活動實際效果的滿意度作出測評。測評可采取座談會、定向發放測評表、單位網站公告等形式進行。測評結果要以適當方式在一定范圍內向社會公布，接受黨員群眾監督。并于2月底將測評情況上報市學習實踐活動辦公室和指導檢查組。

三、工作要求

（一）落實領導責任。整改落實階段是學習實踐科學發展觀活動的最后一個階段，也是體現整個學習實踐科學發展觀活動成果的關鍵環節，局黨組要切實加強領導，強化監督指導、強化整改監督、強化輿論宣傳，確保整個學習實踐科學發展觀活動取得實效。

篇9

一、指導思想

認真貫徹落實省委、市委和省民政廳的部署要求，以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“爭創群眾滿意窗口、爭創優質服務品牌、爭創優秀服務標兵”為主線，以推進民政管理和服務科學化、標準化、規范化、精細化、人性化為目標，以提高群眾滿意度為向導，以“三亮”、“三比”、“三評”和特色創建活動為抓手，以民政系統行風建設示范單位創建為基礎，以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，深入開展形式多樣的爭創活動，努力為人民群眾提供更加優質、便捷、高效的服務。

二、參與范圍

參加全區民政系統行風建設示范單位創建活動的單位：區民間組織登記管理辦公室；區（開發區）社會福利院、兒童福利院，農村敬老院，婚姻登記機關、收養登記機構，鎮民政所（辦）、街道民政科室、社區服務機構的民政服務窗口。

三、工作目標

通過活動，推動全區民政系統窗口單位進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力，切實解決在服務態度、服務作風、服務能力、服務質量等方面存在的突出問題，使人民群眾對民政工作的滿意度明顯提高。

（一）共同目標：

1、服務意識明顯增強。增強民政系統窗口單位為民服務的責任感、使命感，真正做到把民政對象當親人，真情關心群眾，真心幫助群眾。

2、服務作風明顯改進。鞏固民政系統行風建設成果，積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、廉潔服務，推進依法行政、依規辦事，公平服務，公開辦事，切實解決有的單位和工作人員服務不主動、不細致、不扎實、不規范等問題。

3、服務效能明顯提高。按照便民利民要求，進一步優化服務流程，健全服務標準和規范，創新服務載體和方式，完善服務設施和手段，落實工作責任制，全面提高民政服務的質量、效率和效益。

4、服務能力明顯提升。主動適應人民群眾對民政服務的新要求，加強對黨員的黨性教育和職業道德教育，加大政策法規、業務知識和崗位技能培訓力度，不斷提高職業道德水平和業務能力，帶動民政服務能力和服務水平的全面提升。

5、群眾滿意度明顯提高。堅持以群眾滿意為第一標準和活動導向，深入聽取群眾意見，主動接受群眾評價和監督，完善群眾滿意度測評機制和群眾意見反饋機制，及時解決群眾反映強烈的突出問題，真正使民政對象和人民群眾困有所助、難有所幫、需有所應，切身感受到黨和政府的溫暖、感受到社會的溫暖。

（二）具體目標

1、民間組織登記服務機構通過“依法登記、規范服務”促進社會組織健康有序發展。

2、福利院和敬老院把老人當親人，通過親情化的照料，精細化的服務，真正實現老有所養、老有所樂，頤養天年；兒童福利機構通過“特殊照顧、特質服務”確保孤兒在同一藍天下享受家庭溫暖，幸福茁壯成長；城市街頭基本無流浪兒童。

3、婚姻和收養登記機構通過“標準化建設、人性化服務”保證婚姻和收養登記合法、規范、文明、便民，登記合格率達100%。

4、基層民政經辦機構通過“公開公正、辦事高效”把各項為民解困、為民服務政策措施落到實處。

四、活動內容及載體

（一）全面推行“三亮三公示”，規范服務行為。參與活動單位要通過網站、公告欄、辦事手冊等多種形式全面公開相關的政策法規、服務內容、辦事流程、辦結時限、辦理結果、公示服務標準。具體做到“三亮三公示”：一是亮標準，公示服務內容和服務標準。每個窗口單位要設立群眾辦事指南牌，公示辦事服務內容和標準；二是亮身份，公示工作人員崗位分工和工作職責。每個窗口單位要設立工作人員崗位公示牌，并佩戴工作牌及黨微上崗；三是亮承諾，公示承諾事項和監督方式。每個窗口單位要設立群眾辦事承諾公示牌，公示承諾事項內容及監督舉報方式、電話，接受群眾監督。

（二）廣泛推進“三比三競賽”，提高服務水平。參與活動單位要結合服務工作特點，開展各種形式的崗位練兵，開展“三比三競賽”：一是比技能，開展服務技能競賽。二是比作風，開展“奪星爭星”競賽。評選“五星服務明星”。三是比業績，圍繞推行民生工程、維穩、養老服務、民政宣傳等4項工作創先爭先，在全區形成比學趕超的生動局面。

（三）大力開展“三評創十佳”，提高群眾滿意度。參與活動單位要采取召開座談會、發放調查問卷、設置意見箱、建立電子測評系統、網上投票等有效方式，接受服務對象評估，及時掌握群眾意見，整改存在問題，爭創群眾滿意窗口和優質服務品牌。一是開展群眾評議，評選全區“十佳民政服務窗口”；二是開展黨員互評，評選全區“十佳黨員服務標兵”；三是領導點評，評選全區“十佳創選爭優活動單位”。

（四）積極開展特色活動。將“為民服務創先爭優”活動與正在全市民政系統開展的“服務再提升，滿意在民政”主題活動、民政系統行風建設示范單位創建、農村五保供養服務機構等級評定、養老服務示范單位創建、接送流浪孩子回家專項行動、婚姻登記機關等級評定等活動緊密結合起來，進一步豐富活動載體和內容，增強活動效果。積極推廣“一站式”服務、網絡服務、首問負責等做法，不斷建立健全服務、民主評議行風等制度，結合本地實際創新活動載體，開展獨具特色的爭創活動。

五、實施步驟

按照市局和省民政廳的統一部署和要求，計劃用一年時間開展這項活動。具體分以下三個階段：

（一）學習傳達，動員部署階段。11月下旬，由區民政局部署全區民政系統“為民服務創先爭優”活動，成立領導小組，召開機關動員部署會議，傳達學習上級民政部門有關會議及文件精神，以文件形式印發《關于在全區民政系統窗口單位深入開展“為民服務創先爭優”活動的實施方案》；12月上旬，各鎮、街道辦事處組織參加活動單位傳達學習上級民政部門有關會議及文件精神，進行動員部署。同時，啟動相關宣傳工作，使“真情暖人心、滿意在民政”創先爭優活動深入人心。

（二）全面爭創，比學趕超階段。從2011年12月中旬至2012年5月底，各窗口單位按照實施方案全面開展爭創活動。具體分為三個環節：

1、廣泛開展征求意見、公開承諾活動。由各窗口單位采取多種有效形式廣泛征求服務對象和有關方面意見，查找服務中存在的突出問題，確定創先爭優活動的具體著力點；組織單位內部的黨員針對存在問題，提出參加活動的具體打算，撰寫公開承諾書，并向職工、群眾和社會公布，接受監督；根據群眾要求，抓好“三公示”落實。

2、扎實推進“三競賽”活動。由各窗口單位的黨員并帶動全體干部職工開展各種形式的“暖心”活動，讓服務對象和人民群眾切實感受到活動帶來的積極變化；深入開展“三競賽”，切實提高為民服務水平，并向區民政局上報競賽結果，每個參與活動單位均按每個項目上報1名優勝者，屆時參加市局組織的競賽。

3、認真組織點評評議、整改提高和評選三“十佳”活動。由各窗口單位普遍開展群眾評議、黨員互評和領導點評。根據評議、互評、點評情況，進一步完善各單位的實施方案和黨員個人計劃，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，做好整改工作。在“三評”和整改的基礎上，評選三個“十佳”，由每個鎮、街道分別推薦申報1個“十佳民政服務窗口”，1個“十佳黨員服務標兵”，1個“十佳創先爭優活動單位”，并附2000字以內事跡材料。

（三）總結表彰，弘揚先進階段。2012年6月，區民政局對各窗口單位開展“為民服務創先爭優”活動情況進行全面總結，并向上級民政部門推薦若干個“群眾滿意窗口”、“優秀服務標兵”、“創先爭優活動先進單位”，并適時對全區評選的“十佳”進行表彰。

六、工作要求

（一）加強組織領導。區民政局成立由局長、黨總支書記任組長，副局長和科（室）負責人為成員的全區民政系統窗口單位“為民服務創先爭優”活動領導小組，負責整個活動的組織協調和評選工作；領導小組下設辦公室，承擔具體工作事務。各鎮、街道辦事處要相應成立負責機構，及時制定活動的實施方案，精心組織，周密安排；并把“為民服務創先爭優”活動開展情況與單位績效考核和評優評先工作掛鉤，層層抓落實，切實把活動抓實、抓細、抓出成效。

（二）加強統籌謀劃。在創先爭優活動中，要堅持黨員帶頭與發動職工廣泛參與相結合、解決突出問題與完善管理服務標準相結合、鞏固民政系統行風建設成果與開拓創新創造新鮮經驗相結合、提高服務水平與加強基層民政效能建設相結合、鞏固各地各單位已經開展的創先爭優活動成果與在民政系統窗口單位深入開展“為民服務創先爭優”活動相結合，實現活動開展與業務工作兩結合、兩不誤、兩促進，切實為提高本單位業務工作水平、完成各項任務提供動力和保證。

（三）推進制度創新。在活動過程中，對于群眾反映的具有普遍性的突出問題，要認真研究解決辦法，及時對不合理的規章制度進行修訂完善；對于在實踐中行之有效的辦法和經驗，要及時調研和總結，并形成相應制度，促進各項工作標準化、規范化、長效化。

篇10

一、宣傳發動（4月上旬）

1、建立組織，明確責任。成立由臺長為組長的主題實踐活動工作組。工作組負責落實主題實踐活動的各項工作。（4月上旬）

2、根據景委辦[**]15號文件要求，結合本臺實際，制定《****自治縣廣播電視臺領導班子“樹新形象、創新業績”主題實踐活動工作計劃書》。（4月上旬）

3、開展“作風建設年”活動動員大會。組織開展專題民主生活會，廣大干部進行自我剖析，找準作風建設、工作落實和服務態度方面存在的問題，制定個人整改方案。（4月中旬）

4、實行公務接待中餐快餐制。嚴格執行機關效能建設“四條禁令”，在工作日或公務活動中“禁止中餐飲酒”的基礎上，實行公務接待中餐快餐制；實行領導干部“三不”承諾：不公車私用私駕、不公款自請互請、不公費玩樂消費。（自活動開始起實施）

二、開展“蹲點調研謀發展”活動（4月中——下旬）

全面開展以“下基層、作風、謀發展、促和諧”為主要內容的臺領導班子成員蹲點調研活動。臺領導班子主要成員要抽出一個星期左右的時間，不少于5個工作日，選擇一個鄉鎮、一個村、一個產業（企業）、一項重點工作或群眾集中反映的一些突出問題，集中進行蹲點調研，集中時間、集中精力，努力掌握第一手資料。樹立“先調研、再發言，先論證、再決策”的良好風氣。蹲點調研做到：確定一個主題；形成一個調研報告；理出一個工作思路；幫助聯系單位解決一個以上實際問題；黨員領導干部到聯系單位上一次黨課。

1、根據實際情況，對臺領導班子成員蹲點調研工作作出統一部署。

2、蹲點調研重點圍繞和諧社會建設、新農村建設、農村基層組織建設，特別是1500元一下低收入群體的增收問題來開展。通過蹲點調研，掌握實情、分析問題、提出對策，形成調研報告，為科學決策服務。

3、調研結束后，組織臺領導班子成員交流研討，推薦匯編優秀調研報告，上報縣委組織部。（5月上旬）

三、開展“為民辦實事”活動，推行“實事承諾”制度（4——12月）

認真落實省委、省政府完善為民辦實事長效機制座談會精神，結合為民辦實事公開承諾。每位臺領導班子成員結合分工，督促抓好所負責實事的落實。

1、結合縣黨代會、人代會確定的工作目標，制定**年“為百姓辦實事”的活動方案。班子成員的分工與職責。

2、積極探索，努力形成“為民辦實事”、“實事承諾”的長效機制。

四、開展臺領導干部“聯萬家、送溫暖”活動（**年上半年開始）

實施“三個結對”，臺支部與農村黨支部結對，臺黨員與農村1500元以下低收入困難戶全部結對，農村在家黨員與流動黨員全部結對。臺支部要為結對的農村支部辦理一件以上實事，臺黨員要為自己結對的低收入困難戶進行一次以上聯系、走訪、慰問，在家黨員要為結對的流動黨員做好相關信息咨詢服務工作。臺領導班子成員每人聯系結對1－2戶生活困難的老黨員、老干部和普通群眾家庭。堅持經常上門走訪，幫助解決困難，把黨和政府的關懷送到困難群眾心中。建立臺領導干部“民情分析會”制度，臺領導干部按照市委組織部“通知”中“七個一”（就住村聯心工作聽取專門匯報一次；作一次專題調研；召開一次民情懇談會；與鄉鎮干部進行一次交流；召開一次民情分析會；提出一項住村聯心建議措施；進行一次專門督查）要求把工作抓實。

1、建立領導干部聯系黨員群眾制度，明確每位班子成員聯系結對1－2戶生活困難的老黨員、老干部和普通群眾家庭，在“七一”前走訪了解情況，幫助解決實際困難，并形成長效機制。

2、按照“住村聯心”工作制度的要求，臺領導班子成員聯系1個村。

3、臺領導班子成員聯系結對幫扶情況報縣委組織部。（4月下旬）

4、配合市委組織部報道我縣開展活動的基本情況和成效。

五、召開臺領導干部“樹新形象、創新業績”座談會

利用理論學習中心組、專題報告會，組織領導班子成員深入學習科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設社會主義新農村等一系列黨的重大戰略思想，學習黨的十七大和省委十二次黨代會精神，堅持面向基層、面向群眾，理論聯系實際，深入思考，刻苦鉆研，營造熱愛學習的良好氛圍。

1、結合調研活動，組織在臺領導干部中開展“作風建設改什么”“我為**廣電發展做什么”大討論活動和研討交流會。

2、黨的十七大召開后，每位臺領導班子成員深入基層一線，向干部群眾宣講黨的路線方針政策。

3、結合深入開展“新農村建設加速年”“移民工作決勝年”“深化項目推進年”“工業發展攻堅年”“特色文化提升年”“旅游開發突破年”等“六個年活動”，以此為主要內容，開設“領導干部論壇”。對熱點難點問題及工作典型案例深入探討。

六、進行群眾滿意度測評

在年底，以“樹新形象、創新業績”為主要內容，運用干部綜合考核評價辦法中的民意調查方式，開展“領導班子和領導干部群眾滿意度測評”。結合滿意度測評，分析領導班子運行情況，提出整改措施，進一步激勵領導干部提高自身素質，樹好自身形象。