凈化工程范文

導語：如何才能寫好一篇凈化工程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：醫藥工程 凈化 GMP 管理 分析

中圖分類號：TQ460 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（b）-0189-01

所謂的GMP全稱是Good Manufac turing Practice，是藥品生產質量管理規范，這是適用于制藥、食品行業的強制標準要求。詳細來講，在制藥行業企業必須具備優質生產設備、生產環境、生產過程、完善質量監控管控和嚴格質量檢測系統，最終使得或確保其生產產品質量滿足我國衛生質量要求和相應法規。作為一項專業性和綜合性較強的學科來說，醫藥工程建設關系到企業生產藥品質量，關系到使用者的生命安全，因此對于制藥行業而言，其凈化建設和工程管理尤為重要。例如：按照GMP要求，其制藥廠區就必須要按照防污染和功能來規劃分類和布局，不同廠區之間要避免（交叉）污染，其制藥設備必須要科學先進，所有設備環境都要達到其衛生和潔凈要求等等。然而當前我國醫藥工程建設中，一方面雖然各項法規制度和規范體系都處于初步建立狀態，然而還是有許多規范標準處于不確定或空白狀態，對其工程管理極為不利，使得部分管理內容無據可依，造成其工程管理窘境；另一方面，醫藥工程建設涉及領域和專業知識多，不少企業都缺乏優秀管理人才，大多企業管理人員都是邊工作、邊積累、邊實踐、邊改進，這種摸索中學習從某種程度上來說也阻礙了其醫藥工程建設管理水準的高層次發展。下面筆者就結合其工作經驗，簡要探討醫藥工程管理應當采取的措施和具體實施內容。

1 醫藥工程專業建設管理的重要性

自從我國經濟實力穩步上漲，綜合國力不斷提升，市場對醫療行業要求也日漸提高，此外我國當前大力推行的醫保政策更是加劇了醫療市場需求，也使得我國醫藥行業呈現長期高速增長趨勢，而醫藥行業穩步增長的前提就是醫藥工程建設滿足市場要求，簡而言之醫藥工程建設管理是確保醫藥行業健康發展的基礎保障。而且當前我國醫藥行業還遠遠比不上國外先進國家，我國醫藥出口基本都是原料藥品，制劑產品質量達到美國FDA標準的更是少之又少，在我國經濟市場日益與國際接軌的新環境，只有不斷提高我國制藥行業藥品質量和管理水平，不斷努力學習國外先進醫藥工程管理模式和經驗，促進我國醫藥工業穩步發展，才能夠提升醫藥行業核心競爭力，從而追趕國際先進管理水平。

2 強化醫藥工程凈化管理的對策

第一，完善我國醫藥工程建設標準體系，強化專業管理人才培養。我國醫藥工程建設管理標準還有部分處于不完善狀態，對此可由國家藥品監督管理部門、我國中醫醫藥協會、制藥協會以及通過美國FDA資質的先進制藥公司，醫藥凈化工程安裝公司、專業醫藥工程管理公司等等諸多相關機構部門都參與進來，進行專業、細化制定完善相應工程建設管理標準。與此同時，制藥企業也要加快吸收對相關專業人才的教育培養，平時也要定期開展各類醫藥工程管理和建設培訓考核，大力引進優秀醫藥工程管理人才，加強內部交流溝通，不斷提升其醫藥工程建設管理團隊人才水準和能力。

第二，提升醫藥工程建設進度管理。可以根據醫藥工程特點來規劃其建設進度，再三檢查合同條款和施工計劃的可行性，重點關注醫藥工程中不同種類、項目施工，確保相互制約的項目能夠穿插施工，比如：凈化廠房給排水、暖通工程就要交叉施工，尤其是工藝設備管道項目施工計劃和管理，一旦處理不當就會影響其施工進度和施工質量。因此建設管理人員就必須要切實結合醫藥行業特點來周密制定計劃，確保該工程保質保量定期完工。

第三，加強醫藥工程質量管理。醫藥工程通用專項項目常規質量管理以外，還要重點關注GMP要求的專業性、關鍵性的質量管理項目，這樣才能夠確保其工程滿足GMP驗收標準。同時要從凈化裝修材料質量到施工過程細節都要進行全面監控把關，對所有設備進場、物流廢棄、通道設置等等都要確保其不會出現交叉污染，施工過程中各種功能管道更是要切實防漏，尤其是凈化區更是要注意其空氣質量和潔凈度。

第四，嚴格醫藥工程現場管理。做好醫藥工程現場管理，首先要科學制定其工作流程，比如潔凈凈化車間時，人和物體走動都會影響其空氣潔凈度，因此就必須要明確劃分潔、污流線，設置好相應物流、人流通道，借助靜壓差壓力表和獨立壓差計來控制空氣流通，定時進行監控記錄，確保不同區域之間空氣質量都達標。新建的凈化車間要先檢查其溫濕度、照度、換氣次數、塵埃粒子、微生物等等HVAC系統的諸多驗證項目，確保合格才能投入使用。車間建設完畢后也要定期進行風量檢查和高效過濾。其次，GMP對醫藥凈化車間環境和溫度都有相應要求，對此管理人員也要再三注意確保空調能24小時持續不斷運行，如果晚上車間停工，也要開啟值班風機使得凈化區有靜壓差避免外部氣流倒入。當然如果室內有酒精或者粉末，就要設置帶過濾器的直排系統。然后，對于凈化區域地面潔凈工程也有相應處理方法，例如水泥材質地面使用過久就會出現裂縫，這會影響其空氣水汽，地面也會凸起，因此GMP凈化車間底層地面最好做好防水處理，或者在其自流平下面加三層左右無紡布來避免其地面裂縫。最后，當前為確保其凈化區空氣潔凈度基本都會采用三級過濾式空調，不管是初級、中級還是高級過濾裝置都有其相應材質布料，對此空調及相應過濾裝置就要定期進行清洗、更換和檢修，一旦發現有問題就要及時處理。

3 結語

總體來看，雖然當前我國醫藥凈化工程管理與國外先進國家相比還處于落后狀態，但是隨著我國醫藥行業內部競爭的加劇，我國政府對醫藥工程建設的扶持和關注，相信我國醫藥行業企業也會不斷吸收先進管理經驗和優質建設管理人才，充分把握市場機遇，積極應對市場新挑戰，不斷提升其制藥水平和管理質量，從而促進企業自身長期穩定發展。

參考文獻

[1] 張小龍.論醫藥凈化工程管理[J].青春歲月，2012（22）：425.

[2] 王書堂.探究醫藥工程項目中工程咨詢服務性企業的發展機遇與挑戰[J].醫藥工程設計，2009（5）：60-62.

[3] 蔣成.淺析醫藥凈化低溫空調制冷系統的運行[J].科技與企業，2014（5）：353.

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【關鍵詞】潔凈度要求 供配電設計 等電位聯結 IT系統

中圖分類號：TM421 文獻標識碼：A 文章編號：

隨著科技一日千里的發展、經濟的突飛猛進以及人民生活水平的提高，人們越來越重視自身的身體健康問題，從而對醫療條件的技術要求和醫院硬件要求越來越高，而手術部區域處于醫院的核心地位，這就對醫院手術部醫療設施提出了新的要求。近年來大型綜合醫院已經新建、改建、擴建了可以達到國際標準的潔凈手術室，使醫院手術部的硬件環境與國際接軌，如何保障手術的順利進行、保障醫護人員和患者的人身安全，是潔凈手術室電氣設計必須解決的首要問題。

潔凈手術室分級

潔凈手術部用房分為四級，并以空氣潔凈度級別作為必要保障條件。在空態或靜態條件下，細菌濃度(沉降菌法濃度或浮游菌法濃度)和空氣潔凈度級別都必須符合劃級標準。I級：特別潔凈手術室；II級：標準潔凈手術室；Ⅲ級：一般潔凈手術室；Ⅳ 級：準潔凈手術室。

潔凈手術室的照明設計

手術室通常采用混合照明，分為一般照明、手術室重點照明、疏散指示燈照明、應急照明等。根據我國《醫院潔凈手術部建筑技術規范》 GB50333-2002，手術室一般照度多在350 lx以上，實際項目設計一般設計要求在750lx的。輔助用房則按潔凈室最低標準取150 lx。

潔凈手術室一般照明光源可選用色溫為4OOO～5000K之間的潔凈熒光燈，其色溫與無影燈光源的色溫相適應，其顯色性應接近自然光，要求顯色指數Ra大于90。潔凈手術室內照明燈具應為嵌入式密封燈帶，在手術臺四周布置，且必須布置在送風單元之外。手術室燈帶的設計安裝必須滿足安全和密閉技術要求，避免出現黑影區域，保障光照均勻柔和；同時要克服熒光燈的頻閃效應，對熒光燈帶可采用三相均勻配電或采用電子鎮流器。隨著科技的發展LED照明燈帶已經獲得成功。

無影燈應根據手術室尺寸和手術要求進行配置，宜采用單頭或多頭型；一般設計安裝位置在送風單元的中心，手術無影燈選擇與設計涉及到照明和醫學等多方面知識，一般由照明設計人員與專業醫務人員研究確定，以達到滿意效果。

手術室內應設置觀片燈，觀片燈聯數可按手術室大小類型配置(3聯，／J、型每間、4聯，中型每間、6聯／大型每間)，觀片燈應設置在術者對面墻上，應嵌入安裝墻內，不突出墻面，產生錯臺，安裝高度可定為中心距地1．5m。多聯觀片燈通常每聯燈光單獨控制，開關可設于觀片燈下側的控制面板上。

在手術室大門外側上方設置手術中工作指示燈，一般為LED；其控制方式可在室內側單獨設置開關，也可與手術室自動感應門或無影燈等標志手術開始的設備連鎖控制，與設備連鎖控制需要提前與設備廠家溝通，留出接口位置。

潔凈手術部的供配電設計

潔凈手術部必須保證用電可靠性，潔凈手術部位重要區域，設計應當采用雙回路供電，這兩路電源應有自動切換功能。同時從潔凈手術部總配電柜至各個手術室及輔助用房的電源應單獨敷設。各個手術室分開不許混用的接法，是為了確保各手術室互不影響。若有困難時，應設置備用電源，并能在lmin內自動切換，其用電應從本建筑物低壓配電室采用專線供給。根據使用場所的要求，主要選用TN—S系統和IT系統兩種形式。潔凈手術部總配電柜設于非潔凈區，潔凈手術室的配電盤和電器檢修口設于手術室外，是為了檢修時工作人員不進手術室，以減少外來塵、菌的侵入而帶來的交叉感染因素。

潔凈手術室內用電應與輔助用房用電分開，每個手術室的供電采用放射式的供電方式，宜采用橋架單獨敷設。每個潔凈手術室應設有一個獨立專用配電箱，為了檢修時工作人員不進手術室，減少外來感染，配電箱不得設在手術室內，應設在該手術室的清潔走廊內。潔凈手術室的配電總負荷應按設計要求計算，并不應小于8KVA。

潔凈手術室內醫療設備用電插座在每側墻面上至少應安裝1個插座箱，插座箱上應設接地端子，其接地電阻不應大于1Q，其中一個插座箱需要安裝三相插座。如在地面安裝插座，例如手術床插座。應有防水措施一般為地插。

潔凈手術室配電解決方案，醫用隔離電源柜及其配套絕緣監測裝置是針對醫療Ⅱ類場所的供電需求而開發設計的，能夠很好的滿足各類手術室和重癥監護室對電源安全性和可靠性的要求，并符合國家相關標準。潔凈手術室(I級)需要在隔離變壓器上端設計90分鐘UPS不間斷供電系統，保證市電停電情況下，手術室的正常使用。

潔凈手術室凈化空調配電與控制設計

空氣凈化處理是手術室潔凈目標得以實現的關鍵，對于潔凈手術室來說，空氣潔凈度是必要保障條件，因此潔凈手術室凈化空調電源的可靠性尤為重要，對于手術室凈化空調的供電負荷等級應是一級負荷，采用雙電源供電(切換時間可以超過15s)或以獨立回路引自低壓柜的事故母線段。

各潔凈手術室的空調設備，其設備應能在室內自動或手動控制。手術室控制面板應與手術室內墻面平齊，其檢修口必須設在手術室之外；通?？照{設備控制按鈕全部設置在手術室綜合控制面板上，方便醫護人員的使用，該綜合控制面板還包括時鐘顯示、計時顯示、醫護對講分機、醫療氣體壓力的檢測、設備控制及報警等其他功能。

潔凈手術室供電安全與接地設計

隨著現代科技的日益發展，手術室內醫療電氣設備越來越多，其供電安全問題更顯得重要。醫療電氣設備不僅與人體表面接觸，有的也與人的內臟(包括心臟)接觸，而醫療電氣設備和電子儀器一旦有絕緣損壞、電流泄漏的現象，這就不可避免地導致醫療電擊事故的發生。為此應更加高度重視，我們應根據不同手術室的要求，進行合理設計、選用安全供電設備。

當流過人體電流小于30mA時，人體就不致發生心室纖顫而電擊致死，因此國際上規定低壓移動設備和插座等未端回路剩余漏電動作保護器(簡稱RED)的額定動作電流為30mA。IEC標準規定：進行心臟手術的醫療設備泄漏電流正常狀態為10uA以下，單～故障狀態為50uA以下(通過心臟電流超過50uA就有心室纖顫而死亡，被稱微電擊致死)，相應的手術室內電位正常時為10mY，單一故障狀態為50mV。所以對于進行心臟手術的醫療設備不宜采用漏電電流動作保護，應采取防止微電擊的保護措施。

為了有效防范手術室這特殊場所因醫療設備發生泄漏電流而產生嚴重后果，減少手術室內的電位差，應采取等電位聯結。目前，國際上防微電擊措施常采取等電位聯結。美國、德國等都在本國的電氣法規中制定了采取等電位聯結，防止電擊發生的有關規定。我國《醫院潔凈手術部建筑技術規范》規定所有潔凈手術室均應設置安全保護接地系統和等電位接地系統。防微電擊的等電位聯結，應包括室內給水管、金屬窗框、病床的金屬框架及患者有可能在2．5m范圍以內直接或間接觸及到的各部分金屬部件。用于上述部件進行等電位聯結的保護線(中接地線)的電阻值，應使上述金屬導體相互問的電位差限制在10mV以下。手術室內等電位聯結的做法為在房問墻上設置局部等電位聯結箱，手術室內的照明燈、手術無影燈、金屬器械柜、呼吸麻醉機、手術床、金屬門窗、空調進出風聰的金屬格柵框、各種醫用氣體管道、防電磁干擾的屏蔽層、地板下可能的金屬網格等，為安全起見均應作等電位聯結，由等電位聯結端子板連成一體，做法可參見國標圖集02D501—2《等電位聯結安裝》。

《醫院潔凈手術部建筑技術規范》規定心臟外科手術室的配電盤必須加隔離變壓器，即采用IT系統供電。該供電方式為設一臺1：1專用隔離變壓器，其二次側不接地，箱內設一套絕緣監視裝置以監視接地故障電流。當發生第一次單相接地故障，一般當系統絕緣水平低于50kQ時，并不自動切斷電源，而由絕緣監視裝置發出故障報警。這時故障電流僅為醫療場所內的一小段線路的微量對地電容電流，引起該場所內的不同部分的電位差很小(不大于50uV)。這時醫生可根據病人病情的嚴重程度，可在確保病人安全的前提下，決定是否切斷電源，或繼續進行手術，并采取相應措施。當發生第一次接地故障，在手術后，應立即排除故障，防止第二次異相接地故障而引起相問短路。

手術室IT系統設計應注意以下幾點：①應設置漏電檢測報警裝置；②隔離變壓器需設置過載和溫度監測；③手術室內常規照明燈電源不必通過隔離變壓器；④手術室內IT系統的PE線仍是醫院內TN—S系統的PE線的延伸，也即IT系統和TN—S系統共用同一個保護接地的接地裝置，切勿另打單獨的接地極，引入另一PE線給手術室內電氣設備進行接地，以防止兩個接地裝置間可能存在的電位差對人身安全造成威脅。

為防止雷電大電流的沖擊，應在手術室專用配電室內，進線電源側加裝浪涌保護裝置。

電氣設計的原則安全、可靠、經濟、美觀，醫療建筑的設計更突出安全特性；隨著人民生活水平的不斷提高與科學技術的進度，涉及人身安全的潔凈手術室的電氣設計方案，將會越來越完善。

【參考文獻】

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【關鍵詞】潔凈手術室 高效過濾 壓力控制 節能措施

【Abstract】Through the use of the current state of understanding of the operating room, pointing out that the importance of clean design. Comparison of domestic and international operating room design standards, Submit combined operating room home design points, and by examples.

【Key words】Clean operating room; High efficiency filtration; Pressure Control; Energy-saving measures

概 述

近年來隨著經濟的發展,人們的生活水平普遍提高,以從過去的溫飽型向健康型過渡。人們對健康越重視,必定要求加快醫療條件和醫療設施的改善。同時隨著科技的發展,大量的新觀念和新技術被接受和應用,這為改善醫院的醫療環境和醫療設施創造了一個良好的條件,同時,也對醫院的醫療設施提出了更高的要求。尤其是對醫院手術室的設計提出了新的要求。從一百多年前英國醫生李斯特最早認識到懸浮污染物對手術有害作用,到本世紀三十年代,無菌技術的普遍接受,再到現在層流技術的應用,這些均證明術后感染率同空氣的潔凈程度直接有關,因此高效潔凈的手術室空氣處理方法已被提上議事日程。

1.過去

過去國內大多數醫院手術部比較簡陋,基本為非潔凈手術部,主要依靠消毒液進行消毒,易產生交叉污染。在室溫控制方面則采用窗式空調和風機盤管進行調節。而窗式空調自身是一個發塵發菌源,長期使用會使室內塵埃數和細菌濃度增高。普通風機盤管表面及集水盤自身是一個污染源,容易積灰滋生細菌,特別在夏季有污染室內空氣的危險。同時風機盤管的維修及保養均在室內進行,不但會影響手術室的使用率,而且由于管配件多使用時易泄露,并在維修時由于風機盤管的拆裝機內的存水都易污染吊頂產生二次污染,所以用這二種形式的空調都不能用于潔凈手術室。另外普遍存在著低級別的凈化空調系統,這些系統的新風量不足,送風量也不夠,也難以滿足有一定潔凈度要求的手術的進行。

同時在建筑布局上也存在著不合理性,主要表現為清污路線不分。手術后的污物和無菌手術的器械及醫生從同一條走廊進出,這樣很容易產生交叉污染。

基于上述情況,過去國內手術部內很少能形成合理的正壓分布和有序的氣流組織。

2.合理的手術室布局

根據國外手術室的成功范例及《醫院潔凈手術部建筑技術規范GB50333-2002》的要求新建手術區必須嚴格按照三區二通道的原則布局(即手術區,輔助區,其它用房區,潔凈走道和準潔凈走道)術前術后人員及無菌物品從清潔走道通過,術后污物從污物通道通過,這樣清污分離可使手術后的污物及時得到處理,從根本上減少了交叉污染的可能性,同時也使平面布局更趨合理,達到將建筑平面與凈化空調系統有機地結合在一起,使它既滿足凈化技術要求又符合醫院建筑設計和管理的要求。

3.凈化設計

3.1 凈化控制的目的和要點

凈化設計的目的是通過凈化設計有效地阻止室外污染物侵入室內,降低術后感染率,同時迅速有效地排除室內的污染空氣,防止病菌的擴散。

根據設計目的,在醫院手術室設計中注意以下幾點:

A 用空氣過濾的方法有效去除送入空氣的細菌和塵埃。

B 依靠氣流組織有效地稀釋和排除醫護人員的發塵(菌),使室內,尤其是關鍵部位達到高度無菌程度。

C 控制好手術部內的壓力梯度,保證不同區域間的合理氣流流向和壓力分布,防止外界污染物的侵入。

D 保持合適的溫濕度,降低人體發菌量及室內細菌繁殖。

E 有效排出廢氣和有害氣體,保證室內空氣新鮮和空氣品質。

3.2 合理的氣流組織

眾所周知手術是直接關系到患者的生命安危,手術的發展很大程度上取決于手術感染控制技術的發展。在歐美等發達國家其手術室均采用全空氣系統。六十年代初采用ASHRAE指南規定,采用全新風系統。每個手術單元換氣次數8-12次。室溫25.6度,相對濕度55%。室內排風匯集到排風總管,利用全熱交換器熱回收后再排出室外。隨著技術的發展,到七十年代室內空氣允許循環使用,換氣次數增加到25次,新風至少為5次,一般都將回風取到最大值。我國于88年10月頒布行業標準JGJ49-88《綜合醫院建筑設計規范》,軍隊于95年頒布《軍隊醫院潔凈手術部建筑技術規范》。根據這二個規范和《醫院潔凈手術部建筑技術規范GB50333-2002》參考國外的有關資料并加以改進,設計了符合國情的凈化系統(附圖)。在該系統中,用獨立的新風機組,供應每個手術室的新風,由于上海地區空氣的含塵濃度較高,設置獨立新風機組能經常方便地清洗初效過濾器,以及更換新風機出口端的中效過濾器,從而避免因手術單元中的高效或亞高效過濾器經常更換而造成較大的經濟損失。在手術單元中,頂棚布置高效過濾器,在兩側距地面不超過500mm處布置回風口,這樣能合理地組織室內的氣流,防止室內細菌粒子的積聚,并通過合理的氣流組織迅速加以排出,保證室內的潔凈度。而上送側回的方式使手術臺設置在手術室的中央區域,醫生及有關人員在手術臺的二側,氣流由上部風口送出,經手術臺后再從兩側回,這樣能最大限度地保證手術臺的高度無菌程度。

3.3 溫濕度及壓力控制

按照《醫院潔凈手術部建筑技術規范GB50333-2002》的要求手術室的溫濕度必須控制在一定的范圍內,因此設計中設定手術室溫度在t=22-25℃;相對濕度35-60%,根據不同大小的房間配置相應的空調機和加濕器。

按照三區二通道的原則布局,手術部的壓力由大到小排列為特殊潔凈手術室、一般潔凈手術室、潔凈走廊、垂直通道及污物廊。潔凈走廊的凈化級別比一般潔凈手術室低或相等,故兩者間存在壓差。污物廊是整個手術部中級別最低的所以手術室對污物廊的壓差大于5Pa.這樣就能保證不同區域間的氣流的合理流向和防止外界污染的侵入。

對于手術室來講,為了維持本身房間的潔凈度,免受鄰室的污染,須保持相對于鄰室較高的空氣壓力,即相對于鄰室維持一個正的靜壓差。而靜壓差的存在起到了在門、窗關閉的情況下,防止室外空氣由縫隙進入潔凈室。另外當門開啟時,應有足夠的氣流向外流動,把人瞬時帶進的污染空氣降低到最低程度。根據《空氣潔凈技術措施》中的規定,要防止縫隙滲透,一般兩相鄰房間應保持5Pa的壓差,而對室外應保持15Pa的壓差。對100級手術室,按《潔凈室施工驗收規范》規定,其正壓必須滿足開門時,距門0.6米處潔凈度不低的要求,即保證在開門瞬時開啟時人所帶進的氣體不深入門口0.6米以外的地方。空氣調節設計手冊中規定,一般潔凈室的工作區在離地0.8-1.5米處。垂直層流手術室流速為0.25-0.3m/s,《醫院潔凈手術部建筑技術規范GB50333-2002》而門高為2.0米左右,則Vo/V=(2.0-0.8)/0.6 ,V=0.15m/s ,即當外界V不大于0.15m/s時是不會影響室內層流的,根據《空氣潔凈技術原理》中提出人在進門時帶進氣流速度為0.2m/s,所以從潔凈室壓出氣流速度為:V1=0.2-V=0.2-0.15=0.05m/s。假設手術室門寬1.5米,則門的面積為:A=2*1.5=3.0 平方米所以風量 Q=A*V=3.0*0.05=0.15立方米/秒 即540立方米/小時。因此當手術室內的正壓風量大于540立方米/小時就能滿足層流的要求。在系統正常運行時,可在系統中設置排風系統排除多余氣體,使手術室的正壓值始終在一合理的數值上。另外還應注意設置一間或幾間能把手術室室內正壓變成負壓的潔凈手術室,以防止傳染病患者把病菌通過空調系統傳染給他人。

3.4 高效過濾器的設置

在凈化工程中,過濾器一直起著很大的作用,手術單元的凈化級別和過濾器的過濾效率直接相連,對于只有普通凈化級別要求的手術單元一般配置亞高效過濾器。而對特殊凈化手術室相應的在末端配置高效過濾器。末端空氣過濾器的DOP效率不低于99.97%。為了提高末端過濾器的使用壽命凈化空調循環機組應采用三級過濾的形式。

3.5 節能措施

為了提高能源利用率,在系統設計中注意節能技術的應用,由于整個手術部中存在只有部分手術室使用的情況,故對獨立設置的新風機和排風機進行連動控制,即新風機(變頻)隨著手術室使用數量的增加而自動增加,直至滿負荷。排風機也相應地開啟,(排風機也采用變頻機)這樣就可根據風量的不同而采用不同轉速,從而達到節電的目的。

如果整個手術室系統中手術單元比較多,在晚間使用低峰時應有幾間可以單獨使用帶獨立冷熱源的手術室,這樣整個冷凍系統不開啟,而只開啟帶獨立冷熱源的手術室,以達到節能的目的。

在熱回收方面,可采用顯熱回收的方法回收排風系統中的廢能量,用以預冷預熱新風,從而減小新風機的能量消耗,達到節能的目的。也有采用卡薩巴全熱回收裝置對新排風進行處理的,該裝置集能量回收和殺菌消毒于一體,通過化學溶液噴淋來實現能量的轉換和消毒的作用。從而實現預冷和預熱新風的目的。

3.6 自控系統

由于手術室設計的特殊性,決定了自動控制在手術室中的重要地位,而手術室的溫濕度是致關重要的,這就要求根據室內回風參數對冷(熱)水供水量、送回風比和蒸汽加濕量進行調節。另外,根據手術室室內壓力的要求,調節新排風比率,保持室內正壓,達到正壓要求。

設置故障報警信號對過濾器堵塞進行報警。

4.設計實例

在上海某三級甲等醫院手術室設計中,根據設計要點進行凈化設計。該醫院手術部共有四個樓面,每層約1000平方米,五層為手術室準備層,六、七層為一般潔凈手術室,八層為特殊要求手術室,布局上每層按污物廊回收型設置雙通道,醫生及術前和術后人員從中間清潔走道通過,手術后的污物從外側的污物廊快速運出。手術器械則由五層消毒室通過。消毒室內的專用電梯直接送至各層無菌儲藏室。醫生在五層消毒后從專用的五層至八層的樓梯或電梯進入各層。專用垂直樓梯在頂層設置排風。使垂直樓梯對潔凈走廊保持相對負壓。專用電梯前室設置正壓送風口,使前室對潔凈走廊也保持一定的壓差。六、七層的潔凈手術室根據面積大小不同分別選用不同風量的凈化空調機組,空調機組用二級過濾,同時在手術室內設置亞高效過濾器,回風從二側回,新風經三級過濾并經亞高效過濾后吹出。每間手術室在靠近氣體吊塔處設置單獨排風口,并連接到排風總管排出室外。八層則由高效過濾器代替末端的亞高效過濾器,其余設計同六、七層。

結 語

總之,在設計中要認真對待出現的不同情況并加以分析,使設計更合理更符合國家規范,也能更好地滿足業主的要求。

參考文獻:

1 《空氣調節設計手冊》―中國電子工程設計院主編 北京:中國建筑工業出版社

2 《空氣潔凈技術原理》--許鐘麟編 同濟大學出版社

3 《潔凈室施工驗收規范》--中國建筑工業出版社JGJ71-90

4 沈晉明 德國的醫院標準和手術室設計 《醫院潔凈手術部建設標準》調研報告之一

5 沈晉明 日本的醫院標準和手術室設計 《醫院潔凈手術部建設標準》調研報告之二

6 沈晉明 美國的醫院標準和手術室設計 《醫院潔凈手術部建設標準》調研報告之三

7 沈晉明 英國的醫院標準和手術室設計 《醫院潔凈手術部建設標準》調研報告之四

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【關鍵詞】園林景觀；精細化管理；施工

中圖分類號：TU986 文獻標識碼： A

0.引言

園林工程的施工管理就是在特定范圍內，通過開展購買、建造、安裝等活動將各種園林工程要素轉化成立體時空環境的過程。從橫向看，園林工程一般包括土方工程、水景工程、給排水工程、園路工程、栽植工程、假山工程及園林供電工程。在對園林工程項目進行施工時，必須精細化工程目標、工程設計及工程施工的各個環節，認真做好施工的每一個環節，以逐漸成就每一個目標。

1.精細化管理的含義及其在園林景觀工程施工中的作用

精細化管理是一種理念和文化，是在常規管理基礎上形成的一種更為深化的管理模式[1]。精細化管理的主要目標是最大程度的降低管理成本、減少管理所用資源，將精細化管理引入園林景觀工程施工中，就是要將工程從設計到竣工的各個環節都要注重景觀的細節及效果。將精細化管理貫穿于園林景觀工程施工的每一個細節中，是具有重要意義的。首先，在園林景觀工程施工中進行精細化管理，能在確保工程質量的前提下，提高工程進度，在工程能在設計計劃要的工期內完成[2]。在實際管理中，通過使用現代化的管理手段和先進的管理設備，嚴格組織管理、嚴密組織秩序，健全精細化管理體系，降低周圍不利因素給工程施工帶來的不利影響，更好的聯系施工中可能涉及到各個細節，達到預期目標。其次，在園林景觀工程施工中開展精細化管理，能有效降低施工中不穩定因素給施工進度和質量帶來的影響，強化施工安全，提高施工質量。

2.園林景觀工程施工精細化管理的實施路徑

2.1正確把握園林景觀工程施工的特點

為了提高園林景觀工程施工精細化管理水平，必須充分正確的把握園林景觀工程施工的特點。首先，園林工程施工的反復性。文藝欣賞是具有客觀差異性的，園林景觀的社會性注定了其有被反復更改的可能，這會影響整個設計及施工，加上環境因素的影響，會使得其實際獲得效果與設計圖紙的效果是有出入的。其次，園林工程施工的影響因素復雜[3]。在整個大環境下，社會因素自身具有一定的復雜性，而各種復雜因素交集在一起后，會加大施工的難度，影響施工的正常進行。同時，園林景觀工程的內容較多，如市政、建筑、政府政策、水電等，對這些管理都需要全面性人才，提高了工程的成本。再次，園林景觀是藝術與自然美的結合。園林景觀工程的主要目的是為了追求一種美，讓人們能享受園林景觀帶來的自然美與藝術美。最后，園林景觀的養護期長。這主要是因園林景觀自身的開放式管理，人流量較大，給養護管理造成一定的工作壓力。因此，為了促進園林景觀施工精細化管理的順利實施，必須全面把握和理解這些施工特點。

2.2建立健全的園林景觀工程施工管理制度

開展有效的園林景觀工程施工精細化管理，必須要有健全的施工管理制度。對此，相關組織單位在施工前必須制定合理科學的施工管理制度，以確保施工精細化管理的有序開展。一方面，要組織健全的施工組織機構，成立相應的項目領導小組和健全的綠化工程項目部，并配備一些現代化的先進辦公設備。另一方面，要建立健全的園林景觀工程施工管理制度[4]。包括了對工程質量監控制度、工程技術檔案管理制度、業績考核制度、建筑材料檢查驗收制度、技術交底制度、材料出入庫制度、施工圖紙審核制度、安全操作制度等。此外，要有效結合精細化管理和項目經理責任制。項目經理是在崗位責任制及自上而下目標管理基礎上建立起來的，能承擔工程項目的責任，將精細化管理與項目經濟責任制結合起來，是提高園林景觀施工質量的一個首要手段。

2.3切實做好各項施工準備工作

首先，園林景觀工程項目的管理者要先了解施工設計圖、施工技術規范、驗收要求、操作流程，明確園林景觀的設計標準和質量標準，熟悉設計流程、施工方法、技術措施、施工順序、施工進度、施工質量驗收等關鍵環節。其次，要將各種在園林景觀施工過程中不可或缺的施工工具準備就緒，如電焊機、挖掘機、攪拌機、割草機、土方車及汽油泵等。最后，要提前準備好園林景觀工程施工的各種材料，如花卉、草皮、樹木、土方、農藥和話費等。同時也要準備好各種土建材料，如水泥、鋼筋、管線、混凝土板材、構配件等。

2.4加強對園林景觀的進度管理

園林景觀工程項目的一個重要組成部分是工程進度的控制管理，是指在規定工期內編制出的最優施工進度計劃。因此，加強對園林景觀的進度管理是必要的。進度管理要以實現合同規定的交工期為目標，要在確保工程質量和穩固工程造價的基礎上盡早完成工程[5]。在對園林景觀的進度管理過程中，管理人員必須定期檢查施工的情況，對工程的實際進度進行跟蹤和預估，并與計劃進度進行比較，分析產生偏差的原因，以更好的制定出完善的調整措施。同時要將整個進度管理過程中的資料進行歸檔整理，以為以后的工程施工提供資料。

2.5加強對園林景觀的質量控制

質量監控是園林景觀工程施工精細化管理的重要環節，直接關系著工程質量的高低。在質量監控前，必須通過簽訂合同的方式來明確每位施工人員和技術人員的施工責任。工程項目負責人每天都要檢查工程的施工質量，做好對材料、中間作業、景觀效果等方面的檢查，并定期舉行質量監控會議，匯報工程的質量檢查情況。如果自身無專業質量監控人員，可以請專業的質量監控團隊進行工程的質量監控和評估。

2.6加強對園林景觀植物的養護管理

養護管理是園林景觀工程精細化管理的主要環節，包括了水分管理、土壤管理、施肥管理及修剪管理。首先，水分管理上。園林綠化樹木生長所需的水分一般是從土壤吸收而得的，但是如果土壤的水分無法滿足植物生長需要時，就需要人工灌溉，這也是當前較為常見的水分管理模式。人工灌溉常用的水有湖水、井水、河水、池塘水、自來水等，灌溉方法有噴灌、滴灌、單堰灌溉等。灌溉時的量要適度，按照植物生長的需求盡量少灌、勤灌，做到因地、因時、因樹灌溉，以充分補給植物水分。其次，土壤管理上。主要有深翻和松土除草兩種方式。深翻能改善土囊的空氣和水分條件，強化土囊微生物的活動，以提高土囊的肥力，而松土除草能改善土囊的通氣，促進樹木根系的生長和發育。施肥管理上，可以從基肥和追肥兩方面入手，將有機肥和復合肥作為基肥，使用穴施、放射狀溝施及環施等手段進行施肥，使用有根和根外施肥法將化肥、菌肥進行追肥。修剪管理上，這是對樹木進行撫育管理的關鍵，通過對植物的苗干枝條進行修剪，能平衡樹勢，讓樹木等植物生長的更為美觀、健壯。

3.結語

總之，在園林景觀工程施工中開展精細化管理是必要的，決定了園林景觀工程的質量，影響了園林景觀的效果。作為一項長期的工作，在實際管理工作中，必須全面掌握園林景觀工程施工的特點，在完善的園林景觀工程施工管理制度的基礎上，做好各項施工準備，加強對園林景觀的進度管理、質量管理及養護管理。

【參考文獻】

[7]何勇莊.關于對園林工程造價控制與管理的一些思考[J].科技與企業，2014，28（08）：16-17.

[2]柯煜欽.淺談園林景觀工程施工的精細化管理[J].房地產導刊，2014，23（29）：187-188.

[3]毛臣敏.芻議園林景觀工程施工精細化管理[J].大科技2014，19（25）：31-32.

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關鍵詞：園林綠化；施工管理；精細化；栽植；進度控制

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A

一、園林綠化工程施工特點

首先，園林綠化工程的施工對象很多時候是有生命的活體，園林工程施工通過將不同色彩、類型的花卉、樹木進行搭配栽植，運用不同苗木的不同的功能來發揮出園林綠化工程凈化空氣、隔音降噪、美化環境的作用，它屬于林業以及其他種植業相融合的一種管理工作。

其次，園林綠化工程管理必須要做好長期養護的準備，常言道“三分種植、七分養護”，苗木的種植屬于是短期可以完成的工程，而苗木的養護與管理屬于一項長期性的工作。惟有不間斷地對苗木進行精心的養護和管理，才能夠讓園林中的苗木生長狀態更加完美，不然就難以確保園林綠化工程能夠滿足城市生態環境景觀的客觀要求。

最后，園林綠化工程施工注重藝術美。

二、園林綠化工程施工管理存在的問題

（一）綠化施工隊伍良莠不齊

綠化施工隊伍良莠不齊，難以充分理解園林綠化工程的設計意圖。許多人誤認為綠化施工不過是種種樹、鋪鋪草，加上其可觀的利潤，許多素質不高的施工隊紛紛涌入綠化施工行業。 他們只重視最后的景觀效果，對土壤、基肥、樹坑規格等要求不嚴，致使樹木生長不良，增加了后期維護管理的難度。

（二）綠化工程施工管理水平低

缺乏專業的施工管理人員， 導致綠化工程施工管理水平低下、由于施工管理水平低，造成工程返工率高，施工進度慢，直接推高了工程成高，降低了樹木花草的成活率。

（三）園林綠化工程施工不規范

園林綠化工程施工人員的施工不規范， 不僅造成了材料的浪費，也造成了環境污染。

園林綠化工程施工精細化管理的措施和方法

（一）工程管理人員要有專業知識和豐富的施工經驗

目前我國園林工程學已經成為許多專業的交叉學科，內容涉及建筑、市政、水電、園藝、藝術等，其施工范圍大，施工過程中與其有關聯的專業工種多，因此工程施工管理人員要具備各項專業素質，要有專業知識、經驗和相應資質，才能與設計人員、監理人員、施工人員很好地溝通，真正領會設計意圖，做到精細化管理，創造出園林精品工程。

（二）園林工程需要“三分設計，七分施工”

目前園林景觀施工隊伍參差不齊，人員素質不高，難以體現工程的設計思想，不少施工人員認為綠化施工不如建筑施工所要求的技術性、嚴謹性高，只是種種樹、鋪鋪草而已，而且進入門檻低，利潤可觀，致使許多素質不高、無專業施工經驗的人員紛紛涌入園林景觀施工隊伍，往往不結合實際，不考慮綠化要求，機械地照搬圖紙施工，而不與業主和設計人員溝通協商。但一個良好的景觀工程需要設計者和施工者共同完成，一個有創意的設計更需要精良的施工。

（三）園林工程要做好開工前的各項準備工作

工程項目管理人員要熟悉施工圖紙、技術規范、操作規程、驗收標準，了解園林景觀的設計要求和質量要求，要熟悉設計流程、技術措施、施工方法、施工順序、現場施工總平面布置、施工進度，盯住施工的關鍵部位和薄弱環節。各種機械設備準備到位，如攪拌機、挖掘機、土方車、電焊機、汽油泵、割草機等都是園林景觀工程建設必不可少的施工工具。

另外園林工程施工的材料種類較多，如苗木、草皮、花卉、化肥、農藥、土方和土建工程中的鋼筋、水泥、混凝土板材、構配件、各種管線、型材、鋪裝、水電安裝材料等，按施工計劃提前準備到位。

（四）園林景觀工程進度控制

工程進度控制管理是工程項目管理的重要組成部分。園林綠化施工項目進度控制是指在既定的工期內，編制出最優的施工進度計劃，在執行該計劃的過程中，經常檢查施工實際情況，采用適當的方法定期跟蹤、檢查工程實際進度狀況，與計劃進度對照、比較，找出兩者之間的偏差，并對產生偏差的各種原因及影響工程目標的程度進行分析與評估，制定出必要的調整措施，修改原計劃，不斷地如此循環，直至工程竣工驗收。園林綠化工程進度控制應以實現合同約定的交工日期為最終目標，或在保證工程質量和不增加工程造價的條件下提前完成。

（五）園林景觀工程質量控制

一個園林景觀工程項目從立項、規劃、設計、審核、施工到竣工驗收，資料歸檔管理，整個流程環環相扣，任何環節都不能有絲毫閃失，而施工是至關重要的一個環節。施工過程中任何一道工序會對整個工程質量產生致命的缺陷，因此對項目的現場管理必須百分之百的重視、投入，施工質量是項目的核心，應當放在頭等重要位置，對材料、機具、工藝、人員等影響質量的因素進行控制，以保證園林工程產品總體質量處于穩定狀態。

1、嚴格控制工程綠化材料的質量

因為工程材料質量問題而導致的園林綠化工程質量事故和經濟損失是經常存在的，也是非常難以進行修復的。所以，園林綠化工程管理必須要盡可能的確保綠化材料的質量。在進行材料質量管理監督過程中，不僅要確保施工企業具備完善系統的質量保證體系，讓施工單位在人員配置、管理程序和組織手段等各個流程做好管理工作，還應該在施工承包合同中清晰的寫出對綠化材料的質量要求和相關標準，并且要明確雙方的責任和義務。

2、科學掌控各類苗木的栽植時間

苗木的栽植時間通常是從休眠期到春天這一階段，在實際的栽植過程中常常因為園林工程施工進度的要求而造成非栽植季節植樹的問題。為了最大程度的確保植物的成活率，我們必須要科學的掌控苗木的栽植時間，運用一些必要的技術手段進行控制。比如根據苗木品種類型的差異而進行不同程度的短截，在苗木頁面上噴灑一些蒸發抑制劑或者發芽抑制劑，降低水份蒸發，或者減少掘苗到種植的時間，有條件的時候要做好遮蔭工作。對于一些老樹或者比較名貴的樹木，必須要第一時間進行斷根處理，并且適當地進行修剪，促進其成活。

3、確保園林工程施工作業質量

對園林綠化工程施工的各個階段進行全面的控制，包括對于施工工藝的選擇和關鍵施工環節的管理監督工作，只有做好這些工作才能夠保證園林工程的質量。一般而言，園林綠化工程是由土方工程、種植作業、建筑、水電安裝、水景工程等多個項目工程組合而成，要確保整個園林綠化工程達到設計的預期效果，就應該對園林工程施工的各個環節進行全面有序的管理，從而保證園林綠化工程中所包含的各個不同的分項質量都能滿足相關的質量規范和標準。在園林綠化工程的實際施工時，其中的每一個環節都必須要根據相關標準進行處理，同時要根據相關標準嚴格的檢查，確保整個園林工程的施工建設都是按照施工設計要求來完成。

做好園林綠化工程后期養護管理

加強園林綠化工程后期養護管理是園林綠化工程質量管理與控制的保證。 園林綠化工程后期養護管理是苗木成活的關鍵，如果園林綠化工程施工優良，但綠化養護管理不到位，將嚴重影響園林綠化工程景觀效果，影響工程質量。 如果后期養護管理不到位，如澆水不及時，導致樹木成活率低；樹木支架不牢，導致栽植樹木歪斜；除草不及時，導致綠地雜草叢生；打藥治蟲不及時，導致病蟲害嚴重等質量問題。因此，必須加強園林綠化工程后期養護管理工作，確保工程

質量。

5、要努力提高苗木成活率

遵循植物生長規律，掌握苗木栽植時間。園林綠化工程質量的好壞與苗木的成活率有很大關系。園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物，不同的綠化苗木具有不同的生長規律，栽植季節和栽植時間也各有差別。掌握不同苗木的最佳栽植時間是苗木成活的關鍵，因此必須遵循苗木生長規律，在苗木最適宜時間內栽植，確保苗木成活，提高工程質量。

參考文獻

[1]夏克鋒，呂科，戴志平.園林綠化工程施工項目質量控制的探討[J].科技與企業，2012.5.

[2]陳根山，董玉琪.園林綠化施工質量控制與管理[J].中國新技術新產品，2010.18.

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來到邊城公園，首先映入眼簾的是六道半圓形的拱門。晚上，拱門發出五彩繽紛的光芒，遠遠望去，真像一道彩虹。

穿過拱門，便能看見音樂噴泉了。夜幕降臨時，噴泉總是準時赴約，與廣場上的音樂一起跳舞。噴泉時而直沖云霄，時而喵喵落下，時而左右搖擺。噴泉落到地上“啪啪”作響，再配上歡快的音樂，真是“此曲只因天上有，人間哪的幾回聞?！?/p>

透過噴泉，隱約可以看到一座橋。這座橋看上去像極了烏龜的龜殼，因而得名“龜背橋”。走在龜背橋上，你可以看見兩側雕有苗族人的生活場景：少女在跳舞，少年在放牛，老人們圍坐在一起聊天……

站在龜背橋上，極目遠眺，唯見綠樹環繞，百花奇放，公園的一切都讓我賞心悅目。穿過龜背橋，沿著崎嶇的小路往上走，陣陣花香撲鼻而來，聲聲鳥語清脆響亮，心里猶如大山一樣空曠，頓覺神心清氣爽，讓我不由得感嘆“漫步樹林中，人在畫中行?！?/p>

走出樹林，耳邊頓時響起了小溪的歡唱聲。順著小溪往前走，便能看到一道瀑布，瀑布雖然算不上是“飛流直下三千尺”，但站在瀑布前，初夏的炎熱，學習、工作的疲勞，都會被這清涼舒適的感覺頂替。

往下走，便是森園茶莊了。走進茶莊，仿佛進入了一個美麗的世界。千奇百怪的假山，郁郁蔥蔥的大樹，沙沙作響的小草……可謂是如詩如畫。茶莊里有不少人在喝茶、聊天，池塘里魚兒在嬉戲，孩子們拿著魚食逗弄小魚兒，望著小魚搶食的滑稽模樣，孩子們開心地哈哈大笑。

最后，便是花垣最具有象征意義的建筑物——圖書館。遠遠望去，像一只展翅欲飛的大鵬鳥。圖書館外的鴿子宛若朵朵盛開的白蓮花。他們一群一群的揮動翅膀，振翅飛上圖書館的屋檐，像金簪上的幾朵銀花。圖書館象征著花垣人民積極向上的精神，象征著花垣人民用知識武裝自己的愿望。

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一、終端硬性工程建設

所謂終端硬性建設就是大家能看得到的基礎設施。業界有這樣一句俗話“勝負在形象”。這說的不是沒有道理。絕大多數消費者是在商場中購買商品時，總喜歡在終端形象突出的產品面前觀光一下。如果產品沒有生動化展示效果， 可能接觸消費者機會都沒有（這里排除知名度特高的名牌產品，許多消費者沖著牌子而來的）。

1、展臺位置首當其沖

（1） 商場的正對門，入門可見的地方 ，但最好不要在第一排，第一排展位要給特強勢的產品。因為這個位置，顧客多是看下走掉，他們要比較一下，了解一下其他產品，往往回不了頭。

（2） 要在顧客人流量最大的通道上，盡可以擺在人流方向之前（如 人流是從左向右就爭取左邊的位置） 。收銀臺的附近地段是個黃金寶地，人氣聚攏之地 給顧客容易造成旺銷的錯覺和假象。人有跟風的習慣，不由自主的人多的產品面前靠攏。

（3） 不要遠離人氣品牌，靠近或緊跟，這樣如果導購厲害，總能搶些銷量，分的份額，如果造成顧客無法接近你產品展位，孤立起來，任導購有三頭六臂，沒有機會施展就慘了。

2、終端陳列別具一格

（1）規模最大化：利用一切可利用空間，增加陳列面的規模、數量，產生強化視覺沖擊力，營造良好的銷售氛圍。

（2）產品集中化：所有同一企業的系列產品集中陳列，可獲得關聯性、整體性的品牌聯想力和影響力。

（3）產品陳列立體化、活潑化：通過立體化的產品陳列增加產品的注目率，使人感覺此產品有規模、上當次、夠品位。

（4）宣傳方式多樣化、生動化：盡可能利用多種宣傳手段（如例牌、POP、DM、易拉寶、禮品等）凸顯產品、品牌、性能、使用價值、美譽形象和服務的優勢，營造一個注意力的氛圍，實現宣傳效應的最大化。

（5） 主導產品空間最大化：銷量最大的主導產品應占有最大的陳列空間和最佳的陳列位置。

（6） 價格安排最優化：根據品牌之間的差異化，產品功能的差異化，促銷型號的差異化，合理安排產品的價格，做到讓消費者感覺合理、實惠、值得。

3、終端監管緊抓不懈

（1）六看

①看樣機陳列位置是否得當。

②看樣機整體陳列是否有氣勢。

③看橫幅、海報、POP位置與狀況（包括競品）。

④看競品最新變化。

⑤看導購變化情況（心態、技巧、能力等方面）

⑥看商戶的經銷熱情和狀態。

（2）五問

①問產品的銷售走勢，銷售數量狀況

②問商戶有何意見和建議。

③問消費者有何反應（對促銷活動的反饋）。

④問其他競品銷售狀況。

⑤問本周補貨數額計劃

（3）四商討

①商討新活動、新促銷方案。

②商討目前所遇問題的處理意見或方案。

③商討回款政策以及月返來套款壓貨

④商討如何再加強終端布局和導購培訓管理工作

（4）三動手

①動手調整陳列位置與方式，常變常新。

②動手進行宣傳物的更新張貼，突顯個性。

③動手動口幫助商場、導購進行現場演示培訓。

4、導購管理進軍到底

（1）個人素質要求

要求導購有一定文化層次和修為，平時喜歡自覺學習，不斷總結、提高自身口才能力，觀察能力，分析能力

（2）產品知識要求

定期組織專業產品知識培訓，不定期的例會進行講解自我產品知識，解剖競品產品知識，并要求導購通過產品手冊、POP自學，公司組織考試。

（3）導購技巧要求

經常交流技巧，每周例會上輪流發言，討論如何掌握消費者心理變化過程，引導消費者購買，如何把競品人氣吸引過來，如何處理突發棘手問題等。

（4） 企業文化要求

學習企業理念，凸顯品牌個性，通過自身行為向消費者傳遞企業文化信息，使消費者對品牌產生認可度。高手導購很少賣產品本身，喜歡賣企業的文化。

（5） 職業環境要求

制定合理獎懲制度，營造一個輕松、和諧、嚴謹、頗具發展力的團隊，形成培養人才、留住人才、發展人才核心職業環境氛圍。

在終端銷售中，硬性終端的建設，是企業的形象窗口，是產品的“說明書”，這需要企業雄厚的資本實力，規范的管理系統，先進的市場意識等，才能做的更好更精致。

二、終端軟性工程建設

所謂終端軟性工程建設就是怎么借用外界資源為自己服務。俗話說“一個好漢三個幫”，“有人好辦事”。所以怎么理順好商場人際關系也是項頭等重要的大事。

1、導購關系不容忽視

實際工作中發現，自身導購的千言萬語，不如旁觀者只言片語的殺傷力強，所以不同品牌之間的導購會形成互助互利的小團隊，彼此之間走套機、帶顧客、捆綁式銷售，或者幫助推銷產品 。這種現象的形成，一、商場管理人員認為，促銷員認為產品之間不發生競爭關系的，可以相互幫助，如果某品牌促銷員不在班上的時候，別人也會禮尚往來的幫助這個品牌賣東西。二、即使管理制度不允許，管理人員為了避免客源外流，也常常睜只眼閉只眼。所以對于業務人員來講，沒事就到別的品牌坐坐，談心、聊聊天，帶點潤喉片、口香糖、小禮品等打點下她們，往往能產生的不可想象的效果。有的時候一天一半的銷量可能來自她們。

2．充分利用“現管”權利

一般而言，導購員的在商場日常工作，主要是大堂經理管理，也有的大型商場是由大堂經理、班長、柜組長等人管理。而商場的客情關系是直接影響導購員業績的一個重要因素，如何處理好關鍵人物的人際關系也是十分重要的。許多方面同領導是容易溝通的，反而就是這些小人物，喜歡給人穿小鞋，直接影響銷售。例如價格控制的死死的，禮品不能亂送，其他導購不能越界助銷，不在規定范圍內無法送貨等等，小人物的行為絕對是對的，告狀也無用的，往往會把關系搞的越來越僵。這就看導購員和業務如何打點好與他們的關系了。好了，能充分利用“現管”權力，做事通行無阻；差了，處處障礙，雪上加霜。

3、不要忽視“嘍羅”力量

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關鍵詞：精細化管理 ； 項目管理 ； 目標控制

Abstract: This paper according to the characteristics of the project construction management, project management schedule management, site management and security management goal refinement, penetrating the whole process construction management with the fine management concepts.

Key words: fine management; project management; objective control

中圖分類號：U455.1文獻標識碼：A 文章編號：

1.前言

精細化管理，就是按照系統論的觀點，對涉及工程的各種因素實施全過程、無縫隙的管理，形成一環扣一環的管理鏈。優化各種資源配置、加強組織結構建設、完善各種制度保障、強化各目標管理。嚴格遵守技術規范和操作規程，優化各工序施工工藝，克服各個細節質量缺陷，形成整體工程質量優良。

施工企業在項目中實行精細化管理，就是要把建筑有關規范，制度，認真落到實處。項目經理部應將精細化管理理念融合到工程管理的全過程中，力求“人”和“事”的細致、細化、進行有機結合管理。

2.項目精細化管理，根基須牢靠

施行精細化管理，就必須認真貫徹本企業質量為本，塑造精品，竭誠服務，利國益民的質量方針及“三大四化”（走進大市場、接觸大業主、承接大工程。經營模式多元化、施工現場標準化、項目管理精細化、經營效益最大化） 的經營理念， 和 “三化四精五嚴”（規范化、精確化、科學化； 管理上精耕細作、技術上精益求精、質量上精雕細刻、經營上精打細算；嚴肅的態度，嚴謹的作風，嚴明的紀律，嚴密的流程，嚴格的考評）的管理理念。項目經理部對項目成本、質量、進度、安全、環境保護目標統一組織、決策、協調、控制。

前輩們總是諄諄教導我們，“路線確定以后，干部就是決定性因素”。施行項目精細化管理亦是如此。組建項目班子時，應根據工程規模的大小和類別，配備相應的管理力量，組建高效精干的項目管理班子，并按各自的職責明確相應責任。

選配項目管理班子時，應注意知識結構、專業結構、決策才能等方面的優勢互補、合理搭配，以提高項目管理能力。保持項目管理班子的穩定性，項目管理班子一經確定，建立責任追究制。施工項目竣工審計考核結束后，對項目管理班子成員進行 “德、能、勤、績、廉”綜合考評，建立業績檔案庫，為今后選聘項目管理人員提供重要依據。在項目實施過程中不斷以各種方式對管理人員進行業務素質培訓，積極開展各種競賽活動和文化建設以增強管理團隊意識和凝聚力。

為了有效的實施精細化管理，有效的制度保證是必不可少的。項目部應認真貫徹 “以過程控制為重點，精細化管理為核心”的項目管理理念。建立健全和不斷完善質量保證體系、自檢體系，制定、完善《崗位職責》、《質量控制措施及要求》和《項目管理辦法》（技術管理、合同管理、材料物資管理、財務管理、安全文明本標化工地管理）。對各項項目目標實施細化、分解和動態管理，要求各管理部門對各自目標運用PDCA法推進工作，要求各項工作做到痕跡化、無縫隙管理，部門員工實行自主管理，以績效考核提高員工的積極性、主動性、能動性。

3.精細化管理，關鍵是優化

為了實現精細化管理，對施工中的各個程序都應進行合理的優化、細化。首當其沖的是應對施工組織設計進行優化。

項目部應組織所有技術和管理人員對設計圖紙會審，開展施工環境條件、料源調查與分析，制定了完善的實施性施工組織設計?？筛鶕こ虅澐郑贫▎挝还こ?、分部工程、分項工程實施性施工組織設計或專項施工組織設計；結合本單位機械設備、施工經驗、管理水平和技術規范驗收標準，編制一套切實、經濟、可行的分項工程施工技術方案；嚴格進行逐級技術交底，使工藝流程和安全操作進一步具體化；編制工序質量控制措施，加大對施工質量巡查力度，降低工程質量成本。項目部應選擇勞務組織能力強、施工經驗豐富、質量信譽好的專業工程隊。

其次，就是要對現有資源進行優化，堅持統籌兼顧，有計劃的加大人員機械設備投入。編制網絡計劃圖，根據關鍵線路合理安排工期，做到工序銜接有序和均衡生產。勞務人員是確保工程質量、進度的主要力量，加強對勞務人員的專業技術培訓，作業班組中建立對成本、質量、進度、安全文明施工控制目標考核體系，即把控制目標與勞務單價嚴格掛鉤，采取合同、經濟措施，實行獎懲制度，形成以質量促進度、以進度保效益，安全生產與文明施工和諧統一，有效促進工程質量、進度、安全與文明施工步入良性循環。

4.精細化管理，現場是根本

由于建筑產品的特殊性，精細化管理歸根結底，還是要落實到現場管理。由于工程建設的周期長、受自然條件和客觀因素的影響大，加之施工圖設計深度不足，導致項目的實際情況與項目招標投標時的情況相比會發生一些變化，所以應重點加強對設計變更、材料、以及現場簽證的管理。

在施工過程中，如果發生設計變更，將對施工進度產生很大的影響。因此，項目部應根據施工設計圖、地材調配情況等，進行現場摸底、核實、超前規劃，對分項工程施工方案和增減工程量的變更做到心中有數，對于施工技術方案的變更應遵循技術先進、便于操作、施工安全、縮短工期、節約成本的原則，對于工程量增減的變更應遵循先算賬后變更和結合當地料源供應權衡綜合考慮。及時按照變更流程辦理變更會簽、變更設計審報和跟蹤審批。

因為材料費用是構成工程造價的主要因素。據測算，一般建筑工程中材料費用占60%~70%左右，且呈上升趨勢。由此可見， 加強材料、設備的采購供應，控制材料價格。選用材料是否經濟合理，對降低造價起著十分關鍵的作用。

在施工前，對工程所需材料不僅要進行貨源的調查研究，廣泛收集供貨信息，盡量尋找貨和價的最佳結合點，而且還要根據施工方案編制需求計劃。在施工中做好旬、月計劃，要充分考慮資金的合理運轉和現場場地實際情況，合理安排。特別要注意材料的保管，以免出現如水泥在保管中因違規堆放出現受潮及底層結塊、鋼筋未墊好而出現銹蝕等情況。建全保管制度，建立材料價格信息和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，質優價廉地購買材料，減少工程成本，提高企業利潤。

由于施工過程的復雜和設計深度變化等方面原因，經常會出現施工變更，這必將導致工程量及進度的變化。工程承發包雙方在執行合同中需要修改變動的部分，須經雙方同意，并采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用，須及時辦理現場簽證，以免事后補簽而造成結算困難。

5.精細化管理，安全放第一

施工安全生產:生產必須安全。何時何地，安全都是最重要的問題。建立健全安全生產管理制度，項目成立安全生產管理領導小組，項目經理親任組長。設專職安全員，現場隨時檢查，發現問題，隨時糾正。

堅持“管生產必須管安全”的原則，項目部與各專業施工隊簽訂合同時，必須同時簽訂安全生產責任書和社會治安綜合治理目標責任書，以加強施工人員的安全意識。設立安全生產專項基金。在施工技術方案中有針對性的編制安全技術操作規程，并在開工前對施工操作人員進行安全技術交底，加強事故的防范工作，重視施工過程安全巡查，及時發現和消除每一危險源，杜絕違章作業成立 “突發事件領導小組”，建立突發事件應急預案機制，積極與地方政府、公安、消防等部門取得密切聯系。

篇9

關鍵詞：建筑工程；施工；精細化管理

1 引言

首先，我們要對我國的建筑市場要有一個全面的認識，國內建筑市場的激烈競爭是不言而喻的，在社會主義市場的今天，市場化程度必定會越來越高人們追求經濟發展，而建筑市場也會要提高企業經濟效益，在眾多競爭對手中要得到更加長遠的發展就必須要改變管理模式來尋求發展。就在這個時候，精細化施工管理就應對市場而出現了這與傳統的建筑工程不同的施工管理，它的發展必定會成為將來發展的主流。雖然在一開始的實施過程中少不了會碰到許多困難，甚至不能夠得到人們的認可，但它的科學性、有效性在現代的建筑市場是占有一定的主導性的.

2 精細化管理概述

精細化管理即以專業規范為依據，結合工程建設實際需求，合理運用標準化、程序化以及數據化等手段，對整個施工過程環節進行高效精確管理，提高各細節施工的規范性，減少不合理行為的發生。將精細化管理應用于建筑工程施工，即從精、嚴、細以及準等角度出發，確保各環節在施工時均能嚴格按照施工方案來進行，并且各施工細節均符合專業規范要求，施工與管理行為執行度高，以各項規章制度來控制好每一個細節的施工行為。建筑工程精細化施工管理，可以基于工程建設特點，來確定管理要點，如施工材料、施工進度、施工質量以及施工成本等，編制完善管理方案，爭取利用最少的資源來獲取最大的效益，不斷提高工程建設的綜合效益。

3 建筑工程施工管理常見問題分析

3.1 施工管理的技術水平不高

科技的力量是偉大的。世界各國的競爭在很大程度上就屬于科學技術的競爭，我國要想在世界上立足和發展，就需要不斷地研發新的技術，提高綜合競爭力度?？茖W技術也可以為我們人類造福。目前社會上的很多行業和部門都在技術上尋求更大的發展，因此建筑行業也不例外，也需要引進先進的技術作為理論指導。在建筑工程的各個過程中，都可以用到技術手段。例如：設計環節、資金預算過程、工程的竣工驗收過程等，都可以采用先進的預測和操作技術作出科學準確的驗證，使其更好地為建筑工程發展服務。但是就目前我國的建筑工程施工現場管理水平而言，很少有采用技術手段作為指導，管理和施工水平較低，工作效率和質量難以得到保障，也給實現精細化的管理帶來了困難。

3.2 施工技術落后，機械設備陳舊

當前，土地資源日益緊缺，建筑樓層不斷增加，建筑工程施工難度、技術要求、機械設備性能不斷提高?？萍嫉倪M步可有效推動施工質量的提升、建筑成本的降低和施工工期的縮短。一些施工企業不具備相應的施工技術水平（企業資質證書、專業人員的崗位證書一般都是從中介公司租借來的），卻一味追求高水準的建筑工程，當面對一些專業技術要求較高的工序時，就原形畢露了，根本完成不了。現階段，我國很多施工單位對施工作業的新技術、新裝備的更新要求不是很迫切，有時即使擁有先進的、現代化的機械設備也很難滿足施工要求。俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”，但是很多施工單位卻非要攬那個“瓷器活”，其現代化的機械設備不是借的，就是租的，而且掌握設備操作技能的人員也并非本單位人員，整個施工過程的主動權都在“外人”手中，最終造成施工質量不達標或延誤施工工期。

3.3 建筑工程施工管理效率低下

管理效率低下直接影響施工進程，增加施工的管理成本。對于施工的各個環節要求不嚴格，采購材料只看價格，對于質量關心不夠；施工工具隨處堆放，施工現場混亂一片；施工設備沒有進行有效地保養和管理，老化現象嚴重，造成企業財產的浪費。施工現場管理不力，增加了建筑工程的施工成本，損害了企業的利益。

4 建筑工程精細化管理的措施

4.1 強化管理人員精細化管理的意識

精細化管理模式需要有相應的管理人員組織實施，管理人員精細化管理意識的增強、施工技術水平的提高是該管理模式有效運行的最有力的保障，因此需要不斷加強對管理人員精細化管理方面的培訓，切實落實相應的管理制度、應用相應的管理手段；施工前，要對管理人員進行嚴格的培訓和考核，并將相關的管理工作與職務晉升、工資福利掛鉤，進一步調動他們開展精細化管理的積極性和主動性，這樣就可以為施工工期、施工質量提供可靠保障。

4.2 促進建筑工程施工精細化管理技術水平的提高

建筑工程的施工技術變化多樣，隨著科技的發展其科技含量越來越發高。建筑企業要想在激烈的市場競爭中站住腳并且取得一定發展成績，就必須提高施工人員的專業技術水平，從而保證建筑工程的施工質量。在進行施工之前，管理人員要先組織施工人員進行專業培訓，并制定一定的考核標準對施工人員進行篩選，確保每一個施工人員都是持證上崗。同時對于那些老員工應該對其進行定期培訓，提高其專業技術水平和理論知識素養，可以組織適量的技能競爭比賽，設定合理的獎勵制度，獎勵那些技術水平的較高的員工，同時也能充分調動施工人員的積極性。一旦施工人員的專業水平提高，那么對建筑工程施工進行精細化管理就會簡單易行，并且會取得很好的效果。

4.3 對施工材料實施精細化管理

施工材料成本在總成本中所占的比重較大，因此，應該對施工材料進行精細化管理，施工材料管理人員如何對材料進行管理會對施工成本產生直接的影響，是企業獲得經濟效益的關鍵。在具體施工的過程中，需要種類較多的材料，如果對材料進行籠統管理，會對管理產生危害，因此，為了提升管理效率，應該根據材料的重要程度，對材料進行有針對性的分類，使用分層管理的方式進行管理，定期對施工現場施工材料的使用情況進行監督檢查。在實際施工的過程中，為了保證材料供應的準確性和及時性，企業應該提前制定完善的采購計劃和采購方案，將采購計劃逐層分解到項目的不同階段中，最終實現成本控制水平。

5 結束語

在城市化進程快速推進的今天，建筑行業取得了一定的成績，并日趨穩定，施工管理水平和工程質量也有所提升〕建筑行業若想實現自身的可持續發展并在世界舞臺上站穩腳步，則應進一步提升施工管理水平，增強管理人員的專業技能，構建可行的監管制度，實施精細化管理，進而強化企業的綜合實力，打造出更多優質、安全、經濟的建筑物。

參考文獻：

篇10

我國現在正處于社會轉型期，很多行業都沿用以往粗放式的管理模式，這既不利于資源的節約、經濟成本的降低，也不利于社會效益、環境效益的提升，還不利于整個行業的健康、快速發展。建筑行業也是如此。具體來說，當前建筑行業一線施工人員的業務水平較低、自我保護意識不強，施工過程中各個工序的施工監理工作不完善，監理人員沒有盡到監督、管理的責任，施工水平較低，導致一些施工出現難度，嚴重影響了工程的施工質量和施工安全。在這種粗放式的管理模式之下，建筑企業各個部門、各個環節的銜接主要依靠經驗和人際關系，一旦出現人動，將直接影響工程施工各個環節的無縫對接，出現了“有問題無人負責”“多頭管理”等問題。

1.1施工過程中監理工作缺位

施工監理是整個建筑工程施工中最為關鍵的環節之一，對于工程質量的保障尤為重要。施工過程中監理工作缺位使得一些建筑企業不能如期完成施工項目，施工質量出現了各種各樣的問題。我國的監理工作主要是獨立于政府的第三方企業行為，在監理制度和管理的環節上并不存在問題，主要是專業的監理隊伍建設方面存在一定的不足。高素質監理人才的缺失使整個施工過程的監督徒有其表，沒有實質性內容。監督管理不到位，致使施工過程出現了很多問題，如果不能及時發現并解決這些問題，最終造成嚴重的工程質量問題。當前，國家要求建立相應的監理機構，一些建筑企業也設立了這樣的部門，但是沒有起到實質性的作用，不僅浪費了資源，延誤了工期，也影響了建筑企業的整體信譽。

1.2施工技術落后，機械設備陳舊

當前，土地資源日益緊缺，建筑樓層不斷增加，建筑工程施工難度、技術要求、機械設備性能不斷提高?？萍嫉倪M步可有效推動施工質量的提升、建筑成本的降低和施工工期的縮短。一些施工企業不具備相應的施工技術水平（企業資質證書、專業人員的崗位證書一般都是從中介公司租借來的），卻一味追求高水準的建筑工程，當面對一些專業技術要求較高的工序時，就原形畢露了，根本完成不了。現階段，我國很多施工單位對施工作業的新技術、新裝備的更新要求不是很迫切，有時即使擁有先進的、現代化的機械設備也很難滿足施工要求。俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”，但是很多施工單位卻非要攬那個“瓷器活”，其現代化的機械設備不是借的，就是租的，而且掌握設備操作技能的人員也并非本單位人員，整個施工過程的主動權都在“外人”手中，最終造成施工質量不達標或延誤施工工期。

1.3一線施工人員整體素質較低

現在施工企業的勞資關系成為了農民工勞資關系的代名詞，這就說明現在很多從事建筑行業的一線施工人員為農村富余的勞動力。這些施工人員從事建筑行業的時間一般都不長，整體協作能力不強；文化程度不高，業務水平較低；與企業之間的勞資關系不穩定，工作積極性不高，責任心不強；對企業的歸屬感不強，人員流動性較大。上述情況均對建筑工程施工質量構成了威脅，嚴重影響了工程施工進度和施工質量。

2建筑工程施工中問題的解決措施

從根源上看，施工過程中出現的上述問題和不足都是因施工過程的粗放式管理造成的，即整個建筑工程施工的各個環節、工序之間沒有相應的無縫對接管理?？梢姡瑢嵤┚毣芾韯菰诒匦?。精細化管理是現代管理學中的一種新理論，也是實現集約化管理的主要手段，實施精細化管理不僅可以進一步提高建筑工程的資源利用率，也可以加強施工各環節的有效銜接，從而實現施工過程經濟成本的最小化。

2.1強化管理人員精細化管理的意識

精細化管理模式需要有相應的管理人員組織實施，管理人員精細化管理意識的增強、施工技術水平的提高是該管理模式有效運行的最有力的保障，因此需要不斷加強對管理人員精細化管理方面的培訓，切實落實相應的管理制度、應用相應的管理手段；施工前，要對管理人員進行嚴格的培訓和考核，并將相關的管理工作與職務晉升、工資福利掛鉤，進一步調動他們開展精細化管理的積極性和主動性，這樣就可以為施工工期、施工質量提供可靠保障。

2.2落實工程項目管理制度

建筑企業要想實施精細化管理，就需要有效落實施工管理責任制。當前很多施工單位出現了職責不明、崗位不清等問題，直接影響了施工過程中各個環節、各個工序之間的銜接和配合；再加上這些施工單位并沒有將管理責任制有效落實，出現施工混亂、相互推脫責任的現象。實現施工過程精細化管理的實質就是嚴格落實各項管理制度，這樣，工程管理者、技術人員、一線施工人員就明確了自己的工作任務，各個工序和部門之間就不會出現混亂。

3結束語