自媒體運營問題范文

導語：如何才能寫好一篇自媒體運營問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】國有傳媒 社會資本 多元化 融資

在文化體制改革背景下，傳媒經營性產業經過轉制成為企業法人后，“人、財、物、信息”等生產資料要素絕大部分都將從以往的以行政配置手段為主，轉化為以市場配置手段為主，作為傳媒產業發展引擎的資本要素也轉為以市場配置為主。這不僅有利于我國傳媒資本市場的形成，更具現實意義的是資本運作將成為傳媒集團新一輪擴張的主要形式。

一、國有傳媒集團的多元化產業投資格局的調整

現階段，我國共組建了88家傳媒集團，由報業集團40家、廣電集團18家、出版集團16家、發行集團8家、電影集團6家組成。鑒于國家已作出決定不再批準行政性的廣電集團，我國報業集團的基本陣容已經基本成型。從某種意義上講，通過行政配置手段，我國傳媒主要的優勢資源紛紛轉向這些傳媒集團。傳媒資本要素也為這些傳媒集團所壟斷，傳媒集團成為我國國有傳媒新一輪資本運營浪潮的主力軍。

1、多元化戰略在傳媒產業的應用

1950年，戴安索夫提出了多元化戰略（diversification strategy）的概念，多元化戰略作為產業增長的重要戰略行為受到理論界和產業界的普遍關注，并成為現代企業戰略管理的重要內容。多元化產業投資是多元化經營的前提條件，而多元化經營則是多元化產業投資的必然結果。從理論上講，可以最大限度地利用市場機會，獲取最大利潤；可以充分合理地利用媒介組織的資源能力，發揮媒體的能力優勢；分散媒體經營風險，使媒體保持穩定收益；實現媒體持續增長，擺脫單一產品市場的有限性對媒體發展的影響，增強媒體競爭實力。但從實踐角度看，多元化投資經營作為一種經濟活動，必然會面臨投資風險。因此，對于傳媒集團而言，多元化投資經營就會面臨“分散經營風險”與“投資風險的偶然性”之間的矛盾。

2、跨媒體投資涌現的原因

跨媒體投資從其經濟本質來看，主要是追求傳媒的范圍經濟，即媒體通過投資與本行業相關的其他細分傳媒領域，如報紙媒體投資于期刊，廣電媒體投資于報刊業，從而充分利用媒體的信息與經營資源，使跨媒體生產經營的總成本遠遠小于這些信息與經營資源分散于不同媒體之間的成本之和，達到大大削減成本的功效，最終擴大傳媒集團的經營收益，取得經濟效益的最大化。跨媒體擴張，是傳播新技術發展的必然要求。隨著數字化技術在傳播領域的普及，原本各異的傳媒逐漸模糊了相互之間的界限。以數字技術為基礎的網絡成為整合各種媒介資源的平臺。因此，跨媒體擴張得到了技術條件的保障。

3、向新興相關產業進軍

面對新媒體，傳統媒體已經嘗試與網絡、手機媒體融合，形成“報紙+衛星電視+影視制作+互聯網+手機流媒體”的跨媒體經營格局。目前國內多數城市都出現了平面媒體與當地電信運營商合作的手機報。天津日報集團下屬的“每日新”傳媒公司參與創建報業發行管理軟件公司；重慶日報集團介入游戲產業，從平面媒體向網絡媒體延伸，邁出了多媒體綜合發展的步伐。以北京市新華書店、中國書店、外文書店為主體組建的“北京發行集團有限責任公司”聯手“新浪網”，強勢推出“新新網上書店”，進軍網上圖書零售業。

4、有步驟的向海外媒體市場擴張

根據國際電視總公司與新聞集團和歐亞體育臺分別簽署的協議，央視英語頻道在應該的天空衛視和法國的TPS直播衛星系統正式開播。2004年1月新華財經與法新社財經組成國際聯盟，由新華財經全面收購法新社亞洲財經在我國香港、日本、韓國、新加坡和另外8個亞洲國家或地區的通訊社。同年6月，羊城晚報報業集團與僑鑫集團有限公司聯合打造的海外華文報紙《澳洲新快報》，在澳大利亞悉尼正式出版發行，成為中國報紙進軍海報的標志。《知音》雜志與加拿大出版社合作，創辦《知音/海外版》。

綜上所述，在文化體制改革背景下，我國傳媒集團的資本運營的政策環境有了較大的改善，這為傳媒集團的多元化產業投資戰略提供了客觀條件。從總體態勢來看，我國傳媒集團是這一時期傳媒集團多元化投資戰略的主要特征，追求資本并購的協同效應、拓展傳媒核心競爭資源是這一階段多元化投資的主要目的，由此來看，我國傳媒集團的投資已趨于理性化。

二、積極探索多元化的融資渠道

數字傳播下的傳媒匯流以及傳媒產業與信息產業的融合趨勢，在為傳媒集團提供千載難逢的發展機遇的同時，也使傳媒的資本發展面臨“捉襟見肘”的窘境。在這樣的背景下，積極探索安全的多元化融資渠道，彌補傳媒集團快速發展的資本缺口，成為傳媒集團新一輪資本運營的重要任務和方式。

1、面向證券市場，積極探索多元化的公募股權融資渠道

利用證券市場，公開發行股票增值擴股、大規模募集資金是國外強勢傳媒集團的重要融資渠道。在我國，媒體通過在證券市場上市，公開發行股票（IPO）融資，一般需要經過“傳媒文化事業單位的經營性資產剝離轉為企業——股份制改造——發行及上市輔導——新股定價——發行與承銷”等一系列上市流程。由此看出國有傳媒集團上市程序復雜、周期長，且成功率不高。但由于IPO上市不存在借殼、購并等方式導致的資源整合成本，因而還是有著較強的吸引力。自加入WTO后，國家逐步放松了對優質內地傳媒集團上市的限制，近年來一批優秀傳媒集團積極探索多元化公募股權融資渠道。

2、開辟多元化的私募股權融資渠道

對于我國絕大部分傳媒集團而言，IPO不具備可行性。因而，開辟多元化的私募股權融資渠道則具有現實可行性。在私募股權融資過程中，至少應擁有51%的絕對控股比例，才能確保國有傳媒集團的融資渠道的政治安全，這就是所謂的系統內傳媒資金相互參股。具體來說就是，來自傳媒產業中其他細分行業的資金，系統內資金相互參股是我國傳媒集團拓展融資邁出的一步，由于資金各方面都來自傳媒系統自身，因而是最安全、嘴快捷的融資渠道和融資方式。

3、引入業外上市公司資金

近年來，資本市場上關于媒體與上市公司聯手的消息不絕于耳，吸收業外上市公司的資金，共同投資新的傳媒公司是國有傳媒私募股權融資的新渠道。北大青鳥有限責任公司出資1億元，與中國青年報社共同組建中青報業傳媒發展有限公司，負責《中國青年報》的發行、廣告、品牌經營及其他延伸性經營活動。

三、引入民營資本

國家統計資料顯示，出版發行業、印刷業和電影院線建設，由于屬于傳媒產業的邊緣性業務，向民營資本和外資開放力度較大。2003年，浙江省規模最大、生產設備最先進的書刊印刷企業——浙江印刷集團有限公司決定融入民營廣廈控股創業投資有限公司，組建股份制企業。安徽新華印刷廠吸納安徽教材出版中心、人民教育出版社、中國地圖出版社、安徽教育出版社、安徽少兒出版社以及安徽省新龍圖進出口貿易公司的16.93%的股權投資，占總股本的37.36%，完成了股權多元化的改造。

在我國廣播影視產業中，電影院線的投資、融資政策最為寬松，這為我國電影院線的投融資活動創造了條件。自2004年以來我國廣電領域“制播分離”的改革取得了實質性進展。目前國內大大小小的民營影視公司超過3000家，中國民營影視企業和其他社會力量投資電影比例已超過1/2，投資電視劇創作占據的資金高達80%。廣廈集團與浙江廣電集團合資成立浙江影視（集團）有限公司，這是民營資本對中國國有廣電集團大規模介入的先例，也是國有傳媒集團大量融通民營資本并與之建立密切合作關系的重大嘗試。

四、引入境外資本

1、新聞出版媒體引入境外資本

2003年3月17日，新聞出版總署、對外貿易經濟合作部令（第18號）頒布了《外商投資圖書、報紙、期刊分銷企業管理辦法》，為境外資本進入報業，掃清了政策障礙。2004年電腦報社與香港TOM集團合資合作協議正式在重慶簽署，成為我國第一個獲得批準的新聞出版業合資項目。TOM公司出資2億元港幣讓中科普公司用電腦報經營權的49%股份，組建新的合資公司。

2、廣播影視媒體引入境外資本

2004年11月29日，國家廣電總局和商務部共同頒布了《中外合資、合作廣播電視節目制作經營企業管理暫行規定》（第44號令），降低了外資準入門檻，規定外資媒體公司可入股國內廣播電視節目制作經營企業，但中方投資人持股比例不少于51%。合營企業可以制作專題、專欄、綜藝、動畫片等廣播電視節目，但不得制作時政新聞和同類專題、專欄節目。這個被認為“中國傳媒持續開放”的信號，引起了各傳媒巨頭進入傳媒行業的強烈欲望，而對一直覬覦中國影視傳媒市場的境外資本而言，更為重要的則是獲得了游戲市場的合法身份。

然而，國家在引進外資上并不是全面開放，而是采取謹慎的態度，積極穩妥地引進外資。《關于文化領域引進外資的若干意見》要求嚴格審查外資管理，對外資可以進入的文化產業和做出明確規定，允許開放的電視、電影內容制作行業被劃入。《意見》還對引進外資的審批、投資方的資質提出了明確要求，并強調要按照我國加入世貿組織的承諾做好引進外資工作；要建立健全市場退出機制，從嚴執行年度審核制度等。

在新一輪以資本為紐帶、以市場為主要配置手段的傳媒集團的產業投資擴張中，傳媒集團能否通過投資擴張真正實現規模經濟、范圍經濟，除了首先要確立以傳媒核心資源為基礎進行有限相關的多元化投資戰略之外，主要就去絕對資本重組或并購后的資源整合。在核心的軟性資源整合之后，進一步進行生產資料、技術信息資源、人力資源、財務資源的整合。最終實現資源的優化配置，我國的國有傳媒資本運營才能走上不斷發展、前進的道路。

參考文獻

①張金海、黃玉波：《傳媒集團的新一輪擴張態勢》[M].武漢：武漢大學出版社，2005

②孫正一、柳婷婷，《2007：中國新聞業回望》[J].《新聞記者》，2007（12）

③徐同謙：《中國傳媒發展研究報告》[M].武漢：武漢大學出版社，2009

④謝耘耕，《媒體多元化投資及其風險》[J].《新聞界》，2004（3）

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曾經有一句話，大意是多看朋友圈會拉低智商。雖然有些夸張，卻道出了一些自媒體的問題。各種虛假的知識，謠言被大量轉發。每天都能看到各種段子手和各類雞湯。然而，真正有營養和干貨的內容卻得不到足夠重視。

昨天，筆者看到了UC聯合新榜的自媒體調研報告，提到目前大約有40%的自媒體月度流量不足1萬，同時有超過50%的自媒體沒有任何收入。行業存在劣幣驅逐良幣現象。這些定量的分析和筆者的主觀感受也不謀而合。

筆者有時看到其他自媒體發發雞湯或者搞笑段子就輕松突破10萬+的閱讀量，內心也會有一些失落感。好在筆者也算享受過最初自媒體紅利的人，這些年也積累了像你們這樣一批忠實的用戶。但對于新加入的玩家，錯過了最初的流量紅利后，很難獲得高質量的流量。同時，沒有好的商業變現模式又更加難支撐一些小平臺的自媒體做大。最終形成一種負反饋。

有趣的是，和自媒體的涼秋對應的卻是網紅經濟的春天。由于具有更加精準的流量，大量的廣告商離開傳統媒體，將更多廣告投入到自媒體中。2015年前三季度，電視廣告下滑4.9%，報紙廣告下滑34.5%，自媒體廣告上升23%。從Papi醬估值3億以及2200萬的首單廣告拍賣，都能看到自媒體的價值。

筆者在想，或許兩者其實是同一個東西，本質是通的，但怎么打通是個問題。

從渠道角度看，流量入口巨頭微信公眾號占據領先地位。幾乎所有的自媒體都會有微信公眾號。今日頭條、天天快報、一點資訊等競品的開通率也不低。但過去幾年我們也看到另一個現實的問題：微信雖然有巨大流量，但格局基本已定。微信公眾號一開始的巨大紅利也逐漸消失。此外，從企業的基因來看，騰訊的基因是社交，阿里的基因是商業。所以，微信公眾號雖然有比較強的社交屬性，但商業化能力比較弱。大量的微信公眾號沒有任何商業化能力，即使有也僅僅是做一些軟文。對于許多初創的自媒體人來說，大家非常渴望找到一個新的平臺，既能提供全新的流量分發，又能更多元化的商業化變現能力。作為自媒體老鳥的筆者，昨天就了解到一個具有這種特征的新平臺：UC訂閱號。

UC訂閱號的優勢：

UC訂閱號是一款全新的自媒體平臺，背后有阿里大數據和整個移動互聯網的產品支撐，而且阿里在商業化方面又有天熱的基因。筆者認為自媒體運營者有三個最大的痛點：粉絲太少，變現太難，運營太苦。基于這三大痛點，UC訂閱號也有針對的服務：

1)依托大數據的精準推送。UC訂閱號依托阿里數據的強大背書，在當前日分發量高達60億的優勢基礎上，實現有效、質優、多樣、精準的推薦。讓自媒體人不必擔心自己的文章缺乏流量，讓自媒體人的關注點重新回歸到內容本身。UC的大數據來自于搜索、電商、視頻、地圖、社交、應用、游戲，移動幾大互聯網最top的應用場景。基于這些數據。分析用戶閱讀喜好、閱讀層次、所處時間段、閱讀時長、喜好資源(如視頻、純文本)等閱讀行為，去給不同的用戶做不同的推薦。這也導致自媒體可以不再擔心流量問題，專注于內容的制作。也不會出現各種沒有實質內容的標題黨，傷害用戶體驗。

2)對優質原創內容的保護，避免劣幣驅逐良幣的負反饋。將媒體定位為種子源，根據媒體定位，作出合適加權，根據其調性不同做不同的推薦。有效快速定位到深度垂直領域，保證優質文章的下發量和閱讀量，同時，在利用強大算法篩選的同時配備以對自媒體進人工審核，保障內容質量。這樣，優質的內容被保護，提高用戶體驗。

3)流量變現模式多樣化：平臺直接來做，包括商家合作，社群電商，廣告等。阿里的基因就是商業化，這點我們從最近微博的商業化加速也能看到。對于大部分自媒體來說，是否能商業化關乎其長期生存的命運。UC依托阿里的商業化能力，能夠滿足各種需求。根據不同發展階段，初期可以通過廣告分成、消費閱讀來實現內容變現，隨著社群規模的日漸擴大，可以以內容為介質向電商變現模式發展。過去一年微博對于自媒體的商業化也做的非常成功。UC訂閱號也將借鑒微博的成功經驗。

4)開放式的運營體系。大部分自媒體的問題就是平臺過于封閉和中心化，同時由于公眾號是單向交流，導致和粉絲的互動比較少。UC訂閱號則采用分發與互動相結合的模式，利用人性化、開放式的社群化交互場景及多種運營模式的有效結合，實現自媒體運營能力的最大化，幫助自媒體輕松沉淀粉絲。有評論運營，自定義欄目和菜單，還有各類文章排版，提供可視化的數據分析，以及第三方平臺接入和社群運營。

分析，什么樣的公眾號平臺會成功？

筆者認為，自媒體時代1.0已經結束，最初的流量紅利分割也完成了。在這個過程中，流量為王。擁有最大社交流量的微信公眾號成為了當之無愧的龍頭。但是看未來，什么樣的訂閱號平臺能成功？由于最初的卡位已經不再有意義了，差異化服務會越來越重要。平臺型公司對于自媒體的意義在于幾個方面：流量，商業化，社交，運營。差異化服務太重要，簡單提供流量沒有意義。如何解決用戶痛點也至關重要。筆者發現，大部分自媒體平臺還是過于封閉化，很難搜到別的東西，導致自媒體人變現出現問題。未來一個更加開發，產品線打通的自媒體平臺才更有價值。通過一個訂閱號，獲得其他資源。UC訂閱號的價值也有很大部分來自于其開放的體系。

UC產品矩陣，開放體系的核心：

UC有12年的瀏覽器積累，清楚網絡供給、需求兩端的情況，UC瀏覽器全球月活超過4億，是全球第二大的瀏覽器，用戶量已經超過Safari，僅次于Chrome。以UC、高德為核心，配合神馬搜索(中國第二)、阿里文學、PP助手、阿里游戲(中國第二)等，阿里移動事業群已經成為中國最大的移動互聯網入口之一，相互引導、配合優勢明顯。所以我們看到在渠道方面，阿里具有神馬搜索，PP助手。在轉換變現方面，UC可以依托阿里匯川平臺。我們看到整個體系是非常開放的。商家可以從一個體系向另一個體系切換。下圖是BAT生態圈的對比。我們看到阿里相對弱的就是內容。此次推出UC訂閱號，也看是否能補充阿里在內容端的弱勢。

展望自媒體未來：

篇3

自媒體成長計劃和微博商業化有一定的關聯，業內都知微博在商業化道路上探索了很久，如今這個計劃能給業內帶來什么影響呢?自媒體人對微博的這個計劃態度各異，以下是筆者對此的看法，歡迎業內人士拍磚。

解讀微博自媒體成長計劃

優化產品機制。對長文的和閱讀進行優化，自媒體作者可以通過文章形式直接長微博，并可以插入視頻、音頻、有聲照片等內容，博客及知乎等平臺上的內容也能以長微博形式同步到微博上，不必在多個平臺之間來回切換。這個產品上的改進，可以讓網友閱讀、作者等變得更加簡便，從而提高內容的傳播與閱讀效率。

完善自媒體推薦機制。新媒體計劃上線后，自媒體用戶申請認證時可以選擇1-2個行業分類，微博確認其申請的分類與的內容是否一致以后，會為這些自媒體賬號貼上相應的“標簽”，微博將通過找人頁推薦優秀的自媒體賬號，這個推薦對于剛入行的自媒體非常有利。

自媒體商業化。新媒體計劃中，微博會提供廣告分成、話題合作和商品售賣三種形式。并且為了不對用戶造成干擾，廣告不出現在用戶的信息流里，而是出現在微博正文與互動區之間。比較人性化的是，自媒體作者擁有自主權，不僅能選擇專注領域，也可拒絕不愿接受的廣告。

微博官方消息，自媒體用戶申請認證、進行內容和粉絲管理的自主管理系統將在5月底上線，微博自媒體成長計劃也會同時進入全面實施階段，這是廣大自媒體人的福音。

內容生產決定自媒體發展

微博理解的商業化模式，架構在整個微博系統的各個環節都具備商業化的可能性，都可以理解的是作為媒體，最好的運營模式就是將傳播的各層面商業化，而最主要的則在于內容的生產上。現在各平臺都能感覺到自身的勢單力薄，更重要的是獨樂樂不如眾樂樂，各大平臺推出的開放平臺正是這個原因，開放平臺的目的是吸引相關領域的小伙伴們一起來做事，也正是這些開放平臺成就“人人都是自媒體”的可能性。

在內容生產方面，微博自媒體的新計劃是鼓勵每個行業的“專家”用戶，這里面包含很多微博早期發展起來的行業粉絲大號與微博大V，大號吸引了很多粉絲，并且善于運營。

這里有一個疑問，那就是微博在對于專家的認證與界定方面，譬如某些笑話類大V算不算專家?他們可能有很多的笑話資源，但是他們相對相聲演員及相聲創作組來說，算不算專家呢?在某些領域，粉絲大號與行業專家可能會有所重合，應該有所區分。

自媒體商業化能否推動微博商業化進程

在自媒體商業化這個問題上，至少會有兩個方面的爭議。一個是新浪微博這個平臺本身的商業化運營，另一個是現在自媒體圈所提的自運營。自媒體的運營，到目前還有很多微博大號在做轉發廣告的事情，而且收入不菲，但是微博里經常潛入廣告內容，讀者會很反感，甚至會取消關注，一定程度上而言，微博內容采取流量點擊付費的形式，對微博大號也是個喜訊。

對于微博平臺的商業化運營，目前微博的增值收入已經占很大一塊，包括微博會員、微游戲等。現在自媒體內容要商業化，對自媒體是好的，而對于讀者，雖然微博說做了足夠的優化，能否保證讀者的體驗，還要等到自媒體復制計劃真正上線才能知道。

從百度百家到微信廣點通，對于自媒體人的商業化推動，都是把內容的傳播量轉化為物質上的激勵。目前正在嘗試廣告收入的自媒體平臺，很多人對廣點通的效果并不看好，百度百家除了真正的名人專欄被長期推薦，一般的百家作者并沒有看起來那么光鮮。如何讓真正的讓原創內容的價值有所體現，并且不會降低原創作者的積極性，同樣是個值得考慮的問題。

篇4

現在各家公司都招微信運營，微信運營儼然是一個炙手可熱的崗位，姑婆做公眾號以來，有幸每天能夠都和各式各樣的微信運營er接觸，和大家聊得越多，就越覺得微信運營er是一群非常有意思有能力有沖勁的群體。

然而，因學歷，經歷，個人能力，性格，所處工作環境不一樣，導致微信運營人才良莠不齊，所運營出的號也是氣象萬千。今天，姑婆來梳理下不同的微信運營的情況。

一、初級微信運營er

特征：

1，認真看過的微信運營的文章不超過10篇，沒耐心讀完他人的微信運營文章。只懂微信運營的皮毛，只知道微信運營是編輯文章，發送文章，知道目標是要把微信閱讀量，微信粉絲做起來。

2，對文章里提到的微信運營經驗是“完全徹底”的執行，沒有分寸的把握。

3，被微信閱讀和粉絲量級控制著情緒：后臺有量就眉開眼笑；量掉了就不知所措。

4，常問類似“微信怎么推？”“微信怎么做粉絲？”之類的問題。

5，年齡偏小，盲目崇拜微信運營高手。

6，微信公眾號后臺的規則都沒看過。

估計數量：全國10000左右。

業內大牛們說：開始實踐吧，邊實踐邊大量閱讀文章，不怕讀不懂就怕你不讀，學習要耐心，微信運營主要靠自學。

二、三線的的微信運營er

特征：

1，成功搞過幾個閱讀量高的文章，但對自己的能力有所高估，以微信閱讀量和微信粉絲量論英雄，愛炫耀。

2，以找優質微信內容為主要工作，已注意到內容的重要性。

3，內容的面鋪的很寬，但是拓展有余，運營不足，或者幾乎沒有運營。

4，可能有自己的一些運營心得，但是被閱讀量和粉絲新增蒙蔽了，無法自拔。

估計數量：全國1000—3000位之間

業內大牛說：別被新增堵住了你的思維和視野，經過總結之后的方法論很重要。

三、二線的微信運營er：

特征：

1，對微信運營方法熟練運用，重視整體運營思路，對自己的能力有正確的認識和評估，可以承接整體微信運營項目。

2，不再僅僅做內容，對活動等其它形式開始廣泛涉及。

3，有自己的微信運營理論體系，中國微信運營的主力軍。名聲傳播于圈內，很容易找到他們。

4，開始領悟更高的策略層面。建立起微信運營指標。

5，微信運營很熟練，各種優化方法運用得當。

估計數量：全國500—1000位之間

業內大牛說：兄弟們，各大上市公司的獵頭都找你們了吧？這群人最適合到大公司或融資很多的土豪公司內部負責微信運營，一來他們渴望有更大的施展空間，二來原有的公司因為可能被束縛。

四、一線的微信運營er：

特征：

1，對微信的運營策略，組織架構，人事關系比較熟悉，并熟練運用。

2，有自己的心得體會，偶爾會寫寫觀點什么的，供自己反思，對粉絲量，閱讀量看得已經很淡。

3，開始為朋友的微信做顧問，低調賺錢。從來不吹噓自己的能力，也不隨意告訴別人自己的私活。

4，偶爾與創業公司老板聊聊，與自媒體聊聊，開始注意個人品牌的塑造。

5，當行業剛剛發生變化時，他們能夠快速分析變化的趨勢和原因，并且快速拿出應對措施。

估計數量：全國100位以內

業內大牛說：這些人，去任何公司，都會是公司非常寶貴的財富！是公司成功的重要推動力量！

五、頂尖的微信運營er

特征：

1，他們不輕易出手分享經驗，但是只要開口討論，一回帖，一發文，必定出手不凡，讓聽眾恨不得趕緊記下來，回去慢慢思考。

2，他們每天專心耕耘自己的微信，賺錢很低調，生活很滋潤。

3，他們跟很多自媒體都有很深的關系，別人搞不定的他們能搞定，別人花很多錢搞定的，他們花極少的錢搞定，人脈，能力是他們的最大的財富。

4，他們有著極強的預判能力，在行業即將發生變化或者已經發生變化時，就已經能夠感受到，并且能夠提前提前做好一些應對措施。

篇5

在高端論壇現場，百度貼吧運營中心負責人閻研與北京絲芭文化傳媒有限公司總經理廖捷頻、M4娛樂CEO向光、OPPO社會化媒體運營總監黃琳鈞、鳳凰娛樂新媒體負責人周郁文等嘉賓，從“痛點、玩法、增量”三個方面碰撞出不少創新玩法和精彩觀點。

痛點：針對娛樂產業各方困境，貼吧娛樂逐個擊破

面對萬億級中國娛樂產業市場，娛樂產業中的各方都希望通過流量大、用戶粘性高、內容優質的娛樂平臺，解決現階段在內容宣發、粉絲CRM、孵化IP等方面的難題，實現合作共贏。在高端論壇上，百度貼吧運營中心負責人閻研與參會的娛樂產業各方代表著重討論了在當前娛樂產業狀態下各方的痛點。閻研指出：“在傳統營銷模式中，社區平臺中誕生的草根明星缺乏被繼續培養變現的通道，而貼吧將提供平臺為其提升影響力提供通道。”

作為高端論壇中娛樂公司的代表，M4娛樂CEO向光提出“如何精準面向娛樂用戶做娛樂營銷”是他們最大的痛點，他希望能挖掘貼吧中海量用戶和粉絲的資源，利用貼吧娛樂這一平臺，幫助娛樂經紀公司找到足夠年輕、足夠時尚、足夠喜歡新鮮事物的娛樂用戶，實現垂類內容的營銷和宣傳。

鳳凰娛樂周郁文女士是高端論壇中唯一的娛樂大V和自媒體代表，她深入洞察娛樂自媒體領域，指出自媒體存在傳播內容單一、缺乏粉絲互動等方面的問題。周郁文在高端論壇中表示：“目前自媒體與粉絲的互動遠遠不夠，現在在自媒體上面看東西仍然是單向的，沒有最大限度發揮自媒體小精悍的優勢。沒有自己的平臺、技術和這方面的依托，還是圖文形式的內容比較多。”

玩法：挖掘貼吧粉絲平臺優勢，實現各方共贏紅利

百度貼吧娛樂基于其海量粉絲勢能、優質內容等優勢，在面向用戶和商戶行為上都具有極大的挖掘空間。無論是開放式“互動營銷”，還是針對式“粉絲運營”，娛樂影視機構和媒體行業都希望借助貼吧娛樂自身的影響力，嘗試更多新玩法。

在M4娛樂CEO向光和北京絲芭文化傳媒有限公司總經理廖捷頻看來，貼吧的核心價值之一就是粉絲運營，怎樣拉動受眾是找到貼吧娛樂新玩法的關鍵。向光希望借鑒貼吧閉環優勢，進行開放式的“互動營銷”，讓粉絲全程參與到產業鏈各個環節中，“比如一部影視劇或綜藝節目，從前期的IP預熱，到中間的演員海選、演員定裝、拍攝過程中的直播等等每一個環節都讓粉絲參與進來。”向光舉例說。而廖捷頻則從針對式的“粉絲運營”角度，提出針對于同一個訴求下可以嘗試把更多項目或者相關吧打通共享，向共同的目標匯集，把粉絲對產品的歲邱以及哥哥訴求重疊整合起來，從而釋放貼吧粉絲運營的勢能。

挖掘娛樂大V等自媒體的內容價值和經濟價值，也是貼吧娛樂嘗試新玩法的重要方向。鳳凰娛樂負責人周郁文表示：“在貼吧上，粉絲互動是很豐富的。自媒體與貼吧合作，將會擁有更多的技術依托、行業依托、形式依托。實現內容和形式的多樣化，增強流媒體的比重。”周郁文希望借靠貼吧技術和平臺的優勢，來實現自身內容和形式的多樣化。

增量：深耕泛娛樂領域，實現流量擴容至百億級

如何最大化發揮28億娛樂類流量優勢，做大產業增量?百度貼吧運營中心負責人閻研表示，貼吧娛樂會力圖在創新玩法的基礎上，實現從十億級到百億級的擴容。針對未來如何擴大增量時，貼吧運營中心負責人閻研表示：“百度貼吧要從泛娛樂角度，與娛樂、體育、游戲等領域進行更好的布局，先從一些娛樂機制入手，使粉絲和優質內容的力量達到最大。”

篇6

蒙68萬元一條的廣告報價和其助理5萬元的月薪被曝出后，自媒體圈炸了鍋。這行業還真是賺錢，然而賺錢的方式還遠不止這一種。

除了廣告，有人售賣內容月入500萬元，還有人賣貨每月5000萬元流水，更有人通過賣號套現1.78億元……

賺錢的方式依然不斷在延展，付費圈子也是新方式之一。與此同時，圍繞微信生態提供工具服務的商家也相繼獲得動輒數百萬甚至上億的投資。

2017年，自媒體們還能繼續賺大錢嗎？如何賺呢？創業邦（微信搜索：ichuangyebang）采訪了新榜創始人徐達內、粉絲超過1500萬的“十點讀書”創始人林少等十多人，總結出如下五個方面的變現方式，而每一種形態背后，都有自己的產生邏輯和準入門檻。

一、68萬一條的廣告是好，但廣告之外的空間更大

在圖文類自媒體廣告模式中，“咪蒙”應該算是業界傳奇了。據新榜報道，“咪蒙”頭條報價68萬元，欄目冠名30萬元，底部Banner 25萬元；二條軟文38萬元，底部Banner 15萬元。

而據新榜創始人、“自媒體領域的百曉生”徐達內透露，大部分頭部自媒體的頭條廣告報價在10萬元?30萬元之間。也正是因為有豐厚的廣告收入，咪蒙剛畢業兩年的助理也能拿到5萬元的月薪。

不得不說，廣告還是自媒體最主要的變現模式。然而，能拿到頭部資源的是少數，“咪蒙”之所以能獲得這么大的商業成功，背后也是有原因的。據新榜報道，“咪蒙”公眾號的粉絲數在1000萬以上，頭條平均閱讀數是200萬，次條平均閱讀量100萬。在閱讀量背后，咪蒙在每次的文章標題上也有投入巨大的精力，每篇文章有近100個標題備選，在初步篩選之后還會放到三個顧問群投票。

但是，廣告模式一直被人們詬病的是它和傳統的內容商業模式并無差異，天花板低。早在2015年，吳曉波（代表頭頭是道投資基金）就召集被投自媒體人交流，他認為要把廣告的份額降下來，做廣告之外的事情。之后，吳曉波本人開始嘗試付費產品《每天聽見吳曉波》。

事實證明，確實已經有很多微信公眾號開始做廣告之外的事情。“十點讀書”的創始人林少告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），目前“十點讀書”的付費內容收入是廣告收入的2倍多。此外，“有書”創始人雷文濤也告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），目前“有書”的知識服務收費營收已經超過廣告，占總營收的50%以上。

未來廣告將是每個自媒體的變現方式之一，但并不是唯一。

二、月營業額500萬的內容電商將越來越多

2016年8月，新榜聯合有贊的一個報告指出，在新榜排名前五千的頭部大號中，有1/7的公眾號都在嘗試內容電商，更有人可以做到每月營業額5000萬元。

凱叔最早是央視財經頻道的主持人，為了把自己講給女兒的故事分享在網上，他創建了“凱叔講故事”。粉絲越來越多后，開始有家長問凱叔選擇的故事繪本在哪里可以買到，為滿足用戶的需求，凱叔開始自建商城賣繪本、隨手聽等親子產品。

內容讓自媒體人聚集了一批忠實的粉絲，而在互動的過程中，自媒體人被賦予從未有過的被依賴感，而用戶的依賴催生了付費，這是最樸素的內容電商邏輯。

“糕媽優選”和“小小包麻麻”是內容電商中的佼佼者。主創年糕媽媽和小小包麻麻的身份都是小孩的母親，在備孕和養育孩子期間她們成了母嬰親子領域的KOL，眾多年輕的父母愿意相信她們的選品，并希望能以最便捷的方式購買到，于是搭建商城成為很多內容創作者的需求，也催生了有贊這樣的服務商。

截至目前，“糕媽優選”和“小小包麻麻”的月均營業額都在5000萬元左右，而前者的最高單月營業額突破8000萬元，最高單日營業額突破2000萬元。

有贊數據顯示，從品類而言，內容電商以親子、食品、家居、數碼、珠寶首飾居多；從銷售的商品而言，書籍、兒童繪本、兒童玩具、茶葉、紙尿褲、面膜、護膚品、鍋具、彩妝、運動裝、小數碼居多。而關于內容電商的門檻，有贊CEO助理、資深運營專家冷面認為必須具備如下三個核心能力：

1.電商運營能力。如果沒有好的電商運營團隊，不熟悉運營、促銷、客服、打單、發貨、售后服務，自媒體做電商，很可能被一次活動搞垮。

2.選品能力。產品與公眾號調性、粉絲需求不匹配，會造成庫存積壓，且選品不到位會造成惡性循環，粉絲會在前幾次的商品推薦中形成成見。最好是第一次小心試驗，爭取“開門紅”。

3.供應鏈整合能力。自媒體非常擅長于內容運營，但對進貨的源頭、資質的把握需要招聘專業的人士來負責，不然，產品質量、產品交貨期都無法得到保障。

另外，做內容電商有個前提，內容必須是讀者需要的。目前在內容電商上收益靠前的幾名，公眾號閱讀量都_到了10萬以上。

而在未來，垂直細分的領域，尤其是傳統大眾媒介沒有覆蓋到的領域，將是內容電商的主戰場，如親子、母嬰、服裝禮儀等領域。

在消費升級的大背景下，一方面用戶需要獨家、專業的內容幫他們建立科學認知，另一方面他們也懶得去挑選，希望直接邊看邊買。時尚博主黎貝卡早已洞悉了這種依賴心理背后的用戶心態：“并不是市面上缺乏這樣的東西，而是他們根本就懶得選。”

有贊CEO助理、資深運營專家冷面篤定地認為，未來會有更多供應鏈公司進入內容電商，給自媒體電商提供貨源，同時也將會出現大批月交易額500萬元以上的自媒體電商。

三、“羅輯思維”的蛋糕將被分享，有人月入500萬

用戶付費，除了物質層面的消遣，還有精神層面的提升，付費知識服務于是誕生。

在移動互聯網時代碎片化時間越來越多的背景下，碎片化學習成為很多人的精神需求，因此基于移踴チ網和移動支付場景的內容產品將不斷涌入市場，而羅輯思維的內容付費蛋糕也將會被瓜分。“十點讀書”是較早嘗試的一個。

雖然目前仍無具體的數據統計出有多少公眾號開始嘗試內容付費業務，但是創業邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，“靈魂有香氣的女子”“插坐學院”“三節課”“筆記俠”“Spenser”等都在做知識付費，內容涵蓋女性成長、心理學、職場、新媒體等方方面面。

而羅振宇甚至為了專心發展知識服務業務放棄了廣告和投資業務，并與papi醬分手解約。

關于內容付費的嘗試心得，羅振宇曾親自講述過有如下三個層次：

第一層次，把頭部的人和內容圈起來就能賺錢，但是后來意識到了問題，因為在互聯網時代每個人都在被賦能，賦能到極端的用戶就需要一個翰林院；

第二層次，在不同行業找到牛人分兵把守信息，如得到推出的《前哨?王煜全》和《吳軍?硅谷來信》產品；

第三層次，把某一領域的知識做成新時代的版權級的產品。

羅振宇認為，用戶更愿意為“版權型知識產品”付費。以《新華字典》為例，商務印書館搶占了漢字字典這個認知后，其他競爭對手再難跟進。占領用戶的認知將是內容付費市場競爭的關鍵。

因此，在某一方面占領用戶認知的自媒體將會成為該領域最權威的內容機構，用戶也愿意為此買單，而“羅輯思維”之外的市場正不斷崛起。

四、入圈付費的社群將成為大V的變現利器

來自四海八荒的用戶一起上了同一個人的課，需要找個課后討論的場景，于是社群誕生。目前也有很多人開始經營自己的付費粉絲群，不過不是在微信上。

在騰訊投資的付費社群工具“小密圈”中，目前已經有5萬個圈子而馮大輝所創建的“小道消息和他的朋友們”，成員已經超過1萬人，用戶進入該圈子需要支付256元。當然，平臺方小密圈會抽取5%的入圈費用，保守估計馮大輝已經獲得200萬元以上。

除馮大輝外，前阿里運營亦仁的圈子“生財有術”不到5天時間就已經賺到了28萬元。該圈子最初定價365元一年，每滿100人入圈費上漲100元，目前已經漲到1065元一年。

小密圈不同于微信群的聊天模式，它更像是移動端的論壇，用戶的交流是有主題、有線索的，用戶也可以對有價值的內容進行加精收藏操作。在進入門檻上，小密圈創始人吳魯加告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），除了自媒體大V，普通素人在小密圈也能獲得一定的收入――一個英語老師在小密圈解答英語相關的問題，兩個月獲得1萬多元。

五、上億的估價售賣，落袋為安沒毛病

如果你對內容創業這件事情不再享受，還有一個最輕松的退出機制既能讓你免去日更的痛苦，同時還能從中撈一筆財，那就是估價售賣。

2016年底，發生了兩起自媒體售賣案例：

“同道大叔”公眾號估值3億元售賣套現，主理者蔡躍棟獲益1.78億元；“李叫獸”被百度以近億估值全資收購，作者李靖25歲成百度最年輕副總裁。

對于個人自媒體運營者來說，估價售賣是個不錯的選擇。但是，更多的頭部自媒體還是會選擇擴大團隊進行公司化運作，通過其他變現方式獲取利潤，像“羅輯思維”“一條”“二更”等甚至開始自成生態化發展。

目前來看，羅輯思維的付費訂閱專欄全部在得到App上完成，且最新一季的《羅輯思維》視頻節目也從周播視頻改為日更音頻，退出其他音視頻平臺，只在羅輯思維旗下的知識服務應用得到App獨家更新。

而“十點讀書”創始人林少也曾表示不排除未來會開發自己的App，目前“十點讀書”已經擁有超過1500萬粉絲，涵蓋公眾號廣告、內容電商、付費課程、社群等業務，未來將拓展出版和線下書店等業務。自成平臺化發展，意味著更多的業務可能以及更多的估值和融資。

圍繞微信生態，越來越多的工具正發揮著越來越重要的作用，公司運作也逐漸有了起色。

近日，有贊通過被收購獲得了支付牌照，有贊創始人白鴉成為上市公司第一大股東。今年2月，知識分享服務平臺“千聊”已完成近千萬美元A+輪融資；3月，通過數據挖掘提供媒體服務的新榜完成B輪融資，總金額超過1.8億元，由華人文化產業投資基金領投，華蓋資本、達晨創投跟投。去年9月，服務于自媒體知識付費與社群運營的工具“小鵝通”獲得獅享家新媒體基金和LKK洛可可的數百萬人民幣天使輪投資，服務的客戶包括“吳曉波頻道”“十點讀書”等。

篇7

現狀分析

一、公眾平臺問世，媒體人嘗鮮微信自媒體。2011年，騰訊公司推出了微信這一跨平臺的通訊工具。一年之后，一個名為公眾平臺，主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務的應用問世。微信公眾平臺憑借其精準到達的特性和用戶的廣泛性，吸引了很多企業的關注。諸多媒體人從微博等其他平臺遷移，在微信上做起了自媒體。

2012年年底，羅振宇放棄央視《對話》《中國房產報道》《商務電視》《經濟與法》等節目制片人的職務，與申音合作，推出《羅輯思維》這檔知識型視頻脫口秀節目，同時啟動同名微信公共賬號，每天早晨推送一條60秒的語音，用戶輸入關鍵詞后便可獲得圖文并茂的推送文章。羅振宇以“死磕自己，愉悅大家”的精神用輕松的話語探討嚴肅的話題，僅僅用了19期，《羅輯思維》視頻就在優酷上獲得累計超過1000萬次的點擊，并贏得了超過10萬的微信粉絲。

許多媒體人見狀紛紛加入到微信自媒體運營隊伍中。“80后”概念制造者程苓峰和《21世紀經濟報道》資深記者曾航，分別開設了諸如“云科技”（2013年6月更名為“孕峰”）、“移動觀察”之類的賬號，一時間，僅是財經媒體圈的賬號就已達到30多個。此外，“鬼腳七”和“小道消息”一類的互聯網產品經理和創業者也開設了自己的公眾平臺賬號。他們善于表達，以自己對行業的獨特見解和特有的寫作風格，吸引了大批粉絲的持續圍觀。

二、公眾平臺升級，訂閱號折疊，微信自媒體信息傳播受威脅。騰訊于2013 年 8 月 ，對微信公眾平臺進行升級，將微信公眾平臺分成訂閱號和服務號兩種類型。訂閱號為用戶提供信息和資訊，每天可以推送一條消息，信息存放于訂閱號文件夾中；服務號三個月內僅可以發送一條群發消息，用戶將收到即時的消息提醒。由之前的每天三條消息推送變成每天一條甚至每月一條，微信自媒體的信息傳播量大打折扣。

2013年12月31日，騰訊公司推出微信5.0 for Windows Phone，并且兌現了之前的承諾：訂閱賬號折疊，統一收藏在訂閱目錄內。對于用戶而言，訂閱號的折疊避免了被訂閱信息刷屏的煩惱，減少了不必要的打擾，并且查看訂閱內容也變得更加方便。但對公眾賬號來講，則是一次不小的震動。公眾賬號被置于二級菜單后，訂閱者的開啟次數明顯下降，有的公眾賬號即使推送到上百條也無人問津，這在自媒體中形成了恐慌，微信自媒體信息傳播受到了威脅。

三、內容管理加強，諸多公眾號被封，自媒體發展趨于有序化。自2013年年底，微信團隊公布《微信公眾平臺關于誘導分享行為的公告》，并在公告中聲明“微信公眾平臺一直致力于為用戶提供健康、綠色的生態平臺環境，我們堅決打擊各類違反《微信公眾平臺服務協議》的內容和行為。”

在繼2014年3月13日“旁觀中國”“羅昌平”“雪夜閉門”“薦讀”等30多個公眾賬號被封，4月16日102位自媒體人的兩百余賬號被封之后，2014年8月7日，國家互聯網信息辦公室了被網民稱為“微信十條”的《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》，其中要求通信服務提供者從事公眾信息服務活動應當取得互聯網新聞信息服務資質，通信服務提供者從事公眾信息服務活動，應當取得互聯網新聞信息服務資質，通信工具服務提供者應當按照“后臺實名、前臺自愿”的原則等規定，在微信服務商、媒體公眾號者、自媒體內容生產者，以及廣大用戶中間引起強烈的反響。這標志著加強對微信的管理已經進入國家管理層的關注視野，微信等即時通信工具的發展亂相將得以遏制，呈現出有序化的趨勢。

通過對微信自媒體發展歷程的分析，我們可以看到，微信自媒體雖然上升勢頭迅猛，受眾依賴程度在不斷提高，但問題頗多，影響著其今后的發展突破。

一、同質化嚴重，用戶關注度下降。對于媒介產品來說，突出個性、進行市場細分、尋求差異化經營無疑是致勝的必由之路。但是現在公眾賬號面臨著低水平的同質化問題。內容上，復制別人的文章后稍加修改再或者直接轉載原文成為了公眾賬號推送的普遍方式；形式上，單一的圖文組合的推送方式為大多數公眾賬號所采納，而微信平臺特有的語音功能沒有被很好地利用起來。再小的品牌也應該有自己的風格，缺乏獨到的見解，毫無個性可言，久而久之，用戶自然會減少關注。

二、內容制作不精良，缺乏標簽和分類。“往期回顧”“歷史消息”“更多閱讀”是在微信公眾賬號推送中比較常見的幾項內容，微信公眾賬號在建立了一段時間之后，維持內容的質量會變得相當困難，因此公眾賬號擁有者會采取這一類的折中手段。高度重合的內容不僅是對網絡資源的浪費，而且是對訂閱用戶的不尊重。①微信僅有“生產――發送”這一單一模式，沒有內容就不會有受眾的反應。無內容，不互動，一旦缺乏新鮮的、有個性的內容，用戶粘性就會降低。此外，公眾賬號推送的內容大多以時間為順序，紛繁復雜，沒有統一進行歸類，更沒有設置恰當的標簽，當用戶查找內容時，往往不知從何下手。

三、盈利模式有限，可推廣性不強。目前微信公眾賬號的盈利模式主要有四種：第一種是廣告模式，即通過自媒體微信公眾賬號渠道有償廣告信息的盈利方式；第二種是以內容付費模式，也就是通過自媒體微信公眾賬號渠道數字內容產品并收取費用的盈利方式；第三種是用戶贊助模式，通過自媒體微信公眾賬號來信息、發展用戶，并從用戶方獲取贊助收入；最后一種是會員服務模式，通過自媒體微信公眾賬號來開展會員運營，提供會員權益相關產品并通過銷售獲取收入。②

現在的廣告模式和會員模式在博客興起的時候就出現過，但基本都以失敗而告終。廣告模式的運營需要公眾賬號進行明確的受眾定位。“孕峰”是運營廣告模式比較成功的一個代表，基于互聯網的人脈和文化，“孕峰”的訂閱用戶主要是互聯網領域中的中高層管理者和相關人員，訂閱用戶的精準性和高質量性吸引了電子商務、APP推廣、游戲等領域的廣告商，以“孕峰”為代表的廣告模式是普通的微信公眾賬號難以復制和模仿的。內容付費模式對推送內容和服務有較苛刻的要求，只有對內容的品質和服務的質量做出一番考量之后，用戶才會做出訂閱的決定。此外，國內用戶的付費觀念尚不成熟，付費模式為用戶接受的程度不會很高。至于用戶贊助模式，就需要安全、便捷的支付系統來支撐了。微信的支付安全系統由獲得互聯網支付牌照的第三方支付平臺財付通聯提供支持，這為用戶贊助模式的推廣提供了有力的保障。會員服務模式使用者一般以明星等公眾人物居多，明星光環效應是會員模式運營成功的一大法寶，對于普通的公眾賬號來講，適用性不強。

四、后臺管理系統薄弱，搜集分析數據的能力不強。微信公眾賬號的后臺管理系統不僅功能薄弱，而且很不穩定。一條信息從制作完成到在訂戶手機端上出現，有時會有長達數個小時的時滯。③此外，雖然歷經幾次改版后，目前的微信平臺已能獲得一些基本的用戶個人信息，但對于哪些內容被二次轉發，轉發高峰期和低谷期等這些關鍵的數據，微信平臺依然沒法搜集到并進行分析處理。

五、版權無法得到保障。通常，有的作者花兩三個小時寫的文章推送出去后不久，就可以在其他公眾賬號中找到，內容大同小異，只是名字更換了一下。如此一來，不僅讓用戶產生了審美疲勞，而且打擊了原創作者的積極性。保護版權，不僅是對作者的尊重，也是對社會經濟的促進。

應對策略

一、深耕細作，內容為王。獨家、新奇、全面有深度是公眾平臺內容制作應該追求的目標。業界有句老話：人無我有，人有我優，人優我專，能夠提供獨創的內容，擁有獨到、專業的見解，無形之中也就贏得了一大批用戶的芳心。好奇心是人類的天性，滿足了用戶的好奇心，就有機會將用戶的眼球吸引到你的平臺中去。身處這個信息爆棚的時代，用戶每天一打開微信，成千上萬的推送內容就奔涌而來，但是對用戶有用的，讓用戶感興趣的內容依然稀缺。截至2013年底，微信的公眾賬號已達200多萬，要想在如此之多的公眾號中脫穎而出，就得嚴把質量關，全面且有深度的信息是碎片化時代的用戶所渴求的。

二、用戶本位，提升社交互動效果。無論在業界還是在學界，都有不少人把微信劃歸為“新媒體”，但就其本質而言，微信的社交屬性遠遠大于媒體屬性，因此，社交關系中產生的情感聯系是微信自媒體的核心價值所在，一切平臺運營活動的開展，都是建立在維系公眾賬號與用戶情感聯系基礎上的。

以用戶為中心，提升平臺的社交互動效果是加強公眾號擁有者和用戶情感聯系的重要途徑。首先，充分考慮用戶在平臺使用中的舒適度，提升用戶體驗。比如，對推送內容進行分類，設置標簽，為方便用戶在進行內容查詢時提供便利；微信公眾平臺需要通過一定的廣告商提供資金，廣告商希望獲得更多的關注，而用戶則希望躲開廣告商的狂轟濫炸，當公眾號擁有者遇到諸如此類的矛盾時，要以用戶為重，協調好商業利益和用戶體驗的關系。

其次，策劃并開展有代表性的線上、線下活動，加強與用戶的交流和溝通。“羅輯思維”通過整合包括網易“云筆記”在內的品牌合作，開展一些如“樂視超級電視”的策劃活動，同時也邀請粉絲參加線下的節目錄制活動，與用戶進行了有效地互動，從而獲得了用戶對其在經濟上的支持。

三、細分用戶，找準定位，實現差異化經營。人們的物質和精神生活越來越豐富，同一化的產品和服務已經不能滿足用戶的需求，追求差異、彰顯個性，是新一代用戶的特點。每位用戶都希望能夠享受到一對一的產品和服務體驗。

用戶雖然各有不同，但不同的用戶也有相似性，微信公眾賬號在經營過程中，要進行用戶細分，找到有相似價值的目標用戶。一方面，可以據此向用戶推出有針對性的異質產品，并通過設置標簽的方式，為用戶查找內容提供便利；另一方面，精準的用戶定位也可為微信公眾號贏得廣告商的青睞，從而開拓經濟來源。

當然，用戶細分是基于平臺對數據的搜集、分析和處理能力的基礎上。大數據時代，對有價值信息的深挖是取勝的關鍵，只有獲得用戶的信息，了解用戶的偏好，才能有針對性地生產內容、進行推送。

結語

微信公眾平臺曾給媒體人帶來了短暫的自媒體的春天，但任何事物的發展都不可能一帆風順，微信自媒體在發展中遇到困境也是無法避免的。以用戶為中心，對內容精耕細作，進行用戶細分和差異化經營，相信微信自媒體的明天會更美好。

（作者單位：江西財經大學）

欄目責編：陳道生

注釋：①姜 月：《微信――口袋里的社交閱讀聚合平臺》，《傳媒》，2014（3）。

篇8

【關鍵詞】 微信平臺；新聞專業；實踐教學；意義

新聞學是一項實踐性非常強的學科，新聞專業的實踐，主要包括畢業實習、學生寒暑假的媒體實習以及校內的訓練等。其中，校內訓練是常規性實踐，校內必須要有實踐平臺。校園新聞的傳播媒介這些年經歷了重大的變化，較早的是校報與院報、校刊與院刊，之后有校園廣播和校園電視臺、學校官方網站等，除此之外還有海報等其他輔助形式。

目前，隨著各類互聯網產品的快速涌現，之前高校主要以平面新聞和電視新聞來進行實踐教學的思路面臨著新的挑戰。

一、傳統校內實踐平臺的挑戰

作為紙質傳媒，高校校報的生存空間近來受到了前所未有的挑戰。當下報業競爭日趨激烈，報紙不僅要面對行業內的競爭，還要面對廣電媒體和網絡媒體的競爭。同為報媒，雖然中國的大學校報多是“一校一報，資源獨占”，但是并非高枕無憂。在互聯網發達的今天，師生已經習慣通過網站、社交媒體了解學校的最新情況，校報內容多是思政工作、教育科研工作，讀者多覺得缺乏可讀性。

校園電視臺的建設也需要花費大量的人力物力，為保證節目的定期播出投入非常大。除此之外，播出場所也存在很大的限制，主要集中在食堂、廣場等場所，無法通過手機移動端瀏覽，已經很難滿足“90后”大學生的媒介接觸習慣。同時，許多高校的校園電視臺過于官方，也難以吸引大學生的關注。中國青年報在《高校官微怎樣“占領”學生手機》一文中介紹了蘇州工業園區職業技術學院傳統校園媒體當下的窘境：院報發行量從3000份到2000份，再到如今的800份；4000多人的學校，學校官方新聞網上最火的作品點擊量卻只有300多次。這與大學生通過互聯網尤其是手機移動端來獲取信息以及新媒體形態下信息傳播形式的多樣性與活潑性有關。

二、微信公眾號作為實踐平臺的意義

《中國青年報》資深記者、官微運營室主任葉鐵橋認為，微信公眾號與傳統媒體有相似之處，也有差異所在。在內容生產方面，微信公眾號的基本流程也是找選題、定方向、采寫編輯、校對，與報紙的生產流程差別不大。但是，每個成功的微信公眾號都有其獨到之處。即使同樣是生產內容，在“快、極致、專注和口碑”上，微信公眾號要比傳統紙媒強大很多。葉鐵橋認為，從風格而言，自媒體“說人話”，更接地氣，不像紙媒一樣板著面孔。這種姿態不是刻意裝出來的，而是自媒體運營者每天在對閱讀量和點贊數的反思中、在對用戶調性的反復揣摩中調整出來的。

具體到高校，從傳播效果來看，部分高校的官方微信公眾平臺運營得已經相當成熟，信息規范，用戶瀏覽量高，反饋良好，使用黏度高。與傳統校園媒體相比，高效微信公眾號作為新聞專業的實踐平臺有著極大的意義。

1、提供大量專業實踐機會

傳統的由學生去媒體單位實習的路徑仍然很有必要，這是很多高校新聞專業仍秉持的原則。不過，就新聞專業的人才需求看，高校新聞專業的課程實習和畢業實習的時間還是相對不足，新媒體的到來恰恰可以提供一些新的嘗試。比如，網絡提供了足夠的新聞，如何選擇假擬的受眾需要的新聞。如果受眾有深度要求，又如何解釋新聞、評論新聞，訓練學生嘗試尋找專業的解釋并用文字表達，采訪和寫作課完全可以在某一熱點事件發生時，讓學生展開這樣的實踐。

上海外國語大學新聞系課程老師、著名媒體人連清川認為：“微信公眾賬號是現在自媒體的主要形式之一。就總體社會的情況上來看，不僅僅是具有媒體背景的人在做，實際上，現在每個行業、每個領域都有一些專業或者業余愛好者來做。就我個人看來，這恰恰是新媒體時代最為偉大的變革之一。非媒體領域的專業者或業余者進入了媒體領域，從而改變了媒體由少數專業人士壟斷的狀況，使信息的傳播廣度和深度都產生了深刻的變化。”連清川認為，用微信公共平臺作為新聞專業的實踐教學平臺，是一件好事。“以實際的自媒體操作作為新聞教學，不是是否正當的問題，而是必須的事情。新聞教育的問題從來就是與社會脫節的問題，而不是是否結合得太緊密的問題。中國的新聞教育偏理論而輕實踐，從來都存在。”

校園微信平臺每天都可以一組、多篇稿件，這樣只要學生的稿子質量好，都有被發表的機會。微信平臺每天推送，發稿量又遠遠大于報紙，許多學生寫的稿件都可以及時發表，這本身就極大地調動了學生的積極性，激發了他們的榮譽感。許多學生紛紛在手機上轉發自己發表的稿件，也刺激了更多學生的參與。

2、發表多種形式的作品

在院報與校報、校園電視臺和校園廣播為主要載體進行信息傳播時，新聞的呈現方式受到物理性的極大限制。比如在校園報紙上一般只能刊載文字和圖片，視頻和音頻無法播放。但高校微信公共平臺和APP的使用，使得多媒體形式的傳播成為可能。在這些平臺上不僅僅是文字，圖片、視頻、音頻、繪畫、漫畫、flash等等，都可以。而且隨著技術的推陳出新，微信平臺和APP可以不斷做出豐富多彩、各種呈現形式的新聞作品。

當下我國的新聞業務課基本上還都是按照報紙、電視與廣播、攝影、攝像等分開來上，協同性不高，獨善其身，各自為政。但微信平臺卻是以作品為導向，一個新聞選題確定，用什么樣的形式去呈現，完全根據選題的特點和作品最終的傳播效果來定。適合用文字就用文字，適合用視頻就用視頻，這樣有利于打破專業課與專業課之間的界限。在專業實踐過程中，不同專業課程之間的邊界變得模糊，所以，可以借由微信平臺進行資源整合，借此實現專業教學“去邊界化”的轉型。

3、塑造新聞實戰的氛圍

對于一個每天多條新聞的微信平臺而言，這種傳播之后帶來的壓力是時時刻刻的。它會讓學生在實戰中理解，新聞為什么要求證，為什么要核實人名、單位和職務等關鍵信息，為什么要注意批評的尺度，為什么不能過于依賴錄音筆。這些在新聞中最常規的理念和操作規范，單單靠老師在課堂上講，效果可能很有限。但如果讓學生在實戰中摔一次跤，讓他們知道因為自己的不認真、不注意帶來了一些負面影響，他的印象可能就會更深刻。

隨著媒體融合趨勢的不斷加強，越來越多的高校開始意識到新媒體教學在學生專業學習中的重要性。在一些高校，大學生微信自媒體的運營狀況甚至會和成績掛鉤，運營微信公眾號已經成為專業課實踐的一部分。

4、拓展新聞報道到資訊服務的理念

傳統媒體是以“內容”為根基的、高高在上的廟堂式文化，而新媒體是以人為根基的、用戶為主體的參與式文化，其本質是開放性，生命力也來自多種主體的參與及互動。在傳統的校園媒體中，新聞的互動和信息的服務是比較少的。隨著官方微信和高校APP的使用，校園媒體的互動和信息服務功能得到了很大的拓展。對于新聞編輯而言，其需要策劃的已經不僅僅是新聞稿件，還要考慮如何做好信息服務與互動。

以高校微信公眾賬號為例，通過微信菜單，許多高校都實現了微信查成績、查課表、查教室、一卡通充值、講座信息、圖書借閱、后勤保修等基本的生活服務。對大學生而言，這是他們校園生活的基本需求，只要有可能，微信就應該增加這些功能。

信息的服務與互動還體現在后臺的留言和評論。校園媒體不再僅僅是一個信息平臺，更是服務平臺，是師生生活的助手。

同時，用戶的留言和評論本身也是編輯獲取新聞線索和調整報道思路的重要來源，編輯需要根據這些信息來判斷當下本校大學生主要在關注哪些問題，既有的報道有哪些不足。微信平臺和APP上信息的點擊量和評論量本身也提醒編輯隨時做好調整報道思路的準備。

5、培養符合新媒體需求的人才

當下新媒體的發展非常迅速，在就業層面，新聞專業的學生也大量走進了各種新媒體公司或工作室。在騰訊和《傳媒評論》的主流招聘網站和移動端對媒體人才的招聘要求中提到，“媒體公司將招聘重點放在‘新媒體運營’和‘營銷策劃推廣’這兩個崗位上，80%左右的媒體公司都提出對這兩個崗位的需求”。另外，“超過半數的媒體公司開始大量招聘產品經理、視覺設計師”這些技術性崗位。而目前我國新聞教育中的實踐，主要還是停留在寫新聞、拍視頻這種制作層面，對媒介產品的包裝和營銷等方面的訓練不足，難以適應媒體公司的實際需求。

微信公眾賬號是一個綜合的訓練平臺，在訓練學生新媒體運行和營銷方面具有明顯的優勢。比如如何通過吸引粉絲投票來增加微信的關注度，選擇什么內容投票、投票的選題是什么、獎品是什么等等。還有一些活動宣傳，比如校園好聲音大賽、征文大賽等，如何能夠調動粉絲的互動，讓別人愿意轉發甚至推介的微信平臺等等。

至于具體的運營，從申請賬號到認證，從編輯稿件到排版的美化，從與粉絲的后臺互動到計劃中的粉絲見面會，從用戶和圖文的相關數據分析受眾的特征到各種娛樂功能和服務功能的開發，所有這些，都需要學生從不斷地探索與試錯中逐漸成熟起來。

在由技術進步塑造的新傳播格局中，主流價值觀必須以師生愿意接受的話語體系和話語方式來呈現，必須充分利用碎片化的時間，以碎片化的信息實現對廣大師生的包裹和浸潤。因此，關注校園時事，做好校園新聞，引導校園輿論，培養新聞人才，就顯得尤為重要。

對于高校而言，新聞院系既擔負培養青年新聞工作者的教育重任，又是高校媒體的主力軍和引領者。如何把握高校全媒體的新聞傳播規律，通過培養兼具“講政治、有情懷、接地氣、多面手”的全媒體新聞人才，來實現行之有效的輿論引導和價值觀傳遞，仍將是高校新聞實踐教學今后探索的重要方向。

【參考文獻】

[1] 葉鐵橋.紙媒轉型不妨從微信公眾號開始.青年記者，2016.02.

[2] 陳曉穎.90后高校學子為何爭開微信公號.青年報，2015.12.23.

篇9

【關鍵詞】微博 微信 營銷 企業

一次的微信培訓會上，講師開場這樣說道，我個人希望，企業的微博微信運營者最好是微信微博工具的重度使用者與愛好者。當時被重度一震，乍一聽，想起‘中毒’來。后來想想，其實也可以理解為中毒。“重度使用者”，說的不無道理。連微博都不用的人，你讓他立馬下載一個客戶端進行用戶添加，有作用嗎？這樣的人適合做微博么？不行。你放心讓一個連偶爾登陸客戶端，胡亂瞎看，搞不清企業內容定位，微信微博用戶使用習慣，接受習慣的人（簡單來說，什么時候發什么內容）去做嗎？如果你只是想占據空地，那就不用想了，隨便找一會用手機的人即可。目前絕大數的企業微信運營的現狀便是如此。忙完其他工作之余找時間發上一條內容。有多少人做到了及時回復，定期內容整理、活動策劃、后期效果監測…企業微信運營遠沒有我們想的簡單。僅僅是聽完培訓的一身熱血和滿腔的自信是不夠的。

談起公眾號，你知道什么是公眾號嗎？甚至有人會疑問我們私人用的是公眾號么。在這里簡單的做一下區分，微信公眾號實際上分為自媒體類型和企業類型。企業類是一些傳統媒體、企業、政府等開設的微信公眾號，而自媒體類就是個人形式的微信公眾號。兩個之間有著本質的區別，一個是官方、一個是民間，受眾不同，定位不同，內容不同。

用戶之所以關注一個微信公眾號，是因為能接收到自己喜歡的內容，有人認為可以把這個理解為移動端的信息訂閱，而筆者認為，應該給之以更準確的定義，移動端的信息訂閱與互動。之所以不同于app，是因為用戶可以和微信公眾號溝通，而一個不能和用戶溝通的微信公眾號，只是單方面的信息推送，這個app有什么區別？無論是PC端的信息輸送和移動端的信息輸送，對于內容接收者來說區別不大，因為用戶只是來汲取內容的，無非一個是手機，一個是電腦，但內容是不變的。

最后把困惑筆者的一個問題拋給我的讀者，微信、微博真正適合每一個企業么？起初是博客、然后是微博、再然后是微信，我們有足夠的理由相信在不久的未來，更時髦的營銷工具會登臺，你方唱罷，我方上的局面，仍將持續。在每一股跟風熱到達腳下之前，我們還能時刻保持清醒么？

一、面對微營銷的火熱，怎么讓企業個人理智的去運用呢？

企業和個人跟風投身微營銷無非兩個原因，希望嘗試這種新的營銷方式為企業公司或個人獲益，跟上趨勢。這都說明大家是愿意接受新鮮事物愿意學習，本是一件好事。但是我們會發現極少有外資品牌、互聯網企業或者電商品牌企業如此跟風，跟風者大多為傳統企業，為什么？因為對互聯網或新營銷熟悉的企業已經有客觀認知，他們很理智冷靜，而傳統企業對新媒體營銷的認知不足，缺乏客觀的判斷，加上外部環境的熱炒，所以急了。便出現“曾經錯過微博，不能再錯過微信”這一說了。他們對網絡營銷、新媒體營銷、社會化營銷等缺乏系統深入的了解，同時企業也沒有非常懂互聯網營銷的人，所以老板或者傳統市場營銷人腦袋一熱就開干了。想開干也沒關系，但是你得有策略冷靜分析現狀，適不適合做，有沒有人做，準備怎么做，達到什么效果，這些問題想好沒有？聰敏的跟風者也許會獲得成功，但是盲目的跟風只會浪費更多的人力財力。

這里收集整理了幾個問題，作為企業或個人在做之前，需要反問自己幾個問題，提供給大家參考一下：

你們的目標用戶是否在微博微信？（用戶在哪兒）

你做微博微信的商業目標是什么？（你想做什么，達到什么目的）

你準備讓誰來做？（市場部？公關部？新媒體營銷部？）

你的公司有沒有人能做？（能做的人在哪里？）

微博微信營銷該怎么做？（具備專業運營能力與技巧？）

面對新的事物要跟進，但不可盲目跟進，得弄清楚它的價值。營銷不是趕時髦，而是要找到最合適的。有時候慢即是快，不走錯不走彎。微博微信對企業營銷而言就是個工具，總有人適合總有人不適合。

二、如何將微應用與營銷緊密結合來更好的服務企業？

所有的應用工具不能與商業結合，從生意角度來講就是失敗的。但是微應用要更好的服務客戶就需要知道企業在利用微博微信營銷時會面臨什么困難，你的應用解決了他們運營的困難，他們就愿意買單。拿微博來說，很多企業想給自己的粉絲群發私信，就像一些群發私信的軟件，每次可以給自己粉絲發，還能給指定賬號粉絲發，那么這個小應用就對微博運營非常有幫助，這也跟營銷相結合了，許多企業都用這款工具，當然使用這些工具我覺得有事也是用戶體驗降低的一方面，使用需要有一定方面的考慮與選擇。

再說說微信，大家知道微信公眾平臺消息只能保存5天，而且有企業希望通過開發者模式有更高級功能，那么市場上就又出現了一系列的微信管理工具，很多企業搶著使用。這是為什么？因為他們做微信營銷除了群發信息還需要建微商城、微官網，還能做有獎轉發活動，而這些微信公眾平臺本身是不提供的。他們就是抓住了企業營銷中的困難來做生意。

至于一那些傳說中的微營銷培訓，確實魚龍混雜，各式各樣什么都有，有真實可靠的，也有全靠忽悠的。我只想說一個營銷培訓師在培訓的時候應該有責任感，能力高低暫不論，至少應該客觀事實告訴學員是一個什么樣子，而不應過于夸大神化帶有誤導性質。當然這樣的課程有講術的、有講道的，適合不同層次的人群了。但是我覺得學習者盡量選擇既能講術也能講道的課程。只懂術不懂背后的邏輯其實很難真正記住。

這是現在經常問到的問題，從理論上講我覺得這兩個或是別的平臺都是可以去嘗試的，因為基于社交網絡的營銷是趨勢，有時覺得這更是一種機遇，而微博微信是當前社交網絡的代表，熟悉了解這兩個平臺對于企業或是個人做好社會化營銷無疑大有推動。但是也需要結合自身的實力和現狀來看。問問自己是更適合微博營銷還是微信營銷？現在階段是更需要微博還是微信？如果資源精力充足而且搭配該如何有所側重？以上的三個問題是需要結合公司企業與個人自身來選擇與決定。

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“金網獎”是南中國互聯網協會指導，網絡營銷工作委員會(IMCC)主辦，為推廣和普及網絡營銷的新模式、新方法、新技術，聯合互聯網業內專家及第三方數據調查機構，每年對中國互聯網網絡營銷方面做出突出貢獻的單位和個人進行提名及表彰的榮譽獎項。易傳媒“平安車險新承諾活動”創新的根據目標受眾比例為依據選擇媒體投放，使得覆蓋目標受眾比例大大超過垂直網站平均，最有效全面告知品牌活動信息。同時廣告整合微博一鍵轉發，讓受眾直接在廣告位參與活動，轉發信息分享給好友，令每一個轉發成功的受眾，都成為平安保險的免費且有力的自媒體，通過在微博平臺傳播，無限擴大品牌活動影響力。而且，易傳媒通過有效頻次控制，最大化看過廣告2-9次的比例，并且大幅減少觀看10次以上的曝光使得整體頻次投放更合理，提升了投放效率。

在2011網絡營銷高峰論壇“整合”會場，易傳媒副總裁潘靜發表了主題演講《技術驅動數字媒體與傳統媒體整合應用》。她介紹說：“易傳媒自2008年開始即定位‘廣告網絡’，在講‘我們不是賣廣告位的，而是賣受眾的’，2009年開始把積累的用戶數據，深度分析并產品化提出受眾網絡的概念。后來我們繼續進化，平臺的廣度深度、功能復雜性遠超受眾網絡，產品平臺不僅為自身運營所用，而且延展到供應端、需求端，跨互聯網、移動互聯網。我們的平臺產品被客戶和媒體廣泛采用，成為中國領先的端到端的、技術驅動的互聯網廣告平臺。”

談及技術驅動的數字媒體應用，潘靜表示：“技術真正強的公司不僅有強大的技術能力、數據分析能力，更在于能夠高效產品化。使一線銷售都能夠實時地接人公司系統快速的查詢數據、產出媒介排期、讓客戶有接口實時看到數據。指導一線銷售能快速反饋客戶需求，提升客戶滿意度。易傳媒的確―直在這樣做著。”