健康管理培訓范文
時間：2023-03-15 15:39:28
導語：如何才能寫好一篇健康管理培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
1、考健康管理師需要培訓，健康管理師報名是不針對個人進行報名考試的，需要通過你所在地得衛健委或相關部門指定得報名培訓機構進行報考。
2、不同省市地區得政策也有所不同，所以價格、考試內容也會有所差異，因此建議你多去咨詢對比在做決定。
3、另外提示：有的機構課程是其他家得，因此在價格上會較高 你可以看下他們得哪家機構，然后再去找這個機構得本部進行報名，這樣得話 價格會低很多。
4、需要跟他們確定好是否能夠給你報名成功，如果不成功得話怎么辦 是就近安排考試 還是退費，這些都需要提前跟他們溝通清楚的。
（來源：文章屋網 ）
篇2
一切似乎在瞬間，轉眼之間半月就已過去。從一開始的忐忑不安到逐漸從容，到最后的不舍，回顧培訓期間的日日夜夜，點點滴滴，真的要對本次培訓活動說聲謝謝，感謝國家及省教育廳對農村教師的重視，感謝縣教育局及學校領導給了我這次機會，能參加農村“國培計劃”的短期培訓，感謝阜陽師范學院師院和繼續教育學院領導及老師們。在他們的精心安排下，讓我們這些來自于農村的老師得以與眾多專家、學者、省內外教育心理學界權威人士面對面地座談，傾聽他們對初中心里健康教育教學的理解，感悟他們的先進心理輔導教學思想方法；我想本次培訓也一定會藏在我的記憶深處。
縱觀本次培訓活動安排，既有發人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析的理論培訓，也有親近課堂、體驗名師風采的實踐鍛煉。這些活動都是我們農村教師所關注的但有極缺乏的領域，是我們發自內心想在這次培訓中能得到提高的內容。半個月的培訓學習，讓我重新接受了一次系統的理論和實踐提升的機會，受益良多。
教育本身就意味著，一棵樹擺動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂，教師就是學生心靈的啟迪者。心理健康教育就是以促進學生全面發展推進素質為的宗旨，以讓學生擁有健康的心靈為育人理念。
本次培訓，還讓我們這些在家兼職的或專職心理輔導老師之間的互動交流，成為每位培訓人員提高自己心理輔導課教學業務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到心理輔導課程開展情況，并且注意到他們是如何處理心理輔導課程中遇到的種種困惑，以及他們對心理輔導課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長”。也為學員們提供了一個很好的交流研討平臺。在小組討論中，學員們暢所欲言，許多提出的觀點和問題，都是農村教學中的實際問題，引起全體學員的一致共鳴的同時，也得到專家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的心理健康輔導過程中有著積極的促進作用。
篇3
XX縣XX中學XXX老師的講座首先通過視頻課件，介紹當前青少年學生心理健康偏極狀況的一組新聞，然后從六個方面分析了調查的原因：
（1）學習壓力無從釋放。
（2）早戀問題得不到正確的引導。
（3）家庭結構殘缺帶來的影響。
（4）不良的教養方式造成的結果。
（5）隔代教育產生的障礙。
（6）個性特色以及社會傳媒注入了一些不良因素。
接著XXX老師介紹了XX中學十多年探尋搜索而逐漸形成的一套完整的、行之有效的中學生心理咨詢工作體系：
一是建立健全心理健康教育工作體制，全面開展“1+1心聯行動”健康教育活動。
二是切實加強心理咨詢隊伍的建設，夯實心育基礎。
三是規范細致的咨詢輔導，為學生提供更貼心的服務。
四是拓寬校園文化建設渠道，全面滲透心理健康教育。
五是注重班主任隊伍建設，把好心理健康教育首要關口。
XXX老師的講座具有很好的操作性。
XX縣XX初級中學留守兒童心理健康活動中心XXX老師的交流發言，從七個方面介紹了該校是如何做好心理咨詢工作的：
（1）營造溫馨的心理輔導環境。
（2）組建專業的心理輔導隊伍。
（3）強化完善的內部管理機制。
（4）開展心理健康教育講座。
（5）對學生進行心理測試。
（6）開設“悄悄話信箱”。
（7）堅持日常心理咨詢與輔導工作。
譚學美老師的交流為我們展示了心理健康咨詢工作很好的工作范例。
XX縣實驗小學XX老師從四方面介紹了穩步推進心理健康教育的工作方法：
（1）加強管理，完善機制，為心理健康教育工作保駕護航。
（2）同步實施，三方聯動，為心理健康教育工作營造氛圍。
（3）創造機會，抓實培訓，為心理健康教育工作打造專業團隊。
（4）明確任務，拓展渠道，為心理健康教育工作提增實效。
XX縣實驗小學的介紹也為我們大家拓展了心理健康教育的工作思路。
XX中學關工委的交流從“確定方向”、“建章立制”、“構建平臺”、“推廣輻射”四方面作了學生心理健康教育的實踐探索，特別詳細地介紹了在構建平臺上做了五項具體工作：
一是建立特殊學生檔案，二是開展心理健康講座，三是接收學生的心理咨詢，四是設立學生信箱，五是做好書面宣傳。這為我們在今后的工作中提供了很好的借鑒作用。
在今天這次培訓、學習、交流的基礎上，對于今后如何進一步抓好心理健康教育工作，我對大家提出以下四點要求：
一、全縣各中小學要充分認識、并高度重視心理健康教育工作，達到省教育工委、省教育廳提出的“在全省各中小學90%以上建立談心屋”的要求。
二、心理健康教育的方法、形式要多樣，除辦好“談心屋”外，還可以在開展“千名教師進萬家”的走訪活動中，或利用手機、QQ、微信、微博等現代化手段進行心理健康教育活動。
篇4
一、工商管理培訓和企業管理培訓的內涵
工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的,包括企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計管理、企業投資等方面,涉及的領域很廣,工商管理培訓就是通過學習財務、營銷、金融、經濟法、國際商務等知識,以提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識手段而開展的經營管理培訓活動。企業管理培訓是企業開展的一種有計劃、有系統的培訓活動,其目的是為了提高員工的綜合業務素質,實現員工和企業的共同進步。
二、加強工商管理培訓的重要意義
企業要提高其管理水平,就必須提高員工的管理能力和綜合素質,而提高管理能力和綜合素質就需要依靠加強工商管理這個途徑來實現。在我國市場經濟不斷深入的前提下,加強工商管理培訓具有其重要的意義。
(一)工商管理培訓是提高企業管理人員綜合素質與管理能力的需要
據數據顯示,我國大多數的企業管理人員總體學歷偏低,不具備專業的管理知識和技能,通過加強工商管理培訓,可以彌補管理人員在工商管理理論知識上的空缺,同時還能提高他們的管理能力。
(二)工商管理培訓是適應時展的需要
隨著我國加入WTO后,企業的生存與發展也開始國際化,同時競爭也更加的激烈,面臨著更加嚴峻的生存和發展形勢。面對這種發展形勢,企業要更好的生存和發展,就必須不斷加強工商管理培訓,培育出高素質的管理人才,不斷增強企業的管理水平,只有這樣,才能適應時展的需要,跟上時展的步伐。
(三)工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段
工商管理培訓是實現企業轉變機制的有效途徑之一,通過工商企業培訓來幫助管理人員具備更好地在市場經濟條件下駕馭和管理企業的能力。
(四)工商管理培訓是適應國家管理新要求的措施
我國目前確定的企業管理人員的新要求把工商管理培訓作為一項基本內容,通過這個要求來達到提高企業管理人員管理水平的目的,從這個角度來看,工商管理培訓具有極大的社會意義。
總之,通過加強工商管理培訓,可以提高企業管理人員的綜合素質和管理水平,從而提高企業的管理水平,使企業在競爭日益激烈的社會形勢下立于不敗之地,由此可見,加強工商管理培訓具有十分重要的意義。
三、企業管理的重要性
工商管理培訓和企業管理水平這兩者是緊密聯系,不能分割的,企業管理水平的提高離不開工商管理培訓,工商管理培訓也不能離開企業管理這個平臺,否則就不能發揮其最大的利用率。工商管理培訓具有其重要性,企業管理也具有其重要性,我們要充分認識到企業管理的重要性,才能通過更好的途徑加強工商管理培訓,從而達到提高企業管理水平的目的,企業管理的重要性主要表現在:
(一)企業管理可以提高員工的主動性和積極性
良好的企業管理提高員工工作的激情,凝聚戰斗力,從而提高工作效率,為企業的發展不斷做出貢獻。
(二)企業管理是企業發展的內在需求。
企業員工都有自己的需求,企業要發展,就必須了解和滿足每個員工的需求,同時將他們的需求和與企業發展的內在需求緊密結合起來,從而充分發揮員工聰明才智,更好地為企業做出貢獻。
(三)企業管理能夠實現對人才的需求。
企業管理能夠更好地挑選到合適的人才,企業對人才的需求不是越高越好,而是越合適越好,通過企業管理就可以實現對人才的需求,達到更好地管理的目的。
(四)企業管理是應對國際市場挑戰的需要。
面對日益激烈的國際市場挑戰,企業必須加強企業管理水平,這是應對國際市場挑戰的需要。
四、如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平
我們知道工商管理培訓和企業管理具有其重要性,兩者的關系也是緊密聯系、不可分割的,那么如何更好地運用這兩者的關系,如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平,下面筆者針對這一問題做一個探討。
(一)從企業高層管理人員抓起
做好工商管理培訓應該從企業高層管理人員抓起,只有引起了他們的重視,才能發動員工做好工商管理培訓,并把培訓知識帶到企業,運用到企業管理上,從而達到提高企業管理水平的目的。
(二)加強對工商管理培訓師的資質要求
在企業高層領導重視工商管理培訓的前提下,還應該加強對培訓師的資質要求,建立高質的培訓隊伍,從而通過這種途徑來提高企業的管理水平。
(三)轉變理念,加強對工商管理培訓的重視
要加強工商管理培訓,首先就要端正領導、員工對工商管理培訓的態度,樹立正確的培訓意識,轉變培訓理念,從而達到提高企業管理水平的目的。
(四)深化和改革培訓方式與內容
對于工商管理培訓來說,其內容復雜且層次高,培訓有一定的難度,所以深化和改革培訓方式與內容是必要的,要求向多元化和現代化方向轉變,從而提高企業管理水平。
篇5
關鍵詞：企業工商管理培訓；企業整體管理水平；強化；提升
隨著我國經濟的發展，現階段企業逐漸將發展目標從提升經濟效益方面進行轉變，現如今更多的是關注企業的整體管理水平，保證企業可以穩定、持續性發展，這種理念的轉變也一定程度上體現了企業內部管的規模化。在企業實際發展過程中，想要提高自身的實際管理水平，首先要做的就是提高內部管理人員的綜合素養，打造一支專業化的管理團隊，想要實現這一目標，需要企業建立起一套科學合理的培訓體系。隨著市場競爭的日益激烈化，現代企業想要更好的生存和發展，必須要強化企業工商管理培訓工作，提升企業整體管理水平。
一、強化企業工商管理培訓的重要性
企業工商管理培訓，指的是企業管理人員學習補充法律、金融以及商務方面的知識技能，增強管理人員的實際管理水平，保證企業工商管理人員在工作中能夠實現對這些知識技能的高效應用，方便各項經濟管理活動的順利進行。在激烈的市場競爭環境中，企業想要提高自身市場競爭能力，必須要將提升企業管理水平放在首要位置，通過這種方式，對于企業今后的生存和發展有著非常重要的影響和意義。企業提升管理水平的最主要方式就是強化企業管理培訓工作，強化企業管理培訓工作中的重點就是強化企業的工商管理培訓。強化企業工商管理培訓，首先，可以提高企業管理人員的綜合素養，現階段我國企業管理人員普遍存在學歷較低現象，在企業管理過程中缺乏專業的知識技能，導致企業內部管理工作存在一定的問題，比如說結構缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業工商管理培訓，能夠提高企業管理人員在管理方面的知識素養，增強實際的管理方式技巧，實現對企業管理水平的整體性提升，方便企業內部管理工作可以合理、高效的進行。其次，通過強化企業工商管理培訓，能夠提高企業的競爭力，隨著社會的發展，現階段經濟全球化趨勢越來越明顯，我國企業的發展形勢非常嚴峻，企業想要在激烈的市場競爭中占據有利地位，就必須要通過加強工程管理培訓的方式，增強企業管理人員的綜合素養，對經濟發展的脈絡有詳細的了解和掌握，當企業在發展過程中出現問題和不足時，可以及時選擇有效的解決措施，將問題的影響降到最低，幫助企業更好的實現可持續發展目標。再次，借助工商管理培訓能夠幫助企業更好的適應市場變化形勢，自從加入WTO之后，我國企業受到經濟全球化影響不斷加大，企業的生存和發揮已經逐漸與世界經濟市場融合在一起，國內同行業之間的競爭越來越激烈，受到市場空間、資金、技術等方面的限制，使得現代企業所處的國際環境形勢來越復雜化，在這種情況下，現代企業必須要有高素質的管理隊伍、先進的管理模式、科學的管理理念，通過工商管理培訓能夠更快速的實現這方面的目標，可以提高現代企業管理水平，轉變企業的管理模式以及管理理念，幫助企業更好的適應市場經濟環節的變化。最后，借助工商管理培訓可以幫助企業更好的實現經營模式的創新和改革，當前處于社會主義市場經濟模式下，現代企業必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念，與行業轉型和升級的趨勢有效的結合在一起，不斷優化改善自身的經營結構，做好企業的工商管理培訓工作，企業管理人員可以學習到先進的方法、概念以及理論，在學習的過程中得到啟發，對現有的經營模式進行反思、改善，使其向著科學化、有效化的方向去發展。
二、企業工商管理培訓的目的
企業的市場競爭力與企業內部環境有著十分密切的聯系，從現階段主流的市場營銷理念方面分析，企業工商管理在企業的發展過程中有著重要的作用和意義。但是實際上，當前我國多數企業在現代市場營銷理念方面的認識嚴重不足，僅局限于之前的產品決定市場模式，正因此，企業對于工商管理缺乏足夠的重視，導致企業的工商管理難以適應市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認知的前提，在我國，理念只存在于各個學科的書本上，在實際的生產過程中缺乏有效的應用，實用性嚴重不足，進而導致缺乏足夠的重視，人們往往將學習的重點放在工商管理本身的內容方面。這種現象的產生并不是偶然的，與我國的市場經濟形勢有著十分密切的聯系，受到經濟發展方面的需求，直接進行市場需求的供應，這種模式下肯定會導致經濟的發展受到一定的局限。在現代市場營銷理念中，對于工商管理理念的重要性有清楚地表達，市場營銷理念的正確性在實踐中得到了肯定。因此，企業工商管理培訓過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認識，那么企業工商管理培訓就僅僅是進行相關知識技能的培訓，對于企業未來的發展規劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓的縱橫分析從橫向考慮，工商管理培訓主要是為了滿足企業的發展需求。工商管理人員在我國企業中往往有專門的職位，比如說市場營銷、流程管理等，其工作內容往往與企業的內部運行有著十分密切的聯系，這種情況下，難以將企業工商管理的真正價值以及最大效益發揮出來，在了解了很多企業之后發現，企業的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此，需要企業對自身的經營理念進行相應的轉變，如果工商管理培訓過于形式化，那么不僅會增加企業的成本和負擔，同時工商管理工作還難以實現預期的目的。從縱向進行考慮，工商管理理念需要建立在企業的發展規劃上，同時和企業的內部機制有效的結合在一起，根據企業發展需求以及運營需求，對現有的工商管理組織進行調整和完善。3.工商管理培訓的重點和要點在進行工商管理培訓時，需要將培訓的重點放在工商管理理念上，保證受訓人員對工商管理理念有清楚全面的認識。在實際的工作過程中，對于工商管理理念有正確認識的管理人員，具有更強的創造能力，同時實際綜合水平也較高，能夠實現對企業發展和目標規劃的有效促進。工商管理培訓需要保證培訓的結果滿足企業的發展需求，保證受訓管理人員有著專業的技能和素養。4.對管理人員的要求在工商管理培訓之后，企業管理人員需要掌握以下幾個方面的能力：第一，對于經濟學、管理學以及企業現代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握；第二，能夠實現對工商管理理論的當前發展前沿以及未來發展趨勢的分析；第三，掌握企業管理基本流程；第四，學會資料查詢以及文獻檢索能力，有著卓越的實際工作能力以及科學探索能力；第五，人際溝通以及語言表達能力要有顯著的提高，對于企業管理過程中出現的問題可以進行分析，提出一些看法建議；第六，對我國企業基本方針政策以及法律法規、國際管理標準有全面的了解和掌握。
三、企業在工程管理培訓過程中碰到的問題
1.企業缺乏對工商管理工作的重視現階段企業在進行工商管理培訓時，大多選擇流水作業的方式來進行，更趨于形式化，導致實際的工商管理培訓工作難以得到有效落實。就企業自身而言，由于缺乏對工商管理培訓的重視，工商管理培訓系統在企業內部沒有得到有效落實，尤其在中小企業，工商管理意識更加薄弱。很多企業將發展的重點更多的放在經濟效益上，在工商管理方面的培訓投入力度嚴重不足，為了減少企業的經濟花費，為企業其他方面的工作留出足夠的時間，許多企業直接放棄在工商管理方面的培訓，或者僅僅開展次數較少的培訓，在培訓管理體系方面缺乏規范化，導致企業工商管理培訓往往受到財力、人力、物力等多方面因素限制，工商管理培訓活動難以高效、正常進行，實際培訓工作難以起到理想的培訓效果，多數企業員工工商管理培訓的機會更是嚴重缺乏。2.工商管理培訓師資力量差現階段，企業工商管理培訓處于起步階段，對于企業工商管理培訓的重要性認識嚴重缺乏，到時實際的管理體系缺乏規模化以及系統化，產生這種現象的原因是企業內部缺乏足夠的師資力量。與企業培訓相比，企業工商管理培訓特點較為突出，就培訓講師而言，需要有極高的專業素養，不僅要保證培訓講師有足夠的學歷條件，同時培訓講師還必須要有專業的理論知識積累，有著豐富的企業工商管理水平。部分企業為了降低在工商管理培訓方面的花費，選擇的培訓講師往往由企業員工臨時擔任，或者選擇的培訓的講師能力無法滿足企業工商管理培訓方面的需求，導致實際的培訓工作難以達到理想的培訓效果，企業的管理人員由于得不到專業的理論指導，導致自身的綜合素養難以得到提升，最終企業的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓模式較為單一企業在工商管理培訓意識方面的宣傳力度較差，很多企業的管理模式還較為落后，停留在傳統管理模式上，導致參加培訓的企業管理人員缺乏對工商管理培訓工作的重視，在培訓過程中學習態度不積極，只是為了完成企業的培訓任務，或者得到相關的培訓證書。現代企業需要對傳統的管理模式進行轉變，對現有的管理內容進行創新，增強培訓人言培訓的積極主動性。在平時的管理工作中還需要加強工商管理方面的實戰演練，為管理人員積累大量的培訓經驗，增強管理人員對管理問題的實際解決水平和解決效率。，另外，企業還需要加強在工商管理培訓考核方面的制度，之前的考核更多的是以筆試的方式進行，這種考核方式只能實現對管理人員理論知識方面的考核，工商管理培訓工作更多的是為了培訓管理人員的實際應用能力，因此，這種傳統的培訓考核方式很難取得理想的考核效果。企業在進行工商管理培訓時，需要將其與傳統的培訓模式加以區分，不能依照傳統的考核模式來檢驗工商管理培訓的培訓效果，在這種情況下，管理人員難以將自身的綜合素養充分的發揮出來，最終導致培訓失去原有的工作和意義。
四、強化企業工商管理培訓的措施
1.提高對企業工商管理培訓的重視度為了強化企業工商管理培訓，需要建立專業性的培訓管理結構，增強企業管理人員的工商管理培訓意識。首先，企業可以在日常工作活動中經常開展關于工商管理方面的活動，增強企業工作人員的積極主動性，加大對工商管理培訓工作重要性的宣傳，幫助企業正確看待工商管理培新。只有企業領導提高對工商管理培訓工作的重視度，能夠使企業員工在工商管理培訓工作中有足夠的重視，保證之后的工商管理培訓工作有足夠的積極主動性。其次，企業需要提高加強在工商管理培訓方面的培訓力度，對現有的工商管理培訓環境進行適當的改善，建立專門的培訓基地，制定相應的激勵措施，增強工作人員培訓的積極主動性。企業要提高對管理人員工商管理培訓意識培養的重視度，增強企業員工工商管理培訓的責任意識，在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來，提高自身綜合素養，最終提高企業的實際管理能力。2.加強工商管理培訓的師資水平企業工商管理培訓的質量直接影響到企業管理水平的改善和提升，同時也一定程度上影響企業整體管理水平。因此，企業在進行工商管理培訓時，必須要對工商管理培訓的師資方面內容有足夠的重視。完善的師資團隊建設，必須要配備科學合理的師資系統，嚴格選擇工商管理培訓方面的老師，建立工商管理培訓師資認證體系，從管理水平、思想道德、專業素養等多個方面對現有的工商管理培訓老師進行考核，只有保證老師的各項考核內容合格之后，才可以為員工開展相應的工商管理培訓工作。另外，企業還需要對工商管理培訓老師進行定期的培訓，保證其一直有先進的教學方式，能夠與時代的發展有效結合在一起，制定出新穎、高效的管理教學方案。企業在教師招聘渠道方面還需要適當的擴寬，選擇多種培訓方式，吸引更多的在培訓方面的人才專家。企業管理人員還需要加強與其他企業管理人員之間的交流溝通，提高在企業管理方面的經驗積累，增強自身的綜合素養，提高實際管理水平。3.對現有的工商管理培訓模式進行優化企業工商管理培訓有著復雜性的特點，在培訓過程中有著非常繁重的任務。就企業而言，工商管理培訓工作的有效進行存在較大的難度，工商管理培訓工作挑戰性非常大。只有不斷優化工商管理培訓，才能使企業的整體管理水平獲得顯著的提升。在進行企業工商管理培訓內容方面的改革，工商管理培訓與企業其他方面的培訓相比，存在較大的難度，因此，企業需要對工商管理培訓內容進行適當的創新。培訓老師可以選擇多媒體、網絡等多種技術手段，對現有的教學內容進行豐富，在實際的培訓過程中要提高理論和實踐方面的有效結合。另外，還需要建立和健全企業工商管理培訓的相應考核制度，保證考核標準的合理性和有效性，做好培訓人員的考核工作，增強管理人員接受培訓的積極主動性。對現有的考核內容進行完善，使得考核方式向著多元化的方向去發展，端正管理人員的工作態度，對考核的意義有正確的理解，保證考核人員的能夠達到理想的培訓效果，增強其管理水平，將管理人員向著全面化的方向去發展，更好的服務于企業，促進企業的可持續發展。4.對現有的課堂教學內容以及培訓方式進行完善企業工商管理培訓工作有著高層次、高質量、復雜性高等方面的特點。企業工商管理培訓人員在進行課堂教學培訓時，需要與自身實際情況有效的結合在一起，對現有的培訓方式進行改善，使得傳統的培訓方式向著多元化的方向去發展，保證課堂教學的多方位以及多渠道性。在實際的工商管理培訓中，可以通過職業發展規劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業管理人員對于工商管理培訓的認知度。比如職業發展規劃，可以制定十年、二十年的發展目標，如未來十年的職位、薪資、對企業的貢獻度等。講師在進行工商管理培訓時，可以借助松下公司企業的相關的發展規劃，早在1950年，企業就已經將發展規劃做到2200年，講師通過這方面的案例，能夠更好的引導員工對企業管理有清楚地認識和了解，保證企業穩定、健康的發展。5.企業領導以身作則為了保證工商管理培訓更有效的展開，企業領導需要以身作則，提高對工商管理培訓的重視度，通過這種方式，可以很大程度上提高企業員工對工商管理培訓有重新的認識。在實際的工商管理培訓過程中，企業領導需要充分發揮出自身模范帶頭作用，積極參與到培訓工作中，也可以將工商管理培訓融入到企業的文化建設中，企業范圍內形成良好的文化氛圍，感受到企業領導對工商管理培訓的重視度。在完成工商管理培訓之后，企業領導還可以組織員工進行培訓經驗總結，彼此之間進行交流學習，鼓勵員工對企業在管理方面存在的優點和不足積極發表自己的看法建議，提高企業的管理效率和管理水平。6.做好整個培訓周期的規劃和調整首先，在培訓前需要做好前期準備工作，培訓的講師需要得到企業高層的認可，獲得企業高層的全力支持，只有這樣，才能保證之后的培訓可以實現理想的培訓效果。在培訓前，培訓人員需要對培訓內容以及培訓方式有清晰的了解和掌握，在培訓內容方面，需要對培訓資料進行全面整理，借鑒其他企業的培訓經驗和以往的培訓經驗，詳細的備案培訓的內容以及重點。還需要做好培訓內容的改善和優化工作，保證培訓內容與現階段市場實際情況以及需求相一致，進而促進企業的發展。其次，在培訓過程以及培訓后考察方面，目前企業對于培訓過程以及培訓考核缺乏足夠的重視，往往再完成考核之后沒有對成果進行考核。實際上，工商管理培訓的考核主要是對培訓工作有詳細的了解和掌握，因為工商管理培訓的對象是企業的管理人員，并非企業單個員工，因此，工商管理培訓考核是十分必要的。最后，在工商管理培訓人員方面，企業的發展離不開高素質人才的支撐，工商管理方面的人才對于企業的發展規劃有著非常重要的意義，高素質工商管理人才不僅是企業發展的命脈，同時也是企業發展的基礎。工商管理培訓的一項主要任務就是為企業之后的發展打基礎，雖然現階段企業有著足夠的人才資源儲備，但是在企業發展過程中，還是離不開高素質工商管理人才的支撐，需要提高對高素質人才的重視度。
五、結束語
現階段雖然企業在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩定的發展，但是在實際的發展過程中還存在較多的問題，對于企業的可持續發展帶來很大的影響。企業想要更好的發展，就必須要加強企業工商管理培訓，提升企業整體管理水平。首先，提高對企業工商管理培訓的重視度，其次，加強工商管理培訓的師資水平，再次，對現有的工商管理培訓模式進行優化，在實際的培訓過程中，還需要對對現有的課堂教學內容以及培訓方式進行完善，企業領導需要以身作則，做好對整個培訓周期的規劃和調整，保證企業工商管理培訓能夠達到理想的培訓目標，促進企業的可持續發展。
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篇6
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場，并培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，并體現在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，管理培訓心得明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構。
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰大于機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊病：如吃飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業最終將衰竭。
篇7
關鍵詞：關系營銷 營銷策略 高端管理培訓
從上世紀90年代中后期至今，我國的培訓產業迅猛發展，作為其中的一個細分市場，高端管理教育培訓機構在全國已超過萬家，總產值逾千億，但教育培訓機構總體上看呈現數量多，規模小的特點，企業同質化問題突出，這對高端管理培訓公司在營銷和管理上提出了更高的要求。
一、關系營銷的概念及特征
關系營銷興起于二十世紀八十年代末至九十年代初， 從“大市場營銷”概念衍生、發展而來，它突破了傳統市場營銷學局限于企業短期交易活動的狹隘概念，強調與有關組織和個人建立長期合作互動關系。關系營銷是企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的營銷過程，其核心是維系并發展良好的相互關系。
二、高端管理培訓公司關系營銷的主要問題
總體上，高端管理培訓市場呈現出規范性不夠，培訓機構核心競爭力不足，客戶需求契合度不高的特點，關系營銷實踐中存在較多的問題。
（一）關系營銷意識欠缺
從管理者到員工，普遍缺乏系統全面的關系營銷意識，公司對關系營銷的認識可以說是樸素感性的，管理者更習慣于將外部市場關系視為掌握的核心資源。
（二）營銷重心偏離客戶
當前一些培訓公司的營銷重點更多放在對產品市場的開發和供應商關系的維護上，企業短期行為嚴重。客戶關系營銷手段方法單一，客戶信任度強化不夠，存在潛在的客戶流失風險。
（三）客戶管理方式粗放
鞏固客戶忠誠度方面的投入仍然較少，客戶關系大多停留在交易層面；受內部管理機制的影響，客服人員數量有限，相應的激勵配套體系不完善，缺乏業務營銷的內部主動性。
（四）忽視員工營銷作用
人員隊伍不穩定，員工歸屬感不強的缺點較為突出，項目執行的服務質量不能長久維持，員工對企業的認同感不強；大多公司未設立專門的客戶營銷機構，把客戶營銷與課程管理混合管理；薪酬機制保守，員工對新客戶開發缺乏動力，對老客戶維護不夠主動。
（五）對供應商過渡依賴
企業供應商依賴度較高，課程產品的開發不夠，產品類別及數量較少，大量利潤空間被供應商壓縮，公司缺少合作話語權，合作關系停留在短期或者淺層次，不利于企業長遠發展。
三、高端管理培訓公司的關系營銷實施策略
在對構建了以客戶為核心的關系營銷體系的基礎上，關系營銷模型中的各市場需要具體的實施策略來發揮影響作用。
（一）客戶關系營銷策略
（1）正確進行分類識別和客戶細分
按照客戶與公司發生教育培訓交易的特點，對已有數據庫中的客戶進行分類：
睡眠型客戶：這類客戶交易以偶發性為主，購買服務也非主營業務，大多為促銷類課程，交易金額較小。對睡眠型客戶，通過電話回訪等快捷簡單方式了解內在原因，放棄無需求、無購買力的客戶，深入了解潛在客戶需求和不合作原因，運用體驗式產品促銷策略，贏得重新信任，“喚醒”睡眠客戶。
穩定型客戶：這類客戶可以算長期合作的老客戶，但選擇的課程服務以促銷課程或低價位課程居多，交易金額不大。對穩定型客戶，通過不定期派發小禮品，小型客戶答謝會等形式，聯絡客戶感情，維系保持已有關系。
開發型客戶：這類客戶購買力較好，在可以滿足其需求的基礎上，愿意嘗試購買課程服務，有進一步開發的潛力。應重點發現合作中止客戶的內在需求，通過溝通，消除隔閡，重塑合作信心；加大對首次合作成功客戶的服務跟進，及時回訪滿意度，定期主動推送相關課程產品信息。
價值型客戶：這些客戶是公司的黃金客戶，他們與公司建立了一種長期合作關系，建立了相互信任。應加大對其關系維護的投入，從課程設計上進行優化包裝，不斷升級服務質量，創造更多的附加價值，打造VIP專屬。
（2）關注情感溝通和客戶價值提升
建立已有客戶的非正式組織，不定期開展各種聯誼活動，把與客戶間的短期聯系變成長期聯系。客服人員應懷著真誠、合作的情感與客戶溝通，使其產生情感上的依戀，通過電話問候、贈送精美小禮品、邀請參加公司活動等方式，進行感情投資，建立親密穩固的關系。
（二）供應商關系營銷策略
（1）建立與供應商的長期戰略關系
一方面可以聘任知名專家做企業長期師資，獲取著名高校的排他授權，另一方面，增加互相的合作介入，參與供應商的課程研發意見，定制專屬課程項目，與高校、實力雄厚的教育機構、或者個人共同開發課程產品，提高項目品質，實現產品組合的多樣化。
（2）積極創新利益最大化的合作模式
可通過風險壓力測試，嘗試項目買斷形式的合作，支付固定成本，靈活使用定價策略，爭取更多利潤空間；引入供應商投資或投資供應商的長效穩定商業模式，由與供應商的普通合作關系轉向股東間的風險收益公擔關系，利用雙方優勢資源，改善項目運作積極性，促進雙方利益最大化。
（三）競爭者關系營銷策略
（1）搭建行業聯盟交流平臺
搭建培訓行業聯盟，通過聯盟平臺，與競爭者進行交流，分享信息，共同面對市場，提高對市場的控制力，實現資源互補，獲取自身和行業的同步發展；討論并建立行業規范，維護行業競爭秩序，建立價格同盟，促進行業健康有序發展。
（2）加強互補性合作
與競爭對手間應當保持經常性的交往和溝通，互通行業信息，公司管理者之間可私下結成朋友關系，增加信任，友好相處，為公司發展營造良好的氛圍，在資源互補領域進行更多合作，相互補臺不拆臺。
（四）員工關系營銷策略
（1）設立專門的客戶關系管理部門
成立客服部門進行專門的顧客關系管理，對客服人員開展客戶關系管理培訓，提升服務專業性，打造高效的客服隊伍。根據業務需要，對行業客戶等大客戶可以成立業務小組，客服、運營、策劃、渠道等人員組成業務小組，互相彌補并支持，提供及時高質量的精準服務。
（2）強化公司人文關懷
聆聽員工聲音，發掘內在需求，推動上下級平等對話，通過人文關懷，逐漸消除員工消極不滿情緒，徹底改觀員工關系營銷對公司目標的負面作用，讓員工在輕松愉悅的環境中開展工作，增加團隊凝聚力。
（3）建立有效的激勵約束機制
細化與薪酬對應的崗位職責分工，確保考核可操作性，針對員工不同的需求，分別制定職業規劃方案，按階段推行，保證公司關鍵員工的穩定性。
（五）影響者關系營銷策略
（1）打造品牌形象
強化品牌形象塑造意識，逐漸擴大外部影響力，構建企業CIS（企業形象識別系統），使公眾認識、認可企業形象；建立與相關媒體的良好關系。通過媒體，加大企業宣傳力度；關注公益事業，履行企業的社會責任。
（2）建立良好的政企關系
與政府部門建立良好的關系，聽取政府對企業的看法和評價，主動溝通交流，減少政府干預，防范政策執行風險；借助政府為企業出謀劃策，指導公司發展，爭取政策扶持和優惠。
高端教育培訓行業要謀求突破和發展，需要在從客戶關系管理上實現質的提升，以及在關系營銷中不斷創新。相信我國高端教育培訓公司可以通過實踐積累，找到符合自己最優策略方案，掌握公司核心競爭力，推動行業健康發展。
參考文獻：
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篇8
與不少涂料企業的營銷人員談論時，很多人說華潤之所以能有今天的輝煌是因為當年它們強占了很多優秀的經銷商。當然華潤成功的地方不單單是這一點。外資企業能更多的讓平凡的人做出不平凡的業績，是國內企業一直不太明白的事情。培訓，能做到這一點！我們不能確保我們招回來的經銷商都是優秀的，但是我們能通過培訓讓它們變得優秀！
培訓就是溝通、再教育。坦白而言，相當行業的經銷商尤其是涂料行業的經銷商普遍存在以下狀況：
1. 先天不足——規模小，老板一言堂
2. 缺乏理論——管理理論及模式出現空白
3. 品牌延伸附屬——廠方依賴癥
4. 零售終端壓迫——無法招架通路的壓力
5. 缺乏社會支持——尋找支持乏力
6. ……
明確培訓內容及其先后順序很重要。筆者建議一般對經銷商的培訓可參考下列提點及順序。
公司基本培訓——一公司歷史、現狀、未來以及公司文化。認識公司歷史和現狀能讓經銷商更好的配合工作，了解公司未來的規劃則能令經銷商在制定該區域營銷計劃時能配合公司的規劃。公司文化的培訓可以用“傳教”來形容。好的文化能進入經銷商的心智，從而是企業與經銷商的關系更為緊密。
品牌基本培訓——品牌基本知識、品牌理念、品牌VI。目前很多企業在投大量的財力、人力建立品牌，而經銷商卻只看著眼前利益，從不關心為企業樹品牌。改變經銷商的“只銷售不做品牌”模式，品牌的基本培訓實在太重要了。首先從品牌的基本知識著手，讓經銷商明白“啥是品牌”，“品牌不是商標是什么”。再而將公司品牌理念、品牌VI傳授于經銷商，使其在日常的經營中堅持、滲入、傳播。
營銷理論培訓——這是因應企業和經銷商的不同發展階段而決定的。如果你希望你的經銷商不是Mum-Pop Store，而是一家逐步壯大能為你帶來更多利益的公司，你就應該讓他學習現代的營銷理論。營銷理論的學習有助于改變經銷商的做事方式。筆者在一次的經銷商會議時，私下傳授了某位經銷商部分的營銷理論知識，結果三個月后到其那里，他已經注冊了公司，招了專業渠道的業務人員了。其實很多經銷商不是不想壯大，而是缺乏理論的指引。
通路管理培訓——分銷管理、終端管理、特殊客戶管理。通路到底就是賣貨，如何更好地賣貨是經銷商最樂意接受的培訓。很多企業把通路管理培訓也是理論照搬，才造成經銷商不樂意接受的。筆者認為通路管理培訓應該以本企業成功案例為藍本用理論進行剖析為最佳。在進行通路培訓時應更多地分析當時的行業背景以及消費者行為習慣。因為經銷商本來肯定是有銷售行為的，但卻缺乏對市場的認知和消費者的了解。只有這樣才能讓經銷商為我們賺取更多的利潤。
企劃相關培訓——廣告投放、促銷管理、POP管理、營造公關等。企業一味做企劃，經銷商不做，是普遍存在的問題了。因而把企劃相關的培訓做到位是必要的。某個涂料企業上海的一個經銷商在企業的號召下成立了策劃部門，并經常請教該企業的企劃中心人員，自行做了很多針對該區域的小型規劃。結果一年的時間，其銷售額增長了60%。經銷商目前對企劃的重視程度并不夠，又或是依賴企業“操辦”。而事實上，沒有放之四海通用的企劃，就連IBM都要“隨需應變”替換了“四海一家 解決之道”；因而讓經銷商擁有企劃思想、組建策劃部門是很重要的。
篇9
復旦大學附屬腫瘤醫院人事科，上海 200032
[摘要] 隨著經濟快速發展，居民生活水平的不斷提高，人們對于自身的健康越來越重視。這種局面給各大醫院提出了挑戰，如何提升自身的醫療服務水平，保障居民的健康，是當前急需解決的問題，而這些又與醫院人力資源管理工作息息相關，只有通過對醫院人力資源管理工作進行深入研究，才能從根本上提升自己的核心競爭力，才能促進自身發展。在此，筆者主要從醫院人力資源培訓的現狀入手，探索出更加合理的改革對策，力求為相關同行提供借鑒。
[
關鍵詞 ] 人力管理；培訓工作；現狀；改革措施
[中圖分類號] R197.3
[文獻標識碼] A
[文章編號] 1672-5654（2014）06（b）-0179-02
[作者簡介] 金璐（1987-），女，漢族，上海人，碩士，科員，主要從事醫院管理，人力資源，人才引進，培訓，郵箱：King_crystal@qq.com。
1醫院人力資源培訓工作簡述
1.1培訓工作所包括的具體內容
所謂的醫院人力資源管理，指的是處于管理工作職位的管理人員對醫院的人力資源的工作態度、專業技能、管理能力等進行開發和培養，從而優化醫院的組織和管理結構，實現對這些人員進行的全面、科學和有效化的管理，使醫院員工的潛能得到充分發揮，踧踖醫院醫療衛生事業的更好發展[1]。目前，主要的培訓方法有授課法（通過開展專題講座、學術研討會等增加醫院員工的專業技能）、案例教學法（運用具體的案例，開展臨床病例討論、疑難問題解答等）、實踐操作訓練法（針對醫院專業技術人員實踐技能培訓，護理“練兵”，檢驗科等）。
1.2人力資源培訓在醫院整個機構的作用
人是一切實踐活動的決定性因素，醫院人力資源培訓通過對人進行培訓從而實現對醫院人員的合理管理，這樣既有利于開發員工的潛能，又能提高員工的專業技能和工作態度，使員工向更高一級轉化。同時，有利于激發員工的工作熱情，培養積極的工作氛圍[2]。其次，也是干部晉升的依據，有利于促進工資制度改革，提高醫院的核心競爭力和整體業務水平，而且在目前各個職業競爭激烈的環境下，只有加強對員工的培訓才能使員工適應目前激烈的競爭環境，才能在日常工作中為醫院創造出更多的價值[3]。
2當前醫院在人力資源管理培訓工作領域的發展現狀
2.1當前醫院對于該領域不夠重視
由于目前人才的流動性比較大，尤其是對公立醫院來說，大量的私營、合資醫院的興起往往導致自己醫院辛辛苦苦培養人才往往很容易就被其他醫院挖走或者自己跳槽，甚至成為競爭對手的一員，得不償失，因此，一方面為了防止人才流失損失成本，醫院往往很少進行人力資源進行培訓，另一方面培訓往往要花費較高的成本，而醫院管理者為了保證醫院的整體效益必須對成本進行嚴格的控制，這就導致管理者對人力資源培訓并不熱衷[4]。
2.2醫院的組織結構設置不科學
一般的醫院在進行員工培訓時往往比較重視員工的學歷，注重理論能力而忽略員工的短期進修能力和臨床實踐能力，因此，使得相關人員對醫院管理層的培訓缺失，片面的以為管理層僅僅依靠經驗就可以不需要進行具體的培訓。而且從培訓的時間來看，醫院安排培訓的針對性不強，沒有具體周密的培訓計劃和培訓方案，往往只是臨場安排和發揮。再者，醫院提供的培訓內容也不夠具體、沒有規律而言，分不清主次，不能和醫院的業務緊密聯系，缺少針對性較強的專業化培訓。另外，由于沒有站到員工的立場上考慮問題，往往會使員工產生抵觸情緒，達不到預期的培訓效果。
2.3缺乏合理的評估體系
一些醫院盡管開展了培訓工作，但是因為沒有一個合理的評估體系，很難對培訓的效果進行評估，而且沒有把培訓的內容真正應用到實踐中來，培訓測評的方法比較單一，不能和人力資源的其他模塊掛鉤，導致人力資源培訓僅僅流于形式，達不到預期的效果[5]。
3人力資源培訓改革對策研究
3.1政府加強對醫療衛生的投入，醫院采取措施進行有效結合
一些醫院在人力資源培訓上消極懈怠的主要原因是沒有足夠的成本投入，導致醫院為了降低成本不得不減少培訓，因此，筆者認為在這一領域需要和當地政府盡心溝通，讓他們給予一定的支持，提供一定的資金，另一方面，醫院自身需要充分利用這些資金，加強醫療衛生改革，例如：可以從資金中撥出一定數量進行管理人員績效考核機制的實行，從而激勵管理者更好的開展人力資源的培訓和開發；其次，可以利用資金完善培訓，解決資金不足帶來的負面問題。
3.2從思想上加強醫院管理者和員工對培訓的重視
人力資源培訓對員工來說可以提高員工的職業素質和綜合技能，對醫院來說有利于醫院培養更加專業的人才，從而在激烈的競爭中處于有利地位，因此這是一項互利雙贏的工作。醫院給患者提供更好的服務和醫療水平，醫生提高自己的業務素質，獲得更大的收入。在此，筆者認為需要在思想上加強員工和管理者對于人力資源培訓的重視，使管理者積極組織培訓，員工積極參加培訓，同時提高員工的團隊意識和歸屬感，減少人才的流失[6]。
3.3創建一個完備的人力資源結構體系
醫院所有的員工都是醫院這個大團體的重要組成部分之一，團隊里面一切事物的運轉都需要一個合理的組織結構和制度保障，建立合理的薪酬制度和員工激勵機制，合理的規避可能出現的風險，促進人力資源的管理和開發向著更加明確、更加有利的方向發展，在一定程度上可以緩解醫療衛生行業管理層對人才流失造成的成本的擔憂。
3.4建立一個完整的人力資源管理體系
筆者認為，一個員工人數眾多的企業，要想要自己的每一個環節按部就班的運行，需要具備一定的工作機制，即完整的、科學的人力資源管理培訓體系，醫院同樣也是如此，可通過將其按照公司進行管理、培訓，以促進其發展。筆者認為后期的培訓工作可以按照這一模式進行[7]：首先是培訓工作的前期準備環節，該環節的主要目的是組織需要培訓的人員，然后依據人員的實際情況進行所需培訓工作的評估，了解他們需要哪些培訓，缺少哪些方面的知識，并制定培訓目標[8]。其次是培訓工作的具體實施環節，該環節的主要內容是依據實際情況制定切實可行培訓方案，以達到所設定的目標。最后是培訓工作后期的總結和討論環節，該環節所分析的內容是考察目標的完成情況及其目標為完成的主要原因，并總結出后期需要完善的部分，推動未來不斷的完善和發展[9]。
4結語
綜上所述，人力資源的培訓和管理對于醫院未來的發展是非常重要的，其對于提升醫院的核心競爭力，搞好醫療服務，為人民群眾提供更好的醫療具有重要的意義。因此，相關的工作人員一定要在后期將人力資源的培訓工作作為重點，通過當前存在的問題，依據相關的理論知識，結合實際情況，對其進行改革，推進其不斷發展，促進醫院醫療事業更上一層樓。在此，筆者希望自己的觀點和意見能夠給相關的工作人員提供幫助。
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篇10
【關鍵詞】 軍隊療養院；人力資源；培訓；調查；分析
面對療養院的聯勤體制改革和人力資源管理的發展趨勢，加強和改善療養院人力資源開發對于促進療養院發展具有至關重要的作用，是未來療養院發展和競爭的主要戰略選擇。軍隊療養院人才的選拔、培養、使用、管理、建設必須引起高度重視，從而實現療養院的可持續健康發展和醫務人員的全面發展[1]。本文主要從培訓現狀、培訓意愿展開討論。
1對象與方法
1.1調查對象采用整群隨機抽樣法，對7所療養院的醫務人員和管理人員共計590人進行問卷調查，問卷全部收回，剔除基本情況填寫不完整問卷16份，獲得有效問卷574份。其中醫務人員476份（包含6名工勤人員，在具體分析計算過程中未計入），管理人員98份。
1.2方法采用自行設計的調查表進行現場調查，收集定量資料；運用面對面訪談、選題小組分析等方法收集定性資料[2]。
2結果
本次調查療養院醫務人員共計476人，醫生212人，護士210人，醫技科室（藥劑、放射、檢驗、理療等）人員48人，后勤保障人員6人。所調查對象中男性131人（占27.87%），女性339人（占72.13%）。年齡構成情況為25歲以下121人（占25.74%），26～45歲年齡段為主，有312人（占66.38%），46～55歲之間有31人（占6.60%），55歲以上6人（占1.28%）。職稱的構成情況為無職稱者45人（占9.57%），初級職稱257人（占54.68%），中級職稱99人（占21.06%），高級職稱69人（占14.68%）。學歷情況具體如下：中專學歷51人（占10.85%），大專學歷264人（占56.17%），本科學歷98人（占20.85%），研究生學歷57人（占12.13%）。
管理人員98人，男性占57.14%，女性占42.86%；年齡構成中以30～39歲和40～49歲兩年齡段所占比重較大，兩項合計占79.59%；學歷構成：中專4.08%，大專27.55%，本科及以上占68.36%；管理人員中無初級職稱，中級職稱占30.61%，副高級職稱占43.88%，高級職稱占25.51%。管理人員的專業接近90%是臨床醫學與護理，還有醫學管理者其專業是衛生事業管理或藥學[3]。
3醫務人員培訓現狀
3.1培訓方式（表1）從表中可以看到院內業務學習和脫產外出進修療養院開展的最多，分別占到了33.40%和32.77%；其次是外請專家學術講座和輪轉訓練，網絡是使用最少的培訓方式。
3.2 接受培訓的醫務人員對目前培訓效果的評價（表2）可以看出，衛生技術人員對目前療養院所開展的培訓方式評價不是很高，認為培訓效果較好和效果很好的不足一半，而評價效果一般和效果較差的占到了39.79%和17.23%，合計超過50%，還有8.09%的人認為目前的培訓效果很差。
3.3培訓方式的效果評價（表3）在對培訓效果評估的基礎上，就培訓方式的效果排序可以看出，大家認為脫產外出學習的培訓效果是最好的，其次是輪轉培訓和外請專家院內學術講座，認為網絡是效果最不好的培訓方式。
3.4培訓中存在問題分析（表4）對培訓中存在的問題進行總結和排序后發現，缺乏實踐、針對性不強、培訓時間短、學非所用、重點不鮮明、培訓內容偏陳舊排在前六位。
3.5培訓意愿情況（表5）
4管理人員培訓現狀
4.1最近兩年所調查管理人員接受管理培訓情況62名（占63.27%）被調查者在最近兩年未接受過培訓，36名（占36.73%）被調查者接受過培訓。
4.2管理者對管理培訓中存在問題的認識（表6）管理者對培訓機會太少提及的次數最多，其次是培訓時間太短和形式化氣氛太濃。
4.3管理者的培訓意愿把管理者參加培訓的意愿用很不愿意、不太愿意、無所謂、較愿意、很愿意表示，分析發現：較愿意及以上占97.56%，其中很愿意培訓的達70.73%。
4.4管理者培訓方法調查（表7）培訓方法是決定管理培訓成效的重要因素，因此對調查者根據文獻查閱所列的培訓方法的熟悉程度（5級:不知道、不熟悉、一般、較熟悉、很熟悉）和喜好程度（不喜歡、無所謂、喜歡）進行了評估，結果如下。
在所有列出的培訓方法中熟悉程度依次是：講小課、小組討論、參觀學習、案例分析、示例與實習、角色扮演、情景模擬法、管理游戲法。對這些培訓方法的喜好程度中參觀學習是最受喜歡的，案例分析、示例與實習、講小課等也較受喜歡。
5討論與分析
5.1建立和完善培訓機制，增加培訓機會通過醫務人員和管理人員的培訓現狀和意愿調查，無論醫務人員還是管理人員都對培訓有很高的意愿，非常愿意通過培訓提高自身素質，更好的勝任本職工作，為療養院的發展作出自己的貢獻，但是這種高意愿卻并沒有得到滿足，醫務人員和管理人員普遍認為培訓機會少，筆者認為這種矛盾很大程度上是由于療養院系統的培訓機制不完善所致。因此應盡早建立和完善適合療養院工作特點、內容、時間等有針對性的培訓機制，形成一套適合療養院醫務人員和管理人員的培訓辦法，從而增加他們的培訓機會[4]。
5.2培訓存在的問題通過對療養院醫務人員的調查可以得知，目前療養院的培訓存在缺乏實踐、針對性不強、培訓時間短、學非所用、重點不鮮明、培訓內容偏陳舊等諸多問題，療養院管理者在對醫務人員開展培訓工作時應注意與他們進行溝通和交流，了解醫務人員在培訓方面的想法，盡可能的改進培訓中的一些問題，從而增強培訓的效果。在培訓中存在的問題是培訓時間太短、形式化氣氛太濃、上級部門不夠重視、重點不突出等應當引起上級管理部門的重視，通過改進這些培訓中存在的問題，增強管理培訓的效果，提高管理者的素質和能力[5]。
5.3培訓方式目前療養院開展的培訓方式有院內業務學習、外請專家學術講座、輪轉訓練、脫產外出進修等，在進一步調查中了解到醫務人員在對培訓方式的效果評價中認為脫產外出學習的效果最好，接下來效果排序依次是輪轉培訓、外請專家院內學術講座、院內組織的業務學習和網絡。這提示療養院領導在開展培訓時選擇合適的方式，能夠提高參訓人員的積極性，增強培訓的效果。培訓方式中講小課、小組討論、參觀學習、案例分析、示例與實家較為熟悉，角色扮演、情景模擬法、管理游戲法則較為陌生。最受管理者歡迎的培訓方式是參觀學習，他們認為通過參觀學習可以最直接的獲得好的經驗和成果，較為直觀；然后依次是案例分析、示例與實習、講小課、管理游戲法、小組討論、情景模擬法、角色扮演。這提示我們在對管理者進行培訓時注意采用他們較為喜歡的方式，調動管理者參與培訓的積極性，從而增強培訓的效果。
參考文獻
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4陳賽錚,徐利平.軍隊療養院科技人才隊伍建設思考[J].醫院管理雜志,2006,13(1):70-71
