新媒體運營思路范文

導語：如何才能寫好一篇新媒體運營思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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競爭手段不斷升級

在報業競爭中，戰略決策和定位起著舉足輕重的作用，尤其是對主流媒體，戰略決策一旦發生偏差，市場損失會非常慘重。當然，決策一旦敲定，剩下的就是決策的執行――拿出競爭手段。自從有了真正意義上的報業競爭，競爭手段就在逐步升級并變得日益豐富起來。總結一下近年來的報業競爭，可以把競爭手段的變化分為以下幾個階段：

1．萌芽階段 國內報業競爭源于上世紀80年代晚報都市類報紙的大量出現，新創刊報紙自覺不自覺地成了原來機關報的競爭對手。但由于晚報都市類報紙在辦報定位和發行戰略上與傳統機關報有所不同，所以并沒有形成真正意義上的競爭。這些大多從機關報派生的新報紙，幾乎是在無多大競爭壓力的狀態下，走向報業市場，這個階段真正的競爭對手多是自己，因此凡重視市場、市場化運作水平較高的報紙發展都很快，并在較短的時間取得了快速發展，完成了持續發展的原始積累。

2．起步階段 報紙在具備了一定的發展實力后，逐漸進入起步階段，這時，報紙的主要競爭對手主要是電視、電臺、雜志等。因此從競爭上表現為報紙與其他類媒體的競爭，報紙利用平面媒體的優勢與其他媒體爭奪市場蛋糕。

3．成長階段 在與電視、電臺等媒體的競爭中，新興的晚報都市類報紙日益成長，報紙的市場影響力越來越大，并有與電視抗衡趨勢。隨著報紙隊伍的壯大，報紙面臨的競爭從“外部”轉向“內部”。所謂外部，是指與電視、電臺等媒體的競爭，所謂內部是指報紙之間的競爭。這種競爭在手段上表現為報紙之間在新聞、廣告、發行上的簡單競爭，多為局部或區域的，不成系統，隨機性強，缺乏戰略和總體部署，競爭對象不完全明確，是一種溫和的競爭。

4．洗牌階段 迅速發展的中國報業市場使越來越多的投資者看好中國報業市場。于是從上世紀90年代中后期，在國內一些省會城市和計劃單列市，新一輪的晚報都市報創刊熱興起。由于前期一部分晚報都市類報紙已經啟動了報業市場，所以這批新軍直接跨越了市場培育期，一創刊便取得良好的發行業績，迅速打破了溫和競爭態勢下的報業競爭格局，而且矛頭直指老的晚報都市類報紙。由此，中國報業市場揭開了第一輪的報業洗牌大戰，在國內很多城市，報業大戰如火如荼。但這時期的競爭手段多表現為拼價格、拼質量，當然也出現了不該有的新聞對攻和互相貶低等手段。

5．升級階段 激烈的報業大戰培育了中國報業強烈的競爭意識，經過激戰后和重新洗牌后的媒體具備了更強的競爭意識。對處在領先地位的主流媒體，它所考慮的是一手抓自身發展，一手抑制對手發展;對排名在后的報紙媒體，它所考慮的是不服輸，迅速在盡量短的時間內趕上并超越競爭對手，于是競爭進一步升級，競爭的手段表現為報紙競爭逐漸由簡單價格大戰、發行和新聞大戰向品牌、形象和媒體經營深層面進軍。

6．發展階段 在報紙媒體經歷了激烈的報業大戰后，一部分主流媒體開始進入發展階段，他們已經從綜合實力上甩開競爭對手，并步入新聞、廣告、發行、報紙產業運營一體化的良性發展軌道上。在這一階段，主流媒體重要的課題是自身如何長期發展，因此這時的競爭對手又再次調整。在這一階段，主流媒體競爭對手首先是自身，其次是自身以外的所有媒體，也就是說在發展階段，媒體面臨的是全方位的競爭、立體化的競爭。主流媒體只有認識到這種競爭并且投入到這種競爭中才能得到持續長遠和突破性的發展。在國外，如果報紙的收入有70%以上來自廣告，那這張報紙就要被劃入“黃線”范圍，而目前中國大多媒體的收入來源幾乎是100%來自廣告，所以，媒體的經營風險非常大。

媒體要成為真正的強勢主流媒體，必須改變這種狀況，而在發展階段，主流媒體恰恰具備了這種天時、地利、人合的條件。

主流媒體如何突破

新的競爭形勢下，主流媒體將起到一統山河的作用，不過，將來在傳媒市場上叱咤風云的將不再是一個單一的媒體，而是一個依托主流媒體品牌和強勢資本運營下的傳媒帝國。這樣，主流媒體的發展空間是無限的，其經營目標是經過優勢資本和專業團隊打造的傳媒產業集團，在向這一目標邁進的發展之路上，主流媒體應在以下幾個方面尋求突破：

1．高度重視品牌運營。 媒體品牌的打造需要長時間的積累投入，對主流媒體而言，品牌含金量是報業的無形資產。在啟動、成長期主流媒體的主要目標是樹立打造品牌，在發展階段，主流媒體面臨的是品牌運營。在這個階段，媒體一方面要加大投入，提高辦報質量，通過樹立形象;另一方面更要進行系統科學專業的品牌運營，使媒體在運營中不僅品牌增值，創造巨大社會效益，而且還帶來良好的經濟效益，主流媒體要在競爭中尋求突破走上快速發展之路，這是必須要轉換的一步。

2．緊抓新聞創新，尋求新聞突破。目前，對很多區域的主流媒體來說，很頭痛的一件事是新聞的同質化現象越來越嚴重，一個城市里出現一則新聞，幾張都市類報紙的報道大同小異，長此以往，主流媒體就會逐漸喪失“主流”的優勢，因此主流媒體應當在新聞的形式、內容、結構及新聞運作上突破創新。

從形式上，要突破傳統的消息通訊等傳統寫作手法迭加的形式，要多采用一些新鮮、鮮活的寫作手法。這方面一些網絡、雜志甚至電視、電臺都做得比較活，像記者日記、新聞連載、隱身體驗、新聞調查、暗訪測試、新聞故事等多種形式巧妙搭配，版面設置考慮內容做靈活調整。

在內容上，要根據人們生活觀念和方式的變化適度調整新聞價值取向。目前，都市類報紙存在一種困惑和通病：同質新聞多，獨家新聞少;瑣碎新聞多，深度新聞少;社會新聞多，財經新聞少;會議新聞多，現場新聞少;表面現象多，觀點聲音少。這些通病與報紙在短短幾年內迅速擴版有關，當然更多的還是與新聞價值取向有關。主流媒體要有一種新的新聞價值取向，那就是不斷適應并適度引領社會各個階層的物質精神生活，不只是“滿足”，更多是“引領”，這樣報紙總能給人一種新鮮、可讀、充滿激情和活力的感覺，這樣的報紙也必定會贏得大眾。

在版面結構上，板塊化是一種流行的趨勢和模式，但不能因此而格式化，要在板塊化的基礎上做適當靈活的調整，調整的原則是提高可讀性，抓住熱點做大、做透，保證版面信息量，強調新聞與廣告版面的合理搭配，盡量減少版面資源的浪費。

在新聞運作上，主流媒體必須打破傳統的采編運作模式，大規模擴張記者隊伍，重點推出名記者隊伍，精化編輯隊伍，充分挖掘社會資源和市場資源來辦報。新聞質量永遠是媒體的生命，如果記者隊伍力量不足，待米下鍋，記者就會演變成沒有思想和眼界的新聞工匠，就會對媒體的新聞質量產生重大影響。因此擴張記者隊伍，始終讓新聞處在“供大于求”的過剩狀態，才能保證版面資源的充分利用。擴張記者隊伍并不需要媒體花大本錢招聘多少記者，而是轉換一種用人機制和分配機制。具體思路是精化在職記者隊伍，擴大記者編外隊伍。媒體在職記者要往資深記者、專家記者方向發展，要有眼光、有思想、有名氣，對這些記者要給足夠的時間去做更好的新聞，例如可為資深記者開辟新聞工作室，賦予更靈活的分配獎勵機制。除去現有在職記者外，擴張記者隊伍實際是建立一個非“正規軍”的記者隊伍，這些人來自實習生、特約記者、特約撰稿人，他們來自不同的區域、行業，而對他們監督、考核、管理都有固定的程序和模式，并從中發現人才，吸納人才。精化編輯隊伍是重要的一步，缺乏編輯思想和思路的編輯應該下崗，編輯要有較強的策劃能力和組織協調能力，每個板塊的編輯成立一個策劃組，部門主任兼任策劃小組組長，策劃小組全方位負責新聞主題策劃、編輯思想調整等工作。在利用社會資源和市場資源方面，要把名人名家請進報社，因為名人名家本身就帶來眼球。在利用開發資源方面，需要將新聞、廣告、發行結合起來。例如對整個城較大規模居住區讀者的整合，推選文化社區，選擇小區開設閱報欄、設立自動售報機，同時在居住區設立以媒體品牌為名的生活熱線聯絡站，發行可以跟進，對讀者推出配送業務或更多的服務延伸業務，而這些閱報欄或聯絡站又可以成為很好的戶外廣告載體，會給媒體帶來可觀的經營收入，這樣媒體不僅會獲得充足鮮活的新聞素材，而且還獲得了發行和廣告的收益，更拉近了與讀者的距離。

3．實施跨區域開發戰略。 目前，國內各地的主流媒體大多都具有鮮明的地域性，而地域性的主流媒體從定位上很難向全國性的主流媒體進軍。地域性的主流媒體的優勢就在于它在本地域內強大的覆蓋率，這使得廣告主在開發當地市場時，必須選擇當地的主流媒體，如果拋棄這個優勢，盲目充當全國性的主流媒體顯然不符合實際，但這并不意味著主流媒體要閉關鎖國，關起門來過日子。相反，主流媒體應當審時度勢，實施跨區域發展戰略。這種戰略的具體設想是：在立足本區域爭創新聞、發行、廣告一流的基礎上，積極向外拓展生存發展空間，主流媒體聯手創辦新媒體或互相整合以當地終端消費群體為主體的市場空間資源。例如主流媒體可以利用自己在當地穩居第一的媒體優勢，在國內一些經濟發達的城市設立聯絡機構，推出媒體系列推介，招納當地有實力的企業，為這些企業提供開拓區域市場更到位的服務，同時還可以和全國各地的一些主流媒體成立聯盟，在新聞、廣告資源以及跨區域行業運作上互通。這種跨區域發展戰略還可以從報紙自身的經營向各個行業的經營滲透，充分利用跨區域戰略形成的網絡，會使主流媒體獲得很多的發展機會，從而也使競爭對手難以超越。

4．實施跨媒體發展戰略。 跨媒體戰略設施有兩種思路和方案。一是與其他類媒體和新生媒體按照“擇優選一”的原則結成戰略聯盟，形成對市場的壟斷性整合;另一種思路是利用自身的影響力，打造屬于自己的品牌的新類媒體，如報紙主力媒體可以建立自己的第四代媒體（網站）和第五代媒體（手機短信）。同時還可以買斷電視的一個頻道、電臺的一個頻率、戶外廣告經營權和一本雜志，實施本區域的媒體立體覆蓋戰略，這會使主流媒體在新聞、廣告經營及影響力上實現質的突破。

5．實施資本運營和產業化運營。 由于主流媒體在各個行業發揮著越來越重要的作用，尤其是在拉動消費、促進經濟發展方面已經成為各個行業市場鏈上不可或缺的重要鏈條，使媒體自身具備了在資本運營和產業化運營的條件和基礎。一提資本運營，很多人會想到讓媒體自身改制這條路子，但這只是一種簡單的資本運作，而且對傳媒來說，這種資本運作并沒有從實質上使媒體的無形資產得到利用、再造和擴大資本，沒有資本著陸后可持續發展的產業基礎，只是從內部運作和競爭獎勵機制上獲得了一個更好的空間，因此稱不上真正的資本運營。媒體的資本運營必須和產業化運營結合，具體思路是，充分利用媒體的品牌、公信力以及在相應行業內的感召力和影響力，通過串接行業的市場鏈，整合行業中各個環節的優勢專業資源，打造共同利益的發展平臺，為讀者和市場提供延伸服務，同時參與項目和產品經營，這樣最終使品牌與資本擴張有了堅實的基礎，有了實際的產業依據，并最終邁進可持續健康發展的戰略空間。

實施資本運營和產業化運作的具體戰略可分三個階段：（1）充分利用主流媒體的傳播效應和自身品牌，開設各個行業專刊，使主流媒體在各行業消費領域充分發揮引領作用。（2）通過行業操作和各類新聞策劃活動策劃打造主流媒體強勢品牌下的權威子品牌專刊，使主流媒體在相應行業或領域形成極強的影響力，（3）利用媒體母品牌與在相應行業產生的巨大影響力，迅速整合行業的優勢資源，以股份制形式進行項目、資金、專業公司機構的串聯，以一條完整的市場鏈為行業消費和讀者服務，最終使資本和產業運營互動并形成良性循環。

6.實施廣告突圍戰略，提高廣告附加值含量，發展報業戰略同盟。 從目前媒體廣告運作看，普遍存在一個突出的問題，即廣告合作形式單一、穩定性差，廣告市場競爭的手段過分依賴價格調控。對主流媒體的廣告運作來說，必須解決這一現實問題，而解決的關鍵在于通過廣告運作手段、形式的豐富和提升，通過專業服務和廣告附加值含量以及專業的市場運作的提升，借助產業運營和資本運營，與眾多在市場中處于強勢地位的廣告主結成報業戰略同盟，創新多元化的廣告合作形式。這種調控思路既有利于報業廣告結構的合理調整，又有利于廣告的穩定增長。

7.全方位拓寬發行領域，組建以發行網絡為主體的經營平臺。 主流媒體的資源豐富，除去最終的讀者資源外，發行網絡渠道本身就是一個很好的資源。主流媒體在發行上的傳統操作思路是發行本身賠錢，然后用廣告費或收入來貼補，有的媒體在發行印刷上每年的貼補達到幾個億，致使媒體經營的利潤率大大降低。在新的報業競爭形勢下，轉換一種思路，即把發行做成一種經營平臺，借助媒體新聞、廣告的力量，嘗試與終端讀者和廣大廠商形成互動的經營體系。在這個經營體系中，讀者買到的不僅是一份報紙，還可以買到一種更優質優良的生活消費服務;廠商可以充分利用這種渠道網絡，更加有效地尋找目標客戶，降低推廣成本;而發行部門可以通過經營運作實現自籌自支，這就使整個媒體的發行成本大大降低。

8.細分讀者群，通過延伸服務，全面滲透讀者生活，形成與讀者互動的新聞平臺。 現代社會發展的趨勢是行業細分，人群細分，專業化程度提高。與此相應的是不同讀者群的閱讀興趣和需求也在細分。主流媒體必須審時度勢，及時調整產品結構細分讀者群，通過版面與讀者群形成互動并提供一種延伸服務，使報紙滲透到不同群體的生活當中，最終使新聞和專刊服務更鮮活、貼近、生動，并使媒體保持一種鮮活新聞制造的持久動力，例如發行讀者會員卡，舉辦讀者節，開展有獎讀報參與等多種活動，使越來越多的讀者成為與報紙不可分離的整體。

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傳統媒體對于互聯網技術的利用最早可以追溯到1995年《神州學人》和中國貿易報，它們推出的電子版是傳統媒體觸網的早期嘗試，到今天幾乎所有的傳統媒體都建立了自己的網站。這些媒體網站的運營思路絕大多數還停留在傳統媒體內容的數字化階段，將互聯網當作擴大媒體產品輻射面的通道，功能比較單一。經營意識較強的媒體也做了多方面的嘗試，比如推出主持人、編輯、記者等博客或微博，開設與受眾互動、接收受眾反饋意見的通道等。但從總體上看，目前傳統媒體雖然擁有長期積累、有待開發的包括品牌、內容、渠道和客戶在內的一系列優質資源，但在如何整合、激活這些資源，變市場資源為市場價值的轉型上尚缺乏自覺意識，成功的探索并不多。

傳媒產業一向被稱為內容產業，全部的產業價值邏輯都是沿著內容的采集、加工制作、傳輸及其市場的價值實現這一線索而展開的。因此，“內容為王”的觀念在傳媒業具有根深蒂固的主流地位。但我們必須看到，內容資源及其產品僅僅是傳媒產業所能夠生產和呈現的價值物之一，并不能因其“一葉”（盡管是極為重要的“一葉”）而遮蔽我們對于傳媒產業全部價值把握的視野。關系和關聯也能構建起重要的社會價值和市場價值，這是一個被我們嚴重忽略但卻是值得我們極端重視和具有巨大開發潛質的價值領域。而做到這一點，恰恰是使我們的傳媒產業走出“拐點”，跨上一個新的發展空間的關鍵所在。

對于媒體而言，常規售賣的內容無外乎以下兩種：一種是媒介內容產品本身的售賣，買主是受眾；另一種是媒介在吸引受眾注意力后形成的有價值的版面或時段的售賣，買主是廣告主，這就是媒介經營的“二次售賣”模式。而決定廣告主投放的決定性因素，往往是受眾的數量和質量。值得指出的是，媒體作為社會系統的子系統，其穩固發展還與多個利益群體相關，如政府組織、行業組織、合作伙伴、供應商、競爭對手等，這些統稱為利益相關方，如能贏得這些群體的認可和支持，會營造出和諧的媒體發展環境，樹立良好的媒體形象，促進受眾和廣告主對媒體的選擇。

因此，從提高受眾對于媒體的依賴程度、便于利益相關方與媒介組織溝通的角度出發，傳統媒體應該充分利用各種技術手段，以整合的思路打造一體化媒介經營平臺。

所謂一體化媒介經營平臺就是以全面滿足受眾需求、加強與利益相關者有效溝通為出發點，將與媒體經營相關的業務納入一個統一化的平臺之上，形成優化傳受關系和利益關系的一體化界面，以此為依托來提升媒介經營各個環節的質量，以充分的互動、便捷的溝通建立和諧持久的關系。

二、一體化媒介經營平臺的功能設計

為便于設計更實用的一體化媒介經營平臺，首先要將媒體運作的前、后臺系統描述清楚。常規情況下，一個媒體是由以下的前、后臺系統組成的（見圖1）。

區分前、后臺系統活動的辦法很簡單：與受眾和利益相關方直接相關并能被其所感知的活動都屬于前臺系統，對于一個媒體而言，產品營銷、公共關系維護、品牌推廣、受眾服務、客戶服務、媒體合作及受眾信息受理這些環節，都是要與受眾或利益相關方發生關系的，因此都屬于前臺系統范疇。一體化媒介經營平臺所要經營的內容，從受眾和利益相關方所能接觸到的范圍看，主要包括上述幾個方面。同時，媒體與其員工的內部關系也是媒體必須認真加以維護的，屬于企業對內營銷的范疇，因此也構成一體化媒介經營平臺所要經營的內容。這樣我們就可以繪制出一體化媒介經營平臺的業務結構圖（見圖2）。

而媒體經營的界面，就是媒體在進行與這些環節相關的活動時與受眾或利益相關方發生接觸的物理空間。這些空間包括線上虛擬的接觸點和線下實體的接觸點，本項目所研究的則限于線上的接觸點，即在線界面。在線界面所要接觸的交互對象，主要包括受眾、廣告主、利益相關方和員工，他們對應著不同的業務流程，與媒介組織代表共同構成交互主體（見圖3）。

前臺系統的若干活動是媒體的在線界面所要承載的主要功能，對于一體化媒介經營平臺而言，除了要承擔上述功能外，作為一個匯集各種不同利益主體、承載不同訴求的開放空間，其功能要更為廣泛。一旦媒體建立了能夠開展廣泛業務的平臺，就會吸引大量的用戶使用這一平臺，這些用戶會在這一平臺上開展各種更為廣泛的活動。比如，受眾除了會和媒體有互動外，還會基于對媒體內容的共同需求展開互動，即受眾之間的互動；媒體從業人員從更好地服務于受眾的角度出發，也會利用統一的平臺開展交流和溝通活動。

總體上看，媒體與各利益主體之間是雙向互動的關系，在一個統一的平臺上，不但媒體與利益主體有交互行為，各利益主體間也會形成交互關系。毫無疑問，在以受眾需求為導向的傳媒環境下，媒體與受眾之間的交互最重要，因此在表現上也更為頻繁（見圖4）。

也就是說，一旦媒體搭建的基礎平臺得以建立，不同的利益主體之間能夠建立關聯的話，交互就會變得無所不在。以受眾為例，受眾會主動查找、搜索并消費媒體的內容；為更多了解與媒體內容相關的信息，受眾會直接與員工交流、互動；當受眾看到媒體上刊載的廣告信息產生興趣后，如果渠道便利的話，也會產生交互行為；受眾對媒體行為或對廣告主傳播的信息需要求證或申訴時，利益相關方也會成為受眾交互的對象。其他不同利益主體之間會因不同的動機和需求而發生類似的交互行為。總之，對于媒體而言，便于信息傳播和反饋的一體化平臺的建立，能夠促進媒體經營向利好方向發展。

也就是說，傳統媒體要搭建的一體化經營平臺，一方面要以媒體經營為本位，使平臺所匯聚的資源直接為媒體的內容經營、廣告經營和關系經營服務；另一方面，從提高平臺的質量和各利益主體對平臺的依賴性角度考慮，這一平臺要為各利益主體之間的交互及利益主體內部成員之間尤其是受眾之間的更便利交互而提供技術支持。在明確了一體化媒介經營平臺的總體定位后，一體化平臺的功能設計就有了基礎。

三、一體化媒介經營平臺的功能設計及運行思路

1．一體化媒介經營平臺的功能設計

對應一體化媒介經營平臺的經營內容，按照模塊化設計的思路，為一體化平臺設計相關的功能模塊，大致包括五類模塊：銷售功能模塊、推廣功能模塊、服務功能模塊、受理功能模塊、互動功能模塊。（見表1）

2．一體化媒介經營平臺的運行思路

為實現上述功能，傳統媒體當務之急就是要在互聯網上集成構建一體化平臺，并將業務經營重點轉移到這個平臺上來，采用智能化的、符合現代媒體經營要求的全新運營模式來運作媒體。目前各傳統媒體都在建設媒體網站，并希望借助自建的網站來提升媒介經營的效率和效果，但事實證明與媒體的預期目標存在較大距離，更不要說依靠自身的力量構建一體化媒介經營平臺。傳統媒體應該轉變一切由媒體自身解決所有問題的狹隘經營觀念，而是要打開思路，以“不求所有，但求所用”的思維開展合作，尤其是那些能夠提供相關功能、能為媒體帶來受眾及相關資源的互聯網運營商。一體化媒介經營平臺多種功能的實現，首先要求傳統媒體建立自己的網站，這是一體化媒介經營平臺的大本營，是媒體內部資源輸出和外部資源輸入的“界面”。在此基礎上，尋找優質網絡運營商提供的平臺所需的相關產品和資源，將它們集成到網站上，讓各利益主體從網站上各取所需，并促進它們基于一體化平臺加強交互的力度，從而激活媒體的整體運營，提高媒體的整體競爭力。作為合作伙伴的網絡運營商，在選擇時遵循的基本原則是，首先要擁有高質量的相關產品和資源，其次要有將不同的網絡產品整合運營的能力，以降低一體化平臺上用戶在不同產品間過渡的成本。如果網絡運營商本身就擁有積聚用戶的平臺，從而降低媒體吸引受眾注意力的成本，這樣的運營商理應成為首選的合作對象。

注釋：

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[關鍵詞]新媒體 微信公眾號 運營規律

運營新媒體，并在其中發揮輿論引導作用，是媒體人極為重要的工作。相對于傳統媒體用戶而言，新媒體用戶呈現新的特征。“微觀福山”是一個縣級電視臺的官方微信公眾平臺，主要以新聞稿件為主，配以圖片、新聞采訪。運營兩年多來，關注粉絲達到兩萬多人，成為主流媒體的有效補充。本文試圖從實際運營中探索縣級臺官方微信公眾號運營規律，以期引發同行的共同討論。

一、熱點事件推動大面積漲粉絲

報道切合本地的熱點事件是吸引粉絲的重要手段，而事實證明，對于吸引本地粉絲，追蹤熱點事件，是極為有效的。

案例：2016.2.22-《福山今年的秧歌進城，你知道有多熱鬧嗎？先睹為快》

當時恰逢福山本地傳統民俗項目――每年正月十五的秧歌進城舉辦，對此項民俗本地區人民極為喜愛，所到地區常常引發大量群眾圍觀。秧歌進城當天，公眾號記者深入活動現場，拍攝了很多現場的照片，并于當天中午12點發送成功（秧歌進城活動10點半結束）。因為推送及時，占據了有利形勢，在秧歌進城事件引發關注的兩天內，絕大部分本地朋友圈轉發的都是該微信號所做的報道。由此可見，在“時效性”上，新媒體憑借反應時間快對傳統媒體的形成有力沖擊，而在新媒體與新媒體之間的競爭上，時間上的賽跑顯得更為激烈。同樣題材下，第一個推送的宣傳報道得到了絕大部分關注，而時間推后的報道所得到的傳播量就少得多。“秧歌進城”該條微信得到本地網友大量轉發，在當天晚間達到最大熱度，并且持續了兩三天的高關注度，點擊閱讀量最終達到了14482，這對于一個未經過推廣的地方臺微信公眾號來說，是一個不錯的數據。

二、貼近百姓身邊利益的內容，得到更多關注

事實證明，越和百姓利益相關的內容，得到的關注就越多。《我區法院招聘書記員19名，檢察院招檢察員15名，眾多公益性崗位招聘提前知》，這是一個人社局的當地招聘，很多群眾認為有用，因此轉發量較高。除此之外，類似于電網檢修停電公告、停水公告、道路檢修等內容，都有很高的轉發率，也是公眾號吸粉的重要渠道。

三、用戶喜愛短、平、快，圖片更多的內容推送

美國南加州大學傳播學、新聞學主管教授亨利?詹姆斯認為：

“我們每個人都是借助于零碎的、從媒體信息流中獲取的信息來構建個人神話”手機的使用時間是很碎片化的，在信息爆炸時代，大量信息不斷在競爭著用戶的注意力。此時，很多新聞訊息如果不以用戶喜愛的形式出現，不但得不到關注，甚至會引發用戶抵觸的心理。

一次關于政府工作報告的消息，公眾號在推送時，直接照搬本地新聞節目的內容。推送期間，有大于常規數量的粉絲取消關注。當恢復推送民生類訊息后，該狀況得到緩解。鑒于此，小編調整思路，把政府為民辦實事的訊息選取了有吸引力的標題，簡化內容，反而獲得了不錯的關注度。因此，選擇合適的推廣形式在微信推廣中尤為重要，一樣的題材，合適的角度才可以得到更多關注度，媒體平臺不一樣，宣傳形式也要不一樣。

四、用戶互動需要有更多地耐心溝通

公眾號的運營，核心是內容，重點是互動。在公眾號運營中，參與公眾號互動的群眾，一方面仍然認可媒體“無冕之王”的身份；另一方面，用戶并不愿意進一步暴露自己的身份，這與傳統新聞線人有很大的不同。

用戶互動的內容主要分為三類：

一是直接反映社會環境情況的――盡力幫忙解決。在本區一所小學旁邊修路時，有家長反映擔心學生安全，公眾號后臺得到消息后，聯系相關單位，促使施工單位設置路牌、拉防護帶，而新聞中也給予報道，形成了良好的社會效果。

二是宣泄負能量――適當引導。有些用戶并不是為反映問題，只是借這個平臺宣泄一下自身的情緒。公眾號曾經報道了本地一些企業，為清潔工人設立飲水點，本來是好事情，然而有用戶在下面評論：“就知道說好的，從來不說壞的？”。工作人員試圖引導，但是效果并不好，有些用戶只是借此平臺宣泄自己的情緒。工作人員放平心態，適當引導即可。

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Skypephone上市了。這一曾經令所有電信運營商緊張、焦慮的通話革命，終于沖破了電腦的限制，實現了在手機上的應用。

首款Skypephone由Skype公司與和記黃埔旗下的移動運營商3集團以及高通公司于11月2日合作在英國推出。手機售價約100美元，并將在近期于澳大利亞、奧地利、丹麥、中國香港、意大利、愛爾蘭、中國澳門、瑞典等3集團網絡運營覆蓋的國家和地區上市。用戶無需再通過電腦便可以在上述國家和地區與其他的Skype用戶實現免費的Skype通話，并且還可以免費發送Skype即時信息。

雖然當用戶給非Skype用戶打電話時，將收取正常的話費，而且Skypephone目前也不能運行用于連接Skype用戶與固定電話網非Skype電話用戶的“SkypeOut”或“SkypeIn”功能，但它帶給市場的沖擊已經足夠大。有業內人士表示，Skypephone對3集團的當前用戶和新用戶都具有很強的吸引力。

對Skypephone來說，比免費通話的實際意義更大的，是它對移動運營商原有業務模式帶來的沖擊的象征意義。事實上，今年年初，AT&T Wireless（即Cingular Wireless）已宣布旗下用戶可以無限制地免費撥打和接聽其他AT&T用戶的電話；而在2006年12月，和記黃埔3集團就在英國率先推出了X-Series移動寬帶服務，客戶可以使用包月的寬帶接入，通過預裝了Skype軟件的手機無限量使用話音服務。這次問世的Skypephone在本質上與過去的產品并沒有太大不同，如果用戶不使用Skype服務，Skypephone的資費標準與其它手機完全相同。

和記黃埔的3集團成為第一個對Skype敞開懷抱的運營商，但更多的運營商還是不愿接受這種方式，盡管Skype公司也試圖與其他運營商達成合作，卻都遭到了拒絕。事實上，運營商的確到了需要改變思路的時候了，“技術的演進不可阻擋，手機上的IP通話有技術的推動，更有用戶的需求。”咨詢機構Frost & Sullivan（中國）公司總裁王煜全表示，“雖然全球運營商一直對此保持警惕，但長遠來看，運營商需要不再依靠所擁有的網絡資源，而更多依靠業務和應用來贏利。”

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創辦背景與定位

2009年是電子商務行業發展非常迅速的一年，據CNNIC數據統計，截至當年6月，中國網購用戶規模已達8788萬，由于具備低成本運營、方便快捷、降低庫存等特點，電子商務成為企業抵抗經濟周期影響的避風港，大幅提高了企業的抗風險能力。電子商務在經濟寒冬中點燃了熊熊烈火，在支付瓶頸、物流體系、信用制度等障礙相繼打破后，迎來了井噴式發展，但也遭遇了假貨、信用體系、盈利模式等阻截。可以說電子商務在B2C、C2C、B2B三駕馬車狂飆猛進之余，痛并快樂著。

面對電子商務行業快速蓬勃發展的現實情況，浙江出版聯合集團和阿里巴巴集團于2010年4月24日聯合創辦了《天下網商》雜志，浙江天下網商網絡傳媒有限公司于同年7月注冊成立。兩家投資主辦單位，決定了《天下網商》既有傳統媒體基因，又有新媒體基因，這兩個基因使《天下網商》擁有先天優勢。

發展初期主要以《天下網商》一本雜志為主，定位在面向以中小企業為核心的各大專業市場、產業集群、行業協會及關注中小企業生存成長與發展的品牌大企業。內容主要圍繞商人話題、解答小企業難題的資訊、涵蓋精選網貨產品、品牌實力中小企業的采購進貨信息，傳遞最新行情趨勢、中小企業營銷指南的電子商務致富秘籍。

《天下網商》還致力于做突破傳統的全新媒體，打造電子商務的第一入口，全面開創強勢傳媒集團與阿里巴巴電子商務平臺的2.0互動模式，服務中國4000多萬民營小企業以及全球6300萬網上小企業的生存、成長與發展，努力成為中國第一家代言小企業利益、關注民營資本發展、理解電子商務的商業期刊。在經過近三年的探索和試驗，《天下網商》逐漸形成以雜志出版發行為基礎和以互聯網運營為手段的發展路徑。在積累行業聲譽、擴大內容影響和打造媒體品牌的同時，具有電子商務特征的新媒體模式也已初具雛形。

發揮五大優勢 搭建電子商務集群

《天下網商》的媒體發展路徑基于多方面先天優勢。

其一是數據優勢。通過阿里巴巴千萬用戶體現的阿里指數能精準反映當下活躍經濟區域、熱門產品、供求信息等微觀信號，并預測電子商務甚至中國經濟總體走勢等宏觀趨勢。《天下網商》作為阿里巴巴指數唯一官方平臺，可以獨家解讀數據背后的現象反饋、趨勢判斷、行業特征及市場全局。

其次是互動優勢。《天下網商》可聯接線上線下，實現互動傳播，充分發揮傳統媒體和新媒體兩方面的優勢，讓線上線下的聲音和力量，匯聚到同一個可控的靈活容器里，成為第一份網絡商人的紙質微博。

其三是品牌優勢。《天下網商》代言阿里巴巴千萬企業的利益，通過精準的自我及讀者定位，有效傳播企業的聲音，擴大自身影響力。

其四是渠道優勢。《天下網商》以阿里巴巴平臺為渠道，通過針對阿里巴巴平臺4770多萬用戶，可以實現的線上發行和線下訂閱，強調準確的有效讀者定位。

其五是專業優勢。在阿里巴巴超級電子商務平臺上，觀察、了解、服務企業成長，提供理論策略和實務經驗，以成為中小企業的電子商務實戰教科書、電子商務行業的解讀者、網商群體的代言人為最終目標。

在此階段，天下網商整合媒體資源發起“坐標中國”項目，組建“愛淘公益聯盟”，帶領數千中小企業、中小賣家在央視等各大媒體平臺做品牌活動及公益慈善活動，發出中小企業的聲音。

挑戰與應對

然而在上述優勢面前，《天下網商》也面臨著前所未有的挑戰。電子商務行業的快速變化和未知的發展方向，讓《天下網商》需要時刻感知和擁抱變化。

面對越來越多的電子商務企業的崛起，越來越多的傳統企業觸電，電子商務行業中逐漸出現一批對于行業運營有較為豐富的經驗、有一定見解的職業電商經理人人群，這群人對于中國電子商務企業的發展起到最直接的推動作用，是未來電子商務行業的中流砥柱。他們不再滿足于電商實操，而是開始關注企業戰略、組織管理、商業模式，新商業思想是他們更關注的話題。《天下網商》看到了這部分讀者增長的趨勢和重要的價值，于是面向這類群體專門新創辦了《天下網商·經理人》，這是一本專門辦給電子商務管理者看的雜志。辦刊兩年，市場的大量好評，證明了《天下網商·經理人》的價值。

而后，為契合互聯網時代扁平化的傳播特征和多元化的受眾閱讀需求，公司在持續制作面向傳統企業轉型電子商務的入口讀物《天下網商》、面向專業電子商務高級從業者和管理層的《天下網商·經理人》之外，還順應互聯網以及移動端閱讀習慣，創辦了科技資訊站“i天下網商”（），成為與36氪等同一時間誕生的科技博客類資訊網站，凝聚了50多名電子商務各環節領域一線實戰的企業主及管理者作為簽約作者。“i天下網商”作為最具深度的電商知識新媒體平臺在行業中享有盛譽。

2012年，為符合互聯網社交化發展的大趨勢，《天下網商》迅速成立了與讀者緊密型電子商務社區“網商在線”（），在平臺中與數十萬用戶達成良好互動，提供內容及得到反饋。隨后，為順應微博誕生之后人們碎片化閱讀及快節奏閱讀的習慣，“網商在線”研發以圖表為表現形式的內容產品“天網視覺”，在微博上得到諸多媒體關注，且被人民網轉發使用。去年底，緊跟電子商務大數據發展的趨勢，且契合最具深度電商價值內容定位的產品“天網數據中心”誕生，制作以財務分析為主、運營分析為輔的數據分析解讀內容，受到各類學術機構及媒體的引用轉載，掀起探討如何應用電商大數據的熱潮。這些內容通過紙媒、PC端、移動終端等各種媒介形式傳播，通過自營、合作推廣、渠道合作等開放的機制規范傳播，通過單向閱讀、雙向互動、多向參與等技術邏輯進行靈活傳播。這是對傳統媒體單一、封閉、僵硬傳播方式的嘗試性突破。

構筑內容與活動結合的立體式運營體系

《天下網商》除了利用優勢扎實做雜志內容，不斷緊跟趨勢完善內容產品之外，始終在探索更符合自身的運營模式，來進一步挖掘內容傳播和品牌影響力的剩余價值，探索媒體符合現代市場邏輯的發展路徑。

舉例而言，《天下網商》發揮電子商務內容制作發行的專業優勢和品牌運營能力，在以下幾方面做了大膽探索：開辦了面向傳統企業和初級人員進行電子商務專業技能培訓沙龍——“電子商務品牌訓練營”；吸引內容平臺所聚集的專家學者和業內資深人士，參加互聯網創業和電子商務運營系列論壇——“把脈電商”；聯合研究機構和投資機構，面向業內的創業型公司推出橫跨北上廣杭四地的商業模式選秀活動——“電商大爆炸”；依據自身內容平臺和數據積累，按年度面向全網電子商務企業推出的權威網商評價體系和排名榜單——“彩富榜”；借助線下活動，橫向切入各個傳統細分行業，在突破內容局限的同時，為公司運營擴展廣闊的經營空間，如組織舉辦2011年家居峰會、2012年鞋業峰會、2013年男裝峰會等活動。

研發并運營以電子商務為核心的社交平臺

如果說內容和活動聯動是《天下網商》對于模式的初級探索，那研發且運營電子商務為核心的社交平臺則是其未來進入新媒體時代的戰略性布局，也是互聯網和新媒體發展的必然要求。處于《天下網商》新媒體業務核心的是網商在線，該平臺以電子商務內容供給為基礎，滿足電子商務人群的資訊知識需求；以在線課程培訓、會員交流分享、專家與學員互動為主體，滿足電子商務人群的社交人脈需求；以電子商務實戰平臺為延展，打通電子商務人群從看內容、學知識、搭人脈到營銷實操的整個鏈條。《天下網商》的雜志內容、培訓課程、活動沙龍、技術數據、讀者客戶都通過注冊會員沉淀到網商在線平臺之上，會員之間通過數據通道能夠實現互聯網時代的資源共享和電子商務邏輯中的聯合營銷。作為網商在線的子站，“i天下網商”通過眾包機制，突破傳統媒體采編的體質局限，將國內的50多位頂尖的電商運營專家納入天下網商的資源體系中來。目前，網商在線的注冊會員數已經突破10萬，會員的活躍度隨著技術優化和數據分析的深入正在不斷增強之中。藉此平臺，《天下網商》希望能夠摸索出新媒體的發展道路，也為其他傳統媒體摸索一條有效可行的轉型路徑。

打造新媒體業務鏈條

新媒體發展最重要的兩個環節是內容及技術，《天下網商》擁有電子商務專業記者團隊近30人，擁有具行業影響力及實操能力和行業見解的一線專家作者50人，擁有長期探索電子商務產品的運營技術人員40人。可以說，《天下網商》已經基本形成了以媒體內容制作為基礎，以內容推廣及互動為方式，以內容實踐為效果，以品牌打造為目標的新媒體業務鏈條。

在這個鏈條上，“網商資訊”是塔基，為整個讀者、會員、營銷客戶、品牌客戶提供有價值的電子商務行業資訊，資訊通過紙媒、官網等多種途徑到達用戶；“培訓論壇”是主干，為《天下網商》的會員和客戶提供電子商務的互動社區，該平臺以電商技巧培訓和行業性網商論壇為方式，聚集電子商務的主要人群，增加會員之間、會員與天下網商之間的粘性；“營銷實戰”是核心，以“超優匯”為代表的實效營銷平臺，將電商資訊的理論化與網商互動的具體行為有機結合，為讀者、會員、客戶持續提供有營銷價值的電子商務指導；“網商品牌”是塔尖，為網商群體量身定做電子商務平臺之上的“品牌策略”。

從媒體屬性上來看這個業務金字塔，塔基是以“媒體資訊”構成的，這是媒體的基本屬性和根基，即內容制作，指向讀者；第二層是以“會員體系和活動平臺”構成的，這也是傳統媒體常采取的活動營銷和會員營銷模式，指向粘性會員；第三層是以“實效營銷和交易社區”構成，這是新媒體特點的集中體現，傳統媒體無法解決的互動，與互聯網媒體相比較所缺乏的社會化屬性在這個層次得以顯現，讀者與讀者之間、讀者與采編之間、采編與網商之間、廣告主與客戶之間的隔閡被打破；第四層，即最高層，是以“電子商務4A品牌方案”構成的，《天下網商》已經嘗試開始為網商群體和網貨行業提供針對性的線上4A廣告方案。

篇6

關鍵詞：微信平臺；盈利模式；自媒體

前言

微信作為當下移動互聯網即時通訊產品的典型代表，不僅具有巨大的社會價值和傳播價值，而且蘊含著極其可觀的商業價值。在2012年8月微信公眾平臺正式上線后，個人或企業紛紛建立賬號，試圖通過各種營銷模式實現盈利。因各方面原因，很多個人或企業淪為這場競爭下的炮灰。那么，微信公眾號有哪些盈利模式呢？未來又可能會出現哪些新思路或渠道呢？

1微信公眾平臺盈利模式的現狀

1.1廣告模式

這是草根自媒體最易想到也最直接的變現方式。在社交媒體中，段子手具有高人氣，以“冷笑話”等關鍵詞命名的賬號，在閱讀量排名前十的公眾號中占了絕大部分。由于這類賬號的目標是草根群體，中高端廣告主并不青睞它們。因此，微信官方開設的效果廣告系統（簡稱廣點通平臺）則成為了它們最有可行性和持續性的變現模式。當廣告主通過廣點通在擁有優質流量的公眾號上投放廣告時，廣告按點擊計費，收益全歸公眾號所有。通過這個平臺，一個擁有百萬級真實粉絲的公眾號，一個月最高可獲超10萬元的廣告分成。但由于騰訊自身在網絡廣告業務方面并不算強大，加上微信官方有意打壓這類非優質內容，所以，2015年春節后廣點通收入持續走低，變成了所謂的“廉價流量”。

部分定位于專業領域的公眾號則較容易受中高端廣告主的青睞。在該平臺投放廣告，廣告主除了可獲得相對精準、高質人群的覆蓋外，還可能獲得類似吸引投資商投資等附加價值。由此，當公眾號的粉絲達到可觀的數量時，其運營者便會在平臺上出售廣告位，接收廣告內容投放。這類廣告不需要像廣點通那樣硬性要求達到上萬粉絲才能開通，只要有廣告主愿意投放，公眾號便完全掌握了主動權。同時，公眾號往往會將廣告的內容包裝得不像廣告，其本質也就是“軟文”。

1.2電商模式

這個模式雖比廣告模式的挑戰要大，但想象空間也更大。一些原創內容公眾號的運營者其實在創業時就將公眾號定位于傳遞知識與觀點。在擁有大量的粉絲人群后，它的“微商城”也就應運而出。像一些讀書類型的公眾號，所銷售的產品可分為兩大類：圖書及周邊產品，或直接通過高密度、高強度的書籍推薦，或直接分享原創作者的優質文章，從而引導粉絲對該書籍進行購買。面對已絕版的推薦書目，公眾號甚至會與書籍作者合作推出定制版書刊，放在‘微商城’售賣，實現原創內容的變現。而其周邊產品也與公眾號自身的內容和受眾定位相契合，包括家居產品、配飾等。當然，一旦進入電商，即使采用再好的技術開發接口，公眾號也往往不能滿足完整的需求。因此，從一個公眾號的‘微商城”開始，慢慢開設APP或網站，也是順理成章的事。

1.3內容付費模式

直接向用戶收費也是一種常見的盈利模式。一些公眾號在平臺上建立會員制，比如像南派三叔的會員就有四檔。會員權益主要有兩項：閱讀新作品和參與會員討論。此外，一些專業領域的公眾號會向用戶收取專業咨詢費，比如律師行業會收取法務咨詢費。對于這類專業性強的公眾號，的確是一條盈利思路，雖然受眾范圍較小，但只要牢牢把握住這部分用戶，通過口碑營銷也可收獲不俗的業績。

1.4線下活動模式

這對于細分地域或垂直行業更適用。它是指公號通過線下組織群體進行聚會、培訓、旅游等活動取得盈利。像一些旅行類的公眾號，其受眾群體定位于青年人，運營者本身就是青年旅行愛好者，在通過分享自身的旅行心得后，作者都會以推薦形式在文末組織一場同區域青年的線下團游，這種方式更容易受到用戶的追捧。當然，這很考驗運營者的活動組織能力，因此，一些停留在個人階段的自媒體往往力不從心，需尋求外部助力。通過跟實體商家合作，群眾在商家消費，公眾號再從中分成，這種盈利模式通常可達到三方共贏。

1.5打賞模式

2015年起，為刺激原創作者們的熱情，扶持優質內容，微信官方開始逐步向一些擁有持續原創能力的媒體機構和個體發放“原創”標識。當前，公眾號的“原創”、“贊賞”、“評論”等功能已成為多數自媒體人的渴望，多數獲此標識的公眾號，可以同時打開“贊賞”功能，接受人們的“打賞”。這一模式更適用于堅持原創熱情、不愿意進行營銷而達到盈利目的的公眾號。

2盈利模式的新渠道――眾籌

縱觀上述5種現有的盈利模式，不難看出，在眾多公眾號中，真正能實現盈利的多數都是依存于原創內容。換而言之，原創內容更容易給人們信任感，人們更愿意去為這份信任買單。基于原創內容的基礎上，相對于打賞模式，要變被動為主動，就有了盈利模式進一步地改變為眾籌模式。

眾籌是在網絡平臺將提案者與贊助者連結起來，通過在公眾平臺上發起提案者的籌資項目，吸引線上線下參與者的資助，這種資助可能是資金也可能是其他形式的幫助。

打賞模式是眾籌模式的基礎，只是出發點不一樣導致呈現的結果不一樣。打賞是出于對公眾號穩定運營地維持，不以盈利為目的，時效性弱；而眾籌則是出于為了完成發起者提出的某一共同的項目，最終參與者會獲得發起者承諾的相應回報，或者是資金，也或者是服務，所以時效性較強。公眾號要借助眾籌來盈利可以通過與商家洽談合作的項目，當項目籌資成功時，可以從中收取一定的手續費用。

實際上，國內已有多家正在運營的眾籌平臺，但是他們的推廣商并不精確，需要參與者自己去平臺找尋對應感興趣的項目。并且，由于眾籌活動一般都是在虛擬網絡完成，發起者良好的信譽和強大的號召力成為吸引用戶參與的一個重大原因。而在公眾號上，發起者與粉絲之間本身就是基于興趣的基礎上而關注的，彼此之間的價值認同度更高，興趣點更契合。因此一旦有了共同的愛好，發起的項目自然更容易得到用戶的響應。加之由于公眾號經過實名認證，粉絲們很清楚屏幕另一端是誰，信任感也會更強。

同時，在籌資期間，借助公眾號每天實時播報籌資情況，不僅可以吸引更多的用戶關注，還可以產生更多的議題，增加與粉絲的互動，增進粉絲的粘性，最終形成互動的良性循環。

3微信平臺盈利模式的發展趨勢

通過公眾平臺進行營銷已經成為目前或者未來的盈利趨勢，微信基礎功能的使用成為了人們生活當中必不可少的一部分。與此同時，越來越多的人也意識到了公眾號的商業價值，不少商家正逐漸把他們的發展戰略往微信公眾號上轉變。而隨著公眾號市場的興起，第三方公眾賬號管理平臺的增值服務提供商的數量也突飛猛進地增長。一般來說，公眾號的盈利對象往往是平臺的用戶。而這些增值服務提供商的盈利對象卻是平臺的運營者。其盈利模式包括了比如：代運營。一些擁有大量忠實粉絲的公眾號，其粉絲主要是從其他大流量平臺上的用戶轉化而來。由于以往在其他平臺的運營中積累了豐富的經驗和客戶，因此這些公眾號的推廣力度非常大，且效果也相對明顯。因此，通過對某些品牌商家賬號提供代運營服務及幫助其解決營銷問題，公眾號可以獲得相對應的報酬。而一些傳統電商也逐漸往這個方向發展，例如為某些公眾號提供相對應的網站服務。從某種程度上說，這意味著公眾號擁有了更為廣闊的商業價值和發展空間。

篇7

在過去的一年，廣電“一張網”整合加速，全國有線電視網絡互聯互通平臺于去年5月31日正式開通上線調試；廣電寬帶業務用戶突破2500萬戶，同比凈增40%以上；與此同時，廣電積極擁抱云計算、大數據、4K等新一代信息通信技術，全媒體轉型初見成效。

但不可否認的是，廣電面臨的形勢更為嚴峻。萬物互聯時代正呼嘯而至，行業邊界被打破、網絡基礎被重構、商業模式被變革、業務應用被顛覆，置身其中的業者，正在一個機遇與挑戰的產業路口抉擇。

廣電必須“百尺竿頭更進一步”，加速推進轉型。廣電“十三五”規劃明確提出，全面實現廣播電視數字化，省級以上廣播電視臺基本建立融合媒體制播云平臺，基本完成全國有線網絡寬帶雙向升級改造，有線寬帶全面普及，城市和農村家庭寬帶接入能力分別實現100Mbps和50Mbps。

“融合創新、轉型升級仍然是廣播影視發展的重大任務，并且要求更高，也更為緊迫。”國家新聞出版廣電總局黨組成員、副局長田進在日前召開的“CCBN2017主題報告會”上指出。

在大連接時代，廣電何去何從呢？“面對變化的世界，廣電要面對的情況是比較艱難，但是一定要不等、不靠，最重要的是不要畫地為牢。”國家新聞出版廣電總局科技委副主任杜百川表示。

“一張網”，這是一件大事

廣電將“一張網”視為全媒體轉型的基礎，和三大運營商分庭抗禮的利器。然而，理想和現實總是存在差距。尚記得在去年CCBN2016有線數字電視運營商國際峰會上，中國廣播電視網絡公司（以下簡稱中國廣電）副總經理曾慶軍曾坦言：“有線電視網絡各省仍然自成一體。”

值得欣喜的是，這種情況正在發生改變。去年11月，、財政部和國家新聞出版廣電總局下發了《關于加快推進全國有線電視網絡整合發展的意見》（以下簡稱《意見》），明確提出到“十三五”末實現全國一張網，并且確定了第一步、第二步的工作任務。

“推進全國有線電視網絡整合和互聯互通平臺建設，這是國家新聞出版廣電總局今年抓的一項重點工作，是涉及行業創新發展的一件大事。”田進指出。

田進指出，雖然各省（區、市）基本實現“一省一網”，但隨著網絡和數字技術快速發展，有線電視網絡業務創新、轉型升級受到分散運營、分割發展的制約，資源優勢、規模效益得不到充分發揮，可持續發展面臨重大挑戰，必須加快整合步伐。

《意見》提出，第一步是中國廣電入股省級非上市有線電視網絡公司，協同推進網絡整合、互聯互通平臺建設和全國性業務開展；第二步是推動全國性有線電視網絡股份公司組建并上市，并通過股權置換、股收合并等方式，與已經上市的有線網絡公司整合重組。

田進介紹，第一步的工作中國廣電正在積極推動，要進一步加大力度、加快進度，力爭按時完成，同時要不失時機地推進第二步的工作。去年5月31日，全國有線電視網絡互聯互通平臺正式開通上線調試。

田進指出，我們希望以互聯互通平臺建設為契機，盡快推進全國有線電視網絡統一規劃、統一建設，加快整合生產要素，促進業務、內容、平臺、網絡、終端的共融發展，提升跨域服務能力、跨網傳輸能力和整體競爭能力，實現規模化、集約化發展。

田進呼吁，希望各省（區、市）廣電行政部門和各地網絡公司高度重視，主動研究、共同努力，各有關方面大力支持，切實把網絡整合和互聯互通平臺建設運營抓好，為有線網絡進一步創新發展打下堅實基礎。

投資1000億元

針對第一步工作任務，曾慶軍在“CCBN2017―BDF論壇之有線數字電視運營商國際峰會”上表示，十三五期間，中國廣電將與各省網絡公司共同完成互聯互通平臺一、二期規劃建設。利用投資驅動互聯互通平臺建設，計劃一、二期項目規劃總投資1000億元，其中：一期310億元，二期690億元。

一期工程為：中央平臺建設和八省區（河北、湖南、海南、新疆、青海、寧夏、陜西、內蒙古）省分平臺（接入網與終端改造）建設、六地（陜西、上海、北京、江蘇、海南、河北）的試點小區網絡建設，完成2000萬戶寬帶化改造。二期工程為：互聯互通中央平臺擴容升級、接入網雙向化寬帶化改造及終端智能化建設，完成1億戶寬帶化改造。

平臺一、二期主要目標分為以下五個方面：

骨干傳輸網方面，新建46305km光纜線路，由“三橫三縱”演進為“五橫五縱”，全面建設100G OTN，部分關鍵段落建設400G/1T OTN。

廣電寬帶數據網方面，6個核心、31個骨干、3個NAP、10個直連點、3個國際通道及雙平面目標架構，邊緣節點目標覆蓋全國337個地市，直接為城域網、甚至小區提供寬帶服務。

接入網與終端方面，1.2億接入網雙向化寬帶化改造，終端智能化升級替換。

在業務平臺方面，架構快速到位，流程按需定制，能力按需擴容，目標覆蓋全國2億有線電視網絡用戶，提供融合視頻類、寬帶廣電類、增值應用等服務；信息系統方面，BOSS匹配用戶總量、OSS和MSS同步覆蓋業務到達與網絡融合，結算清算與計費、業務配置與管理、客戶關系管理（CRM）、綜合運維、綜合管理等。

廣電云平臺方面，新建北京、西安及東部IDC基地，吸納省內現有數據中心并形成層級劃分，一級中心覆蓋全國、二級中心覆蓋區域、三級中心覆蓋本地，全面引入互聯網資源，流量內網化比率大于90%。

據介紹，目前，先導目同時在海南、陜西、河北、江蘇、北京、上海6省市開展試點，新建京滬100G OTN傳輸系統項目已基本完成全部32個站點的設備安裝，100G OTN系統擴容項目涉及施工站點共158個，其中121個站點的設備已基本完成安裝。

生產力云化修內功

云對于網絡與生產環境帶來的變化已經蔓延到了廣電行業，云平臺建設在廣電行業已經上升到戰略地位。在廣電“十三五”科技發展規劃總體思路中，大力推進廣播影視融合媒體云建設，全面提升廣電融合媒體服務能力成為重要目標之一。

現階段，廣電云的建設意識正處在爬坡上坎的關鍵階段，盡管廣電對云技術的應用才剛剛起步，但是行業對其傾注的熱情卻達到頂峰。在今年的CCBN現場，廣電融合媒體云、集成服務云、云數據中心等相關解決方案層出，無一例外都得到廣泛關注。

在廣電“十三五”科技發展規劃總體思路中，提出省級以上有線電視網絡、互聯網電視集成播控機構要基本建成廣播電視融合媒體集成服務云平臺，并不斷完善融合媒體集成服務云平臺技術架構，推動各廣播電視融合媒體集成服務云平臺的互聯互通。積極推動廣電融合媒體制播云與廣電融合媒體服務云成為構建廣電媒體云的兩大方向。

近年來，全國各地電視臺在云平臺的建設上表現出了極大的熱情，選擇從新聞制播入手，嘗試進行全媒體“采編播管存”全鏈路的IP化和云化。在內容生產方面，全媒體時代，廣電希望通過云計算技術整合現有新聞資源，改變傳統媒體“單一渠道采集、封閉式生產、點對面單向傳播”的運作模式，向“全媒體匯聚、共平臺生產、多渠道分發”的新型制播方式轉變。

在CCBN2017現場，我們能夠看到央視網、北京電視臺、芒果TV、深圳廣電集團的全媒體融合新聞中心等解決方案都是廣電媒體制播云發展的縮影。

在云平臺能力體系建設方面，各大廠商聚焦媒體匯聚、處理、生產、管理和等關鍵能力，以及智能感知、調度、協同和安全保障等方面，為廣電云建設給出了各自的思路與方案。

例如，華為在“云上廣電”展區從廣電云建設最底層設備，包含服務器、存儲、網絡、機房等，一直到上層的虛擬化操作系統，以及廣電云服務的成功案例集中展現；中興通訊以助力廣電運營商實現數字化變革及經營轉型的智能化、移動化“慧、易、興”三大產品系列展F廣電轉型過程中云平臺建設的重要方向；烽火FitCloud解決方案為廣電云數據中心建設帶來參考，從基礎設施、云計算平臺與應用三個層面助廣電云網一體化發展。

在云計算領域深耕的互聯網公司也不甘落后，阿里巴巴與索貝合作的華棲云構建整體服務，打造媒體混合云集成專家，提供混合云系統設計、業務軟件、云集成軟件、實施、運維服務，并通過自服務模式，提供媒體采集、存儲、制作、直播、、互動運營、大數據服務。

傳統媒體與新媒體的加速融合發展，使廣電行業面臨全面戰略轉型，不僅要求廣電在傳播模式、運營模式、服務模式亟待變革，更因公眾文化信息需求的日益多元化，而對廣電制播和傳輸覆蓋能力提出更高要求。云正在逐漸成為媒體融合一體化發展的終極平臺，傳統的廣電架構正在被顛覆。

篇8

規模化發展：資源整合

現如今，國內許多經營高速廣告的機構，缺少的已經不是客戶，而是優勢的高速廣告媒體資源。怎樣才能滿足廣告客戶的需求?怎樣才能合理挖掘媒體資源潛力并加以保護?是亟待解決的問題。而這些問題對于新路廣告來說早已不是問題。

新路廣告作為廣東南粵物流有限公司的全資子公司，擁有廣東省交通集團下屬企業所有可開發利用廣告資源的統一經營管理權，成為廣東省內唯一的高速公路媒介依托型廣告公司。它擁有廣東省境內42條高速公路的廣告經營權，開發了單立柱、公路服務區燈箱、高速公路收費站收費亭、高速公路行車指南等多種形式的廣告。

豐富的媒介資源優勢并沒有讓新路廣告有絲毫懈怠，而是不斷創新媒體運營思路，不斷整合資源，實現效益最大化。在經營上，面對危機的沖擊，他們及時調整經營策略，采取靈活的銷售模式，把影響減少到最小。在媒體資源的開發上，注重科學性、專業化、網絡化，每設―塊廣告牌，都要進行前期詳細調查，邀請專門機構進行廣告收益的科學評估。這不僅便于資源的開發和科學管理，更有利于廣告媒體品質的提升。

品牌化升級：公益加分

對于運營高速廣告的企業來說，單純的經營資源已經不足以支撐企業長久的發展，必須打造自己的品牌。有遠見的企業家非常重視品牌的打造，把品牌看作是企業的靈魂和生命。交通部法規司副司長、文明辦副主任谷秀英在接受記者采訪時表示：高速公路廣告媒體已經從產品價值時代進入品牌價值時代，企業要有自己的品牌意識。

在擴大企業品牌影響力上，新路廣告找到了自己的路子。

現如今，社會的主流是崇尚文明、弘揚正氣，對社會有貢獻的企業會得到社會的認可和肯定。由此，新路廣告巧妙運用社會營銷、關系營銷主打公益牌。他們充分利用現有資源，在不影響公司正常運營的情況下，熱心社會公益事業，致力提升集團、企業形象，主動擔負社會責任。新路廣告根據不同時期的不同需要，制作了一系列不通主題的公益廣告，例如春運篇、奧運篇、賑災篇等。這些公益廣告不僅教育了受眾，減少了交通事故發生的頻次，提升了當地的形象，也擴大了企業自身的品牌影響力。

公益廣告帶來了社會效益和經濟效益的雙豐收。隨著新路廣告知名度、美譽度的提升，越來越多的廣告主主動利用它的影響力來為自身品牌加分。公益廣告帶來的注意力經濟也吸引著廣告主的廣告投放。

專業化運作：服務升級

篇9

關鍵詞：電信行業；3G時代；中國電信

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 13-0000-01

Prospects For 3G Applications and The Development of China Telecom

Lin Jintao

(China Telecom Co.,Ltd.Shantou Branch,Shantou515041,China)

Abstract:The analysis of the telecommunications industry,the status of the telecommunications industry,the industrial chain,related technical services to do a brief analysis describing the telecommunications industry in the development of the 3G era of great prospects,but also introduces the face of China Telecom 3G era how to meet the challenge to create the future.

Keywords:Telecommunications industry;3G era;China Telecom

一、背景

隨著計算機技術和通信技術的飛速發展，為了滿足人類生活工作的需求，傳統的通信行業和以計算機為代表IT行業交叉滲透發展，衍生出一系列的網絡應用和手機應用，例如，即時通信，VOIP，點對點傳送，鈴音下載，移動通信，在線辦公。進入3G時代，通信帶寬越來越寬，數據傳輸速度越來越快。電信運營商必須聯合提供商，服務推廣商，技術公司一起打造3G時代的產業鏈[1]。

二、3G時代

（一）2G產業鏈。移動通信是通信技術史上的一次巨變，從模擬通信再到現在的數字通信，發展之快前所未有。移動通信顯示了它的發展潛力，2G時代，用戶的通信業務組要集中在語音通信，運營商除了提供語音業務外，很少或者不提供語音以外的業務，因此，運營商只考慮了信息在傳遞過程中的及時性和安全性，并未過多地為用戶提供其他增值業務。業務單一決定了2G時代的通信業務鏈很簡單，同時也給3G時代帶來了更大的發展空間。在整個2G的產業鏈上有電信運營商，業務提供商，系統設備商，終端廠商和用戶等幾個環節，其中運營商處于核心地位，掌控全局。2G時代經歷了一段很長的發展歷程，技術很成熟，又經歷了2.5G時代，除了提供語音業務外，還提供了增值業務，例如，短信，WAP上網，多媒體點播等。從而在產業鏈上增加了服務提供商和內容提供商兩個新興環節[2]。

（二）3G時代背景與探討。3G時代將是一個多媒體的時代，所有的網絡構架和網絡融合都服務于更多的多媒體業務，此時用戶更多的感受是網絡上的豐富內容。這就要求網絡運營商要去產業鏈中的各個環節加強聯系，一條新的產業鏈將產生。

除了以往的電信運營商、終端設備商、網絡設備商、產業鏈中的業務提供商、內容提供商的作用將得到加強。同時終端軟件提供商、測試廠商、芯片廠商等也會或大或小地起到一定的作用。整的產業鏈呈現兩個明顯的特點：產業鏈縱向不斷地延伸，不斷地拉長，細化和開放，同時加入了一些市場主體和價值創造者。橫向不斷地深化分工和加強合作。穩定和加強每個環節的價值實現能力，而不再是運營商起主導地位的單一產業鏈。而是逐漸形成一個相互聯系緊密合作的價值網絡鏈[3]。

內容提供商是一些擁有豐富專業知識的信息提供者。如媒體、電影公司、唱片公司、娛樂公司等。其利用自身專業化的分工和集成做專做強，提供了豐富多彩的內容以滿足用戶的需求。

服務提供商是以專業化，個性化的方式為用戶提供解決方案或者服務，兩者聯合對信息進行整合開發，將用戶需要的內容以移動數據業務的形式提供給用戶，目前國內出現了很多內容提供商和服務提供商，例如，新浪、搜狐、騰訊、空中網等，它們兩者之間相互交叉緊密發展。

三、中國電信發展探討

今后的電信網絡傳遞將不再是語音，而是被更多的多媒體內容取而代之，目前，在寬帶網絡中開發的增值業務很少，大部分也就是視頻業務，然而由于視頻行業的局限性，視頻內容也并不豐富，如果運營商不改變以前的運營方式，將在以后的競爭中處于明顯的劣勢。相反，內容提供商和服務提供商獲得了更大的發展空間，當然也會得到更多的利益。在這種情形下，網絡運營商應該改變經營方式，加強與內容提供商和服務提供商的合作，積極開創自己的門戶網站。利用自己的優勢積極的與保險，金融，醫療，教育等行業合作，使得用戶方便快捷的辦理各種業務。

中國電信作為一個網絡運營商，在3G時代的今天將何去何從。在2005年的中國電信工作會議上提出了中國電信要進行轉型的方案，中國電信提出不僅要為用戶提供網絡業務，還要加強與內容提供商和服務提供商的合作，一起為用戶提供多媒體業務[4]。

（一）中國電信面臨的競爭與挑戰。在三大運營商的激烈競爭中，中國電信面臨著嚴峻的挑戰，在語音方面，2005年的電信市場，移動運營商在業務收益，業務量和用戶方面已經超過了固網運營商，據有關資料顯示，固定電話用戶與移動電話用戶的差距已有1800萬戶，并且移動電話用戶的數量也急劇增長，中國電信面臨著來自移動運營商的嚴重挑戰。

中國電信在絕大部分的時間內都是以滿足用戶為主要目標，這使得中國電信的部分領導者和決策層在競爭中缺乏強烈的競爭意識和企業發展戰略規劃意識。在工作中只局限于眼前不能高瞻遠矚地進行規劃企業發展。在改革和創新發面缺乏深度和廣度。面對如此多的問題中國電信要快速發展比須進行轉型，刻不容緩。

（二）轉型的基本途徑。1.思維觀念的轉型，中國電信要實現向綜合信息提供商的轉型，必須進行思維觀念的轉型，因為思維決定思路，思路決定出路，要積極樹立合作還念，互利共贏觀念，創新觀念。2.管理方式的轉型，由原來的經驗管理，人情管理向著科學管理轉型，管理方法要由原來的定性管理轉向定量管理。3.體制與制度的轉型，中國電信要建立一個適合于市場經濟的發展體制，要以市場經濟為向導，完善法制結構。同時也要建立符合網絡運行與提供各種業務的制度，完善和優化業務流程為中心的管理制度。

四、總結

3G的到來給中國電信帶來了機遇，但是必須看到機遇與挑戰并存，面臨如此之多的挑戰，中國電信要謀求發展必須進行轉型，要做好3G的建設，運營，服務爭取作為3G時代的領頭羊。同時也要與其它行業加強合作，促進業務朝著多樣化方面發展。

參考文獻：

[1]韋樂平.電信網的技術轉型與發展展望[J].通信世界,2009,1:5-8

[2]萬志坤,竺宇梅.全業務網絡演進[J].郵電設計技術,2008,5:38-42

篇10

1.網絡春晚叩開三網融合之門。2009年底，北京電視臺開創性地制作了七場具有新媒體特色的春節晚會——網絡春晚。這臺系列晚會充分利用北京電視臺、新浪網與中國移動三大媒介平臺影響力，首次將電視、網絡、手機三屏合一，用電視手段強化體現網絡世界的新奇與包容，以網絡和手機平臺全面拓展電視熒屏的輻射面和影響力，晚會被稱為“全球華人第一臺三網融合、三屏合一的網絡互動春節聯歡晚會”。這一年，也被業界稱為“中國網絡春晚元年”。

2.新媒體實驗室模擬三網融合形態。2010年4月，北京電視臺率先搭建起基于三網融合、多屏聯動的新媒體實驗室，這一實驗室采用了先進的信息網絡技術，整合了北京電視臺節目內容系統，并展示出了多屏聯動的互動效果，同時，還形象地設置了模擬化的小型家庭客廳，展示了未來科技在家庭中的應用形態。

實質發展：以“臺網融合”為核心的全方位發展思路

僅僅以新技術來服務節目生產的模式，遠遠不能滿足日益發展的新形態的媒體發展需求。在這樣的背景下，北京電視臺大刀闊斧地進行改革，從組織建設、平臺搭建、節目生產等方面，以臺網融合為核心思路，全方位地踐行三網融合。

1.組織架構建設上，建立專職部門整合臺內所有新媒體業務

為從根本上實現臺網融合的互動運行模式，2011年9月，北京電視臺成立專職運行新媒體業務的工作部門，將原來分散于不同部門的網絡媒體資源、手機視頻媒體資源等逐步整合到新媒體部門，在統一平臺上運行。同時，將電視節目新媒體版權、新媒體廣告經營等業務也逐步轉移至新媒體部門，以保障新媒體部門的運營主動權。

2.業務平臺搭建上，構建面向多終端的三位一體的業務體系

三網融合的多元盈利渠道成為市場化進程中廣電媒體實現產業規模效益的新路徑，同時多屏鬲蛤、多渠道傳播，也是打造新媒體環境下宣傳平臺和公共服務平臺的保障。為順應三網融合下的新媒體發展趨勢，北京電視臺搭建起了以北京IPTV、北京網絡廣播電視臺網站、移動互聯網業務為主的“三位—體”新媒體業務體系，三大業務平臺上采取不同的發展策略，北京IPTV采取與傳統媒體內容差異化發展思路、北京網絡廣播電視臺網站定位為傳統媒體的拓展延伸、移動互聯網業務將謀求傳統媒體的新增長點，以實現本地受眾向用戶轉換、廣域用戶向受眾轉換。

同時，在三大新媒體業務之間建立起統一的數據平臺，即基于云計算平臺，建立統一的用戶系統、云媒資系統和數據服務平臺，在統一的數據后臺，面向不同的用戶需求，全面覆蓋北京電視臺涉及的新媒體業務。

3.節目生產流程上，實現臺網聯動的項目化流程再造

目前，針對重大議題、重大主題、突發行事件等非常規性節目生產，打破以往只是傳統節目生產部門獨立為戰的生產流程，而是為了更好地實現臺網融合，建立起了臺領導牽頭，職能管理部門、傳統節目生產部門、新媒體部門、技術支持部門等四方共同參與的項目制，使節目生產中的規劃、采集、制作、編排、傳播等各個環節實現無縫鏈接、實時聯動。在此基礎上，建立起了“全媒體記者聯動”的節目生產體系和新媒體發稿機制。

未來方向：以機制體制創新和云媒體業務為目標的系統化發展思路

北京電視臺在推進三網融合過程中，立足于謀求長遠性的發展，以構建起系統化的臺網融合體系。