營銷公司渠道工作計劃范文
時間:2023-04-05 21:27:48
導語:如何才能寫好一篇營銷公司渠道工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
計劃要有科學性、嚴肅性。在計劃面前不斷的妥協,會讓人喪失信心和斗志,會形成松散的工作作風,會養成沒有責任感的不良品質。下面是小編為大家整理的2022職員在職工作計劃范本,希望能幫助到大家!
2022職員在職工作計劃1我作為一名普通的辦公室文員,希望再__年能夠以更好的姿態完成工作,所以有如下工作計劃:
一、在日常事物工作中
1、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、協助行政主管完善集團各項規章制度。
5、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;
要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面
1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
3、通過個人自主的學習來提升知識層次。
2022職員在職工作計劃2一、質量管理體系審核
1.協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
2.建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1.制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準。
2.擬定內部質量管理體系審核報告。
3.協助總經理定期召開管理評審會議。
4.全面負責內部質量管理體系審核工作。
5.擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。
6.指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施。
7.組織、協調內審活動的開展。
三、實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃。
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查。
3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1.協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力。
3.協助技術部評審新產品的設計開發能力。
4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期。
5.協助采購部負責評審所需物料采購的能力。
6.審查特殊合同的產品要求評審表。
五、質量標準制定和實施
1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3.協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7.收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;
根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理。
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用。
十、持續改進
1.負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
2022職員在職工作計劃3__年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、日常工作內容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。
4、協助編制部門工資、獎金發放表格。
協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。
重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。
如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2022職員在職工作計劃4為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定__年財務工作計劃。
一、指導思想
堅持黨的各項方針政策,遵守財經紀律和各項規章制度,根據本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節流,使有限的經費發揮真正的作用,為統計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務
1、認真貫徹省統計局__年財務工作要點,并將精神在全市統計系統的財務工作中認真貫徹執行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統計系統和行政經費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。
3、按省統計局、市財政局的要求,認真搞好二0__年地方經費和統計事業費的年度預決算工作。
4、深入基層指導縣區統計局中央統計事業費的財務管理工作,開展內審及離任審計。
5、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節流,為統計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
6、管好用好全市各項普查工作經費,做到專款專用,不擠占挪用。
7、加強財務基礎工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業務精、電算化處理帳務技術熟練。
8、加強對各種費用開支的核算,按機關管理制度的規定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強對財務工作的領導,堅持局隊領導的開支由局長審批,其余開支由協助局長分管財務的領導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。
2、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎上,由局黨組決定后,堅決執行,不能走樣。
4、財務人員必須認真學習財務管理的有關規定,在財務活動中認真執行。
5、搞好財務基礎工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化并達標升級。
6、搞好縣區電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。
7、加強黨風廉政建設,有良好的職業道德,發揚勤儉節約的精神,當好家理好財。
四、考核辦法
(一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執行。
(二)對縣區的財務工作,按以下考核辦法執行。
1、每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。
2、年報必須在規定的時間內報送,凡不在規定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
3、在內審、財務檢查中,發現財務基礎工作不扎實,帳務處理不規范的縣區,按考核辦法扣分。
2022職員在職工作計劃5一、樹立正確服務思想:
嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,勤儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。本著求實、創新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好以下常規工作:
1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。
全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。
學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、加強財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平。
4、嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
5、嚴格報銷手續,各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規范》的規定及要求。
報銷單據必須為合法的、正式的發票。一切單據需經校長簽字后方能驗收。
6、配合財產管理人員加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
7、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
8、完成領導臨時交辦的其他工作。
篇2
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展2000余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本,做好2009年個人工作計劃。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓提供業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。
(三)每個培訓項目開班前,必須提前一周按規定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。
篇3
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看銷售工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售工作述職報告1尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送、等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銷售工作述職報告2回顧20____年,寄望20____年。即將逝去的____年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20____年的低谷后,又迎接了本年度的現象,對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20____年總結和20____年計劃做詳細匯報。
第一部分:20____年工作部分
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。
包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。
包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。
截止20____年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。
年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“____8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。
____分公司與____最大的戶外廣告運營商——____廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如____的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。
包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。
包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。
包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20____年9月17日,____市市委書記____蒞臨____商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了____市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。
比如20____年7月初協助公司做好20____年____公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、組織活動。
在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
2、解決員工的困難。
在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。
比如協助____分公司做好____山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助____做好____房地產市場的產品專項調查工作。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。
盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節的控制。
比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續學習。
在學好業務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關鍵。
作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:20____年工作計劃
1、做好營銷策劃工作。
讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。
在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝____華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
銷售工作述職報告3不知不覺中,20____年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在____的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,____項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入____之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、____共計銷售____套,銷售面積____平米,銷售額____元,回款額____元。
2、到______后,對項?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/xiaoshou/' target='_blank'>銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交____套,銷售額____元,回款額為____元。
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來____公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
銷售工作述職報告4捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。
聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
銷售工作述職報告5一晃就是五年了,真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位,真有點不舍,我就說說這五年的職業歷程吧。
在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后,我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班,開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天,我認真學習電機、水泵的產品知識,虛心向部門同事學習銷售技巧,我信奉“三人行必有我師” 并切實地實行。
五年間,最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾,再加上與生產部現任經理LJp的溝通不良,諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續努力工作。
也許你會問,既然這樣為什么不繼續做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來:
認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位(與生產部門的一個文員互換崗位)的現任常務副總(原任銷售副總)的看法如下:銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。
對下屬高要求、有看法很常見,但是我必須說出自己的想法,不吐不快:
W副總避而不談我的業績狀況(銷售人員不是以業績定成敗的嗎?),說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的),又沒提供給更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確,導致A大客戶主管采購供應的寧經理投訴(天地良心,客戶的組織機構圖早就給她了,平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系,尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的,況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,擬定了走訪對象準備發郵件。說是,我錯就錯在認為:此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務,沒必要和我說太多,我就不必去多問)。
2、我一視同仁服務客戶,盡力達成客戶的合理要求,幾年來的《客戶滿意度調查表》中,第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何?”,我的得分均為9分以上(滿分10分),幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的問題,怎么算與客戶交流不良?
3、09年開發新客戶7家,合計銷售額39.76萬元,其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元,要知道這只是當年發展的新客戶,合作時間不足一年,況且我司歷來內銷比外銷少,這樣一份成績單不說優秀也是良好了,又怎么能說市場開發不佳?!
說實話,對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成:
1、A____公司下達的訂單極為復雜、繁瑣,極易出錯,09年下達訂單時又出錯了,負責審核訂單的王副總也未審核出來,導致09年部門的內審整改任務未完成,作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬,工作失誤多。
我接受。
2、牛年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。
事情接踵而來,上調供給客戶的產品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%,真不知是否有個人喜惡因素在內)、克諾爾電機質量改進等等問題,馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,壓力增加到接近爆發,最后是A客戶的供貨協議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書)而引發我與王副總間的不良溝通,我的直面頂撞讓W十分沒面子,愈加不甘心,而且這是第二筆賬,工作態度不好。
3、A公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定,今日反省,應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;
且A公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。
4、春節后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游,工作由部門同事代為處理,因此,王副總對我的不滿又增加了幾分。
5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!
春眠不覺曉,27號上午我在春雨聲中醒來,我顧不得帶兒子去注冊,匆匆趕到公司,但是遲了,我被告知,王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。
在萬達工作五年了,沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱,我自知無法適應生產部的工作環境,借此時機,我修養身心去了,也不必調換崗位了,只是給公司提個建議:
關于價格調整事宜,高達15%的上調幅度讓所有客戶難以接受,抱怨接連而來---歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉機,高幅度調價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎,陸續達成了價格調整意向,但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶
一、兩個月過去了仍未有反應,主要原因是自知訂單量小,暫時沒有籌碼與我司進行談判,在觀望中,可以預見,這壓力將會延續至春節后。
篇4
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。下面就讓小編帶你去看看車間主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
車間主任述職報告1本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足,按車間要求特總結述職如下:在一年的工作中,通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為電氣車間主任,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發現不足,才能使自己得到更快的進步。
一年來,我在車間的領導下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實干、克難奮進、開拓創新,帶領在電氣車間工作的同志們全面地完成了各項工作任務。
一、狠抓思想工作,在車間內部形成一種積極向上的氛圍。
從總體上看一年來的工作,電氣車間的每一名電工與生產車間配合得相當好,工作態度轉變較大,幾年前那種電工在工作上“稱大爺”的狀況已經成為歷史,現在電工在工作上都是急車間所急,想車間所想,盡全力為生產車間服務。一年來,現在在職的電工沒有一人在行為上破壞過盛泰電工的形象,也沒有一人在工作態度上發生問題。這是在工作上較為成功的地方。
二、狠抓業務素質,在車間內部倡導勤學好問的行為。
通過技能考試和工作上的績效考核,將電工進行分級管理,以此提高電工對學習技能的熱情和工作上的干勁。現在,除了實習電工外,其它電工在技能上都已經能夠滿足工作要求。
三、參加各種專項檢查活動,并對發現的問題及時整改,保證電氣設備安全、人員安全。
一年來沒有發生重大電氣設備安全事故,沒有發生人員觸電傷亡事故。
四、把握工作重點,做好服務工作。
在實際工作中,我能從全局出發,以大局為重,履行自己的職責,維護全局的利益。主要做好四點:一是在全局的集體討論決策中,一旦決定的事情,電氣車間服從指揮,很好地完成上級交辦的各項工作和任務,并能及時向上級反映和提供真實的工作情況和實際問題;二是在工作事項上能向上級及時請示、匯報,不越職、越權、越位或自作主張;三是作為同事,對其他其他部門成員能互相尊重、支持、配合,做到分工不分家,和睦共事,尤其是在分工不明確的地方,能承接的工作盡量承接,而不計較工作量的大小;四是加強車間員工的聯系與溝通,認真采納合理化建議。
五、在管理上充分放權,且緊盯緊靠,鍛煉后備力量,使后備干部逐步成長起來。
通過一年來的工作,尤其是淀粉30萬噸擴能改造,在這工作量相當大的時期,負責淀粉電氣的副主任戴建國已經通過鍛煉,逐步成長起來,現在已經基本上能夠獨立承擔淀粉車間電氣方面的工作。
通過以上措施,使我電氣車間有了新的思路、新的作為和新的成效,促進了電氣車間各項工作健康快速發展。
存在的問題和今后努力方向:
一年來,雖然圍繞自身工作職責和工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與車間的要求相比還存在一些問題和差距,主要是:自身及整個電工隊伍的技能水平嚴重不足,已經成為電氣車間工作上再進一步的瓶頸;工作上創新意識較差,一年來在工作上沒有什么新意。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下三點:
一是繼續加強自身理論學習,提高駕馭工作的能力,努力適應日益復雜的工作環境。
二是進一步解放思想,強化開拓創新意識。從電氣車間工作的實際出發,從解放思想入手,下大力克服求穩怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。
三是加強對電氣車間成員的技能培訓,力求使本車間的設備檔次升級以后,不能使現有的一名電工因不能適應工作而離職。
以上是我去年一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和全體電氣車間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在車間的帶領下,在車間及設備動力部的大力支持和密切配合下,我們的電氣車間全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯嬙瓿沙導浣桓頤塹母饗罟ぷ魅撾瘢俅蔥錄鴨ā⒃僦祿曰汀?/p>此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告2尊敬的領導:
在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產任務。我在公司做車間主任快3年了。在這____年來始終把安全文明生產放在第一位,管控質量,減少事故發生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現的安全、質量、現場環境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務都能順利完成并取得領導的信任和較好的成績。現將任車間主任以來的工作情況述職如下,請領導評議。
車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排這個前提下:
1、加強員工的安全生產、指導、培訓;
2、應保質保量,按時完成公司的生產任務;
3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監督、檢查、考核;
5、合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核;
6、負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題;
7、對物料的領發、使用、放置合理安排;
8、應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
這是我總結的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發生第二次,以對事不對人的態度,通過溝通,早發現早解決,車間安全生產得到有效控制。
保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
1、部分員工對公司的各項制度不能有效執行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發生。
針對以上存在的問題,主要是執行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執行公司相關規章制度,加強工藝要求內容。
首先,我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執行的內容以及內容的重要性;也在班前會著重強調安全生產重要性以及發生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規程指示牌,規范員工必須按操作規范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執行;針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、要在操作規則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節中去;
2、要在車間環境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告3一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化車間內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對車間的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了車間內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對車間內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了車間員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了車間核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。
年初,根據集團車間的要求,我們對車間的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,車間員工的工作熱情得到了充分發揮,使得車間的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了車間全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著車間生產的停頓,車間的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非GMP認證企業的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對車間的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,車間提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與車間藥品質量相關的反饋信息,車間高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了車間的質量管理,為車間產品能夠在市場上立足創造了條件。
四、拓寬融資渠道,全力保障車間的正常生產經營。
一年來,車間一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,進一步拓展車間的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告4在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快,隨著腳步的步驟即將過完20____年,這也是難忘的一年,也是我個人成長和學習的一年,我作為一名食品車間的副主任,能夠認真履行職責,團結好車間員工,在部長主任的領導下,按照上級領導的工作思路積極進取,扎實工作,圓滿完成領導交給的各項工作,在整體工作方面取得完美成績。下面,我進行述職報告,有什么不妥之處敬請領導和同事們的批評與指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務,在一年的工作之中,沒有因為人員管理的不協調而給車間、領導帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理
在今年的工作中,由于工作的需要,讓我管理各班組的靈活調配,負責勞保用品的領取發放和生產方面的日常后勤保障工作,從職工作的正常開展,積極配合領導的號召,完成里車間內玩的反新工作,使員工的工作環境有了很大進步。
三、生產運作
我帶領員工配合生產任務,認真完成涂裝的噴涂工作,從自檢到互撿,嚴格把關,保證產品的效率與質量雙從得到完善,保證生產任務的正常運轉。
四、修補設備
積極響應公司的號召,對各車間場地的設備進行涂裝,把老舊的設備進行處理、打磨、找平、涂裝,使老舊的設備煥然一新,從新回到新設備的程度,這樣大大提高了各車間的美感,改變了公的環境,為公司設備的翻新做到了我們應有的責任。
總之,在一年的工作中,我們能以工作的責任感完成各項工作,大事在過程中還存在許多不足之處,這也是在今后工作應該努力的方面,具體是一下幾方面:
1、增加員工的培訓,使員工從講課中得到理論知識,充分利用獎罰的經濟杠桿,營造趕、學、比、超的工作氣氛,來提高員工的綜合素質與專業知識的掌握。
2、加強對員工的專業知識的培訓,提高各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質量,提高個員工的工作效率。
4、對各班組區域的環境衛生認真檢查,仔細清理,做好5S的現場管理,使各班組有個良好的工作環境,保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時,繼續完成領導交給的各項工作任務。
望公司領導以往對我的支持與厚愛,我將通過不斷的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司未來的發展多出一份心,多盡一份力。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告5尊敬的公司領導:
您好!
我是生產車間主任______,自20____年____月份進入公司以來,在公司領導的幫助、培養下,圍繞以生產為中心、抓質量、重效率,不斷強化車間基礎管理工作,經全體員工的共同努力,圓滿完成了生產任務,現將20____年工作總結和20____年工作計劃述職如下,如有不當之處,敬請指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務,在一年的工作之中,沒有因為人員卻少而給車間生產、和領導帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,使我們的各項工作都基本能順利完成。強化車間內部管理,提高工作效率作為一線的車間,面對新的環境和新的員工,為了提高工作效率,充分發揮每個人的潛能,在部門領導的指導下,對每道工作流程進行了細化,把合適的人放在合適的崗位上,特別是針對關鍵設備的操作上,根據工作開展需求,通過業務培訓,從而大大提高了工作效率并培養了一批操作熟練的員工。依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品控部門檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合成品倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產任務單;管理好生產,跟進生產訂單完成生產進度,并向部門領導匯報進度。
二、存在的主要問題與不足
雖然在本年度工作中取得了一定的績效,但是仍有許多不足之處仍需改正和加強。由于我在工作中缺乏較強的主動性與各部門的協調、溝通還有待進一步的提高。針對這一點,我在今后的工作中要積極改進,盡量做到“人事協調發展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至關重要。我將深入學習公司管理理念,提高工作質量,更一步提高自身綜合素質,在平時的學習中不斷提高自己業務水平能力,積累經驗,使自己更加出色,讓領導更加放心,以適應公司快速發展的潮流,為公司的發展貢獻出自己應有的力量。
三、20____年的工作計劃
俗話說有壓力才會有動力,有責任才會有進步,有計劃才會有將來,展望20____年我們信心滿滿。我們的團隊將會以全新的面貌投入工作中。首先我將以身作則,做好以下各項工作:在原有的管理模式上不斷創新,與車間實際情況相結合,實行制度化,規范化,有序化的管理操作模式,提高車間的作業效率和質量。利用早會加強員工內部培訓,提高員工自身素質修養,增強員工的責任心,樹立“工廠是我家,進步靠大家”的思想意識,與員工共學習,樹立良好的團隊精神氛圍。繼續認真貫徹落實公司各項管理工作,不斷創新,積極進取,進一步規范車間的環境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。加強與各部門的溝通和協調工作,發現問題及時反饋,出現差錯能及時更正并及時總結,保障生產工作順利開展。嚴格按照上級部門的要求,落實安全生產工作,將生產安全當做重點來抓,加強人員的培訓和教育,提高全員的安全意識。嚴格控制車間的物料、設備、工器具的使用狀況,在保證質量的前提下努力做到開源節能、節能降耗工作;做好回收工作,提高物料的利用率。
四、意見與建議
建立產品質量等級制,由于現在車間生產時成品回收率較大,造成后續浪費較大片材利用率比較低成品率也較低,按同行業作法把成品分為合格品與二級品,根據合算成品回收費用,把二級品在出售時與成品價格形成階梯,這樣成品率就會大大提高,片材利用率也會提高相應成本也會大幅度降低。安全生產各個工段員工根據自身崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決辦法,由于都是自己找出的安全隱患會印象深刻并會在以后的生產時加以防范。車間可視化管理做一些公司產品名稱的標牌和設備正常與檢修的標牌,在設備生產時貼上相應產品的標牌,這樣無論是有客戶參觀還是公司領導下車間時都會對所生產的產品一目了然。我的述職到此結束,如有不足之處還請領導批評指正。
此致
敬禮!
篇5
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下是小編整理的項目個人工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
項目個人工作總結1進入__公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1個人工作方面:
(1)在20__年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20__年的工作計劃
在__年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,并通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:
1、注重企業人才建設,增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據公司及王總__“藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目個人工作總結220__年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20__年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。
今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20__年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。
項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。
目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。
在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20__年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目個人工作總結3“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,20__年的工作即將結束,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。__工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報:
一、20__年度工作總結
(一)優化組織施工方案,提高科學管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
(二)嚴格質量管理,爭創優質工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。
我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。
對于工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。
在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。
我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。
由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。
為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理,提高工程效益
效益是項目發展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益;安全是職工的生命!
項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下,__項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收,并得到了領導的好評。
二、20__年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目個人工作總結4在兩年的工作經驗里,使我對今年的工作充滿信心,在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進行自我闡述,首先作為一個項目經理,確定自己的地位,項目經理是業主與乙方共同利益的體現者,對工程進行綜合的動態的管理,項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協調。
三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。
二管理:合同的管理與信息的管理。
一協調:協調與業主之間的關系,以及與平行施工單位之間的關系。
下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:
(一)投標簽約階段
(二)施工準備階段
(三)施工階段
(四)驗收交工與結算階段
(五)售后服務階段
因投標簽約階段的工作由公司上層領導與技術部完成,故在此不做說明。
一、首先施工前準備階段:
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工項目進行透徹了解。
3、建立規劃大綱:包括
(1)工期計劃的制定
(2)施工管理制度的制定
(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現場。
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
施工進度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。
1、規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃。
2、控制是指在施工項目實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,
出現偏差及時采取措施調整。
3、協調是指協調與施工進度有關的單位、部門、和工作隊之間的進度關系。
影響施工項目進度的因素:
1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協調工作,以達到我施工單位工程順利進行。
作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。
3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。
對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲
對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現:當突發事件出現的時候,是避免不了的。
這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
作為項目經理要分析各種因素采取措施對工期進行動態的控制以保證工期。
二、質量的控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作,抓好質量控制。
(一)事前質量控制
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。
事前質量控制的內容:
1、技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。
2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備:包括施工項目組織機構;
集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。
(二)事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有復查。
7、質量文件有檔案。
(三)事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織調試運行。
2、準備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。
主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械設備,建全制度,確保機械設備處于使用狀態。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。
主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作為項目經理應根據影響質量的環境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
施工質量控制的原則:
1、堅持“質量每一,用戶至上”。
2、以人為核心。
3、以預防為主。
4、堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
5、貫徹科學、公正、守法的職業規范。
三、安全控制
對于安全的管理要依據以下六項原則執行:
(一)管生產同時管安全。安全寓于生產之中,并對生產發揮促進和保證作用,因此,安全與生產雖有時會出現矛盾,但從安全、生產管理的目標目的,表現出高度的一致和安全的統一。
(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環境因素狀態的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態。清除避免事故達到保護勞動者的安全與健康的目的。
(三)堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
(四)堅持“四全”動態管理,安全涉及的,生產涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及的全部的生產時間,涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態安全管理。
(五)安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護勞動者的安全與健康。
(六)在管理中發展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理,是一種動態,其管理就是意味著不斷發展的,不斷變化的,以適應變化的生產活動,預防新的危險因素。
項目個人工作總結5時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有__年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
篇6
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,下面就讓小編帶你去看看機電車間主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
機電車間主任述職報告1全面負責車間設備日常維護管理工作,過去一年來在車間班子和車間員工的共同協作下,我以"四精"管理為切入點,堅持走動式管理,積極展開各項設備管理工作,圓滿完成了自己所分管的各項工作任務,現就一年來工作等情況匯報如下:
一、存在不足
1、壓縮機油耗控制不是很理想,日常管理不到位。
2、在職工培訓方法上沒有創新,設備檢修水平參差不齊,部分檢修人員技術水平較差,自主維修意識差。
3、工作作風和創新能力仍需提高,工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;
工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動員工的積極性。
二、改進措施
1、加強日常巡檢,努力消除跑、冒、滴、漏。
明細管理制度,嚴格控制各機油壓、油溫,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的過濾和檢驗工作。
2、加強員工培訓,提高員工設備維護知識,增強檢修技能,采取各種激勵機制,激發員工參與設備管理的熱情,使設備維護工作由強制變為自覺。
3、勇于吃苦,樹立和強化自身的表率作用,充分調動員工的積極性,以求真務實的工作作風、良好的心態和飽滿的工作熱情,搞好本職工作。
三、明年的工作計劃
1、設備檢修計劃性,做好各機等易損件使用周期的統計工作,做到定期檢查更換。
2、做好系統大修和單機大修項目、材料、()備件的上報工作,做到不漏項、不漏報,確保大修工作保質、保量順利完成。
3、增強小改、小革意識,提高創新能力,以提高產能和安全生產為前提進行小改革、小發明。
4、做好材料費用控制和修舊利廢,要以"增產節約、增收節支"為前提,以2013年檢修預算為參照,努力降低檢修費用。
對于更換下的閥門要進行修復利用,修復不了交機動科統一協調維修。防污氣閥閥片在保證質量的前提下要返廠研磨、重復利用。對已更換下水冷器及時進行清洗、試壓試漏、更換列管,保證備件備用。
謝謝各級領導和各位同仁在工作給予的支持和幫助,在即將開始的一年中,我要不斷加強自身的思想進步和業務學習,努力提高自身的管理水平,扎實工作,為晉豐的發展做出應有的貢獻。
機電車間主任述職報告2我叫賈濤,是焙燒制酸生產車間甲班主任,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
2010年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發展的前提下,以紫金年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展,愿意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習
制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。
通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。
三、存在的缺點與不足
在全年的.生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執行本崗職責時都存在著不足。首先是業務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。
針對以上的不足,我規劃了今后努力方向:
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發展出一份力。
牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領導的正確領導下,制酸甲班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的
工作離公司和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會更加美好。
機電車間主任述職報告3本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足,按車間要求特總結述職如下:在一年的工作中,通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為電氣車間主任,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發現不足,才能使自己得到更快的進步。
一年來,我在車間的領導下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實干、克難奮進、開拓創新,帶領在電氣車間工作的同志們全面地完成了各項工作任務。
一、狠抓思想工作,在車間內部形成一種積極向上的氛圍。
從總體上看一年來的工作,電氣車間的每一名電工與生產車間配合得相當好,工作態度轉變較大,幾年前那種電工在工作上“稱大爺”的狀況已經成為歷史,現在電工在工作上都是急車間所急,想車間所想,盡全力為生產車間服務。一年來,現在在職的電工沒有一人在行為上破壞過盛泰電工的形象,也沒有一人在工作態度上發生問題。這是在工作上較為成功的地方。
二、狠抓業務素質,在車間內部倡導勤學好問的行為。
通過技能考試和工作上的績效考核,將電工進行分級管理,以此提高電工對學習技能的熱情和工作上的干勁。現在,除了實習電工外,其它電工在技能上都已經能夠滿足工作要求。
三、參加各種專項檢查活動,并對發現的問題及時整改,保證電氣設備安全、人員安全。
一年來沒有發生重大電氣設備安全事故,沒有發生人員觸電傷亡事故。
四、把握工作重點,做好服務工作。
在實際工作中,我能從全局出發,以大局為重,履行自己的職責,維護全局的利益。主要做好四點:一是在全局的集體討論決策中,一旦決定的事情,電氣車間服從指揮,很好地完成上級交辦的各項工作和任務,并能及時向上級反映和提供真實的工作情況和實際問題;二是在工作事項上能向上級及時請示、匯報,不越職、越權、越位或自作主張;三是作為同事,對其他其他部門成員能互相尊重、支持、配合,做到分工不分家,和睦共事,尤其是在分工不明確的地方,能承接的工作盡量承接,而不計較工作量的大小;四是加強車間員工的聯系與溝通,認真采納合理化建議。
五、在管理上充分放權,且緊盯緊靠,鍛煉后備力量,使后備干部逐步成長起來。
通過一年來的工作,尤其是淀粉30萬噸擴能改造,在這工作量相當大的時期,負責淀粉電氣的副主任戴建國已經通過鍛煉,逐步成長起來,現在已經基本上能夠獨立承擔淀粉車間電氣方面的工作。
通過以上措施,使我電氣車間有了新的思路、新的作為和新的成效,促進了電氣車間各項工作健康快速發展。
存在的問題和今后努力方向:
一年來,雖然圍繞自身工作職責和工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與車間的要求相比還存在一些問題和差距,主要是:自身及整個電工隊伍的技能水平嚴重不足,已經成為電氣車間工作上再進一步的瓶頸;工作上創新意識較差,一年來在工作上沒有什么新意。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下三點:
一是繼續加強自身理論學習,提高駕馭工作的能力,努力適應日益復雜的工作環境。
二是進一步解放思想,強化開拓創新意識。從電氣車間工作的實際出發,從解放思想入手,下大力克服求穩怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。
三是加強對電氣車間成員的技能培訓,力求使本車間的設備檔次升級以后,不能使現有的一名電工因不能適應工作而離職。
以上是我去年一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和全體電氣車間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在車間的帶領下,在車間及設備動力部的大力支持和密切配合下,我們的電氣車間全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯嬙瓿沙導浣桓頤塹母饗罟ぷ魅撾瘢俅蔥錄鴨ā⒃僦祿曰汀?/p>此致
敬禮!
述職人:___
20__年__月__日
機電車間主任述職報告4尊敬的領導:
在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產任務。我在公司做車間主任快3年了。在這__年來始終把安全文明生產放在第一位,管控質量,減少事故發生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現的安全、質量、現場環境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務都能順利完成并取得領導的信任和較好的成績。現將任車間主任以來的工作情況述職如下,請領導評議。
車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排這個前提下:
1、加強員工的安全生產、指導、培訓;
2、應保質保量,按時完成公司的生產任務;
3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監督、檢查、考核;
5、合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核;
6、負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題;
7、對物料的領發、使用、放置合理安排;
8、應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
這是我總結的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發生第二次,以對事不對人的態度,通過溝通,早發現早解決,車間安全生產得到有效控制。
保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
1、部分員工對公司的各項制度不能有效執行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發生。
針對以上存在的問題,主要是執行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執行公司相關規章制度,加強工藝要求內容。
首先,我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執行的內容以及內容的重要性;也在班前會著重強調安全生產重要性以及發生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規程指示牌,規范員工必須按操作規范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執行;針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、要在操作規則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節中去;
2、要在車間環境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年__月__日
機電車間主任述職報告5一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化車間內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對車間的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了車間內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對車間內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了車間員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了車間核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。
年初,根據集團車間的要求,我們對車間的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,車間員工的工作熱情得到了充分發揮,使得車間的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了車間全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著車間生產的停頓,車間的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非GMP認證企業的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對車間的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,車間提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與車間藥品質量相關的反饋信息,車間高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了車間的質量管理,為車間產品能夠在市場上立足創造了條件。
四、拓寬融資渠道,全力保障車間的正常生產經營。
一年來,車間一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,進一步拓展車間的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
此致
敬禮!
篇7
一年來,面對產業發展空心化、邊緣化的嚴峻挑戰,面對因各種歷史原因交織所造成的隊伍思想波動、士氣低落、工作滯后和社會信任危機,我們沒有裹足不前,而是搶抓機遇,敢于面對,敢于擔當,緊緊圍繞區委區政府的中心工作,按照“穩定、理順、發展”的工作思路,以升平片區為切入點,逐步梳理解決了一批歷史遺留問題,穩定了局面,為可持續發展掃清了障礙。理順并重新激發了隊伍的活力,迅速扭轉了隊伍的觀念意識,形成了心往一處想、力往一處使,共同謀發展的統一思想,營造了干事業的氛圍,為可持續發展打下了基礎。順勢而為,在穩定中求發展,確立了“__是發展區”的定位,牢固樹立發展的意識,產業發展、招商引資項目實現新的突破;積極配合市、區城市升級,較好地完成了一批重點難點項目。
通過一年的努力,我們迎來了__街道發展的新局面,得到了社會各界的重新認可和肯定。一年以來,取得的成績主要有以下五方面:
一、轉變觀念,明確定位,產業發展有新局面
過去一年,我們轉變觀念,統一思想,加強產業發展規劃引領,確定了四大產業發展片區,以“三舊”改造為抓手,大力拓展產業發展空間,加強企業服務,一批產業項目落地。
一是商業中心地位進一步鞏固。全力實施__商圈振興計劃,改造提升道路,優化景觀環境,加快嶺南天地建設,平穩推進升平片區改造。廣州友誼商店、普君新城商業步行街、嶺南天地二期相繼開業,商圈業態進一步豐富。率先探索在“三舊”改造項目退縮范圍內建設臨時商鋪,升平路、永安路、南堤路、同濟路、文華路、佛平路等一批臨時商鋪建成,一批老字號企業入駐開業,保持和活躍了商業氛圍,也為日后道路改造預留了空間。創建“誠信__商圈”,不斷融入新元素,將__商圈這個品牌深入發掘推廣。
二是傳統產業進一步優化提升。積極支持轄區企業通過加強技術創新和品牌建設優化提升傳統產業,拓展產業鏈、提升價值鏈。全面提升食品調味品、童服、機械制造、電器照明等重點傳統產業集群的層次,重點加大了對海天集團、2014水泵廠、2014童服行業協會、2014五金協會等重點企業和行業協會的扶持力度,將這些傳統優勢企業進一步做大做強,在“老樹”上培育出創新型產業的“新枝”。
三是總部經濟項目進一步集聚。季華路商務區建設推進順利,綠地中心項目、萬科廣場、星星廣場、天豐國際、__國際等一批沿線重大產業載體相繼落地和建設。總部經濟發展卓有成效,成功引入了IBM、中海油、平安財富理財管理和神州數碼等一批知名企業,按計劃有序推進華強電子產業總部基地、高德金谷、信社總部、海天總部等重點項目,服務業發展進一步高端化和總部化。
四是公有資產進一步整合和盤活。一年來,街道以市、區“大國資、全覆蓋”的改革思路為指引,全面梳理、統籌整合各類資源,理順公有資產運行和監管體系,強化內部管理,推動公有資產參與“三舊改造”和土地收儲,整合了原順德公地塊建設綠地中心項目,實現公有資產增值;制定了《__街道轄區“三舊”改造項目配建社會管理物業用房實施方案》,為開拓公有資產創造了條件。
二、主動落實,創新模式,城市升級有新成效
過去一年,我們剛性執行城市升級三年行動計劃,推動城市升級,為產業、城市管理及“創文”打下堅實的基礎。
一是道路改造成效顯著。完成了對__路、建新路、錦華路、永安路的改造提升,正在實施的佛平路、市東路、田園大街改造也將在春節前完成,轄區交通不斷優化,對外連接日益順暢。在推進道路改造過程中,積極探索道路改造建設新模式,推行__路五位一體改造,開創錦華路政企聯動建設模式,配合佛平路改造建設臨時商鋪,將道路改造與商業發展、沿街景觀整治統籌兼顧,注重整體效果全面提升。
二是老城區環境靚麗可期。繼續推進__東華里片區建設,調整策略穩步推進升平片改造,全面啟動了仁壽寺提升項目,__旅游文化街區整體打造工作正有序鋪開。完成了2014大道“348”改造、火車站改造提升等工程,南浦片區改造、中山公園改造提升的動遷工作基本完成。
三是農貿市場升級改造全面提速。同濟市場、鴻業市場、南堤市場、白燕市場、山紫市場等五個市場已完成升級改造,還有7個正在改造,有14個列入第二批改造范圍,為市民提供了整潔亮麗的購物環境,得到了社會的廣泛肯定。
四是城鄉環境持續改善。街道轄區內包括內河涌整治、截污、活化水資源、企業整治等在內的15個項目進展順利,逐步解決了部分片區水浸和河涌黑臭問題,按要求完成了工業鍋爐的淘汰提升和整治工作,有效改善了轄區生活環境。
三、創新機制,注重長效,社會管理有新探索
過去一年,我們以加強城市管理和“創文”為主線,強化基層管理,積極開展有關主題創建工作,探索創新管理機制,不斷提高管理水平。
一是城市管理和“創文”工作機制不斷創新。我們把城市管理和“創文”結合起來抓,出 臺了《__街道城市管理總體方案》,建立了“五分三定兩掛鉤”制度,把街道人員分到各村居進行掛鉤,形成齊抓共管局面;建立了“部門聯動、政企聯動、群眾參與”的城市管理工作機制,制定和完善了城市管理重大節假日及日常管理長效機制,構建了“大綜治、大城管”工作格局;積極探索商圈社會自治新路徑,建立了2014首支民間的__商圈秩序維護隊,有效提高了城市管理的水平,有力地推動了“創文”工作的開展。
二是社會局面和諧穩定。以戰術的靈活穩步推進升平片區改造,及時打通了片區封閉的道路,還路于民,有效化解了社會矛盾聚焦;發揮“兩代表一委員”工作室的紐帶作用,廣泛傾聽民聲,密切聯系群眾工作;加強推進“兩新”組織建設,擴大黨建工作覆蓋面;深入開展“平安村居”創建活動,建立健全了重點工作聯勤聯動機制;著力建設星級人民調解會,積極調處各類矛盾糾紛;加強對歷史遺留問題的處理和對重點人群的化解工作,實行班子領導包案,分解處理,逐步理順和解決了普君南拆遷安置、越戰退伍軍人、鎮安村、永新南村、兆東市場等一批歷史遺留問題;全力做好“三打兩建”工作,打掉了一批欺行霸市、商業賄賂案件和制假售假窩點,社會秩序保持穩定;街道三防體系建設通過市、區的考核驗收,三防應急管理能力進一步提升;加強安全生產、食品安全和消防工作,全面落實安全生產“一崗雙責”制和消防工作“網格化”管理,穩步推進“全國安全社區”創建工作,工礦商貿企業事故死亡人數控制在考核指標范圍內,沒有發生重特大安全事故,整體安全形勢保持穩定。
三是農村管理進一步規范。規范是硬手段。一年來,我們出臺了《關于村“兩委”成員管理的意見(試行)》、《關于進一步規范和創新農村集體資產管理交易平臺工作的補充意見》等一系列規范農村管理的規章制度,全面完成了農村集體所有權證的登記發證工作,積極推進農村集體資產交易平臺和農村財務網上監控平臺建設。同時,按照9號文政策,加強對村組土地的統籌開發,出臺了《區、街道與村(居)委會、村民小組聯動土地合作改造方案》,促進多方聯動,發展壯大農村集體經濟,夯實農村發展基礎。
四、加大投入,強化保障,民生事業有新發展
過去一年,我們投入了更多的資源去推動民生事業健康發展,著力構建和諧幸福__。
一是教育文化衛生事業繁榮發展。加大教育投入,有序推進“廣東省教育強鎮”復評工作,實施“一校一品”均衡特色教育,發展教育共同體;精神文化建設取得新成效,創建“五個有”、“五個一”文化服務體系,文體服務中心被評為“廣東省特級文化站”,農家書屋建設全面推進;計生工作開展順利,“2014__人口文化剪紙坊”掛牌成立,創新了生育文化宣傳,榮獲省人口計生宣傳創新項目;積極開展衛生整治,做好國家衛生城市先進城區檢查準備工作,全力做好了登革熱防控工作。
二是社會保障投入和保障水平不斷提高。全面做好住房、養老、醫療、就業、幫扶助學等保障工作。全面為轄區戶籍80歲以上老人免費安裝“平安鐘”,新星分中心和大塘涌綜合服務中心投入使用,居家養老服務工作躍上新臺階,被評為全國民政系統行風建設示范單位;升級改造了一批社區衛生服務站,社區衛生服務體系進一步完善;全力做好就業促進、“退管”和社保擴面工作,“廣東省企業退休人員社會化管理服務示范點”創建工作通過省驗收評估,失業率控制在3%以下;認真落實低保救助、幫扶救濟、雙擁優撫等工作。
五、內強管理,外樹形象,效能建設有新提升
過去一年,我們用規章制度和管理打破了被動局面,規范了內部管理,調動了干部積極性,干部隊伍的整體精神面貌煥然一新。
一是隊伍建設進一步優化。實行歸崗管理,進一步理順了干部關系,開展了4次大范圍的民主測評,打破了論資排輩,不拘一格選拔了一批想干事、敢干事、能干事、干成事的干部,積極探索調動干部積極性的激勵機制,帶順帶活了隊伍。
二是效能建設進一步深入。完成了辦公場所的整合提升,進一步降低了辦公成本,方便了群眾辦事;改善了20個社區居委會行政服務中心的服務設施,為群眾提供了更好的辦事環境。結合大部制后的職能調整,深入推進行政審批制度改革,推動行政服務基層化前移。建立了領導干部掛鉤聯系企業工作機制,全面提高辦事效率,主動為企業排憂解難,做好貼身跟蹤服務。
三是黨風廉政建設有新亮點。以創建“廉潔__”和兩級糾風網絡建設試點為契機,大膽創新,積極探索,全面加強街道制度建設和作風建設,全方位實現用制度管人、管財、管物,有效促進了紀律的強化、服務效率的提升、矛盾問題的穩控化解,強化了干部的“廉潔”和“服務”意識,為街道經濟社會的發展提供了強有力的保障。
同時,扶貧工作順利完成上級下達的任務,人大、政協、征兵、“雙擁”、 關工委、 保密、外事僑務、統戰、工青婦等工作都取得了較好的成績。
回顧過去一年,我們克服了形勢復雜多變帶來的困難,積極理順錯綜復雜的歷史遺留問題,扭轉了不利的發展局面,逐步找準了自身的定位,探索出了一條適合__街道發展的新路徑,得到了社會各界和上級領導的廣泛認同。我們深刻體會到:
(一)上級關心支持是前提。我們取得的成績與區委區政府的正確領導和區各職能部門的大力支持分不開。區委區政府和各職能部門在__街道最困難的時期,主動關心支持__街道的發展,給予__街道改革創新的空間,堅定了我們發展的信心。
(二)激活了隊伍是關鍵。通過激活隊伍,凝聚了人心,全面調動了干部積極性,干部之間“團結、溝通、維護”,精神面貌煥然一新,形成了強大的合力和濃厚的干事氛圍,大家主動要求發展,想做會干,公正敢管,樹立了一種正氣,才能夠攻堅克難,把以前想做、不敢做、難于做的事一件一件做成了。
(三)觀念的轉變是根本。我們打破了固有思維的束縛,明確了“__街道是發展區”的定位,強調發展是首要任務,為可持續發展打開了思維空間和地理空間。
(四)建章立制是保障。我們修訂完善了50多項規章制度,重新編印了《__街道規章制度及辦事程序匯編》,各項規章制度能彼此銜接、相互協調,充分發揮整體效能,形成了以制度管人、管財、管事的良好局面,保障了各項事業的良性可持續發展。
(五)多方聯動是動力。街道和上級部門,街道和村居、社會、企業以及街道干部之間能夠聯動發展,形成了多方聯動,合作共贏的良好氛圍。
成績來之不易,在堅定信心的同時,我們也要清醒地看到,__街道的發展依然處于轉型的關鍵時期,要走出全面協調、可持續的科學發展之路,還有很多困難和障礙需要去破解。一是干部觀念還未完全轉變,依然處于轉型期,要防止反彈,要繼續筑牢發展意識和主動意識;二是干部隊伍的執行力和駕馭水平還要進一步加強;三是干部隊伍的素質和統籌能力有待進一步提高,要加強干部培訓,特別是要加強經濟管理知識的培訓;四是產業發展依然處于轉型期,傳統產業的優化提升和新興產業的培育發展需要一個較長的過程;五是社會管理處于轉型期,全方位的社會建設,新型社會管理秩序的建立,都需要不斷摸索創新。這些都需要我們拿出更大的勇氣,主動承擔更大的責任,努力加以解決。
2014年工作計劃
2014年是__街道大發展的關鍵一年,我們將在區委區政府的正確領導下,緊緊圍繞“強中心”戰略,按照“三年新提升、五年大跨越”的總體要求,確立“鞏固、提升、突破”的工作思路,強化“六個意識”,做好“六個一批”,從配合工作向主動作為轉變,以產業發展為中心,以城市升級為主線,以“三舊”改造為抓手,以活化機制為保障,不斷改革創新,努力建設城市更美麗、產業更強勁、民生更幸福的__。
一、強化主動意識,進一步轉變觀念
觀念是行動的先導。過去一年,我們樹立了發展意識,積極配合市、區開展工作,取得了一定的業績,區委區政府授予__街道集體突出貢獻獎,這是上級對我們工作的肯定。去年的工作只是一個磨合和開始,新的一年,我們要用更大的決心,主動作為,牢固樹立發展意識,全面調動干部隊伍的積極性,從配合工作向主動作為轉變,形成強大的合力和濃厚的干事氛圍。
二、強化效率意識,抓好工作落實
逆水行舟,不進則退。__街道要加速發展,必須要進一步轉變工作作風,強化執行力和工作效率,注重長短結合,做到短期見成效,長期可持續。
(一)干部隊伍的工作作風要進一步轉變,做到“想做會干,公正敢管”。要用心和投入,有公心、有良心,有斗志,敢擔當,敢做事、能成事,提高執行力和工作效率。要認清__街道當前的形勢和任務,增強服務意識,提升服務水平,強化務實高效理念,進一步加強政府績效管理,實行服務承諾制和行政問責制,全力推進重點工作落實。要加大干部隊伍的培訓力度,積極探索干部激勵機制,通過重大項目和重點工作來鍛煉和培養一批干部。
(二)要注重長短結合,走可持續道路。在開展工作過程中,要緊緊圍繞穩定與發展并重的指導思想,把握發展的節奏,同步推進社會管理與經濟發展,根據階段性的工作重點,注重長短結合、戰略與戰術相結合,既要努力完成一年見成效的工作,也要用心落實好三年出成果的任務,更要有勇氣和毅力去開拓今后五年乃至十年的發展空間,做到短期見成效,長期可持續,一步一個腳印,踏實推進各項工作。
三、強化發展意識,抓好“六個一批”
發展是硬道理,產業是支撐一個地方持續發展的根本保證。要認真貫徹落實區委區政府提出的“鎮街是發展主戰場”的工作要求,按照“激活一批、引進一批、做大一批、理順一批、動工一批,建成一批”的工作思路,強化發展意識,全面實施四大片區產業發展戰略,實現四大片區的錯位發展和融合發展。突出城北片區產業主戰場的地位,重點發展主題產業園和產業綜合體;突出舊城片區綜合服務功能,提升居住環境和綜合競爭力;突出東升片區比較優勢,形成都市產業集聚地;突出季華片區總部集聚優勢,打造總部經濟和高端服務業。
(一)激活一批,固本強基
一是激活__街道沉淀的一批本土企業。經過多年的發展沉淀,__街道轄區范圍內匯聚了一批優秀的本土企業,注重安商穩商強商工作,重新激活這批本土企業,樹立企業信心,讓企業加大在__的投入,實現產業轉型升級,對__街道產業經濟發展有著重要意義。激活本土的傳統產業,關鍵是提升傳統產業的核心競爭力。扶持發展一批龍頭先進制造業企業,培育壯大支柱制造業產業集群和區域品牌,引導轄區企業退出低端制造業及生產環節,促進產業結構從工藝性產業鏈條集聚向價值性、服務性產業鏈條集聚轉變,逐步形成傳統產業的競爭優勢。例如引導童服企業從生產加工向研發、設計、創意、營銷等環節轉型,引導童服企業樹立品牌意識;鼓勵、引導、支持海天、匯源通、2014農商行等本土企業在__街道建立總部。
二是激活村組的土地和舊物業。農村是發展的新空間,要堅持9號文的精神,積極支持農村“三舊改造”,多方聯動,充分利用《區、街道與村(居)、村民 小組聯動土地合作改造方案》,調動村組的積極性,把農村的土地存量釋放出來。加強對村組土地的統籌力度,引導村組在土地開發中轉變舊有的“房地產改造”模式,發展產業載體,培育長期的、有效益的、可增值的物業,實現農村集體資產提質、增值,實現轄區環境、村組收益可持續、政府稅源可持續的多贏局面。
三是激活街道的文化資源。__擁有其他區域無法比擬的文化優勢和資源,要全面激活這些沉淀在__的深厚文化資產資源,結合正在推進的仁壽寺、梁園、中山公園改造提升項目、嶺南新天地項目、升平片區改造、南浦村片區改造、道路優化提升等重點工作,將散落在老城區的這些珍珠擦亮、串起來,實現點、線、面結合,建設國家5A級歷史文化旅游景區,將景區變成旅游的地方,把人留住,讓四海賓朋、八方來客來2014能有地方玩一天,住上一晚,形成獨具特色、別具魅力、古今交融的嶺南人文 工商主動脈,嶺南文化的根和魂所在,提升區域核心競爭力和中心價值,成為城市升級強有力的支撐。
(二)引進一批,帶動發展
引什么樣的企業、怎么引,事關引進工作的成敗。一是要加強招商引資力度,實施重點項目帶動發展的戰略,全力以赴爭取富力、華潤、方圓等優質企業進駐__街道發展。優先引進適合街道發展的現代服務業和戰略性新興產業,積極發展都市型產業,重點塑造__街道商業、現代服務業、總部經濟和都市型產業四大品牌。二是要強化專業招商隊伍建設,注重產業鏈招商、品牌招商和服務招商,加強招商引資信息網絡建設,建立與市、區招商部門的對接機制,進一步完善招商引資考核獎勵機制。
(三)做大一批,盤活國資
新的一年,我們要把加大公有資產改革力度作為一項重要工作來抓,認真學習區“大國資、全覆蓋”的工作經驗,加大與區公資的溝通與合作,全面理順街道的公有資產關系,改變目前公有資產相對分散的管理模式,按照固化理順現有部分資產和成立新公司強化開拓運作的總體思路,全面整合提升,構建新的公資運營和監管新體系,提升公有資產的開拓運作能力和水平,做大做強一批公有資產,強化公有資產的“造血”功能,為城市升級、產業提升提供強有力的資金保障。
(四)理順一批,規范管理
一是理順一批歷史遺留問題,拿出敢于碰硬的勇氣,繼續以班子成員和各職能部門分工包案,分步分批妥善處理一批突出的歷史遺留問題,維護社會穩定,創造發展的良好環境;二是理順一批違法用地、違法建筑行為,對存在的“兩違”行為進行全面梳理,對符合辦證條件的迅速辦好手續,對不符合條件的,嚴格執法,堅決予以拆除,堅決剎住違法新建、改建、擴建、搶建不正之風,確保轄區范圍內土地空間的可持續發展。同時,要認真思考如何發揮公有資產在“兩違”整治過程中的作用。三是理順農村人、財、物的管理。堅持用好農村“兩個平臺”,全面實現農村管理制度化、規范化、透明化。
(五)動工一批,增強后勁
一是要強化服務保障。開辟綠色通道,簡化、提升服務和辦事流程,提高辦事效率,打造一個公正、公平、公信的辦事環境,加快已簽約項目盡快落地動工。二是要強化資金保障。要增強公有資產的“造血”功能,堅持多渠道融資,確保重大項目建設資金需要。
(六)建成一批,做大增量
一是要責任到人。繼續堅持領導干部掛鉤聯系重點產業項目的做法,堅持責任推進,對重點項目,責任到人,限時完成,全力以赴抓落實。二是要目標推進。落實工期倒排制度,每個項目都有明確的開工、竣工時間和具體推進計劃,把項目建設任務分解到每天,具體到每個環節、部位。三是要完善獎懲機制。要在重大項目建設上大膽突破創新,探索建立激勵機制,誰敢于擔當大項目就扶持誰,誰能夠做成大項目就獎勵誰。加大效能檢查力度,誰辦事拖拉、推委就處理誰。
四、強化中心意識,提升環境競爭力
在“強中心”戰略中,__街道的功能定位是“一老一新”中的“一老”,我們要加強跨區域合作,與周邊地區形成錯位互動發展。作為禪南合作的窗口,我們要進一步強化中心意識,加強與南海桂城、羅村等周邊地區在道路交通、公用事業、城市管理、產業發展、文化旅游等方面的互動合作,融入區域一體化的發展新格局,攜手共建“強中心”。
(一)抓好城市功能區建設。充分把握季華路快速化改造、魁奇路東延線啟動的重大發展機遇,加快季華商務區的建設,盡快形成服務輻射全市的總部經濟和生產業集聚區。謀劃好城北的產業布局,充分考慮未來城際軌道接入2014火車站對該區域發展的帶動作用,借中山公園改造提升、2014水道老城段景觀提升和火車站改造提升,優化提升區域的環境,逐步建成高水平的產業功能區。繼續實施商業振興計劃,全面推動大__商圈建設,不斷完善功能,加快建成具有旅游、文化、商業、生活、辦公等綜合服務功能的中心城區。通過三大優勢互補的功能區建設,全面提升區域綜合服務功能,增強服務全市經濟的能力。
(二)抓好老城區道路和景觀提升。要通過道路改造,順暢交通,加強對外連接,把我們的服務功能向外輻射。做好準備全力配合季華路快速化改造,加快研究同濟東路東延線連通桂瀾路,進一步優化區內和區外路網。要結合深厚的歷史文化元素,扎實推進實施好__東華里片區、升平片區、仁壽寺、中山公園、南浦片區等重大改造提升項目,打造獨具嶺南風貌的歷史文化街區。積極借鑒臺灣禪寺和佛陀紀念館的成功經驗,做好仁壽寺擴建提升工作,同時,將仁壽寺與__、東華里、梁園等連成一體,組成城市中心與標志點,打造5A級歷史文化景區,做成2014的根和魂所在地。
(三)抓好中心城區沿街景觀綜合整治。該項工作近期新增列入市城市升級三年行動計劃,要按時間進度做好鋪排。景觀整治要結合道路改造提升和商業發展需要,創新思路,繼續嘗試建臨時商鋪、政企聯動建設模式等經驗做法,做出__的特色。
(四)抓好水環境整治。按照進度計劃,加快資金申請和建設進度,加快推進截污工程和活化水資源項目,加緊督促鎮安污水處理廠三期工程減排項目竣工驗收,嚴把環保關,盡快完成汾江河污染企業搬遷或強制整治任務。
五、強化服務意識,切實改善民生
要繼續強化服務意識,加強管理服務和創新,切實改善民生,保持社會穩定。
(一)抓好企業服務。要樹立服務就是生產力的理念,進一步增強服務意識,充分發揮好領導干部掛鉤聯系企業制度的作用,更加積極主動地做好企業服務,做足溝通,主動為企業排憂解難,真真正正把辦事效率提上去,營造“親商、穩商、扶商、富商”的良好商業氛圍。在注重引入優質大項目的同時,大力支持本地傳統優勢企業和科技型創新企業的發展壯大,營造良好的企業發展環境。
(二)抓好城市管理。繼續把城市管理與“創文”工作結合起來抓,進一步理順管理體制。繼續探索長效管理機制,積極推廣“大綜治、大城管”管理模式,優化部門聯動機制,充分調動村(居)的工作積極性,高標準全面加強城市管理,重點加強對轄區內街巷、拆遷區域、市場的城市管理工作。做好市政、園林等職能下放對接工作,防止工作脫節。健全政府組織指導,城管依法執法,村居、商家、社會單位自治管理的“城市管理N包”責任制,突出做好城市“窗口”路段的綠化和景觀提升工作,搞好市容環境衛生。
(三)抓好農村管理。要進一步規范農村管理,不僅要加強對村的管理,也要將管理延伸到村民小組。通過不斷完善農村“兩個平臺”建設,加強集體資產交易與流轉的規范管理,健全監督機制。進一步深化村務公開和財務公開,確保村級和村民小組兩級公共權力陽光規范運行,切實解決好村民不明不白、村組干部不清不白的問題,有效化解農村的社會矛盾,保障農村的良性可持續發展。
(四)抓好社會穩定。繼續推進“平安__”等項目建設,不斷完善“大綜治”工作格局,落實社會治安綜合治理領導責任制,全面構建社會立體防控網絡,將公安專業力量和群防群治等社會力量緊密結合,將人防和技防相結合,提高路面見警率,嚴厲打擊違法犯罪活動,增強群眾的安全感,確保社會治安大局穩定。全面開展平安村居建設,實現100%全覆蓋。加大勞動執法力度,加強對勞資糾紛突發事件的預防和監控,把不穩定因素苗頭消滅在萌芽狀態。繼續加強食品安全和安全生產工作,全面推進“全國安全社區”建設,進一步促進街道安全生產形勢持續穩定好轉。繼續加強“三打兩建”工作,著 力加強長效機制建設,建立良好社會秩序。
(五)抓好民生事業。民生事業關乎民眾的生存、生活和發展。我們要繼續加大投入,讓發展的成果更多地惠及民眾,努力建設“幸福美好__”。重點要抓好十項工作:一是繼續探索特色辦學,推行教育共同體,促進教育優質均衡發展,推動教育進社區,發揮教育對社會發展的推動作用;二是利用中心城區優質醫療衛生資源聚集的優勢,大力支持醫療衛生事業發展,打造特色品牌醫院;三是完善公共文化服務體系,打造特色鮮明的文化活動品牌;四是抓“社保擴面”工作,擴大城鄉居民社會養老保險覆蓋面;五是加大對困難群體的幫扶力度,扎實推進優撫雙擁、老齡、殘疾人工作;六是抓好保障房建設,健全住房保障制度;七是重視居家養老服務,加快長者康齡公寓建設進度,打造居家養老服務品牌,打造全國一流水平的居家養老服務中心;八是強化社區就業信息網絡建設和“退管”服務,爭創省級充分就業星級社區和省級“退管”工作示范單位;九是加強關愛婦女兒童工作,維護好勞動者的合法權益;十是切實抓好基層三防體系建設,確保轄區村(居)順利通過檢查驗收,提升基層防災減災能力。
六、強化廉潔意識,提效能樹形象