社會(huì)管理思想范文

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篇1

關(guān)鍵詞：老子；管理思想；當(dāng)代社會(huì)管理；契合

一、引言

老子的管理思想對(duì)于當(dāng)代社會(huì)管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，"道法自然"是對(duì)當(dāng)代社會(huì)管理按規(guī)律辦事原則的本質(zhì)性詮釋；"無(wú)為而治"是對(duì)當(dāng)代社會(huì)管理境界的高度性概括；"以柔克剛"、"天合一"是對(duì)當(dāng)代社會(huì)人本管理及和諧管理思想的精髓性表述。以道為核心、道法自然、無(wú)為而治、以人為本、矛盾轉(zhuǎn)化等觀點(diǎn)體現(xiàn)了老子認(rèn)識(shí)世界、改造世界的獨(dú)特思維方式和管理模式.

二、"無(wú)為而治"是對(duì)當(dāng)代社會(huì)管理境界的一種高度性概括

老子主張的"無(wú)為而治"，并不是消極無(wú)為，而是無(wú)為而無(wú)不為，透過(guò)無(wú)為，通過(guò)不干擾、不強(qiáng)制、不苛求、不勉強(qiáng)他人的方式，通過(guò)順應(yīng)自然，因勢(shì)利導(dǎo)，遵循客觀規(guī)律，從而達(dá)到無(wú)不為。"無(wú)為而治"的思想是整個(gè)老子管理體系的精髓和核心，它體現(xiàn)在老子管理思想的方方面面，閃爍著老子智慧的光芒。

在政府管理上，"無(wú)為而治"與國(guó)家管理的"有限政府"理念是相通的。老子認(rèn)為治理國(guó)家應(yīng)讓人民感覺不到政府的壓力，通過(guò)"無(wú)為"達(dá)到"有為"、通過(guò)"不治"達(dá)到"治"。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)衰落的真正根源往往在于政府的過(guò)多保護(hù)、過(guò)多干預(yù)。因此有必要限制其發(fā)生作用的范圍和領(lǐng)域。政府在市場(chǎng)運(yùn)作良好時(shí)充當(dāng)無(wú)為之手，在市場(chǎng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)充當(dāng)扶持之手。"無(wú)為而治"與"有限政府"的共同之處就在于限制政府的職能和作用、范圍、程度，限制其輕易對(duì)社會(huì)生活施加干預(yù)。政府作為在于其"無(wú)事"、"善為"、"為常"、"不得已"，因勢(shì)利導(dǎo)。有限政府是有效政府的前提，只有"有限"才會(huì)"有效"。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府的職能和作用不是直接擁有財(cái)產(chǎn)，而是保護(hù)公民的財(cái)產(chǎn)權(quán)； 不是直接擁有利益，而是保障公民的利益； 不是直接擁有企業(yè)、管理企業(yè)，而是為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)然自然清靜無(wú)為是辯證的，它的真實(shí)含義是遵循事物的自然規(guī)律，科學(xué)治理國(guó)家。

在現(xiàn)代管理方法上，"無(wú)為而治"與現(xiàn)代企業(yè)管理的模糊管理理念一脈相承。老子的"無(wú)為"本質(zhì)體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理追求，"無(wú)為"是一個(gè)普遍適用于政治管理、經(jīng)濟(jì)管理和社會(huì)文化管理過(guò)程的原則。"無(wú)為"管理必然意味著對(duì)私人活動(dòng)束縛、干預(yù)的減少或放松，有利于激發(fā)個(gè)體活力和積極性，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化的活躍發(fā)展，這對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有重要的啟示意義。模糊管理是在有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及復(fù)雜的人際關(guān)系情況下的一種管理方法。它與科學(xué)管理的基本區(qū)別在于，科學(xué)管理是建立在一種不斷發(fā)展的規(guī)范化、確定性的基礎(chǔ)上；而模糊管理則要求有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及人文和人倫（人際關(guān)系） 的方法。模糊最本質(zhì)的特征是不能用數(shù)量單位精確地刻劃。"模糊管理"從理論到實(shí)踐，其實(shí)是一個(gè)控制概率的績(jī)效管理策略。現(xiàn)代企業(yè)模糊管理就是管理者對(duì)員工提出不具體、不穩(wěn)定、不精確、不分明、不清晰的模糊要求，使得員工有充分的空間施展自己的能力和思想，促進(jìn)全體員工的全面發(fā)展。人人都是管理者，都是決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，才能使管理者擺脫日常事務(wù)，審時(shí)度勢(shì)，籌謀大計(jì)，提高管理效率，使企業(yè)員工理解和感受寬松的企業(yè)文化氛圍，更好地張揚(yáng)其個(gè)性，全面發(fā)展，積極為企業(yè)創(chuàng)造出更大的利益，從而進(jìn)入到"無(wú)為而治"的模糊管理新境界，最終使無(wú)為達(dá)到了無(wú)不為。

三、"以柔克剛"、"天人合一"是對(duì)現(xiàn)代人本管理和諧管理思想的精髓表述

一方面，"以柔克剛"相融于現(xiàn)代管理柔性管理理念。在老子看來(lái)，"上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道"（《老子》第八章） 。水是萬(wàn)物生長(zhǎng)和人類生存、社會(huì)生產(chǎn)所必需，它滋養(yǎng)利濟(jì)萬(wàn)物，不與萬(wàn)物相爭(zhēng)，總是處在人所不愿處的地方，所以水接近于"道"。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)水的智慧： 利他、不爭(zhēng)、處下。"老子是主張以柔克剛的，這正符合激蕩社會(huì)中彈性軟化管理的需要。老子崇尚'柔'，認(rèn)為'柔弱勝剛強(qiáng)'，崇尚'靜'，說(shuō)'清靜為人正'。這些'柔'、'靜'等的概念，從人力資源管理角度看，都是屬于軟性管理的思想。"在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣等不斷變化，滿足"個(gè)性消費(fèi)者"的需要，是當(dāng)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必然趨勢(shì)。知識(shí)型企業(yè)生產(chǎn)組織上的這種巨大變化必然要反映到管理模式上來(lái)，導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)化對(duì)員工進(jìn)行人格化管理。依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，從內(nèi)心深處來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使之成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量源泉。

另一方面，"天人合一"相合于現(xiàn)代管理和諧管理理念。道家管理強(qiáng)調(diào)社會(huì)與自然、國(guó)家與經(jīng)濟(jì)主體以及企業(yè)與個(gè)人整體共生"人為為人"的管理價(jià)值觀。老子認(rèn)為人要效法天地，天地要效法道，道終究還要以"自然"為法，這樣人與天就在"自然"的層面上達(dá)到了合一。人類的"有為"、"妄為"破壞了大自然，扭曲了人的自然本性，這就造成了人與天的矛盾與對(duì)立，因此，只有"無(wú)為"，才能在更高層次上恢復(fù)人的自然本性，從而最終實(shí)現(xiàn)天與人的和諧統(tǒng)一。道家天人合一管理思想代表了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，適應(yīng)世界萬(wàn)物規(guī)律化發(fā)展的一種客觀趨勢(shì)性的管理，也標(biāo)志著企業(yè)管理人性化的持續(xù)化的發(fā)展方向。現(xiàn)代和諧管理強(qiáng)調(diào)提高管理效率應(yīng)該從人的方面入手，提高人與人、人與自然的和諧程度，這樣才會(huì)達(dá)到提高效率，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的目的。這是提高管理效率的一切手段的基礎(chǔ)。當(dāng)前現(xiàn)代社會(huì)管理強(qiáng)調(diào)社會(huì)與企業(yè)注重生態(tài)管理、可持續(xù)發(fā)展管理等主題，是道家管理文化中"天人合一"的具體寫照。老子"道法自然"、"無(wú)為而無(wú)不為"的管理哲學(xué)思想，是管理的最高境界，是人類生存和社會(huì)發(fā)展大成智慧的集中表現(xiàn)，有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值和實(shí)踐意義。

"老子'無(wú)為而治'的管理思想對(duì)我國(guó)現(xiàn)代管理理論的發(fā)展有著深遠(yuǎn)而巨大的影響，'無(wú)為而治'思想與現(xiàn)代管理理論在某種程度上的契合，體現(xiàn)了老子'無(wú)為而治'管理思想在今日仍舊閃爍著智慧的光輝。"將老子的管理思想與現(xiàn)代管理思想結(jié)合起來(lái)，完成中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化，將會(huì)有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和管理效能的提升，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

老子管理理論內(nèi)容豐富，包含著豐富的管理思想和管理方式，對(duì)今天中國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有巨大的借鑒價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，它可以提高我們的管理水平，為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化管理科學(xué)服務(wù)。老子"無(wú)為而無(wú)不為"的管理哲學(xué)思想，是管理的最高境界，是人類生存和社會(huì)發(fā)展大成智慧的集中表現(xiàn)，有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值和實(shí)踐意義。老子無(wú)為而治的管理思想對(duì)我國(guó)現(xiàn)代管理理論的發(fā)展有著深遠(yuǎn)而巨大的影響，無(wú)為而治思想與現(xiàn)代管理理論在某種程度上的契合，體現(xiàn)了老子無(wú)為而治管理思想在今日仍舊閃爍著智慧的光輝。將老子的管理思想與現(xiàn)代管理思想結(jié)合起來(lái)，完成中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化，將會(huì)有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和管理效能的提升，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]老子.《道德經(jīng)》[M].內(nèi)蒙古：遠(yuǎn)方出版社，2008

[2]李思霖.老子的管理思想與現(xiàn)代管理的契合[J].齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2006（2）

[3]劉冬梅.管窺老子管理思想對(duì)當(dāng)代社會(huì)管理的契合[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（3）

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【關(guān)鍵詞】社會(huì)保險(xiǎn)，基金管理

一、規(guī)范財(cái)務(wù)行為

社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的基金包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等等，包涵廣泛。財(cái)務(wù)管理人員要依法籌集和使用，健全財(cái)務(wù)制度，搞好基金的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，如實(shí)反映收支狀況，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保安全。為保證按時(shí)、足額收繳和支付，有權(quán)規(guī)定繳費(fèi)單位如實(shí)提供用工情況、工資表、財(cái)務(wù)報(bào)表等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的原始資料。社保基金設(shè)單獨(dú)的基金專戶，實(shí)行收支兩條線管理，專款專用。按險(xiǎn)種分別建賬、核算。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要做好基金的預(yù)算工作，按批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行，分析收支情況，定期報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)糾正問(wèn)題，對(duì)基金實(shí)時(shí)監(jiān)控，合理使用社保基金。

基金的籌集，按規(guī)定按時(shí)、足額地籌集，杜絕擅自截留和減免應(yīng)繳的保險(xiǎn)繳費(fèi)。細(xì)化各險(xiǎn)種收入，對(duì)產(chǎn)生的利息、財(cái)政補(bǔ)貼、轉(zhuǎn)移、其他等收入按項(xiàng)目規(guī)定進(jìn)入各險(xiǎn)種專戶。繳存時(shí)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按憑證記賬。對(duì)所管轄單位和個(gè)人所提供的資料要存檔，定期對(duì)參保單位進(jìn)行繳費(fèi)稽查。

基金的支付根據(jù)社保統(tǒng)籌范圍，按規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)支出，不得借口增加支出項(xiàng)目和提高標(biāo)準(zhǔn)。社保基金支出包括養(yǎng)老支出、失業(yè)支出、基本醫(yī)療支出、工傷支出、生育支出等。設(shè)保險(xiǎn)基金支出專戶，明確用途。基金節(jié)余就是基金收支相抵后的期末余額，不得擅自動(dòng)用。

嚴(yán)格管理社保各險(xiǎn)種的基金收入、支出帳戶。根據(jù)原始憑證入帳收款和付款。做好的基金決算，編制基金報(bào)表。

二、財(cái)務(wù)監(jiān)督管理

保證社保基金的安全穩(wěn)定與監(jiān)督管理工作分不開。加強(qiáng)基金管理的監(jiān)督工作，執(zhí)行社保基金管理的政策法規(guī)。國(guó)家相關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)制定了基金財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度、行政監(jiān)督辦法、審計(jì)規(guī)定、保險(xiǎn)稽核辦法等一系列規(guī)章和制度。加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)各法律法規(guī)的力度和學(xué)習(xí)范圍。改變管理理念，提高創(chuàng)新意識(shí)。加大宣傳力度，做好社會(huì)保險(xiǎn)基金方面的管理監(jiān)督工作。

加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員的隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整充實(shí)專職和專業(yè)人員，提供必要的工作條件，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，敢于堅(jiān)持原則。

三、非現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督

社保基金非現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督是勞動(dòng)保障行政部門社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)手工報(bào)送或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)資料進(jìn)行檢查分析，掌握被監(jiān)督單位社保基金管理和制度運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取防范措施的一種遠(yuǎn)程監(jiān)督。開展非現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督，有利于提高社保基金的監(jiān)督管理工作質(zhì)量和水平，促進(jìn)事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，對(duì)完善社保基金管理監(jiān)管體系具有重要意義。

社會(huì)保險(xiǎn)管理部門組織實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作。確定出了社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，開發(fā)了社會(huì)保險(xiǎn)管理軟件。基金監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)，要從數(shù)據(jù)采集起步，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門基金管理數(shù)據(jù)信息的收集整理、監(jiān)控分析。

進(jìn)一步完善規(guī)范數(shù)據(jù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)管理和宏觀決策等工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)社保基金管理運(yùn)行情況的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，確保基金的安全完整。積極探索，逐步完善。在實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督過(guò)程中，要結(jié)合實(shí)際，本著實(shí)施范圍由點(diǎn)到面，數(shù)據(jù)信息由簡(jiǎn)到繁的原則，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷補(bǔ)充完善。

篇3

一、“仁”與和諧社會(huì)

儒家管理思想的核心即是“仁”。“仁”，是五常“仁義禮智信”之一。有“孔子貴仁”（《呂氏春秋?不二》）的說(shuō)法。《孟子》對(duì)“仁”也作了淋漓盡致的闡述，“行仁政而王，莫之能御也”，“仁則榮，不仁則辱”(《孟子?公孫丑上》)。“仁”是儒學(xué)的精粹所在，所以我們有必要把“仁”的思想貫穿于和諧社會(huì)的構(gòu)建之中。

“仁者，愛人”(《論語(yǔ)?顏淵》)，“仁”就是愛人，愛護(hù)他人，對(duì)別人有同情心，有關(guān)心他人的真情實(shí)感。如何實(shí)現(xiàn)“仁”――即“愛人”呢？孔子認(rèn)為“忠恕”之道是實(shí)現(xiàn)仁的方法。“忠”即積極而真心地為他人效勞；“恕”就是自己不愿意接受的，也不要施加于別人，也即“己所不欲，勿施于人”。總書記指出，我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治，公平正義，誠(chéng)信友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處的社會(huì)。而我們要實(shí)現(xiàn)“民主公平友愛”就必須要先學(xué)會(huì)“仁”，只有學(xué)會(huì)“仁”，學(xué)會(huì)“仁愛”，我們才能“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”(《孟子?梁惠王上》)，我們才能做到朋友之間“朋友信之”(《公治長(zhǎng)》)。在這樣的社會(huì)環(huán)境中，我們才能做到全社會(huì)互幫互助誠(chéng)實(shí)守信，全體人民平等友愛，融洽相處。在追求共同富裕的過(guò)程中既講利益又講互助，對(duì)穩(wěn)定無(wú)疑是十分有益的。穩(wěn)定是前提，只有在此前提下我們才能達(dá)到安定，才能去追求公平與民主。由此可見，“仁”不僅是儒家學(xué)說(shuō)的精粹，也應(yīng)成為和諧社會(huì)的重要內(nèi)涵。

二、“和”與和諧社會(huì)

在古代儒家哲學(xué)中，“和”的思想占據(jù)十分突出的位置。“和”是儒家所特別倡導(dǎo)的倫理、政治和社會(huì)原則。孔子既強(qiáng)調(diào)“禮”的運(yùn)用以“和為貴”，又指出了不能為“和”而“和”，要以禮節(jié)制之。《論語(yǔ)》中的“君子和而不同，小人同而不合”，也表達(dá)了孔子提倡的“和”并不是無(wú)原則的調(diào)和與茍同，不是盲目附和、不分是非，而是“和而不同”――不同事物之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一或者承認(rèn)事物有差別的前提下的統(tǒng)一與和諧。

黨的十六屆四中全會(huì)《決定》明確提出構(gòu)建和諧社會(huì)，這既是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一項(xiàng)重大任務(wù)，也是我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)之一。在此，我們可以借鑒儒家“和”的處世哲學(xué)、人生理念和社會(huì)交往原則來(lái)構(gòu)建我國(guó)的和諧社會(huì)。

“和”，我們既可以理解為人與人之間的和諧相處，也可以解釋為人與自然的“和”，即人類應(yīng)尊重自然，與天地萬(wàn)物和睦相處，而不是崇尚對(duì)自然的征服和駕馭。

儒家文化向來(lái)把家庭看成是社會(huì)的細(xì)胞，因此，家庭關(guān)系又是社會(huì)關(guān)系國(guó)家關(guān)系的一個(gè)縮影。只有自身心態(tài)的“和”才能“修身”，然后做到“齊家治國(guó)平天下”。在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，“和”也是我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)的精神。因此，我們應(yīng)該建立“和以處眾”的人際關(guān)系，以和為目標(biāo)來(lái)正確處理人民內(nèi)部矛盾，踐行“和氣生財(cái)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念，倡導(dǎo)“和衷共濟(jì)”的社會(huì)公德，力推“和平共處”的對(duì)外交往政策。

孔子提出的“和為貴”如果可以看作是講統(tǒng)一性，那么“和而不同”則是強(qiáng)調(diào)差異性。孔子“君子和而不同，小人同而不和”，意思是說(shuō)，君子和諧相處卻不盲目茍同，小人盲目茍同卻不和諧相處。所以這里的“和”并不是盲目追求一致同一沒有自我，而是要通過(guò)各種因素的差異互補(bǔ)來(lái)尋求整體的最佳結(jié)合。在現(xiàn)今的社會(huì)里，我們更要強(qiáng)調(diào)“和而不同”，我們必須尊重個(gè)性差異，尊重各種社會(huì)文化的差異，我們要在差異性多樣性的基礎(chǔ)上尋求和諧統(tǒng)一的共生之道。另外，也只有允許和尊重鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，才能創(chuàng)造出充滿活力的和諧社會(huì)。我們所要?jiǎng)?chuàng)建的和諧社會(huì)也正要求使一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重、創(chuàng)造活力得到支持、創(chuàng)造才能得到發(fā)揮、創(chuàng)造成果得到肯定，而這些能夠得以實(shí)現(xiàn)的前提則必然是尊重個(gè)性差異，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展。

人與自然間的相處，我們也要講求“和為貴”。近代西方文化中，強(qiáng)調(diào)主體作用和自主能力，戰(zhàn)勝自然，發(fā)展科技，確實(shí)取得了重大的成就。但是，與此同時(shí)，我們也看到我們?cè)谡鞣匀坏耐瑫r(shí)，自然界生態(tài)環(huán)境也遭到了極大地破壞。當(dāng)我們正要開始享受現(xiàn)代化高科技所帶來(lái)的驚喜舒適和便捷時(shí)，卻又要開始去研制更高的技術(shù)去解決高科技所帶來(lái)的痛苦和災(zāi)難。我們一味地追求人類自身的發(fā)展和進(jìn)步，卻忽視了與我們息息相關(guān)的大自然，最終我們得到了大自然對(duì)我們的懲罰。所以，和諧社會(huì)不僅僅是人類的和諧社會(huì)，更應(yīng)該是人與自然的和諧社會(huì)。因此，我們?cè)谧非笕祟愡M(jìn)步時(shí)，切不可忽視人與自然的和諧進(jìn)步。

三、總結(jié)

篇4

一、在社會(huì)管理中發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)的必要性

同志在社會(huì)管理及其創(chuàng)新的省部級(jí)專題研討班上明確指出：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，要“進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想道德建設(shè)，持之以恒加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，增強(qiáng)全社會(huì)的法制意識(shí)，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信”。同志的這些講話不僅指出了思想政治工作與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的內(nèi)在聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)了思想政治工作在創(chuàng)新社會(huì)管理中的地位和作用，而且為我們?cè)谏鐣?huì)管理中發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)提出了明確的要求。

1、人類社會(huì)的健康運(yùn)行離不開思想政治工作

任何一個(gè)社會(huì)的生存和發(fā)展都必須建立和維護(hù)一定的社會(huì)秩序，遵循一定的社會(huì)規(guī)則。從古到今，人類維護(hù)秩序、執(zhí)行社會(huì)規(guī)則的方式概括起來(lái)有三種形式：人治、法治和德治。在古代社會(huì)中，對(duì)社會(huì)秩序的維護(hù)和管理格局總體上是人治基礎(chǔ)之上的德治為主、法治為輔。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以后，由于生產(chǎn)力的巨大發(fā)展，社會(huì)各個(gè)方面都發(fā)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)代社會(huì)管理格局基本上都是法治為主、德治為輔，傳統(tǒng)意義的那種單純依靠個(gè)人人治的方式幾乎都消失了。但是，人是世間唯一的主體，無(wú)論是法治還是德治，歸根到底它們都離不開人，都要靠現(xiàn)實(shí)中的個(gè)人去理解它、執(zhí)行它，因此對(duì)社會(huì)管理歸根到底還是人去管理，是離不開人、需要依靠人、取決于人的，甚至可以說(shuō)社會(huì)管理本質(zhì)就是某種特殊的“人治”。由此可見，不管是管理的人還是被管理的人，他們自身內(nèi)在的思想意識(shí)、外在的言行舉止對(duì)于社會(huì)秩序、社會(huì)規(guī)則的維護(hù)和遵循才是真正起決定性作用的。對(duì)于一個(gè)社會(huì)，無(wú)論其法律多么完備，如果人們?nèi)狈Ψㄖ浦R(shí)，對(duì)于維護(hù)秩序、遵循社會(huì)規(guī)則、實(shí)行法治沒有發(fā)自內(nèi)心的自覺意識(shí)、自覺認(rèn)同，失序肯定也是社會(huì)的常態(tài)。思想政治工作作為一種針對(duì)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀培育塑造的教育活動(dòng)，植根于人的思想靈魂深處，在人類各項(xiàng)管理方式中理應(yīng)是不可或缺的。

2、思想政治工作能夠彌補(bǔ)“剛性”社會(huì)管理的缺陷

社會(huì)管理可以分為剛性管理和柔性管理。剛性管理是一種依靠組織權(quán)威、依靠權(quán)力、依靠制度的管理，是一種“外在”管理，不關(guān)心管理客體的心理感受，更多強(qiáng)調(diào)管理客體的服從。柔性管理是一種以人為本的管理，依賴領(lǐng)導(dǎo)力等軟因素進(jìn)行管理，是管理者的情感感召，是一種“內(nèi)在”管理，即通過(guò)建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系，使管理客體獲得歸屬感，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。思想政治教育集中反映了社會(huì)政治要求，能夠更準(zhǔn)確把握人民群眾的思想狀況及發(fā)展趨勢(shì)，是柔性管理方式最重要的組成部分，這也是由思想政治教育本身的管理屬性所決定的。思想政治工作作為我國(guó)社會(huì)工作的傳統(tǒng)方式，能夠通過(guò)細(xì)致有效的說(shuō)服教育，增強(qiáng)社會(huì)成員的整體意識(shí)和道德責(zé)任感，使其積極參與社會(huì)管理，并加強(qiáng)自我調(diào)控；能夠破解管理對(duì)象的心理難題和觀念障礙，使其以積極樂(lè)觀的態(tài)度投身于社會(huì)主義建設(shè)之中；能夠?qū)⒎仙鐣?huì)目標(biāo)的思想強(qiáng)化，形成正確的理想信念，從而使其行為與社會(huì)發(fā)展方向保持一致并持續(xù)互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的目標(biāo)。

二、在社會(huì)管理中發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)的可行性

社會(huì)管理工作與思想政治工作有許多共同之處，源自于思想政治教育與現(xiàn)代社會(huì)管理兩門學(xué)科的特點(diǎn)。盡管這兩門學(xué)科在研究領(lǐng)域、研究?jī)?nèi)容、實(shí)際運(yùn)用等方面存在著諸多差異，各有特征，但它們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)中是互為關(guān)聯(lián)的，共同之處主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1、學(xué)科基礎(chǔ)的同源性

一方面，社會(huì)管理學(xué)與思想政治教育學(xué)作為兩門科學(xué)，從總體上看都屬于軟科學(xué)。社會(huì)管理最終是對(duì)人的管理，現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，這就要求我們深入地研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律和行為模式。思想政治教育重在改變?nèi)藗兊乃枷搿⒁龑?dǎo)人們的行為。對(duì)人的思想的研究、行為的把握離不開對(duì)人的心理規(guī)律的探求，掌握諸多心理現(xiàn)象的成因及規(guī)律是思想政治教育科學(xué)化、規(guī)范化的前提。另一方面，社會(huì)管理和思想政治教育二者都致力于改變?nèi)藗兊男袨椤?/p>

2、工作對(duì)象的一致性

社會(huì)管理作為管理的特殊形態(tài)，其客體最終集中到“人”上。現(xiàn)代社會(huì)管理是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，物的開發(fā)與利用、社會(huì)問(wèn)題的預(yù)測(cè)與解決、社會(huì)政策的制訂與執(zhí)行等都離不開人，人本管理是現(xiàn)代社會(huì)管理的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)人管理得當(dāng)，就能充分調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)各要素功能1+1>2的效果。思想政治教育的工作對(duì)象也就是思想政治教育的客體，是思想政治教育的受動(dòng)者和接受者，是分布在各行各業(yè)的活生生的人。我國(guó)思想政治教育的最直接目標(biāo)是培養(yǎng)人，造就面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的全面發(fā)展的社會(huì)主義新人。因此，思想政治教育既以人為出發(fā)點(diǎn)，又以人為歸宿。可見，社會(huì)管理與思想政治教育的工作對(duì)象本質(zhì)上完全一致。

3、最終目標(biāo)的相容性

社會(huì)管理作為宏觀管理范疇，其直接目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)社會(huì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)、有序、良性運(yùn)行。社會(huì)管理體制的改革與創(chuàng)新能更好地解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境，從而達(dá)到社會(huì)和諧，促進(jìn)人的全面發(fā)展。而思想政治教育的目標(biāo)就在于轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念，在價(jià)值多元化的環(huán)境中使社會(huì)成員達(dá)到思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。綜上可以看出，社會(huì)管理與思想政治教育的最終目標(biāo)具有相容性，都服務(wù)于人的全面發(fā)展和人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

篇5

內(nèi)容摘要：利益相關(guān)者理論為我們理解企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)提供了依據(jù)。組織的利益相關(guān)者管理日益受到各國(guó)學(xué)術(shù)界及企業(yè)界的重視。本文首先對(duì)利益相關(guān)者的定義和分類做了回顧，然后對(duì)目前有關(guān)利益相關(guān)者理論的研究模式進(jìn)行了考察，最后對(duì)組織的利益相關(guān)者戰(zhàn)略及其決定因素進(jìn)行了總結(jié)。

關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者戰(zhàn)略決定因素

1組織利益相關(guān)者：定義與分類

（一）利益相關(guān)者的定義

對(duì)利益相關(guān)者的定義并沒有一致公認(rèn)的概念和定義。而Freeman（1984）和Clarkson（1994）的定義應(yīng)該是目前公認(rèn)的最具代表性的定義。Freeman（1984）認(rèn)為，利益相關(guān)者是“那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，或者能夠被企業(yè)所影響的任何個(gè)人和群體”。這一定義突破了早期從“是否影響企業(yè)生存”的角度來(lái)界定“誰(shuí)是利益相關(guān)者”這一問(wèn)題的局限性，同時(shí)也突破了股東利益至上的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。Clarkson（1994）認(rèn)為“利益相關(guān)者在企業(yè)中投入了一些物質(zhì)資本、人力資本、金融資本或一些有價(jià)值的東西，并由此而承擔(dān)了某些形式的風(fēng)險(xiǎn)，或者說(shuō)，他們因企業(yè)活動(dòng)而承受風(fēng)險(xiǎn)”。在某種程度上，這一定義與企業(yè)是“一種治理和管理專業(yè)化投資的制度安排”(Blair，1995)的觀點(diǎn)是有相通之處的。

（二）利益相關(guān)者的分類

Freeman（1984）把利益相關(guān)者定義為“那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，或者能夠被企業(yè)所影響的任何個(gè)人和群體”。但是單純的定義和概念對(duì)利益相關(guān)者的界定是較寬泛的。眾多學(xué)者從不同的維度來(lái)對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行分類和界定。學(xué)者們之所以要對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分類，其意圖在于：企業(yè)的利益相關(guān)者是多種多樣的，不同的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的影響程度和影響方式存在差異，誰(shuí)是重要的利益相關(guān)者？對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行清晰的界定，是企業(yè)開展利益相關(guān)者管理的基本前提。有研究表明，管理者會(huì)用不同的戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)不同的利益相關(guān)者，并隨時(shí)間的變化而變化（Sharma，2000）。

Freeman（1984）在對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分類時(shí)，考慮了三個(gè)不同的維度：所有權(quán)（ownership）、經(jīng)濟(jì)依賴性（economicdependence）和社會(huì)利益（socialinterest）。Frederick（1988）以是否與企業(yè)直接發(fā)生市場(chǎng)交易關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，將利益相關(guān)者分為直接和間接利益相關(guān)者，其中直接利益相關(guān)者是與企業(yè)直接發(fā)生市場(chǎng)交易關(guān)系的利益相關(guān)者，包括股東、企業(yè)員工、債權(quán)人、供應(yīng)商等；間接利益相關(guān)者則是與企業(yè)發(fā)生非市場(chǎng)關(guān)系的利益相關(guān)者，包括各級(jí)政府、社會(huì)活動(dòng)團(tuán)體、媒體、公眾等。與此類似，Charkham（1992）以與企業(yè)是否存在交易性的合同關(guān)系為基礎(chǔ)，將利益相關(guān)者分為契約型利益相關(guān)者和公眾型利益相關(guān)者。

Clarkson（1994；1995）提出了兩種有代表性的分類方法：根據(jù)相關(guān)群體在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)種類，將利益相關(guān)者分為自愿的利益相關(guān)者（VoluntaryStakeholders）和非自愿的利益相關(guān)者（InvoluntaryStakeholders）；另根據(jù)相關(guān)群體與企業(yè)聯(lián)系的緊密性，可以將利益相關(guān)者分為首要的利益相關(guān)者（PrimaryStakeholders）和次要的利益相關(guān)者（SecondaryStakeholders）。

Mitchell（1997）從權(quán)力性、合法性、緊急性三個(gè)維度對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行評(píng)分來(lái)劃分利益相關(guān)者。管理者所感知的利益相關(guān)者的重要程度，取決于這三個(gè)屬性上的累積效應(yīng)。通過(guò)感知到的重要程度對(duì)上述三個(gè)特性作出評(píng)分后，企業(yè)的利益相關(guān)者可以被細(xì)分為以下三類：確定型利益相關(guān)者（definitivestakeholders），他們同時(shí)擁有對(duì)企業(yè)問(wèn)題的合法性、權(quán)力性和緊急性。預(yù)期型利益相關(guān)者（expectantstakeholders），他們與企業(yè)保持較密切的聯(lián)系，擁有上述三項(xiàng)屬性中的兩項(xiàng)。潛在型利益相關(guān)者（latentstakeholders），是指只擁有合法性、權(quán)力性、緊急性三項(xiàng)特性中一項(xiàng)的群體。

Wheeler（1998）將社會(huì)性維度引入到利益相關(guān)者的界定中。他認(rèn)為，有些利益相關(guān)者是有社會(huì)性的，即他們與企業(yè)的關(guān)系直接通過(guò)人的參與而形成；有些利益相關(guān)者卻不具有社會(huì)性，即他們并不是通過(guò)“實(shí)際存在的具體人”和企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的，比如自然環(huán)境、人類后代、非人物種等。結(jié)合Clarkson提出的緊密性維度，Wheeler將所有的利益相關(guān)者分為以下四種：首要的社會(huì)性利益相關(guān)者，他們與企業(yè)有直接的關(guān)系，并且有人的參加；次要的社會(huì)性利益相關(guān)者，他們通過(guò)社會(huì)性活動(dòng)與企業(yè)形成間接聯(lián)系；首要的非社會(huì)利益相關(guān)者，他們對(duì)企業(yè)有直接的影響，但不與具體的人發(fā)生聯(lián)系；次要的非社會(huì)性利益相關(guān)者，他們對(duì)企業(yè)有間接的影響，也不包括與人的聯(lián)系。

從上述對(duì)利益相關(guān)者的分類方法來(lái)看，有的是建立在一些客觀指標(biāo)之上的，如Freeman（1984）；Frederick（1988）；Clarkson（1994；1995）；Wheeler（1998）等人的分類。而Mitchell（1997）的分類是建立在主觀指標(biāo)之上的，由于這些指標(biāo)的主觀性，所以Buysse和Verbeke（2003）認(rèn)為，在Mitchell的框架中，管理者的感知至關(guān)重要，因?yàn)楣芾碚咦罱K決定了利益相關(guān)者的重要程度，而這種感知又受管理者價(jià)值觀的影響。

2組織利益相關(guān)者戰(zhàn)略

（一）組織利益相關(guān)者戰(zhàn)略分類

對(duì)組織的利益相關(guān)者進(jìn)行識(shí)別和分類是有效的利益相關(guān)者管理的前提。一些學(xué)者強(qiáng)調(diào)組織與主要利益相關(guān)者群體的高度相互依賴性（如，Donaldson和Preston，1995；Freeman，1984）。例如，Clarkson認(rèn)為，沒有主要利益相關(guān)者的持續(xù)性參與，組織很難持久生存。因此，組織會(huì)采用一定的利益相關(guān)者戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)不同的利益相關(guān)者群體，這些方式包括前攝性戰(zhàn)略、順從戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略及反抗戰(zhàn)略（Caroll，1979；Clarkson，1988，1991，1995；Wartick和Cochran，1985）。例如，Carroll（1979）提出，組織會(huì)運(yùn)用前述方式來(lái)應(yīng)對(duì)他們的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理及自由裁量的責(zé)任。Wartick和Cochran（1985）用反抗、防御、順從及前攝等術(shù)語(yǔ)來(lái)描述組織面對(duì)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)戰(zhàn)略。Clarkson（1991，1995）提出了RDAP等級(jí)來(lái)度量反抗戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略、順從戰(zhàn)略以及前攝性戰(zhàn)略，并成功運(yùn)用該等級(jí)來(lái)描述組織在應(yīng)對(duì)利益相關(guān)者時(shí)所采用的戰(zhàn)略。

具體來(lái)說(shuō)，一方面，可以從組織在處理利益相關(guān)者問(wèn)題時(shí)的行為特點(diǎn)來(lái)了解組織的利益相關(guān)者戰(zhàn)略。根據(jù)一些學(xué)者的研究（Caroll，1979；Clarkson，1991；Wartick和Cochran，1985），前攝性戰(zhàn)略包括對(duì)利益相關(guān)者問(wèn)題的諸多關(guān)注，如預(yù)測(cè)并主動(dòng)關(guān)注特定利益，或者在行業(yè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。相對(duì)于前攝性戰(zhàn)略，順從戰(zhàn)略在處理利益相關(guān)者問(wèn)題時(shí)缺少主動(dòng)性。防御戰(zhàn)略則在處理利益相關(guān)者問(wèn)題時(shí)，僅僅滿足法律最低限度的要求。反抗戰(zhàn)略包括，在面對(duì)利益相關(guān)者問(wèn)題時(shí)，消極對(duì)抗或完全忽視利益相關(guān)者。另一方面，可以從組織在面對(duì)社會(huì)責(zé)任（如環(huán)境責(zé)任）時(shí)所持的態(tài)度和立場(chǎng)，來(lái)考察組織的利益相關(guān)者戰(zhàn)略。Clarkson（1995）作出了具體分析，對(duì)于前攝性戰(zhàn)略，其對(duì)責(zé)任所持的立場(chǎng)或策略就是主動(dòng)預(yù)測(cè)責(zé)任，對(duì)于順從戰(zhàn)略，其所持的立場(chǎng)或策略就是接受責(zé)任，對(duì)于防御戰(zhàn)略，其采取的立場(chǎng)態(tài)度或策略就是承認(rèn)責(zé)任卻抵制它，對(duì)于反抗戰(zhàn)略，其采取的立場(chǎng)態(tài)度或策略就是否定責(zé)任。例如，DigitalEquipmentCorporation在處理與供應(yīng)商的關(guān)系時(shí)所運(yùn)用的戰(zhàn)略就是一個(gè)對(duì)利益相關(guān)者采用前攝性戰(zhàn)略的典型。DG公司把供應(yīng)商納入到他們的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（Bleakley，1995）。HP公司也運(yùn)用類似的方法處理與供應(yīng)商的關(guān)系（Burt，1989）。Xerox與供應(yīng)商分享計(jì)劃并把他們納入自己的設(shè)計(jì)部門（Burt，1989）。前攝性戰(zhàn)略包含著強(qiáng)化與特定利益相關(guān)者的利益。順從戰(zhàn)略雖然接受責(zé)任，但是與此同時(shí)，為了爭(zhēng)取他人的讓步而討價(jià)還價(jià)。防御戰(zhàn)略包括反對(duì)做超出法律最低限度要求的事情。

（二）組織利益相關(guān)者戰(zhàn)略的決定因素

雖然防御戰(zhàn)略及反抗戰(zhàn)略與前兩種戰(zhàn)略（前攝性戰(zhàn)略、順從戰(zhàn)略）相比，利益相關(guān)者的滿意度要小，但不論組織采用何種利益相關(guān)者戰(zhàn)略，組織似乎都是出于某種合理的理由。許多學(xué)者對(duì)組織的利益相關(guān)者戰(zhàn)略的影響因素進(jìn)行了研究。其中，最為典型的是從資源依賴?yán)碚摰慕嵌葋?lái)解釋組織的利益相關(guān)者戰(zhàn)略。

資源依賴?yán)碚撝赋觯M織必須關(guān)注那些為組織提供其持久生存所需的重要資源的環(huán)境中的需求，組織應(yīng)該更多地關(guān)注其環(huán)境中控制著關(guān)鍵資源的其他組織和群體的需求，并做出響應(yīng)。把這個(gè)理論擴(kuò)展到利益相關(guān)者中來(lái)，意味著組織必須更多地審視并關(guān)注控制著組織持續(xù)生存所需的關(guān)鍵資源的那些利益相關(guān)者群體的利益和要求（Agle，Mitchell，1999）。企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者在資源上的依賴，就轉(zhuǎn)化為利益相關(guān)者（群體）的權(quán)利性（Power）（Mitchell，1997），并賦予了利益相關(guān)者相對(duì)于企業(yè)的一種地位優(yōu)勢(shì)（Frooman，1999）。權(quán)利常常表現(xiàn)為組織對(duì)利益相關(guān)者依賴程度的函數(shù)，一般而言，組織依賴程度越高，利益相關(guān)者就越強(qiáng)勢(shì)，其權(quán)利也就越大（Frooman，1999）。Agle（1999）通過(guò)運(yùn)用美國(guó)80家大公司的CEO提供的數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)高層管理者給予利益相關(guān)者的優(yōu)先權(quán)，在很大程度上受到那些利益相關(guān)者所表現(xiàn)出來(lái)的權(quán)利性大小的影響。

很明顯，以時(shí)間和金錢來(lái)衡量，組織的資源是有限的，組織不可能在所有的時(shí)間對(duì)所有的利益相關(guān)者給予前攝性的關(guān)注。有關(guān)資源依賴的理論研究表明，組織會(huì)對(duì)那些控制著組織所需的關(guān)鍵資源的利益相關(guān)者會(huì)給予更多的重視。而組織對(duì)不同的利益相關(guān)者重視程度上的不同，會(huì)通過(guò)其在應(yīng)對(duì)利益相關(guān)者所采行的不同戰(zhàn)略（即反抗、防御、順從、前攝）表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)單獨(dú)考慮前攝性戰(zhàn)略、順從戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略及反抗戰(zhàn)略時(shí)，前攝性戰(zhàn)略所需的資源是最多的（管理重心與財(cái)務(wù)支持），而反抗戰(zhàn)略所需甚少。例如，關(guān)乎雇員報(bào)酬的前攝，如支付獎(jiǎng)勵(lì)工資或提供股票期權(quán)或利潤(rùn)分成，與防御戰(zhàn)略（僅按法律的最低要求行事）相比，如僅僅保障薪酬的支付與提供必需的福利，有可能需要更多的資源支持。同樣，投資于員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展的前攝性行動(dòng)，與反抗戰(zhàn)略相比（推卸職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展的責(zé)任），需運(yùn)用更多的資源。

3結(jié)論

篇6

摘要：文章肯定了社會(huì)力量在公共圖書館建設(shè)過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用，

>> 社會(huì)力量參與公共圖書館建設(shè)探討 社會(huì)力量參助圖書館建設(shè)的基本模式 促進(jìn)社會(huì)力量參助圖書館事業(yè)的途徑與措施 公共圖書館管理思考 爭(zhēng)取社會(huì)力量推動(dòng)公共圖書館讀者活動(dòng)品牌化發(fā)展 淺談地區(qū)公共圖書館如何引進(jìn)社會(huì)力量推廣全民閱讀 公共圖書館 對(duì)公共圖書館逾期圖書處理政策的分析及思考 基于公共圖書館與學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的思考 公共圖書館發(fā)揮社會(huì)教育職能的理性思考 淺談公共圖書館與社會(huì)包容 公共圖書館社會(huì)責(zé)任研究 公共圖書館館員社會(huì)形象芻議 談公共圖書館社會(huì)化服務(wù) 試論公共圖書館的社會(huì)角色 公共圖書館如何服務(wù)全社會(huì) 公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及社會(huì)作用 論新媒體環(huán)境下公共圖書館的社會(huì)屬性及實(shí)踐 公共圖書館延伸服務(wù)的思考 對(duì)公共圖書館團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考 常見問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：，2016-8-12/.

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篇7

一、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任往往會(huì)有社會(huì)責(zé)任成本，從而影響企業(yè)績(jī)效，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效關(guān)系是一種積極的關(guān)系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate social responsibility，簡(jiǎn)稱CSR），是指企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作里對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財(cái)政和經(jīng)營(yíng)狀況外，也要加入其對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響的考量。利害關(guān)系人是指所有可以影響、或會(huì)被企業(yè)的決策和行動(dòng)所影響的個(gè)體或群體，包括：?jiǎn)T工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)團(tuán)體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。企業(yè)績(jī)效是在一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益水平主要表現(xiàn)在企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。

首先從高成本損害概率論方面分析，企業(yè)完全自由的經(jīng)濟(jì)社會(huì)是不存在的，企業(yè)是社會(huì)的一員，是受到社會(huì)制約的，是需要履行對(duì)社會(huì)的基本義務(wù)。由于企業(yè)的趨利性，追求自身利益的同時(shí)也對(duì)企業(yè)外部產(chǎn)生了一些不利于社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展、相反也不利于企業(yè)自身發(fā)展的不良因素。此狀態(tài)之下，企業(yè)對(duì)于自身利益的最大化追求并不等同于社會(huì)所取得的利益最大化，其實(shí)企業(yè)對(duì)私利的追求達(dá)到社會(huì)利益的最大化只是一種理想境界， 相當(dāng)于幾乎沒有企業(yè)會(huì)為自己追求利益的同時(shí)也追求公眾利益， 相反只會(huì)無(wú)意間傷害社會(huì)利益。但就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任而言，并不一定有高成本的付出，在股東追求董事會(huì)的利潤(rùn)最大化的同時(shí)若不顧及其他情況， 必然會(huì)損害利益相關(guān)者――員工和顧客的利益。就責(zé)任成本而言，并非沒有成本收益或者成本一定大于收益的情況，還應(yīng)當(dāng)考慮成本與收益的延續(xù)時(shí)間問(wèn)題。如若收益大于成本，那么高成本也就不是問(wèn)題。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任并不是反對(duì)企業(yè)盈利，也不是意味著要企業(yè)放棄經(jīng)濟(jì)利益由一個(gè)盈利組織演變成一個(gè)社會(huì)公益組織。某些時(shí)候企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任并非不可調(diào)節(jié)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行恰恰能更好地為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取，所以從某種角度而言，企業(yè)服務(wù)于的社會(huì)責(zé)任也是一種關(guān)系營(yíng)銷。

其次是企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任付出義務(wù)的同時(shí)也獲得了建立良好社會(huì)形象的廣告效應(yīng)，有利于企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌知名度的提高，既服務(wù)了社會(huì)又塑造了企業(yè)在大眾心目中的形象。大部分企業(yè)都在過(guò)多地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益從而忽視了社會(huì)利益和社會(huì)倫理的存在，導(dǎo)致該企業(yè)在社會(huì)上的信譽(yù)度和美譽(yù)度跌落，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇令我國(guó)的企業(yè)理念成為了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，建立企業(yè)的社會(huì)信用和信譽(yù)，培養(yǎng)雇員和顧客及社會(huì)各方的忠誠(chéng)度，將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的有力手段。

最后在對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的績(jī)效關(guān)系上，國(guó)外大部分研究表明，企業(yè)的社會(huì)參與和經(jīng)濟(jì)效益之間存在的一種正相關(guān)的關(guān)系，只有極為少數(shù)的負(fù)相關(guān)關(guān)系。即使是在這樣的情況之下，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司股票價(jià)格也不低于全國(guó)指數(shù)。

二、利益相關(guān)者理論分析

利益相關(guān)者是指與客戶有一定利益關(guān)系的個(gè)人或組織群體，可能是客戶內(nèi)部的（如職員）， 也可能是客戶外部的（如供應(yīng)商或壓力群體）。 上市公司的利益相關(guān)者是企業(yè)的所有者和股東，利益相關(guān)者相關(guān)問(wèn)題已成為上市公司治理框架中不可或缺的一個(gè)部分。

（1）利益相關(guān)者的角色。利益相關(guān)者能夠影響組織，其意見要作為決策時(shí)需要考慮的因素。但是，所有利益相關(guān)者不可能對(duì)所有問(wèn)題保持一致意見，其中一些群體要比另一些群體的影響力更大，這是如何平衡各方利益成為戰(zhàn)略制定考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。除了對(duì)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生影響以外，利益相關(guān)者分析也是評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的有力工具。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)可以通過(guò)確定持反對(duì)意見的股東和他們對(duì)一些有爭(zhēng)議的問(wèn)題的影響力來(lái)完成。

（2）利益相關(guān)者分析。最難應(yīng)付的團(tuán)體是處在位高權(quán)重但容易動(dòng)搖的位置上的，因?yàn)樗麄兛梢院芎玫刂С只蜃璧K新戰(zhàn)略，但是其觀點(diǎn)卻很難預(yù)測(cè)。其隱含的意思非常明顯：即在已建立一個(gè)不可改變的地位前一定要找到一種方法，來(lái)測(cè)試這些利益相關(guān)者對(duì)新戰(zhàn)略的態(tài)度。相反，在細(xì)分市場(chǎng)位高權(quán)重而又立場(chǎng)堅(jiān)定的利益相關(guān)者，可能會(huì)通過(guò)管理人員的參與過(guò)程來(lái)影響戰(zhàn)略，這些管理人員同意其觀點(diǎn)并建立那些代表其期望的戰(zhàn)略。雖然細(xì)分市場(chǎng)地位較低的利益相關(guān)者權(quán)力很小，但是這并不意味著其不重要。事實(shí)上，這些利益相關(guān)者的積極支持會(huì)對(duì)權(quán)力更大的利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生影響。

權(quán)力或利益矩陣的一個(gè)有價(jià)值的發(fā)展，它根據(jù)利益相關(guān)者與其持有的權(quán)力大小的關(guān)系，以及從何種程度上表現(xiàn)出對(duì)組織戰(zhàn)略的興趣，對(duì)其分類。這個(gè)矩陣指明了組織與利益相關(guān)者之間的不同類型。顯然，在戰(zhàn)略制定和實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)考慮主要參與者是否接受該戰(zhàn)略。因?yàn)樗麄兗扔袡?quán)力又有興趣。關(guān)系最難處理的一類利益相關(guān)者是位高權(quán)重、立場(chǎng)穩(wěn)定的利益相關(guān)者，雖然總的說(shuō)來(lái)他們是相對(duì)被動(dòng)的，但卻可能因某些特定事件而對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生興趣，并施加有力的影響。因此，全面考慮利益相關(guān)者對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略的可能反應(yīng)非常重要。如果低估了他們的利益而迫使其突然重新定位于主要參與者區(qū)域內(nèi)，并且阻止戰(zhàn)略變革，那么情況就會(huì)很糟。類似地，需要正確地對(duì)待較低地位卻左右搖擺的人中利益相關(guān)者的需要，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略與其利益密切相關(guān)，而這些利益相關(guān)者并沒有太大的權(quán)力，所以可以通過(guò)保持信息交流來(lái)滿足其對(duì)利益關(guān)注的心理要求。

（3）通過(guò)權(quán)力/利益矩陣可以明確：第一，組織的政治和文化狀況是否可能會(huì)阻止采納特定的戰(zhàn)略，如處在一個(gè)成熟行業(yè)里具有惰性文化的企業(yè)，可能不愿采用創(chuàng)新戰(zhàn)略。換言之，確定利益相關(guān)者位置是一種分析文化適應(yīng)性的方法。第二，確定哪些個(gè)人或團(tuán)體是戰(zhàn)略變革的支持者或反對(duì)派。為了重新確定某些特殊利益相關(guān)者的地位，要明確是堅(jiān)持戰(zhàn)略，還是改變戰(zhàn)略，以滿足其期望和要求。第三，一旦制定了明確的戰(zhàn)略和確定了利益相關(guān)者的地位，就應(yīng)該采取一定的維持行動(dòng)，以阻止其對(duì)自己重新定位，因?yàn)橹匦露ㄎ粫?huì)阻止戰(zhàn)略的實(shí)施。這意味著應(yīng)努力保持一些較低地位卻左右搖擺的利益相關(guān)者的滿意程度，并保持與這些內(nèi)利益相關(guān)者的信息溝通。

三、利益相關(guān)者案例分析

杭氧作為空分行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，是傳統(tǒng)制造業(yè)的典型代表，對(duì)于新興的高科技行業(yè)而言，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及其利益相關(guān)者管理一定會(huì)有所不同。杭州新中大軟件股份有限公司創(chuàng)立于1993年，是大型的先進(jìn)管理軟件開發(fā)商、供應(yīng)商及電子商務(wù)時(shí)代解決方案供應(yīng)商。

新中大的創(chuàng)辦人石仲韶總裁是最大股東，同時(shí)也是公司最高管理者，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理決策。其雙重身份以及技術(shù)出身背景，使得其對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮了非常重要的作用，無(wú)論在創(chuàng)新戰(zhàn)略的決策、思想理念的指導(dǎo)，還是在創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造等各方面都具有至關(guān)重要的意義。而他所渴望回報(bào)的不僅是經(jīng)濟(jì)收益，更多的還有成功、社會(huì)威望和地位還有責(zé)任。其他的股東包括日本最大的管理軟件公司日本OBC、深圳創(chuàng)新科技發(fā)展有限公司，它們注重投資回報(bào)，對(duì)公司的技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注度有限。然而能有資本雄厚的公司入股提供資金支持，尤其是能提供技術(shù)指導(dǎo)的同行領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于一家民營(yíng)企業(yè)并且動(dòng)輒投資幾百幾千萬(wàn)的軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)起著不可或缺的作用。總的來(lái)說(shuō)，新中大的股東對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響作用是非常強(qiáng)的。將石仲韶總裁歸為股東這一利益相關(guān)者進(jìn)行討論。

高層管理人員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的決策作用始終是第一位的，他們不僅主要負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新之前的設(shè)想和論證工作，并且介入到產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程中。新產(chǎn)品的構(gòu)思需要從用戶需求、技術(shù)發(fā)展、新概念的市場(chǎng)成熟度等各方面進(jìn)行論證，因此將由總裁、研發(fā)、營(yíng)銷等高層人員聯(lián)合做出決策并確定立項(xiàng)報(bào)告。在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，每月至少召開一次由總裁、研發(fā)、市場(chǎng)等高層管理人員參加的聯(lián)席會(huì)議，促進(jìn)有效的信息溝通。例如為確保達(dá)到CMM3所要求的軟件管理水平，與總裁辦地位平齊的SQA質(zhì)管部門召集石仲韶總裁等高層，定期抽查關(guān)于需求、研發(fā)、測(cè)試等軟件本身的問(wèn)題。高層在項(xiàng)目決策時(shí)非常注重新產(chǎn)品的投資回報(bào)，也注重企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，一直不斷尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，A3、16等產(chǎn)品的超前上馬都證明了高層具有前瞻性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的眼光。

綜上所述，重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)必然有顯而易見的良好的企業(yè)績(jī)效，社會(huì)責(zé)任帶給企業(yè)的并不僅是成本的虧損缺失，更多的是一些正面影響和效益的獲得，關(guān)鍵在于企業(yè)基于利于相關(guān)者的角度來(lái)如何定位和思量上市公司的責(zé)任和績(jī)效。

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篇8

1.推進(jìn)思想解放,要著力在理清發(fā)展思路上下工夫。解放思想,就要不斷創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展舉措和領(lǐng)導(dǎo)方法。我們抓住這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的有利契機(jī),進(jìn)一步理清了開發(fā)“三個(gè)產(chǎn)業(yè)”,突出“四個(gè)重點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)增收”的工作思路,明確了生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)18.4億元,增長(zhǎng)12%;全口徑財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)8 500萬(wàn)元,力爭(zhēng)超億,增長(zhǎng)15%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)現(xiàn)4 760元,增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均增收500元,增長(zhǎng)16.4%的目標(biāo)。

2.推進(jìn)思想解放,要著力在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)上下工夫。解放思想,就要找準(zhǔn)加快發(fā)展的動(dòng)力之源,以項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)增實(shí)力、擴(kuò)總量,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。活動(dòng)中,我們立足蘭西實(shí)際,把推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)作為解放思想的著力點(diǎn),在全縣上下樹立了大上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目的觀念,推進(jìn)思想解放的效益化。今年我們要上馬超億元大項(xiàng)目1~2個(gè),超千萬(wàn)元項(xiàng)目20個(gè)以上,完成固定資產(chǎn)投資9億元。

3.推進(jìn)思想解放,要著力在改善民生條件上下工夫。解放思想,就要把保障和改善民生作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。活動(dòng)中,我們要把以人為本的要求具體為緩解“五難”問(wèn)題,即緩解吃水難、行路難、上學(xué)難、就醫(yī)難和吃飯難,讓老百姓喝放心水,走平坦路,住有所居,病有所醫(yī),老有所養(yǎng),困有所幫。

4.推進(jìn)思想解放,要著力在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)開發(fā)上下工夫。解放思想,就要看清自身發(fā)展?jié)摿?致力將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。我們要通過(guò)抓好種植、加工、編織和培訓(xùn)“四個(gè)基地”,完善信息服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)交易“四個(gè)中心”,建成亞麻工業(yè)園、亞麻展覽館,辦好亞麻節(jié)和展銷會(huì),推進(jìn)亞麻產(chǎn)業(yè)開發(fā),實(shí)現(xiàn)增加值4億元;開發(fā)“三線五區(qū)”,綠化美化拉哈山,改造開發(fā)呼蘭河,包裝宣傳民俗村,建設(shè)“哈爾濱后花園”,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收1億元;以建設(shè)全國(guó)大縣為目標(biāo),強(qiáng)加工,壯基地,活營(yíng)銷,推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)開發(fā),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2.9億元。

篇9

初中思想品德學(xué)科是為初中生思想品德健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)的一門綜合性的必修課程，它有很強(qiáng)的時(shí)代性、思想性、人文性和實(shí)踐性。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，思想品德課程的開設(shè)是學(xué)校教育社會(huì)主義性質(zhì)的標(biāo)志，表達(dá)了國(guó)家和民族核心的價(jià)值觀，貫徹這種價(jià)值觀，是課程時(shí)代性、思想性的重要體現(xiàn)。同時(shí)，在時(shí)代進(jìn)步與教育教學(xué)改革背景下，初中思想品德課的基本理念是以學(xué)生逐步擴(kuò)展的生活為課程建構(gòu)基礎(chǔ)，整合了心理健康、道德、法律和國(guó)情等學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅(jiān)持正確的價(jià)值引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，幫助學(xué)生做負(fù)責(zé)任的公民，過(guò)積極健康的生活。這些又突出了思想品德課程人文性和實(shí)踐性的統(tǒng)一。

因此，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)了為什么要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念以及該學(xué)科的性質(zhì)時(shí)，我們才會(huì)有目的地去想辦法解決教育教學(xué)與學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合相吸引的問(wèn)題。那么，如何才能提高思想品德學(xué)科的吸引力呢？如何才能最大化地發(fā)揮出思想品德課的學(xué)科特點(diǎn)呢？將學(xué)科教學(xué)與社會(huì)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，主要可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、通過(guò)讓學(xué)生自己體驗(yàn)所扮演的各種角色，用他人及社會(huì)對(duì)自己行為的期待來(lái)要求自己

教育是培養(yǎng)社會(huì)人的活動(dòng)，運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)，在課堂中用社會(huì)期待的目光暗示學(xué)生的心理，以此來(lái)健全學(xué)生的人格，培養(yǎng)合格的人才。在家庭中，父母對(duì)孩子的思想教育；在學(xué)校里，老師對(duì)學(xué)生的思想培養(yǎng)；在社會(huì)的需求下，對(duì)每一個(gè)個(gè)體的價(jià)值觀塑造，這些來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)的教育需求都為青少年養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和高尚的思想素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)青少年的未來(lái)發(fā)展有著非常大的幫助。雖然在家庭、學(xué)校、社會(huì)中，青少年扮演的角色不同，但都需要正確的思想指導(dǎo)行為。否則，即使擁有嫻熟的技術(shù)和豐富的知識(shí)，而沒有優(yōu)良的道德素質(zhì)，那么只會(huì)給國(guó)家、社會(huì)以及家庭埋下危害。人教版思想品德八年級(jí)上冊(cè)第一單元第二課《嚴(yán)也是一種愛》的課堂任務(wù)是通過(guò)學(xué)校的教學(xué)課堂來(lái)講家庭關(guān)系。用一貫的教法，我們可以通過(guò)備教材、備學(xué)生來(lái)講授，但如果這里加入心理學(xué)的知識(shí)，讓學(xué)生通過(guò)課堂看到生活中真實(shí)的自己，使課堂內(nèi)與學(xué)生的生活產(chǎn)生共鳴。當(dāng)青春期到來(lái)，自我意識(shí)增強(qiáng)，叛逆的心理也會(huì)隨之產(chǎn)生，這個(gè)時(shí)候，如果心理的“我”和現(xiàn)實(shí)的“我”行為不一致，就會(huì)造成角色不清，往往產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，出現(xiàn)焦慮和不滿足。“我已經(jīng)不再是個(gè)孩子了”和“我真的長(zhǎng)大了嗎”的矛盾思想，使青少年往往偏離角色期待，招致他人的反對(duì)和不滿。

如何解決這一問(wèn)題呢，這就要讓青少年明確自己在不同環(huán)境里扮演的角色，從對(duì)角色的期待、角色的領(lǐng)悟、角色的實(shí)踐三個(gè)過(guò)程中體會(huì)自己與所處地位的行為方式和相應(yīng)的心理狀態(tài)。比如，在家庭里，青少年是父母的孩子，是晚輩，從出生到長(zhǎng)大，一直都是處在父母長(zhǎng)輩的監(jiān)護(hù)下，父母多希望孩子是聽話的、好管理的而非任性的，而孩子自己會(huì)這樣認(rèn)為嗎？這個(gè)時(shí)候，我們可以通過(guò)課堂問(wèn)問(wèn)學(xué)生：父母希望自己是一個(gè)什么樣的孩子？（角色期待）你覺得孩子會(huì)是什么樣的？（角色領(lǐng)悟）你如何讓自己成為你認(rèn)為的那個(gè)孩子？（角色實(shí)踐）即個(gè)體承擔(dān)某一角色，首先遇到的是他人與社會(huì)對(duì)這一角色的期待，接著，個(gè)體根據(jù)他人的期待，認(rèn)識(shí)和理解角色，不斷地調(diào)節(jié)自己的行為，并在此基礎(chǔ)上，在生活中表現(xiàn)自身的角色。如果用這種思維告訴學(xué)生懂得體諒、理解父母，并正確認(rèn)識(shí)自己，可能比單純的用道德規(guī)范對(duì)學(xué)生提出要求的效果更深刻。

二、由態(tài)度出發(fā)，通過(guò)說(shuō)服溝通形成正確的人生觀

要想矯正學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀，并不是關(guān)注表面行為的變化，而是要關(guān)注學(xué)生觀念和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。認(rèn)知正確，其行為才不會(huì)偏離需要，行為正是個(gè)體認(rèn)知內(nèi)化的結(jié)果，知行合一，個(gè)體才會(huì)內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，否則，知行不一致，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)，繼而產(chǎn)生一些不良心理。

這里用受教育既是公民的權(quán)利又是公民的義務(wù)知識(shí)點(diǎn)來(lái)舉例說(shuō)明。如果學(xué)生只是到了入學(xué)年齡就進(jìn)校，然后順應(yīng)學(xué)校的內(nèi)容按部就班上課，完成作業(yè)，參加考試等等，而沒有完全正確認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)、受教育對(duì)自己的重要性，很大一部分學(xué)生就會(huì)覺得學(xué)習(xí)是一件非常痛苦無(wú)趣的事，很難體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。如何讓學(xué)生用積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身的潛能呢？

認(rèn)知成分是態(tài)度的基礎(chǔ)，學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度首先來(lái)源于對(duì)學(xué)習(xí)的正確認(rèn)知。而學(xué)生的種種不良學(xué)習(xí)態(tài)度，往往是對(duì)學(xué)習(xí)的某些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而造成的。因此，轉(zhuǎn)變學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度，首先要轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的種種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

目前社會(huì)快速發(fā)展，追名逐利的現(xiàn)象對(duì)部分學(xué)生產(chǎn)生了不利的影響，致使他們錯(cuò)誤地認(rèn)為：“學(xué)習(xí)好與壞基本一個(gè)樣”“在校讀書不如早早去掙錢”“沒有文化知識(shí)照樣也能掙大錢”等等。這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)態(tài)度消極，個(gè)別學(xué)生甚至發(fā)展到“厭學(xué)”“棄學(xué)”。要轉(zhuǎn)變這些學(xué)生的消極學(xué)習(xí)態(tài)度，教師就要通過(guò)說(shuō)服的方法，改變他們對(duì)學(xué)習(xí)的這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在說(shuō)服過(guò)程中，教師要教育學(xué)生自覺抵制社會(huì)上只圖眼前實(shí)惠等不良風(fēng)氣的影響，教育學(xué)生放眼未來(lái)，引導(dǎo)他們糾正目光短淺的低水平動(dòng)機(jī)。另一方面，教師要采取行之有效的方式，向?qū)W生提供有說(shuō)服力的信息或?qū)嵶C材料來(lái)改變學(xué)生的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，以轉(zhuǎn)變其消極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

由此可見，思想品德課的課堂不光是學(xué)知識(shí)的課堂，還可以讓學(xué)生形成正確的社會(huì)認(rèn)知，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣、好行為，可見，該門課程對(duì)學(xué)生的影響可謂深遠(yuǎn)。

三、用良性的人際吸引技巧輔助教學(xué)

在社會(huì)心理學(xué)上，人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。在教學(xué)過(guò)程中，可以運(yùn)用該理論提高學(xué)生對(duì)思想品德學(xué)科的喜歡程度。

人際吸引理論里影響喜歡的因素有：

1.熟悉與鄰近

熟悉能增加吸引的程度，此外如果其他條件大體相當(dāng)，人們會(huì)喜歡與自己鄰近的人。但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線，過(guò)低或過(guò)高的交往頻率都不會(huì)使彼此喜歡的程度提高，中等的頻率交往，人們彼此喜歡程度較高。所以，教師在課堂上可以找出與所學(xué)內(nèi)容有關(guān)的同時(shí)又是同學(xué)們了解的人物及相應(yīng)行為，但不宜過(guò)多使用同一個(gè)人的例子。

2.相似與互補(bǔ)

相似性主要包括：信念、價(jià)值觀及人格特征的相似；興趣、愛好等方面的相似；社會(huì)背景、地位的相似；年齡、經(jīng)驗(yàn)的相似。實(shí)際的相似性很重要，但更重要的是雙方都能感知到的相似性。

互補(bǔ)也會(huì)增加喜歡程度，比如，需要的互補(bǔ)；社會(huì)角色和職業(yè)的互補(bǔ)；人格某些特征的互補(bǔ)，如內(nèi)向與外向。當(dāng)雙方的需要、角色及人格特征都呈互補(bǔ)關(guān)系時(shí)，所產(chǎn)生的吸引力是非常強(qiáng)大的。

實(shí)際在課堂上用案例進(jìn)行教學(xué)時(shí)，往往課本中有些案例是比較過(guò)時(shí)的，陳舊的案例不僅會(huì)降低課堂的靈活感和時(shí)代性，還會(huì)讓師生產(chǎn)生倦怠心理。如果教師能將課本知識(shí)與現(xiàn)階段出現(xiàn)的人物及相關(guān)事例聯(lián)系起來(lái)，就會(huì)拉近課堂與生活的距離。比如，在講七年級(jí)下冊(cè)有關(guān)個(gè)人的道德品質(zhì)學(xué)習(xí)時(shí)，我們可以用學(xué)生喜歡的一些偶像人物的個(gè)人歷程來(lái)舉例分析，讓學(xué)生體會(huì)到即使是偶像明星也是在付出努力后得到自己想要的生活，通過(guò)學(xué)生喜歡的人物來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)自立自強(qiáng)、戰(zhàn)勝挫折、磨煉意志等等道德品質(zhì)。

3.人格品質(zhì)

人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一。美國(guó)學(xué)者安德森（N.Anderson，1968）研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)。影響喜愛程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是：真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信。這一點(diǎn)就要求老師起到模范作用，作為知識(shí)的傳授者和心靈的塑造者，我們要用自己的人格魅力建立民主平等、和諧融洽的師生關(guān)系。同言而信，信其所親；同令而行，行其所服。亞里士多德說(shuō)過(guò)，人格的魅力勝過(guò)任何介紹信。教師扮演著學(xué)生校園生活中不可替代的角色，師生交往更是校園生活的主要內(nèi)容之一，經(jīng)常會(huì)聽到學(xué)生議論喜歡某位老師，喜歡該老師的課堂，而有些老師則表現(xiàn)出應(yīng)付、散漫的狀態(tài)。

事實(shí)上，能否贏得學(xué)生尊重和愛戴，不是單方面因素決定的，老師的學(xué)識(shí)、能力、性情、品德修養(yǎng)等綜合素質(zhì)融鑄成其人格，這是一名老師吸引學(xué)生力量的主要源泉。而這些也與社會(huì)心理學(xué)有關(guān)人際吸引的理論相一致，因此，要豐富自身的知識(shí)面和教書育人的能力，擁有一顆慈愛寬容的心，保持對(duì)學(xué)生的信任和理解，具有對(duì)美好生活的熱情追求，用人格去影響人格，用心靈去感染

篇10

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景； 財(cái)會(huì)管理； 創(chuàng)新

當(dāng)前宏微觀經(jīng)濟(jì)條件變化迅猛，落實(shí)到直接影響企業(yè)發(fā)展的因素：新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，公司發(fā)展法案的頒布，政府審計(jì)的進(jìn)一步落實(shí)，企業(yè)要想在市場(chǎng)環(huán)境中有所成就，必須對(duì)自身進(jìn)行變革，從本質(zhì)上講需要改變當(dāng)前的管理理念，在先進(jìn)管理理念的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行改良和優(yōu)化。企業(yè)的財(cái)會(huì)管理作為重要的管理工具，也需要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷做出變革和創(chuàng)新。

一、新經(jīng)濟(jì)背景下對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)管理的要求

（一）先進(jìn)的企業(yè)財(cái)會(huì)管理理念

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)財(cái)會(huì)管理理念都來(lái)源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，目的是為了規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的行為。但是隨著市場(chǎng)化程度的不斷發(fā)展，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大，所以需要企業(yè)不斷對(duì)財(cái)會(huì)管理理念進(jìn)行優(yōu)化。另外一方面，當(dāng)前時(shí)代，是數(shù)據(jù)的時(shí)代，是信息的時(shí)代，所以我們也需要將信息技術(shù)和財(cái)務(wù)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，企業(yè)需要對(duì)財(cái)會(huì)管理從業(yè)者樹立在保證會(huì)計(jì)核算原則的基礎(chǔ)上，盡最大可能采用信息技術(shù)，同時(shí)能將過(guò)去的數(shù)據(jù)做好信息化處理以及備份，做好數(shù)據(jù)沉淀，以及定期對(duì)沉淀數(shù)據(jù)進(jìn)行處理處理，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策做好依據(jù)作用。

（二）突破企業(yè)財(cái)會(huì)管理對(duì)象的局限性

長(zhǎng)期以來(lái)，受限于企業(yè)財(cái)會(huì)管理思想的局限性，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員將管理對(duì)象局限在企業(yè)財(cái)會(huì)管理部門內(nèi)部，這對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)變化是完全無(wú)法適應(yīng)的。企業(yè)財(cái)會(huì)管理從業(yè)人員需要拓寬自己的視野，將管理對(duì)象拓寬到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中，從財(cái)會(huì)管理的角度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。同時(shí)作為風(fēng)險(xiǎn)防控的部門，財(cái)會(huì)管理部門需要時(shí)刻保持敏銳的觸感，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

二、當(dāng)前企業(yè)財(cái)會(huì)管理問(wèn)題研究

（一）管理落后

雖然當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)生變化，但是眾多企業(yè)內(nèi)部的財(cái)會(huì)管理水平依然非常落后，同時(shí)變革緩慢，長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果。信息社會(huì)的今天，信息爆炸，企業(yè)財(cái)會(huì)管理面臨的壓力會(huì)越來(lái)越大，如何不加快當(dāng)前變革的速度，未來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)管理將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的桎梏。

（二）制度不健全

我國(guó)企業(yè)財(cái)會(huì)管理根植于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在制度上市不太適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，如何才能在最短的時(shí)間之內(nèi)，對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)管理制度上的缺失，風(fēng)險(xiǎn)防控的缺失進(jìn)行完善是一項(xiàng)較為緊迫的任務(wù)。

（三）體系不完善

企業(yè)的財(cái)會(huì)管理作為管理手段的一個(gè)部分，需要與其他的管理手段進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，共同構(gòu)成企業(yè)決策的管理支撐，在構(gòu)建財(cái)會(huì)管理體系的過(guò)程中，一定要明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)，在這個(gè)目標(biāo)的支撐下，構(gòu)建完善的管理體系。

（四）財(cái)會(huì)管理人員觀念落后

財(cái)會(huì)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，變化所帶來(lái)的也必然是系統(tǒng)性的改變，這就要求企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員本身具有不斷適應(yīng)變化的能力，以及應(yīng)對(duì)變快快速響應(yīng)的能力，但是當(dāng)前我國(guó)眾多的財(cái)會(huì)管理人員不具備這個(gè)從業(yè)素質(zhì)以及要求。

三、新經(jīng)濟(jì)背景帶給企業(yè)財(cái)會(huì)管理的變化

（一）需要企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員快速實(shí)現(xiàn)信息化

當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)財(cái)會(huì)管理水平較低的一個(gè)重要特征是還在大量采用傳統(tǒng)手工記賬的辦法，這樣既存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也無(wú)法做好數(shù)據(jù)沉淀，無(wú)法為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)會(huì)管理依據(jù)，當(dāng)前企業(yè)財(cái)會(huì)管理需要迫切運(yùn)用新技術(shù)，同時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)會(huì)管理從業(yè)人員的思想，將信息化的路程進(jìn)行縮短。

（二）經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員提出了更高的要求

經(jīng)濟(jì)全球化帶給企業(yè)的變化是方方面面的，其中對(duì)于企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員而言，最重要的轉(zhuǎn)變思路，將成本核算、風(fēng)險(xiǎn)防控的范圍擴(kuò)大，將財(cái)會(huì)管理思想和企業(yè)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，時(shí)刻關(guān)注上次行動(dòng)態(tài)，在財(cái)會(huì)管理上進(jìn)行體現(xiàn)。

（三）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件讓財(cái)會(huì)管理人員面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相對(duì)閉環(huán)，使企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)可控的。但是當(dāng)前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，使得企業(yè)所面臨的不確定不斷增強(qiáng)，不可控因素增多，這就要求企業(yè)管理人員將視野放大，對(duì)于財(cái)會(huì)管理而言，其所需要監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn)因素也需要不斷增強(qiáng)。

四、新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)財(cái)會(huì)管理策略研究

（一）不斷更新理念

企業(yè)管理人員、企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員，只有從根本上意識(shí)到我們需要不斷變革，不斷適應(yīng)市場(chǎng)帶來(lái)的變化才能真正將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變成企業(yè)發(fā)展的一次機(jī)遇，如果一直沉浸在過(guò)去之中，將導(dǎo)致管理思想，管理工具與市場(chǎng)需求越來(lái)越遠(yuǎn)。

（二）明確財(cái)會(huì)管理的目標(biāo)

在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，需要明確企業(yè)財(cái)會(huì)管理的目標(biāo)，對(duì)利潤(rùn)以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行雙向的監(jiān)測(cè)，將更有利于財(cái)會(huì)管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供意見。

（三）不斷加強(qiáng)財(cái)會(huì)管理技術(shù)變革

信息技術(shù)，大數(shù)據(jù)的今天，誰(shuí)能從大量的數(shù)據(jù)之中找到利潤(rùn)的關(guān)鍵因素，就能夠在市場(chǎng)中搶先一步，同時(shí)財(cái)會(huì)管理技術(shù)還能避免人為風(fēng)險(xiǎn)的存在，能夠真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)審計(jì)的分開，歷史數(shù)據(jù)的保存，這對(duì)于企業(yè)財(cái)會(huì)管理而言，是非常重要的一點(diǎn)。

（四）建立完善的企業(yè)財(cái)會(huì)管理體系

財(cái)會(huì)管理體系是一個(gè)從管理思想到具體落實(shí)的完整體系，需要從管理者到具體從業(yè)人員的共同努力，在建立體系的過(guò)程中，要特別注重責(zé)任落實(shí)到人。能夠相互監(jiān)督，形成制衡，能夠有提高辦事人員的效率，最終盡快形成較為完善的財(cái)會(huì)管理體系。

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